语言是文化的外壳、文明的载体，翻译是跨文化交流的桥梁，由此产生的相关文献与信息都具有较高的跨文化研究价值。华语在《辞海》中也称汉语［1］，同处于汉藏语系（Sino-Tibetan Family）的汉语族（华语）地区的中国大陆、中国香港、中国台湾三地（以下简称三地）都是使用汉语的主阵地，同时又是各类汉语文献与信息生产和交流的主阵地。不同语言的互译可以产生大量的文化冲撞现象，跨文化冲撞是指意识形态内容或形式存在歧异或不同点，兼有冲突或碰撞的涵义。三地同根同源，有着相近的文化内涵，对西方文化的理解应该是相似的，似乎不会产生文化冲撞，但在汉语族中，文化的冲撞现象在许多领域不仅存在而且更为凸显。
1.汉语族二次跨文化冲撞现象
电影作品作为重要的跨文化交流文献经常通过译制片被广泛传播，这是典型的跨文化交流活动。三地都既充分考虑正确传递作品的语言信息，又有效地传达作品文化信息的内涵，通过思维习惯和语言表达的转换以译制片或加载翻译字幕的形式把这些电影作品内容呈现于我们。如“Harry Potter”这部著作或电影作品在汉语中可以被翻译为“哈里波特”，而更多却被翻译为“哈利波特”。从原版译名上看，三地并没有文化冲撞现象，但通过纵向对比发现了歧义和不同点，这种汉语内的简单歧异其实也是跨文化冲撞。奥斯卡电影节处于世界九大电影节之首，调查显示它所评选出的最佳影片在世界范围内影响深远，可称有代表性的跨文化研究文献。若取1929年至今的83部奥斯卡最佳影片作统计分析，再取三地正式译名各一个（使用频率最高者），通过三地对比有4部作品的汉语译名：“窈窕淑女”、“午夜牛郎”、“教父”、“芝加哥”相同，我们不考虑简繁体字的差别也仅有21部相同，另外62部出现两者以上不同译名的现象。通过对比后我们发现，汉语族内跨文化冲撞现象比中西方文化冲撞现象更加凸显，这种凸显的同语言环境下文化冲撞不完全是中西方跨文化交流后的二次传递结果，但我们暂把它称作“二次跨文化冲撞现象”。
2.电影文献片名信息是有代表性的跨文化交流信息元素
在实际工作中，我们所遇到的电影文献有信息量大、传播范围广、语言特征强的特点，它是有代表性的跨文化交流文献。由于信息数字化和网络的发展，人们通过信息检索获取信息资源和网络文献已经成为习惯行为。所谓技术发展推动服务内涵就是如此，如今电影文献信息服务越来越依赖结构化数据或元数据，这些结构化数据或元数据中的“公有信息”元素担任95％左右的信息搜索任务。所谓“公有信息”是指公共信息元素，在电影文献信息中通常包括片名、制片、编剧、导演、演员、简介等内容描述信息。这些信息往往被有远见的搜索引擎供应商首先看中并用于商业信息服务，它的优点是蕴涵丰富的“知识性”，而且对它们的使用无知识产权纠纷。在电影文献信息搜索中，恰巧电影片名信息是公认和使用最广泛的信息检索点。在通用搜索领域，信息检索点因为文化冲撞造成的不确定性或不准确将不利于搜索结果的准确反馈，这就是跨文化冲撞影响到搜索领域的一个例证。
3.汉语族电影片名复杂的二次跨文化冲撞因素分析
二次跨文化冲撞现象并不是三地间的特殊现象，它是存在于许多特定语系与语言中的普遍现象（3.3节），但本文仅探讨汉语族三地的情况。我们将通过意识形态内容或形式存在歧异或不同点来寻找二次跨文化冲撞的具体原因。取上述83部奥斯卡作品的译名作进一步分析后，总结出以电影文献为代表的产生二次跨文化冲撞原因如下：
3.1电影片名翻译多样化
电影文献片名的翻译活动属于不同语言间的文字交流过程，只要涉及语言翻译，语句语意组织方式的多样化就不可避免；再者电影是艺术作品，翻译它的过程往往是艺术的再创作过程，就更容易引起翻译多样化。其文化涵义为“不同翻译者的自我表现不同”。常见如下：
3.1.1直译式
直译式包括音译和意译两种，如下所示（以下中国大陆省略标著；中国台湾简称“台”；中国香港简称“港”）。
①音译，此类以姓名为主的名词，也可为地名、物件名。如：“Gigi”译为“琪琪（大陆、港）”；“Tom Jones”译为“汤姆.琼斯”、“姆斯（台）”；“Oliver!”译为“奥利弗!”；“Rocky”译为“洛奇”、“洛基（台）”；“Annie Hall”译为“安妮・霍尔”、“安妮霍（台）”、“安妮・荷（港）”；“Titanic”译为“泰坦尼克号”、“F_尼（港）”、“F_尼（台）”等。
②意译，此类常见于对简单的词、短语或句子的字面翻译。如：“Winings”译为“翼”；“Grand Hotel”翻译为“大饭店”；“Lawrence of Arabia”译为“阿拉伯的劳伦斯”；“West Side Story”译为“西城故事（台）”；“In the Heat of the Night”译为“炎热的夜晚”；“The Sound of Music”译为“音乐之声”等。
3.1.2以作品内容意译
此类按照作品所叙述的内容翻译，与原名字面意思有较大出入或无关，往往处于翻译中的“忠实”与“写意”之间。如：“Gone with the Wind”译为“乱世佳人”；“Casablanca”译为“北非影（台、港）”；“Gigi”译为“金粉世界（台）”；“Brave Heart”译为“梅吉勃d之英雄本色（台）”等。
3.1.3完全艺术翻译
这种翻译方式以追求艺术的再创造为目的，兼顾作品内容的表达，它与原名字面意思通常无关，是明显偏重“写意”的翻译，这属于翻译中的“解构主义（Deconstructionism）”。如：“You Can’t Take it with You”译为“浮生若梦”；“The Lost Weekend”译为“醉乡遗恨（港）”；“The Sound of Music”译为“真善美（台）”、“仙凤hh（港）”等，当然还有人为“Gone with the Wind”译为“乱世佳人”应归此类，这种界定当然值得探讨，本文不赘述。
3.2汉语族简体繁体文字的鼎立局面
从上节的列举中可以看出：汉语的简体字和繁体字的地域差异造成许多电影片名信息二次跨文化交流冲撞现象。虽然同是“Tom Jones”，中国大陆译为“汤姆・琼斯”，而中国台湾则译为“姆斯”，产生了明显的差异。一般共识是：不同语言间的跨文化现象本质是由翻译引发的，并且翻译的准确性和理解上的差异引发跨文化冲突和误解，而在汉语族地区存在的部分二次的跨文化现象，就是汉字的简体和繁体的不统一造成的。美国的《纽约时报》早在2005年就刊登了“简体字打败了繁体字”的评论，2007年美国《圣贝纳迪诺太阳报》更是说“用简体字已成潮流”。这观点可能过于乐观，不过，在汉语文字的官方使用中，中国大陆自1956年后正式使用简体字，中国台湾、中国香港继续使用繁体字，但随着三地经济文化交流逐年加深，三地的用户在语言文化和文献信息交流中同时阅读简体字和繁体字的壁垒已经很低，人们有能力同时接受简体繁体的现状增加了三地电影文献二次跨文化的冲撞几率。
3.3相对独立的文化实体
这点符合影响文化多元化因素中的“在经济上的利益分化、政治上的个体化为基础”的定义。世界上许多同种语言区域内各自进行文化管制是不足为奇的，正如第三世界中经历过前殖民地统治时期而形成的Anglophone（英语语系），Francophone（法语语系），Hispanophone（西语语系），Lusophone（葡语语系）等区域［2］，汉藏语系区域也存在同样问题，其中汉语族内的三地文化由于政治历史问题相对独立发展。那么，电影文献片名翻译也必然受命名权、译名权与版权等相关知识产权法的约束。即一部作品的放映权、出版发行权和网络服务权通过授权转让后，授权者才可获得作品的译名权。一部比较知名的电影作品可以全球传播，造成三地重复引进同部作品现象，其现象主要集中在世界9大A级电影节的参赛和获奖作品引进中。因此，与此相关的文化交流和文献信息的二次跨文化冲撞现象暂不可改变。
4.拆除汉语族电影文献片名二次跨文化交流障碍
综上所述，汉语族的电影文献跨文化交流并不停留在常规的中西方跨文化交流基础上，汉语族内二次交流同样重要。这些称为二次跨文化的冲撞现象应该得到妥善的解决，其指导思想是疏导利用而非阻断忽视。要解决好汉语族电影文献片名二次跨文化冲撞可以进行如下考虑。
4.1更新认知观念
跨文化冲撞源于文化交流的多元化，语言交流同非语言交流是跨文化交流的主要方面。笔者赞同保留现有文化、吸取外来文化、传承民族文化多元化是不变的方向观点。文化冲撞的合理解决要通过文化不断的总结与积淀，不是语言交流完毕立即宣告文化冲撞结束，期间不仅要考虑使用者的共鸣，而且要通过文献与信息的长期交流而达成共识，有时又需要在具体方面如：和风俗习惯等方面力求避免冲撞。我们也许很难通过单一的电影片名信息完整表述二次跨文化冲撞现象，所谓窥一斑难以知全貌，但它足以凸显电影片名信息对于研究跨文化的价值。现实中，众多的二次跨文化交流文献信息出现在我们周围，它们相对孤立又不断相互冲撞，我们通过正视电影文献跨文化交流的现状，包容文化差异，就可以在分析中西方文化互补差异的基础上形成汉语族内部文化的二次互补。在此我们将可以从容的欣赏和比对汉语族地区跨文化电影文献信息的繁荣景象，不用评比谁的译名好或差，这是对真实的汉语族内电影文献片名的二次跨文化交流现象的诠释，它的核心价值就是包容、互补和丰富，而力求减少互损和冲撞。
4.2建立数据标准
重视汉语族中有代表性文献信息的数据采集，如电影文献片名信息元素的数据采集，在此领域，它可以缓解汉语族内电影片名翻译文化冲撞现象。三地的官方出版发行机构可以针对汉语的特点联合制定数据采集标准，如在已有的电影文献元数据中专门制定电影片名数据采集规范或单独为电影片名翻译和收集制定结构化的标准，其中可以重点关注电影作品的知名度、地区语言、电影库的使用者等重要的影响因子。
4.3协调共享平台
应该在三地建立共建共享数据信息交流平台，逐步实现汉语族内跨文化的融合。如在汉语族电影文献信息领域，可以通过协助、共建、共享，本着互惠互利的原则解决相关问题。届时，用结构化或元数据为标准建立起的专业电影文献垂直搜索引擎平台可构成跨文化交流文献保障体系的重要一环。
5.应用与前景
研究电影文献片名的二次跨文化冲撞可以准确地体会电影作品的内涵，减少电影作品文化冲撞，通过传播世界电影文化对丰富与融合中国三地甚至整个汉语族文化有着深远的意义。在数字化信息飞速发展的今天，二次跨文化信息元素已经开始应用到垂直搜索领域。众所周知，垂直搜索的难点不是技术，它的创新点集中在用户通过互动或反馈参与门户网站行为和利用垂直门户网站进行有效的产业上下游信息资源整合上。通过电影文献信息的二次跨文化交流研究有可能改变诸多跨文化信息搜索领域的服务内容与方式，因为它具有天生的垂直特征：在汉语网络信息服务中，可以通过使用者广泛地参与和整合反馈信息，丰富搜索引擎的索引数据库，这些有价值的二次跨文化信息库又可吸引更多使用汉语的访问者，因为它能为其提供更垂直的文化和文献信息。
参考文献：
［1］上海辞书出版社编委会.辞海（1979年版）［M］.上海辞书出版社，1979.
中图分类号：G4 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2013）04（b）-0172-02
当今社会，跨文化交际越来越多、越来越重要。交际中的文化差异现象随处可见，语言环境中的文化因素应受到高度重视。实际上，学习语言与了解语言所反映的文化是分不开的。英语教学必须注意中外文化差异比较，才能真正使学生学好英语、正确地使用英语。
本篇论文由三部分组成。第一部分给文化的一些术语下了定义；第二部分研究了在跨文化交流中的文化冲突问题与其冲突的根源所在；第三部分探究了文化冲突在英语教学中的一些启示及其内在联系。结论部分概括了本篇论文的所有研究，并指出应适当重视文化的传播。
1 文化，交流与语言之间的关系
1.1 文化的定义
文化可以被定义为一个共享共存的社会空间，或是历史和形象交流团体中的一员，当他们离开那个团体时，无论他们是什么样的，都会在信仰和行动上保持标准的统一性。这些标准通常被称为“文化”。更简单的说，文化既是一个社会的生活方式，也是人的生活方式。
1.2 文化，交流和语言之间的关系
文化与交流，虽然是两个不同的概念，但他们之间有直接的联系。他们是如此息息相关以至于一些人类学家认为这两个术语几乎是同一个意思。霍尔[1]曾经说过：“文化就是沟通，沟通就是文化。”文化是通过交流来学习，表现，传达和保存的。当文化不相同时，交流的方法也可能有所不同。
语言和文化的关系是内在的，一个社会的语言是其文化的一个方面，反之，文化对语言也有所影响。著名的萨皮尔—沃尔夫学说总是被引用来说明文化和语言之间的关系。虽然完全接受萨皮尔—沃尔夫假说可能会引起争议，但它适用于文化和语言是显而易见的[2]。
我们看到文化在语言和交流上产生了巨大的影响。文化不只提供了交流的符号或语言，而且更重要的是提供了与这些符号和语言相关的意义。此外，文化还影响了人们在交流中使用语言的方式，并造成了交流障碍。
2 跨文化交流中的文化冲突
2.1 文化冲突
对于文化冲突，目标文化和根源文化都可能会导致文化冲突。一方面，目标文化知识的缺乏可能会引起误解或不理解。举例来说，当一个学生问一个外国人：“你是美国人，不是吗？”外国人答：“是一个苹果馅饼。”这个答案使学生很迷惑。在这种情况下，中国学生无法理解。因为他们并不知道：苹果馅饼不仅是美国人最喜欢的食物，而且也是典型美国本地人的昵称。另一方面，文化冲突是指自己在跨文化交流中文化背景知识的负迁移类型。如果一个人理所应当的认为来自不同文化背景的人是以同样的方式理解词语或行为的，或者试图根据自己的文化背景来理解不同文化间人们的语言，那么即使他或她懂得这门语言，他们仍可能遇到文化障碍，并且无法实现成功的沟通。向西方人打招呼用：“Where are you going”或 “Have you had your meal”就是一个典型的例子。
2.2 文化冲突的根源
由于在前面陈述了文化冲突是由文化差异造成的，因此，对我们来说，认识到产生文化差异的这些因素是很必要的。其目的就是为了尽量减少文化冲突。
2.2.1 地理和历史
我们都知道，中国位于亚洲大陆的东部，面向太平洋。来自内陆地区的大风常常会带来寒冷和恶劣的天气。因此，东风是我们最喜欢的，但与此相反，英国位于大西洋的一个岛屿，他被温和并且潮湿的西风所影响，因此，西风与温暖和积极有关。例如：
在许多冬日，我都看到他，鼻子冻得发紫，站在飞雪和东风之中。（John milton ）
东风化雨，借东风（《三国演义》中的故事。）
由于不同的文化背景，一些习语带有不同的内涵。“一说魔鬼他就出现”，这似乎与中国的成语：“说曹操，曹操到”有很大的相似性。但其内涵和其暗指在文化上是不同的。
2.2.2 宗教和习俗
宗教和习俗对语言的理解也有重要的意义。三字经已被广泛用于中国。在英国，基督教是主要的宗教，他在597年流入英国。基督教认为人是带着罪恶出生的，而人的生命就是为自己赎罪的过程。有很多词常常出现，像：天使，僧侣，主教等。现在这些词都被广泛的使用。宗教和习俗都深刻的扎根于文化中，他们下意识的被渗透到人的认知系统中，影响人的心理活动。
3 文化冲突与英语教学的联系
3.1 文化冲突与英语教学
由于语言以多种复杂的方式约束了文化，因此，我们有理由认为文化冲突可能在语言教学中的每一个方面出现，并制约英语教学，降低英语教学的效率。这可以从许多学生中看出：他们拥有大量的语法和词汇知识，却没有交流能力。
例如：一些学生无法理解这句话“他见她一见钟情，并作了一些精密的计划去追求她，但他却连一垒也没达到。”尽管他们认识其中的每一个单词，但仍不理解。这是因为他们不熟悉美国最流行的运动与表达的关系。这意味着学好一门语言不是只要掌握好语音，词汇和语法就行了。在英语教学中，我们不仅要教语言，还要教文化。作为教师，应该帮助学生多获取一些文化信息。
3.2 减少文化冲突的手段
3.2.1 增加跨文化意识
文化的多样性和文化间的差异要求交流者应该对文化有敏感的意识。
语言学教师不仅要知道文化和社会语言间的差异，及本土与非本土英语使用者的基本行为，而且还要将这些认识传达给学生。教师的作用可以且应该包括让语言学习者意识到在言语行为中实际存在的差异。为提升跨文化交际能力而奋斗，并不意味着要将它同化为目标文化，相反，跨语言学习涉及了本土文化与目标文化之间的第三位的发展，即“自我与他人的发展。”[3]。语言学习者需要了解本地人语言的意思，即使他们不选择通过重复本地人的行为来理解。[4]
3.2.2 分析，对比根源文化与目标文化
在进行文化比较时，首先应该对根源文化和目标文化做出精确的描述。“除非我们对进行比较的每一种文化都有更多精确的理解，否则，我们不能对这两种文化进行比较”。（Lado 1957：111）由于这两种文化清晰明确，对比分析可能会广泛用于显示文化差异，从而说明哪种本土文化习惯会被转移，并且成为跨文化交际的障碍。通过这种方法，误解和曲解在很多情况下会被预知，并且很多的文化冲突也可能被避免。
3.2.3 使用刊登文化的教科书和教学资料。
由于中国的英语学习者很少有机会通过与英国本地人交流或住在说英语的国家来获取英语文化知识，因此关于英语文化的教科书和资料对英语教学是有重要意义的。有关文化背景和习俗的教科书让学生品位到了“真正的”英语。此外，教师应该尽可能得将许多真实的材料加入到英语课堂中。真实的材料指的是来自于真正交流中的那些材料。使用这种材料的优点是他们触及到了许多有关文化和社会的要素。
3.2.4 使用教学多媒体
由于可视媒体具有一些突出特点，因此它应该被广泛应用于英语教学中。第一，它们可以帮助教师展示目标语言与具有高真实性的文化给学生看。通过展示一幅人们在目标文化中生活状态的图片，学生们可以加深对日常生活的了解，例如：拜访朋友，打电话，问路。第二，使用可视教具的突出特点是：交际场景控制演示。教师或学员可以中断或重新排序，冻结行动，甚至可以取消声音或图像。语言学习者可以被邀请加入到视频演示的一部分中，并可以对他们所获得的暗示有所回应。通过这类做法，学习者在目标语言中的交际能力将有所提高。
4 结论
跨文化交流注定要受到文化多样性的干扰，因为语言，这个交流的主要手段，只是文化的一个组成部分和反映。它不可能将语言的使用从文化中分离出来。在这篇论文中，我们的贡献就是对文化的冲突问题及其根源进行了讨论。这篇论文的目的在于通过在英语教学中尽量减少文化冲突的一些建议性方式来提高英语学习者的跨文化交流能力。
参考文献
[1] Hall，E.T.1977.Beyond Culture.Garden City，NY：Anchor Doubleday.
[2] Samovar，L.A&Porter，munication between Cultures.北京：外语教学与研究出版社，2000.
[3] Lo Bianco，J.，Liddicoat，A.J.，& Crozet，C.（Eds.）.Striving for the third place-Intercultural competence through language education，1999.
语言是文化的载体之一，也是文化的重要构成部分。文化的传播需要借助语言的力量，语言和文化是密不可分的整体。正是由于这种不可分割的关系，在英语教学中必须加强对西方文化的学习。在教学中，对比英语文化与汉语文化之间的相似点和差异点能够加深对二者共性的认识，这也利于英语学习。目前，我国的英语教学主要是将英语的语言基本技能和语言交际能力作为教学重点，并非通过英语学习重新对汉语文化进行认识。学习英语的学生基本上已经对汉语的文化有所了解，所以在学习英语时，通过英语对各种文化进行的理解都是以汉语文化的理解为基础。学生在学习英语时，可借助自身对汉语以及汉语文化的理解，促进对英语的理解；可增加英语学习中的正迁移，降低负迁移，提升英语交际能力。所以，在英语学习中融入母语文化，也是英语语言学的需要。
（二）培养国际文化交流能力的需要
在英语教学中存在着一种错误观点，认为只要能够掌握英语的听说读写技能，了解英语文化环境，对英语国家的文化背景有所了解，就具备了国际交流能力，就能够在跨文化交流中发挥作用。在改革开放之后的这些年来，英语作为一种强势文化，对我国文化的影响巨大。学生在学习英语的同时无意识地接受了西方文化，受到了西方文化的影响。尤其是青少年学生，追捧先进科技，热衷西方文化，甚至产生了西方的消费观和价值观，却对拥有几千年历史的中国文化没有任何兴趣。国际交流是双向的交流，是文化的互相传递。交流的双方都应该对彼此的文化和风俗有所了解，充分尊重对方的文化，在这样的基础上，跨文化交流才能够正常进行。拥有跨文化交流的能力是英语教学中一直非常注重和培养的，然而在教学中，如果仅仅重视了英语文化的教育而忽视了母语文化，那么在跨文化交流当中只能进行单向交流，而这种交流也并非真正的双向跨文化交流。所以，在英语教学中，在强调英语文化学习的同时，也要融入汉语文化。另外，在英语学习中加入汉语文化的学习，学生们对母语文化的了解加深，也能够与西方文化形成对比，发现其中的差异，无意间就提升了跨文化交流意识，促进了跨文化交流能力的提高。如果在英语语言学习中只关注到了西方文化的输入，忽视了中国文化的学习，会造成学生在使用英语时不能够表达出中国文化，或者表达效果较差，出现词不达意的现象，在跨文化交流中就会处于被动的地位。所以，在英语教学中加入对中国文化的学习是十分必要的，也是平等、互利的跨国文化交流的要求。
(三)中国文化的继承和传播的要求
学英语不仅要学习如何使用英语，了解英语国家的文化和风俗，同时也要学会用英语将我国的文化传播到国外，让更多的外国人了解中国文化。用英语表达中国文化的能力要求，不仅在于在跨国交流中能够双向交流，更在于能够将我国的优秀文化向世界进行传播。所以，在英语教学中，把西方文化学习放在重要位置的同时，还应该积极尝试使用英语表达我国的灿烂文化，将我国文化传播出去。然而长期以来，西方文化在我国英语教学中一直占据着主导地位，英语学习者在表达西方文化时比较流畅，而表达中国文化时，一方面是对中国文化了解不多，一方面就是了解中国文化但不知道如何用英语表达，所以向外推广中国文化也就更加困难。正是由于这种情况，所以必须在英语教学中不断渗透中国文化，加强对本国文化的学习，增强学生的文化自我意识，避免学生在学习西方文化之后产生崇洋的思想。同时，广大英语学习者在英语学习中要注重培养使用英语表达我国文化的能力，做到用熟练的英语将中国文化推向世界，做中国文化的继承者和传播者。如果我们国人都不能够用英语向世界展现我国的文化，又怎能让世界来了解我国文化？
二、英语教学中输入中国文化的措施
（一）在教材中融入具有中国特色的文化
让学生用英语进行跨文化交流一直以来都是英语教学的目的，英语教材对英语学习者具有引导作用，也是英语学习者的重要学习依据。但是，英语教材内容的设计长期以来只关注到了对英语国家文化的介绍，教材中几乎没有对中国文化进行引荐的内容。当前的英语教材当中，所有的课文几乎都是围绕着英语国家文化而展开的，只有极少部分的文章会略微提及中国文化，造成教学中缺少使用英语表达中国文化的课程内容，而此方面的英文资料又比较欠缺。长此以往，英语学习者对如何使用英语表达中国文化接触得较少，这就造成了无法使用英语表达中国文化的现象。所以，在当前的英语教学中，最为重要的任务就是要改变英语教学单一性以及片面性的局面，让英语教材中能够体现出文化的多样性和平等性。英语教材中要增加更多的关于中国文化的内容，要涉及多个方面，如文学、艺术、历史等，将中国传统文化以及具备中国特色的文化融入教材中，介绍中国传统文化的表达方式。这些内容可以通过我国优秀文学作品的译本获得，也可以通过中国文化的相关英语文章获得。这样，通过英语教材中中国文化的加入，将传授文化知识与语言技能的学习统一在一起，让学生掌握使用英语表达中国文化的能力，提高他们的跨文化交流能力。
（二）发挥教师的积极作用教师
在英语教学中起着主导作用，所以在教学中融入中国文化元素，就必须发挥教师的作用。英语教师一方面承担着英语教学的任务，另一方面身上还肩负着传播中国文化的责任。英语教师必须加强对自身母语文化的了解，使用英语来传承中国文化。这就要求英语教师要不断提高自己的专业知识，同时不断学习中国文化，培养跨文化交流意识。在英语教学中教师要发挥两点作用：一是在英语教学中渗透中国文化。课堂教学中老师的引导作用很明显。教师向学生介绍英语语言文化无可厚非，但与此同时，还必须要将中国文化推荐给学生，引导学生发现两种语言之间的差异，既要领会西方文化的精髓，同时还要学会如何使用英语正确地表达中国文化。教师要将汉语文化的英语表达方式展示出来，充分发挥汉语的正迁移作用。且教师要对学生进行课外学习的引导，鼓励学生在课余时间通过网络等多种途径自主学习如何使用英语来表达中国文化。教师在向学生推荐优秀英文文学作品的同时，也要鼓励学生多阅读中国优秀文学作品的英译版，这样学才能了解两种语言文化之间的区别，同时也能够提升使用英语表达中国文化的能力，培养平等的跨文化交流意识。另外，杂志、报纸、电影等多种媒体都是学生学习中国文化英语表达方式的重要途径，教师要调动学生的主观能动性，让学生主动参与到对中国文化表达方式的学习中。
[中图分类号]G642 [文献标识码]A [文章编号]1009-5349（2016）24-0214-02
一、引言
长期以来，海峡两岸均大量引介美国的跨文化交际研究成果。但是深究两岸的现状，两岸文化虽同属中国文化，但经过数十年的分隔，已经在思想、教育、文字、价值观与生活形态上产生了差异；文化的“同文同种”并不等于同一种思维方式、同一种价值观，海峡两岸呈现了异质的次文明。此外，海峡两岸由于体制不同，对待西方文化的态度也不尽一致，所享有的师资资源也不均衡。因此，两岸跨文化交际学①因学校而异，可谓百花齐放，各显神通，少有相互借鉴，仍然像林大津在其《跨文化交际研究》一书中指出的“各自为战”“缺少合作”“表层差异与深层文化之间的联系尚缺乏深入、全面的探讨”。鉴于此，本文试着从以下几个方面对海峡两岸跨文化交际学的研究现状及其教育现状进行比较分析。
二、海峡两岸跨文化交际学研究现状
在整个传播学发展史里，跨文化交际学可以说是一个相当年轻的领域。1959年，美国文化人类学家Edward T. Hall所写的《无声的语言》（The Silent Language）出版，该书首次使用“跨文化交际”这一术语，被视为美国跨文化交际学的开端。此后，从60年代至80年代陆续又有一些关于跨文化交际的著作问世，这些著作的共同特点是更加关注跨文化交际学的学科理论建构。从20世纪60年代末开始，美国一些大学开始开设跨文化交际学课程，进入70年代，开设这门课程的学校愈来愈多，如今开设该课程的大学已有400多所，有的大W甚至还授予硕士和博士学位。
（一）大陆跨文化交际学研究现状
与国外相比，中国大陆对跨文化交际学的研究起步较晚。中国大陆引进跨文化交际学的时代背景是改革开放之初中外交流时出现文化冲突；外语教师走出国门后猛然意识到外语教育重语言知识，轻文化素养的弊端，回国后积极引进跨文化交际学。从80年代开始，外语界开始了对交际法的理论探讨。在初期，研究主要集中在外语教学及文化与语言的关系上。
自20世纪90年代起，跨文化交际研究在中国大陆开始普及并取得了稳固的发展和进步。从1990年开始，根据对学术界有较大影响的社会变迁和学术拓展，可以将其划分为三个阶段。1990年至1995年为借鉴和初创期。在此阶段，还是延续着80年代对此学科理论的引进、介绍。这一时期的引介开始趋于活跃，但是多为译著型文献。1996年至1999年为提升和拓展阶段。这一时期，中国大陆跨文化交际学的国际化进程加快，开始将西方跨文化交际学与中国大陆的实际相结合，拓宽了研究视野。中国大陆的跨文化交际研究与国外接轨，学术交流活动增加，相关著作的译介进一步加强。从2000年至今为高潮和深化阶段。在这一阶段，对跨文化交际学的研究主要表现为横向拓展和多学科交叉，许多学科包括语言学、文学、心理学、教育学等都从本学科角度出发介入跨文化交际的研究，表现出较强的学科构建意识。
中国大陆关于跨文化交际研究的成果散见于各种期刊杂志或专著中。从已发表的著作和论文来看，“我国学者对跨文化交际的研究集中在以下几个方面：1）语言与交际的关系；2）非语言交际；3）中西习俗比较；4）中西经营管理模式比较；5）国民性研究。国内学者对于跨文化交际学的理论与研究方法也有一些见解，但是，总的来说，这方面论著较少。”[1]大陆对于跨文化交际的理论研究非常缺乏，至今尚未真正形成自身的理论和研究方法。
（二）台湾跨文化传播学研究现状
台湾地区由于体制不同，中外交流相对于大陆而言，更早呈现出开放式。台湾地区引进跨文化传播学的主要缘由是80年代初新闻传播学界的学术研究背景，随后才是为适应全球语言教育与文化教育相结合的总趋势而开设跨文化交际课程。
台湾关于跨文化传播研究的成果中，影响较大的专著主要有汪琪的《文化与传播》，该专著为台湾地区第一本跨文化交际学的教科书。其后有陈世敏的《大众传播与社会变迁》，翁秀琪的《大众传播理论与实践》，黄葳葳的《文化传播》等十几部专著。发表的论文主要有：许力生的“跨文化的交际能力问题探讨”，陈国明的“传播学研究概观”。这些成果仍以介绍国外传播理论为主，以台湾传播研究为基础而写成的跨文化传播理论教科书并不多见，反映了台湾传播学界还未能对于跨文化传播学的本体论、认识论、价值论和方法论发展出一套具有本土特色的论述。[2]
三、海峡两岸跨文化交际学教育现状
近年来，海峡两岸跨文化交际学研究者频繁共进国际跨文化交际研讨会，但海峡两岸高校跨文化交际学教育的合作与交流却未见涉及。在海峡两岸民间交流和学术往来日益频繁的今天，对两岸跨文化交际学的课程设置情况、教材内容的选择、教学方法的运用以及教育实践的实施等进行比较分析，有助于促进海峡两岸跨文化交际学者加强信息交流、互相取长补短，加强海峡两岸跨文化交际学课程的教学效果。
（一）课程设置情况
大陆高校开设跨文化交际课程的院系主要集中于外国语学院和传播学院，以及部分院系如国际教育、人类学等。很多高校开设跨文化交际课程的目的只是为了改善外语教学的效果，提高学生运用外语进行交际的能力，而且授课者也多局限于具有外语或语言学背景的教师。此外，由于开设的跨文化交际课程类别针对性强、授课对象限制较大、课程开放性低，一般只有本院系的学生才能选择该课程，而且很大一部分是针对研究生而开设的，面向本科生的课程较少。因此，该课程可供学生选择的余地很小，无法真正满足大部分学生的需要。
台湾高校跨文化传播课程设置比较零散，每所高校课程都是根据该校的研究传统或授课教师的研究兴趣制定的，主要分散于各高校传播科系中。虽然台湾高校跨文化传播学课程主要是由传播科系开设的，但其内容并不仅仅局限于传播学领域，而是注重跨学科内容的交叉与融合。从搜寻所得的资料看，在台湾38所学校87个传播相关系所，约有54个学系开设与文化议题相关的课程。其中，以“跨文化传播”“人际传播”或“文化传播”为课程名称的科系约有27个，其他依各系的特色与专业需求以不同的名称开设与文化相关议题的课程。
（二）教材内容的选择
大陆在教材内容的选择方面统一度比较高，国内教材主要集中于胡文仲和关世杰的著作，国外文献则以萨莫瓦与波特的著作为主。教材的内容往往是停留于对目的语国家的文化习俗、礼仪、禁忌等方面的简单介绍，很少涉及价值观、思维模式等。总体来说，教材内容存在以下三点不足：一是知识广泛，但对跨文化教育突出不够，文化内容偏狭、过时。二是中国本土文化内容缺失。教材大部分内容的背景材料都来源于英美国家，以灌输英美国家的文化为主要目的，有关大陆本土的文化则很少涉及。三是重知识，轻态度与能力。这些教材比较广泛地介绍了跨文化教育的知识，但没有说明如何通过学习这些内容形成积极的跨文化态度和跨文化能力。
台湾高校在选择教材时，比较注重教材的适用性与切实性。教学者在设计整合教学内容和选择教材内容时，多半是自制讲义，或由不同的书籍整合反映台湾当今社会状况的阅读资料以符合教学目标；同时也尝试使用不同的教材，或是更换指定阅读的资料。因此，教材的选择比较分散，没有统一的标准。在教材内容方面，主要包括以下议题：文化或族群的异同、文化差异对于沟通的影响、语言与文化的问题、非语言传播、文化冲击与同化适应等等。
（三）教学方法的运用
由于大陆高校讲授跨文化交际学的师资队伍中本土教师居多，不少教师缺少留学经历，所使用的参考文献多为二手资料，缺少亲身体验，其跨文化知识结构和能力构成也亟待丰富和完善。这些不足极大地限制了教师在课堂上运用各种灵活有效的教学方法来进行跨文化教育。教师在教学中主要还是采取传统的授课方式，只注重知识的传授，而很少结合社会文化因素来培养学生对生活进行体验和思考的能力。近年来，虽然讨论式、研究式的教学方法也越来越多地被运用到课堂中，但是尚缺乏一定的系统性和科学性，需要进一步的探索和实践。
台湾高校除了利用外教讲授跨文化传播学外，也有很多具有留美经历的本土师资。其教学方法更多地受美国高校的影响而摒弃了中国传统的教学模式，由以教师做单向知识灌输的模式转向以学生为中心、尊重学生、培养学生语言能力的教学模式。因此，他们讲授的课程内容往往比较新颖，所介绍的理论和方法也较具前沿性，学科交叉性也比较强，教学方式多样且较具系统性。教师主要采用引导、启发式的教学方式，小组讨论、客座演讲及学生报告等几乎穿插在每节课当中，传统的以灌输语言知识为主的授课方式只占其中很小的一部分。
（四）教育实践的实施
在大陆高校的一些学科教育中，虽然存在着一些零散、不自觉、不系统的跨文化教育实践成分，但是在高校的教育纲要中，并没有明确的跨文化教育实践的内容。大陆高校的跨文化教育研究及实践多数集中于外国语教育中。不可否认，在跨文化教育中，外语作为交流的手段必不可少，但是在高校的外语教学中，相对于言语应用来说，文化的学习还处于次要地位，更何况单一的英语文化并不能代表所有的文化群体。因此，高校的跨文化教育应通过众多学科的统筹来进行系统、全面、深层的跨文化知识的传授和实践。此外，大陆高校的跨文化教育实践活动大多只限于课堂教学中，对于社会生活教育中存在着的广泛的跨文化教育活动却很少涉及。高校教育工作者应该有意识地把社会生活纳入到学校的跨文化教育中，并加以正面的引导，使社会教育中的有利因素得到强化，其不利因素得到稀释。
与大陆不同，台湾高校“跨文化传播”这门课散布在不同的科系中，法学、社会学、教育学、新闻学、商学、管理学、艺术学等多个学科都有开设跨文化传播课程。台湾高校跨文化教育的学科分布比较广泛，授课教师也比较注重将知识与实际的生活情境相结合。为了兼顾知识的教育及其在生活情境中的应用，几乎所有的老师都以课堂时间传授理论或概念的知识，而实践的部分，则在执行活动与作业的过程中完成。
四、结论
没有比较便没有鉴别，没有鉴别便没有思路，没有思路便没有与时俱进的出路。通过全方位比较海峡两岸跨文化交际学的历史与现状，有利于促进海峡两岸跨文化交际学的交流与合作，在两岸跨文化交际学的理论研究、课程设置、教学内容、教学方法和教育实践等方面互相取长补短。如果我们接受“任何两人之间的交往都带有文化交流性质”的命题，则海峡两岸跨文化交际研究成果必能促进台海地区亚文化群体交流，促进海峡两岸民间交流和学术交流。
在跨文化交际理论研究方面，台海两岸均非常缺乏，至今尚未真正形成自身的理论和研究方法。美国跨文化交际学理论家古迪康斯特曾提及：“亚洲学者需要创建适合自己文化的交际理论”，胡文仲和贾玉新也指出：“只有学习和借鉴而没有发展和改造，没有结合自己文化特点的理论，是不可能把跨文化交际研究建成一门适合中国国情的学科的”。[3]台湾学者翁秀琪认为：台湾跨文化传播教育应以“在地思维，全球实践”为典范，以“在地”的传播问题意识为根本，并将研究与实践深耕于建制化的传播教育制度与课程中，方能使久居学术边陲的台湾传播与研究获得其主体性。[4]这与大陆学者提出的“特色研究”不谋而合，都是一种“立足本土，国际视野”的理论与实践的追求。这一追求对于创建具有中华文化特色的跨文化交际理论的新视角，对于克服简单化的“对台宣传”以促进祖国统一均具有重大的理论和现实意义。
注释：
①“intercultural communication”在台湾大多翻译成“跨文化传播”，为行文方便，本文将台湾相关研究的术语统一取“跨文化传播”，大陆相关研究的术语统一取“跨文化交际”。
【参考文献】
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[2]翁秀琪.台湾传播教育的回顾与愿景[J].新闻学研究，
二、课程设计
跨文化英语教学分为五个层次:跨文化的词汇教学(文化意义对比)，跨文化社会语言学(文化价值定位)，跨文化语篇(内容分析———写作方法，词汇分布)，跨文化的正负语用迁移和批判性评价(语言标准———唯英语论和跨文化标准)。前三个层次重点在于语言输入，通过课程学习提高学生跨文化敏感性和跨文化意识，后两个层次为语用输出，提高学生跨文化适应能力和灵巧性。针对前三个层次，教学内容必须体现跨文化交际的特殊性即思维方式和价值观差异导致的文化冲突。跨文化交际不仅是国家间的交流，也包括本土各民族、地区和性别的不同文化交流。案例收集包括外交、新闻、广告、旅行、商务和教育，在实际教学中采取案例教学法。案例教学是培养跨文化交流能力的有效途径，而课堂讨论是案例教学的中心环节，分析文化冲突的表象及其原因是案例教学的重点。案例教学的特点:(1)明确的目的性;(2)客观真实性;(3)较强的综合性;(4)深刻的启发性;(5)突出实践性;(6)学生主体性;(7)过程动态性;(8)结果多元化。学习者通过经典案例分析，掌握理论与实际相联系，了解外国文化的价值观，正确评价中外文化差异，从而能运用所学的语言与文化知识来灵活应付、处理跨文化交际中各种情况。
三、跨文化交际能力检测
为检验学习者的跨文化交际能力，以提高实际交际能力为目标，课后作业设计除了传统形式的写作、翻译、大量阅读相关和课后练习，还有音频、视频和文化报告等形式。其中文化报告包括新闻评论(要求要从文化视角来评论)，视频为文化习俗介绍(介绍一种当地的文化现象给外国人，或者对文化现象进行比较和分析)和采访在中国生活学习的年轻人(主题是外国人在中国所感受到的文化差异)、音频为采访外教录音(是关于文化主题，采访不限题材)。让学生理解文化差异，如何与其他文化进行沟通与交流，需要设计针对性强的活动和课程作业让学生自己动手去探索和发现。以学生自选中国文化主题拍摄视频为例，其内容具体要求如下:(1)虽然目前国内外文化贸易交流活动频繁，但因为中国文化博大精深，许多外国人对中国非常不了解，结合所学的相关跨文化理论，根据某个中国特有的文化现象，拍摄制作5至10分钟的短片视频，生动介绍该文化现象，如某礼仪具体每一个步骤;(2)各个小组负责的主题不能相同，如春节、婚礼、茶道、酒文化、新居入伙等，学生们根据自己的生活背景和兴趣来选题;(3)视频的形式由小组成员创意发挥，模拟某个文化现象，或现场拍摄，注意声音、图像和字幕的配合，非自创内容不能超过该视频的5%。学生的视频作品得到外教们的一致认可，他们反映，的确从这些视频上学到了某个特定中国文化，尤其是在具体的步骤上。学生们用英语把本族文化推销出去，是非常成功的一次跨文化交际。但是在采访活动中，学生普遍反映难度较大，如何设计采访问题，寻求对象和解决拍摄中图像、声音的问题都给学生造成困扰，文化敏感度、团队合作和沟通交流能力决定了该活动的成功与否。
跨文化交际能力是指为了成功地进行不同文化背景的交流所需要具备的能力和素养。目前，仍然没有对具体的跨文化交际能力的组成要素有一个全面的定义，但是目前比较流行的定义是，跨文化交际能力包括认知、情感和行为3个方面。认知方面是对文化的认识和对“三观”的认识；情感方面包括感情判断、容错度以及共情能力等；行为方面则包括发现问题、解决问题和建立维护关系的能力。还有一种是西方学者较为认可的定义，即在跨文化交际中个人的适应情况、与人互动沟通能力和最终任务完成等方面的评估。其中，任务是否完成是西方最看重的要素。
1非外语专业英语学习者跨文化交际能力培养的重要性
随着经济的全球化，不同国家不同教育背景的人无论是因为工作需要还是交流沟通都日渐增多，越来越多的人意识到学习英语在跨文化交际中的重要性。许多非外语专业的英语学习者通过参加外语研讨会或是在线论坛进行学习和交流，但是比专业的英语学习者还差很多。专业的英语学习者比非外语专业的学生更有机会去国外深造或是就业，有更多的资源参加国际交流和科研活动，他们更有机会去表达他们对学术的认识和见解。但是非英语专业的英语学习者通过自身的努力和不断学习，语言水平已经有了大幅度的提高，但是衡量一个人的交际沟通能力并不只局限于掌握的英语语法等语言知识，更要结合当地的语言进行跨文化的交流沟通，以及在沟通过程中展现的举止、语气、行为是否合宜等。
各地的非英语专业的英语学习者未经过全面系统性的学习，因此会习惯性地将所归纳总结的学习方法生搬硬套进交流沟通中，从而忽视了对跨文化交际能力的培养。他们更注重英语知识的学习，而忽略了对当地文化、风土人情、政治法规等方面的系统性探究，最终影响到跨文化的交际能力。纵观外语教学的发展史，实现跨文化交际是最终的目标，一切的学习都是为此做铺垫、打基础。而非外语专业的英语学者并未深刻认识到这一点，他们普遍认为只要掌握了语法、词汇，可以进行听说读写，能够进行日常交流，学习外语的目的便已经达到，事实上远非如此。试想，在跨文化交流中，如果忽视了对方的价值观念、风俗习惯、禁忌等因素，轻者会犯语法错误，造成交流障碍，情况严重甚至会引发国际问题。因此，与专业英语学习者相较，非专业英语学习者提高跨文化知识的学习和应用是英语学习中的重点学习方向。
2非外语专业英语学习者跨文化交际能力培养框架
对于非外语专业英语学习者，不论哪个地域都应该遵循对跨文化交际能力的培养，整体培养框架可总结如下。
2.1跨文化意识培养
首先就是对跨文化意识的培养，只有英语学习者足够重视跨文化理念，才能够将所需的英语知识融会贯通，进行无障碍的跨文化交流。总体而言跨文化意识的培养可分为4个层次。第一个层次也是最为基础的层次，就是对当地表面文化的认识和理解，这个层次很容易达到。第二个层次是对与学者母语文化不同而又被大家认可能够代表当地文化特征事物的认识。第三个层次是经过一定的学习积累和实践，自己对文化特征的认识和解读。第四个层次是最难以达到的层次，也是培养跨文化意识的终极目标，就是要求英语学习者将培养的外语文化融入自身的母语文化中，也就是所说的学者需要具备“移情”能力，到达这一层次需要对文化差异有包容性，对异族文化有共情能力，同时要求英语学者对自身文化、举止行为和价值观点进行时刻反省，从而激发跨文化交际的潜在能力。
2.2文化调节适应能力培养
文化调节适应能力是指在沟通交流的过程中，对不同文化的调整和适应的主观能动能力。比如，在交流过程中，可能对方的文化与自身的文化有一定的差异甚至是背道而驰，此能力的培养就是为了应对此情况的发生。然而对文化调节适应能力的培养必须建立在对文化有一定认识的基础上进行。事实上，也可以将此能力的培养理解为对学者心理素质的培养，该过程比较长，由于常年日积月累的文化积淀，不太容易培养学者对异域文化的吸收或是排斥。对文化调节适应能力的培养主要会经历4个阶段，初始阶段就是当学者刚开始接触新的文化时，由于对文化的了解不深，比较有兴趣并且不会排斥新文化的融入，此时处于大量吸纳异域文化的阶段。第二阶段便是在有了一定程度的认识了解后，会对异域文化产生困惑和不解，这时候英语学者的心态会发生严重的改变，进而进入第三阶段。第三阶段大部分学者会表现出对异域文化产生厌恶的感觉，让学者更加怀念和信任自身长期以来培养的文化知识。这一阶段的人会感受无法融入其中，对异域文化产生厌倦和抵触。最后一个阶段可以理解为逐步回归。随着更长时间的接触，英语学者慢慢地会理解异域文化，逐渐包容异域文化和自身积淀文化之间的差异，久而久之英语学者又会重新认识周遭的事物和新接触到的价值观念，无论在感性还是理性方面都可以调节适应。再经过一定的时间积累，学者会渐渐适应，以此英语学习者便具备了文化调节的适应能力。但在后期仍需要英语学者时刻加强文化调节适应能力，以便快速应对。
2.3文化知识的学习
语言是交流的载体，而文化是交流的媒介。文化是一个国家的缩影，它反映着这个国家的习惯、风土人情、思维方式和价值观念。笔者认为，文化知识的学习可分为两个方面：即知识文化和交际文化，而在跨文化交际能力的培养中，显然更应注重交际文化的学习。交际文化可理解为两种不同文化背景在交流过程中由于缺少或者使用某个特殊词语而产生歧义或者误解，这种便可理解为交际文化。虽然交际文化在跨文化交际能力的培养中更为重要，但这并不否定培养知识文化的无用。交际文化注重的是在交流沟通中，根据不同的场合、不同的人，采用最为合宜的交际礼仪等，而这两种文化的培养是相辅相成的，缺一不可。
2.4实战能力的培养
跨文化交际的重点在于“交际”，也就是要和对方交流沟通，因此无论英语知识、文化知识、交际礼仪掌握的多么熟练，重点仍然在于实践，它们都是为交流沟通做“嫁衣”。实践是检验真理的唯一标准，只有实践才能够巩固跨文化交际能力。在实践过程中，优秀的学者会结合当时的表现进行实时的自省反思，当出现问题时，注重对异域文化的理解、语言整合、举止行为、面部表情管理、交际策略等多个方面的补救和调整。
3非外语专业英语学习者的跨文化交际能力地区对比研究
3.1偏远地区
虽然我国越来越重视偏远地区的教育，但是与城镇地区相比，无论是教学环境还是师资力量都相差甚远。首先，偏远地区的非外语专业英语学习者接触英语较晚，学习的途径也是少之又少，只能通过老师面授进行学习，稍微好一些的地区有网络，能够上网进行学习，但是获取知识，培养跨文化意识的方法还是比较匮乏。其次，由于偏远地区的师资力量有限，学者往往无法找到优秀的英语老师进行辅导学习，而且老师不注重对跨文化交际能力的培养，只是一味地注重英语知识的传授，甚至可以说偏远地区的教师也并不一定具备跨文化交际能力。除此之外，学者们参与英语研讨会、交流会的机会也比较少，因此偏远地区的非英语专业学者的跨文化交际能力较城镇地区资源多的学者而言比较低。
3.2城镇地区
城镇地区的非外语专业的英语学习者的跨文化交际能力明显优于偏远地区，优秀的教学老师都在城镇地区汇集。同时，良好的教学环境也是偏远地区不可比拟的。城镇地区的一些跨文化交际的交流协会、论坛，无论是线上还是线下活动，也是数不胜数，经常有优秀的学者举办交流活动，供非外语专业的英语学习者交流学习，大家相互借鉴，取其精华去其糟粕。除此之外，城镇地区的英语学习者也有更多的机会去国外进行深造。
4启示
4.1改变观念
笔者通过访谈发现，我国无论是专业的英语学习者还是非英语专业的学习者都更重视英语考试的成绩，而非注重交流的本身。他们认为拿到英语证书是最重要的，忽视了对交际能力的培养。这与英语教师日常对学者的思想灌输也是分不开的。因此在教学中，教师应该更注重培养学生的跨文化意识，培养他们的跨文化交际能力。英语学者也应该自发地改变观念，语言只是工具，培养交流能力才是重点。
4.2选修跨文化相关课程
边远地区的学校应该开设相关的跨文化课程进行辅导，非外语专业的英语学者应该加强对跨文化意识的培养。老师言传身教，在教学中列举一些实际发生的案例，供学生们反思。同时还应该注重情景模拟等，加强学者的沟通能力。对于已经工作的英语学者可参与一些跨文化的课程，或者参加学术交流会，增加见识培养跨文化意识。
4.3提供出国深造的机会
学校应多为非外语专业的学者多提供一些出国交流的机会。身处异国他乡才能够真正地提高英语水平，促进对异域文化的认识、理解和容纳。
5结束语
综上所述，我国非外语专业英语学习者的跨文化交际能力还需提高；跨文化意识培养不够重视导致了这一现象的发生。目前对于跨文化交际能力的培养已经成为英语教学的重中之重，但是对跨文化意识的培养仍然有很大欠缺，尤其是偏远地区。文化是一个国家的灵魂，它很复杂并且多样，笔者希望通过对非外语专业英语学习者的跨文化交际能力的分析以及对偏远地区和城镇地区的不同差异课题的探究，能够让更多的教师和英语学者认识到培养跨文化交际能力的重要性和迫切性。
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随着全球一体化趋势的加强，英语变得越来越重要。培养学生的英语综合素养，既要注重“听、说、读、写”等基本技能的培养，又要注重将语言教学与文化培养有机结合起来，培养学生跨文化交际的意识和能力，以便于学生在今后的工作、生活和涉外交往中，更好地适应国际间的交流合作与日常往来，这是英语教学的发展趋势，也是英语教育的终极目标。本文重点围绕跨文化交际能力培养的英语教学，分析了存在的主要问题，探讨了教学路径选择，提出了对策建议。
一、正视英语跨文化教育的存在问题
英语教学“教”的不仅是一门语言，还是一种文化。但是，长期以来，在英语教学实践中，语言和文化之间的关系一直没有得到足够的重视，许多英语教师认为，只要进行听、说、读、写训练，学生掌握了语音、词汇和语法规则，就能够理解和运用英语进行交际;有些英语教师觉得，英语教学课本内容简单易懂，所含信息量少，强调应试教育，忽视了学生跨文化意识的培养，导致语言虚假和情景不实等问题产生，反映出当前英语教学中跨文化意识培养的缺失，表象及原因主要包括以下三个方面。
（一）跨文化交际的失误频率较高
不少学生在英语跨文化交际的实践中经常会出现失误，这些失误通常表现为：语言知识错误、语用技能不足、交流情景不符、交际策略不妥等。如，称呼、问候、感激、道歉、肢体语言等，与英语国家的文化习俗不相符合;失误率从高到低排列的项目大致是：社交规约、社会价值观、时间观、会话原则、非言语交际行为、言语行为、英语国家知识。如，在英语演讲大赛上，我们的参赛选手与外籍教师情景交流，当外籍教师对参赛选手用“How are you?”打招呼时，不少选手都会回答：“I’m fine，thanks，and you?”他们根本没有考虑到，这样的回答是不符合当时情景的。
（二）有的英语教师专业技能缺乏
大部分英语教师的知识结构中，跨文化教育的成分严重短缺。多数学校教学评估方式的主要依据为考试，不少英语教师以应试为指挥棒，各种教学活动都围绕应试展开，忽略了跨文化交际能力的培养。另外，大多数的英语老师并没有系统地学习过跨文化交际理论，缺少对跨文化交际的认识和研究。与少数重点大学的英语老师相比，多数英语教师出国深造进修或者国际合作交流的机会不多，跨文化交际的实践机会更少，对英语文化的深度理解只停留在书本上，对英语国家的宗教习俗、风土人情、语言文学等方面人文知识知之甚少，在很大程度上限制了教师跨文化交际知识的掌握，导致了跨文化教育专业技能的缺乏。
（三）学生英语水平普遍参差不齐
学生，特别是非英语专业的学生，他们的英语水平普遍不高，尤其“听、说”的能力比较薄弱。还有的学生学习英语的内在动力不强，即便老师在课堂上讲得再精彩，他们的学习兴趣和学习毅力不够持久，教学效果不理想。加上多数学校英语课堂以大班课为主，学生在课堂上口语实践机会少，学生用英语交流时语言知识错误和语用技能失误频繁。尽管一些学生经过指导和勤奋操练，口语表达可以相当流利，但是由于缺少真实的跨文化交际环境，学生跨文化交际意识不强，态度不积极，策略不得体，效果不理想，迫切需要广大英语教师予以高度重视，在教学实践中不断强化引导，确保取得实效。
（四）部分学生中国文化知识匮乏
由于种种社会原因，当前相当一部分学生似乎倾向于甚至热衷于关注西方的流行和时尚文化，虽然无时无刻不在感受中国文化、接受着民族文化的熏陶，但并未得到中国文化知识及语言的系统性灌输，常常出现片面理解甚至误解。中国文化知识的匮乏，已成为跨文化交际的一大障碍，严重影响了跨文化交际中的双向交流质量，也大大削减、降低了跨文化交流的意义和价值，同时，也不利于将学生培养成跨文化交际的时代人才。
二、明晰英语跨文化教育的路径设计
跨文化交际能力的培养，需要多方共同努力，包括各级领导的重视支持，广大学生的参与配合，英语教师的亲力亲为，等等。但是，英语教师最主要、最关键的是要设计好跨文化交际能力培训教学路径，并在实践中不断完善和付诸实施，提高自身素质，完善教学模式，强化教学互动，确保教学效果。
（一）找准英语跨文化教育的职能定位
教学是跨文化教育的主要形式，英语教师在跨文化教育中占据主导地位，英语教学的最高目标不能定位于应试，而要定位于“熟练并准确应用到实践中”。所以，英语教学活动一定要注重语言与文化的结合，重视培养学生对英语文化的敏感性，利用教师自身过硬的教学资源与教学能力，有针对性地向学生导入英语文化知识、渗透跨文化交际意识，使学生掌握英语文化知识，从容面对外来文化，有效消除交际过程中因为思维方式、生活习惯、文化背景、教育程度、文化差异等众多方面的差异而产生的文化障碍。
（二）激发英语跨文化教育的教学热情
各级教育机构必须重视激发跨文化交际能力“教”与“学”两个方面的热情。一方面，要采取理论探讨、学术交流、办班培训和到国外旅游、考察、学习及评先创优、奖勤罚庸等多种形式，调动英语教师跨文化教育积极性。另一方面，应根据教学内容和课型特点创建包含异域文化因素的课堂环境，营造一个西方文化氛围，激发学生兴趣;开设有关高文化语境与低文化语境差异的课程，组织学生欣赏外国文学作品，使广大学生不断丰富外国文化的背景知识，生动、具体、深刻、全面地加深对中外文化差异的理解。
（三）改进英语跨文化教育的教学模式
学校需要组织开展一些国际交流活动，更多地为学生提供较为自然真实并能进行思想和语言交流的情景，让教师帮助学生发现和分析自己所犯的语用失误，总结特定场合所用语言的特点，真正把所学的语言用“好”、用“活”，提高流利性和得体性。学校还需要尝试开设“英美国家文化”、“英文影视赏析”、“英语演讲与口才”、“交际策略”等课程，让学生更加直观更加形象地认识和感知中英国家的文化差异，体会真实场景的跨文化交际。
（四）提升英语跨文化教育的师资素质
教师自身跨文化交际的素质直接影响着学生的跨文化交际能力的培养。因此，各级教育机构必须强化英语师资队伍的能力建设，不断提升英语教师的跨文化交际意识，充分认识中西文化在价值观、时空观和词汇内涵、母语干扰及交际思维、交际礼貌、交际方式等诸多方面中存在的差异，并将文化信息融入到各项教学活动中，传播英语文化，帮助学生更加充分、更加深刻地了解其意义。同时，还要加强语用能力修炼，注重交际策略研究，建设素质高、专业强的师资队伍，带动和教导学生提高跨文化交际能力。
三、完善英语跨文化教育的课程设置
教学活动是跨文化教育的主要形式，是学生掌握跨文化交际本领的重要平台。教师则是跨文化教育的主导者和实施者，教师的授课事关跨文化教育成败。当前，要针对英语跨文化教课设置缺乏具体、明确和规范、统一标准的状况，把握英语教学的特点，构建以学生为主体、教师为主导的文化教学模式，使学生逐步增强文化意识、提高文化理解能力、形成跨文化交际能力。
（一）改进教学步骤
英语跨文化教育要从以下方面改进教学步骤。
1.学生在教师的引导下，确定学习的整体目标和阶段性任务；
2.学生在教师的帮助下，建立与教学目标相适应的真实学习情景；
3.学生在教师的指导下，采用多媒体技术及传统手段查找与学习目标有关联的各类信息；
4.学生在教师的组织下，进行小组协商讨论，分享各自观点看法，逐步完成对所学知识的意义建构；
5.教师对学生进行教学评价，测试检验学生对相关知识的理解和掌握。如果评价结果表明意义构建不成功，就可对以上步骤适当进行调整，帮助学生完善对知识的理解和意义建构。
（二）选好教学内容
英语跨文化教育初期选用的教材应重点介绍社会习俗、日常生活方式、问候、称呼、道歉等交际习俗和礼仪，教学内容主要是讲解英汉词语意义和运用方面的差异，介绍一些便于学生日常生活交际的简单语言技巧，帮助学生了解和感受不同文化背景下词语的不同文化内涵。初期以外的教材可以涉及文学、人类学、心理学、宗教和哲学等内容，教学内容主要讲授英美国家的历史、地理、政治、传统、习俗等文化知识，让学生有意识地接触以英语为第二母语的各种文化，增强对价值观念、时空概念、解决问题方式等深层文化内容的理解，自觉地调整自己的语言和行为，有效地开展跨文化交际活动。
（三）丰富教学手段
作为21世纪最为有效的教学手段之一，多媒体计算机和网络在教学改革中发挥了举足轻重的作用。在新的教学模式下，多媒体计算机和网络一方面可以辅助教师进行讲解和演示，另一方面学生可以利用各种影像资料和信息资源进行自由探索和自主学习，从而达到学习目标。在这一过程中，学生与教师、学生与学生之间可以通过多媒体计算机和网络来完成讨论、协作和相互支持，这将有利于培养学生的探索精神与创新能力。在教学中，英语教师要根据教学内容，善于挖掘教材中的文化元素，以赋予学生文化和观念融合的自由空间。
（四）增加课外实践
增加课外实践环节，为学生创造更多的英语交流机会。学生日常生活中使用英语的机会非常少，要想提高他们的跨文化语言交际能力，教师除了课堂上进行场景模拟、口头报告、演讲、辩论、角色扮演、课堂讨论外，还要千方百计地设置一些适合学生水平、有助提高语言交际能力的任务型课外活动，丰富学生的第二课堂，如英语角、英语俱乐部，聘请有出国经历的教师、专家或外籍教师开展讲座、讨论等，促使学生在一定的语言环境中强化对所学语言知识和语用知识的实践锻炼。
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1. 前言
据悉，在未来10～15 年内，中国要有20 所高职院校跻身国际著名高职院校行列，因此我们必须提升开放办学水平，积极推进国际交流与合作，加快高职教育国际化。
在高职教育国际化过程中，有一点是必须的，那就是：培养学生跨文化交际能力。另外，教育部高等学校高职高专英语类专业教学指导委员会于2010 年6 月试行的新《高等职业教育英语课程教学要求》（以下简称《高职英语教学要求》）明确指出要提高学生的综合文化素养和跨文化交际意识，进而培养学生的语言交际能力。具体来说就是让学生在学习的过程中学会根据说话的不同主题、不同场景、以及对方的不同文化背景，讲出得体和恰当的话语。我们认为学习者的交际能力与其对所学语言所蕴含的文化熟悉程度密切相关。著名语言学家Thomas 认为：“若一个能说一口流利外语的人出现语用错误，他可能被认为是没礼貌和不友好。他在交流中的失误便不会被归咎于语言能力的缺乏，而会被归咎于粗鲁和敌意”。胡文仲教授则认为：“只注意语言的形式，而不注意语言的内涵是学不好外语的”。
跨文化交际， 指的是不同文化背景下个人之间的交际。因为不同的民族所处的生态、物质、社会及宗教等环境不同，各自的语言环境产生了不同的语言习惯、社会文化、风土人情等语境因素。如果不掌握一定的语境，那么交流起来难免会出现误解，甚至不解的状况，达不到交流的目的。
2.跨文化交际所包含以下两个方面
2.1 价值观
价值观是一种社会意识，是文化中最深层的部分，它可以确定个人、群体或社会采取什么样的行为方式和交往准则。价值观是跨文化交际的核心，中国文化与英语国家文化因文化传统、、政治、地域环境等因素的差异，形成了许多截然不同的价值观。具体体现在个体取向还是集体取向，集权取向还是分权取向，喜欢创新还是趋向保守，以男性为中心还是男女平等，重资历还是重能力，重长远利益还是短期利益等等。
总的来说，个人主义是英语国家人的主流价值观，而集体主义是中国人的主流价值观。这一点在英语的词汇上得到了充分的体现，比如，在英语中有许多反映“自我”的词语，象：self-study（自学）、self-assurance（自我肯定）、self-reliance（自力更生）、self-centeredness（自我为中心）self-confidence（自信）。这些词是英语国家人生哲学在日常工作和现实生活中的具体反映。尊重和保护个人隐私是英语国家重视个人价值至上的体现。集体主义是中国人的价值观，是中国文化的核心。中国人认为，一滴水只有放在大海中才不会干涸，强调个人离不开集体，集体利益高于个人利益，个人意志必须服从集体意志。在这种价值观的指引下，人们通常反对标新立异，故有“枪打出头鸟”之说。当今，在西风东渐的情况下这种价值观慢慢地在改变。
2.2 思维方式
不同文化影响下的人在思维模式方面存在着差异。英语国家文化的思维模式是直线型的，注重逻辑和分析；而东方文化的思维模式是螺旋型的，注重认识过程中的经验和感觉，具有明显的笼统性和模糊性。在这种思维方式的左右下，人们对人和事往往会形成一种思维定势，忽视个体事物的差别。处理事务时常常带有感彩，并伴有固定的信条，影响跨文化交际。
3.跨文化交际教育途径
3.1 利用讲座进行跨文化交际教育
要提高高职英语专业学生跨文化交际水平， 一个很好的途径就是开设跨文化讲座或课程。例如， 可以就英语词汇的文化含义， 日常谈话中的文化差别， 成语、谚语、格言以及典故、委婉语、禁忌语等的跨文化比较， 开设专题讲座。也可以针对不同专业的学生， 就他们/ 潜在的可能会就业的企业（ 行业） 进行/ 企业（ 行业） 文化的中外跨文化比较。例如， 可以为/ 国际贸易专业的学生开设/ 中美（ 中英、中国） 澳大利亚等） 贸易谈判过程中的文化差异专题讲座； 也可以为市场营销专业的学生开设有关/ 营销策略的中外跨文化比较专题讲座；而开设系列文化讲座， 实际上就是为学生开设/ 跨文化交际方面的选修课。可开设语言与文化，跨文化交际学概论，跨文化交际学等课程。通过开设这些跨文化讲座可以丰富学生的文化知识， 提高他们的跨文化交际能力。
3.2 利用课堂开展跨文化交际讨论
课堂上，讲解课文时，教师先对中英文语篇模式差异进行分析，让学生了解中西文化不同的思维模式，培养学生的英语思维能力。除了对语篇模式进行分析外，对课文中出现的习语、典故等作适当的补充，让学生了解言外之意，从而了解西方文化的价值观。然后，进行跨文化交际的讨论，讨论的目的在于解决一个实际的跨文化交际问题，加深对西方文化的理解。比如， 教师可以组织学生就美国英语词汇中/ individualism （ 个体主义） 和/ materialism （ 物质主义） 的文化含义，西方人主要的价值观、人生观、世界观进行讨论， 记录讨论结果， 并帮助学生使之与中国的集体主义 （ collectivism） 进行比较。或者，老师列举一些常见的跨文化交际方面的典型案例，要求学生进行分析和讨论，加深中西文化差异的印象，不失为一种很好的培养跨文化交际能力的途径。
3.3 利用电视、广播、网络等媒体进行跨文化欣赏
利用网络让学生搜寻与课文相关的材料，作为课堂讨论的素材及对课文内容的补充。利用先进的教学设备组织学生观看原版的英美等国家的电影， 尤其是获得过国际大奖的电影。这既可以使学生享受到生动有趣的电影故事情节， 还可以通过电影习得英语； 更重要的是， 在老师的指点下， 学生通过电影可以欣赏到很多英语国家的文化。另外， 教师也可以向学生介绍一些浅显的英美小说以及英文报刊杂志如21 st Century， China Daily 及 Times 、 Digest等，从中选些文章让学生阅读 ；不失时机地提醒他们多注意文化方面的细节。培养跨文化交际能力。
参考文献：
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跨文化交际顾名思义，即来自不同文化背景的人之间的交际。但文化的概念，人们的理解不尽相同，阿尔弗莱德？克洛依伯（Alfred Louis Kroeber）和克莱德·克拉克洪（Clyde Kluckhohn）在他们1952年出版的《文化：概念和定义批判分析》（Culture：A critical review of concepts and definitions）中从描述性、历史性、规范性、心理性、结构性和遗传性六个方面列举了164个文化的概念。但人们普遍接受的概念是英国人类学家爱德华·泰勒在其1871年出版的《原始文化》（Primitive Culture）中提到的概念：作为社会成员的人所获得的包括知识、信仰、艺术、法律、道德、习俗和任何其他能力和习惯的复杂性整体。
随后专家学者对文化的分类也进行了如火如荼的研究，克莱德·克拉克洪把文化分为显形文化和隐性文化。荷兰著名学者吉尔特·霍夫斯蒂德（Geert Hofestede）在其1991年出版的《文化与组织：心灵的软件》（Culture and organization：software of the mind）中把文化划分为包含人类对文明做出成就和贡献在内的第一文化和包括人类生活行为方式在内的第二文化。在同一个国家，人们还有主流文化和亚文化，从教育、文明来说我们还有高雅文化和大众文化。还有的学者从事东西方文化、饮食文化、校园文化、公司文化等方面的研究。
二、跨文化交际行为
目前人们普遍认为跨文化交际行为指的是跨主流文化行为，即跨国家文化行为。人类的跨文化交际行为有很长的历史，例如古代中国的丝绸之路，郑和下西洋，马可·波罗来中国，哥伦布发现新大陆。近几十年来，随着交通、通信的快速发展，人类的跨文化交际行为日益广泛，特别是经济的全球化以及大规模国际间的人员交往使跨文化交际活动达到了前所未有的规模。
三、跨文化交际科学
跨文化交际作为一门科学始于上世纪五六十年代的美国，其奠基者是美国著名的人类学家爱德华·霍尔（Edward T.Hall），他于1959年出版了《无声的语言》（The Silent Language），成为了跨文化交际科学领域的开山之作。由于美国特殊的人口构成，为其在这一领域的研究和发展提供了可能性和必然性。在初始阶段美国有大量的学者从不同视角进行了卓有成效的研究，这也决定了跨文化交际科学的跨学科性（interdisciplinary）。
四、性别语言
在爱德华·霍尔创立跨文化交际科学以后，欧美的学者开始对这一崭新的学科进行全方位的研究，许多研究成果被出来，大量的论文和研究专著被发表和出版，其中有一些是革命性的成果，如上面提到的荷兰专家吉尔特·霍夫斯蒂德在上世纪七十年代通过几年的观察研究创立了“文化维度”（Cultural Dimensions）理论，首次从五个维度用量化的方法去测量文化，给从事跨文化交际行为的群体以直观的信息去了解一个新的文化系统。
正当大家都全力以赴对跨国家文化进行潜心研究的时候，美国著名的女性社会语言学家徳博拉·泰南通过多年的观察、分析和研究，首次提出了将跨性别交际视为跨文化交际的观点，即把男女两大群体看作来自两个不同的文化背景，并创立了自己的“性别语言”理论，出版发行了《你真的不明白：对话中的男女》（You Just Don’t Understand：Women and Men in Conversation），这本书连续四年被《纽约时报》评为最畅销书之一，连续八个月名列第一，后来又被翻译成29种文字出版，并在另外六个国家被评为最畅销书之一。
“性别语言”理论主要解决两个问题：男子生活在等级（hierarchy）世界中；而女子则生活在亲密感情（connection）世界中。其涉及的次要层问题为：男子需要独立（independence），女子需要亲密（intimacy）；男子生活在行动（action）世界里，女子生活在感情（feeling）世界里。另外，该理论还从五个方面提出了男女交际行为中应该注意的差异：第一，男子希望在公开场合畅所欲言，把自己对某个事物的观点清晰地表达出来以获取他人的尊重和敬畏，而女子更愿意在私密环境下进行沟通而获得对方的关爱；第二，男子比女子讲故事要多，而且他们讲的内容都是涉及知识、见识等，而女子讲述的内容是关于他人的，这有助于她们与交际的对方加强感情交流；第三，男子在交流的时候不很关心对方说的话，不注意倾听，不表达与对方相同的意见，这样避免人家说他没有主见，而女子认真倾听对方的言语，并做一些眼神交换和话语反应，泰南称之为“听者声音”（listener noise）；第四，在交流过程中男子一般不提问，而女子会提出一些问题，这样做也是为了加强感情联系；第五，在交流中男子有时会发起与对方的争议，而女子不会。
经过几年的现场、录像观察、分析和归纳，泰南用自己的理论分析了大量的男女之间沟通、交流中出现的用其他方法无法解释的现象。随后徳博拉·泰南的跨性别交际被看作跨文化交际的学说得到了社会各界的普遍认可和关注。在一些公共环境中，例如办公室、班集体，男女之间的交流和沟通，以及在一些婚姻问题中，她的理论发挥了切实有效的作用，为一些问题的解决提供了巨大的辅助作用。把男女之间的交际视作跨文化交际能为我们更好地理解、处理两性之间的交流差异，为社会各方面的发展提供了良好的理论支持。
五、其他跨性别交际研究的成果
在徳博拉·泰南创立“性别语言”这一崭新的跨文化交际理论后，许多欧美的社会学家、心理学家和语言学家也从这一视角出发对跨性别交际进行了研究。美国的社会学家凯瑟琳·利兹曼（Catherine Kohler Riessman）创立了叙事分析法（Narrative Analysis），即人们用生成和使用叙事的方法来分析（婚姻、离婚）事件，并且出版了《叙事分析》和《离婚话题：男女要搞清人际关系问题》（Divorce Talk：Women and Men Make Sense of Personal Relationships）。凯瑟琳通过面谈等方式进行分析后认为夫妻之间应该是最亲密的伙伴关系（closest companion）。她还通过访谈得出离婚的原因很大程度上是夫妻之间缺乏交流和沟通。美国斯坦福大学心理学家埃莉诺·麦考比（Eleanor Maccoby）是世界著名的性别差异心理学家（psychology of sex differences）。在1990年4月一期的《美国心理学家》期刊上埃莉诺·麦考比了其重要的研究成果，她认为：（1）儿童的发育最受与伙伴间的社会结构（social structure of peer interactions）的影响；（2）儿童希望与自己性别相同的孩子一起玩；（3）这些男女分离的群体有不同的组织结构和相互影响的规范。英国著名语言学家詹尼弗·柯茨（Jennifer Coates）多年从事跨性别差异的研究，撰写并出版了许多书籍，如《女人、男人和语言》（Women，Men and Language），《妇女与其言语群体》（Women in their Speech Communities），《女士交谈：建构女性友谊的话语》（Women Talk：Conversation Between Women Friends），《语言与性别：读者》（Language and Gender：A Reader）。她通过观察和访谈认为女流时都要涉及个人生活，而且这个比例在逐年增加，从1922年的3.7%上升到1990年的37.5%；女性谈论的话题持续时间长；她们让说话的人说完自己的话，等等。而男子在交流时正好与女性相反。另外，美国著名的媒体心理学家莉莲·格莱斯（Lillian Glass）在其出版的书《他说，她说：弥补两性之间的交流差异》（He Says，She Says：Closing the Communication Gap Between the Sexes）中，从面部表情、行为举止、言语结构和体势语四个方面对男女行为差异做了深刻的研究。以上这些成果都是基于把男女两个群体作为不同的文化群体，它们都为人类从一个跨文化交际的视角去观察、理解男女的交际行为提供了全新的理念，而且在实践中得到了印证和发展。
六、结论
文章编号：1004-4914（2016）05-175-02
一、国内外研究现状
跨文化交际学是美国的Edward Hall 1959年出版《无声的语言》最早提出的，随后许多有关跨文化交际的著作应运而生。美国的一些大学开始开设跨文化交际课程（胡文仲，1999）。然而，跨文化交际学在我国的历史不是很长，大概是从20世纪80年代初期才在国内学术界引起关注。从20世纪90年代初起，“文化教学”逐步渗透到大学英语教材中，越来越多的专家，学者和教师认识到了语言和文化的密不可分的关系。2007年最新修订版的《大学英语课程教学要求》指出：“大学英语的教学目标是培养学生英语综合应用能力，特别是听说能力，使他们在今后工作和社会交往中能用英语有效地进行口头和书面的信息交流，同时增强其自主学习能力、提高综合文化素养，以适应我国经济发展和国际交流的需要。”在其最初的发展阶段，外语教学中文化与语言教学的关系是学术界重点讨论的。近些年来外语教学中的跨文化研究有了更好的发展，很多教育家和语言学家也不断关注有关跨文化交际能力的培养。在过去几十年的英语教学中，教学目标已经从“语言能力”扩展到“交际能力”，又扩展到“跨文化交际能力”（Hymes，1972）。国内许多学者纷纷著书或撰写文章探讨外语教学与文化的关系以及外语教学中跨文化交际能力的培养。
目前国内发表的主要著作有《外语教学与文化》（胡文仲、高一虹1997）、《以跨文化交往为目的的外语教学》（王振亚，2005）、《跨文化外语教学》（张红玲，2007）、《跨文化交际与第二语言教学》（毕继万，2009）。与著作相比，有关跨文化交际课程的实证性研究并不多，大多是有关外语教学中的文化、人文教育或大范围的西方文化课的研究，“外语教学中文化测试的理论探索”（张卫东，2007）、“从课程设置浅谈如何讲授西方文化课”（孙安欣，2008）、“大学英语阅读测试中文化因素的导入研究”（黄更新，2007）等。因此，跨文化交际视野下的大学英语教学改革对于改进我国大学英语的跨文化教学和提高学生们的跨文化交际能力是一次有益的尝试。
二、跨文化交际学的定义
跨文化交际学是一门多学科渗透的学科，其中，人类学、社会学、社会语言学、社会心理学、文化学、哲学、民族交际学等对其影响较大。跨文化交际学的产生与当科学技术的迅猛发展、人们迫切需要在思想和文化等领域进行广泛交流等诸多因素有关。跨文化交际学的理论核心是普通交际学的交际论，它主要研究交际和文化的关系，其主要研究内容包括理论概念，如社会、文化、跨文化交际、交际过程概念；哲学思想，如研究方向、交际过程及其制约因素，文化、知觉及交际行为之间的关系；影响跨文化交际过程及交际行为的诸因素；言语和非言语行为的文化异同；探究干扰交际的文化因素等方面。在外语教学中，词汇的文化内涵、有文化内涵的人名和地名、语篇结构、文体特点、文学典故、语用规则和非语言交际等具体的内容都是跨文化交际的研究内容。
Gudykunst从社会心理学的角度，提出了当与陌生人交际时，彼此都有不确定性和焦虑，尤其是当文化变数高时，如果能很好地处理彼此的焦虑，减少相互的不确定因素，那么有效的交际就成为可能。这个理论是在Berger等人提出的减少不确定理论，并融合了Stephan对焦虑感的研究基础上发展而来的。Young Yun Kim提出了交际与跨文化适应整合理论，认为人都有与生俱来需要适应和发展的需求，人是通过交际来适应自己的社会环境，而适应是个复杂的动态过程。Burgoon提出的是预期违反理论，此理论认为人们会根据一个人所属的具体社会群体来预期其特征，如果出现与预期相违背的特征，人们会有与预期相反的评价。Gallois提出的交际调适理论，通过研究交际双方的语言、副语言及非语言行为，来确定交际者的言语策略。
三、大学英语的教学中的跨文化交际法
文化内容包罗万象，讲解目的语文化的内容也不能仅限于课堂上。课堂教学的目的是培养学生独立思考和研究文化问题的能力，增强他们对文化差异的敏感性和适应性，培养他们的文化意识，提高跨文化交际能力。目前，跨文化交际法主要包括以下方法：教师讲授，小组讨论，个案研究及学生报告，外教专业演讲，电影视频，角色扮演，实地调查，录像，小组报告，其中每种方法又能相结合而用。课题研究者在实施课题过程中主要运用了以下方法：
1.教师讲授与角色扮演相结合。最初的文化教学方法都是上个世纪六七十年代在美国开始发展运用至今的，包括文化包、文化丛、文化短剧等。当遇到交际实例时，教师可以要求学生用角色扮演进行表演，这可使大家对文化误解、冲突有身临其境的感觉。表演之后大家进行讨论这样对文化差异就有一个直观具体的了解。
2.个案研究及小组讨论相结合。教师首先提出文化差异的个案让学生小组讨论。学生在讨论后会发现文化差异。这样就非常有益于学生消除文化差异达到顺利交际的目的。
3.外教演讲及小组报告相结合。邀请以目的语为母语的外国人参加到课堂，一方面给学生提供学习目的语的良好机会，同时，也是目的语文化信息的来源。事先准备好一些涉及文化的问题。比如，西方人对待“老”、“孝”的态度，“朋友”的定义等。对这些问题的看法，加上广泛的讨论和思考，学生就可以更加全面理解许多的文化差异现象以及背后的历史原因。
