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陕西省地方电力（集团）有限公司（以下简称“陕西地电”）提出了“光谱”文化，具有自身无法替代的企业文化张力，沿袭了本系统关于打造“百年地电”的传统，并且积极落实可持续发展战略，努力打造科技和人才共赢的发展结构，追求高层次的企业文化理念，并且实现现代化电能服务项目。
一、电力企业文化实现电力企业管理的科学化发展
落实“光谱文化”最主要的原因就是沿袭了企业发展中的文化元素，源自于陕西地电广大员工在实际工作中的优良作风和工作态度。公司内部一直秉持敬业和奉献的工作态度，也就是说，夯实企业文化理念，正是实现企业管理科学化发展的必要动力。面对竞争压力和市场环境的改变，企业要想在市场中占据主动，不仅要积极拓展业务管理层面，也要提高员工的凝聚力和认知力，实现深层内力支撑体系，在保证共同认知以及共同价值观念的基础上，才能更好的克服困难，实现企业的稳步发展。另外，企业文化建立要贴合企业的实际发展诉求，既是精神性的，也是物质性的，形成的也是动态化的管理模型，符合企业实践发展诉求。正如陕西地电，从2004年开始实行改制直到今天的发展壮大，实现了质的飞跃，也从内部管理体制改革中寻找到了适应于企业发展的组织体系，并且围绕体系建立了符合企业可持续发展目标的文化理念。
二、电力企业文化实现电力企业管理的实践性发展
在电力企业实际经营过程中，借助企业文化能从根本上对企业建设节奏和发展趋势进行预估。企业文化的建立源自于企业发展的诉求，也就是说，是贴合于企业管理实践性要求的必要因素。在陕西地电的企业文化手册中，对于物竞天择以及适者生存有着较为人性化的理解。电力企业要实现经营型、服务型和多元化、一�w化的发展模式，才能顺应激烈的市场竞争，并且更加灵活的应对经济发展中的变数。值得一提的是，在建立企业文化理念的过程中，陕西地电利用问卷调查、座谈会以及实地考察等多种方式进行了大面积数据收集，从而制定更加科学准确的企业文化框架，符合企业管理的实践要求[1]。
由于电力企业是关系到国计民生的基础性工业项目，为人民服务是市场经济体制结构中最重要的行为准则，只有最大限度的为社会提供优质电能，才能发挥企业管理的核心价值。结合服务社会以及造福人民的价值观，积极落实安全高效的规范化服务模型，秉持发展的眼光和动态化实践需求，保证电力企业的可持续发展。在企业文化理念中，强调以人为本，注重人性化管理是最基本的要求，也是电力企业实现管理机制和管理效果最优化的基本方式。在陕西地电的企业文化中，“光谱”文化集中体现自身的企业特征和行业特色，用光明谱写企业的发展，以更加活力化的工作热情以及态度指引每一个工作者。在企业文化建立的过程中，以市场营销为导向，顺应改革发展主动作为，经营上也强调企业发展和经济效益的双赢，更加强调人本理论以及人才管理的规范度，真正落实了企业文化的实践性意义。除此之外，在企业管理以及企业工作模型建立方面，“光谱”文化也要求企业的员工按照理念体系、行为体系的建构，自信自强、不断超越实现公司实践性发展的需要。
三、电力企业文化实现电力企业管理的变革化发展
企业要想在市场中获得更加稳定的竞争地位，除了要强化自身的商品实力，也要借助企业文化理念实现高效变革，而在这个过程中，企业文化是制度管理规范以及发展建设的基本准绳，更是维护企业综合实力提升的主要路径。企业的发展变革要贴合技术要求和企业的业务能力，才能在符合文化背景的基础上，获得持续性发展[2]。
因为电力的性能比较特殊，所以电力的生产者也就是供电企业，其社会责任就十分重要。首先，供电企业可以说是直接给经济和生活所服务的一个环节。其次，也是国家基础性的一个事业。然而由于电网自身的特殊和国家相关的产业政策等等原因，可以说，供电一直都处在一个没有竞争很垄断的模式之中。目前，由于我国市场经济的不断深入，改革农电体制等的现象的发生，我国的供电市场在一点点的由以前的“卖方市场”向现在的“买方市场”转变。因此供电企业面对的竞争力也在慢慢变大，大众的关注度也在不断攀升，利益获得的也是越来越小。针对这一现状，供电企业就要创建出相应的方式方法。这样一来，对共享企业的管理进行创新就显得更加的重要。再者说，没有一个不创新的企业会一直处于不败的地位之中，一个企业只有不断的进行创新改革，才能够在顺应时展的潮流，才能够在现在激烈的竞争中生存下来。所以说，对供电企业进行管理创新是十分必要的。
二、供电企业管理中存在的问题
目前来看，我国所有的供电企业的管理一般都是根据省来划分的。这几年，各地方的供电企业都在高度重视安全生产方面，在经营与管理方面也有着很大的成绩，这为企业的发展奠定了坚实的根基。但是因为各地方的供电企业的国有性质，现在来看，我国在管理上与经济市场要求相比较而言，还有一定的差距，主要在下面几种现象中体现：
（一）营销水平停滞
由于我国之前的计划经济体制，再加上电力资源比较匮乏，受这两项因素的影响，我国目前的电力方面的营销管理在很大程度上依然停留在销售水平。也就是说，我们应该加大对营销水平的管理力度，改善这种现象。
（二）管理结构不完善
在财务和生产管理上面来看，我国经历过农电的体制改革之后，代管取代了支管，可企业管理的结构还不是很完善。在人力资源上的制度与物力的使用上面也不是很合理，浪费现象依然存在，不能够达到有效利用。除此之外，管理层和党群人员相对来说比较多，也就是说实际的生产人员我们还比较缺乏，从而导致人力资源总量来说很多，但生产力却不高。
（三）转型不彻底
在理论来说，我们一直强调要向“效益型”进行转型，但因为我们没有根据现代的企业制度来完善和更改产权之间的关系，没有完善人事的分配制度，进而引发我们只是停留在扣上，没有实际的运用。而因为我们的研究没有专业机构参与，供电企业完全遵照上级传达任务进行科研，在科技上我们也没有明显的成就。而因为信息管理有其一定的局限性，导致其不能够直接给企业带来经济利益。
三、供电企业管理创新措施
（一）观念进行创新
1.服务意识提高。在目前的市场经济的模式下。电力更大程度上是体现在服务上面，所以我们要树立为人民服务，满足客人的需要是我们的目的等等的服务意识和管理信念。2.知识管理：创新企业高速发展跟公平公正的决策机构和人文环境是离不开的，然而只有给企业的员工建立一个好的工作环境和办公设施，创建好的产业结构才能够使这一目标得以实现。因此，这就需要我们提高公司的知识模式，将公司发展成知识型的企业。3.增加对无形资产的投入。面对越发激烈的市场环境，只有让管理技术变得先进，企业形象更加良好等这些无形资产的提高才能够使企业变为更加强大，更具有竞争力。所以，电力企业还要提高对无形资产的投入，塑造良好的企业形象，的管理水平。4.巩固观念。在新世纪的今天，供电企业要打破以前的那种思维方式，建立起一个适合当下发展需求的产业观念，要着重着眼于电力产业的开发方面和与之相关方面的产业，并且实行一套正确且十分奏效的用电方法和电力营销模式。
（二）管理制度的创新
1.建设法人治理的结构。在这一点上我们要改变之前的治理的结构，再依照企业管理的规律，引进企业中的法人治理的结构，或者说引用股份制，那种多元进行投资的股份制。可以通过建立合理有效的监督机构，进而改变原来从事生产人员匮乏，管理人员和党员众多的现象。2.改变企业性质。我国现在很多的供电单位是国有的，非独立的，我们要改变这种企业性质，将其改变为国家进行投资的企业，也叫做出资人。企业资产的两个来源就是出资人和债权人。而企业根据对多种资源的处理，可以有效扩充和增加资产，我们所说的这些资产主要包括资金，人力，物力等等。3.建立监督机制。由于供电企业长期处于垄断状态下，它没有与之相关的竞争机制，也没有用一套较完备的监督机制，慢慢的企业就会缺失活力。但是有效合理的监督机制不但可以使供电企业产生活力，还会使其更加有效的运营现代化的企业制度。4.人力资源合理化。在人力资源这一问题上供电企业可以从以下两个方面来进行：一是采取有效的方法管理人，就是说要知人善任，并且积极发展当中的人才；二是改变原来的按劳分配的不合理的分配制度，用按劳分配来代替，将其业绩和利益进行对等，并且大力提倡知识的运用，技术的运用。5.建立制度化的投资制度。若是想要将供电企业的管理进行创新，就要注重对各个环节的管理工作，不但要注重合同，资金这些前期的工作的管理，还要重视对质量的验收和知识产权方面的管理，达到全方位的管理，创新供电管理。
（三）创新内部组织结构
1.分散组织结构。毫无疑问，多样化和个性化是未来电力的发展方向，为了顺应这一变化方向，供电企业的决策就要做到最大限度的分散，并且对组织机构的流程进行再次改造，或者说建立一些独立的电力公司，让客户有更多的选择权，这样一来可以最大限度的保护客户的利益，真正意义上的做到了为人民服务。2.转换组织结构。我们为了能够更加全面的完善指令和信息的传达，使决策和管理得到保障，就要改变原来金字塔形式的组织结构，将其转为平行的流程结构。与此同时，还要对现代的信息技术加以利用，从而完善管理系统，达到组织机构顺利实行。
（四）创新供电企业管理模式
首先，为了使供电企业的效益得到提高，合理的优化资源的配置，我们需要建立一个满足用户的要求的，并且符合市场的发展法相的管理模式，进而达到城乡一体化。其次，要加强对供电企业的竞争力，其实。加强企业的竞争力也是加强企业人才的竞争，企业还要对集团的建设加以重视，树立一个良好的品牌，让供电公司可以多元化发展，再在观念上对传统的管理方式进行改变，有效凭借资本主义的市场成功的完成转型，从而达到管理模式的创新。
电力企业是专门从事电能生产和销售的企业，一般来讲，电力系统包括发电、变电、输电、配电等子系统。目前，我国的电力企业基本实现了自主经营，是电力商品的生产者和经营者。随着市场经济的快速发展以及全球化的深入，我国电力企业面临着严峻的市场竞争，加强企业管理，不断实现管理创新是我国电力企业提高市场竞争力的必然选择。
1.电力企业管理。
管理是指在特定的环境条件下，以人为中心，对组织所拥有的资源进行有效的决策、计划、组织、领导和控制。管理的核心是人，人是管理的决策者、执行者，管理的对象是人、事、物。电力企业管理则是指人们在特定的环境条件下，根据本企业的实际情况，围绕本企业的生产经营而实施的决策、计划、组织、领导和控制，使本企业的人、事、物等各方因素和资源得到合理的组织和调配。
2.电力企业管理创新的必要性。
电力企业具有电力产、供、销的同时性，电力发展的先行性，电力生产供应的安全可靠性，电力生产的技术和资金密集性，电力发、供、用的统一整体性，电力供应发热地方公益服务性，电价合理性与多样性以及发电能源的高效性等特点。电力企业作为关系各个行业生产以及为民众提供生活用电的重要能源部门，在国民经济与社会服务中占有重要地位。电力企业管理水平直接决定了企业自身的发展从而影响到社会的生产生活和国家的经济发展，而随着市场环境和企业生存环境的变化，以及科学技术的发展与生产生活用电需求的增加，必然对电力企业的生产经营提出更高的要求，这样就需要电力企业不断进行管理创新，以提高企业的经营效益和社会效益。
二、电力企业管理发展趋势
我国的电力企业集市场经营和社会服务于一身，未来的电力企业既要具有应对愈加激烈的国内外市场竞争的能力也要承担起社会服务能力，电力企业就需不断的调整自身的经营策略，其管理也应进行相应的调整。管理人文化、科学化、精细化、信息化是电力企业管理的主要趋势。
1.电力企业管理的人文化趋势。
人才是企业发展的决定性因素，国内外优秀的企业发展经验已经证明，优良的人文环境能够提高企业的凝聚力、激发员工的创新热情。随着我国电力行业改革的进一步深化，电力企业员工的职业人较色更加明显，培养以人为本的人文环境，不断优化人才的工作、生活、发展环境则成为电力企业管理的趋势之一。
2.电力企业管理的科学化趋势。
科学管理就是用科学的思维对企业的生产经营进行管理。“政企分开、产权明晰、责任明确、管理科学”，这个方向其实就是科学化的过程。在电力企业管理中树立科学理念、发扬科学精神、注重运用科学方法，使企业的资源调配更加合理、管理更加有效。
3.电力企业管理的精细化趋势。
电力企业是一个科学技术密集型的企业，随着人们节能减排意识的提升，耗能高、污染大的企业和落后的生产设备将逐步被淘汰，而新生的新型电力企业快速发展，高新科学技术和科技含量高的生产设备和生产工艺逐步推广，这些新科技和新设备的精准度高，就要求生产管理的标准提高，管理向更细化、更精准发展。另外，随着市场竞争的进一步加剧，电力企业需通过提高管理的精细度，降低管理成本、提高生产经营效益。
4.电力企业管理的信息化趋势。
随着信息网络技术的发展，远程控制在电力企业的生产经营中逐渐普及，这样也对远程管理、信息化管理提出了要求。从我国的工业发展来看，信息化与工业化深度融合是我国工业化的发展方向，电力企业也是如此。大力发展信息化，用信息化推动电力企业发展，实现管理信息化是电力企业的必然趋势。
三、推进我国电力企业管理创新的建议
1.树立创新意识和现代管理理念。
创新是企业发展永恒的主题，只有创新才能不断提升企业的竞争力。在现代企业中，创新已经不仅仅局限于一个方面，是包含管理创新、市场创新、技术创新、体制创新等等在内的庞大的系统。在这个系统中，各方面创新相互支持、相互融合，管理创新则是其他创新的基础。随着我国电力行业改革的深化，电力企业的市场主体性地位进一步加强，其现代企业特征将更加明显，而新技术的引进也加快了电力产业的结构升级。我国电力企业必须树立创新意识，不断实现管理创新，从而有力的推进市场创新、技术创新等各项创新。在树立创新意识的同时，我国的电力企业需树立现代管理理念。使企业由单纯追求经济利益转化为追求经济效益和社会效益相结合的综合效益，由粗放管理转向精细管理，由简单适应环境转向主动培育核心竞争能力，由物本管理转向人本管理等等。
2.培育创新型企业文化。
每一个企业都有文化，文化是一个企业的传统和风尚，企业文化具有引导、制约、凝聚等功能，是一个企业精神面貌的总体表现。企业管理创新涉及到企业的方方面面，也涉及到每一位员工的工作以及其切身利益，这样就需要所有员工的共同参与。员工主动参与到企业的管理创新中来，则能达到较好的创新效果，而培育创新型企业文化则能在企业中形成一种鼓励创新、人人创新的氛围，从而达到创新的效果。我国有相当部分电力企业是从原来的国有企业改制而来，一些员工文化层次低、技能差、观念落后，这些人现代企业管理意识、创新意识差，较少能主动创新。这样电力企业就需要采取制定制度、培训学习、树立榜样等措施，提升员工的创新意识，使其在各自工作岗位中勇于创新、敢于创新，形成优良的创新型企业文化。
3.提高管理信息化水平。
随着信息网络技术的发展，信息化管理成为了现代企业的一个主要特征，信息化也丰富了现代企业管理的手段。由于电力企业生产经营的特殊性，远程监控、远程管理能大大提高电力企业的管理效率并有效降低企业的管理和经营成本；同时信息化也加强了电力企业各个部门、各个岗位以及企业与外界的沟通，使企业内外部联系更方便、更快捷，使管理效率和管理效益有效提升。同时，信息化本身就是技术创新的过程，这样电力企业不断实现信息技术创新从而推动管理创新。
1前言
为了维护社会稳定有序的发展，电力企业发挥着非常重要的作用，电力作为基础能源之一，电力资源的稳定性和可靠性与企业的经济发展也分不开，对企业的可持续性发展起着重要的促进作用。对此，企业的管理也必须要顺应时代的潮流，更新换代，发展适合企业生存的管理模式和管理制度。同时，电力企业的科技管理与创新问题也是被大家广泛关注的，在对电力企业管理的过程中也必须要重视对科技技术的研发与创新。
2当前电力企业管理中所存在的问题
2.1电力企业管理结构问题
作为能源性企业，电力企业的工作人员大体上分为两种，技术人员和管理人员，前者占的比例也是很大的。那对技术人员的投入也多于管理人员。传统的观念也是，重技术轻管理，因此在企业的发展中，技术人员与管理人员的问题也是一直存在的。甚至二者之间是存在矛盾的，严重阻碍了电力企业科技管理和创新的进一步发展。
2.2科技管理与创新中的制度冲突问题
由于电力企业在进行科技管理与创新的过程中，由于之前的经验很少，这就导致了在进行探索的过程中，科技管理与创新之间的制度问题比较突出。甚至在管理的过程中，产生了较大的冲突。这对现在的电力企业的科技管理和创新状态低下又产生了阻碍效果，这也是很多的企业在管理中的通病，就是管理中的审核手续，办事效率低下，浪费了大量的时间，就都纠结在审批的程序中了，这就对电力企业的科技管理与创新的发展产生了很大的影响。
2.3科技管理与创新项目发展单一
科技管理与创新项目发展单一，也是在我国电力企业发展中，存在的大问题，即使在整体上发展处于前进道路中，在前期电力企业的科技创新方面处于优势发展的局面，但是，在后期发展过程中，问题也就会蜂拥而至。由于对技术的研究也是处于单一化的局面，一些科技项目一直处于止步不前的局面，技术的方面也是有了一定的阻碍，这就是我国电力企业科技管理与创新的研讨路上最大的难题之一。
2.4科技管理与创新人员发展技术薄弱
无论是哪个企业，人才是最核心的部分，无论是什么方面的进步，最核心的就是人才的进步。对于电力企业科技管理与创新，最核心也就是人员的发展，才能拥有最根本的发展。但是由于各种方面的原因，我国电力企业在科技管理和创新方面的人才一直处于很大的问题，整体的电力企业科技管理与创新都是处于滞后的局面，人才发展存在很大的缺陷，人员得不到很好新生力量的补充，跟不上最新的技术发展的需要。
3电力企业科技管理与创新的措施
3.1优化电力企业科技管理结构
电力企业在发展的过程中，应该重视企业科技管理结构的优化问题，为了更好的促进电力企业科技管理和创新的进步。之所以要优化电力企业科技管理与创新的结构，实质上也就是提高企业在管理中的效率，减少时间在办理手续，被繁杂的手续耽误时间，也是减少资源的浪费，提高企业中的资源利用率，目的是对电力企业的科技管理与创新发展水平的提高，促进企业整体的发展。
3.2加强企业内部资源利用
我国电力企业在整体中，还是处于比较好的发展前景中的，但是在一些方面，发展还是存在一些滞后，例如：在对外发展方面。电力企业为了得到整体的发展，有效的解决这些问题，就需要从企业的内部结构出发，从内部进行改善。对电力企业内部部门之间的联系要进一步的加强，实现科技管理和创新项目的相互促进和提升，为企业的整体发展营造出和谐的气氛，增强企业整体在市场上的竞争力，同时也是加强了电力企业的对外竞争力。
3.3政府部门激励政策
当政府对电力企业的科技管理与创新给与了一定的政策的扶持，对企业整体的发展也是很有帮助的，因为在科技发展的过程中，企业光凭借自己的力量，在市场上的发展还是存在一定的局限的，阻碍了企业的快速的发展。也会在发展的过程中，出现很多的问题，这种问题在电力企业中也是时常发生的。为了更加有效的促进电力企业的科技管理与创新的进行，政府应该主动采取一些有效措施，积极的引导者电力企业进行科技管理与创新。对待一些项目给予一定的鼓励激励政策，例如可以在税收政策上给予一定的优惠。为电力企业营造出良好的发展环境，为电力企业的科技管理与创新有更多的空间。
3.4加快研究成果的落实
1工作流含义、特点及分类
1.1工作流含义所谓的“工作流”，即在一个具有整体性的企业内各部门的业务疏导的过程中，在此环境下计算机的应用自动化。工作流的主要任务是主动的解决参与工作的若干项目，相互之间依据提前预设的规则对相关的信息文件和方案进行自动化的传递和任务的，进而实现预期所规定的的业务目标，促使电力企业业务目标的实现。1.2工作流特点电力企业的工作流制度主要具有：动态性、并行性、不确定性和生命周期性。1.3工作流分类工作流的总体分类以处理内部业务的流程方式为区分标准，大体可分为3种，即工作流的标准性、工作流的异构性和工作流的单项性。
2工作流的发展
传统电力企业的工作方式主要是以手工传递的工作手段进行工作，导致工作效率非常低。对于巨大的业务数据和业务材料，以人工方式进行归纳和整理更是对人力和财力的巨大消耗。现代化社会，促使新方法的产生。在电力企业的工作上，采用工作流的方法进行操作，操作人员只需要在电脑上进行简单的操作，即可完成任务。在进行工作流的操作过程中，系统会按照预定好的模式，智能的、自动的进行有效的管理与变革。为电力企业提供强大的跟踪、查询和统计等各类优质服务，从而提高工作效率。与此同时，电力企业的“工作流”不仅实现了知识管理和资源共享，而且还大大提升了企业的影响力和核心竞争力。
3工作流在电力企业的各类应用
3.1工作流的应用范围工作流在电力企业的应用范围即：以规范的方式，对电力企业的业务流程进行处理，并对业务流程的具体步骤进行模拟，从而概括出业务处理的进程模型。工作流模型中的运作的种类，可以使用note平台或其他应用平台。电力企业实现流程自动化，从而使业务处理更有效率。同时提高业务处理的。监控找出薄弱环节，加以改进。所以对工作流应用的重点，分析在于对业务处理流程的分析。3.2工作流职能协调职能是工作流在电力企业管理中的重要职能之一。协调职能是为了更加有效地对已定的经营目标和经营策略，在实施的过程中加以保障。在执行方案的过程中，工作流的协调职能对整个电力企业管理活动加以调节和整合。在电力企业管理中建立系统内外，纵横协调一致的良好工作关系，防止在工作过程中各个项目和各个部门发生矛盾和重复脱节现象。与此同时，工作流的协调职能分为内部协调和外部协调。3.2.1内部协调职能工作流的内部协调职能分为纵向协调和横向协调。纵向协调，即在电力企业内部，上级和下级的管理人员之间以及上下职能部门之间的各项活动的协商与调整。横向协调，即在电力企业内部、同级部门之间与同级职能机构之间的内部活动商榷和协调。3.2.2外部协调智能工作流智能性的外部协调即针对各个电力企业与其具有同类功能内部系统的电力市场主体之间的相互协调和发展。外部协调主要包括电力企业与电网经营企业、电力企业与电力消费企业和电力企业与市场管理者三大协调的主体板块。与此同是，电力企业和市场管理者对电力企业和非电力部门之间的协调也是总体协调中的一部分。
4工作流技术引入电力企业的意义
电力部门总体的内部系统中，在所囊括的各类的多种数据，大部分都是对企业发展具有关键性的因素。通过对电力建设的新设备的投入与开发、操作票的签发和管理以及相关的停电申请等等。这一系列的数据整理和操作过程，每一项工作在管理和实施的过程中都需要电力企业内部多个部门的工作人员之间的相互合作和相互协调，通过以上的步骤让电力企业的工作流逐渐修整直至完善。在一定程度上，部分电力企业的数据是以单独的形式而存在，没有能够共享的平台。在特殊规定的工作环节中，工作流只有在预先设计好的流向中进行流转，才能够保证其顺畅的被引入到电力系统中。只有这个时候，电力工作流才可以在各个板块中一同利用。4.1缩短时间性电力企业工作流管理有利于缩短主要业务过程处理时间。在电力企业的正常工作中，工作流贯穿企业部门的各项业务活动的每一个阶段。在企业内部，日常性的部门工作活动约有7%为流程类活动。工作流在电力企业中的应用，能够缩短主要业务过程处理时间，提高生产组织水平和工作效率的目的。电力企业引入工作流管理技术，能够更加有规律、有目的的规划工作流程。在工作流制度执行的过程中，能够减少工作资料在传递过程中产生不必要的麻烦，减少信息传递和临时储备的空间，也能够减少工作中的失误和缺点，进而大大加快流程，提高处理工作速度的效率，实现电力企业管理的制度化和规范化。4.2速度服务化电力企业工作流管理有利于客户快速方便地访问所需信息的一切相关数据和工作流程。电力企业的工作流技术可方便快捷地自动为操作人员提供某项任务所需要的相关资料，降低电力工作人员对工作单调乏味的态度，缩短对复杂文档查找的时间，提高企业内部的工作效率和服务质量，降低内部管理成本。4.3成熟替代制电力企业工作流管理有利于在电力企业内部各部门的工作人员之间更好的均衡负荷。在企业运行中，有些情况会出现工作人员缺勤。此时的工作流技术，以自动合理的分配寻找替代人员。4.4日志记录法电力企业工作流管理有利于提供系统日志功能。通过日志记录的内容，对于电力企业在经营过程中的事后进行分析，并且对流程化提供了十分重要的数据。在工作流制度的基础上，通过工作流实例对问题进行分析和控制，找出企业内部存在的不足，进而不断改进工作流程实现优化控制。
5工作流在电力企业应用前景
在电力企业中，工作流技术的应用具有广阔的前景。工作流技术可以在以下应用领域得到应用并发挥重要的作用。5.1企业信息管理系统企业信息管理系统主要包括3方面，即生产管理系统、供应链管理系统、客户关系管理系统。5.2电子商务电子商务作为企业信息化建设的一个主要目标。电子商务不但能够深化改革电力体制，还能够改善电力营销体系，促使电力企业的运营成本得到大幅度的降低。因此，广大电力企业都认为电子商务能够使企业的市场竞争力得到有效的提高。5.3业务流程重组业务流程的重组以业务流程所需要改造的对象为核心任务。重新的目的则是满足每一位新客户的个人需求，并以完美服务的满意度为更高要求标准。从根本上，对电力企业内部现存的业务流程以本质的电力的业务流程进行彻底的再思考和再设计。
6结论
在电力企业的管理中，最大限度上进行企业运营成本的降低，维修费用和能源消耗的节省，能够促使电网的需求达到持续发展。同时，促使电力设备一直处于良好的运营状态，并保证各种资源能够互补协调，电力企业的工作流制度的使用和发展是经营管理的重点。
参考文献
[1]孙炜，林达中.基于工作流的电力企业管理[J].电力自动化设备，2002（3）：1-3.
电力企业的发展与稳定对我国国民经济的发展以及社会的稳定具有极其重要的影响与作用。而电力企业的经营管理的好与坏取决于企业的管理体制和运行机制。因而，我们电力企业必须加强企业管理的同时，注重电力企业管理与创新工作的协调发展，积极进行管理的创新，进而不断提高管理工作的效率。
面对着新的市场形势，我国电力企业在市场竞争中产生了新的矛盾与挑战，因而电力企业提高其自身核心竞争力已变得刻不容缓。因此，我们必须将企业管理与创新工作的协调发展，加快企业管理的创新，并且在管理创新工作中，极大程度上提高管理效率以及市场的核心竞争力，从而有效地推动电力行业的发展。将企业管理与创新工作协调发展，不仅有利于提高企业经济效益，而且有利于促进企业生产经营的进一步健康发展，从而实现拉动全社会经济增长的目的。
2电力企业管理工作特点
对电力企业管理工作的特点的分析，是做好电力企业管理工作的先决条件。具体来说，有以下几个方面的特点：
2.1垄断性经营
在电力行业的发展中，其独特的垄断模式一直是人们议论的对象，作为垄断企业，有着其自身的优势，也有着不可避免的劣势。电力网络作为不可分割的整体，对我国各行各业的发展都产生潜移默化的影响。
2.2一元化领导
这与其自身的垄断模式相关，电力企业一直是我国政府十分关注的行业，在生产、营销等各个环节。政府都有着十分重要的领导圈，因为对于电力企业的发展来说，它作为我国的基础性产业，对我国各行各业的发展的作用都是不可替代的。每年，我国政府花费在电力企业方面的心血都是难以估计的，而且，电力企业的运行和发展需要具有高素质、高技能的人才。所以，我国电力企业的发展离不开政府的宏观调控。
2.3行政性管理
这与政府的一元化领导是息息相关的。在政府的领导之下，电力企业也自然而然地受到行政部门的管理。作为国家的附属机构，电力企业在各个方面都与政府部门是相类似的，所以说，政府的领导决定着电力企业的管理模式是行政模式的。
3电力企业管理中存在的问题
3.1企业管理模式陈旧
由于长期处于垄断性经营，竞争压力较小，电力企业在思维观念上只注重安全生产，在企业管理上条块分割、信息较散。因此，在电力行业竞争机制逐步形成之下，电力企业需要提高竞争、服务、成本意识，树立品牌意识，加强信息化建设，提高管理水平。在激励机制、体制机制等管理上需要结合先进的企业管理经验进一步加强建设。
3.2信息化建设管理滞后
随着电力产业高速发展，电力企业信息建设得到了关注。企业信息资源属于战略性资源，许多电力企业调整了信息化工作思路，开始注重一体化建设和信息资源的整合。但是受资金投入不足和企业管理制度缺失的影响，信息化建设缺乏总体规划，各系统之间缺乏联系，业务不能协同开展，信息不能共享，信息孤岛、系统不相容等问题。
此外，企业内容信息系统的技术标准、信息编码不规范，企业内部系统不能协同等制约着企业信息化建设。电力企业有着独特的行业特性，信息化建设不能简单地照抄照搬。应该设立相关信息管理部门，明确信息管理部门的机构职能和岗位职数，并将其作为企业的生产部门来看待，进行归口管理。
3.3综合管理系统不能发挥作用
电力企业生产管理中的控制自动化系统、电网调度自动化系统目前都趋于完善，但是由于缺乏综合管理系统，各个生产管理中的系统处于分离状态，不能实现管控一体化，部分数据存在冗余和二意性，造成数据信息难以集成共享。电力企业应该做好综合管理信息系统平台的开发和应用，将企业管理和生产运行的各个系统进行整合，将各项信息数据融合到信息平台上，实现企业综合管理目标。
4做好电力企业管理创新工作的措施
4.1加强物资管理体系、机构的建设
随着电力企业的不断发展，办公、生产采购及项目的新建、改建、扩建，采购物资量的不断扩充，物资采购、管理队伍也不断扩大。应及时建立适合企业发展的物资管理体系、设置上下贯通的组织机构，组建一支物资管理的专家队伍，对计划、招标、采购、产品质量、供应商、合同管理、及仓储等方面进行标准化的管理，对采购招标、评审、谈判进行监督和管理。同时要完善物资管理办法的制定，包括招标采购管理、费招标采购管理、供方管理、采购控制程序、废旧物资处理、基建项目采购管等涉及物资采购及管理的各项规章制度。
4.2推进物资集约化采购的管理
为了避免采购缺乏计划性、临时性，随意性，采购应实行计划管理，对大宗材料、通用物资采购的应能按招标方式采购。在大宗材料招标采购的过程中，相关职能部门及下属单位组成的专家管理队伍应参与到采购活动中。对于小额零星物资的采购应遵循货比三家、择优选择的原则。对供方建立评价档案，选择信誉好，供货能力强的供应商，建立供方名录，确定合作关系，根据材料对品质的影响程度，将供应商分级别管理，确保物资采购工作的科学性和合理性。
4.3规范废旧物资确保资产余值回收的管理
对废旧物资要建立固定物资报废的废旧物资跟踪机制，对于报废的物资，对其数量、重量以及报废物资的其他信息等要进行详细的记录，并且，完善废旧物资相关管理机制，把报废物资的规格型号以及物资名称等相关信息进行记录，并且将其交至物资管理部门，以加强固定物资管为目的，并且，物资管理部门要对报废的物资的各个信息进行调查，特别是性能，分析报废的物资是否还有利用的价值，并且建立物资报废程度表以及报废后还具有的哪些功能的详细表格，以保证固定物资能得到最大化的利用，进而有效的降低物资对企业效益带来的不利影响。
4.4加强借鉴电力企业管理创新的检验工作
目前，许多电力企业已经探索了先进经验，企业之间可以相互借鉴成功的管理创新方法。在学习别人经验的基础上，可以结合本企业技术和经济条件，研究对创新成果进行必要的改进，使其更切合本企业的实际。
4.5提高电力企业创新管理者的能力和素质
一、电力企业管理中信息化的作用
在我国很多企业的发展过程中，电力企业生产自动化水平是比较高的，但是在企业信息化管理方面已经不能很好的适应企业在生产方面的发展，二者存在着严重的不平衡现象，为了能够有效的提高生产自动化和管理信息化的协调性，一定要对信息化管理工作中的每一个环节都进行严格的控制，这也是电力企业经营和管理过程中的一个重要环节。信息化系统建设操之过急是严重影响电力企业发展的一个十分重要的因素。产生这种现象的主要原因是在工作的过程中不是十分重视前期的规划工作，如果在工作的前期阶段能够有一份比较完善的规划，就能够有效的防止很多不良效应的出现，从而也能够确电力企业管理的信息化建设质量。
1、信息化的物资管理
电力企业正常运营的重要保证是物资，电力企业的的运营效率也与物资管理的效率存在密切的关系。因此加强对物资管理的重视是电力企业需要做的工作，电力企业的运行质量子在传统的分散型管理模式已经没有保证。对电力物资信息化管理优势进行正确的分析，科学合理的制定电力物资信息化管理措施也，并将其细化保证顺利的实施，这样一来，电力企业物资信息化管理的预期效果就有很好的保障。电力企业的物资管理在信息化的技术和平台上实行集约化的管理，统一采购电力物资，还要统一的编辑、分类和管理电力物资，工资重复购置和资金占用的情况就会减少发生，电力企业的物资成本支出不断的降低，但企业的社会经济效益得到了有效的提高。
2、信息化的人力资源管理
企业管理的核心是企业的人力资源管理，在企业的发展过程中占有重要的作用，这已经是众多企业间达成的共识之一。大型企业中的机构部门较为繁多，人力资源的有效管理和调配是极为重要的，关系到企业的生死存亡。依靠先进的科学技术提高企业人力资源管理的信息化水平，进行人力资源管理的支持形式是计算机系统，这种人力资源管理形式较为高效，并且还能够大大的降低企业的人力资源管理的成本支出。在人资管理信息化管理理念的指导下，电力企业可以将员工的个人资料、工作绩效和岗位职责等内容通过相关的软件系统建立成清晰完善的电子档案，简化了员工的绩效考核和调配人力资源，减少和人资管理工作的内容和压力，企业行政管理效率在一定程度上大大的提高。
3、信息化的安全隐患管理
电力企业在日常的管理活动中避免不了会出现安全隐患管理，安全隐患管理已经成为企业管理中不可缺少的一个部分，保障电力企业安全稳定运行的前提就是提高企业的安全隐患管理的质量，近年来，“安全第一，预防为主，综合治理”的方针政策是我国电力企业一直遵循的，使安全隐患管理的标准化和制度化得到实现。隐患的排查、评估、治理和验收工作通过信息化手段来实现，并逐级向上级部门报告，这样一来，隐患管理水平能够有效的提升，还能够提高电力的安全水平，对电力重大事故的发生有一定的防范作用，有利于实现电力行业的安全稳定性运行。
二、电力企业管理信息化建立的策略
企业的信息化发展是在企业经营和管理的过程中不断使用信息技术、网络信息技术和数据库技术等对企业的经营和管理进行有效的优化，从而能够更好的促进企业的发展，以及同行业之间的资源共享，从而有效的提高企业的生产水平和决策的科学性。这样也就能够为企业带来更多的经济效益，但是在我国当今的电力生产中还是无法适应现代化的发展需求，这对于整个行业的发展是非常不利的，所以一定要推进信息化在我国电力企业生产和经营中的运用。
1、数据共享平台的建立
通过计算机网络系统将电力企业中的物资、人资和规章制度等信息进行有机的整合的过程实现共享数据平台，覆盖全企业的共享数据要建立，企业内部数据的共享得到实现。各部门个字微涨的状况通过数据共享平台的建立而得到改变，不同部门间的沟通和合作在数据共享平台的基础上也较为方便。
2、建立精准的信息管理平台
信息管理平台是针对电力企业机构庞大而复杂的特点，为电力生产、运营的全过程实现数字化、信息化和智能化的计算机系统，利用这一系统，可对电力企业的各环节信息进行动态采集、集中分析和处理。例如，对隐患处理的过程分步分类进行精准记录，从填报隐患到部门审核、判断隐患等级，到评价和验收等每一个环节都应该利用信息管理平台，采用标准化流程进行记录和确认，确认完毕后系统对必填项进行检查，无误后发送下一个环节。
在这些年的发展之中，企业管理成为了电力企业新发展起来的部分，在很长一段时间内，国内的电力企业几乎没有提及企业管理问题，但是随着市场的不断变化，电力企业管理逐步提到日程上来，发挥着越来越重要的作用。传统管理模式之下的电力企业管理，在服务的规范性以及社会化管理的方面不能适应电力企业的发展。随着当前经济的不断发展，电力企业管理被传统的管理方式禁锢，导致服务质量极具下降。越来越多的问题正在浮现着，我国电力企业管理依然任重而道远。
1电力企业企业管理现状
作为电力企业发展的产物之一，电力企业管理公司受到传统的管理模式的影响较为严重，各大电力企业管理公司的经营模式存在很多的问题，主要表现为下述几个方面。
1.1专业性不强专
电力企业公司的企业管理人才相对来说十分匮乏。许多的企业认为管理只是高层人士的事情，却不知道企业管理与每个人息息相关，企业管理也是一种科学，同样需要相关的技术人才。在传统企业管理之下，企业高层人员对人才的培养不够重视，从业人员的素质偏低，对企业管理的专业知识十分的匮乏，企业管理人才严重不足，尤其是经济管理等方向，在电力企业改革进行的背景之下，这些问题凸显的更为严重，严重影响了企业管理的发展。
1.2信息化管理发展滞后
随着科技的发展，社会中各个行业的发展之中都离不开信息技术，使用信息化管理模式十分有助于强化企业内部的管理质量和促进企业的快速持续发展。就当前电力部门企业管理的现状来看，对信息化管理并没有转变意识，面临着许许多多问题，主要是信息化管理制度上还需进一步完善以及资源共享平台的构建。随着市场的转变，电力部门做出了些许改变，逐步进行了信息系统的建设，但是就目前的实施效果来看，信息系统的构建依然存在很多的不足之处，企业各个部门还需要加强合作，对信息现代化的发展起到作用。
1.3经营体制僵化
在电力企业部门的改革之中，将后勤部门单独市场化的成立了公司，但是由于一些原因，电力企业部门并没有真正的达到市场化的需求，还被传统的模式拘泥着，工作形式单一，在制度上缺乏着活力，跟不上时展的需求，出现了很多的问题，在市场的竞争中逐渐被淘汰。
2创新发展途径
根据以上问题的分析，笔者给出了如下几个建议，希望在创新发展途径的问题之上对相关从业者来说有一些参考意义。
2.1革新管理理念
每个企业如果想要进行长足的发展，科学的管理理念不可或缺，为了及维护电力企业健康快速的发展，必须要建立现代化管理理念。只有这样才能提高企业的核心竞争力。若想在电力企业实现创新管理途径，最主要的就是要改变自己的传统管理观念。摸索出符合市场的管理模式，各大电力企业将其与自身的特点相结合，从竞争模式转变为合作模式。针对管理形式来说，相关工作人员应该将业主和电力企业放在第一位，关注业主的情感发展，对电力企业的文化建设进行优化，走出传统的企业管理模式，研究出创新的服务方式。对企业管理之中，电力企业需要将发展理念和企业文化等等方面融入到企业管理之中，全面实现协调发展，最终达到一个双赢的局面。
2.2提高从业人员素质
根据上文所述，由于种种原因，导致电力企业管理部门的员工专业素养不强，所以，提出以下几个方面的改进意见：（1）提高综合素质。如果想要提高企业管理部门的管理质量，首先应该提高从业人员的综合素质。只有从业人员自身的素质先提高，才能将管理质量进一步进行提升，自身素质是管理质量进行提高的前提。所以，为了加强管理水平，需要对管理部门采用考核机制，加强内部监督。电力公司不仅仅要建立月度考评和年度考评，更要建立相关的制度规定，严格对从业人员进行监督管理。对内部的组织机构进行调整和整改，相关职位的人员进行调动，缺少的及时进行补充。修整企业管理办法，绩效管理方法等，让每个人都明确自己的责任。（2）引进相应的专业管理人员。①专业的管理人员可以对员工进行培训，在培训之中，为他们补充相关的专业知识，让专业知识匮乏的想象得到改观；②专业的管理人员可以为团队及时的补充新鲜的血液，在共同的学习和交流中，提高自身的综合素质。
2.3对管理模式进行创新
如果想要适应市场经济的发展，各大电力企业管理部门就需要对管理模式进行更新，扩大其服务的领域，并对企业管理部门的经营能力进行提升。在整合电力企业管理资源之中，改革落后的管理模式，在电力公司的支持之下，建立自主性，融合进市场经济，实现统一的规划，统一的管理。在此基础之上，企业管理公司需要进入市场，参与竞争。充分利用市场上的资源，让自己的竞争力得到提升。
2.4提高服务质量
就目前来看，许许多多的管理部门还处在粗放管理阶段，并没有真正的形成公司的文化以及品牌意识，质量管理机制并没有得到完善。针对这种情况，首先企业管理部门需要对自己的定位十分的明确，对自己进行科学的规划，不断地强化自己的服务意识，以适应当前的社会发展，并对服务质量进行提高；除此之外，还应该建立相关的技术标准，不断地改善和完善相关制度，开展质量管理知识培训工作。
2.5注重信息管理
新时代的发展之下，信息化成为了各个企业尤其是电力企业的发展中不可绕开的问题，电力企业管理不许注重信息化的发展需求，提升企业信息发展水平。对此，需要进一步加强信息化系统的建设，根据市场的发展和需求进行技术长信，增加设备资金的投入，实现企业内部的资源交流。除此之外，电力企业还需要注意的是，企业管理竞争的重点对象是还是人才，经济方面的人才、管理方面的人才以及信息化管理方面的人才，才创新管理方式中，还应该从实际出发，以人为本，更好的促进企业创新管理发展。
3结束语
在新时代的背景之下，各大电力企业管理部门的服务机制改革势在必行。不对其进行深入改革，就会在市场的冲击之下走向死亡，只有当传统的管理模拟摒弃之后，才能做到创新服务，以最好的管理方式给电力企业可观的效益。新形势，新发展，新需求，这些都越来越被管理所重视，对于电力企业管理中出现的问题，加强内部管理的同时，还需要我们的进一步探索和改革，有效的管理，才是企业长久发展的唯一出路。
参考文献
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中图分类号：F279.23文献标识码： A 文章编号：
引言
管理是企业发展的基石，也是企业发展永恒的主题。创新是将新的市场要素和生产条件进行新的组合，产生革新变化。管理创新则是创新一种新的更加有效的资源整合范式，将整合的资源运用到管理中，达到目标和责任的全过程管理，也可以是新的具体资源整合及目标制定等方面的细节性管理。当前，随着我国市场经济的进一步发展，电力企业经过资产重组改制，在新时期面临着各种环境的变化。电力企业要想持续发展，参与国际竞争，必须依靠自身在组织体系、产品结构、市场拓展等方面进行创新，其中最为重要是管理创新。
一、企业的管理创新的几个主要原则
所谓企业的管理创新,就是不断地根据市场和社会变化,重组人才、资本和科技要素,经创造满足市场需要,同时达到自身的效益目标和社会整体目标实现的过程。管理创新的主要原则包括:
1、管理创新应坚持以人为本。当代企业管理创新是以人为中心的管理创新,人力资源是当代企业最宝贵的资源,人力资源所具有的创造性和可持续利用性,是世界上任何一种物质资源所无法比拟和替代的。
2、管理创新是一个发扬民主、集思广益的过程。在新形势下,科技的迅猛发展,使社会分工愈来愈细,作为一个企业的领导者,其知识、经验、技能及思维能力等是很有限的,领导者在决策中的职能不仅仅是“拍板”,而应该是决策全过程的组织者和指挥者,一旦发生重大决策失误或处事有失公正,将直接引发职工的不满甚至严重的对立情绪。这就对企业管理创新工作提出了一个客观要求,即企业每项新决策都必须走群众路线,发扬民主精神,在充分酝酿、集思广益的基础上形成,以保证决策的科学性和可行性。
3、管理创新就是要让企业一切行为自觉地服务市场。在企业管理创新上,要考虑自身管理机制怎样、管理方式如何,要弄清楚应该怎么干、有什么措施、达到什么预期水平。特别是生产与营销要紧密地联系起来,市场需求什么,就生产什么,千方百计地满足顾客的要求。
二、电力企业管理创新工作现状及存在问题
1、企业管理模式陈旧
由于长期处于垄断性经营，竞争压力较小，电力企业在思维观念上只注重安全生产，在企业管理上条块分割、信息较散。因此，在电力行业竞争机制逐步形成之下，电力企业需要提高竞争、服务、成本意识，树立品牌意识，加强信息化建设，提高管理水平。在激励机制、体制机制等管理上需要结合先进的企业管理经验进一步加强建设。
2、信息化建设管理滞后
随着电力产业高速发展，电力企业信息建设得到了关注。企业信息资源属于战略性资源，许多电力企业调整了信息化工作思路，开始注重一体化建设和信息资源的整合。但是受资金投入不足和企业管理制度缺失的影响，信息化建设缺乏总体规划，各系统之间缺乏联系，业务不能协同开展，信息不能共享，出现了重复建设、信息孤岛、系统不相容等问题。此外，企业内容信息系统的技术标准、信息编码不规范，企业内部系统不能协同等制约着企业信息化建设。电力企业有着独特的行业特性，信息化建设不能简单地照抄照搬[3]。应该设立相关信息管理部门，明确信息管理部门的机构职能和岗位职数，并将其作为企业的生产部门来看待，进行归口管理。
3、综合管理系统不能发挥作用
电力企业生产管理中的控制自动化系统、电网调度自动化系统目前都趋于完善，但是由于缺乏综合管理系统，各个生产管理中的系统处于分离状态，不能实现管控一体化，部分数据存在冗余和二意性，造成数据信息难以集成共享。电力企业应该做好综合管理信息系统平台的开发和应用，将企业管理和生产运行的各个系统进行整合，将各项信息数据融合到信息平台上，实现企业综合管理目标。
三、电力企业进行管理创新的思路
1、树立现代管理理念
相对传统的管理方式，现代管理理念发生了很大的变化。企业由单纯追求公司利益最大化，转向通过社会利益最大化、客户价值最大化来实现长远发展和利益最大化；由粗放管理转向精细管理；由简单适应环境转向主动培育核心竞争能力；由重视有形资产转向更加重视无形资产；由物本管理转向人本管理等等新观念也越来越为管理者所重视。电力企业要关注现代管理理念的发展，并在学习、借鉴的基础上，不断实践，不断总结，形成具备行业特色和企业特征的管理模式。
2、建立现代企业制度
电力企业改革的趋势是打破垄断、引入竞争、走向市场。因此，按照现代企业制度建立起科学、规范的公司，显得尤为重要。一是按产权明晰、责权明确、整齐分开、管理科学的原则进行；二是各公司根据自身实际情况，进行科学研究，制定适应本企业的管理体制；三是企业的法人治理结构要科学化和规范化。既要发挥经营管理层的作用，也要有相应的激励和约束机制；四是组织机构要规范，向网络化、柔性化发展；五是公司的管理体制和组织机构要与公司的发展规模相适应，要适应市场变化和需求，不能刻意追求形式。
3、增强技术创新能力
技术创新是企业在市场经济中的生存之术，电力企业的技术创新包括开发和应用新技术。包括加快技术改造，进行结构调整；加强信息管理，注重信息化、网络化建设，重视知识管理等方面。
4、拓展营销管理
现代企业的发展过程中越来越重视营销管理，建立良好的客户关系已成为营销管理的发展趋势。而目前部分电力企业的营销管理与其他行业相比仍有一定差距，因此，电力企业研究与加强营销管理已成为当务之急。首先，要重视营销管理，加强研究，提高市场意识；其次，要学习借鉴先进的经营理念，在优质服务上下功夫，建立用户满意度测评方法和制度；三是要加强市场信息研究与管理，培养电力企业良好的品牌形象，从而建立健全新型的电力营销体系。
5、重视人力资源管理
在现代知识经济时代，人才是企业发展的必要因素，决定了可持续企业发展的方向。但是，在电力企业中，因为历史的原因，人力资源管理还不能适应现代社会发展的要求。面对日益激烈的市场竞争，企业必须依据市场的发展要求，做好人力资源的科学化管理，建立良好的企业人力资源规划，以合理的激励机制和约束机制来做好企业的人力资源管理工作。同时，将员工的发展同企业的发展紧密结合，指导员工进行职业生涯规划，加强知识培训，做到求才、充才、用才、留才。
6、推进企业文化建设
企业文化有着丰富的内涵和广泛的内容，是电力企业管理创新的重点课题之一。一个企业的文化，是企业不断积累而逐渐形成的，并不断完善和发展的，以适应企业和市场的变化。要加强企业软实力建设，制定和完善符合行业企业特点的企业文化建设规划，构建企业核心文化内涵，逐步普及、深化、规范企业文化建设，形成企业核心价值观。
结束语
电力企业管理,是指按照客观经济规律和电力企业生产特点,对电力企业生产经营活动,实行计划、组织、指挥、协调与控制,使产、供、销各环节,实现相互衔接,密切配合;使人、财、物各因素,得到合理组织,充分利用,不断提高企业经济效益,满足社会对电力的需要。
参考文献
[1]王海艳.论电力企业财务集约化管理[J].现代经济信息,2010,(05).
一、构架完善的绩效考核体系在电力企业管理中的意义
作为电力企业人力资源管理的重要方面，绩效管理直接影响到企业的战略目标的实现和企业的稳定发展。现在我国很多电力企业已经意识到这一点，并采取了一些切实可行的方法来提升绩效考核管理水平。例如一些企业在督促管理者提升自我能力水准的基础上，对企业的战略目标进行合理分解、逐步落实，在实践中让员工的自我管理水平得到提升，企业的整体管理水平进而也得到了提升。对于一家企业来说，实现效益最大化才是企业的终极目标，如何实现效益最大化主要在于如何提升业务收入，而业务收入又是由一个个具体指标来决定的，指标完成情况却又是通过绩效考核等具体呈现的[1]。绩效考核作为企业深化人事制度改革的重要方面，其对人力资源管理体系提供的支持作用是不容忽视的，同时绩效考核结果也是其他职能部门做出下一步决策的一项重要参考。因此，绩效考核不只是人力资源管理部门的事情，也是电力企业全体员工共同的事情，只有把绩效考核工作做到位，企业的人力资源管理工作才会是科学的、有效的。
二、影响电力企业绩效考核的因素
1.绩效考核体系自身的原因，其中包括三方面的内容：(1)考核标准的可靠性问题。这是指同一绩效考核标准在不同的时间、同一岗位不同的考核对象身上所具有的效力是相同的。如果同一个岗位上绩效考核标准却不相同，那么就会出现奖惩标准不一致的情况，导致员工怀疑绩效考核的可靠性，进而不相信考核结果，考核也就失去了意义。(2)考核方式方法的选择问题。在选取具体的绩效考核方式方法时，不仅要充分考虑到被考核者的工作性质，还要考虑到测评人员的工作能力、技术水准以及个人倾向等；考核实施人员提供的具体考核实施方案是否合理可行，是否能够较好、较全面的反映出被考核人员的整体水准，这些都将对考核方式方法的选择，有着较大的影响。(3)考核结果能否被及时反馈回来。考核结果的反馈关系到考评双方能否及时有效的沟通、能否及时解决考核中存在的问题、能否进一步完善考核体系[2]。
2.绩效考核实施者的原因。作为绩效考核方案的具体实施者，绩效考核人员必须确保自己的观点客观公正，保证自己最终给出的考核结果是可以被信赖的。那么作为绩效考核人员，应该注意哪些问题呢？(1)自我喜好。有些考核人员在考核实施过程中，会不自觉得加入自己的感情喜好，对于自己“看顺眼”的人往往评价偏向较好，对于那些自己不太喜欢的往往较为严苛，这样做就会使得结果有失公允，使有些被考核者心生不平。(2)以偏概全。有时候，有些考核人员会因为某个被考核者优点较为突出而无视其不足，有些考核者则会因为某个被考核者的某项缺点而将其优点完全抹杀。(3)近因效应。考核者脑海中只有对被考核者的近期映像，完全不考虑其过去表现如何[3]。(4)第一印象。有些考核者对被考核人的考核完全依赖第一印象，而无视其后来的表现和发展情况。
3.被考核者自身的原因。首先，被考核者能否积极主动的配合公司的绩效考核工作，这是影响考核结果的一个因素。另外，被考核者是否能够准确、客观的评价自己，这直接影响到考核结果的真实性。
三、电力企业管理体制下绩效考核的具体实施
第一，要对企业所进行的绩效考核工作有一个明确的定位。电力企业的绩效考核工作要紧密围绕企业的总体目标计划来展开，要确保能够有效的衡量员工的价值，为企业选拔人才提供保障。电力企业的绩效考核工作要在定位全局的基础上，落实到个人，在制定考核标准的时候就要将企业的战略总体目标进行分解，最终形成员工个人绩效考核标准，并把考核结果作为个人今后在企业中晋升、涨薪的依据，让员工对企业的战略目标认识更加清楚[4]。
第二，电力企业要加强绩效管理文化的建设，要为企业营造一种健康、公平、平等、自由的文化氛围[5]。要积极引导员工向好的方面靠拢，树立正确的价值观和荣辱观，要让员工积极主动参与到绩效考核中来，确保绩效考核工作的顺利开展。
第三，电力企业要完善绩效考核指标体系。这就要求电力企业首先要建立一套完整的、科学的绩效考核评价体系，要明确绩效考核的具体流程安排以及考核周期等，确保绩效管理工作的有序进行。其次，电力企业绩效考核实施的各个环节之间要相互联系，要让员工能够充分认识到自己在工作中存在的问题，并积极主动的去改正。最后，电力企业可以通过建立与绩效考核相配套的激励制度，来进一步激发员工的参与热情。
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随着社会经济和电力行业的日益发展，不管是在企业内部还是在政府部门，各级管理人员和政府官员在各类和经济指标有关的发言与报告中都离不开统计数据，都有必要运用统计数据总结成绩、阐明问题。可见统计数据越来越备受关注，统计工作也就日益突显其重要性。笔者在电力企业从事多年基层统计工作，可以说就是处于数据源头，对统计在电力企业生产经营管理中的重要作用认识越来越深刻了。下面，依据自己在火电厂从事统计工作多年的实际经验，尝试从以下几方面分析总结统计在电力企业管理中的作用。
1 电力工业的特点
电力工业是一种技术与资金密集型的行业。它具有如下特点：电力的生产、输送、分配以及转换其他形式的能量的过程是同时进行的；电力的生产、供应及销售必须统一规划、统一调度、统一管理；电力工业是一种具有社会服务性质的社会公益性事业。电力工业统计是利用科学的统计调查方法，搜集和占有统计资料及其他信息，并使用一定方法加工整理，系统地反映电力工业生产和建设的规模、水平以及电力工业发展变化的规律。由于电力行业的行业特点，许多的企业都单独设立了的统计管理部门，行使着综合统计管理的职能。
2 统计在电力经营管理中的作用
2.1 由历史统计资料来记录电力企业的发展史，展望美好的未来。通过对电力生产设备和生产能力、发电量产量和产值计算、电力负荷、燃料消耗和技术经济指标、财务指标、劳动工资、安全生产、科技环保、统计分析与预测等的统计，通过多年历史资料的不断累积，对比对标找差距，为建设现代化的电力企业提供可靠依据。
笔者所在企业已投产发电41年，单机装机容量由50MW、125MW提升到600MW，总装机容量由600MW到1800MW，实现了由高温高压机组、亚临界机组向超临界机组的飞跃，年度总发电量由30多亿千瓦时提高到近80亿千瓦时，煤耗下降了140多克/千瓦时，脱硫、脱硝设备的投入，二氧化硫、烟尘、废水及氮氧化物的排放量均达到国家排放标准，大大降低了产值能耗，减少了对环境的污染，节约了大量能源，减低了燃料成本，通过GDP的增加，给企业带来更大的经济效益。
2.2 统计在全面计划管理中起着举足轻重的作用。全面计划管理是通过计划把企业各个部门、各个过程和每个人的工作全面组织与协调起来，有效合理地进行生产经营活动，以完成企业任务的管理方法。它是全企业的，全过程的，全员的计划管理。
我们分公司的全面计划管理是：首先根据历年的统计资料及其他先进企业指标完成情况，结合本单位实际来确定企业的奋斗目标。一是先将经营、生产、技术、财务、物资、教育、服务、生活等方面的指标，分为考核指标，控制指标；再由各职能部门上报本部门的各种生产经营阶段具体计划指标，分公司汇总上报至主管单位，经审核后下达年计划指标，分公司再根据年度计划将各指标分解到各职能部门。二是有了计划指标，就要确定责任人、完成时间、各项工作进度及考核办法，明确工作方法和措施。三是根据信息资料系统化的要求，在贯彻执行计划的同时需要时刻了解电力市场需求、煤价涨幅、电价影响及其他单位的完成情况，同时关注内部各单位计划完成情况等信息。
2.3 用统计数据作支撑，为领导决策提供依据。笔者就所在企业编制年计划为例来说明统计数据是如何为领导提供决策依据的。首先根据近几年年度指标完成情况，再结合目前全省总装机容量，水火电比例，平均利用小时，电力市场需求、煤炭供应、大用户直供、新投机组、电网安全约束以及来水情况的分析，得到年度的电量计划及其他指标预测。再将全年所有指标分解到分机每月，领导决策者可以根据每月的实际完成情况，从全盘考虑从长计议，再来调整后续月份指标计划，将耗用的各种费用降到最低，确保全年计划的按时圆满完成。
2.4 统计与企业精细化管理息息相关。精细化管理是整个企业运行的核心工程，精细化管理的核心理念：精、准、细、严。精是做精、做好，精益求精；准是准确、准时，信息与决策准确无误；细是操作细化、管理细化，重视细节；严是严格执行制度标准和程序规定，严格控制偏差。离开统计，离开统计数据质量的准确性与可靠性，企业精细化管理就无从谈起。
我们企业通过发挥计算机在电力企业的应用，实现了企业资源计划系统、SIS系统、一体化管理、绩效管理系统在电力企业的应用，加强了办公自动化、人力资源管理、统计分析、财务管理、设备管理、业绩考核等方面的信息化建设。各级管理人员从统计数据中细化分解每一个目标、任务、计划、指令，并使之落实到人，达到企业精细化管理的目的，做到信息准确、管理细化、严格制度、精益求精，加强监督考核，务实求效。
3 新形势对电力统计工作的要求
3.1 要有一支爱岗敬业、有责任心的统计队伍。统计工作者必须遵守《统计法》及其他相关法律法规，以客观事实为依据，用科学的制度方法丈量企业发展的进程。要加强对统计人员的职业道德教育，恪守职业道德；要有计划地加强对统计人员的专业知识和技术培训，以提高统计人员的业务素质，做到统计人员既具备统计专业必需的专业知识，又了解电力生产流程，保证统计数据的质量，及时、准确、按时上报统计报表。
3.2 提高统计数据质量，确保准确、真实。电力统计工作一直备受各级政府、广大电力企业的高度重视和大力支持，电力体制实行“厂网分开”后，各级部门对电力统计数据有了更高的要求。数据是统计工作的生命，而要想提高统计数据的准确性、真实性，一是从最基层的数据源头抓起，为了使数据的逻辑审核平衡，要做到指标口径一致，准确反映电力企业的运行趋势；再是要抵制一切外来因素的干扰，事实求是的上报数据。
3.3 要强化企业统计基础工作，完善原始数据台帐及统计资料的整理归档。按时参加统计培训和统计继续教育，对新增或新上岗人员进行统计岗位学习，了解相关统计知识，认真学习并贯彻执行《统计法》，不发生虚报、瞒报、拒报、屡次迟报统计数据等违法行为。
3.4 做好高质量的统计分析。要想真正的提高统计分析质量，从一定意义上讲，首先要提供高质量、精确的统计数据，才能写出高层次、有一定深度、广度的统计分析报告。
特别是电力企业的统计人员就必须具备专业的统计知识和熟知电力行业生产流程，先确保统计数据准确可信，再从生产流程每一环节来分析各经济技术指标的完成情况，根据生产经营工作的现状，反应企业的机构、人员、资产、负债等各方面情况，通过对经济技术指标、财务指标、能耗减排指标、劳资等各类指标的分析，将它们与计划比，进行环比同比，与先进水平进行对标；对照差距查找并分析原因，提出改进措施，为企业领导决策提供可靠依据。
4 结束语
作为完整的统计工作，它不是简单地记录企业的生产、消耗、供应、销售，而是全员全过程的参与经营管理。它从原始资料的收集开始，经过数据加工汇总整理，形成统计资料积累，并写出有高度、有深度的分析，从中发现统计数据和企业经济活动的内在联系，给企业决策者提供科学依据，来指导企业生产经营活动的有效开展。所以说统计工作是实现企业现代化管理不可缺少的工作，电力工业统计更是能系统地反映电力工业生产和建设的规模、水平以及电力工业发展变化的规律的重要工作。
参考文献：
