在工作初期，我认真了解公司的发展情况并学习公司的管理规章制度，熟悉办公室文员日常工作事务，同时努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作能力，以全新的姿态迎接工作的挑战。
二、工作方面
端正工作态度，严守组织纪律。我始终以饱满的热情迎接每一天的工作，始终以的精神状态对待工作。
1。 耐心细致地做好生产统计工作
每天按时完成生产成品入库的统计；每天回收与整理生产日报表；每月完成批损耗统计报表；准时、认真、精确的结算工人的计件工资。
2。 积极主动地搞好生产记录的整理
对车间的生产记录进行系统化、规范化的整理是我的一项经常性工作，我采取平时回收和定期集中整理相结合的办法，将生产记录进行整理和装订，并根据工作需要，定期培训生产工人完善生产记录。
几个月来，我的工作基本上按车间日常工作的有序运转，同时积极主动地完成上级领导交办的其他事情，并参与同事的工作资料的整理等工作。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。在领导和同事的帮助和支持下，我基本上做到了事事有着落、件件有落实。 三个月的时间转瞬即逝，我虽然了解与实践了基本的工作，但仍然存在不少问题，主要表现在：
1。缺乏创新精神。
不能积极主动地发挥认真钻研、开拓进取的精神，而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成，但几乎都只是为了完成工作而工作。
2。工作不很扎实，不能与时俱进。
忙碌于日常小事，工作没有上升到一定高度。作不能专注于工作学习，很多知识虽然了解但却不精。在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热情投入到工作中去。
一、坚定信念，筑牢坚实的思想政治基础。一年来，始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，坚持树立正确的世界观、人生观、价值观、利益观，并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义，坚定共产主义信念，与党组织保持高度一致，实事求是，与时俱进，能够辩证、理性地看待事物和问题，大事大非面前始终保持清醒的头脑，时刻牢记为人民服务的宗旨。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，积极响应党的号召，对党的事业充满信心。今年3月份，我郑重的向党组织递交了入党申请书，主动接受党的考验和磨练。
二、勤奋学习，不断提高自身综合素质。坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径，不断学习政治理论知识、法律法规知识和专业知识。一是政治理论学习。认真学习“三个代表”重要思想和党的十六大报告及十六届四中、五中全会精神，深刻领会其科学内涵。尤其是按照今年市第九次党代会上提出的“兴四干、治五庸”要求，对照“五庸”现象，排查自身不足，在机关民主生活会上进行深刻的思想交流，认真剖析存在的问题，并拿出有效整改措施。二是认真学习法律知识。结合自己的工作实际特点，深入学习人口和计划生育系列法律法规知识，利用业余时间，参加了法律本科的学习，增长法律法规知识，不断充实丰富自己，提高依法行政能力。三是重视专业知识学习。始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习，一年来，在委机关领导同事的带领下，深入基层，进村入户，直接与群众直接接触，学习了许多实际工作方法。平时，多看、多问、多想，主动向领导、向群众请教问题。将机关学习会、各种工作会议作为学习的好机会，认真做好学习笔记，以促使我在业务工作上迅速成长起来。此外，我认真参加各类培训，一年来参加了公务员初任培训、公务员学法培训，均以优异的成绩通过考核。近期，又参加了公务员5+x能力培训，努力在公共政策执行、依法行政能力和创新能力等方面再做提升。
三、努力工作，确保完成各项工作任务。服从安排，认真负责，踏实肯干，讲求实效，凡事积极主动，迎难而上。一是积极做好文秘工作。在各位领导的指导和帮助下，重点学习公文写作，尝试撰写各种领导讲话、工作经验交流等材料，并运用自身所学的电脑知识，进行校改打印，不给其他科室同事增加工作负担。及时到市委、市政府和相关部门签发文件，并按要求装订下发到乡镇和有关部门，确保日常事务不在我这里延误，工作差错不在我这里发生。二是踏实做好宣传工作。做好计生宣传服务“进千组、访万户”活动，与宣传科、法规科、计生协会领导同事一起参加“三下乡”活动。做好扬州市出生人口性别比专项治理工作会议准备工作。平时按领导要求，网上下发各类宣传通知，规范乡镇计生宣教工作开展，定期分发乡镇计生宣传品，收集乡镇上报计生宣传稿件，协助科室领导做好电台人口计生信息上报工作，设计制作各类计生宣传调查表格，统计计生宣传教育相关数据比率，电话抽查人口计生知识普及率知晓率。三是主动做好机关中心工作。随机关领导同志一起深入基层，调查研究乡村组人口计生工作情况，参加计生统计“挤水分”活动，参与冬春人口计生依法治理检查工作，进行半年、全年乡镇计生工作检查，通过进村入户上门，增长了实际工作经验。
一、加强学习，提升个人素质第一、认真加强思想政治学习，不断提高自己的政治理论水平。在思想上、政治上、行动上始终同党中央保持一致，坚定不移地贯彻执行党的路线、方针政策，积极参加上级和本单位组织的各种学习活动，工作和学习中能够认真学习邓小平建设具有中国特色社会主义的理论和同志关于“三个代表”重要思想，不断加深理解“三个代表”重要思想的时代背景、实践基础、精神实质和历史地位的认识，也进一步加深了对世界观、人生观、价值观更深刻的认识和需要进一步的自我改造。同时，在思想上积极要求进步，于xx年8月份参加了入党积极分子培训班，做为一名预备党员进一步明确了我们党的下一步工作目标和任务，同时，进一步坚定了共产主义信念。第二、认真加强专业知识学习，不断充实自己工程审计工作的业务知识。对于我来说，虽然从事工程建设工作多年，有一定的工作经验和能力，但作为政府部门工程审计工作是一个崭新的工作，为了能尽快适应环境，更好地开展工作，努力坚持“向人学、向书本学”的学习型适应思路：一方面，虚心向同科室的老同志请教，通过他们的言行举止、工作程序等来规范自己的工作行为；另一方面，认真学习历年的《中华人民共和国审计法》、《审计机关审计项目质量控制办法（试行）》等书籍杂志，努力掌握有关专业知识。并在xx年9月份参加了天津理工大学举办的“全国造价工作师培训班”，系统地学习了《工程造价管理基础理论与相关法规 》、《工程造价计价与控制 》、《建设工程技术与计量（土建、安装）》、《工程造价案例分析 》知识，通过了全国造价工程师全国资格考试，为更好地做好本职工作奠定了专业知识基础。第三、认真加强科学文化学习，不断提高自己的综合素质。我严格按照国家公务员的知识结构要求自己，提高自己的综合素质，在工作之余努力丰富自己全面的科学文化知识。参加并顺利通过了公务员和机关工作者上岗培训考试，并自学计算机，通过了计算机应用技术中级资格考试。二、认真履行职责，积极开展工作第一、做好了全过程的跟踪审计工作。xx年2月份，按照局里的安排，我到××市会展中心建设项目从事会计出纳并负责项目的全过程跟踪审计工作。在工程建设中，积极参与隐蔽工程的计量、验收，严格监视现场变更和现场签证的施工过程，对于违反规定的现场变更和现场签证，及时向领导提出解决，一律不得增加费用，不得进入结算。四是建立“工程进度款控制台帐”，严格控制工程进度款。建立了“工程进度款控制台帐”作为每次对施工单位支付进度款的一个主要依据，使对施工单位的进度款项支付动态一目了然。每次支付进度款前，把施工单位上报的经工程管理部门确认的工程进度与台帐记载的已累计支付款项总额同本工程的合同造价、本工程的预算造价进行比较后，再支付进度款，这样能使付款总额控制在合同造价、预算造价之内，确保按实支付进度款，有效地控制了工程进度款的支付，得到了全体筹建人员的一致好评。
第二、认真加强专业知识学习，不断充实自己工程审计工作的业务知识。对于我来说，虽然从事工程建设工作多年，有一定的工作经验和能力，但作为政府部门工程审计工作是一个崭新的工作，为了能尽快适应环境，更好地开展工作，努力坚持“向人学、向书本学”的学习型适应思路：一方面，虚心向同科室的老同志请教，通过他们的言行举止、工作程序等来规范自己的工作行为;另一方面，认真学习历年的《中华人民共和国审计法》、《审计机关审计项目质量控制办法(试行)》等书籍杂志，努力掌握有关专业知识。并在xx年9月份参加了天津理工大学举办的“全国造价工作师培训班”，系统地学习了《工程造价管理基础理论与相关法规 》、《工程造价计价与控制 》、《建设工程技术与计量(土建、安装)》、《工程造价案例分析 》知识，通过了全国造价工程师全国资格考试，为更好地做好本职工作奠定了专业知识基础。
第三、认真加强科学文化学习，不断提高自己的综合素质。我严格按照国家公务员的课堂作文网版权所有，全国公务员共同的天地!知识结构要求自己，提高自己的综合素质，在工作之余努力丰富自己全面的科学文化知识。参加并顺利通过了公务员和机关工作者上岗培训考试，并自学计算机，通过了计算机应用技术中级资格考试。
二、认真履行职责，积极开展工作
第一、做好了全过程的跟踪审计工作。xx年2月份，按照局里的安排，我到××市会展中心建设项目从事会计出纳并负责项目的全过程跟踪审计工作。在工程建设中，积极参与隐蔽工程的计量、验收，严格监视现场变更和现场签证的施工过程，对于违反规定的现场变更和现场签证，及时向领导提出解决，一律不得增加费用，不得进入结算。四是建立“工程进度款控制台帐”，严格控制工程进度款。建立了“工程进度款控制台帐”作为每次对施工单位支付进度款的一个主要依据，使对施工单位的进度款项支付动态一目了然。每次支付进度款前，把施工单位上报的经工程管理部门确认的工程进度与台帐记载的已累计支付款项总额同本工程的合同造价、本工程的预算造价进行比较后，再支付进度款，这样能使付款总额控制在合同造价、预算造价之内，确保按实支付进度款，有效地控制了工程进度款的支付，得到了全体筹建人员的一致好评。
第二、坚持原则，认真办事，现场与资料结合，做好了“村村通”工程的投资审计工作。xx年7-9月份，根据上级的文件精神和局里的统一安排，我参加了“村村通”工程的审计工作。由于局里人员紧张，每天早上7：00就出发到各乡镇道路现场测量、抽样，风雨无阻。中午时间放弃休息，将测量、抽样数据同有关签证一一核对，本着求实、严谨、认真负责的工作态度，将不符合要求的签证剔除，将与现场不符合的资料进行审减，晚上回来加班加点完成审计工作报告。在短短的两个多月时间里，高质量地完成了全市的“村村通”工程投资审计项目，工作得到了局领导和有关部门的充分肯定，维护了国家的利益。
第三、 深入现场，认真调研，对“雪野灌区节水改造” 投资项目进行了严格审计。水利建设项目投资超概算已成为水利建设的一个突出问题。造成投资超概算的原因有政策性调整、工程变更设备材料价格上涨、建设资金利息增加等，当然也存在施工队伍的弄虚作假原因。自10月份接手对“雪野灌区节水改造” 投资项目审计后，我积极地到现场重新核对有关数据，并一一对结算资料中的原始凭证进行核查;另一方面查阅相关材料的市场行情，对超出市场价格的材料、设备进行了严格审减，并对不规范的取费标准进行了适当的调整，狠刹了水利建设项目中的不正之风，有效地避免了国家投资的浪费，维护了国家和人民的利益。
三、坚持严于律己、努力做好表率
第一、加强思想作风建设。严格按照******同志提出的“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求，坚持“讲学习、讲政治、讲正气”，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础;始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地埋头苦干;始终保持年轻公务员的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气。
第二、加强自身勤政廉政建设。我十分珍惜组织部门给我到审计局工作的机会，工作中严于律己、勤奋从政、克己奉公、淡泊名利，努力克服生活上的各种困难，发挥年龄优势，主动、超量地开展工作。在局领导和科室负责人以身作则的榜样激励下，本人也培养了自己不怕吃苦、不怕劳累、连续作战、持久作战的工作作风，从xx年2 月份在××市会展中心建设项目到7-9月份的市内出发，多次放弃了节假日和休息时间，有时常常将资料抱回家正理、审阅到深夜，按质按量完成了局领导交办的工作。
一年来，在领导和同志们的关心支持下，通过自己的努力工作，取得了一定的成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距：
本人于xx年参加江苏省公务员考试，被录用为公务员，xx年8月正式参加工作，试用期一年。一年以来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度，在机关领导的关心栽培和同事们的热心帮助下，始终坚持勤奋学习，履行好岗位职责，认真完成各项工作任务，工作能力有了一定程度的提高，同时也存在着欠缺与不足，现将一年以来学习、工作情况总结汇报
一、坚定信念，筑牢坚实的思想政治基础。一年来，始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，坚持树立正确的世界观、人生观、价值观、利益观，并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义，坚定共产主义信念，与党组织保持高度一致，实事求是，与时俱进，能够辩证、理性地看待事物和问题，大事大非面前始终保持清醒的头脑，时刻牢记为人民服务的宗旨。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，积极响应党的号召，对党的事业充满信心。今年3月份，我郑重的向党组织递交了入党申请书，主动接受党的考验和磨练。
二、勤奋学习，不断提高自身综合素质。坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径，不断学习政治理论知识、法律法规知识和专业知识。一是政治理论学习。认真学习“xxxx”重要思想和党的xx大报告及xx届四中、五中全会精神，深刻领会其科学内涵。尤其是按照今年市第九次党代会上提出的“兴四干、治五庸”要求，对照“五庸”现象，排查自身不足，在机关民主生活会上进行深刻的思想交流，认真剖析存在的问题，并拿出有效整改措施。二是认真学习法律知识。结合自己的工作实际特点，深入学习人口和计划生育系列法律法规知识，利用业余时间，参加了法律本科的学习，增长法律法规知识，不断充实丰富自己，提高依法行政能力。三是重视专业知识学习。始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习，一年来，在委机关领导同事的带领下，深入基层，进村入户，直接与群众直接接触，学习了许多实际工作方法。平时，多看、多问、多想，主动向领导、向群众请教问题。将机关学习会、各种工作会议作为学习的好机会，认真做好学习笔记，以促使我在业务工作上迅速成长起来。此外，我认真参加各类培训，一年来参加了公务员初任培训、公务员学法培训，均以优异的成绩通过考核。近期，又参加了公务员5+x能力培训，努力在公共政策执行、依法行政能力和创新能力等方面再做提升。
三、努力工作，确保完成各项工作任务。服从安排，认真负责，踏实肯干，讲求实效，凡事积极主动，迎难而上。一是积极做好文秘工作。在各位领导的指导和帮助下，重点学习公文写作，尝试撰写各种领导讲话、工作经验交流等材料，并运用自身所学的电脑知识，进行校改打印，不给其他科室同事增加工作负担。及时到市委、市政府和相关部门签发文件，并按要求装订下发到乡镇和有关部门，确保日常事务不在我这里延误，工作差错不在我这里发生。二是踏实做好宣传工作。做好计生宣传服务“进千组、访万户”活动，与宣传科、法规科、计生协会领导同事一起参加“三下乡”活动。做好扬州市出生人口性别比专项治理工作会议准备工作。平时按领导要求，网上下发各类宣传通知，规范乡镇计生宣教工作开展，定期分发乡镇计生宣传品，收集乡镇上报计生宣传稿件，协助科室领导做好电台人口计生信息上报工作，设计制作各类计生宣传调查表格，统计计生宣传教育相关数据比率，电话抽查人口计生知识普及率知晓率。三是主动做好机关中心工作。随机关领导同志一起深入基层，调查研究乡村组人口计生工作情况，参加计生统计“挤水分”活动，参与冬春人口计生依法治理检查工作，进行半年、全年乡镇计生工作检查，通过进村入户上门，增长了实际工作经验。
(一)应收账款会计核算
1、传统环境下应收账款的业务流程和主要问题。
传统会计核算下会计数据的采集方式是会计人员通过手工筛选,采集,再按照一定的借贷分录模式手工录入财务系统。以应收账款-应收信用卡流程为例:传统环境下应收账款业务流程可以描述为:(1)总收人员根据银行回单手工冲减每一笔应收账款,登记应收账款结转本。(2)会计人员根据结转本相关单据,按照一定的借贷分录模式逐笔手工录入财务系统,冲减每日应收账款。(3)月末,总收款员汇总本月应收账款回款数据,并在EXCEL中制作应收账款余额明细表,与会计人员进行核对。
2、传统环境下应收账款业务流程主要存在的问题:
(1)重复作业,共享性差。总收款岗和会计人员在两个没有集成的业务系统中,分别完成大量的单据核销工作,相同的基础数据,总收人员在业务系统中核销一遍,会计人员在财务系统中手工录入一遍,数据信息资源没有充分共享利用,流程成本偏高。(2)缺乏数据精准性,会计核算效率低。上述流程中基础数据来源不唯一,不同岗位人员必须各自分别筛选符合业务流程的数据信息,分别核算,信息滞后。在企业实践中,极易出现两个系统的数据信息不一致的情况,会计部门需花费大量精力清理并寻找之间的差异及原因。(3)缺乏及时性。上述流程不能实时反映企业的经济业务进程,不能实时监控企业的业务处理状况,企业管理者和相关决策者只能在月末通过手工编制余额表,静态了解应收账款余额的概况。
3、ERP环境下应收账款的业务流程
ERP环境下应收账款业务流程如图1所示:(1)ERP业务系统中的收银对账管理中,总收人员根据回款金额,回款区间等信息,依次在总收款台结转明细表中核销前期应收账款,并将当日回款结转记录存储在ERP共享数据库中。(2)会计人员在ERP系统财务管理模块中,将按照日期调用对已经存储到共享数据库中的应收账款数据信息,转换成凭证数据,完成财务接口标准数据,直接导入财务系统。(3)月末,总收款员根据ERP系统中的应收账款余额明细表,与财务系统进行核对。
4、ERP环境下对应收账款业务流程会计核算的影响
(1)提高了数据的精准性ERP系统中的模块所应用的数据都来源于基础数据,数据来源的唯一性,确保数据之间的勾稽关系正确,设定好的工作流程不经授权无法改动,数据流程规范,避免多个流程中获得的数据可能会出现不一致的情况,业务信息与会计信息同步产生,保证了数据的统一性和精准性。(2)提升了企业作业的协同性ERP的应用将手工模式下繁重的核算工作大大简化了,会计人员在冲销应收账款时可以通过系统调用总收人员的核销数据,实现了公司关键业务的财务数据由相对滞后的手工汇总向过程化同步生成的方向跃变,实现了部门业务协同,数据信息共享。通过系统自动生成凭证,会计人员职能也由核算型向监控型转变,有更多的精力关注、参与到企业经营与管理工作。(3)实时获取信息在ERP环境下,信息系统将收集到的业务事项信息,存储到共享数据库中,自动产生余额监控表,方便企业管理者实时监控并采取对策,适时纠偏,有效规避财务风险和相关经营风险,满足了动态的现代企业管理思路。
(二)采购/付款会计核算
1、传统环境下采购/付款业务流程和主要问题
传统环境下采购/付款业务流程可以描述为:(1)采购人员依据购置申请填制采购单,向供货商下订单,购置申请留存会计部。(2)供货商将货物送达,库房人员对货物清点、验货,编制入库单。(3)供货商在交付货物时,同时出具货物的相应发票和清单并送交会计部。(4)会计部核对每次采购业务的三套单据---购置申请,入库单,发票及清单,审核无误后支付货款,进行会计核算。(5)月末,库房人员根据领用情况,手工编制各类别业务成本结转表,送交会计部,会计人员手工进行复核,完成会计核算。
2、传统环境下采购/付款业务流程主要存在的问题:
(1)多部门作业重复,流程成本偏高原流程各部门要分别完成大量的单项任务,各流程环节之间传递单据的项目相同,信息重复:且手工填制极易造成票据之间的数据信息有出入,耗费时间和精力查询,加大流程成本。(2)信息的收集、传输和报告方式存在缺陷,会计核算效率低下原流程中会计部门收集数据的依据是判断该数据是否影响企业的财务报表,只负责采集该项经济业务数据中符合会计事项定义的数据集,即资金流,而对于该业务活动过程中伴随的物流和信息流,如存货管理、物流质量、执行情况、可靠性等信息没有给予关注,不能满足现代企业信息需求多样化的需求。同时,企业内部多个人工传送单据过程,既费时又容易出现单据的丢失与破损的情况。(3)各主体之间的信息不对称,共享性差,会计信息质量不高原业务流程的信息并不能在企业各部门之间完全共享,各部门只掌握与其职能相关的信息,而企业其他信息需求者则不能及时获取相关信息,无法了解流程内的细节信息,只能在期末相关报表了解概况性的内容,流程缺乏透明性,导致信息不对称。存在牺牲企业利益谋取信息优势利益的隐患。
3、ERP环境下采购/付款业务流程
ERP环境下采购/付款业务流程如图2所示:(1)采购环节。物业部门收到购置申请后,在企业指定的集团统一采买平台上安排采购计划,采购单的填写可以复制购置申请的内容,由会计部门相关人员复核采购单上的物资信息。采购单一式三份,一份留存物业部门,一份传送至供货商,一份送至会计部门。(2)入库环节。采购员持审核过的采购单订货,货品抵达库房,联合库房人员复核,符合验收条件后,库房人员将已收货品信息依次录入ERP系统物料管理模块中的编码库,并根据数据信息进一步生成入库单,作为入库凭据。(3)支付款项,会计核算。采购员将收集齐全的入库单和符合规定的发票,传递至会计部门申请付款,会计人员则在ERP系统中,调用在共享数据库中的入库信息,生成购进凭证,导入财务系统。(4)月末结转。库房人员在ERP系统中,根据出库实物,生成出库单,并进行月末结转处理。会计人员月末在ERP系统中调用在数据库中的结转处理数据,自动生成月末业务成本结转凭证,导入财务系统。
4、ERP环境下对采购/付款业务流程会计核算的影响
(1)资源共享,业务与财务一体化。在ERP环境下,库房人员填制入库单时可以通过系统调用采购单信息,据此再根据实际验货情况进行取舍,生成入库单,实现企业作业的协同性。月末,将物料管理模块与财务系统有机结合,通过业务数据与财务数据的顺畅传递,确保了业务与财务同步,促进了精细化的成本核算。会计人员也将工作重心由机械化数值核对向数据的分析,监控转变。(2)流程可控,信息完整。在ERP环境下,每一环节操作都会及时反映在信息系统中,资金流、信息流、物流完整的存储到共享数据库中,实现三流合一。基础数据真实,完整,企业管理者可以利用在线数据了解与货物有关的采购、验收等相关信息,实时更新相关的管理报表数据,多角度进行分析与管控,为科学决策提供有价值的信息。
二、ERP环境下会计核算的关键问题
(一)关键业务信息的准确性
ERP系统要求所有的经济业务数据都要产生在业务第一线,由业务经办人员录入初始数据,其他人员无权限在其他环节对原始数据在进行修改。这些原始数据存储在统一的数据库中,所有部门对业务事项的后续处理都需基于原始数据,基于一线人员的数据输入。正是由于ERP系统这一高度集成特性,其原始信息的准确与否,对会计核算的准确性带来巨大挑战。因此,一线人员能否充分了解系统中的数据格式和数据库表并进行正确的操作,对ERP系统数据的正确起到关键作用。举例来说,一笔销售退货,由于前台收银员操作失误,误将商品编码录错,由此带出的供应商编码就会产生错误,结果将A联营厂商的退货退到了B联营厂商的销售里,结果是:报表的总金额没有问题,生成过来的凭证和报表都不易察觉,但追溯到两个采购部的销售金额则发生相串。若当期没有和联营厂商及时核对销售,则极易产生因应付账款确认错误而给企业带来负面影响。
(二)信息储存的安全性
在ERP环境下,源数据均存储于数据库中,数据库的安全关系着企业的经营活动是否有序运转。网络环境提供了数据的充分共享,在实现信息共享的同时也蕴含着一些潜在风险。重视数据的所有权和后期维护,设定适宜的访问权限,保护企业财务信息涉及的商业机密,如被非法披露将带来无法估计的损失。
一、选择企业统计指标体系的基本原则
一个企业如要全面反映其生产经营状况就需要设计和运用一整套统计指标体系，也就是说通过用一系列的企业统计指标才能得以反映其企业经营状况及其变化的整个过程。在具体选择组成统计指标时应该遵循三个原则一全面性原则、二规范性原则、三及时性原则，既能满足与国家宏观统计指标的一致，也要满足企业微观的要求。
二、如何选择适合企业发展的统计指标体系
1、客观、公正、全面评价企业经济效益
统计渗透在企业运营的各个环节中，以实现资源的优化配置，反映企业静态和动态、规模和结构、效益和效率、诸多数量和质量特征、各种与经营有关的情况。
为此，选择适合企业发展的指标体系必须客观、公正、全面反映和评价企业的经济运行状况。它①既可以反映企业在某一时点上的现状，也可以反映企业在一个特定时期内的动态。②既可以反映企业的规模，也可以反映企业的结构。从规模上看，它可以反映企业的资产规模、人员规模、生产规模、营销规模和盈亏规模。从结构上看，它可以反映企业的产业结构、产品结构、人员结构、技术结构和质量结构。③既可以反映企业的速度，也可以反映企业的效益与效率。
2、反映企业发展的本文由收集整理统计指标体系
我们将企业的发展归纳为四种能力，即获取利润的能力（获利能力）；资金综合运营能力（营运能力）；偿付债务的能力（偿债能力）；后续发展能力（发展能力），并通过这些能力的达到程度来综合评价某一企业经营状况。
三、企业统计指标体系的实际应用
1、资产净利率、资本金利润率、成本费用利润率与获利能力的评价
①资产净利率＝净利润/平均资产总额，表现了企业运用全部资本带来的收益。它是评价企业获利能力的核心指标，也是整个体系的灵魂指标。②资本金利润率＝净利润/资本金总额，反映了企业的出资者向企业投入的全部资本金的获利能力。③成本费用利润率＝净利润/成本费用总额，即企业所得与所耗的比率，综合反映了企业在一定时期内的投入产出关系。
2、资产负债率、流动比率、速动比率与偿债能力的评价
①资产负债率＝负债总额/资产总额，它既反映企业经营风险由谁承担，又反映企业利用债权人提供的资金从事经营活动的能力，它是偿债能力的核心指标。②流动比率＝流动资产总额/流动负债总额，它是评价企业流动资产在短期债务到期前可变现用于偿还流动负债的能力。③速动比率＝（流动资产一存货）/流动负债，它评价企业流动资产可以立即用于偿付流动负债的能力，与流动比率相比，更能反映企业流动资产的变现能力。
3、资金占总资产的比率、固定资产周转率、流动资产周转率与营运能力的评价。
①营运资金占总资产的比率＝（流动资产一流动负债）/平均资产总额，反映企业的营运资金是否能够维持企业正常的经营活动，它是营运能力的核心指标。②固定资产周转率＝销售净收入/平均固定资产净值，反映固定资产的使用效率。③流动资产周转率＝销售净收入/平均流动资产总额。为了更真实地反映企业流动资产的营运状况，我们用应收帐款周转率与存货周转率两个指标的组合来代替这个比率。应收帐款周转率是销售净收入与平均应收帐款余额的比值，反映应收帐款的变现速度，也说明收帐效率。存货周转率是销售成本与平均存货余额的比值，它是衡量企业存货数量是否合理以及销售能力强弱的一个重要比率。
4、全员劳动生产率、技术进步经济效益以及净资产增长率与发展能力的评价。
①全员劳动生产率＝一定时期增加值/同期全部职工平均人数，反映了企业活劳动的消耗效率。它是发展能力的核心指标。②技术进步经济效益＝本期增加值增长额/本期总资产增长额。可以说明企业是集约型增长还是粗放型增长。③净资产增长率＝（期末净资产一期初净资产）/期初净资产的比值。它反映企业资产的保值增值情况。
这套体系是按市场经济条件下企业所应具有的行为导向、基本素质对企业进行综合评价。所以，我们在选择这套体系的分析方法上，通过内部综合统计管理软件来加以辅助实施，提高了企业经济运行分析的效率。为了将评价结果直观化，使非专业人员更易于理解、接受这样的评价结果，除采用总分评定法外，还采用了直方图法和文字诊断的方法。这样更适用于企业的管理部门对企业进行自我评价。
四、提高统计指标体系运行效率的路径
1、统计管理人员知识结构更新
（1）掌握计算机知识，努力适应社会发展
信息时代，最重要的工具无疑是以计算机技术为平台，包括通讯技术的计算机网络。所以，统计人员除了必须懂得一些常规的计算机操作知识等，具备熟练的计算机操作能力、信息处理能力和网络运用能力之外，还应该至少学会一些基本编程语言并掌握其设计方法。 （2）拓展专业视野，熟悉相关学科知识
统计人员要想在事业上有全面的发展，应该在搞好自己专业学习的同时，也必须关注与统计专业密切相关的一些专业知识的学习和积累，努力扩展自己的专业视野。通过学习有关财务、金融、管理、国际贸易、市场营销等现代管理科学和社会科学方面的知识，进一步加深对本专业知识内涵的认识和理解，使自己的知识结构更趋合理。
2、企业统计管理体制的改革创新
（1）建立统计监管制度
以企业为中心、以市场为依托最大限度地满足企业经营管理的信息需求为目标，建立和健全企业统计监管制度，还应建立相应的审查机构和责任制度。保证统计信息的真实可靠，积极发挥统计在企业经营决策中作用。
1、总布置设计碰撞控制设计的基本思想
汽车的车身从安全的角度出发可分为前撞区域、后撞区域和乘坐区域三部分，在设计这三部分时，所需要达到的标准各不相同。在发生车辆碰撞时，为了保护乘坐区域人员的安全，车身的“碰撞区域”要尽可能的产生变形，尽量吸收撞击能量，而撞击能量的其余部分要传至立柱、大梁等处，所以在设计车身的前、后撞区域的结构时，要比乘坐区域的设计“软”一些。乘坐区域是车辆最为重要的部分，在发生车辆碰撞时，此区域要尽量降低变形量，减少由于车辆变形对乘员的直接伤害或增加在发生事故后乘员逃脱的可能性，所以车身的车室区域要坚固可靠，结构要设计的“硬”一些。总而言之，车身的总体设计原则为：中间“硬”，两头“软”，并具有良好的能量传递环境，碰撞能量要尽可能少的作用在乘坐区域。当发生侧面碰撞时，车身的变形量较小，对乘员造成的危害较大，所以车门、立柱和门槛的设计要为刚性结构，提高车室的刚度要求，增加乘员的有效生存空间。同时增设防侧碰安全气囊，降低二次碰撞对乘员的伤害。车身侧面碰撞防护设计的基本思路为：车身的梁、地板和其它部件，要尽可能的吸收、分散由于侧碰力所产生的撞击能量，以此最大限度将损害程度降至最低。通常在车身设计时，多采用增加门槛梁的强度、侧围构件的强度等方法来增加承受侧碰撞的能力。
2、车身总体碰撞参数设计的控制
车身在正面碰撞时，准确判断构成各种动力学模式的物理量如速度、载荷和位移等，以便在模拟碰撞时确保力的传递途径和方向的精确性，再分析出碰撞的时间、变形量和溃缩长度等参数，进而对零件的强度和结构的合理性进行判断。
2.1整车尺寸的布置 前悬、后悬、轴距等尺寸的总体布置，要根据已经确定的整车长度、高度和宽度来进行分配。在确定前悬的长度后，再确定发动机机舱中动力总成的姿态和位置。正碰的速度很高而且和时间短，所以车身的结构要具有足够的变形和吸能空间。根据以往汽车设计经验，若要达到4星以上的碰撞效果，吸能空间L值要≥420mm，L=L1+L2，L1为动力总成与前保险杠外沿的最小距离；L2为动力总成与前围板的最小距离。见图1。当吸能空间受整车的长度和动力总成尺寸限制时，为了达到良好的吸能效果，可对零部件的材料性能进行分析，采用更换零部件材料的方法来拟补这一问题。例如将进气歧管的材质更换为塑料，不仅可以降低成本，还可以增加吸能空间的效果。吸能空间L值受发动机的机舱X轴和零件尺寸等因素的影响很大，所以当碰撞速度为50～51km/h时，L≥420mm；碰撞速度为56km/h时，L≥560mm，此时的L值大小由碰撞的评价方法决定。由于吸能盒与前保险杠的溃缩距离较大，因此L1的距离通常为280～300mm。
2.2悬置系统的结构及位置设计 悬置系统的主要作用是承载动力总成和降低动力总成对车身产生的震动，是动力总成的主要配备附件。其结构和位置的确定直接影响着正碰效果，悬置系统通常布置于不影响吸能空间的区域，并尽可能的降低由于悬置系统的移动造成对乘员区域的破坏。在碰撞过程中，悬置点的安装方式和数量对动力总成的移动形式有很大影响，且决定着前围板的侵入量和前纵梁的变形形式。所以，在设计悬置系统的结构时，要经过模拟分析后再确定，并对正碰时悬置系统的位置和断裂时间进行计算，确保动力总成向斜后方移动的畅通性。
2.3纵梁的设计 纵梁是在碰撞过程中起最大作用的构件，是发动机机舱内的主要承载零部件。在碰撞时，所产生的冲击力由纵梁向后部传递，动力总成等零部件跟随纵梁向后移动，并最终弱化，同时纵梁也具有一定的吸能和缓冲作用，如图2所示。纵梁的结构、强度等因素决定碰撞效果的好坏，而一旦纵梁的设计不合理，碰撞能量将会集中于部分结构和局部区域上，造成局部结构崩溃式变形，引起碰撞的不良效果。所以在对纵梁的结构设计前，一定要认真分析碰撞载荷的传递分配形式，避免不合理的载荷分配。通常为了避免在碰撞时，纵梁根部发生崩溃式变形，其根部的结构表面都不超过纵梁的中心线，这主要是因为一旦超过了中心线，根部位置就易出现应力集中现象，从而趋势纵梁沿中心线向后溃缩。另外，X轴方向上的纵梁平行度也对碰撞时的纵梁变形效果有影响。纵梁距离地面的高度由悬架、底盘的布置等因素影响，由于40%偏置碰的可变形壁障上沿高度为530mm，因此纵梁的高度需≤530mm，以确保前纵梁和可变形壁障能够充分接触，从而获取最佳的碰撞效果。另外，纵梁的截面形状对碰撞的产生效果也有很大的影响。
2.4上纵梁的设计 上纵梁的作用是与前纵梁、侧围形成封闭式结构，有效避免在碰撞过程中，由于悬臂结构的失稳而导致车身变形，同时其可以传递由前纵梁传输的载荷，对前纵梁具有极好的补充性。但由于上纵梁的周围具有很多其他的结构部件，因此在初期布置时，就要充分考虑上纵梁的设计结构，以免后期无法更改。
2.5座椅的设计 座椅是在碰撞过程中，支撑和保护乘员躯干的最为重要的部件，其包含坐垫倾角、深度及座椅的刚度和强度等参数，这些参数对乘员在碰撞时的运动姿态有很大的影响，并影响着其他约束部件的保护效果。
2.6人机工程的布置 人机工程在安全碰撞及对乘员的保护方面上也有很大的效能，人机工程的布置，要充分考虑乘员在碰撞时，其相对整车的碰撞受力和移动加速度等因素。包括风挡倾角、座椅靠背角、转向盘的倾角、胸部和仪表板的距离、胸部与转向盘中心的距离等，在对其布置时，可参考已有优良型车的参数来进行设计。
2.7转向系统的布置 由于正碰时，转向系统会与驾驶员进行碰撞，所以转向盘的刚度不可过大，避免驾驶员的挤压损伤。而转向管柱的布置要具有一定的压溃距离，确保在碰撞时，转向盘对人体胸部较小的挤压力，其值通常设至为50～100mm。管柱的下护套内，不得存在硬点，确保驾驶员的腿部在碰撞时，所受的碰撞力低于标准要求。
3、结束语
总而言之，车身的总布置设计不仅是对碰撞效果进行约束，而且还是对整车的综合性能和关键性参数等进行控制的过程。在设计新车型的初期，要对整车的参数、尺寸及性能等参数进行定义，后期再分析和控制前期所确定的尺寸和性能等参数。由于安全性能要求是整车其他性能要求的前提条件，因此初期设计时，总布置要对影响安全碰撞性能的关键零件的尺寸和结构进行约束，力求碰撞效果满足设计要求。
中图分类号：F232 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2014）06（a）-0206-02
目前高校越来越注重学生的动手操作能力，会计电算化实验教学是各高校非常重视的课程，促成学生实际操作能力的培养。教学过程中采用用友ERP-U8.61软件进行上机操作，教师根据操作步骤和原理要求对学生进行演示，之后学生根据演示情况自己上机练习。但是，对于初学者来说，由于掌握步骤不正确以及对会计基础知识掌握的不牢固等原因，会出现很多问题。出现错误不一定是坏事，通过解决问题可以使学生们更灵活掌握软件应用和理清原理。该文就会计电算化上机中常见问题分析原因，并提出相应解决对策。
1 系统管理及基础设置中常见问题及对策
问题1：在系统管理中已设置用户和权限，但用003进入企业应用平台进行基础设置时无法进入企业门户。
分析原因：操作员编号错误。用admin或账套主管进入系统管理-权限-用户，发现，操作员姓名正确，但是编号并不是003，则用003不能进入企业应用平台。用操作员的编号进入企业应用平台，必须保证该操作员编号存在并且正确。用户编号在系统中必须唯一。
更正：用admin或账套主管进入系统管理，增加003用户，并赋予相应权限。
问题2：已建立完账套，在基础设置中增加“供应商分类”时，无法增加。
分析原因：在建立账套过程中，并未选择供应商分类。在建账过程中，选择供应商分类，在基础设置中才能增加供应商分类，然后再增加供应商名称。相反地，如果要求没有供应商分类，直接增加供应商名称，那么在建立账套时不能选择供应商分类，如果选择了，则不能直接增加供应商名称，因为只有增加供应商分类才能增加供应商名称。注意软件系统中的前后关系。
更正：以账套主管身份登陆系统管理，点击账套-修改，打开修改账套对话框，点击下一步，出现供应商分类一栏时，在供应商分类前方框内单击左键，出现“√”标示以示选择。
问题3：在基础设置中，增加部门档案时，一级分类编码和二级分类编码与教材不同，不能按要求增加正确的编码。
分析原因：在账套建立过程中，编码方案设置有误，或者直接按默认编码并未修改。
更正：方法一：以账套主管身份进入系统管理，选择“账套-修改”，找到编码方案，修改相应分类编码方案中的信息，修改结束后点击确认保存。
方法二：以账套主管身份进入企业门户，执行“基本信息-编码方案”，双击修改分类编码方案信息。
问题4：用账套主管身份注册进入企业应用平台，单击设置-基础档案，基础档案展开没有客商、存货等信息。
分析原因：在建立账套时，没有启用总账系统。
更正：用账套主管进入企业应用平台，单击“设置-基本信息-系统启用”选项，打开“系统启用”对话框，启用总账，并选择启用日期为某期期初。
问题5：已通过“系统管理-账套-输出”功能进行账套备份，但原备份的目标文件夹中没有所备份文件Uferpact。
分析原因：备份步骤不完整，备份时只选中了目标文件夹，没有双击打开，备份文件没有装入目标文件夹，而是存放于目标文件夹的上一级文件夹中。
更正：可以在目标文件夹的上一级目录下找到丢失备份。正确备份方法是，在备份时要选定目标文件夹并双击打开，再点击确定。
2 日常业务处理中常见问题及对策
问题1：填制凭证时，涉及现金、银行存款的科目输入凭证点击回车，系统并未弹出“现金流量表”对话框。
分析原因：没有将现金、银行存款科目指定为现金流量科目。
更正：以账套主管身份进入企业应用平台，单击“设置-基础档案-财务-会计科目”，出现会计科目对话框，点击菜单中“编辑-指定科目”，选择“现金流量科目”单选按钮，将现金、银行存款选入。
问题2：出纳执行现金日记账查询时，没有查询权限。
分析原因：出纳没有现金日记账的查询权限。
更正：方法一：如果在选项中设置了“明细账查询权限控制到科目”，取消。
方法二：如果不取消“明细账查询权限控制到科目”，则以账套主管身份进入系统管理，赋予出纳现金、银行存款科目的查询权限。
方法三：数据权限控制设置中，对出纳进行了权限控制，则在科目前取消科目控制。
问题3：出纳有了查询日记账权限，但不能双击查询凭证。
分析原因：出纳没有查询总账的权限。
更正：以账套主管身份进入系统管理，赋予出纳“科目账”权限。点击权限-权限，选中出纳，点击修改权限，单击“账表-科目账-总账”权限选择。
问题4：以账套主管身份填制凭证，导致不能审核凭证。
分析原因：应以会计身份填制凭证，账套主管审核凭证，填制和审核凭证不能为同一人即职务不相容原则。
更正：以账套主管身份将所填制凭证作废，并整理凭证，则没有账套主管填制过得凭证，再以会计身份重注册进入企业应用平台填制凭证。
问题5：出纳执行出纳签字时，没有符合条件的凭证。
分析原因：出纳签字必须符合四个条件：（1）出纳具有出纳签字的权限；
（2）现金、银行存款科目分别指定为现金总账科目、银行总账科目；
（3）“业务-财务会计-总账-设置-选项”总账控制参数中选择出纳凭证必须经由出纳签字；
（4）会计科目修改中，现金科目选择日记账、银行存款科目选择日记账、银行账。出现没有符合条件的凭证，从以上四个条件中分析原因，查看四个条件是否同时具备。另外有可能会出现该操作员没有出纳签字的权限而导致无法执行出纳签字，这是因为没有具备条件1，则应以账套主管身份登录系统管理，执行“权限-权限”，赋予出纳人员出纳签字权限。
更正：经过分析以上四种原因发现出现错误在于没有指定科目，则以账套主管身份进入企业门户，指定科目。
问题6：填制凭证保存时，出现“凭证不满足借贷必无”无法保存凭证。
分析原因：凭证类别选择了转账凭证，类别选择错误。该凭证不是转账凭证所以选择转账凭证时无法正确保存。
更正：将凭证类别一栏中选择相应的凭证类别，收款凭证或付款凭证。
问题7：填制凭证时，输完银行科目，并填写完辅助项对话框，凭证输入完成后，没有弹出“此支票尚未登记，是否登记”的窗口。
分析原因：没有进行支票控制设置。没有设置支票控制，则在银行存款科目是支票的情况下无法进行支票登记。
更正：以账套主管身份进入企业应用平台，打开“业务-财务会计-总账-设置-选项”，选择支票控制。
问题8：填制凭证时，出现科目不合法。
分析原因：填制凭证所填科目编码与设置会计科目时科目编码不一致。前后不一致时，系统不能正确匹配编码，则科目不合法而无法使用。
更正：查找会计科目，找到相应的会计科目编码填写正确。
3 期末会计处理常见问题及对策
问题1：在期末对账过程中，单位日记账的记录为空。
分析原因：没有记账则不会产生企业的日记账信息。
更正：以账套主管身份进入企业门户，打开总账系统下凭证-记账，完成记账。
问题2：银行对账时，出现检查不平衡。
分析原因：本单位存在未达账项。银行对账通过自动对账和手工对账两种途径进行，之后发现检查不平衡，则可能存在未达账项，此项不平衡不影响后续操作。
更正：通过手工对账仔细检查，仍然不平衡，则在会计电算化上机实验中不予考虑。
问题3：进行期末结账时，出现“存在未记账凭证”，无法结账。
分析原因：期末结转生成凭证并保存后，单位出现新的转账凭证，需要进行凭证审核和记账后才能结账。学生经常忘记审核、记账的环节直接进行结账，这样无法进行结账。
更正：期末处理的顺序是：转账-凭证生成-审核凭证-记账（-按前序循环）-结账以账套主管的身份进入企业门户，执行审核凭证，然后执行记账功能。
问题4：期末转账时，生成凭证，点击保存出现“日期不能滞后系统日期”而无法保存。
分析原因：实验课不是实际操作，所以必须要分清系统启用日期和操作日期的关系，上机实验一般以一个月的账务处理为对象，启用日期一般是某月月初。操作时一般把电脑的系统时间调整为对应某月的月末，这样，可以处理处于月初至月末间任意一天的业务。出现日期不能之后系统日期的原因是转账应于月末进行，而电脑系统日期提前甚至提前了日常业务处理的日期。
更正：修改电脑系统日期，将其改为月末，转账生成凭证的时间选择月末。
问题5：期末损益结转转账生成凭证时，执行“转账生成-损益结转”，右边没有相应需要结转的项目。
分析原因：在转账生成之前需要进行损益结转的设置，没有需要结转的项目是因为没有进行损益结转。
更正：进行期末损益结转的设置，具体操作：以会计身份进入企业门户，执行“业务-财务会计-总账-期末-转账定义-期间损益-期间损益结转设置”，选择本年利润科目编码，确定。
4 UFO报表管理常见问题及对策
问题：利用UFO表编制会计报表时，报表格式、公式全部成功设置，但运算后没有产生数据。
分析原因：（1）总账系统还没有记账；（2）录入的关键字（如年、月、日）与总账系统不符或者公式中会计科目代码与总账系统设置的会计科目代码不一致，则公式运行时没有正确数据所以不会产生数据。
更正：（1）记账后再编制报表；（2）进入总账系统确认正确的年月日或者会计科目代码，再在会计报表中录入正确的关键字和会计科目代码。
参考文献
随着社会经济的发展和科学技术的进步，会计核算已逐步脱掉手工方式，进入了计算机时代。为适应这一发展，各高等院校、高等职业学校都相继对课程进行了改革，会计电算化已成为一门核心、主干课程。笔者所在学院会计电算化实践教学一直以用友ERP-U8为例，至今已有十年时间，伴随着用友ERP管理系统的升级换代，教学实践中所讲解的财务管理软件的版本也从V811升至目前的V861版本。笔者结合多年的会计电算化实践教学经验，尤其是对采用用友V861版本后，在实践教学中教师教学的难点和学生常遇到的问题分别从系统管理、总账、UFO报表三个模块进行了总结和分析，希望能对用友软件的初学者有所帮助，同时借此与同行们分享和探讨。
一、系统管理模块
(一)初次登陆系统管理，账套选项为空，且出现“切换到”窗口，提示无法登陆
这是由于每台机器的计算机名与数据服务器名不一致。目前高校机房通常采用机房管理软件，重新安装软件时往往是先安装好一台机器，以此机器作母机，通过克隆方式传给所有机器，而后再通过机房管理软件自动分配每台机器的计算机名。这就造成了机房内的各台机器计算机名不同，而数据服务器名因是克隆复制的而完全相同，所以无法登陆。解决方法:点开始程序用友ERP系统服务应用服务器配置，将数据库服务器名改为本台计算机名，而后重新登陆即可。
(二)权限管理方面的问题
问题一:当以账套主管身份注册系统管理或企业应用平台时，对应的数据源或账套为空，无法注册。这是因为没有将该操作员设置为账套主管。在用友软件实践教学中，通常需要设置2-3个操作员。其中账套主管的设置一般在建新账套的过程中完成，即在建新账套时，通过下拉菜单选择该账套的主管，若建账时忘了此步操作，系统将默认主管为demo。而真正的账套主管则没有任何权限。解决方法:以admin的身份注册系统管理，点“权限”“权限”，选中要设置为主管的操作员，而后在右上角对应账套的账套主管前的方框内打√。
问题二:当以一般财务人员身份注册企业应用平台时，待选账套中没有其对应的账套，无法注册。这是因为给操作员赋权时，没有将右上角的对应账套选为新建指定账套，将此操作员的权限设给了其他账套。解决方法:以admin的身份注册系统管理，点“权限”“权限”，选中右上角的对应账套，再选中要赋权的操作员，而后点“修改”，增加相应权限。
(三)科目编码方案的调整
在建立新账套时，许多同学在确定分类编码方案时，会计科目编码级次是322，且无法修改成实验账套要求的4222。这是因为在建立账套的过程中，在核算类型窗口，对其中“行业性质”选项没有设置为“新会计制度科目”，而是选成了“工业企业”。解决方法:以账套主管的身份注册系统管理，点账套修改，在核算类型窗口，将“行业性质”选项设置为“新会计制度科目”，而后点“完成”。
(四)学生在操作过程中，有时会因误操作，系统提示“××人××操作被系统锁定”
解决方法:以admin的身份注册系统管理，点“视图”“清除单据锁定”，在打开的窗口中选中相应锁定，单击“确定”就可以实现解除锁定了。
(五)账套引入时无法在目标文件夹找到备份的账套
目前高校机房为了保护机器、防范病毒，通常都安装了硬盘还原卡保护C盘。因新建账套默认路径为C:\U8SOFT\Admin，当重新启动计算机时，原有账套将被清除。这就需要每节课下课前，学生都要把当前账套输出到没加保护的磁盘中(如D盘)备份，下节课先将账套引入，再继续操作。有的学生上节课已通过账套输出功能进行了账套备份，但要引入时打开目标文件夹却发现是空的。这是因为在备份时，只是选中了目标文件夹没有将文件夹双击打开，备份数据并没有装入目标文件夹内，而是存放在上一级文件夹中。解决方法:在原备份目标文件夹的上级目录下寻找，可以找到丢失的备份文件，然后将其复制到目标文件夹中。
二、总账模块
(一)基础档案设置时，只有机构人员一个子菜单
这是因为学生忘记了启用总账系统。解决方法:以账套主管身份登陆企业应用平台，点“设置”“基本信息”“系统启用”，而后启用总账系统即可。
(二)无法增加客户或供应商分类
这是因为建立账套时，没有选择客户或供应商分类。解决方法:以账套主管身份登陆系统管理，点“账套”“修改”，进入“基础信息”窗口，在客户或供应商是否分类前的方框内打√。(注:如果科目维护时，外币核算选项为灰色，则是建账时没有选择有外币核算，解决方法同上。)
(三)外币设置中已录入了汇率，但使用时却显示汇率为空
这是因为录完汇率后没有成功保存就退出了。解决方法:进入外币设置窗口，重新录入汇率，而后点一下回车或将光标在别处点一下，即可保存。
(四)设有辅助核算项的会计科目期初余额金额错误且无法调整
这是因为该学生在做科目维护时，忘记定义辅助核算，而直接录入了期初余额。录完余额后，发现忘了选辅助核算，在没有删除余额的情况下，直接把该科目设置了辅助核算，又录入了辅助核算项的期初余额。因此该科目的期初余额金额错误且无法调整。解决方法:删除辅助核算项的期初余额在会计科目设置中把该科目的辅助核算属性去掉在期初余额录入中将该科目原来输入的余额删除在会计科目设置中重新设置会计科目的辅助核算项在期初余额录入中正确录入该科目辅助核算明细余额。
(五)制单过程中出现的问题
问题一:保存凭证时提示“不满足借方必有条件”等提示。这是由于学生制单时选择的凭证类别错误，不符合凭证类别的限制条件。例如:赊销业务应做转账凭证，而很多同学都选择了收款凭证，因而无法保存。解决方法:选择正确的凭证类别再保存即可。
问题二:制单中遇到应收账款或应付账款时，提示“不能使用应收(或应付)系统的受控科目”。这是由于在会计科目维护时，应收(或应付)账款在设置客户(或供应商)往来辅助核算时，受控系统选成了应收(或应付)系统，而本账套没有启用应收(或应付)系统。解决方法:进入会计科目维护窗口，把应收账款的受控系统修改为空即可。
问题三:制单时遇到有辅助核算的科目时，提示“××的部门(或客户、供应商等)不能为空”。这是因为该科目的辅助核算信息没有录入。解决方法:鼠标指向该凭证的备注栏即辅助核算信息栏，当鼠标指针变成笔型时双击，弹出输入辅助核算信息的对话框，输入相应的辅助核算信息保存即可。
问题四:凭证全部做完才发现用错了制单人。电算化实践教学中，为使学生掌握财务软件的每个操作环节，所有的操作人员(包括账套主管、制单人员、审核人员、出纳人员等)均由学生一人完成。所以经常会出现操作员错位的现象，即用错了操作员制单。解决方法:在总账的“设置”“选项”“权限”中选中“允许修改、作废他人填制的凭证”。以正确的制单人身份登陆企业应用平台，进入总账系统中的填制凭证窗口，将用错制单人的凭证全部作废，再恢复。这样制单人就可以改成正确的操作员了。 (六)做出纳签字，显示“没有符合条件的凭证”
如果学生确实做了现金、银行存款的收付款凭证，那原因就是没有指定现金、银行总账科目。解决方法:在会计科目维护窗口，点“编辑”“指定科目”，而后将“现金”科目选为“现金总账科目”，将“银行存款”科目选为“银行总账科目”，再进行出纳签字即可。
(七)期末自动转账时，生成的期间损益结转凭证有误
这是因为在生成期间损益结转凭证前，没有自定义结转、对应结转、汇兑损益结转、销售成本结转等自动生成的凭证记账，从而造成结转损益时相关损益类科目发生额错误。这一错误还将直接影响到UFO报表系统中的资产负债表，使得资产负债表无法平衡。解决方法:将已生成的错误的期间损益结转凭证作废、整理，将前面自动生成的所有转账凭证进行审核、记账，而后再重新进行期间损益结转凭证的生成。
三、UFO报表系统
(一)资产负债表资产年初数和负债及所有者权益年初数不等，但期初余额试算平衡
这是由于有些同学在录入期初数据时，粗心大意造成了串行，这种错误通过试算平衡校验无法检查出来，但最终还是会在资产负债表这个环节中暴露出来。解决方法:记账后，期初余额是无法修改的，所以要先恢复到记账前状态(即反记账);再修改期初余额;而后再将当月凭证记账，重新计算报表即可。
(二)资产负债表年初数和年末数相等，利润表为空
这说明本月没有记账。解决方法:记账后再重算报表。
(三)资产负债表年末数不平
说明本月填制的凭证有误。如漏做凭证、凭证科目或金额错误等。还可能是上面提到的期末自动转账时，生成的期间损益结转凭证有误。解决方法:将漏做凭证补上，或取消记账、审核，修改错误凭证;而后再审核、记账，重新计算报表。
以上是笔者总结多年的会计电算化实践教学经验，对用友ERP-U8管理软件V861版本的部分常见问题和错误的分析，还望同行多加指正。
【主要参考文献】
[1] 何日胜.会计电算化系统应用操作[M].北京:清华大学出版社，2007.117-120.
[2] 潘上永.会计电算化[M].北京:中国金融出版社，2007.191-195.
（一）何谓内审。国际内部审计协会对内部审计的最新定义是“一种独立、客观的确认、咨询活动，旨在增加价值和改善组织的运营。它通过应用系统的、规范的方法，评价并改善风险管理、控制和治理过程的效果，帮助组织实现其目标。”。现代人民银行内部审计除了及时、准确地向组织管理者报告有关差错纠弊等相关信息外，更重要的是要采用先进的内部控制审计技术，通过内部控制测评，找出业务运行和管理的缺陷，提出建设性的建议，为决策提供依据。内审部门作为人民银行的内部监督管理部门，是人民银行自我约束机制的重要组织部分，内审是各类业务过程中不可或缺的重要环节，是保障人民银行依法履职，规范管理，健康发展的重要手段。那么，作为基层中支内审部门如何正确定位，发挥其应有的作用呢？笔者认为就是要紧紧围绕本中支的中心工作，从服务本中支全局的高度，充分发挥作用，促进科学管理，堵塞漏洞，提高效益，为本中支各项业务安全、高效运行起到保驾护航的作用。具体体现为四个作用，即监督作用，“免疫”作用，评价作用和服务作用。
（二）何谓内审转型。内审转型是以科学发展观为指导，学习、借鉴国际、国内内部审计准则和先进内部审计实务经验，构建以风险为导向、以控制为主线、以治理为目标、以增值为目的的内部审计新模式，更好地服务于中央银行职责的依法、有效履行。人民银行内审转型与发展的总体目标是：由传统的财务、业务合规性审计，向内部控制审计、风险管理审计和绩效审计模式转变，同时不断加强和改进内审工作的组织管理和方法手段，推进人民银行内审工作进一步深化发展。
（三）何谓内审转型文化。文化是一个国家或民族发展过程中形成的历史、地理、风土人情、传统习俗、生活方式、文学艺术、行为规范、思维方式、价值观念等。首先，内审转型文化是央行文化的重要组成部分，它具有央行文化的一切特性，包括价值观念、发展愿景、道德规范、行为准则、历史传统、文化环境等，是以内审转型为内涵，以文化为表现形式的新兴文化。总的来讲，是指内审工作改革发展过程中形成、积淀并发展的符合社会主义核心价值体系的价值取向、工作理念、行为规范和精神风貌。其具体内涵还有待在工作实践中进一步提炼、总结。内审转型文化与内审转型工作是密切联系、辩证统一的关系。转型文化是“软实力”，转型工作是“硬实力”，转型文化促进转型工作，转型工作体现转型文化。转型文化建设有一个不断探索的过程，没有现成的标准。
二、建成什么样的内审转型文化
从内审转性特性来说，内审转型文化至少应该包含这样几项内容：
（一）责任，要建设敢于负责、勇于担当的责任文化。内审转型文化建设，“以人为本”是根本。内审人员要培养和增强负责任的观念和意识。各级行领导要关心内审人员的成长与进步，关注内审人员的理想与信念。要为内审人员多岗位的学习和锻炼提供机会，加大轮岗和交流力度；要把“争先创优”、“有为才有位”的意识贯彻到内审工作中，开展一些有积极引导和示范作用的活动，充分调动和保护好内审人员的工作热情和干劲；要加强中国特色社会主义共同理想、社会主义荣辱观教育，增强内审人员的政治素质和个人修养；要加强党风廉政教育，要求内审人员做到廉洁自律、清白做人。
（二）奉献，要建设爱岗敬业，潜心内审的敬业文化。甘于奉献不仅仅是一种人生态度，更是一种高尚的精神境界。内审工作是一项默默无闻的后台工作，不可能像货币信贷、金融稳定等工作做得轰轰烈烈。但是，内审工作做好了，内控安全了，人民银行履职就有了保证，这就是最大奉献。作为内审人员，要正确看待名利得失，理性看待履职要求，始终保持平和心态。要积极面对日常工作的平淡、枯燥，正视内审工作的困难，积极思考如何解决困难，自愿、积极、主动地践行职业规范，实现自我。
（三）合规，要建设“合规创造效益、合规保障发展”的监督文化。监督是央行内审部门的一项基本的、核心的职能。防范和控制风险是内审永恒的主题，“依法、合规、审慎”是内审工作的基本理念。合规操作是中支健康发展的重要保障，是防范风险最有效的手段，也是对员工自身的最大的保护。在日常监督工作中要准确定位，自觉遵循三条原则：一是内审人员不应该参与具体业务运行的直接控制，也不应该参与业务部门内部控制制度的制定，更不应该参与业务系统程序的开发，否则就难以保证内审人员的独立性，就有可能影响内审监督结果的公平公正。二是如果内审人员被指示参加某些工作（如参与合同会签）或者被指示参与业务运行控制活动等不利于审计客观性的工作，在对这些业务进行审计时，参与其中的相关审计人员是应该回避的。三是在开展日常监督等非审计工作时，内审人员应该明白，他不是以审计人员的身份发挥作用，而仅是作为一名普通工作人员协助工作，不应该在日后的审计中将参与此类活动作为作出审计结论的依据。
（四）创新，要建设与时俱进，勇于探索的改革文化。改革创新是社会主义核心价值体系的重要内容，是时代精神的核心，也是内审工作不断发展进步的永久动力。内审转型文化建设的过程，是打破“常规”的过程，是改变陈规陋习的过程。因此，要始终保持与时俱进、开拓创新的精神状态，不自满、不僵化、不停滞。要将“改革创新”的理念贯彻到具体的工作思路、内审模式、内审手段、风险评价、队伍建设中去，在内审理念上要逐步实现“六个转变”，即在审计目标上，由注重结果、重在治标向注重预防、重在治本上转变；在审计内容上，由于财务收支审计为主向管理和效益审计为主转变；在审计手段上，由手工操作、现场审计为主向计算机网络技术、非现场审计转变；在审计方式上，由事后审计为主向事前和事中、以及全过程审计为主转变；在审计行为上，从随意性向程序化、规范化、系统化转变。
（五）幸福，要建设快乐工作、幸福生活的“家文化”。要充分认识到压力大给内审员工身心健康带来的影响，给内审员工家庭般的温暖关怀，在管理中坚持以人为本，尊重人的首创精神，提升人的幸福度，从而以更大的热情做好工作，实现价值。牢固树立“和谐内审”的理念。内审工作有矛盾是不可避免的，内外关系是否协调、氛围是否和谐至关重要。内审与审计对象的关系应该是良好的“伙伴关系”，内审与审计对象之间是监督与被监督的两个平等的工作主体，并以此为基点形成检查与配合、影响与协调、约束与认可的共同体。大家要牢固树立“和谐监督”理念，在履职过程中要主动与相关部门联系、沟通，争取理解、配合、支持。要寓监督于服务之中，多做一些预警、提示、风险评价等方面的工作，通过实实在在的服务来支持相关部门做好工作，并以此增进感情、密切关系。当然，讲“和谐”，并不是要放弃原则，放弃发现和暴露问题。内审工作一定要讲原则，但讲原则要有艺术、有方法，要让人家易于接受。
四、如何建成内审转型文化
文化是积累和沉淀过程和结果，但内审转型文化的建设必须要有理论的架构，要有核心的内容，要有建设的重点和目标要求，要有必要的引导、激励和约束。
（一）领导重视，加强引导。内审转型文化建设和推进，离不开领导对内审转型文化的高度重视，离不开领导在内审建设上的强力推动，内审转型文化需要人格化。领导者最大的贡献，就是明确内审的价值体系，并将之融入到组织文化中，深植在每一个细胞里。思想是行动的先导，只有认识到位行动才能自觉。要通过学习、培训、研讨等形式，让内审人员认识、感知、认同自己的内审转型文化。既要掌握内审转型文化的内容，更要理解内审转型文化的要求内涵；既要掌握内审文化的要求，更把握内审转型文化本质并付之行动，让内审转型文化入眼、入脑、入心、入手，按照“从点起步、先行先试，单项突破、形成规范，构筑机制、全面转型”的思路，逐步推进内审转型。
