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网络营销实训样例十一篇

时间:2022-02-18 06:40:45

网络营销实训

网络营销实训例1

首先,网店定位。我同组员一起商讨本小店的销售商品定位。这个电子商务平台,其实是可以代销亚马逊的商品,但是,仔细观察了一下亚马逊的主营业务(包括书籍、音像制品、消费电子、家居用品等),发现这些领域并不是我们所熟悉的,经营起来自然就会有一定的难度。再观察一下,现在,女性网够的增量市场非常大,消费比例也很高,我一个在淘宝上开店的朋友,当初就是卖男装,但一直门庭冷落,后又转战女装市场,才逐渐的有了收入来源,于是,我听取了这位朋友的建议,还有我多年来在淘宝上“血拼”的经验,就决定把我们小店的主营商品定位为中低端女装,选择性的淘宝上的女装品牌。

在消费者的定位方面。身为80年代的我们,对自己的消费特征也有着大致的了解,我想可以解读为“酷”,即有着更强的自我和个性,在购买的决策中独立特行,已逐渐成为新一代的消费主力大军。所以,我决定本小店销售的商品主要面向80年代的年轻消费一族。另外,我们其实对时尚信息的洞察力也极为敏锐,韩风逐渐停息,日风正起,vivi,米娜等日本杂志逐渐成为我们的时尚风向标,所以小店的风格主要是销售一些时下正热的日本杂志款单品,而且每款衣服、饰品、鞋靴等都尽量只卖一件,做到独此一家,独上其身。

在价格定位方面。我在网上看到很多实体和网店同步开的店都在店铺里公告里注明实体店售价会比网店售价高15-20%。毕竟实体店要付房租,网上不用付房租,实体店可以试穿,网上不可以试穿,如果实体店和网上售价一样,价格没有竞争力,网店就很难生存的。所以,我们的小店的女装售价是在对现在中低端女装市场行情进行了研究的基础上,衡量了服装的材质和货源等因素,做出了相对合理的定价。

网店定位后,综合上述因素,我们便把小店的名字取名为“时尚解码”,因为这个名字,整体来说是简洁通俗,琅琅上口,很容易为消费者所熟记;别具一格,独具特色,体现出一种独立的品位、风格和时尚度,能吸引消费者的注意;同时也与本店的经营商品相关,符合本店的经营范围。我们也为“时尚解码”设计了一个闪动的店标,从某种程度来说,这也是吸引顾客的一种方法。

总结:在经营了几周的网店后,我觉得,店铺定位是开网店前期最重要的一步,即自己店铺中的产品以及这些产品的卖点,综合起来就是店铺定位。虽然小店经营了数周,却没有做成一笔生意,我想其中一点最重要的原因就是,我们“时尚解码”这个网店,其实是有点落入了“人云亦云,跟风模仿,缺乏创意”的老套路,这就是缺乏经验的表现,所以我们在以后的经营中,应该以目标客户为导向适时的进行调整来定位我们的店铺。其次是价格,我们“时尚解码”应该灵活的调整价格,做到一种高流量保利润的价格结构,即可以用一些热门商品低价出售,来进行店铺推广,提高流量、点击率,另外的大多数商品仍能保有利润。

网店定位后,我们就开始上传商品图片。对每件宝贝进行了图片、文字的描述,并设置了商品分类,推荐了“时尚解码”小店的人气商品及镇店之宝,能让顾客一目了然的看到本店的特色和风格,也能很好的帮助他们挑选购买商品。就以往我在淘宝上购物的经历来说,一般我购买商品都要求卖家能提供完整的商品信息,包括质料、颜色、大小尺寸的描述,而且必要时,还要求他们尽量能提供宝贝的细节展示,只有在保证质量的基础上,我才能买的开心购得放心。所以,我们经营的网店能够很好的满足顾客的这些要求,让顾客安心的购买放心产品。

接着,我们的网店万事俱备了,就开始了正式的挂牌运营,而怎么才能让顾客“知道我们”,怎么能够让顾客在茫茫的网店中找到我们,这就需要我们对网店进行推广营销。于是我就在本学期才刚开设的网易博客中,发表了我们网店的推广软文,旨在自己的博客好友圈中传播,让光顾我博客的朋友看到,并从他们当中发掘潜在客户。

总结:我在自己的博客中对自己的网店进行软文推广,效果并不明显,我们仍然没有卖出自己小店的商品。原因主要是我们推广的途径太过狭窄,其实我们还可以在各大论坛里发帖并讨论开店心得,可以利用QQ群宣传,特别是在自己的好友群里,进行口碑宣传,树立店铺形象,还可以进行联合推广,和其他网店交换友情链接,比如我和一家网店店主成了交易朋友,他的信用很高,我经过他的同意,让他在他的网站上加入我们网站的友情链接,这其实是一个不错的推广办法。我想我们当初如果用心不断做好推广宣传,也许能收获我们的第一桶金。

网络营销实训例2

首先,网店定位。

网上不用付房租,价格定位方面。网上看到很多实体和网店同步开的店都在店铺里公告里注明实体店售价会比网店售价高15-20%毕竟实体店要付房租。实体店可以试穿,网上不可以试穿,如果实体店和网上售价一样,价格没有竞争力,网店就很难生存的所以,小店的女装售价是对现在中低端女装市场行情进行了研究的基础上,衡量了服装的材质和货源等因素,做出了相对合理的定价。

其实是可以代销亚马逊的商品,同组员一起商讨本小店的销售商品定位。这个电子商务平台。但是仔细观察了一下亚马逊的主营业务(包括书籍、音像制品、消费电子、家居用品等)发现这些领域并不是所熟悉的经营起来自然就会有一定的难度。再观察一下,现在女性网够的增量市场非常大,消费比例也很高,一个在淘宝上开店的朋友,当初就是卖男装,但一直门庭冷落,后又转战女装市场,才逐渐的有了收入来源,于是听取了这位朋友的建议,还有我多年来在淘宝上“血拼”经验,就决定把我小店的主营商品定位为中低端女装,选择性的淘宝上的女装品牌。

想可以解读为“酷”即有着更强的自我和个性,消费者的定位方面。身为80年代的对自己的消费特征也有着大致的解。购买的决策中独立特行,已逐渐成为新一代的消费主力大军。所以,决定本小店销售的商品主要面向80年代的年轻消费一族。另外,其实对时尚信息的洞察力也极为敏锐,韩风逐渐停息,日风正起,vivi米娜等日本杂志逐渐成为我时尚风向标,所以小店的风格主要是销售一些时下正热的日本杂志款单品,而且每款衣服、饰品、鞋靴等都尽量只卖一件,做到独此一家,独上其身。

网店定位后,综合上述因素,我们便把小店的名字取名为“时尚解码”,因为这个名字,整体来说是简洁通俗,琅琅上口,很容易为消费者所熟记;别具一格,独具特色,体现出一种独立的品位、风格和时尚度,能吸引消费者的注意;同时也与本店的经营商品相关,符合本店的经营范围。我们也为“时尚解码”设计了一个闪动的店标,从某种程度来说,这也是吸引顾客的一种方法。

总结:在经营了几周的网店后,我觉得,店铺定位是开网店前期最重要的一步,即自己店铺中的产品以及这些产品的卖点,综合起来就是店铺定位。虽然小店经营了数周,却没有做成一笔生意,我想其中一点最重要的原因就是,我们“时尚解码”这个网店,其实是有点落入了“人云亦云,跟风模仿,缺乏创意”的老套路,这就是缺乏经验的表现,所以我们在以后的经营中,应该以目标客户为导向适时的进行调整来定位我们的店铺。其次是价格,我们“时尚解码”应该灵活的调整价格,做到一种高流量保利润的价格结构,即可以用一些热门商品低价出售,来进行店铺推广,提高流量、点击率,另外的大多数商品仍能保有利润。

网店定位后,我们就开始上传商品图片。对每件宝贝进行了图片、文字的描述,并设置了商品分类,推荐了“时尚解码”小店的人气商品及镇店之宝,能让顾客一目了然的看到本店的特色和风格,也能很好的帮助他们挑选购买商品。就以往我在淘宝上购物的经历来说,一般我购买商品都要求卖家能提供完整的商品信息,包括质料、颜色、大小尺寸的描述,而且必要时,还要求他们尽量能提供宝贝的细节展示,只有在保证质量的基础上,我才能买的开心购得放心。所以,我们经营的网店能够很好的满足顾客的这些要求,让顾客安心的购买放心产品。

接着,我们的网店万事俱备了,就开始了正式的挂牌运营,而怎么才能让顾客“知道我们”,怎么能够让顾客在茫茫的网店中找到我们,这就需要我们对网店进行推广营销。于是我就在本学期才刚开设的网易博客中,发表了我们网店的推广软文,旨在自己的博客好友圈中传播,让光顾我博客的朋友看到,并从他们当中发掘潜在客户。

总结:我在自己的博客中对自己的网店进行软文推广,效果并不明显,我们仍然没有卖出自己小店的商品。原因主要是我们推广的途径太过狭窄,其实我们还可以在各大论坛里发帖并讨论开店心得,可以利用QQ群宣传,特别是在自己的好友群里,进行口碑宣传,树立店铺形象,还可以进行联合推广,和其他网店交换友情链接,比如我和一家网店店主成了交易朋友,他的信用很高,我经过他的同意,让他在他的网站上加入我们网站的友情链接,这其实是一个不错的推广办法。我想我们当初如果用心不断做好推广宣传,也许能收获我们的第一桶金。

网络营销实训例3

1 调研背景

为了更好地了解学生对目前《网络营销实训》课程的想法和意见,特此设计此份问卷进行资料收集,以便以后对该门课程教学优化提供一手参考资料。本次问卷调研在上海东海职业技术学院的商贸学院的三个班级进行,这三个班级在校期间都进行了本门课程的学习,在课程内容结束后进行了问卷调研。在三个班级中一共收集了59份问卷,问卷一共设计了8个问题,问题主要围绕课程的内容设计等几个方面,关于问卷数据分析情况如下:

2 调研数据分析

2.1 你对《网络营销实训》课程感兴趣的程度如何?

A.非常感兴趣 B.感兴趣 C.较感兴趣

D.没有特别感觉 E.不喜欢

图1 兴趣程度

根据数据显示,在学生对《网络营销实训》课程的兴趣方面19%的学生对这门课程表示没有特别感觉,高达81%的学生喜欢这门课程,并且有7%的学生对这门课程非常感兴趣。根据数据的比例来看,这门课程对学生具有一定的吸引力。

2.2 你学的是什么专业?

A.商务英语 B.商务日语 C.国际商务

D.国际贸易 E.其他

图2 调研对象所学专业分布

在本次问卷调研中,抽取的调研样本分别为:商务英语专业学生占23%,商务日语专业学生占18%,国际商务专业占59%。

2.3 在你所属专业开设《网络营销实训》课程有必要吗?

A.非常有必要 B.有必要 C.一般 D.没有必要

图3 开设课程必要性

调研的学生来自3个不同专业,但仅有2%的学生认为没有必要开设该门课程;高达73%的学生认为有必要开设这门课程,其中7%的学生认为是非常有必要开设本课程:对他们以后找工作有帮助;25%的学生对这门课程开设的必要性选择了“一般”,推测这部分学生没有认识到该门课程在以后工作中的用途或者重要性。

2.4 你觉得学习《网络营销实训》课程对毕业后找工作有帮助吗?

A.非常有帮助 B.有一些帮助

C.不能确定 D.没有帮助

图4 课程与就业关系情况

不同专业的学生面对这个问题都有自己的看法,但是从总体来说,学生认为这门课程对以后的工作或多或少有一定的帮助。目前的时代是一个网络信息时代,大多数工作岗位和电脑、互联网都有一定的关系。

开设本文课程的初衷是希望能够对学生以后的工作有所帮助,根据问卷的数据来看,有76%的学生认识到该门课程对找工作是有一定帮助的,其中有8%的学生认为是非常有帮助,深刻地认识到网络时代,网络营销在工作中的重要性;其中有14%的学生目前尚不能确定对自己找寻工作是否有帮助;仅有2%的学生认为没有帮助。

2.5 你觉得《网络营销实训》课程应该要设置哪些项目(可多选)?

A.搜索引擎的使用与信息检索 B.网络应用

C.网络交易 D.创建网店

E.网络调研 F.商业网站评价

G.网络营销工具的使用 H.网站设计与维护

I.其他(请填写)

图5 课程内容设置分布

《网络营销实训》课程主要设计了8项内容,在收集学生对内容方面的意见的数据来看,相对均衡,其中学生选择比例最大的是“网络应用”,达到19%的比例,其中“创建网店、网络交易,网络检索、网络调研和网络营销工具的使用”被选择作为课程内容的比例也较高,超过12%;相对来说“商业网站评价和网站设计与维护”选择的比例稍低,低于10%,推测这与学生考虑到内容的一个实用性和难易程度因素的影响。网站设计对学生相关的基础技能有一定要求,如网页设计,程序设计,编辑能力等;其他几个项目在实际工作中应用的频率较高,覆盖的行业范围相对较广。

2.6 教学中老师执教的内容是否满足你的需求?

A.非常满足 B.满足 C.一般 D.不满足

图6 调研对象对教学内容的满意程度

教师在“问题5”中8个实训项目基础上进行教学,对于老师教学效果的情况,学生问卷的数据显示:超过70%的学生认为满足需求;其中22%的学生认为非常满足需求;但也有26%的学生认为只能一般满足他的需求,对于这个群体,有待深入了解他们对网络营销实训课程方面的内容需求以及教师的教学方式方法;仅有2%的学生认为不满足他的需求。

2.7 你觉得该门课程的考核方式应采取哪一种?(可多选)

A.积累每次项目操作情况作为总评成绩

B.期末考试作为总评成绩

C.出勤作为考核部分之一

D.课堂表现作为考核部分之一

对于这类实训课程的考核方式,根据学生提供的数据来看,相对比较集中A/C/D选项,认为出勤、课堂表现和每次的实训操作都应该纳入考核的内容之中,而仅仅通过期末一次考试来决定学生的成绩不是最合适的方式,这也反映出学生对课程学习过程要有效控制和监管方面的认识。

2.8 你觉得对于《网络营销实训》这类实训课程应采取哪种上课方式?

A.老师操作示范为主,学生操作为辅

B.老师操作示范为辅,学生操作为主

C.由拥有企业实战经验的老师执教

D.课堂授课、操作+企业参观相结合

E.其他(请填写)

图8 课程教学方式

对于这类实训课程到底采用哪一种方式授课最合学生心意,也是最有效的方式,一直很受关注。根据学生问卷的数据来看,认为最合适的方式是排在首位的“课堂授课、操作+企业参观相结合”这种三合一的方式,选择比例超过三分之一;其二是“老师操作示范为辅,学生操作为主”被列为了学生青睐的授课方式;令笔者感到意外的是学生并不是非常乐意选择“拥有企业实战经验的老师执教”,选择这种方式的比例仅为16%,这究竟是什么原因让学生避开这类授课方式,需要深入了解情况。

3 报告小结

这份问卷调研的取样数量共59份,虽然是一个小样本,问卷问题数量也不多,但从内容设计的方面来看,能从基本的方面了解到学生对本门课程的看法:调研对象较大比例的学生认识到本门课程开展是有必要的,对以后工作有所帮助;对于课程内容方面,学生较看中在工作中涉及到较多的网络应用、信息检索、网络营销工具使用、网络交易几个项目;对于教学方式方面,学生认为示范-操作的形式比较适合他们学习。根据调研收集来的数据情况在以后优化本门课程的教学内容设计和形式方面可以作为参考。

参考文献:

网络营销实训例4

“任务驱动”教学法强调学生的自主学习,即学生在一定学习任务的驱动影响下,借助他人与学习资源的帮助来解决问题、构建知识的学习过程,该种学习模式是基于构建主义教学理论上产生的新型教学模式,在应用“任务驱动”教学法时,教师需要为学生建立一定的情境,让学生清楚自己的学习任务,带着任务进行学习与探索。在这种学习过程中,学生获取到的成就感可以让他们产生源源不竭的求知动力,从而实现自学能力的提升。在社会的发展下,“任务驱动”教学法已经受到了教育学界的重视,也在很多学科中得到了应用,取得了一定的成果。

2 将“任务驱动”教学法应用在高职高专网络营销实训课的意义

网络营销课程强调操作性、实用性以及实践性,该门课程的开设意义就是为了提升学生发现以及创造网上商机的方式,内容需要涵盖到信息、市场调查、商机寻找、投标招标、采购等运作方式。为此,在网络营销实训课之中,教师必须要注重学生操作能力的培养,而将“任务驱动”教学法应用在高职高专网络营销实训课中有着如下的意义:

2.1 可以激发出学生的学习积极性 在传统教学模式下,教师的主要精力都集中在对学生知识的传授上,学生只能够被动的接受,该种模式是无法锻炼学生的创新能力与实践能力的,也忽视了学生的主动性和个体差异。与之相比而言,“任务驱动”教学法在教师分配任务之后,学生需要自行的解决问题,教师只要协助学生进行解决即可。在该种教学模式下,学生的学习积极性可以得到有效的激发,学习活动中遇到的各类问题也可以在教师的帮助下及时的解决,这对于提升学生的综合素养有着十分积极的效用。

2.2 能够培养学生的创新意识 任务的提出可以有效激发出学生的学习兴趣,让学生在良好的氛围中进行思考、交流与实践,这不仅可以帮助学生获取到更多的新知识,还能够掌握科学的学习方法,让学生获取到成功体验,实现一种良性循环,逐步提升学生的主体意识与学习能力。

网络营销实训课程是对网络与传统营销模式的融合,在网络技术的发展下,网络营销实训课程的操作方式与知识体系也在进行着不断的革新,因此,在教学活动中,教师必须要注重培养学生的创新能力与学习能力,而“任务驱动”教学法的应用就能够很好的满足这一需求。

3 “任务驱动”教学法在高职高专网络营销实训课中的实用

在将“任务驱动”教学法应用在网络营销实训课程中时,教师是其中的组织者与指导者,教师可以随时为学生布置任务,对学生的实训操作工作进行实时性监督,收集与反馈学生的信息,对教学过程进行合理的控制,具体的应用方式如下:

3.1 创设出适宜的情境,设计出任务

3.1.1 与学生的岗位需求相吻合。实训任务的设置需要与学生毕业后的工作岗位一致,让学生明确自己的工作岗位,将所学习到的知识应用到实践过程中,培养学生的学习兴趣,帮助学生在实践过程中体会到成功。

3.1.2 营造出适宜的问题情境。问题情境的创设也是“任务驱动”教学法中一个必不可少的环节,学生在网店中进行实训时,只有为学生提出各种各样的问题才能够激发出学生的思考欲望。

例如,在学习过程中,可以为学生提出如下的问题:

同学们,如果你们在毕业之后经营小型消费品企业,怎么样才能够更好的在网络上完成销售任务呢?此时,教师在布置接下来的任务,在教师布置完任务后,学生就会主动的去探索问题的解决方法。可以看出,适宜的问题情境不仅可以激发出学生学习的积极性,还能够培养学生分析问题与理解问题的能力。

3.2 在执行任务的过程中培养学生的实践技能 执行任务是“任务驱动”教学法的核心环节,与其他的课程不同,网络营销实训课有着更强的实践性,在执行任务的过程中需要考虑到几个问题:

3.2.1 深入分析,正确理解。在学生完成任务的过程中,教师需要为其提供必备的指导,引导学生来分析任务,在任务提出后,需要为学生提供足够的时间与空间,帮助学生掌握分析问题的方法,让学生能够凭借自己的努力与同学的帮助来完成任务。

3.2.2 提供指导,帮助后进。在高职高专院校之中,与网络营销实训课程相关的专业是很多的,这些专业的学生在心理素质、知识水平以及接受能力方面都存在一些差异,因此,教师在指导学生执行任务时需要遵循因材施教的原则,多为基础薄弱的学生提供指导,提升全体学生的综合水平。

3.2.3 互帮互助,强化交流。网络营销任务的完成离不开学生之间的互帮互助,而每一个学生的认知水平、学习方法与思维模式都是不同的,因此,在执行任务的过程中,教师要引导学生来进行沟通,鼓励他们进行有效的合作与交流,帮助他们快速寻找出问题的解决措施,这对于培养学生的沟通能力与合作能力都是十分有益的。

3.3 控制任务进度,归纳解决方法 在应用“任务驱动”教学法时,教师需要控制好任务进度,及时的帮助学生总结问题解决方法,逐步提升学生的学习能力,促进教学目标的实现。为了做到这一点,在布置完任务之后,教师不需要急着进行讲解,而是可以采取下发任务工单的方式让学生分析任务,在学生分析的过程中,教师可以为其提供一定的线索。如果问题存在争议,教师可以引导学生进行深层次的分析与思考,让学生来查阅资料,开展小组合作探索,帮助学生完成任务。

网络营销实训例5

从构建主义学习理论角度而言,学生对于知识的学习并非主要在教师传授下得到,而是在特殊的学习情境下借助他人与学习资料的帮助,通过意义构建模式来得出,构建不仅仅可以帮助学生构建出新知识,也能够对已有知识进行改造。网络营销是一门实践性极强的课程,该门课程集技能与知识于一体,不仅要求学生掌握好相关的理论知识,还需要有一定的操作技能。在高职高专网络营销实训课程的教学中,可以采用“任务驱动”教学法,这不仅可以提升学生的学习兴趣,对于优化该门课程的教学效果也有着良好的意义。

1 “任务驱动”教学法简介

“任务驱动”教学法强调学生的自主学习,即学生在一定学习任务的驱动影响下,借助他人与学习资源的帮助来解决问题、构建知识的学习过程,该种学习模式是基于构建主义教学理论上产生的新型教学模式,在应用“任务驱动”教学法时,教师需要为学生建立一定的情境,让学生清楚自己的学习任务,带着任务进行学习与探索。在这种学习过程中,学生获取到的成就感可以让他们产生源源不竭的求知动力,从而实现自学能力的提升。在社会的发展下,“任务驱动”教学法已经受到了教育学界的重视,也在很多学科中得到了应用,取得了一定的成果。

2 将“任务驱动”教学法应用在高职高专网络营销实训课的意义

网络营销课程强调操作性、实用性以及实践性,该门课程的开设意义就是为了提升学生发现以及创造网上商机的方式,内容需要涵盖到信息、市场调查、商机寻找、投标招标、采购等运作方式。为此,在网络营销实训课之中,教师必须要注重学生操作能力的培养,而将“任务驱动”教学法应用在高职高专网络营销实训课中有着如下的意义:

2.1 可以激发出学生的学习积极性 在传统教学模式下,教师的主要精力都集中在对学生知识的传授上,学生只能够被动的接受,该种模式是无法锻炼学生的创新能力与实践能力的,也忽视了学生的主动性和个体差异。与之相比而言,“任务驱动”教学法在教师分配任务之后,学生需要自行的解决问题,教师只要协助学生进行解决即可。在该种教学模式下,学生的学习积极性可以得到有效的激发,学习活动中遇到的各类问题也可以在教师的帮助下及时的解决,这对于提升学生的综合素养有着十分积极的效用。

2.2 能够培养学生的创新意识 任务的提出可以有效激发出学生的学习兴趣,让学生在良好的氛围中进行思考、交流与实践,这不仅可以帮助学生获取到更多的新知识,还能够掌握科学的学习方法,让学生获取到成功体验,实现一种良性循环,逐步提升学生的主体意识与学习能力。

网络营销实训课程是对网络与传统营销模式的融合,在网络技术的发展下,网络营销实训课程的操作方式与知识体系也在进行着不断的革新,因此,在教学活动中,教师必须要注重培养学生的创新能力与学习能力,而“任务驱动”教学法的应用就能够很好的满足这一需求。

3 “任务驱动”教学法在高职高专网络营销实训课中的实用

在将“任务驱动”教学法应用在网络营销实训课程中时,教师是其中的组织者与指导者,教师可以随时为学生布置任务,对学生的实训操作工作进行实时性监督,收集与反馈学生的信息,对教学过程进行合理的控制,具体的应用方式如下:

3.1 创设出适宜的情境,设计出任务

3.1.1 与学生的岗位需求相吻合。实训任务的设置需要与学生毕业后的工作岗位一致,让学生明确自己的工作岗位,将所学习到的知识应用到实践过程中,培养学生的学习兴趣,帮助学生在实践过程中体会到成功。

3.1.2 营造出适宜的问题情境。问题情境的创设也是“任务驱动”教学法中一个必不可少的环节,学生在网店中进行实训时,只有为学生提出各种各样的问题才能够激发出学生的思考欲望。

例如,在学习过程中,可以为学生提出如下的问题:

同学们,如果你们在毕业之后经营小型消费品企业,怎么样才能够更好的在网络上完成销售任务呢?此时,教师在布置接下来的任务,在教师布置完任务后,学生就会主动的去探索问题的解决方法。可以看出,适宜的问题情境不仅可以激发出学生学习的积极性,还能够培养学生分析问题与理解问题的能力。

3.2 在执行任务的过程中培养学生的实践技能 执行任务是“任务驱动”教学法的核心环节,与其他的课程不同,网络营销实训课有着更强的实践性,在执行任务的过程中需要考虑到几个问题:

3.2.1 深入分析,正确理解。在学生完成任务的过程中,教师需要为其提供必备的指导,引导学生来分析任务,在任务提出后,需要为学生提供足够的时间与空间,帮助学生掌握分析问题的方法,让学生能够凭借自己的努力与同学的帮助来完成任务。

3.2.2 提供指导,帮助后进。在高职高专院校之中,与网络营销实训课程相关的专业是很多的,这些专业的学生在心理素质、知识水平以及接受能力方面都存在一些差异,因此,教师在指导学生执行任务时需要遵循因材施教的原则,多为基础薄弱的学生提供指导,提升全体学生的综合水平。

3.2.3 互帮互助,强化交流。网络营销任务的完成离不开学生之间的互帮互助,而每一个学生的认知水平、学习方法与思维模式都是不同的,因此,在执行任务的过程中,教师要引导学生来进行沟通,鼓励他们进行有效的合作与交流,帮助他们快速寻找出问题的解决措施,这对于培养学生的沟通能力与合作能力都是十分有益的。

3.3 控制任务进度,归纳解决方法 在应用“任务驱动”教学法时,教师需要控制好任务进度,及时的帮助学生总结问题解决方法,逐步提升学生的学习能力,促进教学目标的实现。为了做到这一点,在布置完任务之后,教师不需要急着进行讲解,而是可以采取下发任务工单的方式让学生分析任务,在学生分析的过程中,教师可以为其提供一定的线索。如果问题存在争议,教师可以引导学生进行深层次的分析与思考,让学生来查阅资料,开展小组合作探索,帮助学生完成任务。

3.4 科学评价,巩固学习成果 “任务驱动”教学法的最后一个环节就是评价环节,科学的评价模式可以帮助学生掌握自己的学习成果,进一步完善其现有的知识结果,提升学生综合能力。同时,评价还能够帮助学生分析自己的操作绩效、思维习惯,了解自己的长处与不足。在评价时,应该采用教师评价、学生自评、学生互评相结合的评价模式,采取该种方式就能够让学生起到共同提升与相互促进的作用。如果某个学生的学习成效特别差,教师可以在课程结束后为他们提供针对性的辅导,提升他们的综合水平,培养他们的学习毅力。

4 结语

总而言之,将“任务驱动”教学法应用在高职高专营销实训课之中能够有效增加实训教学的容量与密度,激发出学生学习的积极性与主动性,也能够简化教学程序,优化课堂教学效率。在这种模式下,教师有更多的时间来处理学生反馈的各种信息,及时的分析问题和解决问题,在这一过程中,教师需要帮助学生纠正不良习惯,协调学生的交往与写作,培养学生的创新能力与实践能力。

参考文献:

[1]孙毅.基于工作过程的“电子商务网站建设”课程开发与实施[J].技术与教育,2010(02).

[2]谢智慧.《电子商务网站建设与管理》课程理实一体教学法初探[J].长沙航空职业技术学院学报,2008(04).

网络营销实训例6

农民创业培训的环节是由集中培训、创业设计、市场考察、实践学习、创业发展等五大模块组成,且集中培训是核心,主要完成农民创业理念和创业能力培养,其他4个环节必须在此基础上实施。培训时间一般是10天左右,而网络营销只是集中培训中的一个环节,安排的培训时间不多,加上在网络上实施营销,实践性强,农民在如此短的时间内,学习网络营销难度大。

1.2农民自身对网络知识的缺乏

农民创业是一个新事物,受到很多因素的影响和制约,虽然发展前景好,但因农民的自身条件和外部环境的局限,农民创业显得较为困难和艰辛。加上农村网络基础设施的落后,上网需要付费,建网站则需要更多的费用。且大多数农民容易满足于自给自足状态,市场意识和观念普遍不强,没有创业和发展壮大想法和意愿,不愿参与市场竞争,对农产品的网络营销认识不足,虽然《网络营销》课程较为新颖,对农民创业有一定的吸引力,但由于农民自身对网络知识的缺乏,学习难度大,影响了课程的开设。

1.3课程的开设对教师的要求高

由于网络营销涉及到市场营销、计算机基础、经济学、广告学、消费者行为学等方面的知识,而《网络营销》培训课程教师,要做到想农民所想,急农民所急,根据农民致富就业的需要,安排教学内容;既要懂学科发展的理论,又要懂实际操作,更要会给农民上课。加上农民很少接受网络营销这些知识,因而,培训教师不仅要具有《网络营销》课程的理论体系和框架,而且还要有丰富的相关实践经验,又要有引导培训学员的授课技巧,所以课程的讲授对教师要求高。

2农民创业培训《网络营销》课程设置的措施

2.1课程设计的总体思路

农民创业培训《网络营销》课程设计必须服务于农民创业发展需要,要贴近农民实际生产经营的需要,着眼于提高农民对农产品网络营销的经营理念,课程既要考虑计算机技术和信息技术的发展,同时又要考虑农民创业的实际情况,在内容和教学上要能满足农民创业发展的实际需要,课程以农产品如何进行网络营销为主线,采用理论讲解与在计算机房实践操作相结合的培养模式,为农民能简单地利用搜索引擎推广产品、寻找订单,利用互联网收集市场信息、开展市场调查等方面服务。

2.2课程设计的具体措施

2.2.1建立以符合农民创业教育为主课程教学内容由于农民的知识水平整体不高,目前大部分农民网络技术水平有限,农民个人自建网站技术难度大,其成本较高,而处于创业阶段的农民实施网络营销,大多是借助于现有成熟稳定的网站,如在淘宝网、农产品市场信息网、农产品加工网上进行产品的推广、交易与信息等。加上农民创业培训班时间较短,因而课程的内容的设计,主要是为农民掌握基本的网络营销知识,培训时间大约1天半,需要13课时左右。

2.2.2实施以实际操作为主的课堂教学方法由于网络营销涉及到诸多方面的知识,而农民对网络的了解较少,因而《网络营销》课程要适应农民创业发展的需要,其教学方法、教学模式不能按大中专学生的要求进行,而要进行相应的调整和改进。培训教师要熟悉网络营销,课程在计算机房进行,并保证培训学员每人拥有一台计算机,计算机应安装常用网络营销工具及插件,并能流畅链接互联网。为使农民培训后可以独立开展网络营销,培训教师应一面讲课、一面示范,学员在计算机房一面听培训教师讲解、一面上网实践操作,培训教师应一边讲课一边提问,并与学员讨论,培训教师可以以淘宝网作为网络营销平台,讲解有关网络平台宣传、客户管理、订单管理等方面的知识,并介绍从事电子商务要考虑的问题;以电子邮件营销为例来讲解网络营销的观点及技术,这有利于增强学生的感性认识,促进教学效果的提高,这样培训学员掌握网络营销知识速度快,收获大。

2.2.3构建以点带面的课程考核的模式由于农民创业培训班学员群体的特殊性,他们在年龄、文化程度、性别、接受能力、创业的意识、综合素质等方面存在差异,加上培训班学员人数多,一般都在100人左右,且培训的项目多,培训时间短,所以培训机构目前很少对培训班学员进行某一课程单独的考核。而网络营销是一门实践性很强的课程,只有考核才能了解培训农民的实际掌握程度,考核结果可以作为培训教师今后实施教学改革的依据,因此,要想真正体现以人为本的原则,给农民创业班学生一个准确的评价,其实践技能训练方式和考核办法都需要精心设计才能收到较好的效果。其考核应以抽查学员为主,以点带面,让培训学员在计算机上,对培训内容进行现场操作,如网页内容考核,可以考查学员能否在设计的主页中介绍产品的信息,填写联系方式等内容,然后培训教师进行讲解与评价,从而增强培训效果。

2.2.4实施科学合理的课程教学效果评估方案《网络营销》是一门实践性很强的课程,实施对该课程教学的评价,能及时检查教学进度、教学方法是否合理,促进培训学员对网络营销知识点的掌握和领会。教学评价的主体包括培训学员、教学督导者和教学管理者三部分。由于培训学员在教学过程中居于主体地位,对教师的教学质量最有发言权,评价的可信度也最高,因此,来自培训学员的评价占主要地位。评价考核学员是否通过本课程的学习,能运用网络开展营销的能力,从而为后续课程的学习及从事相关工作打下良好的基础。课程评价应由培训机构和上级主管部门共同组织实施,评估结果用优秀(90~100分)、良好(80~89分)、合格(60~79)、不合格(60分以下)四个等级表示,培训学员根据教师课程教学的情况,根据下表的内容进行如实打分评价,具体要求是在表中的各栏内打分,只限选单项,评价等级标准是A(10分)、B(8或9分)、C(6或7分)、D(4或5分)。培训机构根据汇总后的情况,提出意见,从而为以后进行教学改革而服务。

网络营销实训例7

关键词:

教育培训;网络营销;行业机构;市场份额

近年来,随着我国教育体制的不断改革,民办教育及教育培训行业开始迅速崛起和发展起来。由于我国教育改革的不断深化,教育市场的开放化在很长的时间内不会发生变化,这也给我国的教育培训行业带来了更大的发展空间和更多的发展时间。但是,随着教育培训行业市场的不断扩大,其营销模式依然还停留在以纸张宣传、校园招生为主的传统营销模式上,殊不知这种营销模式已经远远不能满足当前的市场需求,同时也使得教育培训行业不能更好地发展下去。为了更好地适应当前的社会和市场需求的发展,我国的教育培训行业必须积极改变自己的营销模式,主动创新新的营销模式。随着计算机网络技术的不断发展,网络营销也同样成为我国教育培训行业主要的营销模式和手段。利用互联网技术展开教育培训行业的招生工作,已经成为当前广大民营教育组织机构发展和生存的必要营销手段。

一、网络在我国教育培训行业中的特殊影响

在教育培训行业中,网络营销成为最新、主要的营销手段,是因为网络对我国教育培训行业有着特殊的影响。具体表现为:首先,教育培训行业的培训对象绝大部分是占有大部分网民比例的青少年人群,因此,展开教育培训行业网络营销是势在必行的。其次,网络成为教育培训行业所凸显出来的人文教育、人文特色的最好的宣传载体。作为教育培训行业,它有别于企业,彰显出独特的人文教育和人文特色。而网络是绝佳的宣传载体,它充满了浓厚的人文气息,它以形象和直观的形式表达和传递信息,是教育培训行业最重要的宣传、营销平台。

二、教育培训行业在网络营销中的现状和所遇到的问题

教育培训行业开展网络营销已有20余年的时间,但是却不能很好地满足实际市场的需求,同时网络营销的发展也不成熟。我国的教育培训行业依然还是采用传统的纸张宣传、口碑宣传等模式展开招生工作,办学模式也是采用传统的办学方式,并没有形成自己的教育教学特色。教育培训行业对网络营销没有予以重视,只是建立起简单的官网和网校等网络产品,并没有很好地去利用它们展开网络推广和营销,这也导致了我国当前的教育培训行业漏洞百出,亟待创新。当前,除去网络营销在教育培训行业发展不成熟的原因外,在网络营销中,教育培训行业还遇到了以下几方面的问题:

1.更新网站不及时。大部分的教育培训机构建立官方网站后,对网站不予以重视,也没有设置专门的网站管理人员。在网站的管理上,对于培训机构的详细资料不能及时更新,也导致网站对所服务的对象没有吸引力,让网友没有再次登录的兴趣。

2.宣传力度不够。教育培训机构所开设的官网一般只在本地的平面媒体上进行宣传,或是被印刷在广告宣传页的角落位置,不被人关注,这也致使宣传的路径过窄,宣传的力度不大。

3.缺少服务、营销栏目设置。近年来,尽管各大教育培训机构的官网开始不断进行补充和完善,但是相对于企业的网站运营方面,缺乏相关的服务、营销性栏目设置,不能及时抓住用户的心理,这也导致了网络营销效果不佳。

三、教育培训行业网络营销模式的创新

我们知道,教育培训行业的网络营销是依靠各种网络营销手段的综合应用来实现的。各个网络营销手段也不是相对独立的,它们是靠相互作用来实现网络营销的职能的。因此,我们不难看出,教育机构对于营销手段的选择应该是不断创新的。

(一)官方网站

作为教育培训机构,为了介绍自己公司所开设的服务项目和教育课程所设置的网站,我们称为“官方网站”。建立官方网站的初衷,是为了让受培训对象更好地、更全面地了解公司的具体情况,更好地满足市场需求,去吸引客户,去占有更大比重的市场份额。官方网站是展开网络营销的第一步,它除了让客户更好地了解培训机构外,还能让客户加入到在线报名、在线咨询、在线缴费等服务中来。作为教育培训机构,对官方网站要予以足够的重视,要认识到官网是自己企业的品牌和形象代表,要指定专门的创建、维护、更新的管理人员,随时随地对网站的动态和所遇到的问题进行掌握和处理。以“个性化”、“人文化”、“严谨化”的管理理念,积极维护和完善好官方网站的管理工作。积极创建起自己的品牌,形成自己的教育特色,并运用官方网站推广出去,以期吸引更多的客户、占有更多的市场份额。

(二)手机

随着智能手机的诞生,网络也迎来了“4G”时代,智能手机在人们的日常生活和工作中占据着中要的地位。智能手机不仅可以接打电话、发短信,还可以无线上网、支付转账、群发、视频聊天等,它代表着新型随身媒体的崛起,是新型的迷你型电脑。它的使用频率、传播速度、便捷程度要远远高于其他媒介,它在以后的网络传播中必将扮演绝对的“霸主”地位。因此,作为教育培训机构,在以后的教育培训网络营销中,对于手机这一传播手段必须予以重视和侧重发展起来,以期在以后的网络发展中时刻占有最重的市场份额。

(三)网络搜索引擎

网络搜索引擎是一种产品促进消费和官方网站推广的手段,是企业为促进消费或盈利而采取的一种营销手段。作为教育培训机构,为了更好地吸引客户,更好地占有足够的市场份额,通过竞价排名的方式将自家企业的网站在网络上排名靠前,以期更好地吸引更多的客户通过网站或电话的形式对其进行关注或咨询,以期达到主动报名、自主消费的目的。网络搜索引擎消除了广告和电子商务之间的障碍,成为了教育培训行业的最重要的宣传优势。在网络营销中,由于网络搜索引擎操作相对灵活、同时便于管理,成为众多教育培训机构网络营销的首先方式。另外,网络社区、个人网络媒体、即时通讯工具等都是非常先进和便捷的网络营销手段,它们在我国的教育培训行业的网络营销中发挥着重要的作用、占据着重要的地位。

四、结语

总之,由于当前我国教育培训行业不能很好地满足社会和市场发展的需求,市场营销手段也相对滞后,亟需我国广大教育培训机构转变营销观念,以积极主动的态度采用网络营销的现代化手段开展教育培训工作。以期让我们的教育培训行业更好地辅助教育部门,培养出更多、更好的高水平人才。

参考文献:

[1]闪茜.X国际教育集团网络营销方案研究[D].北京:中国地质大学,2012.

网络营销实训例8

近年来,随着我国教育体制的不断改革,民办教育及教育培训行业开始迅速崛起和发展起来。由于我国教育改革的不断深化,教育市场的开放化在很长的时间内不会发生变化,这也给我国的教育培训行业带来了更大的发展空间和更多的发展时间。但是,随着教育培训行业市场的不断扩大,其营销模式依然还停留在以纸张宣传、校园招生为主的传统营销模式上,殊不知这种营销模式已经远远不能满足当前的市场需求,同时也使得教育培训行业不能更好地发展下去。为了更好地适应当前的社会和市场需求的发展,我国的教育培训行业必须积极改变自己的营销模式,主动创新新的营销模式。随着计算机网络技术的不断发展,网络营销也同样成为我国教育培训行业主要的营销模式和手段。利用互联网技术展开教育培训行业的招生工作,已经成为当前广大民营教育组织机构发展和生存的必要营销手段。

一、网络在我国教育培训行业中的特殊影响

在教育培训行业中,网络营销成为最新、主要的营销手段,是因为网络对我国教育培训行业有着特殊的影响。具体表现为:首先,教育培训行业的培训对象绝大部分是占有大部分网民比例的青少年人群,因此,展开教育培训行业网络营销是势在必行的。其次,网络成为教育培训行业所凸显出来的人文教育、人文特色的最好的宣传载体。作为教育培训行业,它有别于企业,彰显出独特的人文教育和人文特色。而网络是绝佳的宣传载体,它充满了浓厚的人文气息,它以形象和直观的形式表达和传递信息,是教育培训行业最重要的宣传、营销平台。

二、教育培训行业在网络营销中的现状和所遇到的问题

教育培训行业开展网络营销已有20余年的时间,但是却不能很好地满足实际市场的需求,同时网络营销的发展也不成熟。我国的教育培训行业依然还是采用传统的纸张宣传、口碑宣传等模式展开招生工作,办学模式也是采用传统的办学方式,并没有形成自己的教育教学特色。教育培训行业对网络营销没有予以重视,只是建立起简单的官网和网校等网络产品,并没有很好地去利用它们展开网络推广和营销,这也导致了我国当前的教育培训行业漏洞百出,亟待创新。当前,除去网络营销在教育培训行业发展不成熟的原因外,在网络营销中,教育培训行业还遇到了以下几方面的问题:1.更新网站不及时。大部分的教育培训机构建立官方网站后,对网站不予以重视,也没有设置专门的网站管理人员。在网站的管理上,对于培训机构的详细资料不能及时更新,也导致网站对所服务的对象没有吸引力,让网友没有再次登录的兴趣。2.宣传力度不够。教育培训机构所开设的官网一般只在本地的平面媒体上进行宣传,或是被印刷在广告宣传页的角落位置,不被人关注,这也致使宣传的路径过窄,宣传的力度不大。3.缺少服务、营销栏目设置。近年来,尽管各大教育培训机构的官网开始不断进行补充和完善,但是相对于企业的网站运营方面,缺乏相关的服务、营销性栏目设置,不能及时抓住用户的心理,这也导致了网络营销效果不佳。

三、教育培训行业网络营销模式的创新

我们知道,教育培训行业的网络营销是依靠各种网络营销手段的综合应用来实现的。各个网络营销手段也不是相对独立的,它们是靠相互作用来实现网络营销的职能的。因此,我们不难看出,教育机构对于营销手段的选择应该是不断创新的。

(一)官方网站

作为教育培训机构,为了介绍自己公司所开设的服务项目和教育课程所设置的网站,我们称为“官方网站”。建立官方网站的初衷,是为了让受培训对象更好地、更全面地了解公司的具体情况,更好地满足市场需求,去吸引客户,去占有更大比重的市场份额。官方网站是展开网络营销的第一步,它除了让客户更好地了解培训机构外,还能让客户加入到在线报名、在线咨询、在线缴费等服务中来。作为教育培训机构,对官方网站要予以足够的重视,要认识到官网是自己企业的品牌和形象代表,要指定专门的创建、维护、更新的管理人员,随时随地对网站的动态和所遇到的问题进行掌握和处理。以“个性化”、“人文化”、“严谨化”的管理理念,积极维护和完善好官方网站的管理工作。积极创建起自己的品牌,形成自己的教育特色,并运用官方网站推广出去,以期吸引更多的客户、占有更多的市场份额。

(二)手机

随着智能手机的诞生,网络也迎来了“4G”时代,智能手机在人们的日常生活和工作中占据着中要的地位。智能手机不仅可以接打电话、发短信,还可以无线上网、支付转账、群发、视频聊天等,它代表着新型随身媒体的崛起,是新型的迷你型电脑。它的使用频率、传播速度、便捷程度要远远高于其他媒介,它在以后的网络传播中必将扮演绝对的“霸主”地位。因此,作为教育培训机构,在以后的教育培训网络营销中,对于手机这一传播手段必须予以重视和侧重发展起来,以期在以后的网络发展中时刻占有最重的市场份额。

(三)网络搜索引擎

网络搜索引擎是一种产品促进消费和官方网站推广的手段,是企业为促进消费或盈利而采取的一种营销手段。作为教育培训机构,为了更好地吸引客户,更好地占有足够的市场份额,通过竞价排名的方式将自家企业的网站在网络上排名靠前,以期更好地吸引更多的客户通过网站或电话的形式对其进行关注或咨询,以期达到主动报名、自主消费的目的。网络搜索引擎消除了广告和电子商务之间的障碍,成为了教育培训行业的最重要的宣传优势。在网络营销中,由于网络搜索引擎操作相对灵活、同时便于管理,成为众多教育培训机构网络营销的首先方式。另外,网络社区、个人网络媒体、即时通讯工具等都是非常先进和便捷的网络营销手段,它们在我国的教育培训行业的网络营销中发挥着重要的作用、占据着重要的地位。总之,由于当前我国教育培训行业不能很好地满足社会和市场发展的需求,市场营销手段也相对滞后,亟需我国广大教育培训机构转变营销观念,以积极主动的态度采用网络营销的现代化手段开展教育培训工作。以期让我们的教育培训行业更好地辅助教育部门,培养出更多、更好的高水平人才。

参考文献

[1]闪茜.X国际教育集团网络营销方案研究[D].北京:中国地质大学,2012.

网络营销实训例9

2008年上半年,单仁提出,广东要发展电子商务,“与其请一个马云来,不如自己培养若干”,这一观点引起广东省委书记汪洋的关注,并作为网游代表被邀请直接对话汪洋。

实际上,从2006年起,单仁与他的团队在深圳启动了国内第一个实战网络营销培训课程——《实战网络营销—网络快速赚钱系统》,肩负起们致力于培养中国电子商务中坚力量——中小企业家的使命。三年多来,超过8000位来自全国各地的企业家,通过实战网络营销课程,走上电子商务的“快车道”。企业家们惊呼这是“中国电子商务的EMBA课程”。单仁也因此被国内中小企业家誉为“网络营销教父”。

单仁在其《后危机时代:中小企业的网络突围之道》的演讲中指出:北京要实现产业升级,打造中国经济的创新中心,必须运用网络营销。“我相信马云的产生与地域无关,在中国人才荟萃的首都,一定可以通过系统的网络营销培训,培养出无数的马云。”单仁认为,北京电子商务产业的腾飞,如果从培训企业领导人掌握网络营销实战知识和技能起步,一定可以达到事半功倍的效果。

目前,制约我国电子商务发展的一大瓶颈,是中小企业老板明白网络营销重要,但是却无从下手,找不到对的方法,再加上缺少专业人才,因此,网络营销毫无章法。单仁认为,网络营销是电子商务核心当中的核心,因此,培训企业领导人的网络营销知识和基本实战方法,是一个地区电子商务普及的前提条件。目前,深圳、广东、杭州、湖南等地相关政府部门已经将单仁创立的企业领导人网络营销培训课程列入政府对官员和企业家培训的计划中。

国内中小企业的现实状况是,企业家要么懂营销不懂网络,要么懂互联网不懂营销,因此,对于网络营销,既没有紧迫感,也没有使命感。单仁通过四年多的实践发现,培训既懂营销又懂互联网的企业主,是当下发展电子商务的迫切任务。为此,他独家研发出国内首个“实战网络营销”课程——网络快速赚钱系统,创造性地提出了定位、营销型网站、推广和营运等网络营销的四大系统。

“赛车在比赛时,各辆车的速度几乎相当,要想超越别人,就要在弯道上抢道。而抢道需要胆魄和技术,在市场竞争愈演愈烈的情况下,企业想要超越对手,就得借力网络营销。”单仁说。

企业家们通过系统而实战的网络营销系统培训后,不仅仅掌握了全面的而不是单一的网络营销方法,而是深刻认识到网络营销已经成为企业未来生存和发展的战略问题。他们不仅仅能够熟练运用百度关键词搜索、阿里巴巴B2B和淘宝B2C平台、网易邮件营销、新浪博客营销,腾讯QQ群营销等等,去抓住客户,找到生意,他们更懂得运用网络营销的思维去改造企业的整个运营流程,让自己的企业成为运营效率更高、成本更低、管理更简单、发展目标更长远的优秀企业。当他们奔向互联网这片广阔天地时,他们是马云最好的客户,是李彦宏最好的客户、是马化腾最好的客户,是丁磊最好的客户。

单仁是国内顶尖级营销战略专家,长三角企业家协会品牌营销高级顾问、深圳市商业联合会常务理事、深圳市单仁咨询有限公司董事长、中国第一份可以听的管理杂志《实战商业智慧》创始人。单仁有中国市场17年以上的实战营销及管理经验。在手表、药品、保健品、化妆品、文化等不同行业,做了不同类型、不同阶段的产品。单仁经手的每一个产品都成为了国内第一、第二的品牌,并且毫无例外地保持了这些品牌最好的销售记录。

网络营销实训例10

网络营销(NetworkMarketing),作为一种全新的营销方式,是指以互联网等技术为基础,主要通过计算机以及网络等媒介而进行的网络调研、网络新产品开发、网络促销、网络服务等各种营销活动的总称。和传统营销相比,网络营销具有一些明显的优势,主要体现在,跨时空性、整合性、时效性、交互性和高效性,能够为企业快速打开市场,减少营销成本,增加销售进而大幅提高企业的利润。因此被越来越多的企业所采用。

1.2网络营销的发展

网络营销是随着互联网的技术发展而不断发展起来的,从1990年开始,在国际上互联网技术逐渐成熟并开始由军用转为民用,那时西方的一些大企业看到互联网有较好的发展前景,能够给企业带来较高的预期收益,便率先采用互联网技术来扩展他们的业务范围,同时根据互联网的特点对企业的组织机构进行改组,使其能够更好地满足互联网时代的需求,学术界也在不断研究、探索新的营销方法,网络营销的运用从此展开。1996年网络营销在我国开始应用以来,有了较快发展,根据eMarketer预测2014年中国零售业电子商务销售额将达到4262.6亿美元,包括通过各种设备在线购买的非旅游商品和服务。该指数较2013年增长35.0%,占全国零售业销售额的10%,在不到20年的时间里,网络销售有了这么大的增长,可见网络营销的还是有很大的优势,网络营销也越来越受到企业的重视。

2、高职院校的网络营销教学现状

2.1高职院校的培养目标

根据高职院校的培养目标,网络营销作为电子商务专业的一门骨干课程,具有较强的实践性,网络营销的培养目标是使电子商务专业的学生在学习网络营销这门课程后,能够对网络营销的基本思路、理论知识有一定的了解,掌握网络营销的方法体系,熟悉和利用网络营销的基本思想和一般规律,学会各种常用网络营销工具和方法运用到网络营销的实践中去。通过网络营销课程的学习,要求学生具备从事企业网络营销实际工作的基本知识和技能。同时,在学习网络营销之前,还要求学生对电子商务的相关知识有一个初步的了解,具备基本的网页制作和网站建设的前后台专业技能,同时也掌握一定的市场营销技巧和方法,为网络营销课程的学习奠定基础。

2.2网络营销的教学现状

网络营销是电子商务专业的一门主要课程,同时也是一门实践性很强的课程,因此,实践教学是学好网络营销关键的一步。目前很多高职院校都在增加相关的实践内容,同时实践内容所占的比例有不断扩大的趋势。因为网络营销中的一些方法不是靠简单的背诵理论就可以学会的,要想真正的掌握就必须通过亲身实践,同时,学校也鼓励学生在课余时间从事与网络营销相关的工作,无论是打工还是自己开店。比如学生可以通过开设个人博客,经营自己的CtoC网店,还可以到相关的网络公司实习,了解企业是如何运作的。在网络营销实践中不仅提高了学生对网络营销的学习兴趣和积极性,还增强了学生的社会实践的动手能力,当然这些实践教学还处于起步阶段,有待进一步提高。有一些实践教学的课程,需要学生必须到企业现场才能进行实训。与这些课程相比,网络营销对实训环境的要求稍微低一些,只要有了网络和数据平台,学生就可以在实训室里进行相关的实训,同时也可以在实训室里配备实训软件,通过互联网去完成网络营销的一些实训任务。此外,互联网上还有一些免费的工具与资源可以供学生使用,比如CtoC免费网上开店,免费的专业博客平台,各类免费供求信息平台、黄页、社区等,还有各种免费互联网及电子商务大赛等,这些都为学生学好网络营销提供了方便的平台。总之,对于网络营销的教学来说,可以利用的资源还是比较多的,关键是如何来利用这些资源。

3、高职院校网络营销教学存在的问题

3.1教材滞后

网络营销是随着计算机技术及互联网技术的发展而不断发展起来的,而互联网技术的发展日新月异,企业需要根据最新的网络技术发展采用新的营销方式,在某种程度上要求高职院校的学生也要掌握最新的网络技术。目前高校的教材往往是从计算机教材和营销教材结合编撰而成,有一定的时滞性,同时教材的更新比较慢,一般要2-3年才更新一次,远远赶不上技术的更新速度。高职网络营销教材滞后的另一方面是内容没有实用性,教材的编撰者大部分是闭门造车,找几本相关教材拼凑一下就成一本网络营销的教材。内容比较落后,缺乏可操作性,也不符合企业的实际,结果造成培养的学生不符合市场需要。

3.2师资水平不高

网络营销课程是一门新兴的课程,尽管过去有计算机专业和营销专业,但没有网络营销的专业教师,从目前的师资来看,无非是计算机专业老师学点营销或营销专业的老师学点网络知识就充当网络营销的老师了,因此有一定的局限性,整体水平不高。因此,师资水平就大打折扣。结果是他们对计算机技术、网络以及营销都不是很精通,只能照搬相关教材。更为重要的是,大部分网络营销老师没有企业一线工作经验,或不具有在企业从事网络营销的工作经验,故而他们缺乏实践经验,而实践恰恰是网络营销教学过程中所必须的,这直接影响到学生能学习到的内容。

3.3教学方法落后

网络营销实践性比较强,教学过程中需要有具体操作才能掌握相关知识,加深印象,目前的网络营销大都是以理论为主,学生背诵相关理论,即使是实训课程,也是让学生在机房里模拟操作,其网络营销环境和实际的环境还是有很大的区别,学生很难体验到市场。考试也是发一张试卷,考试通过就算通过了。学生学完相关理论之后,书本一丢不出几天理论就忘光了,等于白学。将来到了企业之后如果需要从事网络营销的工作,还要企业从头培训,和没学过网络营销的员工没有多大区别,因此也不受企业欢迎。

3.4理论与实践脱节

和普通的研究性大学不同,作为高职院校,要培养有一定技能的操作性的人才,因此重点要放在动手能力上,理论是为了实践服务的,高职院校的学生不需要太高深的理论,实践教学更为重要。理论与实践相结合是网络营销的一大特征,但在实际教学过程中,理论和实践是脱节的,也就是说,理论教学所占的比重比较高,实践环节比较少,多数的实践教学也仅仅是在实训室里安排为实训课程,尽管在教学安排上也有工学交替课程,时间为8周,但工学交替所安排的企业比较分散,具体从事的工作也各不相同,和所学的理论联系不是很紧密,所以此类实践和理论是脱节的。根本达不到预期效果。

4、高职院校网络营销教学改革方案

4.1选用合适教材

网络营销的教材既要反映网络技术、营销专业知识,又要反映企业的操作实际,这就要求教材的编写者不仅具有一定的理论知识还要有一定的实践知识,在实际操作过程中往往很难兼顾。可以采取专业老师和行业专家相结合的办法,充分发挥各自的优势,这样编写的教材有一定的理论基础同时还有一定的可操作性。同时要根据网络技术的发展状况以及营销技术的发展,及时改进教材内容,特别是一些实践教学的内容,要注重实效性。保证学生所学的内容跟上时展的要求。

4.2提高老师的理论和实践水平

高职院校的师资水平直接影响到学生对于知识的接受程度,针对目前网络营销专业老师的理论水平不高的问题,可以采取走出去和请进来的方法来提升专业老师的水平。走出去是指专业老师可以去国家重点高校进行进修学习,也可以去大公司或行业协会去锻炼学习一些新的理论知识。请进来是指请网络销售公司的经理或行业专家来学校举办讲座,介绍行业的最新发展,可以讲解相关理论知识,也可以介绍实践技能。还可以让老师参加一些国家或行业协会组织的相关网络营销方面知识的培训,组织同学参加各类技能大赛等,通过指导大赛,指导老师也可以和同行进行交流,提升老师的理论和实践水平。

4.3改进教学方法

网络营销的教学要摆脱过去那种以理论为主的教学方法,在具体教学过程中,可以采用任务驱动教学法和网络辅助教学的方法等。任务驱动教学法是指在网络营销的教学过程中,在教学开始的时候给学生布置两项综合任务,包括掌握企业网站诊断优化方法和企业网站推广方案的制定;在每次课堂教学中,根据课程内容明确具体任务,确定学生应掌握的知识与技能,实验课明确实验任务和实验要求,并提交具体方案或实验报告。网络辅助教学是指教师在从事网络教学时要开设有网络营销专业教学博客,通过博客平台实现教学资料、课件及习题等与学生的共享,学生通过博客平台更好地实现与老师的沟通和交流。同时要求每个学生都开设网络营销或电子商务专业博客,撰写专业文章,发表评论及进行搜索引擎优化、友情链接及博客推广等具体网络营销实践活动,学期末老师根据学生撰写的博客日志数量、博客搜索引擎关键词排名效果、访问量及外部链接数量等指标给学生评定相应的博客实训成绩。

4.4增加实践教学

网络营销的实践教学可以通过多种方式来进行,第一,可以将同学分成几个小组,利用节假日或周末去企业现场进行实地调研活动。事先确定好主题,对企业网络营销实施情况进行分析,总结经验和教训,并提交相应的报告,可以算作平时成绩,充分调动学生的学习积极性。第二,对具体企业网站的诊断分析。利用所学的理论知识对某企业的现有网站诊断分析,找出其网站建设方面存在的问题,并提交报告,也可以作为平时成绩的一部分。第三,鼓励学生自己开设网店,学生可以利用淘宝或拍拍等CtoC的平台开设自己的网店,能够直面市场,充分发挥淘宝等网络平台的优势,可以在做中学,通过开店,学生不仅增加了对理论知识的理解,也激发了学生的创业积极性,还可以增加收入,可谓一举多得。

网络营销实训例11

对企业营销人员的培训,目的是使网络改造及管理维护能得到营销人员的一致认同,并在各阶段得以有效地执行。没有执行能力的规划比没有规划还要糟。培训的内容有:

1.网络基础知识。包括网络的定义,传统网络、理想网络的特点及优缺点对比分析,网络中物流、资金流、信息流、促销流等各种“流”的运动,竞争发展对网络的要求,以及网络成员的相关知识。

2.网络诊断知识。对企业现行网络诊断的内容、对象、方法等知识,网络的宽度、深度、密度概念等。

3.网络的设计、规划知识。要通过培训让网络的设计规划人员学会如何根据行业现状及消费行为、网络现状、企业实力、竞争对手策略、行业前景等来选择规划合适的网络模式及网络改造的分期目标。

4.网络改造的实施培训。如网络模型的特点,网络成员选择、调整的技巧等,企业可以通过试点总结成经验手册进行交流培训,也可由富有经验和授课能力的资深人员进行课堂授课。

5.网络管理、维护知识的培训。包括与网络成员的沟通技巧、客户管理技巧、客户培训技巧、自营网点的经营管理技巧、客户投诉的处理技巧等,以及提高网络成员的新产品推广能力、老产品推销技巧、促销技巧等方面的培训。没有良好的管理与维护,即使是理想的网络也随时可能变成传统的松散网络。 二、对网络成员的培训

要在网络改造建设中加强对经销商的培训。对经销商培训的目的一是利用“师生效应”塑造培训组织者的“权威”、“领导”地位,提高对网络成员的号召力、影响力、协调力与凝聚力;二是通过培训增强经销商对企业及其网络规划、网络政策的认识和信心,消除网络改造中的阻力,争取得到经销商的认同和支持;三是通过培训使经销商掌握如何服务、维护、促进其下级客户,帮助下级客户提高销售,从而加快转型速度和网点建设,提高整个网络的销售能力;四是通过培训帮助经销商提高自身的经营管理水平,以保障网络的稳定、安全。

对经销商培训的内容应根据培训的目的确定,总体上说有以下几个方面:

1.企业知识。即作为培训组织者(往往也是网络领导者)的企业介绍,包括现状、规划与前景、特色与优势、文化传统、经营理念等,目的是进一步增进客户对企业的了解与信心,提高企业的吸引力与凝聚力。

2.市场及竞争形式分析。通过培训使客户了解行业市场及竞争的现状和发展趋势,了解网络的发展方向,争取客户的理解和认同,减小实施阻力。

3.政策与制度。包括市场、网络、服务等各方面的政策与制度,重点强调政策、制度能给客户带来的利益,包括近期利益与长远利益;对于一些限制客户的“行动自由”,使其眼前利益受到一定影响但却有助于网络健康发展,有助于网络成员长远发展的政策与制度,如限价政策、标准服务政策、形象规范制度、市场保护政策、合作广告政策、合作促销政策等则要设法通过培训获得客户的认同、支持,消除抵触情绪。

4.网络知识。包括网络的模式、结构、特点、前景及对网络成员的利益,网络成员的加盟条件及可获得的优惠和支持,业务调整与发展的要领,对下级客户与消费者的沟通、服务、管理、促销、培训及投诉处理、异议争端的排除、解决,促进下级客户销售能力提升的技巧等。

5.营销知识与销售技巧。包括市场营销的基本理念、概念、策略等基础知识及客户的服务沟通与管理、拜访与巡查、呆坏账的防范与处理,乃至商品的陈列展示、理货、导购、现场演示与促销等销售技巧。

6.管理、法律、财务等综合知识与管理技巧。包括客户对其自身人力资源的开发管理技巧(招募挑选、面试、培训与储备、调配、考评与激励、员工关系与人员沟通、奖罚、评比竞赛等)、业务管理技巧、形象管理技巧、财务管理技巧等。

之所以把5、6两个部分列入培训的内容,是因为通过以上培训可以提高网络的推广、销售、获利能力,从而增强网络的凝聚力。经销商阶层大都是从起点不高的“小生意人”发展起来的,他们大部分同样渴望成功和长期发展,因此希望得到培训。如果生产商能够满足其培训的需要,无疑可树立生产商在整个网络中的威望和领导地位,而且即使在短期获利水平不高的情况下也能有效地吸引并留住“优质”客户,通过齐心协力的推广提升获利水平,从而进一步增强网络的凝聚力。