中图分类号：G632 文献标识码：B 文章编号：1002-7661（2014）11-217-01
毕业论文（或毕业设计）是高等院校各专业实现培养目标的重要教学环节，是培养学生掌握和运用所学知识、分析和解决专业问题能力的综合素质的一个重要环节，有助于培养学生的创新能力和实践能力。
一、学生在撰写毕业论文中存在的问题
1、论文选题难
毕业论文的选题决定着学生毕业论文能否顺利进行和完成，很多同学在论文写作的时候，常会碰到选题难的问题，不知道如何去洞察选择问题，也不知道问题选择与研究方法选择之间的关系，不知道问题界定与研究可行性之间的关系，盲目选题，写出和论文质量可想而知。
2、缺乏文献资料的检索能力
通过调查不难发现，有相当部分的毕业生不会利用图书馆， 文献检索能力远远落后于时代的需要。一些学生在查找专题文献时，查不到，找不着，盲目翻检，浪费时间。在文献检索处我们了解到，在检索文献资料的学生中，有一半数以上的学生不知道图书馆有文献检索电脑，有80%以上的学生不懂、也不会利用这些检索工具去查找自己需要的文献资料，检索时甚至需要工作人员手把手地教他们使用。他们平时到图书馆来大多是为了自习、消遣，很少是为了查阅资料。有的甚至没有进过图书馆，更别谈会检索文献资料了。
3、指导老师能力有限
老师能力有限，指导学生过多使得老师不能跟踪学生，写作指导老师平均指导有10个以上学生，精力不足，没有时间去研究科研方面知识，就没有办法提高自己的专业知识。
4、馆员素质有待提高
员工整体素质薄弱，专业水平偏低，目前仅局限于一般性业务和开放借阅，无法进入高水准服务状态。没有一名专业的、务实的、能力强的领导者，认可的程度还不高等问题明显存在，因此，在学生的毕业论文需求的服务上存在着相当大的困难。
二、毕业论文写作过程中的措施
1、毕业论文选题方向
学校建议学生毕业论文选题方向最好贴近学校的办学定位和人才培养定位，要和地方经济发展紧密联系，根据学校的服务面向定位：立足北部湾经济区，面向东盟和台港澳，服务广西新发展；充分发挥坐落广西北部湾经济区区位优势，主动为广西区域北部湾经济区开放开发，中国――东盟自由贸易区的建设和广西经济社会的战略发展提供智力支撑和人才支持。人才培养定位：培养具有扎实的中外语言文化基础知识与专业知识，具有较好的外语应用能力，专业实践能力和综合职业能力，学生结合自己的特长、兴趣及所具备的能力来选题。
2、结合毕业生论文工作，开展专题培训
（1）按照国家教委明文规定，本科大学生必须撰写和通过毕业论文，与公办学校图书馆交流与沟通，举办“大学生怎样撰写毕业论文”专题讲座。在讲座时，就结合毕业生的选择题，重点介绍有关馆藏情况和文献检索方法。这样做有助于解决毕业生在撰写论文时的疑难问题，节约他们查找文献资料的时间。
（2）积极倡导在校大学生充分利用校园网络的电子资源，提升信息检索意识和检索能力，开展“建以致用”电子资源培训工作，使我校毕业生不仅和数据库公司的技术人员面对面进行交流，而且亲身体验了在数字化电子文献资源里获取知识的便捷和快捷，取得了良好效果。
3、要开展论文指导老师培训活动，提高指导水平
毕业论文（设计）指导老师一般由具有讲师及以上职称的专任老师或具有中级以上专业技术职务的人员担任。担任毕业论文（设计）的教师，必须具有研究生学历、硕士以上学位或中级以上职称 。要尽可能安排教学、科研水平较高，有一定实际工作经验的教师承担毕业论文指导工作。每位指导教师指导的学生不能超过10人，这样老师才有多一点的精力辅导好学生论文。
4、重视馆员素质培训，切实提高服务质量
重视职工队伍建设，采取各种办法和措施倡导、勉励、督促年轻人学习、实践、锻炼、提升自我综合素质。可采取的措施有：（1）组织外出学习参加业务培训；（2）鼓励工作人员在职学习，不断提高学历；（3）提倡多看资料，多思考问题，多撰写论文，多参加课题研究，多出成果；（4）创造业务学习与实践机会，提升大家业务水平与能力，为图书馆专业技术打下良好基础，能更好的服务学生的毕业论文的需求。
三、结语
高校图书馆是高校教学工作的支柱之一，图书馆建设是学校的一项重要工作。图书馆要充分发挥自身服务功能，我们管理的是图书资料，传播的是文化和思想，责任与义务同在，为毕业生的论文写作提供全方位的指导，为高校培养高素质的、符合时代要求的毕业生做出自己的贡献。
参与文献：
[1] 冯永恕.如何做好毕业生撰写论文的导读服务工作.遵义师范学院第2001(12).
[2] 汪克兵.浅谈图书馆为毕业生撰写论文的文献服务工作贵州学刊.2001(1).
【中图分类号】G451.8【文献标识码】A【文章编号】1006－9682（2009）01－0019－02
一、当前高校毕业生就业工作的现状
高校毕业生是国家宝贵的人才资源，是夺取全面建设小康社会新胜利的生力军。采取积极有效的措施促进高校毕业生就业，对于贯彻落实科学发展观，构建社会主义和谐社会，为经济社会发展提供人才保证具有重要意义。
高校毕业生就业工作是一项系统工程，不仅关系到数百万大学生，更关系到千千万万个家庭，关系到广大人民群众的利益。毕业生就业水平与质量如何，已经成为各高校办学水平与质量的重要体现，也是高校发挥人才资源，全面建设小康社会的重要体现，是党和政府、教育行政等相关部门，以及高校贯彻落实科学发展观的具体体现。
在“十一五”后期，高校毕业生就业将成为我国社会就业问题中的主要矛盾方面，标志着高校毕业生就业问题进入了社会化的阶段。当社会最富有活力、属于新增劳动力中最优秀的高校毕业生的就业成为社会主要矛盾之一时，他们的就业将成为关系到能否实现社会“和谐”与“创新”发展的重大问题。
二、辅导员在高校毕业生就业工作中的角色定位
面对高校毕业生就业工作的新形势、新任务、新要求、新发展，如何发挥辅导员的积极作用，如何定位辅导员在高校毕业生就业工作中的角色，成为值得认真调查研究的课题。
对于辅导员的角色定位，比较具有代表性的是华东师范大学邱伟光教授提出的观点，即辅导员应该是大学生“人生发展的导航人、学习成才的指导者、心理健康的辅导者、权益的保护人”，同时也是“教学科研的承担者”。教育部去年（2006年）公布实施的《普通高等学校辅导员队伍建设规定》指出，辅导员是高等学校教师队伍和管理队伍的重要组成部分，具有教师和干部的双重身份。辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量，是高校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者。辅导员应当努力成为大学生的人生导师和健康成长的知心朋友。《规定》在辅导员的要求和主要工作职责中明确指出，辅导员要积极开展就业指导和服务工作，为大学生提供高效优质的就业指导和信息服务，帮助大学生树立正确的就业观念。
对于辅导员在高校毕业生就业工作中的角色，结合高校毕业生就业工作现状、辅导员的角色定位和毕业生成长成才的实际需求，且作如下定位。
1．就业政策的宣讲员
辅导员的重要工作职能就是对大学生进行思想政治教育，这一角色定位应摆在首要位置。在毕业生就业工作中，辅导员也应将思想政治教育和就业政策宣讲员的角色定位放在首位。随着高校大规模扩招，高校毕业生群体也越来越呈现出多样化、多元性的特点。这就要求辅导员处在高校思想政治教育工作的第一线，担负起重要而光荣的职责，在思想政治教育方面成为就业政策的宣讲员。不仅要能敏锐地把握毕业生的思想脉搏，深刻地透视大学生的心态，还应采取多种方式和途径，启示和导向毕业生的择业就业以及创业，做好思想政治教育工作和各项政策的宣传释疑工作。通过各种渠道了解毕业生中有什么热点难点问题，并且认真加以梳理和研究，紧密联系毕业生关注的问题，将理论合理地融入对社会现象的分析中，为毕业生答疑解惑，提高毕业生的政治敏锐性和鉴别能力，提高毕业生的就业择业能力。
2．就业实践的导航员
现代社会是一个学习型社会，学习是学生的天职。大学培养出的人才，不仅要将所学的现代科学技术和文化知识应用到实际工作中，更重要的是要学会将方法与能力加以应用和提高，锻炼思维和实践能力，拓展创新和创造能力。对毕业生而言，不仅要“会学”，更要“会用”，因此，辅导员要承担起毕业生就业实践导航员的角色，对毕业生进行必要的就业实践辅导，提供必要的实践技巧训练，培养和训练毕业生具备良好的就业心态；帮助毕业生确立自己的追求目标，设计自己的就业计划。辅导员应让学生认识到学历教育时间有限，而社会变化迅速、知识更新日益显著，要多参加与就业实践相关的各种活动，如就业创业辅导、“挑战杯”大学生课外学术科技作品竞赛、创业计划竞赛、“三下乡”社会实践活动、“大学生就业见习行动”等，帮助大学生把素质训练、素质养成、素质拓展和职业发展设计有机结合起来，为就业创业提供实实在在的帮助，让毕业生更好地适应社会发展。
3．就业创业的服务员
辅导员既是学生的管理者，更重要的是学生的服务者。如果辅导员只有指导意识、领导意识、管理意识，而缺乏服务意识；只满足于僵硬的政治、道德说教，而忽视德育内容鲜活的人文个性的操作，那么距离“教育是一种服务”的标准就会相差甚远。辅导员要从毕业生的实际需要出发，想方设法为毕业生办实事、办好事，为毕业生就业、创业服务。对毕业生的服务应着眼于基础环节和基本公民素质培养，首先应该帮助毕业生学会在群体中和谐生活，具备基本的道德素质；其次应树立公民意识，建立其相应的法律意识、权利观念、民主意识、规则意识等；再次还应加强对毕业生文明生活方式的教育，使他们树立起文明生活的观念，培养自立自强、健康清洁、有规律的生活习惯，在小节中塑造素质，成为有文化有品位的时代青年。在服务中也要着眼于重点和难点，不回避困难和矛盾。要鼓励大家在学习阶段多参加诸如“大学生创业计划竞赛”等活动，切实进行创业辅导，争取政策和资金的扶持，解决他们面临的实际问题。要为大学生进一步深造提供指导和服务，如提供国内及国外大学的升学资料，帮助学生选择学校和相关专业，举办“考研”辅导班或讲座等。要加大感情投入，更多地关心帮助家庭经济困难、就业创业困难的学生群体，鼓励他们崇尚科学、追求真知、勤奋学习、锐意创新、迎接挑战。
4．就业心理的按摩员
根据世界卫生组织的定义，“健康，不仅是指没有疾病或虚弱，而且是指身体、心理和包括社会适应在内的健全状态”。心理健康是健康的重要内容。在当今信息化时代，经济、技术、社会快速发展，人们面临的竞争日趋激烈，心理素质的作用比以往任何时候都显得重要。毕业生的心理仍处于发展时期，又处于矛盾集聚期，自身成长还不成熟，社会经验不丰富，又面临就业择业过程中的种种心理焦虑和矛盾凸显，学业、人际交往、青春期烦恼、就业等问题使其面临着巨大的心理压力。心理压力若不能得到及时的疏导和治辽按摩，就会影响毕业生在就业时和就业后面对社会时的心理健康成长。辅导员要成为毕业生的心理健康按摩员，要加强对毕业生的心理健康教育，加强对他们的心理疏导和心理压力排解，帮助毕业生在面对问题时具有良好的心理素质，提高心理健康水平，增强抵御挫折的能力。不仅要用心理学理论知识武装辅导员自己，了解毕业生的心理特征及规律，而且要加强自身心理锻炼，使自己拥有积极健康的心态。
5．就业理论的研究员
辅导员只有掌握了多方面多角度的就业理论知识，才能为毕业生在就业择业及创业方面给予更多的支持和导航，这就要求辅导员要成为高校毕业生就业工作和就业理论的研究员、信息收集整理的情报员。辅导员应从职业生涯规划出发，确立大学生就业择业及创业的指导体系，把大学生就业择业及创业过程中定态的方针与动态的信息有机结合起来处理；利用现代化教学手段展现就业择业及创业指导过程；科学地分析择业中的个案，增加就业择业及创业指导的可视性；还应在立足于对国家有关高校大学生就业择业及创业相关的政策与法规、企事业单位对人才质量的需求状况、高校大学生综合素质的现状进行深入调查研究的基础上，借鉴国内外相关经验，结合本学院学生特点和客观情况，加强对毕业生进行就业择业及创业的技能指导，使其转变思想、更新观念，不断自觉调整和完善知识结构，努力掌握社会需要的知识和能力，增强竞争意识，实现人生价值。辅导员在工作中不仅要积极争取培训交流的机会，更要在自我要求上下功夫，在实践中提炼理论、发展理论，为毕业生就业理论提供第一手实践素材，进而使毕业生就业择业及创业指导工作实现有序可循，进一步规范化和科学化。
6．就业规划的指导员
大学生就业规划指导教育贯穿于学生在学校的整个学习过程，延伸至毕业生就业创业过程，更影响到大学生的整个人生规划。为大学生就业提供全面服务是高校学生工作的一项重要内容，辅导员在毕业生就业规划中应扮演指导员的角色，对毕业生进行系统而有针对性的指导。要帮助毕业生正确评价自己，获得职业信息，拓宽就业机会和学习范围，最终帮助毕业生获得满意的工作机会，指导毕业生通过多种渠道就业。要根据学生不同年级针对毕业生、准毕业生、非毕业生、不就业学生（如继续升学深造、长期进行学术研究）等不同层次开展针对性的辅导。从纵向来看，在新生入学时介绍专业发展状况和对应的各种职业，帮助学生树立正确的职业理想，初步思考、设计职业规划，在跨入大学第一天起就为今后职业发展做出考虑；对大二、大三学生，则要针对其不同个性和能力，帮助其合理调整职业规划与设计，提高其相关竞争力，为毕业之际的就业选择预先做好准备；对毕业生，讲授就业形势、就业政策、就业信息，笔试或面试技巧等，帮助其确立适合自身实际的就业创业目标。从横向来看，应针对不同个体采取不同策略，如对缺乏自信的学生应为其树立“天生我才必有用”的思想，而对过分自信以至就业期望期过高的学生，则应引导他们正确认识自己与社会，做出科学合理定位。
三、结 论
高校毕业生就业工作已不是一项季节性、临时性、阶段性、局部性的工作，它涉及高校工作的方方面面，贯穿和体现了教育教学的全过程。笔者通过实践工作认为，辅导员在高校毕业生就业工作中的角色定位主要为：就业政策的宣讲员、就业实践的导航员、就业创业的服务员、就业心理的按摩员、就业理论的研究员和就业规划的指导员。在坚持走中国特色社会主义伟大道路的历史进程中，在高校顺应时代潮流的改革发展中，高校辅导员应自觉学习中国特色社会主义伟大理论，本着“以人为本”的工作理念，确立以社会需求、市场需求、学生需求为导向的发展方向，积极为毕业生就业创业拓宽渠道，启动个性化、全程化的就业指导服务，在高校毕业生就业工作中找准角色定位，为开创毕业生就业工作新局面贡献力量。
参考文献
1 《普通高等学校辅导员队伍建设规定》（教育部24号令）
按照“中华人民共和国教育部 人力资源社会保障部 财政部关于实施国家中等职业教育改革发展示范学校建设计划的意见教职成[2010]9号” 要求组织旅游服务与管理专业人才培养目标调研。计划通过从本校旅游服务与管理专业近三年毕业生就业行业分布、薪酬分布与乌昌区域内未来一年基层技能型岗位人才需求态势及行业内典型企业人力资源情况的调研，确定未来三年旅游服务与管理专业人才培养目标岗位。
二、专业人才培养定位调研分析
（一）旅游服务与管理专业学校近三年毕业生就业行业分布汇总分析
1.旅游服务与管理专业近三年毕业生就业行业分布分析。通过半年的调研，发放《旅游服务与管理专业毕业生就业跟踪服务调查表》182张，回收180，其中有效152张。通过对152张有效调查表毕业生调研时所在岗位按部门归类统计，统计结果游服务与管理专业近五年来毕业生就业最集中的4个部门依次是旅游产业部门的导游服务部门、景区服务部门、旅行社门市服务部门和酒店服务部门。所以选定乌昌区域旅游产业的旅行社、导游服务公司和旅游景区为人才需求调研的部门，也是旅游服务与管理专业中职技能型人才培养的主要方向。
2.旅游服务与管理专业近三年毕业生二次就业部门流向分析。截止2013年12月25日，发放《旅游服务与管理专业毕业生就业跟踪服务调查表》182张，回收180，其中有效152张。通过对152张有效调查表毕业生再择业部门流向信息统计，旅游服务与管理专业毕业生近三年毕业生第二次就业部门流向如下：游服务与管理专业近3年毕业生在换岗的过程中，由从酒店服务向导游服务行业、景区服务行业转移的趋势，其中导游服务行业最为明显。旅行社服务行业就业人员也在缓慢增长；毕业生毕业之初，毕业生从酒店服务行业的流出趋势最为明显。
结论：旅游服务与管理专业毕业生就业的主要部门为导游服务部门、旅行社门市服务和景区服务部门，酒店服务部门依然是毕业生初次就业的重要领域；就业两年以上的毕业生从上述三部门的服务岗位向旅行社基层至中层的管理岗位集中升迁的运动轨迹最为明显。所以旅游服务与管理专业人才培养企业调研的主要部门为旅行社服务、景区服务和导游服务部门。其中调研岗位主要为各行业人才需求空间最大的岗位和旅行社基层与中层管理岗位。
（二）乌昌区域未来两年旅游行业人才需求分析
旅游服务与管理专业企业调研团队根据产业调研方向，选定6家旅行社、3家旅游景区和1家5星级酒店为调研企业。
1.乌昌区域旅行社行业人才需求分析。旅行社未来两年人才需求缺口最大的基层技术应用型岗位依次是导游员和计划调度员，占了总需求计划的88.7%。外联岗位的需求空间不断扩大。上述7家旅行社未来两年计划招聘的4个岗位中，持证职业资格证书的导游员、计调员、外联与票务人员共102人，占总需求的38.5%。
结论：乌昌区域旅游产业旅行社服务部门基层中职层次技术应用型岗位中需求空间最大的岗位为中文地陪导游员、计调服务员。
2.乌昌区域景区行业人才需求分析。旅游服务与管理专业企业调研团队选择西域旅游开发公司旗下的天山天池景区与天山大峡谷有限责任公司进行人才需求调研，未来两年基层技术应用型人才需求计划如下：西域旅游开发公司未来两年计划招聘岗位（按人数多少排序）依次是景区讲解员、驾驶员、服务员、面点师，其中与旅游服务与管理专业对应的岗位是讲解员与服务员，共100人占西域旅游公司未来两年总招聘计划的65.7%，其中讲解员占59.2%，服务员占6.5%。
3.乌昌区域酒店服务行业人才需求分析。旅游服务与管理专业企业调研团队选择位于乌鲁木齐市的五星级酒店塔里木石油大酒店与文浩商务酒店进行人才需求调研，未来两年基层技术应用型人才需求计划如下：塔里木大酒店与文浩酒店未来两年计划招聘岗位（按人数多少排序）依次是餐饮服务员、综合维修工、收银员、前台接待与客房服务员，其中剔除与我校旅游服务与管理专业培养范围异化的岗位综合维修岗位，乌昌区域酒店服务行业未来两年热门的岗位分别是餐饮服务员、前厅服务员、酒店收银员、酒店综合维修工。
从结论综合分析，新疆乌昌区域旅游产业旅行社行业、旅游景区行业和酒店餐饮行业的旅游企业计划招聘中职层次的应用技术型人才的岗位（按需求量大小排序）分别是景区讲解员、中文导游员、餐饮服务员、旅行社计调业务员 旅行社外联服务员、 酒店收银员。
（三）旅游服务与管理专业人才培养目标岗位确定
随着高校招生规模不断扩大，近几年来，高校毕业生的数量明显急剧扩增，在一定程度上造成了大学生就业压力越来越大。因此，当前我国高校普遍面临着一个非常突出的问题，那就是大学生就业难的问题。众所周知，高校大学生就业问题已成为全社会关注的热门，大学生就业是一个复杂的系统工程，它是关系到国家的和谐稳定、学校的生存发展。然而，为保障大学毕业生顺利就业，各高校必须构建一套行之有效的大学生就业指导服务体系，以促进大学毕业生实现顺利满意地就业。
一、新时期大学生就业指导服务体系的现状及面临的问题
（一）目前高校大学生就业指导服务体系不健全、不完善，内容单一，覆盖面窄，很难满足新时期大学毕业生对就业指导服务的需求
主要表现在：第一，就业指导服务体系中涉及的工作内容大多是非常宽泛而笼统的技术性或经验性的就业指导，对毕业生在择业就业中遇到的各个问题未能有效引导和处理，老师们常常是有劳无功，表面文章，根本无法满足大学生择业就业的个性化需求。第二，许多高校的就业指导服务机构设置不合理、不健全，甚至有的高校就业指导服务工作还是由学生管理部门来代负责，效果可想而知。即便是学校设置了专门的就业指导服务部门，但部门的工作重心却基本都是停留在大量的事务性工作上，比如说：招聘接待、就业推荐、办理就业手续等等；对于毕业生的就业准备、就业政策、就业心理、求职技巧以及职业发展等问题的指导、辅导明显不足，这就使得毕业生在择业就业过程中显得非常无助。
（二）当前从事大学生就业指导服务的人员职业化、专业化程度不高，指导服务能力有待提高
目前我国还没有一个对高校就业指导服务工作作统一的执行标准和考核要求，所以当前从事指导服务工作的从业人员水平和素质参差不齐，他们的就业指导专业化、信息化、社会化程度不高，就业指导缺乏规范性、专业性和系统性，仅有的理论知识和实践经验不能满足毕业生的个性化需要，不能真正帮助毕业生解决择业就业中遇到的种种困境。另一方面，从事就业指导服务的人员中很多是兼职的，基本都是由就业服务机构的人员、各院校从事教学工作的老师或从事学生管理工作的辅导员来组成，这些人共同不足是没有接受过系统的、专业的就业指导服务培训，大多数不具有就业指导的专业知识与专业技能，没有接触或很少接触过专业的就业咨询服务工作，也缺乏相关的人力资源开发管理等知识，这样的师资现状已经严重影响到了高校大学生就业指导服务工作的质量和效果。
（三）当前大学生就业指导服务形式比较单一，缺乏针对性和有效性
据了解，很多高校的就业指导服务形式基本上还是停留在简单开设的就业指导课或职业指导课、毕业前就业动员大会喊口号或对毕业生笼统讲解的就业注意事项，对就业指导服务的内容仅限于告知就业政策、就业手续办理等。值得注意的是，这种服务模式经常被我们的老师使用去统一指导和服务不同专业的毕业生，而没有很好地去认识不同专业毕业生的差别，也未能从市场对不同专业毕业生的实际需求角度去指导和服务学生。这种没有将就业指导服务贯穿整个大学的全过程，并且脱离大学毕业生就业现实的指导和服务是严重缺乏针对性的，当然有效性也就无从谈起了。
二、构建新时期大学生就业指导服务体系的探索研究
（一）构建有着丰富实践内容的就业指导服务课程体系
对于目前高校毕业生的就业指导服务工作来说，非常重要的一个载体和途径就是开设《大学生职业发展与就业指导》课程，并将课程贯穿于大学教育全过程，实现“全程化”，而且应根据不同专业、不同年级，设定不同的课程内容和目标。以我院为例，开设了“高职生职业指导”、“就业与创业指导”两门必修课，“职业素养提升”、“职场典型事件与行为优化”两门选修课，分别在一、二、三年级中开设，课程教学标准按照职业化三级递进人才培养模式（职业认知―职业认同―职业熟练）来实施，贯穿于整个大学全过程，而且每个年级的课程教学内容与职业生涯教育相结合，突出针对性、实践性和发展性。
鉴于当前高校基本开设了就业指导课，为提高课程教学质量和效果，构建起内容丰富的就业指导服务课程体系，笔者认为可以从四个层面着手：首先，开设知识相对宽泛的就业指导理论课和职业生涯规划课，这些课程主要针对一年级所有学生，在这个层面上可以偏重于理论知识的传授讲解；其次，二年级根据不同专业（方向）毕业生的情况有针对性地将就业指导内容融合到专业教育课堂上，提高学生对就业指导的学习兴趣；第三，高年级通过求职实例和技能实训对择业前毕业生的思想准备、就业心态及求职技能等进行重点培训指导；第四，对毕业生进行创业教育，讲解大学生自主创业政策和剖析大学生创业成功案例，鼓励和支持大学生创业，这课程主要培养大学生的创新创业意识。同时，每个层面的授课方法要用案例教学，这样才能增强课程的生动性和说服力。
（二）不断构建和完善高校毕业生就业指导日常服务体系
根据多年的就业工作经验，笔者认为对于大学生就业指导服务工作质量高低主要取决于日常工作。具体来讲，主要做好以下几方面工作：第一，要更新就业指导服务理念，彻底走出毕业前搞突击的就业指导模式。要从大学新生入学后开始实施指导服务工作，重点对新生开展职业生涯规划教育，进行职业素质测评、职业性向测评，让学生很好地了解自己的优势和特长；第二，要完善好日常职业指导和就业服务咨询工作。大学生主要的学习和生活都在校园，与外界全面接触机会较少，对社会、职业认知不多，难免会在就业中遇到各种问题。因此，学校要重视加强日常职业指导和就业咨询服务工作，通过培养培训提高服务质量；第三，要利用好互联网资源和技术搭建就业信息互动平台，实现校企、毕业生三方互动，减少因为信息不对称导致毕业生就业上迷茫的现象；第四，有可能的话，尽量将就业指导服务工作融入到日常实习实训教学工作中，因为实习实训可以培养大学生的团队精神、创新意识和沟通能力，还可以培养职业素质和专业技能，从而帮助学生认清职业工种、正确定位职业发展方向，这种效果要比纯粹的理论指导强得多。
（三）构建全校联动的就业指导服务体系工作网络
对于大学生的就业指导服务工作，如果只靠极少部分人去做，效果肯定是不理想的。因此，学校领导要重视、人人要参与，才能构建全校联动的就业指导服务体系工作网络。首先，要充分发挥好学校就业指导服务机构的主导作用，要将就业指导服务贯穿整个大学全过程，组织好就业指导课开展，做好毕业生就业推荐、就业指导、生涯辅导、政策宣传等工作，举办好就业指导服务工作论坛、就业指导专题讲座、大学生职业生涯规划大赛、大学生创业设计大赛等；其次，努力构建以院系学生工作人员为重要力量的就业指导服务工作网络。因为院系学生管理人员与学生平时联系最为密切，特别是辅导员群体，他们能够对毕业生的择业心理及就业意向有较准确的把握，发挥好这些人的工作积极性，可以将各项就业工作更好地落到实处，在一定程度上也可以提高指导服务的工作效果和满意度。
（四）建立和完善就业指导服务师资队伍培训体系
对大学生的择业就业问题进行指导和服务是一项专业性相当强的工作。在西方发达国家，就业指导工作一般都由专业人员来进行，这些人大都接受过广泛的教育学、心理学、管理学、社会学以及人力资源管理学科知识的教育和培训，并且是在比较成熟的生涯咨询理论指导下开展工作的。我们国家近年来也提出了大学生的就业指导工作要按照“职业化、专业化、专家化”的思路来开展。由此看出，要想从事大学生就业指导服务工作，老师们必须要有着较高的理论素养和实操水平。因此，学校应高度重视就业指导工作，应出台政策和制度，设立专项经费，鼓励和支持教师去参加国家职业指导师职业资格认证或就业创业指导人员培训学习，鼓励教师走职业化、专业化、专家化的发展道路，力争做到就业指导持证上岗；积极组织人员参加心理咨询、人才测评、创业教育培训；安排人员到人才市场、人力资源部门挂职锻炼；同时，还应邀请专家学者、企业人士到校来开展就业专题讲座，或举办院系间的就业指导服务经验交流研讨会……。这样才能不断提高就业教师的整体素质和水平，形成一支稳定的、高素质的就业指导服务师资团队，确保就业指导服务工作的实效性和先进性。
（五）构建大学毕业生就业后跟踪反馈体系
不少人认为只要送走了毕业生，就业工作就算完成了任务，很少会去主动建立必要的制度去了解学生毕业后的状况。其实，高校的就业指导服务部门很有必要构建大学毕业生就业后跟踪反馈体系，目标是为了主动跟踪了解毕业生就业状况，了解用人单位对专业人才的需求以及对毕业生的满意度评价。有两点好处：一是可以继续为毕业生提供力所能及的就业指导服务，体现母校的人文关怀；二是通过对毕业生的及时跟踪和情况反馈可以了解到用人单位对本校毕业生的满意度，了解到毕业生基础理论知识和专业技能的掌握情况，以及毕业生所具备的职业道德、职业素质情况等等，从而不断优化和调整学校的学科建设、专业设置和课程改革，使今后培养出来的毕业生更适合社会的需要。
总之，构建高校大学生的就业指导服务体系是一项复杂的系统工作，它涉及到政府、社会、学校等各个方面，需要全社会的关注和参与，我们只有不断地学习、探索和借鉴，才能摸索出一条符合国情、校情、切合实际的大学生就业指导服务工作门路。
参考文献
[1]孙长缨.当代大学生就业研究[M].北京:高等教育出版社,2008:62.
[2]万茗,刘淑英.提高大学生就业能力对策浅析[J].职业教育研究,2009,5.
中图分类号：G642.0 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2016）29-0015-02
目前，我校的本科生毕业论文（设计）仍采用手工方式管理，毕业论文（设计）管理中的许多环节，例如选题、开题、过程管理、审阅评议、结果统计分析等工作还没有被纳入校园信息管理系统中。
每年我校的本科毕业生有6000余人，由于整个毕业论文（设计）的工作过程持续时间长、涉及人数多（包括学生、指导教师和教学管理人员），传统的以手工为主的管理方式存在很多缺点和不足：学生在选导师、选题目等方面缺乏较好的公开性、公平性；师生之间信息交流不畅；论文（设计）工作进度难以及时了解并进行控制；在成绩评定方面存在较大的片面性和随意性；文档收集整理、成绩统计分析等方面重复劳动量大、工作效率低下等等[1]。
在这样的背景下，如何加强毕业论文的管理工作，实现无纸化和网络化办公，是一个极具应用价值的研究课题。研发毕业论文（设计）系统可以大大减少工作量，节约打印纸张等办公经费，提高教务人员的工作效率和管理水平，还可以方便学生上传下载和师生间共享论文资源。
为此，我们申请了大学生创新创业训练计划项目，根据数学与统计学院（简称“数统学院”）的实际情况，开发出了适用于数统学院的毕业论文管理系统[2]。
一、毕业论文过程化管理系统的功能设计
毕业论文管理系统的主要功能有：教师出题、学生选题、学生自命题、教学管理员审核、学生上传相关文档、数据汇总、系统设置。其中，系统分三个模块，分别是教师模块、学生模块和管理员模块[3]。
1.管理系统的基本操作流程如下：
①教师登录系统，输入自己想要指导的课题，并申报；②教务管理员登录系统审核课题；③学生登录系统选择课题或者自命题；④学生登录系统查看自己的课题状况，并根据课题要求完成毕业论文教学进程的各项任务，按时上传相应的文档。同时，教师可以在登录系统查看自己指导的学生的信息，下载学生上传的文档。⑤待学生在规定时间全部完成和上传文档后，教务管理员可对整个教务进程进行总结和整理，完成整个毕业论文线上办公的过程。
以下时序图1阐述了系统的基本流程：
2.管理系统开发所需要的技术条件：
①Visual Studio 2013 IDE工具作为系统开发环境；② MVC4 （C#）作为开发语言和开发框架；③FTP工具上传部署代码；④Git版本管理工具进行版本管理；⑤Windows Server 2008 RC2作为服务器系统；⑥IIS服务器作为运行服务器；⑦SQL Server 2008作为数据库服务器。
目前项目系统的开发工作已经顺利完成，并且已经过教务管理人员和学生的测试，根据他们的建议对系统功能进行完善，可以正式投入使用。
二、毕业论文过程化管理系统的常见问题和解决方案
1.多个学生选同一个课题多并发问题。在学生选择课题的时候，由于某个课题比较受欢迎，可能会有比较多得学生优先考虑，但课题只有一个。这时候，如果有多个学生同时选的话，很可能会出现冲突问题，导致系统出错。图2展示了Topic（论题的表）的结构。
其中Student_UserId为学生的用户唯一标识，当学生选择某个课题的时候，属于这个课题的一行记录中的这个字段就会填上学生的标识。在多并发的问题中，如果多个学生请求选择这个课题，就会同时更新这个字段。那么，在更新的一瞬间，根据服务器处理的先后顺序，往往是最后被处理的被写上这个字段。这是因为服务器接收到多个选题请求后，会同时地执行逻辑处理。首先将相关的这一行的资源从数据库里面取出来，在逻辑处理的过程中，服务器会根据这个资源在内存中生成对应的对象或者数组，而修改数据就通过修改这个对象或者数组来实现。而最后保存操作就把这个对象或者数组再生成SQL语句更新数据库。那么根据这图2 Topic结构个流程，各个请求都生成了属于自己的SQL语句，当然是最后执行SQL的那个请求会被最终保留在字段里了，这样就是“后者先得”，不符合实际的要求，同时也会造成后续逻辑的错误。
解决方案：
通过为Topic表加上一个16进制的字段RowVersion（见图2箭头所指）和乐观锁的方法。相应的处理逻辑改为：读取某一行的时候，也顺便把RowVersion的值读出来作为这一行的版本判断，当更新行的时候，首先判断数据库中的这一行的这个字段是否还是原来的值，如果是的话表示期间没有被修改过，那么就将RowVersion的值加1，再存进数据库；如果不等于原来的值，就表示已经被修改过，不能再执行更新，而要做出相应的处理。乐观锁保证了对某行记录进行更新操作时，会对这一行加锁，若有另外的进程需要操作同一行，必须等前面的进程操作完成。这就保证了数据不会有冲突，解决“后者先得”的这个问题[4]。
2.师生用户体验优化问题。系统对用户体验做出了比较多的优化，总结为如下几点：①采用当前较为新的HTML5 UI作为界面元素，无论是界面风格、字体还是图标设计看上去都令人舒服。②系统的大部分操作都使用Ajax（Asynchronous Javascript And XML）异步处理的技术，通过弹出层来进行各种操作，不需要刷新页面就能看到修改后的效果，让用户感觉方便和友好[5]。
3.桌上电脑和移动端同时兼容的问题。为了同时兼容桌上个人电脑端和移动端，能让教师或者学生出门在外或者不在电脑旁都能登录系统完成自己需要的操作，本系统实现了PC和移动端的兼容。系统的页面可以根据屏幕的宽度来调节相应的样式。本文只讨论了项目软件开发过程中遇到的几个问题和解决方案，借此与专家或有相关经验的开发者分享，项目中其他功能的具体实现过程不再一一列出，敬请批评和指正。
三、总结
毕业论文管理是学院教学管理与评价的一个重要组成部分。从在校大学生的角度看，只有认真对待论文写作，才能顺利完成学业，取得学士学位；从教育管理的角度看，毕业论文工作不仅能提高学生的专业知识水平，更能言传身教给学生科学研究的严谨态度和扎实的研究作风，并且可以使学生走向工作岗位后，能够掌握分析解决问题的基本原则，培养学生持之以恒、继续学习的良好思维品质。这才是大学教育中毕业论文工作的真正内涵。
参考文献：
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大学本科毕业论文的写作，是整个大学阶段的最后一个环节，也是最重要的一门课程考试。实质上，当今的大学毕业生，不仅必须完成毕业论文，还面临着教育实习和寻找工作等诸多挑战。因此，为了使他们能够顺利地完成学业，作为高校的图书管理人员，有义务给毕业生的论文写作提供力所能及的图书资料服务工作。现以汉语言文学专业为例，从三个方面进行探析。
一
按照教育部的要求，在大学本科的第四学年即第七个学期开始不久，就要进行毕业论文的准备，面临着毕业
论文的开题报告。这时候，学生们普遍存在着一种畏惧的心理，呈现出一种迷茫的状态。因为在以往学习的过程中，都是老师在课堂上传授知识，学生基本上处于一个被动学习和记忆知识进行考试的过程，而毕业论文的写作是对他们一次真正的实践上的考验，是一次完全由自己发挥主观能动性的考试，老师不再给其命题，而是鼓励他们到学校图书馆查找图书资料，确定毕业论文的题目。因此，图书管理人员在这个时刻必须担当起应有的责任，发挥特有的作用。图书管理人员可以在以下方面有所作为。第一，应该主动地提供一些有关毕业论文的指导书籍，使学生明白毕业论文的一些基本问题和应注意的基本事项，帮助他们克服心理上的不适应。现今，在图书馆中，这个方面的图书一般都能找到，主要有：董华编著的《大学毕业论文写作指导》（中国社会科学出版社，2000年版）和武德春编著的《毕业论文写作教程》（人民交通出版社，2002年版）。这些书籍对毕业论文的性质、作用、特点和类型等基本问题都有较好的阐述。第二，帮助学生确定写作的选题。这时候，主要是根据学生的专业和兴趣，帮助他们查找的需要图书资料。一个专业优秀的毕业生必然要了解该领域在当今学术界的发展态势，能够捕捉到有价值的信息，从而进行研究和写作。就汉语言文学专业而言，它是一个比较普遍而又在学术领域日新月异的专业。学生要想获得一个有价值的研究选题，除了平时知识的积累，还必须知道了解学术研究态势的诀窍。这个时候的权威杂志，就是很好的指路明灯。例如，语言学方面的《中国语文》、《古代汉语》，文学方面的《文学评论》、《文艺研究》等杂志上所刊载的论文，往往反映了一个时期研究态势，特别是最近几年人大复印资料全文转载的文章也能很好地反映研究的热点。当然作为一个本科学生而言，不可能一味地要求去赶时髦和跟风，他们对研究现状的把握能力毕竟有限，只要自己感兴趣和有心得，任何领域的课题都是可以研究的，但我们也必须有一个基本的要求，就是同一学校同一专业的毕业生，避免选用同一个题目。作为图书管理人员，应该作生活的有心人，把自己学校以往的毕业论文的题目进行一个统计，将之公布出来，一方面，可以给学生的选题以启示，另一方面也可以有效地避免题目的雷同。
二
学生通过开题报告之后，就进入了图书资料的查找阶段。这是文献查阅能力的大检验。学生会发现，以前在课堂上学习的文献知识在理论上偏多，不一定实用，我们可以在以下几个方面进行指导和服务：
第一，是图书馆库存的报刊杂志。现在，在一般本科大学，所拥有的报刊杂志多达数百种，毕业生必须根据自己的专业和毕业论文的选题进行适当选择。就汉语言文学专业而言，可以鼓励学生查找最近几年的人大复印资料库的目录，把与自己写作论题相关的论题集中起来，然后根据目录所交代的杂志名称和出版年代、刊期等，在报刊阅览室中逐一查找原始资料。对于新订阅的杂志，也要引导学生有计划地取舍，不要过分贪多求全，免得到时会陷入资料的海洋中而无法综合归纳。对于重点本科大学的学报，特别是中国社会科学引文索引（CSSCI）杂志要多加留意，使自己以后的论文的引文具有权威性，同时也增加了正确度。
第二，是库存的书籍。在图书馆查找到所需要的书籍是一件不容易的事情，它需要图书资料分类方面的专业知识。我们不可能要求学生完全具备这方面的知识，但我们所能作的工作也有很多。一方面，可以告知论文写作者基本的图书分类知识，另一方面根据学生毕业论文的题目，图书管理人员可以直接帮助学生留意相关方面的书籍，向他们推荐。由于汉语言文学专业的特殊性，古代文献较多，现今的学生面对着古代典籍，往往不知道怎样动手，因此关于各种查阅方法还需要对他们进行有计划的讲解和培训。
一、引言
毕业论文是考察学生的专业知识和基本技能的一个综合性的作业。但是，随着毕业设计课题的数量和研究领域的增加，而且就业压力的影响导致学生无法保证正常的毕业设计时间，使得毕业设计的管理工作和信息收集工作变得复杂和困难。由于高校毕业论文综合评价的特殊性，目前许多高校对毕业生的毕业导师选择和论文选题流程没有一种快捷而高效的方法，因此，我们迫切需要研究和开发一个高效的基于Web毕业设计管理系统对毕业生毕业论文的选择和完成过程进行规范的管理。
目前国内的部分高校有了相似功能的毕业论文管理系统，其模块的划分大同小异，都是为了保证信息的充分共享以及方便用户的操作。主要有南京农业大学的基于.NET的毕业设计管理系统，功能主要有学生平台、教师平台、教务管理平台、公共数据处理平台等模块；电子科技大学毕业设计管理系统，功能主要有教师出题、论文题目的审核、学生选择论文题目、开题报告审核入库、毕业论文审核入库、毕业论文查询等模块；中国矿业大学信息工程系毕业设计管理系统，功能主要有：个人查询、课题查询、网上指导、请假手续、重要通知、论文格式、论文上载等七个模块。所有各功能模块的划分体现了开发者对数据库建模的思路。而且在运行模式上，基本上采用的都是分而治之的设计思想，即数据库信息（如课题、老师、学生、论文等）在各院系中是单独进行的，在各院系之间及院系与教务部门之间却没有提供信息交互的手段。
二、系统概述
（一）总体规划
基于对目前其他院校的毕业论文管理系统的比较分析，总结其长处，提出了一套高等院校毕业论文管理系统的研究方案。该系统方案基于Web技术，不仅要面向学校不同部门的信息资源的共享，还要解决各部门已有的或将建立的信息系统的资源共享，提高信息资源共享的利用率，系统结构应具有跨平台访问不同数据源的机制。在教务信息标准化、规范化的基础上，对信息进行合理的布局，在提供优质、高效的业务管理和事务处理的同时，使全校师生可以在任一平台上对毕业论文的信息进行方便地沟通与交流。同时，系统要具有安全高效的通信机制，要有效预防由于Web技术的应用而引发的信息泄密和对保密信息的非法侵入等安全隐患。
（二）系统架构
系统采用三层B/S结构，其原理图如图1所示。在这种结构中，应用服务器接收到客户机的请求页面指令后，就向数据库服务器请求有关的数据，数据库服务器从数据库中取出相应的数据交给应用服务器，应用服务器将之整合成页面再返回给浏览器[2]。该结构主要特点是：客户端实现零维护，系统维护和升级方便。软件程序、数据库、的信息以及其他一些组件都集中在服务器，用户除了操作系统及浏览器外无需其他软件，即用户以Web页面的形式与系统进行交互。
该系统是通过DCOM或HTTP远程调用服务器端组件对数据库进行操作以完成特定的功能。在具体实现上，应用服务器使用通信线程来提供查询并从后端数据库服务器获得结果。应用服务器接收从客户机通过Web浏览器或其他界面软件发来的信息请求，并连接到服务器上。接着对请求进行处理并从服务器返回信息。然后，应用服务器与数据库服务器断开并把请求的信息返回客户机。使用这种方法时，客户机不与数据库保持连接，应用服务器只有在进行请求并接收请求的结果时才与数据库保持连接。空闲进程并不占用网络资源，网络流量显著减少，可以更快地进行查询处理并且响应时间得到了改善。如果许多客户机都在频繁请求，可以对这种配置进行更改，使应用服务器能预先与数据库连接，以降低每次处理客户机查询请求时建立连接所需的开销时间量。
该系统是一个基于Web平台、涉及毕业论文管理各环节、面向学校各部门以及各层次用户的多模块综合信息管理系统，主要完成毕业设计的申报、选题、论文上传、论文批阅、在线答疑等功能。其相关的系统功能模块如图2所示。
三、系统的相关设计
（一）数据库设计
由于系统内部数据流量大，数据检索要求高，用户通过浏览器从后台数据库获取数据信息的响应时间也要满足需求，在该系统中，表示层使用ASP用来开发网页，后台数据库使用ORACLE作为服务器端的数据库管理。ORACLE是以高级结构化查询语言（SQL）为基础的大型关系数据库，是目前最流行的浏览器/服务器（BROWSER/SERVER）体系结构的数据库之一，ORACLE8.i以来引入了共享SQL和多线程服务器体系结构，提供了基于角色（ROLE）分工的安全保密管理，支持大量多媒体数据。因此从性能需求上分析，采用ORACLE来完成底层数据库的开发。
在具体实现上，系统整体ER图设计如图3示。
其中，教师数据表包括教师号、教师名、性别、职称、所属学院（系）、科研情况、电话、电子邮件、登录密码等教师基本信息情况；学生数据表包括学号、姓名、性别、年级、学院、专业、班级、电话、电子邮件、登录密码等学生基本信息情况；管理员信息表包括ID号、用户名、密码等；课题信息表包括课题号、课题名称、所属院系、申报教师、规定人数、实选人数等；论文信息表包括论文号、论文名称、学生姓名、所属院系、指导教师等信息。
（二）界面设计
系统界面的设计是创新性的使用了双树型结构实现的，即在前台的WEB系统界面中，针对不同用户具有不同的操作功能，采用ASP和先进的ORACLE数据库技术展现了“左-右”双树型菜单。其中，左边的菜单树上是学生姓名及其已选课题，右边的树则是其他已申报的备选课题，通过此双树型结构的界面设计，学生在方便的选择自己所倾向的毕业研究课题，而且还能很便捷地对其选报课题进行修改或调整。同时，由于该双树型界面本身所具有的美观性、友好性以及操作简便性，从而使得教师和学生在操作的过程中不需要查看帮助文档就可以轻松地实现各种相关的操作。
（三）安全设计
任何一个应用系统都对安全性有一定的要求，即数据的保密性和可靠性。而毕业设计管理信息系统涉及到学生档案等重要信息，其安全性是非常重要的。该系统的安全性，从下面三个方面来实现。
1.分级授权安全管理。该系统采用分层授权安全管理，用户分五种权限：超级管理员、一般管理员、教师、学生、过客。用户登录系统时，让用户录入用户名（或者是帐号）和密码，不同的用户具有不同的权限。在安全性上采用多级认证体系对各级用户分级授权，同时各级用户的操作痕迹相互制约，并采用双密码保证超级管理员密码的内部安全。
2.数据库的安全性。数据库的安全性是由Oracle数据库系统本身的安全机制进行控制。Oracle数据库的安全性体现在它对用户、权限、角色和用户配置文件的管理上。用户是由管理员建立并授权的一个数据库帐户，每一个企图使用Oracle的用户都必须得到一个合法的用户帐户和口令，只有用合法的帐户和口令连接数据库成功才能操作数据库对象。每个Oracle数据库都有一个叫做DEFAULT的配置文件，它被赋予数据库中所有已经存在的用户和新创建的用户。在系统中通过修改该配置文件，对数据库所有用户都限制为使用特定资源。
3.Web服务器安全保障。Web服务器的安全依赖于校园网的安全，同时对web服务器特殊的安全措施。外网用户通过校园网的VPN技术与web服务器进行通信，在校园网出口处部署网络防火墙，同时在Web服务器上主机防火墙和入侵检测系统，对系统进一步防护和监测。另外，通过定时的安装补丁、及时升级、关闭不必要的服务进一步加强了Web Server层和操作系统的安全。
四、系统性能的优化
由于系统基于B/S三层架构，其性能具有很好地可扩展性和可维护性。为了提高程序的性能，应用服务器采用多线程通信技术，实现多线程服务器和连接管理器与数据库服务器的预先连接，及时、准确、可靠地采集和传输信息[5]。在该技术的具体实现上，采用的是抢先式多任务，使得系统能执行多个进程，而每个进程也可以同时执行多个线程，且进程中的线程是并行执行的。系统不停地在多个线程之间切换，由于时间很短，看上去多个线程是在同时运行。使用这种方法时，客户机不需要与数据库始终保持连接，应用服务器只有在进行请求并接收请求的结果时才与数据库保持连接。空闲进程并不占用网络资源，网络流量显著减少，可以更快地进行查询处理并且响应时间得到了改善。多线程服务器和连接管理器用于保持与服务器的固定预先连接，这样连接可以重复使用。同时可以在很大程序上提高系统的并发性。这就更加有效地保证了各级用户在不同地点可以同时访问系统中的数据，加强了系统数据共享能力，提高了系统的性能。
五、结论
本文所讨论研究的高等院校毕业论文管理系统采用了当前流行的B/S结构、Internet网络技术和网络安全技术等，突破了原先使用地域的局限性，使整个校园网甚至Internet上的用户都可访问系统。用户可在多地域、任意时间段以不同身份来访问系统中的数据，大大加强了系统数据共享的能力，有效地促进了学校毕业论文管理的科学化、信息化。系统的应用能够高等院校节约了大量的人力、物力和财力，使高等院校的毕业论文管理水平得到大幅度的提升，同时在社会上也能够产生了良好的影响。
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二、普通本科院校引入全面质量管理理论的必要性
面临市场竞争和挑战，普通本科院校必然要遵循“优胜劣汰”的法则，“质量”是高校生存和发展的根本要求。全面质量管理理论围绕“做”的目标，具体体现在三个层面：以消费者为中心的“做”，满足生产和服务的“做”和各部分有效协调、提高质量的“做”。这一理论贯穿于教学系统中的所有活动，涉及到学校中的全体参与人员，并贯穿于学校教育教学工作的始终，最终目标是实现教学质量的整体提升。普通本科院校借鉴全面质量管理理论，通过整体调控影响教学质量的各种因素和环节以保证教学质量的管理过程。在本科毕业论文（设计）教学环节中，质量管理目的是培养具有科研意识、实际动手能力强的“产品”，使之更好地适应企业内大环境中的具体要求，实现高校与企业零距离接轨。因此，借鉴全面质量管理理论，实施本科毕业论文（设计）教学改革全面质量管理，依托一个有效的领导团队不断提高教育教学质量，对毕业论文（设计）过程进行有效的全程监控和管理，对于不同阶段的质量或教学效果进行反馈，确保最终“产品”的质量，实现高校质量和效益最优化非常有必要的。
三、基于全面质量管理理论的本科毕业论文（设计）教学改革与实践
广州商学院（以下简称“我校”）创办于1998年，2014年6月转设为普通民办本科院校，建立了以经济学科和管理学科类专业为主体的专业结构体系，实施以能力培养为重心的素质教育，培养具有创新精神和实践能力的应用型人才。本科应用型人才是高等教育大众化过程中多层次、多类型、多水平人才培养的教育要求，这类人才强调宽口径厚基础，具有综合素质高，实践能力强的特点。从2009年开始，我院结合实际对本科毕业论文（设计）教学实践过程进行了6年的研究和探索，使毕业论文（设计）过程规范化、科学化、制度化，进一步明确了应用型人才培养的目标。基于全面质量管理倡导系统过程管理的理论以及戴明提出的PDCA循环，按照计划、实施、检验、处理四个环节，我院对本科毕业论文（设计）过程的质量管理进行了有效、动态的全程监督和管理，达到了预期管理目标。计划阶段：结合本科应用型人才培养目标，依据毕业论文（设计）的内容和特点，制定毕业论文（设计）各个环节的质量要求、标准及实施方案。实施阶段：各学科专业根据总体要求和标准开展毕业论文（设计）工作。检查阶段：按照计划分为三阶段，检查各学科专业毕业论文（设计）教学环节执行的情况和效果。前期主要检查各学科专业指导教师的选派、选题、开题等情况；中期对教师指导论文情况、存在的及亟待解决的问题进行汇总检查；后期检查答辩安排情况，如答辩组成员的资格、答辩记录、教师评语、成绩评定及优秀论文评定等。处理阶段：检验实践教学环节的质量，对各学科专业毕业论文（设计）完成情况进行总结，根据检查结果总结成功经验，针对出现的问题进行原因分析，做出相应的处理措施，为今后毕业论文（设计）工作开展奠定良好基础。应该说，企业的全面质量管理理论赋予高校一个崭新的视角去衡量教育教学质量管理。我院针对本科毕业论文（设计）中存在的问题，积极探索应用型人才毕业论文（设计）质量提升的新路径。
1.全面质量管理的宗旨就是要对消费者的兴趣、需要、要求和期望承担责任和义务。
毕业论文（设计）过程如同企业管理，是一个系统的科学管理过程。学生通过毕业论文（设计）教学环节，受到专业实践训练，成为教育最直接的消费者和受益者，在社会中得到体现。根据各专业学科的特点和条件，我院研究建立了有效的毕业论文实践教学质量管理模式和监控体系，完善了毕业论文的实践教学体系，将学生毕业论文（设计）与毕业实习相结合，鼓励学生针对实际问题展开研究，就学生专业知识系统科学的运用、分析问题、解决问题的能力、实践动手能力等综合素质以及团队精神、创业精神、创新能力等方面，得到全方位、多角度、深层次的培养和锻炼。此外，我院积极探索校企联合实施毕业论文（设计）教学环节的新模式，充分利用实习基地的技术人才、研究设备等资源，结合实习内容完成相关的毕业论文（设计）研究内容，提高实习基地的使用效率。
2.在企业内部的质量管理中，质量是以消费者的需求和满意度为标准的。
由一开始对顾客基本需求的一致认可，发展到顾客开始根据是否适合他们的需求和品位选择产品，到目前依据顾客的潜在需求来设计新的产品的服务。为规范毕业论文（设计）格式和评审标准，我院制定了《本科毕业论文（设计）管理规范》，统一了开题报告格式、写作格式和装订格式，并根据各专业特点建立了毕业论文（设计）评审指标体系。各系成立工作领导小组，由专人负责本系的毕业论文（设计）的组织、检查、监控及质量评估工作，对指导教师资格审查，论文选题、撰写、答辩、评分等提出统一规范和要求；定期检查毕业论文（设计）工作进展情况，协调处理遇到的问题；向学院推荐院级优秀毕业论文（设计）及工作总结，及时检查毕业论文工作中存在的问题，更好地促进今后毕业论文（设计）工作。
3.全面质量管理的内涵和原理决定了它的特点是“三全”模式，即全员、全过程、全范围的质量管理。
鉴于此，我院实行多层次质量评估和监控，一方面由指导教师评定学生考勤、学习工作态度、查阅资料水平、综合运用学科知识能力、独立工作能力、完成任务情况、工艺论证及设计能力、实验操作技能、工程绘图技能、数据处理能力等方面的能力；另一方面由答辩小组对论文（设计）工作量、论文或计算正确性、设计方案先进性、推理严密性、图纸质量、数据处理、论文（设计）特色、独立见解与创新、文字表达、附件水平等进行评分。力图全员、全过程、全范围检查监督毕业论文（设计）教学全过程，确保毕业论文（设计）的质量。
4.英国学者辛姆斯说：“全面质量管理关注每一个过程是如何改进的，并及时提出完善的目标、标准和评价方法”。
全面质量管理要求组织中的每一位员工都要认识到不断改进对自己和整个组织发展的重要性，并落实到行动上，“不断改进”是全面质量管理模式不竭的功力之源。我院改变由单一教师指导毕业论文的方法，实行指导教师责任制，由高职称教师、中年骨干教师与青年教师轮换相结合的办法，严格明确指导教师资格，各系选派讲师以上职称，具有比较丰富的教学、科研或工程技术设计经验、思想作风好、工作责任心强、善于启发指导学生的人员担任。此外，鼓励各系聘请外单位具有相应职称、水平、能力的人员担任毕业论文（设计）导师，培养青年教师学习积累实践指导经验，提高自身的教学能力和业务水平。从而，形成多层次、多元化模式，建立相对稳定的指导教师队伍。
5.为选拔优秀毕业论文（设计）成果，表彰在论文指导过程中辛勤劳动的指导教师
我院每年将举行优秀毕业论文（设计）及优秀指导教师的评选表彰工作，并编印《华南师范大学增城学院本科优秀毕业设计（论文）选编》，对优秀毕业论文（设计）及优秀指导教师获得者，由学院给予表彰和奖励，并记入学生档案和教师业务档案。以此激励教师更好地参与毕业论文（设计）指导工作，鼓励学生积极参与科学研究，提升科研能力。通过借鉴全面质量管理理论和模式，我院对毕业论文（设计）教学实施全面质量管理，有效促进了毕业论文（设计）质量的持续提高和应用型人才培养质量的全面提升。在毕业论文（设计）教学中，学生受到初步的科学研究和专业技术应用的训练，能运用所学知识和专业技术独立分析问题和解决实际工作中的问题，学会调查、收集、加工、处理各种信息，培养创新意识、严肃认真的治学态度和严谨求实的工作作风。实践证明，全面质量管理理论应用于本科毕业论文（设计）教学中是切实可行的。
2.高职应用英语专业毕业论文现状
吴思锋［1］对商务英语毕业生的论文选题做过调查：在360个选题中，但与商务英语有关的只有230题，占63.89%，与商务英语专业能力培养相关的不到10题，占2.78%；几乎所有的选题都是理论性，且缺乏新意。应用英语专业的专业设置一般是英语专业与某一具体职业相结合。学生在大学的基础阶段以英语的听、说、读、写、译五项基本技能的训练为主。经过基础阶段的学习之后，学生逐渐接触到某一职业领域的基本知识与技能；以国际商务贸易为职业方向的英语专业教学重点主要放在帮助学生掌握国贸实务、外贸单证、报关、报检等方面的知识与技能；以酒店商务为方向的英语专业则放在培养学生前厅、餐厅、客房等部门的酒店业务操作技能方面。虽然学生在毕业论文撰写之前已经学习了《商务英语》或《酒店英语》等以职业为背景的英语课程，但是在撰写毕业设计的时候，学生往往避开职业话题。尽管现在国家加大了应用性英语研究生的培养力度，但是目前相当一部分高职英语教师在本科或研究生阶段所学的专业为英语语言文学，研究的方向一般理论性较强，因此，有些教师喜欢指导中西方文化比较、跨文化交际研究、文学研究、语言研究、语言教学研究等毕业设计。
3.高职应用英语专业毕业论文创新思路
3.1论文选题依据
《教育部关于加强高职高专教育人才培养工作的意见》中提出“高职高专教育人才培养模式的基本特征是：以培养高等技术应用型专门人才为根本任务；以适应社会需要为目标、以培养技术应用能力为主线设计学生的知识、能力、素质结构和培养方案，毕业生应具有基础理论知识适度、技术应用能力强、知识面较宽、素质高等特点；以‘应用’为主旨和特征构建课程和教学内容体系”。《国家中长期教育改革与发展规划纲要》中指出：“职业教育面向社会，着力培养学生的职业道德、职业技能和就业创业能力。以服务为宗旨，以就业为导向，推进教育教学改革。创新人才培养体制、办学体制、教育管理体制，改革质量评价和考试招生制度，改革教学内容、方法、手段。”高职应用英语专业学生毕业前实践教学的重要组成部分，毕业论文选题应该与学生所学的专业及将来从事的职业密切相关。
3.1.1就业岗位
专业人才培养方案往往对一个专业的人才培养目标、课程设置、素质要求等进行了详细的规定。一般来说，一门专业的设置并非随心所欲，而是建立在对市场、行业，以及相关高校等多方面进行缜密调研的基础之上的。在确定了某一专业针对的行业之后，必须对相关的岗位群进行分析。通过认真分析具体岗位对从业人员的素质、技能要求后确定某一专业毕业生的培养规格与目标。一个专业每门课程的设置都以培养学生具体职业素质和职业技能为目标。毕业论文属于一门课程，具有一定的学分，必须提高学生的职业素质与职业技能，必须与该专业的人才培养目标相一致。在专业人才培养目标中，就业岗位和毕业生职业素质与技能要求是关键的内容。下面我将分别以应用英语专业（国际商务贸易方向）及应用英语专业（酒店商务方向）为例进行说明。
我曾经对常州市及周边城市从事外贸业务的140家企业进行过调查。通过调查发现，共100家企业需要外贸业务员，占62.12%；其次是商务行政助理，共25家企业对此类岗位有需求，占15.52%；需求商务贸易口译/笔译类人才的企业最少，共14家，占8.69%；其他类岗位占13.67%。从调查中可以看出商务行政助理、商务贸易口译/笔译、外贸业务员为应用英语专业（国际商务贸易）专业的主要三大岗位，占毕业生从事岗位的86.33%。我曾经对常州及周边21家酒店进行了调研。调查发现，在应用英语专业（酒店商务方向）学生目前从事的岗位中，酒店管理人员（前厅、客房、餐饮）所占比例最高，为26.56%，其次为服务员（前厅、客房、餐厅、康乐），占25%，再次为酒店行政业务人员，占23.44%。由此可见，酒店前厅、客房、餐饮三个部门的岗位应该为该专业的主要就业岗位。
3.1.2毕业生素质、技能要求
应用英语专业（国际商务贸易方向）的毕业生应该具有良好的职业道德和行为规范、良好的社会交际能力和商务沟通能力、较强的团队意识与创新意识。能懂得贸易流程与实务操作、营销知识与策略、消费心理学、互联网知识、行业知识。能进行单证制作、报关报检实务操作，了解贸易活动中的国际经济政策、法规等。应用英语专业（酒店商务方向）的毕业生应该具有良好的职业道德和行为规范、良好的社会交际能力和商务沟通能力、较强的团队意识与创新意识。具有良好的语音语调，流利运用酒店服务用语。能够运用计算机进行信息处理，会操作办公自动化设备，具有较强的英语表达能力，具有较强的酒店商务运作能力。
3.2选题举例
为了通过毕业论文的撰写提高应用英语学生的职业素质和职业技能，可以跟学生一起确定实践性较强、范围较小的题目，学生只有通过实际调查或亲身实践才能获得撰写论文的第一手资料。如国际商务贸易向可以写“常州大学城商务职业资格证书考试的现状分析及建议”、“?摇?摇?摇?摇?摇（江苏省某一城市）地板行业的外贸出口现状及措施（问卷调查+分析）”、“?摇?摇?摇?摇?摇（江苏省某一城市）机械制造业出口现状及对策（问卷调查+分析）”、“常州恐龙园的运作现状与策略”、“?摇?摇?摇?摇?摇（江苏省某一城市）大型超市的促销策略”等。酒店商务方向的学生可以写“常州市酒店业员工流动率过高现象研究——以**酒店为例”、“嬉戏谷开元度假村SWOT分析”等。
3.3指导方式
为了写出理论联系实际的毕业论文，最好将毕业论文的撰写安排在学生顶岗实习期间进行。学生通过实践，对自己从事的职业岗位有了亲身体验，写出的论文能够避免纸上谈兵。高职教育的关键和重中之重是校企合作。在论文撰写期间，可以采取校内专业教师与企业工作人员对学生共同执导。企业工作人员具有丰富的从业经验，校内专业教师具有丰富的论文和写作指导经验，以及扎实的专业理论知识。这两类教师的共同指导能够提高论文撰写的质量及学生的职业技能。
3.4质量监控
3.4.1杜绝抄袭
目前许多高职院校学生由于所学课程与自身水平的限制，为了顺利毕业，只好抄袭他人学术论文，造成毕业论文（设计）水平低下［8］。为了杜绝学生抄袭论文的不良风气，指导教师特别要做到以下两点。第一，对学生进行思想教育。在布置论文撰写任务之前，通过学术界的一些事例说明抄袭论文的危害。第二，把好选题关。对于学生报上来的题目，指导教师要严格把关，对于那些经常的题目要毫不留情地让学生更换，建议学生写一些范围较小的题目。题目范围缩小，网络上类似或完全一样的文章几率相对会减少。
3.4.2撰写进度
毕业论文任务下达之初明确地向学生说明选题、开题报告、提纲、初稿、二稿的具体时间。由于毕业论文在学生顶岗实习期间进行，论文的指导方式与一般课程大不相同。一些学生往往对毕业论文不够重视，认为论文只是形式，只要其他课程通过就行了。由于学生已在顶岗实习，从某一种意义上讲，一边工作、一边学习，因此没有以前那样宽裕的学习时间。学生因一时疏忽耽误了论文的撰写或敷衍了事不顾质量，导致不能正常毕业，这种情况时有发生。指导教师应该加大对学生论文撰写进度实施的跟踪，对于不太自觉的学生，不可完全听之任之，要多做思想工作，毕竟学生刚刚走出校门，社会经验不足，需要老师在思想上开导。
3.4.3语言质量
应用英语专业毕业论文通常用英语撰写。由于英汉是两种不同的语言，学生在撰写论文时往往会犯很多的语言错误，尤其是语法和词语搭配上的错误。在指导论文的过程中，教师要严格把关，一方面通过不断地修改，学生的英语写作水平会得到不断提高，另一方面，能够确保论文的语言质量。
4.结语
毕业论文撰写是高职应用英语专业人才培养过程中的重要环节。只有结合毕业生今后从事的就业岗位及需要掌握的职业技能，才能确定切实可行的论文题目。通过校内专业教师和企业从业人员的共同指导，创新立体的毕业论文指导方式。为了确保论文的进度与质量，指导教师必须加强对学生的过程性考核，在思想上和专业上对学生耐心指导。
参考文献：
［1］吴思锋.高职商务类专业毕业论文写作新模式研究——以应用英语专业为例［J］.辽宁高职学报，2010，（10）：27-29.
［2］杨志康.对英语专业毕业论文选题与形式多元化的探索［J］.成都电子机械高等专科学校学报，2010，（12）：50-51.
［3］刘敏.高职应用英语专业毕业设计的创新探讨［J］.浙江纺织服装职业技术学院学报，2009，（3）：105-107.
［4］陈蓓.高职应用英语专业毕业设计的现状分析及创新探索——以南通职业大学应用英语专业为例［J］.高职教育，2011，（5）：178-179.
［5］洪琳.高职院校应用英语毕业设计监控体系研究［J］.华章，2012，（28）：272-273.
［6］冯秀红.基于工作过程的高职毕业论文改革探讨——以商务英语专业为例［J］.江苏经贸职业技术学院学报，2010，（3）：76-78.
系统实现的技术方案
毕业设计在线指导系统采用了B/S架构，学生、指导教师使用浏览器通过Internet向毕业论文指导平台提交请求、接收反馈结果，客户端不需要安装额外的客户端应用程序。毕业论文指导平台部署在学校内部的一台服务器上，服务器包括网站服务器和数据库服务器，其中网站服务器用来处理所有的用户提交请求，数据库服务器存储和处理相关的数据。该系统是在VisualStudio2008平台上进行开发的，采用和C#语言为前台开发语言，采用SQLServer2005作为后台数据库。下面将介绍该系统的主要功能以及数据库的设计。
系统的主要功能
本系统一共分为四大功能模块
1用户管理模块
本系统主要有三类用户：管理员，指导教师和学生。管理员的管理权限主要是进行用户管理，针对两类用户，指导教师和学生。系统提供教师和学生的注册平台，教师和学生注册成功后，由管理员进行认证，认证通过后，教师和学生就可以登陆该平台，进行相应的操作了。
2毕业课题设计辅导功能模块
主要是针对学生的专业基础知识部分进行复习和巩固，在线给出计算机信息系统的案例以及系统开发的难点解答，方便学生进行学习。采用比较形象的视频演示和文字描述的两种形式，符合学生在线学习的习惯。如图2所示，该功能模块针对两类用户，对于教师来说，教师需将信息系统案例的文字和视频信息进行上传和编辑，本平台提供教师以网页和word文档的形式上传案例的形式，以流媒体的形式上传信息系统案例的演示视频。教师可以实现对上传的内容进行删除和修改。对于学生来说，学生可以通过该平台学习计算机信息系统的相关知识，如完整的信息系统概念和演示，信息系统开发的过程演示。既有文字信息也有视频信息，方便学生自己在家学习。通过该功能模块的设置，可以帮助学生补充在课堂上学习不到的知识，帮助他们建立完整的信息系统开发思想。
如图3所示，该功能模块提供给学生一个编辑论文的平台，学生可以选择要编辑论文的条目，如摘要，目录，正文，参考文献等，然后在对应的编辑平台上进行文本的输入和修改。论文会根据教师事先设置好的论文条目格式自动生成。学生可以选择在线编辑，也可以选择导出为word格式。由教师在后台设置好论文编辑的条目和格式。这一功能方便学生统一论文格式，也方便教师随时监控学生完成论文的情况。
4师生互动的在线答疑功能模块
该功能主要是方便学生和教师之间实现在线互动，由教师设置好课题组，每个课题组统一在一个讨论平台上，学生只能在教师分配好的课题组平台上发言。学生可以通过该平台向教师提问，也可以通过该平台与同一课题组的同学进行讨论。这一平台不同于其他毕业论文指导系统只有一个统一的讨论平台，而是以课题组为讨论单位，这样便于教师管理和指导，也利于学生之间对同一类课题进行交流。
重视高校毕业年级学生党员教育培养是夯实党的执政基础、保持党的先进性的重要举措，是新形势下高校党建工作发展的必然要求，关系到高校人才培养的最终质量，关系到党和国家的未来发展，具有十分重要的意义。鉴于此，我们开展了关于毕业生党支部建设的调查研究。研究以沈阳药科大学药学院毕业年级为例，面向全体学生发放调查问卷。2015年9月，我们共发放调查问卷600份，收回有效问卷比例为96．3%，基本能够反映毕业生党员作用现状以及在网络背景下学生党员对毕业生党支部建设的意见和建议。本文以问卷调查结果为基础，结合学生工作实际，全面探讨毕业生党支部建设出现的问题和不足，并提出行之有效的解决方案。
1调查结果分析
1．1思想政治教育缺失是毕业年级党建工作中的重要问题
调查发现，只有5．6%的学生党员能够每周进行一次思政理论学习，18．7%能达到每个月进行一次思政理论学习，有66%的学生党员每个季度进行一次思政理论学习，有9．7%的学生党员几乎没有安排思政理论学习的时间(如图1所示)。调查还表明，82%学生党员只依赖于党支部组织的理论学习，只有18%的学生党员能够积极进行自我学习。值得欣慰的是，没有学生党员选择“精力完全放在考研和找工作上，政治理论学习不参加”一项。由于高校毕业生党员确实面临着就业实习和备战考研的实际情况，很多学生党员已经把思政理论学习放在了次要位置上，一些毕业年级学生党支部也缩减了理论学习的时间，甚至把理论学习形式单一化，内容形式化。
1．2培养模式单一枯燥是毕业生党建工作中的突出问题
53%的学生党员认为自己所在党支部能够定期开展内容充实、形式丰富的思想教育活动，42%的学生党员进入毕业年级后的组织活动只有在上级有规定的时候才会举办，党支部内的制度也得不到很好的执行，5%的学生党员认为所在支部基本没有组织活动(如图2所示)。调查还表明，22%的党员认为所在党支部活动丰富，教育力强，效果显著;67%的党员认为所在党支部的思想教育工作枯燥无趣，形式单一，效果较差，甚至还有11%的党员认为所在党支部的教育工作混乱不清，缺乏章法，完全缺乏思想引导和行为指导的作用。关于创新理论学习培训模式，有63．8%学生希望到红色爱国教育基地参观学习，30．2%学生认为用视频学习、知识竞赛等互动模式更能增强学习兴趣和效果，只有7%学生认为政治理论学习仍然以讲堂报告的形式最适合。关于培训方式的问题，有95%的学生希望能够走出校园，走进社会，为社会服务，为弱势群体服务。对于志愿服务活动内容，有55．4%学生希望是医药宣传救助类，和所有专业相关，既服务社会又能提升自身专业水平;有30．5%学生希望到聋哑学校、启智学校和敬老院等弱势群体单位提供支教帮扶活动;有14．1%学生希望到博物馆、科技馆、图书馆等公共场所进行志愿者服务活动。另外，关于利用网络模式进行培训教育，97．2%的学生都表示赞同。
1．3组织队伍涣散是毕业生党建工作中的普遍问题
毕业年级学生正面临着考取研究生和就业的重要选择，同时也需要完成毕业论文，这样的实际情况导致党员队伍零散，不利于管理。调查表明，6．3%学生党员已经确定为免试推荐研究生，65．7%的学生党员在备战考研，28%的学生党员准备就业。另外，有39．4%的学生党员在外地做毕业设计，13．2%的学生在沈阳市内的医药企业或者科研单位做毕业设计，47．4%的学生党员在校内做毕业设计。
1．4加强网络技术应用是毕业生党建工作中的迫切问题
在大数据背景下，网络技术已经深入到高校教育体系的各个方面。调查表明，98%的学生在使用微信、QQ等社交工具，85%的学生经常使用以上工具，77%的学生基本每天都要登录微信或者QQ等社交软件，43%的学生有自己的微博或者QQ空间，并经常更新。以上调查都显示出，将思想政治教育和管理制度引入到网络中已经非常必要。另外，数据显示，85%的学生希望能够运用网络学习模式来定期学习政治理论知识，67%的学生党员表示希望所在的党支部能建立自己的公众号。
2毕业年级党建工作的有效途径
2．1以网络技术打造毕业生党员思政教育新平台
现如今的网络发展已经集视频、音频、文字、图像、数据等信息为一体，具有高度的开放性、互动性、即时性，成为人们学习生活不可或缺的重要组成部分，是信息获取、意识形态传播的重要渠道。作为思政教育工作者，应积极占领网络这一思想教育新阵地，尤其是针对毕业生党员，网络思政教育更显得极其重要。每个学生党支部可以建立自己的微信公众号、微信群、QQ群、微家园等各种“微平台”，使思政教育进网络，随时随地了解学生的思想动态和行为状况，定期国内外时政要闻，学习党的方针政策，总结近期党支部的组织生活情况，也可以定期发表支部书记心语，与学生党员在“微平台”上倾谈交流，真正达到润物细无声的教育效果。
2．2以大数据构建毕业生党员信息管理新模式
毕业生最后一年的在校任务主要是备战考研、毕业专题、工作实习、就业等重要内容，这样的实际状况，致使很多学生党员疏于和组织联系，不能定期向组织汇报思想，甚至有些党员不能按时参加党组织的学习活动。毕业生党支部面临着党员组织观念淡薄、队伍管理涣散等问题。在大数据时代来临之前，党员信息管理、了解党员思想状况只能通过面谈、走访、调查问卷等形式，而现在通过网络技术的发展，我们可以通过搜集和分析学生学习生活各项数据，实现对毕业生党员情况的分析，通过这一新途径，加强对毕业生党员群体的管理。比如:关注学生发表微博、日志、微信、说说的内容;分析学生浏览网站的信息;查看本支部公众微信号的关注量;关注学生对支部学习内容的反馈情况等，分析研判学生的思想情况，了解学生目前的学习生活情况，以便更清晰地掌握学习动态，更及时地实施思想教育，更便捷地进行党员队伍管理。
2．3创建微时代毕业生党员组织活动新思路
随着对外开放的扩大和现代信息传播手段的普及，人们思想观念的变化越来越快，作为毕业年级党员的思想毫无疑问也受到了影响。在之前毕业年级党员教育培养工作中，我们发现不少高校虽然开展了一些针对毕业年级学生党员教育培养活动，但往往形式单一，而且存在重数量不重质量弊端，缺乏更有新意和创造力的活动。思想的交锋、批评与自我批评等增强思想修养、切实提高党员服务意识、奉献意识的活动较少，对毕业年级党员的思想引导和行为示范作用没有达到预期，部分毕业年级党员只是被动接受、被动参与，很少主动思考和讨论。为此，学校应站在对党负责、对历史负责、对人民负责、对社会主义教育事业负责的高度，以学习为抓手，以网络为平台，以党员教育为契机，以制度作保证，以全方位关心毕业年级党员为突破口，引领毕业年级党员积极发挥先锋模范作用，构建毕业生党员思想政治教育工作的新模式。在具体措施上，应大力建立网络毕业年级学生党员培养基地，通过支部微信公众号、微博公众号等形式开展网络思想教育，切实增强毕业年级学生党员思想政治修养、理论知识水平、服务群众意识和社会实践能力。
3结语
本文以对毕业年级学生的调查分析为切入点，以全面提升毕业年级学生党支部建设为主线，以网络管理与传统教育相结合为主要形式，以微平台为主要载体，探索基层党建新途径。作为大学生党建的一线党务工作者，我们应该不断积极思考，对高校毕业年级党员教育培养模式的理论基础、重要价值、实际状况、存在问题、对策措施等进行深入研究，为高校毕业年级党员教育培养的理论研究和实践发展开辟新的途径。
参考文献:
［1］王瑜．论高校毕业年级学生党支部建设［D］．重庆:西南大学，2011．
［2］桂富强．新时期高校学生工作创新与实践［D］．重庆:西南交通大学，2007．
