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在以往的语文课教学中，人们过于强调了语文课的工具性，政治性，忽视了语文课的“人文性”，语文课给人们一种只能讲工具感觉，使初中语文教学缺少了人情味，没了情感，知识就没有了生命，学生就没了对语文艺术魅力的认知，从而严重地影响了初中语文课的教学效果。
列宁说：“没有情感，就从来没有也不可能有人对真理的追求。”白居易说：“感人心者，莫先乎情。”这些话道出了情感教育的真谛，也就是消极的情感对人的行为动机产生消极的作用，积极的情感对人的行为动机产生积极的作用。新课程标准强调初中语文新课程要“注重以民族精神和优秀文化培养学生，关注学生的成长需要与生活体验，尊重学生学习与发展规律，不断丰富学生的思想情感，引导学生确立积极进取的人生态度，培养坚强的意志和团结合作的精神，促进学生人格健康发展。”这点我们可以看出，新课程标准非常重视用中华民族精神和优秀文化陶冶学生的情操，让学生在鲜活人文生活中感受、体验、理解国家和社会对中学生的要求，养成良好的思想行为和习惯，使初中语文课更贴近中学生的生活，“更富有人情味，使之成为一门受初中生欢迎的课程。
如我们在教《秋天》这篇课文，我们就要学生抓住这种人文性：“清晨朝露未唏的时候，有位农人来到幽谷，丁丁的伐木声震荡山谷；田野里发散出稻香的气息，金黄的波浪此起彼伏，稻田中有个身影在挥镰割稻，晶莹的汗珠湿透衣衫；果林中还有采摘瓜果的人，瓜果飘香，沁人心脾，摘下这些沉甸甸的秋天的礼物，放进背篓，这份喜悦要与亲友一起分享……”美景中渗透了人性的情怀，喜悦中折射了农家人的清新和谐。这是一种人文的情感和体现。
没有情感的教学也是没有生命力的，对学生而言，积极的情感比渊博的知识和高度的责任感都重要，故而，加大语文教学的“人文性”是新课程教学必然发展趋势。
二、语文课堂要走向情感生活中去
著名的教育家贝克曾指出，尽管各国，各民族乃至个人具有多种价值内容，但是人类“学会过美好生活”的愿望是共同的。初中语文课教学的真正任务应该是使学生获得幸福的生活。要实现这一任务必须切入中学生的生活世界，因为学生不可能把自己的生活、自己的印象、自己的感受丢在校门之外，学生的可接受性，是初中语文课教学取得效果的一条“红线”。只有从初中生逐步扩展的生活实际出发，以课堂为起点实现语文的生活化（例如凭借生活创设问题情景、联系生活进行思想感悟、模拟生活进行语文实践）。切实帮助他们解决生活中遇到的问题。
在组织学习七年级上册的《走一步，再走一步》一文时，可以设计这样一些情景来引导学生走入情感生活中：你在多姿多彩的生活中是否遇到一些困难，你是怎样把艰难的历程分成一小步一小步的？再联系到课文中的一句，“不要想着距离有多远，你只要想着你是在走一小步”，这有什么好处？“走了这一步，在走下一步”，又意味着什么？这样，让学生在主动、积极的思维和情感活动中，加深了理解和体验，获得了思想启迪，享受了审美乐趣。因而，在语文教学中我们一定要突出学生的主体地位，多引导，多鼓励引导学生自我学习，自我发现，特别是讨论过程中学生思维出现障碍而中断和错误时，要多引导启发，尽量让其完成，保护学生的积极性，使学生享受到获得知识的喜悦和成功的快乐，从而认识自我，增强学习的自信心，表现出更大的学习兴趣和参与热情。
同时，我们在教学中要把学生引到爱国主义情感、正义感、责任感、同情感等情感生活中去。我们在教诗歌《我爱这土地》时就可以这样摄入情感生活。
在诗中，诗人呼喊道：“我死了，连羽毛也腐烂在土地里”，这里诗人所表达出来的就是一种刻骨铭心、至死不渝的最伟大、最深沉的爱国主义感情，然后，作者笔锋一转，“为什么我的眼里常含泪水”，这样一个静态的特写，表现了一种悲愤痛苦的情感久久的萦绕在“我”的心中，“因为我对这土地爱得深沉”，此时，其情之切怎能不引起我们中学生的强烈共鸣呢？
在以往的初中语文课教学中，较为普遍地存在着“满堂灌”的模式，在一些有关初中语文课的调查中，学生反映不喜欢语文课，认为语文没有给他们自由的空间，注重强调了知识接受的范围。为了改变这一状况，使初中语文课成为受学生欢迎的课程，新课程标准将初中生要成为学习的主人定位到该课程建构的基础上。
新课程标准在课程的基本理念中明确指出：”在课程标准的设计思路中强调“本课程标准根据语文教育的目标，从初中学生的认知水平和生活实际出发，强调主体意识，主人意识等内容。”新课程标准在教学建议中进一步强调指出：“在教学中，要面向丰富多彩的社会生活，开发和利用学生已有的生活经验，选取学生关注的话题，围绕学生在生活实际中存在的问题，让学生能理解和掌握社会生活的要求和规范，提高社会适应能力。”
苏霍姆林斯基说：“让学生体验到一种自己在亲生参与掌握知识的情感，乃是唤起少年特有的对知识的兴趣的重要条件。”新课标也强调指出：要“积极倡导自主、合作、探究的学习方式”。新课改强调的是“自主、合作、探究”的教学方式，它呼唤与之相适应的新教学形式的诞生。在课改中我们推出了许多以人为本的教学组织形式——歌舞晚会式、答记者问式、拔河式……因而，在教学中，以活动为主、不锁住学生；让学生在活动中学，在玩中学，在探索知识的过程中发现结果和规律，教师不再做现成饭喂学生，这样的话，学生的手指灵活了，思维的闸门打开了，迸发出智慧的浪花，激荡出创新的激情和成功的欢欣。
三、重视心理健康教育在情感上的整合作用
初中生语文形成的过程，是工具性和人文性统一。这个过程遵循着由外化到内化再外化为行动的过程。在这个过程中的几个心理要素之间是互相联系、互相影响，每个过程都充满着矛盾。一个人的思想只有内化为稳定的心理品质，他才拥有良好的行为习惯、生活方式、交往方式，才拥有健康的心理、健全的人格。当今快速发展的现代社会，对初中生心理素质提出了新的更高的要求。因此，新课程标准加大了心理健康教育的力度，试图通过整合心理健康学习的内容，使学生养成积极向上的人生态度和对学习、事业的信心，把优良的品德转化为良好的行为习惯和心理品质，始终保持乐观的精神状态，养成沉着、冷静、务实、高效的心理品质，促进学生形成健全人格。
所以教师要时刻保持乐观向上的精神。教育者的责任就是要以良好的精神状态与健康的心理情绪去影响和调动学生的积极的情感反映，如果教师的情感投入太少，不能打动学生的心，就很难引起他们思想上的共鸣。
德国教育家第斯多惠曾说：“教学的艺术不在于传授本领，而在于激励，唤醒，鼓舞。
所以新课程标准在旧课程标准的基础上在心理健康方面新增加和突出了以下教学内容：
⑴选用了有关心理反映的文章，促进生理与心理的协调发展；
⑵增加了学会克服青春期的烦恼，调控好自己的心理冲动文章；
⑶选用了学会与父母沟通，正确认识与父母的矛盾，克服、“逆反”心理的文章；
⑷加大了对了解青春期闭锁心理的消极作用，积极与同学，朋友交往，养成热情开朗的性格的文章；
⑸选用了对中学生发展有益的兴趣爱好，提高生活适应和自我管理能力的文章；
⑹选用了学生在社会交往中养成谦让、合作和共享等有益于别人和社会的亲社会行为文章；
⑺有面对社会生活中的困难和逆境，能够保持昂扬向上的精神状态文章。
人在其自身的发展过程中不仅有人的物质需要，还有人的精神需要，满足学生合理的精神需要有利于学生身心的健康发展。重视情商培养，是满足学生心理需要的教育，是有利于学生素质内在性特征内化的教育。喜爱与尊重是建立起良好师生关系的重要保证。面对学生，不论是成绩高者还是差者，均应一视同仁，不要用有色眼镜去看他们。对于他们的作业，他们的课堂表现，他们的发问，他们内心的想法，哪怕是一点点想法，都要认真的面对并加以解决。这就无形当中让他们感受到在语文老师这里，在语文学习方面，他们是平等的，他们得到的是理解与尊重。一次书写工整的作业，一次有一点点新鲜感的作文，都是表扬他们的最好材料，老师不要吝啬这样的机会，要带着一种欣赏与敬佩的态度，让其展示在同学面前。长此以来，就可以与学生之间少几分隔阂，多几分信任。建立了良好的师生关系，自然能使学生亲其师而信其道。
二、发掘课文中的激情以情激情
中学语文教材所选文章，多是古今中外的名篇佳作，不论是优美秀丽的自然风光，也不论是曲折生动引人入胜的故事情节，还是栩栩如生呼之欲出的人物形象，都寄托着作者的情思，饱含着作者的情感。表达着作者对真、善、美无限赞美，对假、恶、丑无比厌恶之情。教师通过对这样课文的朗读、讲析可以发掘出其中蕴含的丰富的思想感情，来激励学生。是学生与之产生感情上的共鸣。方法有：
1．激情朗读。
如教《，你在哪里？》一文时，教师进行表情朗读，产生很强的感染力。学生被一心一意为人民，人民无限深情怀念的真挚情感深深打动。
2.创设情境。
文章不是无情物。
课文学习阅读，实际上是对作品中人物、情景的再创造。是对作者体验过并形诸文字的内容的在体验。所以，课堂教学起始阶段，针对学生求知欲好奇心强的特点，在导入课文的过程中，教师努力创设与课文内容相适应的情境，可以使学生有身临其境之感，激发学生高昂的精神状态，让学生全身心地投入学习。 转贴于 三、在讲读过程中培养学生的情商
情商诸因素中，了解人、理解人，善于帮助人，保持融洽的人际关系，是其核心因素。在教学过程中国，发挥语文课“文以载道”的作用，培养学生的这一高尚的情操，是语文教学义不容辞的责任。语文教材中，有相当一部分课文具有强烈的思想性、教育性。利用这些课文可以通过教师讲读，让学生体会作品蕴藏的思想感情，是学生达到自我教育，自我提高，自我转化的目的。如课文《驿路梨花处处开》，所表现出来的先人后己，助人为乐，关怀他人，时时想着他人，处处为他人着想的雷锋精神；《一件小事》车夫所表现出来的，勇于负责，关心他人不计个人得失的高尚品质等等。都是对学生进行情感陶冶，人格教育和培养的好教材。学生树立了正确的人生观、价值观。走向社会后，就能正确、恰当的处理好个人与他人，个人与社会的关系。
2情景教学内容、资料及难度的选择
商务英语教学的主要原则是将教学内容与学习者需要紧密结合。“学习者的学习动机通常有两种基本类型：一是将语言习得作为一种工具或手段，如为将来找到一份工作；二是学习者希望其能融入所学语言群体的文化之中并顺利成为其中一份子”（Brown,1994）。不同高校学习者的主体需求类型有所不同，作为湖南商学院这样更侧重培养实践性人才的地方本科院校，学生的主体类型应归属于第一种，因而情景教学内容的选择将主要与将来的工作环境有关。其中口语教学的内容将主要包括：如何做正式与非正式的演讲；如何在工作中下达指令与做出展示；如何做出描述与解释；如何访问企业及接待来访者；如何参与讨论与（正式或非正式）会议；如何主持会议；如何谈判；如何面试等等。而将一系列商贸活动进行模块化设计是情景教学的一个有效方式。在教学资料的选择上，除了包括上述主题的教材，补充材料也很重要，这是学生课堂学习延伸到课外学习的重要载体。其中多媒体教学资料效果最为突出。“人们辨识语言信息平均需要2.8秒，而辨识图片图像信息只要0.4秒“（Gao,2007）。尤其是在商务环境中，非语言信息远比语言信息更重要。本科院校学生大多没有商务工作的实践经验，多媒体尤其是视觉化的学习资料不仅使学习更生动，也使得学生更直观的理解商务工作环境中的语言及非语言信息。而在教学内容难度的选择上应遵循“跳起来可以摘到桃子”的原则。如果学习者的水平为i，则学习内容的难度可设定在i+1。教学内容的难度与学习者水平之间的差异可以经由情景资料与学习者的经验来弥补，从而激发学习者的挑战欲望，改进学习效果。也就是说太难与太简单的内容都不利于实现教学效果的最大化。
中图分类号：G642.0 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2014）46-0195-03
近些年，由于时代的发展、科学的进步、社会的需要，全球变化已经成为一门全人类共同关注的世界前沿科学[1]。全球变化具有多学科交叉的特点，是一门具有很强生命力和新生长点的科学，也是许多国家政府首脑甚至全人类共同关注的问题。通过这门课程的学习，旨在使学生了解在全球尺度上，由于自然和人为原因造成的环境变化问题的实质以及人类如何应对全球环境变化问题，帮助学生从时间维认识地理环境的过程、区域特征的形成以及人地关系等问题，使学生建立起地理科学是时空耦合的综合科学的观念，增强学生关注地球、关注环境和从整个地球系统认识环境变化的意识。因此，学习全球变化科学的知识对现代大学生来说既是必需的也是非常必要的。
通识教育就是要为学生提供一些基础的知识，这些知识既是人文教育的标志又是学生进行学习的基础[2-3]。我们知道，大学生本身具有相当大的可塑性，很少人狭隘到只能在一门学科专业里出入，因此，大学施以通识教育，可以使毕业生具有高度自我调整的能力，以适应快速变迁的社会，无论就业、转换职业或继续深造，都有伸缩、取舍的空间[4]。简易言之，如果说专业教育旨在培养学生在某一知识领域的专业技能和谋生手段，那么通识课程则要通过知识的基础性、整体性、综合性、广博性，使学生拓宽视野、避免偏狭，培养独立思考与判断能力、社会责任感和健全人格，也就是教化他们学会做人[2，5]。
全球变化课程是我校通识教育环境类核心课程之一，由于全球变化涉及内容较为广泛，以及作为全校选修课程使其授课对象的知识背景参差不一，再加上学生人数众多，教学难度较大，为此，笔者自2009年承担该门课程以来，不断从全球变化教育、教学内容、教授方式、教师角色的转变及考核形式等方面进行了探索和研究，希望能为该门课程及相关课程的教学改革提供理论和实践依据。
一、全球变化教育现状
全球经济迅速发展，并且人口急剧增长，与此同时全球变化问题接踵而来。解决全球变化问题的根本措施就是加强全球变化教育。大学生正处于对人生观、世界观、价值观形成和发展阶段，全球变化教育渗透于地理教材中的各个章节，这样有利于全球变化知识的传授。全球变化教育使学生了解人类所处环境的特点，增长环境知识，最终通过提高学生的全球变化意识，改善全球变化行为态度，树立正确的环境观，从而节约资源，改善环境，实现人类社会可持续发展战略。此前一项研究通过问卷调查方式了解学生全球变化教育现状，调查结果显示：老师及地理教师的全球变化意识素养水平和全球变化教育的状况都不容乐观。目前在全球变化教育方面的薄弱环节主要表现：如学生的部分全球变化知识掌握情况不很理想，环保意识较差，以致有些破坏环境的行为。教师渗透全球变化教育的意志和态度不坚定，全球变化意识较浅薄等。所以，现阶段大学生全球变化教育急需改善。
二、教学内容的选择
通识课程最大的特点是它面向的对象复杂化。来自全校不同院系、不同学科或不同专业的学生共同选择一门并不熟悉且无该课程的相关知识背景的通识课程，这无论对学生还是老师来说都是一种挑战。要想做到老师讲得下去、学生听得进去，绝非是一件容易的事情。为此，选择合适的教学内容至关重要。“全球变化”广义的定义即“以全球变暖为主要特征的全球环境变化”。众所周知，“环境”一词所涉及范围极其广泛，既包括以大气、水、土壤、植物、动物、微生物等为内容的物质因素即自然环境，也包括以观念、制度、行为准则等为内容的非物质因素即人文环境。基于学生知识背景的复杂化及目前环境问题的多样化和严重化，笔者自2009年开设《全球变化》通识课程以来，在教学内容的选择上，以全球气候变化为主线，结合现实中或身边发生的环境问题，同时加强学生的综合素质教育。在每学期的第一次课首先是入学教育课，笔者都会极力倡导大学生注重情商和智商的教育。同时，引导学生去关注我们生活环境的变化，并思考为什么会发生这些变化？由于人类活动，全球变化的趋势在相当长时间持续下去，那么能否回到平衡？人类如何适应？这些都是关乎人类生存与发展的问题。
在第一次课，笔者经常会给学生提出一个问题，你们知道我们这个地球能养活多少人？关于这个问题，好多学生都答不出来，但这个问题显然引起了他们的兴趣。笔者提示学生，根据联合国粮农组织的统计，在不考虑能源衰竭等问题前提下，我们这个地球最多能养活75亿人，然而按目前人口增长的速度，到2050年世界人口将要达到100亿，所以问题来了，算下我们现在距离2050年还剩下多少年？多出来的人怎么办？怎么解决吃、住、行等能源问题？抛出这个问题后，不少学生陷入沉思，他们知道了“我们要开始关注我们生活的地球，关注我们的环境了！”笔者开设这门通识课每学期的课件都不同，没有固定的教学内容，多选择近期发生的一些环境或气候问题，比如今年的“雾霾”问题。笔者一般会在每次课选一则新闻事件，让学生讨论并提出自己的看法和见解，如此做法，学生上课玩手机的现象少了，上课的积极性也提高了，达到了较好的教学效果。因此，笔者认为在通识课程的内容选择上应注重新颖性和实用性，让学生感受不同学科的魅力，紧密联系人们的生活和工作实际，给学生以有益的启迪或引导。
三、多样化的教授方式
在教授方式的选择上，除了上面提到的“设问式”的教授方式，将互动式教学方法运用到通识课程的教学实践中去，显得尤为重要[3]。因为，由于学生的专业水平和知识背景具有明显差异，如果老师在课堂上喋喋不休只顾自己讲课，不关心下面的反应，教学效果很难保证。观察到学生注意力不够集中时，适时讲述些生活中有趣的事情或人物，一方面引导学生对社会问题的关注，另一方面也提高了学生的情商和智商，一举多得。另外，为加强学生对环境和气候变化问题的思考和关注，每学期的课笔者会安排学生按自由组合的方式，上讲台进行专题报告的讲述，只有能讲得出来才表明你真正理解了某一个问题，同时对于学生也是一个很好的锻炼口才、胆量和交际能力的机会。每一个专题讲完是自由提问，学生或老师都参与问题的提出，由做专题同学或同组其他同学回答，将专题报告的成绩列入学生期末成绩中。这样，学生可以根据自己不同的知识背景，选择自己拿手或感兴趣的、与环境或气候变化相关的问题，选题范围广泛，学生参与课堂教学的积极性大大提高。另外，选择不同的视频形式结合主要的环境或气候问题来播放，比如《2012》、《后天》和《未来的地球》等，在这些视频中有地球进入冰期的科幻故事，有全球变暖将会引发地球空前灾难等景象。例如，在《后天》这部电影中，你能看到纽约市被淹的镜头：慌乱的人群、飞起的汽车、破碎的玻璃，后面是楼一样高的巨浪……你能看到发生在夏威夷度假海边胜地受到飓风侵袭的场面。通过这些场景，告诫学生，这就是破坏大自然的后果，这就是对人类的惩罚。此举有效地触动了学生的环保意识，也调动了他们学习这门课的积极性，并有效地提高了学习效果。
四、教师角色的转变
对于习惯了传统教学中以“教”为主要模式的教师来说，通识教育的教学方法是一种全新的挑战。在以互动式和挑战性讨论的教学模式中，教师普遍会感到不适应，甚至可能会无所适从并感到困难重重。因此，笔者认为担任通识课程教师既要精通自己的专业领域，同时要重视学生思维方法的训练，传授给学生的不仅仅是死板的知识与技能，而是正确的哲学观和思考问题、解决问题的逻辑方式，提升学生的历史视野和人文素质修养，使学生具有强烈的探索精神。可以说，通识课程教学的成败在很大程度上取决于授课教师。平庸的、学究式的、术语化的、过时的、刻板毫无吸引力的教学是学生对通识课不感兴趣和没有热情的主要原因。基于此，通识课教师要不断加强自身的敬业精神、人格修养和人格魅力。其实，教学过程本身就是一个教学相长的过程。在鼓励学生发言或做专题报告的过程中，有些学生表现非常出色，很有人格魅力，对这些学生多加鼓励，不仅可以给其他学生树立一个学习的榜样，而且作为老师也能从学生身上学到不少东西。诚然，学会欣赏每个学生的老师，也会逐渐获得学生的好感和认可，好的师生关系是教学效果不断提高的好的促进剂。
五、考核形式多样化
为切实提高通识课教学的效果和质量，在考核形式上考虑到学生的不同知识背景，多采用考查的形式，同时，增加平时成绩的比重，采用考勤、课堂讨论、专题报告以及论文撰写等多种考核形式。这样可以充分调动学生平时的学习积极性，综合评价学生的相关知识掌握情况，并最终达到提高学生综合素质的目的。
此外，我们知道综合性大学所培养的学生应具备能力强、素质高、基础厚、专业面宽的特点，具有创新品质和可发展能力。现代大学教育应给予学生充分的选择机会，让他们接触不同的事物，使他们能对不同的学科、文化和不同的思维模式保持高度的兴趣和尊重，同时不断增进对自身、社会、自然及其相互关系的了解，使其能对自己未来的生活做出明智的选择[3]。承担通识课程的老师要有广博的知识面，在教学工作中一定要与时俱进，通过各种途径不断提高自身素质，勇于探索新的教学方法和手段，不断提高课堂教学质量。
参考文献：
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心理品质是学生个体素质极其重要的组成部分,健康的心理品质是打开成功之门的金钥匙,是挑战未来社会的胜利法宝,是新世纪人才的必备素质。
美国哈佛大学教授丹尔尼.古尔曼曾说过：情商是决定人生成功与否的关键。从某种意义上说，青少年的情绪、情感、自信心、意志力、乐观等心理品质比其智力因素更为重要。但当前的不论是学校教育，还是家庭教育，对青少年学生心理品质的培养和提高总存在有不少误区和盲点，导致青少年学生存在着一定的心理偏差和心理障碍。如脆弱、任性、惰性、冷漠、自卑、忌妒、虚荣、狭隘、孤僻等。这不仅对学生的生活学习产生了重大影响，而且产生较为严重的社会问题：离家出走、自寻短路、逃学、旷课……
因此，加强青少年的心理健康教育，培养其健康的心理品质刻不容缓，势在必行。
一、 加强正面教育，帮助学生克服不良心理
青少年由于生理变化的加剧，导致心理上非常不稳定，极易受外其部因素的影响。如果教师、家长注意加强正面指导，就会收到较为良好的效果。
第一进行心理测试，把握学生心理状况。教师、家长应对学生的情绪、人际关系、社交能力、合作能力、意志力、性格、自尊、自信等方面进行测试，以便于掌握第一手资料，有利于因材施教，对症下药。
第二，加强正面教育。教师、家长要加强青少年学生心理健康知识教育，强化起其心理品质修养。促进学生通过自己的努力和锻炼来养成健康的心理品质。
第三，让学生学会自我认识、自我调节，自我教育，自我疏导，自我控制。教师、家长要善于引导、启发，学生要敢于自我调控、正视自己的心理缺陷和特点，自觉调节和控制不良心理因素；教师、家长的说服教育要耐心细致、全面周到，学生要正确认识和全面对待自己；教师、家长要积极寻找闪光点，多给学生体验进步和成功喜悦的机会，学生应大胆尝试，敢于挑战自我、超越自我。
第四，学校、班级应开设“心理诊所”或“心理信箱”、“心理咨询室”，进行学生的心理咨询与教育，加强与青少年学生心灵的对话沟通，及时了解其的心理状态。
二、 开展多项活动，优化学生的心理品质
1、开展谈话活动
根据不同学生的心理品质情况，教师、家长有针对性地开展平等谈话活动，因势利导、启发点拨、警示教育。
2、开展自我展示活动
学生将过去的“我”与现在的“我”进行自我展示、分析对比，这有利于学生强化自我认识，自我教育和自我促进。
3开展主题班会
如针对青少年学生平时表现出来优劣心理行为、心理品质的讨论辨析活动；伟人、名人受挫成材故事的演讲活动等，这有利于引导学生扬长避短，学习先辈，学习英烈，养成乐观向上的健康心理品质。
4开展读书活动
俗话说：“读一本好书，就像与许多高尚朋友在谈话”自有他的道理。培根也曾说过：“读书足以怡情，足以博采，足以长才。”学校教师应指导学生多读优秀文学作品如《红岩》、《钢铁是怎样炼成的》等，多读古今名人传记，如《雷锋的故事》、《我的一生》及革命家的传记等，多读历史书籍……同时，也应加强读书后的内化教育活动，如写读书笔记，交流心得体会，开展分征文竞赛，举办讲故事活动等。让学生明白“自古英雄磨难出”、“梅花香自苦寒来”的道理。
5、开展合作性活动
通过开展合作性、团队性活动，进一步培养学生自立、自强能力，也有利于培养学生的合作能力、合作品质、交往意识和行为等。如开展野炊、野游、野外生存训练能开阔学生的视野、丰富学生生活，有利于培养学生的合作、协同、交往能力，锻炼学生吃苦耐劳，克服困难的品质。如开展象拔河、接力跑等简单的体育竞赛活动，也有助于培养学生拼搏和团结精神。如开展课堂剧、集体朗诵、节目表演等文艺活动，使学生感受生活的美妙，形成乐观向上的生活态度，陶冶学生心灵。
6、开展助残、学神六英雄活动
一、引言
当前，高职教育发展迅速，教育部提出的高职院校人才培养目标指出，高职院校培养的是德才兼备的高技能高素质应用型专门人才，其中，情绪智力作为高职学生综合素质的一个重要方面，其水平的高低关系着高职学生健康心理品质的形成，学业的成败，甚至今后事业的成功，家庭的幸福。然而，在当前的人才培养过程中，学校普遍强调智力开发、能力培养，而对促使人才成功的情绪智力的培养没有加以重视，加之高职学生自身的一些情绪困扰，严重影响着他们的成长成才。因此，高职院校在人才培养过程中，应把对学生的情绪智力培养放在重要位置。
二、情绪智力的内涵及作用
情绪智力即我们通常所说的情商，英文为Emotional Quotient，简称EQ，与传统的智商IQ相对应。情绪智力这一概念是美国耶鲁大学的塞拉维和新罕布什尔大学的梅耶在1990年提出的，是指“个体监控自己及他人的情绪和情感，并识别、利用这些信息指导自己的思想和行为的能力”。情绪智力是一种社会智力，它把传统的学习知识的认知能力扩展到情绪领域，把情绪过程与认知(理性)过程相互影响、相互渗透、相互促进的结构特点高度概括的一种能力。其本质是情感与理性协调发展的结果。美国心理学家戈尔曼在他所著的《情绪智力》一书中把情绪智力界定为五种能力，即了解自我的能力；管理自我的能力；自我激励的能力；识别他人情绪的能力；处理人际关系的能力。
人们长期以来把智商的高低作为衡量人才的标准，而据现代研究表明，人才成功的决定因素不仅有智商，还有情绪智力。因此，情绪智力在学生的成长成才过程中发挥着重要作用。情绪智力的重要作用主要体现在促进学生身心健康，提高学生自我意识，促进学生坚强意志品质的形成，促进学生人际关系的和谐等方面。
三、当前高职学生情绪智力存在的问题
通过对高职学生的观察和了解，我们发现受家庭环境、教育环境、社会环境等因素的影响，高职学生的情绪智力普遍存在以下几个方面的问题：
（一）情绪管理能力较弱，存在较多情绪困扰
高职学生进入大学后，需要学习的知识和锻炼的能力很多，同时也承受着来自社会、学校和父母等多方面的期望和由此产生的压力。在面对这些压力及其他困扰的时候，很多学生不善于控制和调节自己的情绪，易受不良情绪困扰。这些不良情绪主要表现为焦虑、抑郁。三是控制力较差，容易冲动。
（二）不能正确认知和评价自我，进行准确自我定位
很多高职学生心理还不太成熟，对自我认知总是存在矛盾，自我的评价也不准确，常常过高或过低地估计自我，无法进行准确的自我定位。大部分高职学生没有考进自己理想中的大学，没有达到自己心中的目标，进入高职学校以后，不能及时调整对自己的认知，理想自我与现实自我的距离较大，产生了严重失落心理，对自己的未来感到迷茫，导致情绪低落，悲观失望。有的学生则是自高自大，目空一切，给自己一个很高的定位，当遭受到挫折的时候就一蹶不振。高职学生对自我的不正确认知往往会导致他们在学习、求职中面临更多的心理困扰。
（三）缺乏自我激励能力，自卑心理严重
高职学生往往被社会误解为高考“差生”或“落榜生”，其就业岗位就是技术工人，其职业往往得不到社会认同，职业发展空间很小，面对这些，高职学生承受挫折和压力的能力还较弱。进校后，又往往会给自己制定了较高的目标，但由于学习的自觉性、主动性以及大学生活的适应能力都有待于进一步提高，使得一些同学对于大学的学习生活感到适应困难而产生悲观情绪，这种反复失败的体验使得他们进一步产生自卑心理。
（四）了解他人的能力较弱，存在人际交往障碍
当代大学生普遍以自我为中心，通常从自己的立场出发来理解和处理问题，过分苛求挑剔别人，不能理解他人处境，对他人的言行敏感、多疑、不信任，过多地注重自己的需求，不善于理解他人情绪，导致人际关系淡漠甚至紧张。高职学生同样如此，一方面，他们渴望与他人交流，渴望融入集体，渴望交到朋友；另一方面，在人际交往中往往以自我为中心，不能宽容待人，缺少合作精神，又缺乏人际交往经验和人际沟通技巧，从而导致人际交往出现障碍，无法融入集体，这些学生人际交往能力较差，进入社会以后也会与社会不协调，无法适应社会。
四、加强高职学生情绪智力培养的有效途径
通过以上分析，我们可以看出，情绪智力对人的影响是巨大的，而心理学研究表明，一个人情绪智力水平的高低不是天生的，主要取决于后天的培养和锻炼，因此从学校教育这个角度，高职院校可以从以下几个途径进行高职学生情绪智力的开发和培养。
（一）完善人才培养目标，把握情绪智力教育的重点
认识到情绪智力对人的重要性，学校在人才培养过程中，应从以单纯培养和发展学生的智力因素为中心转移到智力因素与动机、意志、情感和个性等非智力因素培养相结合，尤其是情绪智力的培养，应该成为高职学校教育的重要组成部分，更应成为学校人才培养目标的一个重要内容。学校要树立智力教育和情绪智力教育相结合的观念，学校的教育者和决策者应把对学生情绪智力的培养作为一项重要教育内容，从目标和内容的制定，领导体制、工作制度的建立，环境建设等各方面有针对性地开展情绪智力教育工作。
同时，学校应遵循高职学生心理发展的规律，把握情绪智力教育的重点，一是帮助学生提高自我情绪认知能力，培养良好情绪。二是加强对学生意志的磨炼，对学生开展意志品质的训练，培养学生意志的果断性，帮助他们形成坚强的意志品质。三是培养学生的情绪自我激励能力。自我激励往往会提高学生的情绪智力水平，学校可以通过愉快教育模式、赏识教育模式，或者组织一些教育活动，让学生在其中去体验、表达和发展情绪，让他们感受快乐的情绪体验，激发出积极情绪，通过这种情绪的内在激励促进情绪智力的发展和提高。四是培养学生识别他人情绪的能力，提高人际交往能力和处事能力，加强对学生良好性格的培养，教会他们善于理解他人，调控自己。
（二）积极营造有利于培养情绪智力的育人环境
个人的情绪智力是在一定环境中形成和发展的，情绪智力教育活动的开展也受到各种环境因素的制约和发展。学校积极营造出一个良好的情绪智力教育环境对高职学生良好情绪智力的形成和发展起着极大的促进作用。
1、通过良好的教风、学风、校风，构建起良好的校园文化氛围，创建积极健康的情绪心理环境，对学生的学习生活及情绪智力的形成产生积极影响。通过和谐、民主的师生关系的建立，使学生在其中获得爱、理解、尊重和信赖等情感的体验，这是学校情绪智力教育实施的基础。
2、开展丰富多彩的校园文化活动，如社团活动、社会实践等，利用多种形式，如知识讲座、职业技能竞赛、志愿者活动等，为学生适应校园生活社会化、丰富化提供一个平台。这些校园集体活动有利于陶冶学生的情操，克服不良行为习惯，培养高尚的集体主义精神和良好的人际关系。使学生们在活动参与过程中，拓宽自己的思维广度，打破思维定势，增强思维的灵活性。
3、学校的教育者应提高自身的素质，教师专业水平、心理素质水平的高低，对学生的情绪智力起着很重要的榜样作用，学高为师，身正为范，只有智商和情绪智力水平都高的教师才能培养出高智商和良好情绪智力水平的学生。因此，高职学校的教师也应注重自身情绪智力的提高，通过自己具特色和个性化的教学、社会活动去影响学生的情绪智力水平，向学生传授知识的同时，也应用自己的人格魅力、良好的素养去感染学生，使学生在教师的身上学习到的不仅是知识，也能从教师身上学会如何去培养良好的情绪。
（三）开展心理健康教育，培养学生的情绪智力
心理健康教育是培养学生情绪智力的基础，通过心理健康教育提高学生自我情绪认知能力，培养学生积极的适应性品格。
1、加强心理健康教育的课程设置，为情绪智力的培养创造条件。学校应在全校设置一些相关的心理健康教育课程，如《大学生心理健康教育》课程，通过课程教学，使学生充分认识到情绪智力对个人成长的重要意义，将心理知识传授和情绪智力的训练相结合，针对学生情绪智力的表现，运用心理教育、心理训练等方式对学生施加影响，提高学生自我管理情绪、人际交往、社会适应等能力，促进学生的身心健康。此外，开展心理健康讲座以及不同形式的心理健康活动是对课堂教育的补充和丰富，也是对学生进行情绪智力培养的途径
2、设置心理咨询机构，开展心理咨询，及时疏导学生的不良情绪。高职学生极易产生自卑消极、逆反情绪，以及挫折承受能力较弱，人际关系障碍等等问题，学校应成立专门的心理咨询机构，加强和学生的心灵沟通，解答学生的心理问题，为学生提供心理咨询和帮助，让学生能够正确对待各种社会消极现象、挫折情境、环境压力等，通过心理疏导提高学生的情绪智力，培养学生的健康心理。
（四）加强情绪智力教育与各教育教学环节的结合
加强高职学生的情绪智力培养，不仅要通过心理健康教育，还应将课程教学、思想政治教育、校园文化活动等各项教育教学活动与情绪智力教育相结合，将对学生的情绪智力培养渗透进各类教育教学环节中去，使学生在潜移默化中提高情绪智力水平。除了以上这些环节，针对高职学生，还有一个重要的教育教学环节也是培养学生情绪智力的很好途径，即实习实践环节。高职教育的实践性特点决定了高职学生在学习过程中的实践环节较多，而且形式多样，包括校内短期实训、校外集中实习、长期顶岗实习、订单式培养等多种形式。实习实践也恰恰是学生走向社会的重要一步，对于外出实习学生情绪智力的培养应与岗位需求、社会需求相结合，应结合各种职业能力素质要求，从各种岗位所需心理素质出发，对不同专业的学生在实习中进行实景训练，有针对性地提高不同专业学生的情绪智力能力，使学生能够以良好的情绪智力，更好地适应不同的岗位和职业，能够适应社会。
情绪智力的培养对高职学会生的成才具有重要意义，高职院校应重视对学生情绪智力的培养，加大培养力度，采取有效措施，通过多种途径加强对学生情绪智力的培养，促进学生的健康发展，帮助学生成才。
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摘 要：基于大学生情感需求的教育区别于专业知识教育，本质上属于心理教育范畴，以培养学生的情商，提高其学习动力，促使其人格全面、健康发展为宗旨。最终目的是要使学生以德先行，德才兼备。这种情感教育在大学生群体中的需求尤为突出和紧迫，故需从人性的七种情感需求角度出发，分析如何使用一定的情感教育策略，全面提升学生的综合素质。
关键词：高等教育；情感需求；德育
中图分类号：G641 文献标识码：A 文章编号：1002-4107（2015）08-0085-02
收稿日期：2014-12-01
作者简介：丹（1982—），女，黑龙江泰来人，黑龙江大学信息管理学院副教授，主要从事出版营销研究。
基金项目：黑龙江省高等教育学会“十二五”重点规划课题（HGJXHB1110510）阶段性成果
国际知名的人际关系和情感问题研究专家约翰·格雷（JohnGray）博士，认为人性有七种情感需求，分别是：爱、关怀、了解、尊重、感激、接纳和信任。在高等教育群体构成中，教师、教辅人员、学生共同组成了一个完整的教育循环系统，其中每一个体的行为表现都会影响其他群体的发展[1]，如何形成良性的循环，使系统健康运转，为社会培养出情商、智商方面全面发展的人才，是值得思考的一个问题。因此，本文将以人性的七种情感需求为出发点，阐析如何通过有效的情感教育策略提升学生的学习效率，提高学生学习、生活满意度。
一、促进全面了解，做到信息透明
随着高校招生范围的扩大，招生数量的增长，高校学生的管理工作难度不断加大。一方面，南北方的学生生活习惯、学习习惯不同，另一方面，学生人数的增长也使辅导员工作强度加大。很多学生在学习和生活中都表现出来一种很强的迷失感和挫败感，迷失因为缺乏及时有效的指引，而挫败则来源于学生认为自身没有被充分地认知。
为了解决上述问题，提高学生的学习效率和生活质量，笔者认为应从以下两方面着手。1.在管理学生方面，不应仅仅依赖于辅导员个人，专业教师、心理咨询辅导教师和其他教辅单位的工作人员都应积极参与学生教育工作。首先，专业教师应积极主动地与学生沟通，了解他们的困扰，帮助解除迷惑和解决实际困难，从而增进学生对于学校的归属感[2]。其次，心理咨询辅导教师应通过一定的行为活动引导学生正确认识世界，形成积极向上的人生态度。而其他教辅单位应当形成合力，共同指导学生全面发展，丰富学生的大学生活。2.应完善学生评价体系的信息公开制度，做到信息透明化，使学生们能完全掌握评价的所有信息，做到公平、公正、公开，使他们相信学校的评价体系。
二、关怀他人，形成温暖的校园氛围
经过座谈形式的调查发现，很多学生普遍认为自己在大学里能够感受到的关怀，要比初高中阶段缺少很多，主要表现在：1.教师与学生之间的沟通机会很少，无法感受到高中教师一般的关怀；2.教师甚至不知道我的名字，更无从了解我的学习情况；3.在大学里获得的称赞太少，批评太少；4.来自于寝室同学的关怀很少，某些同学比较自私；5.班级凝聚力不足，很难组织集体活动，经常意见分歧较大，无法达成共识。
对于上述现象，笔者认为最根本有效的解决方式是要经常组织趣味性强的集体活动[3]，通过互动形成师生之间朋友般的友谊。1.通过活动，教师可以更容易了解每一位学生的个性特点，从而因材施教，引导其顺利完成大学学业。2.教师带队组织活动的形式，学生的参与度能高一些，以活动为契机，学生彼此之间为完成某一活动目标，能够共同努力，从而有效地消除芥蒂，形成专业凝聚力，甚至学校凝聚力。
三、尊重彼此，使学校环境平等和谐
“尊师重道”一直是社会以及学校积极提倡的美德，而尊重学生对于某些问题的看法，也一贯是很多教师的作风。然而，在现代化技术无所不在的环境里，很多教师感慨自己竞争不过现代技术手段对于学生的诱惑，很无奈地表示学生不听课的行为是对自身不尊重的一种表现。一部分教师选择漠视，另一部分教师选择与之针锋相对，久而久之，矛盾升级，十分不利于课堂教学和教师成长。
作为教师而言，不想放弃任何一个学生，希望在有限的学时里使学生们尽可能多地吸收知识，同时他们也在积极地创新课堂教学方法，希望鼓励学生参与到课程内容思考中来，但有时效果不是很理想。为了提高教学成效，笔者认为高校教师应首先认识到尊重的相互性问题。即：若想学生们认真听课、积极参与，教师应首先向学生们提出善意的提醒，措辞方面应体现对学生的尊重，如：“请同学们……”、“希望同学们……”等。如此，那些做着与课程无关事情的学生们也就无法再继续无视课程了。另外，教师们也应充分备课，尽量丰富课程内容，使课程更生动、有趣，吸引学生们进入课程情景。在课上尊重彼此，共同完成学习任务[4]；在课下，充分认可学生的权利与愿望，使之认识到自身的价值，从而共建学校平等和谐的学习生活环境。
四、怀揣感恩，形成良好的学风教风
高校教学中的二表B和三表的学生在学习方面不是特别感兴趣，对于教师的互动教学方式也不愿主动配合，课堂纪律方面也常常需要规范，整体而言，学风建设上需进一步加强。而对于这些班级，任课教师也普遍表现得没有教学动力，长此以往，恶性循环，十分不利于学生的培养。
对于这些亟待学风、教风建设的班级，笔者认为最有效的方式就是让他们去参加三下乡活动或参加支教活动。在那些边远的教学资源极度匮乏的地区，使之转换角色，成为支教教师，感受学生对于知识的渴望，用心体会作为一名教师的辛苦。那么通过一段时间的锻炼和体验，他们会学会感恩，会学会尊重教师的辛勤劳动成果，同时也会深刻地认识到获得学习资源的艰辛，由此而更加珍惜学习的机会，如此，学风建设问题也便迎刃而解了。
五、包容学生，以促成其改进
高校里有着严格的学生管理制度，其目的在于用制度规范学生行为，督促他们形成良好的学风、考风，提高自我管理的能力，其中某些条款也的确非常有震慑力。然而，在实际工作中，发现某些学生确实是因为存在侥幸心理而作弊或因为有法不责众的观念而抄袭他人试卷，或者是由于无法抵御社会上的各种诱惑而逃课。对待这些学生，如果用严格的制度，一次性地取消他的某些资格，在一定程度上可能使之意识到某些问题的严重性，但也有可能使之彻底放弃学习，后果也是不堪设想的。
因此，笔者认为应加强预警制度的建设工作，用包容的态度在事情还没有发展到严重程度时，就加以提醒或预警，从而引导学生认识到问题的严重性，并指派学生干部加以帮助，使之不断改进。而辅导员以及任课教师等也应对其保持长效的监督，循循善诱，帮助他认知学习的重要性以及道德的至高作用，使其成长为诚实守信的社会栋梁[5]。另外，在高校的学生管理工作中，也经常会发现一些心理上存在一定问题的学生，他们在课堂上表现异常，比较敏感，不容易和同学相处，时常产生一定摩擦，甚至有时做出某些过激行为。一般情况下，学校会建议其退学，然而，毕竟他们已经成人，有自己一定的处理问题的方式，学校最好能够宽容地对待这类学生，可以建议其休学，接受必要的心理治疗或辅导，直至其恢复健康，重返校园。
六、提升信任度，增强师生之间的联系
在本科阶段的教学中，发现某些学生确实具有较强的科研自学能力和实际工作能力，由于缺少发挥的余地而不能够尽显，而另外一些亟待实践环节锻炼的学生，也确实因为工作能力不能被完全信任，而丧失了用实践巩固所学理论知识的机会。因此，为了提高学生的实际工作能力，提前培养其敬业的工作态度和严谨的治学精神，学校应积极为他们联系实习单位，或模拟实际工作环境，使其感受真实的工作场景，完成应尽的工作职责，感受学习的重要性，而且通过产学研一体化，教师也可以尽快将科研成果进行转化。在这一方面，医学院校培养学生的模式，值得推广，而综合性院校中法学院所推行的模拟法庭也是比较有代表性的做法[6]。另外某些教师带领学生做科研项目的方式也是非常锻炼学生能力的，从资料搜集、整理、综述到建模、实验、得出数据、撰写论文或研究报告，学生因为得到指导教师的信任，而逐渐积累了科研经验，对于他们深入学习学科知识是非常有帮助的。
七、爱护学生，使其感受家的温暖
学生们离开家来到一个陌生的环境，开始了新的学习旅程，生活节奏也明显与高中阶段不同，这种变化可能会给学生带来物质上或精神上的各种冲击。而教师团队、教辅工作人员能做的就是用“爱”去温暖他们，不仅仅是要给他们提供特困补助、特困岗位、特困奖学金，还要用心去关注学生的学习、生活，让他们深刻地感受家一般的温暖。例如：吉林省每年都号召大学生义务献血，为了体恤学生，学校为每一位献血的学生发放一定的生活补助和大枣、红糖等食品；而很多高校也为过年期间留校的学生举办联欢会，提供饺子、汤圆等食品。
然而，需要注意到学生们更在意的是来自于专业任课教师的关心，所以，作为高校教师应积极地引导学生健康成长、关注社会，使高校里的正能量不断地扩散出去，培养德才兼备的新一代大学生[7]。
总之，以情感需求为导向，关注大学生群体，是当今社会发展的必然要求。随着社会竞争的激烈，高校要培养的人才不仅要学识兼备，还要有积极向上、乐观正面的人生态度，这种态度的形成需要学校关注他们的各种情感需求，当他们在校期间看到的都是正面的因素时，一些心理上的阴霾也便消散殆尽，便可以专心于学习和社会公益服务，并迅速成长为社会的栋梁之材。
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1．引言
英语课堂教学是教育的主要内容，是学校实现教学活动、完成人才培养的主要形式。近年来，随着我国教育改革的蓬勃发展，关于英语课堂教学的研究也层出不穷。如何有效开展英语课堂教学，培养出知识丰富、人格健康的优秀外语人才逐渐成为众多学校研究的焦点。
本文在理论研究的基础上，提出了以情感交流与信息沟通为核心内容的多向二维英语课堂教学的构建思路。多向是指在英语课堂教学中，师生、生生之间的多方位交流与沟通；二维是指英语课堂教学的两方面主要内容：信息（知识）和情感。本文详细分析了进行多向二维英语课堂教学的必要性、先行条件，并针对实施提出了具体的建议，旨在为建立一套科学合理的英语课堂教学体系打下基础，指导新形势下师生关系的确立，使“教”与“学”成为和谐的一体。
2． 多向二维英语课堂教学构建的理论基础
2.1 建立在社会建构主义基础上的“多向”
社会建构主义是建构主义的一个重要类型，它体现了建构主义和社会文化思想，是近十几年来新兴的重要的社会心理学理论。这一思想是由苏联著名心理学家维果茨基确立的。其思想核心为学习是知识的社会协商，即“人所持有的被终结的心理机能不是从内部自发产生的，他们只能产生于人们的协作活动和人与人的交往中”。（余震球，1994：56）也就是说，只有当个人的主观思想跟周围社会情景相适应时，才有可能完成真正的心理构建，而完成这一心理构建的主要途径则是通过交互作用导致社会协商。从教学的角度说，维果茨基认为教学引起、唤醒、启发了一系列内部发展过程。这些过程，对于儿童来说，只是在与周围人们的关系中，在与他的伙伴的相互合作的环境中才是可能的。在课堂这一特定社会情境中，这种学生自我构建则需通过教学中师生、生生的多项合作与交流，辩论与对话，质疑与答辩来完成。在种种形成的思想碰撞和智慧的激发的作用下，实现了学生个体知识与情感的构建。
2.2建立在教学论基础上的“二维”
美国芝加哥大学教授布卢姆于1956年出版了《教育目标分类学》，第一个把分类学的理论运用于教学领域。布卢姆等人认为教学目标可分为三大领域：认知领域，情感领域和技能领域。国内李秉德教授的《教学论》认为教学目标从三个方面展开 ：第一是，德智体美劳。第二是学生个性的心理要素。第三是各部分和各要素的发展水平。（田慧生、李如密，1999：84）无论哪种分类，所有教学理论所讲述的教学目的都包括两方面内容：知识和情感，即智商和情商。因此，依据教学论的观点，英语课堂教学内容必须包括两方面的构建。我们的教育目标就是要培养身心两方面都健康发展的国家栋梁之材。
3．实现多向二维英语课堂教学的必要性
3.1 现行英语课堂教学中多是教师进行知识的传授，学生多是处于被动接受的状态，很少有机会形成、表达自己的独立见解。这种“吸收大于创造”的现象在中小学应试教育的过程中尤为严重。学生在各门学科中普遍接受的是一种“真理式”教育，即对“准确”，“精确”、“惟一”的追求。（罗守贵，2000:97-100）在这种教育模式的训练下，学生习惯等待吸收知识，而不是创造思维。长期以来形成了我国人才普遍缺少创造性特征的现象。我国学生一个普遍现象是善于背记，考前希望老师划重点，少有独立见解、创新观点。这正是我国长期的填鸭式、讲授式英语课堂教学模式造成的。
时代在不断地发展，中国加入了WTO，要面对更多的机遇和挑战。这就要求有更多的创新性人才。学生随着年龄的增长，对主观和客观世界的判断能力和评价能力大大提高，而他们的学习内容也从公理、定理拓展到了假说、假想等。英语课堂教学应引导学生有创新的意识，训练学生的创新思维，培养学生的创造能力，努力形成创造性人才。一个有不同声音的民族才会是有活力的民族。英语课堂教学应是学生发出与众不同的声音的场所。这就要求教师改革学校课堂的教学模式，实现师生、生生的多向交流与互动，培养学生自我建述的能力，提供让学生发展自我意识的空间，为学生创造力的发展提供土壤。
3.2 学校学习是人生价值取向定位的重要环境。经济社会的发展促使人们越来越多地追求物质利益，忽视精神生活。在这样的社会环境，家庭环境成长起来的学生价值观、人生观良莠不齐。学生犯罪现象层出不穷。各种现象表明，学生需要价值取向的引导。这种引导不是几堂德育课能完成的。它需要贯穿在整个学校教育中，尤其是英语课堂教学中。因此，课堂的教学内容，不仅应该包括知识，更应该包括情感。
传统的教学以知识为本位，把学生禁锢在书本中，这是一种封闭型教学。由于学生被封闭在教材这一狭小的天地里，严重地影响了学生的社会化和完整人格的形成。（袁维新，2003: 4-9）课堂不应该再把学生当成是知识的容器，而应视其为一个在知识、情感等各方面全面发展的人。教育是人与人心灵上最微妙的接触。英语课堂教学中，教师与学生除了进行知识的交流与传授外，在特定的心理氛围中，更多的是实现了情感、思想的交流，学生人格的发展在师生、生生的课堂交流中就逐渐形成了。因此，英语课堂教学中，二维内容（知识、情感）缺一不可。
3.3 素质教育是我国现行教育体制改革的主题。由于社会的发展和学生自我完善的需要，目前素质教育已成为一个时代的口号，成为一种主流的教育 思想，是21世纪人才培养的新的目标模式。对于高等教育来说，素质教育的内容包括两个方面：第一，专业方面的素质；第二，人的自身完善与发展。（杨峻、王根顺，1997:46-53）这不仅是社会主义市场经济的需要，更是社会变革的需要。
曾经在计划经济时代中，人才的素质强调专业知识，忽视社会变化需求和个性发展完善。英语课堂教学也多集中于知识的传授而忽视能力的培养，特别是交流能力的培养。而素质教育的目的，就是学生的各方面素质，包括交流能力，通过有目的的教育而得到全面提高。因此，为了满足素质教育的要求，英语课堂教学必须进行多向二维的有效措施，从各个方面提高学生的基本素质。
4．实现多向二维英语课堂教学的可行性
4.1 双主体观念的形成
观念的改变是一切行为的前提。随着教育改革的不断深入，现在“双主体”观念在教育中已被普遍接受。教师和学生在教学过程中各处于什么样的地位，学生的学与教师的教是什么样的关系，这个问题一直是近代和现代教育史上热烈争论的一个问题。主要存在两种截然不同的观点。一种是“学生中心论”，一种是“教师中心论”。学生中心论只把学生看作是教学过程中能够完全决定教育、教学过程及其结果的主体。教师中心论者重视环境和教育对学生发展的决定性影响，视教师为教学过程的绝对支配者，并单纯强调学生是教育的对象而无视其主体地位。从实践看，这两种观点，在提高教学成就上收益不大。（李秉德，1998：109）
现代教育界逐渐形成了“双主体”的观念，即教师和学生为英语课堂教学关系中平等的两个主体。从分工上讲，教师是主导者和引导者，学生应是积极主动和能动的学习主体，而不是被动的接收者和顺从者。教师不应该成为英语课堂教学无所不知的先知，“一言堂”的宣讲者，而应该是可以接受质疑和挑战的交流者。双主体观念的形成，使教师从高高的讲坛上走下来，走到学生之间，进行平等的交流与对话，使多向二维英语课堂教学的进行成为可能。
4.2 自主学习的大力开展
近年来，自主学习是英语教学的一个主题词，几乎各学科、各门类都在探讨如何培养自主学习的策略和习惯，提高学生自主学习意识。关于自主学 习的调查和实验也不断开展。仅在2002-2004年，中国期刊网上刊载的有关自主学习的论文就达1246 篇。由此可见，自主学习正在我国蓬勃开展，自主学习的观念深入人心。这一事实非常有利于进行多向二维的英语课堂教学。学生有了自主学习的意识，在课堂上就不会坐着等老师讲授和灌输。学生有了自主学习的行为，就不会在课堂上进行多向交流时无话可说。自主学习的开展为进行多向二维的英语课堂教学铺平了道路。
5．对构建“多向二维”英语课堂教学的一些建议
5.1 爱是教育成功的原动力
现代心理学研究表明：成功的教学依赖于一种真诚理解和相互信任的师生关系，依赖于一种和谐安宁的课堂气氛。著名的教育家陶行知说过：“捧着一颗心来，不带半根草去”；作为教师不仅需要热爱学生，而且这种爱是有高度责任感的、无私奉献的爱。作为学生对教师除了敬畏，更应该有爱的存在。这种爱是对教师的信任和支持，是教师教学动力的无限源泉，是教育成功实现的原动力。尤其，当学生已逐渐成熟，自我意识增强，教师、甚至教学体系不再是不容挑战的权威的时候，爱是维系良好师生关系，完成知识与情感交流的重要纽带。
因此，在英语课堂教学中，师生应共同创造有“爱”的学习环境与氛围。从教师的角度，这种爱可以是对学生知识渴求的满足，可以是对学生品德教养的引导，可以是对学生小差错的宽容，可以是与学生心灵的沟通与交流。从学生的角度而言，这种爱可以是对教师的尊重与关怀，可以是一个干净整洁的教室、一杯放在讲台上的热水，可以是深藏在“老师，请帮助我”后面的信任。这种以“爱”为基础的英语课堂教学，才会是成功的。
5.2 师生各自合理定位“多向”框架课堂的骨肉
英语课堂教学的师生关系，不是一个简单的“平等”就能阐述清楚的，解决实际问题的。师生各自的定位问题，是英语课堂教学有序实现的骨架。只有把骨架搭好了，才能建造出好房子来。
总体来说，教师应是英语课堂教学的主导，学生应是英语课堂教学的主体。那么，如何实现主导与主体呢？具体来讲，教师应实现以下功能：教学活动的综合决策者和指导者、课堂活动的组织者、启迪思维和释疑解惑者、学生学习的鼓励者和合作者、学生学习活动的评估者以及学习策略培训者。
教师应能向学生传授适合个人特点的学习方法和策略并进行必要的训练。这里面有一个核心，教师的知识奠基一定要比学生丰厚，教师在英语课堂教学的学术领域必须要占一定的优势，有一定的权威性，这是教师组织、领导课堂交流的前提。
对学生而言，学生是学习的主体。哲学的一个基本观点就是外因通过内因起作用。任何方式的教学都是通过外界的影响产生学生自身的知识体系、情感的变化。所以，学生应努力做到以下几点：首先，要保持乐观态度，增强学习动机，不断强化自己的学习成就感，保护自己的好奇心和兴趣。其次，要做到克服性格障碍，得以全面发展。再次，要树立策略意识，探索个性化学习风格。选择学习策略和实施学习策略都是学生不可推却的责任。
5.3“两手抓”智商情商，填充英语课堂教学的灵魂
就像我国的建设既要重视物质文明建设，又要重视精神文明建设一样，英语课堂教学同样要“智商”和“情商”两手都要抓，而且两手都要硬。这就要求教师要德才兼备，教师的一切言行举止、他的人生观、价值观无时无刻不在影响着学生的身心健康。教师要对此铭记于心，为人师表，成为学生行为、学识和思想的典范。这并不是要教师板起面孔做人，在学生面前装腔作势，而是要从内功练起，从知识内涵到道德修养两方面修炼自己，不断学习，不断进步。思想要跟上时代的步伐，善于吐故纳新，接受新思想新观念，成为学生崇敬和学习的典范。在英语课堂教学中，教师的知识、价值取向、情感处理等在与学生的交流的过程中逐渐流入了学生的心田。从学生角度讲，学生也要形成一种意识，英语课堂教学中，不仅要学习教师的理论知识，还要学习他的做人做事的方式方法，并由此可能会获得一生都受益无穷的教益。
总之，多向二维英语课堂教学是建立在社会建构主义和教学论基础上的顺应时代对创造型人才和情感教育的要求的比较理想的教育模式。它形成于双主体观念也已形成、大力开展自主学习的教育改革浪潮中，具有可行性。同时，在构建多向二维英语课堂教学中要注意以爱为源泉，形成师生的合理定位，并且注重德育和智育的两手抓。总之，我们期待通过“多向二维英语课堂教学”，培养出更多的更优秀的身心健康的栋梁之材。
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一、《管理学》课程的性质和地位
《管理学》是国家教委认定的高等学校工商管理类核心课程，是国内高校经济管理类最重要的专业基础课平台课之一。与其同名或者冠以《高级管理学》、《管理学精要》、《管理学原理》等课程是重要的研究生学位课程和MBA基础课程。《管理学》课程有关内容还作为公务员考试重要内容进入考核范畴。作为一门拥有自己的规范和日趋严谨体系的学科，其理论知识能有效地指导具体管理实践，其思维方式有利于增进人们对社会和生活更深层次的理解。通过本课程的教学，能够使学生对管理学的基本思想、原理、流程及方法有一定程度的了解和认知。这是《管理学》教学的基本目标和要求。从学生本科毕业后的职业取向来看，除极个别的学生要攻读硕士研究生外，绝大多数学生还是要投入社会，从事形形的管理活动和社会活动。所以，《管理学》教学的使命不光在于传播知识，当然这是十分必要的、重要的，而提升超越知识掌握层面之上的认知能力和解决实际问题的能力更为重要。传统的做法显然是在教学过程和教学方案的设计上强调了前者而忽视了后者。从客观上说，多年来人们对工商管理“华而不实”的印象以及近年来工商管理专业学生报考热情明显滑坡存在相当的关系。显然《管理学》教学的最重要定位在于通过课程的学习，使学生能够增强管理意识、市场意识及竞争意识，进一步完善知识结构、思维模式，培养良好的情商和处理人际关系的能力，为将来能够更好地适应经济社会发展及企业管理的需要奠定良好的基础[1]。
二、《管理学》教学存在的问题
笔者通过长期的《管理学》教学实践，与很多同行一样有着很深的体会，同时也有相当的困惑。
现有的教材和教学体制与机制不利于《管理学》的教学。目前国内各类高校大多采用的《管理学》同名教材或相似教材，都是来自国内各著名高校的主编教材，也有部分院校采用主授院校自己编写的教材。但不管哪种情况，多年来的教学实践都使我们清楚认识到这样一个不争的事实：这些教材从理念上都基于西方理性，尤其是美式理性；从内容和语言上都有翻译，甚至照搬照抄的迹象。因此，这些教材与中国管理实际脱节严重，给教师的教学和学生的学习都带来很大困难。所以，老师和学生在这门课程投入的精力和情感都很大，但在指导实际方面却不很理想，在提升学生思考和解决问题的能力提高方面的贡献不高。常常是学生把一个个管理名词背得滚瓜烂熟，说起来也头头是道，充满了激情。但一旦用于解决实际问题却一筹莫展，丈二和尚摸不着头脑。
本门课程一般在本科四年的第一年开课，有时甚至就在大一的第一学期开课。面对年龄不大，涉世也不深的青年新生，由于以上问题的存在，授课内容很多无法使学生充分接受，学习者常常是知其一不知其二，了解了问题的表面而浅尝辄止。由于本课程有较多的鲜活人物和诱人的故事可以传授，所以学生对老师的评价常常不会太低，但客观上说来，主讲教师通常难以对自己的教学效果由衷地满意。以至于不少从事《管理学》教学的同仁们都有这样的感慨，管理学难教，越来越不敢教。
《管理学》课程理论性与实践性俱强，即本课程具有比较完整的科学和知识体系，又具有鲜明的实践特点，强调管理的环境和时代要求。就其理论体系讲，管理学立足历史、人文和职能等主要脉络，围绕管理活动，道德与社会责任，决策理论及方法，计划编制及组织实施，组织结构与组织设计，人力资源管理，组织变革与组织文化，领导理论及方式，激励原理及方法，沟通机理有效沟通，管理控制与控制过程，管理创新等问题展开研究。管理的实践性通常是指在现实的管理实践中，由于不具备完全符合管理理论的典型条件，因此要求具体管理活动要实施因人、因地、因时、因环境、因管理主体的意图而变的权变管理。传统的教学模式偏重于理论知识的传播，忽视实践知识和实践能力的培养。这固然与教学主体本身实践知识不足以及理论知识相对容易传播而实践知识不容易传播的原因有关，但更重要的原因在于教学体制和机制上存在较多的弊端。比如在教学计划安排时没有或很少设置实验和实践学时，即便有也往往是走形式而徒有虚名。还有在考试环节对实验或实践的内容只做参考，并不计入成绩评定。在考试成绩的评定上还绝对地盛行主讲教师一统天下的模式。所以，现实流行的仍然还是一份考卷定成绩的旧习。
总的说来，管理科学教学中出现典型的“实践迷失”现象，也即为管理理论与实践脱节，管理理论（管理学研究成果）难以指导实践、难以解决实践问题[2]。突出表现为管理学教学者和研究者“自娱自乐”、“做练习”式的教学和研究，对实践“插不上嘴”（实务界不应用管理学研究成果）。根据实践者的感知界定，明显的脱节包括重复常识，违背客观事实，颠倒因果关系和同义反复，根据时空适用性来界定，理论在较短的时间后失效等都属于明显的脱节。
三、《管理学》教学改革与建设的目标
《管理学》课程改革和建设的目标应是在巩固现有教学改革成果的基础上，进一步对课程内容体系和教学模式进行深化改革，保证课程内容的学术完整性和先进性，以培养学生综合能力和管理素质为目标，努力使课程教学从理论型向理论实践型教学模式转化，将本课程建设成为师资队伍精干、教学效果优秀、教学方法灵活，具有鲜明特色的课程。
通过课程改革与建设，实现以下目的：
教学质量显著提高。作为管理学科的一门基础课程，《管理学》课程教学要注重管理学基础知识、基本原理与方法的学习和掌握以及素质与能力的培养，提高教学质量。除了常规教学外，还通过网上课堂向学生提供大量扩充性、相关性学习资源。包括管理理论和实践的拓新、管理学术论文、中外企业案例、管理大师、知名企业家、著名品牌、大学生创业、MBA考试、就业面试等内容。通过这些教学和辅助手段，拓宽学生知识面，牢固基础知识的掌握，加深学生对管理原理的认识和领悟；培养和提高学生的人文素质和分析问题、解决问题的能力。
教育与教学思想观念得到转变。“人”是管理的主体和客体，人的思想和行为是《管理学》的重点研究内容之一。说到底，管理学是关于人性的科学，在知识经济时代，人从“社会人”、“自我实现人”发展到“复杂人”、“权变人”、“知识人”。因此《管理学》要培养学生洞察人性、洞悉社会的能力，教会学生学习与研究如何做人、做事、求知和处人的本领[3]。只有这样学生毕业后步入职场才不会感到恐慌和一筹莫展。
立体化教学模式得到强化。《管理学》课程改革与建设的重要思路，是坚持基本原则、基本观点不动摇，又不唯书本，在教学中及时补充当今管理前沿理论和观点。同时，为了克服管理理论抽象难懂难学的问题，在教学过程中突出案例分析、习题演练、情景模拟、漫画故事、成功者箴言、管理游戏集锦等内容，创新并推广结构式教学法、案例教学法、真情模拟演练法、管理漫画教学法、管理故事教学法、管理游戏和管理名人名言教学法等，采用这种启发式和互动式教学法，以取得最佳的教学效果。
多样化考核方式得以实施。依据项目改革与建设目的规划与设计，采用书面考试、口试、案例讨论、小论文等多样化考试方式；同时，变革考试成绩仅有教师一人决定的做法，改变为由教师评价、学生评估小组、自评三位一体的评价体系。
四、《管理学》教学改革与建设项目建设方案
《管理学》课程改革与建设的主要过程和活动是：
第一阶段：《管理学》教学内容的再设计。要重新定位本科生《管理学》授课内容，在教科书基础上编写包括编写《管理学教学辅导》、《管理学案例分析》等其他教学参考资料。
第二阶段：《管理学》课程改革与建设文件整理汇编。要采撷管理学研究、管理学课程建设和管理学研究方法三个方面的优秀成果，并作为网络资源供教师和学生学习和研究共享。
第三阶段：制作《管理学》教辅文件。主要是在精炼和完善《管理学》多媒体课件及其他教学文案的基础上收集与制作《管理漫画集锦》、《管理故事集锦》、《管理游戏集锦》和《管理学名人名言录》等教辅课件，并作为网络资源供学生参考使用。
第四阶段：实施管理学教学过程改革。综合运用以主讲教师为主，辅助以学生发言、问题辩论赛、焦点与热点问题评述等手段和方式，充分体现教学互动，教学相长的目的。
第五阶段：《管理学》课程网站建设。包括完成网上课堂多个栏目的内容规划与选编。
第六阶段：《管理学》考试方法改革与建设。依据项目改革与建设目的规划与设计，提出书面考试、口试、案例讨论、小论文等立体化考试方式；同时，变革考试成绩仅有教师一人决定的做法，改变为由教师评价、学生评估小组、自评三位一体的评价体系[4]。
第七阶段：《管理学》课程改革与建设的总结与反馈。构建《管理学》课程改革与建设的评价体系，邀请专家、同行以及学生代表进行评审，总结成绩，纠正不足，以有利于本课程向更好的目标发展与提高。
实现《管理学》教学改革的目标，推进《管理学》教学改革方案的推进和实施，关键是要变革教学方式和方法。大量的教学实践已经表明，以案例分析为主导的立体化教学模式比较适合于管理学的教学[5]。通过案例教学使学生有机会试验他们的主意和想法；有机会彻底思考解决问题的方法；有机会获得别人批评性的建议；有机会和别人交流思想、分享思维成果；有机会试图说服别人。通过案例教学还可以使学生看到公开的、正直的讨论价值，逐渐学会正确对待别人的批评和善意地批评别人[6]。关于案例教学的设计及实施问题，本文限于篇幅不再赘述，由另文专论。
参考文献：
[1] 别敦荣.大学教学方法创新与提高高等教育质量[J].清华大学教育研究，2009（4）：96-100.
[2] 郭建鹏，杨凌燕，史秋衡.大学生课堂体验对学习方式影响的实证研究―基于多水平分析的结果[J].教育研究，2013（2）：111-119.
[3] 张德江.高等教育质量分析与对策探讨[J].现代教育科学，2010（1）：38-40.
在现代化社会，素质教育已成为教育的重要组成部分，而音乐教育也属于美育的核心组成部分。艺术或多或少的融入在每个人的生活之中，人们已经离不开它了。所以，艺术教育更多的时候不是追求课程的知识化，书本知识的死记或者应付考试，而是培养学生的创造能力，进而提高学生的综合素质，目的是培养全面性的人才。大学音乐教育不仅能够陶冶学生的情感，还具有启迪智能的独特价值，能够培养学生的创新能力、提升学生的精神境界。在培养现代化复合型人才上有着至关重要的作用，音乐教育使得学生能够更好地实现全面发展。而当今社会，虽然各大高校已经在很大程度上转变了对艺术教育观念的改变，但对音乐教育的认识和重视也不尽相同，由于受到传统观念的影响，所以各个高校音乐教育的发展水平也大相径庭。大部分高校过分重视书本知识的传授，忽略了对学生创新和实践能力的培养，更加缺少了与专业教育的融合和拓展。
一、大学音乐教育的现状
1、传统教学观念的束缚
传统的大学音乐教育过分重视书本知识的传授，虽然说是过分重视书本知识，但是传统的大学音乐教育也只是简单知识和技能的传授，并没有深入的探讨，而且教学方法也比较老套。音乐教育如果只是依葫芦画瓢，不仅抹灭了学生对艺术的创造，很难激发学生的想象力，更是对音乐教育的亵渎。传统教育忽略了对学生创新和实践能力的培养，更加缺少了与专业教育的融合和拓展。所以，必须突破传统音乐教育的束缚，不仅要重视学生书本知识和技能的传授，还要重视学生创造性能力的培养。
2、对音乐教育的不重视
在各大高校，存在对大学音乐教育的不重视的现象，这种现象根深蒂固，从基础教育开始，人们就已经对音乐教育有所摒弃，从小学、中学都是这样，语数外永远占用着音乐的课程时间。除了对学科开展的不重视、对课程时间的任意占用，还存在着师资力量的薄弱，教学计划随意改变，甚至靠看视频或者音乐讲座来代替教学内容的传授。老师教不好，学生也不可能学好。所以，各大高校必须加强音乐教育的考核力度，必须健全考核标准，做到音乐教育和其他专业教育一视同仁。
3、与交叉性学科缺融合
当前大学音乐教育学科设立比较单一，而且音乐学科和一些交叉性学科也缺少融合，单一的学科建立，狭隘的音乐教学模式已经阻碍了学生的综合性发展，已经不适应当代社会综合性大学的发展趋势。所以，必须改变机械性的教学模式，单一的学科建立，必须丰富音乐教育学科的设立，加强与其他交叉性学科的融合，这样才能使学生对音乐教育产生更大的兴趣，才能极大的提高学生的创新实践能力，有利于培养现代化新型复合型人才。
二、实现大学音乐教育与专业教育的融合与拓展
1、改变传统的教学观念
音乐教育在整个教学体系中的地位，其实是非常尴尬的。无论是小学阶段、中学阶段还是大学阶段，音乐教育更像是专业教育的附属，音乐本身的作用并未得到充分发挥。学业的繁重和各阶段的升学压力，让学生和家长甚至视音乐或者体育等学科为学业进步的最大阻力，千方百计挤压学生的课余活动时间和兴趣爱好。这种情况极其普遍，对学生自己也是一个巨大的心理负担。另外，虽然不少高校设置了相关的音乐专业，但是仍局限在音乐专业教育的层面上，说的通俗一点就是，高校的音乐教育更侧重于乐理知识的掌握。和其他专业教育基本上不存在任何交集，更别说融合和拓展了，所以无论是学生自己还是学校，都应该改变传统的教学观念，重视音乐教育在锻炼学生抽象思维的重要作用。
2、把音乐教育融入通识教育当中
音乐是文化的一种表现形式，是一种非语言和非具象的艺术，这和大多数专业教育的理念是高度一致的，比如数学是研究数量、结构、变化、空间以及信息等概念的一门学科，从某种角度看属于形式科学的一种。音乐的自由性、模糊性以及不确定性特点给学生以充分自由的想象空间，同理，数学虽然是数理化科学，要求结果精确，但是却有着多种解题思路，从这个角度上，音乐和数学等学科都是可以培养学生的思维发散能力和创新能力。另外，从心理层面上看，音乐对其他学科的补充，特别是对学生心理状态的平衡是具有非常重要的作用的。这其中需要我们熟悉一个概念：通识教育。通识教育是英文“generaleducation”的译名，源于古希腊的自由教育，又称“通才教育”。它是指非专业性、非职业性的高等教育，旨在培养学生的综合素质，使学生在道德、情感、理智等方面全面发展。美国是开展通识教育最早、最完善的国家之一，已经有了上百年的历史。西方公认的现代大学直接源头是欧洲中古世纪大学，其中以法国的巴黎大学、意大利勃隆那大学为最早，牛津、剑桥大学从一开始就沿用法国、意大利模式，先用3年时间学习语法、逻辑和修辞，打下拉丁文基础，再用4年时间学习算术、音乐（乐理）、几何和天文四门学科，在此基础上如果再进修神学、法律或医学就能成为博士。可见在西方教育中，音乐被纳入了逻辑、推理的科学思维训练中来。我国的通识教育起步晚，发展不均衡，甚至同一高校的不同院系都发展不平衡，尽管很多人已经认识到通识教育，或者说素质教育的重要性，但是在现行的行政体制和社会大环境下，实行通识教育依然非常棘手。音乐教育除了教授专业的乐理知识和演唱技巧，如何引起听众精神层面的共鸣也是极其重要的一个方面。人类对美好事物都是欣然接受的，并在这种环境熏陶下进行再创造，进而取得令世人瞩目的成就，音乐能让人的思维活跃，绕开思维壁垒，开发创造性的思维，使人以愉悦的心情投入生活和工作，这也是通识教育所追求的目标。
3、优化师资配置、学科设置和考核标准
3.1优化师资配置
大学音乐教育，一个贵在教，另一个贵在学，缺一不可，有好的老师才有可能培养出好的学生，如果一个老师连自己的知识储备都不足，都过不了关，怎么敢奢望教出“青出于蓝而胜于蓝”的学生呢？有一些老师自己都觉得音乐教育是不重要的，不考试所以不重视，这种态度会带给学生负面的影响。消极的教学是老师教学中最不应该出现的。所以，要想实现大学音乐教育与专业教育的融合与拓展就必须优化教师队伍，选拔好的老师进行教学。另外还应配备相应的教学器材和设备，光靠老师阐述是不能直观的展现给学生的，老师必须利用专业的设备展示给学生看，更加生动形象。而且学生也可以亲手操作，可以极大的激发学生的动手和创造能力。老师要求学校购买的教学必备器材，学校必须予以购买，正所谓“巧妇难为无米之炊”，只靠考试纸上谈兵是万万不行的。还有配备器材也不能只为老师的教学配备，还应该按照学生使用需要相应的配备合理的使用器材。让感兴趣的学生有时间的时候去练习，熟能生巧才能使学生在现有掌握的知识中去开拓创新。
3.2优化学科设置
虽然一些高等院校的音乐教育的改革已经取得了很大的进展，很多都设置了音乐相关的一些课程，但是学科设置相对单一，所以我们首先应该建立多样化的音乐课程，在一些学校普遍存在着一种课程选修要求，比如学生只能在音乐、绘画等艺术课程中选择其中一门，这样就极大的打消了学生对多种课程的积极性，一个学生有可能既喜欢音乐又喜欢绘画，但由于规定就必须放弃一门，这样就不利于艺术课程的发展，真正产生兴趣的学生又没办法学到相应的知识。其次可以将音乐课程设置成必修课程，一些学生觉得选修课程不重要就是应付学校而已，往往浪费了学校的教学资源。如果设置成必修课，就意味着跟专业课一样纳入考核要求，对一些对音乐感兴趣的同学做到一个监督作用，还可以将音乐教育与学生的日常生活结合起来教学，灵活多样的教学，让书本知识融入到生活中去。将音乐教育与专业教育结合起来，促进音乐教育与专业教育不断融合和拓展。
3.3优化考核标准
加大音乐课程的学分比例，可以督促学生持之以恒的学习音乐。一些学生一时心血来潮，三分钟热情就去学习音乐，结果往往半途而废。从一开始选择音乐这门课程的时候就没有认真对待。改变学分比例就能够让学生在选择时更加慎重，合理安排好自己的时间。所以，主观性的让学生意识到音乐的重要性，保持认真的学习态度，所以优化考核标准也不失为一个好办法。
三、结束语
综上所述，艺术教育已经成为各个高等院校教学的一部分，而音乐教育又是艺术教育的重要组成部分。音乐教育能够强化学生的审美意识和创新意识，也是现代化社会发展的要求，现代社会要求高素质、国际化的全面性人才。要想培养新时代全面性发展的人才，艺术教育和专业同等重要，缺一不可。一个好的人才，必须具备高的智商和高的情商。不能知追求专业教育的知识技能，还要培养艺术细胞，创造良好的文化氛围、文化环境。音乐是最具感染力和影响力的艺术形式，音乐的传承蕴含着丰富的历史文化，也蕴含着每一个地方人民的民族色彩，高亢激昂、温柔婉转，从歌声中就能听出来。音乐融入在每个人的日常生活中，极大的满足了人们精神层面上的需求。从而看出，音乐教育对人们的重要性，各大高校应当不断探索，促使大学音乐教育朝着更加良性化的方向发展，使大学音乐教育与专业教育融合起来，培养出高素质、全方位和国际化的人才。
作者:曹英 单位:湖北省女子学校
参考文献：
[1]马志中，郭晓君.高等学校素质教育论[M].石家庄：科学技术出版社，2003.
中图分类号：G451 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2014）02-0024-03
一、高校教学秘书的角色及工作特点
教学秘书是专门从事高校教学管理的工作人员，其详细的定义为：教学秘书工作从属于学校教学管理部门和院系领导，直接参与教学活动的组织、安排，管理本院系的教学行政事务，贯彻和执行院系的教学指导思想和具体指示，保证院系教学工作的正常运行，围绕教学活动之主体（教师和学生）做好管理、协调和服务工作。[1]由此可见，教学秘书在教学管理的过程中起到了桥梁的作用，将院系领导、教务部门、教师以及学生联系起来。图1为教学管理结构图，教学秘书在教学管理过程中所扮演的角色在图中清晰可见。
教学秘书的日常工作具有如下的特性。
1.繁杂性。教学秘书的日常工作事无巨细，异常琐碎。作为各院系的基层教学秘书，工作量大、涉及面广、内容冗杂。一方面，要确保院系内每个教学环节如课程安排、教材订购、考务安排、成绩管理等都顺利开展，另一方面，要管理好所有学生成绩及各类试卷档案。教学秘书除了要接触大量的学生和教师，还要处理诸如财务、实习单位联系等方面的事务。这些都决定了教学秘书日常工作的繁杂性。工作繁杂要求教学秘书须具备清晰的头脑、良好的业务素质和积极的创新意识，能将繁杂的工作理出头绪，并通过自己的创新，将繁杂事务简单化、程序化。
2.协调性。教学秘书是教学管理工作中的纽带，每个环节都需要教学秘书良好的沟通。因此，一名优秀的教学秘书还必须具备良好的沟通能力，这样才有助于他们协调好学院与教务部门、教师与学生之间的种种关系，营造良好的教学管理氛围，促进各部门之间的融洽相处，提高工作的效率和质量。
3.规律性。教学秘书的工作虽然繁杂，但却有规律可循。教学工作以学期、学年为单位，每学期工作内容的主线是固定不变的，而学年度又是周而复始的。如：每学期的期中教学检查、期末考试、下学期课程安排，秋季学期安排新生专业培训、毕业论文选题开题、研究生推免，春季学期则开展毕业实习、论文答辩等工作。英语四、六级考试、计算机等级考试等时间也较为固定。熟练掌握教学工作的规律性，能使教学秘书的工作事半功倍。
4.临时性。教学秘书的工作虽有规律可循，但并不意味他们每天的工作都一样，相反，他们每天都要面对许多突发事件。如：教师临时调课、试卷错印漏印、设备故障需临时更换教室、不定期的教学检查和评估、临时性的专家到访和讲座等。这要求教学秘书有良好的心理素质，临危不乱，合理地处理这些突发事件。
5.服务性。教学秘书作为基层教学管理人员，一定要树立任劳任怨、全心全意的服务意识：服务于教学、服务于教师、服务于学生。
二、高校教学秘书职业倦怠的成因分析及其表现
职业倦怠也称“职业衰竭”、“职业枯竭”，最早是在1974年由美国学者Freuden Berger H.J首次提出，是指个体长期处于工作压力情境下所表现出的躯体、情感和认知的综合衰竭状态。多年以来，国外研究者经深入的研究发现，在以人为服务对象的职业领域，职业倦怠的发生率较高。[2]高校教学秘书的服务对象就是教学工作、教师和学生，属于服务性强而责任又重的行业，容易产生职业倦怠。具体表现在：教学秘书对教学管理缺乏工作的热情和兴趣，被动地接受各项任务，勉强维持日常教学工作的进行，处于一种对教学管理工作疲惫和厌烦的状态。导致高校教学秘书职业倦怠的成因是多方面的。
1.工作强度大造成的身心疲惫。教学秘书日常承担教材订购、排课、排考、清查学分、学籍预警、等级考试报名、档案整理保存以及接受各级检查和评估等各项工作。他们不仅要按时完成任务，更要在课程及考务安排等一系列的问题上，竭尽所能为教师和学生提供最优质的服务。如：为照顾哺乳期的年轻教师和正在进修的老师，要尽可能合理的安排其上课时间；为照顾高年级学生实习的需要，要提前安排其课程和考试；随时接受学生关于学分和选修课程的咨询；倾听学生对课程的种种意见并及时向相关领导反映。涉及教学方面的工作环节众多、琐碎又辛苦，而又常常不被人们理解和认可，使教学秘书身心疲惫。
2.害怕工作出错而造成的精神焦虑。焦虑是一种内心紧张，预感到要发生不幸时的负性情绪状态。它主要指对未来对象的焦虑不安，担心不能实现预定目标而受到外部的批判或内部自我意识的谴责。[3]适度的紧张焦虑有助于激发人的斗志，但焦虑的时间持续太久，就会使人压抑、痛苦，阻碍正常的行为活动。教务工作千头万绪，突发性事件多，尽管拥有娴熟的业务能力，积极的工作态度，也难免会忙中出错。教学无小事，有时候一个小过失就酿成教学事故，惩罚和谴责随之而来，后果严重。如：期末考试试卷的保密工作须万无一失，从教师交卷到交付印刷，领取试卷到按考试时间、地点、考场人数整理试卷，教学秘书都必须亲自经手，不能出错。教学秘书要负责保存所有的试卷、论文、实习等材料，这些材料平时无人问津，一旦遇上评估，他们必须准确无误地提供所有材料。在这些工作压力下，精神焦虑是难免的。
3.待遇偏低造成的心理不平衡。教学秘书的日常工作都是一般性质的管理工作，无法定量的用指标去考核，有可能花费了大量的时间和精力，效果却并不十分理想。从收入上看，教学秘书与高校专业教师相比，一无课时费，二无科研项目，收入水平自然偏低。付出了劳动而得不到应有的认可和回报，自然会引发心理上的不平衡和情绪上的烦躁。
4.发展空间相对狭小造成的失落感、迷茫感。从学术发展的角度来看，教学秘书由于工作忙，他们中的大部分人都没有精力开展科研，科研成果相对较少，这在职称评定上是个不利因素。再加上晋升名额有限，职称晋升对于教学秘书来讲是困难重重。一般来说，每个成年人都希望从事自己喜欢的工作，并从工作中得到相应的成就感。自我价值实现的心理期待和待遇低、发展空间小之间形成了巨大的落差，容易使人产生情绪上的波动。教学秘书一旦有好机会，便一心脱离岗位，寻求更好的发展，而对于教学工作就难有创新的热情，于是不可避免地产生了职业倦怠。
5.自我调整能力欠佳。一名合格的教学秘书必须具备清晰的头脑、良好的业务素质、积极的创新意识、良好的沟通能力等，要求高而待遇低、发展空间小，这一高一低之间造成的落差很难被调试。许多教学秘书业务能力强，但缺乏管理自己情绪的能力，使得疲惫、焦虑、挫败的情绪被放大，不良情绪被带入工作中，往往遭到误解，人际关系不顺畅，进而又影响了自己的晋升。如此恶性循环，职业倦怠只会愈发严重。
三、高校教学秘书职业倦怠的缓解策略
职业倦怠，势必影响教学秘书的工作效率和质量；教学秘书队伍的不稳定，也势必影响教学工作的顺畅进行。要缓解高校教学秘书的职业倦怠问题，一定要从两方面着手。
（一）外部措施
1.完善职称晋升等制度，适当提高待遇。教学秘书职业倦怠的现状，应当引起高校领导的重视。加强人文关怀，认真研究教学秘书的心理状态与客观需求，在制度上给以保障，是缓解其职业倦怠的有效措施。如：首先，制定合理政策，使教学秘书在职称的晋升方面与其他岗位的工作人员享有同等待遇，甚至在奖金方面也可有所倾斜。其次，制定合理的分配制度，奖惩分明。对于工作强度大、经常加班加点的同志应予以适当的补贴，通过考核、竞赛、评估等方式，奖励业绩突出的教学秘书，给予其进修的机会或职称评定上的适度倾斜。另外，也可实行开放的民主行政管理，让教学秘书群体有更多的机会参与学校日常管理的讨论和决策，使其感受学校的民主氛围，增加其在工作中的主人翁意识。
2.加大教学管理的硬件设施投入。教学秘书的很多具体工作都要借助计算机系统和网络来完成。如：导入培养方案、编排课表、考场及监考信息、导入、分析学生成绩、清理学分、毕业资格审查等等，都需要依托强大的网络软件平台。开发功能强大的网络软件平台，使教学秘书从繁杂的数据信息管理工作中抽离出来，减少重复劳动，提高工作效率，无疑是对其最大的帮助。此外，现代化的办公设备，如：电脑、电话、打印机、复印机、扫描仪等都可以提高教学管理的效率。
3.提供业务培训及教学管理研究的平台。在不影响正常工作的情况下，学校可以组织教学秘书集中学习，到外地培训，有条件的甚至可以邀请知名专家来学校讲学，如：教育学、心理学、管理学、教务系统的使用等。这样教学秘书才能从机械的劳动中抽离出来，交流经验，取长补短，开阔眼界，活跃思想，并不总是局限于本院系的日常教学管理模式，从而充分激发他们的想象力和创造力，改变过去陈旧的做法，总结出新颖可行的教学管理方法。另外，也可鼓励部分教学秘书开展关于教学管理方面的研究，学校专门针对其群体设置一些研究范围和项目，给予其立项资助。教学秘书的工作在基层，能够发现教学过程中存在的一些具体问题，鼓励其进行科学研究，为他们提供研究平台，能增强其科研意识，也通过研究提升其教学管理水平。
（二）内部调试
以上几点是外部措施，要从根本上缓解高校教学秘书的职业倦怠，关键还在于内因——教学秘书的自我调适。
1.树立崇高的理想，培养良好的职业道德意识。理想、信念是一个人思想和行动的方向、前进的动力。无论从事什么职业，只要怀揣理想、脚踏实地，在任何岗位上都能够发光发热、干出一番成绩。平凡的教学秘书岗位是高校培养社会主义建设者和接班人的过程中不可或缺的一环，教学秘书应当用社会主义的价值观和道德观来武装自己，在平凡的岗位上为社会主义教育事业尽自己的绵薄之力。
2.培养积极乐观的生活态度，寻找有效的减压途径。积极乐观的生活态度，使人充满朝气和活力，勇敢的面对困难和挑战。教学秘书在工作压力大时、遇到困难时、遭到误解时，都要适时地调节自己的心理状态，保持一些幽默感，将快乐的心态带到工作中去。在工作之余，要保证充足的睡眠、经常参加体育锻炼，寻找正确有效的减压途径，使自己能够精神饱满地投入到工作中。
3.提高自身素质，建立强大的自信心。如今的时代在发展，新的知识和技能层出不穷，这些变化将会全部投射到教育领域内。教学秘书想要完全胜任工作，一成不变是不行的。教学秘书必须不断学习掌握新的知识技能，才能适应发展。比如：提高自己的口头表达能力、写作能力、人际交往能力、计算机网络运用能力等。也可以通过认知学习提高自己的情商。只有提高自身素质，才能建立强大的信心。一个充满自信的人，才能乐观地对待身边的人和事，理智地应对挫折和挑战。
教学工作是高等院校的中心工作，教学管理则是提升教学质量、保障教学改革平稳进行的根本保证。高校教学秘书的工作正是教学管理工作的基础环节，是教学计划的基层执行者和管理者。充分认识教学秘书工作的重要性，改善其职业倦怠的现状，对于发挥教学秘书在教学管理中的作用以及做好高校教学管理工作具有重要的现实意义。
参考文献：
[1]魏章友.浅谈教务秘书如何做好高校教学管理工作[J].科技信息，2007，（19）：142.
