气处理，处理后的烟气达到环保要求。
关键词：结构改进、控制系统、环保、节能。
前言：
32室焙烧炉到目前已经应用40多年，现存在如下问题：现场操作环境差； 闸板升降全靠人工抬升。结合我公司在窑炉行业的应用经验以及与相关专业技烧嘴控制系统不起作用，全为人工控制，操作麻烦；烟道内堵塞、漏烟气严重；术人员探讨，在整体结构不变的基础上，对部分不合理的结构及系统做了改进和完善，取得显著效果。
1.结构简述
整体32间焙烧室，分为2组，每16间焙烧室为一组，每组为单独的燃烧闭循环，2组烟道汇总一起由总烟道连接到烟囱，总烟道设有大闸板，大闸板手动旋转控制。总烟道上安装一个压力传感器和控制系统形成一个闭循环；安装一台换热器，预热后的助燃风输送到烧嘴供燃烧应用；每个焙烧室都有一个单独窑压传感器、热电偶等。为了处理烟气中的有机物质，在总烟道上安装一座废气处理炉，烟气通过废气处理炉处理后，再排放到大气中。
1.1窑门结构改进
原来的窑门结构没有窑门盖，每次装卸产品后，都要用耐火砖重新砌筑，然后外面涂抹耐火泥以达到密封。
在原结构的基础上增加一旋转门，窑门四周安装手轮，以固定窑门，全纤维窑门衬里，重量轻，操作容易。每次产品装好后，无需再用耐火砖砌筑，大大降低了工人的劳动强度。
1.2窑顶结构改进
原结构中，窑顶衬里是耐火砖，为固定式；产品烧成后，冷却速度很慢，严重影响产品的烧成周期。
结合产品的烧成工艺和以往的烧成经验；窑顶结构改成全纤维活动式。根据产品冷却工艺要求，把窑顶吊起放在窑顶一侧，这可以加快冷却速度，减少烧成周期。
1.3预热利用
原来的烧嘴结构中没有助燃风管，所以烟气的热量没有任何利用就直接排放到大气中，这样不但浪费热源而且还污染环境。
在总烟道部位安置一多功能换热器，助燃风通过换热器和烟道内的高温烟气进行热量交换后，变成高温助燃风，再输送到各个烧嘴；预热后的助燃风温度在300℃以上，可以节约燃气20%以上。
1.4 烟气处理
电碳制品中有大量的有机结合剂，比如沥青等，在产品烧成过程中（约850℃前）结合剂大量挥发，来不及完全燃烧的有机物以气体形式通过烟道直接排放到大气中，严重污染环境。
为了达到环保的要求，在烟道部位设计和建造一个废气处理炉，所有的烟气都要通过废气处理炉，把烟气内没有完全燃烧的有机物全部燃烧后，经过换热器热量交换后，以低温烟气（低于100℃）排放到大气中。
2 系统改进
2.1 燃烧系统的改进
原来的烧嘴没有单独的助燃风系统，燃气管道的控制阀也是手动调节。改进后的结构是每个烧嘴都是单独的控制系统，独立点火，配预热助燃风，燃气管道和助燃风管道都是通过电动调节阀控制，通过紫外线来检测烧嘴内的火焰。每个烧嘴的燃气支管上安装电磁阀增加一项安全措施。燃气总管安装燃气流量计，助燃风总管安装孔板流量计，通过传感器在控制室电脑上显示数字和调节总管电动阀的开度。
结构改进后，每个烧嘴的安全性得到提高，突然断电时电磁阀能够切断燃气管，紫外线检测不到火焰电磁阀时同样会切断燃气管，在控制室内就可以控制烧嘴火焰的大小和燃烧气氛。
2.2控制系统完善
原结构中窑内没有压力传感器，窑内的压力无法测量，这样就很难控制窑内的气氛。
现在每个焙烧室都增加一套压力传感系统，通过PID系统调节窑内的压力，调到工艺需要的参数，比如负10Pa等。总烟道安装一个压力传感和排烟风机相关联，通过变频器控制排烟风机然后调整烟道的烟气压力，使烟道内的压力达到工艺需要的数值，比如负30 Pa等。
通过调节窑内和烟道内的压力值可以调整烧嘴的燃烧气氛，从而达到节省燃料的目的。
3.结论：
1、 燃烧系统的完善，提高了安全性能，工人操作更容易。
2、 通过本次重建和结构改进后，实用效果良好，不但减少工人的劳动强度，而且改善工人的操作环境。
3、 节能：同规格产品烧成燃气节约20%以上，产品烧成周期（冷-冷）缩短了12个小时以上。缩短了产品的烧成周期。
中图分类号：TM621 文献标识码：A 文章编号：1009-2374（2013）36-0049-03
随着火力发电机组朝着大容量、高参数方向发展，电厂热工自动化控制对比300MW、600MW机组，1000MW机组控制对象的特性更加复杂，对机组运行的安全性、可靠性指标及控制性能要求更高。目前江西省迎来首个百万机组：江西大唐国际抚州发电厂2×1000MW新建工程，工程根据国内外大型火力发电厂发展方向，结合工程采用侧煤仓布置方式、主厂房规划紧凑、DCS采用现场总线技术等特点，并调研吸取国内已投产的百万电厂的设计规划经验，提出了1000MW机组热控自动化设计方案。本文介绍了抚州2×1000MW新建工程项目的设计规划情况，为专业同行提供参考。
1 厂级自动化系统规划
抚州项目在对厂级自动化系统规划时结合数字化电厂概念，规划设置了一套厂级信息系统，由厂级监控信息系统（SIS）和厂级管理信息系统（MIS）组成。
厂级监控信息系统（SIS）分别与各单元机组的分散控制系统（DCS）、辅助车间控制网（BOP）、电网监控系统（NCS）进行通讯，收集和处理相关过程数据，再通过与厂级管理信息系统（MIS）进行通讯，向MIS系统提供所需的全厂生产过程信息。
厂级信息系统核心网采用万兆网络，提高数据传输速率。将MIS、SIS与闭路工业电视及门禁系统集成为一个完整统一的系统，实现全厂信息系统一体化。为全厂提供管理信息和全过程实时信息管理。实现机组厂级性能计算和优化分析、设备状态诊断、设备综合管理等功能，提高全厂安全、经济运行的水平。
2 机组控制系统及仪表规划
2.1 全厂集中监控
采用炉、机、电集中控制方式，两台机组合设一个集中控制室，辅助车间和500千伏开关站也在该控制室内集中监控，从而使集中控制室成为全厂的控制中心。集控室布置在主厂房固定端，标高15.5米，与汽机房运转层标高一致。设计规划时需考虑集控室与周边生产房间的布置方案和功能，主要注意以下四点：（1）为集控室内运行、检修及管理等相关人员提供工作必需的生活设施，需统筹考虑集中控制室、工程师站室、运行交接班室、现场会议室、办票室、卫生间等布局；（2）为了便于外来人员参观以及减少外部人员对机组运行人员的干扰，集控室需配置相应的隔离设施；（3）结合项目整体布局以及集团要求选择合适的集控室面积和合适的休息厅面积，按功能合并辅助生产房间，使整个控制室的布局更加紧凑、合理；（4）集中控制室下的电缆通道应按机组分开设置，以防电缆发生火灾时波及两台机组。
2.2 机组控制方式
以DCS作为机组监控核心，采用先进的基于现场总线技术的分散控制系统，实现在集控室单元机组炉、机、电、厂用电集中控制。机组DCS控制范围包括机组自起停控制（APS）、模拟量控制（MCS）、锅炉炉膛安全监控（FSSS）、顺序控制（SCS）、数据采集系统（DAS）、锅炉吹灰系统、干除渣控制系统、循环冷却水系统、机组脱硝系统（SCR）、机组脱硫系统（FGD）、汽机电液控制系统（DEH）、锅炉给水泵汽机控制（MEH）、锅炉给水泵汽机紧急跳闸控制（METS）、发电机-变压器组及高压厂用电控制等功能。
在机组控制方式上主要考虑：（1）辅机设备配供小型PLC控制装置尽量能取消就取消，直接由DCS控制，如取消锅炉吹灰、汽机旁路、汽机胶球清洗系统PLC控制装置，同时也不考虑采用基地式单回路调节仪；（2）数字式电液控制系统（DEH）选型尽量采用与主机DCS相同的软、硬件，以利于实现运行人员在同一平台全能监控，降低检修、运行人员培训成本，简化系统设计，统一设备选型，降低维护量和备件成本；（3）烟气脱硫系统采用与单元机组相同的分散控制系统（DCS），每台机组设置一套脱硫控制子网和两台机组脱硫公用控制子网，分别接入机组的分散控制系统（DCS）和两台机组的分散控制系统（DCS）公用控制网在集控室内，机组运行人员通过操作员站可以对烟气脱硫系统的运行情况进行监视和控制，如特许经营则单独成网；（4）机组规划采用自起停控制（APS）功能，实现机组一键启动/停止控制，根据其他同类型电厂经验，实现此功能要提前规划，预留足够的调试时间；（5）在锅炉壁温、发电机线圈温度等温度测量相对较密集的区域，采用远程I/O或智能前端的方式实现数据采集功能，对循环水泵房等距离较远的系统，可采用DCS现场控制站的方式实现，提高系统的合理性和灵活性，减少控制电缆；（6）采用机组运行人员在集控室内以LCD操作员站及大尺寸显示屏为主的监控方式，将极少量的后备硬手操和紧急停机设备安装在控制台上；（7）配合主厂房布置，集控室与电子设备间考虑分散布置，达到控制系统物理分散的目的。锅炉和汽机的热控380V配电柜（包括电动门、电动执行机构、吹灰器供电）也分别采用小型就地电源分配箱分散布置在现场，节省相关材料及工作量，缩短安装周期；（8）燃油泵房纳入分散控制系统（DCS）公用控制网。
2.3 现场总线技术应用范围规划
根据目前现场总线在各个电厂的应用情况以及设计院以往的设计经验，现场总线技术应用范围按如下原则规划：（1）涉及机组安全以及专用系统不采用现场总线（如FSSS、MFT、DEH、ETS、TSI、MEH、METS、MTSI、BPC、SOE等）；（2）除涉及机组安全以及重要调节系统（如减温水控制系统、燃烧调节系统、除氧器水位调节系统等）、重要联锁保护设备的电（气）动门外考虑采用现场总线控制；（3）除接入专用系统（例如汽机电液调节系统DEH等）、主辅机重要保护以及重要调节系统的调节参数外，其他智能变送器根据实际情况部分采用现场总线接入分散控制系统（DCS）；（4）重要的低压电动机采用常规控制方式（如火检冷却风机、密封风机、汽机油泵、发电机定子冷却水泵、真空泵及密封油泵等），其他380VAC低压电动机采用现场总线控制；（5）6kVAC高压电动机采用常规制方式；（6）重要的电磁阀不采用现场总线（如汽机油、抗燃油系统、锅炉燃油系统电磁阀），其他电磁阀根据现场具体情况确定是否采用现场总线；（7）开关量仪表不采用现场总线（如液位开关、温度开关、压力开关等）；（8）温度信号（除个别与采用现场总线的控制阀门相关的信号）不采用现场总线，集中分布的温度测点采用远程I/O或者智能前端接入控制系统；（9）对个别不涉及机组安全运行的设备，其控制方式拟根据实际情况进行
调整。
2.4 辅助车间网络控制
辅助车间控制系统采用PLC，全厂PLC采用同一品牌、同一系列产品硬件，且采用相同版本的监控软件。辅助车间网络控制的控制范围规划包括中央空调系统、压缩空气系统、锅炉补给水处理系统、凝结水精处理系统、输煤系统、除灰系统、电除尘系统、循环冷却水处理（加药）系统、净水站（综合水泵房）、废水处理系统、制氢站、脱硝氨供应和贮存系统等。各辅助系统就地不设置监控点，只设置巡检、调试维护站。各辅助系统通过网络接口分别与辅助车间控制网（BOP网）连接（设置在机组集控室），实现集中控制。
在对辅助车间网络控制设计规划时应考虑：（1）制氢站如采用专用控制系统，可通过通讯与辅网相连，在辅网监视；（2）输煤系统规划进入辅助车间控制网，同时可考虑输煤系统就地监控点按长期运行设置；（3）各辅助车间控制系统（PLC）可以采取工艺系统招标时，打包由工艺系统承包商配套提供，也可以单独将多个辅助车间控制系统（PLC）打包招标；（4）在辅助网络规划时可进一步考虑整个辅助系统控制与单元机组DCS通讯的方案，以实现将来辅助车间运行人员撤销并入单元机组，实现全能值班需求。
2.5 控制系统选型
针对工程的特点，建议在对主厂房分散控制系统（DCS）选型时，重点对以下七个方面进行对比、分析：（1）近五年内1000MW机组应用业绩情况，是否存在重大缺陷和隐患；（2）系统是否支持现场总线使用技术，是否具备两年以上应用业绩；（3）系统软件是否配置、支持智能设备管理软件管理，现场总线设备管理应用范围、深度等需列入考核；（4）系统安全认证等级，抗干扰能力，接地网的形式；（5）系统网络结构是否为快速以太网结构，是否采用服务器架构，网络设备是否为通用型设备；（6）系统组态界面是否为图形化组态方式；（7）是否能够实现远程I/O控制，其应用业绩以及电子设备机柜是否具有物理分散布置的应用业绩等。
建议对辅助车间控制系统选型时考虑PLC品牌是否具有大型火电机组运行业绩以及是否具备双机热备冗余功能等因素。同时需明确以下三点：（1）硬件全厂采用统一品牌、同一系列产品；（2）监控软件（包括操作系统、组态软件等）选用相同软件及版本；（3）明确接口形式、界限，以便上层辅控网络连接。
通过以上要求以降低设备联网、调试等工作的协调难度，缩短工期，提高效率，也有利于投产后的维护。
2.6 仪表及设备材料选型
（1）由于超超临界机组参数高，对一次取源部件的设置要求高，根据其特点需作如下考虑：主汽及再热热段管系范围内测点的仪表阀建议采用进口的优质产品，其中一次门选用串联的小口径工艺阀，其他高温高压范围内测点的仪表阀采用进口的优质产品，并按串联一次门设置，仪表取样导管按介质温度和压力的要求计算和核对其材质、壁厚等规格；（2）执行机构采用智能型一体化产品，变送器选用进口或引进技术生产的智能式产品，压力、差压、温度、流量开关应选用性能价格比较高的产品，以上均应考虑有成功的现场总线应用业绩；（3）热控系统所使用的电缆采用阻燃型电缆，补偿导线采用耐高温型。
2.7 仪表与控制试验室规划
仪表与控制试验室根据电厂的定员和管理模式，热工试验室可按承担或不承担检修任务类型设置。主要规划好设置地点、面积，主要设置电子设备检修室、电子设备保管室和温度、压力仪表计量检定室、检修间和仪表备件贮藏室等工作间。
2.8 仿真培训系统
为满足1000MW国产机组运行、检修人员培训的要求，设置一台全范围的仿真培训系统，要求真实再现电厂机组的控制室，软件要仿真控制室内所能监视和操作控制的系统和设备以及控制室以外在启停和故障处理中必要的就地操作系统和设备至少90%以上，达到电厂系统全范围、工艺流程全过程的高逼真度的仿真。建议仿真培训系统早招标落实，能有针对性地解决生产准备人员的培训问题。
资环院本学期的工作已经接近尾声，办公室的工作也即将结束。现对本学期的工作情况做一下总结：
我院办公室包括素质拓展办与办公室两个部门。前者主要负责资环院素质拓展活动开展过程中的各项事务及结束后的盖章工作，后者主要负责团总支及学生会各部门各种材料的存档管理，同时协助团总支老师开展日常工作。两个部门本学期的工作情况总结如下：拓展办方面：我院本学期素质拓展活动开办的非常成功。活动内容丰富多彩，内容包括了政治、心理、体育、娱乐、创业、外语等各个方面。办公室工作人员在活动举办过程中，认真负责、严格监督，协助活动承办者成功举办活动。在活动结束后的盖章过程中，工作人员一丝不苟，严格把关，保证所盖的每一个章都公平公正，保证了同学们在素质拓展活动过程中真实的提高了自己。
办公室方面：办公室的工作人员在档案管理方面认真细致，努力不让一份档案出现错误，保证了各部门在材料方面的齐全完备。同时，本学期各部门负责人能够及时的将各种资料上交、存档，也对办公室工作的开展有很大的帮助。办公室工作人员在协助团总支老师开展工作的过程中热情认真，尽职尽责，在我院各项工作的开展过程中起了一定协助作用。
回首本个学期，我院各项工作都开展的红红火火，为资环院在全校树立良好形象起了很大的作用。办公室在全院工作的开展过程中，尽职尽责、严谨务实，为全院的工作出了自己的一份力。但在工作过程中，也存在一定的问题及纰漏之处，望老师和广大同学给予批评指正。
三、扶贫济困工作
四、慈善捐款2、2012年10月11日至10月30日，社区在发出“慈善捐赠、温暖灾区”活动倡议通知后，得到了辖区居民的大力支持。大家在家庭条件并不宽裕的条件下纷纷为灾区人民伸出援助之手，捐款、捐物。此次捐款共计1418元，8成新冬装363件，为地震灾区人民再次奉献了真诚的爱心。
五、社区廉租房保障工作
1．社区均对困难户无住房家庭进行了摸底、统计，并对符合申请廉租住房的家庭申请到了廉租房补助，建立廉租住房台帐，长期了解他们的生活状况；
2．去年12月底均按照上级要求开展低收入家庭住房困难情况摸底调查工作，对辖区68户住房困难家庭的情况进行了统计并上报。
五、民政活动工作
1、为加强社区残疾人服务，我们利用残疾人协会展开活动，帮助他们解决生活需求，提高他们“人残志不残”的坚强意志，鼓励他们参加社区各项活动。如今年的6月23日社区青年志愿者助残服务队，社区党员结对帮扶残疾人、困难居民家庭服务队，在石新路鑫泰铭居前开展了丰富多彩的志愿者活动，为残疾人困难居民家庭提供法律咨询、免费理发、免费配镜、免费发放计生药具等服务。
2、对特困户和急需帮助的居民通过社区“爱心屋”免费赠送日常生活用品和无偿租借家用工具；
3、为了方便社区居民，居委会与格林医院联系，3月16日在居委会1楼免费为居民做体检。体检内容有：称体重、量血压、做b超等，为居民群众身体健康创造了条件。
六、老年工作
1．社区年初均对60岁以上的老年人和“空巢”老人进行摸底、统计，建立台帐;
2、全年为60岁以上老年人办理老年优待证 47 人；
3、2012年4月、社区为老年人服务，开展了“敬老爱老”发低价油活动，此次共发领油票1000张。
4、为了丰富老年人的生活，居委会请辖区的老年人到巴国城开展了活动。活动内容有：开座谈会、击鼓传花等。
七、双佣工作
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2．为了庆祝“八一”建军节，社区组织民乐队在福源来广场开展了“庆八一”音乐晚会，受到了广大居民及退伍军人们的欢迎。
3、为了关心辖区企业军转干人员的生活，及时了解和掌握他们的思想动态，8月27日下午，街道领导与社区一起召开了军转干座谈会。会上街道领导非常关心军转干人员的生活，使他们深受感动，纷纷表示不会采取非正常及非法的途径反映问题。
八、殡葬管理工作
1、社区均建立了殡葬管理台帐、死亡人员台帐，2012年社区全年共死亡7人，并全部火化；
2、今年3月份社区居委会组织社区居民小组长、社区成员代表等骨干培训时，社区均对《重庆市殡葬管理条例》等方面的文件进行了培训工作；
九、按时完成民政月报表、随时掌握低保户、残疾人、困难居民的动态情况。
十、在做好本职工作的前提下，积极参加街道的其它工作。
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办公室文员年终工作总结是本人工作以来的第一份工作总结,这将是本人职业生涯的一个起点,本人对此也十分珍惜,认真仔细的对自我的工作进行一次详细的分析,然后尽最大努力去做好这一工作.通过20xx年以来的不断学习,以及同事：领导的帮助,本人已完全融入到了办公室这个大环境中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说20xx年付出了不少,也收获了比较多,本人自我感到成长了,也逐渐成熟了.
办公室文员工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。现在就20xx年的工作情况总结如下：
一：以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调：沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点.每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让本人不得不放心手头的工作先去解决,所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做.但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,所以,本人经常利用休息时间来进行[补课],把一些文字工作带回家去写.
办公室人手少,工作量大,特别是企业会务工作较多,这就需要部门员工团结协作.在20xx年里,遇到各类活动与会议,本人都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只期望把活动圆满完成.
过去的20xx年是企业的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,本人认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展.部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,本人都会及时办妥；下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,本人都会第一时间解答与解决.以一颗真诚的心去为大家服务.
二：尽心尽责,做好本职工作,20xx年以来,本人主要完成了一下工作：
1：文员工作严要求
1.公文传阅归档及时.文件的流转：阅办严格按照企业规章制度及iso标准化流程要求,保证各类文件拟办：传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通.待文件阅办完毕后,负责文件的归档：保管以及查阅.
2.下发公文无差错.做好分企业的发文工作,负责文件的套打：修改：附件扫描：红文的分发：寄送,电子邮件的发送,另外协助各部门发文的核稿.企业发文量较大,有时一天有多个文件要下发,本人都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,20xx年以来共下发红文xx份.另外负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写.
3.编写办公会议材料,整理会议记录.每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结：计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供领导室参考.办公会议结束后,及时整理会议记录,待领导修改后,送至各部门传阅.
2：督办工作强力度
督办是确保企业政令畅通的有效手段,过去的20xx年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头：书面等多种形式加大督办工作力度.抓好企业领导交办与批办的事项：基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向领导室反馈.
3：内外宣传讲效果
宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口.过去的20xx年在内部宣传方面,本人主要是拟写企业简报,做好[办公室报]协办的组稿工作, 以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分企业更名广告：司庆祝贺广告：元旦贺新年广告的刊登,另外每月基本做到了有信息登报.
4：完成办公室文员职责工作.
办公室文员工作是一个讲责任心的工作.各个部门的比较多请示：工作报告都是经由本人手交给领导室的,并且有些还需要保密,这就需要本人在工作中仔细：耐心.20xx年以来,对于各部门：各机构报送领导室的各类文件都及时递交,对领导室交办的各类工作都及时办妥,做到对领导室负责,对相关部门负责.因为这个工作的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天本人基本上6点多钟才下班.有时碰到临时性的任务,需
要加班加点,本人都毫无怨言, 认真完成工作.
5：企业文化活动积极参与
20xx年以来积极参与了司庆拓展训练：员工家属会：全省运动会：中秋爬山活动：比学习竞赛活动等多项活动的策划与组织工作,为企业企业文化建设,凝聚力工程出了一份力.20xx年以来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距与不足还是存在的：例如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自我的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先；工作热情与主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动.
20xx年有新的气象,面对新的任务新的压力,本人也应该以新的面貌：更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在工作上发挥更大的作用,取得更大的进步.
精选关于办公室文员工作总结
转眼间又到了年终岁尾，这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。在这一年里，我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下，我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员，我深知自己的岗位职责与工作内容，认真地完成领导安排的每一项任务，也在不断的提升自己的综合能力，力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下：
一、办公室的日常管理工作。
俗话说：隔行如隔山，初来本公司时，由于行业的区别，及工作性质的不同，确实有过束手无策，好在有同事的帮忙，使我以最快的速度熟悉办公室的工作。我深知，办公室是总经理室直接领导下属的综合管理机构，是沟通内外、联系四面八方的枢纽。办公室的工作千头万绪，有文书处理、档案管理、收发传真、必需品的采买、招待客人及后勤管理等。面对繁杂琐碎的工作，我从陌生到熟悉，凭着对工作的负责精神，秉持着多问和多学的理念，逐步掌握办公室业务流程。
1、严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际，不迟到，不早退，不旷工。做事要谨慎认真，向领导汇报的材料要仔细检查，日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌，对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律，工作不懈怠，不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。
2、认真做好公司的文档工作。对于档案室的文件要按照顺序和分类排好，还要在档案袋上清晰写出档案中文件名称，以便管理和查阅，对于一些人员和公司文件要加密放好。正确及时打印各类文件和资料，认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
3、管理、维护电脑、电话、传真机、复印机等办公设备，准确登记使用情况，及时更换设备耗材。
4、如实做好复印登记工作。对于XXXX复印客户做到一张不漏，及时收帐，对于所有现金复印客户做到如实登记，及时上交财务部。
5、按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用登记在册，随时备查;每月上报一次办公用品库存情况。
6、做好员工的后勤服务工作。确保大家全心投入工作。
二、加强自身学习，提高业务水平。
坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中，紧紧把握“理论联系实际”这一主线，努力把知识用到工作实践当中，丰富阅历，扩展视野，使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。积极参加公司组织的培训活动，认真学习规定的学习内容和篇目，坚持每天写工作日志，认真记录每天的工作内容，使自己的`素质有了很大的提高，为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。
三、存在的问题和今后努力方向。
在这X个月期间，本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，工作主动性有待进一步提高;第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位;第三，自己的文字功底还需加强练习;第四，急需练字，才能更好地从事办公室工作。
在下半年里，我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手工作;第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。
精选关于办公室文员工作总结 自从加入我们公司担任前台文员已经一年了，学习到了很多课本里学习不到的知识，作为一个刚毕业一年的大学生，我感到这一年既充实又充满意义，下面介绍一下这短短的一年里我对这份工作的理解和心得：
1、例行工作
认真做好来电的接听、访客的接待工作，做好订饭、订水工作;做好文具的购买计划和消耗总结工作;做好每月的考勤工作;做好长途电话的管理工作;将公司内的图书、杂志编号、分类整理，形成电子文档，使图书、杂志的管理规范化;协助做好招聘工作;做好办公室内务管理工作。这其间，因为排气扇导致电源跳闸多次与装修公司、物业管理处协调;注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁;注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。
2、临时安排的工作组织每个月的团队活动。
先后组织到暨南大学打球、天河公司游泳、天河公司烧烤、员村文化宫打球、从化温泉度假，都取得了较好的效果，加强了同事之间的交流，活跃了公司气氛。另外，9月底曾策划员工欢送大会，欢送吴涛等离职员工。办好公司的内刊。从七月到十二月，一共办了五期内刊。经调查，普遍认为水准尚可。但因为大多数人工作较忙或其他原因没有办法投稿，造成每一期内刊的都存在稿源不足的问题。未能想方设法调动员工的写稿积极性，除了自身原因之外，也与管理层等其他因素有关。公司网站的建设。由于没有制作网页的经验，所以存在很多技术问题不知怎样实现。在不断学习的过程中，修改了主页，实现了公司产品等部分链接。因为公司形象需要重新策划，此项工作暂时告一段落。
3、协助其他部门工作
销售部成立后，曾参与销售部的销售例会，整理会议记录及销售部一些常用资料、表格;协助研发部制作国资、灯饰ERP等项目的部分图片;协助市场部进行国资宣传资料的排版、整理;另外还参与了公有物业产品化的测试及《授权管理》等几次幻灯片的制作。总的来看，xx-xx年年的工作是尽职的，但也有不少的遗憾。考勤的管理一开始并不规范;长途电话也因为疏于管理存在一些不良现象;没有投入全心的精力去办内刊;网站的建设太过于缓慢而且效果不够好;工作的确不够饱和，时有不知该干什么的感觉;个人能力的提升不够……在管理部的遗憾，可惜因为岗位的调换已无机会弥补。
调到研发部，这是上级对我工作的肯定，对我个人来说是新的开始，也是新的挑战。除了要努力扮演好研发部“文档管-理-员”这一角色以外，希望我能在研发部掌握更多的技术知识，不断提升自我。
一、记录每天所做的工作内容，做好工作记录表
二、做好会议记录，列出一周的工作重点
三、做好奖励、处罚的登记表，将公司制度落实到实处
四、做好新人培训计划，让新人入职到转正更快地成长
五、协助领导做好考核制度，加强对人事的管理
精选关于办公室文员工作总结 一年以来，在领导的悉心关怀下，在同事们的帮助下，通过自身的努力，各方面都取得了一定的进步，较好地完成了自己的本职工作。现将思想、工作情况作简要总结。
一、不断加强学习，素质进一步提高
具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。一年来，始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。
一是学习了与业务部门相关的农业政策、法规和条例等；
二是随领导下基层调研时注意联系实际学习。在下基层前，注意从网上或其他渠道收集信息，争取对调研的问题事前有所了解，也有利于调研中对问题认识更深入；对领导调研中的讲话总是认真聆听，汲取养分，收获颇丰。
三是尽可能地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习，努力丰富自己、充实自己、提高自己。我也积极参加单位组织的各种政治学习活动，通过实践有效地提高了理论水平和思想政治素质。
二、尽心尽力，较好地履行了自己的工作职责
一是根据机关的统一安排和领导的指示衔接好、安排好领导的活动。领导参加的每次公务活动都作好记录，一年来基本未出差错。
二是较好的完成了呈送领导阅示的文件资料的接收、清退工作和处理好领导对人民来信的批示。对每次批示文件的来向、去向都作好登记，一年来，未出任何差错。
三是尽可能根据领导关注的问题的热、难点问题收集相关信息、资料供领导参阅；四是自觉服从？办公室的领导，主动衔接工作，较好的完成了所交给的任务。
三、自觉遵守各项规定，自觉抵制不良风气的侵蚀
认真学习市委办关于《xx秘书管理的意见》并在工作中按此要求自己，增强服务意识，做到了政治坚定、谦虚谨慎、把握原则、谨慎交友、遵纪守法、廉洁自律。严格遵守单位的各项规章制度，平时生活中团结同志，一年来没违纪发生，没为领导形象抹黑。
虽然在一年的工作中取得了一定的成绩，但还存在一定的问题和不足。
一是工作当中主动向领导汇报请示的多，为领导出注意想办法的少。
3、组织、协助公司制度的起草、修订、执行，督查各部门完成部门规章、岗位职责的的制定。做好公司规章制度起草、组织审核、颁发工作，协调新旧体制之间的矛盾，协助部门做好制度的宣传、执行、督查工作。拟订部门规章制定的程序，指导督促部门做好业务流程、业务规范、岗位职责的制定、执行。
4、组织汇总公司年度综合性资料，为公司年度总结、工作计划和其它综合性文稿提供材料，及时拟写、审核以公司名义制发的各种文稿，审核部门外发的文稿。严格按行文程序办理，保证文稿质量。
5、组织搜集和了解各部门的工作动态，沟通公司内部信息，为领导决策提供可靠的依据和建设性方案。制定并执行公司信息搜集处理规章流程，科学分析信息内容，及时反馈处理意见，做好信息综合分析、动态分析工作。协助公司主要领导协调各部门之间业务工作，依公司主要活动为主线，编写公司年度大事记。
6、根据公司发展需要和公司安排，搜集研究国家及地方政府部门对药品消费与销售、临床实验、药用辅料开发、专家建设、科技园区建设等与公司业务有关的法律、政策、程序、规章制度，为公司药品销售、消费、研发等业务提供政策支持性服务，协助各部门加快工作进度。
7、根据公司业务工作需要，开展调研、企划工作。根据详细工作目标，制定调研方案，组织调研人员，指导步署调研工作，分析调研结果，科学合理实事求实得出调研结论。
8、根据会议决议、领导目的和意图，制作企划方案，提供领导决策备选，协助部门施行企划方案，及时搜集反馈信息，解决出现的问题;做好企划施行的总结工作，提高工作效率。
9、搭建信息沟通平台，沟通总公司与分公司及办事处、公司与商之间的信息。制订总公司与分公司、办事处、商之间信息交流的制度，建立信息员队伍，定期进行信息反馈，起到反映问题、及时沟通、相互交流、资源共享的作用。
10、积极开展对内对外宣传。在现有基础上进一步扩大公司通讯员队伍，培养一批通讯骨干精英，指导通讯员采用用稿素材，扩大用稿范围，动员临床观察员搜集专家意见、稿件，与公司有份量级的专家、公司骨干约稿，增强号召力。突出中人月刊各版块风格，积极推动公司文化建设。积累经验，积蓄力量，向对外宣传、对医生宣传、对商宣传的方向发展。
11、协助市场部做好各地反馈信息的及时处理工作。按对口负责的原则，与各部门协商协调，整合资源，以最快的速度解决市场需要及时解决的问题。将问题的解决落实到人，重大问题排定工夫表，按进度跟踪。动态管理，及时沟通，做好记录。研究信息，发现问题与苗头，为领导决策提供依据性材料。
12、做好详细的事务管理工作、以及临时性、突发性事务的处理工作。详细事务大致为：食堂、车辆、物品采购与管理、会议组织、公司网页与网络、宣传、环卫、保卫、值班、来人接待、文档、基建协调等。
第二条 符合救助条件的低保对象，由本人或家庭主要成员持《低保证》原件和身份证、规定就诊医院的诊断书、入院治疗通知书原件及复印件，向低保所在地社区居委会宇请，并填写《大庆市低保对象重大疾病医疗救助申请审批表》(以下简称《申请审批表》)。
第三条、社区居委会在接到申请材料后，在二个工作日内，结合低保对象动态管理的核查结果形成低保家庭基本情况说明。送报街道办事处。对于核查不符合救助条件的，告知申请救助的低保对象本人或家庭成员，并说明理由。
第四条 街道办事处接到社区报送材后，一个工作日内，完成对社区提供证明材料的初审和汇总，报送区民政局。
第五条 区民政局在接到送交材料后，一个工作日内完成大病救助审核、汇总工作，并将审核意见和相关材料报送市民政局救助办公室，市救助办公室在一个工作日内完成审批工作。未经批准救助的，由区民政局告知低保对象本人或家庭成员，并说明理由。
第六条 经批准享受救助的低保对象，由市救助办公室下发《大庆市城市低保对象重大疾病医疗救助通知书》(以下简称《救助通知书》，《救助通知书》注明救助期限和最高补贴额度。《救助通知书》一式三份，由低保对象送交规定就诊医院一份，医院凭《救助通知书》给予救治。市民政局和市财政局各留存一份备案。
第七条 申请医前救助的低保对象必须在接到《救助通知书》后，一周以内办理住院手续。
第八条 需转外埠医院治疗办理转诊手续的，经油田总医院或哈医大附属五院一(专科疾病经市级专科医院)专家会诊后，填写《大庆市城市低保对象重大疾病转诊审批表》，由各区民政局报市救助办公室。
第九条 市救助办公室接到各区民政局报送的《大庆市城市低保对象重大疾病转诊审批表》后，会同市财政局社会保障科共同审核、审批。
第十条 经市救助办公室批准享受外埠治疗的救助对象，向市救助办公室直接领取规定救助病种定额补贴标准的7 0%救助，其余3 0%救助金待治疗费用超过定额补贴标准后，由救助对象凭前期治疗收费票据到市救助办公室领取。
第十一条 每年3月和8月初，市救助办公室提出低保重大疾病外埠就医资金需求计划，市财政局将预拨款拨付到市财政支付局。年度外埠就医资金不足时，市财政根据实际情况予以追加。当年结余于年底前由支付局返还市财政局。
第十二条 低保对象住院期间要随身携带《低保证》和身份证以备接受监督检查，因特殊情况需要离开病区时，必须向医疗机构履行请假手续，并告知市救助办公室。经查实属于挂床住院的人员，取消本年度医疗救助资格。
第十三条 市救助办公室适时向市劳动和社会保障局通报同期救助对象的有关情况，市劳动和社会保障局根据市救助办公室提供的信息，责成市、区两级医疗保险经办机构对救助对象的住院治疗情况进行监督检查。
第十四条 被救助的低保对象办理出院手续时，主治医生和低保本人需在《救助通知书》上共同签署医疗费用确认意见，市救助办公室依据低保对象的确认意见同医院进行结算。 、
第十五条各定点医院凭《救助通知书》每季度对垫付资金进行统计汇总，并与市救助办公室核对，统计资金经过市财政局、市救助办公室、医疗机构三方认同后，市救助办公室形成汇总意见，送交市财政局与定点医院进行结算。 .
第十六条 市救助办公室建立低保对象重大疾病医疗救助台账，及时对大病救助资金使用情况进行登记备案。
第十七条 市救助办公室建立重大疾病医疗救助档案，对低保对象申请大病救助的相关证明材料和调查、审批资料归档保存。同时建立医疗救助电子信息备案数据库，定期向社会公布，接受社会各界监督。
重大疾病医疗救助细则：保险范围从20xx年4月3日起开始实施的《重大疾病保险的疾病定义使用规范》中规定：
保险公司将产品定名为重大疾病保险，且保险期间主要为成年人(十八周岁以上)阶段的，该产品保障的疾病范围应当包括本规范内的恶性肿瘤、急性心肌梗塞、脑中风后遗症、冠状动脉搭桥术(或称冠状动脉旁路移植术)、重大器官移植术或造血干细胞移植术、终末期肾病(或称慢性肾功能衰竭尿毒症期);除此六种疾病外，对于本规范疾病范围以内的其它疾病种类，保险公司可以选择使用;同时，上述疾病应当使用本规范的疾病名称和疾病定义。
重大疾病医疗救助细则：救助对象(一)农村五保对象;
(二)城镇无劳动能力、无经济收入来源、无法定赡(抚)扶养人的人员(简称城镇三无人员
(三)城乡居民最低生活保障对象;
(四)享受民政部门定期定量生活补助的60年代精减退职职工;
(五)享受民政部门定期抚恤补助的重点优抚对象;
(六)总工会核定的特困职工;
(七)城乡低收入家庭成员。
重大疾病医疗救助细则：申请资格个人申请提供以下材料：
(1)医疗救助申请书;
(2)户口簿、申请救助人身份证;
(3)农村(城镇)低保证复印件;
(4)申请救助人住院的出院证明、转院证明;
(5)住院医疗费用发票原件;
(6)医疗诊断书、病历复印件。
村(居)委会应当：
(1)调查核实;
(2)组织村(居)民代表评议;
(3)符合条件的村(居)公示;
(4)对不符合条件的返回申请人。
镇社会救助办应当：
(1)调查核实;
(2)符合条件的返回村(居);
(3)不符合条件的返回村(居)，并书面告知不符合条件的原因。
区民政局
3、组织、协助公司制度的起草、修订、执行，督查各部门完成部门规章、岗位职责的的制定。做好公司规章制度起草、组织审核、颁发工作，协调新旧体制之间的矛盾，协助部门做好制度的宣传、执行、督查工作。拟订部门规章制定的程序，指导督促部门做好业务流程、业务规范、岗位职责的制定、执行。
4、组织汇总公司年度综合性资料，为公司年度总结、工作计划和其它综合性文稿提供材料，及时拟写、审核以公司名义制发的各种文稿，审核部门外发的文稿。严格按行文程序办理，保证文稿质量。
5、组织收集和了解各部门的工作动态，沟通公司内部信息，为领导决策提供可靠的依据和建设性方案。制定并执行公司信息收集处理规章流程，科学分析信息内容，及时反馈处理意见，做好信息综合分析、动态分析工作。协助公司主要领导协调各部门之间业务工作，依公司主要活动为主线，编写公司年度大事记。
6、根据公司发展需要和公司安排，搜集研究国家及地方政府部门对药品生产与销售、临床实验、药用辅料开发、专家建设、科技园区建设等与公司业务有关的法律、政策、程序、规章制度，为公司药品销售、生产、研发等业务提供政策支持，协助各部门加快工作进度。
7、根据公司业务工作需要，开展调研、企划工作。根据具体工作目标，制定调研方案，组织调研人员，指导步署调研工作，分析调研结果，科学合理实事求实得出调研结论。
8、根据会议决议、领导目的和意图，制作企划方案，提供领导决策备选，协助部门实施企划方案，及时收集反馈信息，解决出现的问题；做好企划实施的总结工作，提高工作效率。
9、搭建信息沟通平台，沟通总公司与分公司及办事处、公司与商之间的信息。制订总公司与分公司、办事处、商之间信息交流的制度，建立信息员队伍，定期进行信息反馈，起到反映问题、及时沟通、相互交流、资源共享的作用。
10、积极开展对内对外宣传。在现有基础上进一步扩大公司通讯员队伍，培养一批通讯骨干精英，指导通讯员采用用稿素材，扩大用稿范围，动员临床观察员收集专家意见、稿件，与公司有份量级的专家、公司骨干约稿，增强号召力。突出中人月刊各版块风格，积极推动公司文化建设。积累经验，积蓄力量，向对外宣传、对医生宣传、对商宣传的方向发展。
11、协助市场部做好各地反馈信息的及时处理工作。按对口负责的原则，与各部门协商协调，整合资源，以最快的速度解决市场需要及时解决的问题。将问题的解决落实到人，重大问题排定时间表，按进度跟踪。动态管理，及时沟通，做好记录。研究信息，发现问题与苗头，为领导决策提供依据性材料。
12、做好具体的事务管理工作、以及临时性、突发性事务的处理工作。具体事务大致为：食堂、车辆、物品采购与管理、会议组织、公司网页与网络、宣传、环卫、保卫、值班、来人接待、文档、基建协调等。
一、进一步加强和完善自身的组织建设：
1、继续加强执行办公室规章制度，加大对干部和助理的监督教育，提高自身的意识和修养，加强团队凝聚力努力把办公室塑造成为团学干部的群体示范形象。
2、加强工作能力和责任心，随时督促自己，认真完成自己的工作，认真召开好每次班长例会和团学成员全体大会。
3、部门负责人和助理之间要经常交流，调动助理的积极性，发挥他们的创造性，使之成为团学的得力助手。
4、整理好各部门每月所上交的和总结，并针对所反映出来的问题做好总结。
二、做好办公室内部的各项管理制度，并有力贯彻执行：
1、办公室制度。每周一至周五安排团委学生会的学生干部在办公室值班，值班的同学要认真负责，按时签到，并作好值班日志，对自己值班时的工作认真记录，尤其是办公室物品的借出与使用等。
2、对办公室内部成员。结合自己部门的工作职责与干部考核制度，建立有效的内部考核制度，认真对其工作作出相应的数据考核，最后做出一个公正的评价，以便期末评优评先作为依据使用。
3、做好每周三及周日晚上的团学全体成员的签到工作，严格执行签到制度。
4、仔细划分内部工作。将具体各项工作落实到个人，实行责任制，办公室全体成员各执其能，团结合作，提高工作效率。
三、办公室物品的管理：
1、清点办公室原有物品，并做好标记以便于查找。
2、对办公室物品进行定期整理，淘汰废旧物品。
四、主要工作：
1、回首走过的这一学期，在院团委的直接领导下，较理想地完成了各项工作任务，取得了一定的成绩，并且涌现出一批先进单位和优秀个人。三月上旬，我们对上学期的工作进行总结，为激励广大学生干部更好地为同学服务，院团委决定开展“先进工作单位”、“先进班集体”、“优秀学生干部”等评选表彰活动，并取得圆满成功。
2、三月中旬，院团委学生会青工部决定开展以“践行志愿精神 构建和谐校园”为主题的青年志愿者服务月活动，
通过志愿者服务月的系列活动，广大青年团员学到了很多的东西，有很多人都能积极参与，表现出较高的情，不断把志愿精神传向整个校园，为创建和谐校园作出积极贡献。
3、为了增强同学们的体质和体育锻炼的意识，为平时缺乏体育锻炼的同学们创造运动机会，提供展现个人、集体风采的舞台，活跃我校体育氛围，在四月下旬，我院积极配合学校成功举办了第七届运动会。
4、为纪念五四运动，弘扬五四爱国主义精神，继承共青团优良传统，我院在五月上旬进行了“青春的旋律”纪念五四运动合唱比赛，本次活动旨在激发青年学生爱生活、爱学习的热情，培养团结协作精神，丰富校园文化。
5、五、六月份正值大四学生准备离开学校之际，势必会留下许多物品，全校师生提供方便快捷的二手物品交易平台，让学生熟悉市场经营全过程，培养学生的创业和市场经济意识，我院组织开展了大型品牌特色活动——“二手货交易市场”，并争取取得了优异的成果。
除此之外，艺术学院团委办公室的常规工作还有团学周报的汇总与上交，撰写团学大事记的策划与总结及团学简报的写作，还有要起到工作督办的作用，协调考核各单位工作。
五、对工作的建议：
1、要把问题摆到桌面上来。所有的办公室成员都要这样做。有了问题就要开会，摆到桌面上来讨论，作出规定，解决问题。有问题如果不摆到到桌面上讨论就会长期得不到解决，办公室的工作就无法开展下去，因为成员之间的纪律、谅解、支持和友谊至关重要。
3、组织、协助公司制度的起草、修订、执行，督查各部门完成部门规章、岗位职责的的制定。做好公司规章制度起草、组织审核、颁发工作，协调新旧体制之间的矛盾，协助部门做好制度的宣传、执行、督查工作。拟订部门规章制定的程序，指导督促部门做好业务流程、业务规范、岗位职责的制定、执行。
4、组织汇总公司年度综合性资料，为公司年度总结、工作计划和其它综合性文稿搜集整理提供材料，及时拟写、审核以公司名义制发的各种文稿，审核部门外发的文稿。严格按行文程序办理，保证文稿质量。
5、组织收集和了解各部门的工作动态，沟通公司内部信息，为领导决策提供可靠的依据和建设性方案。制定并执行公司信息收集处理规章流程，科学分析信息内容，及时反馈处理意见，做好信息综合分析、动态分析工作。协助公司主要领导协调各部门之间业务工作，依公司主要活动为主线，编写公司年度大事记。
6、根据公司发展需要和公司安排，搜集研究国家及地方政府部门对药品生产与销售、临床实验、药用辅料开发、专家论坛建设、科技园区建设等与公司业务有关的法律、政策、程序、规章制度，为公司药品销售、生产、研发等业务提供政策支持性服务，协助各部门加快工作进度。
7、根据公司业务工作需要，开展调研、企划工作。根据具体工作目标，制定调研方案，组织调研人员，指导步署调研工作，分析调研结果，科学合理实事求实得出调研结论。
8、根据会议决议、领导目的和意图，制作企划方案，提供领导决策备选，协助部门实施企划方案，及时收集反馈信息，解决出现的问题；做好企划实施的总结工作，提高工作效率。
9、搭建信息沟通平台，沟通总公司与分公司及办事处、公司与商之间的信息。制订总公司与分公司、办事处、商之间信息交流的制度，建立信息员队伍，定期进行信息反馈，起到反映问题、及时沟通、相互交流、资源共享的作用。
10、积极开展对内对外宣传。在现有基础上进一步扩大公司通讯员队伍，培养一批通讯骨干精英，指导通讯员采用用稿素材，扩大用稿范围，动员临床观察员收集专家意见、稿件，与公司有份量级的专家、公司骨干约稿，增强号召力。突出中人月刊各版块风格，积极推动公司文化建设。积累经验，积蓄力量，向对外宣传、对医生宣传、对商宣传的方向发展。
11、协助市场部做好各地反馈信息的及时处理工作。按对口负责的原则，与各部门协商协调，整合资源，以最快的速度解决市场需要及时解决的问题。将问题的解决落实到人，重大问题排定时间表，按进度跟踪。动态管理，及时沟通，做好记录。研究信息，发现问题与苗头，为领导决策提供依据性材料。
12、做好具体的事务管理工作、以及临时性、突发性事务的处理工作。具体事务大致为：食堂、车辆、物品采购与管理、会议组织、公司网页与网络、宣传、环卫、保卫、值班、来人接待、文档、基建协调等。
13、工作建议：设立督查部（可暂由财务人员、办公室人员兼任），制定督查工作制度、规范、程序、督查范围、细则等，开展督查工作。有力的督查，有利于提高员工的工作效率及责任心，经济问题是重点督查的对象。督查部直接对总经理或董事会负责。
14、具体工作（食堂、车辆、物品采购与管理、会议组织、公司网页与网络、宣传、环卫、保卫、值班、来人接待、文档、基建协调）：
总体目标：A、有范可依——制定、完善办公室各项具体工作制度，规范工作流程，严格按制度和流程办事；建设健康和谐、紧张有序的工作环境；B、建立民主、科学、合理的办公室内部决策机制，逐步完善“企划—组织—实施—督导—总结提高”内部执行机制。C、节省经费办实事，为公司各方面提供优质服务，完善办公室服务职能，强调树立服务观念。D、依据办公室现有人员的能力、爱好、兴趣，开发现有人员的更大的服务功能（附加值），为公司发展提供更大的支持。 共2页,当前第1页1
具体措施：
A、依据工作性质和各人能力，在现有工作安排和平衡工作量的基础上进一步明确办公室各人员的基本工作职责、性质，各项工作规范、程序、要求，明确责任范围，制定奖惩措施。
B、每一项工作上做到既充分听取办公室人员意见，又大力贯彻公司工作规范要求，协助具体工作人员解决工作上的问题和困难，创造条件完成公司下达的办公室各项工作任务。
C、具体工作任务排定工作进度、品质要求，充分动员发动，同时依进度、品质督查、催办、指导，积极办理、承担责任。
D、事务办理过程中注重收集正反两方面反馈意见，针对出现的问题积极采取应对或补救措施。
E、重大问题（如涉及公司全局、重大经济性、多部门协作、跨公司协作等）请示公司分管或主要领导，在取得领导、协作部门支持的情况下实施。实施过程中多考虑可能发生的负面效果。
中文分类号：S641.3 文献标识码：A DOI 编码：10.3969/j.issn.1006-6500.2014.06.026
现代物理农业利用具有生物效应的物理因子操控植物的生长发育及其生长环境，减少生产过程中化肥和农药使用，最终获取高产、优质、无毒农副产品[1-3]，对于新疆设施辣椒的高效优质生产具有重要的指导意义。
高压静电场能聚集水分，减少蒸发；空间电场放电能产生臭氧、氮氧化物、高能带电粒子，可以杀灭病菌，起到防病促生的作用[4-6]。静电场广泛应用于种子处理、瓜果保鲜等领域[7-8]。声波助长技术通过植物声频发生器，对植物施加特定频率的声波，提高植物体内电子流的速度，促进植物生长发育，达到增产、优质、抗病的目的[9-13]。由于不同地区气候和生产条件的不同，有关辣椒生长发育的研究有所不同。空间电场和声波助长技术对辣椒的生长发育和产量影响较大。本试验研究不同物理设备配置对辣椒生长发育和产量及品质的影响。针对新疆设施辣椒生产中存在盲目施肥打药而影响设施辣椒有机生产的情况，提出空间电场和声波助长仪的配置和使用时期，为新疆设施辣椒优质高效生产提供理论依据。
1 材料和方法
1.1 试验条件与材料
2012年8―12月在吐鲁番现代农业科技示范园区的13号、14号和15号日光温室中进行试验，该区位于东经88°5′～89°54′，北纬41°20′～43°35′，海拔高度500 m以下，光照充足，年平均气温13.9 ℃，年均降水约16 mm，蒸发量大。供试日光温室有效种植面积约400 m2，地面平整，可滴灌，土壤为壤土，土壤肥力中等偏下。3个日光温室相互间不影响。3个试验日光温室均为坐北朝南东西走向，长60 m，跨度8 m，砖墙钢架结构；墙的高度、厚度、后墙仰角、日光温室的棉被等均一致。每个试验日光温室种植38垄，高畦栽培，畦上部宽度为50 cm，畦底部宽度为70 cm，畦间距为1.4～1.5 m，双行定植，株间距为35 cm。供试辣椒品种为新农椒1号。2012年6月26日在现代农业科技示范园区的智能温室内育苗，基质配比草炭∶珍珠岩=2∶1，上面覆盖一层蛭石，2012年8月28日3个试验日光温室同时定植，3个试验日光温室的日常田间管理相同。
1.2 试验设备的安装
定植前在15号日光温室安装空间电场和声波助长仪，14号日光温室安装空间电场，13号日光温室作为对照，3个试验日光温室都安装静电杀虫灯。空间电场选用3DFC-450型设备，空间电场设备选用间歇循环的工作方式，即工作15 min，休息45 min，自动循环工作。声波助长仪选用SZ-C型设备，每天9时定时工作2 h。静电杀虫灯选用3DJ-200型设备。
1.3 试验数据收集
1.3.1 日光温室辣椒株高和茎粗的测量 日光温室内由东向西在第7、13、19、25、31垄上随机选6株辣椒植株，共30株作为试验植株。从定植后3 d（9月1日）起，每隔7 d测1次植株的株高和茎粗，总共测量6次。
1.3.2 日光温室辣椒的前期产量 3个试验日光温室是从10月10日开始采摘，每隔5～7 d采摘1次。每次采摘后，分别称量15号、14号和13号日光温室辣椒产量。
1.3.3 日光温室辣椒品质的测定 在采摘时随机抽取3次，每次随机选取30个辣椒测量单果质量，最后求出单果质量的平均值。11月20号在试验植株上随机摘取30个辣椒，在新疆农业大学林学与园艺学院实验室测定辣椒的可溶性糖、蛋白质和维生素C的含量[14]。
1.4 数据分析
所有数据均采用Excel 2010、DPS7.5软件进行统计分析，方差分析采用LSD新复极差法。
2 结果与分析
2.1 空间电场和声波助长仪对日光温室辣椒株高和茎粗的影响
空间电场和声波助长仪对日光温室辣椒株高的影响见图1。从图1可以看出，9月1日到9月8日，3个试验日光温室的辣椒株高基本相同；从9月8日到10月6日，安装空间电场的14号日光温室与安装空间电场、声波助长仪的15号日光温室的辣椒株高相近，差别不明显，但与对照13号日光温室辣椒的株高相比有明显差异，株高分别比对照增加了8.6 cm和10.4 cm。
空间电场和声波助长仪对日光温室辣椒茎粗的影响见图2。从图2可以看出，9月1日到9月11日，3个试验日光温室的辣椒茎粗基本一致；从9月11日到10月21日，3个试验日光温室的辣椒茎粗长势相近，虽有些差别但不明显。
2.2 空间电场和声波助长仪对日光温室辣椒总产量和品质的影响
空间电场和声波助长仪对日光温室辣椒总产量和品质的影响见表1。由表1可以看出，安装空间电场、声波助长仪的15号日光温室和安装空间电场的14号日光温室辣椒单果质量比对照13号日光温室分别增加了5.2 g 和3.3 g；14号日光温室辣椒总产量比对照增加了10.4%，15号日光温室辣椒总产量比对照增加了17.7%。空间电场和声波助长仪对可溶性糖、蛋白质，维生素C作用效果均达到显著性差异水平，安装空间电场、声波助长仪的15号日光温室和安装空间电场仪的14号日光温室辣椒可溶性糖含量比对照13号日光温室分别增加了7.3% 和2.4%；安装空间电场、声波助长仪的15号日光温室和安装空间电场的14号日光温室辣椒蛋白质含量比对照13号日光温室分别增加了4.4%和1.0%；安装空间电场、声波助长仪的15号日光温室和安装空间电场的14号日光温室辣椒维生素C含量比对照13号日光温室分别增加了4.5%和2.9%。
3 结 论
试验结果表明，空间电场和声波助长仪对辣椒的生长发育及总产量的影响显著，安装空间电场的日光温室辣椒的单果质量和总产量与对照相比均达到显著性差异水平，总产量比对照增加了10.4%；安装了空间电场、声波助长仪的日光温室辣椒的单果质量和总产量与对照相比均达到显著性差异水平，总产量比对照增加了17.7%。空间电场和声波助长仪都可以增加辣椒可溶性糖、蛋白质、维生素C的含量，与对照相比均达到显著性差异水平。本试验结果说明，空间电场和声波助长仪不但可以提高日光温室秋延晚辣椒的单果质量和总产量，还可以改善辣椒果实的品质。
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