开工伊始，为了实现铁路客运专线公司筹备组创优规划和集团公司领导“高起点、高标准、高速度建好铁路专线的目标要求，我们明确了质量目标和安全生产目标，建立健全了各种保证体系，积极开展月度劳动竞赛、质量达标活动、安全生产月活动和应急演练等活动。
一、领导重视、机构健全
项目一开工，我们就成立了以项目经理为组长，项目副经理及总工程师为副组长的质量管理机构及安全管理机构，制定了详细而具有针对性的实施方案，明确了质量责任、检查目标及考评标准，坚持统筹兼顾、整体推进。每个作业面配置了3名专职质量检查工程师和3名专职安全员，建立健全了各项管理体系及制度，建立了工程质量逐级负责制、创优激励机制及质量一票否决制，分别签订了质量和安全包保合同。对管理体系、管理力量、管理制度和技术力量进行了全面完善，制定了创优规划，明确了创国优工程的质量目标，与建设、设计、监理“四位一体”，开展有目标、有计划、有组织的工程创优活动。以保证和提高工程质量为目标，以强化责任和管理、施工过程控制为手段。严格实行“三检”制度，即自检、互检、交接检；“五不施工”制度，即未进行技术交底不施工，图纸和技术要求不清楚不施工，测量桩和资料未经换手复核世界秘书网版权所有,不施工，材料无合格证或试验不合格者不施工，工程不经检查签证不施工；“三不交接”制度，即无自检记录不交接，未经专业人员验收合格不交接，施工记录不全不交接。我们以施工安全、人身安全、财产安全、设备安全为首要职责，始终坚持安全第一、预防为主的方针，执行事故易发点控制法，抓好安全标准工地建设，层层签订安全包保合同，搞好安全常识和安全法规的教育，严格奖惩制度。形成领导重视、重点突出、层层设防、人人把关、群策群治的安全管理氛围。
二、确立目标、制定措施
㈠质量目标
1、开工必优，一次成优，确保部优，争创国优。
2、杜绝施工质量事故。
3、各类原材料合格率100%。
4、各类检测资料齐全，砂浆、混凝土试件强度合格率100%。
5、单位工程一次验收合格率100%，单位工程优良率95%以上。
6、隧道衬砌内实外光，不渗、不漏、不裂，结构轮廓顺直美观。
㈡安全生产目标
1、无因工死亡和重大伤亡事故；
2、无交通安全事故；
3、无机械设备事故；
4、无火灾、风灾事故；
5、无火工品、重要器材、设备被盗和爆炸事故；
6、无涌水、突泥、坍塌重大事故；
7、重伤率控制在0；
8、严防员工职业病的发生；
9、施工作业环境达标，创建安全文明标准工地。世界秘书网版权所有,
㈢质量保证体系及措施
我们成立了以项目经理为组长，项目副经理及总工程师为副组长，质检工程师、各业务部室主管、洞长、施工队长、工班长为组员的质量领导小组，编制下发了《项目质量管理体系》、《现场质量管理体系》、《南梁隧道创优规划及措施》等，以保证和提高工程质量为目标，以强化责任和管理、施工过程控制为手段，建立了一个从工程计划、质量、安全环保、综合协调、物质设备采购到工程试验检验、项目施工保证的质量保证系统，把质量管理各阶段、各环节的质量职能严密组织起来，形成一个既有明确任务、职责、权限，又能互相协调、促进的质量保证体系，并制定了相应措施：
1、制定和完善质量管理规章制度和工艺标准，明确规定各部门、质量管理人员的质量管理内容、职责、权限、奖惩办法，将工程质量纳入制度化、规范化、程序化管理，推行标准化、工艺化施工，实行全员、全方位、全过程质量控制。
2、强化质量教育，增强创国优意识。
3、狠抓技术管理，加强施工人员技术培训，对每道工序编制详细的《施工作业指导书》。
4、对各道工序严格实行“三检”制度，即自检、互检、交接检。上道工序不合格，严禁进入下道工序；严格实行工程质量责任制，建立创优激励机制，实行工程质量管理逐级负责制和质量一票否决制。
5、建立“五不施工”、“三不交接”制度，“五不施工”：未进行技术交底不施工；图纸和技术要求不清楚不施工；测量桩和资料未经换手复核不施工；材料无合格证或试验不合格者不施工；工程不经检查签证不施工；“三不交接”：无自检记录不交接；未经专业人员验收合格不交接；施工记录不全不交接。
6、建立严格的原材料、成品和半成品进场验收制度，严格把好原材料订货、进料关，做到先试验合格后进场，材料的出厂合格证、现场试验报告单手续齐全，分区堆码整齐，产品标识明确，实现永久可追溯性。
7、建立仪器设备的检定制度，测量仪器、试验设备、各种仪器仪表、计量器具进行定期或不定期的检定，现场设专人负责计量工作，仪器设备指定专人管理。
8、加强测量管理，提高测量精度，现场测量基线、水准点及有关标志均须进行定期复测检验，测量作业坚持换手复核制，做到测设位置准确，精度符合规范要求。
9、严格按配合比计量施工，砼预制件统一采用钢模，预埋件位置准确、标准、周正。
10、制定创优规划，确定质量目标，广泛开展群众性QC小组活动，组织争创优质工程劳动竞赛，与建设、设计、监理“四位一体”，开展有目标、有计划、有组织的工程创优活动。
㈣安全保证体系及措施
我们成立了以项目经理为组长，项目副经理、总工程师、安质部长为副组长，各业务部室主管、洞长、施工队长、工班长及安全员为组员的安全领导小组，编制下发了《安全保证体系劳动保障措施》、《环境保护体系及文明施工措施》等，以施工安全、人身安全、财产安全、设备安全为首要职责，层层签定安全责任书，形成网络安全保证体系，建立健全了各项安全规章制度及措施。认真开展“安全质量标准工地”建设，实施标准化作业，搞好文明施工，做到了“横向到边，纵向到底，层层抓落实；从严治本，基础取胜，级级保安全”。经常定期和不定期地对生产状况进行安全检查，通过检查及时消灭事故隐患，堵塞事故漏洞，预防事故的发生。主要措施如下：
1、建立健全各项安全生产制度及预防措施，对安全生产事故及自然灾害制定应急救援预案。
2、专职安监人员上岗必须佩戴安全袖标；进洞人员必须戴安全帽；工作人员上岗前必须进行技术培训和“三级”安全教育，取得安全上岗证，特殊工种的工人必须持有特殊工种操作证。
3、全面落实安全生产责任制，做到责权利相统一，层层签订安全生产包保责任状，严格考核，奖罚严明。
4、成立安全生产领导小组，由项目经理任组长，定期召开安全生产会，分析安全生产形势，总结和部署安全生产工作，组织安全培训教育，开展定期、经常性、专业性、季节性、节假日安全生产检查活动。
5、加强班组建设，执行“三工、三检”和“周一”安全活动，集思广益，找隐患，查问题，杜绝“三违”，把事故隐患消灭在萌芽状态。
6、认真实施标准化作业，严格遵守施工程序和劳动纪律，杜绝违章指挥与违章操作，保证防护设施的投入，使安全生产建立在管理科学、技术先进、防护可靠的基础上。
7、关键工序及危险性大的作业，必须结合现场实际情况，编制专门的实施细则和安全措施，进行安全技术交底，由施工技术负责人和专职安全管理人员监督实施。
8、隧道施工洞内设专人指挥调度；三管两线设专人管理，保证照明、通风、排水设施良好；道路平顺畅通、灯光明亮，设置运输线路安全信号标志，确保洞内运输安全；做好隧洞监控测量，根据监测资料，判定围岩的稳定性，超前指导施工，确保安全。
9、施工现场用电实行三相五线制和双级漏电保护措施，做到用电设备“一机、一闸、一漏电开关保护”。施工现场变压器，由专人定期检查，并作记录。
三、加强技术管理，落实过程控制
在施工生产中，始终坚持一个“高”字，即高起点、高标准、高质量、高速度；围绕一个“严”字，即制度严格、作风严谨、纪律严明、操作严细；突出一个“新”字，即采用新技术、新工艺、新材料、新设备；注重一个“细”字，即工作细、计划细、处理问题细；强化一个“实”字，即工作扎实、措施落实、为人处事诚实；恪守一个“优”字，就是开工必优、一次成优、全段创优。
在技术保障方面，各责任区严格按照制定的施工技术方案，周密组织、科学施工，尤其是在隧道爆破控制超欠挖、初期支护、衬砌等关键部位的施工中，技术干部作为管理的重点，现场进行技术指导，严格“三检”制度，坚决执行上道工序不合格决不进行下道工序的原则。
在试验工作方面，场以来，积极推行施工新工艺的创新，严格把好了施工原材料质量关。并严格按照规范要求，进行了砼试件抽检。合理选取了理论施工配合比，为创精品工程、提高经济效益提供了可靠的保障。
在测量保障方面，为确保工程进度及测量精度的需要，测量人员坚持24小时全天候跟班放样；对隧道内进行导线设计测量，对技术交底、测量成果严格要求，力求快速、准确、及时；采用精密仪器控制，用不同的测量方法进行跟踪测量，既保证了测量工作的顺利进行，又保证了施工的正常进展。
四、认真开展各种活动
㈠开展月度劳动竞赛活动
我部自开工以来，由合同部组织各部门进行劳动竞赛，劳动竞赛中，对各部门、各工区、各施工队进行一个月的质量、安全及进度等综合考核，对获得第一名的部门或工区，工资提高5%，对获得最后一名的部门或工区，工资降低5%，对各施工队也有奖有罚，进一步激励了广大职工的劳动积极性和提高了工程实体质量、确保了安全生产。
㈡开展质量达标活动
我们编制下发了《项目质量管理体系》、《现场质量管理体系》、《南梁隧道创优规划及措施》等管理办法及措施，以保证和提高工程质量为目标，以强化责任和管理、施工过程控制为手段，建立了一个从工程计划、质量、安全环保、综合协调、物质设备采购到工程试验检验、项目施工保证的质量保证系统，把质量管理各阶段、各环节的质量职能严密组织起来，形成一个既有明确任务、职责、权限，又能互相协调、促进的质量保证体系。
㈢认真开展“安全生产月”活动
我们编制下发了《安全保证体系劳动保障措施》、《环境保护体系及文明施工措施》等管理办法及措施，以施工安全、人身安全、财产安全、设备安全为首要职责，层层签定安全责任书，形成网络安全保证体系，建立健全了各项安全规章制度及措施。认真开展“安全质量标准工地”建设，实施标准化作业，搞好文明施工，做到了“横向到边，纵向到底，层层抓落实；从严治本，基础取胜，级级保安全”。经常定期和不定期地对生产状况进行安全检查，通过检查及时消灭事故隐患，堵塞事故漏洞，预防事故的发生。
㈣开展应急演练活动
开工伊始，为了实现铁路客运专线公司筹备组创优规划和集团公司领导“高起点、高标准、高速度建好铁路专线的目标要求，我们明确了质量目标和安全生产目标，建立健全了各种保证体系，积极开展月度劳动竞赛、质量达标活动、安全生产月活动和应急演练等活动。
一、领导重视、机构健全
项目一开工，我们就成立了以项目经理为组长，项目副经理及总工程师为副组长的质量管理机构及安全管理机构，制定了详细而具有针对性的实施方案，明确了质量责任、检查目标及考评标准，坚持统筹兼顾、整体推进。每个作业面配置了3名专职质量检查工程师和3名专职安全员，建立健全了各项管理体系及版权所有制度，建立了工程质量逐级负责制、创优激励机制及质量一票否决制，分别签订了质量和安全包保合同。对管理体系、管理力量、管理制度和技术力量进行了全面完善，制定了创优规划，明确了创国优工程的质量目标，与建设、设计、监理“四位一体”，开展有目标、有计划、有组织的工程创优活动。以保证和提高工程质量为目标，以强化责任和管理、施工过程控制为手段。严格实行“三检”制度，即自检、互检、交接检；“五不施工”制度，即未进行技术交底不施工，图纸和技术要求不清楚不施工，测量桩和资料未经换手复核不施工，材料无合格证或试验不合格者不施工，工程不经检查签证不施工；“三不交接”制度，即无自检记录不交接，未经专业人员验收合格不交接，施工记录不全不交接。我们以施工安全、人身安全、财产安全、设备安全为首要职责，始终坚持安全第一、预防为主的方针，执行事故易发点控制法，抓好安全标准工地建设，层层签订安全包保合同，搞好安全常识和安全法规的教育，严格奖惩制度。形成领导重视、重点突出、层层设防、人人把关、群策群治的安全管理氛围。
二、确立目标、制定措施
㈠质量目标
1、开工必优，一次成优，确保部优，争创国优。
2、杜绝施工质量事故。
3、各类原材料合格率100%。
4、各类检测资料齐全，砂浆、混凝土试件强度合格率100%。
5、单位工程一次验收合格率100%，单位工程优良率95%以上。
6、隧道衬砌内实外光，不渗、不漏、不裂，结构轮廓顺直美观。
㈡安全生产目标
1、无因工死亡和重大伤亡事故；
2、无交通安全事故；
3、无机械设备事故；
4、无火灾、风灾事故；
5、无火工品、重要器材、设备被盗和爆炸事故；
6、无涌水、突泥、坍塌重大事故；
7、重伤率控制在0；
8、严防员工职业病的发生；
9、施工作业环境达标，创建安全文明标准工地。
㈢质量保证体系及措施
我们成立了以项目经理为组长，项目副经理及总工程师为副组长，质检工程师、各业务部室主管、洞长、施工队长、工班长为组员的质量领导小组，编制下发了《项目质量管理体系》、《现场质量管理体系》、《南梁隧道创优规划及措施》等，以保证和提高工程质量为目标，以强化责任和管理、施工过程控制为手段，建立了一个从工程计划、质量、安全环保、综合协调、物质设备采购到工程试验检验、项目施工保证的质量保证系统，把质量管理各阶段、各环节的质量职能严密组织起来，形成一个既有明确任务、（职责、权限，又能互相协调、促进的质量保证体系，并制定了相应措施：
1、制定和完善质量管理规章制度和工艺标准，明确规定各部门、质量管理人员的质量管理内容、职责、权限、奖惩办法，将工程质量纳入制度化、规范化、程序化管理，推行标准化、工艺化施工，实行全员、全方位、全过程质量控制。
2、强化质量教育，增强创国优意识。
3、狠抓技术管理，加强施工人员技术培训，对每道工序编制详细的《施工作业指导书》。
4、对各道工序严格实行“三检”制度，即自检、互检、交接检。上道工序不合格，严禁进入下道工序；严格实行工程质量责任制，建立创优激励机制，实行工程质量管理逐级负责制和质量一票否决制。
5、建立“五不施工”、“三不交接”制度，“五不施工”：未进行技术交底不施工；图纸和技术要求不清楚不施工；测量桩和资料未经换手复核不施工；材料无合格证或试验不合格者不施工；工程不经检查签证不施工；“三不交接”：无自检记录不交接；未经专业人员验收合格不交接；施工记录不全不交接。
6、建立严格的原材料、成品和半成品进场验收制度，严格把好原材料订货、进料关，做到先试验合格后进场，材料的出厂合格证、现场试验报告单手续齐全，分区堆码整齐，产品标识明确，实现永久可追溯性。
7、建立仪器设备的检定制度，测量仪器、试验设备、各种仪器仪表、计量器具进行定期或不定期的检定，现场设专人负责计量工作，仪器设备指定专人管理。
8、加强测量管理，提高测量精度，现场测量基线、水准点及有关标志均须进行定期复测检验，测量作业坚持换手复核制，做到测设位置准确，精度符合规范要求。
9、严格按配合比计量施工，砼预制件统一采用钢模，预埋件位置准确、标准、周正。
10、制定创优规划，确定质量目标，广泛开展群众性QC小组活动，组织争创优质工程劳动竞赛，与建设、设计、监理“四位一体”，开展有目标、有计划、有组织的工程创优活动。
㈣安全保证体系及措施
我们成立了以项目经理为组长，项目副经理、总工程师、安质部长为副组长，各业务部室主管、洞长、施工队长、工班长及安全员为组员的安全领导小组，编制下发了《安全保证体系劳动保障措施》、《环境保护体系及文明施工措施》等，以施工安全、人身安全、财产安全、设备安全为首要职责，层层签定安全责任书，形成网络安全保证体系，建立健全了各项安全规章制度及措施。认真开展“安全质量标准工地”建设，实施标准化作业，搞好文明施工，做到了“横向到边，纵向到底，层层抓落实；从严治本，基础取胜，级级保安全”。经常定期和不定期地对生产状况进行安全检查，通过检查及时消灭事故隐患，堵塞事故漏洞，预防事故的发生。主要措施如下：
1、建立健全各项安全生产制度及预防措施，对安全生产事故及自然灾害制定应急救援预案。
2、专职安监人员上岗必须佩戴安全袖标；进洞人员必须戴安全帽；工作人员上岗前必须进行技术培训和“三级”安全教育，取得安全上岗证，特殊工种的工人必须持有特殊工种操作证。
3、全面落实安全生产责任制，做到责权利相统一，层层签订安全生产包保责任状，严格考核，奖罚严明。
4、成立安全生产领导小组，由项目经理任组长，定期召开安全生产会，分析安全生产形势，总结和部署安全生产工作，组织安全培训教育，开展定期、经常性、专业性、季节性、节假日安全生产检查活动。
5、加强班组建设，执行“三工、三检”和“周一”安全活动，集思广益，找隐患，查问题，杜绝“三违”，把事故隐患消灭在萌芽状态。
6、认真实施标准化作业，严格遵守施工程序和劳动纪律，杜绝违章指挥与违章操作，保证防护设施的投入，使安全生产建立在管理科学、技术先进、防护可靠的基础上。
7、关键工序及危险性大的作业，必须结合现场实际情况，编制专门的实施细则和安全措施，进行安全技术交底，由施工技术负责人和专职安全管理人员监督实施。
8、隧道施工洞内设专人指挥调度；三管两线设专人管理，保证照明、通风、排水设施良好；道路平顺畅通、灯光明亮，设置运输线路安全信号标志，确保洞内运输安全；做好隧洞监控测量，根据监测资料，判定围岩的稳定性，超前指导施工，确保安全。
9、施工现场用电实行三相五线制和双级漏电保护措施，做到用电设备“一机、一闸、一漏电开关保护”。施工现场变压器，由专人定期检查，并作记录。
三、加强技术管理，落实过程控制
在施工生产中，始终坚持一个“高”字，即高起点、高标准、高质量、高版权所有速度；围绕一个“严”字，即制度严格、作风严谨、纪律严明、操作严细；突出一个“新”字，即采用新技术、新工艺、新材料、新设备；注重一个“细”字，即工作细、计划细、处理问题细；强化一个“实”字，即工作扎实、措施落实、为人处事诚实；恪守一个“优”字，就是开工必优、一次成优、全段创优。
在技术保障方面，各责任区严格按照制定的施工技术方案，周密组织、科学施工，尤其是在隧道爆破控制超欠挖、初期支护、衬砌等关键部位的施工中，技术干部作为管理的重点，现场进行技术指导，严格“三检”制度，坚决执行上道工序不合格决不进行下道工序的原则。
在试验工作方面，进场以来，积极推行施工新工艺的创新，严格把好了施工原材料质量关。并严格按照规范要求，进行了砼试件抽检。合理选取了理论施工配合比，为创精品工程、提高经济效益提供了可靠的保障。
在测量保障方面，为确保工程进度及测量精度的需要，测量人员坚持24小时全天候跟班放样；对隧道内进行导线设计测量，对技术交底、测量成果严格要求，力求快速、准确、及时；采用精密仪器控制，用不同的测量方法进行跟踪测量，既保证了测量工作的顺利进行，又保证了施工的正常进展。
四、认真开展各种活动
㈠开展月度劳动竞赛活动
我部自开工以来，由合同部组织各部门进行劳动竞赛，劳动竞赛中，对各部门、各工区、各施工队进行一个月的质量、安全及进度等综合考核，对获得第一名的部门或工区，工资提高5%，对获得最后一名的部门或工区，工资降低5%，对各施工队也有奖有罚，进一步激励了广大职工的劳动积极性和提高了工程实体质量、确保了安全生产。
㈡开展质量达标活动
我们编制下发了《项目质量管理体系》、《现场质量管理体系》、《南梁隧道创优规划及措施》等管理办法及措施，以保证和提高工程质量为目标，以强化责任和管理、施工过程控制为手段，建立了一个从工程计划、质量、安全环保、综合协调、物质设备采购到工程试验检验、项目施工保证的质量保证系统，把质量管理各阶段、各环节的质量职能严密组织起来，形成一个既有明确任务、职责、权限，又能互相协调、促进的质量保证体系。
㈢认真开展“安全生产月”活动
我们编制下发了《安全保证体系劳动保障措施》、《环境保护体系及文明施工措施》等管理办法及措施，以施工安全、人身安全、财产安全、设备安全为首要职责，层层签定安全责任书，形成网络安全保证体系，建立健全了各项安全规章制度及措施。认真开展“安全质量标准工地”建设，实施标准化作业，搞好文明施工，做到了“横向到边，纵向到底，层层抓落实；从严治本，基础取胜，级级保安全”。经常定期和不定期地对生产状况进行安全检查，通过检查及时消灭事故隐患，堵塞事故漏洞，预防事故的发生。
㈣开展应急演练活动
1 火电厂主厂房土建施工的特点
目前国内电厂工程的主厂房基础，大多数打入桩或灌注桩与基础结合的承台基础和独立台阶基础筏板基础为主，如锅炉钢架基础汽机基础混凝土量，采用现场设预拌混凝土站用汽车泵或拖式泵浇筑混凝土。
主厂房上部结构柱距大都在10.0m以上，层高6.0m以上煤斗层的层高可达10.0m以上。而且为多层现浇框架总高度达45.0m左右、汽机房跨度在27m3房跨度在以上，屋盖由大型钢屋架和轻质复合保温彩钢板组成结构上预埋安装设备埋件多，框架柱梁配筋多为双层筋规格都在28m以上而且箍筋间距很密施工比较困难，金属结构大规格型钢用量大制作安装技术难度大。
2 火电厂建设施工中存在的问题
质量管理工作是以过程控制为主要目的的管理工作，贯穿工程的始末，土建施工质量问题也随着工程的进展表现出阶段性和多样性。火电项目土建施工作业交叉频繁，施工单体较多，施工质量管理表露出的问题较为典型。该工程项目施工中主要出现了如下问题：
⑴施工中各级技术管理人员责任不明确，未能行使各级技术职权；
⑵项目质量计划以及施工组织设计不完善或交底不明确；
⑶现场使用的图纸未及时按设计变更进行同步动态更改；
⑷技术交底和设计变更的交底不到位，有些交底依据不明确；
⑸材料进厂检查不力，施工设备和检测设备的使用年限、检定范围、检定周期不明确；
⑹过程控制中各要素之间，如检验试验、技术交底、材料采购、物资跟踪、土建交安等环节接口不力，反映在记录上相互不衔接，出现遗漏或失误；
⑺冬季和雨季施工措施不到位，对相关记录不重视或记录不到位等；
⑻焊接等特殊过程的监控和记录不到位。
上述问题不仅会影响建设工程的质量，拖延工期，而且情节严重者还会造成重大事故，危及电厂以后运行的安全性和可靠性。
3 火电厂建设工程质量控制措施
针对上述火电厂建设工程施工中存在的问题，提出如下控制措施：
3.1建立、健全各项管理制度并认真实施
高质量的工程和有效的质量体系不是偶然能达到的，往往需经过精心策划和周密计划。
因此，在施工前期，应根据国家建设部门的法律、法规和电力部门的相关规定，建立和健全施工责任、工程质量管理、施工组织设计编审、施工图纸会审、施工技术交底、技术检验、设计变更管理、施工技术档案管理、技术培训管理等技术管理制度；着重落实质量责任，明确参建各方的质量职责，各单位各级行政领导正职对工程质量全面负责，各级技术负责人在技术上对工程质量负责，各级承包项目也要划分质量责任，并最终实现工程质量目标。
3.2完善施工组织设计，明确技术交底
电厂建设单位应认真组织各有关部门，做出详尽、适用、规范的“施工组织总设计”，内容包括工程概况、工程范围、施工网络进度及保证措施、主要施工方案、施工图纸及设备交付计划、安全施工目标及保证措施、质量目标及保证措施、文明施工管理、现场消防管理、物资管理等。
电厂建设单位要重视技术交底工作。交底工作要分级分阶段进行，并有清楚的交底签字手续，即项目经理根据施工进度，分阶段向工长及职能人员交底，工长在每项任务施工前，向操作班组交底。
技术交底应以设计图纸、施工组织设计、质量检验评定标准、施工验收规范、消灭质量通病的技术措施、操作规程和工艺卡为依据，编制交底文件，对特别重点、特殊工程和特殊部位以及“四新”技术的交底，交底文件的内容要全面，重点要明确，要求要具体而详细，并注重可操作性。
3.3及时进行图纸变更
根据现场工程实际，设计单位有时会更改图纸，但是由于管理制度的不完善，现场使用的图纸可能未及时进行更新，从而造成工程因质量不达标而返工的现象出现。因此，在工程建设时要依据设计变更管理制度的规定及时对施工图纸进行变更标示，并及时送达施工现场，保证现场施工的准确进行。
如果施工单位发现工程设计图纸与工程实际不符，应及时向设计单位提出，经设计单位修改后，才能按修改后的工程设计图进行施工，而施工单位不能随意更改设计图纸进行施工。
3.4 加强材料和设备控制
对于主要材料和设备，项目组应派专人常驻制造厂进行监造；设备进场前应对照技术协议逐项检查，进行验收；会同监理工程师一起，对所使用的材料、预制的半成品的质量进行跟踪监督，一旦发现不合格品，坚决立即停工，杜绝不合格品进入工程；对于钢材的质量控制，除按规定选用经光谱检验合格的合金钢部件外，对安装后各系统的合金钢部件需另外进行光谱分析检验，以保证各系统安装使用的合金钢材符合质量要求。
根据国家法规和企业管理程序的相关规定，出台施工设备使用年限的管理规定；对检测设备建立统一台账，确保计量设备的校准范围和到期周检；同时为了保持在用机械设备的良好技术状态，提高设备运转的可靠性和安全性，应做好机械设备的维修和保养，并进行详细记录。
3.5 加强施工分包的协调工作
由于现行管理体制不完善，施工单位的分包现象普遍存在，而分包单位的工作范围又很难明确界定，从而增加了协调管理的复杂性。因此，电厂组织单位要严格选择分包商，对拟选择的分包商资格承包能力，必须进行审查和评价，禁止分包单位将其承包的工程再分包。
同时，项目管理者要做好协调工作；设计、监理和施工等单位要认真履行各自的职责，加强各自施工过程控制，对各项工作留好原始记录并定期进行追溯管理。
3.6 加强关键工序控制
根据以往火电建设的经验和质量控制点的设置原则以及现场工程实际，找出电厂建设过程中的质量关键工序和重要质量控制点，重点编制施工详细方案和质量保证措施，加强管理控制。
如电厂在土建工程施工中，关键工序为单位工程的坐标定位及高程控制、地基处理、钢筋工程、主机炉基础施工、冬期混凝土生产、大体积混凝土浇灌、承重钢结构焊接、钢结构防腐、屋面和地下防渗防水、结构吊装等；设备安装工程的内在质量关键项目为机组轴振和瓦振、发电机漏氢量、汽机真空度、管道清洁度、锅炉本体密封、漏风系数、焊口质量、主要转动机械等。这些工序过程是整个火电建设工程的重点，其控制措施是：
⑴将关键工序的“控制措施设计”向操作班组进行认真交底，使工人真正了解操作要点；
⑵质量控制人员应在现场进行认真操作、检查、验收，质量监理人员应当进行分站指导、检查和验收；
⑶工人应按作业指导书进行认真操作，保证操作中每个环节的质量；
⑷按规定做好检查并认真记录检查结果，取得第一手资料；
⑸做好各工序间的交接检查工作，保证交接工作的协调和到位。
3.7 制定季节性施工措施
电厂工程项目大约有40个月的施工工期，期间会经历不同的季节和天气，这些对电厂的建设工程会有一定的影响，所以制定季节性施工措施就显得尤为重要。但工程实际中，一些基层项目在季节性施工措施的编制、交底、落实等方面存在一些不足，如措施编制不及时或编制内容不全，措施编制后未按规定进行交底或进行必要的培训，未按措施进行资源配置，季节性施工结束后不能及时进行经验总结等。
因此在施工组织设计中应根据《电力建设工程施工技术管理导则》等相关规章和工程实际，编制详细的季节性施工组织措施，提出季节施工安全质量总体控制目标，制定雨季施工技术措施，并上报业主主管部门核查审批。
具体做法是：组织开展不定期雨季施工安全大检查，发现隐患，提出整改建议，并督促执行；保证雨季物资供应到位和及时，分工、协调各项应急事件的处理；建立施工现场天气预报制度，项目部、工程处以黑板报形式通知全体施工人员；季节性施工结束后，应及时进行经验总结及措施编制符合性的评价，形成文字信息，为下次编制同类措施提供参考。
3.8 对特殊工序过程进行控制
电厂建设中的特殊工序过程包括：焊接、热处理、无损检验等，这些工序直接关系到工程质量以及投产后电厂的安全运行。对特殊工序过程进行控制的要点为：
⑴焊接工艺须经工艺试验和评定后，制定焊接工艺卡；
⑵从事特殊工序作业人员必须经培训考核合格，取得有关部门颁发的资格证书；
⑶特殊工序所用的设备仪器（焊机及其他焊接设备、热处理设备和无损检验设备）应定期进行维护保养和检定，特殊工序前对设备仪器进行确认；
⑷特殊工序过程的结果如焊接记录、热处理曲线、射线探伤底片和评定记录等须及时记录并编辑保存；
⑸质量控制人员要根据作业文件的规定对特殊工序过程重点监控，必要时进行连续监控；
⑹特殊工序过程结束后，有关人员须对特殊工序过程的结果进行审核确认；
⑺在工程开工前，应进行模拟试验或焊前练习，对焊接工艺进行确认。
3.9 注重施工工艺，缔造精品工程
电厂建设在保证项目基本施工质量的基础上还应注重施工工艺，努力缔造精品工程，具体控制措施为：
⑴成立施工工艺质量控制小组，制定成品保护措施及维护计划，加强检查和奖惩的力度；
⑵监理通过日常巡查等方法对施工工艺进行监督检查，如发现工艺质量问题，及时发出限期整改通知，并跟踪整改的结果，确保工艺质量；
⑶按区域或系统对施工工艺质量进行系统检查，确保整体工艺质量整齐美观；
⑷定期组织施工工艺的检查评比工作，实施工艺质量奖惩，宣扬良好的工艺质量，对工艺质量差的施工项目进行整改。
4 结语
在火电厂建设施工过程中，为了确保火电厂建设质量，应该严格按照施工作业规范，并制定相关的质量保证措施，不断地探索质量管理的新思路，探寻更为先进科学的管理措施，是每个火电安装企业共同追求的目标。
一、前言
随着质量贯标（ISO）在我国各个行业的铺开，随着全面质量管理（TQC）的全面开展，质量成本（COQ）这一概念也得到了越来越多同行们的重视。质量成本有别于常规的成本支出，项目的质量成本主要包括企业主动改进和提高质量以及被动解决质量缺陷而产生的成本。
作为一家资深房地产开发企业，历年来工程质量一直是企业的立足根本。但随着近年来国家大力发展基础设施，建筑施工企业规模快速扩张，质量管理水平和意识也呈现良莠不齐的现象。我们通过质量成本意识的灌输和质量控制措施的落实，使我们的合作施工企业在其原有质量管理水平上有了不同程度的提高，既控制了质量成本，又提升了工程质量。下面我们结合质量成本控制要点，浅析工程一次成优的关键因素和质量措施。
二、质量成本控制措施
质量成本控制措施可分为三个方面：预防性措施、评估性措施和补救性措施。 预防性措施是指企业为保证在工程交付和后续服务各个环节中不出现失误而进行的预防性支出，它包括质量管理体系的确定，质量管理职能人员的教育培训，质量管理制度和措施的确定，与质量控制相关的实物投入，合格供应商名录等。评估性措施是指企业内部在项目实施过程中的检查、监督性支出，包括项目材料、设备性能的入场验收、复检及抽查，工程实施过程中的各项检测检验和验收，项目质量体系的建立及运行的审核等。补救性措施是指项目实施过程中出现交付质量或服务不能满足业主需求，导致返工、更改、补救和维修服务等。
通过以上分析，我们总结出施工项目质量成本控制的重点是：组建优质的项目部、选择优秀的操作班组、进行完善的技术交底制度、坚持质量的“三检”制度等。
（一）组建优质的项目部
施工企业首先要通过制定富有吸引力的人力资源政策，留住有用人才，通过最低年薪和末位淘汰制度，保证留住优秀人才、淘汰落后人员。其次，在项目部组建上，我们要求施工企业要通过调配优质人力资源，组建强有力的项目管理班子。
项目部首先要配备一个统筹全局、管理有方的项目经理，其次要配备一个技术精湛、经验丰富的项目总工，再辅以业务素质高、专业水平好的各岗位管理人员，包括施工员、质检员、技术员、安全员、材料员和资料员等，他们必须具备能够胜任本职工作的理论知识和实践经验，他们的工作质量是保证工程质量的重要因素。项目管理人员应尽快熟悉施工图纸和施工环境，掌握施工规范、工艺、规程和质量标准。所有专业技术人员和特殊工种操作工都必须持证上岗。
（二）选择优秀的操作班组
施工企业对分包班组和操作工人的控制力以及工人素质高低直接影响到工程质量的好坏。工程要做好，不是光靠几个精干管理人员就能实现的。只有选择执行力强、责任心强、操作水平高的作业班组，才能减少因操作工人的失误造成的返工，减少质量补救性成本的支出。项目施工员、技术员、质检员平时要对作业班组进行有效的技术指导，不断稳步提高他们的作业水平。建筑工程是一个系统工程，各个专业班组之间的工作必然存在着交叉平行，所以必须通力协作才可以交出完美工程。这就要求作业班组一方面熟练掌握本专业技巧，另一方面对上下道工序还要有所涉猎和了解，同时具有较强的合作协调意识，方能称之为优秀操作班组。
在分包班组的选择上，我们要求施工企业通过劳务公司在所有项目部中间进行统一安排和调配，最大限度的调动分包班组的工作积极性和人员效率。在具体分包班组和操作工人的选择中，要施工企业结合项目要求，对各个工种的操作班组或专业分包队伍进行精挑细选，确保优秀班组进驻我们的项目。
在分包班组的管理上，我们要求施工企业为每个工人建立了专门工资卡，每月按时将生活费和部分工资打到卡上，不容许拖欠工人工资；为了让工人安全工作，我们还要求项目部必须为每个工人办理意外伤害保险，这其实也是减少不必要成本支出的办法。
上述操作班组管理措施，为企业控制质量成本提供了可靠的管理保证。
（三） 落实技术交底制度
我们要求项目部建立完善的技术交底制度，并在每道工序施工前，做好口头和书面的技术交底。在具体实施中，技术交底不能流于形式和书面签字，项目部要切实做好落实和检查工作。每个具体负责的施工员和质检员不能过于相信一线操作工人，不能因忙于其它事情而无暇顾及交底工作内容，到头来因质量不符合要求而返工，增加质量成本的支出。因此，要避免该类事件发生，除应明确每个管理人员的职责和工作责任范围外，还要对其工作质量进行考核，与经济挂钩，让每个管理人员知晓技术交底后，在一线进行检查、督促、落实的重要性。
在技术交底过程中，要注意按照施工合同制定的质量目标和施工组织设计预定的施工方案，拟订技术上最优、经济上最佳的施工方法，为质量成本控制提供可靠的技术支持。
（四） 坚持质量“三检”制度
质量“三检” （即自检、互检、交接检）制度是保证施工质量的有效措施，除每个班组要指定一名兼职质检员，项目部还应配置素质高、技术精的专职质检员。按照施工组织设计的安排，严格把好关键控制点的质量关，如隐蔽工程、重要工序和分部、分项工程的验收等。
专职质检员应在项目经理的领导下根据质量管理和奖罚制度，负责项目的全面质量复检和验收。在质量管理上，项目经理应该将质量责任奖罚处理权下放到专职质检员，让其毫无顾虑地处理制度范围内的事情，专职质检员对奖罚制度的落实要坚决，不能手软。这样才有利于施工质量的提高，有利于项目质量成本的控制。
（五）把好材料、设备关
目前，施工企业都已实施了ISO9001标准，实施ISO9001管理的关键是怎样按照贯标承诺，把质量控制落实到实处。对于具体工程而言，把好材料、设备进场验收关就是其中的重要环节。
材料、设备质量过程控制，要从订货环节开始把关。材料、设备的进场验收要严格按采购制度执行，材料和半成品的进场要有材料员和仓库保管共同验收、签字。材料进场后要按施工质量验收统一规范对检验批的要求做好见证取样和材料复试。项目部要落实材料采购制度以规范采购行为，让材料员和仓库保管对材料质量共同把关，只有这样才能即杜绝不合格材料进场增加质量成本。
（六）开展切实有效的QC活动
【中图分类号】TU201.2【文章标识码】A【文章编号】1326-3587（2011）06-0119-02
工程质量的好坏和进度的快慢是决策、计划、勘察、设计、施工等单位各方面各环节工作质量的综合反映，要保证工程质量和工程进度，就要求对决定和影响工程质量和进度的所有因素严加控制，我在这里只谈一下在工程施工中对质量和进度的控制，在施工的管理工作中，质量、进度一直是现场管理技术人员最为重要的工作内容，而且两者之间关系密切，相互影响，在工程质量控制同时，又要做好进度的控制，就要坚持以相关的质量保证体系为主线，以施工规范和国家质量标准为准绳，用实际数据来说话，坚持质量第一，坚持以人为控制核心，坚持以预防为主，坚持质量标准，贯彻科学、公正、守法的职业规范。
一、工程质量控制
1、始终坚持以质量求生存，以信誉求发展的经营理念，制定切实可行的质量计划和进度计划及相应的技术保证措施，明确相关人员的职责，始终使质量和进度处于可控制状态。
2、事前、事中、事后的质量控制手段。
由于工程质量本身具有影响因素多、质量波动大、变异大等特点。所以，对工程质量应重视事前控制、事中严格监督，防范于未然，将质量事故消灭于萌芽之中。事后以质量保证体系为依据，按施工过程、检验和试验、不合格品控制、纠正和预防措施程序的要求进行具体的质量控制。
①、施工前控制。
在前期准备工作中，注重抓好施工技术准备工作，也对分包方的设备和人员严格按要求进行审查。在实际工作中具体要做好以下工作：
A、抓好施工前图纸会审、技术交底工作。
B、要求进场的管理人员都能持证上岗，对不能满足质量要求的管理人员和操作人员及时更换。
C、对施工机械设备进行过程能力评审：审查其施工机械设备的选型是否恰当，审查施工机械设备的数量是否足够，所有装备的施工机械设备是否都处于完好的可用状态等等。
D、抓好材料订货前的评审和定板：订货前的控制：掌握材料质量、价格、供货能力的信息，选择好供货厂家，获得质量好的材料资源，从而确保工程质量，降低工程造价。对主要材料、设备及构配件在订货前，要求供货厂商提供详细技术资料，经审定后，方可定货。对主要装饰材料及建筑配件，并在订货前要求厂家提供样本或看样订货，会同业主进行定板工作，保证材料质量符合设计要求。
E、开工前对建设单位提供的施工测量控制网进行复测，检查检验、测量和试验设备的周期检定情况和可用状态，对无证和有问题的设备规定不准在现场使用，保证工程测量和检测的准确。
F、开工前抓好对质量通病的预防措施：项目部在工程开工前，专门针对质量通病制订了消灭质量通病计划，要求每个分项工程开工前，由项目技术负责人对施工技术人员和作业班级进行详细的技术交底，组织施工班组学习施工操作规程，了解质量通病的治理措施。
②、施工过程中控制。
A、实施现场监督与检查：在施工过程中，项目部管理人员应加强对现场旁站监督与检查，及时发现违章操作和不按设计要求、不按施工图纸、施工规范、规程和质量标准施工的现象，对于不符合质量要求的及时进行纠正和严格控制。
B、对进场建筑材料先进行目测检查，并按见证取样要求会同监理进行送检，检验合格后才能使用。随时检查混凝土配合比、材料计量、搅拌质量、坍落度，并按规范要求留取现场试块。
C、加强工序的检查、工序交接检查及隐蔽工程检查。严格自检、互检和交接检制度。规定隐蔽工程验收必须经过项目部和监理公司检查确认，才允许进入下一道工序施工。每道工序完成后先经作业班组自检合格后，项目部再复检确认。
D、施工过程中，要求各专业工种管理人员及时到位进行现场管理和指导工人操作，将返工减少到最低。
E、及时按规范做好工程技术资料收集整理工作，保证工程竣工前将工程技术资料及时提交给相关部门核查。
F、进入装饰分项、分部工程施工阶段时，应在各专业工种的样板间验收合格后，方能全面铺开施工。这一作法(实物对比)有助于对分项工程质量进行定位和控制，应该养成一种习惯的作法。
③、事后的质量控制。
A、出现对主体结构有影响的不合格品如：砼柱、梁、承重砌体等，必须坚决返工重做，这是一条处理不合格品的重要原则。
B、进入装修阶段，对于不合格部位，各专业工种管理人员必须在现场实物及施工日记上做好记录，及时安排返工，并经验收合格后，才能进入下一工序施工。
C、制订成品防护措施，定专人检查和督促各施工现场做好半成品防护和成品保护工作。要求作业班组主体工程拆除模板前必须向项目部申报，经批准后才能拆除承重模板，以保证砼达到的所需的龄期和强度。
二、工程进度控制
按照合同约定的工期要求，编制施工总进度计划，按施工总进度计划，编制年、月、旬、周进度计划。在实施过程中，除采用规划、控制和协调的管理技术方法进行工程进度控制外，还应从组织措施、技术措施、合同措施和经济措施几方面来控制工程进度。
1、工程进度的规划：项目部根据总进度计划的要求，对每个分项、分部工程由项目部编制月度计划和周计划进行日常控制。
2、工程进度的检查：每周的计划通过每周例会检查落实。月度实际进度通过工程进度报表和现场跟踪检查工程项目实际进度确定。在对工程实际进度检查的基础上，主要采用横道图比较法与计划进度进行比较，以判断实际进度是否出现偏差。如果出现进度偏差，就进一步分析此偏差对进度控制目标的影响程度及其产生的原因，并提出纠偏措施，及时进行调整，并派专人跟踪和落实，定出追回延误工期的措施和时间表。
对于公路桥梁施工的质量控制，广义上是指对建设项目全过程-实施公路桥梁工程质量控制。随着我国经济的不断发展，交通事业的迅速发展，公路桥梁建设在我国交通建设中的地位越来越重要，其建设质量直接影响到我国公路交通线路的安全。由公路桥梁施工过程的特殊性决定了必须严格管理和控制它的施工质量。一般的公路桥梁除了建设在城市高架桥外，大部分都是建设在环境条件较恶劣的山区或河流上。因此，必须对公路桥梁施工过程进行质量管理和控制，这不仅关系到交通道路的顺畅，关系到经济建设的发展，更关系到人民的生命安全。
1 桥梁施工过程中安全管理现状及其存在问题的分析
由于市场竞争激烈，为了在桥梁建筑市场上能有立足之地，承包商在投标、施工及成本控制方面在了不符合规范的调整，安全意识削弱 ，为以后的施工埋下了安全隐患。还有一部分企业在安全施工设备，器材等方面采用节省的态度，不考虑施工人员的人身安全于是造成了重大的财力损失。由于我国站在施工一线的都是外来农民工，企业没有对其进行安全知识、操作技能等方面的培训，在施工过程中难免出现违规操作等情况的发生，这也是导致桥梁施工过程安全事故发生的重要因素。
2 施工期安全检查
开工前，对所有参建员工进行上岗前的安全教育，教育包括：安全技术知识，各工种操作规程、安全制度，工程特点及该工程的危险源等。经考核合格后，方可上岗作业。对于从事电器、起重、孔下、高空作业、焊接、机动车驾驶、爆破作业等特殊工种人员，经过专业培训，获得《安全操作合格证》后，方准持证上岗。
施工期间安全措施：成立施工期间安全小组，有明确的安全目标；开工前对全体施工进行安全培训，提高安全意识，增强安全观念。严禁现场作业人员越出封闭路段；建立安全保障体系；有安全技术保证措施。
3 施工现场交通安全事故应急预案
3.1 确保工程质量的措施
强化质量意识，抓规章制度的落实；进行技术交底，施工工程质量控制；建立完善的自检体系；配备先进的施工设备和齐全的检测仪器；推行全面质量管理；实行质量责任制和严格的奖惩制度。
3.2 工期保障措施
成立技术过硬、团结协助的项目经理部；人员设备按时进场，确保主体工程按期完成或提前完成；做出分项计划，实行动态目标管理，不断优化和改进施工技术方案，对投入本工程的人力、物力做出最合理、最科学、最有效的组合；充分协调与当地政府与群众的关系，解决好地方问题，创造良好的施工环境；采取经济手段，使施工进度与个人利益挂钩，调动施工单位的积极性。
3.3 雨季施工及农忙季节的施工安排
做好雨季施工前的准备；雨季路基施工，做好路槽内的排水工作，拌合场集料准备盖棚防雨，水泥进行覆盖和防潮措施。施工作业段根据天气预报情况确定长度，及时碾压成型；合理安排各施工项目的劳动力，将需要劳动力少的项目和工序安排在农忙季节，尽量雇佣不受农忙干扰的长期劳动力和临时工。
3.4 环境保护和文明施工措施
制定合理、可行的环境保护措施。如扬尘控制措施、噪声控制措施、生态保护和废弃物的处理；制定合理、可行的文明施工措施。如自觉遵守当地民俗与习惯，文明施工、科学施工、杜绝违章蛮干，驻地建设标准化等。
4 安全保证措施
各种机械操作人员必须持证上岗，严禁酒后作业施工；机械定期保养，确保机械处于良好的工作状态；工程机械在使用过程中，必须遵守安全规程；大型机械作业半径内严禁闲置人员靠近，施工场地严禁非人员进入。
5 结语
今后一段时间，公路建设的速度仍将保持高速增长，公路桥梁的需求也会日益增大。交通运输部门需要注重公路桥梁的质量问题，在工程建设过程中，采取生态环境保护和可持续发展的方法，以科学发展观为指导，坚持以人为本、与环境相协调的理念，注重资源节约和环境友好。突出“以人为本”的设计理念，在公路建设过程中进一步增加人性化设计，体现公路基础设施的人性关怀，为全面建设小康社会做出应有的贡献。
参考文献
[1] 沈宇.浅谈桥梁工程施工安全的具体措施[J].科技致富向导，2011（18）.
1 工程概况
某某公路某某段上行线SK50+145-SK53+995，长度3850m，下行线XK50+050-XK54+010，长度3960m，合计7810m。本工程按山岭区高速公路分离式断面设计，双向四车道，设计行车速度80km/h，隧道净宽10.25m，净高5.0m。该工程地层破碎，工期紧，不可预见因素多，是本标段控制性工程。为此，我们必须从思想上高度重视，从行动上大胆开拓，精心组织施工，以先进的技术，精良的装备，有力的措施，精干的队伍，科学的管理，全力以赴投入工程施工，确保安全，按期完工，工程质量优良。
2 保证工程质量的组织措施
2.1 建立质量保证的各级领导机构
实行工程质量各级负责制，项目部对工程质量全权负责，并进行组织、推动、决策，对本标段工程质量负责；施工队长对所管分项工程质量负责，具体组织工程质量措施的实施，强化对施工过程的控制。各级管理人员分级负责，逐层保证，把工程质量的优劣列为考核领导业绩的重要内容，形成各级领导都重视工程质量的局面，为实现工程质量创优目标奠定坚实的基础。
2.2 建立质量保证体系
针对本标段工程特点和质量目标的要求，对各管理部门的工作和施工班组的工序作业进行分解，建立质量保证体系。在工程建设的全过程中，都要认真贯彻执行ISO9002标准，各单位严格按程序文件的规定做好分管工作，加强管理，提高工程质量。
2.3 强化全面质量管理意识
对工程质量要高起点，严要求，牢固树立起“百年大计，质量第一”的观念，认真贯彻公司“追求卓越管理，筑造精品品种”的质量文件，从每道工序开始，分项工程做起，加强施工的控制，自始至终把好质量关，同时针对工程的重点、难点开展QC小组活动，确保整个工程质量处于受控状态。
建立工程质量奖励基金和质量保证金制度
2.4 建立质量检查制度
建立各级质量检查制度，公司领导采取定期和不定期相结合的方式进行检查，项目经理部每月进行一次，各施工队每周进行一次。质量检查活动由主要领导组织有关部门人员参加，外业检查和内业检查同时进行。外业检查对照部颁标准对工程控制线、水平及各分部工程结构尺寸和检测项目进行实地量测，作出记录，做为评定质量等级的依据之一；设备按管理部门对口检查各项资料、记录、台帐、报表、签订、质保书、设备状况是否清楚、齐全、符合标准，按检查办法作出检查评结果。设立各级专职质检人员，持证上岗，对施工过程质量实行检查控制，做好隐蔽工程的自检工作，对各分项工程进行质量评定。
3 保证工程质量的技术措施
技术工作是工程质量的重要保证，为了做好工程项目的施工技术工作，除在施工方法中采取各项具体措施外，我们还将作如下安排：建立完善的技术管理体系。严格各项技术管理制度，在项目工程实施中严格执行。严格现场技术管理，落实质量承包责任制。对难点工程或工序，要组织专家、技术人员和作业人员进行技术攻关，从难点分析入手，有针对性研究，制定技术方案，操作工艺和实施措施，提高施工技术水平，组织有经验的专家进行咨询指导施工。比如在砼质量保证措施中，我们采用了以下措施：
3.1 原材料保证措施
水泥优先选用大厂转窑生产的425#普通硅酸盐水泥。选用级配合格、质地坚硬、颗粒洁净的天然河砂，中粗砂粒径符合规定要求，其含泥量不大于3%。粗骨料采用碎石，粒径按标准控制，针片状颗粒含量不超过15%，含泥量不大于1%的洁净碎卵石。砼用水选用洁净的饮用水或经化验合格的河水，外加剂、掺合料的使用符合国家标准。
3.2 配合比管理措施
配合比由试验确定，配合比选定后，将严格按照规范要求，制作试件进行设计试验，确保配合比满足设计要求。砼施工时，要配齐计量设备，严格按照设计配合比拌制砼。
3.3 砼质量控制措施
通过采取科学的严格的试验手段和管理措施，使砼本身质量得到控制。采取有效措施保证砼的运输灌注质量。
4 保证工期的具体措施
建立强有力的高效运转的指挥系统，统筹安排机械设备、材料供应、劳力调配，积极有效地组织施工生产，随时掌握形象进度，发现问题及时处理。对控制工期的重点工程项目，制定分阶段工期目标，认真落实，分解到人，对其他工程项目应明确目标，责任到人，同时应建立工期奖励制度，定期检查制度，及时组织阶段性施工生产高潮，紧张、均衡、连续稳定地开展施工，确保实现工期目标。
施工中实行目标管理责任制，明确各级组织的目标责任，层层签订目标责任书，各施工劳务组实行分段包干，按项目同步进行流水施工，项目部集中充足的工程机械及运输车辆，在统筹科学合理和安排下，展开施工。
切实做好各项计划，每周对进度计划执行情况进行检查，及时调整。加强领导，精心组织，坚持日碰头、周例会制度，做好各项协调工作，确保工程能正常顺利开展。各级管理技术人员以最快的速度到位，认真做好工程前期准备工作，保证开工后各项工序紧密衔接，正常连续施工。技术人员，质检人员坚守现场，随时检查施工质量，及时办理工序交接手续，保证下道工序连续开展。
按照施工组织设计的要求，调动匹配合理、完整配套的施工机械设备，充分利用机械设备高效率施工，保证工程按计划完成。机械、车辆实行日行夜保，特别要加强关键设备的保养，确保机械的完好率，保证计划任务的完成。适时组织开展劳动竞赛，充分调动职工的积极性，做到工人保班组班进度，班组保施工队旬计划，施工队保证经理部月计划的实现，我局保甲方的计划按期完成。安排好季节性施工。冬雨季要加强对运输便道、便桥的维修检查，保证物资运输，减少气候、季节对施工进度的影响。加强与地方各级政府及兄弟单位的联系和配合，密切当地关系，创造良好的外部施工环境，为顺利施工，确保工期创造有利条件。
某某公路工程经过认真组织实施设计与施工，施工质量与进度取得了很好的效果，为今后公路工程的安全施工奠定了良好的基础，同时也为国内类似公路的施工提供了一整套的新技术、新工艺和有益的经验。
参考文献：
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[3]高学华．高速公路中的施工质量控制[Z]，2003．
2T型梁设计要求
预制T梁采用C50砼，预应力钢束与管道的摩阻系数为0.17，松弛率为不大于0.025，锚下砼张拉控制应力=0.75fpk=1395MPa；锚具采用15-7、15-8型系列锚具及其配件，预制梁在桥墩顶处的负弯矩钢束采用BM15-4型，并采用配套之扁形波纹管成孔。上部结构采用预应力砼（后张）T梁加现浇连续箱梁，本桥共计70片40mT型梁。
3质量控制
3.1组织管理
配置组成由副组长和组员进行组织管理控制。其中组长，对工程质量控制负全面责任，对工程项目的关键工序进行控制。督促工程质量保证体系人员认真履行各自职责。副组长在组长领导下按职责分工，抓好工程质量保证体系运行的日常管理与控制。监督检查各组员履行职责情况。组员按照各自业务分工，全面落实工程质量体系运行中的质量经济责任制。
3.2质量保证措施
3.2.1提高施工工人操作技能。施工工人必须具有相应的操作技能，重点部位工程，如土方工程以及专业性很强的工种，架子工和模板工等，施工工人需做到考核合格、持证上岗，做好继续教育培训工作。
3.2.2加强施工技术管理。建立以项目经理为首的质量保证体系，确立以质量为主的管理方针。建立由项目经理、项目总工和技术人员、试验人员、施工人员组成的施工质量管理小组，使每道工序始终处于受控状态。开工前编制比较完善的首件施工方案，坚持岗前培训及持证上岗制度，严格掌握技术规范和质量评定标准，执行工程技术人员现场值班制度，重点工序施工过程中需主要技术负责人到场。
3.2.3重视试验工作，把牢质量关。工程所用原材料，必须按国家和交通部颁发的相关试验规范和规程进行，遵守合同文件中有关条款要求，做好工程所用材料的试验与检验。此外，建立施工过程账和施工记录，严格遵循经监理工程师批准程序作业。加强工程质量检查工作，充分发挥试验工程师的作用。
3.3施工专项安全措施
3.3.1预制场内通行专项安全措施。施工过程中为确保安全，禁止自上向下抛丢杂物和构件。施工期间，安排专人负责防护，防护人员对T梁施工时顶面进行全面检查，随时清除T型梁面的杂物，配备工人防护服。此外，注意施工器具的放置，防止掉落，造成安全质量事故。
3.3.2张拉过程中的控制。T型梁预制过程中，现场必须有明显的标志，严禁其他人员入内。千斤顶安全阀应调整至规定值后，进行张拉操作，千斤顶升压或降压过程中，速度应均匀，缓慢，切忌突然加压或卸载。操作过程中应由专人负责指挥，严禁摸踩及碰撞受力筋。需要注意的是，千斤顶支架必须与梁端垫板位置正直对称，接触良好，严禁多加垫块，以防止支架在受力过程中不稳或受力不均倾倒伤人。
3.3.3龙门吊施工专项安全措施。操作前工人应穿戴好劳动保护用具，在拆除锁轨装置后，方可小心进入驾驶室。在开车前必须检查所有电气部分和机械部分，是否处于正常状态，并进行处理。龙门吊需按地面人员铃提示。在每次起动前，还要进行空载试车。此外，要注意检查卷扬限制器是否灵活，派专人负责挂钩指挥作业。吊车在修理时应先断电，拔掉吊车保险，并在电闸上挂上不准合闸的警示牌。
中图分类号：TU528 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2015）25-0170-01
我国的城市化进程得到了飞速的发展，促进了人们生活水平的提高，而大部分城市都加大了市政道路的施工力度，这更加快了我国城市化的进程。市政道路建设是市政工程建设的重要分支，道路施工质量的好坏关系着整个城市道路的实用性和耐久性，对促进城市经济的发展发挥巨大的作用。但近年来，市政道路施工质量问题严重，这严重的影响了城市的可持续发展，影响了人们的正常生活，所以，要寻找有效的解决措施，加以解决。
一、保证市政道路施工质量的必要性
市政道路建设是城市建设的重点工程项目，在城市道路建设的过程中，要严格按照城市的整体规划情况进行布局，注重考虑城市交通的发展方向，以及考虑怎样才能将公共交通和人行交通有机的结合在一起[1]。目前来看，我国的城市交通问题越来越严重，行驶的车辆严重堵塞，如果不好好的规划城市交通布局，堵塞问题会越来越糟糕，所以，在建设的过程中要注意以下几个问题：
第一，近年来城市居民的私家车使用数量逐渐增多，城市道路的承载量在逐年增加，如果在修建的过程中不能保证道路的质量，道路就会严重的受损，城市交通就会无法正常运行，给人们的生活带来极大的不便，在道路修复的过程中还会增加政府的财政支出，造成不必要的经济损失；第二，市政道路施工建设是一个较大的工程项目，对人力、物力、财力的投入都比较大，如果在施工的过程中不能保证道路的质量，会给后期的修复工作带来很大的麻烦，这不仅会影响到人们的正常生活，还会使城市的形象受损，所以保证道路的施工质量是十分必要的；第三，市政道路质量的好坏影响城市经济的发展，如果城市的道路总是进行维修，会给投资方带来不好的印象，从而导致撤资现象，这会严重阻碍城市经济的发展。
二、市政道路施工过程中存在的问题
（一）施工现场的管理问题
市政道路工程建设是一个较大的工程项目，它会受到地质情况、施工技术、基础设施、以及施工人员素质等因素的影响，容易引发质量隐患。在道路施工建设的过程中，如果施工的管理不到位，施工质量控制不严格、不合理，都会影响施工的整体质量，甚至引发更重的负面影响[2]。所以目前的工作重点是保证施工技术和施工过程中的管理工作，进而来保证施工的质量和速度，但市政道路工程施工管理工作很难有效的进行，主要是因施工场地小，人流量大，交通堵塞等因素的影响，甚至受到煤气管道，自来水管道的影响，使得施工场地的情况变得更加复杂。
（二）施工进程控制的问题
随着国家经济的发展，市政道路工程建设也得到了快速的发展，同时对道路建设技术和质量的要求越来越严格，对于施工质量和进度有了重新的认识和了解。从目前的施工情况来看，施工过程中受地质条件、周围环境特点、施工场地的影响比较大，一些大规模的工程施工机械不能正常应用到道路建设中，这大大延长了工期，减缓了工程的进度[3]。
（三）管理工作困难问题
在施工的过程中，要想保证道路的施工质量，保障项目施工的效益，做好管理工作是非常重要的，这一工作对人员的要求是很高的，施工管理人员要有专业的管理才能。但是，大部分的施工人员文化水平比较低，自身的综合素质不高，对专业的管理知识和管理技巧掌握不熟，即使有再高的工作积极性，还是会影响到工程的进度，甚至影响工程的质量。
三、如何对市政道路施工质量进行有效的控制
通过对市政道路建设中存在问题的分析，了解到问题出现的原因，所以要想彻底的解决施工中的问题，提高道路的安全性，就要重视市政道路工程的施工质量问题，对每个施工环节严格的核查[4]。
（一）加强工程施工检测技术
在市政道路工程施工前期，要根据城市的发展需求，合理的绘制设计图，确立最科学的施工方案。设计图纸是保证市政道路施工顺利进行基础，其内容包括施工技术，施工人员等方面，所以，施工单位在施工前，一定要对施工人员进行专业知识和技能的培训，使施工人员可以全面的熟悉设计图纸，在施工的过程中，能够严格的按照图纸的要求进行施工[5]。这一过程也可以发现设计图纸中不科学的部分，能够及时的告知设计人员，并进行修改，可以减少施工过程中的麻烦，避免资源浪费的现象发生。在图纸会审完成后，施工人员要集体对图纸进行商讨，确保施工方案的可行性，从而保证施工的进程和质量。
（二）保证施工材料的质量
材料的质量直接影响道路的质量，所以，选材的过程中要严格把关，必须要采购有出厂质量合格书的原材料、构配件、机械设备，施工单位还要对产品的规格、数量、性能有深入的了解。在购买的材料使用前，要严格按照国家的规定进行抽取式样，并交给相应资质的检测机构进行检测，合格之后才能使用，这样才能保证施工的效率和质量。
（三）提高测量的精准度控制质量
市政道路工程的布局比较复杂，有线型布置的特点。施工的过程中会受到建筑物、地下管道、构造物密度等因素的影响，所以一定要提高测量的精准度，避免发生配套管线碰头和现象。
结束语
综上所述，施工质量控制工作，对于每个施工项目来说都是非常重要的，受到了国家和人民的高度重视。市政道路的施工质量问题，影响着城市经济的发展和人们生活水平的提高，所以在道路施工的过程中，施工单位要做好质量监管工作，加大对每个环节的验收力度，根据城市的发展情况制定科学的建设方案，重视对施工人员的素质培养，从而建设高素质的施工队伍，有效的保证道路的质量和安全，为人民提供良好的生活环境。
参考文献
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[5] 张金峰.如何保证市政道路施工质量的有效措施探析[J].中华民居，2012（22）：295-296.
关键词： 房地产企业；施工阶段；质量控制
Key words： real estate enterprise；construction phase；quality control
中图分类号：F284 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2016）07-0081-03
0 引言
随着国民经济增长速度下降，我国的房地产行业面临严峻挑战。房地产企业在当前的发展背景和行业状况下，管理项目多、跨度大及资源难以协调，这些问题对房地产企业工程质量造成了很大影响，尤其对施工阶段的工程质量影响巨大。房地产企业施工阶段质量管理作为房地产企业质量管理的重要阶段，研究房地产项目施工阶段的质量控制的重要性毋庸置疑。
本文以房地产企业质量管理为研究对象，分析和探讨房地产企业施工阶段的质量控制措施，为房地产企业工程质量管理提供参考和借鉴。
1 房地产企业施工阶段质量控制的系统过程和控制依据
1.1 房地产企业施工阶段质量控制的系统过程
施工阶段的质量控制是房地产项目质量控制的重点所在，施工阶段从设计意图到最终形成工程实物，这是一个复杂的系统过程。工程项目的施工由投入资源开始，通过施工生产，最终形成产品的过程。工程施工阶段的质量控制就是从投入资源的质量控制开始，经过施工生产过程的质量控制，直到成品的质量控制。
按工程施工过程的阶段划分，房地产企业施工阶段质量控制可分为3个阶段：
①事前控制（施工准备控制）。在正式施工活动开始前，对各项准备工作及影响因素进行控制，确保施工质量。
②事中控制（施工过程控制）。施工过程中对实际投入的生产要素质量及作业技术活动的实施状态和结过控制进行，包括作业者发挥技术能力过程的自控行为和管理者发挥监控行为。
③事后控制（施工验收控制）。通过对施工过程所完成的具有独立功能和使用价值的最终产品及有关方面的质量进行控制。
1.2 房地产企业施工阶段质量控制的依据
施工阶段工程质量控制的直接依据包含下列文件：
①工程施工承包合同及相关合同。工程施工承包合同及相关合同文件详细规定了工程项目参与各方（特别是施工承包商及监理工程师、分包商等）在工程质量控制中的权利与义务，项目各参建方在工程施工活动中的责任等。
②设计图纸和文件。工程施工单位履行施工承包合同必须坚持“按图施工”的原则，必须严格按照设计文件和设计图纸进行施工，设计图纸和设计文件是施工阶段质量控制的重要依据。
③工程施工承包合同中指定的技术规范、标准和规程。技术规范、标准和规程是工程施工承包合同文件的组成之一，发包人在工程承包合同文件中一般详细明确工程施工所适用的技术规范、标准和规程，我国的工程项目施工大多数情况下选用我国相应的技术规范、标准和规程。
④国家及政府有关部门颁布的有关质量管理方面的法、法规性文件。
1.3 影响房地产企业施工阶段质量控制的因素
影响施工项目质量的因素主要有五大方面，即 4M1E，指：人（Man）、材料（Material）、机械（Machine）、方法（Method）和环境（Environment），对这五方面的因素予以严加控制，能够保证房地产企业施工项目的质量。
2 房地产企业施工阶段质量控制的措施
2.1 施工前准备阶段的质量控制措施
2.1.1 建立质量管理体系及机构
①项目成立“工程质量管理领导小组”，由建设单位总经理担任组长，工程主管副总和项目工程部经理担任副组长，“工程质量管理小组”由以下成员组成：
建设单位：总经理、主管工程副总、项目工程部经理。
监理单位：总监、总监代表。
承包单位：项目经理、执行经理。
②建设单位成立以项目工程部、设计管理部门、招标采购部门组成的工程质量管理体系及质量管理执行机构。
③监理单位建立监理工程质量管理体系及质量管理机构，并在进场后3日内上报给项目工程部。
④总承包商及专业承包商建立自身的工程质量管理体系及质量管理机构，并在进场后3日内上报给监理单位和项目工程部。
⑤要求对各单位工程质量管理体系图及机构图挂板上墙。
⑥总承包商及专业承包商必须设立专职质量检查员，并必须持证上岗。
2.1.2 建立方案先行制度
①在收到施工图后 10 天内，总承包商、专业承包商编制完成《施工组织设计》、《工程质量策划》、《专项施工组织设计》，并报送监理。监理在3天内评审完成。经监理审批后的《施工组织设计》连同《监理大纲》、《监理规划》报项目工程部备案。
②结合施工组织设计，根据工程项目自身特点，承包商应编制《施工方案编制计划表》。
③施工方案的编制时间至少应该在该分项工程施工前15天编制完成并上报监理，监理2天内完成审批并上报项目工程部。
④需专家评审的施工方案或需提前进行材料准备的分项工程，需增加评审时间或材料加工周期。
⑤经批准的《施工组织设计》、《施工方案》须对所有管理人员进行方案交底并填写《方案交底记录》。
2.1.3 建立交底标准
①经批准的《施工组织设计》、《施工方案》需对总承包商、专业承包商工长以上的管理人员进行方案交底并填写《方案交底记录》。
②施工工艺需由专业工长（或技术人员）对班组长及操作工人进行技术交底，交底需填写《技术交底记录》，技术交底记录需在操作面挂牌。
③技术交底必须采取口头交底及书面交底2种形式，监理及项目工程部专业工程师不定期参加交底过程。
④建立施工图纸会审标准。工程开工前，项目工程部组织由设计管理部门、设计单位、监理、总承包及分包商人员参加的施工图纸会审，并形成《图纸会审记录》。
⑤建立材料设备进场检验、试验标准。
1）承包商或供应商按进场计划组织材料设备进场后，应填写《材料、设备进场检验记录》，需向监理申报，当为A类材料设备或B类材料设备首批（首件）必须同时申报项目工程部。项目工程部、监理工程师负责审查资料、现场检查并监督取样送检。材料设备分类方法详见《材料设备分类清单》。首批设备、材料进场，项目工程部应招集公司相关职能部门共同参与，以确定未来管理过程中的标准统一。
2）进场材料根据检验、试验状态做好挂牌标识，标识分为“未验”、“已验待定”、“已验合格”、“已验不合格”四种状态。
3）产品的相关证明材料在验收前需由施工单位或者供应商提供，包括生产许可证、合格证、检验报告、检测报告、说明书、保修书等，施工单位或供应商需要保证所提供证明材料的真实性以配合验收。
4）验收过程中，应严格对比材料各项特性，并保证进场材料与样品材料的一致性。除必要厂商资质文件和产品说明文件外，检查包括但不限于以下内容：材料设备的数量、型号、观感、规格、表观质量等。
5）对于需要进行试验测试的材料，建设单位可要求供应商提供相关证明，或要求施工单位对材料、设备进行试验或送检，该过程需由监理单位受委托人员进行见证取样并参加送检。
6）对于验收通过的材料，由监理单位填写《材料、设备进场检验记录》，批准施工单位使用。对于甲供材料，该记录表明将材料、设备及相关资质证明移交给施工单位进行使用。
7）对不合格的材料，原则上应拒收，并要求 24小时内退场。退场及重新送货的所有费用，甲供材料应由供应商负担，甲指乙供或乙供材料应由施工单位承担。
2.2 施工过程阶段的质量控制措施
①实行样板先行标准。用于工程的材料、设备须进行审批及封样，关键工序及重要环节必须制作样板。
②实行工程巡检标准。项目工程部专业工程师、监理工程师每天需对现场进行巡检，并定期组织相关质量检查活动。
③实行旁站监督标准。对关键工序、重点工序、质量通病频发工序，项目工程部专业工程师、监理工程师应采取旁站监督管理。
④推行质量例会、专题会标准，实行质量周例会、专题质量例会、不定期质量总结会标准。
1）每周结合监理例会召开质量周例会，质量例会由总监理工程师组织，项目工程部及总承包商、分包商相关人员参加。
2）质量周例会对质量问题小结，要求提出质量问题必须明确部位、制定整改措施，限制整改时间、落实责任人，并及时跟踪反馈。
3）当发生重大质量问题或发生频繁的质量通病应及时召开质量专题会，制定专项措施方案，并设专人监督执行效果。
4）质量专题会总监理工程师及项目工程部经理必须参加。
5）质量总结会一般每月召开一次，由总监理工程师主持，项目工程部及总承包商、分包商相关人员参加，对前阶段质量情况进行分析总结，对质量管理措施的运行提出意见，并形成《质量总结报告》。
⑤实行实测实量管理标准。根据国家标准及客户对工程质量的认知，对结构、抹灰、涂饰、装修四个阶段的过程产品，就其取样、测量、数据处理等具体步骤，建立产品质量评价体系。实测实量范围为所有在建项目，要求施工单位对所有实测区域进行100%的实测实量，并建立分户分层实测档案。工程实测实量实施细则如下：
1）施工单位编制工程实测实量执行细则并报监理单位、工程管理部审批，方案通过审批后，由施工单位对实测实量操作人员进行交底，并形成交底纪要。
2）施工单位按照审批通过的《工程实测实量执行细则》，对所有楼栋按分户对所有实测区域进行100%实测实量，建立分户/分层实测档案。
3）监理单位对施工单位实测数据按不低于 30%的比例进行复测，审核施工单位分户/分层实测档案。
4）项目工程部对监理公司复测数据按不低于 30%的比例进行复测。
5）项目工程部按照合同约定质量标准及奖罚措施，对施工单位进行评比，依据评比结果进行奖罚、通报施工单位总经理、监理单位总经理。
⑥推行第三方工程质量评估管理标准。
1）第三方工程质量评估介绍。
第三方工程评估是指具有足够业务能力的咨询机构受房地产开发企业的委托，它独立于甲方、施工方、监理方和政府质检部门，作为工程评估管理主体，按照第三方工程评估企业的质量检查标准或根据委托方当前管理的侧重点制定统一的质量检查标准，对委托方所有受检项目的工程实体质量、质量体系、安全文明、质量行为进行科学、客观、公正的评估。
2）为了避免第三方工程评估在实际运行中沦为形式，寻租腐败，必须坚持第三方工程评估的公正性、独立性、科学性的原则。
⑦推行成品保护标准。
1）在工程建设过程中须制定专项成品保护方案，方案经监理单位、项目工程部审批后实施。
2）成品保护划分责任区，设定责任单位（责任人），制定专项成品保护措施，总承包商、监理单位、项目工程部监督落实。
⑧实行质量信息上报标准。
1）承包商、总承包商每周、每月均必须对上周、上月质量情况通过《周工程简报》、《月工程简报》形式进行总结，对存在的质量问题应制定整改措施，确定整改责任人及整改时间。
2）当在施工过程中出现质量事故时，承包商应在第一时间采取有效措施进行紧急处理并同时通知监理及项目工程部，并填写《建设工程质量事故报告书》。
3）重大质量事故项目工程部必须立即通知公司领导及相关部门。
4）监理应及时跟进、处理，并填写《建设工程质量事故调（勘）查记录》项目工程部审核并提交给建设单位。
2.3 施工验收阶段的质量控制措施
2.3.1 推行“三检”验收标准
对工程所有工序推行“三检制”，即班组自检、互检、专职质量人员检查的“三检”标准，经“三检”合格的工序才可报监理工程师验收。
2.3.2 推行“交接检”验收标准
①督导并推行“交接检”标准，即下道工序操作人员须对上道工序完成情况进行检查，并办理交接检手续，避免掩盖或遗留质量隐患。
②当两个或以上承包商交叉施工时，前道工序承包商必须对后道承包商的单位进行工序交接，并且填写《交接检查记录》，此记录须监理工程师进行见证。
③交接检并不能对承包商自身施工的工序的质量责任进行豁免，只能证明在交接时工序质量符合规范要求，不会对后道工序产生质量隐患。
④对后道工序施工完成后，若需证明后道工序施工未对前道工序造成破坏，则需重新与前道工序承包商办理交接（如精装与防水工程）。
2.3.3 推行质量报验标准
当各分项、分部工程完成并经“三检”合格后，填写《隐蔽工程验收记录》、《检验批质量验收记录表》报监理工程师验收，A类控制点及样板工序需经项目工程部工程师联合验收，经验收合格并签署相关资料后方可进行下道工序施工。
2.3.4 实行质量保修管理标准
①工程竣工交付后，项目工程部协同监理公司、物业公司及各参建单位共同制定工程保修方案及质量管理体系，明确负责人、联系人、联系电话等项目，提前准备好各工种技术人员、材料、设备。
②对维修项目必须保证24小时内查勘现场并向客户说明维修方法，48小时内开始维修，根据工程量与客户明确维修完成时间，对复杂项目维修，监理公司必须审核维修方案，旁站监督验收维修结果。
③对维修项目必须进行至少1次回访。
2.3.5 实行质量奖罚管理标准
所有奖惩措施的发起和落实，必须建立在客观公正的基础上。奖惩措施是为了起到鼓励先进、树立榜样、鞭策后进、共同进步的作用，奖罚需措施只是工程质量管理的辅助手段，不宜过分依赖。
3 应用实例
在长期的实践积累中，A地产公司建立了如上所述的施工阶段质量控制措施，并首先将这一理论应用在B项目中。
B项目包括4栋15层住宅，住宅带有单体地下室，单体地下室与地下大车库连通，总建筑面积为155135平方米，其中住宅面积110120平方米，精装交付。上述控制措施的应用对B工程的质量提升起到了很大的促进作用，该工程的第三方工程质量评估成绩为85.27%，较之A公司以前所建项目的平均成绩71.68%，有了极大提高。质量的提升，足以证明控制措施是可行的。
4 小结
房屋质量的影响因素众多，作为住宅开发重要主体之一的房地产开发公司，其施工阶段的质量控制水平直接影响工程质量。从工程质量管理的角度来说，建立健全的施工阶段质量控制措施，将会对房地产企业的工程质量水平起到重要促进作用。相信未来伴随着房地产行业的不断完善和发展，越来越多精细化的质量管理措施将被采用，房地产企业的工程质量也将得到质的飞跃。
参考文献：
[1]齐宝库.工程项目管理[M].大连：大连理工大学出版社，2007.
近几年，随着我国建筑业的快速发展，建筑日趋现代化，这就使得建筑电气安装工程的施工复杂程度越来越大，其作用也越来越重要。建筑电气安装工程的质量直接影响到建筑物整体设备的安全运行、节能效果及建筑物投入使用后的使用功能。电气安装工程涉及多个方面，且自始至终贯穿于安装施工的全过程，影响建筑电气安装工程的质量因素也较多，因此，建筑电气安装工程的质量控制就显得尤其关键。
1 电气安装工程质量控制的目标
建筑电气安装工程质量控制目标就是通过安装施工过程中的科学与技术管理，实现图纸和规范的要求，来实现电气安装施工质量管理的目标，保证工程施工的质量要求。
2 影响电气安装工程施工质量的因素
由于电气安装工程由于涉及多个方面、多个学科，因此，影响安装施工质量的因素是多方面的。要事先进行预测影响施工质量的诸因素，则在管理中可针对这些因素采取有效的控制措施，才能实现电气工程施工质量管理的目标。这是凡预则立，不预则废的普遍规律。纵观以往电气工程的施工，主要有以下诸因素影响工程的施工质量：
2.1 作业人员的技术素质和责任心
人的因素第一。其作业或管理活动最终目的是建造工程实体，在建造中形成了工程的质量，因而人是影响工程质量的主要因素，质量控制必须以人为核心。由于电气施工过程中交叉作业多，施工各阶段与土建、装饰装修、安装等的各专业之间配合密切，同时电气工程又关系到日后工程的安全使用和保证使用人员的人身安全等因素。
2.2 材料、构配件和设备的质量
用于电气安装工程的材料、构配件、设备必须符合设计要求和产品质量标准，应有合格证、技术说明书和试验报告单等。工程所需的原材料、半成品、构配件、设备等，将成为工程实体的组成部分。所以，其质量应从采购、加工制造、运输、装卸、存放、检验、使用等方面进行系统地全过程地监督与控制。
2.3 施工技术措施及施工机械、工具
科学的施工方法和先进的施工工艺是施工质量的技术保证，体现在能保证施工质量的机械、工具和操作工序等方面。新型适用的施工机械和工具是保证施工质量的物质前提，所以施工中要采用新型适用的施工机械和工具，有利于保证施工质量。
2.4 施工的环境条件、气候条件
施工的环境、气候条件直接影响到电气装置的绝缘及能否施工。所以要选择和创造有利于保证施工质量的环境条件和气候条件。
2.5 土建施工的质量
电气安装工程大多依附于建筑物，因而建筑施工质量的好坏，直接影响电气安装工程的质量，尤其是一些电气设备的基础质量，如其质量不能达标，将会直接影响电气装置的正常运行安全。
2.6 工种之间的交叉作业
一个工程项目同时可能出现多工种交叉作业，互相之间会有影响。如土建施工的砂、石、砼会进入电线管将其堵塞等，所以要合理安排好交叉作业，还要采取防范措施。
2.7 电工产品本身的质量
电工产品的出厂质量及经过运输、保管后的质量，也直接影响着其安装工程施工质量。如电气设备保管不当，可能会导致其受潮；绝缘损坏，会使安装后不能正常运行。除以上影响施工质景的因素外，还有一些自然的或其他的非预期因素的出现，所以要在施工中有一个动态的观念，密切注意影响工程质量因素的变化。
3 质量控制措施
3.1 建立质量控制体系和制度
综上所述影响电气工程质量的因素中，为了保证工程施工质量，应建立严密的质量保证体系和质量责任制，明确岗位责任，对施工过程的各个环节要严格控制，各分部、分项工程均要全面实施到位管理。
项目经理和专业施工员，既是质量标准的执行者，又是管理者，对实现工程质量管理目标负主要责任。
3.2 施工中的质量管理
施工前期的管理。针对可能影响电气安装工程施工质量的多种因素，必须在施工的各个环节上采取有效的管理措施，严格控制，以保证整个工程的质量。
