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大学生消费原因分析样例十一篇

时间:2024-01-06 16:55:36

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大学生消费原因分析

篇1

随着大学生社会角色的不断转变,财与大学生的关系越来越密切。大学生对理财的认识程度不仅影响其自身的财富观念和生活品质,更对社会主流理财观念和氛围产生不容忽视的影响。本文以广东外语外贸大学南国商学院大学生理财状况为例,旨在透过现象看本质,通过当代大学生理财状况的描述来重点分析导致其消费理财认识误区和行为缺失形成的原因

【关键词】

独立学院大学生;消费行为缺失;原因分析

一、总体情况介绍

随着我国独立学院的飞速发展,庞大的独立学院大学生群体已经形成一个不可忽视的群体,其理财现状在一定程度上折射出当代高校学生乃至整个年轻人群体的生活状态和价值取向。本文通过问卷调查、采访调查等方法进行。本次问卷调查共发出问卷约2500份(不含网络问卷),收回有效问卷共2158份(包含网络问卷);随机采访50名来自不同年级、不同专业的学生,与他们就大学生理财的相关问题进行谈话,深入了解其消费观念与行为。

二、数据分析

(一)经济来源主要依靠父母,但渠道呈现多样化的趋势

根据2158份有效问卷显示,大部分学生还是以父母供给为主要生活费来源,这部分学生占到了57%,这是中国在校大学生的普遍情况。但也有23%大学生选择了独立自强,通过寻找学生兼职挣来的钱作为自己的生活费来源以分担父母的经济压力,而这样既可增加生活费收入,又增加了实践经验。通过奖学金、助学金、贷款等获得生活费来源的学生约占20%,而2%的学生的主要生活费来源是投资。

(二)消费水平总体偏高,存在一定的消费差距

独立学院大学生的生活费水平大多在5001000元,这部分学生占了67.27%,月均消费金额有44.44%在500800元。有1482%大学生的月消费水平在500元以下,而12.22%的大学生的月均消费水平在1000元以上甚至2000元,不难发现大学生的消费水平较高,且大学生之间的生活水平有一定差距。

(三)资金分配无计划,主观性强

我们重点调研了大学生的消费结构五大方面:自我提升支出、个人兴趣培养支出、装扮消费支出、休闲娱乐支出以及社交活动支出。

在调查中发现,消费支出结构因性别不同导致消费差异巨大。在个人兴趣培养支出方面,女生在这方面的支出呈现锥形分布,在个人兴趣培养方面的支出普遍较少;男生在该方面的支出显现出典型的“I型”分布,并且顶部,即愿意花多钱培养兴趣爱好的人,消费金额过大,差异明显。参与调查的1365名男生当中,每个月在个人兴趣培养上花费超过400元的有1042人,占男生人数的76%,占总参与人数的48%。究其个中原因源于男生女生的性格差异所致:女生大多性格内向文静,兴趣爱好方面比较局限,多数女生表示自己的爱好很“经济”,比如听歌、画画、看电影、阅读等,而男生相对来说大多性格较外向活泼,所以兴趣广泛;并且,由于男生的性格影响使男生之间的交流会相对多些,会主动寻找与自己有相同兴趣爱好的人,所以男生的兴趣爱好对比较持久。在调查中还发现,男生的兴趣爱好往往受物质价格方面影响,要求较高,导致男生的兴趣爱好显得特别“昂贵”。比如有些男生喜欢模型制作,而购买一套进口模型及其制作美化工具需要400~500元。很明显,男女的性格差异在有些方面会很大影响其消费选择。

装扮消费支出方面,调查的结果显示(图1大学生装扮消费支出状况),学院学生在这一方面的支出状况呈现出锥形分布,男女生都是相同的分布。有些人觉得“爱美是女人的天性”,所以在这方面的调查中,女生在各个支出段中的人数都高于男生是正常的。

在其他方面,如娱乐休闲、社交活动的支出,也是大致呈现出锥形分布。部分学生表示,在大学时期这个向社会过渡的重要时期,大学生积极主动地去构建和维护自己的人际关系圈,因此,相应的人情消费是必不可少的。例如宿舍聚餐、学生组织聚会、同乡会的聚会等等。但个人消费情况因生源地的风俗习惯而存在差异,比如雷州和茂名地区的大学生,在聚会中一般是男生请客,或者是男生出大部分的钱,女生分担小部分的费用甚至不用承担聚会费用。在这种情况下,家境一般的男生经济压力就会较大;而某些地区如阳江,阳江的大学生聚会一般是AA制,这样大家的经济压力相对较小。另外,在大学生的婚恋消费方面,主要是由男孩子付款。而在一些诸如情人节、七夕、圣诞节等节日的时候,双方会互赠礼物,大部分人表示,这笔开支也是较大的,但大多是平时兼职或是省吃俭用出来的。

在关于消费结构的调查结果中出现比较明显的特点:较注重外在或个人享受,对于长远的个人发展缺乏意识。用于自我提升的消费支出(图2大学生自我提升费用支出状况)普遍较少,并且愿意并主动在这部分消费的大学生也是少数。部分大学生懂得利用周围提供的“经济”方式来进行个人自我提升,比如在学院图书馆免费借书,学习网上免费课程。但是,部分大学生表示是其他方面的消费支出过多,而自我提升方面由于“很沉闷”、“没看出有什么作用”、“课堂上的已经足够了”等各式各样的原因往往被优先“节流”。由此可见,部分大学生们尚未意识到自我提升对个人发展的重要性,娱乐心态较重。也从侧面反映了大学生们在消费时是没有进行预算的,一时兴起的消费较多。

综合说来,消费结构出现比较明显的特点:较注重外在或个人享受,相对的,对于长远的个人发展缺乏意识。

三、导致独立学院大学生消费理财行为缺失的成因分析

(一)父母溺爱,缺乏家庭正确引导

由于实行“计划生育”政策,有相当一部分大学生是独生子女,集万千宠爱于一身,加上部分父母因为事务繁忙,没有时间陪孩子,对孩子有愧疚感,因而通过金钱来弥补其良心的不安,所以,父母总会毫无条件地、尽可能地满足子女物质上的要求。这样易让孩子养成大手笔、奢侈浪费的习惯,毫无节制地花钱,无钱时直接向父母要,毫无理财意识和消费规划。

(二)理财意识淡薄,财商不高

财商主要包括两个方面:一是正确认识金钱及金钱规律的能力;二是正确运用金钱及金钱规律的能力,财商的高低与拥有财富的多少无直接关系。大学生尚未步入社会,生活费主要来源于父母,因而体验不到挣钱的艰辛和生存的压力,自然也就体会不到理财的重要性。很多大学生的消费观念不成熟,消费主观性和随意性较强,消费无计划,理财意识淡薄,往往手里有钱就花,财商不高。

(三)存在不良消费心理,易受社会不良消费风气影响

独立学院大学生家庭背景普遍良好,因而该群体的消费心理也具有独特的特点:一是对新鲜事物易于接受且乐于尝试,好奇心旺盛,追求新鲜感;二是注重时尚感和潮流化,强调美观新颖;三是易情绪化,冲动消费。大学生所处的年龄阶段较为特殊,是步入社会的过渡阶段,自尊心、好胜心和虚荣心较强,自制能力较差,自我约束力不够,加上享乐和攀比心理影响,更易受到广告和社会不良消费风气的诱惑,而进行冲动、盲目和从众消费,易被示范和被引导而提高某些方面的消费;四是个性鲜明,追求与众不同,偏好品牌。部分大学生注重商品的品牌,追求商品的附加属性,如气质、品味等,用以炫耀自己。这类大学生消费群体较少地考虑商品的实际使用价值和质量。

(四)学校教育未能与时俱进,忽视理财的教育

高校使用的教材书更新周期长,所承载的理论都是每个学科比较基础、经典的理论,缺少与时俱进的新理论,特别是消费理财方面的理论。我校大学生不断被动接收一些已过时的理论,较少接触当下新的观点和理念。很多老师还延续了中学那些填鸭子式的教育方法,课堂上不停地讲,不注重激发学生的学习兴趣,缺少讨论的科研氛围,这些也束缚了学生的创新思维的培养。也有一部分老师由于自身的理财观念也较薄弱,所以就不会在课堂上引导学生去培养理财观念或者作财务规划。另外,学校为了解决学生的就业问题,按照企业用人标准去培养人才。把精力集中在培养能够为企业创造更多价值的人才,在设计教学课程时就会出现偏向各种技能的培训,而忽视大学生理财素养和个人财富的合理规划与处理,

四、结论

通过对独立学院大学生理财现状的调查,以及消费行为缺失的分析,不难看出,大学生学生消费理财呈现出以下特点:意识淡薄、知识匮乏、技能缺失、消费无计划。而导致其消费行为缺失的主要原因则为:自身重视不足、家庭溺爱、学校财商教育缺失、社会不良风气影响。大学时代应该是理财的起步阶段,也是学习理财的黄金时期。因此,为促使大学生形成正确的理财观念,大学生、家庭、学校、政府和社会都应通力合作,对症下药,让良好的理财心态、正确的理财观念和方法在大学生身上培养和形成,共同提高整个大学生群体乃至全社会的理财素养。

参考文献:

[1]罗伯特・清崎.富爸爸穷爸爸[M].北京.南海出版社.2011

[2]高晶.独立学院大学生消费状况调查分析[J].商场现代化.2008(2)

[3]闫琰,浅谈民办高校大学生如何理财[J].商品与质量.2012(5)

[4]吴少平等.独立学院大学生理财现状的分析[J].现代企业教育.2012(3)

[5]李长保.探讨正确引导独立学院学生消费的新方法[J].价值工程

[7]李站稳.试析加强大学生理财教育的必要性[J].消费导刊.2008(9)

基金项目:

本文是2012年广东省大学生创新创业训练计划资助项目,项目名称:对独立学院学生理财现状的研究,项目编号:1262012038。

作者简介:

林凤如,女,广东外语外贸大学南国商学院11级金融学(证券投资)1班学生;

篇2

[关键词]分期消费;互联网金融;违约风险;利弊分析

[DOI]10.13939/ki.zgsc.2015.16.032

2013年以来,随着互联网金融的蓬勃兴起,大学生分期消费市场也被互联网金融公司开发出来,出现了以趣分期、分期乐等为代表的专门针对大学生群体进行分期消费、购物的金融服务平台。这些平台得到了在校大学生的认可、接受,参与程度也在迅速提高。据国家统计局2014年的数据,全国普通本专科在校生2468.1万人,也就是说,这个市场的基础容量约为2400万人,还有向社会延伸的可能。目前大学生分期消费额每年在500亿元左右,这是一个亟待开发的庞大市场,具有很大的发展空间。在这种投资预期的刺激下,针对大学生的分期消费平台目前已经发展到30多家,其中规模较大的两家――分期乐和趣分期还在国际金融市场分别取得了1亿美元的融资。针对大学生群体分期消费的互联网金融业务能在我国兴起,是由于国内小型银行与相关产品的缺位,以及政策限制银行向大学生发放信用卡,从而成就了这一市场。而随着学生毕业走向社会,这一产品的服务也会扩展到社会上。

1 发展现状

2013年7月1日,中国第一家大学生分期购物商城――佰潮网正式上线运营,标志着中国大学生分期消费产品的正式出现。佰潮网立足广州,对上百万广州在校大学生提供手机通信、电脑平板及数码摄影等电子产品为主的免息分期服务,传达了提前消费的购物理念。2014年3月17日,佰潮网位于广州大学城的“易佰分体验店”成立,直接面对大学城所有的大学生用户,为他们提供更为优质的服务。目前,这类针对大学生群体的分期消费网络平台已经有30多家。

如分期乐是专注于大学生的分期购物商城,覆盖全国近百个城市超千所高校,大学生凭学生证件即可进行电子数码产品分期购物和小额借款等消费金融服务。分期乐提供的货源具有正品保障且具备总体价格优势,送货速度快,分期手续简单灵活等特点,深受广大大学生用户的喜爱。

又如趣分期大学生商城(以下简称趣分期)是一个“分期购物+ P2P”的平台,它于2014年3月设立,2014年4月1日在北京全面开通。仅仅一个月的时间,趣分期新版于2014年4月20日上线,在天津、西安、厦门、南昌等几十个主要城市开通,基本覆盖全国省会城市。趣分期主要针对在校的本科生、研究生以及博士生,主营手机、平板、电脑、数码等电子商品并且全面支持零首付分期支付。所有商品均来自易迅、京东、苏宁、小米等品牌电商平台,只要合作电商有货,那么在趣分期商城里也全部都可以进行分期付款。

趣分期的迅猛发展,也引起了创业投资、天使投资的高度关注。趣分期上线后不久便获得了蓝驰创投几百万美元的A轮投资。2014年8月,趣分期宣布获得数千万美元的B轮融资,由源码资本、Golden Summit(原高盛亚洲总裁Thomas Chan创办的新加坡私人财团)、蓝驰创投三家联合注资。本轮融资后,该公司估值已超过10亿元人民币,成为实力较强的网上分期消费平台。此外,这些平台还与社交类应用软件建立合作关系,充分利用网络聊天软件、微信、微博等互联网新媒体的急速传播、推广效应、成功地吸引了大批学生的关注、参与、使用。

2 迅速发展原因

大学生分期消费类产品之所以能在短时间内获得飞速发展并且规模不断壮大的原因主要有以下五点。

第一,资金来源有限。我国大学生手中可支配资金的绝大部分来源于父母的支持、家庭的供给,此外,还有较少比例的学生可以获得学校奖学金、助学贷款及补助,以及利用课余时间或者寒暑假期间的打工收入。这使他们每月可支配的钱是固定的,大约在800-1000元,而这笔钱主要是用来支付饮食和日常生活用品的开销。由于消费能力有限,他们需要更多的资金来源渠道。

第二,对高档商品欲望强烈。随着知识的增长,大学生对科技新品的兴趣和消费欲望空前膨胀,新款高档的电子产品往往成为他们的首选,比如高档的智能手机、超薄的平板电脑等。有的学生为了添一款最新的手机,宁愿节衣缩食,甚至牺牲自己的其他必要开支。为避免给家庭带来经济负担,越来越多的大学生选择分期消费这一新型的消费模式。可见大学生消费金融市场的潜力还远远没有挖掘出来。

第三,临时用钱需求。除了高端电子产品让大学生“解囊”之外,大学生们还有一些临时消费需求。如今的大学生,早已不是“不闻窗外事,只读圣贤书”的群体。为了今后更好地走向社会,很多学生也非常重视人际交往素质的培养,这也是他们求学期间需要着重拓展的一片天地,而这其中隐藏着巨大的消费需求,此外,还有一部分学生热衷于旅游或者游学,利用寒暑假期间或者访学机会选择出国进修和深造,这其中也蕴藏着庞大的消费需求。

第四,融资渠道狭窄。过去大学生群体是银行信用卡业务的重要对象,但现在由于政策的限制,这类金融服务大大减少,2009年起,国内多家商业银行纷纷提高了信用卡办理的门槛。有的银行只优先针对知名高校的优秀学生办理信用卡,有的为了控制风险,大幅降低了对大学生的授信额度,从最初的3000元左右降到几百元。传统金融市场这样过山车般的变化,使得大学生这个消费需求旺盛的特殊群体不得不另寻他法。基于互联网而出现的专门针对这个群体的消费分期产品,正好弥补了传统银行业务中难以实现的部分,成为大学生短期资金融通和消费的渠道。

第五,后续信贷需求。2016年,大学生分期消费金融平台将会迎来第一批毕业生用户,这些曾经的在校生将会变身为社会人,在这批学生中沉淀下来的优质客户,也将会催生出新的消费需求,比如租房、旅游、结婚、购车等,而这些分期消费平台也将会为这批社会新人打造后续的分期消费服务。

3 违约风险可控

第一,单笔金额小。大学生消费需求总量虽然庞大,但单笔借款数额较小,一般在万元以下,平均不超过3000元,对于没有固定收入的学生群体而言,其违约风险是客观存在的。但其分期付款性质对风险做了分散和转移,给学生一个缓冲的时间,有效地利用时间差,做好未来还款的准备,既能第一时间满足自己的消费需求,又将还款压力控制在可承受的范围内。

第二,违约成本高、还款意愿强。大学生的综合素质决定了他们在接受分期付款、提前消费模式的同时,对违约后果有较为理性的认识。现在借款是建立在将来一定能还上的基础之上的。另外,大学生有着强烈的自尊心,他们一般不会因为几百块钱的负债而影响自己的诚信度和美好的未来,有时,他们还会顾及别人的看法,对他们而言,违约成本也是极高的。

第三,生活圈子基本固定,“收支”稳定。大学生和上班族不同,他们的生活范围有限。大部分时间活动在学校。所以,即便发生违约,只要该学生还是在读状态,基本上就能找到人,比如,某分期消费平台负责人说,他们分期消费的学生客户违约率仅为1‰左右,通过调查后得知,这几例发生违约的学生都被退了学,而在校学生,只要是成功分期的,基本都能做到按时还款。

第四,开户验证手续比较完善。分期付款平台的流程大多基本类似,地面推广服务一般分为专职团队和专、兼职团队结合的模式。以“分期乐”为例,购买流程是:在平台网站实名注册、下单、自助审核、拍下的商品先发到校园经理手中、收到货品之后联系学生进行分期办理、有效证件检验在证件检验流程中有时会涉及到补充验证资料的环节,经过这一系列的检查之后,学生方能拿到商品。

这些环环相扣的环节,有效地防范了可能出现的信用风险。而这种能够深入校园的地面推广服务又是传统金融机构很难做到的,因此这种线上线下相结合的新型分期消费模式才能更好地适应大学生群体的特质和要求。

4 大学生分期消费产品的利弊分析

针对大学生群体的这种新型的分期消费模式,我们应该从利弊两方面来分析。

4.1 有利的方面

第一,能够有效地解决大学生短期的资金需求。在校大学生的价值取向、思维方式和性格特征以及地域经济差异性,决定了他们当中的一部分人,确实存在着分期消费的需求和对短期资金表现出的强烈渴望,而这些大学生分期消费产品和平台的出现恰恰就迎合了这些需求,从某种意义上说是实实在在地解决了他们的困难。

第二,为大学生提供了方便快捷的消费模式。互联网经济的蓬勃发展,使得越来越多的电子购物平台和互联网金融服务有机地结合起来,大学生通过随身携带的手机就能完成分期消费的注册、下单、购物、分期付款等全过程。这种只要有手机、能上网就能分期消费的方式使得学生的接受度更高、使用更为便捷。

第三,满足大学生多元需求。中国的大学生群体是一个特殊的消费群体,他们的消费需求是多元化的,他们对于商品的品牌、款式、价格、创意、实用性等方面都有着不同的诉求,这便使依靠网络而发展起来的分期消费类产品和平台具有了实体店面或者传统金融模式无法比拟的优势。

第四,加强大学生理财观念。互联网分期消费产品的付款模式就是先由电商平台支付全款买下商品,再由学生自行分成合适的期数进行偿还,所以,这就使得学生必须要对自己每月的生活费用进行合理安排、规划,如何在不影响自己正常生活学习开支的前提下保证款项的及时归还,这就促使学生树立良好的理财观念,对自己的资金做到心中有数、合理配置。

4.2 不利的方面

第一,助长学生的攀比心理。分期消费产品在方便、快捷和易得的同时,也容易刺激大学生的消费欲望,对他们产生极大的消费诱惑,助长学生的攀比心理。对于家境较为富裕的学生来说,需求容易得到满足,而对于家境一般甚至较为贫困的学生而言,通过分期付款的方式就能拥有,即便知道未来要降低生活质量他们也依然会毫不犹豫地选择这种消费方式。

第二,增加家庭负担。中国有句老话,叫做“崽花爷钱不心疼”,因为在校大学生不知道挣钱的辛苦,花钱难免大手大脚,分期付款方式容易使学生陷入冲动购物的怪圈,当过度消费无力还款时,只能向家里求助,不少经济条件不宽裕的家长为了保护尚未踏入社会的子女的良好信用,不得不咬牙还钱。这种消费方式打破了家长与孩子之间的理财平衡,为他们不理性的消费提供了方便,也为家庭增加了负担。

篇3

摘要:职业兴趣是指对职业或具有职业特征的活动的心理倾向,它是影响职业选择的重要因素。就师范非师女性大学生职业兴趣的影响因素而言,工资福利待遇因素对企业型职业兴趣的影响较大,工资福利待遇因素和所学专业因素对传统型职业兴趣的影响较大,个人职业理想因素对研究型、艺术型、社会型和现实型职业兴趣的影响较大,父母职业因素对企业型和传统型职业兴趣的影响较小,父母职业因素和其他因素对研究型、社会型和现实型职业兴趣的影响较小,就业指导因素对艺术型职业兴趣的影响较小。

关键词 :职业兴趣;师范院校非师范类专业;女性大学生;影响因素

中图分类号:G655文献标识码:A文章编号:1671—1580(2014)07—0095—02

收稿日期:2014—02—26

作者简介:乞佳(1989— ),女,辽宁沈阳人。东北师范大学教育学部硕士研究生,研究方向:比较教育学。

一、问题的提出

职业兴趣是影响大学生职业选择的重要因素之一。师范院校在非师范类专业女性大学生(以下简称“师范非师女性”)培养过程中,了解和关注师范非师女性职业兴趣问题,这对引导非师范类专业女性大学生合理定位自己未来的工作,提升自我在职场中的竞争力具有重要意义。目前,国内外关于女性职业兴趣的研究资料比较少,对师范非师女性职业兴趣的研究更不多见。那么,哪些因素影响着师范非师女性职业兴趣的形成?本研究以霍兰德职业兴趣调查表为工具对师范非师女性职业兴趣的影响因素进行了调查与分析。

二、研究对象与方法

(一)研究对象的选取

本研究对东北三省样本师范院校的管理、语言、政法、艺术、新闻传播五类文科专业及计算机科学与技术、物理、生物科学、机械、交通运输、材料学六类理科专业的师范非师女性进行问卷调查,共发放问卷600份,其中有效问卷530份,问卷有效率为88.7%。调查数据主要通过统计软件spss17.0进行因素分析统计处理。

(二)研究工具的确定

本研究采用问卷调查法,即采用霍兰德职业兴趣调查表作为主要研究工具。霍兰德职业兴趣问卷,把职业兴趣分为现实型、研究型、艺术型、社会型、企业型和常规型等六种类型,[1]问卷由90道题目组成,每道题目采用二级记分法,符合记1分,不符合记0分。

三、调查结果与分析

(一)师范非师女性职业兴趣的主要影响因素总体分析

本调查研究将影响职业兴趣的诸因素大致上分为:工资福利待遇因素、所学专业因素、个人职业理想因素、父母职业因素、就业指导因素和其他因素等。

从调查结果可以看出,工资福利待遇对师范非师女性企业型和传统型职业兴趣的影响程度最高。这表明,企业型和传统型师范非师女性更注重诸如工资、奖金、补贴以及各种福利待遇等对职业兴趣产生的影响。个人职业理想对师范非师女性研究型、艺术型、社会型和现实型职业兴趣的影响程度最高。这表明,研究型、艺术型、社会型和现实型师范非师女性更注重自我价值实现的方式和人生追求的目标,她们更多关注的是自身的职业价值取向、职业认同感、职业前景和职业定位等对职业兴趣产生的影响。

(二)师范非师大学生女性职业兴趣的主要影响因素具体分析

1.影响研究型职业兴趣的主要因素分析

对于研究型师范非师女性而言,她们的职业兴趣与其个人职业理想因素中的职业价值取向密切相关,个人职业期望和职业价值观会直接影响大学生女性对研究型职业兴趣的追求。

2.影响艺术型职业兴趣的主要因素分析

对于艺术型师范非师女性而言,她们的职业兴趣与其个人职业理想因素中的职业认同感密切相关,表现为对艺术类职业的高度认同,并将职业成功作为自我价值实现的方式和人生追求的目标。

3.影响社会型职业兴趣的主要因素分析

对于社会型师范非师女性而言,她们的职业兴趣与其个人职业理想因素中的职业前景密切相关。师范非师女性的社会型职业兴趣更容易受职业本身的发展前途和职业是否能给个人提供良好的发展空间与锻炼机会的影响。

4.影响企业型职业兴趣的主要因素分析

对于企业型师范非师女性而言,她们的职业兴趣更容易受到工资福利待遇因素的影响,其中包括工资、奖金、补贴以及各种福利待遇等。

5.影响传统型职业兴趣的主要因素分析

对于传统型师范非师女性而言,她们尊重权威和规章制度,喜欢有秩序的、安稳的生活,惯于按照计划和指导做事,按部就班,细心、有条理,不喜欢冒险。她们的职业兴趣更容易受到传统的工资福利待遇因素和所学专业因素的影响。

6.影响现实型职业兴趣的主要因素分析

对于现实型师范非师女性而言,她们的职业兴趣与其个人职业理想因素中的职业定位密切相关,现实型职业兴趣程度较高的大学生女性更青睐于对诸如计算机硬件人员、摄影师、制图员、机械装配工等技术性职业和木匠、厨师、技工、修理工等技能性职业的定位和追求。

四、结论与建议

(一)结论

总体调查结果表明,工资福利待遇对师范非师女性企业型职业兴趣的影响程度最高,工资福利待遇和所学专业对师范非师女性传统型职业兴趣的影响程度最高,个人职业理想对师范非师女性研究型、艺术型、社会型和现实型职业兴趣的影响程度最高,父母职业对师范非师女性企业型和传统型职业兴趣的影响程度最低,父母职业和其他因素对师范非师女性研究型、社会型和现实型职业兴趣的影响程度最低。此外,就业指导在对师范非师女性职业兴趣的影响上,尤其是对师范非师女性艺术型职业兴趣的影响上并没有发挥出其应有的作用。

(二)建议

1.个人职业理想因素对师范非师女性职业兴趣的影响程度具有举足轻重的作用。因此,高校应注重对学生职业价值取向、职业认同感、职业定位能力等个人职业理想的培养和发展,[2]以提高师范非师女性的职业兴趣。引导学生认真学习霍兰德职业兴趣理论,帮助学生确定自己的个性特征和职业能力,找到符合自己职业兴趣的工作。[3]

2.高校应该充分发挥就业指导的主导作用,帮助师范非师女性及早树立职业目标,做好职业规划,为以后的职业发展早做准备。[4]增强就业指导因素对师范非师女性职业兴趣的影响程度,尤其是在注重对师范非师女性艺术型职业兴趣的影响上发挥其应有的作用。

3.社会应建立师范非师女性就业与创业支持系统,为师范非师女性提供适应其职业兴趣的就业与创业信息。[5]政府及其他相关女性组织应根据师范非师女性的职业兴趣类型和特点,引导、帮助其就业和创业。

参考文献]

[1]郑华萍,孙媛媛.当代大学生择业取向存在的问题及教育对策研究[J].社会科学家,2008(2).

[1]Holland J L.Making Vocational Choices.Englewood Cliffs[M].NJ:Prentice-Hall,1985.

[2]Brown D,Brooks L.Career Choice and Development(2nd ed.)[M].San Francisco:Jossey-Bass,1990.

篇4

一、问题的提出

我国改革开放以后,各种社会群体的生活方式发生了巨大的变化,在这种大的背景下,大学生作为一个特殊的群体,人际交往也随之发生了明显的变化,越来越多的大学生倾向于人情消费。大学生求学于异地他乡,为了维持一个稳定的人情网络秩序,人情交往自然成为他们消费的重要内容。

如今,大学生人情消费名目越来越多、数额越来越大、消费周期越来越短、频率越来越快,这些嵌入大学生生活的社会事实,已经有演变为社会问题的趋势。此时,应当反思这样几个问题:大学生人情消费发展到了什么状况?大学生进行人情消费的对象有哪些?大学生有着怎样的消费状况和心理?这种消费的存在有着怎样的深层次的原因?

二、现状分析

1.大学生人情消费的主要资金来源于家庭,绝大多数的大学生无法实现经济的独立,生活费用来自父母的劳动报酬,这种人情消费造成的数目较大的金额开支有形中增加了家庭负担。

2.大学生人情消费对象仍然以同学为主,但是学校领导、辅导员和任课老师的比例有增加的趋势。

3.大学生进行人情消费趋于“理性化”,动机复杂,呈现情感交往和功利往并重的趋势。

4.人情消费种类繁多,消费方式五花八门,以往的单纯的吃饭请客已经不能满足大学生的需求。

三、原因分析

如果从经济理性的角度考虑,大学生人情消费应该终止,但是事实上人情消费有扩大的趋势。本文将从社会学和经济学以及文化传统三个方面对大学生人情消费存在的原因与条件进行分析。

(一)大学生人情消费的社会学分析

人情消费在大学社会存在有着其独特的社会学原因,归结起来主要有以下三点:1.“评价体系”迫使大学生为了获得好的评价而进行人情消费,好的评价会给大学生带来满足感和效用,满足感和效用的增加则作为一种动力,驱使着大学生进行人情消费;2.出于一种功利的目的而进行人情消费,试图通过这种行为来实现某种交易;3.从众心理普通存在于群体组织中,个体的理性往往湮灭在群体组织中而不得不跟随大众采取人情消费的行为。

1.大学生人情消费评价体系。人情消费通过日常的人际交往、节假日等来表现,但所表达的却是一种精神和文化,代表着一种潜在的大学规则,这种规则通过气氛、无形的压力发挥作用,本文将这种气氛和无形的压力归纳为“评价体系”。

(1)评价体系的概念:评价体系客观存在在大学校园,能够吸引和驱动大学生采取一定行为进而获得主观效用和社会资本的无形制度。它主要应用于评价一个群体内部的行为,其评价标准主要是一种对应关系,大学生的行为与一定的经济条件、地位(在大学校园里担任的职务)等身份特征相适应。这种对应关系只规定了行为的最低标准,只需要满足最低标准的要求即可获得一种证明的评价。

(2)评价体系的前提:评价体系发生作用的前提条件有两个:第一,大学生重视评价,并且群体要认同这个评价体系;第二,评价能够对大学生的行为产生影响:一方面,好的评价能够带来有利的影响,包括获得满足感和社会资本,另一方面,差评带来不利的影响,包括丧失满足感和社会资本。

(3)评价体系的作用机制:评价体系机制就是驱动大学生采取一定行为的作用机制,而获得好的评价归根于在于符合大学生的认可,满足或者超出大学生的最低心理预期,获得满足感,扩大人际网络,增加社会资本。某一大学生个人处于其他大学生所构成的大学生组织中,作为组织的大学生对作为个人的大学生有一定的期望,这个期望取决于行为、身份特征(家庭经济条件、在大学校园中担任的职务)、所获评价三者匹配;作为个人的大学生对作为组织的大学生也有一定的期望—希望获取的预期评价,两种期望不断互动,直至心理契约的实现。

图1:“大学生人情消费评价体系”作用机制

在吸引力和驱动力下评价体系发生作用,图1展示了评价体系的作用机制,具体说明如下:

在评价体系下,大学生采取一定的行为之前,首先为自己设定一个预期的他人评价,根据评价的标准,采取一定的行为,当一定行为发生后,真正的评价也将发生,大学生再对实际所获得的评价和预期评价进行对比调整自己下一次的行为,至此,一次人情消费结束。

然而,这仅代表大学生某一具体行为的结束,它所产生的影响并没有结束。所有大学生在对某一大学生具体行为的评价中都做出了自己的贡献,对某一具体行为的实际评价出来之前,没有人能确定自己的评价与大家最终的评价一致,因为评价与评价之间会出现抵消和强化两种不同的效果。当最终的实际评价出来后,实际评价又融入评价体系的标准,也即行为、身份特征、所获评价三者的对应关系,最后大学生为自己和别人下一次的行为设定了评价的标准。

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1、实践目的:大学生消费问题正逐年为高校及国人所重视,作为收入很少的学生群体其购买力却在逐年增加,奢靡攀比之风日益增长,其消费结构和消费能力是否合理发人深省,我们以此为出发点,以问卷调查形式确定大学生消费观调查为课题的社会实践,目的在于通过对大学生消费观的调查、研究、分析,做出分析总结规划,能够真实反映大学生消费状况,为大学生消费提供合理的参考方案。

2、调查背景:大学生,自古以来都是社会上的一个特殊群体。虽然不同的 朝代称呼不同,但其在社会上永远是群众关注的对象。随着时代的发展,大学生的消费行为在社会大背景的影响下日益多样化、超前化、现代化。如何树立正确的消费观念,估计掌握好自己的消费能力,以及维持合理的消费水平何其重要。

二、 实践内容

1.调查方法:问卷调查

2.调查方式:有纸质资料发放和网上答做,网上资料为49份,纸质资料发出11xx份,有效回收1xx0份。

3.调查意义:当代大学生作为社会消费中的一个非凡群体,有自身消费群体不同的消费意识和消费方式,并在参与消费文化的过程中产生一定的社会影响。大学生的消费现状反映了大学生的现实消费倾向和未来的消费走向,对于研究消费经济和市场需求有重要意义。大学生消费观反映出了大学生的生活现状,以及价值取向,研究大学生的消费观可以把握当代大学生的思想和行为特点,对于高校的思想道德建设和教学治理都将产生直接影响。关注大学生的消费行为,引导其正确消费,帮助他们树立合理、科学的消费观念,养成良好的消费习惯,使之能成为国家和社会的有用之才,具有深远的意义。

4.调查时间:xx1xx年xx月xx日至xx1xx年xx月xx日

xx.分工:首先由顺宜和丽珠将问卷打印出1xx0份出来,拿给我们班的同学以及其它班的同学做。另外,由水妹与梅浪将问卷发到网上,邀请同学与好友做,其中网上有效答卷时间为xx天,xx后,嘉欣和美梅将纸质的问卷和网上的问卷进行汇合,并进行数据统计和分析,最后我们全体小组成员进行讨论与总结。

7.问卷样式:见附件一

8.统计结果:见附件一

9. 调查过程:活动计划、设计调查问卷、发放调查问卷、分析结果。

三、 调查情况

总体情况:根据附录一可知,大部分学生的家庭是属于中等小康水平的,他 们的消费会根据自己本身的实际生活需求而进行的,理性度较高。从调查的情况来看,大学生的个人消费主要包括:伙食、学习用品、日常用品等带来的消费及恋爱中的开销。大家购物时,总会选择实惠的小店选购,对于流行新产品,会在自己的消费水平限度内选择性购物,并没有很强的从众心理。另外,同学们对名牌产品的消费普遍较理性,不会盲目跟风或者攀比。同学们在伙食方面的消费较高,大多数集中在每月xx0400元左右,而学习、恋爱、旅游、送礼和装饰等方面的支出较少。而且大部分同学并不支持追求潮流、时尚和名牌。绝大部分学生的消费都是来源于父母,少部分同学会选择打工、做兼职或创业等自主方式换取生活费用。 但是,根据调查结果可知,较少部分90后大学生的消费具有无计划性、冲动性,观念矛盾且不成熟,消费状况中存在攒钱观念淡薄、经济独立意识较弱、过分追求名牌和时尚、消费的选择力较强、消费观念与消费行为不协调等问题。

四、 调查结果分析

1、 大学生消费特点及原因分析:

(1)消费来源单一。根据调查结果得知,87%以上的大学生的生活费主要来源于父母。造成此结果的因素有二:一方面是受到现阶段我国的封闭性的高等教育体制的制约;另一方面是大学生自身对父母过于依赖的因素。

(3)消费无计划性。仅有xx.2%的大学生能事先做好消费计划再进行消费,同时,40.8%的大学生很少有记账的习惯,14.3%的大学生向来没有记账的习惯。

(4)储蓄观念淡薄。

2、大学生消费心理及原因分析:总体健康,部分异常。当前大学消费心理主体是健康的,但其中出现部分消极消费心理,主要表现在:

(1)个性自觉引起的消费自主心理导致学生消费的盲目性,部分学生消费没有计划,随意性强。大学时期是人生中一个独立性与依赖性并存的阶段,伴随着自我意识觉醒而来的是人们在物质生活和精神生活中强烈的自我支配要求。现在的大学生的消费来源依赖于家庭,但他们却有强烈的消费自主要求。大学生的思想没完全成熟,缺乏适当的消费指导,就会出现消费的盲目性。

(2)从众心理和求异心理是大学生消费攀比心理的心理学动因。大学生们在推崇世俗化的物质享受时,在群体消费行为中往往会滋生独领的畸形心理。 (3)社会原因:

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当代大学生投资理财行为暴露的问题主要分为消费问题和理财问题,下文将从这两个方面对其中存在的问题进行分析。

(一)消费问题

大学生的理财行为主要就是对自己的资金、消费进行规划,良好的理财习惯能够帮助大学生养成勤俭节约、合理消费的消费观念。但是,目前大学生的理财行为主要表现为“月初是富人,中旬是平民,月末是乞丐”理财规律。其主要存在的问题包括:

1.资金收入单一。当代大学生的资金收入大致可以分为家庭收入、奖学金收入、兼职收入三个部分,其中家庭收入占总收入的比例最大,也是最重要的收入,只有少部分的学生拥有奖学金收入和兼职收入,家庭条件的差距则成为了大学生消费差距的最大原因。

2.消费不理性。大学生消费不理性主要表现为消费结构不合理。当前,大学生的月消费波动大概在400―1200之间,当然还存在更高消费,但属于个别现象,这里主要讨论普遍现象。在消费结构中,饮食消费主要占据百分之五十到六十左右,部分月支出较少的饮食消费占据百分之七十到八十左右,服装、娱乐、电子产品的消费在各项消费中排行第二,学习消费占据总消费的比例几乎是最少的。大学生消费结构的变动主要受家庭原因、性别原因的影响。家庭富裕的学生,饮食消费基本与娱乐、电子产品消费持平,家庭较为贫困的学生,饮食消费一般都高达总消费的百分之七十以上。相对男性学生来说,女性学生的服饰消费普遍较高。学生在理财过程中很难控制自己的消费欲望,容易受到身边其它同学的影响,甚至出现了负债等现象,资金收入也是非常缺乏。

3.消费无计划。在当今的大学校园中,能够有计划、有目的的进行消费的人几乎只占据了总人数的两层左右,大部分的学生都是随意地进行消费。大学生消费容易受到周边消费环境、同学以及自身心理素质的影响。喜欢与同学攀比,抵制不住同学的语言诱导,习惯看见便宜点的东西就买,并不考虑是否对自己有用,等等,众多情况都有可能发生。大学生在月初的时候出手都非常的阔绰,导致自己在中旬、月底没有足够的资金支持自己生活,甚至于借钱度日。而能够做到理性消费,计划消费的人群大部分都是家庭比较拮据的学生。

(二)理财问题分析

1.缺乏合理的理财规划。很多的大学生在消费时候不注意,认为东西便宜,多买几样应该不贵,致使消费太多。对金钱没有一个正确的价值概念,结果每当月底算消费、算结余的时候,都会出现钱不对账的现象,他们并不觉得自己的消费会那么高,而且认为自己已经在尽量的克制消费了。究其原因还是在于大学生缺乏合理的理财规划,对收入和支出没有计划,更不用提记账理财了。

2.缺乏投资理财知识。真正意义上的投资理财是指投资者对资金的债券、基金、储蓄等进行规划调整,以达到保值或加速增值的目的。首先来讲,能够通过投资理财达到保值的大学生已经是微乎其微了,在很多大学生的眼里,几乎只存在消费,不存在收入。另外,当代的大学生中了解基金、股票、债券的人也是非常的少,所以,他们的收入结构是非常的单一的,而唯一的理财方式就是对自己的消费进行管理,进入到投资市场之后,缺乏胆量和耐心,常常是抱着试一试、玩一玩的态度或者见好就收,有一部分学生也是三分钟热度,刚开始饱含激情,后来也就无暇顾及了。

二、当代大学生投资理财行为分析

下文将从投资理财特殊性、重要性和投资理财建议三个方面对大学生的投资理财行为进行分析,帮助大学生建立正确的消费观念和理财观念。

(一)当代大学生投资理财行为特殊性分析

当代大学生是投资理财市场中一群较为特殊的群体,首先来说,他们的资金收入问题,除了奖学金、兼职收入,家庭收入是非常稳定的,且是收入中的主要来源,这也表现出了当代大学生缺乏经济独立性;其次,大学生是知识群体,与社会中的投资理财群体相比,知识水平更高,知识结构较为完善,加上自己的资金来源有限,因此,其对于投资理财产品更具好奇心;第三,大学生毕竟还是以学习为主要任务,他们对于投资理财市场的了解非常少,也少有时间针对这块进行专业的学习,而在市场当中,也比较缺少适用于大学生的投资理财产品,几乎都是资金投入较大,风险性也较大的产品。

(二)大学生投资理财的重要性分析

大学生投资理财的重要性主要表现在三个方面:第一,增加自己的经济来源,帮助父母减轻家庭负担,这对于工薪阶层和贫困家庭来说,更具重要意义;第二,对于部分家庭较为富裕的学生来说,他们对贫穷二字并没有什么概念,也没有尝试过贫穷的生活,使得他们对金钱没有一个正确的认识,肆意挥霍、炫富、攀比已经成为生活中的常态,投资理财有赢有损,能够让他们感受到赚钱不易,并帮助他们树立正确的理财观念和金钱观念;第三,则是帮助大学生尽快地了解社会经济情况,融入经济市场,对以后的就业理财都有帮助。

(三)对大学生投资理财的建议

1.加深对市场投资理财产品的了解

2.树立风险意识和理财意识

3.父母配合并帮助大学生进行投资理财

4.规划消费、计划消费,避免盲目、随意消费

5.树立投资观念,稳保资产增值

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中图分类号:G645.5 文献标志码:A 文章编号:1002-2589(2013)17-0322-02

自2010年我国第一家团购网站美团网诞生至今仅三年时间,网络团购就受到千万网民的青睐,网络团购企业的数量和团购用户的数量都以惊人的速度在增长。而餐饮类服务是团购中最重要的本地服务类别,据团800统计,2013年3月4日至10日一周时间,北京、上海和广州三地餐饮类团购占据团购市场的份额分别为54.4%、51.7%和39.0%。

同时,艾瑞咨询研究显示:我国参与网络团购的消费者主要集中在白领和学生两类群体。当代大学生是一个特殊的消费群体,他们容易接受新鲜事物,经济实力却不强。网络团购令消费者能够享受的更低价格和更优质的服务,这一点恰好满足大学生消费的要求。

对于网络团购行为,国内已经有了一定的研究。李先国等(2012)通过情景模拟实验,分析了网络团购中时间压力和参照群体对消费者购买意愿的影响,并研究了人格特质对于这些影响的调节作用;张春霞(2012)通过研究发现网络团购消费者在团购过程中的主要心理活动表现在五个方面,即较难抵挡低价诱惑、好奇与追求时尚、从众心理、满足社会交际的需要、寻找乐趣以获得精神上的愉悦与满足;宁连举等(2011)采用联合分析法,对餐饮类团购中影响消费者购买选择行为的产品属性进行了实证研究,结果表明团购价格、餐饮种类、到达所需时间、有效期限及折扣是消费者网络团购的主要选择标准;张芳芳等(2012)以TAM模型为基础研究了网络团购消费者购买行为的影响因素和参与意愿,并构建了研究模型,进行了实证研究;覃丽娜(2012)通过实证研究分析了大学生个人因素、产品因素、网络或商家诚信因素以及物流配送因素对大学生网络团购行为的影响。本文在相关研究的基础上,针对较少有人专门研究过的大学生餐饮团购行为进行研究,试图找出一些大学生餐饮团购行为的规律。

一、调查概况

本次调查抽取了广州大学城内10所高校中年龄在18-27周岁的在校本科生和研究生作为调查样本,采取了发放调查问卷及对个别学生进行深入访谈的方式。调查内容包括大学生个人特征、选择餐饮团购的原因、获取信息的方式、餐饮团购的影响因素、餐饮种类偏好、风险感知等。共发放问卷300份,回收265份,其中有效问卷252份,有效回收率为84%。

二、大学生餐饮团购行为特征分析

1.参与餐饮团购原因分析

本次问卷设计了参与餐饮团购的原因,列举了9种原因,让大学生对列举的每个动机是否符合自己参与餐饮团购的实际原因做评价。分为5个等级进行评价:5代表很符合,4代表较符合,3代表可有可无,2代表较不符合,1代表很不符合。平均得分越高,表明该项原因越符合大学生选择餐饮团购的原因。

表1反映了大学生参加餐饮团购原因的调查结果,从中可以看出,作为网络团购,“价格便宜”是其对大学生的最大吸引力。而87.30%的受访学生希望借助餐饮团购和家人、朋友交流感情,这说明餐饮团购活动很好地满足了大学生人际交往的需求。“朋友推荐”得分点为4.18,表明相关群体对大学生参加餐饮团购活动的影响较大。

2.获取餐饮团购信息方式分析

团购导航网站是大学生获取团购信息的主要方式。所有被调查大学生中,有79.37%的大学生直接登录团购导航网站获取信息,而选择直接登录某一团购网站的被调查者仅占44.44%,这说明相比于团购导航网站而言,单个团购网站的用户黏度比较低。这一点可以通过被调查者对团购网站的选择情况进一步看出:只有11.9%的被调查者选择“只在一家固定团购网站团购”,而选择“不在乎哪家团购网站,只要有吸引的团购项目就会参加”的被调查者为65.08%。这是由于目前我国团购网站同质化严重,所提品差异化并不大,消费者的转换成本较低,因此他们并不会只在某一两家团购网站进行餐饮团购活动。

3.餐饮团购影响因素分析

调查结果显示,团购价格、食品种类、餐厅位置、网友评价、团购网站信誉是大学生参与餐饮团购最关注的五个因素。相比于大众用户参与餐饮团购最关注的因素,大学生更关注团购的价格而不是团购折扣,这可能是因为大学生是无收入人群,因此在一定程度上更关注所付出的绝对价格,而不是与原价相比的相对价格。

4.餐饮团购种类偏好分析

在对餐饮团购种类的选择上,大学生更钟爱粤菜以及异国料理(包括韩国、日本、东南亚)。选择团购粤菜美食的人数占总人数的34.13%,这是因为广州作为美食之城,拥有众多有当地特色的美食,并且广州大学生大约一半以上来自其他省份,对于他们来说更愿意尝尝本地特色的食物。选择异国料理的人数共占总人数的53.97%,说明大学生喜欢尝试新鲜的事物,希望借助团购这个平台去品尝平时因为价格太高而不轻易尝试的食物。

5.餐饮团购风险感知分析

在参加餐饮团购时,40.87%的大学生最担心的问题是实际餐品与网站描述不符,27.38%担心餐厅食材不新鲜,21.83%的大学生担心餐厅对团购顾客区别对待。同时有42.06%的被调查者曾经遇到过团购餐品与餐厅正价餐品有差别的情形,有39.29%曾经团购到的餐品实际与网站描述不符,有37.30%觉得消费后不满意投诉无门,30.95%的大学生曾经遭遇餐厅的“二等公民”对待。这说明目前我国餐饮团购市场仍存在许多不尽如人意的地方,突出表现在餐饮食物的质量以及餐厅的服务上。

6.餐饮团购消费方式分析

被调查的大学生参加餐饮团购的一般消费金额集中在人均30-100元,占总数的88.49%。在选择的消费方式上,选择和同学、朋友一起的占56.75%,选择与男/女朋友一起的占22.22%,这主要是因为大学生在大学校园里所交往的人群集中在同学、朋友以及恋人,而因为餐饮消费并不像旅游等休闲活动那样合适独自进行,因此被调查者中并没有人选择自己到餐厅消费餐饮团购券。对于消费餐饮团购券的时间选择上,大多数大学生选择的是周末,但仍有30.56%选择工作日,这可能是由于相对于白领等工作人群来说,学生可选择的时间更灵活,为了避开人群高峰,仍有一部分学生选择工作日人群相对较少的时间到餐厅进行消费。

7.大学生对餐饮团购的态度

大学生对餐饮团购持有非常肯定的态度,在收回的252份有效问卷中,有93.65%的人回答还会继续参加餐饮团购活动,只有4.76%的人认为餐饮团购对大学生来说可有可无,持反对态度的仅有1.58%。这再次证明了餐饮团购对于大学生所具有的巨大吸引力。

三、对开发大学生餐饮团购市场的建议

调查表明餐饮团购在大学生中具有很大的潜在市场和发展前景。同时,餐饮团购市场中也存在着不少的问题。针对以上分析,笔者提出以下建议。

1.针对大学生开展营销策略

团购网站和餐厅根据大学生的心理、时间、经济以及消费偏好等特点,开发更符合大学生需求的餐饮团购产品,例如,针对大学生时间更灵活的特点,开发在工作日消费的餐饮团购产品,同时给予一定的价格优惠。同时针对大学生的搜集餐饮团购商品的方式和分享信息的方式,可以利用网上通讯工具、邮件、人人网等平台进行广告宣传,这不仅可以节省广告费用,也会使大学生对团购网站产生亲切感。

2.提高团购网站和餐厅的服务水平

高校学生拥有较高的文化层次,他们往往对团购网站和餐厅消费过程中的服务人员的素质较为敏感。团购网站服务人员的服务会直接影响到大学生对网站的印象,而餐厅服务人员服务质量的高低不仅大学生对一次团购活动的感受和评价,也会觉得他是否成为餐厅的回头客的重要因素。因此,团购网站和餐厅都要对从业人员进行经常性的服务培训,以提高其自身素质、业务水平和服务质量,其中餐厅特别要培养服务人员对待团购用户一视同仁的专业态度,令用户感受到平等的待遇。

3.加强团购市场监管

当前大学生参与餐饮团购时几乎都遇到过不满意的各种问题,而当前团购网站良莠不齐,虚假宣传、服务缩水、霸王条款等乱象频出。针对这些现象,应尽快完善网络团购“第三方”支付、消费者权益保障金等制度,并加强市场监管,真正让大学生放心消费。

参考文献:

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关键词:大学生 网购 消费 电子商务

key word:University student The net buys Expense Electronic commerce

作者简介:姓名:陈海懿;性别:男;学历:在读大学生; 研究方向:思想政治教育

一、调查背景

凭借互联网无地域限制的优势,消除了产品、服务供应商和需求者之间地点与距离相关的障碍,我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济。作为最先接受新技术的群体,大学生对电脑和互联网更是极其青睐。随着信息技术的发展,生活节奏的加快以及电脑的普及,网购的便宜优势也在日益体现与发展。我们对在校大学生进行问卷调查,以了解当代大学生网络购物的主要特征,并探求高校学生的消费特征,解决其中存在的一些问题。

二、调查方案

(一)调查方法

1.问卷调查法:根据课题目的设计问卷,课题组成员分别对浙师大的学院进行随机发放。

2.访谈法:向网店开办者进行询问。

(二)调查对象

1.在浙师大多个学院随机发放250份,总共回收有效问卷225份,有效回收率90%,具有统计意义。统计显示男生占47%,女生占53%,有过网购经历为48%。

2.对六家网店的店主进行了访问,并总结了访谈所得。

三、调查结果及分析

(一)大学生网购的群体特征分析

⑴ 性别特征与网购

调查网购的性别与关系时,我们得出结果:网购人数:男生占80人,女生占48人,不网购人数:男生占26人,女生占71人。男生的网购人数大于女生,男生的网购参与度高于女生。

这一现象的原因主要有三,首先是互联网在男性中的普及程度要高于女性,男生比女生更敢于冒险和追求新的事物。其次是男生的网络基础知识比女生普遍。再次,男生在大学的恋爱中大多处于主动追求的一方,所以男生对于女生所需的一些饰品等物事也有一定程度上的需求。

⑵ 支付能力特征与网购

通过调查分析出网购的人数比例与月生活费存在着正相关,同时不网购人数与月生活也成负相关。说明了家境富裕与月生活费相对较多的学生参与网购的人数与几率较多,这符合了社会的消费状况,符合大学生的正常消费行为。

(二)大学生网购的原因特征分析

⑴ 没有网购经历的原因分析

经调查显示:因不知道网上购物流程的人数占百分之六,因习惯传统购物的人数占百分之十二,因害怕商品质量难以保证的人数占百分之二十七,担心网络安全性的人数占百分之四十,因担心卖家诚信问题的人数占百分之十三,其他占百分之二。因此可以看出部分大学生对网购消费的信任问题。可以通过保障产品质量、完善交易平台、利用技术改进安全性问题等措施来解决。

⑵ 选择网购的原因分析

通过调查得出大学生网购的原因主要是出于节约时间与费用考虑的,当然出于操作方便原因的也有不少,反映出高校学生的求简求易的消费特征。

(三)大学生网购的产品选择特征分析

调查结果显示:产品选择情况中,电子产品占15.14%,书籍类占10.10%,衣服饰品类占70.67%,其他占9.9%。

人们网购时主要是集中在衣服饰品类,同时电子产品也占了部分比例。反映了当下社会的物欲横流状况和存在精神需求的欠缺问题。

针对大学生精神消费的不足问题,我们提出以下两点改善对策。

第一,从商家入手,发挥广告的宣传作用,营造良好的精神消费环境。第二,从高校入手,引导学生树立积极的精神消费观。高校思想政治工作者应当从丰富大学生的知识结构,提高大学生的艺术修养等多方面入手,提高大学生的精神消费能力。

四、结论

(一)购物首选网站高度集中

调查结果显示,大学生购物首选网站集中在几个网站。调查中反映出的大学生消费者高聚集度却表明只有那些能在行业中排名前几位,在消费者心目中具有知名度和美誉度的网站平台才能吸引绝大部分人流量,继而取得企业发展所需的顾客规模,赢得最后成功。

这些对于开网店者的提醒是尽量挤入这些知名度高受选择度高的网站中,这样才能使自己的产品得到更多的被注视与被触及。

(二)大学生网购市场的形成与高校学生的消费

从调研中我们得出,在被调查中有48%的大学生参与了网购,在参与网购的人群中有94%的大学生对网购表现出基本满意的心理,以上数据表明网购市场已基本形成。同时,随着信息技术的发展,高校学生们的消费明显出现了C2C趋势,学生之间的消费贸易呈明显趋势上升。

这就启示我们,要通过规范学生之间的消费贸易来促进高校学生的日常消费,完善C2C来引导高校学生的消费,从而培养科学的消费观。

参考文献:

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三、调查问卷分析

四、调查结论总述

五、对服装消费与生产的建议

领跑小组

一、大学生服装消费调查背景

随着经济社会的纵深发展,我们大学生作为社会特殊的消费群体正受到越来越大的关注,由于大学生年龄较轻,群体较特别,他们有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。一方面,他们有着旺盛的消费需求,另一方面,他们尚未获得经济上的独立,消费受到很大的制约。消费观念的超前和消费实力的滞后,都对他们的消费有很大影响。特殊群体自然有自己特殊的特点,同时难免存在一些非理性的消费甚至一些消费的问题。他们的消费观念的塑造和培养更为突出而直接地影响他们世界观的形成与发展,大学生消费具有多样化,复杂性等特点。作为大学生消费的重要组成部分的服装消费,几乎是大学生日常消费中的除食品消费外最重要的消费开支。因此通过对大学生的服装消费的调查和研究,我们可以及时把握大学生消费的最新动向,对我们引导大学生树立正确的消费观念,以及对整个针对学生服装生产销售产业提供参考。处于以上的目的我们进行了以下针对大学生服装消费的调查报告。

二、大学生服装消费调查概况

(一)调研目的

通过对大学生服装消费的调查,了解大学生日常服装消费和日常消费情况,进而引导大学生树立正确的消费观,以及对整个针对学生服装生产销售产业提供参考。

领跑小组

(二)目标群体

河南城建学院东校区在校大学生,包括大一到大四四个年级。

(三)调研方法

本次调研采取问卷调查,通过调研人员的问卷发放,对在校的四个年级的同学进行抽样调查。抽样调查采取分层抽样法,根据四个年级的人数进行分层抽样,以此来收集数据。其中年级人数比例为8:8:3:1(大一:大二:大三:大四)。

(四)调研过程

12月1日到2 日,设计调研方案;3日到5日,设计调研问卷;6日到9日,进行问卷调查;10日到12日,书写调查报告。其中,在问卷调查过程中,不对被访者进行过多的谈论,尽量收集到被访者真实的数据,不对被访者进行诱导或是随便自己进行填写,而且尽量减少被访者受到过多的环境因素的影响。调研结问束后留下被访者的电话,以便对调研数据进行验证。调研结束后注明调查员姓名以及调查地点和时间。本小组共发出205份问卷,实际收回204份有效问卷。

(五)问卷整理

在问卷调查结束之后,由组长组织组员对问卷的内容进行分析,得出具体的能够反映调研主题的数据,然后对数据再进行分析,预测大学生服装销售行业的前景,以及对大学生的服装消费以及服装生产厂家提出一些合理化、科学化的建议。

领跑小组

(六)调查效果

在收回的204份问卷中存在4份不认真填写的问卷,其他的效果还可以,大部分问卷还都是认真填写的,这对于问卷的分析和数据的整理都起到了很大的帮助。

三、调查问卷分析

1.性别构成根据调查的样本统计,在调查中男生占51%,女生占49%。(其中系别以管理系为主,另有土木系与数理系的部分同学)

2.月生活费:每月生活费在400元以下的占34%,401-500元的占38.5%,501-600元的占17.5%,601-800元的占7.5%,800元以上的占2.5%。由此可以知道现在大学生的生活水平以及他们的购买力,并且大部分同学的月生活费在500元以下。

3.购衣周期:一星期购衣一次的占2%,一个月购衣一次的占12%,两个月购衣一次的占27%,一季度购衣一次的占59%。通过此项调查可以得出受访者的购衣频率。大多数的同学是一季度买一次衣服,这说明大部分大学生的购衣频率并不是太高。

4.每次购衣的花费:

表1.夏冬装购衣花费比例表

夏装

50元以下

51-100元

101-150元

150元以上

29.5%

42.5%

19.5%

13.5%

冬装

100元以下

101-200元

201-300元

300元以上

24%

51.5%

17%

7.5%

领跑小组

从表1中可以很明显的看出夏装的价格大部分处于51-100元这个区间,冬装大部分处于101-200元这个区间。由此可见,服装花费在月生活费中所占的比重相对来说也不算是太高,但还有部分人的服装消费过高。

5.对自己服装消费状况的感觉:觉得高的不知所措的占4%,觉得较高的占28%,觉得刚好的占53%,觉得低的一塌糊涂的占2%。由此可以得出有一半以上的同学对自己的服装消费较满意,并且他们对自己的服装消费也比较理性。但还有30%多的同学觉得自己的服装消费较高。

6.购衣方式:

由图1可知,大部分大学生都是和同学、朋友一块去购衣的。其中网上购衣的比重占的很低,但这也从一个侧面反映出网上购衣有着很大的潜力,随着经济和科学技术的发展,网上购衣甚至是网上购物都将是一个很大的市场。

领跑小组

7.购衣时间:根据调查样本显示,新货上市时购衣的占9%,促销打折时购衣的占34%,换季时购衣的占33%,其他时间购衣的占24%。数据显示,促销打折和换季是大学生购衣的主要时间段。

8.购衣场所:

从图2中我们我们又可以很清晰的看出,大部分大学生还是在专卖店中购衣,这说明大学生购衣还是注重服装的品牌与质量。但是在大型百货商场和中低档批发市场的消费也不低,究其原因是在这些地方衣服的款式和价格起到的主要影响。

9.购衣原因:根据调查样本显示,适应季节变化的占66.5%,衣服出现问题的占15.5%,追求潮流的占3.5%,社交需要的占4.5%,其他的占10%。由此可见,适应季节变化是大学生购衣的主要原因。

10.服装搭配:此项调查是关于大学生是否注重服装的搭配问题,结果显示,很注重的占15%,一般的占62%,不太注重的占17%,不注重的占6%。由此可以得出对于服装搭配,大学生还是一般注重的。

领跑小组

11.购衣着重考虑因素:

从图3中我们可以得出,大学生购衣着重考虑的首先是舒适度,其次是价格,再次是款式。至于品牌,还不是太注重考虑。这点就可以证明了大学生购衣场所在大型百货商场和中低档批发市场也比较多的原因。还有,商家也可以从做工与面料方面入手,毕竟这两方面所占的比重也不是太小。

12.服装类型:根据调查显示,喜欢休闲型的占65%,喜欢运动型的占19.5%,喜欢时尚型的占9.5%,喜欢职业装的占1.5%,喜欢其他类型的占4.5%。由此可见,休闲型的服装在大学生服装消费中所占的比重是最大的。分析其原因,从购衣考虑因素中我们得知衣服的舒适度是主要的原因,而休闲型的服装恰好满足了大学生在这一方面的需求。并且一般大学生在大四之前很少出席一些比较正式的场合,所以职业装的比重就比较低了。

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13.理想服装的特点:经久耐穿的占12.5%,方便洗涤的占7.5%,舒适得体的占71%,实用性强的占10%。通过此项调查可以得出,大部分大学生都希望穿到舒适得体的服装,这就与上面所分析的相照应了。大学生总归还是注重服装的舒适度,所以服装生产厂家可以就此方面入手,进行生产销售。

14.服装对个人形象的重要性:认为很重要的占30%,认为比较重要的占54%,认为一般的占15%,认为不重要的占1%。这项调查说明大部分大学生认为服装对个人形象还是比较重要的,这也就可以进一步的说明大学生注重服装的质量、舒适度的原因了。

15.服装品牌的喜爱度:

由图4可见,一般的比重近于一半。这充分证明了品牌在大多数的同学购衣中确实占据不了太大的影响,大部分大学生对服装品牌的喜爱度并不是相当高。

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四、调查结论总述

根据各个调查员的调查以及上述的问卷分析,由于受访的大学生家庭情况不同,大学生的生活费也高低不等,从而在服装消费上的表现也就参差不齐。有少数家庭条件优越的同学服装消费较为奢侈,追逐名牌,且购买服装的周期很短,花费很高。大多数的同学购买服装的态度较为理性,能够自己实际的经济状况来确定购买,并且购买服装更趋于舒适、实用,对品牌的追捧也并不那么热切,购衣时机也往往在换季之时,购买服装的周期较长,多为一个季度,且花费中等。还有一小部分同学,因为家庭条件比较贫困,经济实力有限,服装消费的水平很低。但其中有部分同学的消费观念不是十分的理性,因为爱面子、爱慕虚荣而喜欢攀比,即使经济实力有限,在服装上的消费也颇高。除此之外,同学们多因为季节变化而带动对服装的消费需求,同时也比较看重价格、款式,对那些打折的品牌服装比较青睐。

大学生的服装消费层次差别较大,两极化现象也较为突出,但从整体上来说,大学生的服装消费还是比较理性的。

五、对服装消费与生产的建议

(一)对大学生服装消费的建议

首先,因为两极化的存在,所以大学生一定得树立良好的消费观念,不要只顾着攀比、超前消费,迷失了自己人生的方向与目标。

其次,服装对个人形象的影响固然重要,但是任何的才能都不是通过服装甚至外表才能表现出来的。只要我们注重自己的仪表与道德素质

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修养,穿着再平常的服装我们也是高尚的人;而那些卑鄙无耻之徒,即使穿着多么前卫、多么时髦的服装,也裹不住他那颗肮脏的心。

第三,衣服够穿就行,何必买那么多呢?我们不能否认那些家庭条件优越的同学三天两头的去逛街买衣服,但是又何必呢?有再多的衣服比得上有更多的学问吗?有再多的衣服比得上有更健康的身体吗?所以在此建议这些同学一定要控制自己购衣的频率,注意适度。

最后,对于服装品牌的问题,大部分同学并不是太注重服装的品牌,更注重的服装的舒适度与质量。而在这两方面做的比较好的也往往是那些知名的品牌,一些批发市场上也确实买不到什么好质量的服装。但是,在同学们购买品牌服装时一定要从自身的实际出发,从自己的经济水平出发。名牌没有错,有错的是我们心中对名牌的追捧与崇拜。

(二)对服装生产厂家的建议

基于以上分析的结论,建议服装生产厂家应根据大学生的实际情况来制定生产规模和营销策略:

第一,大学生无经济来源,多数是靠父母提供,基于此,厂家生产的服装定价不宜过高,要让大学生得以接受。诚然不同地区的生活水平是不同的,厂家也可以对所要进入市场所在的地区进行调研,了解一下当地的消费水平,进而进行定价销售。

第二,大学生正值双十年华,内心本来就喜欢休闲时尚类型的服装,所以厂家可以在服装的款式、面料以及做工等方面入手,进行一下更深层次的市场调研来了解大学生更喜欢的服装类型的特点。

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第三,大学生购衣多是由女友、朋友、同学等陪同,建议厂家生产一些特别服装,如情侣装、兄弟装等可供两人或多人穿的组合装。并且还要在宣传方面做好工作,如此可增加销售的连锁性。

第四,在换季之时,也正是大学生购衣高峰期,应加大营销力度,采取种种优惠活动,抓住大学生的购衣需求时机,进行打折、赠送等促销活动。

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附录:

(一)营销调研立题

调研要解决的问题:市场调研是市场营销的第一步,在这次调研中主要是锻炼同学们的工作能力,让同学们学习到一些调研技巧和加深对市场营销的认识;另外就是对大学生目前的服装消费状况进行一下了解,从中得出结论,并总结出原因。

调研课题:大学生服装消费调查

调研提纲:一、大学生服装消费调查背景

二、大学生服装消费调查概况

三、调查问卷分析

四、调查结论总述

五、对服装消费与生产的建议

(二)调研信息索引

一、参考文献

1、主编:祖立厂 范应仁 《市场营销学》,科学出版社 2019.9 §3

2、主编:高金章 《市场调查与分析》,立信会计出版社 2019.8

二、资料网址

2、;FormID=12599

问卷资料参考

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(三)大学生服装消费调查问卷设计

大学生服装消费调查

除有特别提示外,以下问题均为单选题,请在横线处填写所选答案序号。

您所在院系__________年级_____性别_____

Q1.您平均每个月的生活费是____

1.400元以下 2.401-500元 3.501-600元 4.601-800元 5.800元以上

Q2.您一般每隔多久购买一次衣服____

1. 一星期 2.一个月 3.两个月 4.一季度

Q3.您每次购衣的花费为夏装____

1.50元以下 2.51-100元 3.101-150元 4.150元以上 5.您认为____

冬装____

1.100元以下 2.101-200元 3.201-300元 4.300元以上 5.您认为____

Q4.您觉得您现在的服装消费情况怎么样?____

1.高的不知所措 2.较高 3.刚好 4.较低 5.低的一塌糊涂

Q5.您日常穿着的服装一般是由____

1.自己购买 2.和朋友一块购买 3.和家人一起购买 4.网上购衣 5.其他

Q6.您购衣的时间一般为____

1.新货上市 2.促销打折 3.换季 4.其他

Q7.您喜欢去的购衣场所为____

1.大型百货商场 2.专卖店 3.中低档批发市场 4.其他

Q8.您购买衣服的原因是____

1.适应季节变化 2.衣服出现问题 3.追求潮流 4.社交需要 5.其他

Q9.您是否注重服装的搭配____

1.很注重 2.一般 3.不太注重 4.不注重

Q10.您购买服装着重考虑的是____(可多选)

1.款式 2.价格 3.舒适度 4.品牌 5.做工 6.面料

Q11.您喜欢的服装类型是____

1.休闲型 2.运动型 3.时尚型 4.职业装 5.其他

Q12.您心中理想的服装应该是____

1.经久耐穿 2.方便洗涤 3.舒适得体 4.实用性强

Q13.您觉得服装对个人形象的重要性____

1.很重要 2.比较重要 3.一般 4.不重要

篇10

信用卡使用已成为国外消费者一种重要的消费方式。信用卡在中国的发展仅有十多年的历史,但发展速度相当惊人,各大银行为了抢占市场,大量发行信用卡,并不断推出优惠政策,诸如各银行均推出了相关的免年费或者返还年费的优惠措施,这极大地刺激了大学生信用卡的办理。2004 年9 月20 日,金诚信用和广发银行在北京联名发行了全国首张“大学生信用卡”,工行、中信等多家银行也陆续发行了大学生信用卡,具有良好素质和巨大潜力并且喜欢新鲜事物的大学生成为了各家银行争夺的焦点。但是在所发行的大学生信用卡中,大概80%的卡处于“睡眠”状态。大量的睡眠信用卡给社会资源尤其是金融资源造成了巨大浪费。无论是自营发卡还是外包办卡,每张信用卡的发卡费用都在100元以上,部分银行支付给外包卡公司的费用甚至达到200元/张~300元/张,而每张卡每年的维持成本、营销投入也在100元以上。每张信用卡的费用最低也是200元的成本,而闲置的信用卡却达到办卡的80%,这将浪费银行大量的人民币,也使得市场盈利陷入困境。

一、大学生睡眠卡的成因及盈利困境原因分析

1.笔者通过对文献的回顾以及对一些资料的收集,整理出大学生睡眠卡形成有三大因素:感知结果、相关知识、金钱与信用态度。

(1)感知风险。感知风险的概念由哈佛大学的教授鲍尔从心理学延伸出来的。感知风险实际上就是在产品购买过程中,消费者因无法预料其购买结果的优劣及由此导致的后果而产生的一种不确定性感觉。此处,我们结合信用卡消费的特殊性和Stone、Gronhaug 以及吴佩勋、郑宗仁的研究,将信用卡感知风险分为:功能风险、财务风险、心理风险、隐私风险。

当大学生感知风险上升时,则其申办信用卡意愿会下降;反之当消费者对于服务提供者与过程的感知风险降低时,则会提升其申办信用卡意愿。通过对大学生的消费行为研究发现,大学生在使用信用卡意愿上最看重的是信用卡所提供的各种不同功能,而不是银行所提供各种增值服务。大学生感知到信用卡越实用,对睡眠卡开通意愿就越强烈。在信用卡未在中国普及的时候,消费者的需求还停留在对产品核心功能的需求上。

(2)相关知识。相关知识是指与产品相关的信息。主要包括消费者拥有的与产品有关的信息,使用经验,或者是可直接作用于产品的选择决策的信息。由于信用卡是新产品,与之相似的产品是借记卡,所以消费者关于借记卡的使用经历与相关知识将影响对信用卡的感知。

相关知识直接影响消费者对信用卡实用性的感知。而相关知识通过影响消费者对信用卡的感知实用性而影响睡眠卡使用意愿。这反映出,信用卡功能的提供对于睡眠卡持有者用卡意愿的重要程度。这也表现在大学生人群中,其原因可能是由于消费者对信用卡的了解不多,还停留在对产品基本需求层次面,还未意识到信用卡所提供的各种增值服务。但是大学生对于新事物的接受是非常快的,并且超前消费的意识也越来越明显,因此,如果大学生一旦了解了其相关知识,那么其开、办卡的意愿将非常强烈。

(3)金钱与信用态度。在我国除了信用卡的普及率不高和消费场所不方便等原因外,传统的“量入为出”的消费观念及其背后深层的金钱、信用态度,对信用卡的使用和透支行为也有着巨大的影响。然而经过一些学者研究发现,金钱与信用态度同持卡人对待信用卡的态度正相关。也就是说对金钱与信用态度越关注那么使用信用卡的态度就越好。1995年时,一些学者通过调查发现大学生喜欢信用借贷,调查中有82%的学生有良好的情感态度,67%的学生有良好的认知态度。

中国消费者在对待金钱与信贷态度上大多趋于保守,这也影响着中国大学生对待信用卡的态度。由于学生没有收入来源,当大学生需要一定资金满足自己的购买欲的时候,信用卡 就成了他们的一大选择了。同时,大学生也看中信用卡所提供的信用评价制度,这对于他们日后找工作提供了一些优先条件。在金钱与信用态度方面,大学生的态度是积极乐观的。因此,他们办理和使用信用卡的积极性也会有所影响。

2.目前大学生信用卡市场的研究还处于起步阶段,各大银行在这个阶段还处于亏损的局面,亏损原因经过分析主要有三点。

(1)产品的同质性严重导致个性优势不明显。产品因缺乏自己的个性特征使得自己的竞争力不强,自己在市场上的占有份额主要取决于宣传力度以及进入市场的早晚,从而银行只能进行价格竞争,以及加大营销的成本投入。

(2)在价格制定上缺乏对整个大学生消费市场的全面了解,产品同质性问题使得银行在价格制定上也有趋同现象,在一些大学生比较关注的领域价格制定上存在严重的不同现象,如预支现金的费用问题。

(3)不注重开卡的营销,造成大量睡眠卡,浪费资金、增加银行的运营费用。由于大学生信用卡消费受周围同学的习惯影响较大,商业银行在营销渠道上对大学生周围人群的影响还不够,造成大学生信用卡开卡率低、信用消费额低。

3.思考。由于大学生自身的特点,他们是具有良好素质和喜欢新奇事物的一代。因此大学生信用卡市场是十分有潜力的市场,大学生在未来的十到二十年内将会成为中国社会的主力军,他们是未来优质客户的主体。所以笔者认为银行要运用正确的方法,继续开发这个市场。

篇11

随着我国旅游业的快速发展,大学生旅游已逐渐成为我国旅游消费的一个重要组成部分。据统计,有的大学生在节假日和同学或朋友外出旅游,有的在寒假和家人一起旅游。他们一年的旅游消费高达1000元以上,最低的也接近100元。但是,实际情况是大学生旅游市场潜力巨大,但却备受旅游企业冷落。在这种情况下,发现大学生旅游消费中存在的问题并找出适当的解决办法,对于大学生旅游消费市场的开发具有重大的现实意义。

一、调查概况

调查时间:2012年6月8日;调查地点:武汉工业学院;调查对象:武汉工业学院在校大学生;调查方法:问卷调查;调查人:罗丽、张琦。采用问卷调查的方法,对武汉工业学院的在校大学生进行随机抽样调查。共发放问卷2000份,回收1920份,回收率为96%;有效问卷为1860份,有效率为93%。在本次调查中,一共有16道题目,其中客观题15道,主观题1道,受访大学生的男女比例基本持平,年龄在20—25岁左右。调查问卷内容涉及出游方式、出游时间、资金来源、消费金额、出游限制等方面。调查问卷具体见表1。

二、问卷分析

1、出游方式选择分析。在出游方式的选择中,同学结伴和班级出游两种方式分别占了32.94%和23.63%,这说明大学生出游存在明显的小群体特征;而选择旅行社出行的同学只占11.81%,这说明旅行社推出的产品不能够满足大学生出游的需求,而且其服务力度不足。另外,在出游中大学生最关心的是费用(41.2%)和安全(33.5%)问题,由此可见,旅游企业也必须在这些方面进行完善。

2、大学生出游态度分析。在收回的有效问卷中,有68.33%的人有过大学期间出游的经历,而在没有出游经历的人中,有81.53%的同学有出游的意向。这说明大学生这一特殊群体,对出游持有非常肯定的态度。

3、出游时间段选择分析。选择周末出游(33.72%)和寒暑假(34.01%)出游的同学占的比重稍大,而且以班级组织或是个别同学结伴出游的形式居多。

4、大学生出游的限制性因素分析。调查结果表明,在有出游经历的人中,31.85%的人认为没有旅游经费是限制出游的最主要原因,而没有心仪的旅游项目或地点(25.28%)和没有出游伙伴(18.34%)则是限制出游的另外两个主要原因。

5、大学生出游消费情况分析。大学生的经济尚不能独立,多属于中低层次消费者。调查显示,38.34%的人每次旅游的实际费用支出为300—600元,支出在300元以内的人占到了25.37%,24.9%的人支出在600—1200元之间。而在这些旅游费用中,35.1%来自于家长的资助,19.5%来自于平时节省的生活费,只有18.9%来自于平时兼职和工作所得。由此可见,大学生旅游花费来源构成多元化,但是大学生可自由支配的资金仍然有限,所以对价格比较敏感。

在旅游产品的选择上,有49.21%的选择了经济型(主要在乎游,吃、住、行不讲究),选择舒适型(最在乎游,对吃、住、行有一定标准)的为45.69%,只有5.1%的人选择了有较高要求的豪华型。

6、出游目的地的选择分析。对旅游目的地类型的偏好方面,选择“自然风光”的同学占51.3%,选择“人文景观”的同学占l6.89%。由此可见,大学生出游的主要目的是观光和休闲。

三、影响大学生旅游消费的因素

1、较高的文化素质和求知欲。受教育程度高和出游率高通常有着密切的正相关关系。在对武汉工业学院学生的调查中,调查对象全都为本科以上学历,充分体现了大学生旅游市场的高文化素质特点。知道的越多,发现自己不知道的事情也越多。调查问卷中,很大一部分同学回答外出旅游是为了开阔视野。

2、充裕的闲暇时间和金钱。高校学生具有暑假和寒假近90天的宽松闲暇时间,还有70多天的周末及“五一”、“十一”黄金周等固定假日,闲暇时间非常充裕,这极大地刺激了大学生外出旅游的需求。目前生活水平有了很大提高,加上现在的大多数高校学生是独生子女,生活费都颇有富余,有了不少自由支配的资金,这也是大学生外出旅游的原因之一。

3、特殊的个性特征和行为方式。旅游可以消除紧张心态,缓解精神压力。大学生所具有的求异、求新等个性特征及心理需要,使他们喜欢离开自己的常居地外出追求美丽的生态环境、大自然的无限风光和浪漫的情趣;还有的大学生喜欢中外历史文化,喜好参观各类文物古迹和历史遗址;年轻人强烈的社交需求特征使他们经常结伴出游,或者去走亲访友。

四、大学生旅游消费的行为特点

1、旅游消费行为的普遍性。旅游、上网、谈恋爱成为21世纪大学生活的三门“必修课”。由于各种的原因,大学生纷纷走出校门,加入到旅游者行列当中,使得大学生旅游这一队伍逐年增加,旅游也成为大学生活中的一种时尚,一种必需品。调查结果显示,近70%的大学生都外出旅游过,没有外出旅游过的人当中大部分是因为经济原因,只有极个别人是因为不喜欢。