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中图分类号：G642.0 文献标识码：A 文章编号：1671-0568（2011）35－0090－02
一、引言
我国传统的通识教育过于强调基础科学理论，弱化专业内容和工程实践，企业普遍反映毕业生缺乏创新精神和创新能力。而西方国家针对这一问题开展了大量的研究实践，成果丰富，其中尤以工程教育模式更为突出。它是以工程项目为载体，以从科研到运行为生命周期，让学生主动参与实践，以课程之间有机联系的方式学习工程。“做中学”是工程教育改革的战略之一，中国教育部于2008年开始组织课题组进行试点。
《功能材料》是一门既有一定的理论基础知识，又与实际应用密切相关的多学科交叉的课程。以教师讲解为主的传统教学方式无法充分调动学生的参与积极性，解决实际问题的能力得不到体现。本文就是根据这一实际需要，适应北京石油化工学院（以下简称“我院”）素质教育，满足培养综合性、创新性、应用型人才的要求，就工程教育模式下《功能材料》课程在教学方法、教学手段等方面的教学实践进行探究。
二、工程教育模式应用到《功能材料》课程的依据
将工程教育模式应用到《功能材料》课程，符合高等院校工程教育培养的目标要求。工程教育模式突破了传统教学模式，通过选取项目创设情景，协作学生学习开展教学，通过完成项目达到意义建构，通过解决问题实现学生对知识的掌握，充分体现我院以研究型和应用型人培养为目标的教育特点。
功能材料作为能源、计算机、通讯、电子等现代科学技术研究的基础，近年来已成为材料科学领域中的研究热点之一。种类繁多、功能各异的新型功能材料正在众多不同领域对科技的进步、社会的发展产生了越来越大的影响。目前根据我院2009版新大纲要求，《功能材料》课程涉及面广、头绪多、内容繁杂、系统性不强，而且课程的理论教学时数相对较少。如果还像以前一样照本宣科，在课堂上根本不能吸引学生的注意力，激发学生的学习兴趣，教学效果不理想。而且，事实也证明，按照传统方式培养出来的毕业生在今后的工作中的应用能力也比较差，不能达到用人单位对人才的要求标准。
三、工程教育模式应用于《功能材料》教学的实践
以真实项目为载体开展项目式教学，能使学生亲身经历产品构思、设计、实现、运作的项目开发生命周期，在与课程紧密联系的项目实践中积极主动地学习专业知识，提高学生对理论知识的应用能力和实践动手能力，增强学生的成就感，充分挖掘学生的创造潜能。
1.构思
根据课程教学内容选取研究项目。课程研究项目是《功能材料》课程学习的一个重要组成部分。通过实施课程研究项目，学生可以深入掌握课程的理论知识体系，提高综合应用已有知识解决问题的能力，更好地培养材料科学与工程专业学生的专业技术能力和综合素质。
2.课程研究项目设计
为了实现项目教学目标，我院设计了《功能材料》课程研究项目指导书，主要内容包括：①项目的题目；②项目组成员；③项目的研究背景及意义；④项目拟开展的主要研究内容；⑤拟采用的主要研究方法或研究工具等；⑥项目主要的日程安排或时间节点；⑦主要参考文献。让学生在完成研究项目指导计划书的过程中掌握项目所包含的理论知识，真正实现“做中学”。
3.任务实现
教师经过简单的理论介绍和导入之后，带领学生实施项目，鼓励学生自己选取感兴趣的项目。把学生分成小组（每组最多3个学生），每一小组选出一个组长，全面负责该组的任务。所有环节任务的实现都靠小组成员的共同努力。
研究项目选取的难易程度，研究内容的多少，都会影响到每组的最终成绩。每个小组要在项目报告中标明每个人在总体工作中的贡献和工作比例，或者每个人负责的内容。
4.成果展示
所有的项目都要按照规定的时间对教师和全体学生进行演示汇报。演示汇报的主要目的是让教师和其他学生了解各组的工作和研究成果。小组的学生都要在台前汇报，汇报前由教师指定主汇报人。每个项目演示汇报时间不超过10分钟，另外有5分钟的提问时间。每个组必须严格控制演示时间，超过时间1分钟以上要扣分。
不同项目的设定有利于满足不同层次学习者的学习需求，便于开展个性化、差异化教学。通过个体和合作的形式进行项目学习和实训，学生不仅能培养自主学习的能力，而且能培养合作、沟通和组织能力。项目完成后的及时反馈，又有利于学生间经验的分享。该模式构建出一个开放性、研究性的学习环境，充分体现了以学生为中心、以学生的全面发展为中心的教育思想。
四、在工程教育模式下教师的角色
将工程教育模式应用到“功能材料”课程，有利于教师教学科研水平的提高。要将工程教育模式应用到课程教学，教师必须结合院校教学实际，以及本校学生的知识层次、结构能力，合理制定教学大纲，优选教学内容，加强教材建设，不断改进教学方法、教学手段，理论结合实践，设计工程项目，体现以能力培养为主的原则。这个过程本身就是一个学习知识、提高理论层次和教学水平的过程，也是工程教育的具体体现。这个过程有利于进行多种资源的有效整合，不仅要求教师具有良好的专业设计经验和教学组织能力，而且利于发挥学生的主体地位和教师的主导地位，培养学生的综合应用能力，能极大地提高教师的业务能力和教学科研水平。
五、结语
《功能材料》课程结合工程教育理念的教学模式，加强学生对课程内容本质性理解，促使学生结合课程主动考虑并构思满足要求的设计，设计的任务紧扣《功能材料》课程的核心内容，并具有丰富的题材和多样的结果。注重培养学生的自学能力、团队协作能力以及系统调控能力。使学生养成主动查找书籍资料的良好习惯，让学生学会关注科技发展，极大地提高学生的系统调控能力。
参考文献：
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[9]查建中.论“做中学”战略下的CDIO模式[J].高等工程教育研究,2008,(3).
性。为发挥学生的主观能动性，我觉得应做到以下几点。
一、理论联系实际，培养学生学习的主动性
让学生获得与生活相关的化学知识，并引导学生认识和理解生活中的化学现象，关注社会和生活中的化学问题，提高基本的科学素养。同时，增强学生分析、解释生活中化学问题的能力，提高学生的综合素质。让学生知道化学与生命、化学与环境、化学与能源、化学与材料、绿色化学密不可分。化学的应用，如农业上的肥料，农药，塑料薄膜；生活中的涂料，油墨，玻璃，水泥，洗衣粉，洗洁精，胶水，水性笔的墨，牙膏，衣服，电视机的壳等；还有石油工业，衣服很多纤维都来源于石油工业；食品中的添加剂及山梨酸钾等。化学无处不在，让学生知道化学的重要性，增强学习化学的兴趣，让学生主动学习化学。
二、在思考与交流中培养学生的主动性
在教学中创设问题，让学生思考与交流。互动交流的过程，是生教生、师教生、师强生的过程，交流可以是生与生之间的讨论，可以是师生之间的询问，可以是个人或以小组形式的展示汇报，是学生互动的动态过程，是激发学生表现欲、形成成就感的过程，是学生组织能力、语言表达能力、自信心、意志和品质等综合能力形成的过程，培养了学生学习的主动性。如胶体教学时我问学生：“氢氧化铁胶体和氢氧化铁沉淀一样吗？”在氧化还原反应教学中我问学生：“氧化还原反应中只有化合价升高或只有化合价降低
吗？”让学生在主动思考与交流中掌握知识。
中图分类号：C93文献标识码：A
文章编号：1009-0118（2012）04-0218-02
HSE管理体系就是依据管理学的原理，建立PDCA模型：计划(Plan)、实施(Do)、检查(Check)、改进(Act)四个相关联的环节，以持续改进的思想，指导企业系统地实现无事故、无伤害、无污染的HSE目标。因此，在实施钻井作业HSE管理体系时，一定要树立程序化、规范化管理的理念，形成一个动态循环的管理框架。
一、计划制定
（一）责任和承诺
推行钻井作业HSE管理体系的目的是减少事故，要求我们在思想观念上树立任何事故都可预防的理念，即“零事故”的新理念。从HSE观念上来看，对待每一个事故隐患，制定安全措施，都可以将不安全因素转为安全。任何违反安全、健康和环保规定的行为都应得到制止。
（二）风险识别
直属企业的高层管理者应不间断地组织风险评价工作，识别与业务活动有关的危害、影响和隐患，并对它们进行科学的评价分析,确定最大危害程度和可能影响的最大范围，以便采取有效或适当的控制措施，从而把风险降到最低或控制在可以承受的程度。
（三）人员培训
1、硫化氢的危害
在钻井过程中，硫化氢主要集中在：（1）井口附近；（2）钻井液出口；（3）除气器口；（4）循环池；（5）泥浆筛附近；（6）生活区、发电机、配电房抽风口处。硫化氢职业危害程度级别为II级高度危害，10mg/m3是《工作场所有害因素职业接触限值》（GBZ2-2002）规定的最高容许浓度。硫化氢腐蚀方式主要有电化学失重腐蚀、氧诱发裂纹(HIC)腐蚀、应力腐蚀开裂及硫堵；硫化氢对人的危害主要是毒性伤害。
2、现场监督人员培训
现场监督是硫化氢作业环境现场监督的负责人，也是组织实施应急预案的现场指挥，除了接受硫化氢防护的基本培训外，还应清楚自己在应急预案中的职责，掌握钻遇到硫化氢之前对钻井液的处理和硫化氢对设备的影响等。
3、作业人员和其他人员培训
在含硫气井作业相关人员应进行硫化氢防护培训，了解硫化氢中毒自救和他救的知识。对其他到访人员应该知道有关出口路线、紧急集合区位置、适用的警报信号和在紧急情况下的响应方法和个人防护用品的使用。
（四）钻井设备选择和布置
由于硫化氢对设备腐蚀严重，所以钻井设备的金属材料应该具备抗应力开裂的性能，非金属材料应能承受制定的压力、温度和硫化氢环境，同时应考虑化学元素或其他钻井液条件的影响。
井场及钻机设备的安放应考虑季风风向，井场值班室、工作室、钻井液室应设在井场季风的上风方向。在季风上风方向较远处专门设置消防器材室，配备足够的防毒面具和配套供氧呼吸设备。在井架、消防器材室均应该设置风向标。
在井场、营地和搬迁途中应设立醒目的健康、安全与环境警示标志。
（五）检测和防护器材
在井场硫化氢容易聚集的地方，特别是：方井；钻井液出口、接受罐和振动筛；钻井液循环罐；司钻或操作员位置；井场工作室以及其他硫化氢可能聚集的地方，应安装固定式硫化氢检测仪及音响警报装置。
二、实施
（一）两书一表
钻井作业HSE两书一表，即“钻井作业HSE工作指导书”“钻井作业工作计划书”和“钻井作业HSE管理检查表”是指导和实施HSE管理的重要文件，是钻井队运行HSE管理体系的具体表现。两书一表通常由负责HSE管理的有关人员、相关的技术专家或有经验的技术人员进行编制，然后交给指定专家审核后，在井队现场贯彻执行。
（二）岗位职责
井场岗位有正负队长、指导员、钻井技术员、HSE监督；钻台岗位有大班司钻、正负司钻、钻工、井架工、场地工；机房岗位：大班司机、柴油司机、司助岗；发电房岗位：发电工、电工(仪表)岗；地质房岗位：地质技术员、大班采集工、采集岗；钻井液室岗位：钻井液组长、钻进液工、固控工、污水处理岗。
（三）钻井废弃物的处理
1、防止水污染
钻井中遇到有浅水淡水或含水带，下套管时应注水泥封固；不让井场内的污水、污油、钻井液等流入田间或进入溪流，防止场外表层水源被污染。
2、防治空气污染
钻进过程中发现地层可燃气体或有害气体逸出，应立即采取有效措施防止气涌井喷，防止对人和环境伤害。
3、防止噪声污染
钻井作业场所的设备噪声不应超过90db，特设设备不得超过115db。在城郊钻井，必须考虑对周围居民的影响，设备噪声一般不应该超过60db。
4、防止钻井液、钻屑及废油污染环境
井场应筑足够容量的废浆池，以便收集事故溢出的钻井液或被置换的废钻井液，任何情况下，钻井液不得排除井场；应配备密闭式钻井液净化装置，钻井液循环使用，避免用直接用土池作为钻井液循环池。
三、检查和监察
（一）设备的安全检查
现场检查主要由上级安全主管和现场HSE监督执行，主要检查现场HSE的执行情况，防止硫化氢设备的配备和运行情况。
（二）井喷的预防和控制
钻井平台技术经理、主管生产和安全的副经理、总工程师副总工程师及直接从事钻井生产的指挥与管理的人员都应对井控事故负责。钻井井口防喷装置包括在钻井过程中各次开钻时所配置的液压防喷器及控制装置、四通、转换法兰、双法兰短节、转换短节等；井控管汇包括防喷管汇、节流管汇、压井管汇、和放喷管汇；钻具内的防喷工具包括方钻杆旋塞、钻具止回阀、箭型阀、钻具旁通阀；井控检测仪器仪表包括钻井液循环罐液面检测报警仪、钻井液自动灌注系统、各种井控参数仪表。
（三）事故的处理
对事故责任者应按照责任大小给与处理，钻井施工作业公司内部的行政处分包括：开除、开除后留用察看、降级、记大过、记过、警告、通报批评。对于违章指挥或违章作业；擅自拆除、毁坏、挪用安全装置和设施；，违反安全生产责任和劳动纪律导致的事故应该追究当事人的责任。
四、改进
（一）应急反应程序
应急管理是指对生产、储运和服务进行全面、系统、细致地分析和调查研究，识别可能发生的突发事件和紧急情况，制订可靠的防范措施和应急预案。
1、应急项目管理机构汇报程序
事故发生后应采取逐级汇报的方式，先由当事人或目击者向现场应急小组报告，而后由应急小组向基地应急小组汇报，启动应急程序。
2、硫化氢防护应急程序
一旦硫化氢探测仪或录井仪发生报警，立即通知司钻，并赶赴报警点发出警报；司钻立即停止作业，实施关井，司钻内外钳工戴上防毒面具后留在井口，其他人全部撤离到上风集合地点；应急抢险小组立即赶赴现场，检测硫化氢流量，同时应急小组组长将井上情况向甲方监督通报；若硫化氢含量低于10mg/l，可进行循环观察，决定是否恢复生产，若硫化氢含量高于10mg/l，应循环压井，直到最终控制住气蚀；险情解除后写出应急险情处理报告。
3、井控应急程序
一旦发现溢流、井涌、井喷采取如下的应急程序：发出长鸣喇叭紧急信号，全队处于紧急状态，当硫化氢浓度达到30mg/l以上，所有人都应该戴上正压空气呼吸器；根据求得的压力，有钻井工程师确定压井钻井液密度和压井方法；通知公司、公安、消防、医疗单位准备应急；如果压井成功，检测现场硫化氢浓度，达到10mg/l以下，即可清理现场恢复生产；如果压井失败，向当地政府报告，协助当地政府做好井口500m范围居民疏散工作，并同时关停生产设施，划定警戒区，等待援助。
（二）评估、保障和改进
实施HSE管理，井队应建立HSE会议制度，通过会议掌握和了解HSE的相关信息。会议包括：钻前HSE动员会、班前HSE会，HSE工作分析会、阶段总结和完井总结评估会。通过HSE会议促进各方之间的交流，对全员参与HSE管理起到推动作用，提出改善HSE的建议，使其达到持续改进的目的。
五、结论和展望
近些年来，我国对于石油资源的需求量在不断增加，目前已经成为仅次于美国的全球第二大石油消费国家。石油行业不仅是高利润，而且是国家资源战略储备，仅仅是对陆上石油资源开采是远远不够的，因此海洋石油资源开发越来越受到人们的重视。与一般工程项目不同，海洋石油工程开发面临的环境较为复杂多变，并且由于海洋工程项目特殊的技术规范以及功能要求，使海洋工程项目具有一定的特殊性以及不可预见性，从而增加了项目管理过程中的控制风险。面对这种情况，加强海洋石油工程项目管理，确保海洋工程项目的顺利开展成为当前的重中之重。本文正是以此为基础来进行海洋工程项目计划编制的研究，以期能够完善项目计划管理。
一、海洋石油工程项目设计计划的编制
1.海洋石油工程项目设计计划的前期编制
海洋石油工程项目计划编制是在不影响工程进度及质量的前提下，以工程内容及运行过程中的不同专业设计、设备安装与调试工作为依据，从而综合性地对此进行项目计划的编制。在进行计划编制过程中，最为重要的是分析项目的工作内容以及范围，其中包括项目的规模、功能以及总进度，还包括项目设计阶段的不同特殊要求等。与一般性石油工程项目不同，海洋石油工程项目由于其施工环境以及条件的限制，其项目设计计划编制更具有特殊性。总的来说，海洋石油工程项目设计计划的前期编制工作主要包括以下六方面内容：一是仔细检查业主所提供的设计基础以及钻井、完井工程的时间；同时，也包括对公司提出的各项要求，确定是否与相关的技术要求相符合；二是根据海洋石油工程项目的进度计划，来确定基础条件提交的冻结日期；三是分析公司现有的人力、设备等资源，确定能够达到工程项目的要求；四是确认总计划目标以及分阶段的计划目标；五是分析工程项目设计进度计划的关键控制点以及路线；六是设备的采办以及到货日期需要根据不同机械设备的安装位置、运输时间以及制造时间等因素来进行确定；同时，还需要对完成日期进行确认，包括设计中的设备技术标书以及材料采办清单等。
2.海洋石油工程项目的设计计划编制
在分析完海上工程详细设计阶段工作的范围以及内容之后，开始编制项目计划。项目计划按类型主要分为网络计划（Networkings）——项目运行计划，横道图计划（Horizontalplan）——主计划，里程碑计划（Milestoneprogram）——关键点计划；按内容主要分为进度计划、人力动复员计划、工作量完成百分比计划。为了使项目计划更具合理性和可操作性，在计划编制过程中要进行以下工作：1）定义工作单元；2）确定工作单元间的逻辑关系；3）定义项目开工日期和最终完成日期；4）进行工作单元开始到完成日期计算，确定其前期和后续作业的开始到完成日期；5）进行各工作单元的最早开始日期、最早完成日期、最晚开始日期、最晚完成日期，以及总浮时和自由浮时的计算；6）确定计划中的关键路线和关键任务；7）根据公司人力可投入状态和工作单元的浮时，调整非关键路线上的任务，使整个项目各专业人员投入比较均衡。
二、海洋石油工程计划进度控制分类
工程项目进度控制是一种控制的手段以及方法，最终目的是满足工程设计质量以及工程进度的需要，其前提和基础是工程项目计划。实行项目进度控制能够有效监控项目实施中的各种资源，确定其资源利用的合理性；同时，能够及时分析项目各个工作单元中存在的偏差，并根据实际情况的变化来对运行计划进行调整，并采取有效的措施来对偏差进行纠正，这样才能够确保整体工程设计能够与项目工程开发总体目标相符合。项目计划进度的控制，需要将整个石油工程项目的工作单元进行分类，同时划分各个不同的工作单元，并将其划分为不同的控制级别。
1.一级计划控制
一级计划控制是海洋石油项目进度控制中的重要环节，也是石油项目计划控制以及协调的关键所在。海洋石油工程项目的设计、建造、海上设备的安装与调试以及试运转的起始以及结束日期，长线设备的订货日期等都是一级计划的重点内容所在。这些都是监控的重点，保证海洋工程项目在固定的周期内顺利完成。
2.二级计划控制
二级计划控制是设计项目组的计划进度控制的关键所在，其中包括项目设计计划的基础数据、设计方案、平面总体布置图、流程图以及系统控制框图。除此之外，二级控制计划还包括安装主计划与建造主计划的附件预制和结构预制的安装，管道预制安装，设备安装，保温、涂装，海上安装、调试与连结，各级项目组应高度重视，定期对关键点工作单元的进度状况做分析报告等。
3.三级计划控制
三级计划的工作单元运行情况，主要由设计项目组利用月报与周报的形式汇报给工程项目组，并由其进行宏观监控与指导，对工作量完成的百分比进行复核。4.四级计划控制由设计项目组控制，并在工作月报、周报中反映出其完成状态与需要工程项目组协调和落实的问题。另外，工程项目组应进行不定期检查。
三、海洋石油工程项目设计阶段的进度计划控制措施
1.组织方面应采取的措施
首先要落实各层次控制人员以及其具体责任和工作内容等，还需要建立进度控制组织系统，建立进度控制工作制度和监测计划。在计划编制时要加强与业主、承包商之间的协作和配合，从而让计划更加可靠。计划实施过程中要加强监督，保证工作正在按照计划进行，从而使整个设计工作处于可控状态。
2.经济方面应采取的措施
在经济方面，应该保证资金、资源的有效供应，同时还要实施激励机制。例如，适当安排加班，并支付一定的加班费，同时设定设计工作技术经济责任制，完成的任务越多，质量越好，得到的经济回报也就越多，这样就能够充分地调动工程师工作的积极性。另外，对由于个人原因导致的进度延误，还应该采取相应的处罚措施。
3.技术方面应采取的措施
为了保证项目的按时完成，要在新型技术上有一定的投入，如新材料、新技术、新设备及新工艺等的使用，这些对加快项目的进度发挥着很重要的作用。除此之外，还应该聘请足够的专业人才进行设计工作，从而保证设计的质量。
4.管理方面应采取的措施
在项目设计进度控制管理过程中，主要包括合同管理、沟通管理、信息管理及资料管理等综合管理项目，只有将参与到项目中的各个单位和部门之间协调好，才能有利于项目的顺利进行。
四、结语
现阶段，海洋石油产业的发展速度在不断加快，这也对海洋石油工程项目管理提出了更高的要求。只有加强海洋石油项目设计阶段的进度控制、质量控制以及费用控制，才能够保证石油工程项目的开发运行与总体目标相符合。与一般工程相比，海洋石油工程项目的开展面临着施工规模更大、施工难度更大、涉及领域更广、施工专业性更强及影响因素多等的制约。对于海洋石油工程而言，高质量的设计阶段工程进度控制更显得意义非凡。良好的设计阶段的进度控制是保证整个工程进度顺利开展的前提条件。所以，不单单是海洋石油工程，所有工程项目的开展都需要重视设计阶段的工程进度控制工作，给予工程设计阶段工程进度控制更多的关注和重视。
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华北油田的采油厂积极采取挖潜、增效、降耗控制手段和措施，已连续十几年将成本控制在股份公司下达的预算指标之内。但经过多年来的成本压缩，控制前景不容乐观。油气生产所面临的生产开发建设与成本短缺之间的矛盾日益突出。
近年来华北油田采油厂的吨油成本成明显上升趋势，但相较于年年下降的原油产量来说，采油厂可操作成本实际上是下降的。从各年的成本构成来看，其他费用占总成本的比例基本维持不变，但是重点费用占总成本的比例成逐年下降趋势，而人员费用却成逐年上升趋势，且其上升比例远大于其他生产性费用。
由于重点控制费用的降低不足以弥补人员费用的上升，生产性支出不可能一味的下降，毕竟有一个维持生产的最低水平，设备可以不按计划修理，随坏随修，但这样做的结果是为油田的持续稳定生产特别是安全生产埋下隐患。受人员费用、水电费、材料费等上升因素的影响，以后每年成本上升幅度将进一步加大。因此提出相应的成本控制对策，弥补预算缺口，对采油厂制定有效的开发战略和经营调整方案有着十分重要的意义。
二、利用全面预算管理实现事前控制
历年来油田公司下达给各采油厂各项生产经营指标作为其工作经营目标，结合自身实际，各采油厂进一步明确工作思路，细化核算单元，强化成本纵深管理，实现全面预算管理模式。
采油厂实行厂、工区两级预算管理制度，成立了以厂长为组长，党政领导及有关专业负责人参加的预算委员会，负责编制厂级预算，审查和分解年度预算方案，将预算指标层层分解，落实到责任单元和部门并组织实施；负责审批年内重大预算调整项目，根据年度预算执行结果，按照厂年初制定的政策进行考核。
采用目标成本法，全面进行预算编制。即采取自下而上、自上而下、上下结合的方法，坚持横向到边、纵向到底的原则进行目标成本指标分解。
（一）健全预算申报制度
按照油田公司要求先由各基层单位、各职能部门上报下一年度预算，原则上各项费用指标不突破上年指标，否则必须对费用上升项目的用途、资金安排以及效果等要素进行详尽的分解与分析，提供充足的理由和依据。
（二）制定严格的审批程序
根据各单位各部门上报的预算，经过汇总分析对比，经厂预算委员会审核通过编制下年度预算，上报油田公司审批。
（三）重点满足生产所必需的支出
根据油田公司审批确定的预算，为了确保全年收支平衡，把生产成本控制在预算指标之内，厂里多个部门进行调查摸底，以油田公司下达的油气总成本为最高封顶线（即目标成本），结合采油厂的生产现状和华北石油开发系统采油成本的先进水平，在总体思路上采取了“保、挤、砍、压”的方式，即保重点项目，挤低效工作量，砍可上可不上项目，压缩非生产性开支。
（四）层层分解预算指标
将各项目标成本指标进行横、纵向分解落实。横向上首先将支出分成可控和不可控两大部分。不可控这部分资金必须算准、留够，然后再将可控费用按照ABC分类法将单项费用占总费用的比重，按照从大到小的顺序进行分解，并将A类重点费用即电费、材料费、作业费等费用和各单位绩效工资挂钩考核，并将全厂的费用细分为多项目标成本，并落实到了责任部门、责任人和主管厂领导，即为横向分解。纵向上将成本指标分解到各单位，再由各单位层层分解到承包单元。同时针对各基层单位的生产特点确定了吨油成本指标、经费指标、以收定支等多种预算管理模式，通过以上措施将控制成本的压力传递到每个职能科室、工区、直至承包单元和个人，力争实现通过每个职工完成自己的指标保单元，各单元保工区，工区保全厂的局面，达到横向上每个费用特别是重点费用不超支，纵向上每个单位不超支。
在预算的落实上，坚持预算指标执行，“严考核，硬兑现”。总成本指标作为否决指标，按月考核累计计算，超成本否决单位绩效工资，年底成本节约按承包政策予以兑现。重点费用指标按超支额比例扣减绩效工资，实行月度考核计算，只罚不奖、年终总兑现的控制考核政策。同时实行预算执行情况预警制度，对有超支危险的单位进行预警提示；厂预算委员会制定相关工作制度、奖惩机制。定期听取预算委员会办公室对全厂预算执行情况的汇报，以便采取切实有效措施确保预算控制在年度指标之内。厂每个季度进行经济活动分析，听取各基层单位、各职能部门预算执行情况的汇报，及时了解完成全年预算指标存在的问题，以及采取相应的解决措施。
三、成本控制的具体做法
采油厂成本控制的总体思路是严格控制生产性费用、压缩费等非生产性费用的支出，开源节流。大多采油厂的操作成本经过近10年的压缩，可继续下降的空间微乎其微，因此把控制成本的工作重点放在A类重点费用上，即继续压缩电费、作业费、材料费、运费、修理费等6大重点费用，把加强管理控制重点费用支出作为确保成本控制目标实现的关键。现以电费、作业费和材料费为例，分析采油厂成本控制的几个做法。
（一）加强电力管理，降低耗电量，保证供电时率，提高用电效率
外购电费占采油厂可操作成本25%以上，因此控制此项费用至关重要。
1.油田外部环境较为复杂，加大反盗电力度，避免电力无偿流失。通过应用“地下管道探测仪”等各种先进的反盗工具，加大对地方不法盗电行为的打击力度，减少盗电损失；同时疏导地方用电渠道，强化规范农村农灌时期用电管理。
2.坚持反盗、节电、发电并重，以提高供电时率为本，优化线路改造，加大新设备、新技术的引进应用力度，增加供电系统管理科技含量。通过推广节能电动机、变压器等节能设备，减少用电损失。
3.加强发电管理，充分利用现有天然气发电机组，努力多发电减少外购电。采油厂多数产油井都富含伴生天然气，经过技术开发等手段将其充分回收利用，集中部分用于发电以及锅炉加热等。在减少资源流失的同时增加了资源利用的效率。
4.对机械采油系统、注水系统、集输系统采取各项节能降耗措施，减少能耗，降低成本。
（二）创新作业劳务费管理方式，达到控制作业成本的目的
1.采取“费用包干、风险自负”的方式。作业费和电费一样也是采油厂可操作费用的重头戏。要改变过去乙方施工、甲方付费的管理方式，引入奖励机制，调动乙方积极性，让乙方承担一定施工风险，给施工单位一定压力，发挥他们的主观能动性。对井下情况复杂、施工难度大、不确定性因素多、施工费用高的井，采取“费用包干，风险自负”的方式。达到质量要求的给予付费，达不到质量要求，风险由乙方承担，甲方不付费。对施工周期长，施工效果不确定的油井，应充分调动乙方积极性。
2.采取注重效果，分段付费，追求效益最大化的方式。具体就是根据施工效果，在不同施工周期内实行不同付费标准。如果效果差，施工周期长，乙方就亏损，周期越长亏损越多。如果效果好，施工周期短，乙方盈利。此方式经过试验创造了很好的经济效益。
3.采取“费用定死，重复作业，费用自理”的方式。对作业风险大，一次性成功率低的油井，采取该方式。
以上3种模式，在作业施工中不断推广完善，使有限的作业费用，发挥最大效益。
（三）创新物资“互动管理”，努力控制材料成本消耗
材料费是成本管理中较为重要的费用，如今物资供应面临大部分材料价格涨价，需求增加的形式，材料消耗仍然要得到有效控制。
“互动管理”是将全年的工作目标分解成各库房季度、月度的工作任务，各库房再把本单位的工作任务按服务工作、物料仓储保管发放工作、计划供应工作、安全保卫工作、政工工作分解到各计划员、保管员、操作人员等责任人，每季度由中心组织考评小组对各项工作进行检查考核，检查考核结果与本季度奖金挂钩，按照奖罚标准奖惩兑现。
1．中小民营企业实施绩效管理的原则。战略导向。企业战略目标是企业发展的方向，企业进行绩效管理时，必须从战略的角度分析哪些因素重要，哪些因素不重要，并通过一定的价值标准，给予这些因素一定的权重，同时确定它们的价值分配即评估标准。这样有利于管理者在进行管理时不会偏离方向，并且有章可循。以人为本。首先要保证个人目标与组织目标协调一致。其次是为员工创造良好的工作环境和发展环境。第三是在进行绩效管理的时候要充分考虑地方文化背景下人的特性，根据这些特性进行有针对性的合理化人性化的管理。第四是考虑员工心理因素。管理的关键在于提高员工的满意度，进而增加员工工作的积极性、主动性、创造性。重点突出。重点是指在绩效指标设计的时候不要只针对日常性事务，而是定位在改进工作、提升主要业绩上，具有挑战性和创新性，抓住关键控制点，以点带面。
2．中小民营企业实施绩效管理的方法。从具体的操作程序上来讲，绩效管理，是在分析出组织以及具体到个人的绩效因素后，由各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程，其中绩效考评是核心。在进行绩效管理之前最重要的是建立绩效指标体系来作为考评依据。考虑到中小民营企业人员规模小的特点，可以将绩效指标分为高层绩效指标、中层绩效指标和基层绩效指标。这样省去了一般大型企业涉及到的部门绩效指标，而是具体到了岗位，既能够减少绩效指标设计成本、绩效考核成本，又体现了以人为本的理念。在绩效考核方法上可以综合运用平衡计分卡、关键绩效指标、主基二元法等方法，针对不同级别的岗位采取不同的方法，使得绩效考评更加科学合理。
3．中小民营企业实施绩效管理的保障措施。第一是组织保障。绩效管理是一项系统的复杂工作，需要多部门多人员协力配合，形成一个固定的绩效管理组织机构和一个动态的机构运作机制。第二是制度保障。完善的管理制度，能够将员工的行为至少约束在基本要求范围内，进而促使各项基础工作处于改善提高中。同时这些管理制度为管理人员提供了日常管理的依据，也为基础绩效的评价提供依据，也利于被管理者或被考评者随时进行自我评价和改进。第三是信息保障。绩效指标体系是一个复杂的体系，绩效管理过程中涉及许多数据和表格，数据的整理和统计就需要耗费大量的时间和人力，因此，建立一个绩效管理信息系统是很有必要的。在设计构建一个绩效管理信息系统时，要考虑网络运行的需要，也要体现现实管理的需要。第四是文化保障。文化是一家企业的软实力，也是绩效管理的软保障。企业文化属于企业绩效的一种，作为一种绩效因素在塑造企业形象、提升人的主观能动性上发挥着积极的作用。第五是激励机制。激励是企业留住员工的一个关键因素。激励包括物质奖励、精神激励、荣誉激励或工作激励。激励机制是规章制度的一个有效的补充，是推动公司绩效管理的一个动力因素，但在实施过程中需要掌握适度原则。
4．中小民营企业绩效管理的具体实施路径。绩效管理的具体实施路径对于绩效管理实施效果也有重要影响。会议是企业的一种管理活动或运作机构，是企业的遗传基因。因此会议可以作为企业进行绩效管理的载体，通过不同的会议来促进绩效管理活动的进行。首先是绩效战略研讨会。高层决策者召集相关管理者及专家一起研究讨论，分析制定企业发展战略，根据战略初步确定企业关键绩效指标。然后制定绩效指标体系。其次是绩效管理知识培训会。培训是制定绩效计划的前提，将绩效管理相关人员召集在一起，进行绩效管理知识的培训，与会者是全体人员。同时进行宣传动员，营造一种全员参与的氛围。第三是绩效实施汇报例会。例会有时间固定、人员固定的特点，会上相关人员汇报近期工作情况，主管在会上做一些总结和安排。第四是绩效现场评估会。这是绩效管理实施阶段，现场评估有利于评估者和被评者的沟通，评估结果更具说服力，同时绩效反馈的效率更高，更加利于被评估者的改进。第五是绩效成果表彰会。这是绩效结果应用的阶段。企业的业绩是由基层工人创造的，因此进行绩效成果表彰的时候，要适当增加基层人员所占份额。第六是绩效经验交流会。对前段时间的绩效管理情况进行总结，对于典型或有突出贡献的个人和部门，形成典型材料，在会上进行交流。经过总结、提高、再总结、再提高的循环，才能实现公司整体绩效的不断提升。
中图分类号：K826.16 文献标识码：A 文章编号：
前言：长输管道工程主要指的是长距离、大口径、高压力的输油或输气管道建设工程 ，包括线路、站场、自控、通信、仪表以及其他附属工程。长输管道工程相比一般的工程项目 ，具有工程投资大、建设周期长、质量要求高等特点。在长输管道工程建设期的施工活动中要进行植被剔除、地表开挖、穿跨越河道、隧道的挖掘、施工便道的挖高垫低、管道和设备及辅助材料的运输和临时堆放 ，对周围环境影响比较大。因此在油气管道建设及运营中如何做好HSE 的管理已经显得尤为重要。本文将从以下几个方面着手 ，加强和完善管道建设中的安全管理 ，深入推进 HSE 管理体系落到实处。
1 领导重视，狠抓安全生产责任制的落实
领导重视是开展 HSE 管理工作的前提 ，安全生产责任制的落
实则是做好 HSE 管理工作的关键。从一项工程的投标到工程开工 ，
项目各方都应做出相应的 HSE 承诺并建立相应的 HSE 责任 ，项目业主方要始终把 HSE 管理工作作为一项重要的工作来抓。这样也
就在全体员工头脑中形成了“安全第一、预防为主”的概念 ，使职工意识到 HSE 工作的重要性 ，为今后的工作打下良好的基础。建立一体化的 HSE 管理。一是 HSE 风险管理技术与管理体系一体化 ，以科学、有效的管理技术为支撑保证相应的管理体系的实施 ；
二是 HSE 管理与项目发展过程的一体化。
2 全面推行HSE管理，加强HSE技术培训和检查力度
在 HSE 管理体系引入之前 ，一般企业都会有安全管理、设备管理、事故管理、应急管理等来支撑和保障企业的安全生产和运行。这些管理之间有共同的交集和特殊的子集 ，对企业安全起到了重叠、互补之功能 ，但不能相互取代。首先 ，严格用工制度 ，建立健全考核、培训、持证上岗制度。定期对上岗职工进行强化性的 HSE 技术岗位培训 ，使每一个职工从理论上都知道本岗位上每一个工序的技术要求和规程措施上的HSE 要求 ，达到“应知”要求 ，并做到时间上、制度上有保障。我们要定期对参建全体员工进行有关 HSE 管理方面的知识培训 ，提高职工的 HSE 意识 ，使员工对 HSE 管理有更深刻的认识。其次 ，特别加强要害工种的专业培训和特殊工种持证上岗制度。如对电气焊工、电工、起重作业等操作工特殊工种人员 ，进行专业培训。对于特种作业人员必须持证上岗，坚决杜绝无证上岗，坚持“不懂本岗位作业标准的职工不准上岗”和“不按本岗位作业标准作业的职工下岗强制培训并按违章处罚”的原则。另外 ，加强对施工单位施工设备及车辆安全的检查 ，主要检查施工现场运行设备和运输车辆运行状况 ，是否存在安全隐患、驾驶员无证驾驶、酒后驾驶现象 ，运输车辆是否存在超限、超载现象 ，管材、设备运输帮扎固定措施是否满足安全要求 ，特殊地段运输是否有防护措施。
3 标本兼治，搞好风险评价和隐患治理工作
风险评价是 HSE 管理的基础 ，隐患治理则是 HSE 管理的重
要手段 ，它的作用得到充分发挥 ，现场 HSE 管理就有保障。由此
看来 ，HSE 管理应既治“标”，又治“本”。只有做到标本兼治 ，HSE 管理才能收到事半功倍的效果。首先 ，增强预防为主的 HSE 管理理念 ，提高员工的风险意识。施工单位尤其是各施工机组要制作 HSE 管理警示牌和管理标语 ，在施工现场不同的作业面和具有不同的风险等级的位置 ，都要有相应的 HSE 警示标志和标语 ，有效地引导和提示员工的行为 ；在作业带周围拉起警戒线 ，防止无关人员进入施工现场 ，对维护施工现场的安全生产起到了保障作用。
第三 ，项目部 HSE 工程师每天到现场进行巡回检查 ，以项目经理部 HSE 管理体系文件为依据 ，查隐患、纠违章 ，发现问题及时按程序处理 ，以健康安全环境日报表及 HSE 周报等文字形式向监理汇报和业主汇报 ，严重的在监理例会和业主分部月例会上进行通报。对于个别职工的违章行为造成的各种事故隐患 ，一方面当场对当事人进行帮助教育 ，另一方面要采取事故隐患整改通知单的形式通知施工单位进行整改 ，对于屡教不该的按照项目部HSE 奖惩管理规定进行处罚 ，造成事故的严格按照事故处理“四不放过”的原则进行处理 ，促进全体员工 HSE 意识的不断提高 ，达到防止事故发生的最终目的。
4 控制重点，点面结合，杜绝重大事故的发生
针对长输管道这样投资规模大、施工技术要求高 ，事故环境情况复杂的工程 ，必须树立整体的、系统化的管理思想 ，对工程安全生产实施全方位、全过程监督管理 ，才能有效防止事故发生。要求各施工单位要积极响应业主相关文件精神的号召 ，将查找隐患与 HSE 管理结合起来 ，对重点工序和关键点位进行重点控制 ，点面结合 ，搞好 HSE 管理。针对施工机组驻地分散、施工战线长、机动车辆多的特点 ，抓好现场保护和交通安全工作 ，加大对司机的安全责任心教育 ，避免交通安全事故的发生。
5 开展HSE劳动竞赛，推动HSE管理全面健康发展
HSE 管理体系是一种具有缜密管理结构的科学管理体系 ，也是一项系统工程、长输管道建设一项新的课题。结合天然气管道工程施工的独特性 ，为了全面搞好 HSE 管理 ，各施工单位可以采取抓典型树榜样的管理办法 ，开展互相学习、互相交流、互相协作、互相支持共同进步的活动 ，积极组织 HSE 法律法规的学习并召开HSE 管理交流讨论会 ，开展 HSE 管理评比奖励活动。各施工单位可以设立自己的 HSE 管理优胜机组和 HSE 管理优秀个人等奖项 ，由各施工单位项目部制定详细的奖励考核细则 ，采用周评月奖的方法。营造出“人人讲安全 ，事事为安全 ；时时想安全 ，处处要安全”的安全氛围 ，形成“专管成线 ，群管成网”的安全管理模式 ，以高度负责的态度对施工现场进行安全监督管理。企业的责任意识是衡量企业是否有竞争力的标准。
结束语：通过长时间的长输管道建设，我国长输管道已经获得了丰硕的成果，可是和国际企业比较，我们的技术和管理都相对落后，只有坚持创新，才能够使企业安全管理再上新台阶 ，增强企业竞争力。
参考文献：
故障现象
原因
处理措施
流程不通
1、阀门故障
切断气源检修
2、异物堵塞
切断气源疏通管道
法兰漏气
1、螺栓未紧或紧偏
均匀拧紧
2、垫片损坏或偏置
更换
盲板漏气
1、盲板质量问题
更换
2、密封件问题
更换密封件和加密封脂
调压阀不起作用
1、连接管问题
按操作说明书维修调整
2、膜片损坏
更换
3、设定压力与实际不符
重新调整
2、突发事故应急预案
输气管道在试运行管理过程中，可能遇到的突发事故有：管道穿孔爆裂，管道水灾冲断，天然气中毒以及站场遭受雷击，火灾等。天然气站场，阀室属易燃易爆场所，因此，对其防火防爆措施有很多的要求。当天然气与空气混合，达到其爆炸范围后，遇火源即发生燃烧或爆炸。由于天然气燃烧猛烈，扩散速度快，扑救起来极其不易，而且天然气站场，阀室一般均设计在比较偏僻的地区，消防队伍不可能及时赶到。因此，要求全线人员坚决贯彻“安全第一、预防为主”的方针，做好一切防护准备，并根据事故情况不同，认真的分析和正确的判断，从而采取相应的处理措施。
（一）管道爆裂，天然气大量泄漏的处理：
正确分析判断事故发生管段的位置，并迅速派人到现场勘察，及时向站长及东胜分输站值班人员汇报。
站长通知距离事故点最近的人员迅速关闭上、下游阀室线路截断阀，组织现场人力对天然气扩散危险区进行警戒，严格控制一切可燃物可能发生的火源，避免发生着火爆炸和事故蔓延扩大。同时通知抢修队进行抢修。
（二）各种原因引起的管线小型漏气的处理
小型漏气指的是管线本体、焊缝及阀门、连接法兰因出现很小的砂眼、裂缝和密封不严而引起的漏气，这类问题可采取不停气不放空，用带压堵漏、紧固的方法解决。其主要器具是用半圆顶丝管卡或柔性钢带顶丝管卡。当发生小型漏气时，工作程序如下：
通过线路检查发现或地方政府，当地居民报告发现漏气后，迅速掌握漏气的时间、地点，车辆进入道路及当时全线输气状态，由站控室通知供用气单位及上级主管领导，同时通知抢修队带上相应的工器具、设备、材料赶到现场，组织抢修。
派人到现场消防警戒（根据漏气点，哪里能先到达，就由哪出车派人）严格控制一切可燃物和可能发生的火源，避免事态的扩大。
管卡堵漏只是临时措施，待以后进行管线计划停气检修时再补焊或更换管段。
（三）天然气防中毒措施：
硫化氢防毒措施：
当场站及管线发生大量气体泄漏时，必须预防硫化氢中毒情况的发生，硫化氢对人体具有全身毒性作用，在机体内可抑制细胞呼吸酶活性，造成组织缺氧，重度中毒可发生呼吸心跳骤停。
抢险人员在可燃气体大量泄漏情况下进行抢险作业时，必须穿戴防毒面具，防护眼镜，防静电服等安全措施，在抢险作业时，必须有二个人以上同时在现场。并随时保持联系。当发生中毒事故时，应将中毒人员抬至通风地带进行抢救（如人工呼吸、心脏按摩挤压、清理口鼻污物等），情况严重时应立即送往最近的医院抢救治疗。
（四）天然气站场防雷，防静电措施；
静电产生的途径很多，静电所产生的电压可高达几万伏，在有爆炸危险物质的场所内，可能会引爆危险物质，因此防静电安全措施在输气站场的要求是必不可少的，雷电是大自然的静电放电现象，石油工业构筑物及工艺装备等设施遭到雷电袭击时，会产生极高的过电压和极大的过电流，在其波及范围内，可能造成设备或设施的毁坏，导致火灾和爆炸，并直接或间接地造成人员伤亡。因此预防雷电袭击是一项重要的安全措施。
1.防雷电措施
（1）防直击雷措施：装设独立避雷针或架空避雷线，使被保护的构筑物和设备及突出物体（如放空管等）均处于避雷针或避雷线的保护范围内。
（2）防雷电感应措施：为防止静电感应产生火花，构筑物和设备及突出物体（如放空管等）均应接到防雷电感应的接地装置上。为防止电磁感应产生的火花，在管道连接处如弯头阀门、法兰等应用金属线跨接。
（3）防止雷电波侵入的措施：低压线路的电缆或金属管道应与防雷电感应的接地装置相连。
（4）定期检测接地装置的接地电阻，不合格及时整改。
（5）遇有雷雨天气，在不影响生产的情况下，电气设备应断电。
（6）电气设备加雷击熔断器.
2.防静电措施
（1）在有危险气体存在的区域应使用那些不易产生静电的材料。
（2）在有防雷接地系统的条件下，可与防静电措施与之共用。
（3）工作时穿防静电服，喷静电消除剂或用静电消除装置消除静电。
（五）场站紧急情况的处理。
一旦发生爆裂、天然气大量泄漏，应（1）马上关闭事故段上下游阀门（上游阀室阀门会自动关闭）（2）打开放空阀放空，如果能够点火放空最好（3）切断电源，断绝火源，大范围设立警戒区，疏散当地居民（4）同时向消防队报警，（5）停气，放空后处理。
基本信息
姓名： 张**
身高：
性别：
工作年限：
民族：
最高学历：
出生年月：
所学专业：
籍贯：
现居住地：
婚姻状况：
手机： xxxx
身份证：xxxx
邮箱： xxxxx
求职意向
期望职位：
期望行业：
期望地点： xxxx
期望月薪：
工作性质： 全职/兼职
到岗时间：
附言：
工作经验
20xx-07至20xx-08[1个月]xxx市xxxx茂业广告有限公司 (广告/50人以内/民营/私营企业)
-财务助理(0元/月)[全职]
证明人：
工作描述：
1起草处理财务相关资料和文件。 2统计、打印、呈交、登记、保管各类报表和报告。
离职原因：
工作经验2
20xx-07至20xx-08[1个月]
xxxx硕学教育 (教育/培训/50人以内/民营/私营企业)
-网络推广员(0元/月)[全职]
证明人：
工作描述：
1在公司指定的论坛上进行发帖和跟帖。 2按照要求编辑帖子，并在相关的论坛上设置论坛签名。
离职原因：
教育经验
20xx-09至20xx-12[2年3个月] xxxxx
职业技术学院
所学专业：投资与理财
学历：大专
专业描述：
尚未填写
自我评价
我崇尚质朴的生活，并养成良好的生活习惯和正派的作风。
擅长资料整理，中文打字速度约60字每分钟，熟悉Office办公软件的操作并具有良好的口头和书面表达能力，擅长时间管理，计划意识强，对时间观念性十分重视。
个人简历范文
最近工作 [ 1年 ]
公 司：XXX材料加工有限公司
行 业：原材料和加工
职 位：项目物流管理最高学历
学 历：本科
专 业：物流管理
学 校：重庆工商大学自我评价性格开朗乐观，积极进取，敢于直面压力;善于与人沟通，具有团队精神。喜欢思考，具有责任心。曾在世界500强公司从事第三方物流和企业物流的工作。拥有对于仓库人员管理及岗位设置、仓库布局、流程及制度的制定、运输、仓库成本控制的能力。熟悉电脑各种操作系统、编程软件、财务系统、局域网络及ERP、POS机、远程监控等软件。求职意向到岗时间： 一周之内
工作性质： 全职
希望行业： 原材料和加工
目标地点： 重庆
期望月薪： 面议/月
目标职能： 项目物流管理工作经验20xx /9至今：XXX材料加工有限公司[ 1年]
所属行业： 原材料和加工
项目部 项目物流管理
1. 根据销售计划，结合库存制定生产计划和采购计划
; 2. 跟踪生产进度，与销售保持沟通确保及时、平稳地完成销售计划;
3. 运用ERP系统输入生产订单和采购申请单，进行生产汇报;
4. 物料进出库管理，进料检验，物料安全存放与防护;
5. 操作行车装卸和移动物料;
6. 运用ERP系统输入进出库数据进行库存管理，确保系统数据与实物相符;
7. 根据安全库存的要求及时补充库存;
8. 在仓库实施5S管理。每月按时盘库。根据生产计划和销售计划安排运输;
9. 与采购部门共同寻找潜在供应商。筛选和评估物流供应商并建立供应商档案。20xx /820xx /8：XX化工有限公司 [ 1年]
所属行业： 石油/化工/矿产/地质
供应链部 物流计划
1. 负责公司散装危险品的进出口操作，内陆运输，退运出口;
2. 管理和监控上海，天津，大连和香港的进出口报关;
3. 根据销售计划和采购计划安排进口货物的清关，确保集装罐按时清关;
4. 根据客户需求安排进口货物的国内运输，确保货物按时交货;
5. 与销售协调，确保客户现场罐箱及时使用完毕并返回;
6. 与仓库和罐箱团队沟通，确保进口罐箱满足运输条件和客户现场的使用要求;
7. 安排破损箱退运修理;管理和追踪外租车板动态，提高车板使用率;
8. 对物流供应商，报关行，船公司的日常监督和考评，费用结算;
9. 对物流供应商半年一次的评估和日常的安全培训。20xx /820xx /8：XX物流运输有限公司 [ 1年]
所属行业： 交通/运输/物流
国内物流部 物流客户服务专员
1. 货物全国各地的运输和配送的安排与跟踪;
2. 配合国际空运部，海运部完成海关监管货物的运输;
3. 大件设备，精密仪器的运输安排;
4. 货物进出库的安排;运费和仓储费结算;制作报表;
5. 协调部门与部门，公司与外包公司，公司与客户间的关系;
6. 及时处理客户咨询，投诉和索赔。协助销售部门报价，制定合同，拜访客户。教育经历20xx /920xx /7重庆工商大学物流管理本科语言能力英语(熟练)听说(熟练)，读写(熟练)
个人简历范例
姓名：xxxx
性别：女
年龄：21
身高：167cm
民族：汉族
目前居住地：xxxx
毕业院校：xxxx大学
学历：硕士
学科专业：轻工纺织食品类
专业名称：食品科学与工程
外语水平：大学英语六级以上
第二外语：英语
计算机水平：非计算机专业应用二级
希望应聘职位：食品安全员
希望工作类型：全职
希望工作地点：xxxx
希望薪资范围：面议
工作经历：
xxxx/09--xxxx/07xxxx大学食品科学教育部重点实验室科研人员
1，茶多糖，车前子多糖，枸杞多糖分离纯化及构效关系研究教育部留学回国人员基金/xxxx省自然科学基金。
2，虫草菌粉、西洋参等中药的有效成分的提取，纯化及分析测定。
3，龙脑，-胡萝卜素，甜菜碱，大豆异黄酮，卵磷脂，三氯蔗糖中间体，内源激素，有机锡化合物及紫草素衍生物等生物，食品，药品的GC，HPLC分析测定。
4，功能饮料及冲剂等其他形式的保健食品的开发研究。
教育经历：
xxxx/09-xxxx/07：xxxxxxxx大学营养与食品卫生(硕士)，获得优秀研究生奖学金
xxxx/09-xxxx/07：xxxxxxxx大学食品科学与工程(本科)，多次获得奖学金及三好学生荣誉称号
个人专长：
熟悉精通HPLC等主要分析技术，多年提取，分离，纯化实践经验;
明确师生各自的职责
1．企业导师的职责研究生导师需要具备完整的学科知识和教育知识，又是某一学科教育方面的专家。［4］但企业导师不同，企业导师一般应由具有副高以上职称并承担一定级别和层次科研项目的专业人员担任，他们一般是企业的相关领导，他们可能没有完备的专业知识，也可能不是教育方面的专家，但他们是用人方面的专家，对于职工职业生涯的把握较准确，他们没有足够的时间去对基地研究生作实际指导，所以由他们担任企业导师指导研究生中长期培养规划，而由基地管理小组把握具体培养环节，是切实可行的。企业导师具体的职责如下:一是和学校导师共同制定基地研究生的培养方案及课程选择工作。二是听取基地管理小组的汇报，并在必要时作出指导。三是协助学校导师做好研究生学位论文的指导及学位论文的评阅与答辩工作。基地研究生的学位论文按规定，应在参加基地科研项目攻关中完成。也就是说，论文选题来自研究生在基地的实际科研攻关项目，并且课题研究和论文撰写都在基地进行，但由于企业导师的专业学科知识不完备，对于毕业论文指导比较费力，所以由学校导师负责研究生毕业论文的指导工作。同时，企业导师必须协助研究生完成工作，如提供学位论文需要的相关项目的材料。四是负责研究生就业指导工作。2．学校导师的职责学校导师全面负责研究生的培养与指导工作，其职责主要有:一是和基地导师共同制定基地研究生的培养方案及课程选择工作;二是负责研究生课程学习与研究方法的指导;三是保持与基地导师紧密、有效的联系与合作;四是听取学校管理小组的报告并在需要时给出指导意见及建议;五是在基地导师的协助下，负责研究生学位论文的指导工作及学位论文的评阅与答辩工作;六是协助企业导师做好研究生就业指导工作。3．基地研究生的职责一是按照导师要求认真开展实习实践、课题研究与学位论文等工作，并承担基地的一些工作任务;二是在基地期间，参加生活;三是经常向学校管理小组及基地管理小组汇报工作、生活情况;四是自觉遵守基地单位的各项规章制度;五是认真听取学校管理小组的指导意见及执行基地管理小组的工作安排。对于基地培养的研究生，基地可以设立研究生补助、奖学金、研究生教育创新基金等激励手段。
大家好！我叫赵，现任公司副总师兼也门项目经理。今天，我给大家汇报的是在千难万险中，我和项目组的同志披荆斩棘，勇闯四道难关，大力开拓国际钻井市场的事迹。我汇报的题目是《困难吓不倒中原石油人》。
1998年，我局中标第一个苏丹石油钻井项目后，公司决定让队去承担这项艰巨的任务。当时我任钻井队平台经理兼党支部书记。我是学钻井专业的，有实际操作经验，外语会话能力又好。作为一个油田培养教育多年的青年知识分子，在油田需要我们率先迎接国际市场的风浪的时候，我必须冲锋陷阵。我暗暗告诉自己，一定要在国际市场上打头阵立头功，为油田专业化队伍生存和发展杀出一条血路来。这样，我肩负着油田领导和职工家属们的重托，踏上了创业的征程，与国际项目结下了不解之缘。从1998年到2000年7月我任苏丹项目经理。2000年7月，勘探局开辟也门市场，我又任也门项目经理。
作为项目经理，我的任务是负责项目生产管理和组织，与甲方进行技术谈判，提供后勤支持，协调现场甲乙方关系，抓好安全生产。在国外搞钻井，我们面临的最大困难有四个：工作量、生产组织、人身安全和生活。
占有工作量是我们生存的根本。1998年4月我到苏丹时，苏丹六区的勘探计划已经完成，钻机面临着无米下锅的困境，同志们焦急万分。好不容易出来了，没有活干怎么办？在万分焦急的情况下，我意外地探听到一个招标信息。对我们来讲，这无疑是救命的稻草！尽管看起来中标无望，但是只要有一点点机会，我就要拿出百倍的勇气和努力去争取。设备不符合要求，我们加班加点整改。将底座由4.7米加高到6米；电路系统全部更换，达到2级防爆水平；国产的钻井仪表不合要求，我们连夜从美国和中东购进。封井器试压过程中遇到的问题最多。甲方监督要求对封井器近200个闸门全部试压。环型封井器胶芯质量差，打上压后，达不到额定标准，200个压力开始往外冒泥浆。试压时间一长，胶芯关上了却回不去，前后6次更换垫子、上油，36个1.3寸的大螺丝拧上又拧下折腾了整整36个小时，才符合标准。在同志们的共同努力下，经过几轮艰辛谈判和现场检查验收，我们终于拿到了IPC公司1+3口井钻井大包的施工权。绝处逢生。同志们高兴得又蹦又跳，最难吃的饭菜好像突然变成了美味佳肴。
国外施工生产组织有多艰难，是人们难以想象的。苏丹的那次钻机搬迁，让我终生难忘。从六区钻井现场到五区作业区有580多公里，要穿越200多公里的原始森林，跨过150公里季节性的沼泽地，还需要横渡80米宽的尼罗河主河道。尼罗河上游主流不十分明显，到处是小河沟，下雨时一片，旱季时一片荒草。甲方下达动迁令后，我们逢山开路，遇河架桥。要穿过那些星罗棋布似的季节小河已经够难了，在沼泽地里修路更是难上加难。为了减轻重量，我们不得不将设备拆开，本来一车可以拉完的东西就要分成几车拉。过80米宽的尼罗河需要驳船，驳船小了载不下钻机和泥浆泵也不行。我多次走访当地政府求援，才从河运公司租了一条大驳船。可是有船没码头也无法摆渡设备，2米多深的水，淤泥很多，船没有办法靠岸，怎么办呢？苍天不负有心人。我们找了六七天，才在一个遗弃的军营里发现两块钢坡板，大家高兴坏了！把钢坡板抬回来，设计了一个斜拉吊桥，建起了一个简易码头。这样，一船能载3车货，硬是将设备渡过了河，拉到了现场。
也门项目刚启动时，按照计划，2000年12月4日设备到港，结果23日才到，推迟了19天。合同要求我们元月中旬开钻。24日开始卸船，当时正是阿拉伯人的斋月，工人白天不吃饭，根本干不成活，我联系港口有关人员，找了100多人晚上加班干。他们100多人三班倒，我和另外2位同志负责编号、登记、捆绑车辆。因为怕卸坏了设备，我们一分钟也不敢离开现场。饿了吃点面包，渴了喝点矿泉水，就这样连续干了42个小时才将设备卸完，为按时开钻赢得了宝贵的时间。120车货安全运到井场后，我们三个人睡了整整一天。
也门与苏丹正好相反，也门一年到头很少下雨。搬家时一个山头连着一个山头，要转好几个小时，有时还要经过100多米深的大峡谷。最短的搬迁通常是三四百公里，最长的一次有700多公里。就这样，沙漠连着高山，荒原连着峡谷，道路崎岖漫长。荒原上很少有人烟，走上一两天不见一个，看到人就像看到宝贝一样，心情很激动。有时间我就想，在国内钻机搬迁时，最头痛工农纠纷，在也门真是恨不得多见几个老百姓。
国外施工最令我们担心的是安全问题。苏丹是个穷国，政府军队和当地部落游击队长年打仗。尼罗河南岸是游击区，游击队担心政府军的坦克大炮过河，索性烧毁了上游的一切桥梁和渡船，并且不允许外国公司在游击区开采石油。1999年3月份，我们在苏丹5区钻到1840米井深时，甲方告知反政府军（游击队）将在2天后袭击井场，让我们做好撤离的准备。我们马不停蹄，全体动员，全面布置了撤离前的工作。将钻台制动系统锁死，发动机泵房材料房全部焊死，用推土机推土将营房堵死。当天夜里我对设备的封存工作仍不放心，凌晨3：00想再检查一下现场，一出门有2个人站在院里一动不动。我想谁在这里站着干什么，走近一看，是带班队长李红喜和钻工卓同光同志，还没等我开口，几个人把枪对准了我，将我围住。开始我很紧张。但是作为项目经理，我十分清楚必须妥善处理好眼前发生的一切，必须保证我方人员的安全。于是我用英语给他们打招呼，问他们想干什么，我说我只是乙方，打井也是为你们好，有什么事找甲方，我可以帮助联系，请将我们的人放走。李红喜、卓同光同志趁机脱身。游击队员收走了我身上他们认为值钱的东西，这样僵持了好久。我想这样下去也不是办法，万一打起来必死无疑。于是就说要上厕所，一个小头目迟疑了一下，让两个人拿枪跟着。我刚进厕所就听见甲方保安和游击队交上了火。我知道厕所的墙很薄，一打就透，看看没人，就弯着腰跑回宿舍爬在地板上。经过石油保安的顽强抵抗，激战3个小时后游击队撤了，甲方清点人数，保安死2人，游击队死3人，我方人员无一伤亡。第二天，为了免遭报复，我们将设备移交给了保安部队，坐运货的卡车离开井场，撤到了100公里外甲方基地。后来为了恢复生产，同时也是出于安全的考虑，我们要求甲方提供直升飞机，从基地到钻井现场运送我们的工人，但直升飞机也险遭空难。有一次我们生产骨干坐的直升飞机在一片森林上空被游击队击中，驾驶员的腿被打断，飞机失去控制急速下降。我想一定完了！在飞机坠落到离地面大约几十米时，幸亏副驾驶员控制住了飞机，大家才得以死里逃生。此后，我要求甲方飞机必须在现场垂直起飞，并且尽可能飞的高些。有时我不只一次地设想，当时如果游击队的枪突然走火，如果我没有躲起来，如果飞机撞在地上，我都不可能活着回来。真那样的话，可怎么对得起自己80岁的老母亲，怎么对得起恩爱的妻子，怎么对得起年仅几个月的孩子？！为了不让家里人担心，我和大家约定，回国后谁也不能将这些情况讲出去。
也门的社会治安很差，成年人大多都背着枪，每个人几乎都有包括手枪、机关枪、冲锋枪在内的好几件武器。部落间矛盾和磨擦十分频繁，尤其在晚上，多数时候枪声不断，有些部落为了勒索经常绑架人员。这种提心吊胆的生活简直是折磨人！为了防止出现意外，我们每次外出都要与甲方的安全官员通报具体时间，要求安全官员派军队护送，因此，项目谈判时保证充分的人身安全是最为重要的一个内容。
国外动荡不安的生活和国内祥和安定的生活相比真是有天渊之别。几年来，每次出国前与父母妻儿离别，与领导同事告别，离开油田熟悉的环境和家中温馨的生活，我都有一种难言的痛。说实话，我真的不知道还能不能回来。每次回国的时候，看到仍在坚持工作的同志，我又十分留恋，担心项目组再遇到意外的麻烦。所以，现在我的心根本静不下来。但是，到了国外，我只有一个念头，我们吃苦受累是为了什么？是为了家中的同志不再吃苦受累！我们承担风险是为了什么？是为了家中的亲人不再承担风险！想到这一点，我浑身有使不完的劲，再苦再累也要干好工作。版权所有
在国外，生活上的困难是无法想象到的。我们在也门施工的油区是也门最为荒凉的地方，四周不是高山峡谷就是沙漠，随便看，你也找不到一颗草。地表温度通常是五、六十度，石头上就能烙煎饼。为了维护中原石油人的形象，也为了防晒，我们每天上班都要穿着厚厚的工衣，一天下来，喝七八斤水也不会小便，水很快变成了汗水，那里还有尿啊！。下班回来，红色的工衣上是白花花的一片，都变成盐疙瘩了。由于天热，汗水不停地流到工鞋里，没几天脚就捂烂了。天热饭也不想吃，在如此偏僻、艰难的地方组织生活更是困难重重，当地饭多是烧烤的羊肉、牛肉，在驻军的保护下出去200多公里才能买到牛羊肉，蔬菜在那里是稀有珍品。因为蔬菜很少，天又炎热，几乎每个人都得了便秘。大便一次和上刑一样受罪！同志们的嘴唇干裂，起了一层又一层血泡，一张嘴揪心地疼。
在国外干活，人的心理压力特别大。有次设备整改我们聘请了一位澳大利亚电气工程师--瓦夫，工作时间是一个半月，28天休息一次。因为开钻时间很紧，瓦夫一个半月也没有能够回去。他的妻子不干了，到瓦夫的公司去找。瓦夫的澳大利亚总部几次催我让他回去，我以工作忙为由解释2个月时一定让瓦夫回去。这时，瓦夫的精神明显不正常。整天在井场上转，他说我必须走了，不然我可能将汽油浇到钻机上点火。后来，我在苏丹首都喀土穆为瓦夫送行，瓦夫说你不将机票给我，我不吃饭。当我将飞机票交给瓦夫时，瓦夫眼含热泪，双手颤抖，激动得几乎说不成话，说我终于能够回家了！顿时我也热泪盈眶。在我和瓦夫之间，我是甲方，工作没有干完，瓦夫就不能走。我想他在这里才干了2个月就受不了，我们一干半年，还要忍受甲方的许多责难，这种压力该有多大，谁能够理解！
在国外，无论多么苦多么累，无论遇到多么大的困难，我们为油田建功立业的信念没有变，为油田奉献青春的决心没有变，为油田杀出一条血路，闯出一片市场的斗志没有变。因此，再苦再累，大家从无怨言，都在默默地拼命干活。
在A-1井施工中，由于地层严重漏失，甲方要求执行边漏边钻的措施，迅速钻过漏层。要钻穿几百米的易漏地层，就需要配几千方泥浆。同志们上了钻台接单根，下了钻台就配泥浆，甲方准备的堆积如山的泥浆料，硬是让我们一袋一袋地扛到井上，加进了泥浆里。扛完泥浆料，同志们的手指抓破了，脚跑肿了，两个肩膀磨得血淋淋的，大家你看看我，我看看你，只有相互安慰的眼神，没有一句怨言。同志们的工作表现深深地打动了甲方。在也门905队，美国现场监督看到我们的司钻实在太辛苦了，就将自己的老板椅搬到钻台上让司钻坐着扶刹把，司钻不坐他显得很生气。甲方监督告诉我：中国的设备不是最先进的，但是你们的工人都是第一流的。
有时我想，出国打井，吃不好住不好，一干十七、八个小时，时常又冒着生命危险，有时还要被老外严厉指责，精神压力和心理压力很重，但同志们从来没有怨言和牢骚，这究竟是为了什么？我认为并非仅为多挣几个钱。在家里干，作为生产管理骨干一年挣个三五万很容易，何必要到那些鬼地方找苦吃，找罪受？现在，我越来越明白，这是一种责任感在起作用。油田培养了我们，我们一定要回报油田，这是我们的义务！这是我们的光荣！
事实上，这份责任感正是我们工作的动力。
在短短六个月里，以905队为主力的也门项目，开钻6口，修井2口，口口井安全无事故，实现产值4000万元，创出当年投产当年赢利的好成绩，为中原石油人赢得了很高的声誉。《也门时报》、《也门观察报》等新闻媒体纷纷报道中国905队的动人业绩。
也门项目首战告捷为我们带来了更大的市场，也门项目组的辉煌战绩吸引了更多的甲方，一个个寻求合作的信息传回国内，一个个中标喜讯飞回中原。
