当今世界科学技术迅猛发展，信息无处不在，人们正经历者前所未有的广泛的深入的交流与合作。而具有跨文化交际能力的人才无疑成为最急需的人才之一。外语学习的目的恰恰是为了掌握一个阅读交际的工具，了解目的语国家的科技、经济、社会、政治、习俗等各个方面，并与该目的语国家的人们进行商务，外交文化交流。(张红玲，2003)越来越多的外语教学研究者、外语教师都认识到大学英语教学应该涉及文化教学，并且应以培养学生的跨文化交际能力为终极目标。
一、首先．什么是跨文化交际能力?
跨文化交际(intercultural communications或cross—cul—turalcommunication)是指具有不同文化背景的人从事交际的过程。(胡文仲，1999)而跨文化交际能力指与不同文化背景的人们进行交往，使得交际目的得以成功实现的能力。跨文化交际能力的评判标准通常为“有效”(“effectiveness”)和“恰当”(“appropriateness”)。“有效”指的是经过一定努力，在一定的时间内，成功实现既定目标，得到应有回报。“恰当”指在交际过程中双方认为重要的准则和规范，以及对他们之间关系的期望没有受到严重侵犯(Spitzberg，1991)。Wiseman(2002)指出，跨文化交际能力是指与来自于不同文化的人有效交流所需要的知识，动机和技能。知识方面既包括文化知识(本民族和外国的)，也包括交际过程本身涉及的知识，还包括语言运用的相关知识。动机也可指代态度情感，指对待与自己文化背景不同的人采取的态度。偏见、成见以及民族中心论都是其表现。技能或行为层面往往指在交际语境中能够进行有效恰当的实际行为。陈国明(2007)认为交际技能力指的是能够使我们有效的与别人交流的语言行为和非语言行为。一位跨文化交际能力比较强的人应该具有一定的调适能力，懂得如何在不同的交际环境下，运用各种不同的行为策略，己达到交流的目的。
二、那么如何来提高非英语专业学生的跨文化交际能力?
笔者认为，应该从知识，动机和技能三个层面全方位的着手。
1、了解掌握跨文化交际所需要的各种知识
知识层面包括很多内容具体来讲，首先，英语教师应该让学生了解并积累文化知识。在跨文化交际中，文化是个至关重要的问题(胡文仲，1999)要想进行跨文化交流看，无论是本民族文化还是其他文化知识，我们都应该有所了解。文化是一个极其宽泛的概念，渗透到人类生活的方方面面。信仰，道德，法律，艺术，习俗，信念，价值观念都是文化所涉及的范畴。而其中价值观念是文化的核心(胡文仲，1999)，是解读世界不同民族不同国家人们文化行为的一把钥匙。Nostrand(1985)认为文化的中心密码在于人类主要的价值观念，思维习惯，以及对人性，社会的普遍的看法其次，掌握相应的外语和语言学知识。在英语学习中，对英语语言相关知识要有所了解。词汇、句法都是成功的跨问化交流的前提。毕竟跨文化交际能力的培养提高是以外语运用能力为前提。除此之外，学生对交际的语境知识也应有一定的了解。
2、培养学生跨文化敏感度和跨文化意识
然而，仅仅向学生介绍文化事实不可能达到跨文化交际和跨文化理解的目的(Kramsch，1993)。还要积极培养学生的跨文化敏感度和跨文化意识。跨文化敏感度描述个人对待具有不同文化人们文化上和观点上的差异的反映(Bhawuk&BriSlin，l992)。M．J．Bennett(1999)提出跨文化名感性发展模式(A Deve1opmental Mode1 of Intercultural Sensitivity．DMIS)。这一模式将跨文化敏感性发展过程分为2个阶段：民族中心主义阶段(The EthnoCen—tric Stage)，和民族相对主义阶段(The Ethnore1ative Stage)。学习者从最初的否认文化差异的存在渐渐发展到接受文化差异，调整适应文化差异，到最后的完全融入各种文化，即从民族中心主义阶段到民族相对主义阶段。民族中心主义对跨文化交际影响很大，是造成不能达到成功跨文化交流的主要障碍。
前言
网络掀开了跨文化交际研究的新视域，网络交际是当代真正意义上的跨文化交际。由于网络的便捷性，不同文化背景的人们都汇聚在这个虚拟的网络世界里，又由于交流语言、交流手段、交流语境的差异性，为了方便交流，一些新的汉语语言表达方式由此产生。本文将主要从汉语普通话、汉语方言和外语的角度阐述网络语言中的跨文化特征，以期提高跨文化交际能力。
一、网络语言与跨文化交际
网络语言，所谓全新的语言媒介日渐渗透社会生活的各个领域，按照社会语言学的术语来说， 属于一种社会方言/变体。网络语言有广义和狭义之分，广义的网络语言不仅包括网络文化中人际交流的语言，还包括各种各样的计算机编程专业语言（毛力群，2002）；狭义的网络语言是指网络文化中人际交流的语言/信息符号，本文主要关注后者。
跨文化交际学作为一门学科，除研究文化、交际的定义、特征以及相互关系外，还着重研究干扰交际的语言、非语言手段、社会准则、社会组织和价值观念等；其基本目的是培养人们对不同文化持积极理解的态度、 跨文化交际的适应能力和技能。跨文化交际是指具有不同文化背景的人们之间的交际，包括跨种族交际、跨民族交际和同一主流文化内不同群体间的交际。跨文化交际的过程主要是语言交际的过程，那么网络语言的发展和特点必然会对跨文化交际产生影响（付林林，2008）。
二、网络语言的跨文化特征
网络语言的跨文化特征主要体现在汉语普通话、方言和外语的相互结合来表达意义方面，其中有的促进了跨文化交流，有的给跨文化交际带来冲击。
（一）方言特征
中国是一个多民族国家，汉语中涉及到的方言的数量不计其数，由于网络交流的广泛性，某些方言如闽南话、四川话等由于发音有趣新奇而受到万千网友的追捧，进入网络语言系统。
具体来说，语音和词汇方面，由于某些方言中“h”与“f”，“n”与“l”等的发音混淆不清，因此词汇“否定”变为“吼定”，“南京”变为“蓝京”。港台等地的方言有合音和反切现象，合音指的是两个音节词汇由于快读而拼合成一个音节，而这个音节代表原来的两个音节的意义者，如“知道”合音为“造”；反切指的是当声母为zh、ch、sh、r、z、c、s，韵母为i的音节，在与零声母字组词快速连读时，就会出现合为一字的现象，如“丑”反切成“吃藕”，这其中也蕴含委婉意义。语法方面，粤方言中有一种倒置的语法结构影响着语言的标准结构，如“宾语+谓语”（饭吃好了），“副词+宾语”“别说话先”。
方言特点与普通话的结合使得网络语言更加丰富有趣，也促进了各方言使用者之间的语言和文化交流，加深了相互间的感情。
（二）外语特征
网络语言中的外语特征主要表现在对英语的应用，但日语、法语、泰语中的日常用语在网络语言中也拥有一席之地，如对日语“我回来啦”（ただいま）的音译为“他大姨妈”。
语音方面，汉语中把英语独有的语音吸收进来，如汉语中没有“th”，故而把/？/吸收进来（康忠德，2011）。词汇方面，主要有首字母缩略。如：GF指女朋友。语法方面，网络语言中应用最多的一类是进行时的改用，构成“×ing”表达形式，表示 “×”进行中， “×”的词性主要涉及形容词和动词。如：“不开心ing”表示正处于不开心的情绪当中。
网络语言中很大一部分都和英语相结合，可能会导致网络文化帝国主义，影响跨文化交际中语言与文化的平等和平衡发展（李婷，2006）。
（三） 综合特征
所谓综合特征指的是对汉语普通话、外语和方言之间的关系做进一步处理或在交流中几者共存的现象。
将汉语普通话、英语、方言等多类语音混合使用以及相互代用的的现象有很多，例如数字谐音代替外语：比如88（byebye）；谐音与常态组合：I服了U（我服了你）；方言与外语组合：What are you 弄啥嘞？
网络语言中很多交流的语言都是汉语普通话、外语和方言的双重处理体，如“你真是史努比的弟弟”是对“你真是stupid” 的再次处理。
此外，表情符号几乎通用于所有语言使用者，包括标点组成的表情如“^_^”表示“微笑”，聊天软件里系统的表情如 “”表示“好的”。
由于这些跨文化特征的出现，网民更加自由地投入网络交流中，交流时使用的汉语句子中经常夹杂着方言和其他外国语言，这表现出对其他民族的包容性与热情。但这些语言在某种程度上也造成了交流的障碍，如对于上面提到的双重处理，无论英语使用者还是汉语使用者，若没有对跨文化特征的了解，就会阻碍跨文化交流。
三、成因分析
网络语言的语言变异的原因大致为内因和外因，前者是语言本身发展的需要，外因是国际间的文化交流的促进作用。因为语言是客观世界的反映，是文化的载体，所以语言的产生与变异必然受社会经济、文化与科技发展的影响（曾利娟，2007）。
四、结语
汉语普通话、方言、外语和符号并用的跨文化网络词汇的出现预告一个新时代的语言变革（李进喜，2008）。在应用跨文化语言时，使用者要充分了解其反映的心理和文化特征，促进其向有益的方向发展，降低网络文化帝国主义的可能性，以促进不同文化背景下的人们的相互交流与学习机会的平等。
参考文献：
[1]付林林.（2008）.网络交流与跨文化交际.和田师范专科学校学报[J]：汉文综合版，28（4），104-105.
二、跨文化中的语言传播
在传播学中，定义文化交流是一种复杂的、有目的的存在供求关系的交流互动，并且随着交流的深入，传受双方拥有的信息量会随着增加、积累，这种信息的传播交流是无限循环的过程。文化与语言之间存在互动性关系，虽然语言是文化的子部分，但是语言却是文化的核心内容，人们可以在语言中按照文化的发展需要去设计文化、诠释文化，通过语言把文化变成可以加以改造的内容、加以制造的部分。［1］在新疆少数民族语言文化与汉语文化在跨文化传播过程中明显存在这种特性，彼此之间相互借鉴、吸收，形成新的语言改造、融合现象。
（一）跨文化传播中的语言“融合”
“在语言频繁接触的地区，来源于不同的成分可能混在一起，产生一种与这些语言都不同的新的交际工具，这就是语言混合现象。”［2］这种现象在新疆汉语方言中经常出现，新疆的汉民族长期在多民族地区混居，跨文化交流，彼此影响，相互融入了对方语言中的词汇，是自己的语言相近对方语言。根据贾尔斯的“言语调节理论”中的“同化现象”，即讲话者试图模仿对话者的语言，以便表达相似内容。例如，“巴郎子”是维语里孩子的意思，“巴郎”已经深入到新疆地方汉语中，多次在新闻媒体中出现“新疆巴郎的见义勇为”、“好巴郎心系灾区”的标题。还有“哈马斯”是维语“himas”，在汉语里表示“所有的”，经常在新疆街头水果摊听到“哈马斯多少钱了？”。以上都是存在于汉语中的使用现象，在少数民族中也存在融入汉语词汇的语言。例如，“筷子”、“洋芋”、“电视”、“沙发”都是汉语发音。
（二）跨文化现象中的语言“调节”
如贾尔斯的“言语调节理论”中的“趋异现象”所说，即讲话者在有些情况下把自己的讲话与其对话者的语言相异时调整状态。也就是说双方在交流过程中，遇到解码困难时，试图修正或重新解构以便双方理解。通过这种语言调节，人们把整个文化变成可以修正、再造的存在。例如，在非语言符号中表达没有或者否定的意思的时候，我们一般借助摇头动作借以说明，新疆地处边陲，接壤中亚五国以及俄罗斯，所以在新疆还可以用耸肩，双手摊开来表示没有或否定意义。
1. 前言
据悉，在未来10～15 年内，中国要有20 所高职院校跻身国际著名高职院校行列，因此我们必须提升开放办学水平，积极推进国际交流与合作，加快高职教育国际化。
在高职教育国际化过程中，有一点是必须的，那就是：培养学生跨文化交际能力。另外，教育部高等学校高职高专英语类专业教学指导委员会于2010 年6 月试行的新《高等职业教育英语课程教学要求》（以下简称《高职英语教学要求》）明确指出要提高学生的综合文化素养和跨文化交际意识，进而培养学生的语言交际能力。具体来说就是让学生在学习的过程中学会根据说话的不同主题、不同场景、以及对方的不同文化背景，讲出得体和恰当的话语。我们认为学习者的交际能力与其对所学语言所蕴含的文化熟悉程度密切相关。著名语言学家Thomas 认为：“若一个能说一口流利外语的人出现语用错误，他可能被认为是没礼貌和不友好。他在交流中的失误便不会被归咎于语言能力的缺乏，而会被归咎于粗鲁和敌意”。胡文仲教授则认为：“只注意语言的形式，而不注意语言的内涵是学不好外语的”。
跨文化交际， 指的是不同文化背景下个人之间的交际。因为不同的民族所处的生态、物质、社会及宗教等环境不同，各自的语言环境产生了不同的语言习惯、社会文化、风土人情等语境因素。如果不掌握一定的语境，那么交流起来难免会出现误解，甚至不解的状况，达不到交流的目的。
2.跨文化交际所包含以下两个方面
2.1 价值观
价值观是一种社会意识，是文化中最深层的部分，它可以确定个人、群体或社会采取什么样的行为方式和交往准则。价值观是跨文化交际的核心，中国文化与英语国家文化因文化传统、、政治、地域环境等因素的差异，形成了许多截然不同的价值观。具体体现在个体取向还是集体取向，集权取向还是分权取向，喜欢创新还是趋向保守，以男性为中心还是男女平等，重资历还是重能力，重长远利益还是短期利益等等。
总的来说，个人主义是英语国家人的主流价值观，而集体主义是中国人的主流价值观。这一点在英语的词汇上得到了充分的体现，比如，在英语中有许多反映“自我”的词语，象：self-study（自学）、self-assurance（自我肯定）、self-reliance（自力更生）、self-centeredness（自我为中心）self-confidence（自信）。这些词是英语国家人生哲学在日常工作和现实生活中的具体反映。尊重和保护个人隐私是英语国家重视个人价值至上的体现。集体主义是中国人的价值观，是中国文化的核心。中国人认为，一滴水只有放在大海中才不会干涸，强调个人离不开集体，集体利益高于个人利益，个人意志必须服从集体意志。在这种价值观的指引下，人们通常反对标新立异，故有“枪打出头鸟”之说。当今，在西风东渐的情况下这种价值观慢慢地在改变。
2.2 思维方式
不同文化影响下的人在思维模式方面存在着差异。英语国家文化的思维模式是直线型的，注重逻辑和分析；而东方文化的思维模式是螺旋型的，注重认识过程中的经验和感觉，具有明显的笼统性和模糊性。在这种思维方式的左右下，人们对人和事往往会形成一种思维定势，忽视个体事物的差别。处理事务时常常带有感彩，并伴有固定的信条，影响跨文化交际。
3.跨文化交际教育途径
3.1 利用讲座进行跨文化交际教育
要提高高职英语专业学生跨文化交际水平， 一个很好的途径就是开设跨文化讲座或课程。例如， 可以就英语词汇的文化含义， 日常谈话中的文化差别， 成语、谚语、格言以及典故、委婉语、禁忌语等的跨文化比较， 开设专题讲座。也可以针对不同专业的学生， 就他们/ 潜在的可能会就业的企业（ 行业） 进行/ 企业（ 行业） 文化的中外跨文化比较。例如， 可以为/ 国际贸易专业的学生开设/ 中美（ 中英、中国） 澳大利亚等） 贸易谈判过程中的文化差异专题讲座； 也可以为市场营销专业的学生开设有关/ 营销策略的中外跨文化比较专题讲座；而开设系列文化讲座， 实际上就是为学生开设/ 跨文化交际方面的选修课。可开设语言与文化，跨文化交际学概论，跨文化交际学等课程。通过开设这些跨文化讲座可以丰富学生的文化知识， 提高他们的跨文化交际能力。
3.2 利用课堂开展跨文化交际讨论
课堂上，讲解课文时，教师先对中英文语篇模式差异进行分析，让学生了解中西文化不同的思维模式，培养学生的英语思维能力。除了对语篇模式进行分析外，对课文中出现的习语、典故等作适当的补充，让学生了解言外之意，从而了解西方文化的价值观。然后，进行跨文化交际的讨论，讨论的目的在于解决一个实际的跨文化交际问题，加深对西方文化的理解。比如， 教师可以组织学生就美国英语词汇中/ individualism （ 个体主义） 和/ materialism （ 物质主义） 的文化含义，西方人主要的价值观、人生观、世界观进行讨论， 记录讨论结果， 并帮助学生使之与中国的集体主义 （ collectivism） 进行比较。或者，老师列举一些常见的跨文化交际方面的典型案例，要求学生进行分析和讨论，加深中西文化差异的印象，不失为一种很好的培养跨文化交际能力的途径。
3.3 利用电视、广播、网络等媒体进行跨文化欣赏
利用网络让学生搜寻与课文相关的材料，作为课堂讨论的素材及对课文内容的补充。利用先进的教学设备组织学生观看原版的英美等国家的电影， 尤其是获得过国际大奖的电影。这既可以使学生享受到生动有趣的电影故事情节， 还可以通过电影习得英语； 更重要的是， 在老师的指点下， 学生通过电影可以欣赏到很多英语国家的文化。另外， 教师也可以向学生介绍一些浅显的英美小说以及英文报刊杂志如21 st Century， China Daily 及 Times 、 Digest等，从中选些文章让学生阅读 ；不失时机地提醒他们多注意文化方面的细节。培养跨文化交际能力。
参考文献：
[1]郑会娟，王俊景.高职教育跨越式发展：困境与对策. 中国成人教育，2010年第8期.
[2]李妙惠. 高职学生跨文化交际能力培养的几点思考.福建金融管理干部学院学报，2007年第2期.
[3]屈俊玲. 高职高专旅游英语教学中跨文化交际能力的培养.价值工程.
一、建构主义理论定义
建构主义也被称为结构主义，最早可追溯到瑞士认知心理学家皮亚杰，他的理论充满了唯物辩证法，他坚持从内因和外因相互作用的观点来研究个体的认知发展。他认为个体是在与周围环境相互作用的过程中逐步建构起关于外部世界的知识，从而使自身认知结构得到发展。在众多的教学理论如行为主义理论、认知主义理论、客观主义理论中，唯有建构主义理论成为当代信息化教育过程中检验信息化教育活动的一个标准。从建构主义教学理论出发对跨文化交际能力的含义以及如何培养大学生的跨文化交际能力提出了自己的看法。跨文化交际能力实际上包括了目的语语言能力、跨文化交际技能和跨文化意识能力。这种建构不是简单地将外部世界知识搬到记忆中，而是以已有的知识经验为基础，通过与周围环境“同化”(assimilation)和“顺应”(accommodation)这两个基本过程来建构新的理解。建构主义理论有四要素:情境、协作、会话和意义建构。准确性，既涉及语言知识和语用知识，又包括文化知识。因此，要培养大学生跨文化交际能力，就要把外语教学与跨文化教育结合起来，让学生在交际环境中亲身体验。对学生进行跨文化交际能力的培养是突破我国传统外语教学的重要措施之一，也是中国当代大学生具备国际思维、世界眼光的必然要求。多年来，我国各高校在这方面不断探索实践，已取得较大的成绩，值得好好总结。
二、建构主义教学理论对培养大学生跨文化能力的培养
跨文化交际能力是指来自不同文化背景的人跨越文化交流障碍进行交流的技巧和能力，而交际能力的核心是语言运用的恰当性和建构就是认知个体(学习者)主动建构自己的认知图式即知识结构(schema)。但首先要给个体提供一个“情境”，然后，认知个体通过“协作”与“会话”，从建构主义教学理论谈培养大学生跨文化交际能力，即充分发挥“情境”的交互作用与周围教师、同伴各种有效的学习工具“合作”，最后达到“意义”建构，所谓“意义”，就是在教学上一定要使学习者的认知结构发生量的或质的变化，只有使学习者的schema(认知图式)发生了变化，教学才会发生“意义”，否则，就是“无意义”教学。交际能力的指导意义跨文化交际、跨文化交际教学以及如何培养学生的跨文化交际能力等话题近年来倍受外语界专家们的关注。学习者在直接传授获得了有关目的语语言、文化的客观知识后，当他面临具体的、客观的跨文化交际情境时，那些固定的、概念化的、一成不变的文化特征、行为规范等往往会使他感到不知所措，导致交际失败。因为学习者所面临的跨文化交际情境要复杂得多，他不仅仅是刻板地知晓、记忆一些固定的文化知识，而且还要去感知和应对现实的文化情境，这就是跨文化潜藏的、隐现的、主观的、个人的一面，即思维能力、意识能力的一面，也就是本文所说的跨文化意识。然而，到底什么是跨文化交际能力?它包括哪些要素?如何培养这种能力?国内专家们对这些问题做了大量的研究，似乎主要有这样的看法:外语学习者应具有目的语文化的知识，因此，外语教学应加强对这些知识的传授或导入。从建构主义教学理论来看，世界是客观存在的，但人们对于世界的理解和赋予意义，即形成自己的世界观却是主观的，知识不可能仅仅由外部传授而获得，人们应以自己已有的知识经验为基础去建构现实和理解现实，从而形成知识，学习者的这种建构不仅涉及结构性的知识(即客观的成分)，也涉及大量非结构性的知识(即主观的成分)。因此，跨文化交际能力是一个综合的、多向度的概念，除知识向度以外，还有思维向度、行为向度、乃至情感和个性向度。具体来讲，跨文化交际能力除人们常指的行为能力，一种人与人交往的能力以外，还包括了目的语语言能力和跨文化意识。首先，在外语学习中，由于跨越了文化和语种，使得本族语人与目标语人之间的交流变得困难起来，形成了障碍，这就要求学习者有外语语言能力，这是文化交际能力的前提，因为只有当语言能力达到一定水平时，才能跨越文化障碍，缩小本族语与目标语之间的文化差异，达到交际文化、升华本族文化的目的。
三、从建构主义教学理论看大学生跨文化交际能力培养的方法从以上的讨论我们可以看到跨文化交际能力培养的复杂性和多面性以及建构主义教学理论在培养大学生跨文化交际能力的现实意义和指导意义
从建构主义教学理论来看，学生是认知的主体，是教学的中心，是知识意义的主动建构者。教师可选择已有的教学材料，如《走遍美国》、《洪恩英语》等给学生提供丰富的日常生活情景以及人物对话，还可创设一些活泼自然，充满生趣的文化情景，然后组织讨论、角色扮演、模仿表演等课堂活动，让学生亲历文化境况、遭遇文化尴尬和文化冲击，与文化发生互动，以培养学生自己进行文化探究的能力，使他们在复杂多变的跨文化境遇中获得具体的交际技能。学习情景只是促进学习者主动建构文化知识意义的外部条件，是一种“外因”。外因要通过内因才能起作用。设计理想的文化学习情景是为促进学习者自主学习最终完成意义建构服务。除了培养学生的交际技能之外，还应该培养学生的一种主观的、无形的、隐藏的跨文化的特质和文化敏感性，即培养学生的跨文化意识。在具体的教学中，教师可以引导学生对所学的语言材料中所表达的思想主题及其现实文化意义的理解、感悟能力，在学生理解了表层信息之后，教师还应引导学生理解深层的含义，去感受推知、判断作者的态度和价值观，课文内容与自己的本族文化环境有何相关的实际意义等。在此过程中，建构主义教学理论认为“学习环境”和“学习氛围”的创造对于学习个体的意义建构也很重要，因此，培养学生的跨文化意识，教师还应该创造一些良好的学习环境，让他们在异国语言和文化的环境中受到潜移默化的影响。如举办外语文化节、英文歌曲比赛、英语辩论赛、英美文化知识比赛、英文诗歌朗诵和英文电影欣赏等。同时，为学生提供一个完整、真实的文化问题背景，以此为支撑物启动教学，使学生产生学习的需要，促进学生之间的互动、交流，即合作学习，驱动学习者进行自主学习，从而达到主动建构文化知识意义的目的。breen&candlin曾指出:跨文化交际不仅关系到遵从某种规范，而且也关系到主观解释这些规范本身，它既是遵守规范的活动，又是创造规范的过程。因此，在大学生跨文化交际能力的培养过程中，教师应摈弃传统的以“教师为中心”的教学模式，以“学生为中心”，重新调整教材、教师、学生和各种教学手段之间的关系，教学内容、教学方法等都应围绕学生这个中心来进行。那么，要培养大学生跨文化交际能力，根据建构主义教学理论，首先应该创设一种文化学习情景以培养学生具体的、客观的、显现的跨文化交际能力。这种交际能力包括两个层面的内容。第一，了解和掌握那些约定俗成的文化事实、文化知识或某些跨文化交际的规约的能力，这是与语言学习相关的较为系统的文化学习，如目的语民族的历史发展、社会制度、一般习俗、价值观念、礼仪、禁忌等。具体的教学内容和教学方法是:除教师在外语语言课上注重跨文化教学进行文化导入以外，最有效的办法是开设专门的文化课程，如“英美概况”、“英/美国文化”、“跨文化交际学”、“异国风情介绍”、“英语学习背景知识”等。另外，还可以充分发挥外籍教师资源优势，为学生开设一系列讲座等，这些知识都是跨文化交际能力重要的一部分，它们为学生以后自己进行文化探索提供了基本的知识框架，打下牢固的基础。第二，将已掌握的文化知识运用于实践的能力，即交际个体的行为能力，即一种与目的语人交往的技能。比如善于识别交际对方身份和交际意图的能力、与对方沟通的能力、善于消除交际障碍、解除交际尴尬的协商能力等。由于建构主义特别强调“情境创设”和“协作学习”，因此在教学方法和教学内容上强调以学生为中心，教师应该利用各种教学因素，创设一种文化学习环境以支持学习者的自主学习，诱发学习者的问题并利用它们刺激学习活动。这就要求我们必须培养学生在交际过程中对目的语文化具有领悟能力和思考能力，如对异国文化的理解、吸收、取舍、宽容以及尊重差异等，以适应不同文化的冲击，减轻在不同文化环境中的苦恼和挫败感。
参考文献:
[1]杜瑾.论跨文化交际中信息编解码冲撞的不同类别[a].重庆工程图学学会第十四届图学研讨会交流暨第二届cad应用、cai软件演示交流大会论文集[c]， 2004 .
[2]林大津.跨文化交际研究[m].福州:福建人民出版 社， 1999.
[3]gopaul-mcnico，l sharon -ann gopaul-mcnico， janetbrice-
1引言
世界经济的全球化发展，以及世界各国间文化的交融，使得“地球村”的概念应运而生。不同文化、不同肤色、不同语言的人们相互间的交往变得越来越密切。准确、恰当地与世界各国的人们交流，这是大学英语教学中所面临的难点，因为交流不仅仅是语言本身的问题，更重要的是文化内涵的对接，从而通过语言作为载体表达出来。所以国际间的交流要求两点：一方面是语言表达准确，另一方面是社会文化的熟练掌握。后者往往是前者达到更高境界的铺垫。很多大学教学往往是语言技巧性训练过多，而着重培养学生跨文化意识的很少，我们认为培养大学生的语言背后的文化框架是学好语言的更有效的途径，是具有更为长远而深刻意义的训练。
2文献回顾与理论基础
2．1语言与文化
关于文化的定义很多，Kroeber和Kluckhohn(1952)列出了关于文化的164种定义。对文化较为权威的定义是EdwardTylor(1920)所提出的人类学领域中的概念，文化是知识、信仰、艺术、道德、法律、风俗习惯等所构成的有机体，这个有机体组成了人类社会。Sapir(1921)给出了语言学中的文化定义，文化是指社会所做的和所思考的。HuWenzhong(1998)认为文化是一个特定社会背景下社会成员有代表性的行为模式的集合。Samovar和Po~er(2000)认为文化包括了知识、经验、信仰、价值观、行为方式、态度、宗教等等，从宗教到精神的所有领域。
语言反映文化，语言和文化是相互联系的(Samovar&Po~er，1982)。DaiWeidong(1989)认为语言是文化传播中的主要手段和途径，靠它来表达信仰、价值观和道德准则，并且语言为人我们提供了一个了解其他人文化和思维方式的途径。语言是文化中非常重要的一个组成部分，根植于文化，一些学者认为是最主要的部分，如果离开了语言，文化的传承是难以实现的；语言是一个群体最有效的代表，它包括了历史、文化背景以及人们的生活、行为方式和思维的方式。
2．2跨文化意识培养与语言教学
跨文化意识(IA)是深入了解各国文化的动机先导，是辨析各种文化相似与差别的前提(Chen&Starosta，1997)。跨文化意识是一种直觉，对交流中文化因素的意识反应，以及两种语言所存差异的敏感。这是一种无形的但可以被感受得到的。跨文化意识不仅仅是一种意识，而且还是一种洞悉交流信息的能力。Hall＆To11(1999)将IA定义为识别、理解和区分本国及目标国的社会背景的能力。
对大学英语教学中的跨文化意识培养产生影响的因素，综合起来主要有教师因子、环境因子、学生因子、教材因子等四大因素。其中教师因子包括教学内容、教学方法、教学设计、教师意识；环境因子包括语言环境、传播交流设备、文化交流环境与机会；学生因子包括学习自主程度、文化交流频次、接受意愿与能力；教材因子包括：教材整体内容设计、教材的难易度、教材中的文化体现。
3样本收集与分析
本研究调查收据主要采取现场发放问卷的形式，发放对象为高职院校在校大学生，共发放问卷200份，共收回有效问卷l79份。其中英语专业学生占75．6％，非英语专业占24．4％；男生占32．1％，女生占66．9％；大一学生占43．8％，大二学生占52．3％，大三学生占4．9％。
样本的信度和效度是衡量样本数据的两大标准。信度主要检测结果稳定的可靠性。我们采用Cronbach’sAlpha值检验各因子的内部一致性。效度衡量问卷是否达到了预定的目的，是否测量了要测量内容。我们采用KMO值进行分析。
注：采用主成分分析法；旋转方法为最大方差最大正交旋转法；旋转经3步迭代得到
【关键词】英语能力 第三空间 跨文化交际能力 能力培养
跨文化交际能力是建立在交际能力基础之上的，要求个体不仅能够流利使用一种语言与他人进行高质量的沟通，同时还能充分理解并尊重对方与自身的文化差异，并对其进行合理运用，以达到与异国友人或不同文化背景的个体进行良好交流的目的。而外语教育层面的第三空间，是最近几年业内人士研究的热门课题，想要对第三空间视角下，跨交际能力与英语能力水平之间的关系进行研究，首先就需要对第三空间以及跨文化交际能力两项内容进行深入剖析。
一、第三空间与跨文化交际能力
（一）第三空间
就外语教育层面而言，所谓“第三空间”指的就是，个体通过对跨文化的分析与理解，之间将“独立状态”的文化转化为“聚合状态”，从而构建出外来语言文化与本土语言文化的空间，在这一空间之中，两种文化不仅可以得到发展，同时还可以加深彼此之间的交流，使其可以成为一种全新的语言文化，以确保各种文化背景的个体能够灵活进行交流】。这一空间能够将个体互动整体性完全体现出来，是一种对以往个体自我中心主义的超越，可以打破不同文化交流过程中存在的偏见与不良印象，为两者之间的良好交流提供了保障。
业内人士认为在第三空间理论中，文化与语言学习两者间有着极为紧密的联系，且语言学习应该被视为是跨文化交际行为。而第三空间教学方式，也改变了以往单向性的个体培养方式，强调个体应从多视角、客观的角度对不同文化进行理解与学习，从而掌握合理的交流方式，能够与交流群体一起建立起双向性的“第三文化交流空间”。该理论认为本土文化是个体对外国语言文化学习的前提，而文化能力是语言交流的基础所在。
（二）跨文化交际能力
对跨文化交际能力的研究涉及领域较为丰富，不仅包含人类学以及心理学，同时语言教育与社会学等内容都包含在其中。这一研究已经取得了卓越性进展，各界学者对于跨文化交际能力的构念以及内涵已达成一致意见，会从行为、认知以及情感三部分内容对其进行诠释，指出“行为”指的就是个体会按照周边环境采取相应的行为；“认知”是指个体十分明确自身需要做的事情，并清楚能够如何开展；而“情感”是指个体为了实现相应目标，而不断为之付出努力的主观意识。
二、第三空间下，跨文化交际能力与英语能力间的关系
就广义层面而言，跨文化交际能力包含着语用能力以及语言能力两种。个体按照一定语言构成规则与使用规范，在特定情景中的具体应用便是交际能力。语言作为一种交流手段，必须要在实际交际活动中进行使用，而交际能力培养也应是以语言能力为基础开展的。就狭义层面而言，语言能力并不是主观臆想，是按照一定规范进行使用的，也是在这一层面之中，将跨文化交际能力分为了交际能力以及语言能力。
现代文化界定主要可以分为两种：一种是现代主义。这种视角之下，民族内部民众与文化的联系极为紧密，属于相同本质以及相同起源的生活方式、国家社团以及风俗习惯，不仅包含日常生活以及价值观，同时文学艺术知识也包含在其中；另一种是后现代主义。作为国际通用语，世界上众多国家都在使用英语，而英语最基础的文化内涵，已经在后天逐渐的使用中慢慢消逝，无论地域、无论种族都可以利用英语来对“地方意义”进行描述，成为了跨文化交流的重要工具。
英语语言在运用过程中，会同时实施言内、言外以及言后三种行为。“言内行为”是指所有可以通过语音表达，将话语中的存在的意义与概念进行表达的行为；“言外行为”是指根据交流双方特定关系，而使用的语言行为；“言后行为”，这种行为功能不能直观体现在交流之中，与语言情境有着直接的关联。只有这三种行为能够始终保持和谐、稳定的状态，才能在第三空间内完成与他人之间的交流。所以在第三空间视角下，英语能力是跨文化交际能力的基础与关键，是展开跨文化交际能力的重要手段。
三、英语能力与跨文化交际能力培养的优化方案
（一）强化语言教育与文化认知
在对个体的英语能力以及交际能力进行培养的过程中，教学者不仅要对学习者进行英语能力的培养，要通过多种手段对语言教育能力进行强化（下文将详细进行介绍，这里不再进行赘述），同时还应对学习者的跨文化认知能力以及行为能力进行科学化培养，并要加大情感因素的教学内容，利用情感调控的方式，矶匝习者的语言与文化协调性进行完善，从而达到理想的培养状态。
（二）增强学习者口语交际能力
在进行跨文化交际时，交流双方必须要通过口语表达以及听力来获得信息并进行信息交流。所以口语能力以及听力能力这两项口语交际能力都会对整体交流能力产生直接影响。所以在对学习者进行英语能力培养过程中，必须要对学习者的口语能力以及听力水平进行强化。
在对学习者进行英语教学时，学习者首先应制定出阶段性的学习目标，并以此为基准，建立起针对性以及建设性的学习假设，且会在对英语进行应用时，不断对假设进行调整与完善，使学习者可以通过不同的假设，不断对自身学到的知识点进行运用，从而达到对学生口语交际能力进行锻炼的目的；其次要通过对英语读物以及视频的使用，提高英语教学乐趣，使学习者通过对这些资源的学习，逐渐明确在交际过程中的惯用语以及英语口语运用习惯，进而切实对自身英语口语水平进行提升。
（三）创造更多与外地文化的交流机会
在对非母语语言进行学习时，学习者会因为自身生长环境以及其他方面的原因，无法准确了解到非土地化的文化以及语言发音，很容易出现发音不标准、语言使用逻辑混乱以及文化产生歧义等方面的问题，这对于学习者的能力培养而言是十分不利的。面对这一问题，教学者应增加学习者直接对外地文化进行接触的机会，可以通过外教以及外国文化相关视频播放的方式，使学习者可以接受到正宗的文化以及英语使用方式，从而有效对学习者的“双能力”进行提升，保证其可以达到一定水平的跨文化交际能力。
（四）创造更多英语交流机会
任何一门语言都需要多用、多听以及多练，来对个体的语言运用能力进行强化，英语也是如此。教学者不仅要为学习者提供合适的英语学习环境，同时还应使学习者获得更多英语运用机会，使他们能够在实践运用过程中，不断对自身的口语表达能力以及听力能力进行强化，使他们能够在提高自身英语水平的同时，还能利用对交流内容的巧妙运用，不断增加学习者对于异国文化的认知。如果条件允许，教学者可以直接引导学习者与以英语为母语的使用者进行交谈；如果条件有限，教学者则可以通过自身与学习者以及很学习者之间全英语交流的方式，来对学习者进行锻炼。此外，为了使学习者可以充分融入到语言学习之中，教学者可以利用创建教学情境的方式，使学习者可以通过不同英语情景进行英语对话练习。
（五）强化学习者英语思维
由于母语思维的影响，学习者在对英语使用的过程中，难免会出现使用母语思维对英语进行表达的习惯，这样不仅容易使文化在传播过程中产生歧义，同时还会对整体沟通质量造成影响，对于学习者英语能力提升而言也是十分不利的。因此，教学者必须要认识到这一问题，可以通过英语语境强化训练的方式，让学生明确认识到自身表达存在的问题，并及时对其进行改善，帮助学生逐渐养成正确的思维意识，最大程度降低母语对于学习者思维的干扰，可以运用英语思维直接对信息进行理解与表达，为跨文化交流打下良好基础。同时教学者应在日常教学中，有意识对学生的口语表达习惯进行引导，要通过不懈的努力，帮助学习者能够准确对英语进行表达，切实对自身口语表达能力进行强化。
（六）对本土文化意识进行强化
在第三空间内涵介绍中使我们认识到，该空间是介于本土文化与外地文化之间的空间，所以在对学习者英语能力以及交际能力进行培养时，还应加大对学习者本土文化的培养。要适当增加传统文化以及中国特色文化的教学内容，并能够使学习者能够准确使用英语或者中国英语对其进行表达，从而准确对本土文化M行传播，这样不仅能够提高外国友人的交流兴趣，同时还能对本土文化正确进行宣传，有效提高外国友人对于我国的好感程度。要切实提高学习者的本土文化意识，使他们可以主动对各种传统文化进行学习，从而间接对学习者的跨文化交际能力进行优化。
四、结束语
在世界文化交流日益频繁的今天，跨文化交际能力的重要作用已经被逐渐显现出来。而在第三空间视角下，学习个体必须要认识到跨文化交际能力与英语能力之间的关系，要在对第三空间以及跨文化交际能力两项概念充分理解的基础上，对该空间下，对两者关系进行全面分析与理解，并找到属于自己的英语能力与跨文化交际能力有效培养的方式，不断对自身的这两项能力进行强化，从而切实提升自身跨文化交际水平，使个体能够在现今社会中始终保持良好地竞争能力，获得更大的发展空间。
参考文献：
[1]赵伟.大学英语教育中的跨文化交际能力培养策略[J].黑龙江高教研究，2016.
如今，没有谁会否认全球化时代的到来。伴随着地域性界限不断地被打破以及跨国、跨地区之间各种往来的日益频繁，不同文化背景的人们对于彼此之间“相遇”和“交流”的渴望也日益迫切。这正如上世纪末美国衣阿华大学教授彼得斯 (John Durham Peters)在佼流的无勘一书中预言的“‘交流’问题是一个典型的现代问题，越是看不见的东西，渴望便越是迫切”。如何
1990年以来，互联网的兴起与发展又为跨文化传播构筑起全新的场域—来自不同文化区域的信息在网络空间加速流动，人们对于异质文化的信息接触量与日俱增，一些地域性的文化景观经由网络迅速成为全球性的文化焦点，世界在人们面前加速呈现。在网络中，属于不同文化类型的个人、组织或国家之间的跨文化交流整合于一个平台，网络建构了一个跨文化传播的立体化空间，提高了人类跨文化交往的广度和深度，不同文化在网络空间的交锋、碰撞日益加深。网络似乎“从技术上为我们找到了一个文化间诗意栖居的精神家园”。
大众传播媒介打破了时间与空间的限制，使信息的流动达到一个新阶段，但它同时也增加了人与人之间交流的难度。彼得斯早就对所谓 “技术说”的乐观主义倾向提出过批判，“今天有关交流的紧迫问题一—时空的远望(如因特网)、经验和身份的复制(如虚拟现实)—在过去的年代，就曾以类似的方式探索过了”，在他看来，这种随着大众媒介技术的发展所带来的交流难度的增加并非是一个从无到有的过程，而是对原本就存在的障碍的“扩大”，或者是使某种希望在最基本意义上的再次“落空”。
于是，不得不怀疑人们对跨文化网络传播所做的浪漫期盼只是一种新技术到来时常患的“欣快症”。互联网技术虽然进一步强化了詹姆斯认为不可能存在的“中央转换器”的作用，在接触层面上增加了文化间的交往机会和频率，或重或轻地在“唯我论”所宣扬的那堵无法逾越的“心灵之墙”上凿穿了几个小孔，但这种交往方式的改变却难以从根本上改善跨文化传播所面临的基本困境。网络绝非是在跨文化传播中可以将隔阂一捅就破的“传心术”，在本原的意义上，人与人之间的交流无法直达心底或真正分享内心经验;网络空间的跨文化传播仍被重重迷雾所围绕，无法绕开“交流”所固有的“宏大而哀婉”的属性。
一、数字化文化冲突如期上演
在跨文化传播中，文化融合似乎是不可避免的结果，几乎没有一种本土文化能够固守自己的边界而不受外来文化的影响。随着跨文化的交流日益频繁，文化间的吸引渗透促使每一种文化做出一定的调适甚至转型，当某种文化打上了异质文化的标记时，文化融合便发生了。在自主选择和均衡传播下发生的文化融合是跨文化传播的一种自然的过程，它有利于推动文化的发展。就这一层面而言，网络空间整合了人际传播、群体传播、大众传播等各种传播形态，技术的融合的确增加了文化融合的机会。
然而，文化融合必定要经历各种文化缓冲体的抵御，特别是处于文化深层的审美取向、价值观念、情感定式、思维方式等，这些往往难以穿破。“网络交往中虚拟身份依然可以演绎出多重交流情境，但现实文化身份还是起到统摄的作用，越是深人的交往，越是能接近面具背后的真实脸孔”。彼得斯曾明确地指出，“无论如何，交流问题的最终答案在于人自身，人们真正担心的是说不清道不明的力量或文化的降格，……，我们内心深处也塞满了不速之客。人与人的心灵交流原本就存在着许多不可逾越的‘鸿沟’和‘无奈”，上述基于不同文化心理结构层面的差异正是彼得斯所言“内心深处不速之客”的一种体现，同时也构成了跨文化传播中文化冲突的主要根源。
在网络空间的跨文化传播中，文化间的相互吸引渗透并未轻易逾越文化深层的基础结构。网际交往虽然以在线身份来进行，但虚拟文化身份背后的真实文化身份却起到制约与统摄的作用。近年来，以黑客攻击、网络抵制为代表的跨国网络传播事件凸显了人们对于民族主义的热情，“植根于现实文化心理结构的文化差异并未因数字代码的兼容性而被抹平”。因此，网络空间的跨文化交往并没有真正打破现实的藩篱，文化深层结构的排他哇导致跨文化冲突难以避免，文明的冲突只不过换了种数字化的方式加以呈现。
二、文化认同难逃“离散化”梦魔
在跨文化传播中，文化认同是另一个核心问题。“文化认同是指文化身份的确认过程，它为社会行动者提供意义与经验的来源，是个体进行文化定位、避免文化焦虑和不确定性的方式”对处于跨文化传播情境中的人来说，文化认同可以提供“方向感和宗教性的支持”。应该说，依靠文化接近性形成的在线聚集是跨文化网络传播的一个重要特点，处于跨文化情境中的人可以通过在线社区来与原有文化保持不断的联结，从而在新的旅居者文化身份和既有的文化身份之间建立一定的平衡。
然而，彼得斯指出，“大众传媒的常规观念捕捉到的，仅仅是巨型信息系统中异化的潜在趋势，而不是人际魅力的多重技巧”，这段话的背景虽然是针对20世纪50 年代造就的“大众传播”与面对面的“人际传播”相比所存有的缺陷，却也应验了当今网络空间跨文化传播的尴尬—尽管就技术而言，网络提供了一种高效便捷的文化调适方式，但这毕竟是一种虚拟的联结，“传媒和信息交流网在提供文化交流的非地域性的同时让我们轻信一种近邻性，而这种近邻性则是一种假象、一个陷阱。
文化认同的危机不仅从未在跨文化网络传播中消失，而且伴随着现实社会深度文化依存的打破，在网络空间中反而不断加剧。在网上，人们通过建立各种虚拟社区发展出一些新型的文化交往方式，这些虚拟社群逐渐替代传统的社交场合成为最新的亚文化培育场所，并且不断地向现实空间延伸其利益诉求。在网际交往中，身体不再有效地限制主体在交往结构中的位置，主体的构型因此发生很大变化，“信息方式把主体重构在理性自律个体的模式之外，这种人所熟知的现代主体被信息方式置换成一个多重的、撒播的和非中心化的主体，并被不断地质询为一种不稳定的身份”。在网络中，构建和发展新型的文化身份变得十分容易，文化认同走向多重化和离散化，有学者指出，“文化身份认同问题随着全球信息传播的流动加速变得十分普遍，人们正在日益走向一种混合型的、拼接型的、多面性的文化生存。
三、网络传播:反思跨文化传播研究的一面视镜
跨文化网络传播可以将现实交往关系延伸到网络空间，以产生跨时空的高效迅捷模式。网际交往不仅是对现实交往的延伸，还是一种“数字化”的创造，它可以生产出具有网络文化特征的虚拟交往方式。于是，跨文化传播的所有关切问题都集聚在网络空间，演绎出跨文化网络传播的复杂格局。
口译作为一种现代职业和跨文化交流的重要手段已被广泛接受，目前由于其传输消息的一次性和及时性，使之成为一种快速沟通方式的。目前，口译在国际社会中已经建立了的重要地位。随着经济全球化和中国改革开放的进一步深化，中国拥有越来越多地参与国际会议的机会，以此与国际社会进行密切联系。在这种情况下，口译员的语言特殊技能，帮助沟通双方克服语言障碍，成为跨文化沟通中的重要桥梁。
一、口译与跨文化交际
（一）口译
目前，跨文化交际已经经历了二十个世纪的迅速发展。当世界变成一个地球村，世界之间流动性的增加使人们接触不同的文化的机会更多，在多元化文化背景下，全球经济发展更亟需人沟通的能力的支撑。在沟通的过程中，来自不同国家的人说着不同的语言。这时候，帮助他们进行互相沟通的需要刺激了相应的职业的产生，这种职业越来越受欢迎。自然，这些人来自不同的文化背景。由于中西方文化差异，在翻译中会经常遇到这样那样的问题，为了克服文化障碍，口译员在跨文化交流中受到重视，在处理难题的过程中，逐渐发展成熟。
自20世纪80年代以来，中国的改革开放迎来了世界的市场，中国的经济得到进振兴。许多大学设置了相应的课程来满足广阔的就业市场。越来越多的大学生对口译及口译工作产生浓厚的兴趣，他们渴望成为一名合格的译员。
（二）跨文化交际
跨文化交际旨在通过对来自不同国家和文化的人们的行为的理解，达到与之沟通和感知周围的世界的目的。我们常常有将这样的学术研究成果应用到现实生活中的情况，例如通过整合文化，来帮助心理学家更多的了解他们的患者，都是跨文化交际的应用。
将跨文化交际加以定义并开展研究，试图了解文化对地区交际的影响。跨文化交际作为一种人类活动其实是早有先例的。毫无疑问，跨文化的第一次发生规模并不大，当不同文化的人第一次遇到，跨文化交际产生了。例如，在中国，“丝绸之路”是中国商人与西方人之间的联系的渠道。跨文化交际的理论及形式已经有了超越从前的巨大发展。文化的影响人生活的方方面面。文化丰富了传播行为的形式，如语言或非语言的手势及其规则和规范，每一种文化都有它自己的独特的“世界观”和对世界的认知方式。
二、口译和跨文化交际之间的关系
一般来说，口译有时是针对交谈时语言符号的表面的解释，其实更重要的是，口译它涉及更深层次的文化意义，这些不同语言之间的相互交流因文化的介入而变得可行。奈达曾经指出：“要完全胜任翻译工作还需要用文化穿起阅读的线。”口译与翻译有着密切的联系，关于翻译的一些理论也同样可以应用在口译实践的指导中。
三、文化差异对口译口头沟通和建议的解决方案的影响
文化是影响跨文化交际的成功与否的决定因素。与其说口译是一种在不同语言之间进行的活动，不如说口译是一种跨文化交际活动。口译员除了应该具备扎实的双语能力和广博的知识，口译员还应当具备较高的跨文化交际意识和能力。随着经济和文化全球化的到来，特别是中国加入WTO后，国际贸易和对外交流的日益频繁，各国间的跨文化交流比以往更加频繁。当来自不同文化的人相遇，文化差异是不可避免的。
作为一种文化的中介，翻译一定要掌握二元文化。如果忽略文化因素，会因不同的国家之间思想和价值观念的不同，容易导致跨文化交际的失败和尴尬。因此，译员应提高对不同文化的敏感度，在语言和表达的差异中追求语言关系的整合。
口译是通过语言的转换，将消息从一种语言传输转换成另一种语言。人们常常想当然地认为，一旦一个人能说两种语言，他或她能够对两种语言的翻译。事实上，口译远远超出了单纯的跨语言的活动而成为一种跨文化交际活动。国内外许多翻译理论家都持有的观点：翻译与文化密切相关，它是一种跨文化交际活动。纽马克的“语义翻译”（强调源文本的语境意义进行翻译，这是基于结构）和“交际翻译”（以效果对等强调）就将两者间的区别呈现于我们眼前。所有这些理论都证明了口译是一种跨文化交际活动。
文化差异的本质在于思维模式。毫无疑问，不同的思维模式会产生很大的影响，因此，在口译中，思维模式对我们的沟通工作起着指导性的重要作用。
参考文献
艺术方面的交流一直是不同国家和民族人民之间相互了解和沟通最有效的工具，但是由于艺术的不同表现形式、象征物的东西差异、交流者的语言功底、对人文风俗的了解及肢体语言和面部表情上表达的差异，会存在一定的跨文化语言交际障碍。吕俊先生曾写一本书，名为《跨文化障碍――巴比塔的重建》，主要论述了因文化差异造成的跨文化交际障碍。这本书的名字取得很妙。巴比塔（Babel Tower）是圣经用语，出自《旧约・创世纪》，意为无法实现的空想。洪水大劫后，诺亚的后裔要在示拿平原上建成一座直通天庭的塔。当时人们共用一种语言，互相交流，人多智广，工程进行得很快。上帝对此惊愕不已，于是变乱了他们的语言，使他们无法进行交流。于是通天之塔在一片哀叹中半途而废。（梁晓东，陈运香，张志强，2001：28-29）这个圣经典故表明了语言文化交流的重要性，同时也说明了语言文化交流障碍会给人们的生产生活带来很大的不便。跨文化交际首先碰到的就是语言不通的问题。即使学过外语，能够用第二语言同说这种母语的外国人进行交际时，仍然不是那么得心应手，障碍仍很多。究其原因，主要有两个方面：一是学习者没有掌握说第二外语的技能；二是对语言差异知之甚少，或是忽略了语言差异而造成了语言障碍，结果难以沟通。
所谓语言差异是指不同的文化个性所呈现出的不同的文化形态在语言层面上的反映。交际者对这些差异缺乏敏感性，又无意识地进行语用迁移，导致了交际失误的频繁出现。如著名英国作家萧伯纳笔下的卖花女一样，当她在语言学家息金斯的帮助下，学到了一口纯正的伦敦方言而摒弃她原来那一连串的土话后，虽很快跻身于上流社会，然而她还是出了许多文化方面的笑话。尤其是在中外艺术文化交流中应注意对目标国家文化习俗、喜好宗教的研究。对目标语国家的文化不深入进行研究，就很难学会对方的语言，就会影响沟通的效果。如在英语文化中，颂扬比比皆是，尤其是艺术工作者们经常会收到掌声和鲜花。面对别人的赞许，你必须学会说：“Thank you！”而中国文化中，谦虚是一个人的美德，对恭维与溢美之言的反应，操汉语的人往往用“否认”或“自贬”的方式。我们往往听到中国优秀的艺术工作者面对赞扬时说“Not at all（这不算什么）”。线性思维的外国友人们就会真觉得你的表演或作品“不算什么”――这就造成了跨文化交际障碍。
针对以上不利因素，要解决中外艺术交流中存在的跨文化语言障碍、提高跨文化交际能力，就必须做到以下几点：
1.知己知彼，提高语言表达能力。既了解本族文化，也了解目标文化，及时发现双方差异所在，尽量避免由于文化的不同造成的误解，从而提高交际质量。而在跨文化交际中，至少一方会使用外语，这就要求从事中外交流的艺术工作者具有一定的语言表达能力，而这恰恰是问题的难点所在。在文化习俗上，在价值观念上，在中国可以随便询问对方的工资、年龄及婚姻等问题，而在西方打听这方面的问题将被视为对个人隐私权的干涉。在思维方式上，中国人习惯采用归纳思维方式，而英美人则习惯采用演绎思维方式，比如中国人在阐述自己的观点之前往往先陈述事实，而英美人则开门见山直接表达观点。中西方文化差异使跨文化交际产生障碍。只有不断增强文化差异意识，加深对不同文化的了解，才能突破交际障碍，实现顺利交际的最终目的。
2.寻求共同点。共同点越多越容易拉近交际双方的心理距离，沟通的桥梁也就越多。
随着全球一体化趋势的加强，英语变得越来越重要。培养学生的英语综合素养，既要注重“听、说、读、写”等基本技能的培养，又要注重将语言教学与文化培养有机结合起来，培养学生跨文化交际的意识和能力，以便于学生在今后的工作、生活和涉外交往中，更好地适应国际间的交流合作与日常往来，这是英语教学的发展趋势，也是英语教育的终极目标。本文重点围绕跨文化交际能力培养的英语教学，分析了存在的主要问题，探讨了教学路径选择，提出了对策建议。
一、正视英语跨文化教育的存在问题
英语教学“教”的不仅是一门语言，还是一种文化。但是，长期以来，在英语教学实践中，语言和文化之间的关系一直没有得到足够的重视，许多英语教师认为，只要进行听、说、读、写训练，学生掌握了语音、词汇和语法规则，就能够理解和运用英语进行交际;有些英语教师觉得，英语教学课本内容简单易懂，所含信息量少，强调应试教育，忽视了学生跨文化意识的培养，导致语言虚假和情景不实等问题产生，反映出当前英语教学中跨文化意识培养的缺失，表象及原因主要包括以下三个方面。
（一）跨文化交际的失误频率较高
不少学生在英语跨文化交际的实践中经常会出现失误，这些失误通常表现为：语言知识错误、语用技能不足、交流情景不符、交际策略不妥等。如，称呼、问候、感激、道歉、肢体语言等，与英语国家的文化习俗不相符合;失误率从高到低排列的项目大致是：社交规约、社会价值观、时间观、会话原则、非言语交际行为、言语行为、英语国家知识。如，在英语演讲大赛上，我们的参赛选手与外籍教师情景交流，当外籍教师对参赛选手用“How are you?”打招呼时，不少选手都会回答：“I’m fine，thanks，and you?”他们根本没有考虑到，这样的回答是不符合当时情景的。
（二）有的英语教师专业技能缺乏
大部分英语教师的知识结构中，跨文化教育的成分严重短缺。多数学校教学评估方式的主要依据为考试，不少英语教师以应试为指挥棒，各种教学活动都围绕应试展开，忽略了跨文化交际能力的培养。另外，大多数的英语老师并没有系统地学习过跨文化交际理论，缺少对跨文化交际的认识和研究。与少数重点大学的英语老师相比，多数英语教师出国深造进修或者国际合作交流的机会不多，跨文化交际的实践机会更少，对英语文化的深度理解只停留在书本上，对英语国家的宗教习俗、风土人情、语言文学等方面人文知识知之甚少，在很大程度上限制了教师跨文化交际知识的掌握，导致了跨文化教育专业技能的缺乏。
（三）学生英语水平普遍参差不齐
学生，特别是非英语专业的学生，他们的英语水平普遍不高，尤其“听、说”的能力比较薄弱。还有的学生学习英语的内在动力不强，即便老师在课堂上讲得再精彩，他们的学习兴趣和学习毅力不够持久，教学效果不理想。加上多数学校英语课堂以大班课为主，学生在课堂上口语实践机会少，学生用英语交流时语言知识错误和语用技能失误频繁。尽管一些学生经过指导和勤奋操练，口语表达可以相当流利，但是由于缺少真实的跨文化交际环境，学生跨文化交际意识不强，态度不积极，策略不得体，效果不理想，迫切需要广大英语教师予以高度重视，在教学实践中不断强化引导，确保取得实效。
（四）部分学生中国文化知识匮乏
由于种种社会原因，当前相当一部分学生似乎倾向于甚至热衷于关注西方的流行和时尚文化，虽然无时无刻不在感受中国文化、接受着民族文化的熏陶，但并未得到中国文化知识及语言的系统性灌输，常常出现片面理解甚至误解。中国文化知识的匮乏，已成为跨文化交际的一大障碍，严重影响了跨文化交际中的双向交流质量，也大大削减、降低了跨文化交流的意义和价值，同时，也不利于将学生培养成跨文化交际的时代人才。
二、明晰英语跨文化教育的路径设计
跨文化交际能力的培养，需要多方共同努力，包括各级领导的重视支持，广大学生的参与配合，英语教师的亲力亲为，等等。但是，英语教师最主要、最关键的是要设计好跨文化交际能力培训教学路径，并在实践中不断完善和付诸实施，提高自身素质，完善教学模式，强化教学互动，确保教学效果。
（一）找准英语跨文化教育的职能定位
教学是跨文化教育的主要形式，英语教师在跨文化教育中占据主导地位，英语教学的最高目标不能定位于应试，而要定位于“熟练并准确应用到实践中”。所以，英语教学活动一定要注重语言与文化的结合，重视培养学生对英语文化的敏感性，利用教师自身过硬的教学资源与教学能力，有针对性地向学生导入英语文化知识、渗透跨文化交际意识，使学生掌握英语文化知识，从容面对外来文化，有效消除交际过程中因为思维方式、生活习惯、文化背景、教育程度、文化差异等众多方面的差异而产生的文化障碍。
（二）激发英语跨文化教育的教学热情
各级教育机构必须重视激发跨文化交际能力“教”与“学”两个方面的热情。一方面，要采取理论探讨、学术交流、办班培训和到国外旅游、考察、学习及评先创优、奖勤罚庸等多种形式，调动英语教师跨文化教育积极性。另一方面，应根据教学内容和课型特点创建包含异域文化因素的课堂环境，营造一个西方文化氛围，激发学生兴趣;开设有关高文化语境与低文化语境差异的课程，组织学生欣赏外国文学作品，使广大学生不断丰富外国文化的背景知识，生动、具体、深刻、全面地加深对中外文化差异的理解。
（三）改进英语跨文化教育的教学模式
学校需要组织开展一些国际交流活动，更多地为学生提供较为自然真实并能进行思想和语言交流的情景，让教师帮助学生发现和分析自己所犯的语用失误，总结特定场合所用语言的特点，真正把所学的语言用“好”、用“活”，提高流利性和得体性。学校还需要尝试开设“英美国家文化”、“英文影视赏析”、“英语演讲与口才”、“交际策略”等课程，让学生更加直观更加形象地认识和感知中英国家的文化差异，体会真实场景的跨文化交际。
（四）提升英语跨文化教育的师资素质
教师自身跨文化交际的素质直接影响着学生的跨文化交际能力的培养。因此，各级教育机构必须强化英语师资队伍的能力建设，不断提升英语教师的跨文化交际意识，充分认识中西文化在价值观、时空观和词汇内涵、母语干扰及交际思维、交际礼貌、交际方式等诸多方面中存在的差异，并将文化信息融入到各项教学活动中，传播英语文化，帮助学生更加充分、更加深刻地了解其意义。同时，还要加强语用能力修炼，注重交际策略研究，建设素质高、专业强的师资队伍，带动和教导学生提高跨文化交际能力。
三、完善英语跨文化教育的课程设置
教学活动是跨文化教育的主要形式，是学生掌握跨文化交际本领的重要平台。教师则是跨文化教育的主导者和实施者，教师的授课事关跨文化教育成败。当前，要针对英语跨文化教课设置缺乏具体、明确和规范、统一标准的状况，把握英语教学的特点，构建以学生为主体、教师为主导的文化教学模式，使学生逐步增强文化意识、提高文化理解能力、形成跨文化交际能力。
（一）改进教学步骤
英语跨文化教育要从以下方面改进教学步骤。
1.学生在教师的引导下，确定学习的整体目标和阶段性任务；
2.学生在教师的帮助下，建立与教学目标相适应的真实学习情景；
3.学生在教师的指导下，采用多媒体技术及传统手段查找与学习目标有关联的各类信息；
4.学生在教师的组织下，进行小组协商讨论，分享各自观点看法，逐步完成对所学知识的意义建构；
5.教师对学生进行教学评价，测试检验学生对相关知识的理解和掌握。如果评价结果表明意义构建不成功，就可对以上步骤适当进行调整，帮助学生完善对知识的理解和意义建构。
（二）选好教学内容
英语跨文化教育初期选用的教材应重点介绍社会习俗、日常生活方式、问候、称呼、道歉等交际习俗和礼仪，教学内容主要是讲解英汉词语意义和运用方面的差异，介绍一些便于学生日常生活交际的简单语言技巧，帮助学生了解和感受不同文化背景下词语的不同文化内涵。初期以外的教材可以涉及文学、人类学、心理学、宗教和哲学等内容，教学内容主要讲授英美国家的历史、地理、政治、传统、习俗等文化知识，让学生有意识地接触以英语为第二母语的各种文化，增强对价值观念、时空概念、解决问题方式等深层文化内容的理解，自觉地调整自己的语言和行为，有效地开展跨文化交际活动。
（三）丰富教学手段
作为21世纪最为有效的教学手段之一，多媒体计算机和网络在教学改革中发挥了举足轻重的作用。在新的教学模式下，多媒体计算机和网络一方面可以辅助教师进行讲解和演示，另一方面学生可以利用各种影像资料和信息资源进行自由探索和自主学习，从而达到学习目标。在这一过程中，学生与教师、学生与学生之间可以通过多媒体计算机和网络来完成讨论、协作和相互支持，这将有利于培养学生的探索精神与创新能力。在教学中，英语教师要根据教学内容，善于挖掘教材中的文化元素，以赋予学生文化和观念融合的自由空间。
（四）增加课外实践
增加课外实践环节，为学生创造更多的英语交流机会。学生日常生活中使用英语的机会非常少，要想提高他们的跨文化语言交际能力，教师除了课堂上进行场景模拟、口头报告、演讲、辩论、角色扮演、课堂讨论外，还要千方百计地设置一些适合学生水平、有助提高语言交际能力的任务型课外活动，丰富学生的第二课堂，如英语角、英语俱乐部，聘请有出国经历的教师、专家或外籍教师开展讲座、讨论等，促使学生在一定的语言环境中强化对所学语言知识和语用知识的实践锻炼。
参考文献：
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