论文摘要：信息技术的发展引发了商业方法软件的法律保护问题，而知识产权保护的地域性使得该问题的有效解决不仅需要各国知识产权法的协调，而且需要国际知识产权法的全面拓展。古祖雪《国际知识产权法》一书为这一问题的有效解决提供了新的理论论证。 论文关键词：商业方法软件；国际知识产权法；古祖雪；《国际知识产权法》 在“工业经济”时代的传统民法体系中，物权法与合同法（其中主要是货物买卖合同）是立法重点。而在今天以及今后相当长的知识经济时代中，这个重点自然而然地转到了知识产权法上面.随着信息时代的到来，互联网的全球性和知识产权保护的地域性之间的矛盾便突显出来，从而产生了一系列新兴法律问题。例如商业方法软件（SoftwareRe latedBusinessMethods）的法律保护问题最具有典型意义。因此，深刻理解和运用对各国知识产权制度进行协调的国际知识产权法律制度，将逐渐成为立法的重点。但是国际、国内对此的研究还非常有限，甚至对国际知识产权法还没有统一的定义。古祖雪教授《国际知识产权法》的出版刚好满足了这一需求。作者把已生效的全球性知识产权条约作为主要研究对象，对知识产权制度国际协调的法律和实践进行了比较深入和系统的剖析和透视，提出了中国实施新的知识产权保护国际标准的对策与建议。这些都可以切实有效地用来指导我国解决包括商业方法软件的法律保护在内的一系列新兴问题。 一、商业方法软件的浮现呼唤国际知识产权法的全方位发展 商业方法软件的法律保护是随着电子商务的发展而产生的国际性问题。在电子商务中，不管是通过B2B模式还是B2C模式，消费者/购买方在网上确定购买产品的种类、数量、质量，输入帐号以偿付价款等等行为的时候，都是通过商业方法软件完成的。而在这一过程当中，除了销售公司的品牌、诚信效应以外，影响购买方做出购买行为的主要是这种商业方法软件的简便易用性和安全性问题。如果商业方法软件使用起来很麻烦，以至于需要阅读大量的帮助文件才能完成交易行为的话，那么购买方就会不愿意甚至无法使用这种商业方法软件进行交易，从而和其它厂家交易；安全性问题涉及到购买方在什么时间进行了什么样的交易、偿付价款时输入的银行帐号和密码等信息从网上泄露出去被第三方获得，从而使个人消费者隐私、购买企业的商业信息以及银行存款面临风险。然而，更重要的是，这种商业方法软件是否体现了商业上的内容，如是否有利于节省公司营运成本，缩短生产和经营周期，是否反映市场需求进而指导企业的生产和经营以及营销策略等，都需要经过大量市场研究和周密的策划以及一段期限的运作试验。这其中必然包含有大量的市场风险。因此，为了在电子商务的竞争中取胜，销售方必须投入极大的人力、物力、财力，以研究开发出极其简便易用的，具有一定安全程度，同时又具有极好的商业运作效率的商业方法软件。但是，由于软件复制极其简易，可能会被其竞争对手轻易地加以复制并用来销售其产品。因此，对商业方法软件的法律保护的重要性就可想而知了。 商业方法软件是商业方法以软件的形式存在的，按照各国法律都可以版权模式进行保护；其符合条件的商业方法的内容、特点按照各国法律都可以商业秘密模式进行保护。在20世纪80年代前，计算机程序和商业方法都被认为属于智力活动的规则和方法范畴，从而在国际上被普遍排除在专利法保护范围之外.然而，因为前两种保护模式的种种缺陷，随着1998年 美国联邦巡回上诉法院在StateStreet一案的判定中确认了有关商业方法软件的专利保护，美国、欧盟、日本这几个专利大国转向于对商业方法软件采取专利保护.另外，澳大利亚、加拿大等国家也在考虑做出这种变化。 由于商业方法软件特定的使用空间，其专利保护将面对许多困难。首先，专利权保护的地域性和知识产权全球流动性之间的矛盾显得更加突出。比如，美国弗吉尼亚东区法院判决中国的cnnews.com域名构成对美国的CNN商标的侵害，其中一个理由就是中国公司在网站cnnews.com上以中文文字提供新闻服务构成了在美国的商业使用，因为在美国有许多熟知中文的人可以通过互联网享受到这样的服务，所以构成了美国法律上的商业损害.照此推理，A国授权的商业方法软件专利被他人通过B国的服务器未经许可在互联网上使用可否被认为在授权国受到了专利侵害？如果是，就等于承认了A国的专利法可适用于整个网络空间，根据国家主权平等原则，其它国家都可以使用自己的法律对整个网络空间进行管辖，由此带来的混乱和冲突是大家不愿见到的；如果不是，该商业方法软件专利权就无法得到有效保护；其次，商业方法软件“在先技术”问题的解决非常困难。在先技术的检索一般有以下三种：本国公开的专利文献、外国公开的专利文献、非专利文献。长期以来，商业方法软件在我国和其它许多国家被认为不能授予专利，所以，许多公司对其商业方法软件没有申请专利保护，而是采取商业秘密的保护模式或者公开使用而没有采取任何保密措施，这就使得专利文献很少，而非专利技术文献的检索对于审查机构来讲又过于困难，很容易使原本不具有专利性的权利要求被纳入了专利保护范围。这在客观上降低了专利的审查标准，将造成了专利的泛滥，对真正的发明人也是不公正的。而且，各国授予的商业方法软件专利可能会由于在先技术检索的差别而有很大不同的结果。 这些问题的解决需要各个国家知识产权制度的协调。美日欧三方专利局已认识到“在先技术”问题的重要性，三方专利局于2000年10月30日至11月3日在日本东京举行了第18次三方会议，把合作框架中的有关商业方法领域中“在先技术”文献检索方面的合作作为重点.但是，这还远远不够。由于互联网这种高速信息工具的出现，使得“这种传播的国境无限性与国内保护制度的国境有限性”之间的矛盾扩展到前所未有的高度。对这些问题的解决，迫切需要签订协调各国知识产权制度的国际条约以及建立有关国际组织，在客观上呼唤着国际知识产权法的浮出和进一步的发展。因此，目前加强对国际知识产权法的研究具有时代的紧迫感，在这种国际背景下，古祖雪教授《国际产权法》一书的出版，体现了“与时俱进”的精神，代表了国际知识产权法学发展的新阶段。 二、《国际知识产权法》为商业方法软件的保护提供了新的理论支撑 古祖雪教授经过5年的潜心研究，其《国际知识产权法》终于在2002年10月由法律出版社出版了。在第1章，作者明确提出国际知识产权法是一个新的国际法特殊部门，从而把它独立出来加以研究。作者把已生效的全球性知识产权条约作为主要研究对象，从国际法的角度，采用理论分析与综合比较相结合的方法，对知识产权制度 国际协调的法律和实践进行了比较深入而系统的剖析与透视。从理论上揭示了国际知识产权法的特征、体系、效益和社会基础，又从历史中再现了国际知识产权法的形成与发展过程；从条约法角度分析了国际知识产权条约的体系结构、法律特 征、方法技术，又从国际组织法方面研究了国际知识产权组织的系统构成、宗旨职责、成员资格、组织结构和决策制度；论述了知识产权制度国际协调的基本原则，又分析了知识产权保护的国际标准；剖析了知识产权获得与分类的国际合作体制，又阐述了国际知识产权争端解决的原则、程序和方法；通过回顾知识产权制度国际协调的进程，揭示出知识产权保护的国际标准不断提高，知识产权制度的协调范围逐步扩大，知识产权制度的协调力度愈益加强，知识产权制度的统一步伐有所加快（323～325）。 在此基础上，该书认为，在众多的知识产权条约中，WTO的《与贸易有关的知识产权协议》（TRIPS）是迄今为止保护标准最高的国际知识产权条约。和巴黎公约、伯尔尼公约等传统知识产权条约相比，它不仅规定了知识产权保护的最低标准，而且对知识产权的执法、获得与维持进行了规定，对成员规定了义务；更重要的是，它把贸易争端解决制度引入知识产权保护领域，使得知识产权争端的解决具有程序化、多边性和强制性等特点。因此，从巴黎公约到TRIPS，是一个由比较“软”的法向比较“硬”的法的发展过程。这是该书的一个重要结论。从这里可以看出，要对知识产权在国际上进行切实有效的保护，TRIPS协议是知识产权国际保护以后的发展方向。各种知识产权保护的协调问题都会逐步拿到TRIPS协议中来加以解决。因此，以上所说商业方法软件的法律保护问题要在国际上得到有效解决，在发达国家的推动下，迟早会明确纳入到TRIPS协议的专利范围中来，而发展中国家肯定会对此尽力反对。但是从双方交锋的历史来看，这种反对成功的可能性似乎不大，就看在谈判时各方所做出妥协的程度了。既然我们无法阻挡商业方法软件被纳入TRIPS协议中，那就应该认真考虑在实施TRIPS协议的过程中最大限度维护自己利益。《国际知识产权法》的一个重要性结论就是针对此问题。古祖雪教授在该书的最后，从国际法与国内法互动的观点出发，总结和分析了中国参与知识产权制度国际协调的法律与实践，提出了实施新的知识产权保护国际标准的对策与建议。作者认为“以主动实施为主，以被动实施为辅”原则是中国的明智选择。主动实施TRIPS协议，可以解决中国知识产权法律制度的“超国民待遇”问题，有利于合理调整国内各种利益主体的关系，充分调动他们的积极性和创造性；在此基础上，辅之以被动实施的方式，可以减轻TRIPS协议对我国知识产权保护造成的冲击，并且可以争取制度创新时间（323～325）。“何况即使是法制最健全的欧美等国，也经常要根据WTO争端解决机构的有关裁定来修改国内立法或者措施”.古祖雪教授还认为，在实施TRIPS协议的时候，必须根据中国的国情和利益，对其中的法律规范进行分类选择，比如首先区分义务性规范与权利性规范，对于具有宣示性地权利性规范，可以根据对中国的利弊分析来决定是否与之“接轨”；义务性规范又可以分为原则性的义务规范和强制性的义务规范，对于前者，可根据我国情况“讨价还价”，尽可能拖延实施，对于后者，如果考虑到利益关系的调整还暂时不具备成熟的条件（包括利益主体的承受能力），也可以争取一些时间暂缓实施，在用尽争端解决机制并败诉后再考虑其在国内实施（323～325）。根据这个办法，我们可以先原则性实施较抽象的规定，比如先在我国有关法律中明确可以对商业方法软件采取专利保护，同时对我国企业大力宣传和培训，在我国企业提出较多的商业方法软件专利申请时，可根据所提出申请的创新性、实用性以及技术性程度等具体情况来具体确定我国商业方法软件的“三性”问题。 古祖雪教授论著《国际知识产权法》的出版，适逢其时地满足了我们在加入WTO后进一步加强对国际知识产权制度的理论研究和实际运用的需要。商业方法软件的法律保护问题，可以在国际知识产权法的框架中找到解决的方案———即在TRIPS协议当中解决。从《国际知识产权法》这本书中，我们可以看到包括商业方法软件的法律保 护在内的知识产权新命题的解决方向，并对我国目前可以采取的对策提出了切实可行的建议，以最大限度地促进我国知识产权的独立创新。正如梁西先生在该书的序中所作的评论：“不乏独到见解，富有新意，是一本理论与实践价值俱高的好书。” 参考文献： 郑成思。知识产权论[M].北京：法律出版社，2001.2。 蒋志培。网络与电子商务法[M].北京：法律出版社，2001.98。 张平。论商业方法软件的可专利性。网络法律评论[M].北京：法律出版社，2002.147。 古祖雪。国际知识产权法[M].北京：法律出版社，2002。 陈卫东。从国际法角度谈WTO协定的实施。法学评论[J].2001，：160。 蒋新苗 王海浪
论文摘要：信息技术的发展引发了商业方法软件的法律保护问题，而知识产权保护的地域性使得该问题的有效解决不仅需要各国知识产权法的协调，而且需要国际知识产权法的全面拓展。古祖雪《国际知识产权法》一书为这一问题的有效解决提供了新的理论论证。 论文关键词：商业方法软件；国际知识产权法；古祖雪；《国际知识产权法》 在“工业经济”时代的传统民法体系中，物权法与合同法（其中主要是货物买卖合同）是立法重点。而在今天以及今后相当长的知识经济时代中，这个重点自然而然地转到了知识产权法上面.随着信息时代的到来，互联网的全球性和知识产权保护的地域性之间的矛盾便突显出来，从而产生了一系列新兴法律问题。例如商业方法软件（SoftwareRe latedBusinessMethods）的法律保护问题最具有典型意义。因此，深刻理解和运用对各国知识产权制度进行协调的国际知识产权法律制度，将逐渐成为立法的重点。但是国际、国内对此的研究还非常有限，甚至对国际知识产权法还没有统一的定义。古祖雪教授《国际知识产权法》的出版刚好满足了这一需求。作者把已生效的全球性知识产权条约作为主要研究对象，对知识产权制度国际协调的法律和实践进行了比较深入和系统的剖析和透视，提出了中国实施新的知识产权保护国际标准的对策与建议。这些都可以切实有效地用来指导我国解决包括商业方法软件的法律保护在内的一系列新兴问题。 一、商业方法软件的浮现呼唤国际知识产权法的全方位发展 商业方法软件的法律保护是随着电子商务的发展而产生的国际性问题。在电子商务中，不管是通过B2B模式还是B2C模式，消费者/购买方在网上确定购买产品的种类、数量、质量，输入帐号以偿付价款等等行为的时候，都是通过商业方法软件完成的。而在这一过程当中，除了销售公司的品牌、诚信效应以外，影响购买方做出购买行为的主要是这种商业方法软件的简便易用性和安全性问题。如果商业方法软件使用起来很麻烦，以至于需要阅读大量的帮助文件才能完成交易行为的话，那么购买方就会不愿意甚至无法使用这种商业方法软件进行交易，从而和其它厂家交易；安全性问题涉及到购买方在什么时间进行了什么样的交易、偿付价款时输入的银行帐号和密码等信息从网上泄露出去被第三方获得，从而使个人消费者隐私、购买企业的商业信息以及银行存款面临风险。然而，更重要的是，这种商业方法软件是否体现了商业上的内容，如是否有利于节省公司营运成本，缩短生产和经营周期，是否反映市场需求进而指导企业的生产和经营以及营销策略等，都需要经过大量市场研究和周密的策划以及一段期限的运作试验。这其中必然包含有大量的市场风险。因此，为了在电子商务的竞争中取胜，销售方必须投入极大的人力、物力、财力，以研究开发出极其简便易用的，具有一定安全程度，同时又具有极好的商业运作效率的商业方法软件。但是，由于软件复制极其简易，可能会被其竞争对手轻易地加以复制并用来销售其产品。因此，对商业方法软件的法律保护的重要性就可想而知了。 商业方法软件是商业方法以软件的形式存在的，按照各国法律都可以版权模式进行保护；其符合条件的商业方法的内容、特点按照各国法律都可以商业秘密模式进行保护。在20世纪80年代前，计算机程序和商业方法都被认为属于智力活动的规则和方法范畴，从而在国际上被普遍排除在专利法保护范围之外.然而，因为前两种保护模式的种种缺陷，随着1998年 美国联邦巡回上诉法院在StateStreet一案的判定中确认了有关商业方法软件的专利保护，美国、欧盟、日本这几个专利大国转向于对商业方法软件采取专利保护.另外，澳大利亚、加拿大等国家也在考虑做出这种变化。 由于商业方法软件特定的使用空间，其专利保护将面对许多困难。首先，专利权保护的地域性和知识产权全球流动性之间的矛盾显得更加突出。比如，美国弗吉尼亚东区法院判决中国的cnnews.com域名构成对美国的CNN商标的侵害，其中一个理由就是中国公司在网站cnnews.com上以中文文字提供新闻服务构成了在美国的商业使用，因为在美国有许多熟知中文的人可以通过互联网享受到这样的服务，所以构成了美国法律上的商业损害.照此推理，A国授权的商业方法软件专利被他人通过B国的服务器未经许可在互联网上使用可否被认为在授权国受到了专利侵害？如果是，就等于承认了A国的专利法可适用于整个网络空间，根据国家主权平等原则，其它国家都可以使用自己的法律对整个网络空间进行管辖，由此带来的混乱和冲突是大家不愿见到的；如果不是，该商业方法软件专利权就无法得到有效保护；其次，商业方法软件“在先技术”问题的解决非常困难。在先技术的检索一般有以下三种：本国公开的专利文献、外国公开的专利文献、非专利文献。长期以来，商业方法软件在我国和其它许多国家被认为不能授予专利，所以，许多公司对其商业方法软件没有申请专利保护，而是采取商业秘密的保护模式或者公开使用而没有采取任何保密措施，这就使得专利文献很少，而非专利技术文献的检索对于审查机构来讲又过于困难，很容易使原本不具有专利性的权利要求被纳入了专利保护范围。这在客观上降低了专利的审查标准，将造成了专利的泛滥，对真正的发明人也是不公正的。而且，各国授予的商业方法软件专利可能会由于在先技术检索的差别而有很大不同的结果。 这些问题的解决需要各个国家知识产权制度的协调。美日欧三方专利局已认识到“在先技术”问题的重要性，三方专利局于2000年10月30日至11月3日在日本东京举行了第18次三方会议，把合作框架中的有关商业方法领域中“在先技术”文献检索方面的合作作为重点.但是，这还远远不够。由于互联网这种高速信息工具的出现，使得“这种传播的国境无限性与国内保护制度的国境有限性”之间的矛盾扩展到前所未有的高度。对这些问题的解决，迫切需要签订协调各国知识产权制度的国际条约以及建立有关国际组织，在客观上呼唤着国际知识产权法的浮出和进一步的发展。因此，目前加强对国际知识产权法的研究具有时代的紧迫感，在这种国际背景下，古祖雪教授《国际产权法》一书的出版，体现了“与时俱进”的精神，代表了国际知识产权法学发展的新阶段。 二、《国际知识产权法》为商业方法软件的保护提供了新的理论支撑 古祖雪教授经过5年的潜心研究，其《国际知识产权法》终于在2002年10月由法律出版社出版了。在第1章，作者明确提出国际知识产权法是一个新的国际法特殊部门，从而把它独立出来加以研究。作者把已生效的全球性知识产权条约作为主要研究对象，从国际法的角度，采用理论分析与综合比较相结合的方法，对知识产权制度 国际协调的法律和实践进行了比较深入而系统的剖析与透视。从理论上揭示了国际知识产权法的特征、体系、效益和社会基础，又从历史中再现了国际知识产权法的形成与发展过程；从条约法角度分析了国际知识产权条约的体系结构、法律特 征、方法技术，又从国际组织法方面研究了国际知识产权组织的系统构成、宗旨职责、成员资格、组织结构和决策制度；论述了知识产权制度国际协调的基本原则，又分析了知识产权保护的国际标准；剖析了知识产权获得与分类的国际合作体制，又阐述了国际知识产权争端解决的原则、程序和方法；通过回顾知识产权制度国际协调的进程，揭示出知识产权保护的国际标准不断提高，知识产权制度的协调范围逐步扩大，知识产权制度的协调力度愈益加强，知识产权制度的统一步伐有所加快（323～325）。 在此基础上，该书认为，在众多的知识产权条约中，WTO的《与贸易有关的知识产权协议》（TRIPS）是迄今为止保护标准最高的国际知识产权条约。和巴黎公约、伯尔尼公约等传统知识产权条约相比，它不仅规定了知识产权保护的最低标准，而且对知识产权的执法、获得与维持进行了规定，对成员规定了义务；更重要的是，它把贸易争端解决制度引入知识产权保护领域，使得知识产权争端的解决具有程序化、多边性和强制性等特点。因此，从巴黎公约到TRIPS，是一个由比较“软”的法向比较“硬”的法的发展过程。这是该书的一个重要结论。从这里可以看出，要对知识产权在国际上进行切实有效的保护，TRIPS协议是知识产权国际保护以后的发展方向。各种知识产权保护的协调问题都会逐步拿到TRIPS协议中来加以解决。因此，以上所说商业方法软件的法律保护问题要在国际上得到有效解决，在发达国家的推动下，迟早会明确纳入到TRIPS协议的专利范围中来，而发展中国家肯定会对此尽力反对。但是从双方交锋的历史来看，这种反对成功的可能性似乎不大，就看在谈判时各方所做出妥协的程度了。既然我们无法阻挡商业方法软件被纳入TRIPS协议中，那就应该认真考虑在实施TRIPS协议的过程中最大限度维护自己利益。《国际知识产权法》的一个重要性结论就是针对此问题。古祖雪教授在该书的最后，从国际法与国内法互动的观点出发，总结和分析了中国参与知识产权制度国际协调的法律与实践，提出了实施新的知识产权保护国际标准的对策与建议。作者认为“以主动实施为主，以被动实施为辅”原则是中国的明智选择。主动实施TRIPS协议，可以解决中国知识产权法律制度的“超国民待遇”问题，有利于合理调整国内各种利益主体的关系，充分调动他们的积极性和创造性；在此基础上，辅之以被动实施的方式，可以减轻TRIPS协议对我国知识产权保护造成的冲击，并且可以争取制度创新时间（323～325）。“何况即使是法制最健全的欧美等国，也经常要根据WTO争端解决机构的有关裁定来修改国内立法或者措施”.古祖雪教授还认为，在实施TRIPS协议的时候，必须根据中国的国情和利益，对其中的法律规范进行分类选择，比如首先区分义务性规范与权利性规范，对于具有宣示性地权利性规范，可以根据对中国的利弊分析来决定是否与之“接轨”；义务性规范又可以分为原则性的义务规范和强制性的义务规范，对于前者，可根据我国情况“讨价还价”，尽可能拖延实施，对于后者，如果考虑到利益关系的调整还暂时不具备成熟的条件（包括利益主体的承受能力），也可以争取一些时间暂缓实施，在用尽争端解决机制并败诉后再考虑其在国内实施（323～325）。根据这个办法，我们可以先原则性实施较抽象的规定，比如先在我国有关法律中明确可以对商业方法软件采取专利保护，同时对我国企业大力宣传和培训，在我国企业提出较多的商业方法软件专利申请时，可根据所提出申请的创新性、实用性以及技术性程度等具体情况来具体确定我国商业方法软件的“三性”问题。 古祖雪教授论著《国际知识产权法》的出版，适逢其时地满足了我们在加入WTO后进一步加强对国际知识产权制度的理论研究和实际运用的需要。商业方法软件的法律保护问题，可以在国际知识产权法的框架中找到解决的方案———即在TRIPS协议当中解决。从《国际知识产权法》这本书中，我们可以看到包括商业方法软件的法律保 护在内的知识产权新命题的解决方向，并对我国目前可以采取的对策提出了切实可行的建议，以最大限度地促进我国知识产权的独立创新。正如梁西先生在该书的序中所作的评论：“不乏独到见解，富有新意，是一本理论与实践价值俱高的好书。” 郑成思。知识产权论[M].北京：法律出版社，2001.2。 蒋志培。网络与电子商务法[M].北京：法律出版社，2001.98。 张平。论商业方法软件的可专利性。网络法律评论[M].北京：法律出版社，2002.147。 古祖雪。国际知识产权法[M].北京：法律出版社，2002。 陈卫东。从国际法角度谈WTO协定的实施。法学评论[J].2001，：160。 蒋新苗 王海浪
关键词： 软件服务外包产业；生态位测评；竞争能力
Key words： Software Services Outsourcing Industry；Ecological Niche；Competitiveness
中图分类号：F276.4 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2013）20-0024-03
0 引言
软件产业是国民经济的先导性、基础性和战略性产业。20世纪90年代以来，软件产业已成为新一轮国际竞争的焦点和战略制高点。服务外包是随着经济全球化不断发展、产业分工不断细化、通信和互联网技术的广泛应用而迅速发展起来的，越来越多的企业将服务外包作为降低成本、提高效率、增强核心竞争力的重要手段。软件服务外包作为一种新型的商业模式，具有高新技术产业与服务业的双重特征[1]。
“十一五”以来，江苏省软件和服务外包产业发展迅速，规模不断扩大，国际化程度不断提高。江苏省软件服务外包产业总销售收入、合同接包金额和执行金额、产业出口等各项指标均位居于全国前列。虽然江苏省软件服务外包产业整体实力在全国名列前茅，但是江苏省13城市各自的发展水平和现状各不相同，而且各市盲目效仿，造成重复投资，恶性竞争等后果[2]。
生态位理论是研究自然生态系统平衡持续发展的理论，软件服务外包产业本质上是一个特殊的生态系统，具有一般生态系统的基本属性，可用生态位理论进行分析。本文借鉴生态学用于旅游产业或其它产业竞争力的研究成果，将区域文化创意旅游产业看作整个生态系统，各个城市的文化创意旅游产业看作子系统。如果某城市文化创意旅游产业子系统所拥有的生态位越大，那么该城市文化创意旅游产业的竞争能力就越强，反之，就越弱。
1 生态位态势理论
我国学者朱春全（1997）提出了生态位态势理论。任何生物单元（无论是自然界还是人类社会中）都以一定的状态存在并对周围环境产生相应的影响，即包含态和势两个方面的属性。因此，生态位应该包含两个方面：一是生物单元的态，如能量、生物量、个体数量、资源占有量、智能水平、经济发展水平，是过去生长发育、学习、社会经济发展及与环境相互作用积累的结果；二是生物单元的势，即生物单元对环境的现实影响力或支配力，如能量和物质变换的速率、生产力、增长力、经济增长率、占据新环境的能力[3]。
根据生态位态势理论，软件服务外包产业生态位可以看作其态和势的综合：软件服务外包产业的态指软件服务外包产业当前的状态，是软件服务外包产业在过去的发展中积累的结果；软件服务外包产业的势指的是软件服务外包产业对环境的现实影响力，它决定品牌未来的走向。软件服务外包产业态位态和势的结合就是其生态位的宽度，即生态位的大小，体现了某城软件服务外包产业竞争力的强弱。计算公式[4]为：
Nij=（Sij+APij）/■（Sij+APij）（1）
其中，=1，2…m， =1，2…n，Nij为城市i的j项指标的生态位，Sij为i城市指标j的态，Pij为i城市指标j的势，A微量刚转换系数。
2 软件服务外包产业生态位竞争力评价指标体系的构建（表1）
根据生态位理论，某物种的生态位包括内生态位和外生态位。内生态位与外生态位是指生态元在环境供给和竞争资源条件两个维度所占据的位置。内生态位具体指的是物种生存必须占据的由环境提供的基本条件，如果不能提供这些条件，物种就无法存活，是在长期的发展过程中形成的。由于这种生态位主要来自物种内部的生物学要求，而不涉及物种竞争，故称内生态位。外生态位是描述不同生物单元在生态系统中，相互竞争而形成的资源占有和分配关系[5]。外生态位理论认为，物种在与其有相同资源利用谱系的物种进行竞争时，如果该物种对外界资源的利用能力越强，其占有的生态位宽度就越大。
根据内生态位和外生态位的概念和“多维超体积生态位”理论的启示，并充分借鉴波特“钻石模型理论”中队产业竞争力影响因素的分析，本着科学性、数据易取性、整体性、可比性、代表性原则，本文构建了包括6个维度45个指标的软件服务外包产业生态位竞争力评价指标体系。
软件服务外包产业内生态位是指软件服务外包产业形成和存在必须具备的基本环境条件，主要包括基础设施环境和社会经济环境两个维度，软件服务外包产业外生态位是指不同城市的软件服务外包产业在整个系统中，相互竞争而形成的资源占有和分配关系，是支持该产业发展的资源条件，包括人才资源、资金资源、技术资源和市场资源四个维度，是该区域经济长期发展的结果。
3 软件服务外包产业竞争力评价指标体系权重的计算
3.1 指标说明及数据来源 本文采用江苏省政府及各市政府公布的2011年官方数据，当数据有冲突时，以最高部门公布的统计数据为标准。
①城市区位指数是反映城市地理位置优越性的指标，便捷的地理位置可以使软件服务外包产品更容易接近消费市场，会增强软件服务外包产业的竞争力，促进产业发展。地理位置的优越性主要包括自然区位优势度、交通区位优势度、经济区位优势度、政治区位优势度、文化区位优势度。
中国城市竞争力研究协会：http：//
②其他数据来自：
a） 《江苏统计年鉴2012》 B1-B16，E3-E6
b） 中国江苏国际服务外包网 A1，C1，C2，E7-E9
c） 中国软件和服务外包网 C1，C2
d） 江苏科技统计局 D1-D5
e） 江苏统计局 F7-F9
f） 南京服务外包网 E1-E2，
g） 中国苏州国际服务外包网 F1-F6
h） 中国无锡服务外包网 F1-F6
i） 中国常州服务外包网 F1-F6
j） 宿迁市服务外包网 F1-F6
k） 各市政府网站、统计网站、政府经济公报 F1-F6
l） 中国城市竞争力研究网 A2
3.2 初始数据的标准化 由于指标量刚和单位不一致，所搜集的数据大小以及代表的意义也不相同，所以在进行权重确定之前要对要研究的数据进行标准化处理，标准化的方法很多，本文选择商法标准方法。其计算公式为：
xij=aij/amaxij（2）
其中，aij为第i个城市第j类指标；amaxij为第j类指标中i个城市最大值。对于逆向指标用其倒数来代替其本身的数值：xij=aminij/aij。
3.3 评价指标体系权重的确定 通过对相关文献的研究，为了减少主观因素的影响，本文采用熵权法确定指标权重系数。在信息系统中，信息熵是信息无序度的度量，信息熵越大，信息的无序度越高，其信息的效用值越小；反之，信息的效用值越大。所以某项指标的信息效用值取决于该指标的信息熵与1的差值[5]。对m个样本的n个评价指标信息熵的计算过程如下：
首先对由公式（2）计算出来的数据进行如下处理：
yij=xij/■xij 0≤yij≤1 （3）
则第j项指标的信息熵值表示 ：
ej=-k■yij1nyij（4）
其中，k=（1nm）-1，因此，某项指标的信息效用值为：wj=1-ej。于是，第j项指标的权重为：
aj=wj/■wj（5）
首先按照公式（2）对数据进行标准化，然后将标准化后的数据带入公式（3）（4）和公式（5）计算出各评价指标的权重系数如表2。
4 江苏省各市软件服务外包产业生态位测评
4.1 江苏省各市软件服务外包产业生态位测评 将根据公式（2）标准化后的数据，代入公式（1），计算得出每个城市每个指标的生态位，然后在将计算的各指标生态位的值代入公式（6）得到某城市的综合生态位（见表3）。
Ni=■ajNij（6）
其中，i=1，2…m，j=1，2…n，Ni为城市i的综合生态位，Nij为城市i的j项指标的生态位。
4.2 江苏省各市软件服务外包产业竞争力比较 由表3所示，江苏省各市软件服务外包产业综合生态位平均值为0.2809，最高为苏州市的0.8282，最低为连云港市的0.0946，最高城市为最低城市的将近10倍，说明江苏省软件服务外包产业整体发展说平还较低，且各城市发展水平相差较大，江苏省软件服务外包产业若想获得更大的发展，需要综合考虑各城市的优势加大连云港等发展水平相对较低的城市的发展，以缩小发展差距，获得均衡发展。
从整体来看，社会经济环境生态位和资金资源因素综合竞争力相对来说发展水平较高平均值分别为0.3514和0.3496，社会经济环境竞争力各城市差距较小，但是资金资源因素生态位的差异性却较大，偏差值达到了0.0717，相关部门应该协调各省市在资金投入方面不断缩小差距，鼓励投资较低的城市制定相关的政策吸引资金进入软件服务外包产业，同时加大政府对软件服务外包产业的投入。
基础设施环境和市场资源因素综合竞争力相对来说较低，平均值分别为0.2909和0.2962，且软件服务外包产业这两个指标各城市竞争力相差较大，方差值分别达到了0.0885和0.0946，这说明在决定城市软件服务外包产业发展水平核对市场吸引力方面各个城市之间的差距非常大，这也是造成江苏省软件服务外包产业综合发展水平较低的主要原因。
江苏省13城市软件服务外包产业人才资源因素和技术资源综合竞争力最低，平均值分别只有0.2336和0.2211，这不仅是江苏省独有的特点，也是整个中国软件服务外包产业拯待解决的问题，人才和技术是软件服务外包产业生存和发展的核心因素，不断培养这方面的高素质人才，也可以不断提升技术发展水平。
在人才资源方面南京的竞争力水平较高甚至出现了人才过剩的状况，但是其他城市却存在人才紧缺的困境，因此其他城市需要制定相关吸引高素质人才的政策以提升人才资源的竞争力，从而促进本城市软件服务外包产业技术水平的不断提升。
文章基于生态位理论和产业竞争力理论建立了软件服务外包产业竞争力评价指标体系，并对江苏省13城市软件服务外包产业的竞争力大小进行了测评和，但本文是对软件服务外包产业的研究仅限于现状的分析，今后可在此基础上通过深入研究各城市产业特色及客户需求的差异化研究不同城市软件服务外包产业的差异化定位及发展策略。
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中图分类号：G642
文献标识码：B
文章编号：1672-5913(2008)21-0029-04
软件产业既是我国重点发展的具有战略性质的基础产业，又是能将现代IT技术与我国深厚文化底蕴融合的创意型产业。软件产业的发展是推动经济发展、保障国家安全的决定性因素，对促进国民经济增长、国防建设现代化、社会信息化，推动新技术的发展和新产业的产生，推进经济结构调整、转变经济增长方式，促进经济、社会协调发展和先进文化的传播具有重要的战略意义。
软件是信息产业和传统产业的核心和灵魂，我国虽然是软件应用大国，但目前还不是软件产业大国。为此，我国近年来了一系列政策和措施，扶持软件产业的发展，如《关于鼓励软件和集成电路产业发展的若干政策》(国发[2000]18号文件)、《振兴软件产业行动纲要》(2002至2005)[2002]47号文件等。随着政策环境不断改善，我国软件产值增长速度明显加快，从1998年的325亿增长到2005年的3900亿，软件技术渗透到各行各业、各个领域，促进了新学科的发展和新产业的建立。但与发达国家速度相比，我国软件产业仍有较大的差距。
目前，制约我国软件产业品牌化、规模化和多元化发展的主要瓶颈是软件人才结构性矛盾突出，具体表现为：
(1) 高端人才供给匮乏，缺乏高层次、高素质、创新型人才。即缺乏能够紧跟世界前沿技术动态和趋势，掌握符合国际标准的软件工程规范和技术规范，具有大型系统的开发管理经验，熟练运用一门以上外语，具有良好的团队协作能力，进而能够参与国际软件发展与竞争的高层次软件工程人才；如成都市软件协会分布的《成都市软件从业人员2007年上半年供需报告》称，2007年成都市软件从业人员缺口约8900人，而其中的高端人才缺口约6900人。软件产业的迅速发展对软件行业从业人员提出了更高的要求，尽管国内高校软件工程人才的培养数量日益攀升，但是高端软件工程人才的匮乏却严重阻碍了我国IT企业的发展。
(2) 人才规模不足，离产业发展需求还有差距；现在我国共有一万多家企业在从事软件开发及相关业务，而目前全国的软件工程人才总量与之相差甚远，缺口很大。
(3) 人才知识结构不合理，目前我国的软件工程人才主要集中于编程人员，而软件架构师、项目管理、文档管理、测试等等人才比较缺乏。缺少面向产业、适应企业需求、工程能力强的人才，学生进入企业要“转型”，形成企业人才的“滞后”现象。
1面向校企合作，优化和完善知识结构和课程体系
相对于计算机科学与技术专业而言，我们认为软件工程专业应重点培养工程与技术方面的人才，更强调软件设计与开发过程中的系统性、可操作性和可重用性。
为此，我们参考和借鉴IEEE在2003年推出的软件工程课程大纲以及IEEE/ACM软件工程学科组于2004年5月公布的软件工程教育知识体系(CCSE2004 SEEK)，认为软件工程人才的合理知识结构应包括通用的软件工程知识、软件应用领域的专业知识和具体软件工具和环境的知识几个方面。其中通用的软件工程知识应涵盖软件工程基础知识和技能，而软件应用领域的专业知识指还应该具有行业领域的知识，如嵌入式软件工程硕士必须具备特定行业，如移动设备、数字家电、数控机床、汽车电子、医疗电子、航空航天、工业控制等领域的相关知识，才能胜任工作。
为此，在进行软件工程教学方案与课程内容体系改革的过程中，我们根据软件产业发展的需求，动态调整课程设置，逐步加大选修课的比例。从学校来讲，要从企业的实际需要和IT发展出发，制定适应企业需求的培养方案及人才培养模式，为企业发展提供更为广泛的服务体系，也为学生提供良好的就业环境。在多模式校企合作中，我们提出了一种定制式课程建设框架。即将选修课划分成若干模块，以适应不同企业需求。同时, 由于不同层次软件工程人才的定位不同, 相应的课程设置与教学方法也应有明显的区别。其中软件工程本科教育定位在以技术能力培养为主，本科生在校期间计算机软硬件基础学习较多，形成思维定势，但开发大项目实践经验很少，没有切身体会，如果没有经常性的编程练习，学习兴趣逐渐消失，因此对本科生而言，重点应放在编程与系统设计能力的培养上。基于此，我们开设的软件工程核心课程包括软件工程概论、软件测试技术、人机交互技术等课程。软件工程硕士教育定位以工程能力培养为主，注重软件工程方法与系统开发能力的培养。特别是在职工程硕士，他们在工作中有很多机会接触项目，参与程度较深，工作经验丰富，深感系统开发中方法和管理的重要性，对研究开发方法、过程、工具有实际需求，深感软件工程对于解决实际开发中遇到的问题很有帮助，他们希望对新技术、新方法有更多的介绍，希望通过课程能够互相交流，共同提高。对于他们，应以实例学习和管理为主线，介绍软件系统开发的实例和软件项目管理的基础。其课程的设置要注重专业知识的前瞻性和国际性，基于此，我们开设了软件项目管理、软件体系结构、系统分析与设计等高级课程。
对软件工程教学方法与课程体系进行改革，还应根据软件产业发展的需求以及与企业接轨，动态调整课程设置，逐步加大选修课的比例，其中部分课程(如软件项目管理、软件体系结构、人机交互技术等)尝试实施双语教学，通过引进国外软件工程经典和优秀教材，从使用英文教材、中英文结合教学入门，逐步增加英语授课比例，最后过渡到全英语教学。
2改革实践教学，构建适应企业需求的立体化实践体系
实践教学是实用性软件工程人才培养的重要环节，也是创新能力培养的关键环节。必须建立多层次立体化实践教学体系，才能达到全面培养学生创新能力的目的。
2.1在理论教学中培养学生的实践能力
变理论教学与实践教学的分离为融合，实践教学与理论教学并重，组织和鼓励师生参加实践教学改革。在课程教学内容的选择上，注意采用最新、最有用的知识，紧跟社会潮流；对课程实验、课程设计，要求授课教师既讲授理论知识，又指导上机实验，充分体现理论教学与实践教学为一体的教育思想。同时，在教学计划的指定上，加大实验学时比例，理论教学精讲，实验教学多练，加强实验教学改革，建立企业实际项目库，以企业实际项目开发为背景，科学设置实验题目，通过实验促使学生将所学理论知识转化为分析与解决问题的能力。
为了培养学生的创新意识，提高学生的创业能力，必须重视课内外实践教学环节对培养和发展学生能力素质的不可替代的作用，加强课内和课外实践教学的整合，在培养计划中进行统筹安排，形成完善的实践教学体系。在实践教学的环节中，加大综合性、设计性实验的比例，加强实习、工程实践、课程设计、毕业设计(论文)环节中的工程训练，把提高学生的创新能力和实践动手能力贯穿于培养计划的始终。
2.2在课题研究中提高学生的实践能力
引进软件企业的实际项目，让学生结合实际项目进行软件开发综合训练。软件开发实训严格按照软件工程开发流程进行，聘请企业资深技术人员进行指导，通过软件开发实训，既培养学生的实战能力，同时又培养学生的沟通协调能力和团队合作精神，为毕业设计和就业打下良好的基础。
目前，我们和摩托罗拉中国有限公司、苏州国芯科技有限公司、紫金电子有限公司等多家单位联合建立了苏州大学摩托罗拉单片机实验室、江苏省嵌入式软件技术中心苏州大学分中心等具备一定科研能力的实验室，从而为学生创新能力的提高创造了条件。同时，学院成立了自己的开放实验室，主要为学院学习成绩优异且有较强科研能力的学生提供了进行创新性实验的条件，并制定了完善的开放实验室条例，规定了其运行机制及运行模式。如进入开放实验室的学生必须结成科研小组，采用自主选题、指导教师指定课题或企业提供课题等方式，经开放实验室评审委员会评定后才能进入开放实验室。科研小组必须在一定时期内完成一定的科研任务，并提交课题总结报告或论文。由于开放实验室必须以课题小组形式申报课题，开放实验室在培养学生创新能力的同时，还培养了学生的团队开发能力。因此，开放实验室为广大学生提供了自由发展的空间，大大激发了学生的学习热情、创造激情，为其成才创造了有利条件。
2.3在各种专业竞赛中增强学生的实践能力
为培养学生的实践能力，学院经常组织开展各种软件设计程序竞赛，支持学生参加国内外举办的各种软件设计大赛，培养学生的创新精神和迎接挑战的能力。近年来，多次组队参加ACM/ICPC(国际大学生程序设计竞赛)并获得铜奖。参加省程序设计大赛获一等奖，参加微软“创新杯”全国大学生软件开发大赛等。这些专业竞赛促进了学生实践能力的提高。
3加强校企合作，构建与产业水平同步的工程实践环境
工程实践环境是教学体系的重要环节，其重点在于构建一个和产业技术水平同步的高水平的学生工业实习基地。为学生提供实际项目开发机会，使得学生能在毕业前深入体会企业文化，完善自身职业素质和工程能力。
3.1加强实习基地建设，提高学生工程实践能力
目前，我们已在苏州工业园区、苏州新区的摩托罗拉、A M D、罗技、旺宏等世界知名I T 企业建立了软件工程专业教学与实习基地，并与中创软件工程股份有限公司合作在昆山成立了苏州大学中创软件工程学院实习基地，与福华先进微电子(上海)有限公司联合招收嵌入式软件工程硕士。在实践中教，在实践中学，使得软件工程专业学生实践能力明显增强。我们将企业实习划分成三个阶段。一是认知实习，时间一般为一周，主要让学生全面了解企业的运作模式、各企业主要研究方向以及当前流行的开发工具和软硬件平台。二是暑期社会实践，时间为50天，主要让学生利用暑假深入企业，参与企业的一些小型项目或一些模块的开发，甚至是文档的整理工作，目的是让学生知道所学知识到底能如何运用、并初步具备运用所学知识进行一些实际项目开发的能力。三是毕业实习，时间为一学期，主要让学生综合利用所学知识进行较为完整的项目开发，目的是让学生毕业后具备独立胜任项目开发与设计的能力。在实习基地建设中，应注重学生管理与质量监控。以毕业设计为例，我们制定了一系列有关毕业设计的规章制度，如毕业设计计划、毕业设计选题原则与类型、毕业设计的步骤、校外毕业设计试行办法等条例，并发放企业严格执行。对于安排毕业实习生多的企业，我们还专门安排指导教师长驻企业，从而确保了毕业设计和论文的质量。
3.2聘请国内外著名企业的高水平专家，拉近学生与社会、企业之间的距离
我们聘请企业授课教师、高水平企业技术骨干作为学校课程指导小组顾问，并定期聘请国内外有丰富实践经验的企业家、技术骨干为学生开设相关专业课程，最大限度地拉近了理论与实践的距离，拉近了学生与企业之间的距离。我们还定期举办专场讲座或技术报告会，请一些著名IT 公司的高级技术、管理专家给学生作专题讲座，让学生及时了解最新的业界动态，跟踪I T 领域的最新研究成果，从而保证了学生既能掌握软件工程领域坚实的基础理论和宽广的专业知识，又能掌握解决工程问题的最先进技术方法和实用的技术手段，让他们有较强的知识、能力和素质去适应多变的社会需求。每位软件工程硕士生除了配备双向选择的校内指导教师以外，还配备由实习单位推荐的一位具有丰富工程经验的企业人员作为校外企业指导教师。企业导师着重对实习和毕业设计的各个环节进行具体指导和严格把关，校内导师则是对学生进行设计思想的理论指导和毕业论文的指导。同时，学院还设专人对学生实习过程进行跟踪、指导与控制，在双导师之间积极促成沟通，共同完成对软件工程研究生的指导。
3.3搭建学生与企业双向选择的交流平台
由于学生在兴趣、专长和职业规划上的差异，因而他们对实习企业有各自的选择标准，但同时企业也要选择适合本单位要求的学生，为了使学生更好地找到适合自身特点的实习单位，企业能招收符合自身要求的学生，学院通过网上公布实习单位及其相关信息，学生自主报名、学院推荐，实习单位进行笔试、面试等考核程序，确定学生的实习单位。通过这种选择，企业与学生之间一开始就有了很好的信任度，双方都能最大限度地发挥主动性、积极性和创造性。
4结束语
信息化需要大批软件工程人才，各高校软件工程人才的培养应该有自己的定位和特色，目前要特别重视软件工程能力和素质的培养。实践能力是学生综合素质的重要组成部分，本文针对当前国内高校软件工程人才培养机制存在的主要不足，从改革实践教学、加强校企合作、开展国际交流合作等方面，阐述了如何加强学生的实践创新能力，培养适应企业需求的高素质的软件工程人才的几点做法，为高质量、实用性的软件软件工程人才培养作出了有益的探索。
参考文献
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为期三天的软博会主要分为展览和论坛两部分。展览设立地方和骨干企业两个主要展区。全国20多个省市代表团、300多家企业参加了展览，全面展示国内外软件与信息服务业的发展动态，新技术、新产品及信息化重大工程建设的主要成果。本届软博会参展面积、参展厂商和展团数量比往年增加近一倍。
11月6日，展会还设有专场。国家领导人李岚清、陈至立和胡启立等，以及各部委的领导冒着北京今冬的第一场大雪参加了本次专场。这是有史以来软博会第一次举行了领导专场，充分显示政府对软件产业的关注。
今年是国务院18号文件《鼓励软件产业和集成电路产业发展的若干政策》颁布3周年，本届软博会是18号文件对产业促进作用的一次全方位的产业规模检阅。与此同时，它让人从国家发展与全面建设小康社会的角度审视与思考软件产业与整个产业及社会的互动关系，这恰是软件产业与企业所必须面对与解决的问题。
本次软博会的指导思想是:认真贯彻党的十六大提出的以信息化带动工业化，以工业化促进信息化的战略方针，全面落实18号文件的各项政策，为实现我国软件产业的跨越式发展，促进经济与社会、人与自然的协调发展，为全面建设小康社会，加快实现社会主义现代化，推动国民经济与社会服务信息化而奋斗。
博览会期间，还举办了以“软件与全面建设小康社会”为主题的12场软件产业发展论坛，充分体现了软件产业是战略性产业。软件产业发展的意义不仅在于产业自身有多少价值，更重要的是它具有最广泛的渗透性和增值性，能够为传统产业的改造、国家经济结构的调整，乃至经济发展、社会进步、百姓生活水平的提高、全面建设小康社会起到积极推动作用。软件无处不在，它产生的间接的社会和经济效益，远大于它自身的产值。主办单位的五部委领导及各省市相关领导、行业专家、国内外知名企业家等业界人士，就软件产业与应用发展的热点、焦点和难点问题进行了深入而广泛的研讨。掀起了全社会关注软件产业和企业发展的新高潮。
开幕式后举行了“部长、省(市)长、IT领导谈软件产业”的高峰论坛。软博会期间，还举行了11场软件产业发展的专题论坛。
Linux，中国软件产业振兴的杀手锏
第七届中国国际软件博览会11月6日上午举办的“Linux产业及应用论坛”。
本次论坛主要讨论了Linux产业及其应用的有关问题。论坛由信息产业部电子信息产品管理司副司长丁文武主持，与会人员包括有关部委领导、企业级用户、Linux专家、技术人员、IT企业代表、媒体代表共200余人。信息产业部副部长苟仲文、科技部高新司副司长李武强、北京市科委副主任俞慈声、中国工程院院士倪光南等进行了精彩的发言。
苟仲文部长做了题为《鼓励配套协作，营造应用环境，加快Linux产业发展》的演讲。他指出Linux产业将是产业化发展过程中一个历史性的机遇。中国作为世界政治、经济大国，不能没有操作系统这样的关键软件产品，依靠我国的科技能力和产业应用环境，国内企业完全可能在Linux核的基础上，开发出具有市场竞争力的操作系统。我们的当务之急是要加快Linux商用化和产业化步伐，解决能用的问题和如何推广应用的问题。
科技部高新司副司长李武强说，通过几次到国外考察，看到国外企业对Liunx很感兴趣，因此加强国际合作对Liunx的发展非常重要。
北京市科委副主任俞慈声的发言为《中国桌面操作系统发展模式探索》，针对“扬帆工程”进行了深层次的探讨和反思。她指出，Linux是中国发展自主操作系统的最佳选择。
中国工程院倪光南院士也运用他广博的专业知识向与会人员做了报告。他认为，通过政府采购可以看到，国产软件和Linux完全可以符合国内企业的要求，所以应该大力发展国产软件。
会上，IBM、南昌先锋软件股份有限公司、中国惠普、新华科技、中软、中科红旗等厂商代表也纷纷发表了自己企业在运用Linux系统方面的经验之谈。
与会各方进行了热烈而又友好的讨论，气氛活跃而且融洽，很多问题达到了共识，达到了论坛的预期目标。
中国移动通讯业迎来增值服务时代！
中国移动通讯业“必须”进入增值服务为王时代！
中国移动通讯业“可以”进入增值服务为王时代！
中国移动通讯业“这样”进入增值服务为王时代！
这是长达5小时之久的“移动与电信增值服务论坛”讨论的主要内容和得出的主要结论。鉴于移动用户在我国快速增长的猛烈态势，由软件世界杂志社承办的2003’第七界中国国际软件博览会“移动与电信增值服务论坛”吸引了包括信息产业部产品司副司长赵波在内的政府领导、移动运营商、通信制造商,以及咨询公司共100多人参加。
赵波副司长开篇首先肯定了中国通讯业这几年来所取得的巨大成就。但在肯定成绩的同时赵波副司长也指出了国内通讯业与国外移动通讯业相比，在提供增值服务的广度、深度和专业程度上仍存在的严重不足。
围绕赵副司长提出的上述问题，各方代表分别做了发言。电信管理局发展规划处陈家春处长指出，造成目前我国通讯业增值服务在广度、深度上不如国外通讯业的主要原因在于国内相关企业在市场推广上的不足。她的观点也得到了电信院标准所副所长王志勤女士的认同，王副所长同时认为正是由于当前运营商标准的不统一才造成了当前处境，要走出这一困境就得整个行业来共同制定统一行业的标准。
随后发言的中国移动、中国联通负责人也承认了目前存在的上述问题，也承认了推广增值服务的难度，但苦于无法控制最终消费终端也暂时束手无策。联通还指出了在技术上实现“多点接入，一点结算”的难度，而这一难题恰好被最后发言的上海贝尔阿尔卡特提出的ASB、NGSE解决方案给解决了。
会上，中国卫通、天地通、杭州东信北邮、中兴、新浪网也分别针对上述问题提出了自己的行业、专业解决方案，回答了中国移动通讯业怎样进入增值服务为王的问题。
一句话:中国移动通讯产业必须进入增值服务为王的时代！
电子政务与政府采购
自从去年，在党的“十六大”报告中大力号召实施电子政务战略以来，各级地方政府纷纷加快行动步伐，加大对电子政务的投资、组织、规划和管理力度，而且把发展电子政务列入到当地的社会发展规划中来。
在此次软博会的“电子政务及政府采购”论坛上，来自政府部门、软件厂商及第三方服务的各界人士齐聚一堂，对我国电子政务在新时期发展阶段的特点和发展方向进行了充分的讨论。参加此次论坛演讲的有国务院信息化办公室推广应用组司长赵小凡、财政部国库司周成跃副司长、信息产业部产品管理司巡视员陈冲、国务院机关事务管理局政府采购中心处长高志刚等政府主管部门领导，湖北省信息产业厅厅长张洪、山东省信息产业厅副厅长石明泉等地方信息产业领导，以及SUN（中国）公司高级顾问姜荣峰、IBM软件部大客户销售经理刘洪、浪潮齐鲁软件总裁阎英科、国际关系学院副院长刘惠教授、中国软件评测中心副主任黄子河等等。
与会专家的讨论集中在当前几个比较热门的问题上――在已经建立的比较完整的信息系统基础上如何重组政府业务;如何提高政府业务的管理水平和决策水平等。
自从20世纪90年代以来，电子政务一直在边建设、边探讨、边前进的状态中进行。在论坛上，各方领导和专家在我国的电子政务发展阶段方面，将电子政务分为三个阶段，第一阶段是用电子信息技术手段替代现有政务;第二阶段利用一些应用系统将政府内部的信息集中起来;第三个阶段，也就是将集中起来的信息进行充分利用，支持政府决策。
在电子政务的建设过程中，“电子”与“政务”应该是一个合作的关系。另外，与会专家一致认为:在经过了3年多的政府上网工程之后，我国的电子政务基础建设已趋完整，电子政务应用将是今后工作的重点。在未来数年内，我国各级政府每年在电子政务建设方面的投入将达到千亿人民币数量级。
对于长时间相对缓和的信息产业来说，这个潜在的巨大市场犹如一针强心剂，电子政务市场也必将成为中外IT企业竞相争夺的热点。
城市化应急联动与社会综合服务
“第七届中国国际软件博览会”期间举办了“城市应急联动与社会综合服务系统”论坛，这是12个分论坛之一。
会上，信息产业部产品司司长张琪从国家政策上作了总体发言，南宁市信息办、北京市信息办、深圳市信息办、成都市信息办相关负责人则从自己的实践经验出发对城市应急联动系统的建设提出了宝贵意见并对实施软件企业提出了比较明确的需求，而中国卫星通信、中电科技电子信息系统公司、大唐电信、黎明网络、长城计算机软件公司、浙江科华科技、太极计算机股份、北京曙光天演科技、摩托罗拉等相关软件产业也在会上提出了各自的城市应急联动与社会综合服务系统解决方案。
张琪司长的发言从五方面论述了我国城市应急联动和社会综合服务系统的建设情况。张司长在发言中说道:一项公共事业，能最大限度地提高政府的办事效率和应对突发、紧急、重大事件的快速反应和管理能力。同时，张司长也提出了几点建议:加强统筹规划，统一领导和组织协调工作力度;多渠道妥善解决系统建设资金和运行维护费;统筹建设大中城市的城市应急联动和社会综合服务体系;建立完善的城市应急联动运行和管理机制;统一城市应急联动的特服号码。
随后，南宁市信息办副主任张佰成做了《南宁市城市灾害管理联动机制建设情况及体会》的发言。南宁市是国内第一个建立城市应急联动和社会综合服务体系的城市，可谓“第一个吃螃蟹的”，南宁模式为其他城市建立应急联动系统做出了榜样，提供了路子。
深圳市信息办副主任贾兴东、北京市信息办电子政务处副处长唐玮、成都市信息办特别顾问郝杰也先后介绍了各自城市的应急管理机制的做法和经验。
此外，与会的IT企业代表，如中国卫通、中电科技、大唐电信、黎明网络、浙江科华、太极公司、北京曙光天演科技、摩托罗拉等公司的企业代表也都一一发言，表明了企业在促进城市应急联动和社会综合服务系统建设方面会不遗余力地推动国内的城市化发展进程。
从宁波看企业信息化
第七届软博会的“从宁波看企业信息化”论坛的召开还有一定的“因缘会际”。一个星期前，信息产业部副部长苟仲文率领调研组在浙江考察信息化，对宁波市的企业信息化留下了深刻的印象，而宁波市政府和信息产业相关部门的领导在企业信息化的推广工作中也很有自己的一套办法。为了使浙江宁波企业信息化的宝贵经验得到分享、推广，于是在软博会中增开了“从宁波看企业信息化”论坛。
在论坛上，苟仲文副部长首先根据在浙江的调研作了“营造环境、推广经验、大力推广企业信息化的”报告。
苟仲文副部长指出，宁波的制造业信息化经验值得推广。第一是政府和企业相互促进，第二是注重营造企业信息化的环境和条件。宁波的信息化经验告诉我们，企业信息化要注重实效，以应用为先解决实际问题。在今后的企业信息化推广中要做到以下几点:提高认识、加大力度;因地制宜、注重实效;突出应用、推动传统产业改造。
宁波市信息化办公室主任陈刚介绍了宁波市企业信息化的发展道路和特点，陈刚主任指出，宁波经济在改革以后形成以下特点:民营经济发达;块状特征明显;“宁波制造”实力雄厚;经济外向度高;市场意识强;“小政府、大社会”。
与宁波经济发展总体状况和特征相吻合，宁波的企业信息化建设取得了不俗的成绩。宁波企业信息化的优秀代表:镇海炼化公司、雅戈尔集团、宁波富达以及金蝶也在会上介绍了各自企业信息化的经验。宁波的企业信息化走出了自己的一条路，而宁波经验对于今天中国的企业信息化应该是一笔不小的财富。
面向应用,大力推动我国嵌入式软件的发展
11月7日上午，作为2003‘第七届中国国际软件博览会的重要组成部分，“嵌入式软件发展与应用论坛”在中国国际展览中心举办。
在这次论坛上，与会的众多部委领导、用户、专家、技术人员、IT企业代表等都纷纷发表了自己对于当前嵌入式软件行业的发展现状的见解和对嵌入式软件发展前景的预测以及趋势分析。给记者最深的印象就是，与会者几乎全都强调了两点:即我国发展嵌入式软件要基于Linux系统和嵌入式软件技术的独立自主的重要性。
信息产业部电子信息产品管理司丁文武副司长做了报告。在报告中，丁司长还特别强调，中国企业在嵌入式技术的发展上一定要“以我为主”。
大家在谈到将来嵌入式软件技术的发展趋势是，大约总结了以下的几点: 一是嵌入式软件应具有网络支持能力;二是嵌入式软件与硬件的结合日益紧密;三是无线通信技术将提升嵌入式软件的功能;四是无线通信技术将提升嵌入式软件的功能，五是跨平台技术将增强嵌入式软件的适应性，六是支撑信息家电和传统产业改造是今后嵌入式软件的发展重点。
中软股份、麦克泰软件和新华科技、方舟科技、灵思信息等公司还对自己公司应用嵌入式技术的产品进行了介绍。最后与会人员纷纷表示，相信通过全行业的努力，我国嵌入式软件产业的发展将步入一个崭新的时代！
逆势而上的中国集成电路产业
11月6日，北京正经历着入冬以来的第一场雪，尽管寒冷，但在中国国际展览中心举行的第七届中国国际软件博览会“集成电路设计与IC产业发展论坛”现场，却是一片暖意融融。与会的嘉宾、众多部委领导、用户、专家、技术人员、IT企业代表等畅所欲言，就我国的集成电路设计与IC产业发展发表了各自的看法。
打头炮的信息产业部电子信息产品管理司副司长郑敏政表示，2003年，中国的集成电路产业保持了持续快速的发展势头。
与会人士探讨了目前全球集成电路产业的最新发展趋势和现状。在充分肯定我国集成电路产业取得进展的同时，我们还应清醒地看到，与国内市场的需求以及经济发达国家的水平相比，我国集成电路产业在总体上还存在很大的差距，中国集成电路产业任重而道远。
加强软件产业基地建设助推软件发展
与往界博览会不同，2003’第七界中国国际软件博览会设立了“软件产业基地”论坛，信息产业部、国家改革与发展委员会、商务部等政府论领导与全国著名软件园区的负责人坐在了一起，共同商讨“加快我国软件园区建设，助推软件发展”问题。
信息产业部产品管理司副司长丁文武做论坛主题发言说，在18号文件引导、地方政府的大力支持下，全国各地兴起了兴办软件产业基地的高潮，目前共在北京、大连等全国11个地方共建立了中关村软件园、大连软件园等11个软件产业发展基地，取得了不错的成绩。而软件产业基地依托政策、设施等方面的优势，不仅吸引了国内外大批软件企业入驻，同时还吸引了各方资金和人才的汇集，成为培育软件产业成长的“福地”，这对软件产业的高速发展起到了举足轻重的作用。
但丁副司长同时指出目前软件产业基地在自身定位上还存在不足，园区今后发展要切忌不能搞重复建设，要摆脱房地产建设的思想，设立专项软件项目。
发改委袁野处长指出，当前软件产业呈现一种聚合趋势:软件产品以地域为中心向环境好的地方聚集。所以今后国内软件产业基地发展要狠抓环境建设，提升自身产业化能力。
值得一提的是丁文武副司长和袁野处长都指出，软件园区应加强引进风险投资的能力，壮大自身实力。
商务部科技司万连坡处长则从大局的角度指出，软件、软件产业基地的发展需要全社会的共同推动。
信息产业部产品司巡视员、中国软件行业协会理事长陈冲认为，中国软件产业基地的建设目前已从低端向高端发展，一个显著变化就是以前软件园介绍自己时总是说我这边有怎样怎样的政策优惠，而今天再次介绍自己园区时取而代之的是我这有怎样怎样好的服务，这也昭示了软件园建设的美好未来。
随后，中关村软件园、上海软件园、大连软件园、西安软件园、深圳软件园等软件园区相关负责人介绍了自身园区建设经验，并对今后其它地区软件园区建设提出了各自的宝贵意见。
相信，随着此次软件产业基地建设领域盛会的召开，必将掀起一股软件园区建设的新高潮，并促使现有软件园区在做大、做强上做出更多的努力，推动中国软件产业的蓬勃发展，加快中国软件出口的步伐，提升中国软件产业的国际综合竞争力。
融合产业与资本谋求发展与创新
本届软博会的“投融资与产业发展”分论坛可能是许多软件公司最有期待的论坛之一。论坛由信息产业部经济体制改革与经济运行司副司长陈伟主持。
从2000年的年销售收入593亿元到2002年的1100亿元，中国软件产业以每年30%以上的速度快速增长，软件企业在技术创新和综合竞争实力上也得到了显著提高。软件产业已成为信息产业发展不多的亮点之一。
产业自身的特点，注定软件产业必将与资本市场有着更加紧密的联系，必将成为吸引创业投资最多的亮点行业。但目前，由于一些问题的存在，影响了软件和资本市场的很好结合，这值得软件和资本市场双方的努力思考。
由于软件产业投融资机制尚未形成，面向软件产业的风险资本市场没有发展起来。软件企业融资渠道不够畅通;中小软件企业急需资金支持。如何形成软件产业的投融资机制是政府和企业共同关心的问题。
信息产业部经济体制改革与经济运行司司长周子学、维欣时代科技发展有限公司副总裁郝明玮，以及信中利投资、用友软件、新中大、西安华海医疗、北京中和威、中国软件评测中心以及赛迪投资顾问有限公司的相关负责人，在会上做了精彩发言。
论坛探讨了十六大及“两会”后中国软件产业政策走势、中国资本市场走势、中国软件产业发展与资本市场、软件企业成长性与投资价值评估、如何利用资本市场实现软件产业快速发展、软件企业上市与品牌提升、推动软件企业成长的要素、中国软件产业投资机会与软件上市公司成长性分析等主要问题。
此次论坛大家已经不再把希望完全寄托在二板市场了。周子学司长在论坛上提出，建设完好的软件投资环境，关键在于退出机制的建立。从目前来看，除了二板，在其他方面也应该营造良好的软件投资环境。比如说针对外来投资，在税收上就应该给外资提供优惠。
学者郝明玮指出，发展软件产业，还要充分发挥基金的作用。新中大总裁石钟韶还提出了建设软件产业产业链的重要性。
相信，通过软博会“投融资与产业发展”论坛中各界相关人士针对中国软件和资本两大市场发展领域热点和前沿问题的分析，必将为以上问题的解决提供最大的支持，搭起软件产业与资本市场融合的桥梁，推动我国软件产业和资本市场的双重发展。
互联网.电子商务.安全
第七届中国国际软件博览会的“互联网产业发展与信息安全论坛”于11月6日上午在北京国际展览中心举办。中国工程院院士沈昌祥等进行了精彩的发言。赛迪网信息技术有限公司、北京联众电脑技术有限公司、美国网络联盟公司、北京赛门铁克公司、中联绿盟、联想、北京瑞星科技等厂商代表也在论坛上发表了各自对于互联网产业发展与信息安全的观点。
2003年，中国互联网的发展又迎来了一个新的春天。目前我国网民数量已经攀升至6800万，稳坐世界第二的位置。网络基础建设的高速发展和网络用户的大量增长都显示着中国互联网良好的发展前景。而“互联网、电子商务、安全”是整个信息化产业出现频率最高的词语。21世纪是信息化的世纪。
信息化需要互联网、电子商务、安全及其他。信息化需要互联网。互联网的蓬勃发展，让企业信息化和信息化企业如何盈利成为新经济潮起潮落的焦点，也是众多企业衡量自身在未来经济发展中能否把握先机、建立竞争优势的关键环节。毋庸置疑，网络有力地推动了新经济在全球范围内的迅猛发展。
信息化需要安全。随着信息技术和信息产业的发展，网络与信息安全问题成为日益影响经济发展、国家和社会稳定的重要因素，受到全球的普遍关注。没有信息网络安全保障，就难以实现网络经济的健康持久发展。保护信息网络安全，共同消除网络安全隐患，是网络世界不容忽视的首要问题。
参会人员表示，通过此次论坛，使他们及时得到了“五大了解”:
了解了互联网产业发展的巨大商业前景和市场;
了解了国家最新的有关互联网商务及信息安全有关政策及规定;
了解了用户的问题及需要;
了解了近年来网络与信息安全软件的技术成果及应用;
了解了国内外互联网技术及安全软件产业的发展趋势。
我们相信，通过本次论坛，通过参与本次论坛的各个政府部门，众多厂商以及与会人员的共同努力，一定会让中国的互联网产业迎来百花盛开的更加美丽。
定自己数字音视频技术的标准
11月6日，“数字音视频技术及发展趋势论坛”在第七届软博会期间召开。
论坛以“数字音视频技术的未来发展”为主题，围绕我国正在制定的数字音视频编解码技术标准（AVS），以及如何提高国内企业核心竞争力等问题进行了研究和探讨。来自国家科技部、信息产业部、广电总局等政府机关的领导和联想、索尼、松下等知名企业的专家、学者，以及媒体、嘉宾等近人参加了论坛。
工业与信息化部丁文武副司长在讲话中指出，中国软件产业经过30多年的飞速发展，已经成为今天我国信息产业的核心和国民经济的基础性、战略性产业。软件产业作为知识密集、技术密集的产业，其竞争从根本上来讲是人才的竞争，软件人才教育培养及使用状况决定着一个国家软件产业发展的水平和潜力。高素质的软件人才队伍、合理的软件人才结构、完善的人才培养体系才是未来中国软件产业得以强劲发展的基础。
科技部火炬中心副主任马彦民表示，作为软件人才需求主体(软件企业)聚集的火炬软件产业基地，在解决软件人才的总量供应以及人才结构的合理性方面，特别是在解决软件人才的“适用性”方面扮演着非常重要的角色。科技部火炬中心在《火炬软件产业基地“十一五”发展规划纲要》中就明确提出了“振兴中国软件产业，人才培养工作要先行”的总体发展目标及对策和措施。
围绕本次论坛“深化校企合作，助力人才成长”的主题，与会的各方代表展开了广泛交流与探讨。中国软件行业协会教育与培训委员会邱钦伦秘书长就当前软件行业校企合作的主要模式和面临的问题发表了主题演讲，并重点介绍了委员会正在推进的两个计划：“中关村软件园访问学者计划”和“中国软件专业人才实训基地建设计划”，这两个计划将充分发挥行业协会人才教育培训的行业资源优势，搭建一个高校、培训机构、软件企业共同参与的合作平台。通过“中关村软件园访问学者计划”加强院校工程化骨干教师队伍的培养建设，通过“中国软件专业人才实训基地建设计划”科学有序地指导全国各软件人才实训基地建设，同时加强监督和服务，以帮助高校软件专业毕业生能更快成长为行业急需的有用人才。
作为我国高校软件人才培养的代表，国家示范性软件学院建设办公室副主任、北京交通大学软件学院卢苇院长和天津职业大学电子与信息学院丁桂芝院长分别从示范性软件学院和高职示范校的角度，对如何更好地开展校企合作，加快软件产业人才的培养做了精彩发言。中国软件专业人才培养工程职业教育管理办公室、中关村软件园人才服务中心、著名外包企业文思创新公司、知名培训机构中软国际和达内培训等机构代表围绕校企合作、软件人才需求、软件人才培养模式等内容阐述了各自的观点。
为总结和展示近年来我国软件产业政策落实和产业发展成就，研究和探讨未来软件产业发展的新技术、新趋势以及新思路和新举措，进一步推动我国软件产业自主创新发展和做大做强，第十二届中国国际软件博览会(简称“软博会”)将于2008年6月12～14日在北京展览馆举办。
本届软博会除了以展览、论坛等形式集中展示我国软件产业30年的发展成果以外，还将在展馆的醒目位置设置序厅，以文字、图表等形式言简意赅地介绍我国软件产业在改革开放的三十年中不断成长，从无到有、从小到大，到目前已发展成为产业规模达到5834亿的国家基础性、先导性、战略性产业的发展轨迹。观众通过序厅的介绍，可以进一步认识到，软件产业已成为信息产业的核心和灵魂，软件无处不在、无处不有，以其特有的渗透力和影响力，广泛应用于国民经济各行各业，渗透到我们日常工作和社会生活的各个角落，它产生的间接社会效益和间接经济效益，远远大于它自身的价值，对其它产业的发展起到倍增器和加速器的作用，推动着国民经济的发展与人类社会的进步。
软博会期间，将围绕主题精心组织举办软件产业高峰论坛、软件人才培养论坛、IT渠道推进中小企业信息化、黑龙江省软件服务外包对接会、软件为企业信息化服务、SaaS新一代网络应用、基础软件创新与发展论坛、高性能计算软件、开放环境与开源软件生态链论坛、系统与软件度量国际论坛、热金中国2008软件产业投资论坛等一系列高规格、专业化的论坛。届时，国家有关部委领导、行业专家、国内外知名企业家、重点企业代表等业界人士将针对促进软件产业与应用发展、“两化”融合、国际交流与合作的热点、焦点和难点问题进行广泛而深入的研讨。
基础软件迎来“创新”期
基础软件是软件产业的核心，也是产业竞争的焦点和产业发展的制高点。我国已经明确了自主发展基础软件产业，实现基础软件产业化的战略目标，并设立了国家中长期科技专项来推动实施，这将对我国软件产业乃至信息产业的发展，产生深远的影响。
长风联盟将坚持用创新的思路和持之以恒的决心，发挥联盟和产业集群的产业链优势，为北京市承接国家基础软件专项做好支撑工作。
软件产业是国民经济的基础性、先导性和战略性产业,在优化经济结构和推动信息化建设等方面发挥着越来越重要的作用。软件产品是典型的智力劳动成果,具有无形、易复制等特点,所以知识产权保护对软件产业来说显得尤为重要。从2003年的“华为―思科版权诉讼”,到2009年的Google数字图书馆引发全球版权之争,近些年软件产业和高科技公司的知识产权案件引起了社会各界的高度关注。培养既了解软件行业发展规律,懂得法律常识并善于运用知识产权法律武器,又具备现代软件企业管理理念和国际化视野的复合型人才,顺应了社会和企业的需求。在这种形势下,软件知识产权管理作为多学科交叉课程,逐渐进入大学计算机系和软件学院的教学大纲。本文首先分析了软件知识产权管理的多学科交叉特点和教学现状,确定了教学目标和策略,然后以现代教学理论为基础,提出相应的教学方法和策略,更好地实现多学科交叉课程的教学目标。
1软件知识产权管理多学科分析
课程涉及软件开发、知识产权法律和现代企业管理等方面内容,是计算机、法律和管理等学科相互交叉的综合体。图1表示三者之间的关系。企业在组织和管理软件开发过程中,合理、适时运用知识产权法律;软件开发和知识产权法律都为企业的发展和管理服务;软件开发技术支撑知识产权法律,如对软件的表达和软件创意本身分别申请著作权和专利;利用知识产权法律指导软件开发过程,避免侵权和泄漏商业秘密等事件发生。
1) 软件开发技术。软件行业常用的开发技术与计算机学科的各个分支直接关联,如软件工程、操作系统、体系结构和计算机网络等。这也是该课程通常在计算机系或软件学院开设,而不在法学院开设的原因之一。
2) 知识产权法律。知识产权作为企业的创新性劳动成果,不仅是企业的重要资产,也是企业获取市场空间的重要手段。通过多年的法制建设,软件知识产权法律已经形成了一个以著作权法和专利权法为核心,商标权法、合同法和商业秘密权法等为重要辅助手段的法律体系。
3) 企业管理。企业要在激烈的国标市场竞争和复杂多变的外部环境中求得生存和长远发展,就必须站在全局的高度,通过强化自身的优势,取得企业内部资源与外部环境的动态平衡。企业管理是软件企业实现这个目标的重要途径,基本内容包括人力资源、市场、生产、研发、财务管理等内容,法律事务部也逐渐成为企业的常设机构。
通过上述对软件开发技术、知识产权法律和企业管理的讨论分析,可以看出每部分都有丰富的内容,各自分布在不同性质的学科领域,学科之间相互渗透,促成了交叉领域软件知识产权管理的形成。针对软件产业对“厚基础、宽口径、重实践、能力强”的交叉人才的需求,以知识创新和培养创新人才为己任的高等学校[1],设置多学科交叉课程软件知识产权管理并进行教学研究和探索是相当必要的。
2教学现状分析
软件知识产权管理是工科、文科和管理学科等理论的交叉、融合和渗透,具有内在逻辑和独立的知识体系。该课程作为专业选修课才是近几年的事情,目前在教学上存在一些困难和问题。
1) 从软件开发人才培养来看。在国家18号文件和47号文件颁布后,我国软件行业发展环境得到明显改善,软件企业的核心竞争力不断增强,但仍然相当缺乏具有较强应用、综合能力和国际化视野的软件人才。高校本科阶段如何培养符合社会需要的软件人才是一个值得持续探讨的问题,本课程作为整个培养体系的有机组成部分,如何开展和执行具有一定的试验性。
2) 从企业和公众的知识产权保护意识来看。目前存在以下3个方面的问题:(1)公众软件知识产权保护意识有所提高,但对具体内容缺乏认识,甚至存在部分误区;(2)软件企业对知识产权的重视程度逐渐增强,但由于企业缺乏运用和管理知识产权的知识和能力,使得知识产权的重要性在企业中不能得到体现;(3)知识产权纠纷呈上升态势,但对解决纠纷的合法途径,以及在解决纠纷过程中如何保护自己的合法权益或尽量减少自身损失,软件企业还缺乏相关经验。这些意识的提高不是朝夕可至的,教学中如何把最核心的思想和关键技术以最高的效率体现出来是值得探索的课题。
3) 从课程设置和教学资源来看。知识产权方面的课程一般在法学院开设,学员对软件行业的特点了解不够深刻,不能熟练运用软件工具,很难胜任诸如软件著作权、专利权等对计算机知识要求较高的权利申请工作。目前国内外众多的关于知识产权方面的著作、文章,主要从法律的角度来看,知识产权比较专业和艰深难懂。朱三元编著的《软件企业知识产权管理》首次从软件企业管理角度来看知识产权,是少见的比较合适的教学资源之一[2]。
4) 从知识产权立法和信息技术发展角度来看。2002版的《计算机软件保护条例》是比较重要软件知识产权保护的依据。但随着信息技术的进步,如网络技术、新兴的数字媒体,软件知识产权纠纷形式多样,技术含量加大且愈加复杂,很难从现有的法律依据中直接对某些案件做出判断。这增加了对教学各个环节的要求。
3教学目标和策略
针对软件知识产权管理的交叉学科特点、人才培养的需求和教学现状,本课程的教学目标是培养了解软件行业特点、熟悉知识产权法律、具备现代管理理念的复合人才,使得软件开发工程师具备法律观念,合理利用软件资源;知识产权管理人员也了解软件开发流程,掌握申请具体知识产权的能力;软件企业管理人员具有全局观念,从战略高度利用软件开发技术和知识产权法律手段。
传统、单一的教学模式已不再适用于交叉学科的教学实践。本课程的教学策略是以“文理互补、教学互动、课程融合、教研结合、面向社会和突破创新”为指导方针,结合现代教学理论,对各种教学要素进行优化组合。
在软件知识产权管理课程教学过程中,我们从软件开发的生命周期着手,分析与各个阶段密切相关的知识产权,这符合软件从业人员的思维习惯。我们利用软件工程中经典的瀑布模型,构建课程的内容体系,形成比较严谨的课程教学脉络。该体系以软件开发的三个时期(计划、开发和运行)为纵轴,以交叉学科涉及的三个维度(开发技术、法律和管理)为横轴,如图2所示。企业实际运作中,法律和管理维度中模块可能有更大范围的跨度和交叉,下图只是列出了比较典型的情况。
4教学理论与实践
在软件知识产权管理课程的教学过程中,我们遵循现代教学理论,综合考虑软件产业特点、软件知识产权相关法律要旨和现代企业管理理念,对各种教学要素(教学理念、教学目标、教学原则、教学主体、教学内容、教学方法、教学手段、教学管理、教学评价等)进行交叉复合,组合设计教学过程[3]。
4.1设立清晰教学目标,形成建构主义学习观
20世纪以来,教育理论经历了“行为主义理论”、“认知理论”以及强调学习的主动性、 “建构主义理论”等,各种理论各有特点。多学科交叉课程具有交叉性和复合性,教学过程中需要从学科交叉点寻找共性,形成新的知识点并扩展原有的知识结构。所以在课程教学过程中,我们遵循建构主义理论,形成建构主义学习观[4]。
多学科交叉课程是多个相关学科的专门知识的有机综合,但也容易使学生感到学习重点不明确,所以必须设立清晰的教学目标,并准确地传递给学生。课程以管理为起点,通过讲授法律知识在软件企业中的应用,使得学生了解软件企业如何有效地开发、保护和应对知识产权等相关事宜。所以管理是主线,法律是工具,计算机软件是管理对象。通过学习课程,学生应该懂得软件企业可以申请哪些知识产权和申请方法;有哪些主要知识产权法律的类型、保护范围和实施方式;企业如何建立知识产权管理制度和制定管理战略,并有效应对侵权和被诉侵权。
4.2强调教学的整体性,形成全面教学观
现代教育原理认为,教学过程是教与学双边互动过程,教为学而存在,学又要靠教来引导,两者相互依存。教学整体性表现为教学的构成(物质实体)与关系(相互作用)两方面所具有的有效连接[5]。
在课程的教学过程中,我们对教学内容、方式进行调整和系统设计,形成全面的教学观。教学中强调教学的整体性,而不片面强调某个学科(计算机、法律和管理学科)的内容,更多地建立和强调知识之间的串联。同时,教学中充分发挥教师在某个学科上所具有的优势,但仍然强调管理是本课程学科交叉内容的起点,最终仍然要回到管理上来,以使得教学的整体性不被割裂。另外,在教学过程中,通过课堂环境、创设的情景或其他交流渠道,将教师、教材和学生等实体对象衔接起来,帮助学生深化相关概念,并改变他们的认识。如利用教学机器上的Windows操作系统,引出黑屏事件和盗版软件话题,进一步讨论盗版软件的商业链以及终端客户是否侵犯知识产权等问题。
4.3重视学习效果差异性,鼓励深层学习法
现在大学校园中不同程度地存在着学而不习(学习态度问题)、知而不识(学习方法问题)和文而不化(教育方式问题)的现象,这导致了学习效果的差异性[6]。学生在学习过程中采用了两种不同质的方法。一种是“深层法”(a deep approach),学生以理解思想和探寻意义为目的;另一种是“表层法”(a surface approach),学生把学习看作是来自外界的一种强制性任务,他们重点关注的只是尽可能准确地去复制这些基本知识。
在课程的教学过程中,我们非常重视学习效果的差异性,通过各种途径来消除这种差异性,引导并鼓励学生采用深层学习法。主要措施包括以下3种:
1) 介绍各学科的基本概念,从多门学科知识的交汇点说明交叉学科形成的必然性;
2) 以参与式、发散式问题为主线进行教学,培养学习兴趣;
3) 引导学生对多门课程和多个门类的知识进行综合,并用于解决实际问题。
譬如,教学中比较各种知识产权法形成时间、保护的范围、有效期限和申请方式等不同,强化法律意识;从软件工程师和企业管理者不同的角度,分析一项知识产权是选择著作权,还是专利权,或者商业秘密权来进行保护。开源软件是软件开发人员入门时的重要资源和工具,教学中我们针对开源软件是否收费、开源软件对商业软件的生态平衡作用、开源软件与商业软件的结合可能性等启发性问题,组织学生深层次讨论、评估并形成结论。
4.4创设模拟学习情境,驱动自主学习和合作学习
在教学过程中,完全真实的学习情境一般难以达到,可以通过分析真实学习情境的要素、构成和特点,创设模拟学习情境,以达到基本相同的学习效果。通过模拟学习情境的创设,为学习者还原知识背景,有效激发联想,促进知识建构,提高对所学知识的迁移和应用能力。
该课程相对于传统课程,具有知识点多(法律规定)、知识结构复杂(学科交叉)和实践性强(工程开发)等特点,在有限的教学时间内,掌握全部内容有些困难。教学过程中,教师创设模拟学习情境,设立情境目标,分解角色和流程;学习者选择自己的角色,执行分配的工作流程,履行相应的职责。
实践教学过程中,根据软件企业的组织结构,我们设定企业管理层、知识产权管理部门、软件开发部门、人力资源部门等角色,通过模拟一个集成产品的开发全过程,使各部门协调运转。最后分析整个过程,讨论各部门职责的履行程度,通过完善各部门的工作流程来提升整体系统的工作效率。其中一些典型场景如下:
1) 人力资源部门招聘符合项目开发需求的员工。部门经理需要注意什么,新员工如何关注合同的条款,有工作经验的员工如何遵守“竞业避止”的规定?
2) 软件开发部门拟定开发计划。如何使用开源软件?是否采用逆向工程技术?
3) 知识产权管理部门申请相应的著作权、专利权。知识产权管理部门的员工如何和软件开发部门的人员有效合作?申请的流程和周期如何?
这种“模拟软件企业”为学生创造一种能够独立探究的情境,提供思考、参与知识获得的机会,从而提高和发展学生的自主发现能力、独立解决问题的能力和发明创造的能力。
4.5组织案例教学,增强实践体悟
案例教学法因其在美国哈佛大学商学院的成功应用而闻名于世,并被教育界广泛推崇。案例教学一般具有真实性、完整性、典型性和启发性等基本特点。多学科交叉课程,尤其是文理交融的学科,引入案例教学,可以启发学生探究案例形成背后的社会、经济、文化等因素,以及相应的社会影响;通过逆向或辩证思维,多角度评估案例现有结论;设定自己在案例中的角色,预计自己的可能行为等,可以增强自己的实践体悟。
课程涉及信息技术、法律和管理等方面的知识,跨越工程、人文、社科等领域。在课程教学过程中,针对案例教学,我们采用如下的策略:
1) 选择权威案例。权威性是指案例不仅典型,而且案例具备来源可靠、专家分析评说、社会或行业影响较大、结果明确等特点。
2) 选择新兴技术案例。这些案例是指技术含量高,不能从已有的法律条文中直接做出论断的案例,如新兴的数字媒体中的版权、网络环境中的域名等。这些案例可以引发争辩,关注如何保护自身和企业权益、如何避免遭受法律诉讼。
3) 采用视频案例的形式。视频案例以多媒体的形式,详细介绍了案件的起因、涉案各方、案件进展、争议焦点、各方辩辞、最终宣判、专家评说等内容,视频长度为20分钟左右为宜,是学生非常容易接受的教学形式。
4.6重视学习效果评估,提高教学的社会贡献
教师对学习效果及时进行评估,师生实现良性互动,互相获取对方的反馈意见,以体现有效的、高质量的教学。在多学科交叉课程教学中,需要建立多维教学评估体系,全面、客观、深入评价学习效果。
在课程教学过程中,采用案例分析、小组讨论、情景体验、专题问辩、文献阅读交流等多种形式,建立一系列文档包括原始素材、讨论小结、读后感、专题报告等。评估对基本概念的掌握程度、理论联系实际和建立知识关联的能力。课程最终学习成绩由多部分组成,考试成绩只占最后评估结果较小的一部分。
培养人才,德育为首。在课程教学过程中,我们避免使得学生孤立各个学科的知识,导致学生只会背一些条文和知识点,而是将良好的价值观念和高尚的道德品质融入教学的全过程,实现以促进人的和谐发展为目标的人文主义教育。如结合日常使用的软件,解释哪种情况是盗版;结合自由软件,分析如何尊重别人的劳动成果;结合新员工签订劳动合同的相关规定,解释如何避免侵犯前任雇主的合法权益等,使学生既掌握技术,又懂得法律,更具有全局管理理念。这也符合中央对大学生“育人为本,德育为先”的精神。
5结语
随着科学技术进步以及人们认识和改造世界能力的提高,多学科交叉已经成为促进知识创新的动力,并将成为一种发展趋势。教师需结合具体的学科交叉,探讨其中的教学规律,并体现在教学实践中,必然会提高教学效果。软件知识产权管理课程工程实践性强,与人们的日常生活密切相关,但由于其具有法律的严肃性和枯燥性,完成教学具有一定的难度。上述教学理论和实践探索总结了我们的一些理解和体会,在实际工作取得一定的效果,并将在今后的教学工作中进一步延伸和改善。
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Teaching Practice of Multi-discipline Intersection Course of Intellectual
Property Management in Software Company
HE Gao-qi1, ZHANG Qi-bing2, LI Jian-hua1, GOU Wei-bin1, LI Dong-dong1
(1. Department of Computer Science and Engineering, East China University of Science and Technology, Shanghai 200237, China;
关于研发费用资本化还是费用化，国内外准则制定机构看法各异。1999年7月，国际会计准则委员会颁布的无形资产准则中规定，研究费用应在发生时计入当期成本，开发费用在同时满足若干条件的情况下，可以作为资本性支出处理，递延至以后各期。
美国对研发费用会计处理做出的规定的是：研究与开发费用应在发生时计入当期损益。对于出售、出租或以其他方式上市的计算机软件研发支出，一旦技术可行性得以确立就应该确认为资产。（财务会计准则第2号公告、财务会计准则第86号公告）由此可知在美国会计准则中，除计算机软件研发支出外，其他研究与开发支出均作为费用确认。
我国对于无形资产开发费用会计处理的规定在2006年2月颁布的会计准则《企业会计准则第6 号——无形资产》中显示出更加趋同于国际会计准则的趋势，即将企业无形资产的开发区分为研究阶段和开发阶段：对于开发阶段的支出，同时满足若干条件的可以进行资本处理，而研究阶段发生的支出则必须采取费用化处理的原则。自2007年起，国会计准则将研发费用全部费用化改为允许在满足一定条件下部分资本化、新无形资产准则的出台，目的在于推动高新技术企业开发新产品、新技术，进行可持续发展。
我国对于无形资产研发支出会计处理的新准则从2007年起实施至今，是否有效推动了企业技术升级、促进企业的自主创新，是否能够提高企业财务状况和业绩水平，都是会计界需要进行探讨的课题。而软件开发企业作为以提供计算机软件开发生产、系统集成、应用服务和其他相应技术服务为主营业务收入的高新技术企业，研发阶段的投入是其最大和最重要的投入。因此，下文中选取沪市软件开发类高新技术企业为样本，着重于分析和讨论讨论无形资产开发支出资本化的经济后果。
二、实证分析
（一）样本的选取
本文的研究对象是沪市软件开发类上市公司，经过剔除缺乏2005年至2010年连续六年完整数据的企业以及ST企业，最后确定的样本为15家上市公司。本文中所使用和分析的数据来自巨潮资讯网，用EXCEL软件进行加工整理后，得到以下数据并据此进行分析。
（二）新准则实施后软件企业开发支出及无形资产的变化情况
据统计，我国企业研发费用的投入占销售收入比重的平均值为1.38%，而发达国家高新技术企业的研究与开发费用则一般要占企业销售收入的5%至15%，相当于普通企业平均比例的2至6倍。因此从总体上看，世界先进企业对于高新技术研发的投入力度远远大于我国。我国关于无形资产研发支出可部分资本化的会计准则的出台，目的就在于鼓励企业加大研发活动的力度。我们知道会计准则具有经济后果，因此理论上自2007年新准则实施后，软件企业无形资产开发支出和相应的企业无形资产规模都会增加。本文拟从无形资产占资产比重、无形资产开发支出等指标来分析企业无形资产规模变化的趋势。
表1软件企业无形资产开发支出情况
从表1 可知，2007至2010年四年的实践中，披露开发支出项目的软件开发企业逐年增加，越来越多的公司开始积极披露该项的信息。在新准则的影响下，软件企业的开发支出逐年增加，这四年中开发支出占无形资产的比重可以看出，开发支出正在逐渐成为无形资产项目的重要内容之一。
开发支出增加并资本化，会增加企业无形资产的规模。从2005年至2010年无形资产总额的变化趋势可以看出，新准则对于软件企业无形资产的刺激很明显，2007年无形资产总额同比增长70.12%，而2007至2010新准则实施后的四年中，整体样本的无形资产总额增长速度是非常快的。结合表1的数据，我们可以看出软件企业自主创新和技术升级确实在很大程度上受到了无形资产开发支出资本化的会计准则的推动。
表2无形资产占非流动资产和总资产的比重
从表2可以看出，新准则实施后，软件企业的无形资产规模不断增加，企业无形资产占非流动资产和总资产的比重基本呈现出增长的趋势，我国企业正在越来越注重无形资产的开发和投入。但是，在资产总额中，企业的无形资产仍然仅占较小比例，2005-2010年间的的比例均值仅为3.1%，这也无形资产目前仍不是我国软件企业资产的重要组成部分。
根据前面的数据，我们可以得出一个结论：新无形资产准则实施后，软件企业无形资产规模在逐渐扩大，而开发支出是无形资产规模增加的重要影响因素。
（三）新准则实施对软件企业经营成果的影响
根据前文的结论，我们知道开发支出资本化新准则正推动着企业自主创新和技术升级。而积极开发新产品、新技术，将使企业获得更高的市场竞争力。并且，由于开发支出没有列入管理费用，这将进一步提高企业的经营业绩，为企业显示出更多的财富价值。下文中，将对样本企业新准则实施前后的营业收入和利润指标进行对比。
图1营业收入变化
从图1可以看出，2005至2010年间，软件企业的营业收入呈逐年增加的趋势，尤其2007年和2010年增幅较大。结合前文的数据我们可以看出，
软件开发企业的营业收入与无形资产规模呈现同方向变动。
图2营业利润变化
从图2 也可看出，2005-2010年中企业净利润基本呈上升的趋势，其中 2007年实现净利润总额是2005年净利润的超过5倍，增长速度达到高峰。而2008年净利润有小幅下降，分析主要是受到金融危机的影响；2009年增长趋势也较强。由此可知，信息技术企业企业净利润的变化与无形资产规模也呈现同向变化。
随着全球劳动分工的进一步细化，软件外包已成为我国许多企业和地区参与全球劳动分工、并藉此提升自身产业竞争力的重要途径和手段。在这样的产业发展趋势下，通过近10年承接国内外软件外包项目，陕西软件产业得到了飞速的发展，产业规模已初现端倪。但由于承接的外包项目大多属于低端业务且项目技术含量比较低，而在需求分析等高端业务方面涉猎不多，这使得陕西软件企业在出口方面只能取得低廉的利润。若长期延续此种发展模式，陕西软件业的技术创新能力势必难以得到提升，同时也势必难以获得在本产业的竞争优势。。为此，本文将对当前陕西软件外包产业发展中存在的突出问题进行深入分析，并就解决的途径与对策进行探讨，希望对陕西软件产业的产业升级和健康发展有所帮助。
一、软件外包产业价值链分析
软件外包有两个层次。狭义的软件外包是指将直接与软件相关的服务部分或全部委托接包方（或供应商）来完成，主要包含应用软件设计与开发，应用软件系统集成、测试与维护，以及应用系统的数据服务等。广义的软件业涵盖了IT 产业中除硬件制造之外的所有活动，等同于ITO（Information Technology Outsourcing）。本文中采用广义的软件外包概念，认为ITO 等同于软件外包。
软件作为一种知识和智力密集型产品，其价值来源是人类的知识劳动，是软件编程人员和软件企业管理人员创新劳动的结果。软件价值通过软件产业价值链创造、传递和实现。根据软件工程学对于软件产品生产过程的划分，可以构建出完整的软件产业价值链。在经济全球化条件下，不同价值环节在全球范围内分解转移，就形成了软件国际价值链，图1所示。
图1 软件产业价值链的构成
二、发展软件外包对陕西经济发展的意义
1．有利于IT 和软件产业升级，从而促进陕西产业结构升级
通过发展软件外包将能促使陕西IT 和软件产业，从手工作坊式的个体发展习惯向工程化、规模化的现代开发模式转型。从而从整体上提升陕西软件企业的经营管理能力、服务提供能力和吸引外资注入的能力。
由于软件外包的主体内容是相对于制造业外包更富高科技含量、更具高附加值的专业性服务，承接软件外包实际上意味着对服务，尤其是有相当技术和技能含量的服务的需求的满足。长此以往，可以帮助陕西增大服务业占GDP 的比重，实现产业升级，优化产业结构。此外，承接国际软件外包必然间接、直接地会对陕西通讯、电子等资本、技术密集型产业的转型起到很大的推动作用。
2．软件外包将成为陕西软件企业新的业务利润增长点
随着软件外包市场在国内市场的迅速膨胀，为各大城市软件公司带来了新的业务机遇。软件外包的利润较丰厚，大大高于目前国内软件市场平均利润率，可成为企业新的业务增长点。
3．承接软件外包将进一步提升陕西软件企业的竞争力
软件外包，从本质上说，是一种国际服务贸易。软件公司作为服务提供商，通过和国外客户的衔接，可以在外包中吸收国外大型软件开发机构的组织经验，提高技术开发水平，不断地掌握先进的管理的生产，通过外包业务推动企业长大，从而提升企业在激烈的市场竞争中的竞争实力。
4．软件外包是软件企业走向国际市场的快速通道，将推进陕西软件公司向国际化转型
陕西的软件企业之所以必须首先经过国际化过程，是因为只有这样做才能真正具备为客户提供国际水准咨询服务和国际化解决方案的能力。这不仅是获得国际市场份额的绝对性前提，也是保有国内市场的必要条件。因此，陕西的软件企业决不能短视地仅仅满足于自己的现地优势，满足于所谓的内需市场需求。要发展国际化视野，要向国际水平看齐。
三、当前陕西软件外包产业发展中存在的突出问题分析
1．商业文化差异较大
国内企业和欧美、日本等国企业的业务流程、运作方式存在较大差异，西安市由于地缘因素， 相对北京、上海等沿海发达城市， 对国外企业的业务流程、运作方式缺乏了解， 在商业文化一致性方面将遇到较大的挑战。
2．国际化程度较低
尽管陕西软件企业的国际化发展取得了一定的成就, 但其国际化程度依然很低。从内向国际化程度看, 陕西软件企业虽有多种经济类型, 但其中主要以内资企业为主, 外资企业无论从数量上, 还是从其对陕西软件国际化的贡献程度上都处于劣势。软件企业的外向国际化状况看, 尚处于起步阶段，并且软件企业的出口参与度较低，其软件产品的国际市场销售区域也比较狭窄。从产品的销售国别看, 陕西软件产品的主要出口国家或地区是日本、中国台湾以及英属维尔京群岛。
3．软件企业技术水平低拥有核心技术是企业保持持续竞争力的关键。
当前陕西软件企业其技术优势目前主要集中在应用软件、嵌入式软件和光机电一体化工控软件及服务方面, 这类软件产品及服务具有劳动密集型特点, 附加价值较低。由于技术水平低, 限制了陕西软件企业在大型平台软件和系统软件等方面的开发, 从而影响了其在国际市场上的开发和拓展能力。
4.高端人才紧缺
尽管陕西拥有众多的高等教育机构，但目前的教育体系只能为软件服务外包行业提供充裕的初级人才，无法满足产业发展对高端人才的需求，特别是离岸业务所需的外向型商务人才比较稀缺。
5．政策扶持力度不够
目前， 陕西省在软件产业发展已经出台了很多的优惠政策。但是在支持力度和政策软环境等方面与沿海城市相比很大的差距。同样印度政府针对欧美商家最为担心的外包产品的知识产权问题，积极调整条例和政策，出台了一系列保护专利的相关法规，并成立专门的机构，监督并强化保护知识产权的执法力度，这方面值得陕西省学习与借鉴。
四、陕西软件外包产业发展策略研究
1．企业应针对不同国家的文化、不同企业的需求，提高客户满意度。
在进行外包合同谈判或实施的过程中，我国软件外包企业一定要对不同的国家或地域，在工作的态度、方法以及工作关系上所呈现出来的差异，加以界定与明确，随后要在双方沟通、接触中体现理解与变通。软件外包企业要与发包商及时沟通，经常分享项目进展中的信息，倾听客户的需求。。
2．软件外包企业应通过各种渠道广泛与外界建立联系，加强国际合作。
为了获得与外部世界合作的机会，软件企业必须下大力气来逐步建立与外部同行的联系，没有广泛的联系、沟通与了解，就不可能产生合作。陕西软件企业可以借鉴印度软件企业经验，积极与进入中国的跨国公司形成软件外包链，与其建立上下游合作关系，参加跨国公司供应商选拔，打通自身承接软件外包的渠道。
3．健全人才培养体系，扩大非学历教育培养模式，扩充软件人才队伍。
传统学历教育培养出的学生往往实践操作技能不够，不能够马上完全适应企业实际操作需要。而非学历教育由于教材更新快、与市场紧密结合等特点，是对学历教育的一种很好补充。提高非学历教育的培训质量，健全人才培养模式可以从以下几方面入手：第一，参照国际惯例建立软件人才评估标准，建立软件人才信息平台，建立人才培养机构与软件外包企业的供需对话机制，加强软件产业创新与人才培养的有机结合，培养适用人才。第二，依托部级软件出口基地和各类软件园区，发挥基地政策试点和示范作用，由政府、园区、企业合作，创新软件外包人才培养模式。鼓励国内外相关中介培训机构开展合作，借鉴外国先进的软件外包人才培养模式。
4．政府部门健全风险融资体系，为企业提供更便利的融资环境。
发展软件产业需要巨额的投资。对于高新技术企业的成长来说，风险资本无疑是相当重要的。近年来，中国风险资本总量增长迅速，并吸引了大量的海外资本，但资金短缺仍然是困扰国内高新技术企业发展的一个不可忽视的问题，软件企业也不例外。
为了更好地促进陕西软件外包的发展，政府应该着手健全软件产业的风险融资机制，并应该适当安排一部分预算内资金，用于软件产业的基础设施建设和产业化项目。。此外，政府可以推动软件业与金融资本的融合，大力开拓股票上市、债券发行、兼并收购等多渠道融资,特别是要大力引进风险投资机制，为企业的发展赢得资金。
参考文献：
1．刘毅、何炼成.《试论软件产业的国际价值与软件外包》，西安电子科技大学学报（社会科学版）[J]，2005 (4)
2．杨嫩晓.陕西软件企业国际化发展分析[J],商业研究，2007(8)
自1997年以来，已经连续举办17届的软博会具有历史悠久、规格层次高、内容权威、参展踊跃、受众广泛等特点，它及时展示了国内外软件产品和信息技术服务领域的最新成果，真实反映和记录了中国软件和信息服务业整体实力不断攀升、行业影响逐步扩大的发展历程。
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本届软博会的活动丰富多样，除展览外还有多场高规格的论坛，其中包括：开幕式暨2014中国软件和信息技术服务业发展高峰论坛、信息会、软件定义世界论坛、移动互联网产业发展趋势论坛、安全可靠关键软件需求与应用论坛、中国工业软件发展高层论坛、软件工程与质量论坛、软件人才培养与发展论坛、软件交易创新发展论坛、第一届中韩大数据论坛、中国软件渠道大会、中国软件行业投融资/互联网金融高峰论坛、软件知识产权创新保护论坛。
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