为落实肥城市双帮双联家访工作会议精神，密切师生沟通，真正了解学生的学习、思想状况、学习实践活动的效果，我进行了家访，加强学校与学生家长的沟通，以更有利于学校的教育教学工作。老师进行家访，会让学生感受到老师的关注和重视。这对学生是一种激励，对家长也是一个触动。教师、家长、学生三者共处一室，促膝谈心，拉近了彼此心理距离。现将我校进行家访的相关情况总结如下：
一、统一思想，明确家访的主要任务
1、了解所访学生家庭情况。进行家访前，我首先对所访学生家庭情况进行尽可能深入的了解。因为，家庭情况直接影响学生的思想、学习和生活，教师只有对学生家庭的具体情况做全面了解，才有助于提高教育工作的针对性。
2、向家长反映学生在校的表现，多报喜，少报忧。向家长介绍学校开展的主要教育活动，在学校与家庭间形成有效沟通。
3、与家长共同研究，明确要求，统一思想，找出学生内心发展中存在的问题及原因，加深对学生的了解，在未来的教育中有的放矢。
4、向家长提出建议，为其实施家庭教育提供帮助指导，必要时还要向家长介绍一些心理学、教育学的基本知识，并共同商量出解决问题的办法。
二、通过切实开展工作，家访成果显著
1、通过本次家访，我全面了解了受访学生及其家庭，为在未来教育工作中促进学生健康全面发展打下坚实的基础。
2、通过家访，我与学生家长之间建立起沟通渠道，第一时间了解家长的想法，解除家长对学校教育工作的疑惑和不解。
3、以家访为平台，以学生和家长为渠道，我对学校进行全面宣传，扩大了学校知名度和美誉度。
4、通过家访，广泛听取社会对我校教育教学的意见和建议，并及时反馈。
三、家访体会
1、良好的家庭教育对青少年的健康成长至关重要。
文化程度高的家长对自己的子女都有一套行之有效的教育方法，知道如何对孩子进行学习生活上的指导。这些家长的孩子往往从小就已经养成良好的行为习惯，有较强的自觉性。
文化程度不高但为处世有原则的家长，他们对孩子学习上的指导虽有欠缺，但会以言传身教教给孩子做人的道理。这类孩子通常为人不错，心地善良，只要在学习方法上多加以指导，一般会有较大的进步。
还有少数家长，本身文化程度低，对自己的子女又过于溺爱。随着年龄的增长，孩子的脾气也越来越大，这些家庭往往已出现不会管，管不了的局面。其父母根本管不了，只是希望通过学校教育来改变孩子。
2、学生在校表现与在家的表现通常都有较大的差异。
绝大部分学生在学校里各方面表现都良好，但在家里却仿佛变成了另一个人一样。放假后，不学习，不写作业，整天看电视，什么家务都不干。这些学生既不关心家事，更对国事天下事漠不关心，这对学生综合素质与能力的培养非常不利，直接导致其课外知识极度欠缺，动手实践能力相对较差，必将影响其未来的发展。
3、家长对学校和老师普遍抱着较高的期望和要求。
教育是一个系统工程，需要学校、家庭、社会的共同参与;家访则是这一系统工程中的重要一环，是做好教学和班级管理工作的重要手段。通过一段时间的家访，我得到了许多收获，并决心在今后的工作中继续有目的、有计划、有重点地开展家访工作，为实现学校的跨越式发展贡献自己的一份力量!
三年级班家访工作总结二
20xx暑假，按照上级工作安排，同时为新学期教学工作做准备，使学生能以较好的状态进入的学校的学习、生活之中，学校组织全体教师开展教师访万家家访活动。活动期间，教师们利用休息时间，冒着高温、酷暑上门沟通、了解、宣传，对于实在难以登门家访的，教师就用自己的电话，与学生和家长进行沟通。这次活动对于进一步促进家校联系起到了助推作用，对于构建学校、家庭、社会三位一体的教育网络创设了良好的社会效应。
一、暑期家访活动基本情况
本次参与家访我中心小学及三所村小全部在岗28位教师全部参与，其中党员家访总结范文教师8名，实际家访学生428名，其中上门家访336名，电话家访92名，涉及本中心小学所辖五村学生家长户。
二、精心组织家访活动
1、提早部署，要求具体。根据学校实的实际情况，学校提前动员部署。在放假前召开全体教师家访工作的布置会议，具体布置家访的内容和注意事项及要求。
2、细化要求，突出重点。各班班主任和科任教师按照学校要求将被访学生分类进行家访，重点放在父母离异的单亲家庭，生活有特殊困难的学生家庭，行为偏差的学生家庭，学习困难的学生家庭，留守学生的家庭等开展重点家访，及时为他们排忧解难。
3、注重反馈，加强沟通。教师携带家访登记表进入家庭，家访后认真填写教师访万家活动登记表，开学后及时反馈到学校，学校认真进行梳理，并逐步解决。
通过本次暑期的集中家访，我们及时把握到家长对学校教育工作中的要求与建议，全面听取了社会各层面对我校教育的意见，发现并弥补学校教育教学过程中的不足之处，进而推动教师自觉改进教学方法，提高教学水平，促进了学校教育教学工作的和谐发展。
三、家访反馈情况统计
本次家访征集到的意见和建议累计99条，其中针对教师的意见建议数69条，针对学校和党组织的意见建议数30条;经过学校认真梳理后，共征集意见和建议19条，其中针对教师的意见建议数19条，针对学校和党组织的意见建议数10条。通过开学进一个月时间，我们根据征集到的意见和建议，结合办创做主题实践活动和创先争优活动，学校、党员教师及全体在岗教师已经逐步解决了多数问题，另有极少数问题由于资金和设备条件限制尚未得到解决，学校正在积极想办法以求尽快处理。
附录：家长对学校、教师相对集中的意见和建议
1、学校应更加积极到建设学习环境，创设良好的校园环境。
2、开设相关的兴趣小组，跟准教育教学的节拍，开足开全音体美和计算机课程。
3、学生向素质教育方向尽快转变，尽早让孩子从考试压力中解脱出来。
4、教师对于发现孩子存在问题，希望能及时的通知家长，实现早发现、早教育。
2、新思路，新计划，新举措，新环境：各校认真研究了新学期的严峻形式，宣传了国家的一些政策，结合学校实际，制定了新学年的工作思路，拿出了新的措施，不仅使学校的教师面貌一新，而且让全体师生充满了新的希望。学校的环境卫生也焕然一新，特别是十力中学正月初八便出台了几项过硬的举措：一是废除了原来58岁以上人员的特殊制度，二是对于防流控辍拿出了新的走访措施，变原来的流于形式的走访为真正的走访，走访必须要家长签字认可，还要调查学生的联系方式，包片领导只要打电话核实一下就知道了。三是出台了新学期的几项新的改革措施，如关于评选十力名师的实施方案，关于教师代表大会实施方案，关于绩效工资的有关制度等都已经在老师中宣传。学校还做了比较切合实际的宣传，涉及学生获奖、教师获奖，学校管理，学校荣誉等。**小学也大力做好各方面的准备工作，中心学校成员开学期间都下到学校督办指导开学准备工作，帮助解决学校的实际困难。
二、开学工作实效情况
1、团结一心效率高。全体老师齐心协力，认真履行好自己的职责，做好自己的本职工作。走访真正到位，社会反响好，评价高。备课计划早着手。领导也团结一心，分工协作，管好自己的事，后勤服务做好食堂、超市，代卖资料，发书，发放作业本，学生住宿安排；政教处做好平面卫生管理，安全教育，升国旗，做两操等；教导处做好课程落实，教学备课计划的管理，三表的上墙，以及一系列制度的落实，各负其责，正是大家心齐，保证了开学工作的效果，于正月十四正式开班上了课。
2、规范操作反响好。我们严格按照县里的收费操作程序，专门制作了收费公示，悬挂在校园醒目处，对于代卖的资料设立专门的窗口，还张贴了价格表，教学楼前还说明了报名的程序，设立专门的接待处，对于家长有疑问的进行耐心细致的解释工作，特别是对学生奶的问题采取自愿的方式，多做正面宣传，对国家的政策做好解释和宣传。正是透明的做法，博得了家长的赞许。对于开课的问题，由于我们乡镇教师的原因，特别是短线学科的开设问题，我们克服了种种困难，按照教育局的要求逐步规范，做到开足、开齐。
3、防流控辍有成效。由于开学走访早，报名早，上课早，学生目前到校情况也比历年来要好得多。初中目前应到人，已经到人，转出人，转入人，流失人，小学应到人，已经到人。
4、整合资源处理好。今年我们乡镇根据实际情况把新店小学集并到**小学，并对新店的学生分流，教师的分流，财产的转移，财务的并帐等一系列问题处理得非常好，学生欢喜得到新的学校，老师安心地去新学校上班。有效地整合了教育资源。
【中图分类号】R193 【文献标识码】A 【文章编号】1004-7484（2013）02-0106-02
健康教育路径是为了满足患者健康知识的渴求，通过护理评估，制定健康教育计划，然后对某一疾病的特定阶段进行健康指导的方法【1】。近年来早产儿的出生率有逐渐上升的趋势，对于这些各系统生理功能尚未发育完善的早产儿，他们后天的喂养有别于正常产的宝宝，早产儿的后天追赶很重要，但是后天的追赶成长与专业护理和科学喂养是密切相关的，尤其是出院回家后。在临床护理中，发现早产儿家属在患儿出院前几天都非常迫切的希望护理人员能够给与及时的、规范的、有计划的早产儿专业护理知识和科学喂养方法的指导，因此，我们通过1年的临床实验研究验证了健康教育路径的效果，现介绍如下：
1研究对象与方法
1.1 研究对象
采用质性研究法，选取出院前从NICU转入母婴同室治疗的早产儿的家属，于2012年1-10月共90例。研究对象入选标准：①体重增长好；②吸吮吞咽有力③无并发症
采用交谈法和评估法进行。对于符合纳入标准的早产儿及其家属，有专业护士在早产儿转入母婴同室的第1、2、3天进行健康教育，以路径的方式，其效果通过早产儿监管指标量表的得分值进行评价，计算凡第1、2、3天总分的平均值大于95分均为合格。与早产儿出院后1周和1个月以电话方式进行追踪回访，回访内容根据事先制定好的项目进行，回访内容主要有：体重，身长，喂养方式，肢体活动，反应能力等。
健康教育路径，早产儿监管指标及回访内容的制定是通过1年的与家属交流及回访问题的记录，对与研究目的相关的文字内容进行反复推敲，吸取有重要意义的陈述，对反复出现的观点进行整理，逐级进行主题提取并命名。
2 结果
3 讨论
3.1 健康教育路径目标明确，将早产儿护理及喂养方法循序渐进、分期段地传授给家属并定期评价，保证了健康教育的有效性，护理人员根据路径表的要求有计划、有目的、有针对性的进行指导，充分体现了以病人为中心的护理理念，它使护理过程程序化，明确规定了护士每天所做的事情，避免了各种干扰因素，有效提高了护理工作效率，同时，通过规范、连续、完整的健康教育使家属掌握了护理早产儿的相关知识，更好的护理早产儿。由表1可以看出：健康教育路径对提高早产儿家属的专业护理水平及科学喂养方法起到了立竿见影的效果。
3.2 在护理工作过程中，专业护士细心的观察，了解患儿及家属的需求，有的放矢的给与解释和指导，对出现的异常情况能积极正确的处理，而对于家属提出的不懂得问题能促使自觉看书或查阅资料或向有关专家咨询，使护士的健康教育技能和水平逐渐提高，避免了由于护理人员的个人水平能力有限而导致的护理缺陷，增加了护患之间的交流，提高了患儿家属对护理的满意度。由表2可以看出：健康教育路径明显提高了患者的满意度。
3.3 路径教育有利于家属树立护理患儿的信心，护士在进行健康教育时以诚恳的态度，亲切和蔼的语言，无微不至的关怀，娴熟的技术取得家属的信任，增加了相互之间的理解，提高了家属的遵医行为和配合。由于早产儿健康成长是一个漫长的过程，多数家长存在焦急和担心情绪（是否有后遗症和并发症出现）渴望医护人员的关心和指导，我们通过实施健康教育路径和出院后电话回访的方法，主动有计划的与患儿家属沟通，帮助家属树立了护理早产儿的信心。由表2可以看出，通过健康教育路径明显降低了并发症的发生率，使早产儿能像正常儿一样健康快乐的成长。
3.4 随着诊治技术的不断提高，早产儿的存活率有了较大提高，但远期的并发症是一个很大问题，给家庭和社会带来巨大的经济和精神负担。某些家属对早产儿后期的健康成长不够重视（提早签字出院）；因没经过系统的健康教育路径的培训，患儿再次入院率偏高（感染，误吸等），增加了经济负担。从表2
可以看出，健康教育路径不但减少了有并发症导致的再入院率，而且减少了平均住院天数，从而减轻了家庭的经济负担。
一、培养建立一支有责任心的班干部，工作实行精细化责任制。
1，班主任工作非常辛苦，事务繁忙。怎样才能把班主任工作做好，又能抽出更多的时间，研究备课，研究课堂，有更多的时间辅导学困生本人经过多年的实践，认为，作为班主任一定要充分相信学生，许多工作放手让学生去做，这样既培养锻炼了学生的能力，又使自己从繁杂的班级事务中解放出来。这需要班主任培养小干部，对班级管理做好指导。如班长的统领和协调检查；卫生委员的值日安排，检查；学习委员每天的早读，课外作业的收交；体育委员的广播操，眼保健操检查；文艺委员的活动安排检查；小组长的带头作用等。把班级的诸项事务，与学生协商，实行自愿承包，责任到人。并由责任人自己制定出检查标准，班委会通过执行。
2，做好小干部的指导。班主任每周至少开一次班委会，对每周的情况进行简单总结，多鼓励，多指导。出现问题及时开。还注意做到，每学年都进行班干部轮换，至少换三分之一。其他班干部任职时间，无特殊情况，都不超过两学年。要做好轮换下来的班干部的思想工作，为调动他们的积极性，在班里实行红蓝两队，轮换下来的班干部作为蓝队，负责监督；还可以每月拿出一周的时间，让蓝队的干部工作，调动起双方的积极性。在这一学年中，我真正感受到了做班主任也可以从琐碎的班级工作中解脱出来，过舒心的日子，而班级的各项工作仍能照常开展：在这一学期中，同学们在众多小干部的带领下每月一次举行了生动活泼的主题队会活动，人人争当规范生活动等。对于学校组织的各项活动都能积极参与并取得了优异的成绩。
二、培养学生的兴趣，发展学生的特长，为班级争荣誉。
1，除了正常的教学和其他一些班级事务外，重要的工作就是组织，指导开展各种活动。如何开展好活动，如何在各种活动中立于不败之地，我注意有意识地引导培养各方面的人才。平时多多注意学生的特长爱好，多多注意各方面的培训信息，与家长沟通好，做好家长，学生的思想工作，让他们积极的参加培训。有了这些"小人才"，无论是出黑板报，举行文艺演出，还是召开运动会，都让我省心不少，并取得了不错的成绩。如在全镇的五年级语文竞赛中，班中有吴超群等四个同学分别获得了二等奖和三等奖；在全校的安全知识手抄报比赛中史裕来等四个同学获得了一等奖，另外两个同学分别获得了二等奖和三等奖的好成绩。这样的成绩在全校各班中都是不曾有过的。
2，注重学生的示范带头作用的发挥。让有特长的学生，带动起其他对各方面有兴趣的同学，组织开展一些小型的班级活动，学生在一起交流，在一起切磋。达到相互借鉴，相互学习，相互提高的目的。我们班有两三个同学是参加学校象棋队，棋艺也不错，在学校组织的棋赛中获得了一等奖。我就发动这些小棋手们各自寻找几个得意门生，进行师徒结对的训练。如今已初步形成了以象棋和围棋为特色的班集体风貌。
三、早到校，勤沟通。
三、早到校，勤沟通。作为班主任，很多情况下需要早到校。新学期开学我早到校；收费早到校；考试早到校；活动早到校；周一升旗早到校；邀请家长早到校。做好班主任工作离不开家长的支持，离不开课任教师的帮助支持。需要与他们勤沟通，取得他们的信任支持和帮助。学生的家访工作非常重要，与
一、2018年至今工作回顾
集团公司信访工作在上级信访部门的正确指导下，在公司党政全力支持下，认真贯彻执行上级决策和公司相关部署；不断建立健全信访工作各项制度，修订和完善了各类信访规章制度7类20项；积极畅通信访渠道，设立信访接待室，实行台账式管理，一年来共接到来访9件13次，接待受理的信访案件全部都给予及时的交办、转办和督办；全面落实了信访工作各级领导责任制，明确了各子公司分管信访领导和信访工作人员；严格把控时间节点，公司未发生赴省、进京访事件，圆满完成敏感期信访稳定工作任务；在八一建军节期间和春节期间，对集团公司所属单位退役转业军人进行了走访慰问；同时强化矛盾隐患排查化解力度，积极推动矛盾排查化解攻坚行动，妥善化解了一批矛盾隐患，较好地维护了公司的稳定。
二、当前信访形势分析
一年多来，公司信访稳定工作总体运行平稳，没有发现严重的矛盾隐患和发生恶性群体事件，这都是大家上下一心，通力合作的结果，对大家的辛勤工作，表示感谢。但是，信访工作形势依然严峻。从国家层面讲，今年的国家大事特别多，第二届“一带一路”国际合作高峰论坛、人民海军、空军建军70周年、第二届中国国际进口博览会、2019中国北京世界园艺博览会、建国70周年等重大活动贯穿全年；从公司层面来说，在国家供给侧结构性改革大背景下，安全、环保和稳定权重日益增加，在公司改革发展的进程中，难免会遭遇各种矛盾和隐患，这就要求我们在工作中必须做到“三个严防”和“三个千方百计，即：严防落实中落空、严防掌控中失控、严防重视中忽视和要千方百计解决问题、千方百计做思想工作、千方百计保稳控。
股份公司董事长、党委书记***同志在刚刚召开的第四次安委会暨五月份安全办公会上也强调：要突出抓好当前信访稳定工作。当前，股份公司处于转型发展的关键期，也是各种问题和矛盾集中爆发期，我们要善于用智慧和能力去化解和解决面对的各种矛盾和问题。对于信访稳定工作，信访部门要负责协调排查，专业部室要做好政策解读，基层矿厂要抓好教育稳控，公安保卫负责依法打击，各级领导要“一岗双责”，主要领导负总责，主管信访领导具体抓，分管领导分工负责，形成自上而下、自下而上的完整体系。
三、近期信访工作重点
1、强力推进各单位信访事项标准化工作。
各单位依然存在领导班子和分管领导重视程度不够，职责不清，组织机构不健全，制度不完善，人员配置不到位、资料混乱不完善等诸多问题。通过这次通报，各单位相关责任人员一定要警醒起来。这次股份公司转发大集团的信访事项办理规范和化解认定标准的通知，也为我们开展工作提供了标准和规范，各单位回去要认真学习这个文件，要学深、学透、学通，不能只停留在文件表面，还要在具体的工作实践中运用，如不予受理就有11种情形，不再受理也有4种情形，要学会如何清晰界定这些通知情形的使用范围，把文件中的条款转化成我们实实在在的工作。
2、着力开展信访矛盾隐患集中化解行动。
面对信访矛盾隐患，各单位要认真研究分析信访矛盾产生的主要原因，研究解决问题的具体途径，有针对性解决问题，在这里举个公司***解决村企矛盾的例子，前年由于解决问题不及时，造成大量村民集中上访，造成不好影响。去年工作中，他们早谋划、早解决，积极主动，有效化解了矛盾纠纷。另一方面，当前各单位都仍有需要解决的矛盾隐患顽疾，如***职工长期反映环保、安全问题、股份外派涉军人员要求调回问题；***职工反映**小区工作中存在的一些问题；工伤职工反映生活困难问题。有些只为自己一己私利，今天告这个问题，明天告那个问题，无理缠访，频繁上访，造成对企业和部门不好的影响。尽管大家做了很多的工作，但仍然直到现在还在一直向上反映问题。这些问题，既有客观的原因，也有我们主观的原因，我们对这些问题要认真研究，责成专人采用询问、座谈、教育等多种形式，合理排查解决，不可放任不管。
3、再次重申信访各级领导责任制。
各单位党政主要领导是本单位信访工作的第一责任人，对本单位的信访工作负总责，这一条一定要落实到位，各单位信访工作出了问题，首先问责的一定是党政一把手，这就要求各单位党政一把手要切实加强对信访工作的领导，把信访工作摆在重要位置，认真部署信访工作，亲自解决和部署重要信访事项；分管信访工作的领导对本单位的信访工作负直接责任，负责抓好各项具体工作的落实，要加强综合协调和督促检查，有效推动信访工作决策部署的贯彻落实；其他领导实行一岗双责，既要抓好分管工作范围内的业务工作，也要抓好分管工作范围内可能产生和现有的信访工作。
4、立即开展信访矛盾隐患排查行动。
各单位要深刻汲取***信访失控问题的教训，立即组织开展本单位信访隐患排查化解工作，重点对上级交办、影响各单位和谐稳定的重大矛盾隐患纠纷等突出问题进行一次全面细致的排查；对排查出的隐患要建立信访矛盾隐患排查台账，切实落实 “五包五定”（包协调，包督办，包落实，包解决，包稳定；定领导、定方案、定专人、定措施、定时限）和 “五个一”（即一名包案领导、一个工作班子、一套化解方案、一份办案卷宗、一套稳控措施）工作机制，同时将所排查的重大信访突出问题上报公司信访办，公司信访办也要对交办、转办的信访件进行督查；特别是在敏感期间，各单位要做到早谋划、早行动、早处理，按照三到位一处理（即诉求合理的解决问题到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位、行为违法的依法处理）工作要求进行处置；如遇紧急突发事件，各单位要在第一时间上报集团公司。并且立即启动应急预案机制，涉事单位负责人要在第一时间赶到现场，劝返带离上访人员，避免事态进一步扩大和恶化。
回顾这半年的工作，我想用“三四五”予以概括。即三声感谢、四项工作、五点体会。
一， 三声感谢
感谢陆校长和丁书记对我的帮助与指导，感谢政教处的全体工作人员的辛劳与支持，感谢各年级各处室干部及教职员工对我的宽容与接纳。是您们的辛勤工作，使我们学校的各方面工作有条不紊，并在多个方面在全区引人注目；也是您们的热情、帮助、指导、支持与关怀，使我迅速融入到这个集体，迅速适应了新的工作。感谢您们！
二， 四项工作
回顾半年的工作，我主要参与了四项工作：德育工作，安全工作，体卫艺工作，其它工作。
一是德育工作。
本学期德育工作，我们遵循“以‘十二五’规划为契机，以‘三爱’情感教育为主线，以‘一校，二访，三报，四会，五赛，六比，七节’为抓手，以量化评分为依据”的原则展开。
“以‘十二五’规划为契机”，就是通过起草《学校“十二五”德育工作规划》，总结学校“十一五”德育工作成果，规划学校“十二五”德育工作的目标、内容和措施。今年下半年开始的学校德育工作，都是依据这个规划开展。
“以‘三爱’情感教育为主线”，就是指要培养学生‘爱自己，爱他人，爱集体’的情感。这是规划中谈到的“构建学校德育工作新体系”的重要内容。爱自己，就要爱惜生命，热爱生活，树立理想；爱他人，就要孝敬父母，尊敬师长，关心他人；爱集体，就要热爱班级，热爱学校，热爱祖国。
“以‘一校，二访，三报，四会，五赛，六比，七节’为抓手”，就是指通过系列德育活动和管理措施来落实。“一校”就是指团委举办的学生业余党校。“二访”就是指“课外访万家”活动及媒体到校采访和报道我校先进典型学生事迹的活动。“三报”是指班级举办的黑板报，政教处举办的宣传专栏报和《德育工作情况通报》。“四会”是指周会（升旗仪式）、班会、班主任会和运动会。“五赛”是指我们举办的广播操、跑操比赛和我们参加武汉市举办的健身操、器乐、篮球比赛。“六比”是指我们对班级的常规管理、两会（周会和班会）、两操（眼保健操和课间操）、班级日志、黑板报、大扫除等六个方面的要求。“七节”是指教师节、中秋节、国庆节、纪念建党90周年、纪念“辛亥首义100周年”、元旦节和艺术节。每一个节日我们都有针对性地举办了相关活动。
“一校，二访，三报，四会，五赛，六比，七节”，在相当的程度上体现了我校德育工作的精细化管理和“常态化、课程化、生活化”德育的特色。
当然，这些工作主要是以胡江陵主任为首的政教处全体工作人员，各年级组的主任、书记、班主任及 全体老师们干出来的，也是在陆校长和丁书记的正确领导下进行的。功劳是大家的。我只是一个参与者和学习者。
二是安全工作。
包括日常校园安全管理，美术联考和研究生考试的安全保卫工作，处理两起学生打架事件，消防器材维护、更换，校园安防、技防设备的添置、施工、验收，等等。
三是体卫艺工作。
包括组织学校秋季运动会、艺术节、广播操比赛、跑操比赛，湖北省艺术小人才比赛报名，学生体质健康标准测试，高二美术生外出写生活动；参加武汉市高中男子篮球联赛、健身操比赛、器乐比赛；开展秋季疾病预防，防、防艾滋病宣传，“12.4”全国法制宣传日活动；邀请国家关工委儿童发展研究中心博士生导师、着名心理学家、高考心理指导第一人、高考状元第一人王极盛教授来校为高三学生家长作“帮孩子赢高考”的专题讲座；等等。
四是其它工作。
包括贫困生的资助迎检工作，学校环境与科技教育工作总结，学校教科研工作总结，学校“十二五”重大课题筹备工作，观摩实验中学、中山路小学、武汉中学、三角路中学德育现场会，参加武昌区教育局组织的武昌教育大讲堂系列学习，担任学校“教学比武”评委，等等。
三， 五点体会
体会之一：我深感同志们的艰辛与敬业。
我们的教师到校时间比较早。
因为没有住读生，学生租房经济难以承受，而坐车时间难以掌控，于是学生只有尽量赶早。7:20开始早自习，6：40左右校门口就已热闹非凡，7:10以后就已经少有学生到校了。学生这么早，教师自然也晚不了。可以这样说，我在武汉市工作这么多年，早上从来没有这么辛苦。每天六点起床，老婆也受影响，她有时甚至抱怨说：“你就在学校睡了算了。”
十五中人的敬业精神也让我非常感动。
我几乎每天早上七点以前到校，经常看到陆校长、丁书记已经到校，好几次我六点四十左右到校，看到王江、王辉明两位新老治保主任已经到岗，特别是王辉明主任，已经退居二线，却仍如此，实在可敬。李校长手术刚完，还在住院，却跑到学校来处理事情。
早自习巡视，发现我们班主任又是敦促学生做卫生，又是督促学生交作业，还要维护早自习纪律，显得颇为忙碌。
中午巡视，常常看到年级干部一起巡视的身影，常常看到班主任在班备课、批改作业，在走廊和学生谈心的情境。
家访心得1家访，是学校与家庭共同教育好孩子的一道不可或缺的桥梁。通过家访能及时了解学生学习和生活的情况以及思想动态的根源，让每一个学生能够耐心倾听家长和老师对他或她成长的一些反馈和建议，不仅取得了家长对学校和教师的理解和支持，同时还加深了教师学生和家长的感情。
在这次家访过程中，我深刻体会到，作为教师我们要积极的指导家长，同时多进行交流，家长和教师相互学习，相互信任，相互合作，结成一个家庭学校的教育同盟。那么我们的教育会得更大的成功。
我在八月的一个午后，来到了学生小刘的家。学生小刘的家长对我们的到来，感到十分意外和兴奋。家长，孩子和我坐成一圈，孩子的父亲问我孩子是不是在学校表现不好，希望我直言不讳的指出来，他一定配合教育。我之所以选择了到这个孩子家家访，并不是因为她在校的学习表现不好，而是因为她在班级人际关系不够融洽，同学们都不愿意和她接触。我觉得，这个孩子的防御心理特别强，说话也比较有进攻性，像一个小刺猬。但是我和她交流过几次，发现这个孩子胆子其实很小，也很乖巧。是什么导致她的两面性，为什么她总要在同学面前装作很强大的样子呢?带着这样的疑问，我决定看看她的家庭，寻找一下孩子性格形成的根源。
坐在这个孩子的家中，我观察到，这个孩子的家庭经济条件不好，地处偏远的一处平房区，在和她父母的交流中，我获悉到她父母都没有固定工作。她小的时候，爸爸为了养家总去外面打工，而她家的亲戚相对家境比较殷实。家庭聚会的时候，父亲常不在场，因为家境窘迫，小小的她心理比较敏感。慢慢学会了察言观色，她总是觉得亲戚瞧不起她们母女俩，所以在她九岁时就产生了“我要变得强大，我要保护妈妈”的想法。这种想法先体现在语言上，她妈妈说：“她不知什么时候开始，一说话就总是反驳别人。我一批评她，她更生气。后来，她开始不怎么和周围的小孩玩，拼命在家学习。总说要用好的成绩来回报父母。”
听到她们的讲述我的心抽得紧紧的，我好心疼这个孩子。我不自觉地抚摸她的头，孩子的眼睛闪烁着晶莹的泪。我问她：“成绩好，事事不让别人说你，你就真的快乐了吗?你是一个懂事的孩子，你不仅要懂事，我还希望你快乐。别去承担父母应该承担的事。”我还和她们讲了同学们对她的一些认识。比如，同学们都说她太敏感，在一起聊天时，她会突然翻脸，觉得某些言语在针对她。我又和他们讲了智商和情商的关系。我告诉她，只有让孩子学会心灵不设防，以宽容的态度去面对别人，才能得到别人的认可和接纳。健康的情感对于一个孩子的一生有多重要。经过我和孩子及父母一番推心置腹的交流，这个孩子若有所悟的低下了头，表示尝试改变自己。我一直悬着的心终于放下了，一个孩子的生活即将发生了变化。我知道：如果没有这次家访，我就不可能找到症结所在;而在她父母的心中，她还一直是那样一个乖巧优秀的完美孩子，其中的不快乐心结会一直埋在这个孩子的内心深处。
在家访中，我还了解到有很多家长整个忙于工作，直接把小孩子扔给了老人照顾，等到孩子长大了接回来想让孩子按照自己的要求学习生活时，孩子往往就不听了，这其实是由于家长监护责任的缺失造成的，作为班主任既要指出家长的这一问题所在，还要尽力做好家长和孩子沟通的桥梁。还有一些家长对子女出现的一些不良倾向只会唠叨，却拿不出或狠不下心采取措施，效果不佳。针对这类家长我也给他们敲了警钟，告诉他们长此以往就会让孩子处在一个藐视或忽视父母忠告的境地。总之，家访工作的进行，使我能和家长在一个轻松融洽的气氛中，提出孩子存在的问题，共同商量、探讨教育措施，使学生心服口服，家长也欣然配合。
总之，家访让我受益非浅，既使家长了解学生在校各方面的表现和学校对学生的要求，又使我了解学生家庭中各方面的情况及学生在家庭中的表现。如果说作为老师在学校看到学生的表现只是一个平面的话，那么通过家访就能看到这个孩子的多面，这样立体的看孩子，才能找到孩子身上一些缺点所产生的根源，才能对症下药，督促孩子尽快改正。家校的密切联系实在是一把打开学生心灵之门的钥匙啊!
家访心得2家访是沟通教师、家长、学生心灵的桥梁。三者共处，促膝谈心，拉近了彼此的距离，有利于意见的交换，有助于达成共识，更容易商量出解决问题的办法。通过家访，教师可了解到学生的在家表现，日常行为，家庭教育，学习环境，学习习惯等等;教师能更好地提醒家长;家长也能了解到学生在校的学习情况，了解学校的教育方针，学校的常规，这样家长能更有效地配合学校做好工作。通过老师和家长的沟通，几乎所有家长都能接受老师的建议，并表示愿和老师一起搞好孩子的教育工作
下面就谈谈本人的几点心得体会。
通过家访，教师可了解到学生的在家表现，日常行为，家庭教育，学习环境，学习习惯等等;教师能更好地提醒家长;家长也能了解到学生在校的学习情况，了解学校的教育方针，学校的常规，这样家长能更有效地配合学校做好工作。学生杨怡的家长对我的到来，感到十分意外和兴奋，真有点"受宠若惊"的感觉。我给他们简要介绍了当前教育的理念与发展，汇报了我们学校在孩子教育方向上的指引，以及我们班级是如何开展教育、教学工作的。面对面促膝畅谈，家长对我们教育人给予了高度评价与鼓励，我对班级容量也很大， 有的活动做得不到位的地方敬请家长谅解，对于我们学校的发展、班级建设有什么建议的可以尽管提出来。”刘要东的家长说：“万万没有想到老师对学生是如此牵挂和关心，我们的孩子放在你们学校班级，就是放心，你们这是在办人民满意的学校。我们家长一定大力支持学校的工作。”
很多家长对老师的到来，接待的非常热情，他们觉得温暖，倍感兴奋，学生本人感到：原来自己并不是一个被"遗忘的角落"，自己在老师的心中不是可有可无的，教师总是在注视和关心着自己。学生朱攀说：“老师，您这次家访，给了我很大力量，我更加自信，我还要更加努力，在班上要做个好学生，在家里更要做个懂事的好孩子，你看我以后的表现。”
这次家访，使家长和学生感到十分亲切，从内心深处非常感激教师。学生康菊见到我的到来，开始非常紧张，站在门口不知所措，害怕我是来向家长"告状"的，没想到我只字不提她表现不好的地方，而是鼓励她要扬长避短，争取更大的
进步。在轻松和谐的闲聊中，孩子越说越高兴，把自己的志向、思考统统都讲给老师听，家长也因此了解了孩子内心更深刻的东西，对孩子的表现越来越满意。最后，他们一家人依依不舍地把我们送出大门口，并希望老师经常到家。
在家访中，我还了解到有相当一部分家长整个忙于生计，极少照看、督促孩子。这使得我们肩上的责任更重了。我们没办法选择家长，我们只能选择不同的教育方式来对待这些更需要我们关心的孩子。很多家长都反映：老师说的，孩子会听进去的。作为学生的老师也特感动于这句话，老师的魅力无极限。当然高兴之余，需要我们付出更多了。让我看到了不同的家庭教育方式形成了完全不同的学生个体和认知表达水平。文化程度较高的家长知道如何对孩子进行学习、生活上的指导，这些家长的孩子往往已经养成良好的习惯，有较强的自觉性。文化程度不高，但为人处事有原则的一类家长，他们对孩子学习上的指导有欠缺，但会教他们做人的道理，家长说的多，做的少。有相当多的家长对子女出现的一些不良倾向只会念叨，却拿不出或狠不下心采取措施，效果不佳。这类孩子需要在学习习惯、方法上多指导。还有少数家长本身文化程度低，对自己的子女从小又过于溺爱;现在孩子年龄增长，胆子也大了，有些家庭已出现了不会管、管不了的局面。所以针对有问题的学生，我和家长促膝谈心，用一分为二地观点分析学生，同时把握实际，灵活调节，在轻松融洽的气氛中提出孩子存在的问题，共同商量、探讨教育措施，使学生心服口服，家长也欣然配合。
总之，家访让我受益非浅，既使家长了解学生在校各方面的表现和学校对学生的要求，又使我了解学生家庭中各方面的情况及学生在家庭中的表现。我们只有通过家访才能了解一些隐性的问题，找出学生不良行为形成的根本原因，这样我们可以从根源着手，进一步加强对学生的教育。我觉得身上的担子更重了，我们要加强家校的密切联系，同时注重学生的个别教育，真正达到“教育一个孩子，带动一个家庭，影响整个社会”的教育效果。
家访心得3每一个孩子都是家庭的未来，父母的希望。其实，我们和父母怀有相同的愿望：都希望自己培养的孩子能够“望子成龙，望女成凤。”为了让我们深入了解自己的学生，根据教育局相关要求，学校组织我们进行一次家访活动，这是一次有意义的活动，通过这次家访，给我留下了宝贵的经验和深刻的体会。
在这一次家访活动中，我和徐老师一起走访过很多孩子，令我印象最深刻的是家访刘金明同学。他是一个热爱劳动、乐于助人的好孩子，但是由于母亲在外地照顾哥哥，爸爸忙于工作照顾不到，致使孩子没有养成良好的行为习惯，我们也想借此机会通过和家长沟通，帮助孩子养成良好的学习和生活习惯。孩子爸爸对我们的到来非常欢迎，早早站在路口迎接我们，通过我们和家长的深入交谈，相互沟通，我们进一步了解到孩子在家的表现情况，也让家长感受到我们对孩子的关心与呵护。为了让孩子更好的成长，我们一起交流了家庭教育的方式方法，进一步培养孩子良好的学习习惯。家庭是孩子的第一所学校，父母是孩子的第一任教师。通过这次家访，收获的不仅仅是家长，还有我们老师，让我懂得作为一名教师身上肩负的职责与重任，更让我懂得今后努力的方向。
刘奕秀同学也是班级里的热心肠，老师的好助手。听到我们要去家访的消息孩子兴奋了许久，刘奕秀妈妈的热情好客也让我深深地体会到作为一名教师的自豪。通过交谈，让我感受到父母对孩子深深的期望，我虽未为人母,却也深深懂得天下父母心。通过我们的到来，让孩子感受到老师对自己的关心，临走前孩子饱含深情地对我说：“老师，您这次家访，给了我很大力量，我更加自信，我还要更加努力，在班里要做个好学生，在家里更要做个懂事的好孩子，你看我以后的表现。”听了孩子的这一番话，内心倍感欣慰，我们所付出的一切都是值得的!宝贝，加油，相信你是最棒的，我看好你哟!
家访是一种责任，也是一门学问，作为一名刚刚踏入工作岗位的青年教师，更应该多多关注孩子们的成长，用真诚的沟通方式营造和谐的家访氛围，将我们对孩子的爱以及教育理念传递给家长。相信有爱，家校的距离不再遥远;相信有爱，家校的联系越来越紧;相信有爱，家长的支持更加坚定;相信有爱，学生的进步越来越明显!
家访心得4周二(3日)晚上正在吃晚饭,朝妈突然接到幼儿园老师的电话,说想一两天来家里做个家访,和家长交流一下孩子在园内园外的情况,以便更全面的了解孩子的特点和特长.幼儿园老师家访,那可是贵客啊,家里人老老小小都异常重视,爷爷奶奶当即决定第二天一早便去采购水果;朝爸原本另有安排也决定推掉提前回家;朝朝小朋友听说老师要来家里作客特别兴奋,一会儿说要给老师表演唱歌跳舞,一会儿说要给老师端茶倒水拿拖鞋....
周三(4日)晚上,朝爸朝妈比平时都要提前回了家,一进屋阿姨早已把晚饭做好了,大家赶紧草草吃完了饭,并摆上了一桌子的新鲜水果,然后就是静等老师们的到来.朝朝小朋友早已迫不得已了,不时地问:老师怎么还不来啊?!老师怎么还不来啊?!.....隔一会儿就跑到窗口张望一番.....终于听到老师按楼下门禁的声音了,朝朝赶忙跑到电梯口迎接老师们.
幼儿园的班长老师欢欢和英语老师丽丽如约造访,一阵寒喧之后便进入正题,欢欢老师讲了家访的目的,我们也和老师交流了孩子在家的总体情况,朝妈重点说了朝朝是个善良仁义的孩子,懂道理,有自制力,虽然自理能力相对弱一些,但是通过上幼儿园有了很大的进步;喜欢唱歌、画画、英语、球类运动，身体协调能力不错，是否能发展为特长还有待观察和培养;家里气氛和睦,为孩子创造了良好的成长环境,全家人重视孩子的教育,关注孩子的健康成长;孩子属于慢热的性格，偶尔有点急躁，希望老师多鼓励，多提供锻炼的机会。朝爸则重点询问了孩子在幼儿园的表现以及幼儿园下一步开设兴趣班的情况。老师们重点表扬了朝朝近期进步很大。
谈话间，小朋友一刻也没有闲着，没有象之前计划的那样端茶倒水、表演节目，而是极其人来疯地跳来跑去，上窜下跳，时不时从餐厅柜里拿出一堆零食让老师们品尝，朝妈知道那是他兴奋得都不知道该怎么表达了。
朝朝的这几位老师看上去还都象很年轻的孩子，平日里她们对待工作就很负责任，对待孩子也很有耐心，课余还抽时间家访，就足以说明问题。朝妈时常在想：爱自己的孩子似乎天经地义，而爱别人的孩子则需要有足够的爱心。通过聊天，得知老师们家都不在北京，平时都是住宿舍，节假日也难得回家看看，将心比心，朝妈更觉得老师们真是不容易。平时，朝妈也经常告诉朝朝：几个老师管那么多孩子，难免顾不过来，所以希望小朋友尽可能自己事情自己做，别给老师添麻烦。
家访的过程很愉快。不知是不是巧合，似乎效果也是立竿见影。第二天(周四昨天)一早起来去幼儿园。家长只能送到幼儿园的大门口，平时一般是本班老师出来接，大一点的孩子也可以跟随其他班老师进去，个别孩子会自己背着书包进去，而朝朝向来都是非本班老师来接不可，而那天当得知老师在忙，需要等一会儿的时候，朝朝破天荒地自己背着书包，头也不回地跑了进去。要知道，小朋友需要跑过一段大约五十米的操场，然后拐弯进楼道，再自己上到二楼才能走进自己班级，真是不简单的。朝妈看着他小小的背影，感觉似乎一下子就长大了。今天早上更是积极性异常高涨,7点不到,小朋友自己就醒了，并要求赶紧起床，赶到幼儿园去做早操....
事实证明，别看小朋友人小，同样需要尊重和关注，而家长和老师的重视与鼓励对孩子是最有意义的奖励了!
家访心得5家访是我们幼儿园每学期末每位老师必做的工作，刚开始时我很疑惑：我们现在的通讯这么发达，很多时候我们都通过电话交流，有些小事则可以在接送的时间三言两语与家长交换意见，有必要走进家庭实行这样传统的家访吗?家长会乐意接受吗?通过三个学期的家访工作，现在我认为家访是非常有必要的，它可以减少家长与老师之间的距离，使我们的沟通交流更加有效。现在我将我本学期的家访感受做以下概括：
今年我们班有41名幼儿，我们的目标是走进每一位幼儿的家中，但是家长们对于我们家访反应不一：有的惊讶，是不是我的孩子在幼儿园里犯了严重的错误，老师要到家里来家访?有的婉拒，我家地方小，又乱，那个时间我们没有空，抽不出时间招待老师;但更多的是欣喜，正愁没有机会和老师好好交流呢，对于我们的到来非常的高兴。面对家长不同的态度，我们更困惑了，会不会因此而造成负面的影响，给家长们带来额外的负担?但有一点，我们更清晰了：家长们的家庭教育观念确实需要我们的引领，而走进家庭的家访活动，正好给了我们一次了解、沟通的机会，对孩子，对家长，对我们自己，都将会是一次挑战。
在家访的过程中，我们深切地感受到家长们对子女的殷切希望，也感受到他们对老师的尊重与信赖。家长们问的最多的问题是，幼儿园什么时候开始教写字算数?对于这样的问题，我们详细地向家长解释幼儿的年龄特点和学习特点，使家长明白我们的教育不能超出幼儿的接受能力，不能拔苗助长。同时我们也详细地向家长了解了幼儿的兴趣爱好，性格特长及家庭结构、成长经历、健康状况、学习环境、在家表现、行为习惯，并听取了家长对教师的意见、希望，同时，有礼节、有分寸地向家长反映幼儿在园的表现，肯定幼儿的优点，甚至是家长还没有注意到的闪光点，诚恳地指出幼儿缺点，耐心地传授家庭教育的方法，让家长知道幼儿的健康成长不仅是幼儿园的责任，也是家庭的责任，提醒家长不仅要关心幼儿的学习、生活，更要关心幼儿的情感和品德。另外我们还给家长们布置了寒假作业，就是让家长寒假多抽出时间陪陪孩子，把幼儿拿回家的幼儿用书再和孩子一起看一看，学一学。
一、培养建立一支有责任心的班干部，工作实行精细化责任制。
1，班主任工作非常辛苦，事务繁忙。怎样才能把班主任工作做好，又能抽出更多的时间，研究备课，研究课堂，有更多的时间辅导学困生本人经过多年的实践，认为，作为班主任一定要充分相信学生，许多工作放手让学生去做，这样既培养锻炼了学生的能力，又使自己从繁杂的班级事务中解放出来。这需要班主任培养小干部，对班级管理做好指导。如班长的统领和协调检查;卫生委员的值日安排，检查;学习委员每天的早读，课外作业的收交;体育委员的广播操，眼保健操检查;文艺委员的活动安排检查;小组长的带头作用等。把班级的诸项事务，与学生协商，实行自愿承包，责任到人。并由责任人自己制定出检查标准，班委会通过执行。
2，做好小干部的指导。班主任每周至少开一次班委会，对每周的情况进行简单总结，多鼓励，多指导。出现问题及时开。还注意做到，每学年都进行班干部轮换，至少换三分之一。其他班干部任职时间，无特殊情况，都不超过两学年。要做好轮换下来的班干部的思想工作，为调动他们的积极性，在班里实行红蓝两队，轮换下来的班干部作为蓝队，负责监督;还可以每月拿出一周的时间，让蓝队的干部工作，调动起双方的积极性。在这一学年中，我真正感受到了做班主任也可以从琐碎的班级工作中解脱出来，过舒心的日子，而班级的各项工作仍能照常开展：在这一学期中，同学们在众多小干部的带领下每月一次举行了生动活泼的主题队会活动，人人争当规范生活动等。对于学校组织的各项活动都能积极参与并取得了优异的成绩。
二、培养学生的兴趣，发展学生的特长，为班级争荣誉。
三、早到校，勤沟通。
为进一步加强我国肿瘤规范化诊疗管理， 提高癌痛规范化治疗水平， 改善对肿瘤患者的医疗服务， 卫生部医政司决定于2011～2013年在全国范围内开展“癌痛规范化治疗示范病房”创建活动。“示范病房”创建活动要求对所有在肿瘤科门诊就诊携带阿片类止痛药处理癌性疼痛的患者进行随访和回访工作。本科室自2012年11月创建癌痛规范化治疗示范病房以后， 对每位在门诊开具阿片类止痛药品的癌症患者进行电话跟踪随访。本院2013年3月1日～4月31日共随访门诊癌痛患者313例次， 现总结报告如下。
1 病例总结
在随访门诊癌痛患者313例次中， 死亡18例， 无法联系15例， 再次住院56例， 剩余224例。在剩余224例癌痛患者中应用止痛药期间仍为中度或以上疼痛10例， 便秘97例， 恶心、呕吐18例， 尿潴留4例， 其中尿潴留需留置导尿2例， 头晕1例， 乏力1例， 有1例患者把吗啡即释片和吗啡缓释片混淆了， 早晚按时服用了吗啡即释片， 疼痛爆发时服用吗啡缓释片。由上述病例数可知， 门诊癌痛患者的随访工作很重要。
2 分析
癌症患者在家缓解癌性疼痛以口服阿片类止痛药为主。口服阿片类痛药常见的副作用为便秘、恶心呕吐、头晕、嗜睡、呼吸抑制、尿潴留、皮肤瘙痒等。所以， 癌症患者自行在家服用阿片类止痛药， 会遇到各种情况。
2. 1 尽管在对门诊癌痛患者的224例随访工作中只有1例是患者药物服用错误， 但一定要引起足够重视。因为正确服用止痛药是缓解癌痛的先决条件。每次门诊开药后一定要患者及家属复述用药方法， 以确定患者及家属知道正确用药方法。每次电话随访首先要确定患者用药是否正确：方法是否正确、时间是否正确、剂量是否正确。向患者强调按时按量服药的重要性：若不按医嘱服用会增加成瘾的风险， 以及增加其他副作用的可能。
2. 2 在224例癌痛患者中应用止痛药期间仍为中度或以上疼痛10例， 疼痛比例为4.5%。所以， 要教会患者运用疼痛评估的方法， 学会记录疼痛日记。患者应了解应用止痛药预期达到的止痛效果， 解除患者应用止痛药的顾虑， 保证患者能足量按医嘱服药。对按时服用吗啡缓释片仍有爆发疼痛发生或止痛效果不佳的患者， 应教其学会在何种情况下应用吗啡即释片处理疼痛， 以及按门诊医生处方服用即释吗啡片后应达到的效果。对每天有3次以上的爆发疼痛， 或服用即释吗啡片后止痛效果仍不佳的患者应及时回门诊进行治疗。
2. 3 向患者及家属讲解服用阿片类止痛药可能会发生的毒副作用， 讲解相关注意事项以及需马上回医院就诊的各种情况。便秘：便秘是阿片类药物最常见且最不能耐受的不良反应。在224例癌痛患者中有便秘症状的患者为97例， 占总人数的43.3%。在疼痛患者随访工作中发现， 患者便秘的情况会从无到有， 逐渐加重， 并且在使用各类通便药物后， 患者普遍反映应用缓泻药物无效， 很多患者干脆放弃使用缓泻剂， 等忍受不了的时候就灌肠。因此在随访中首先应强调便秘的预防措施：①足够饮水， 多食容易消化的含纤维素的食物， 适当运动。②服用缓泻剂， 适当使用番茄汁， 麻仁丸等缓泻剂。③根据症状调节饮食结构， 调整缓泻剂用药剂量， 养成有规律排便的习惯。如果连续3 d未排便， 应去医院就诊。恶心、呕吐：在随访患者中恶心、呕吐人数比例为8%。恶心、呕吐一般发生于用药初期， 症状大约在3～7 d内缓解。在随访工作中， 患者若为阿片类止痛药用药初期， 应向患者讲解恶心呕吐的副作用一般会在3～5 d内缓解， 让患者有心理准备， 必要时配合应用止吐药。剧烈呕吐难以缓解应及时回医院就诊。随访中应向患者及家属讲解， 在应用阿片类止疼药期间可能会有尿潴留发生。尿潴留的表现及预防措施：尿潴留为膀胱内积有大量尿液不能排出。预防措施为服用阿片类止痛药应避免同时使用镇静剂， 应避免患者膀胱过度充盈， 给患者良好的排尿空间和时间。若发生尿潴留时， 可给予流水诱导疗法， 必要时给予导尿， 持续尿潴留难缓解的患者考虑换用止痛药。在随访中曾遇到1例患者家属反映患者24 h未排尿， 这时无法判定患者是尿潴留还是肾功衰竭导致无尿， 建议患者马上回医院就诊。其他情况：患者若有呼吸减慢至8次/min以下或呼吸不规律、紫绀， 嗜睡等情况应及时回医院就诊。
【中图分类号】G616 【文献标识码】A 【文章编号】1004-4604(2012)03-0036-05
一、问题提出
我国的0～3岁婴幼儿早教机构可分为两类：一类是公立性质的早教机构，如社区或医疗保健部门开办的亲子园、附设在公办幼儿园内的亲子班等；另一类是私立性质的早教机构，这里有种种全国连锁性质的早教机构，也有自办的早教机构。本文调查的早教机构都是私立性质的，以0～3岁婴幼儿及其父母或其他看护人为服务对象，在专业教师指导下开展亲子教育活动。
《现代汉语词典》将“指导”解释为“指示教导；指点引导”。早教机构不同于全日制托幼机构，其主要任务是通过指导家长来提高家庭教育的总体水平，最终促进孩子发展。华爱华认为，早期教养指导人员应具有解读婴幼儿行为的能力、互动交流的能力、理解早期教养指导内涵的能力等。然而，有关早教机构教师家长指导能力的内涵，幼教界至今尚未达成共识。笔者结合已有相关研究文献的表述提出，早教机构教师家长指导能力可以从确定指导理念的能力、把握指导内容的能力、选择指导方式的能力和反思指导效果的能力等四个维度加以考察。
二、研究对象及方法
以某省会主城区的28所早教机构中的162名教师为研究对象。通过自编的《早教机构教师家长指导能力现状调查问卷》开展调查。共发放问卷165份，回收有效问卷162份。本问卷共35个题目，内容涵盖前述的四个维度。所有题目采用随机排列方式，运用李克特自评5点量表法评分，“不符合”“比较不符合”“有时符合”“比较符合”和“非常符合”依次记为1分、2分、3分、4分、5分，得分越高表明指导能力越强。本研究还随机抽取4位教师进行深入访谈。
三、早教机构教师家长指导能力现状分析
(一)早教机构教师的基本情况
1.年龄结构特点
如表1所示，教师的年龄都在31岁以下，67.9％的教师年龄集中在21～25岁，可以说，接受调查的早教机构教师年龄呈非常明显的年轻化特点。
2.教龄情况
72.2％的教师教龄集中在2～5年，19.1％的教师教龄不到2年，8.7％的教师教龄5～10年。接受调查的教师中没有一位教龄在10年以上的。
3.学历情况
30.2％的教师学历为专科，60.5％的教师学历为本科。这两种学历的教师占教师总数的90.7％。中师／中专／高中学历的教师仅占4.9％，硕士学历的教师占4.4％。可见，早教机构教师的学历相对较高。
4.师婴比例
调查显示，有11位教师所在班的婴幼儿人数为5人以下，有110位教师所在班的婴幼儿人数为5～10人，所在班婴幼儿人数为10～15人的教师有33位，班里有15～20个婴幼儿的教师仅有8位。总体来看，早教机构的师婴比例还是较为合理的。
(二)早教机构教师确定指导理念的能力
早教机构教师确定指导理念的能力主要包括教师对家长指导工作的理解和有关婴幼儿的教养观两方面，调查问卷共有8道题涉及此维度内容。各题得分情况详见表2。
1.家长指导观较为科学
从表2可见，早教机构教师在家长指导观方面得分均在4分以上，这说明他们的家长指导观较为科学。教师大多能积极邀请家长参与亲子活动，注意纠正家长错误的教养行为。一位教师在访谈时说，早教机构教师尤其要注重对家长进行指导，因为婴幼儿一周在早教机构只参加1～2次活动，绝大部分时间还是呆在家里的。所以家庭环境，包括父母的教养方式对孩子的成长很重要。有的家长认为只有依靠早教机构才能教育好孩子，其实是片面的。只有早教机构和家长共同努力才有可能达到教育目的。
2.婴幼儿教养观存在较明显的问题
0～3岁婴幼儿具有鲜明的发展特点，对其进行早期教养要努力淡化教育的痕迹。但调查结果显示，绝大部分教师关注自己设计的游戏活动目标是否实现的问题。这在一定程度上表明与关注婴幼儿、促进其自由发展相比，早教机构教师更多关注预设目标能否顺利完成。这与开展0～3岁婴幼儿教养“关注发育，顺应发展；因人而异，开启潜能”不完全吻合。笔者在调查中还发现，有些早教机构为迎合家长需求，要求教师为婴幼儿设计和组织五花八门的早教活动，这些活动看起来热闹非凡，但大多数流于形式，没有实际意义。
(三)早教机构教师把握指导内容的能力
本研究主要从指导家长和婴幼儿发展两方面来考察教师把握指导内容的能力，调查问卷共有10道题涉及此维度内容，各题得分详见表3。
1.有关婴幼儿教育方面的知识和技能掌握较好，但对婴幼儿保育方面的内容了解较少
教师对家长进行早期教养指导有一个前提，即教师要掌握婴幼儿教养特点。专业的早教机构指导教师应该熟知婴幼儿在不同发展阶段不同方面的发展特征，能够在较短时间内有依据地判断不同婴幼儿的发展状况，并为家长提供适宜的教养建议。
调查表明，早教机构教师对婴幼儿发展特点的了解不够全面系统，大多数教师有关婴幼儿教育方面的知识及技能掌握较好，但对婴幼儿保育方面的内容了解较少。有的教师在访谈中坦言，当家长询问有关保育方面的问题时，往往难以作出应答。
2.有关家长指导内容的把握不够完整
早教机构教师能否将自己掌握的婴幼儿教养知识有效地传授给家长呢?
调查结果显示，大部分教师能够帮助家长树立正确的教养观，也能把握科学的指导内容，但是，他们对家长指导内容的体系把握不够全面。当笔者问及“您认为家长指导的具体内容应涉及哪些方面”时，很多教师的回答只涉及家庭教育的指导和亲子关系建立的指导两方面，很少有教师能对家长指导的内容进行分类归纳整理。
(四)早教机构教师选择指导方式的能力
笔者根据调查与访谈结果将教师常用的指导方式分为三类：集体指导、个别指导和延伸指导。集体指导是指将婴幼儿和家长集中起来，借助集体游戏，由一名教师同时指导两位或两位以上家长；个别指导是指教师单独指导一对亲子；延伸指导是指预先确定教养专题，由教师入户指导或者邀请婴幼儿护理专家、心理学专家或教育学专家对家长进行教养指导。
本调查关于选择指导方式的能力共有12道题。教师的平均得分为38.17分(总分为60分)，教师选择指导方式的能力总体处于中等偏下水平。各题得分详见表4。
1.集体指导――以指导婴幼儿为主，以指导
家长为辅
调查显示，大部分教师能够通过集体活动对家长进行指导，但指导能力参差不齐。通过访谈得知，教师在开展集体活动之前一般会向家长简要介绍游戏活动的意义，或者说明活动的重点难点。由于活动时间有限，教师一般会把指导重点放在孩子身上。很多时候家长只是在旁边看教师怎么做。
2.个别指导――指导时间较适合，指导效果较好
在早教机构的自由活动时间，当发现孩子游戏有困难或者家长指导不得法时，教师一般会介入，开展一对一的指导。访谈中教师普遍反映，个别指导效果最好，而且这种即时性、情景性的指导更容易被家长理解和接受。由于个别指导对教师的专业能力要求很高，部分教师虽能较好地指导婴幼儿活动，却难以很好地应对家长在教养行为方面出现的问题，难以准确把握好指导的契机。
3.延伸指导――方式多样，能力不强
调查表明，早教机构中的大部分教师很少开展入户指导工作，而较擅长邀请专家对家长进行教养指导。近1／3的教师会采用家长沙龙的形式对家长进行指导，还有些教师经常通过电话方式对家长进行指导。总体而言，延伸指导与集体指导和个别指导相比，教师的能力还不强。
(五)早教机构教师反思指导效果的能力
有关反思指导效果的能力共有5道题，各题得分详见表5。总体而言，教师反思指导效果的能力不甚理想。
1.解决工作难题的能力
当被问及“您是如何解决工作中碰到的难题”的问题时，有的教师说，要依赖有关专家的帮助或通过实践摸索积累相关经验来解决，有的教师则会积极主动应对问题，例如，在第一时间里借助专业书籍、专家或同事的帮忙来解决工作中碰到的问题。总体而言，大部分教师都有一定的解决问题的能力，只是有的善于积极应对，有的习惯于依赖外界帮助。
2.总结与评价指导效果的能力
总体来看，早教机构教师能够及时做好有关家长指导工作的总结，但他们中的大多数只注意到从婴幼儿角度总结评价指导效果，这也许与婴幼儿的成长变化能较直观反映教师指导的成效有关。但是，评价指导效果包括很多内容，比如，家长对指导活动的参与程度、接受指导后家长的责任感、教育观、教养态度的变化等。
3.反思影响指导效果因素的能力
关于影响指导效果的因素，大部分教师认为包括外在因素和内在因素两方面。他们普遍认为，家长的早教意识及其对早教的重视程度会较大程度地影响指导效果。
四、研究结论与建议
(一)研究结论
1.教师有对家长进行指导的意识，但现实中对家长的指导少于对婴幼儿的指导
家长在早教机构活动中常常被教师忽视，婴幼儿是早教机构教师的主要指导对象。
2.教师指导家长的内容偏重教育，较少涉及保育
早教机构教师指导家长的内容主要在教育方面，几乎不涉及保育方面，如辅食添加、三浴锻炼、健康饮食、入厕能力训练等。接受调查的早教机构中也没有安排专门对家长进行保育方面指导的专业人员。
3.教师能根据家长特点选择不同的指导方式，但使用的频率有差异
集体指导、个别指导和延伸指导是早教机构教师开展家长指导工作常用的三种方式，它们基本可以满足不同家长的不同需求。但是，教师使用这三种指导方式的频率有差异，能力也不均衡。
4.教师自我反思能力较低，且反思的内容不够全面
大部分教师能及时反思自己的家长指导工作，但反思的面不够广。很多教师只从婴幼儿发展的角度来反思，而没有从家长的变化来反思。
(二)建议
1.正确处理教师主导与家长主体的关系
在指导家长的过程中，教师要有清晰的目标意识，指导过程要紧紧围绕目标展开，教师要善于抓住时机给予指导，引导家长积极参与活动。换句话说，教师在发挥主导作用的同时，要调动家长参与活动的积极性，激发家长的主体意识。
2.拓宽家长指导的渠道和途径
早教指导工作在我国还是一个全新的工作，专业水平较高的指导教师较为稀缺。在信息化时代，可以考虑充分利用网络资源对家长进行指导。例如，借助网站、博客和微博等开展交流或评价工作，通过教师博客群增强教师主动学习的意识，加强互相间的交流，等等。
3.提高反思能力
