时间：2023-01-06 18:35:30
序论：速发表网结合其深厚的文秘经验，特别为您筛选了11篇电器调查报告范文。如果您需要更多原创资料，欢迎随时与我们的客服老师联系，希望您能从中汲取灵感和知识！
第一、解放思想，与时俱进。国家保护政策的解禁虽说突然，但实属意料之中。资金雄厚、管理规范的电信运营商的加入势必会激发广电方面的竞争意识，加速数字电视的发展。三网融合是压力更应是动力，县级广电部门作为全国广电系统的基础，绝不可以再存有等、靠、要的思想，应转变观念，争分夺秒，与省、市加强协作，同步发展，由依靠政府的行政垄断式发展向企业化管理、市场化运作方向发展，改变条块管理模式，实行垂直化管理，加快有线电视网络升级建设，加速产业化进程。
第二、加快网络升级建设。从现有成功经验分析，提高有线电视竞争力意味着有线电视网络必须从单向走向双向、从模拟走向数字、从分散型走向集约化，拓展市场空间、提高收视质量、规范经营管理。所以，县级广播电视网络应在现有网络基础上加强网络升级建设，变单向网络为既有广播信道又有交互信道的双向网络(最好能建立起具有自愈能力的环形双向网)，建立高效稳定的回传体系，增加业务范围。
考虑将来要开展vod点播、宽带数据、远程教育等综合性业务，以及全国有线电视网络统一平台、统一标准等趋势要求，所以，改造后的县级有线电视网络必须与国家、省、市干线相联，实现资源共享，为电视节目和服务的个性化、多样化、多层次增强保障。
第三、加强增值项目建设。县级网络在保证传统有线电视稳定发展的基础上，积极开展增值业务，增加经营收入。改造后的有线电视双向网络是一个提供视频、数据和语音等业务的综合信息传输平台，我们可以利用广电网络的带宽资源为居民用户提供宽带上网业务，满足企业级的商业接入，满足不同层次人民群众的精神文化需求，开展以业务多样化、服务个性化、高品质、高品位的最具有增值竞争力的业务，例如，大流量广播类的高清数字电视，可视电话或vod等大流量的交互业务的开展，以及远程医疗、远程教育、智能小区联网等的应用。
第四、加强品牌服务建设。有线电视数字化的到来，网络升级改造是基础，用户服务是保障。必须完善服务体制、提高服务人员素质，畅快地解决问题，从而树立广电网的品牌形象。
有线电视从模拟到数字，无论是广电网还是广电人都在经历着一场蜕变。在以用户为中心的今天，必须做好3个转变：从过去的事业管理型向企业经营型转变、从垄断经营型向服务竞争型转变、从建设(器材、设计、施工)+管理的混合经营型向网络信息服务运营商转变[1]。全心全意为用户服务，进一步严格规范服务流程，加强客户服务体系建设，及时处理、妥善化解数字化进程中的各类问题，以优质的服务和用户欢迎的各种业务提高性价比，真正让人民群众体会到数字化带来的好处和便利。
本次调查样本从《电子产品世界》杂志读者库中抽取，累计收回有效问卷1300余份。鉴于本刊读者大多数为电子研发工程师，根据抽取原则、我们尽可能覆盖研发工程师、企业高级管理人员、电子元器件采购经理以及电子技术开发者等多领域有采购建议权和决定权的不同读者。图l是本次调查的参与人员分布图，调查结果显示，受访者中半数左右为研发工程师，企业高管和采购主管比例也相当可观。图2为受访人员所在单位的规模，从图中可见，超过85％受访者所在企业规模在200人以上，其中大部分我们可以认定为电子产品生产制造企业。图3则列出了受访人员在采购中所享有的权利，其中89，03％受访者对电子采购有决定权或建议权，我们认为最终调查结果对元器件供应渠道信息搜集比较有代表性。
调查结果
在渠道调查中，半数左右读者曾经有过电子市场柜台采购的经验，超过1／3的读者体验过电话和网上订购方式或者享受过分销商供货的服务，能够享受到原厂直接供货的读者则不到20％。具体结果如图4所示。图s则显示的是受访者对获取电子元器件的供应渠道的了解情况，在这一问题方面，超过70％的受访者知道可以通过电子市场柜台采购与电话和网络采购获取自己需要的电子元器件，分销商供货渠道的认知程度也超过50％，而原厂直接供货则还不为大部分读者所接受。从这样一个数据对比分析，对于大部分受访者来说，电子市场采购是其最便利的采购渠道，网络和电话采购同样深受受访者欢迎，这也与本刊大部分读者为电子研发工程师的实际情况吻合。
服务是消费者在采购商品时越来越重视的一项内容，电子元器件供应链上，服务的比拼也变得越来越重要，关于分销商服务的调查相关结果如图7所示，在这部分调查过程中，半数的受访者从未体验过分销商的服务。送货上门这一最简单的服务成为受访者体验最多的一项，样片提供和技术支持的享受比例则只有15％左右。在最需要的分销商服务一项上，货品质量明显是消费者最关注的问题，技术支持和提供解决方案的需求比例也很高，还有许多读者很集中表达对“便捷支付手段”的渴求。
通过对比受访者对满足电子元器件采购需求的渠道选择倾向性(图8)，电子市场的柜台采购是许多人目前能够获得电子元器件的最便捷手段，但在采购者的理想选择中则明显不受重视，这体现出大部分消费者的消费观念正在趋向于理性，更加倾向于能够提供质量可靠的产品和更多服务的授权分销商以及网络和电话订购业务为主的中小批量分销商。
结果分析
由于本次调查受访者采购电子元器件的具体用途差异较大，因此，我们对调查结果进行更为详细的分析。
在企业采购中享有决策权并且企业规模在500人以上的受访者中，其选择基本上都包括原厂直接供货和分销商供货两个选项，特别是原厂直接供货选择者全部集中在企业规模为s00人以上的群体，因此我们可以分析出，基本上原厂只会对有一定规模和实力的厂商进行产品集中供应。男一方面，分销商供货同样是以电子制造企业为主，并且基本集中在200人以上的电子生产企业。同样的情况出现在选择样片提供、解决方案和技术支持三种服务中，基本上大部分体验过以上三种服务的受访者来自于由原厂或分销商供货的企业中。
在受访者中、选择了采购自用的受访者都选择电子市场购买或者电话和网络订购，选择电子市场采购者多数是个人用途或者一些紧急电子元器件需求，而电话和网络订购者则更多地希望能够保证电子产品的质量。
综合本次调查的总体结果，参考本刊的读者结构组成，以及现有国内电子元器件供应渠道，我们可以得出如下结论。
1，伴随着网络的发展，电子元器件采购已经呈现多元化局面，传统的电子市场柜台已经不再是唯一的选择，对于大部分规模超过1000人的企业，各类型分销商与原厂已经基本实现供应覆盖。从一个侧面证明目前国内电子供应链发展水平已经达到较为完善的水平。
（一）物流业务需求快速增长
（二）物流费用快速增长，运输费用增幅平稳
第一:真诚待人。我刚来报到时,遇到很多新的面孔,由于和他们未熟悉,所以不敢和他们说太多的话,而且对工作未曾了解,开始觉得不太适应。后来我慢慢发现,只要真诚待人,虚心请教同事,他们也很乐意和我交往。还教会我一些技术,由此我深感真诚的重要性,在公司里不但要学会如何做事,而且要学会如何做人。正确处理同事之间的关系是非常重要的,它会关系到你能否开展工作。孤芳自赏并不能说明你有个性,过于清高是很难融入大集体的。
第二:不要偷懒。我曾问班长:什么样的员工在企业里会受欢迎?他的回答是不偷懒的员工。我觉得很有道理,试问有哪个老板会喜欢懒惰的下属的?于是我时刻提醒自己要多干活,尽力把本份工作做好。还记得我曾在超市做兼职时,主管很讨厌在工作时几个人围在一起聊天的事,所以在工作的时候,就算是生意很淡的时候也不要聊天。由于我时刻牢记这一点,最终努力没有白废,我以良好的表现完成了实习。
总台服务所在的岗位服务人员有接待员、问讯员、订房员、结帐员、外币兑换员、商务中心服务员和话务员等。接待员在总台服务中起很大作用，当你接待客人的时候，不仅要做到办理一个，接待另一个，招呼后一个，这个原则，还要做到热忱地为每一位客人服务，当本饭店客已满时，要主动帮客人推荐到其它饭店，并且当接待完一位客人时，要用心对保存好本客人的存档，以在下次接待时，有针对性地进行服务，只有这样，客户才会对本饭店独家青睐，当然，能够做到“宾至如归”、“宾去思归”这种情感，是和饭店内的各个岗位上的服务人员分不开的。
既是饭店，就会有客房，而客房主要是客人的休息场所，房间的好坏，关系到住店客人的心情，为客人提供温馨、舒适、幽静、安全的居住氛围是十分重要的，并且还要根据住店客人的习俗，例如韩国人喜单厌的习俗，因此，在为韩国客人准备房间是要避免出现双号的房间。此外，为客人准备的房间应该要在客人还没住进去之前检查好一切的设施，以免对客人造成不必要的损失和误会。
餐厅是饭店中的一个重要部门，是客人用膳的主要场所，也是饭店获得最隹经济效益、弹性最大的部门之一，它的服务特点是服务员直接对客人提供对面的服务，个量大，时间长，需求多，为了满足宾客的不同需求，必须做到美味隹肴，令客人吃得满意。
此外，饭店能够做得好，还离不开一个主要因素：微笑。古人云：“没有笑颜不开店”。微笑可以赢得商朋满座，产生最大的经济效益。所以，可以说笑是对一个饭店的治店法宝，企业的成功之道。
目前为止，在我市也有不少的饭店，也有不少有名的，像福州大饭店、西湖大酒店等，它们之所以出名，我想是和饭店中的每一位员工的优质服务分不开的。
最后，祝愿我市的饭店、酒家能够蒸蒸日上，为我国旅游业做出新的贡献。
旅游业市场状况调查报告
作者：陈 怡
改革开放二十年来，我国的旅游业取得了长足的发展，实现了由旅游资源大国面向亚洲旅游大国的历史性跨越。从国内旅游业的收入看，从1985年到1998年的14年数据表明，除1989年外，13年都保持了两面三刀位数的增长速度。1999年入境过夜者2700万人次，外国旅游者人数可达840万人次，比1998年增长18%，比历史上最高年份1997年还增长13%，国际旅游外汇收入可突破140亿美元，比1998年增长12%左右，提前一个实现“九五”计划指标，国内旅游蓬勃发展，势头良好，全年国内旅游人次预计达7.1亿人次，国内旅游收入超过2800亿元人民币，发挥了刺激内需，活跃市场，拉动经济的作用，全国国际国内旅游可突破4000亿元人民币，比1998年增长17%左右。
世界旅游组织预计国际旅游业前景继续看好，21世纪旅游业将成为世界头号产业，到2001年全球游客人数将达15亿，总收入将达2万亿美元。据世界旅游组织的调查报告认为，无论是工业化国家还是发展中国家，旅游业作为经济支柱的地位不会改变。就拿今年来说，旅游业在假日旅游等一系列旅游新产品的带动下，继续保持了去年以来的快速增长态势，据统计到2001年一季度为止，入境旅游收入增幅已连续五个季度保持在14%以上，旅游创汇比上年同期增长17%，增幅提高近9个百分点，国内旅游方面，由于旅游企业积极努力和节假日的延长，市场规模不断扩张，来自旅游部门的初步预测，今年全国“五一”出游人数在4600万左右，出国游的为10万人，都大超过了今年春节和去年国庆的数量，其中北京市“五一”期间外出旅游人数达178万，外地进京的游客近300万。全国各条旅游热线、主要景区全部爆满，游人如织，就连以往相对清淡的宁夏沙坡头等西部地区景点也异常火爆。
实行周工作计划书，培养个人的计划、谋划和策划能力
凡事预则立，不预则废。加强对工作的计划、谋划、策划，是做好工作的关键。从20__年5月以来，政工部门开始实行周工作计划书制度。
每人根据各自岗位职责于每周五前，提报本周工作完成情况、未完成工作及下周工作计划，部门主任根据个人提报计划，审核本周部门工作、制定下周重点计划。每周一召开早例会进行通报和个人工作点评。这样，每个岗位根据各自的计划开展工作，部门主任则跟踪、检查、督促和评价每个人的工作情况。
周工作计划书的实行，让岗位人员的工作计划性明显增强，特别是在制定个人工作计划时，由部门主任根据个人的工作强度、工作能力定期提出摸高目标，提高各岗位人员的工作能力，提升了政工部门整体工作质量和水平。20__年底，他们着手研究20__年政工工作总体思路时，先后3次邀请市委宣传部领导和有关人员集中讨论，最后形成了20__年党委一号文及3个附件，全面规划了20__年政工工作的目标、任务、措施，使政工工作做到月月有重点，季季有。
这个文件成为指导___供电系统政工工作的纲领性文件，特别是他们以构建和谐企业为目标，组织开展了“六爱六亲”活动，充分体现了工作上的超前性。通过建立工作月报制度、信息联络制度和经济责任考核制度等，结合实际开展“爱心十大行动”、进行爱心平安宣誓、编写了爱心平安宣言、三字经，突出特色，富有新意，使爱心平安理念逐步深入人心，营造了和谐、积极、团结的文化氛围。6月，集团公司在该公司召开了开展“爱心活动”、实施“平安工程”经验交流会，与会领导和代表对该公司的工作给予了高度评价。
总之，该公司政工各部门实行的周工作计划相对于月度绩效计划，其特点是：更加细致、操作性更强、评价更及时、改进工作更到位。
借鉴经济工作经验，对政工重点工作引进项目运作方式
今年年初，他们提出了“一抓、一推、三实施”的政工工作总体思路。“一抓”即以扎实开展政工创一流同业对标为总抓手，“一推”即积极推行政工绩效管理，“三实施”即实施“六爱六亲”、“标杆效应”、“银杏文化”三大工程。“一抓”是“一推”的基础，“一推”是“三大工程”的保证，“三大工程”是“一抓”的重要内容。
为抓好“六爱六亲”、“标杆效应”、“银杏文化”三大工程，他们借鉴经济工作经验，对其引进项目运作方式。出台了“三大工程”项目责任书，明确了项目专责人、项目主要内容、项目如何实施、项目最终所要实现或达到的目标。部门主任与各项目专责人签订责任书，这样，部门主任可随时跟踪检查督促各项目进展情况，而专责人在工作中遇到困难或问题，可以随时向部门主任提出要求，确保项目完成。“三大工程”，对政工重点工作实行项目运作，使责任更加明确，也为下一步实行绩效考核奠定良好的基础。
如在实施“标杆效应”工程中，他们紧密依托“党委统一领导，党政共同负责，党政纪工团齐抓共管，各职能部门密切配合”的大政工格局支撑体系，建立了涵盖党建、精神文明建设、思想政治工作、党风廉政建设、宣传、民主管理与监督、企业文化建设、团青工作的大政工创一流同业对标指标体系，设立了90项对标指标，制定了20__年至20__年政工同业对标目标规划、落实措施和评价标准，每项指标都做到了有计划、有措施、有评价，初步建立起指标体系、组织
体系和责任考核体系三位一体的较为科学完善的政工同业对标体系，填补了国内地市级供电企业政工同业对标的空白。先后与江苏苏州供电公司、陕西渭南供电局结为政工同业对标单位，《中国电力报》专门介绍了他们开展政工同业对标的经验和做法，据此研究的《政工系统标杆管理》成果被集团公司作为管理创新成果推报至中电联。
推出绩效管理试点岗位，在工作中积累实践经验
为了让绩效管理理念更加深入各岗位人员，他们把宣传干事、企业报编辑岗位作为推行绩效管理的试点岗位，并制定了岗位绩效管理目标责任书。
根据绩效管理的要求，部门主任与每个岗位人员签订了20__年目标责任。其中，明确了全年总体目标，分解全年目标到各岗位目标，规定了各自完成任务的量质期，提出了完成目标任务的总体要求。
在新闻宣传工作中，他们借鉴周工作计划书的模式，制订了“新闻宣传工作周备忘录”，每周把宣传重点列表排序，定时间、定人员、定媒体，使新闻宣传工作步入计划管理轨道，做到了有策划、有计划、有节奏，使得重点突出、成绩明显。去年6月，___电网遭受风暴侵袭，他们对在自然灾害情况下如何做好新闻宣传进行研讨，制定了“三快一发挥”(充分发挥通讯员队伍的作用、快速到达现场、快速撰写稿件、快速在媒体发表)的新闻报道应急预案，为做好应付突发事件的外宣工作打下基础。今年4月，___电网遭受暴风雨袭击，他们立即启动新闻报道应急预案，采写稿件、编辑图片，很快把稿件传到了山东电力报、___电视台、___日报等新闻媒体，展现了电力人全力以赴抗灾抢险的精神风貌，受到地方政府和群众的好评。
试行党支部绩效管理，提升党支部工作质量和效率
在对政工工作实行绩效管理的基础上，他们结合实际，积极把绩效管理向基层延伸，力求建立一个以党委为领导，政工各部门相互协作配合，各基层党支部积极参与的三位一体的政工绩效管理体系。
制定实施了《党支部绩效管理暂行办法》，每月27日，将公司总经理办公会中有关政工口的重点工作用电子邮件下发各党支部，作为与各党支部签订月度绩效合同的重要依据。各党支部结合各自实际制定月度绩效计划，于月底报政工部。确定绩效沟通的主要形式，即年度绩效评估会议、季度政工例会、月度网络公示，对各党支部月度、季度、年度工作绩效进行评估，肯定成绩的同时，指出其工作中的不足和改进提升意见。绩效考核时，与经济责任制考核和年终先进评选挂钩。月度网络公示结果纳入月度经济责任制考核，季度、年度考评结果，作为年度先进党支部评选主要指标。
推行政工绩效管理的几点启示
绩效管理随处可见。政工各部门实行两年多的周工作计划书，每周一例会上，部门主任对每人一周的工作点评，都是绩效管理的表现形式，其实我们现在许多管理工作都可纳入绩效管理范畴。
艺术类学生是一个特殊的群体。由于学习背景和英语基础的不同，艺术类学生与其他专业学生在英语学习上存在着群体差异。根据艺术类学生的学习特点制订适合艺术类学生的大学英语教学计划，完成分级教学是艺术类大学英语教学的重点。教学大纲指出，无论是主要基于计算机的课程，还是主要基于课堂教学的课程，其设置都要充分体现个性化，考虑不同起点的学生，既要照顾起点较低的学生，又要为基础较好的学生创造发展的空间；既要帮助学生打下扎实的语言基础，又要培养他们较强的实际应用能力尤其是听说能力；既要保证学生在整个大学期间的英语语言水平稳步提高，又要有利于学生个性化的学习，满足他们各自不同专业的发展需要。（《大学英语课程教学要求》：18）因此，根据学生不同英语基础进行分级教学是体现个性化英语教学的关键，而了解不同起点学生的群体风格、英语学习特征及学习需求，更是保证分级教学成功的重点。为了更加明确不同学习起点的艺术类学生的学习状况，我针对分级教学班的艺术类学生进行了学习情况问卷调查。
一、技术路线
1.调查对象
参加本次问卷调查的学生共619人。他们全部是北京服装学院艺术专业的新生，来自艺术设计和服装两个专业。其中A级学生240人，B级学生244人，C级学生135人。
2.调查工具
所用的测量工具有两个。一是一份我自行设计的《艺术类学生英语学习需求调查问卷》。二是个别访谈。问卷分两部分，第一部分是对艺术类学生英语学习整体情况的调查，第二部分是有关艺术类学生学习需求的问卷。问题以选择形式出现，包括单项选择和多项选择两种类型。单项选择按选择人数的比例进行统计。多项选择采取排序的方式，排在第一位的加分最多，以此类推得到不同选项被选择的频率次序。
二、结果与讨论
1.关于群体特征的统计
在针对艺术类学生个性特征的调查中，A级和B级学生的选择排序相同，排在前几位的分别是宽容随和；本分认真；感性、情绪化；聪明活泼，参与意识强；具有冒险精神，敢于尝试新事物。C级的选择顺序与A、B级学生的选择大体相似，但C级学生把聪明、活泼，参与意识强，以及具有冒险精神，敢于尝试新事物排在了感性、情绪化前面。这说明C级的学生情绪相对稳定，并且更愿意尝试有挑战性且新鲜的事物，因此在C级英语教学中可以考虑丰富课堂活动，给予学生更多的课堂参与提高他们英语学习的兴趣。
2.关于学习目的的统计
为了了解不同学习起点的艺术类学生在学习目的上的共性和差异，我分别对学生上大学的目的和学习英语的目的进行了统计。在回答上大学的目的时，A级有54.2%，B级有49.1%，C级有53.1%的学生选择为了开阔视野、增长见识和提高修养，说明大部分艺术类学生希望通过大学学习全面提高自己的素质，因此通识教育在艺术类大学英语教学中是不能忽视的。艺术类学生由于从小进行有关艺术的相关训练，接触其他方面知识的机会受到限制，因此无论从艺术类学生自身的状况，还是学生个人的愿望，通过英语教学普及通识教育的理念都是非常必要的。
在有关英语学习目的的调查中，我得到如下排序。各选项如下：A因为是一门必修课不得不学；B应付各种考试获得社会认可的证书；C作为工具为专业学习服务；D找到合意的工作；E出国深造；F出于对英语的喜好。表格首行数字表示选项的顺序。通过表格可以发现各个级别的学生在学习英语的目的上有相似，也存在一定的差异。
通过对各级别英语学习目的的比较，我们可以发现，无论哪个级别的艺术类学生，都非常重视专业课的学习，希望英语成为辅助专业课学习的工具。而接下来，不同级别的学生对英语学习的目的各不相同。A级的学生更多地希望出国深造，B级的学生希望获得社会认可的证书，提高毕业后的职场竞争力。而C级学生只是因为英语是必修课不得不学。这说明C级的学生学习英语的愿望不强，是为了学习而学习，没能把英语学习和自身发展更深入地结合起来，学习状态被动。更加值得注意的是B、C两个级别的学生都把出于对英语学习的兴趣排在了最后一位，说明他们学习英语的内在动机非常弱，如果不能够有效激发他们的学习动机，端正他们的学习态度，就很难从根本上转变他们被动的学习状态。因此，艺术类大学英语教学不只是研究如何教学，更重要的是了解教学对象，引导教学对象，把英语教学与学生的未来挂钩，才能有效激发学生英语学习的动机，提高英语学习效率。由于大部分学生首选的英语学习目是为专业课服务，那么与艺术类专业有关的大学英语教学能够在一定程度上激发艺术类学生的英语学习兴趣，大学英语与艺术类英语的衔接课是可以进一步研究和开拓的教学领域。
3.关于影响英语学习因素的统计
不同级别的学生英语学习状况不尽相同，C级学生的英语水平和A级的英语水平相差很多，那么究竟什么因素导致学生的英语学习产生出这么大的差异呢？通过对艺术类学生学习兴趣、学习主动性、英语基础、自学能力及学习策略的调查，我们可以清楚地发现影响学生英语学习的因素，以及导致C级学生英语水平提高较慢的关键问题。
上表针对不同级别学生英语学习状况进行了相应的统计，通过明显递减的统计结果，我们可以发现学生的学习兴趣、学习主动性、英语基础、自学能力及策略水平与学生最终的英语学习结果有着紧密的联系。兴趣是最好的老师，如果没有学习兴趣，就谈不上有效的学习。无论是哪个级别的英语教学，提高学生的学习兴趣都是教学的关键。而对于学习兴趣相对较弱的B、C级学生来说，针对艺术类学生参与意识强、表现力强等特点，可以适当通过英语话剧表演等轻松的形式提高学生英语学习兴趣；学生的学习主动性是推动教学活动的基础。如果学生没有学习主动性，那么任何教学工作都是在做无用功，所以激发不同级别学生的学习需要，提高学生的学习主动性，在大学英语分级教学中至关重要；英语学习基础对于学生的英语学习也是非常重要的，不但是进一步学习的基础，而且影响着学生学习的自信心。如果学生对自己的学习丧失了信心，就不会有学习主动性，进而直接影响学习效果；最后两项，自主学习能力和学习策略是从学习技能层面进行统计的。一个有效的学习者需要有适合自己的学习策略和较强的自主学习能力。一个学生的自学能力和学习成绩有直接关系。培养有效的自主学习能力能够使他们的学习成绩有长足的进展，所谓磨刀不费砍柴工，培养学生自主学习能力应该是大学教育的核心工作。关于学习策略，大学英语教学需要首先培养学生的策略意识，再进行有步骤的策略训练，帮助学生积极应用学习策略并使用策略为英语学习服务，而不只是单纯停留在对学习策略的认知阶段。自主学习能力和学习策略这两项是可以通过培训得到提高的，但是必须以提高学生的学习兴趣和学习主动性为前提。
4.关于对教学管理看法的统计
在有关教学管理的调查中，A级和B级都有77.6%的学生，C级有66.2%的学生提出教师应适当地对学生进行管理，尤其是当学生不太自觉的时候教师应及时提醒。这说明学生对于自己的学习自觉性还不是很自信，希望得到老师的提醒与要求，也愿意配合老师的管理工作。甚至C级还有6.2%的学生希望老师对学生严格管理，因为没有严格的管理，自己的自觉性是比较差的。这给教授艺术类大学英语的教师提出了挑战，教师既要培养学生的自主学习能力，又要加强对艺术类学生的管理，循序渐进地把艺术类学生从被动的学习者转变为主动的学习者。
本文为全文原貌 未安装PDF浏览器用户请先下载安装 原版全文
5.关于学习需求的统计
在艺术类学生在针对英语语音、语法、词汇、篇章理解和文化知识几项中哪项知识掌握最差的排序中，各个级别的学生都把语法和词汇放在了首位，说明艺术类学生整体英语基础较差，在教学中关注基础知识的强化还是非常有必要的。
在听、说、读、写、译五项技能的排序中，各个级别的学生都认为听、说技能对今后的工作更有用，说明艺术类学生对于交际能力的培养非常关注，这正符合了大纲关于培养学生较强实际应用能力，尤其是听说能力的要求。学生意识到了交际能力的重要性，就会积极配合教师的教学活动，因此，可以通过多样的课堂活动对艺术类学生进行有效的听说训练。
在被问及希望在大学的英语课上学习什么内容时，各个级别的排序基本相近，都把提高听说能力和交际能力放在了首位；其次是加强基础知识的输入，提高英语基础词汇、语法的学习；最后是学习与自己专业有关的内容和学习职场英语。
在回答希望教师在进行英语教学的时候侧重什么时，不同级别学生的选择有些差异。此题的各选项内容分别是：A训练学生的交际能力；B加强基础知识的输入，提高英语基础词汇语法；C加强课外知识、西方文化背景知识的输入；D教授与学生专业有关的知识；E加强实用英语应用能力的培养，如英语面试技巧、应用文写作等；F多搞些丰富多彩的英语活动提高学生学习积极性；G学习方法和策略的培养，提高学生的自主学习能力，其排序如下：
A级B级的学生选择在课堂上进行交际能力的培养和与专业有关的英文输入，而C级学生选择加强基础知识的输入，因为C级的英语基础较差，更加需要先打好基础，所以C级大学英语教学应重视加强基础对英语语法和词汇的讲解。通过调查还可以发现无论哪个级别的学生对于学习策略的培养和丰富多彩的课堂活动都很期待。艺术类学生比较有参与意识，有创造力，只有丰富多彩的课堂活动才能激发他们的学习兴趣。同时，学生也意识到了只有学到有效的学习策略才能做到事倍功半，因此英语学习策略的训练也能够得到学生的配合。
三、针对不同起点学生特征制订相应的教学计划
首先，通过调查发现，学习效果与学习兴趣、学习主动性、学习基础、自主学习能力和学习策略水平成正比。因此，无论哪个级别的学生，提高学习兴趣，提高学习主动性，补充基础知识的学习，训练自主学习能力和提高学生的策略水平都是不可忽视的工作。
其次，英语学习是连续性的学习过程，大学不是起点，基础差异导致学习进度和自信心不同。学生原有的认知基础和学习目的及要求差异，因而学习方式不同，学生对各种媒体的适应程度也不同；不同的学习内容和问题要求不同的处理方式，将不同的教学模式有效地整合是解决这些差异最有效的方式。（贡美芳：41）因此，需要满足不同级别学生对英语学习的需求，并依据各级别学生的要求进行有针对性的教学安排。
A级学生有一定的英语基础，并且对英语学习兴趣比较浓，学习主动性相对较强，有一定的自主学习能力，他们英语学习是为专业课学习服务和出国留学，因此在A级的英语教学工作中要加大听、说方面的训练，提高学生的英语交际能力。
B级学生的英语水平介于A级和C级学生之间。他们虽然有一定的英语基础，但是自信心不是很强，学习兴趣、学习主动性和自主学习能力也低于A级的学生。通过调查得知，B级学生希望学习实用英语，掌握学习策略。因此，在教学中一手抓基础语法、词汇的补充，一手抓学生感兴趣的实用英语学习，并通过学习策略的训练提高学生的自主学习能力，这才是B级英语教学的重点。
C级学生以英语基础知识的巩固为教学重点，同时注重英语学习策略的培养，在教学中关注学生的心理需求，降低学生英语学习的焦虑感，增强学生的英语学习动机。
再次，满足学生英语学习为专业课学习服务的愿望，设置艺术类大学英语衔接课。在针对艺术类大学英语课程安排的问题中，A级有58.6%，B级有70.1%，C级有61.7%的学生希望大学英语课程能够打基础培养学生英语技能同时，加入衔接性课程来帮助熟悉专业英语。这说明艺术类学生对自己的定位很准确，了解自己英语基础的欠缺，也意识到英语对于专业课学习的重要性，所以非常支持衔接课的学习。艺术类大学英语教学从英语基础着手，并为专业课学习服务，才能够得到广大艺术类学生的积极参与配合。
最后，采用现代教学手段提高学生对于英语学习的兴趣，提高英语学习的主动性和自主学习能力。在调查艺术类学生对网络学习的看法的时候，22%的A级学生，16.4%的B级学生和15.7%的C级学生表示以前就有过网络学习的经历，希望通过网络学习英语。同时，A级有49.3%，B级有48.3%，C级有47.8%的学生表示虽然没有网络学习的经历，但是希望能够最大限度地利用网络和多媒体资源学习英语。艺术类学生具有冒险精神，喜欢尝试新事物，网络这个新事物如果能够被很好地利用，就能有效提高艺术类学生英语学习热情，就能让学生在课余时间培养自主学习能力。
艺术类学生是一个特殊的群体。分级教学是艺术类大学英语教学的必然趋势。了解教学对象的特征与需求，根据学生的需求与愿望细化大学英语分级教学，是全面提高艺术类大学英语教学质量的关键。
参考文献：
［1］大学英语课程教学要求.清华大学出版社，2007.10.
从岗位分布来看，毕业生的就业岗位有五类（如图1所示）：生产一线的技术岗位，从事电工、电子类产品的质量检验监督与控制等工作，这类人员占调查人数的43.9%；电气设备的操作、调试、运行与维护岗位，主要进行电气设备的操作、调试、运行和日常维修，是智能型的操作人员，这类人员占30.5%；企业的计划科、生产科、企管办等部门的生产管理岗位，从事生产组织、技术指导和管理工作，这类人员占13.3%；产品的销售、售后技术服务岗位，占5.7%；行政管理和个体以及其他等，这类人员占调查人数的1.3%和5.3%。
对以上调查结果进行分析，可得出笔者所在学校电气设备安装专业的培养目标：培养适应生产、管理、服务第一线需要的，具有综合能力和全面素质的高等技术应用型专门人才，学生毕业后主要从事成熟技术与管理规范的应用与运作。
高职高专电气类专业则是培养应用型高等技术人才，在生产现场从事成熟技术的应用与运作、工艺设计与实施、现场经营管理以及为社会谋取直接利益的工作；是将工程设计、规划、决策转化为工程、产品或其他物质形态，一般不进行整机设计，也不搞产品的开发研究，不涉及高度抽象的理论概念，工作时注重定性的分析，而非定量的计算。调查结果显示，认为应加强工艺实施能力和提高新技术应用能力的毕业生分别占调查人数的32%和19.9%，这是社会对高职高专电气专门人才规格要求的直接反映。
二、从毕业生对知识结构的要求分析课程设计
调查结果显示，该专业毕业生的知识结构应由基础理论知识、技术基础知识和专业知识三大部分组成，如图2所示。中专教育应使毕业生掌握相对宽厚的技术基础知识，才能对社会需求具有较强的适应能力。
基础理论知识是指毕业生所必须具备的文化基础和应掌握的常规性、基础性知识，如高等数学、物理、外语、计算机应用基础等。基础理论知识是组成本专业毕业生知识结构的基础，同时又是坚持自学的必要条件。
技术基础知识和专业知识是指适应岗位（群）要求所应掌握的职业技术知识和本专业的最新科技信息，如电子技术、电力电子变流技术、电气控制设备、单片机原理及应用、计算机控制技术、自动检测与转换、电子CAD等。它涉及从设计到操作整个工艺流程和生产的全过程，是电气中专人才完成本职工作必备的基本知识。
调查对象大都认为，外语、计算机、电工基础、电子技术、电力电子变流技术、电气控制设备、自动控制原理、单片机原理及应用、计算机控制技术、可编程控制器原理与应用、传感器原理与工程应用技术等知识，是中专电气类专业毕业生必须掌握的专业技术知识（如图3所示）。
进行高职高专电气类专业的教学设计时，应以基础理论知识为前提，以技术基础知识和专业知识为重心。基础理论知识要扎实，打好基础，储备后劲；专业知识要专精，强调一专多能。要拓宽知识面和科学视野，打破传统专业教学模式隔山如隔行的封闭状态，重视知识的渗透、融合和转化，并能不断有效地更新知识，使毕业生真正具备适应高新技术发展趋势的知识结构。
总之，构筑电气高职高专人才的知识结构，必须从理论教学和实践教学两方面改革课程设置，形成新的课程体系。
三、从调查分析看毕业生的能力结构
调查结果显示，几乎所有毕业生都要求加强计算机应用能力的和电工等级考证的培训，尤其是希望能掌握先进软件的使用方法。调查对象一致认为，外语是现代社会必不可少的工具，尤其是专业人员的外语水平有待进一步提高。从调查结果分析，我们认为毕业生的计算机应用能力应达到国家二级标准，英语水平以熟练阅读材料为主，同时取得中级电工技能等级证书。
调查中就生产一线操作、工艺实施、设备调试运行维护、产品销售及技术服务等方面的能力要求广泛征求了意见，得到的反馈是，必须加强毕业生工艺实施及设备调试运行维护能力的培养，如图4所示。
随着社会、经济发展和科技进步，生产领域的技术含量在不断提高，从业岗位对毕业生提出了更高的要求，他们必须掌握新知识、新技术、新工艺，在高新技术信息的学习和应用方面，应具有很强的能力。同时，调查也表明，为了培养学生的实际操作能力，应加强电工操作实训，突出电工动手能力的专业教学特色。
从调研结果综合分析电气类专业人才的能力要求，我们可以看出：
操作能力是履行岗位职责的动手能力，包括任职岗位需要的职业技能，如仪器、仪表的操作，计算机的操作等；也包含基本的实验能力和设计能力，要求理解技术工作的内容要求和操作程序，掌握应知应会的职业技术规范，具有排除故障，维修设备等方面的能力，具体项目如电工的操作、工艺规程编制实施、电器设备的调试维修等。
认知能力是指获取知识和信息的能力，观察判断和临场应变的能力，运用知识技术分析和解决实际问题的能力，进行技术革新和设计的创新能力等。
表达能力是指语言表达、文字表达和数理计算及图表展示的能力。
1.调查目的及方法
职业院校的教学应与企业对人才的要求紧密结合，尤其是电子商务这一新兴专业，其发展迅速，实践性强的特点对职业院校的电子商务教学提出了更高的要求。为了达到能与企业的无缝对接的目标，让学生掌握企业电子商务工作的基本能力，学校在教学过程中应深入了解企业对电子商务专业毕业生的能力要求，以及企业对电子商务职业资格证书的认可程度。
为此，苏州技师学院电子商务课题组于2012年6月至8月针对苏州地区的100家已经开展电子商务应用的中小企业进行了一系列调研，采用问卷调查，企业走访调研等等方法，希望通过此次调研，获得企业对电子商务人才需求的第一手资料，并且通过对资料的分析，为学校电子商务的教学提供一些帮助。
2.电子商务人才的需求现状
随着经济全球化的纵深发展和互联网的普及，电子商务持续、广泛、深入的发展导致对电子商务人才的大量需求。据预计，我国未来10年将有1万亿资金投入到电子商务、电子政务项目建设中。据权威机构调查显示：在这未来10年，中国电子商务专业人才缺口至少在200万，这一数字还不包括整个电子商务生态链上的诸多岗位人才需求。
2.1从应用来看，电子商务行业在人才的需求上可以大致分为四种类型：
2.1.1技术型电子商务人才
这是基础性电子商务人才，其特点是精通电子商务技术，掌握电子商务技术的最新进展。这类人员应着眼于技术层面，如网络建设、系统管理、主页制作、程序开发、数据库建立、模块设计等。从国内现状看，一般程序员和主页制作人员已基本满足需求，而网络系统管理人员（如网络管理员、UNIX系统管理员和数据管理员DBA）比较缺乏，且后者培训费用较为昂贵。
2.1.2商务型电子商务人才
这是电子商务人才的主体，其特点是精通现代商务活动，他们无须过多考虑技术层面的问题，只需要掌握如何在网络上进行工作，懂得电子商务“能做什么”即可。据美国IDC估算，此类人员的培训需求量较大。目前对这类人才培养的实践经验较为丰富，但是能够达到要求的人才数量依旧是有限的。
2.1.3综合管理型电子商务人才
主要是针对企业和政府部门的高级管理人员，他们也应该了解电子商务。对于这个层面，目前相当一部分企业和部门重视不够，就连开设相关专业的院校也往往由于各种因素忽视或放松这一层次人才的培养。
2.1.4高级电子商务师
这是高层次电子商务人才，其特点是通晓电子商务全局，具有前瞻性思维，懂得“为什么要做”电子商务，熟知至少一个行业或一种模式的电子商务理论与应用，能从战略上分析和把握其发展特点和趋势。由于全国范围内电子商务人才紧缺，目前在IT市场上，电子商务师几乎“千金难求”。
2.2 从层次上看，电子商务人才需求可以分为三个层次：
2.2.1操作层人才
对这类人员的要求是能综合应用办公自动化软件、熟练使用互联网，具备文秘人员的基本素质；掌握电子商务的基本概念、基本模式；具备数据管理的观念及基本知识。这类人员一般从事现代化文秘工作、网站维护工作、电子商务系统数据采集、初步加工、企业信息等基本工作，属于电子商务最基础的应用。企业对这类人才的需求一般较少。
2.2.2实施层人才
这类人员能够根据企业规划实施电子商务系统的建设、技术支持及其商务业务流程处理；主要从事数据库管理、网络管理、客户关系管理、企业电子商平台的运作和管理等工作。目前政府及企业的系统管理一级人才非常缺乏，这应是电子商务教育关注的热点之一。
2.2.3战略层人才
这类人员是企业中的中高层电子商务管理人员，主要从事电子商务战略规划、业务流程管理、组织人事安排和安全控制等工作。他们能够运用现代管理思想把信息技术与企业的营运活动有机地整合起来，并对电子商务的支持系统进行应用协调，对企业价值链进行全面的优化，从而提高企业的总体管理水平、营运效益和服务质量。
随着电子商务系统的完善，其它方面的人才需求量也在不断增加，如网络营销、网络广告、网络调查、物流配送系统人员。我们知道，电子商务是一个新专业，每年有十万学生毕业，这样的数字远远满足不了电子商务人才的需求，仅仅从这方面看，电子商务人才应该是香饽饽的。但事实却并非如此。电子商务在我国已经推广了十年之余，但毕业生就业成功率一直在20%上下徘徊，远远落后于普通高校70%的就业率，而实际电子商务人才需求的缺口却达200万，这是国内电子商务人才培养的一个尴尬局面。
3.面向苏州中小企业电子商务人才核心岗位技能分析
3.1岗位设置调研
中小企业对电子商务人才需求是多样性的。在本次调研中，我们选取100家有电子商务人才需求的苏州中小企业作为样本，调查分析苏州中小企业对于电子商务人才的需求岗位以及具体岗位技能要求，在 100 家企业中，岗位需求数排在前 3 位是网络销售、 网络策划推广、 网站设计制作。样本企业所需的电子商务人才总共涉及 8个岗位，根据这8 个岗位工作内容的相关性，可以将苏州中小企业所需的电子商务人才分成三类： 电话营销人才、网络营销人才和网站建设与管理人才，具体见表1。
3.2能力要求
通过对苏州中小企业所需电子商务人才岗位的分析，可以发现这些岗位所需的技能分成三类：基本技能、专业技能和发展技能。
基本技能包括：思维能力，口头表达与沟通能力，书面语言表述能力，计算机应用能力，英语应用能力，应变能力，基本素质（人文素质、身体素质、思想素质、心理素质、美学素质）。
专业技能包括：市场营销能力，网络营销能力，网络信息搜集与分析能力，网络策划与推广能力，网站设计制作能力，网站运营能力，企业管理能力。
发展技能包括：创新能力，供应链管理能力，程序设计能力，客户服务能力。
4.电子商务职业资格证书情况
目前主流的电子商务职业资格证书大致有三种。一是中国商业联合会组织的商业电子商务师认证，二是国家人力资源和社会保障部组织的电子商务师认证，三是阿里巴巴组织的阿里学院认证。
结合我院学生的实际情况以及此前教学经验，我们对此三款电子商务职业资格证书进行了比对分析。见表二。
表2：目前主流电子商务职业资格证书比较
我院目前已经组织过两次中国商业联合会的助理电子商务师的教学考试，通过率均为100%。考虑到人社部证书的认可程度，也在进行人社部助理电子商务师认证的教学准备。
电子商务是一个新兴专业，无论是企业还是学校，对于电子商务的人才培养都还在探索实践阶段。作为职业院校，如何探索出一条适应市场环境，适应企业需要的电子商务人才培养道路，我们依然任重而道远。
参考文献
一、为什么要调查
我们搜集到这样一些信息：
到2010年底，中国的电力缺口已剧增至15%0目前火力发电是中国电力的最主要来源(约占75%)，火力发电的原料是煤，但中国已由原来最大的煤炭生产国和消费国转变为进口国，电力成本将因此不断上扬。随着电力的普及，即使接近亚洲市场的平均电力使用水平，也都会使中国的电力供应不堪重负。
在这样的背景下，采取电力节能势在必行。那么，我们老百姓对电力节能的认识和行动怎样呢？所以，我利用暑假对自己居住的村子40户家庭展开了专题调查，目的是唤起更多人的节约意识和资源忧患意识，希望更多的家庭自觉选择节能这样一种低碳的生活方式。
二、调查的情况及分析
我在走访的同时，就下面8个问题进行了问卷调查：
（一）您家天天用电饭锅煮饭吗？（A．是B．不是）
（二）家用电器使用完毕后您会及时拔掉插头吗？（A．会B．不会）
（三）您家使用节能灯吗？（A．是B．不是）
（四）您家使用节能冰箱吗？（A．是B．不是）
（五）您对节约用电的态度是（A．能省就省B．非常有必要C．看收入多少而定D．不需要考虑）
（六）冬天或夏天您家24小时开空调吗？(A．是B．不是）
（七）2009年您家用了多少钱电费？（元人民币）
（八）您知道我市目前每度电费是多少钱？(
)
我对调查结果做了统计：
上门走访中，我发现这样的现象也并不少见：多台电视机同时开，多个电脑同时开；电视不看时不切断电源，长期处于待机状态；高亮度的白炽灯同时开好几个；天天使用电饭锅，饭煮熟后没有拔掉电源……
我还发现，相对面言，年轻家庭比老年家庭浪费多一些，家电多的家庭比家电少的家庭浪费多一些，收入多的家庭比收入少的家庭浪费多一些，很多家庭知道节电的方法，但实际生活中却做不到，认为电费支出占家庭收入的比重不高。
点点滴滴，看来微不足道，但正是家家户户点点滴滴的累积，使能源浪费现象显得相当突出。
三、调查后的思考及建议
我想，花钱消费固然没有什么不对，但只注重自身物质的付出，而忽略了自身在其中的角色地位，放弃了自身的社会责任，最终受到损害的还是我们自己。
家庭是社会的细胞，只有我们每户家庭都坚守节约的原则，我们整个社会才能实现可持续发展。所以我们要——
（一）从点滴做起，培养良好的节约习惯。
节约用电，随手关灯，尽量不重复使用电器；家用电器不使用时要切断电源；电视，音响声音不要放得过大，这样既节电又不扰民；电水壶及时清垢，提高热效；电冰箱及时除霜，制冷效果好又节电。
（二）大力提倡使用节能设备。
照明方面，应当尽量选用节能灯来替代白炽灯。虽然节能灯的价格是白炽灯的几倍甚至几十倍，但是它的寿命是白炽灯的6到10倍，而且它的耗电只有白炽灯的1/5。因此，一个节能灯，它的整个寿命期，能为你节省100多元的电费。大力推广使用新型的节能空调、冰箱等家用电器。
（三）加强宣传教育，大力弘扬“节约光荣，浪费可耻”的道德观念。
从小抓起，从家庭抓起，从行为中体现节约之风。宣传健康的生活方式，宣传勤俭节约的先进典型，形成节俭的良好社会风尚。
（四）大力加强政策引导。政策引导，特别是用价格杠杆来引导人们节约是很有必要的。一方面，政府要鼓励企业生产节能新产品，在保证节能的前提下，适当降低新产品的价格；另一方面，在保证居民用电的基础上，实行节约奖励，惩罚浪费的措施，如用电实行高峰和低谷不同价格就是很好的例子。/fanwen.chazidian.com) 多种措施综合利用，实现经济效益、生态效益、社会效益多赢。
【杨老师的话】
从习作中看得出，小作者对这次调查花了很大的力气哟！从调查的目的人手，到调查问卷的设计并做详细分析，再到调查后的思考及建议，都体现了严谨性和科学性，真不错。而且，现在全国上下都在提倡节能减排，所以小作者对家乡居民用电情况的调查就显得十分及时和有意义了。相信这份报告一定能唤起人们节约用电的意识，并像小作者所想的那样让“更多的家庭自觉选择节能这样一种低碳的生活方式”。
垄断程度与危害并非成正比
“我们花费两年时间，对包括互联网、计算机及外设、通信、传媒、数码电子、半导体、软件、IT等主要涵盖高科技领域中十六个细分市场和156家著名企业进行调查后，发现中国垄断企业的垄断形势不容乐观”。互联网实验室执行总裁刘兴亮说道。
经过互联网实验室，从市场份额、市场控制力、企业实力、行业稳定性四个方面对中国及在中国的外资企业划分的五个级别（这五个级别依次为绝对垄断、高度垄断、中度垄断、轻度垄断和初步垄断，对应的星级依次为五星、四星、三星、两星、和一星）来看，中国移动、中国电信、央视、高通以及外资的微软、英特尔、索尼等在中国都处于绝对的垄断地位，当然也是处于垄断的危险区。而腾讯、淘宝、分众、甲骨文以及Adobe也获得了市场的高度垄断，属于高危害区。值得注意的是一些刚刚露出垄断端倪的网易、盛大、巨人、以及外资的爱普生、佳能、三星对中国市场的垄断危害也开始显现，并处于垄断危害的警惕区。
当然，对这些垄断企业对于产业、消费者、国家和竞争对手的损害程度也从初步垄断到绝对垄断依次递增。这其中根据不同评价阶段呈现出的经营者垄断程度的增减趋势，可以判定该经营者的垄断发展趋势。刘兴亮分析说。
互联网实验室认为，由于垄断程度高，并不一定造成较强的垄断危害。同理，垄断程度低，垄断危害程度不一定低。这在百度、阿里巴巴、支付宝、携程、思科方面表现明显。刘兴亮说他们的垄断程度都是处于中度垄断，而对市场的垄断危害程度又各不相同。
不管怎么说，像央视、中国电信等这样的高科技行业垄断的形成是行政性的垄断，而对于市场形成的垄断则有着巨大的调节空间。
垄断企业“回调”
“中国反垄断法8月1日正式生效，标志着中国市场经济发展步入新的阶段。”网络实验室执行总裁刘兴亮说道。
“反垄断法出台，使中国的企业尤其是涉嫌垄断的高新企业必须做到有法可依。而反观中国的高科技领域，垄断的行为很多。但垄断到什么级别没有一个量的分析，这次《中国高科技领域垄断状况调查报告》就是为了在学术上给市场一个参考。
刘兴亮说：“长期以来，中国老百姓生活在种种戴着高技术光环的垄断之下，处于市场支配地位的企业由于年深日久缺少垄断监管，自觉或不自觉的形成了一些垄断行为，对产业和社会利益形成了极大的侵害。”
以最近吵的沸沸扬扬的“质检总局强制推广成被告”为例。本来只是属于中信国检信息技术有限公司的一个网站，在质检总局介入并拥有股权后就发生了变化。
根据相关信息显示，在电子监管网成立后，质检总局就要求生产企业对所生产的产品要赋码交费加入电子监管网，由该网站向消费者提供查询服务并收费。2007年12月，质检总局又发出通知，要求家用电器、人造板、农资、食品、化妆品等9类69种重点产品生产企业必须加入电子监管网，在产品包装上使用统一标识的电子监管码后，方可出厂销售。
对此，恒信数码科技有限公司经理郭胜说，这个“强行措施”损害了中国防伪企业的利益。在郭胜看来，企业业务出现大幅下滑，是从2005年4月开始，当时，国家质检总局不断推广“中国产品质量电子监管网”经营业务、强制要求企业对产品赋码交费加入电子监管网。
因此，提讼的4家防伪企业认为，该公司同国家质检总局存在利益关系，涉嫌垄断行为。根据该案件的律师周泽称，质检总局是在利用行政力量强制客户购买一家公司的业务，不违反《反不正当竞争法》和《反垄断法》的规定。目前，上海、深圳也各有两家企业委托他以同样理由状告国家质检总局。
