关键词：工程保险；石油行业；人才培养方案；课程体系改革
在市场经济条件下，工程建设项目都很重视对风险有效的控制和管理，而工程保险是重要的风险转移手段，但工程保险人才目前存在很大的缺口。为适应社会需要，河北石油职业技术学院金融保险专业人才培养方向由金融保险方向定格为工程保险方向。以此为契机，本院承担了河北省教育厅科研课题“高职高专金融保险专业（工程保险方向）课程体系改革研究”，对工程保险专业人才培养方案进行研究，制定符合培养工程保险专业人才需要的课程体系，希望借此能够对进一步深化高职高专教育课程改革起抛砖引玉的作用。
一、工程保险现状及发展趋势
（一）我国工程保险及保险专业现状
自中国人民保险公司拟定了我国第一份建筑工程一切险和安装工程一切险，已历时30多年，尽管我国工程保险市场潜力巨大，但国内建设项目投保率、工程保险保费收入占总保费的比例与发达国家相比差距很大，投保的工程项目发生保险事故后，理赔纠纷时有发生，工程保险业发展缓慢。造成这种局面的原因主要是工程保险专业人才缺乏。
而我国各级各类院校开设的保险系或保险专业，多数隶属于财经类院校或系部集中培养人寿保险和财产保险的从业人才，而培养工程保险人才的高校少之又少，主要原因是高等院校缺乏培养工程保险专业人才的内在模式。
（二）石油行业工程风险与保险管理现状
十一五、十二五都是石油工程建设的高峰期，每年国内外石油工程建设量都很大，石油企业的风险管理水平参差不齐。我们调研得知，许多工程单位没有专门的风险管理部门，基本都把部门职能放在安全或HSE等部门，但是安全部门注重的是安全管理，而安全管理是风险管理的一部分；财务或者其他部门虽然设有保险管理岗位，但大都是兼职。目前管道工程项目投保的主要是工程一切险、施工机具保险、团体人员意外伤害、雇主责任险、机动车辆保险、公众责任保险几大主要险种。项目投保的主要目的就是只要符合业主招标文件的要求，满足开工条件即可，甚至为了节约“成本”与保险公司一起协商，少花钱购买一个“形式保单”，没有想真正通过保险来转移风险。即使购买完工程保险之后由于很多人员对此并不熟悉，所以后期保险合同跟踪管理以及保险索赔出现很多问题，有时会出现新增工程项目没有及时变更保单，导致新增工程没有保险保障，一旦出现保险事故时就得不到保险保障，或者是由于人员专业知识的缺乏，不知道如何报案、如何取证、如何施救、如何索赔等，导致工程发生保险事故损失之后不能正常进行索赔、理赔。
（三）工程保险的发展前景
工程保险的发展前景是良好的。我国“十二五”期间，仅交通基本建设投资就达6.02万亿元（2011年5月26日交通运输部综合规划司司长孙国庆在交通运输部例行新闻会上称），也就是说，未来五年工程项目的建设规模是很大的。随着建筑市场管理日趋规范，工程业主或承建商迫切需要把工程期间可能遇到的风险安排转嫁，以保证工程顺利完工和投资的安全。所以需要大量的工程保险业务的供给。
二、《工程保险》专业人才培养方案研究
我院业务隶属河北省教育厅主管，但是人财物隶属中国石油天然气管道局。学院背景的特殊性，决定了我们培养学生对企业需求更加敏感。在上述调研的基础上，我院的金融保险专业（工程保险方向）进行了课程改革，改革的基本思路如下：
（一）工程保险人才培养总体目标
培养拥护党的基本路线，具有工程保险专业基础理论知识和专门知识，掌握本专业领域实际工作的基本能力和基本技能，具备较快适应生产、建设、管理、服务第一线需要的德智体美等方面全面发展的高等技术应用型专门人才。
（二）工程保险人才培养的能力目标
1.专业能力
（1）撰写财经应用文、论文的能力；（2）阅读工程保险技术资料的能力；（3）准确理解保险相关法律法规的内容，对一般的保险案例进行分析的能力；（4）合同洽谈、索赔以及招投标管理等工作的能力；（5）工程保险计划方案设计能力；（6）独立完成保险出单、一般理算、客户服务、组训等方面的保险业务能力；（7）统计调查、统计资料整理、统计指标的计算和统计分析的能力。
2.社会能力
（1）具有一定的团队精神和对社会环境的适应能力；（2）具有对挫折和逆境的心理承受能力；（3）具有勇对竞争的能力；（4）具有开拓精神和勇于创新的能力；（5）具备利用计算机和网络信息平台检索获取各种知识的能力。
3.从业能力（资格证书）
（1）通过三年学习和训练后，考取保险中介从业人员资格证书（包括人、经纪人和公估人从业资格证书）、安全员证书、统计员证书等；（2）通过英语学习和技能训练，具有一定的会话和专业翻译能力，达到国家A级或B级水平，并取得相应证书；（3）通过计算机应用技术学习和训练，具有较强的上机操作能力，达到国家计算机一级水平，并取得相应证书。
（三）拟突破的重点和难点
从工程保险业务要求来看，工程保险的对象是建设项目和与之相关各参与方，从业者的专业核心能力集中在从工程保险的角度掌握工程技术知识并在实际中加以应用，这是一般人寿保险和财产保险的从业人员所不具有的。因此，工程保险从业人员必须具备一定的工程技术、管理知识，否则不能充分认识和理解工程项目的特征和实施过程的风险，这是工程保险人才培养的难点，也是该课题拟突破的重点和难点。所以该课题的突破点首先要确定形成工程保险业务要求的基本能力和从业能力的知识结构，这种结构最主要的是以工程技术和管理知识以及保险专业理论为基础，两方面理论知识相互渗透交融，理论知识支撑从业实践，从业实践指导理论知识。其次，要确定能够满足工程保险业务要求的课程体系。
从高职高专教育课程设置来看，基本能力对应的是专业基础课程；从业能力对应的是专业必修课程，并依据知识体系的衔接安排先后顺序；发展能力对应的是拓展课程，目的是为了拓宽学生视野。形成基本能力和从业能力要求相适应的课程体系。
（四）课程体系构建
课题组根据工程保险专业人才培养目标，通过市场调查，走访用人单位和毕业生问卷调查，以职业能力培养为主线，构建了以工作过程为导向的专业核心课程体系（见表1）。根据保险岗位（群）（以工程保险为主）的任职要求，构建相互融合的实践教学体系和理论教学体系，强调实践能力培养和系统的基础知识学习。其中理论教学体系由各类课程的理论学习部分构成，实践能力培养的实践教学体系由各类课程的实践环节构成；体现了公共、基础知识与专业知识之间的相互支撑、相互促进，而非相互依附关系的特点。
1.理论教学体系设计
根据人才培养目标，理论知识教学体系由公共学习领域、专业学习领域和拓展学习领域三部分构成，其目的是为了使学生在掌握一定的专业基础知识和基本方法的基础上，掌握与专业相关的知识，以培养其逻辑思维能力、运算能力、沟通能力、分析能力以至上升到管理能力，提高其文化修养和职业素质。理论教学领域由三类课程构成：第一类是公共基础理论课程，如思想道德修养与法律基础、形势与政策、经济数学、英语、概论、计算机应用基础、应用文写作等重要课程。第二类是理论实践相融合的一体化专业核心课程，如工程制图与识图、工程经济、保险经纪与公估相关知识、工程合同管理、人身保险、财产保险、HSE、工程风险与保险等，这些是学习完成综合性工作任务需要的多学科知识的主体课程。第三类是拓展学习课程，包括必修课和选修课两种，必修课有输油气概论、个人与团队管理、国际贸易、工程英语；选修课在院选修课程中学生自由选择。旨在拓宽学生的知识和技能，发展学生兴趣和特长，培养学生的个性。公共学习课程经过精心构思，一是以“必需、够用”为度制定课程标准，二是在课程内容选择上注重综合素质的培养，把握基础课要为专业基础课和专业课服务的原则。专业学习课程的设计紧扣工程保险专业的人才培养目标，遵循“懂专业、会管理、双证书”的原则，设置以下核心课程：保险原理与实务、财产保险、人身保险、经济法律法规、工程项目管理基础、工程合同管理、工程风险与保险、保险经纪与公估相关知识、管理学、统计学。拓展学习课程主要根据管道工程管理需要和学生兴趣两方面来确定。
2.实践教学体系设计
《保险学》课程改革应以
课程名称的变更为起点
我校对《保险学》课程的改革是从课程名称开始的。2005年，我校设置金融保险专业时，将该课程命名为《保险学》。2008年，在“专业剖析”活动中，将其更名为《保险合同与法律》。
课程改名表达了对课程进行根本性改革的决心 我们研究了许多高职高专院校的《保险学》或《保险学原理》课程，发现其在改革力度上形式大于内容，几乎是本科同名课程的“山寨版”，没有体现出高职课程应有的特色。究其原因，在于急功近利思想的作祟和创新精神的缺失。一个改革者应该具有科学家的头脑，企业家的气魄，未来学家的眼光。着眼于课程建设的可持续发展，宁愿在探索的路上走得慢些，但不能在起点上误入歧途。
课程改名的根本动因来自生产实践一线的要求 金融保险专业的学生毕业去向之一是保险行业。保险行业对学生的职业要求可以用“明理念，懂法律，会理财，善沟通”12个字概括，即合同管理能力和法律素质。作为入门的保险类课程，在有限的课时内（一般为54课时），课程应聚焦于保险理念的引导、签约技能的训练和法律素质的养成上。有了这种起点，该专业的学生在未来的职业生涯中将会具备严谨的职业理念和良好的展业习惯。
课程改名有助于形成分工明确、逻辑严密的课程体系 《保险学》或《保险学原理》课程知识体系庞杂，能力目标不明确，前导后续课程逻辑关系不清晰。因此，我校金融保险专业对开设的三门保险类课程进行改革。《财产与人身保险》课程主要介绍重要的财产与人身保险产品的类型，并培养解读相应保险产品的能力；《保险营销理论与实践》课程主要介绍保险产品营销的方法与技巧，并培养理财规划和制作投保建议书的能力。因为保险产品属于无形产品，法律特性明显，所以，《保险合同与法律》课程顺理成章地成为二者的前导课程和知识与能力的基础，主要介绍风险与保险、保险业务流程、保险合同、保险法律等理论知识，同时，训练学生运用相关法律签订合同与解决保险纠纷的技能。
《保险学》课程改革应
从六个方面进行内涵建设
调整教学理念：从“以学生为中心”到“以市场为导向” 从成人教育转制为高职教育的头几年，我校专业教师迅速调整了心态，走下“居高临下”的讲坛，确立了“以学生为中心”的原则，确实取得了一些效果。但是，我们发现这种改革还不到位。在开始学习这门课程时，许多学生与大多数国人一样，对保险业持较深的戒心甚至偏见，原因在于他们对行业状况、职业岗位、能力需求等缺乏清晰的感性认识。如果能加强学生与市场的直接沟通，创造条件让他们更多地进行实践，学生就会逐步转变观念，形成对保险业客观、辩证的评价。所以，“以市场为导向”理念对这门课程的教与学更具有现实意义。
提升教学目标：从“传授理论知识”到“培养职业潜力” 传统的课堂教学的功能仅仅局限于“传授理论知识”，有经验的教师最后沦为教学“流水线”上的“知识蓝领”。因此，在课程改革的初期，应确立“训练就业能力”的教学目标，并建立突出职业能力培养的课程标准。我们分析了保险营销的工作过程后，发现保险合同作为产品载体，贯穿于工作流程的始终，因此确定了以“培养学生解读、签订保险合同
转贴于
与处理保险合同纠纷的能力”为具体教学目标。在实施课程标准的过程中，我们发现，要培养学生签订和管理合同的能力，必须以扎实的法律知识和素质作为支撑，同时，学生毕业后到保险公司就业，无论是见习业务员，还是高级管理人员以及职业晋升，都需要法律素质这种核心竞争力和可持续发展能力。因此，“培养职业潜力”被重新定位为本课程的终极培养目标。
整合教材资源：从“普高教材”，到“校本教材” 《保险学》课程最早采用的是普高本科或中职教材，改名为《保险学原理》后采用的是“伪”高职教材，这些教材通常存在以下几个方面的问题：缺乏高职特色，实践内容不足；内容陈旧滞后，不符时代要求；忽视能力培养，偏重单一知识；固守传统思维，脱离教改轨道。在课程更名为《保险合同与法律》后，我们编写了校本教材《保险合同与法律》（已立项，待出版），该教材将具有以下特点：
1.以“基于工作过程”作为选取教材内容的指导原则。作为入门课程，本课程必须帮助学生树立正确的职业理念，认真规划长远的职业生涯，扎实掌握可持续发展的岗位技能。因此，我们重新整合了以往的教学内容，选取了保险理念的形成、保险业务流程与岗位、保险合同管理、保险法律支持四个内容模块。
2.以“任务导向”和“项目导向”作为教材的组织方法。本教材设置了四个教学项目。项目一“保险理念的形成”，将帮助学生澄清误解、端正态度，以专业的心态认识要学习的课程和将来要从事的行业。项目二“保险业务流程和岗位”，将帮助学生清晰地了解所要从事职业的业务流程和所需的素质与技能要求。项目三“保险合同管理”是教材内容的核心，贯穿所有业务流程的主线，也是学生从业需要掌握的核心能力。项目四“保险法律支持”是项目三内容的根本保证，将培养学生职业生涯可持续发展的基本素质。每个项目都通过“任务导向”编排内容，其逻辑顺序是：任务的引入（如，案例导入，问题引入等）→任务的分解（子任务，按时间顺序、流程顺序或平行顺序分解）→任务的解决（包括知识解释、原理分析、技能运用、课后练习）。
3.以教材的“无缝对接”作为校企合作的契合点。本教材的编写体现了校企合作“零距离沟通”的特色：（1）项目内容均来自生产一线。教材的内容是授课教师与校外实习实训基地的行业人士共同协商确定的，案例也是来自保险行业的经典案例。（2）满足学生考证上岗的“零过渡”需求。教材内容覆盖了保险人考证的绝大部分内容，通过本课程的学习，学生能顺利通过考试，达到上岗的初步要求。（3）与企业资源“零障碍”共享。我们已与友邦人寿广州分公司达成协议，企业派专业人士深入教学课堂，按教材内容和教学进度协助教学，专业教师也可以将与理论模块配套的实训项目放到企业生产一线加以实施。
创新教学方法：从“举例教学法”到“现场教学法” 《保险学》课程教学最初采用“举例教学法”，这种方法能够提高学生的注意力，使较难理解的概念、原理通俗易懂。但是这种方法目标性、针对性、逻辑性不强，而且学生在整个教学活动中始终居于被动地位。改名为《保险合同与法律》后，主要采用“案例教学法”。案例教学法是以教师为主导、以学生为主体、以案例为内容，根据教学目的、内容的需要，通过教师的精心策划和引导，运用典型案例将学生置于实践环境中，让学生通过对实践环境和事件本身的分析、讨论，充分表达自己的见解，以实现高层次认知学习目标的一种启发式教学方法。我们以“案例教学法”作为贯穿项目、牵引任务的主要教学方法。如表1所示。“案例教学法”能够缩短理论与实践的距离，即便如此，我们感到这种教学方法还是存在一些沟通障碍问题。比如，在哪里讲授这些案例？哪些人来讲案例？谁是案例中的主角？所以，我们正在探索一种新的教学方法，即“现场教学法”。具体做法，一是将部分教学内容安排到保险公司的职场、培训中心、展业现场进行教学，以增加学生的感性认识；二是请保险公司的培训师和资深业务员来校授课，以其自身经历激励学生；三是让学生参加展业实践，使其成为教学案例中的主角，回校后与同学进行知识分享。这种方法推出后获得了学生的好评。转贴于
再造实训项目：从“五大实训项目”到“展业签约核心业务” 《保险学》课程最早是将教材《保险学原理与实务》的内容（见表1）粗略划分为五个理论模块，设计了五个配套实训项目：
实训1——风险认识：海上逃生（保险游戏）；
实训2——保险纠纷案（案例讨论）；
实训3——订立保险合同（模拟训练）；
实训4——与保险界交流（参观、座谈）；
实训5——社会各界对保险的认识与需求（市场调查）。这些实训项目与理论模块基本吻合，实施方式也丰富多样，但没有真正体现项目导向和任务导向的特色。高职课程的实训课应以“有用”为原则，提倡精炼。因此，在《保险合同与法律》课程中，随着教学内容的项目化，我们将实训项目整合为：
实训1——认识保险事业（与“风险与保险”项目配套）；
实训2——了解保险工作过程（与“保险业务流程”项目配套）；
实训3——模拟签订保险合同（与“保险合同”项目配套）；
实训4——保险理赔实务（与“保险法律”项目配套）。整合后的4个实训项目围绕保险展业签约的核心业务设置，更具有针对性和整体性。
延伸教学场所：从“传统教室”到“一线岗位” 高职课程的教学应具有开放性，要求做到“三个延伸”：一是将实验室延伸到企业，充分利用对方的设备和资源；二是将教师培训延伸到企业，可采取挂职锻炼的方式；三是将课堂延伸到企业，进入生产实践环节。要让学生知行合一，他们对保险事业、保险理念的认识才会深入。因此，我们非常重视校企合作，建立了多个校外实训实习基地，与其中的签约企业更是进行了深度合作。除了与企业共同制定课程标准、教学进度表、选择教材和实训项目外，还以多种形式组织学生参加企业实践活动。学生参加公司晨会，可对保险公司的文化和工作氛围增加感性认识；参加暑期实习，可为新学期课程学习作良好的铺垫；参加业余时间展业，可大大弥补课堂学习时间的不足。
《保险学》课程改革
需要夯实支持保证基础
课程体系需优化 金融保险专业的专业课程主要按将来的就业方向设置成证券类、银行类、保险类三大课程模块，这些课程按工学结合的要求进行了一定程度的改革，但成效参差不齐。最大的问题是这三大课程模块变成了相对的知识与技能“孤岛”：各门课程具体教学目标明确，但总体上不统一；各门课程理论知识自成体系，但不能相互印证；各门课程实训项目琳琅满目，但缺乏强化效应。总之，专业课程体系欠缺的整体性和逻辑性，势必影响《保险合同与法律》课程改革的深化，因此，需要进一步优化。
本文为江苏财经职业技术学院院级重点课题阶段性研究成果
中图分类号：G71文献标识码：A
原标题：高职金融保险专业校企合作机制创新与实践――以江苏财经职业技术学院为例
收录日期：2014年4月22日
一、引言
高等职业教育的特点和规律决定了高等职业教育必须走“校企合作、工学结合”的办学道路，校企合作已经成为培养创新型高素质高级技能型专门人才的最有效模式，各高职院校都在进行积极的探索与实践。
近年来，江苏财经职业技术学院金融保险专业在省示范建设过程中重视校企合作体制机制建设，强化校企合作、工学结合的人才培养模式，增强办学活力，实现行业企业与专业建设的互相促进，在区域经济社会与高等职业教育和谐发展方面进行了广泛的探索与实践。目前，金融保险专业已与多家企业建立了合作关系，并在订单培养、工学交替、课程开发、共建实习实训基地、师资培训、技术交流、社会服务、顶岗实习、学生就业等方面进行了合作，总体来说成绩是显著的。
二、校企合作机制创新与实践的主要内容
通过和行业企业的合作，实现资源共享、优势互补，共同发展，合作模式灵活多样，促进了双方共同发展，达到学校、企业和学生三赢。
（一）重组专业建设指导委员会。金融保险专业于2011年末重组了专业建设指导委员会，邀请银行、保险公司、证券公司高管、行业协会及政府相关部门专家加入，校企合作形成强大合力，共同完成专业建设。专业建设指导委员会的主要职责是设定专业发展规划研究专业调整与建设、研讨课程开发与建设促进教学管理、协调学生实习、实训顶岗与就业、实现专业教学要求与企业岗位技能要求对接。专业建设指导委员会不定期举行研讨会，就金融保险专业人才培养模式与人才培养方案展开卓有成效的讨论，委员们对课程的开设门类、职业素质与能力的构造、校内外实习实训等内容提出有针对性的建议。专业建设指导委员会的重组对金融保险专业更好地为产业服务搭建了平台，也有助于实现专业教学要求与企业岗位技能要求的对接。
（二）创办江苏财经・紫金保险学院
1、江苏财经・紫金保险学院成立。2011年11月4日，学院领导与紫金财产保险有限公司江苏分公司总经理共同为“江苏财经・紫金保险学院”揭牌，当两位领导的手紧紧握在一起时，顿时引起台下一片掌声。这一刻不仅标志着学院与紫金财产保险有限公司的友好合作又跨入了一个崭新的阶段，也为学院创新校企合作机制，改革人才培养模式添写了浓重的一笔，更为学院进一步提高人才培养质量，提高服务地方社会经济发展能力注入了新的活力。
2、江苏财经・紫金保险学院章程。为明确江苏财经・紫金保险学院的办学指导思想和根本任务，规范学院内部管理体制和运行机制，根据《中华人民共和国合同法》和《中华人民共和国职业教育法》，合作双方起草并通过了江苏财经・紫金保险学院章程。章程由总则、组织机构、工作内容与形式、双方的责任和义务、经费来源与财务管理、附则六部分内容构成。
3、企业参与课程考核与评价。为了让专业人才培养更加符合企业要求，实现高端技能型人才培养目标，金融保险专业聘请了紫金保险公司淮安中心支公司总经理及销售部、客服部、人力资源部等部门高管作为金融保险专业兼职教师，参与财产保险、保险基础等课程建设与课程教学，课程教学的部分内容转移到了紫金保险公司实地进行，兼职教师对学生进行了现场教学，并根据学生的实地学习表现提供了考核评价意见。同时，紫金保险公司还接纳了金融保险专业毕业班学生到公司顶岗实习，几位高管还兼任了顶岗实习毕业生的实习指导及论文指导教师，对学生的实习表现提出了考核评价意见。由于紫金保险公司兼职教师在考核评价上更重视对学生工作能力与素质的评价，使金融保险专业借助江苏财经・紫金保险学院这个平台丰富了考核评价体系，对学生的考核评价更趋全面系统。
4、青年教师到紫金保险挂职锻炼。在校企合作交流过程中，金融保险专业有数名青年教师在紫金保险公司挂职锻炼、实践实习。在实习挂职期间，通过轮岗学习，分别实习了前台业务、销售业务和理赔业务等，提高了自身实践操作能力，提升了教学水平。
5、开设员工培训班。金融保险专业与紫金公司共同开设了两期培训班，开展对紫金保险公司员工的培训，讲授风险与保险、财产保险、汽车保险知识，进行保险营销技能培训，培训后紫金保险员工参加的保险营销从业资格考试通过率达100%。
（三）与中国工商银行共建“青年金融实践体验中心”。2012年11月27日，学院领导、中国工商银行江苏省分行及淮安分行领导共同为“青年金融实践体验中心”揭牌。“青年金融实践体验中心”的成立，是双方共青团组织积极探索服务青年大学生的新途径，是为促进青年员工立功建业、帮助青年学生增加实践机会的益事，也是工商银行和我院金融保险专业深化校企合作的一项重要举措。
共建“青年金融实践体验中心”以来，淮安市工行工作人员多次走进校园为师生宣传金融知识、释疑解惑，免费办理网银、手机银行等业务；金融保险专业的学生也多次赴工商银行城南支行体验金融产品，熟悉岗位流程，提高职业能力；随着双方合作的不断深入，将会为培养优秀人才和社会经济发展做出更大的贡献。
（四）校企共建实训基地
1、校内实训中心建设。近两年来，金融保险专业改扩建了原有的模拟银行、证券实训室、保险实训室等校内实训室，建成了“仿真、集成、开放”的金融实训中心。以金融行业一线操作、客服及营销类岗位作为人才培养定位，本着专业建设服务产业的宗旨，金融实训中心设有银行仿真实训室、银行综合技能实训室、保险仿真实训室、保险综合技能实训室、证券交易实训室等八个实训室，同时在建设规划中的还有理财实训室和货币博览馆。金融实训中心配套了银行柜台综合业务、银行信贷业务、保险综合业务、证券投资业务、银行卡业务、理财规划业务等实训教学软件，充分满足学生职业素养训练、业务流程操作、岗位基本技能和核心技能培养的需要；实训中心充分模拟职场环境、营造职场氛围，实现专业教学过程的“理实一体、学做结合”。金融实训中心同时可用于企业员工培训、继续教育培训、终身学习培训，集成多种功能，是服务社会的基地，是金融保险人才培养的摇篮。
2、强化校外实训基地功能。通过成立江苏财经・紫金保险学院密切了与紫金财产保险有限公司的合作关系。同时，金融保险专业与中国人寿淮安公司签订了长期战略性合作协议，向中国人寿公司输送即将毕业的学生参加暑期工学结合实践，取得了良好成效，中国人寿对金融保险专业学生给予了极高的评价，同时学生也对这样的校企合作内容非常支持，他们说这样的暑期实践既锻炼了他们的能力又增加了他们的收入，减轻了家庭的负担。目前金融保险专业已拥有15家校外实训基地。
（五）工学结合，推进一体化教学改革。一体化教学就是说将工作与学习一体化、理论与实践一体化、教室与实训室一体化、课堂与职场环境一体化。在金融保险行业专家的指导下，通过核心岗位职业能力分析，进行工作项目与工作任务分解，形成符合高素质技术技能型专门人才培养需要的课程标准体系，帮助学生实现从学习者到工作者的角色转换。以职业能力为目标确定教学内容，以典型的工作任务为载体设计教学项目，依托校内外实训基地的仿真或真实环境，增强学生的直观体验，激发学生学习兴趣，加强对学生实践操作能力的培养。通过金融实训中心的建设，重组教学环境、重设课堂氛围、重设教学评价等，重构课堂教学，全方位改造原有教学情境和场所，将课程教学设置在学做合一的实习实训场所，实训中心充分模拟职场环境、营造职场氛围，实现训练的仿真，教学的一体。以实训室为教学场地，开放课堂，以专题培训的方式请学生走出教室，将操作性很强，如银行柜台业务、产品营销业务、客户服务业务、证券经纪业务、现场查勘业务等，转移到银行、保险公司、证券公司等校外实习基地实地上课，教学做一体化，实现学习和工作零距离结合，切实做到工学交替。
（六）校企合作开发课程。使培养的人才能更吻合金融保险行业企业的需求，通过开展市场调研与邀请金融保险行业企业专家座谈等多种形式，进一步明确金融保险专业岗位职业能力，明确行业企业技术标准，课证融通，实现专业课程与职业标准的对接。并在此基础上，与银行、保险公司、证券公司业务骨干携手共同开发建设商业银行综合柜台业务、商业银行信贷实务、金融产品营销、财产保险、人身保险、证券投资实务等6门专业核心课程。在校企共建核心课程的基础上，共同开发校企双向使用的项目化教学（培训）教材，教材内容选取金融企业真实业务，反映“理实一体、学做结合”的培养理念。
三、校企合作机制创新与实践的主要成效
通过全面校企合作，广泛搭建产学结合的职教平台，形成了人才共育、过程共管、成果共享、责任共担的紧密型合作办学体制机制，促进校企深度合作，推进办学模式的创新，增强办学活力。
（一）创新了人才培养。根据建设行业特点，金融保险专业创新了“课证融通、工学交替、个性发展”的人才培养模式，在此模式下金融保险专业大力推进“双证书”制度，实现学历证书与职业资格证书的对接；校企合作发展，工学交替，实现专业教学要求与企业岗位技能要求对接；开展了分段式教学、仿真模拟实训和任务驱动等教学模式。
（二）课程建设与改革开放见成效。为实现人才培养目标，提高学生职业竞争力，在充分听取和吸收行业企业专家意见，在对典型工作任务进行深入分析的基础上，确定必备的专业应用知识、职业核心能力、职业主要素质，从而确定学习领域课程，构建了“学做结合、理实一体”的课程体系。同时，加强了课程开发与建设力度，与行业企业人员，共同开展课程建设，成果有省级精品课和院级精品课、优质课、达标课等。
（三）教师素质得到提高。利用校企合作平台，按照“能工巧匠进课堂”的要求，初步建立起一支职称、学历、双师、专兼结构合理，教学能力、专业能力、实践能力、职业教育研究能力等全面发展的“双师型”专业教学团队。
（四）实训基地建设多样化。为加强教师和学生实践能力的培养，本着建设主体多元化的原则，多渠道、多形式筹措资金，遵循“校内建企、企内建校”的思想，充分利用专业建设指导委员会资源和紫金保险学院优势，整合校内外资源，组建了多模式的校内外生产性实训基地和学习性实训基地。如与紫金保险合作建成保险仿真实训室、与工商银行合作建成银行仿真实训室；在紫金保险、海通证券设立驻企工作站等。
主要参考文献：
关键词：
保险营销；参与式教学；应用型人才
保险营销是一门实践性、操作性较强的课程，如果单纯靠书本知识教授，必然引起学生对该课程的反感，同时，学生也学不到与工作相关的可操作性方法。如何使自己的课程生动有趣，又能使学生学以致用，且与现实工作紧密相关？参与式教学方法是激发学生浓厚兴趣的最有效方式之一。该方法在授课过程中充分发挥学生的自主能动性，整个授课过程以教师讲授为辅，以学生参与为主，要求学生积极主动地参与课堂，在丰富多彩的教学活动中实现师生互动、生生互动。笔者认为教师可以通过亲身实践，从新课导入、课程讲授、邀请专家讲座、课程考核、学生素质培养入手吸引学生的参与。
一、新课导入做好充分准备
对于教师来说，没有亲身参与过保险交易过程，向学生讲授保险交易过程很难有说服力。因此，就要求教授保险营销的教师可以通过到保险公司实习来体验保险营销过程，也可以通过购买保险产品来体验保险交易过程，当然一些简单购买的保险产品交易除外。只有在参与保险营销产品交易之后，才能体会到如何与客户沟通去推销保险、如何说服客户去购买保险、如何去维护客户继续销售保险。笔者在讲授保险营销之前，就曾经亲自参与过保险产品的交易过程。第一次笔者想购买保险，也通过亲戚了解了一些保险产品，但感觉了解还不够，就与有同样需求的朋友来到当地一知名保险公司，一名保险营销人员接待了我们，但这名保险营销人员一开口就咄咄逼人，完全没有把我们当成客户，而把我们假想成为了竞争对手来窃取机密，不停地询问我们的收入和工作，没有介绍我们想了解的产品，结果我和同事很不愉快地结束了这次保险购买之旅。后来的一个周末，在公园带着孩子玩儿时看到这家知名保险公司在摆摊销售，展台前坐着的不是以前接待我们的销售人员，而是和我年纪相仿也带着孩子的一个销售人员，孩子间的友好接触最容易引起家长的沟通，于是不自觉地聊起了孩子，聊起了保险，这位妈妈级保险销售人员的热情耐心激起了我再次购买保险的想法，于是我们相互留了联系电话和地址，第二天，这位销售人员便开始登门拜访我，我通过她了解了许多保险产品和保险相关知识，并与同事一起在她那里购买了几份保险。这位保险营销人员的热情、友善、耐心，使我和她成了好朋友，也更加便于她对客户的维护，同时借助她的帮助，我也经常带我的学生到她那里实习。
在讲保险营销这门课程之前，我都会对学生做一个简单的调查，了解学生对保险营销的认识，通过调查我发现很多学生对保险营销的了解都是道听途说，而且愿意从事保险营销工作的同学更是少之又少，学生不愿意从事保险营销的原因几乎都是感觉保险工作没有面子，保险销售太难，从而对保险营销知识的学习也不是很感兴趣。而我在经历这次保险销售之前，也同样认为保险太难销售，正是这次保险营销交易过程，使我感受到保险营销的销售技巧，也学到了保险销售的许多知识。每当我开始讲授保险营销这门课程，在新课导入时，我就会以自己的亲身经历与学生分享这段保险营销经历，学生听得津津有味，课后与学生交流时，很多学生会告诉我，原来保险营销没有想象的那么难！从心理上开始消除对保险营销工作的误解，在我进一步保险营销教授技巧的引导下开始了轻松的保险营销知识学习之旅。
二、课程讲授方法多样
保险营销属于市场营销行业的一个分支，保险营销课程是以市场营销理论课程为依据，保险营销的理论框架是搭建在市场营销理论框架的基础之上。所以保险营销课程一般是安排在市场营销理论课程之后的一门选修课程。与其他市场营销选修课一样，保险营销课程的讲授既不能抛开市场营销理论的框架，又不能拘泥于市场营销理论的相关知识，对于教师来说，有一定的挑战性，如果对相关实践知识不了解，不仅教授知识空洞乏味，引不起学生兴趣，对现实工作也起不到帮助，更实现不了选修课程开设的目的和初衷。本人在该课程讲授之前，除了对保险营销书本知识的学习之外，充分利用近几年对保险营销的实践、对保险营销技巧方法的体验，大量搜集现代保险公司保险营销销售的经验、方法、技巧，加上对保险公司人才需求的调查，使本人对保险营销的讲授形成了一个清晰的认识，保险营销理论知识的学习离不开保险营销实践，经过近几年不断的授课实践，本人把保险营销课程分为两部分进行。
第一部分主要是理论知识讲授，通过案例的穿插让学生认识理解保险的相关知识，学习保险营销的主要任务———推销。同时还要配以讨论和分析，让学生在讨论中思考领会为什么目前保险营销主要靠推销，保险营销与其他商品营销存在什么区别。除了对相关理论知识的学习外，本人还引领学生对当前保险市场营销环境进行分析，通过分析认识保险产品市场前景的广阔，认识保险营销工作的重要性和前途发展，为后面保险营销知识的学习进行铺垫。第二部分是保险营销技巧部分，该部分占用时间较长，主要通过一些案例让学生领会保险推销的技巧，学习保险推销常用的方法。每一种方法分析之后，要让学生进行技巧模拟练习，练习后大家共同分享该方法使用过程中的体会和感受。比如保险营销中的市场细分、摆摊销售、电话销售、登门拜访、增员、人脉营销等，在案例学习中领会，在领会中分析，在分析中总结，在总结中模拟，在模拟中提炼。整个学习过程一步一个脚印，一环套一环，如果哪个环节学生没有做好，感觉太难做，本人就会查找一些保险营销方面做得比较好的人士的经验和技巧分享给学生，激励学生，让学生学习别人成功经验的同时，查找自己失败的原因。
比如市场细分是市场营销策略中最重要的一部分，本人在该部分讲授中由学生通过回忆的方式重新回顾市场营销中市场细分的原则、方法，再由学生分组讨论如何对保险营销市场进行细分，并让学生积极发言补充，最后在总结学生细分的保险市场后，通过一到两个案例让学生了解保险成功人士在保险市场细分方面的经验。当学生的意见与成功人士的经历不谋而合时，学生对该课程的学习兴趣备增，同时对该行业工作的认识也一改初衷。在保险市场细分之后，本人开始引导学生认识和了解保险营销的相关技巧和方法，对于每一种方法通过模拟训练强化学生的学习和掌握，同时本人还通过网络搜集大量保险公司现代的保险营销策略视频和书籍，通过视频播放和案例展示使学生的学习与现实工作紧密相联。理论掌握不脱离工作实践，知识学习来源于工作实践，并能直接运用于工作实践，本人培养的从事保险营销工作的学生在工作过程中表现优异，通过对他们的回访了解到，学生上课所学的知识都是保险公司在培训过程中讲授的知识，学生一上岗就可以开展工作，成功实现了应用型人才的培养。
三、邀请工作经历丰富的专家举行讲座
除了案例分析、问题讨论、场景模拟和训练外，为了让学生更深入地了解保险营销第一线的工作情况，本人还邀请保险公司资深人士进行讲座。平安保险公司百色分公司领导的大力支持使得每一学期的保险营销课程都会在本人的邀请下不计报酬地派资深专家给学生们呈现不同的精彩。专家精彩的演讲，真诚的交流，热心的答疑，幽默的点评，赢得了学生阵阵掌声。令学生对保险公司的工作情况有了全新的认识和了解，专家向学生介绍的保险营销相关知识和技巧，不仅印证了学生课堂的所学，让学生更加相信自己一学期所学知识的用途，同时也提高了学生对现实工作情况的认识。为了打消学生对保险营销工作的误解，消除保险营销难做的念头，本人还会邀请本校已经毕业正在从事保险营销工作的同学课堂上现身说法，用自己的亲身体会给学弟学妹讲授从事保险营销的经历，传授自己从事保险营销的经验和技巧。同学间的信任加深了相互间的交流，打消了学生对保险营销工作的顾虑。专家的讲座、前辈的经历使学习保险营销的同学深受吸引，潜意识间调整着择业的方向。
四、课程考核给学生自由发挥的空间
保险营销属于选修课程，一般考核由教师自己把握，这就使教师可以更方便地结合所授课程方法了解学生对所学知识的掌握程度。为了查看学生对保险营销知识和技巧的掌握，本人选择了通过学生展示课的方式对学生进行课堂考核。在这个环节我让学生根据保险营销整个课程的知识掌握，结合自己已经掌握的保险营销策略和方法，任选一款保险产品做一个推销展示，推销的对象为在座的教师和学生，由学生和教师一起评选出最能打动自己、说服自己购买的产品，评出最优的展示。对于学生来说，一方面基于对成绩的渴望，一方面基于对自我能力的展示，学生们非常积极、认真地制作PPT，把自己在课堂中的所学知识、技巧和方法都发挥得淋漓尽致，有些学生为了能够讲授流畅，吸引其他学生，还在课下做了很多的练习。同学们精彩纷呈、丰富多彩的保险营销多媒体展示，幽默风趣、激情四射的保险推销方法，使我深深感受到一分付出一分收获的喜悦。
五、课程讲授与素质培养紧密结合
一、引言
由于全球经济的一体化和国内保险市场的全面开放，我国保险业发展开始呈现出国际化、自由化和全球一体化的趋势。保险业的就业结构调整加快，人才流动更加频繁，人才竞争更加激烈。我国保险业迫切需要通过大力发展保险领域的高等教育，迅速培养一批适应市场经济发展和国际化竞争需要的高素质、应用复合型人才，充实和壮大现有保险从业人员队伍。随着中国社会主义市场经济体制的逐步完善，作为金融三大支柱之一的保险业将具有更为广阔的发展前景，迎来高速发展的阶段。随着互联网保险的出现及快速发展，以及新“国十条”的颁布，使得原来的保险学专业人才的培养方案和课程设置已经不能适应新的需要，人才培养难以与社会需求形成良性对接，供需之间存在错位矛盾。与此同时，保险学专业建设也是财经类院校长期发展的一项战略性任务，更是财经类院校专业建设的核心内容，而且对于学校教学质量的提高，更是关键因素所在。所以，保险学专业人才的培养关系到财经类院校人才培养的核心竞争力和整体竞争能力的构建。因此，本文着力于探讨财经类院校保险学专业人才培养机制和改革内容。
二、合理设置保险专业课程结构
保险是一门涉及多个知识领域的学科，对每一险种的开发都不能脱离相关行业、专业而孤立进行。保险专业课程的这一特点决定了教学过程中往往需要穿插其他学科知识，应注意将这些知识与保险理论相融合，给学生传授整体性的知识，合理设置课程结构。（―）科学设置专业课程。保险专业是一个综合性的学科，所以专业的开设涉及广泛，包含保险、营销、管理、金融、会计、心理等。应多借鉴国内外其他院校保险专业的课程体系设置，从专业角度出发，完善学生的专业理论知识框架。瞄准保险行业发展的新要求，根据学生的自我发展定位，与保险公司共同开发多个既有联系、又有区别，既有统一性、又有灵活性，难易有别、选择多样的核心课程模块。（二）加强保险专业学生入学专业教育。在保险专业第一学期的课程设置中，增加专业导论，邀请保险实务部门精英和学校教师一起授课，在授课过程中采取多种形式，如保险历史介绍、保险市场分析、职业前景规划、保险公司参观、毕业生经验介绍等，为学生打开保险市场的大门，了解自己的专业特色，为以后的学习和规划奠定基础。（三）合理安排各类课程的课时配比度。课时配比度是指课程在课程体系中的重要性及其开课时量之间的比例。在课程体系中存在着基础课与专业课、理论课与实践课、必修课与选修课、讲授课与自修课等课程关系。课时配比适“度”才能有效发挥该课程在课程体系中的应有作用。课程之间的课时配比度决定于该类课程在课程体系中的地位和作用。保险专业在构建课程体系时应加强本专业课程的地位，加一些相关专业的课程安排在选修课与自修课中，这样既可以体现保险课程的主体地位，还可以加强学生的学习能力。（四）扩展课程的宽度。保险学是一门综合性的学科，与其他金融领域的内容交叉很多。因此，在课程设置上要明确建立一套保险专业课程的体系，使学生的专业学习具有一定的深度。另外，课程不仅要体现深度而且要有广度。在课程设置上，除了开设专业课程加强学生的基础外，还应该以灵活多样的方式开设选修课，增设与学生就业方向相关的、学生感兴趣的以及反映当前经济发展趋势和前沿问题的选修课程，丰富课程门类，增强课程设置的弹性和灵活性。（五）课程的设置要注重知识的连贯性和合理性每门学科看起来具有相对的独立性，但实际上课程与课程之间具有很强的连贯性？8和逻辑关系。仅仅认识到课程的重要性而将它列入教学体系中的做法是不够的，更重要的是要注意到这门课程应该放在什么阶段开设，掌握这门课程的内容需要准备哪些专业知识等问题。例如汽车保险、工程保险、农业保险、健康保险等专业性较强的险种需要学生对相关知识有一定的了解，而保险承保、保险理赔等专业服务流程则需要法律、理财、金融、医学等相关领域的知识储备。同时，要根据不同课程的内容安排教学顺序，避免课程倒置和知识点的重复。
三、人才培养方案优化
随着保险业的发展，社会对保险专业人才的质量要求也进一步提高，精通某一专业的专门型保险人才和复合型保险人才成为保险公司的新宠。我们应该保持保险学教育的优良传统，大力培养新型保险人才，培养具有扎实的基础知识、理论知识，具有较强的专业实践能力和创新精神的外向型、复合型、应用型高级业务人才与管理人才。（一）描绘人才培养方案结构图。根据保险市场的不断变化情况，与保险公司协同进一步细化人才培养目标，设置对应细化目标的课程群，描绘人才培养方案结构图。积极探索满足行业标准人才需求的培养模式，建立由学校、学生和行业企业三方面参与的人才培养质量评价体系。（二）建立产学研一体化的学界与业界互动培养机制。保险专业人才的培养在于教育，保险教育包括高校培养和企业培训，但无论高校教育还是企业培训，都不能在质和量两个方面同时满足保险业快速发展的需要。高校教育理论性强，能使学生具备扎实的理论基础，储蓄充足的发展后劲；企业培训实务性强，能让受训者在短时间内快速熟悉业务，提高业务量。高校与公司在培养人才方面各有优势和不足，但两者具有较强的互补性，可以相互取长补短。因此建立由企业参与的教学、科研和生产相结合的产学研一体化模式，无疑可以有效地整合学界和业界两种资源，扬长避短，共同做好保险人才的培养工作，为行业的持续发展提供稳定的人才保证。（三）开发具有鲜明特色的保险专业人才培养核心课程模块。课程体系是专业教育理念的具体体现，它直接反映了人才培养的宗旨与目标，是教育的核心环节。现今，财经类院校应根据保险市场的不断变化情况，尤其是在新“国十条”背景下，与保险公司协同进一步细化人才培养目标，设置对应细化目标的课程群，分析保险行业发展的新要求，根据学生的自我发展定位，开发多个既有联系、又有区别，既有统一性、又有灵活性，难易有别、选择多样的核心课程模块。
四、教学方法和教学手段改革
（一）多媒体教学与网络教学的有效结合拟实践教学、与企业岗位实训相配套的融案例材料、声音、文字与图片为一体的髙水平多媒体课件。并且需要建设一个教学素材丰富、人机界面友好、分类科学、能有效提升学习效能的集成化网络教学资源共享平台，如BB平台、精品课程体系等。（二）科研向教学的转化在保险专业人才培养路径实施中，应将教师的科研成果融人授课教材和教案。丰富第二课堂，创造更多的能让本科生参与科研活动的机会，实现学生在“干中学”和在“合作中学”，不断完善“以学生为中心、教师为主导”的科研和教学互动机制。（三）“翻转课堂”教学模式保险学专业的课程应不断进行教学改革，打破老师在课堂上讲授、布置课后作业、让学生课外练习的传统课堂教学模式，探索“翻转课堂”教学模式——学生在课外完成知识学习，课堂变成老师与学生之间、学生与学生之间互动的场所，包括答疑解惑、知识运用等，从而达到更好的教育效果。
五、大力推动和强化实践教学
由于保险专业理论和职业走向，决定了保险专业本身是一门比较重视实践的科目。面对当前大多数财经类院校保险专业课程设置的情况，应加大应用型教学的比重，增设实践类技能的培训课程，引进模拟试验系统，根据学生职业倾向有计划地进行培养，加快学生与社会融合的速度，缓解就业压力。（一）增加实践教学的比重。在课程体系中，增加实践教学的课时数，甚至专门设置实训课程，聘请企业人员兼任指导教师，使学生除了接受理论知识指导外，还有机会跟随企业导师参与保险产品的营销。这样设计课程既保留了原来的理论教学，又增加了学生接触客户的机会，学生能够真切体会到保险营销过程中遇到的种种问题，不仅增强了学生对保险专业的感性认识，将课堂理论用之实践，而且营销过程中遇到的拒绝问题对学生是一种挫折教育，激发了其思考问题、解决问题的能力，加强了学生在进人到社会时的适应性。（二）搭建金融保险综合实验平台。根据实验教学规律和学生对不同技术能力的需要，探索开发保险实验体系，搭建保险综合实验平台，将其嵌入“课堂一实验一实习（训）”的创新人才培养链条之中，强化学生技术应用能力。（三）拓展与业界合作，推动多样化实习（训）环节建设。探索“协同培养一实习（训）一创（就）业”的实践模式，创新与业界联合培养人才的机制，体现“职业中人的全面发展”的育人理念。
六、结语
财经类院校保险学专业的国际化专业型人才培养导向是当前保险教育发展的重要趋势，寻求适合本国或本地区战略发展目标的保险专业教育国际化措施与方法是实务界与教育界共同面临的课题。法国教育家加斯东？米来拉雷曾说过：一个教育系统只有当它牢牢地扎根于本地的、地区的和民族的环境中，才能以它的经验、思考能力尤其是它的判断来丰富别国的遗产。保险学科是一门社会学科，因此，其学科内容与社会经济、政治文化密切相关。但在进行国际化保险专业人才培养的同时，也应该注意如何将国际化与本地化相结合。保险学教育只有正视其自身的水平与国家对保险人才的需求，探索具有中国特色的保险教育的发展道路，才能在21世纪呈现出不尽的生机与活力。因此，国际化人才培养作为今后保险学本科专业发展的一个重要方向，必须在培养方案、教学内容、教学方式、师资力量、社会实践等诸多方面实质性地推进国际化进程，不断提高学生对理论知识的理解和掌握能力，提高学生分析、解决实践问题的能力，才可能真正实现“国际化、高素质、复合型”保险专业人才的培养目标。
作者:林祥 钱艺平 单位:浙江工商大学金融学院
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1.引言
自1979年开始恢复办理国内保险业务以来，随着中国保险业进入深化改革、全面开放、加快发展的新阶段，保险业服务经济社会的领域越来越广，承担的社会责任越来越重，保险作为一个朝阳行业站在新起点，进入了新阶段，我国也正在向新兴的保险大国迈进。正因如此，适应社会需求的高素质保险专业人才的培养就变得越发重要。在国内高校，经济专业以及金融专业的人才的培养模式已基本成熟，在这样的大环境之下，沈阳航空航天大学安全工程学院开办的工科保险专业则显得更加独树一帜。这个专业自1996年创办以来向社会输送了大量的具有专业保险知识的高级技术人才。从应届毕业生就业情况，及往届毕业生的在职发展状况，不难看出作为全国唯一一个授予工科学士学位的保险专业，已经用事实得到了广大社会的认可及人才市场的需求。那么作为工科为基础的保险学生，他的专业优势有哪些呢？这是我们下面需要阐述的，现以沈阳航空航天大学保险专业为例进行研究。
2.工科保险的专业特色
沈阳航空航天大学保险专业是根据保险业对风险控制专门人才的需求而设立的，学生毕业后主要就业方向是全国各地的保险公司、保险中介公司、安全生产监管、劳动安全监察、技术质量监督、社会保障、消防及交通安全管理、大中型企事业等单位（部门）相关领域内，从事风险控制与风险转移方面的工作。因其突出的特色，深受人才市场、特别是保险企业及保险中介机构的欢迎，而且从趋势上看每年供不应求。那么，在竞争如此激烈的毕业生岗位争夺战中，沈航保险专业作为一个二批本科专业，在人才供大于求的社会现状之下，又是为何依然拥有如此强大的优势呢？
引言
随着保险制度在我国的普及和发展，很多职业院校相继开设了保险学专业，保险专业课程是金融、保险等专业的基础课程。课程设置的主要目的是使高职生通过课程学习，了解认识保险的基本理论知识，培养高职生保险实务能力，提升高职生保险职业素养。通过课程教学，使高职生具备初步判断保险市场发展趋势的能力，对高职生后续学习专业课程奠定良好的理论基础，并为日后进入各类商业保险公司、保险中介机构、保险相关企事业单位中从事展业、承保、核保、保全、理赔、组训、风险评估、客户服务等一线岗位打下扎实的专业基础。作为一名保险专业基础课程教师，教学质量的好坏直接关系到高职生专业基础知识掌握的熟练程度以及用人单位对人才的满意度，所以，如何通过课程改革来提升高职生的职业能力，是本文所要探究的重点问题。
一、目前保险专业实践教学存在的主要问题
（一）保险专业师资匮乏
目前在各高职院校中的从事保险教学研究的大部分专业教师并非科班出身，而是从其他专业上转过来的。尽管他们中大都拥有比较高的学历，但统计发现，但他们拥有相关保险类有关从业资格证书的人数极少，而具备一定的有关保险实践经验的老师更少，这直接导致目前的保险实践类教学开展起来极其困难。其次，保险学科是应用性学科，实用性较强的学科，这就要求保险专业老师具备“双师型”资格。所谓“双师”是指保险的授课老师既具有教师资格证书，又持有权威性的保险从业资格认证；既懂保险理论，又精通保险实务，熟练掌握保险流程并能运用自如。而当今大多教师忙于学校的考核，一门心思扑在提高学位、发表高质量文章上，此外，从事保险教学的老师不要说进保险公司挂职锻炼，很多老师根本就没去过保险公司，对保险业务操作流程知之甚少，只能照本宣科，教出的学生与保险市场需求严重脱节。
（二）教学内容单一
调查发现，部分高校保险课程存在教学内容陈旧问题，原因是在教学内容方面，没有精心选择和设计，缺乏应有的宽广度和纵深度，这主要表现在：一是部分课程过于偏重知识灌输而非能力培养；二是相关课程内容重复交叉，关键内容又存在遗漏，保险学术前沿和实践动态在教学中没有得到充分的反映；三是课程实施过于强调保险人才培养的普遍性，而忽视了个人的研究兴趣、专长和职业规划。改革开放以来，保险事业发展日新月异，保险学课程教学也与其他课程一样，面临教材跟不上改革形势的问题。从目前保险学教材编写来看，一些比较权威的教材、论著在内容上比较陈旧，新出版的教材很多都存在着急功近利、不得要领或者定位不清。从我国保险理论研究与实践工作发展现状来看，国内对保险学的研究，基本上还处于刚起步的阶段。因此，通过自编教材和补充教材可以弥补统编教材编写速度慢跟不上保险形势的不足，把我国保险改革和发展的新变化及时增补进教材中。
（三）教学模式陈旧
目前保险专业教学中，大多还在运用传统“一言堂”教学的教学方法。在教学过程中，老师讲，学生听，教师处于主体地位，学生处于被动接受知识的地位。同时，由于理论知识的系统性使理论性的东西讲得太多、太细，占用了课堂大量时间，使高职生缺乏主动学习的积极性和理论联系实际的操作，无法进行职业所需能力的锻炼。保险是与人打交道的行业，保险公司对员工综合素质要求较高，对一线人员的沟通协调能力、营销能力、办公设备使用能力、理财能力等都有较高要求。而当今保险专业的高职生由于缺乏实践锻炼，远未能达到保险公司用人的要求。保险企业所需人才很难从职业院校中招到，即使找到也难以用得满意，所以，一些新成立的保险公司不惜采用高价挖墙脚的方式引进人才，而保险专业毕业的学生却苦于找不到符合自己预期的工作。其主要原因就在于保险教学模式不能与保险公司需求相适应。
（四）实训教学环节落实不到位
为了更好地提高高职生的实践能力、紧跟市场用人需求，大多数开设保险专业的高职院校也引入了保险实验课程的教学内容。但据大多数高职生的意见反馈得知，这些课程也多以理论讲授为主，就算是添加了一定的案例教学，由于教学条件的限制，只能浅显地说明与解释。有些院校还设置了校外实习基地，但保险企业大多基于自身经营的保密性、安全性考虑，很难将一些核心的业务部门向老师及高职生开放，高职生在实习时也只能接触一些较为简单的工作岗位和日常销售业务流程，制约了实训教学环节全面性与实效性。
（五）考评体系不合理
问卷调查发现，在传统的考评体系中，对课程学习后的考评大多采用闭卷考试的形式。受出题题型、考试时间、试卷幅面等客观条件的限制，考题大多考核一些死记硬背条条款款的概念、术语、简答、计算、案例分析等，题型呆板，在考核内容的深度和广度方面存在很大的局限性，无法体现出保险专业课程的实践性强的特点，因而也不能全面反映高职生的知识水平和职业能力。
二、探索与实践
（一）转变观念，明确保险实用型人才培养目标
当今社会所需要的人才应当是高素养、宽学科、本专业知识扎实的复合型人才。这种复合型人才在保险人才方面要求必须具备以下素质：一是保险职业素质，即保险从业人员的职业道德；二是专业知识素质，即专业知识全面，保险理论功底深厚，熟悉中外保险法律，精通理赔技术；三是专业技能素质，即善于进行保险思维，熟练运用保险法律条文分析处理保险关系；四是人文素质，即深刻把握被保险人的文化背景，了解现代科学技术和市场动态，具有较强的语言和文字表达能力。为了适应社会发展的需要，我国当前的保险学教育必然要进行转型与改革。对此，首先应当转变观念，改变现有的育人理念，必须明确我院的保险学教育究竟应当培养什么样的人才？是主要培养保险研究人才，还是主要培养保险实务型的保险人才？笔者认为我们所培养的人才，应当是具有保险实际运用能力，具有广泛的保险知识和其他相关知识的保险实用型人才，而不是主要从事保险的研究人才。只有明确了这一点，才能调整我们保险业课程的改革方向，才能适应人才市场的需求。
（二）搞好当前保险学科的课程建设工作
为突出高职保险课程的实用性和针对性、强化技能性和创新性，服务于高职保险专业人才培养目标。首先要完善、规范实践教学大纲等教学文件。教学大纲是开展教学的依据。各门实践课程都应有规范化的教学大纲和明确具体的质量标准。为此，我们制定了保险类每门课程的实践教学大纲、教学计划，自编了与之配套的实践教学指导教材。教学大纲的内容包括：课程的定位和目标、课程内容和基本要求、课程教学方法与教学手段、课程的教学进度和学时分配、课程成绩考核和教学质量评估标准等，实践教学的学时占到教学计划总学时的30-40%左右，实践教学内容的考核采取面试、实务模拟、市场调查报告等多种方式，综合评价。并建立实践教学大纲、教学计划、教材建设的动态机制.注意因时变化，把握行业发展最新动态，每年及时更新和补充教学内容，保证保险专业技术应用型人才的实用性、针对性和先进性。其次，将保险职业资格考证纳入实践教学内容。高职毕业后进入保险企业，不管将来在管理还是技术性岗位，熟悉保险市场、体验保险营销往往是必须经历的第一课。按照现有保险从业规定，所有保险营销人员必须持“保险人资格证“上岗，高职生在校期间，已经符合全国保险人资格考试的报考条件，为了让高职生在毕业前完成岗前培训，毕业即可直接上岗，将全国保险人资格考试的内容融入实践教学中。要求高职生取得保险人资格证书，高职生考试一次性通过率达到90%以上，毕业实行毕业证书加职业资格证书的“双证制”，提高高职生就业的竞争能力。
（三）改革教学模式和方法
在教学中，应突出教师的主导性和学生的主体性，引进教、学、做一体化教学方式方法。专业教师要积极采用启发式、案例式、引导探究式、情景模拟式等富有启迪、创智作用的教学模式，可将一些保险强化实践教学用在教学方法上，积极开展案例教学法和保险职业化教学培训，积极探索合作教学新方式。例如可以多运用案例教学法，案例教学法的优势是众所周知的。首先，其改变了传统教学模式中“教师讲学生听”的教学模式。在案例教学中，高职生被引入一个特定事件的真实情境中，通过师生、学生之间的双向和多向互动，各个角色之间进行平等的对话与研讨。通过科学合理地组织案例讨论，教师可以在课堂中充分调动高职生的积极性，形成师生之间的良性互动。其次，抽象理论的具体化。对体系化制度与规则体系的学习来说，法学理论的讲授是必要的；对社会文化的发展而言，高职生抽象思维理论素养的熏陶也是重要的。理论讲授本身是相当枯燥的。以事实为依据、以案例作为基本教学素材的案例教学，因案例内容的真实性、新颖性和趣味性，成为活跃课堂教学气氛的一个重要因素。
（四）将社会实践与科学研究相结合
社会保险是一门实践性很强的交叉学科，要使高职生深刻理解社会保险理论和相关的政策法规，就必须让他们到实践中去体会理解。古人云：“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”高职生对课程的学习同样要先从课本开始，再进入实践中去，最后又回到课本，这不仅遵循了认识论的规律，而且也提高了高职生的实际动手能力和与人沟通能力及处理实际问题的能力，在社会实践环节，要组织高职生到社会保险相关机构实习或鼓励高职生利用课余或假期时间展开社会调查，了解社会保险相关机构的管理流程及其不同险种的政策实施情况。一方面可以增强高职生实际操作能力和感性认识，另一方面可以通过社会实践启发高职生发现问题，并能够通过不同的角度去看待问题，以科学严谨的态度去分析问题，教师应积极引导高职生独立思考，鼓励他们进行科学研究，锻炼他们独立科研的能力，这有助于高职院校对劳动与社会保障专业复合型人才的培养。
（五）完善考评体系
为使考评方案具有可操作性，根据保险学课程的教学内容设计，应构建多元化的开放性考核体系，将高职生完成各模块的过程及其结果共同纳入课程考核体系。考核评价来源于保险企业、授课教师、业务室主任和学生自己。考核点有模拟保险企业职场环境的现场表现、完成任务情况展示、高职生在项目完成过程中的表现等。此外，通过保险企业的介入，间接对课程项目化教学的质量作出评价，检验课程项目化改革的效果。为突出职业能力培养目标改革高职生能力考核与评价体系，突出职业能力培养的目标。以职业能力考核为中心，采取理论笔试、技能考核及行业打分相结合的多样化手段对高职生能力进行考核与评价。考核内容不仅要反映高职生的业务能力，还要体现学生的行业适应能力，突破传统的考核与评价模式。
三、结语
部分职业院校仅重视保险理论知识的讲授，忽略了实务操作能力的培养和锻炼，从而脱离保险市场人才的实际需求，导致保险专业学生在毕业后难以达到保险公司的用人的满意度。解决此问题的关键要先从高校院校保险课程改革开始，以市场需求为导向，在教学过程中既培养学生的保险专业知识，又造就高职生坚实的实践能力和创新能力，使高职生的综合素质得到全面提高。保险专业是一个实践性非常强的专业，对保险教育工作者来说是一个全新的课题，也是一个挑战。通过以上课程改革方案的实施与推进，可以提高保险专业高职生的自身实践的能力，全面提高他们的综合素质，为我国保险业的和谐发展输送更多的优秀人才。
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尤其是本科层次的医疗保险专业人才培养，不应以学术型和研究型人才培养为目的，而应定位于实践型、应用型人才培养模式，以满足社会需求为专业发展目标，强化学生的相关理论知识的应用能力与实践能力。其中，实践性教学环节是强化学生实践能力培养的重要途径。然而现有的医疗保险教学模式长期存在重理论、轻实践的现象，多数院校至今仍主要侧重于书本理论知识的传授，实践教学极为薄弱。
1 医疗保险专业本科实践教学中存在的问题。
1.1 缺乏实践操作能力强的专业教师、实操指导性强的教材和模拟软件。
（1）缺乏具有较强实践能力的专业教师。
首先，目前大部分医疗保险专业教师都是“从学校到学校”。由于目前的就业问题严峻，很多医疗保险专业的毕业生都选择通过继续深造以留在高校， “跻身”高校教师行列。
因此，这些教师是没有在专业实际部门工作的经历或实践的，虽然具有很高的专业理论水平，但是实践领会与操作能力则明显不足。在这方面，国外政界和教育教师界人力资源的自由流动为专业教育实践环节的师资问题提供了较好的解决通道。[1]而在我国，由于体制原因、学历要求等，有实践能力的人才或有政策实践的专家由于没有高学历而无法从教。
其次，医疗保险专业的交叉性造成了教师专业能力与实践教学需要存在一定的差距。医疗保险需要教师既具有扎实的保险专业知识，又具有深厚的医学底蕴。而某些院校医疗保险专业教师主要来自临床医学专业，这些教师有着深厚的医学知识，但只有少数教师有过保险公司实践经历，多数教师对医疗保险专业知识了解有限，缺乏医疗保险的实践经验；另一个极端是，专业教师都来自于金融保险专业，有着深厚的金融保险学功底但缺乏一定的医学知识。这些教师都很难将医学知识和医疗保险实务有效结合。
（2）缺乏实践性较强的专业教材和模拟软件。
目前，医疗保险专业的核心课程中一般涵盖了保险学、医疗保险学、社会保障学、人身保险学、健康保险学、医院管理等课程。这些课程教材数量多，更新速度快，但是偏重于理论知识的介绍和管理条例的罗列。有些教材虽然名为“××理论与实务”，但是实务部分一般仅陈述某省市的医疗保险政策或者某商业医疗保险公司的条例、细则，缺乏实际操作内容的介绍和指导，缺乏相关案例的讨论启示与实践延伸。
此外，医疗保险专业在许多高校并未配备实验室或者与其他专业共用实验室，并且各大高校在医疗保险实操模拟软件的引进和开发方面投入过少。
1.2 缺乏专业教育基地和实践教学基地。
由于医疗保险专业的特殊性，其专业教育基地和实践教学基地的建设显得尤为重要。目前，医疗保险专业理论教学体系发展较为完善，而实践教育教学体系建设却显得有些力不从心，其主要表现就是缺乏专业实践教育教学基地。学生在掌握相关理论知识后无法在实践中得到进一步的认知和领会，这是各大高校普遍面临的问题。专业实践教育教学基地的匮乏造成了培养出来的学生理论知识水平和实际操作能力、理性认知和感性了解与实际情况存在较大差异，从而造成培养出来的学生无法较快地适应市场发展和需求。
1.3 实践课程设置层次不清、实践内容缺乏连贯性和递进性实践课程教学是一个完整的过程，必须按照教学发展的规律循序渐进地开展组织实践教学，为学生提供相互承接、相互联系的实践课程。然而，现在部分高校开设的实践课程没有统一的、相互联系的、递进的、完整的实践计划和安排，造成教学混乱的局面，实践课程教育的重点容易被学生和教师忽视，造成实践课程被“混着过”，这些不利于实践课程核心价值的体现和拓展，进一步造成了学生应付实践课、教师胡乱安排实践课的现象。[2]为了进一步培养符合市场要求的复合型人才，各大高校纷纷开设与医疗保险业相关的实践课程，如去医院医保科、商业保险公司等实操性实习单位熟悉相关专业岗位的职责及办事流程，开展医保政策实操手册的学习，进行
数据处理软件的上机实验等。而这一类的实验操作课程由于没有统一、完整的教学安排，大部分支离破碎、流于形式，实际教学质量并不高，也未达到预期的目的。
2 医疗保险专业本科实践教学内容体系的设计思路。
2.1 医疗保险专业本科实践教学应具备的条件。
（1）“双师”队伍建设。
医疗保险专业教学不仅仅是理论知识的传授，同时包括对学生动手能力的培养。因此，要求授课教师既精通医疗保险专业理论知识，同时又要熟悉医疗保险业务，如医疗保险产品分析、医疗保险计划设计、医疗保险核保理赔、医疗保险产品营销等。然而，由于教学任务和科研任务的双重压力，一般的专职教师很难达到这样的要求。所以，在师资配备时，可以考虑安排“双师”教学，即医疗保险专业理论课程部分由专业教师承担，而实训教学，尤其是课外实训教学部分由保险公司相关专业人员负责。[3]“双师”教学既有利于专业教师专心负责和深化理论教学、从而减轻压力，也有利于让学生接受一线专业人员最直接、最权威的指导，亲身体验医疗保险实务操作流程，加强学生运用知识的能力，避免出现理论与实践脱节的现象。另外，各院校要考虑培养具有“双师”特征的专业教师。例如，将现有的专业教师分批送到相关岗位去接受一定时间的培训，回校后便可胜任医疗保险专业相关课内实训教学活动的开展，同时也有利于避免完全依赖外界师资力量的尴尬局面。
（2）实践教学基地建设。
社会医疗保险实践教学可以充分利用现有资源，建立校内实践基地和校外实习基地。在校内通过对现有资源的整合利用，建立包括实训实验室、多媒体教室等，进行岗位模拟、现场讨论、计算机模拟操作等教学。在校外，各大高校应当积极与企事业单位（如医院医保科、政府医保局、商业保险公司等）、民间团体（如医疗保险协会等）合作，将其建设为长期实践基地，定期组织学生去参观、学习和交流，从而提高学生的社会实物参与度和社会问题认知程度。另外，还应当联系相关企事业单位，了解相关单位在未来发展的知识需求和人才需求，根据市场需要培育满足企业发展目标与学生发展目标的人才。此外还应加强与外界交流，建立多种渠道，及时为专业学生提供更全面的市场信息和社会信息，以便学生在大学四年的时光里做出更好的安排和计划。
（3）实践教学资料的准备。
实践教学需要有与之相配套的实践教学指导教材、实践模拟操作软件等资料。体现出各部分实践教学的目的和要求、实践的方式及手段、实践教学效果的考核和评价办法。根据需要编制实践教学指导教材一部，教学软件可以通过外购或其他途径取得。
2.2 医疗保险专业本科实践教学的形式。
（1）课堂实践教学。
医疗保险专业本科课堂实践教学内容分为基础理论和基本制度两个部分。在介绍基本理论知识时，由于侧重于对基本理论知识的理解，可以采用案例讨论的形式进行，具体形式可以小组讨论，也可以双方辩论的形式进行；在基本制度运用阶段，其实践内容应侧重于加深学生对基本制度的理解以及实际操作能力的培养。这部分内容着重培养学生的沟通协调能力、动手操作能力等基本的工作能力。因此，在内容设计上应能够体现社会医疗保险职位的特点。可以按照医疗保险的职位设计实践内容，在实践过程中运用模拟实际职位手工操作与软件操作相结合的方式进行。[4]具体做法是：提供固定场所建立模拟职场和实训室，引进保险公司的经营管理制度进行课堂教学企业化管理试点，装备模拟保险流程各环节的专业教学软件。
（2）校园实践教学。
在学校模拟保险企业等开展有关活动，培养学生的保险文化和职业素养。组织辩论会、演讲会等，训练学生的口语表达能力、公关能力，培养其团队意识和吃苦耐劳精神，增强学生独立处理问题和适应保险市场的社会竞争能力。通过各种公开和内部的劳动与社会保障专业知识竞赛，普及相关知识。激发了学生的学习热情。[5]还可以组织专业学生在校内向同学开展大学生医疗保险制度、城镇居民医疗保险制度、新型农村合作医疗等政策咨询服务。
科研和创新活动是本科教育的重要组成部分。科技竞赛也是医疗保险专业本科实践教学的一种形式，是实现创新教育的有效载体，是展现高校教育教学质量的平台。[6]科技竞赛特别是国家教育部等主办的学科竞赛，对于推动医疗保险专业教学建设和教学改革，促进教学与科研的结合，促进素质教育的实施，激励学生的学习积极性，培养大学生的创新能力、协作精神和理论联系实际能力等诸多方面具有积极意义。医疗保险专业要倡导和鼓励学生积极参与“挑战杯”、“新苗计划”、“未来学术之星”等校级大学生科研课题、大学生创业计划大赛等各类科研比赛项目。
（3）社会实践教学。
校外综合实习部分结合学生毕业实习进行。
目前，医疗保险专业社会实践中的医学实践未受到足够的重视。医疗保险专业开设医学课程是专业工作的需要，但实际教学中总认为知道一些临床医学知识即够用，忽视临床操作技能训练。因此，作为一个完整的校外实践，医院临床实习是必不可少的。医疗保险专业本科的社会实践部分应建立医院临床实习和保险公司、医保部门“双实习”制度。[7]社会实践教学的具体做法是：根据医疗保险专业的课程特点可以选择医院、医保中心、商业保险公司作为其校外实习基地，由实习单位教师指导学生从事具体的工作。其内容应体现社会医疗保险学的基本理论和基本技能，一般按照实际的工作程序安排实习的内容，以锻炼学生各方面的能力为主，具体内容和程序可与实习基地教师合作确定。力求使学生在实习期间有良好的实习效果，获得实习单位好评，为毕业生就业创造条件，实现实习后直接与实习单位签约就业。
（4）各实践环节可以相互联系、相互渗透。
实践教学课程设置应当有明确的目标和计划，按照不同年级学生的能力特点和专业知识水平进行安排，可将医疗保险专业理论教学环节、实践教学环节、毕业论文紧密结合起来。通过专业认知实践、课程实践教学、独立实验课、专业课题调研课、相关职业技能培训、毕业实习等形式，开展课内外相关实习课程，课程内容层层递进、相互联系，形成整个专业实习课程整体流程，培养出实操能力强、学习能力强、专业与市场对口的学生。[8]
1）理论课程与实践结合。如《社会调查方法》这门课主要由操作性和综合设计性实训项目组成。综合设计性实训项目要求学生完成一项实验课题，主要目的是运用所学理论知识，针对医疗保险改革中的热点问题，设计问卷并进行
统计分析。每学期的第 1 周布置下去，第 1 7 周上交，学生可自行组成小组、自行选择课题方向、设计问卷、发放和回收问卷、做统计分析，最后撰写实验报告。
2）毕业论文与实践的结合。如：承担了校级科研项目的同学，由于有科研项目任务，因此会组织其他学生作为小组成员，利用暑期或平时的实践课程进行问卷调查，然后进行统计分析，提出有针对性的问题和对策，最终各位小组成员完成这个项目的子课题并分别作为各自毕业论文的选题，从而较为成功地将学生科研与毕业实习、毕业论文有机结合起来。
2.3 对学生学习效果的评价。
对课程的考核应当体现理论知识的掌握和综合素质的提高两个方面。可以结合课堂内外的教学采用“过程评价+考试考核”综合评价模式，考试考核学生对医疗保险学基础理论、基本制度的掌握情况，其中过程评价主要对学生活动过程中综合表现情况进行评价，可以根据具体的内容建立相应的评价体系。在评价过程中，可以选择相邻两届学生的综合素质评价结果进行对照，以此来评价其教学效果。
3 结语。
一个完整的医疗保险专业本科实践教体系应包括实践教学条件、形式和评价，而开展该专业的实践教学内容体系的研究，将有益于全面实现专业教学目标体系，并为教学条件和实践管理提供较为具体的科学指导。充分挖掘医疗保险专业实践教学内容，扩展实践教学内容在整个教学计划中的比重，进一步完善实践教学体系，使课堂实践教学、校园实践教学、社会实践教学相互补充，形成一个相对独立的有机的整体，为学生能力的拓展和将来的就业打下良好的基础。
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（Chang'an University，Xi'an 710064，China）
摘要： 文章针对体育伤害事故问题，分析其发生的原因和产生的负面影响以及我国普通高校体育课风险管理的现状，探究建立风险管理运行机制。
Abstract: Aiming at the problem of sports injuries, the paper analyze the causes, its negative impacts and the status of risk management of physical education in China's colleges and universities, and explores to establish a risk management mechanism.
关键词： 高校 体育课 风险管理
Key words: colleges and universities; physical education; risk management
中图分类号：G42文献标识码：A文章编号：1006-4311（2011）21-0171-02
0引言
体育课是我国学校教育的重要组成部分，但由于其自身的实践性和操作性特征，从而使得伤害事故与体育活动如影随形。
1普通高校体育课的特殊性
1.1 体育课程本身的特殊性体育运动是体育课的必备载体，而由于体育运动本身所具有的危险性、复杂性、实践性和对抗性等诸多特点，因此，在体育课堂上，由于各种原因，如器械使用不当、技术操作不当、保护不得力、场地不达标等所造成的伤害事故频发。
1.2 大学生心理的特殊性大学生的心理特征主要表现为以下几点：身体发育成熟定型；智力达到最高峰；对衣、食、住、行、爱情、理想等追求放大化；易接受新生事物，创造力强。大学生的这些心理特征使得大学生相比较中小学生而言，在课堂上更难于组织和管理，从而使得本身就具有一定危险性的体育课堂变得更加复杂。
体育伤害事故的发生不仅伤害了学生的身体健康，对学生参与体育活动的积极性也是一种挫伤。
2我国普通高校体育课风险管理的现状
学校体育教学的风险管理是指制定并执行风险管理计划，以便有效地控制体育教育活动，以避免发生安全意外、伤害和损失的过程。[1]通过调查统计数据显示：约占13%的学生在体育课堂中都受到过不同程度的伤害（如扭伤、拉伤、擦伤等），80%以上的教师认为体育教学伤害事故不可避免；71%的教师承认因为已经发生的伤害事故促使其在教学过程中减量、减强度、减难度；在访问的十位大学分管体育工作的负责人中，一致认为对体育课而言安全、不出事故最为重要。从以上调查中我们不难看出体育教学过程中导致的体育伤害事故所伤害的不仅仅是学生的身体、心理，更是对一线体育工作者、体育教学管理者的工作热情的一种挫伤，甚至由此导致的一系列法律纠纷也造成了非常恶劣的社会影响。鉴于此，反观我们高校体育课风险管理的状况，却令人堪忧。目前，我国尚无专门针对体育课堂教学伤害事故的相关法律法规，一般在发生重大伤害事故时往往依据《民法》等相关法律来进行权责的处理。没有了法律的保障，就好比红军在前线打仗却没有后勤保障一样，所谓的“管理”是不完善的。
3风险存在的原因
3.1 目标伴随的必然性从心理学角度讲，人的行为都是在一定动机作用下的具有目的指向性的活动，因此，人要达到一定的目的，必然要付出一定的努力，而外部环境的变化性和不可控性，以及人对自身能力认知的准确与否都导致了在实现目的或目标的过程中伴随了风险的产生。从这个角度来看，依据《中华人民共和国高等教育法》，我国普通高校设立体育课的目的在于发展学生的体质，使学生通过体育课与其他课程的学习达到成为一名“合格社会主义建设者和接班人的目的”，而在实现这个目的的过程中，必然伴随了风险的产生。这是从理论角度对我国普通高校体育课存在风险的分析。
3.2 实践伴随的客观性实践包含了三方面的客观存在――教师、场地器材、学生。教师的教学能力有大有小、认真程度有深有浅、对风险的预期有多有少，作为课堂组织者的教师，疏忽了其中的任何一个方面，都将对学生的身心健康产生严重影响；场地、器材不合乎运动规格，一旦发生损坏或是维护不得力等状况，都会直接导致运动伤害事故的发生；对于学生而言，态度认真与否、心理和生理准备是否充分、技术是否得当等是导致运动伤害事故的潜在因素。
3.3 管理的空间缺位在现实状况中，无论是从管理者、教师还是学生的角度，都没有对学生的体育课及课外体育活动的安全引起足够的重视，存在诸多导致事故的安全漏洞。从管理者角度而言，学校领导虽然将安全工作纳入其管理条例之中，并且作为其工作开展的首要前提，但是，对于安全工作而言，不是仅仅思想重视就可以万无一失，而需要实实在在的指导与行动，并建立完善的监督机制，方能保证学生安全工作的实施。可我们在各个校园的课外体育运动中不难发现这样的现象：课余体育运动没有专人指导、没有相应的保护设备（如双杠、单杠下面所需的保护摔伤、扭伤的保户垫）、场地周围没有相应的安全预防提示、学生受伤后的抢救机制尚未建立等，这一系列的问题虽然不是导致学生发生安全事故的主要原因，但是却成为安全事故发生和加重的潜在隐患；从教师的角度而言，教师是体育课的组织者、指导者和引领者，其对安全工作的态度与事故发生两者之间存在着紧密的关联。作为各项安全措施的具体执行载体，如若教师不能对安全工作引起足够的重视，那后果是无法想象的。对教师而言，首先应对安全预防工作有着足够的重视，这是教师担负其安全教学任务的必要前提；其次，仅有重视是不够的，还必须落实到各个具体的工作环节当中去，如在课堂上让学生了解并认识到教学事故的严重后果，引起学生思想上的重视，教会学生预防事故发生的一些可操作性的手段，如充分的准备活动、对不安全因素的警惕性、在没有专业人员保护的情况下不做高危险动作等，在课外活动需要指导时，教师应做到认真负责，预防各种伤害事故的发生。对学生而言，珍爱生命，主动去重视并了解相关安全知识，在做各种活动时从心理上和行动上做好必要的准备，从事有危险的活动时做好考察、咨询和防范措施，都是一个现代化大学生应具备的基本体育素养。
4伤害事故对我国普通高校体育课教学产生的影响
伤害事故一旦发生，就会在社会、家庭、教师、家长和学生中间产生一系列的负面影响。
4.1 对社会的负面影响学校作为人才培育的基地，担负着重大的社会使命。发生事故本身已经对学校的形象产生了不良的影响，如果事故处理不当，或者引起相关纠纷，最终付诸法律，对学校社会责任和社会形象则会产生极大的负面影响。
4.2 对家庭的负面影响现在的大学生多为独生子女，因此，一旦在体育课上受伤，家长出于保护学生的愿望，往往对学生日后参与体育锻炼采取消极态度，在调查中，约有一半的家长成为学生积极参与体育锻炼的最大阻力。可见，学生在体育课堂中发生伤害事故对学生家长心理的伤害是非常大的，进而也影响了学生的体育态度。
4.3 对教师的负面影响教师是离教学伤害事故责任最近的地方，一旦在教师的体育课堂上发生教学事故，将是对教师的责任心和能力的严厉拷问，尽管有时造成伤害事故的原因并不是由于教师的失职。所以，一旦发生伤害事故，对教师的心理将会造成严重挫伤，同时，一些教师也由于害怕负担责任等多种理由，将上课风险降低，“因材施教”，给学校体育教学任务打折扣。
4.4 对学生的负面影响对学生的负面影响最直接表现为躯体的伤害，在此基础上，对心理的伤害影响更为持久和深远。多数学生在发生躯体损伤后，对造成伤害的动作存在畏惧心理，心理素质不好和不热爱体育运动的学生甚至会从此对体育课充满恐惧。
5我国普通高校风险管理机制的建立
对风险的管理需要从以下两个环节入手：计划、组织和控制。
5.1计划计划是管理的第一步，有效的计划能够起到“防患于未然”的作用。在风险管理中，计划是建立在对风险存在原因认知基础上的。对于体育课堂而言，风险主要来自两个大方面――硬环境和软条件（如图1所示）。
在充分了解风险成因的基础上，针对每个环节做好风险预期的基础上，做好对风险的防范措施：针对硬环境需要做到以下几点――课前认真观察教学环境，如天气是否炎热、场地是否有积水、裂缝、坑洼等，器材是否有坏损、螺丝松动、开裂、生锈等，教学现场是否存在分散教师和学生注意力的相关因素等。针对软条件则需要从以下几方面入手：对于体育部门管理者而言，选择和吸纳有能力的合格体育教师是减小课堂风险的前提，在此前提下对体育教师定期开展安全讲座，使每个体育教师都有强烈的课堂风险意识；使体育教师从思想上认识到风险的危害性的基础上针对以往已经发生和可能发生的课堂教学事故开展预防措施培训和交流，制定课前准备常规，纳入教师上课准备计划之中，从硬环境和软条件两个角度杜绝伤害事故的发生。
5.2组织和控制课堂组织的过程是发生伤害事故的土壤。在实践中我们经常会看到这样的情形：教师在讲解示范时，学生不认真；要求学生练习时，学生开始自发组织比赛；在教学比赛时，学生由于激动兴奋沉浸于比赛之中而导致教学场面失控等等。在这些过程中，都埋下了风险的隐患。因此，建立监控机制，使学生的生理和心理状态始终处于教师掌控的范围之内，才能有效事故的发生。
在这个环节中要做到对风险的防范，除了需要负责具体开展课堂教学任务的体育教师具有的高度的责任心以外，还需要具备一定的风险防范的能力。所谓风险防范能力即是对风险的预知和应对能力――即在认真履行教学计划所制定的教学常规的基础上，还需要教师随时观察教学环境、观察学生肢体、情绪和交流的变化，在教学环境发生不利变化、学生出现态度不认真、走神、嬉闹和能力不足的情况下，及时调整教学进度，排除不利教学环境的影响，对学生进行安全教育，从而确保教学组织过程与计划环境和条件保持安全性上的高度一致，从而达到在教学组织过程中进行有效风险防范的目的。
6结论
由于体育课本身和大学生心理的特殊性，普通高校体育课堂伤害事故时有发生，对学生、教师、学校、家庭和社会带来了一系列的负面影响，因此做好对风险的预期和防范至关重要。但是，对风险的防范仅仅靠思想上重视是不够的，尚需要学校管理者和一线教师付出更多艰辛的努力，尤其是后者，需要其在具体的课前准备、课堂教学中切实从计划、组织和控制的角度做好充足的准备，这样才能在安全的前提下圆满完成其教学任务。
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1学生主体作用的释义
所谓“主体”，即第一、主要参与的群体，也是活动中的核心群体。而教学课堂中的主体，可以理解为课堂中最为重要、最为核心，参与度最高且具有较强主动性的教学主体。在传统的教学观念中，一直都把教师置于主体地位，教师在课堂上通过积极主动的教学和讲授将知识传递和灌输给学生，学生在讲台下被动的倾听和接受知识，在课堂上教师成为最为活跃的主角，甚至是在唱独角戏，完全决定了教学过程和教学内容的规划实施，并主导了教学效果的高低。
2发挥学生主体作用对于高职院校保险学教学的意义
（1）有利于激发学生对于保险学课程的学习兴趣。对保险学很多学生都还存在一些误解，尤其是当前保险市场种种不规范业务行为导致大众对其颇有微词，由此也影响到学生对这门课程的认知。那么如果能够在课堂上尽可能发挥学生的主体作用，就能让学生将自己的认知和观点充分表达出来，教师有针对性的释疑和解惑，学生的误解就能够及时消除，放下对于该课程的抵触情绪和怀疑态度。（2）有利于提高保险学课程的教学效果。传统的以教师为主体的讲授式教学，学生由于只是处于从属地位，被动的倾听和接受知识，教学效果无法保证。更重要的是，以教师为主体的教学，教学效果完全由教师的水平决定，导致不同的学校同一门课程教学效果良莠不齐，学生的学习无法得到保证。而以学生为主体的教学，教师退居幕后，仅仅起到辅助和引导作用，主要由学生进行思考、探究、讨论、演练和训练，学生在这个过程中往往就会得到很多的收获以及超出书本的知识，且思维不会完全被教师所限制，有利于培养他们的创新意识和扩散思维。（3）有利于培养学生的实际操作能力。高职教学的特点就是要培养学生的应用能力和实操水平，而保险学课程也应该如此。通过保险学的教学，要让学生了解保险公司的业务流程、懂得保险产品设计的技巧、掌握保险核算方法，同时还具备较强的保险产品市场营销能力。这些都是非常实际的工作内容，仅靠倾听教师讲授是达不到很好的效果的，必须要将学生置于课堂主体地位，让学生亲自去尝试和训练，掌握今后将要从事的保险工作的流程、方法和技巧，让他们具备较强的就业能力和从业水平。
3发挥学生主体作用的高职院校保险学课堂教学模式的建议
《人身保险原理与实务》是高职院校金融保险专业的主干课程，旨在培养学生掌握人寿、健康、意外伤害三大保险产品知识，以及掌握办理人身保险业务的流程，该课程能为学生从事保险相关工作奠定重要的理论基础。通过本课程的学习，使学生能够结合我国保险市场发展的时代性，根据客户自身的情况分析所面临的风险，针对保险缺口提出合理的保险规划，为保险展业奠定基础;能够指导客户填写投保书，制作寿险规划书，从整体上提升学生职业能力和实践技能。但目前高职院校《人身保险原理与实务》相关课程大多仍采用传统的教学内容体系，这种沿袭本科院校的教学模式已不适合目前高职院校培养生产、服务一线人才的培养目标，不利于学生职业能力的提升。
一、教学项目制优化的必要性
目前，高职院校广泛采用的《人身保险原理与实务》课程教学内容比较松散，与专业整体培养目标之间的关联度不够，缺少对岗位需求的调查和分析，因而课程开设与岗位需求脱节，这样的教学体系造成学生的学习动力不足，影响学习效果，不利于学生职业能力的培养和提升。因此，为实现上述教学目标，结合课程特点，有必要打破以知识传授为主要特征的传统的课程模式，以工作任务为媒介组织课程内容，对《人身保险原理与实务》这门课程的教学内容和过程进行项目制优化。
二、项目制优化思路
对《人身保险原理与实务》课程进行项目制优化坚持从岗位需求出发，基于“岗位―工作内容―职业技能―课程知识目标”的设计思路，结合寿险公司的岗位设置对从业人员的知识、素质和能力的要求，以寿险公司的人寿保险、健康保险、人身意外伤害保险三大业务为核心，按照核保、理赔、保全服务的业务操作流程，围绕“一个流程、三类业务”确定教学内容。高职院校金融保险专业学生所面向的“岗位-工作内容” 与“职业技能”和《人身保险原理与实务》课程的“知识目标”见表1。
三、《人身保险原理与实务》教学项目设计
结合上述思路，本课程组将《人身保险原理与实务》课程内容分解为六大学习项目、14个子项目，每个学习项目包含若干工作任务，在每个教学项目内实现业务流程和工作任务的循环。六个项目涵盖了人身保险的基础知识和寿险公司三大类业务及流程，教学内容的确定思路清晰、内容全面。具体学习项目和工作任务的设计见表2。
本课程项目的设置将对产品和业务流程进行了整合，在对产品学习的过程中实现了业务流程的循环。因此，在人寿保险产品、健康保险产品、意外伤害保险产品三部分，均是先学习该险种主要产品种类，然后选择一主要产品进行展业-核保-承保-理赔的业务循环。同时，增加了家庭人身保险保障方案设计的学习模块和项目，旨在通过对家庭保障方案的设计，使学生将所学知识灵活运用于实践，训练学生处理实际问题的能力，锻炼和提升学生综合能力、实际操作能力。
四、《人身保险原理与实务》课程项目制教学实施建议
1、学习小组的设置要实现优势互补
本课程项目制教学过程主要采用小组学习法，将每个教学班的学生分成每组6-7人的学习小组，设置一名组长，负责对小组工作任务的组织与分工安排。学习小组的设置过程，要考虑小组成员的能力互补。建议由教师结合学生的学习成绩、课堂表现、男女生比例，结合学生意愿来设置学习小组，这样的分组方式能很好的发挥学生各自的优势，在实现学生直接传帮带的过程中，还能将男生思路开阔、女生基础知识扎实、心思缜密等优势充分结合，很好的体现项目小组的真正价值。
2、教学方法要灵活多样
在项目制教学工作任务实施过程中，按照任务布置、任务准备、任务实施和评价等步骤进行，要充分运用案例分析、角色扮演、录像观摩、启发引导及情景模拟、小组展示法和学生实训操作等教学方法，让每个项目参与者都有机会陈述自己的工作结果并参与讨论，通过展示和交流，学生可以进一步熟悉有关知识、技能，反思自已的项目进程和有关的处理方法。让学生真正参与到教学实践中，实现教学做一体化。
3、评价考核机制要继续优化完善
项目制教学改变了传统老师教、学生学的课堂授课模式，学生变被动为主动，积极参与到了教学活动中，因此传统的期末考核为主的考核方式已经不再适用于这种教学模式，对学生学习效果考核的方式也应随之进行调整和改革。建议采取过程考核与期末考核相结合的考核方式。这种考核方式，加大了对学生学习过程的考核，包括对学生课堂参与情况、任务完成情况、小组合作情况的考核，使学生增加了对学习过程的重视程度，保障学生有较强的动手操作能力和欲望，有利于学习主动性的提升。另外，可以实现期末考试与职业资格考试相挂钩，如期末考试在卷面考试内容中突出职业资格考试的知识点，还把获得保险人、保险经纪人、保险公估人职业资格证书折合成一定的分数计入考试总成绩。
4、完善师资结构，提升教师实践经验
高职院校教师大部分都具有硕士、博士学位，对专业知识的把握不会存在问题，但项目制教学不仅要求教师有扎实的专业知识，还要求教师本身也需要具备较高的职业素质，有丰富的实践经验，因为从项目的设计到实施都是以实际业务操作为基础的。因此，有高水平的“双师型”师资队伍是项目制高质量教学效果的保证。年轻教师要多创造机会进行企业实践锻炼，提升自己的实践能力和业务技能，努力向 “双师型”教师方向发展，以便在后期的教学过程中更能得心应手。职业技术院校也可以不断引进既有实践能力、又有较高理论水平的保险行业高素质一线人才来充实师资队伍，完善合理师资结构，保障项目制教学的顺利实施。
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[3] 杜继勇，赵丽娟，许志平，高职《人身保险业务》课程项目化教学改革与实践，邯郸职业技术学院学报[J]，2011.6.
