二、实习要求：
1.了解计算机通讯网络及企业内联网的构成和配置，掌握所接触信息系统(软硬件)的工作原理，结构，安装，及故障识别方法，熟悉基本网络测试工具的使用方法和系统规划软件和网络数据库的使用方法。
2.了解服务器、交换机、hub、网卡、光纤和粗细缆的功能，安装，维护及使用方法，了解它们选型的一般原则及对应的网管软件使用等。
3.了解所在企业信息流的组成，即供应链、产品链，资金链、信息链的性质和用途，初步形成企业信息系统和计算机通讯网络的整体概念。
4. 通过讲座、参观，了解通讯及网络技术、企业信息管理系统、电子商务的发展情况、使用情况、新成果新技术的应用情况。
三、实习内容：
讲座(1)金杯cims
时间、地点、报告人、单位、报告内容、专业认识和体会
讲座(2)大显网络集成工程建设
时间、地点、报告人、单位、报告内容、专业认识和体会
讲座(3)铁通光纤数据通信、网络设计
时间、地点、报告人、单位、报告内容、专业认识和体会
注：侧重内容：通信设备、方案设计、设备选型、组网、内容总结、心得实习单位(1)：沈阳铁通公司
时间、地点、参观单位简介、参观过程、情况总结、心得
侧重内容：局域网的组成、光纤通信
实习单位(2)：大显网络工程公司
时间、地点、参观单位简介、参观过程、情况总结、心得
侧重内容：企业生产流程、控制网和管理网集成硬件平台、软件平台、企业信息管理系统软件结构、功能、实现、应用情况
注：
(1) 实习报告分为封皮和实习报告正文(封皮应表明专业、班级、学号、姓名，报告正文如果较长，可以加目录;也可以不加，同学们可以自行选择)
(2) a4纸，正文小四号字，宋体，标题四号字，加粗，单倍行距
(3) 讲座报告和实习单位分开写
(4) 字数限制在8页以上
(5) 星期五(9月16号)下班前各班将实习报告盒实习笔记交到8#实验楼316或311处，交给各班负责的实习老师;交报告前，请各班学委清点人数，标明未交报告的同学名单
二、实习要求：
1.了解计算机通讯网络及企业内联网的构成和配置，掌握所接触信息系统(软硬件)的工作原理，结构，安装，及故障识别方法，熟悉基本网络测试工具的使用方法和系统规划软件和网络数据库的使用方法。
2.了解服务器、交换机、hub、网卡、光纤和粗细缆的功能，安装，维护及使用方法，了解它们选型的一般原则及对应的网管软件使用等。
3.了解所在企业信息流的组成，即供应链、产品链，资金链、信息链的性质和用途，初步形成企业信息系统和计算机通讯网络的整体概念。
4. 通过讲座、参观，了解通讯及网络技术、企业信息管理系统、电子商务的发展情况、使用情况、新成果新技术的应用情况。
三、实习内容：
讲座(1)金杯cims
时间、地点、报告人、单位、报告内容、专业认识和体会
讲座(2)大显网络集成工程建设
时间、地点、报告人、单位、报告内容、专业认识和体会
讲座(3)铁通光纤数据通信、网络设计
时间、地点、报告人、单位、报告内容、专业认识和体会
注：侧重内容：通信设备、方案设计、设备选型、组网、内容总结、心得实习单位(1)：沈阳铁通公司
时间、地点、参观单位简介、参观过程、情况总结、心得
侧重内容：局域网的组成、光纤通信
实习单位(2)：大显网络工程公司
时间、地点、参观单位简介、参观过程、情况总结、心得
侧重内容：企业生产流程、控制网和管理网集成硬件平台、软件平台、企业信息管理系统软件结构、功能、实现、应用情况
注：
(1) 实习报告分为封皮和实习报告正文(封皮应表明专业、班级、学号、姓名，报告正文如果较长，可以加目录;也可以不加，同学们可以自行选择)
(2) a4纸，正文小四号字，宋体，标题四号字，加粗，单倍行距
(3) 讲座报告和实习单位分开写
(4) 字数限制在8页以上
(5) 星期五(9月16号)下班前各班将实习报告盒实习笔记交到8#实验楼316或311处，交给各班负责的实习老师;交报告前，请各班学委清点人数，标明未交报告的同学名单
1.了解计算机通讯网络及企业内联网的构成和配置，掌握所接触信息系统(软硬件)的工作原理，结构，安装，及故障识别方法，熟悉基本网络测试工具的使用方法和系统规划软件和网络数据库的使用方法。
2.了解服务器、交换机、hub、网卡、光纤和粗细缆的功能，安装，维护及使用方法，了解它们选型的一般原则及对应的网管软件使用等。
3.了解所在企业信息流的组成，即供应链、产品链，资金链、信息链的性质和用途，初步形成企业信息系统和计算机通讯网络的整体概念。
4.通过讲座、参观，了解通讯及网络技术、企业信息管理系统、电子商务的发展情况、使用情况、新成果新技术的应用情况。
三、实习内容：
讲座(1)金杯cims
时间、地点、报告人、单位、报告内容、专业认识和体会
讲座(2)大显网络集成工程建设
时间、地点、报告人、单位、报告内容、专业认识和体会
讲座(3)铁通光纤数据通信、网络设计
时间、地点、报告人、单位、报告内容、专业认识和体会
注：侧重内容：通信设备、方案设计、设备选型、组网、内容总结、心得
实习单位(1)：铁通公司
时间、地点、参观单位简介、参观过程、情况总结、心得
侧重内容：局域网的组成、光纤通信
实习单位(2)：汽车制造厂
时间、地点、参观单位简介、参观过程、情况总结、心得
注：侧重内容：企业生产流程、控制网络、管理网络、企业生产信息管理集成系统软件结构、功能、实现、应用情况
实习单位(3)：大显网络工程公司
时间、地点、参观单位简介、参观过程、情况总结、心得
侧重内容：企业生产流程、控制网和管理网集成硬件平台、软件平台、企业信息管理系统软件结构、功能、实现、应用情况
注：
(1)实习报告分为封皮和实习报告正文(封皮应表明专业、班级、学号、姓名，报告正文如果较长，可以加目录；也可以不加，同学们可以自行选择)
(2)a4纸，正文小四号字，宋体，标题四号字，加粗，单倍行距
一、计算机网络技术专业人才培养方案制定的前期工作
1.分析计算机网络行业现状与发展趋势
目前我国对网络人才有较大需求的主要用人单位是政府机关、企业。政府方面，我国电子政务建设已进入实质性阶段，全国已有2000余个地级以上政府机关建立网站并逐步形成网上办公。已经实现上网的县级以下政府机关数量超过1万个，全国等待建设的政府网站不少于15万个，未来三年从业人员总需求将不少于30万人。企业方面，随着网络的蓬勃发展，企业对计算机网络技术方面的人才需求也将越来越多。截止到2011年12月31日，我国企业网站约130万个，按照每个企业网站1人计算，从业人员共130万人，目前企业上网总数还不足全部企业的5%，企业网站增长速度将会有大幅度的上升，未来5年从事企业信息化工作的网络人才需求将不少于100万人。
2.进行计算机网络行业企业调研
为了科学地制定出计算机网络技术专业人才培养方案，应组织对计算机网络技术类行业、企业进行调研。调研的主要内容有计算机网络相关行业的现状和发展趋势，企业对计算机网络专业人才需求情况，企业对计算机网络技术专业学生的知识、能力、素质要求等。通过实地调研，收集行业、企业对计算机网络技术专业人才的需求等信息。通过与行业企业专家召开专家访谈会，分析网络技术的发展趋势，对计算机网络行业企业职业岗位进行描述，分析企业对计算机网络技术从业人员的职业能力结构与素质总体要求，为计算机网络技术人才培养方案的制定提供科学的依据。
二、计算机网络技术专业人才培养方案的主要内容
1.培养目标
培养德、智、体、美、劳全面发展，具有计算机网络技术领域的基本理论和专业知识，较强的实践能力和创新能力；具有计算机组装与维护能力，初步规划、设计和应用计算机网络系统的能力；能组建较基础的中小企业网络系统；能进行局域网设计、安装、调试、经营及管理维护；能进行网页设计，网站的安装、部署和调试；具有较强的市场经济意识和社会适应能力；实践能力强，有创新精神的应用技术型人才。
2.课程体系设计
（1）设计思路。成立由企业专家和专业骨干教师组成的计算机网络技术专业一体化课程改革小组，以培养学生职业能力为主线，以计算机网络技术工作过程为导向，以企业生产典型工作任务为切入点，按照职业资格标准要求设计课程内容，实现“学中做，做中学，边做边学”，形成工学结合一体化课程体系。
（2）构建一体化课程体系。制定一体化课改实施计划表，主要内容包括：
行业情况分析：开展企业调研，确定专业人才培养目标和就业方向，形成调研报告。
企业调研：针对课改工作进入企业调研，进行工作岗位及工作任务分析，并为下一步课改物色实践专家。制作调查问卷，进行学生、企业、社会等各方面的调研分析，形成企业访谈调研报告。
召开实践专家访谈会：根据实践专家职业能力发展阶段提取有一定职业进阶的典型工作任务，以此作为该专业课程建设的来源。从调研的企业中聘请实践专家，召开实践专家访谈会，结合企业工作过程，从代表性工作任务中提取典型工作任务。
确定学习领域：根据办学目标和人才培养目标，将企业典型工作任务转化为计算机网络技术专业一体化学习领域，并由行业、企业和职教专家进行评审论证。
设计学习情境：在企业实践专家和职教专家的指导下，结合学校师资、场地、设备的实际情况，设计开发可执行的学习情境，并对学习情境设计进行论证。编制一体化课程标准，并组织专家对课程标准进行论证。
根据一体化课程标准及学习情境设计方案，完成8门学习领域课程相关工作页的编写。
3.基本实训条件
（1）校内实训室。为满足工学结合一体化教学需要， 在校企合作指导委员会及职教专家的指导下，进行一体化教室的建设，主要内容为：一体化教室（工作站）教学区：改变原有实训室布局，使实训室能满足理论教学、学生小组讨论需要；设置小型宣传层架，用于展示学习小组学习文化及成果，设置信息检索区域，配置电脑、打印机、资料柜等设施设备，配套相关工具书。一体化教室（工作站）实训区：根据不同的实训课题，配备相关实训设备，创建真实的工作环境，实行6S管理。
（2）校外实训基地。为实现校内工学结合一体化教学与校外实训相结合的工学交替教学模式，学校与企业共建了校外实训基地，实现共同建设、共同育人、共同管理，双向互派、双向评价、双向服务。
4.师资要求
师资队伍是保证人才培养质量的首要条件，因此实施人才培养方案对教师的数量和素质要有较高的要求。要求具备本专业大学本科及以上学历；从事实践教学的主讲教师要具备计算机网络规划设计等中级以上的IT认证资格证书或工程师资格；信息系统工程工作过程的每一个环节，至少有一名教师有实际工程经验，能够带领学生完成实际项目；教师“双师”资格的比例要达到80%以上；专任教师与学生比例1：25左右，校外实训基地指导学生实训实习的企业兼职教师的比例不低于80%。
5.教学组织与实施
传统的教学方法，教师讲，学生听，无法进行有效的师生交流，教师不能很好了解学生知识的掌握情况。在案例教学中，学生先就一个案例进行仔细分析，然后提出初步的解决方案;接下来师生间进行交流，教师进行正确的引导和提示。这就调动了师生集体的智慧和力量，容易开阔思路、集思广益、取得良好教学效果［2］。学生不像以前做实验那样按照实验大纲一步一步做就可以完成，面对一个案例，学生需要自己去思考，弄清楚需求是什么，该采用什么技术来满足这个需求，然后自己动手去实现，在实现案例的时候如果遇到一些问题，还要通过查阅资料去解决这些问题。在这里，学生不是被动地接受知识灌输，而是自主地运用知识解决实际问题，学到了分析问题、解决问题的方法。这充分地调动了学生学习的主动性和积极性。
网络工程专业案例教学的关键性问题
案例是整个案例教学成败的关键［3］。网络工程专业案例教学的关键性问题就是设计一个总分结构的综合性案例。案例教学虽然是一种很好的教学方法，但如果不能结合专业特点，只是生搬硬套，并不一定能够获得好的效果。结合前面网络工程专业课程多样化的现状和特点，必须将分散的专业课程知识有机地组合起来，所以在进行案例教学时，各门课程不能各自为阵，要站在网络工程专业的角度去设计本门课程的案例。网络工程专业的案例设计思路应该是:首先设计一个综合性的能够囊括各门专业课的总体案例，而各门专业课的案例，应该是这个综合性案例的子案例。网络工程的培养目标是培养综合性网络应用人才。鉴于网络多样性、复杂性，网络工程开设的课程也是多样性的，涉及网络设备、网络服务、网络应用、网络安全等多个方面。为了能够让学生将所有的课程知识融会贯通，站在网络整体角度去学习和掌握知识，必须建立跨课程的、涉及网络各个方面的综合性总体案例。这要求全体教研室人员、任课教师参与其中。这样的综合性总体案例并不是哪一门课可以独立完成的，每门专业课只能完成其中的某个部分，虽然其他部分暂时不能完成，但这样能够让学生体会到网络工程这一整体概念，并能知道正在学习的专业课程在网络中的具置和应用范围。
这样的综合性总体案例设计非常重要，它能够防止学生在学习专业课时的迷茫，避免“管中窥豹”。学生每学习一门专业课，都很清楚这门课在网络工程专业中的定位，知道自己掌握的知识能够解决哪些问题，不能解决哪些问题，激发对其他未学课程的热情。当所有课程都结束后，这个总体案例也全部完成了，这时学生能够很清晰地认识到网络工程的整体含义。不同的专业课程在设计案例时，要遵循以下原则。首先，案例要能够作为子案例很好地融入专业的总体案例中，明确本课程的地位，并要兼顾已学和未学的专业课程，建立内在联系。其次，子案例要具有综合完整性，能够覆盖本门课程的主要内容，并具有一定的深度和广度。第三，案例要具有真实典型性。所设计的案例应取材于工作、生活中的实际，让学生感觉到能够学以致用，就会对学生产生巨大的吸引力［4］。并且案例应是网络中普遍应用的并具有代表性的项目，能够体现网络应用的普遍规律。第四，案例应该具有可考核性。能够根据学生的完成情况进行考核，并记录成绩。考核可采取师生共同参与的方式，如教师和全体学生共同对所有案例解决方案进行分析，集体打分。
案例教学的实施过程
一个好的案例，也必须有一个好的实施过程，才能取得好的效果。案例教学的成功取决于教师和学生的共同努力，需要教学双方积极地参与和配合［5］。在介绍案例之前，教师必须首先知道本课程在整个教学体系中的位置，明确学生应该掌握的知识。接下来要全面了解该案例的核心内容和相关理论知识，并考虑如何讲授这些理论知识，如何引入案例，案例提出的关键性问题是什么，解决该问题的一般性思路是什么，在这个过程中会遇到哪些问题，遇到的问题该如何解决，这个案例一般要多久才能完成，教师必须能够掌控整个案例的实施过程。教师要事先根据学生对知识的掌握程度进行分组，分组时要考虑到平衡，不能把学习程度好的学生都分到一组，也不能把较差的都分到一组。一般情况下5人为一组，并由学生选出组长配合教师工作，负责组内部的分工协调等。组成员也可以根据实际情况定期或不定期重组。学生分组非常重要，要确定组的成员之间能够很好地在一起进行分工合作，坚决避免有的同学闷头做，而其他同学无所事事的现象。
教师先讲解理论知识，然后将案例材料发给每组讨论，再对案例进行简单介绍。每个小组内部要对案例进行充分的讨论、分析，最后形成一个初步的解决方案，由组长交给教师，教师根据每组不同的情况进行点评，指出不足，并引导方向。这一步的主体是学生，要学生自己找到解决方案。教师要充分调动学生积极参与讨论，并在不同的组之间走动，掌握讨论的情况，也可以适当参与讨论。在点评每组解决方案时，应指出错误和不足的地方，并给予启发性的引导，但不能直接告诉该怎么做。同时对于正确的地方要适当肯定和表扬，激发学习兴趣。每组学生根据上一步教师的建议再次讨论并修改和完善解决方案，确定合适的解决方案后开始实施，在规定时间内完成。这一步全部是学生自己完成，教师不再参与学生的讨论，也不需给出建议，只需在各组之间进行观察，掌握情况即可。学生如果在这一步仍有错误，可以在后面案例总结的时候进行改正。#p#分页标题#e#
这是师生共同参与的考评。做完案例后，每组由组长向全体同学简要介绍其案例解决方案，教师和其他同学可以就该解决方案提出问题和建议并集体给出成绩。这样，每组成员不但可以知道自己的解决方案的对错，还了解了其他组的不同的解决方案，并能够找出最佳的解决方案。经过师生共同对每组案例解决方案的分析和讨论，绝大多数学生在自己的心目中可以总结出最佳的解决方案，但也许还有不足的地方。这时，需要教师根据实际情况，和学生共同总结出一个完整的、合适的解决方案，形成一个标准的答案。这一步也是师生共同完成的，如果在这一步存在多种不同的但又都可行的解决思路和方法，教师必须告诉学生每种思路和方法的优劣，明确最佳的方案。每个班级的案例结束后，教师应及时分析和总结该班案例教学的情况，对案例不断更新和完善。
关键词 ：高职；应用英语；发展性教学评价；电子档案袋
基金项目：浙江省教育厅高等学校访问学者专业发展项目“网络环境下高职应用英语专业发展性教学评价体系研究”（项目编号：FX2013263）
作者简介：谢文琴，女，宁波城市职业技术学院副教授，主要研究方向为职业教育、英语教学。
中图分类号：G712 文献标识码：A 文章编号：1674-7747（2015）09-0077-04
一、文献回顾
教学评价是依据一定标准，运用可操作的科学手段，通过系统地收集有关教学信息，对教学活动的过程和结果作出价值判断的过程。［1］国内基于网络环境下的大学英语教学评价改革的研究主要集中在2005年-2010年，研究内容主要为多媒体教学环境下大学英语教学评价体系的理论和实践研究，如王燕萍探讨了多媒体网络环境下大学英语教学的评价体系的构建［2］，谢春晖提出改革网络多媒体环境下大学英语教学评价体系［3］，杨善江探讨了构建多媒体网络环境下大学英语课堂教学评价体系［4］，吕军录也呼吁要改革大学英语教学评价模式，以提高大学英语教学质量［5］，等等。
关于高职类学生的教学评价的研究出现得稍较晚，从2007年以后，这方面的研究开始逐渐增加，研究主要集中在高职公共英语教学评价体系的改革和实施方向，例如：檀祝平、孙杏林探讨了多媒体网络化高职公共英语教学评价策略［6］，唐桂芬、李桂兰提出构建与实施高职英语教学多元化评价体系［7］，祁姝一就高职高专公共英语教学评价体系的优化提出了合理化建议［8］，吕艺也呼吁要构建多元化的高职院校英语教学评价体系，以促进高职院校公共英语教学质量的提升。［9］
针对高职英语专业评价体系研究的文章出现得更晚，数量亦更少，主要探索英语专业形成性评价、多元化教学评价体系的研究，等等，如黄绮探讨了高职外贸函电专业基于模块化教学的多元教学评价体系构建。［10］同时，研究者在具体的教学评价实践中亦表现出不同程度的反思，如李丽芳对英语专业课程形成性评估实践中产生的问题进行了梳理和思考［11］，王英伟、程可也反思了形成性评价在高职专业英语教学中的应用问题及解决途径。［12］
发展性教学评价理念是上世纪80年代以后发展起来的一种教育评价，它兼有诊断性评价、形成性评价和终结性评价三者的特征，特别关注评价的诊断、激励和发展功能。它以某些学生的某些学业目标为评价依据，通过系统地搜集评价信息和分析，对学生的学业状况进行判断和反馈，从而促进学生发展目标的实现。自从其问世，发展性教学评价就得到教育界的认可，代表了教学评价发展的方向，但目前国内的相关研究和运用主要集中在基础教育的各个学科，在高职英语教学方面也有少量研究，如曾衍文探索了高职英语教学中如何实施发展性评价。［13］
综合国内的研究来看，发展性教学评价理念能与网络环境下高职英语专业的教学评价相匹配，但针对网络环境下高职英语专业教学特点和要求进行的发展性评价研究较少，而根据高职学生特点而构建发展性教学评价体系的实践研究则更少。有鉴于此，笔者采用实验对照的方法，通过前后测问卷调查，探讨以电子档案袋为评价工具的发展性教学评价对高职应用英语专业学生学习策略的影响研究。
二、研究设计
（一）研究问题
本研究主要探讨以下两个问题：（1）实验前高职应用英语专业学生网络环境下学习策略呈现什么样的特点？（2）以电子档案袋为评价工具的发展性评价对高职应用英语专业学生网络环境下学习策略带来了什么变化？实验后，学生在元认知策略、认知策略、记忆策略、补偿策略、社交策略和情感策略六个维度分别有怎样的变化？
（二）研究对象
本研究实验对象为笔者所在学校英语专业2013级应用英语专业两个平行班的学生，研究对象选择的原则为：通过学校教务处查看，两个班级的四六级通过率比较接近；学生人数为1班40人，2班39人。其中1班为实验班，2班为对照班。实验班采用电子学习档案为核心的发展性评价模式，对照班为传统教学评价模式。实验为期1个学期，从2014年3月到2014年7月。
（三）研究工具
本研究使用的研究工具是“高职应用英语专业学生网络环境下学习策略调查”问卷，问卷借鉴Oxford（1990）的学习策略列表，充分考虑网络环境的特点和高职学生的学习者特征，综合设制而成。问卷分为两个部分：第一部分是个人信息和网络接触情况基本信息；第二部分采用五级里克特量表形式，调查学生基于网络的学习策略运用情况。调查的学习策略分为元认知策略、认知策略、记忆策略、补偿策略、情感策略和社交策略六部分，共42个题项。
（四）研究过程
在日常教学中，实验组采用以电子学习档案为核心的发展性评价模式，在开学初的第一堂课，笔者向实验组介绍了利用电子学习档案进行发展性评价的基本思路，并用一个示例详细阐明了对学生网络学习的评价要求。对照组仍然采用传统的教学评价。之后，用“高职应用英语专业学生网络环境下学习策略调查”问卷对两个班级进行了统一的前测。
在4个多月的实验过程中，笔者对实验班的学生提出了每月一评的具体要求，每个学生首先基于网络学习平台搜集的学生网络学习情况进行自评。同时，要求学生之间搭对进行互评。在每月进行评价的时候，对学生的学习档案内容进行检查，对实验班的每个学生网络学习情况以及反映出来的问题进行针对性评价。学期结束前再用“高职应用英语专业学生网络环境下学习策略调查”问卷对实验和对照班级进行统一的后测。
（五）数据收集与分析
前测和后测的问卷数据先进行编码，输入到电脑中，然后用社科统计软件包spss19进行分析和处理。
三、实验结果与分析
（一）调查问卷前测和后测结果
前测独立样本T检验结果如表1所示，后测独立样本T检验结果如表2所示。
（二）实验结果分析
从表1独立样本T检验的结果显示，实验班和对照班在网络学习策略方面无论是总体上还是在各个策略维度上均没有显著差异。
从总体策略和6个策略维度的均数来看，除了在补偿策略上两个班级的均数勉强达到了3.0以上，其他都在3以下，这说明高职学生在网络学习策略方面意识非常淡薄，基本没有主动运用有效的网络学习策略来提升自己的网络学习效果。这回答了本研究的第一个问题。
从表2可以看出，在网络学习策略总体策略水平和所有的6个维度上，实验组的均值都比对照组更高，独立样本T检验结果都在0.01水平上存在显著差异，这说明，实施以电子档案袋为评价工具的发展性评价对高职应用英语专业学生网络环境下学习策略带来了显著的提升，不但提高了网络学习策略总体水平，而且在元认知策略、认知策略、记忆策略补偿策略、社交策略和情感策略6个方面均产生了显著的积极变化。这就回答了本研究的第二个问题。
然而，结合表2中的均数可以发现，实验班的总体策略均数也只有3.0488，这说明即使经过了一学期的以电子档案袋为评价工具的发展性评价实验，实验班的策略水平并没有提升到令人满意的程度。这可以从以下3个方面进行解释：（1）高职学生原来的策略意识普遍淡薄，这可以从前测数据看出；（2）一学期的实验时间太短，要彻底改变高职学生的网络学习策略仍然不够，需要继续进行；（3）从整个实验的过程中也发现，高职学生整体上自我认同感较低，学习的主动性差，配合实验的积极性也不够高，有些学生有敷衍了事的现象存在。从元认知策略、认知策略和社交情感策略来看，情况也是如此。可见，如何更为有效地提高高职学生网络学习策略意识和水平，更好地促进他们的学习效率，提升教学成效，仍然任重道远。
四、结论
本文回顾了以往网络环境下学生发展性评价相关研究，进行了一个基于笔者开展的网络环境下高职应用英语专业学生的发展性评价教学改革实验。一学期的实验结果证明，以电子档案袋为主要评价工具、以学习策略为抓手的发展性教学评价提高了实验班学生的总体网络学习策略水平，在各项策略维度上也有显著性的提升，一定程度上促进了学生的学业发展。
然而，本实验也有一些不足之处，如实验班级只有一个，范围不够广，实验时间太短，所取得的成效较为有限等。这些都要在今后的研究中进一步改进。
参考文献：
［1］陈志旗.多元评价视角下的教学评价改革［J］.教学与管理，2011（36）：26-28.
［2］王燕萍.多媒体网络环境下大学英语教学的评价体系研究［J］.外语界，2006（S1）：96-99.
［3］谢春晖.网络多媒体环境下大学英语教学评价体系改革研究［J］.首都医科大学学报（社会科学版），2006（10）：296-297.
［4］杨善江.关于构建多媒体网络环境下大学英语课堂教学评价体系的探讨［J］.吉林师范大学学报（人文社会科学版），2008（5）：21-24.
［5］吕军录.改革大学英语教学评价模式提高大学英语教学质量［J］.湖北广播电视大学学报，2010（9）：125-126.
［6］檀祝平，孙杏林.多媒体网络化高职公共英语教学评价策略［J］.重庆科技学院学报（社会科学版），2008（3）：225-226.
［7］唐桂芬，李桂兰.高职英语教学多元化评价体系的构建与实施［J］.科技信息，2011（22）：443-445.
［8］祁姝一.高职高专公共英语教学评价体系的优化［J］.吉林省教育学院学报，2013（3）：90-92.
［9］吕艺.构建多元化教学评价体系促进高职院校英语教学质量管理［J］.科技创新导报，2013（18）：175.
［10］黄绮.基于模块化教学的高职外贸函电多元教学评价体系研究［J］.陇东学院学报，2011（4）：101-103.
［11］李丽芳.英语专业课程形成性评估实践中的困惑与思考［J］.长春理工大学学报，2013（3）：163-164.
2教学实施设计
作为一门网络专业课，网络管理要求学习多种专业工具，掌握相关网络管理协议；在专业工具方面，需要介绍设备管理器和维护终端、网络分析器、网元管理器、管理平台等；在网络管理协议方面，需要介绍简单网络管理协议SNMP、命令行接口CLI等内容。为了让学生全面理解网络管理功能，教师需要介绍网络管理基本模型FCAPS、OAM&P，讲授一些新技术和新方法，开拓学生视野和培养创新意识，使其更好地适应现代网络发展。因此，整个教学设计需要进行合理组织，按照一种先易后难、逐层推进的方式进行。
2.1教学设计基本思路
结合TMN层次结构参考模型，通过分析各种网络管理工具、管理协议可得其所对应的管理层次。其中，网元层重点介绍网络设备自身的管理功能，可以选择常见的超级终端接口进行讲解。对于服务器设备，教师可以介绍专门的自检工具或者类似于Windows资源管理器的工具。网元管理层方面要求学生重点学习SNMP协议。作为工业界事实上的标准，SNMP的支持和应用极为广泛，整个介绍内容需要涉及SNMP自身优势、运行原理、MIB信息等内容。网络管理层方面要求学生重点学习管理平台。作为一种网络管理集成方式，管理平台得到当前业界的普遍认可。教师可以在教学中选择一种应用较为广泛的系统作为学习案例。整体教学内容包括相关教材选择、课堂教学设计和实验设计。在教材方面，选择AlexanderClemm编写的NetworkManagementFundamentals作为参考教材，也可以选择其他具有类似知识结构的教材，要求是系统介绍网络管理的概念和原则，试图从一个整体的、系统的观点介绍网络管理，同时阐述网络管理中使用的各种技术之间的关系。教学的课堂设计以TMN层次结构为主体内容，同时增加必要的概述章节和总结性内容。教学对象可以分为网络工程专业学生和培训班学生，针对不同的教学对象类型，教师需要设计不同的教学计划。
2.2网络工程专业教学设计
网络工程专业学生普遍掌握网络原理，但缺乏网络故障严重性认识和网络管理工具的使用经验。学习目标是深刻理解网络管理的必要性，系统掌握网络管理的基础知识。因此，教学目标是理解和应用网络管理相关标准和模型，为网络管理系统开发打下良好的基础。网络工程专业的教学课时为20+20（小时）。第1部分是网络管理概述，主要介绍网络管理的必要性以及网络管理有关的功能、工具和活动。通过相关案例介绍，学生首先能够对网络管理的用途、基本概念及重要性有一定认识，从整体上对这门课程有直观认识。第2部分是网络管理模型，通过这部分内容的教学，进一步深化学生的网络管理基础知识，学生在面临巨大的网络管理系统时，应采用“分而治之”的方式逐个分解并解决，同时理解网络管理功能的分类方法。在该章节，教师可以初步介绍TMN层次管理模型和FCAPS等管理功能模型。这部分内容配套安排了一个实验，使用常用工具Ping测量网络中设备的响应时延并进行系统分析。通过该实验，学生进一步认识到通过适当的网络管理能够定量了解网络运行状况。第3部分是网元管理层，主要介绍基于SNMP的网络管理。这一部分是教学重点之一，首先需要分析比较CLI和SNMP两种管理协议，分析各自的优点并介绍SNMP的管理模型组成；然后需要学习SNMP的MIB相关知识，掌握基于SNMP的开发方法，为实现网络管理系统开发打下良好基础；最后是介绍常用的MIB库，学习SNMP浏览器的相关使用。在实验环节方面，教师可设计SNMP浏览器的实验内容。通过使用SNMP浏览器，学生既能直观理解SNMP工作机理，又能够用该工具解决一些网络管理问题，培养这两方面的能力。第4部分是网络管理功能集成，主要学习网络管理功能集成的目标和原理并通过Manage-Engine_OpManager系统进行实践。管理平台的开发实践是可选内容，介绍WebNMS的开发框架。这一部分的实验环节和课堂教学相对应，重点是学习使用ManageEngine_OpManager和WebNM的开发框架。实际过程中所花费的实验时间要超过6课时，可以选择只学习其中一个软件。第5部分是新技术的学习，介绍基于OSSIM的安全事件管理集成。OSSIM是开源安全信息管理系统（OpenSourceSecurityInformationSystem），支持多种开源软件系统的信息集成并实现事件关联。实验环节侧重引导学生安装和使用OSSIM系统平台，了解系统集成在安全事件方面的应用。OSSIM的网站上提供了较多的视频文件，学生可以选择其中的安装和使用视频进行学习。第6部分是课程总结，教师可以按照具体情况有选择地实施。以上是对于网络工程专业的课程设计，主要突出如下特点：①整个教学中注重整体介绍网络管理，强调网络管理是一个系统工程；②按照TMN层次结构介绍多种管理工具，使学生能够系统掌握网络管理工具；③侧重于学生进一步开发能力的培养。教师通过介绍当前的学习资源，进一步培养学生的资料查找和自我学习能力。
2.3培训班教学设计
培训班的学生来源于实践岗位或者是即将参加具体岗位的本科毕业生，整个学习时间很短，学生特点是对系统开发兴趣较低，但是对于网络故障认识深刻，明确网络管理的必要性。此外，大部分学生有网络管理工具的使用经验，其学习目标是系统掌握网络管理的相关工具，为实际工作服务。因此，教学目标侧重分析网络管理工具的原理，能够从整体上理解网络管理工具的选择；一旦需要解决网络故障，能够准确选择网络管理工具，具有定位和排除网络常见故障的基本技能。网络工程专业的教学课时为10+10（小时）。整个教学设计中侧重实际应用学习。其中，第1、2部分内容和工程专业教学设计基本一致，目标是理解网络管理所必要的基础知识。由于培训班的大部分学生对网络管理已经有感性认识，因此不安排实验。第3部分是网元管理层，主要介绍基于SNMP的网络管理相关原理、MIB浏览器的使用以及常用的MIB库信息。在实验环节方面，教师可设计SNMP浏览器的实验内容。第4部分是网络管理功能集成，主要介绍管理平台的集成方法，学生学习网络管理平台的基本功能和选择依据。实验环节是学习使用ManageEngine_OpManager。第5部分是新技术的学习，学习内容和网络工程专业一致，介绍基于OSSIM的安全事件管理集成。实验环节侧重引导学生安装和使用OSSIM系统平台，了解系统集成在安全事件方面的应用。以上是针对培训班的课程设计，主要突出如下特点：①整个教学中注重整体介绍网络管理，强调网络管理是一个系统工程；②侧重培养学生对网络管理工具的实际使用能力，通过介绍当前的学习资源，进一步培养学生的资料查找和自我学习能力。
3教学效果分析
整个教学计划目前已经在两个培养对象类型上实施。网络工程专业的教学对象为理工大学指挥信息系统学院的网络工程专业学生，共计40人；培训班的教学对象为理工大学指挥信息系统学院的设备维修培训班学员，共计42人。
3.1考核指标安排
两种考核指标中，网络工程专业的培训人员理论知识更为丰富，考核的内容中包含部分开发方面的内容。培训班的考核指标侧重于实际应用能力，由于授课时间较少，整个考核的知识点相对集中，应用能力方面重点考核实际操作能力。
3.2考核结果分析
经过教学实施，我们最终统计出两个班级的知识点掌握情况分布。其中，网络工程专业学生参加考试40人，理论成绩最高分为91分，最低分为60分，平均成绩为75分；实验成绩中，最高成绩为90分，最低成绩为60分，平均成绩为78分。培训班学生参加考试42人，理论成绩最高分为81分，最低分为60分，平均成绩为68分；实验成绩中，最高成绩为85分，最低成绩为60分。两者的培训成绩中，在偏重理论的知识点方面，两者差距不是很大。大部分知识点中工程专业的掌握情况比培训班的掌握情况要好，差距最大的是第3（TMN层次结构）、第5（SNMP的管理模型）和第7（管理平台）3个知识点，差距在10%以上。在实践操作方面，如第4（SNMP操作）和第8（管理平台操作）两个知识点，培训班的学生掌握情况更好，这可能是因为网络工程专业的学生需要学习SNMP的相关开发内容，要求掌握更多内容，另外一个原因是培训班的学生操作任务比较明确，更有利于集中时间学习。总体上，整个测试成绩说明教学设计方案有利于掌握网络管理的相关原理和实际操作，尤其是能够较好掌握SNMP和管理平台的基本操作步骤。
纸质试卷考试主要考核学生掌握理论知识的情况，上机考试突出学生对某一技能点的掌握。考试形式单一，考核内容侧重于课上学习的知识或技能，忽略了对学生职业素养和社会能力的培养。
（2）一考定结果，不适应高职学生特点
期末总评成绩广泛采用的评价方式是，期末总评成绩=期末考试成绩+平时成绩，能够将平时成绩和期末考试有机结合。高职学生的学习情绪化较强，对感兴趣的东西学习积极性较高，而对枯燥的内容学习效率较低。因课程和教师存在差异，在某些课程教学中存在不注重过程评价的现象，给学生造成只要出勤率高，不管课堂上学不学习，平时成绩都应该是满分的错觉。此外，一考定结果普遍存在，有些学生不擅长考试，造成平时学得不错，考试成绩不理想的结果，在一定程度上打击了学生的学习积极性。
为解决上述问题，培养学生的职业道德和职业能力，我校计算机系网络系统管理教研室开展了如下工作：多次专业调研，分析职业岗位核心技能科学优化课程体系；充分总结基于工作过程的课程开发，教学内容、教学方法改革经验；多次参加北京市和全国职业院校信息类技能大赛，在总结上述工作经验的基础上，进行了基于工作过程的网络系统管理专业课程联合考试改革。
1 基于工作过程的考试改革思路
1.1 基于工作过程多门课程联合考试
在考试设计中，采用实际项目贯穿本学期学习课程的考核。例如：将网络规划、网络配置、服务器配置、网页制作等课程，以系统集成类项目贯穿起来，学生以团队的形式，参加考试。
在教学阶段采用并行教学，每门课程中设置针对该门课程的模块，每学完一个模块，在课内进行模块考试，学完一门课程后，进行课程独立理论和实践考试。期末考试串行进行，针对网络工程类项目的实施工作过程进行串行考试。
1.2 知识和技能并重
在课程考试和基于工作过程的联合考试改革中，每门课程模块考试的理论考试和操作考试并重，理论部分侧重于实际工程项目中实用的内容，即学生必须知道的一些理论知识，目的是提升学生的应变能力，帮助学生理清解决实践中遇到的故障的思路。模块技能考核侧重于帮助学生测评掌握某一技术的情况，在模块学完后进行，教师在下一次课程开始前评定，并给每一个学生写评语，计入其平时成绩。
与其他传统考试方式不同，由于课程并行开设，期末考试串行进行，在基于工作过程的专业课程考试中，必须保证学生每个模块都掌握，尤其是对较为基础的课程及知识的掌握，为满足这一需求，对于模块测试没有通过的学生，任课教师负责对学生加强辅导和监督，并进行补测，确保所有学生都掌握每个模块的知识和技能。
1.3 强化职业道德和社会能力的培养
期末考试的进行基于一个工程项目，该项目综合该学期学习的各门课程，串行开展，按照工程实施思路进行课程考试安排。考试开始前，发给学生项目需求文档和最终参照国标编制的验收评价标准。学生以团队的形式完成，需要对实际的工程项目进行分解，划分阶段，明确任务，任课教师进行确认。
每一阶段任务完成后，所有任课教师组成小组对学生的完成情况进行验收，组织学生答辩，撰写工程文档，完成该任务对应课程的期末考试成绩评定。在评分标准中，将职业道德和社会能力部分纳入评价指标，综合评定。评价中不但考虑完成质量，还要考虑学生的完成时间，即熟练度。最后一个阶段完成后进行项目成果展示，评定全部成绩。在考核中，本着错误结果不传递的原则，前一阶段完成情况不影响后一阶段的考试。
2 课程考试改革实践
2.1 考试改革方案
经过充分研讨后，网络系统管理专业教研室确定了网络工程综合实训和Linux系统管理两门课程联合实施基于工作过程考核的课程实践。
（1）课程简介
网络工程综合实训课程是网络系统管理专业的一门网络类技能核心课程，共64学时，4学分，主要包括6个模块，旨在帮助学生掌握网络工程实施的过程和方法，综合应用网络技术完成整体工程。Linux系统管理是网络系统管理专业系统类的一门核心课程，48学时，3学分，主要包括8个模块，主要定位是让学生掌握从事（2）考试方案
（3）评价指标
2.2 实施效果
（1）有效激发学生学习兴趣
开学初，将两门课程拟采取的授课和考试形式向学生公布，并介绍课程对应于网络系统管理职业的定位和目标，讲解学习方法和整体评价方式、标准。第一次模块考核反馈意见后，学生出勤率和到课学习情况明显改善。学生逐步对网络工程以及Linux系统产生兴趣，下课后自觉在实训室完成任务。期末考试中无作弊现象。
（2）学生职业素养有所提高
考试改革班级2010级网络系统管理班学生参加2013年度北京市职业院校技能大赛（高职组）信息安全赛获得二等奖，并获得出线资格，代表北京市参加全国职业院校技能大赛。
该班学生初次就业专业对口率达到93%，即使是在校学习成绩不是非常优秀的学生，也选择了网络系统管理专业岗位就业。
课程结束后，该班学生赴中软实习实训基地进行封闭式集训，校外实习指导教师一致反映，该班学生的网络、系统基础扎实，为完成真实项目打下了坚实的基础。
3 改革体会
3.1 考试是提升学生职业素质和社会能力的机会
俗话说“考考考老师的法宝，分分分学生的命根”，采用一次传统单一形式的考试评判学生的学习情况已经不适应时展的要求，职业教育以就业为导向，考试作为重要的环节，要体现职业教育特点，适合学生群体特征，加强对他们职业能力的培养。
考试既是考核学生的技能，更是展示学生综合能力的平台，设计良好的考试是对学生学习情况的集中反馈，同时也是帮助学生发现不足，查缺补漏的契机，在帮助他们提高能力的同时，使其逐步养成良好的习惯，从而具备职业素养，成为一名真正的职业人。
中图分类号:G642文献标识码:A
随着网络环境下各种教学模式的应用和发展,网络教学以其资源丰富、教学形式多样,交互形式新颖、能有效提升学生自主学习能力等特点在课程教学中的应用已越来越广泛。传统教学以课堂教学为中心,以教师为中心,把传授知识和学历教育作为主要的办学思想,但是却忽视对学生自学能力、研究能力、思维能力、创造能力的培养。两种教学方式各有所长,如何扬长避短,将传统教学与网络教学相融合已成为教学模式改革的一个发展方向。笔者就本校注会专业的数据库技术与应用课程的教学模式进行了探索性实践研究,以此阐明基于网络环境下适合的教学模式。
1对象和方法
1.1对象
2007级注册会计1班和注册会计2班,两班人数分别为58人和59人,年龄19～22岁均为高中毕业经全国统考录入我校的三年制注册会计专业的学生。
1.2方法
1.2.1教学资源
两个班的数据库技术与应用课程都由笔者任教,所使用的教材由笔者主编,实验教材由本课题组主要成员陈智俐老师主编,两本教材均由中国铁道出版社出版。教学总课时为72课时,由理论教学和实验教学两部分组成,课时比例为1U1。在整个教学过程中,注册会计2班,采用传统教学与网络教学相结合的教学模式,以下称网络教学辅助班,该班在课堂内采用理论教学和实验教学(72课时),课堂外辅以网络教学,提供有多种教学资源,主要来自于本课程的精品课程网站,如图1 所示。笔者为精品课程负责人。注册会计1班仍旧采用传统教学模式,即采用理论教学和实验教学结合(72个课时),以下称传统教学班。
1.2.2教学实施过程
(1) 网络教学辅助班与传统教学班教学内容、教学时数以及实验项目均相同,教学进度一致。
(2) 网络教学辅助班在课余时间通过留言板、QQ群、邮件等交互平台,每周三、周六师生定期进行讨论和答疑。本课程的精品课程网站也为学生提供了丰富的学习资料。在教学过程中,根据教学进度,定期给学生布置与教学内容或学生专业相关的问题和研究性课题,本期课程共开展了三个专题讨论,让学生独立或分组(3～4人/小组)利用课余时间完成,并在网上提交结论或专题报告,由教师和学生共同来评价,展开较高水平的动态互动。
1.2.3教学效果问调查
对网络教学辅助班发出调查问卷 59份,以调查网络教学对教学的促进作用,回收59份,有效率为100%。
通过调查问卷,统计学生的反馈结果:大部分学生认为将传统教学与网络教学相结合,使学生在课外有了更多开动脑筋的机会,通过师生互动、生生互动,学习兴趣大增,自学能力得以提高,通过专题讨论使课程内容与专业知识相结合,开展研究性学习使得学生更加深入地了解了所学知识,锻炼提出问题、分析问题和解决问题的能力,全面提高了学生的素质。改变了以往学生为考试而学习,学习兴趣不浓;教师则重知识灌输,S视方法指导,S视所授知识与专业的结合,加上师生面对面交流的时间有限,影响了进一步的沟通等。问调查结果见表1。
表1两个教学班教学效果调查表
项目网络教学辅助班传统教学班
人数百分比%人数百分比%
灵活,学习能动性提高2338.91017.2
提高了自学能力59100813.7
提高了协作学习、共同探讨的能力2542.358.6
加强师生交流、生生交流35592034.4
与所学专业结合更紧密2033.81220.6
1.2.4学生学习成绩的评定
对两个班学生学习情况进行比较分析。传统教学班学习成绩评定的考核内容就是以往传统教学考核的内容,即包括平时学习情况,作业完成情况、上机实验、期末考试等内容;对于网络教学辅导班的学习成绩评定,除了传统教学考核所要求的内容以外,还要考虑网络学习情况,包括学生网上学习的时间、次数等,网上学习交流情况的记录,网上课题完成情况等,这些都作为课程最终成绩评定的依据,作为一种网络教学的促进手段。
期末考试采用网上考试,从试题库中抽题,做到了每个学生一台机器一套不同的试题,总分为100分,题型包括填空题20分、判断题10分,程序填空8分,编程序14分,表的基本操作题40分,表单操作8分。
传统教学班与网络教学辅助班成绩的评定,各部分成绩比例以及各部分考核的依据,参见表2和表3。
表2各项考核内容所占总成绩比例
各项成绩
班名网上学习成绩期末考试成绩传统教学
平时成绩实验
成绩
网络教学辅助班20%50%10%20%
传统教学班-50%20%30%
表3各项考核的成绩评定依据
网上学习
考核内容期末考试
内容传统教学平时
考核内容实验考核
内容
上网学习记录情况填空题作业完成情况实验完成情况
上网交互情况判断题平时学习情况实验报告填写
课题完成情况程序填空
编程序
基本操作题
表单操作
本期期末网上考试成绩统计,网络教学辅导班平均成绩87.3分,传统教学班平均成绩84.6分。网络教学辅导班不仅在学习成绩上优于传统教学班,而且师生情谊更加深厚。
2实践结果
根据本学期教学模式的实践,可以归纳如下几点:
(1) 网络教学辅助班98.6%的学生认为传统教学与网络教学相结合,加上研究性学习的展开,以学生为主体,充分发挥教师的引导作用,使学生学习积极性提高,与教师沟通好,学习效果好。
(2) 网络教学辅助班在上课的时候更加学生思维活泼,课堂气氛较好。
(3) 在复习阶段,教师发现网络教学辅助班明显比传统教学班好问,问的题目也有深度,是通过思考而提出的问题。
3分析与讨论
3.1课程的特殊性
“数据库技术与应用”课程是一门计算机课程,理论与实践结合紧密,且实践性强,而我校学生大都为文科学生,如何学好计算机课程一直是教师努力探索的问题。传统教学的教学方式比较单一,学生思维方式的存在差异,加上课后与师生交流少,学生学习中出现的问题难以及时解决,学生学习兴趣不高。网络教学的融入,加上研究性学习的开展,学习小组的成员共同协作来完成课题,使学生学习兴趣提高,学有成效。师生通过知识和情感的交流,加深了师生之间情谊,学习过程和谐且有人情味。
3.2学生学习的观念还需改变
大量研究结果显示,交互水平与学习效果成正比。学习者所处的交互水平越高,取得的学习收获就越大。网络教学辅导班在学习过程中,有极少数学生不愿意和教师在网上交流,也有个别同学只是观望而不加入讨论,针对这种情况我们进行了个别谈心,让他们先从感兴趣的话题参与讨论,适当给予鼓励,使得这些边缘同学与集体开始了解、相互沟通,最终融入集体,学习上有了长足的进步,在与人交往上也有了很多改进,对教师、同学以及课程都有了认同感,可见,网上交流以其丰富多彩的语言、情感和思想的交流,激发了学生学习的热情。
3.3网络教学的开展中如何提高效率
网络教学强调“任何人在任何时间、任何地点可以学习任何知识”的教育理论,但在具体应用中,如何来提高学习效率,如果整天泡在网上,不能取得实质性的收获,浪费了教师和学生的时间,就事与愿违了。建立教师、学生、教材、情境包容于一体的学习环境,往往难于传统的课堂知识传授,如何做到事半功倍,做到有备而来,有的
放矢,是当前网络教学中所欠缺的,有必要认真探索,才能更好地提高网络教学的质量。
3.4学生为主体,教师为引导的观念还要加强
在网络学习形式中,教师的角色从原有的单一的传授知识,发生了向学生主动学习的方向改变,教师不再是课堂里的“上帝”,而变成教学活动的设计者、学习环境的营造者、学生学习的促进者、学习过程中的指导者、学习效果的评价者和学习潜能的挖掘者。教师需要改变“灌输式”教学,而采用“启发式”教学,积极开展以学生为中心的教学方式,使学生主动学习,提出问题,共同交流和协作,开展交互式学习,是网络教学中应该提倡的。教师如何引导学生,既要激发学生探求知识的欲望,又不能让学生望而生畏或不感兴趣,这也需要对课程内容进行摸索和实践。
4结论
通过本学期的教学实践,可见传统教学与网络教学两种教学方式融合的教学模式是可行的,提高了教学效率,是有成效的。笔者认为提高学生学习兴趣是提高教学水平的一个重要因素,网络学习使得师生、生生间关系融洽,加上在整个学习过程中注重知识与专业的结合,就能使学生学的有兴趣,教师教得也有兴致。当然,教师在实行网络教学与传统教学相结合模式中,要付出比以往更多的时间和精力。当然,提高学生知识应用能力、提高学生就业能力是教学的目的,如何得到更为有效的教学方法还有必要进一步地探索和总结。
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The Application and Analysis in Database Technology and Application Course under Network Environment
XIE Qing
高等职业教育的任务是培养面向生产、建设、管理和服务第一线的高素质技能型人才。要求学生在掌握理论知识的同时必须具备实践技能，仅仅凭显性知识的课堂教学很难使学生掌握实践技能，而这个过程可以通过顶岗实习来实现。顶岗实习是教学计划中综合性最强的实践性教学环节，通过顶岗实习，学生能够尽快将所学专业知识、岗位技能与生产实际相结合，实现在学期间与企业、与工作岗位零距离对接。顶岗实习对培养学生的职业理想，养成良好的职业道德，练就过硬的职业技能，从根本上提高学生职业能力和职业素质具有非常重要的意义。
同时顶岗实习这门课程又不同于一般的课程，有其自身的特点。顶岗实习的教学活动的实施场地不在学校，学校的教学管理者与被管理者学生处于不同的时间和空间上，使得这项教学工作的管理变得非常复杂，而且效率不高。如何加强顶岗实习的组织与管理，确保顶岗实习各项任务按质按量的完成，是目前高职教育工作者共同面临的一个难题。有不少高职教育工作者积极开展了有关顶岗实习实践教学管理的研究，但研究成果主要还是局限在制度管理的大框架内。
一、顶岗实习存在问题
目前，国内的高职院校对顶岗实习实践教学的管理主要是制度管理模式。全国每所高职院校都制定了相当完善的顶岗实习管理制度，形成了具有规范化、系统化的整体性顶岗实习规章制度，包括学生顶岗实习指导书、教师实践教学指导工作规范、安全管理制度等。这种管理模式在制度上是完善的，但是在具体的管理过程中还存在不少问题，根据调研，存在问题主要表现在以下几个方面：
（一）管理工作难度大
学生实习地点分散，学生之间和教师之间信息传递困难，同时学生的日常生活都在实习单位，管理主要由实习单位负责，学校基本上处于遥控管理状态，这样，往往会出现学校与实习单位脱节现象。例如顶岗实习工作单位变更申请，学生往往是先斩后奏，给管理带来很多麻烦。再如实习过程中，需要传递学生的信息和文档，由于受学生获取相关信息和文档渠道的限制，传递非常麻烦。尤其是部分学生责任心不强，教师需要花费很大的时间和精力才能完成相关工作，同时学生容易养成懒惰、依赖的职业工作习惯。为了解决这些问题，我们开发了专门的顶岗实习网络管理平台
（二）重视程度不够高
目前，许多教师在教学观念上还是倾向于将课堂传授知识作为首要甚至是唯一的教学任务，而认为顶岗实习就是学生找到了工作，不需要什么实习指导。教师对学生的实习企业、实习情况及实习效果不闻不问，很少到顶岗实习企业进行现场指导。
（三）考核标准不合理
许多高职院校顶岗实习考核评价内容分为实习纪律、实习内容、实习报告等几个方面。程序是首先学生自我评价，然后学校指导教师参考企业指导人员的意见综合打分。这种考核方式看似合理，考虑到了学生、学校、企业三方，但实际上学校指导教师与企业指导人员沟通很少甚至不沟通，导致考核方式流于形式，并不能真正体现学生的顶岗实习情况。
二、顶岗实习网络管理平台功能
为了解决上述问题，我们尝试利用现代信息技术，开发了专门的顶岗实习网络教学平台。山东丝绸纺织职业学院17个专业均建立了顶岗实习网络课程，具体功能如下：
（一）总体功能
学生可以通过顶岗实习网络课程平台查看消息、新闻，提交月结，提交更换实习单位申请等资料；可以给教师、同学发信息、在线交流等；指导教师可以查看信息、新闻，监控学生实习情况，批阅月结，发送或者回复学生信息、申请；网络课程管理者可以信息、新闻、管理本班学生的实习、就业资料，监控学生实习情况。
（二）模块功能
1、顶岗实习工作计划提交平台
要求学生在到达顶岗实习单位后，要在企业指导教师的帮助下，按照本专业实习指导书要求，在一周内完成顶岗实习工作计划，并通过网络平台提交给学校指导教师。工作计划至少包括各阶段实习岗位、实习内容，实习结束后应该形成的工作效果。教师在一周内必须与学生沟通交流，完善工作计划，形成切实可行工作计划，作为学生实习结束后考核的依据。
2、月结提交平台
学生实习过程的管理与记录，要求学生每一个月上交一份月结，月结至少包括学生的实习地点、单位与岗位，实习内容，工作经验总结，是否达到实习计划预期目标，下一月的工作计划。
3、实习单位更换申请平台
学生调换实习单位的审批程序，学生在向实习单位提交辞职申请前，需先向学校指导教师提出申请，经指导教师同意后，方可向实习单位提出辞职申请。严禁“先斩后奏”，对于不履行手续的学生予以通报处理，通过网络课程使每一个学生明白制度的严肃性。
4、教师与学生交流平台
包括及时通知、公告、自由意见的论坛和方便学生与教师信息交流的平台。要求教师在一个工作日内必须回复学生提出的问题。
5、顶岗实习考核平台
方便校外指导教师查看学生实结报告，保证报告的真实客观性，杜绝学生抄袭，真正参与到学生考核当中，给出客观公正的评价，避免传统考核方式中校内外指导教师评价考核互相脱节的弊端。
三、顶岗实习工作取得初步成效
（一）管理方便有效
通过网络教学平台教师与学生交流方便及时，能够随时掌握学生工作状况，帮助解决工作中的各种问题。同时可以准确掌握学生顶岗实习工作单位，杜绝私自更换实习单位的情况。
（二）总结报告客观真实
学生将实习岗位的工作内容、岗位职责、工作流程、经验体会等整理成一份技术总结报告。总结报告必须与实习月结的内容相一致，使得学生必须认真总结实习期间的工作岗位、体会，从而避免传统顶岗实习考核中月结与总结报告同时上交，造假抄袭严重的现象。
（三）生产实践密切结合
学校教师通过批阅月结以及实习报告能了解企业生产一线的新理念、新知识、新技术、新设备、新方法等，有利于教师更加了解行业企业发展动态，积累实践教学素材。
虽然我们开发了顶岗实习网络教学平台，并且取得了较好的效果，但是他也有自身的缺点。因此我们还要积极配合实习单位工作，加强与实习单位指导教师的联系，了解学生在实习单位表现情况、工作完成情况等。同时，教师要到学生实习单位进行顶岗实习巡回检查，与企业沟通，发现问题及时解决，同时不断完善网络教学平台中不足的地方。
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一、加强理论学习、不断提升工作能力
为了适应新形势、新任务下不断发展的专卖管理工作的需要，进一步提高驾驭工作的能力和水平，我始终把学习放在重要位置，努力提高自身综合素质，拓宽思路，提高修养，完善自我。不断加强政治理论学习，积极参加省局机关、支部、党小组的学习，认真学习领会党的及二中、三中、四中、五中全会精神和新时代中国特色社会主义思想，学习党章、增强党性、坚定信念，不断提高政治理论水平，始终在政治上和党中央保持高度一致。学习国家局、省局领导领导重要讲话，力求准确吃透精神，明确工作要求，把握工作方向和重点，坚决落实执行省局党组的工作要求，自觉加强专业业务知识学习，认真学习相关法律、法规和党的路线、方针、政策。通过学习不断完善知识结构，提高理论层次，提高自己的专业水平和驾驭专卖工作、服务指导基层工作的能力。
二、尽职尽责工作，推动卷烟打假打私工作深入开展
（一）加强对卷烟打网络工作的监督指导。为了保证实现省局提出的卷烟打假打私打网络工作目标任务。在处长的正确带领下，加强对全省卷烟打假打网络工作的督促指导，有力地推动了全省卷烟打假打私打网络工作的扎实开展，取得了明显成效。一是对涉烟网络案做到及时了解，掌握案件情况、做到心中有数，高度关注各市局的网络案件查办情况，通过报表和深入实地等形式多种渠道及时掌握全省情况，加强案件督查，指导案件查办。我亲自带领打网办人员赴打假打私一线对基层查办的案件进行督办，推动打网络工作扎实开展。二是协调公安、烟草联合开展全省卷烟打假打私专项行动，对各市局办案中遇到的难题，积极协调解决，特别是对重点案件，紧抓不放，一督到底。三是积极协调省法院、省检察院、省公厅、省交通厅、省邮管局、太原海关等相关部门建立完善打假打私协作机制，使得机制建设进一步闭环提升。
（二）加强对卷烟打假工作的总结研究。参与了对全省案件查处情况的收集、统计、汇总和分析上报工作，与打网办同志一起对各市局上报的报表进行认真审核，核对分析，按时汇总上报，确保给领导决策提供准确、真实、无误的数据支撑。通过认真分析，研究全省卷烟打假打私情况，把握我省卷烟打假工作的特点和规律，及时发现打假工作中存在的问题和不足，提出解决问题的办法和措施，有效推动了卷烟打假工作深入开展。
