时间：2022-04-28 14:49:03
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2基于HTML5移动应用模型
HTML5是在HTML的基础上的升级版本，这种新的应用有比较严格的标准和良好的跨平台性，这能够在很大程度上使原生程序在进行不同系统开发中解决应用程序问题，大大提高我国网络的发展速度和质量，使WEB得到快速的发展。HTML5有很大的技术优势，因此应当把这种优势运用到移动互联网中。HTML5具有良好的跨平台性，这种平台性能够对多种智能终端提供必要的移动Web应用，它是快速推动HTML5应用和互联网发展的良好途径。跨平台在HTML5应用中有很大的优势，能够对不同设备和分辨率进行必要的维护，维护工作比较简单，它还对PC机和移动设备进行同时支持。HTML5应用还对一些功能进行优化，比如，扩展了网页视觉功能，去除各种应用插件。移动终端用户在进行操作时不用对客户端进行下载就能够运行应用。HTML5应用还增添了三维立体效果，大大方便了网页的搜索功能。HTML5应用的开发平台主要有：SenchaTouch、jQTouch、jQueryMobile和TitaniumMobile等。jQueryMobile是智能手机与平板电脑等移动设备上常使用的版本，是一个使用非常广泛的应用软件，它是在HTML5应用中进行开发和使用，并且具有很多的优点，能够帮助用户进行操作，方法易于掌握、对快速迭代进行支持、跨平台技术并且可以对多种移动设备进行满足，已经发展成为移动WEB开发中的主流框架模型。jQueryMobile在很大程度上能够对不同主流移动平台进行支持，发展出了一个较为系统的移动UI框架，移动程序的开发能够保证多种浏览器的正常运行，开发人员能够结合这种功能进行移动Web网站的开发，对JQueryMobile页面、工具栏和对话框等内容进行掌握之后，在最短的时间内开发出完善的移动WEB页面。
电子商务网站建设是电子商务专业课程体系中一门专业核心课，也是直接体现电子商务运作的实践课程，主要的目的是培养学生动手操作能力，为学生就业提供帮助，所以实验是本课程的重点，是学习电子商务，对电子商务技能进行融会贯通的重要一步。其目的是通过实训使学生能够进一步领会网站建设和设计的基本知识，熟悉电子商务网站建设的基本流程，熟练运用常用的网页制作和设计工具，强化提高计算机实际应用能力，从而提高学生分析问题和解决问题的实际动手能力，使学生的理论知识和实践技能得到共同发展。
二、电子商务网站建设课程的现状与面临的问题
1.课程之间知识存在重复，影响学生兴趣
电子商务网站建设是一门交叉性很强的课程，知识面涵盖较广。根据专业课程设置，前期《网页设计与制作》、《数据库原理》、《多媒体技术》、《计算机网络技术》等课程中可能已经讲授了部分相关的内容，而教师在教学时，受到教材的影响，顾及教材体系的完整性，会导致部分教学内容重复，影响学生的学习兴趣。
2.教师自身能力有限，难以兼顾技术和商务
电子商务网站建设也是一门综合性很强的课程，其知识结构体系不仅包含计算机技术，也包含商务活动的各个环节。在实际教学过程中计算机专业出身的教师往往偏重于计算机网络技术、网页制作技术的教学而忽视了网络营销等商务知识；而营销管理专业出身的教师往往偏重于网站商务活动的教学，而忽视具体技术操作。这一现状使得学生对商务流程与功能模块有机融合在一起的电子商务网站不能全面理解。
3.学生计算机基础不牢固，缺乏信心
电子商务网站建设还是一门实践性强的课程，需要学生亲自动手完成整个过程，熟练掌握其中包含的每个具体细节性技术操作。对于学生来说，前期的相关课程基础，特别是计算机基础如果不牢靠，很难把所学的知识和技能很快消化并运用到实际操作。部分学生对于搭建网站往往缺乏信心，感到难以下手。
4.课时安排有限，教学任务重
由于整个专业安排有许多门课程，总的课时是有限的，电子商务网站建设的课堂时间也非常有限，而每个班的学生人数众多，教师很难对每个学生的所有具体问题都做到的及时指导。而课下学生同时有其他课程的学习压力，独立消化所有需要吸收的内容，具有相当的难度。这样，在一定程度上限制了学生能力的快速增长。
三、电子商务网站建设课程实验的模块化教学思路
1.加强教师之间的交流，避免知识的重复讲授
为了避免知识的重复讲授，主讲教师应该利用教研室会议等集会时间主动与相关课程的负责教师进行讨论，必要时在他们的上课时间进行旁听，了解课程之间的知识重复度，交流相关知识的讲授意见，确立合适的教学内容。
2.深入企业进行交流，对网站项目进行模块化分解
教师在教学过程中，需要将商务和技术两个方面诸多知识点结合企业电子商务网站建设的流程完整的体现出来。为此教师应该与企业接触，深入了解企业在实际商务网站项目运作过程中所涉及业务流程中的各个环节。并结合电子商务网站的项目任务，将教学内容进行模块化分解，从中体现流程中的各个环节的关键技术。例如列出电子商务网站的通用模块分解图（图1），明确建设电子商务网站需要完成的各个组成部分。
3.针对各模块的不同功能详细分解其实现流程，帮助学生理清页面之间的关系
为了让学生进一步明确任务，理清各个页面之间的关系，需要针对各模块讲解其功能，并详细分解其流程，从而为制作网页和编写代码提供蓝图。例如：购物车模块（图2）是用来显示用户已选择采购但暂时未付款的所有商品，它可以让用户方便清晰地看到自己现在已经选购了哪些商品，也是一个可以体现网站人性化服务的模块。
4.对于关键性代码进行指导性注释讲解，引导学生下手编程
编写代码是整个网站建设过程中最具挑战性的一步，由于计算机基础不牢固，学生往往怀有畏惧心态。这时，不应该要求学生迅速成为一名编程高手，可以采取循序渐进的引导办法。电子商务网站发展到今天已经经过了很多年，网页的基本风格形成了许多精典框架，另外实现过程中有许多关键性代码都形成了一些代表性的套路。通过对经典网页框架以及关键性代码的注释讲解举例（图3）可以引导学生从没有头绪的状态下，找到通向目标的一块基石，迈出试探性的第一步，树立起信心。这样还可以让学生在课下有时间慢慢回味消化课堂内容，形成坚实的能力积淀。在一定程度上缓解课时不足的矛盾。
5.评价学生的初步成果，鼓励学生进行创新
作为专业的从事数码产品生产、销售的大型企业，***数码产品有限公司更需要建设好网站，将其作为对外宣传、服务的载体，来配合公司的发展和需要，使网站具有鲜明的行业特色，使更多的客户通过网络来结盟***数码产品有限公司。
二、企业电子商务网站的服务对象
（1)网站的服务对象主要是客户和供应商。
按客户的区域市场分析，表现为东强西弱，需求变化将具体体现为：经济发达的华东、华北、华南地区产品需求旺盛，个人和家庭用户需求为主；经济欠发达西部地区需求较少。
按客户结构分析，因为数码产品主要是时尚产品，用户主要集中在中青年和学生群体上，这个群体的需求较旺盛。
（2）企业内部人员也是网站的重要服务对象。企业各个部门的人员可以通过网站了产品的销售情况和其他部门的处境，以更好地进行协调。
三、企业电子商务网站的目标
（1）帮助企业建立有效的企业形象宣传、企业风采展示、公司产品宣传，打造“***数码产品有限公司的新形象。对于一个以数码产品销售为主的大型企业而言，企业的品牌形象至关重要。特别是对于互联网技术高度发展的今天，大多客户都是通过网络来了解企业产品、企业形象及企业实力，因此，企业网站的形象往往决定了客户对企业产品的信心。建立具有国际水准的网站能够极大的提升企业的整体形象。
（2)充分利用网络快捷、跨地域优势进行信息传递，对公司的新闻进行及时的报道。产品信息通过网站的先进设计，既有报纸信息量大的优点，又结合了电视声、光、电的综合刺激优势，可以牢牢地吸引住目标对象。因此，产品信息传播的有效性将远远提高，同时亦即是提高了产品的销售力。
（3)通过在线供求系统实现网上的供求信息的查询、订购、交易联系，优化信息的流通渠道。在现阶段，传统的售后服务手段已经远远不能满足客户的需要，为消费者提供便捷、有效、即时的24小时网上服务，是一个全新体现项目附加值的方向。世界各地的客户在任何时刻都可以通过网站下载自己需要的资料，在线获得疑难的解答，在线提交自己的问题。
四、企业电子商务网站的主要内容
设计重心转向以客户为中心，围绕客户的需求层面有针对性的设计实用简洁的栏目及实用的功能，极大方便客户了解企业的服务，咨询服务技术支持、问题解答，个性化产品意见提出等一系列需求在***数码产品有限公司网站上逐个需求得到满足的过程；做到产品展示，服务技术支持，问题，反馈意见，加盟等为一体，充分帮助客户体验到***数码产品有限公司的全系列服务。
五、网站整体结构
1、网站的导航系统
网站采用全局导航系统，访问者可以清楚了解网站的内部结构，方便他们在不同部门之间跳转。
2、 功能模块
网站建设以界面的简洁化，功能模块的灵活变通性为原则，为***数码产品有限公司网站设计制作维护人员提供一个自主更新维护的动态空间和发挥余地，去完善办好他们的网站，达到一次投资，长期受益，降低成本的根本目的。
3、网站首页
网站首页是网站的第一内容页，整个网站的最新、最值得推荐的内容将在这里展示。以达到整个公司的企业形象的和谐统一；在制作上采用asp动态页面，系统可以调用最新的内容在首页显示。在内容上，首页有公司的新闻热点，推荐产品等信息，并且管理员在后台可以动态更新首页的内容，使整个网站时时充满生机和活力。在设计上，注重协调各区域的主次关系，以营造高易用性与视觉舒适性的人机交互界面为终极目标。给浏览者耳目一新的感觉，吸引浏览者经常访问***数码产品有限公司网站。
4、主要栏目
（1）关于***数码产品有限公司
本栏目采用静态页面，主要功能是宣传企业，通过对的基本情况、文化理念、服务、产品的了解，使***数码产品有限公司为更多客户所熟悉、信赖。在页面设计上，我们采用灵活运用多种动画效果，力求将***数码产品有限公司的企业形象予以最好的传达。
（2）企业荣誉
本栏目采用静态页面，主要内容为介绍公司所获得的荣誉证书、通过的技术认证等信息，可以采用图片加文字的表现手法。
（3）企业动态
本栏目为动态，其主要内容就是及时出***数码产品有限公司公司内部新闻、活动。
（4）产品介绍
本栏目为动态，其主要内容就是介绍公司最新产品的种类和价格等。此栏目为整个网站的重要部分。网站采用产品展示系统来管理产品。这样，产品信息的非常方便、快捷，而且能给网站访问者提供非常强大的产品快速查找的功能。
（5）信息反馈
信息反馈采用静态页面，实现方式为一个反馈表单，客户可以在线填写表单信息，内容以电子邮件形式发送到管理员信箱。客户可以选择不同的反馈信息类别，向不同的管理员发送反馈信息。
（6）留言板
本栏目提供了一个公共的信息平台，适用于作为企业内部个人办公助手以及企业与企业之间进行信息交流；在internet上储存留言资料，方便查阅。
六、网站建设进度及实施过程
电子商务网站建设是电子商务专业课程体系中一门专业核心课，也是直接体现电子商务运作的实践课程，主要的目的是培养学生动手操作能力，为学生就业提供帮助，所以实验是本课程的重点，是学习电子商务，对电子商务技能进行融会贯通的重要一步。其目的是通过实训使学生能够进一步领会网站建设和设计的基本知识，熟悉电子商务网站建设的基本流程，熟练运用常用的网页制作和设计工具，强化提高计算机实际应用能力，从而提高学生分析问题和解决问题的实际动手能力，使学生的理论知识和实践技能得到共同发展。
二、电子商务网站建设课程的现状与面临的问题
1.课程之间知识存在重复，影响学生兴趣电子商务网站建设是一门交叉性很强的课程，知识面涵盖较广。根据专业课程设置，前期《网页设计与制作》、《数据库原理》、《多媒体技术》、《计算机网络技术》等课程中可能已经讲授了部分相关的内容，而教师在教学时，受到教材的影响，顾及教材体系的完整性，会导致部分教学内容重复，影响学生的学习兴趣。
2.教师自身能力有限，难以兼顾技术和商务电子商务网站建设也是一门综合性很强的课程，其知识结构体系不仅包含计算机技术，也包含商务活动的各个环节。在实际教学过程中计算机专业出身的教师往往偏重于计算机网络技术、网页制作技术的教学而忽视了网络营销等商务知识；而营销管理专业出身的教师往往偏重于网站商务活动的教学，而忽视具体技术操作。这一现状使得学生对商务流程与功能模块有机融合在一起的电子商务网站不能全面理解。
3.学生计算机基础不牢固，缺乏信心电子商务网站建设还是一门实践性强的课程，需要学生亲自动手完成整个过程，熟练掌握其中包含的每个具体细节性技术操作。对于学生来说，前期的相关课程基础，特别是计算机基础如果不牢靠，很难把所学的知识和技能很快消化并运用到实际操作。部分学生对于搭建网站往往缺乏信心，感到难以下手。
4.课时安排有限，教学任务重由于整个专业安排有许多门课程，总的课时是有限的，电子商务网站建设的课堂时间也非常有限，而每个班的学生人数众多，教师很难对每个学生的所有具体问题都做到的及时指导。而课下学生同时有其他课程的学习压力，独立消化所有需要吸收的内容，具有相当的难度。这样，在一定程度上限制了学生能力的快速增长。
三、电子商务网站建设课程实验的模块化教学思路
1.加强教师之间的交流，避免知识的重复讲授
为了避免知识的重复讲授，主讲教师应该利用教研室会议等集会时间主动与相关课程的负责教师进行讨论，必要时在他们的上课时间进行旁听，了解课程之间的知识重复度，交流相关知识的讲授意见，确立合适的教学内容。2.深入企业进行交流，对网站项目进行模块化分解教师在教学过程中，需要将商务和技术两个方面诸多知识点结合企业电子商务网站建设的流程完整的体现出来。为此教师应该与企业接触，深入了解企业在实际商务网站项目运作过程中所涉及业务流程中的各个环节。并结合电子商务网站的项目任务，将教学内容进行模块化分解，从中体现流程中的各个环节的关键技术。例如列出电子商务网站的通用模块分解图（图1），明确建设电子商务网站需要完成的各个组成部分。
3.针对各模块的不同功能详细分解其实现流程，帮助学生理清页面之间的关系
为了让学生进一步明确任务，理清各个页面之间的关系，需要针对各模块讲解其功能，并详细分解其流程，从而为制作网页和编写代码提供蓝图。例如：购物车模块（图2）是用来显示用户已选择采购但暂时未付款的所有商品，它可以让用户方便清晰地看到自己现在已经选购了哪些商品，也是一个可以体现网站人性化服务的模块。
4.对于关键性代码进行指导性注释讲解，引导学生下手编程
电子商务专业中，低年级所开设的专业课程一般都是关于商务贸易类的科目，这些科目不能很好地锻炼学生的逻辑思维能力，使得学生在报考电子商务专业时就直接认为自己是文科生，而理科成绩强的学生选择相对逻辑思维性强的计算机专业，由此看来，电子商务专业在锻炼学生逻辑思维能力方面还是稍加欠缺的。就目前的社会发展而言，一名学生，无论今后会从事什么专业，都是要有一定的逻辑思维能力，所以，电子商务专业的领导和教师应该对这个问题重视起来，为提高学生的逻辑思维能力，创新授课模式、更新教学内容、改革教育体系等，使学生提高逻辑思维能力，使电子商务专业不再只属于文科的类别，学生可以与时代接轨，提高学生的就业率，有利于学校长远的发展。
1.2网站建设开课时间早
电子商务网站建设课程是要随着学生学习基础知识的进度来逐步开设的，学生起码要懂得编程语言等课程。但是，由于现代教师多数希望自己的学生可以快速的学习电子商务网站建设的课程，并没有意识到，电子商务网站建设课程并不是想什么时候开设就什么时候开设的。教师在授课时不注意观察学生的学习效果，只是一味的为学生灌输知识，有的学生对知识的悟性差，短时间内无法理解教师所授予的知识，教师授课知识的速度过快的话，学生无法跟进教师授课的速度，造成学生学习效率低，学生的学习效率无法提高，电子商务课程就难以很好的进行，教师的授课效率也会随之降低，学生就会对电子商务网站课程失去学习的兴趣。所以，教师应该改变教学方法和授课制度，设计出合理的授课体系，使学生可以更好地学习网站建设知识。
1.3考核方法不合理
电子商务网站设计课程是需要学生进行实际操作来学习的，但是现今学校中，对电子商务网站建设的考察形式都是以笔试的方式进行考核，这样就导致学生对理论性知识比较重视，操作性知识就被学生忽视，使学生对网站建设课程认识面小，只是学习电子商务网站设计有关的理论性知识，最重要的实际操作知识学习很少，学生学习电子商务网站设计失去意义，使学生学习电子商务网站设计课程的效率下降，学生的学习效率低，学生对电子商务网站设计的课程学习的兴趣也会下降，学校开展电子商务网站设计的课程也会随之失去意义，电子商务网站设计也就缺乏了人才，对电子商务网站设计培养全面性人才不利，更不利于电子商务网站设计的发展。
1.4计算机类课程开课晚
电子商务网站设计的实践课程是在计算机上操作的，只有对计算机基础知识掌握熟练了，电子商务网站课程的学习才能更有效率。但是，现今中小学对计算机课程不够重视，而高校学生的计算机课程中，与网站建设相关联的课程很少，学生对计算机等课程不够熟练，基础知识学习的不够牢固，所以对电子商务网站建设课程学习的难度增大，学习起来费时费力。学生对电子商务网站建设课程的学习效率参差不齐，教师授课的难度增加，无法观察出学生大致的学习进度，教师在授课时关注的学生增多，授课时间也会相对增加。所以，对于电子商务网站建设课程的改革要有针对性的、大幅度的改革。
1.5教学方法不当
近年来，教学课程改革掀起了，教师授课的内容也是一项目教学为主体，教学方法有所提升。但是，目前还有一些教师运用传统的教学方法进行授课，即使有些教师运用了新改革的课程来授课，教学方法也还是停留在阶段性教育，授予学生的知识都是教师想起来教哪里就教哪里，使学生所学习的知识零散、没有连贯性。这对学生有非常不好的影响，没有办法全面地了解他们主要学习的电子商务网站建设的知识，学生进行实际操作时，不知道如何确保知识的连贯性，很容易就不知道该怎么操作，难以适应社会的需要。这对学生的发展影响极大，学生的实际操作能力无法提高，教师培养人才的方法不能很好的对应社会所需要的人才素质，学生进入社会就业率低，对学校的影响也会很大。所以，教师的授课方法应该得到大力度的改革，使教师所授予学生的课程能够让学生成为社会所需要的人才，为学生可以更好的就业做努力。
1.6教师资历不够
电子商务网站所授予的知识是理论知识与实际操作知识相结合的，教师应该很好地授予学生这两方面的知识。但是现在多数电子商务专业的教师是从学校的学习进入学校授课的，教师的企业实践经验少，教师在教学过程中提高教学质量的方法是对教法的创新，没有机会与企业进行合作，就算会有激活与企业进行合作也是形势上的，教师根本没有实际的进行操作。虽然每年都会有教师被国家安排到企业进行培训，但是能够国家级青年的教师少、名额也是有限的，而且学校安排去培训的教师很少是电子商务专业的教师进行培训，教师得不到与企业合作的机会，缺少社会实践知识，就不能更好的授予学生实际操作的知识，把重点都放在理论知识上，学生所学的知识不全面，使电子商务网站设计专业停留在理论知识强大的时代，这样，学生的就业率就不会得到更好的提高，学生的实际操作知识要到实习公司重新学习，导致学生对自己失去信心。所以，国家和学校应该对教师的实际操作知识重视起来，改变对教师培训的体制，使教师能够更好的授予学生全面的知识。
2根据市场需求改革教学
2.1对考核方式进行改革
现今学校对学生电子商务网站设计的课程的考核，多是以笔试的方法进行的，不仅会使教师无法重视实际操作的课程，学生也不会对实际操作课程感兴趣。所以，学校应该对学生课程考核的方法进行改革，考核方法可以多样化，如：教师将对学生的考核成绩分四次上交学校，第一次是教师在课堂上对学生的出席率进行的统计，学生的出席情况决定着学生学习的效率，也侧面反映出学生对电子商务网站设计课程是否感兴趣，教师可以通过对学生出席率的考核，多方面调查学生不出席的原因，根据学生的反馈制定适合学生的教学方法，使学生对电子商务网站建设课程感兴趣，这样，学生才能更好的学习电子商务网站建设的课程；第二次成绩是教师在对学生的理论知识进行考核时的成绩，虽然电子商务网站建设课程重视的是学生的实际操作能力，但是学生的理论知识还是要有一定的基础的，只有学生的理论知识基础扎实了，学生才能更好地学习实际操作知识；第三次成绩是学生和学生之间互相审批的成绩，学生对学生的考核都是按照学生对电子商务网站设计课程所理解的含义来审批的，教师可以根据学生审批的结果来分析学生对电子商务网站建设课程的理解程度，也可以分析出学生成绩考核应该有的标准，从而对电子商务网站建设课程的考核标准进行一些改革；第四次成绩是教师对学生进行的实际操作考核结果，电子商务网站建设课程的重点是实际操作知识，学生要想学好这门课程，就要拥有良好的实际操作能力，才能更好地根据社会需要进行学习。所以，对学生电子商务网站建设课程考核方式进行改革可以使教师提高教学效率，教师掌握了教育学生的方法，学生学习的效率也就提高了，学生也会对电子商务网站设计课更加感兴趣，使得培养社会需要的全面人才更近一步。
2.2对教师进行培训
电子商务网站设计专业中，教师对实际操作知识的掌握程度是最重要的，但是，现今多数学校电子商务专业教师理论知识经验丰富，而实际操作的知识薄弱，主要是因为教师缺少与企业合作的机会、缺乏社会经验。为了培养社会需要的电子商务网站设计的人才，国家和学校应该对教师的实际操作知识重视起来，国家应该安排教师与各大网站等关于电子商务的企业进行合作，只有国家对教师的实践知识重视起来，企业才会给教师更多机会进行实际操作的学习。学校也应该与企业对做合作，请求各大企业给教师学习更多电子商务实际操作的知识，只有学校和企业联谊了，企业才会重视教师所需要学习的课程，教师的社会实践经历丰富了，才能根据社会所需要的人才来培养学生。只有教师拥有了社会实践知识，教师才能更好的为学生讲解实际操作课程，学生的实际操作课程学习的效率提高了，才能更快地成为社会需要的全面人才，学生的就业率提升了，学校的教学水平就会得以流传，所以，国家和学校应该对此问题重视起来，使社会可以得到迅速发展。
2.3为学生建立团队意识
现代电子商务企业是以团队合作的方式进行工作的，而学生在学校的日常学习中，都是独立的进行学习，缺乏合作精神。所以，教师应该以培养学生的团队精神对课程做出改革，使学生可以更好的融入社会。如：在上课时，将学生分成三人为一组的团队，安排每个团队进行电子商务网站设计的学习，经常对每个团队进行考核，学生之间为取得更好地成绩互相研讨、相互合作，在学习中提升了团队精神。学生之间进行合作，不仅可以使学生更好地提高团队精神，还可以让学生养成相互合作、取长补短的习惯，学生不再以自我为中心，而是为整个团队的利益考虑。这样，学生进入社会就可以更快地融入到团队工作中，使其成为社会所需要的人才，学生的就业率也会随之提高。所以，教师要重视对学生团队意识的培养，使学生改变独生子女自私的性格，与社会相融合。
中图分类号：G434
文献标识码：A 文章编号：16727800（2014）002017104
0引言
《电子商务网站建设与管理》课程是为计算机科学与技术、信息工程等专业学生开设的必修课。该课程以培养应用型人才为目标，使学生通过本课程学习，可以熟练掌握成熟的网站设计工具和流行的网站开发语言，以完成电子商务网站设计、开发和管理等工作；同时，为用人单位培养能够胜任Web软件工程师、网站运维工程师等职位的人才。从目前IT 行业的就业需求看，学生如果能熟练掌握网站开发与管理等技能，可以极大地提高其就业竞争力，促进专业对口就业和高质量就业。
然而，目前的就业问题在于：一方面用人单位对电子商务网站建设与管理方面人才需求量很大；另一方面计算机和信息工程等专业毕业生很难找到对口工作，高质量就业者更是凤毛麟角。这种现象反映了目前高等教育在IT人才培养方向上跟不上信息时代的变化，需要对人才培养计划作出及时调整。具体到《电子商务网站建设与管理》课程的教学中，需要对教学内容、教学方式等进行改革研究，在分析职场对网站建设和管理人才技能要求的基础上，传授实用的网站建设和管理技术，提升学生的实践开发能力和职业素养，以满足社会对IT人才的需求。
本文分析了《电子商务网站建设与管理》课程的特点和存在的问题，探讨了课程内容设置、教学模式和课程考核方式等方面的教学改革措施。
1《电子商务网站建设与管理》课程特点和问题
1.1《电子商务网站建设与管理》课程特点
根据学院教学计划安排，《电子商务网站建设与管理》课程在大三下学期开设，共32个学时，其中授课24学时，实验8学时。该课程的先修课程包括：高级语言程序设计、数据库系统、数据结构、操作系统等，主要讲授HTML语言、CSS样式表、VBScript脚本语言、ASP内置对象与应用、ASP数据库编程等内容。不同于其它基础性课程，《电子商务网站建设与管理》课程综合性较强，突出实践能力培养，其具体特点如下：
（1）课程内容涉及面广。一般的编程语言课程，如C程序设计、Java程序设计等仅涉及一门编程语言，而该课程涉及HTML语言，VBScript脚本语言、ASP编程语言和数据库操作语言（SQL）等多门语言。学生掌握以上语言后才具备开发和管理电子商务网站的初步能力。
（2）综合性强。该课程是先修课程的综合运用，要求学生扎实掌握先修课程（数据结构、数据库系统等）的内容。例如，某电子商务网站的体系结构为B/S（Browser/Server）模式， 在客户端使用HTML+VBScript+CSS技术收集用户数据或展现后台业务数据，在Web服务器端使用ASP语言与后台数据库进行交互，最后在服务端使用数据库管理系统存储和电子商务中涉及到的业务数据。在上述流程中，需要学生熟练掌握SQL语言操作数据库实现系统管理。
（3）实践性突出。该课程着重培养学生的网站开发和管理能力，而能力的培养来自于实践，通过实践实现知识到能力的转化。在课程中，学生需要在理解理论知识的基础上，动手实现电子商务网站各功能模块，并独立处理电子商务网站运行过程中的各种问题，这些都要求学生具备较强的实践能力。
1.2《电子商务网站建设与管理》课程存在问题
本文在结合《电子商务网站建设与管理》课程特点、学生反馈和笔者多年授课经历的基础上，得出该课程在课时设置、课程内容、教学模式和考核方式等方面存在不足。
1.2.1课时安排不足
《电子商务网站建设与管理》课程授课24学时，实验8学时。要在24学时内完成HTML语言（4学时）、CSS样式表（4学时）、VBScript脚本语言（4学时）、ASP内置对象与应用（4学时）、ASP数据库编程（4学时）、案例分析与设计（4学时）内容的讲解非常困难。为完成教学计划，授课老师必须在有限时间内完成相关内容的讲解，导致学生跟不上老师进度，学习积极性下降，甚至放弃学习。另外，大多数学生在8学时实验课内难以完成老师布置的实验任务，即使比较优秀的学生也难以在2学时内完成购物车模块实验或ASP数据库编程实验等内容。
1.2.2课程内容老化
学院《电子商务网站建设与管理》课程主要讲授基于ASP技术的网站开发技术，而目前流行的Web站点开发技术包括： ASP、JSP、PHP、CGI、ColdFusion等。Google Trend统计的4种Web开发语言流行度如图1所示。由图1可知，目前最主流的网站开发技术是PHP，其次是ASP，其中PHP技术的流行度远远超过其它 Web站点开发语言。
另外，知名网站的实现技术反映了各种 Web开发语言的受欢迎程度。图2显示了访问量排名前40的Web站点实现技术统计信息[1]。
由图2可知，利用PHP技术实现的Web站点数最多，访问量排名前40的站点中有一半是使用PHP技术设计实现的，如Facebok、Yahoo、QQ、Baidu等；而几乎没有一个Web站点使用ASP技术。IT企业的招聘信息更加真实地反映了用人单位对Web开发人员必备技能的需求。图3描述了国外知名招聘网站统计的2006-2013年IT企业ASP、JSP和PHP网站开发工程师需求增长率[2]。由图3可知，IT企业Web开发工程师的需求量自2006年至2011年不断上升，而2012年和2013年需求量有所下降，这可能是受全球经济环境的影响。另外， IT企业对PHP开发工程师需求量明显高于和JSP工程师。
根据各种Web开发语言流行度、知名站点实现技术和就业市场需求，可以看出用人单位对掌握ASP技术的Web开发人员需求较少，而对掌握PHP技术的Web开发人员需求较多。因此，学院《电子商务网站建设与管理》课程内容相对老化，需要根据IT企业的需求作出调整。
1.2.3教学模式不合适宜
传统教学模式是教师课堂授课，学生台下听讲。这种模式只适合一般基础理论课，而不适用于《电子商务网站建设与管理》这种综合性强、实践能力突出的课程。在实际教学中，该课程教学效果并不令人满意。面对零散、广泛的理论知识介绍，学生普遍觉得枯燥无味，缺乏对电子商务网站开发流程和开发技术的直观认识，不能实现知识点到应用场景的映射。该课程需要综合运用多门知识，培养学生的电子商务网站开发能力，要实现由知识到能力的转换，不宜采用以老师为传播主体的教学模式。
1.2.4考核方式不全面
《电子商务网站建设与管理》的主要通过闭卷考试判定学生成绩。考试内容主要为围绕知识点设置的选择题、填空题、问答题和编程题。大多数学生的选择题、填空题和问答题得分较高，而编程题得分较少，从侧面反映出学生一般采用机械地背诵理论来学习该课程。这种考核方式一定程度上能够考核学生知识点的掌握程度，而无法考核实际的电子商务网站设计与开发能力，极大扼杀了学生的学习积极性。
2教学改革措施探索
本文结合多年教学经验，针对《电子商务网站建设与管理》课程中存在的问题，提出了该课程教学改革措施和方法。
2.1科学合理的课程安排
针对《电子商务网站建设与管理》课时不足的问题，可以与教务部门协调适当增加课时。根据笔者的教学经验，可将该课程设置为48学时，包括HTML语言（6学时）、CSS样式表（4学时）、VBScript脚本语言（6学时）、ASP内置对象与应用（6学时）、ASP数据库编程（6学时）、案例分析与设计（6学时）、实验（14学时）。
在课程内容安排方面，讲授以ASP技术为主的网站开发技术时，建议在ASP数据库编程模块以MySQL数据库替代ACCESS数据库，讲授ASP程序对数据库的操作。由于MySQL数据库在易用性、可扩展性和高性能等方面都优于ACCESS数据库，目前主流电子商务站点大多使用MySQL数据库作为后台，如Taobao、eBay等。讲授PHP为主的网站开发技术时，授课内容可设置为LAMP环境介绍（2学时）、HTML语言（6学时）、CSS样式表（4学时）、JavaScript脚本语言（6学时）、PHP程序设计（8学时）、PHP数据库编程（5学时）、案例分析与设计（5学时）、实验（12学时）。
另外，在课程内容安排方面，需要注意前后内容的连贯性。授课过程中，可以通过演示某电子商务网站功能不断完善、版本连续更新的过程，使学生不断更新已有知识，巩固已学知识，得以融会贯通。下面以电子商务网站中用户登录功能为例，阐述如何合理安排课程内容实现连贯教学：
（1）讲述HTML章节时，说明HTML只能实现用户登录功能的页面，而无法实现后台逻辑。
（2）讲述JavaScript章节时，说明JavaScript代码运行在浏览器中，可在客户端验证用户输入内容是否合法。
（3）课程进行到PHP程序设计部分时，告诉学生可在服务器端使用PHP语言验证用户输入的用户名和密码是否正确，若都正确则允许用户登录，否则要求重新输入。
（4）完成功能后，适时引出问题：如何保存及检索用户名和密码。考虑到学生已有知识体系，提示其可以使用文件存储用户名和密码，然后讲授如何利用PHP操作文件实现用户登录功能。
（5） 分析使用文件实现用户登录功能的劣势，通过从文件中检索用户输入的用户名和密码正确性较低的问题，引出PHP数据库编程内容。在PHP数据库编程部分，基于MySQL数据库实现用户登录功能，与基于数据库和基于文件实现用户登录功能对比，分析其优劣。
在课程中使用若干类似例子可以把分散的知识点有效串联起来，帮助学生形成完整的Web站点开发技术体系。
最后，在课程内容选择方面，选择电子商务站点设计开发中常用功能模块进行讲解，使学生在课程中掌握的技能可以应用到日后工作中，促进其就业对口。除了选择用户登陆功能外，还可以选择文件上传下载、Excel报表生成与显示等模块进行讲解。由于电子商务网站功能的实现大多类似，掌握了数据库、文件读写、文件上传下载和报表生成等技术，基本上具备了开发电子商务站点的能力。
2.2教实一体、案例引导、任务驱动的教学模式
针对《电子商务网站建设与管理》课程综合性和实践性强的特点及重点培养学生实践能力的目标，在该课程中采用教实一体、项目引导、任务驱动的教学模式。
“教实一体”是指在教学过程中安排学生动手实践，这种教学模式适合在机房进行教学活动。授课老师讲述某知识点后，现场演示利用该知识点实现电子商务网站的相关功能，例如利用Request对象读取用户输入的用户名和密码等，然后，让学生在自己电脑上重复实现该功能。一方面，通过这种方法能够直观生动地让学生观察到电子商务网站功能点的实现过程，对知识点的使用方法有直观的认识；另一方面，现场动手开发能够让学生亲身体验应用理论知识开发电子商务功能模块的过程，从而激发其继续学习和课后研究的积极性。
“案例引导，任务驱动”[3]是一种建立在建构主义学习理论上的教学方法，体现了以案例为向导，以任务为明线，以培养学生能力为暗线，教师为主导，学生为主体的基本特征。教学活动中以完成案例中涉及的任务为中心，在任务目标的驱动下，对任务进行分析讨论，确定完成任务需要解决哪些问题，然后在授课老师的指导下，主动利用各种资源，找出解决问题、实现任务的方法，通过完成任务实现对新知识的建构和原有经验的改造和重组。目前，“案例引导，任务驱动”的教学方法已经广泛应用于实践性强、重在培养学生实践能力的课程中。在《电子商务网站建设与管理》课程中，按照“案例引导，任务驱动”的思想，授课老师根据教学内容设置电子商务网站经典案例，将经典案例分解成若干子任务，案例的分析和实现贯穿整个课程，知识点的讲解隐藏在各子任务的实现过程中。经典案例是进行教学活动的具体情景，通过学生熟悉的情景激发其学习动机和好奇心，具体情景中的子任务是学习的载体，使学生在完成特定子任务的过程中获得知识和技能。例如，用户信息管理案例中包含用户登录、用户信息添加、用户信息修改、用户信息删除和用户信息查询等子任务，用户登录子任务要求学生掌握HTML、VBScript和PHP数据库编程等知识；用户信息添加任务除了要求学生掌握HTML、VBScript和PHP数据库编程知识外，还要求其主动探索图片文件如何上传和显示。学生围绕案例展开的任务进行学习，将传统的再现式学习转变为探究式学习，改变了学习状态，使其主动建构探究、实践、思考和运用的学习体系，培养了其解决问题和实践的能力。
2.3以实践能力考核为主的考核方式
在《电子商务网站建设与管理》课程中，应打破传统的期末闭卷考试模式，采取以实践能力考核为主，考试为辅的考核方式。在课程开始阶段设置若干相关项目，由学生自由组合选择感兴趣的项目完成，每组3人。采取考试成绩占30%，项目成绩占70%的比例综合评估学生对课程的掌握程度。
考试采用闭卷形式；项目考核采用答辩形式，学生对项目进行演示和讲解，邀请2～3位相关领域的老师对学生完成项目的情况进行评价。评价内容包括：学生表述能力、界面布局合理性、界面美观性、功能点实现完整性、创新性、代码可读性等。评分项的设置尽可能全面评估学生的实践能力和学习探究能力。以答辩为主的考核形式可以全面考核学生实践能力，有助于锻炼学生的表达能力和逻辑思维能力，同时，方便同学之间互相学习借鉴，达到共同提高的目的。
2.4综合利用企业和网络资源
为了提高《电子商务网站建设和管理》课程的教学效果，培养学生的电子商务网站设计和管理能力，可以综合利用企业资源和互联网资源。
（1）邀请企业Web工程师做报告。由于企业Web工程师活跃在电子商务网站开发一线，了解行业发展趋势，熟悉现实生活中电子商务网站的设计和管理过程，具备相关的职业经验，对于与业界接触较少的学生来说，更能吸引其注意，激发其学习兴趣，也更能拓宽其视野，从而使其尽早进行职业规划。
（2）利用国内外优质网络课程。目前，MOOC （ Massive Open Online Course）在全球快速发展，著名的MOOC平台有Coursera、Udacity和edX等。这些MOOC平台为学习者提供了斯坦福、麻省理工、伯克利、哈佛等一流名校的相关课程。每个课程中包括文本资料和视频资料，并提供专家互动、推荐学习资源等服务。推荐世界一流名校的课程是对该课程的有益补充，使学生掌握前沿知识，有利于培养学生的自学能力。
3结语
目前，互联网技术的发展日新月异，各行各业不断利用互联网技术丰富其盈利模式，电子商务网站作为一种有效提高企业营业收入的手段得到了广泛应用。为了满足企业在Web站点设计和管理方面的人才需求，提高电子商务网站建设与管理课程的教学质量，本文从教学内容、教学模式和考核方式等方面提出了《电子商务网站建设和管理》课程的教学改革措施与建议，同时也为其它实践性强、注重能力培养课程的教学改革提供了有益参考。
参考文献：
中图分类号:TP393.08 文献标识码:A文章编号:1007-9599 (2010) 09-0000-01
E-commerce Site Construction Safety Research and Practice
Guo Bin
(Hunan Xiangtan Education College,Xiangtan411100,China)
Abstract:With the network technology continues to progress and development,gave birth to the birth of electronic commerce,its high efficiency and low cost advantages to grow quickly.As a new e-commerce trading,enterprises and users use a more convenient and intuitive information exchange platform has gradually become a new impetus to economic growth.
How the advantages of internet to establish a secure operating environment,protection of trade for both information security,a depth of e-commerce process,a problem can not be ignored.
Keywords:Electronic commerce;Web development;Security policy;Site performance;Site deployment
近几年,电子商务的蓬勃发展已经成为经济增长的重要组成部分。作为一种新兴的交易方式,电子商务效率高、成本低的运作优势已经逐步得到公众的认可。然而,作为借助网络依托而产生的交易方式,网上的信息安全成为了制约电子商务发展的最大难题。因此,如何结合网络安全措施,确保企业网上信息的完整性和交易客户信息的私密性,是电子商务网络平台应该提供的最基本安全保障。建立起安全、便捷、友好的交易界面,增加产品信息的开放性,是电子商务走向繁荣的必经之路。
一、电子商务网站建设过程中的安全性研究与实现
电子商务网站的建设不仅要考虑到企业信息的开放性,也要考虑到交易过程的私密性。借助计算机网络提供的便捷服务,要建立在信息交互保密的基础上,在网站的设计、开发和投入使用过程中只有解决了根本上运营保障问题,才能够发挥电子商务强大的功能力量,成为企业与用户双向选择的焦点所在。
(一)敏感字段的加密过程
任何一个电子商务网站,从根本上来讲是一个信息交互的平台,只有实现了信息传输的安全保护,才能够完成电子商务网站的基本构建。在网络上的信息,要防止非法的肆意篡改,对于电子商务网站还包括了用户之间交易时私密信息被窃取的风险,这些都是网络数据传输中不可避免的问题,只有从信息安全技术手段上进行改进,对电子商务网站上的信息进行加密处理,才可能避免以上情况的发生,降低用户因信息丢失造成损失的风险。采用敏感字段加密技术,对浏览器的客户端采用数字安全证书认证的方式,对用户的身份、信息和访问级别进行识别,一方面保证了用户信息的私密性,另一方面也保护了网站上信息的安全。此外,由于敏感字段被加密,即便出现了信息被截取或盗取的情况,也由于难以破解加密的密文,而免于重要信息的泄露风险。
(二)数据存储与查询的效率性
消费者对电子商务网站的访问,大部分操作是以信息查询为主,提高网站信息的查询效率和检索信息的准确性,可以在极大程度上促进企业与消费者的交易成功率。每个消费者都有各自的消费主张和产品性能关注点,因此,电子商务网站就是要在数据存储过程中尽量避免冗余信息的录入,造成查询效率低下,降低电子商务的功效性。因此,要严格遵守数据库的设计规范,将网上的信息关键字与敏感字段系统的编辑起来,提高数据存储空间的使用效率。
(三)硬件密钥与身份确认
为了保护Web页面信息的安全,应采取网页内嵌ActiveX控件的形式,结合硬件密钥来共同工作,保护网页信息与用户发出信息的安全。在用户浏览网站产生数据流的同时,可以启动ActiveX的自动下载,也可以在客户界面弹出询问对话框,确认ActiveX的运行,提醒用户网页的保护状态。硬件密钥内包含了用户的私人信息,连接到Web页面上,经过认证后,就可以保证交易过程的顺畅进行。
(四)部署安装中的安全性实现
电子商务的技术支持基础来源于计算机技术与网络技术的结合,信息安全一直是一个此消彼长的过程,安全问题的不断暴露,也促使了计算机安全与网络技术的不断成熟。一旦在基础的支持技术出现了发展滞后的情况,就等于是在自身的网站建设上将问题暴露人前,给信息窃取提供了可乘之机。对服务器的监控和服务器操作系统的安全升级,是整个网站部署安装过程中的安全保障根本,同时限制用户对服务器的访问权限,杜绝账户划分不适当带来的用户权限过大,带来威胁网站服务器安全的情况发上。具体划分为FTP组,MAIL组,DNS组等,他们之间没有交叉,管理员帐户只有一个,并且密码每周需要更换,其他组用户密码也要定期更换,以防止密码丢失。此外,也要分离各功能服务器独立运转系统,预防某一功能故障而引发整个系统的崩溃。服务器与网络的连接必然会遭受到网络上病毒与漏洞的攻击,要采用强大的杀毒软件全面保护服务器系统内部的安全,隔离病毒感染、及时修复、监控系统漏洞。
二、结语
针对电子商务网络信息传输的特点,分析了电子商务网站建设过程中的安全问题,在网站的基础构建过程中,重视信息安全的保护,提高电子商务应用的安全性。结合计算机技术与网络技术的发展趋势与技术支持方式,从数据加密、传输加密、电子签名和数据库安全等环节入手,全面提高电子商务网站的防攻击抵抗能力,全面考虑网站开发和应用过程中可能遇到的各种安全问题,予以有效解决,打造一个安全、便捷的交易平台,建造一个人性化的交易环境,为经济发展提供新的动力来源。
参考文献:
[1]方美琪.电子商务概论[M].北京:清华人学出版社.2009:12-13
一、软件工程的重要性
随着计算机软件的发展，开发一个软件是应用软件工程的方法显得越来越不可或缺。实践证明，应用软件工程可以在一定程度上解决以下突出的问题：（1）开发的软件正确反映用户要求；（2）正确评价软件质量；（3）控制开发成本和进度；（4）日后的维护和升级。
目前我国的软件开发水平相对国际领先水平还有一段距离。软件工程在开发过程中的应用同样相对落后。软件工程的应用显得日渐重要。
二、开发电子商务网站要解决的几个重要问题
（1）目前，我国b2b网站的开发水平仍然因各种因素的局限而存在可靠性和可维护性得不到充分的保证、难以满足用户需要，尤其是发展起来的一些商盟的小型开发商，开发实力相对较弱，更容易陷入“软件危机”。
（2）电子商务网站建设中出现的问题有：企业的商品和服务的情况不能准确的在网站上显示出来、内容不统一、搜索功能太弱、缺少企业特点、建设成本和进度难以控制、网站升级困难、开发效率低。
三、建设电子商务网站的过程
1.系统规划
图1 电子商务网站建设过程建造系统的基础是系统规划，它是整个系统开发的指导思路，是软件工程中不可或缺的阶段。
2.系统的开发实施
(1)需求分析：熟悉该企业的特点，了解该系统各类用户的习惯，与该企业商议以更彻底地了解该企业的需求,以尽量明确该系统需要满足的基本要求,为系统结构的确认提供参考依据。
(2)结构确认：依据需求分析得到多个技术方案并对这些方案进行比较，确定企业电子商务系统需要完成的完整的功能,需要考虑所提出的技术方案与企业所要求的功能是否相符,选取其中最适合于企业需要的方案。
(3)应用软件开发：根据系统的需求分析、逻辑结构设计以及系统结构确认后的结果,确定需要用什么产品和技术去建造该系统平台,然后完成相应的应用软件系统的编码工作。
(4)搭建系统平台：依据各种技术标准,选择能满足系统需要的产品搭建平台,即其运行所需要的各种软件、硬件环境，如数据库系统，信息服务系统，操作系统等。
(5)系统测试：按软件说明数中提出的所有功能检测系统是否满足了需要,发现应用软件中存在的各种程度的错误或漏洞，以考虑是否可以接受该产品。
3.运行和维护
运行不仅仅是系统投入使用,还关系到企业的商务活动在新的模式下运作。所以，运行过程中还要进行一定程度的维护、管理等等，其中包括内容的更新，组建修改，甚至新技术的使用，这样才能提高软件的稳定性、可靠性、
用户的满意度等等。
四、网上购物的实现
1.系统功能描述
一般情况下,电子商务网站是由前台系统和后台系统两部分构成的。前台系统是普通用户浏览该网站的界面,在那里可以进行的一些日常操作如：会员登录或注册、浏览商品、购物、留言及支付等。后台系统主要是进行商品信息的管理、和修改,同时要进行会员管理、商品配送、账务管理、报表统计,以及系统运转及安全有效的账号系统。
2.开发工具及平台选择
ASP服务器端执行脚本指令环境是目前较先进的方法，数据库可以选用SQL Server。这样选便于系统的改进和扩充。
3.数据库设计
(1)商品信息表:该表主要用于记录商品的信息(包括商品的名称、价格、型号、单位、分类属性、产地、商品详细介绍、图片、供货商情况介绍等)。(2)会员资料表：记录会员的注册、登录、操作记录、客户等资料。(3)购物车表:用于记录每次购物的记录,具有统计功能。(4)订单表及其基本信息：每个会员有一个订单表,记录其消费情况。(5)配送记录:各种付款送货信息。
4.功能模块设计
（1）会员管理模块
主要实现会员申请，会员登陆，权限功能检查，留言等功能。权限功能检查是指当登录人员成功登录之后，系统自动通过登录人员的身份和口令，将其具备的功能权限转化生成一个二进制的码串，为将来程序调用。
（2）购物页面
主要用于向客户展示其希望了解的商品。需要有按商品属性进行分类查询、按品牌查询、按关键字查询、按价格排序等。
（3）购物篮
主要实现两个销售功能。①增加商品到购物车：如购物者找到所要购买的商品,点击购买后将所选商品的信息如：商品编码、商品名称、销售价、购买价、购买数量记入购物车表内。②显示购物车信息：点击购物车后显示相应的商品信息：商品编码、商品名称、销售价等。
（4）付款
进入付款界面,调出会员记录,显示收件人和付款人资料,选择付款方式,并将以上信息写入订单表中。
（5）后台数据管理
①商品管理：实现系统管理员对商品的管理。如查看商品目录、增删商品品种、删除已不存在的商品或修改、增加商品信息。②会员管理：具体实现对网站会员账户的各种管理,包括新增会员和权限分配。给会员发送信息、查看会员资料、更新会员资料和删除不合法会员等。③订单管理：提供及时有效的订单查询检索。具体实现：根据订单发货情况、更改订单处理情况、检查订单情况、订单转储和查看所有订单。④财务管理：有完善的会计科目体系和灵活的会计科目重定义功能,严谨的会计审核处理系统,严格按国家财会制度进行财务核算、制单和输出报表。
（6）系统维护模块
系统总管对会员信息、系统信息、以及各种单据信息进行维护和管理，比如批准会员、删除一年以上作废的单据、转储数据库等，以保障系统的正常运行。
参考文献:
[1]郑人杰,殷人昆,陶永雷.实用软件工程(第二版)[M].北京:清华大学出版社,1997.
[2]周树清.电子商务情景案例[M].北京:中国国际广播出版社,2001
[3]姚国章.中国企业电子商务发展战略[M].北京:北京大学出版社,2001.
关键词：网站建设；效益
（一）网站建设效益分析
1.静态盈利指标分析
一般而言，市盈率应该代表公司的累计收益需要多少年的市场价格水平，因此市盈率指数越低越小，回报期越短，风险越小，投资价值越高，多是长、风险大。从1891年到1991年，美国的贸易是10到20倍，日本是60到70倍，我们的股票市场上有成千上万的股票，但现在是20到30倍。值得注意的是，市盈率不能是绝对的，不能用一个度量来总结。因为年度税后利润没有反映在上市公司的业务上；缺乏可靠性预测，就像一个，今年有很多上市公司在上市公司当年的利润预期高道歉一般股东；有不同的判断标准在不同的发展阶段。因此，实际数据提供了市盈率和股票报价的指标，对于投资者来说，更多的需要运用他们的智慧和分析方法，持续的研究和创新是分析和技术分析的基础，能够及时做出正确的决策。
2.动态盈利指标分析
网站总结，评估财务状况，操作结果的相对指标。中国的网站财务总方针为网站设置了三个财务指标：支付债务的能力，包括速度比，资产与债务比率的比率，以及流动性比率。营运能力指标，包含存货周转率、应收账款周转率；盈利能力指标，包含成本费用利润率、销售利税率（营业收入利税率）、资本金利润率等。
讷河市三盛酒业有限责任公司产品展示网页
（二）网站建设的社会效益分析
一是首頁设计必须简洁。不要做太多的动画，不是所有人都可以浏览互联网上动画，下载动画花了这么多时间，没有看到具体内容会让人失去耐心，所以在网站的底部可以做到。
其次，网站的介绍必须是全面的。从历史发展、发展、优势和规模、特点、媒体评价、社会地位、荣誉与诚信等方面，从多方面、多层次、多角度的包装，以广告为特色。值得注意的是，没有详细描述站点的内部管理内容，例如站点的核心。
（三）网站建设的网站效益分析
1、网站替你打好在外部的社会人际关系
当网站建立的时候，它在对外关系和社会关系中也很重要。要承认你的搜索引擎，你必须先有一段很好的关系，你应该让业内同行同意你的观点，然后和你有一定的关系，比如友情链接。
你这样的好朋友，越好，越坏也不应该孤独，如果你交了朋友，对你没有任何帮助，无论如何，也会给你的网站带来坏影响。
2、网站具备挖掘潜在客户的功能
我们必须弄清楚在网站开始时我们在做什么。什么是客户群体？如何建立一个网站，让客户更容易地思考客户的问题。
他们的利益作为出发点，网站的内容的需要客户作为基准，“尽可能在客户来到你的网站，能满足需求，他不需要可以去其他地方，可以当场让他在你的网站上，你可以成功的找到潜在客户。
3、网站具有行销功能
一个网站的主要目的是给我们带来效益。因此，一个具有营销功能的网站是用户转换客户以实现我们的目标的好方法。
双方都对协议的前提感到满意，在使生意也成为好朋友的前提下，就是所谓的朋友多路走。
4、网站内容体现你的才干
一个网站想要留住人，必须有一个好的内容，好的内容时没有严格的限制，只要能满足用户的需求，是客户希望看到的内容，可以让用户满意的内容内容是好的。
（四）网站建设风险的特征
1.网站建设风险的阐述
内部分析：很有技巧，有自己的想法，不是盲目模仿别人的工作和服务到网站上，后期网站建设服务现在跟不上。
外部分析：网站现在竞争太激烈了，从网站到工作室再到个人，网站混乱不堪，价格正在被书写。
2.网站建设风险的特征
网络建设。说到网络建设，以及我的不擅长，鉴于行业网络建设，我认为这是必要的，尽管我不太了解。网络成员思想是五花八门，即使网络成员同意在某种程度上，也是短的，如果所有的成员网络思维达到高度的统一，事实上这是一个无效的网络，意味着八个或更多和更多的人生活在做同样的事。网络资源集中，不注意资源的重叠，只说资源集中以达到最低的成本，即使他们的网络，由于高成本，没有意义。网站是一个成熟的产品，具有一定程度的精神和功能内容。通常一个好的网络是功能和精神胜利的结合。
（五）网站建设风险的分类
1.网站内外风险
根据风险的来源，可分为外部风险和内部风险。
（1）外部风险包括政治环境风险、经济环境风险、客户风险、法律环境风险、竞争风险等；
（2）内部风险包括：组织和管理风险、人员风险、财务风险、市场风险、产品风险等。基于网站的生产经营活动，进行网站风险评估，主要是评估网站的内部风险，并考虑到网站的外部风险。
2.信息风险
信息风险是指在信息传播过程中，由于信息不平等和严重污染现象的信息，导致信息滞后、准确性和其他不良后果的相关现象。
信息风险：主要是信息传播和传播，由于信息不准确等原因，导致管理决策失误。信息的沟通和交流通常被称为沟通，管理沟通包括人际沟通和组织沟通。人际交往主要是指两个人和许多人之间的交流，如参加各种形式的活动。组织沟通，主要是指通信和网络信息管理系统。
参考文献
[1]政府网站影响力评价及其提升策略研究[J]. 张彦. 边疆经济与文化. 2010（03）
[2]政府门户网站服务质量评价研究述评[J]. 杜浩文，雷战波，艾攀. 情报杂志. 2010（02）
[3]基于AHP的中小金融服务企业网站建设评价指标研究[J]. 牟静. 商场现代化. 2009（32）
[4]C2C综合拍卖网站评价指标体系研究[J]. 李先国，张茜. 管理世界. 2014（05）
1、外贸公司的业务定位。
2000年以前，国家实行外贸专营权审批制度，各种国有专业外贸公司(如五矿、纺织、土产、畜产、轻工等)是外贸主体，其业务定位是针对生产工厂统购统销，面对外商则是皇帝女儿不愁嫁，坐等订单上门。
2000年以后，国家放宽外贸审批权限，除国有外贸公司外，开始出现民营成分的外贸公司。从各外贸专业公司独立出来的业务骨干，利用原有专业外贸公司的客户和工厂资源，成立了民营公司，其业务定位是针对生产工厂做或合作伙伴，以产品价格和初步服务吸引外商。
2003年以后，国家实行对外贸易经营者备案制度，原则上有营业执照的都可以做外贸。生产工厂开始取得外贸资格，原有国有专业外贸公司大部分消亡，民营外贸公司经过市场淘汰、磨练，其中的强者愈强。其业务定位调整为针对没有外贸人才、经验的工厂做，或者与生产研发能力的大工厂互相参股投资成为利益共同体，面对外国客商在产品价格日渐透明，利润逐渐减少的情况下，在品牌、研发、服务等方面打造自身独特的综合竞争力。
2、公司的业务定位决定网站的定位。
企业的发展战略决定其业务定位。从上述外贸公司的业务定位发展历史来看，过去那种利用供需信息和政策资源的不对称，牟取差价的外贸方式已经逐渐成为历史。现在外贸公司的发展趋势更多地是利用其人才优势、经验优势、业务优势，联合工厂合作伙伴，通过自身优质、独特的质量、设计、品牌和服务，吸引客户，留住客户，发展客户。
对应以上定位，现有外贸公司网站的定位也更多地在展示形象、树立品牌、吸引客户、提供服务等方面发挥作用。在网站的建设过程中，我们要始终围绕这个定位展开策划、建设。至于公司网站在市场营销、客户销售等方面所发挥的作用，只能说是作为一种外贸工具在个别交易中发挥了作用，但并不能成为外贸公司网站的主要职能。
3、公司的客户决定网站的受众和设计风格。
外贸公司的市场营销，其实质上是一种一对一的客户营销。其客户主体范围狭小，集中在分布于特定市场区域、经营特定产品种类的专业外国商人。与一般大众营销方法不同，任何一个潜在外贸客户的跟进、开发，都需要我们的业务员认真、细致、及时的跟进，在建立起基本的信任和沟通渠道后，才有可能下单成为公司的现实客户。
此外，外贸领域是一个特殊的贸易领域，不仅涉及长期以来约定俗成的国际贸易惯例、国际公认的国际贸易标准，而且涉及两个国家的贸易政策、民族的风俗等。当然，还有基本的商业准则和商业道德。因此在分析市场、揣摩客户的过程中，需要考虑以上因素。在设计、建设网站的过程中，也要体现以上原则。
网站受众：从公司的角度，可确定为潜在客户和现有客户。针对潜在客户和现有客户网站应当制定不同的宣传重点和功能模块。
网站设计风格：英文网站的建设是重点，根据外国人对互联网的使用、浏览习惯，对企业、产品的关注重点，设计网站内容的展现方式和设计风格。总的目的只有一个，让我们的外国潜在、现有客户喜欢、习惯我们的网站，并在日常工作中方便、有效地将网站作为与公司沟通的有效渠道。
外贸网站是外贸市场营销渠道，而不是销售的工具
1、新工具对外贸方式的变革。
国际贸易存在的前提是由于时空的阻隔，由此造成的信息、物流等方面交换的需求。任何有助于改善沟通、改进通信的方式，都可能引起外贸方式的变革。从70年代前的电报、电话，到80年代的传真机、90年代的电子邮件和网站，到现在Skypet网络电话等，降低成本、提高效率的新通信工具的应用，无不引起外贸方式的转变，进而影响外贸思维的变革。外贸网站作为一种克服时空限制、图文并贸的展示方式，方便、高效、形象、生动，毫无疑问是一种外贸工具。但它更是一种外贸营销渠道，承担着展示企业形象、品牌、服务等其他外贸工具所不具备的功能。
2、现有的外贸市场拓展渠道。
由于人力、成本、效果等方面的考虑，现有外贸公司市场拓展渠道如下：派人出国携带样品参加国际专业展会；参加广交会、华交会等国内综合、专业展会；加入主流B2B平台；在专业行业杂志上刊登广告；加入产品名录光盘展会派发；直接电子邮件客户开发(DM)；自建网站进行网络营销等。
以上模式中，通过参加国内外专业展会结识专业买家，参与主流B2B平台使用其提供的自助网站、刊物、光盘等一体化推广方案，是目前外贸公司拓展市场的有效手段。外贸公司的网站，从某种意义上讲是以上主流市场拓展渠道的补充，尚不能成为主要市场营销的手段。
3、网站是一种市场拓展渠道补充。
有效的市场拓展渠道必定是双向的、互动的。现有外贸公司的网站，更多地是作为一种广告、标志牌，被动地等待潜在或现有客户的访问，缺乏主动出击、主动沟通的思维和手段。很大程度上导致投入和收益不成正比。当然，网站的操作者、使用者是否具备主动出击的思想和意识也是重要原因。
网站作为一个承载展示企业信息、产品信息的平台，其上的信息内容可以根据企业需要自由确定，产品信息可以随时更新，因此网站平台注定可以成为象展会、B2B会员、刊物、光盘等市场拓展方式的后续补充，并且可以克服其他拓展方式在时间和空间上的局限，成为与客户保持长期、有效沟通的补充渠道。
4、网站是一个与客户保持互动的窗口。
现有外贸的网站，多数方式的是静态的文字和图片，建设完成后便会好几年都没有更新，也无专人管理。就象是一块树立在路口的公司广告牌，如果客户看到是几年以前的过时信息，那么他对公司的印象会大打折扣。
如果我们的网站有专人管理、资料随时更新、新产品不断。无论是新客户还是老客户都可以从网站上了解到其感兴趣的缺乏内容和服务。并且通过一些网站功能，实现与客户的互动沟通，则我们不仅可以增加网站对黏度，而且可以降低与客户远程沟通的成本。
5、网站还是一种内部工作流程的外部信息接口。
对于拥有规范、完善内部工作流程和业务管理系统的外贸企业，外贸网站还是内部OA系统的外部信息接口。是内部信息管理系统接收外部客户数据复制客户反馈等重要资料的界面。外国客户可以通过注册会员，通过身份验证后登陆网站、提交询盘、管理还盘、需求、提交订单、跟进订单履行等动作，直接参与到外贸企业的内部工作流程的运转中来。
外贸企业网站应具备的功能
1、企业形象、实力、文化展示。
这部分功能面向公司潜在客户，重点宣传公司的形象、品牌、文化、组织、合作伙伴、经验、研发能力、生产能力、认证资格等。目的是让潜在客户了解、接收公司品牌，认识公司的实力，并在潜意识上不抗拒与公司的合作。应重点突出品牌、研发实力、生产能力、认证资格、企业文化、社会责任、创业历史等方面的内容。如果可能，可以把合作工厂的生产设备、场地仓库、质检流程等图片也展示出来。
按照跨国采购商筛选合格供应商的要求，有选择性地按照采购商关心的内容和标准，在网站上展示企业的相关资料，将能迅速提升潜在客户对公司的认知和认可程度。
2、产品展示功能。
网站的产品展示是网站的核心内容，也是吸引客户的重点。产品展示功能，应当成为客户打开公司网站后，最突出、最吸引客户注意力的部分。可以分为以下几个侧面：
针对潜在客户：重点介绍公司所能提供的产品种类、产品系列、产品风格、材料等。目的是让客户了解我们能提供什么，能研发什么。这部分的产品展示，追求种类齐全、介绍详尽，采用公共展示的方法，可以每隔半年、一年更换一次。
针对现有客户：重点介绍公司新研发的产品、最新流行的产品、新改进的产品等。目的是让客户了解我们对流行趋势的判断、对系列产品的开发进展等。这部分的产品，需要防止竞争对手抄袭，又是吸引老客户访问、下单的重要法宝。要求全方位详尽展示，最好采用密码陈列室的方式复制由公司业务员通过电子邮件告知客户新产品资讯和登录密码，吸引客户登录网站察看。这些产品要求一个月或一个季度更换一次，同时定期更改访问密码，并告知老客户。
其他辅助产品展示方法：可采用三维立体展示技术，将公司的产品陈列室现场实景搬到网站上，让客户了解公司的实力。也可三维立体展示公司新开发的产品，促进感兴趣老客户通过网站便可充分了解新产品，增加下单几率的同时，减少邮寄样品的成本。
3、客户在线反馈互动功能。
前面提及，网站是一个与客户沟通的渠道。在与客户保持电子邮件往来的同时，鼓励客户多访问公司网站，了解公司各方面的发展，浏览新的产品，甚至通过网站与客户进行互动，是维系客户关系，发掘客户潜在需求的好渠道。网站可以考虑增加以下互动功能：
会员注册：让潜在客户通过注册程序，留下联系方式。会员需事后审核、验证，删除、杜绝无效会员。
网站留言板：客户登录网站，可以提交需求、留言反馈。公司及时做出答复。
客户调研：让客户参加特定系列的产品的调研问卷，必要时可以设置奖品提高参加率。以便听取意见，发现新市场需求、改进公司产品。
在线沟通：客户在浏览密码陈列室产品或者三维产品时，可增加在线聊天室模块，可及时答复客户咨询，介绍产品卖点，提高购买意向。
访问统计：网站应当具备会员登录次数、浏览时间、访问产品等方面的信息收集、统计功能。以便从其中发现意向客户，主动跟进。
外贸企业网站的建设原则
1、以浏览者的习惯为中心。
网站的受众为外国客商，因此必须认真、详细研究外国人浏览互联网站的习惯、爱好。网站的内容、色调、风格，应当参考欧美网站的风格和内容组织形式，而不是简单地以中国人的习惯和看法，来组织面向外国客商的网站内容。外国客商一旦感觉你的网站不好用或者浏览不方便，下次再让其访问就会变得困难。
可以考虑在网站初步建设完成后，请几个联系密切的客商，访问、点击公司网站，提出改进意见，并加以完善。
2、以产品展示为中心。
客户访问公司网站的目的，就是为了看产品，对产品感兴趣了，才会继续看公司的其他背景资料。因此，整个网站的内容组织和首页排版，都需要从客户的角度，以产品吸引客户，以产品留住客户。
产品目录的组织方式和产品的展示方式，也要按照外国客户的浏览习惯和喜好进行。并根据公司的业务进展，实现定期或者不定期更新。另外产品图片的拍摄、处理也非常重要，要从图片效果、网页效果上吸引客户点击。再好的产品，如果照片没有处理好，也是白搭。
3、以方便、快捷为指导。
一个内容简单、浏览快速的网站，在互联网是很受欢迎的。因此，除了考虑外国客商的浏览习惯外，如何提高网站的搜索、导航、栏目设置、网页编码、主机设置等方面提高网站访问的便利性，也是重点考虑的内容。
总的一个原则是，让客户能够迅速找到其感兴趣的内容；让客户能够迅速打开页面内容；让网站能兼容外国客户常见的各种浏览器版本而不出现乱码。另外考虑租用国外的虚拟主机，让客户就近访问。也是一个不错的选择。
4、专人管理、及时更新。
应当指派专人，负责网站的日常维护和产品资料的定期更新。一个没有人维护、产品资料没有及时更新的网站，是没有生命力的，更谈不上对客户的吸引力。当然，应当根据公司营销策略和市场开发的最新需要，指导网站的维护和更新动作。
5、重视网站的网络营销。
网站建好以后，除了日常维护更新，还应当重视网站的推销，即网络营销工作。酒香也怕巷子深。做好外贸网站的网络营销、推广，可以成为公司外贸市场营销战略重要补充。可在以下几个方面做好网站的网络营销工作。
网页针对英文搜索引擎中的关键词优化(SEO)。在网页代码中添加合适的英文关键词，增加公司网站被国外著名搜索引擎(如Yahoo、Msn、Google等)收集的概率。客户搜索产品或者供应商，经常是从这些搜索引擎开始的。适当情况下，可以考虑投资购买这些引擎的产品关键字排名，提高网站的访问率。
参加B2B网站，使用自助网站登录公司产品，并链接到本公司网站地址。参加B2B网站，好比参加网络环境下的专业展览，哪里专业的买家云集。可吸引专业买家以后直接访问公司的网站。
使用直接电子邮件营销(DM)。前面讲到，公司在推出新产品的事后，可以介绍新产品为主题，发送电子邮件给新老客户，同时提供新产品的网站地址，吸引客户访问公司的网站。这种推广方式可以定期使用，前提是公司需要建立、维护一个客户邮件地址列表。
0 引言
随着3G、WiFi等无线通信技术的应用，移动通信得到了广泛应用。智能手机、平板电脑等移动终端设备在人们生活中的日益普及，特别是智能手机更成为人们随身携带的必需品。移动通信带宽的大幅度提高带动了移动通信应用领域的不断扩展。随着应用要求的不断提高，传统的服务已经不能满足用户多元化的需求，人们希望随时随地访问互联网，从中获取丰富的信息和服务。移动互联网实现了传统Web 和移动通信的融合，加入了移动性、位置可确定性、终端个人化等特点，使其成为产业界备受关注的领域，同时也面临着了许多新的挑战。
电子商务近几年有了很大发展，深入了我们的生活，既使我们购物更加快捷方便，也使网商成为了一个职业。电子商务成为了一个举足轻重的商业模式，不仅有阿里集团、京东商城等著名电商的繁荣发展，就象苏宁、国美等传统商业企业也纷纷大力发展其电子商务。据中国行业研究网2013年研究报告显示[1]，中国电子商务市场2012年交易规模达7.85万亿元，仅阿里集团的销售规模就突破1万亿，全国电商交易额占社会消费品零售总额的比重将突破5%。随着无线通信的广泛使用，移动电子商务也成为电子商务一个重要的分支。移动电子商务更具有开放性，可以无处不在，随时随地进行，而用潜在用户规模大[2]。
1 移动商务网站应用模式
随着移动电子商务的不断发展，移动电子商务网站建设需求越来越大。移动应用程序主要有两种模式： 原生应用和移动Web 应用[3]。原生应用，就是编机操作系统支持的应用软件（如：iPhone iOS 系统的应用软件，Google 的 Android 系统的应用软件等），然后在手机上安装相应的应用软件；移动 WEB 应用，编写移动WEB应用程序，部署在WEB服务器上，通过支持JavaScript、 CSS3、HTML5标准的内核浏览器访问服务器上的移动WEB 应用程序。
原生应用只是针对某一特定的手机操作系统，调用其内置的API，开发比较方便快捷，但也有很大局限性，不同的手机操作系统要开发不同的应用软件。根据IDC市场研究公司2013年一季度智能型手机操作系统排行榜显示：销售量在100万部以上的手机操作系统有：Andriod、iOS、Black Berry、Windows Phone、Bada和Symaian等，如果针对每种智能手机操作系统都编写应用软件，开发和维护成本较高。如淘宝网的手机客户端就有买家、卖家和网上支付等，另外还要有Andriod、iOS、Black Berry等平台的多种版本。
移动WEB应用软件，利用浏览器和HTML5、JavaScript等技术，提供跨平台、通用的解决方案。一次编程，可以满足手机和平板电脑的移动站点应用，支持Android、iOS等各种主流平台。移动WEB不需要针对每一种手机操作系统开发相应的应用软件，用户更不用安装客户端应用程序，系统维护只要在服务器端进行。随着4G 时代的到来和和免费Wi-Fi的不断推出，移动互联网将得到了快速的发展，越来越多的人利用移动终端设备方便快捷地访问网络，获取需要的服务和信息。随着4G网的推出，智能手机性能的提高，移动WEB将会越来越广泛的应用，真正做到随时随地访问互联网，在移动互联网上娱乐、购物、办公。
随着手机和平板电脑普及，传统网站和电子商务网站因市场需求逐渐向移动WEB应用转移。而传统网站在终端不能完全适应需要，需要开发移动WEB网站。移动设备、移动终端操作系统和移动用户都具有的独特性，要求采用不同于传统WEB开发方法进行移动商务网站开发。
传统Web程序部署在WEB服务器上，通过超文本传输协议（HTTP）实现文档和文件的共享。通过统一资源标识符（URI）来访问WEB服务器上的文本文件、标记文档和二进制资源。而移动WEB在传统WEB程序的基础上添加了新的数据类型、标记语言、文档格式，以解决移动设备的资源受限、屏幕尺寸小需要优化WEB内容，移动WEB浏览器可用性差等问题，用户可直接通过移动终端的浏览器访问，不用安装任何软件。
