手术室新护士是指护理专业院校毕业后经考核选拔新录用的护士以及从事非手术室护理专业后转入手术室工作1~2年内的护士。本院是一所综合性三级甲等医院，在2007年底经3家医院重组后建立，目前手术室共计65名护士，开放约21间手术间。自医院重组至2011年手术室新入科护士9名，其中有工作经验的占50%，而2012—2013年，新入科护士17名，有工作经验的占20%，我们面临新入科人多，无工作经验的多、医院手术室又要进行分区管理人员要分流的问题，如何让其尽快适应工作需要，能够独立当班成为摆在我们面前的突出问题，为了使新护士能尽快胜任手术室的工作，我们有下列做法。
1对象与方法
1.1对象
2012年9月至2013年8月，护理专业院校毕业后经考核选拔新录用的护士以及从事非手术室护理专业后转入手术室工作的护士17名，其中女性12名，男5名，年龄20~26岁。本科3名，大专14名。
1.2方法
1.2.1确定组织架构。科室建立管理架构和业务架构，管理架构由科护士长、分管教学的护士长、总带教和教学秘书组成。科护士长负责对整个培训过程的管理监督和检查、分管教学的护士长负责对总带教、专科导师的选拔考核和工作考评，总带教负责对专科导师和带班老师工作考评，教学秘书协助做好培训过程中的各项通知、安排、统计工作。业务架构由分管带教的护士长、总带教、专科组长、专科导师组成，建立科室带教小组，护士长负责培训方案的制定与落实，总带教负责培训计划的安排与实施，专科组长负责具体培训和考核内容的实施，专科导师进行“一对一”的师徒制带教。
1.2.2确定培训目标。第1年基本掌握手术室护理内涵、掌握手术室工作流程、掌握各专科1~2级手术的洗手配合，熟悉其巡回配合，能够独立当班参加手术室值班。第2年能够掌握手术室围手术期的护理内涵、具备手术室常见应急状况的处理能力、掌握各专科常规2~3级手术的洗手及巡回配合，能够通过护理部的N1级护士准出考核，为进入准专科护士培训阶段做好准备。
1.2.3培训内容。涵盖了专业理论、专业技能、人文素养三方面。其中专业理论包括手术室的岗位职责、制度、流程、常规、应急预案；外科相关专科理论知识，手术室围手术期护理知识、手术室基础理论和专科理论知识；手术室感染的预防控制、洁净手术室的日常维护；常见手术麻醉配合及麻醉并发症的配合要点；手术室职业安全的概念与防护原则；实用临床护理“三基”应知应会。专业技能包括基础护理操作、专科护理操作、仪器设备使用、1~3级手术配合护理、文件书写、信息系统操作、单病种急诊手术处理、读书报告书写的内容。而人文素养是由入科后第1周，由护士长和总带教进行单独理论授课并签订遵守手术室职业操守的协议，每个月参加科内集中式授课及讨论，学习指定阅读书籍如《职业精神》《细节决定成败》《医院文化指南》《护理政策法规指南》《护士条例》《医学伦理学》等。
1.2.4培训方法
（1）集中培训。采取的主要形式有晨课，每天交班前半小时由总带教或专科组长进行当日手术的每日1问以及理论或技能的授课培训；情境模拟培训，主要运用于应急预案的培训，由新护士参与角色扮演来提高知识的掌握度和实际运用能力；为提高学习兴趣活跃氛围采取竞技比赛和辩论交流的形式，提高其心理抗压能力、评判性思维的能力。定期回顾考核是检验培训效果、及时调整培训计划的手段，我们采取的是每周培训的内容每周考核完毕，以少量多次、及时反复练习来达到掌握的目的。同时参与全科的其他培训，例如护理查房、安全教育、业务学习等。
（2）“一对一”师徒制带教。原有的总带教负责、带班老师带教模式，总带教要全面负责实习生、进修生、新护士的带教，而人员的培训要求、目标、内容、方法均不一样，总带教精力有效、常出现顾此失彼，学生满意度不高，带教效果差、带班老师不满意的现象。而带班老师带教不固定、随意性大、没有连续性、带教内容随机不系统。自科内有了经选拔的多名带教专科导师，采用“一对一”带教的模式，立即摆脱了这种现象。采用“一对一”师徒制带教，科内带教小组的专科导师与入科新护士进行双向盲选，选定后由老师负责学生的整个培训过程中的示范操作、带班指导、谈心沟通、笔记批阅、工作质量的检查，学生的各种考核结果与带教老师的年终考核相关。
（3）晚自习。鉴于应急能力培训模拟的多，实战少，自学内容无时间完成，参考住院医生规范化培训的模式，每周进行2次的晚自习至20:30结束，在晚自习期间跟班，学习值班期间应急情况的处理、也可书写笔记、阅读指定专业书籍、观看手术配合视频，以全面快速的掌握手术室知识技能，直至进入手术室值班。
（4）各专科轮转培训。第1年每个专科轮转1~2个月要求掌握各科基本专科护理操作，掌握各专科1~2级手术的洗手配合及熟悉其巡回配合，掌握各专科常见急诊手术洗手配合。每个专科轮转结束进行理论和操作的出科考核，未通过考核者继续在其专科轮转直至考核通过。第2年每个专科轮转2个月要求掌握各专科护理操作和专科仪器设备的使用，掌握各专科2~3级手术洗手、巡回配合，掌握各专科各类急诊手术洗手配合，同样进行出科考核，而未通过者影响其轮转的周期继而无法参加护理部的N1级护士准出考核。
（5）实时评价反馈。对带教老师的评价反馈，制定带教老师的评价反馈表，从其带教态度、带教能力、带教结果，学生反馈几个方面评价，作为带教老师考评和调整的依据；对带教新护士的评价反馈：实时搜集分析新护士工作中的问题，采用品管圈活动，及时解决问题，改善培训效果；对培训方案实施过程中的问题反馈，如家长制管理方式，接受度低、逆反心理，培训效果达不到预期值，学习态度、能力差异大、进度不一，培训方案在实际操作中有无法落实的现象等均是在实施过程中实时反馈所发现的，及时采取改变家长制管理方式，寻找刚柔并济的平衡点，有奖有罚，取得信任，增加接受度；又根据学习态度、学习能力因人施教，避免模式化；重新调整培训方案，提高方案实施过程中的实际可操作性。实时评价反馈起到了很好的作用。
1.3考核与准出
分管教学护士长、总带教、专科组长成立科考评小组，手术室护理基础及专科知识由总带教每周进行考核，《“三基”应知应会》基础理论和护理操作、手术室一般专科护理操作由科内操作组每月考核，专科护理操作或手术配合在各专科轮转结束由专科组长和总带教进行考核，综合专科知识每半年1次由分管教学护士长进行考核，科内其他统一培训考核、急救技能每季由总带教、分管教学护士长进行考核。新护士工作满一年由科考评小组，进行理论、操作、人文素养综合考评，符合要求进入第2年的培训。满两年各科轮转结束，独立当班进入手术室值班，本人申请，由科考评小组和护理部对其进行准出考核。
2效果
2.1独立当班、进入值班时间缩短
统计了自2008年医院重组至2011年手术室共新入科护士9人，平均独立当班、进入值班时间为16个月。2012年至2013年新入科护士17人，平均独立当班、进入值班时间为12个月，明显缩短了独立当班、进入值班的时间。
2.2实际工作能力的提高
通过2012年到2013年医师满意度的调查及同行评价，医师的满意度从95%上升到98%，同行评价的优秀等次从人数的70%上升90%。结合科室的人力现状，2~3年的优秀护士能够参与到一些重大手术的配合，例如肺移植手术、心脏手术等。
2.3教学相长
专科导师在带教过程中必须不断学习拓展专业知识，才能巩固其各项技术，具有指导考核新护士的能力，这些压力提高了专科导师工作责任感和学习积极性，而授课的准备和实施过程中不断积累经验，提高了授课技巧以及制作辅助教学工具的能力，例如PPT的制作，授课模具等。
【中图分类号】G64.23【文献标识码】A【文章编号】
贵阳职业技术学院机电一体化专业是在原贵阳市高级技工学校维修电工专业基础上建立起来的，校内原有实训设备主要围绕维修电工职业标准配置，由于高职教育和技工培养在目标、起点、学制的差异，以就业为导向，围绕专业建设、课程改革，建好机电一体化校内实训基地具有重要意义。
一、机电一体化实训基地定位
通过对30余家大中型企业调研，机电一体化专业实训应以机电设备生产和维护、维修为两个主要方向，根据企业机电岗位需求，定位为：机、电、气、液、信息化五位一体，突出电气控制与信息技术。
二、校内实训基地概述
1、基地主要实训室
学院现有机电技术实训室11间，可完成电工基本技能、电子产品装调、PLC/单片机应用、常见机床电气线路检修、机械装调等实训。
2、实训基地存在的主要问题
现有实训室设施设备基本能完成维修电工（高级）及以上培训及鉴定考核，能满足机电一体化技术、铁道机车车辆、铁道电气、化工设备维修等专业对电工安全、电气控制等基础实训的要求，但也存在以下问题：
（1）设备数量偏少。学院2011年前仅有4个高、中职专业开设机电类实训，年实训人次在600人左右，目前已增加到9个专业28个班约1700人次，由于每个实训室平均工位不足30个，难以满足教学要求。
（2）现有设施设备难以满足高职办学“理实一体化”教学模式的需求。现有设备从技能培训方面看，可基本满足维修电工的培训，但高职相关专业由于学制为2+1，在校学习时间中又有将近1半为国课、省课，因而难以沿用原中职教育8周以上的集中实训，根据目前高职教育课改的大趋势，都以任务驱动的一体化教学为主，这种教学模式对实训设备提出了较高要求，需要虚拟工厂、仿真实训等来满足教学。
（3）现有设施设备系统化、信息化程度不高，难以满足对各专业差异化实训教学需求。
三、建设方案
1、建设原则
实训基地建设遵循以下原则：
（1）基地建设要为专业群建设服务，有利于资源共享，培养学生岗位群职业能力；
（2）基地建设要有利于教学改革，要以融“教、学、做”合一的项目实训为载体，注重内涵建设；
（3）实训模块包括基本实训模块（基本技能训练的内容及设备构成的模块），项目实训模块（岗位项目训练的内容及设备构成的模块）；
（4）基地要有利于各专业的资源整合；
（5）可供本地区实训条件不足的学校进行实训，发挥辐射作用；
（6）基地具备一定生产服务能力，要开展产教结合，直接对外经营服务，让学生实现近距离就业；
（7）面向社会开展相关专业的就业技能培训与职业资格认证，建立面向社会，面向市场，针对本区域经济结构及发展趋势，把教学、培训、职业技能鉴定和科研结合在一起。
2、建设内容
根据调研企业机电设备及控制系统现状和发展趋势，校内机电实训基地拟采用工业网络控制系统，通过工业以太网、工业现场总线、PLC控制系统等，将原来独立的各个实训室有机联系在一起。新建一个总控室，利用组态软件，将重点企业的典型生产工艺、流程制做成动画、图型，将生产工艺、流程等画面实时显示在大屏幕上，并可通过网络系统，与对应的实训室连接，通过对现有设备的技术改造，实现对设备的控制。学生在实训中心，首先到总控室对生产工艺、过程进行了解，然后根据工作任务不同，可完成从机械部件组装调试、电路安装调试维修到编程、组网、组态等项目的实训。
（1）总控室
总控室配置2台工控主机（服务器）、现场总线模块、主流组态软件及工业以太网附属设备。
室内前期可利用投影机作为教学屏幕，根据专业拓展，在开设楼宇智能化、工业自动化等专业方向后，应配置拼接屏，用于安防、视频监控相关课程实训。
（2）各功能实训室
1）电气自动化实训室
该实训室以现有设备为主补充现场总线网络模块，根据专业需求，定制机车控制系统、过程控制等部分实训挂板，完成考核实训任务。
2）机电设备安装与调试实训室
该实训室利用现有部分设备，补充网络、组态、伺服、步进、传感、检测等功能模块，增加常见机构拆装台架，根据开磷集团矿山运输线、化肥生产线，轮胎股份公司轮胎生产线、雪花啤酒生产线等实际工作任务，搭建项目实训平台。
该平台除满足教学实训外，可为企业科研、培训提供服务。
3）电液综合控制实训室
该实训室利用现有部分液压气动实训台架，以工程机械液压系统维护为工作任务，增加液压拆装、仿真挖掘机、挖掘机电控系统和现场总线网络功能模块，搭建实训平台。
4）数控机床装调实训室
利用现有数控装调、维修设备，针对主流数控操作系统，进行经济型数控机床装调实训。增设带现场总线网络功能的DCS控制系统模块、DDC控制模块，为复杂控制系统、智能控制系统等方面的实训、科研服务。
（3）仿真实训
1）电工电力拖动仿真软件
可满足学生对电气元件结构、作用、安装、接线、电路分析的多媒体教学和熟悉电气控制线路的虚拟接线实训及应知考核测试功能
2）PLC类仿真软件：
PLC仿真系统包括PLC仿真软件与仿真模块。通过仿真软件可以真实地改变PLC输入点的状态，完全真实地展示出PLC的工作过程。
3）气动液压仿真软件
该仿真软件包含液压和气动两部分，提供了各种气动和液压元件的实物图片、工作原理剖视图和详细的功能描述。逼真地模拟这些元件的工作过程及原理。
四、结语
不断改进校内机电实训基地的设施设备，营造学习和工作一体化的情境，开发“教、学、做”一体的项目化课程，打造集教学、培训、科研、技能鉴定、社会服务五位一体的机电实训基地，可大大提高机电大类学生的工程实践能力、创新能力、应变能力等职业能力。
德化陶瓷职业技术学院地处福建省泉州市德化县，是我国为数不多的一个由县财政支持的一个高职院校。德化县地处山区、交通不便，却有着悠久的制瓷历史，陶瓷是德化的支柱产业，并以民营企业、工业化和外向经济为其主要特点，福建省产业集群名录中以“德化日用工艺陶瓷产业集群”命名，是“十一五”全省重点产业集群，在为德化县创造经济效益的同时，德化陶瓷业多年来的发展模式已经显得严重落后于时代，经营管理中高级人才的缺乏，严重阻碍了陶瓷产业的发展，根据福建省国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要“激发县域经济的活力、强化特色产业支撑”和德化县十二五规划中提出的“强化集群建设，提升先进制造业发展水平”的要求，德化陶瓷产业改变现有的生产和管理模式、加强品牌营销和渠道建设、打造符合陶瓷产业发展和现代化物流，进一步培养能参与国际交流的商务人才成为提升德化陶瓷产业集群的关键。
二、工商企业专业实训室建设的现状
(一)实验室建设经费投入相对不足
随着招生规模的不断扩大和社会对应用型人才要求的不断提高，学校的专业、课程、实验项目不断增加，对实验教学仪器设备的需求也相应地不断增加，虽然学校不断增加实验教学投入，但总的建设速度还不能完全满足实验教学的需要，在一定程度上影响了实验教学的质量。
(二)仪器设备总量偏低，结构不尽合理
随着学生数量的增加，实验设备不足的矛盾日益突出，虽然学校不断增加投入，但仍难满足需要，尤其是随着科学技术的飞速发展，对设备仪器的先进性和更新速度都提出了更高的要求，目前学校的实验教学仪器设备总体上比较落后，大型贵重仪器不足，仅能满足基本的教学需要。
(三)缺乏支撑学科建设和科研开发的高层次实验中心基地。目前我校实验室主要是承担实验课程的教学任务，科研工作还比较薄弱，缺乏培养和吸引一流人才、承担高水平项目、出一流成果的实验教学中心基地。
(四)实验教学队伍建设有待继续加强
随着学校学生数量的增加，实验教学任务不断增多，需要补充一定数量的实验教师队伍，并需要开展相应的培训和提高工作。针对以上问题，我校将采取积极措施进行解决，一是积极筹措资金，有针对性地增加实验室的投入;二是进一步改善实验仪器设备的结构，增加仪器设备的配套数量;三是增加实验室研究经费，设立实验教学研究立项，积极开展科研工作;四是积极主动地引进专业技术骨干参与实验室建设，鼓励高水平教师投入实验教学工作，同时通过学习、培训、进修等方式，提高现有实验队伍的整体水平。
三、实训基地建设目标
(一)形成较高的实训档次
校内实训中心根据专业核心教学项目设立相应的具有仿真性、综合性的实训室。能够满足我系1200名在校生部分课程和专项实训的需要。每个实训场地接入Inter网，设立多媒体讲课区。校内外实训基地相结合，基础实训与专业实训相结合，形成较高的实训档次，构建以“面向企业，立足岗位;优化基础，注重素质;强化应用，突出能力”为指导思想的“技能型”人才培养模式。
(二)通过实训项目建设，按职业认证标准训练，获得职业认证证书
实训室除完成日常实训教学任务外，还应能完成相应的职业认证技能培训任务。通过修订实训教学内容，实现实训内容与职业认证接轨，保证职业认证的各种实训项目能在实训室顺利完成。承担在校生、企业从业人员和社会人员的职业认证训练。
(三)基于实训建设项目，形成规范的实训教材，开发一系列培训项目
由我校专任教师和校外实训指导老师参加的编写的，符合当地经济发展要求的实训教材，用于在校学生教学和社会相关从业人员的培训。
(四)通过工学结合、校企合作，提高为社会服务能力
采用工学结合、校企合作方式，为社会服务也是高职院校的一项重要任务。在学校建立实训室，吸收企业家和中高层管理人员进入企业进行实训，为企业更新知识、提高技能创造良好学习环境;通过为企业服务，增加了与企业合作的深度和广度，为进一步校企合作创造了条件;实训室也是中等职业教师进修学习的基地，为中职学校教师寒、暑假进修学习提供了优质教学资源。
四、实训室建设内容
(一)ERP实训室
基于信息化管理的覆盖企业内部经营管理模块的ERP实训室，模拟各业务流程和岗位设置。并配套建设“企业经营决策沙盘模拟演练实训室”，具有企业内部从经营管理理念到实际技能操作的实训场所。
(二)电子商务实训室
从陶瓷网店、网络营销与策划，结合淘宝、阿里巴巴等网络营销平台，以打造陶瓷销售渠道，培养陶瓷网络营销人员、电子商务职业资格认证培训。
(三)物流实训室
以现代化物流和陶瓷产业相结合的物流实训室，提供物流认知、企业观摩、学习、岗位认证、培训物流技能等实训项目。
(四)会计实训室
包括会计手工实训和会计电算化实训室，为在校生和企业相关从业人员提供教学、培训和继续教育。
(五)英语语音室
从外向经济角度出发，为在校生和企业从业人员提供英语技能培训。
公司办公室承担着人事、宣传报道、档案管理、文件、接待等工作，是信息传递、政策落实、上下内外沟通的窗口，是为公司运营起辅助作用的综合部门。为此我们特制定办公室下半年工作计划如下：
一、突出规范，完善各项规章制度
组织、协助公司制度的起草、修订、执行，督查各部门完成部门规章、岗位职责的的制定，协调新旧体制之间的矛盾，建立健全办公室人事、行政等各项管理规章制度，做好业务流程、业务规范。
二、加强办公室团队建设，充分发挥办公室职能
加强办公室的团队建设，培养团队精神，提高办公室人员自身素养，做好办公室职责范围内的各项工作。充分发挥办公室督促、协调、落实和服务职能，并通过上情下达、内引外联做好领导的参谋和助手，做好各项服务工作。
三、做好文秘、行政后勤、物业、日常事务工作，以及临时性、突发性事务的处理工作
四、做好协调服务，发挥督查职能
组织收集和了解各部门的工作动态，沟通公司内部信息，为领导决策提供可靠的依据和建设性方案。协助公司领导协调各部门之间业务工作。发挥办公室督查职能。每月月底各部门上报下月工作计划时，同时上报上月工作计划的落实情况。办公室汇总，便于领导了解各部门工作落实情况。
五、建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度
建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度，员工从进入公司到岗位变动，从绩效考核到批评处分，从日常考评到离职，办公室都按照文件的程序进行操作，采取对事不对人的原则，希望能达到各项工作的合法性、严肃性，能够使员工处处、事事能透过与员工切身利益相关的活动来感受公司的“以人为本”的关心以及制度的严肃氛围。
六、做好公司年终综合性资料的汇总工作
组织汇总公司年度综合性资料，为公司年度总结、工作计划和其它综合性文稿提供材料，及时拟写、审核以公司名义制发的各种文稿，审核部门外发的文稿严格按行文程序办理，保证文稿质量。
七、员工的培训与开发
根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立了企业年度培训计划，从基础的技能培训、质检培训、管理培训、团队合作培训、个人意识培训、新员工企业文化培训等等来满足企业的需要。
a、加强公司中层管理人员的培训，提高管理人员的综合素质，完善知识结构，增强综合管理能力，创新能力和执行能力。
b、加强公司专业技术人员培训，提高技术理论水平和业务技能。
c、加强员工的思想文化水平和业务技能的培训。
d、加强营销人员的实战培训。
八、建立真正以人为本的企业文化
1、建立内部沟通机制。首先要营造相互尊重、相互信任的氛围、维持健康的劳动关系;其次要保持员工与管理人员之间沟通渠道畅通，使员工能了解公司大事并能通过多种渠道发表建议和不满，并分析导致员工不满的深层原因;最后就员工投诉方面提出合理化建议，帮助其达成最终协定。办公室将加强与员工沟通的力度，根据员工思想状况有针对性做好工作。
2、通过每季度举办一些中小型活动提高员工凝聚力。
办公室工作计划(二)
为进一步强化办公室枢纽作用，转变工作作风，改进工作方式，加大服务力度，提高服务质量，为整体工作的顺利推进，发挥好办公室职能。根据上半年工作出现的一些问题，总结上半年工作经验及教训，特制订以下计划。
一、加大制度建设，做好各项制度的建立和完善工作
加强制度建设，进一步规范企业经营管理。制度建设、制度创新是企业规范管理、科学运作的一项基础性工作。在下半年的工作中，要对各项规章制度进行积极的完善、修订。并积极推行，对各项制度执行情况进行监督检查，对存在的问题提出处理意见和改进建议。
二、积极做好来文、收文的处理工作
处理各种文件是办公室的一项重要职能。在下半年工作中要加强档案公文管理，提高工作效率，继续做好档案及时归档和规范管理。强化责任意识，进一步做好公文处理工作，及时对公文内容向领导、职工通报，并对公文要求及时落实。
三、组织好员工的培训、考核工作，进一步提高员工的素质
首先，在下半年继续组织员工学习麦考来的《从主动到卓越》，并在学习结束后组织员工进行考试，以检验员工的
学习成果及从中的收获。第二，学习完《从主动到卓越》后，将采取每名员工分别带领学习的方式来学习。在这期间，办公室主要负责组织协调工作，确保学习工作的顺利完成。
四、进一步规范考勤，严格请销假制度
在下半年工作中办公室将进一步严格考勤，从上半年的工作失误中，总结经验教训，对这项工作加强重视，确保零失误。另外，对于请销假的问题，办公室会加大检查监督力度，对于在工作期间外出办事者，要写好假条，经领导同意后方可外出，否则将视为休班。
五、规范员工仪容仪表，树立公司良好的形象
员工的着装，精神面貌代表的不仅仅是员工自己，而是整个公司的形象。因此每个员工都要将这个问题重视起来。在下半年的工作中，办公室将对穿着工作服的问题加强管理，要求每名员工只要待在办公室，就必须穿着工作服。
以上，是办公室对20xx年下半年的一些工作设想，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，希望得到公司领导的正确引导和同事们的帮助。办公室会更加努力、认真负责的去对待每一项工作，也相信办公室会完成新的任务，能迎接新的挑战。
办公室工作计划(三)
一、突出规范，完善各项规章制度
组织、协助公司制度的起草、修订、执行，督查各部门完成部门规章、岗位职责的的制定，协调新旧体制之间的矛盾，建立健全办公室人事、行政等各项管理规章制度，做好业务流程、业务规范。
二、加强办公室团队建设，充分发挥办公室职能
加强办公室的团队建设，培养团队精神，提高办公室人员自身素养，做好办公室职责范围内的各项工作。充分发挥办公室督促、协调、落实和服务职能，并通过上情下达、内引外联做好领导的参谋和助手，做好各项服务工作。
三、做好文秘、行政后勤、物业、日常事务工作，以及临时性、突发性事务的处理工作
四、做好协调服务，发挥督查职能
组织收集和了解各部门的工作动态，沟通公司内部信息，为领导决策提供可靠的依据和建设性方案。协助公司领导协调各部门之间业务工作。发挥办公室督查职能。每月月底各部门上报下月工作计划时，同时上报上月工作计划的落实情况。办公室汇总，便于领导了解各部门工作落实情况。
五、建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度
建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度，员工从进入公司到岗位变动，从绩效考核到批评处分，从日常考评到离职，办公室都按照文件的程序进行操作，采取对事不对人的原则，希望能达到各项工作的合法性、严肃性，能够使员工处处、事事能透过与员工切身利益相关的活动来感受公司的“以人为本”的关心以及制度的严肃氛围。
六、做好公司年终综合性资料的汇总工作
组织汇总公司年度综合性资料，为公司年度总结、工作计划和其它综合性文稿搜集整理提供材料，及时拟写、审核以公司名义制发的各种文稿，审核部门外发的文稿，严格按行文程序办理，保证文稿质量。
七、员工的培训与开发
根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立了企业年度培训计划，从基础的技能培训、质检培训、管理培训、团队合作培训、个人意识培训、新员工企业文化培训等等来满足企业的需要。
a、加强公司中层管理人员的培训，提高管理人员的综合素质，完善知识结构，增强综合管理能力，创新能力和执行能力。
b、加强公司专业技术人员培训，提高技术理论水平和业务技能。
c、加强员工的思想文化水平和业务技能的培训。
d、加强营销人员的实战培训。
八、建立真正以人为本的企业文化
1、建立内部沟通机制。首先要营造相互尊重、相互信任的氛围、维持健康的劳动关系;其次要保持员工与管理人员之间沟通渠道畅通，使员工能了解公司大事并能通过多种渠道发表建议和不满，并分析导致员工不满的深层原因;最后就员工投诉方面提出合理化建议，帮助其达成最终协定。办公室将加强与员工沟通的力度，根据员工思想状况有针对性做好工作。
2、通过每季度举办一些中小型活动提高员工凝聚力。
九、完成公司领导交办的其他工作任务
办公室工作计划(四)
为更好的服务于大厦的各项工作，保质保量完成工作任务、目标，根据大厦的全年的工作计划和工作目标，特制订下半年工作计划。
一、加强员工培训和自我学习
通过开展多种形式的培训，提高员工的服务技能、意识，更好的为宾客提供优质服务;下半年共制定培训计划13项，培训课时34课时，每位员工平均培训课时不低于16学时。同时加强自身业务知识和技能的学习，加强自我能力的提高。
二、丰富员工活动和提高企业凝聚力
通过开展多种形式的员工活动，增进员工之间的沟通交流，调动员工工作积极性，实现劳逸结合，增强团队凝聚力，体现大厦对广大员工的关爱，共制定员工活动9项。
三、加强企业文化建设，创建大厦网站和店报
企业文化是企业持续发展的核心动力，体现了企业的核心价值观。为更好的宣传和树立大厦的服务品牌和形象，将通过更多形式的途径和方法进行企业文化建设。作为宣传大厦形象的窗口——网站建设和店报创刊将愈加重要，办公室将围绕一网一报进行全力工作。将于7月中旬完成对大厦网站的初步建设，8月初完善网站的各项板块，8月中旬进入正常的管理运作状态。基于对网站的建设和工作经验，拟于20xx年元月完成店报的创刊工作。
四、完成ISO9000质量认证，提高大厦科学、规范管理
根据大厦的要求，9月份将开展质量认证的前期准备工作。联系相关机构进行大厦各项工作的测评和指导，根据质量认证机构的工作要求进行各项工作的计划和开展。
五、完善大厦会议形式，开展经营分析和年度总结等会议
完善各种会议的机制及参加人员的范围，做到各种会议有程序、有制度、有形式、有内容、有影响、有跟踪验证。
周例会。参会人员范围由部门经理扩大到主管级以上，有利于大厦各种工作指令、精神的延伸和落实。会后印发会议记录发送各部周知。牵头部门：综合办经营分析会。每月或每季度结束前召开，分析当月或上月经营情况，提出不足，总经经验教训。根据年度营销计划跟进和调整下月或下一季度的经营任务及营销策略。牵头部门：销售部、财务部季度、年度总结。开展半年度、年度总结表彰大会等总结性会议，多总结、多交流，切实丰富大厦的管理。
六、完善员工档案管及优化人力资源结构
建立健全员工档案的管理，完善员工入、离职工作程序，促进员工在职的再教育和职业规划工作。
积极优化人力资源结构，在满足各岗位用工的条件下，招纳优秀的员工，并积极配合部门用好、管好员工，促进大厦人力资源科学发展。
七、做好大厦证照管理和后勤保障工作
做好对大厦各种营业执照、卫生许可、企业组织机构代码等相关证件的管理、保存和年度验审工作。
做好部门与其他部门的沟通协调，做好上传下达、办文办会、建章立制、外联宣传等的工作，切实为大厦做好后勤保障工作。
办公室工作计划(五)
为进一步强化办公室枢纽作用，转变工作作风，改进工作方式，加大服务力度，提高服务质量，为整体工作的顺利推进，发挥好办公室职能。根据上半年工作出现的一些问题，总结上半年工作经验及教训，特制订以下下半工作计划。
一、加大制度建设，做好各项制度的建立和完善工作
加强制度建设，进一步规范企业经营管理。制度建设、制度创新是企业规范管理、科学运作的一项基础性工作。在下半年的工作中，要对各项规章制度进行积极的完善、修订。并积极推行，对各项制度执行情况进行监督检查，对存在的问题提出处理意见和改进建议。
二、积极做好来文、收文的处理工作
处理各种文件是办公室的一项重要职能。在下半年工作中要加强档案公文管理，提高工作效率，继续做好档案及时归档和规范管理。强化责任意识，进一步做好公文处理工作，及时对公文内容向领导、职工通报，并对公文要求及时落实。
三、组织好员工的培训、考核工作，进一步提高员工的素质
首先，在下半年继续组织员工学习《从主动到卓越》，并在学习结束后组织员工进行考试，以检验员工的学习成果及从中的收获。第二，学习完《从主动到卓越》后，将采取每名员工分别带领学习的方式来学习。在这期间，办公室主要负责组织协调工作，确保学习工作的顺利完成。
四、进一步规范考勤，严格请销假制度
在下半年工作中办公室将进一步严格考勤，从上半年的工作失误中，总结经验教训，对这项工作加强重视，确保零失误。另外，对于请销假的问题，办公室会加大检查监督力度，对于在工作期间外出办事者，要写好假条，经领导同意后方可外出，否则将视为休班。
关键词:
总体布局；平面设计；细部设计
1消防站现状
当前，我市仍普遍存在着消防站建设与国家标准规定要求和城市发展的客观需要之间的不相适应。在旧城区呈现消防站点布局不合理、内部功能缺陷、站点数量不足、现有消防站保护面积过大等情况，是目前消防站的主要问题。城市不断扩大，在新城区就要求与此相适用的消防站建设，以进一步完善城市灭火求援体系，提升城市抗御火灾的能力。
2总体布局
消防特勤站的总平面设计应有利于执勤战备、业务训练、队伍管理，提高队伍灭火战斗力，以适应保卫社会主义现代化建设和人民生命财产安全的需要，在适用、经济的前提下总体布局与细节处理均贯彻落实“以人为本”的设计理念。消防站主要由执勤楼、训练塔、战备物资库、食堂及士兵公寓房等营房设施及室外训练场、（器械训练场、篮球场、跑道）室外模拟训练设施、绿化用地等组成。总体布局除了要满足防火、日照及建筑总平面设计规范的一般要求之外，建筑物还应结合车库的位置与周边道路的关系定位，消防车库正门退规划道路红线不宜小于15m，确保消防车倒车进、顺车出的方便性，消防站车库门在消防站院内时，消防站主出入口与城市道路的距离应满足大型消防车辆出动时的转弯半径要求。训练塔布置应结合场地训练跑道布置于用地端部，或结合执勤楼布置设计。训练塔的层数宜为4～6层（每个支队、大队至少应建设一栋10层的训练塔），训练洞口的数量每层不宜少于2个，士官公寓和单身干部宿舍可结合训练塔设置，训练塔的跑道长度不宜少于35m。室外训练场应根据场地特点合理规划布置各类训练装置、设施和功能区域，各训练装置和设施周边应有必需的安全空间，各功能区域间应保持合理间距。
3平面设计
平面构思应充分利用现有场地，布局力求简洁、清晰、明了，综合考虑建筑性质、建筑造型、建筑立面特征等与周围环境的关系，并按照统筹兼顾、量力而行、逐步改善的原则建设。特勤消防站业务技术用房一般为三层楼建筑，主要设置消防车库、训练塔、体能训练室、通讯室、灭火抢险、个人防护器材库、被装营具库、器材修理间、清洗室、烘干室、呼吸器充气室、图书阅览室、会议室、俱乐部、电脑室、公众消防教育用房、干部备勤室、消防员备勤室等业务用房和辅助用房及附属设施。消防车的宽度和长度基本决定平面柱网的开间和深度，目前消防车的尺寸大致分为两类。大型车如（庆铃五十铃CX-A34T）10210X2470X3260，小型车如（东风5140）7760×2430×3200车库的开间尺寸可以设为5.1～6m，进深尺寸根据车身长度来定，短为8.5～9m；长为16.5～17m，其他房间的柱网应根据各自的功能合理设置。首层应将人员、消防车、后勤的出入口分别设置，除了有消防车库外，还应有值班室、餐厅、厨房、食品库等，还应在消防车库后面设置执勤器材库、训练器材库、器材维修室、灭火药剂储备库、战勤保障室等。二层主要是消防士兵宿舍，战士宿舍一般为8个人一班，它的班数根据消防站大小规模来确定4～5个班，每班还应配置一个学习室，配备电视、饮水机、会议桌等设施，应设置公共淋浴间、洗漱间及一个作战会议室，还应设置2～3个干部值班室和一个干部办公室，以便于对士兵的管理。三层主要为大开间及辅助房间如军人俱乐部、荣誉室、理发室、医务室、多功能室、娱乐室、健身房等。
4竖向设计
建筑剖面是设计工作中的一个重要问题，它涉及到第一次投资的费用，也影响着建筑的使用功能和舒适度。为了最大限度地减少能耗，缩短工程管网长度以及满足工程管网的布置与维修，选择合适的层高是非常必要的。消防站考虑了各专业管道走向及最适宜的室内使用空间，确定各层的层高，首层为了满足消防停车需要，一般设计高度可以为5.4～6.0m，二、三层层高可以设计为3.6～3.9m。
5立面设计
建筑造型及风格设计从总体要求出发，结合特勤消防站功能的特殊性和建筑量体尺度的特殊性，符合藏区名族特色，力求表达简洁、明快、富有地域特质的新时代建筑形象。（1）以人为尺度，以建筑物体量为出发点，采用进退、穿插等手法加大建筑物尺度感，丰富其空间和轮廓，是建筑尺度平和，符合人们对建筑物的心里尺度。（2）在色彩上大面积采用原色，突出消防站建筑的明快、醒目的色彩取向，局部跳跃结合体量变化，形成色彩对比，打破传统公共建筑。
6细部设计
消防站的内装修应适应消防人员生活和业务训练以及防火的需要，并宜采用明快和容易清洗的装修材料。地面宜采用玻化砖，楼梯梯部采用石材，顶棚采用硅钙板。电路的负荷要达到要求，建筑物内墙应采用环保乳胶漆。其中厨房、卫生间、盥洗间、浴室、更衣室等内墙应满贴瓷砖，餐厅、车库等内墙应贴1.8m高的瓷砖，以便于清洗。厨房、餐厅、卫生间、盥洗间、浴室等用水房间的地面应防滑。消防站内人员集中居住、活动的场所应根据实际使用需要预留空调线路及插座，空调外挂机在设计上不能影响外立面的整体装饰效果。消防车库为防止室外倒灌水和便于出车方便，室内地坪应高于室外地坪0.15m；消防车库地面为防滑及地面清洁宜采用水磨石地面且应整体现浇，并满足消防车辆荷载要求（特种消防车库按50t移动荷载设计，普通消防车库按30t移动荷载设计）；消防车库应设卷帘门。在消防车库柱子1.2m处应预留防水插座，以便于给消防车的随车设备充电。消防车库墙面应贴1.8m的瓷砖，方便清洗和保护墙面。训练塔应结合本地的火灾特点和实战训练要求设置相应的训练设施，对训练设施和场地进行优化组合、科学布局，以满足消防业务训练的需要。训练塔内尽可能设置烟热训练室和在训练塔外墙适当位置设置深井救人装置等实战训练设施，外墙可设计为攀爬的训练设施。训练塔和训练跑道等设施应严格按照国家有关规范进行设计。
7结语
消防站的建设是关系到国民经济健康发展和千家万户生命财产安全的大事，优化消防站设计有利于推动消防工作，为全面建设小康社会，创建和谐社会提供坚实基础。
中图分类号：G482 文献标识码：A 文章编号：1007-0079（2014）11-0202-02
战国时期著名思想家荀子说：“不闻不若闻之，闻之不若见之，见之不若知之，知之不若行之”，说明了实践的重要性。教育部在《关于进一步加强高校实践育人工作的若干意见》中提出了进一步加强实践教学的要求。汽车检测与维修专业的人才培养，离不开良好的实习实训条件，先进的管理理念，优秀的教学团队，以及与企业生产流程对接的实训项目。文献[1-2]对校企共建实训室、实训室的管理、实训室与企业文化对接等方面进行了一定的研究与探讨。
在前人研究的基础上，本文对湖南电气职业技术学院“湖南省汽车制造业高技能人才培养培训基地”实训室建设的过程与经验进行了总结与分析。基地建设对接一汽大众4S店“透明车间”[3]管理理念，将企业先进的管理模式融入到基地建设中，对实训室实训项目、实训室文化建设、实训室管理模式、实训师资队伍的培养等方面进行了很好的探索。
一、“透明车间”实训室的建设内容
1.采用企业维修先进设备，对接企业维修流程，建设校内湖南省汽车制造业高级技能人才培养培训基地
建设占地面积3000平方米、总面积2万多平方米的新能源大楼。学院先后投资400余万元，汽车维修企业捐赠200万元，建设汽车发动机、汽车底盘、汽车电器、汽车电学基础实验实训室等8个校内实验实训室，面积达到1500平方米。建成校内维修实训场地两片，面积达2500平方米。
2.对接汽车维修企业维修流程，建设综合性维修实训区
按照一汽大众4S店标准，建设符合企业要求的校内生产性汽车专业实训区，如汽车营销实训区、汽车检测实训区、汽车发动机实训区等，使汽车专业校内维修实训区成为本专业生产性实训、“理实一体化”教学的重要场所，开展对外培训和技术服务的重要窗口，以及湖南省级知名的生产性实训基地。在专业实训区的设置上，基本分区为理论教学区、实训区（包含工具柜）、图书资料区，并配备多媒体设备及摄像头、电子显示板。教师的上课状态能通过摄像头直接监控，而在实训区的拆装练习也可以通过摄像头直接反馈到电子显示板中，学生可以坐在座位上直接看到工位的拆装过程，教师与学生形成了良性互动。
3.学习一汽大众4S店“透明车间”管理模式，建立校内“透明教室”[4]
“透明教室”管理模式的内涵。“透明教室”的概念是建立在一汽大众4S店“透明车间”模式上的。一汽大众汽车有限公司于2010年在一汽大众4S店实施“透明车间”运行管理模式。当车辆在车间维修时，客户在整洁、舒适的休息室内通过观看车辆维修状态看板能完全掌握自己爱车的维修进程，还能通过遥控器调取自己爱车的维修视频画面；维修技师规范细致的操作可以完全呈现在客户眼前。
透明教室管理系统是一套切入到整个校内汽车基地教学、维修、教室管理、教师管理、学生管理的进度管理系统。它是采用先进的电子看板管理技术，用现代科技设计的一套集电脑软件系统、学生识别系统、教室识别系统、视频采集系统、互联网络系统、语音播报系统以及大屏幕终端显示系统为一体的综合电脑管理程序。在教学及汽车维修中，实施透明车间管理系统后，可以自动监管汽车基地的教室使用信息，进入基地维修区的车辆信息等，并将这些大量的枯燥的数据提炼出来，以“抬头就能看见”的方式显示在大屏幕上，并能把大量数据以报表的形式导出，使管理变得简单、快速、省时，服务变得透明、公开、精细。
二、对实训室建设的思考
第一，实践教学应注意学生的可持续发展能力，构建以职业岗位工作能力为导向的进阶式课程体系。当前汽车行业发展迅速，专业知识与专业工具更新很快。以一汽大众4S店为例，与该店汽车服务总监交流可知，一汽大众老的捷达汽车按目前的趋势将被新款车型代替，导致无论是修车技术和修车工具都将有很大不同。而如果实训室专业教学中还以老款捷达车型为主，势必会增加专业培养学生真正能上岗的时间。因此，在实践教学设计上，需要对接实际岗位的要求，更新现有的实训设备及实训内容，建立合理的课程体系，以适应现代企业的需求和职业教育的要求。
在制定汽车专业课程体系时，要从传统的教育理念、教学模式中彻底摆脱出来，把握相应的职业领域对人才培养能力的要求，围绕以能力为本位，全面分析目标实现所必需的职业技术知识，分析每门课程在目标培养中的地位、作用、课程间的衔接关系，明确课程内容的广度与深度，合理构建知识模块，设计课程组合。同时，应参照国家汽车维修工职业标准和技能标准，借鉴一汽大众4S店售后服务体系的培训标准，根据岗位（群）对人才知识、能力、素质结构的需求，构建以职业岗位工作能力为导向的进阶式课程体系。
第二，需要积极寻找校企合作利益共同体，创新校企合作建设实训室的体制机制。建立良好的实训室一定要建立良性的校企合作专业建设机制。一方面学校迫切想与企业建立校企合作的联系，而企业方对于技术技能型人才也需求强烈；另一方面学校和企业之间沟通不够，校企合作往往停留在毕业生供需关系的低级方面，学校和企业没有真正找到利益共同点，无法建立长久的、互惠互利的校企合作关系。学校常常抱怨校企合作得不到企业的支持，只是一厢情愿；企业则认为学校无法培养出让企业满意的学生。在实训室建设上，学校可以与一汽大众4S店等合作企业通过校企合作项目实体，如共建实训室、共同完成实训项目的设计等，在合作的过程中学院提供场地、设备、人力资源，合作企业提供准入资质、核心技术、资金，校企双方互惠互利，共同促进实训室的建设。
第三，专业教学团队的动手能力有待加强，企业教师队伍不够稳定，需确立和践行科学合理的教师队伍理念，加强教师队伍培训的持续性和有效性。近年来，高职院校通过自身的发展，师资队伍从年龄结构、学历结构、职称结构来说都较为合理，但部分教师的知识结构更新没有跟上汽车行业发展的速度。年轻教师大多从学校到学校，理论水平较强，但动手能力有所欠缺；“双师型”教师较少，在理论研究及应用方面有造诣、操作技能方面有“绝活”的高层次人才也不多；企业教师欠稳定，在某些时间很难保证教学的连续性，并且教学方法和课堂组织能力欠缺。这些都是专业教学团队建设要解决的问题。
因此，专业教师团队建设需要以建设部级示范院校战略目标为要求，以全球视野、宽广胸怀、前瞻意识、务实精神来选拔聘任教师，高起点建设师资队伍。既要重视聘任对象的受教育背景和工作经历，又要注重其真才实学；既要重视分析聘任对象的当前成果，又要注重考察其未来发展的潜质和潜能；既要坚持确定的一般学术标尺，更要注重教师的企业工作经验及动手能力。努力打造一支组织协同能力强，擅于动手操作，能够进行学术科研，潜心培育英才的师资队伍。
第四，教学过程与企业生产流程或维修流程对接，创新专业教学方法。专业教学方法的创新必须有助于学生自主性和合作性的培养，采取以学生为主的自学和群体合作相结合的模式，引入具有集体活动性的能加强学生合作的方法，如开展丰富多样的集体活动，采用分组教学等。同时强化实践性与应用性，培养学生善于应用知识解决实际问题的能力，使学生更多地接触企业真正的生产流程，接触实际的维修情境。该方式不仅能够使学生了解更多的现实问题，而且对培养学生运用现有知识分析问题和解决问题的能力大有益处。
企业更加看重学生理论与实践的双重技能，所以实施完全的课堂理论教学达不到汽车企业对汽车专业人才的要求，这就需要更新教学方法。实训室的教学可与一汽大众汽车4S店等企业进行深度合作，在现有课程体系中推行“以汽车4S具体任务为驱动”、“以汽车检测维修项目为导向”、“基于工作过程教学”等教学方法，以达到提高教学水平的目的。
第五，明确实训室建设在人才培养中的重要地位，紧跟汽车行业的发展步伐，加大校内实训室在培养学生实践能力方面的功能。在培养有职业技能的高素质技术技能型人才时，实践训练水平应跟上企业的要求，但目前高职院校普遍存在实训设备不足、训练水平较低等问题。总体看来，许多高职院校具备某些基础课和专业课实习实训条件，但基本上却以验证性和演示性为主，缺乏汽车检测维修方面的综合性课程和实验设备，缺乏涉及本专业的综合性以及设计性实验，直接影响到学生的技能提高和实践能力的发展。
三、结语
融入一汽大众“透明车间”管理理念的实训室建设，将企业的管理理念、运行模式、设备设施、维修流程等方面进行了有效对接，并成功立项“湖南省汽车制造业高技能人才培养培训基地”，成为湖南电气职业技术学院成功申报为湖南省示范（骨干）高职院校的基石，创新了实训室建设与企业合作的体制机制，在湖南省高职院校中起到了示范引领作用。时代在发展，实训室建设的观念与理念也在不断更新，汽车基地实训室建设在“透明车间”管理理念的推动下，一定能更好地为学生服务，培养出更多的高素质技术技能型人才。
参考文献：
[1]白洁.校企共建校内实训基地的探索与实践[J].实验技术与管理，2012，29（3）：181-183.
文秘专业档案管理课程的教师通常具有多年专业课教学经验，但档案实际工作经验较少。学校可为每位文秘专业教师量身定制个人发展规划，文秘教师在取得教师资格证和教师职称的同时，必须取得国家秘书职业资格二、三级证书，或者参加档案专业职称考评，取得档案专业职称，成为“双师型”教师。
1.2建立教师暑期实践制
学校可规定文秘专业的教师，特别是档案管理课程的教师，利用暑期一个月时间到学校档案室进行实践，和档案室档案员一起开展年度档案整理工作，以促进档案管理课程教师提升实践教学能力。实践结束后，专业教师要写出实践报告，由档案室主任撰写实践评语，交学校教师发展处提出考核意见，作为推荐教师参加职称评审的重要依据。
1.3档案员协助专任教师开展档案实践教学
学校档案员可兼任档案课程实践教学的辅导教师，协助专任教师开展档案实践教学。如，在档案模拟实训室担任实训辅导、在校内档案室进行见习指导等等。档案员作为档案管理课程实践教学的辅导老师，每年必须参加档案继续教育培训、定期参加档案行政管理部门组织的各类培训；学校也可不定期邀请档案行政管理部门的专家赴校对档案员进行工作指导，使他们掌握新技术、新知识，增强业务实践能力和教学辅导水平。
2大力提升学生实践能力和水平
2.1建立校内模拟档案实训室
建立模拟档案室实训室，对于档案课程实践教学来说是十分重要的。校内模拟档案实训室应配置相应的办公自动化设备，以及档案实训所需的专门设施和设备。档案实训室可按学生数配置电脑，并安装数字化档案管理系统网络版，系统应具备收发文管理、档案著录、移交接收、整理、查询借阅、统计、检索、库房管理、数据备份等功能，实现计算机辅助档案管理。数字化档案管理系统应使用本地区档案管理部门推荐使用的软件，学校将此软件作为指导学生实训的基础系统，有助于学生毕业后在本地区就业。模拟档案实训室还应购置档案柜、各类档案装具，备有归档章、档号章、打码机、温湿度计、缝纫机、装订机、裁切刀、装订线以及各类文具，满足学生进行档案实训的基本需求。在模拟档案室中，教师可将学生分成若干个组，每个小组共同完成档案的分类、立卷（组件）、排列卷内文件、编页号、填写卷内文件目录、填写卷内备考表、拟写案卷题名、填写案卷封面、装订、排列案卷、编制档号和案卷目录等工作，并对归档文件整理规则进行分解操作，对档案工作流程的各个环节有初步了解和掌握；学生还应熟悉档案室的各种设备和用具，并具有实际运用经验。为配合档案模拟实践教学，专业教研组应依据档案管理课程要求修订教学计划，确保档案模拟实践教学课时占整个课程时数的40%到50%，确保学生有足够的实训时间。
2.2开发校本实训教材
教研组应设计以实践性教学为中心环节的实验方案，编写档案实训校本教材，配套录制学校档案室开展档案工作的录像，并结合网络下载的档案教学影音资料，着重介绍文书档案、会计档案、照片档案、声像档案、实物档案、电子档案等的整理方法。教材应力求做到全面、实用，并符合档案工作最新法律法规和规范标准的要求。编写的校本教材应能有效地辅助学生进行档案工作的全程模拟操作，切实提高他们的动手能力，将培养中职教育应用型人才的要求落到实处。
2.3实施校内短期见习制
在三年制中职文秘专业二年级第二学期末，学生已完成了档案管理课程的理论学习和模拟档案室的实训练习，并已通过国家秘书职业资格五级考试，具有了较扎实的理论知识和模拟实践能力。在临近学期结束的二周内，为加强学生的档案实践能力，学校可为学生安排校内相关岗位的见习。学校有关教学、行政办公室在学期末都需开展科室内档案预立卷、归档工作，可安排学生3到5人一组到各科室见习，按照“任务到组，责任到人，自我管理，教师指导，阶段考核”的原则，在各科室兼职档案员的指导下熟悉公文处理程序、开展文书立卷工作或归档文件的整理，增强对档案工作的感性认识。见习工作结束时，兼职档案员要在学生的见习报告上出具见习鉴定意见。要确保见习制落到实处、取得实效，学校档案室须事先对各科室兼职档案员进行培训，并规范各科室档案工作流程。
2.4开放学校档案室作为实训基地
学校档案室作为实训基地具有得天独厚的优势，可为学生提供经过整合的各项教学资源，如经验丰富的专职档案员、第一手档案材料、先进的档案工作设施和设备等。学校安排文秘专业三年级的学生，在第一学期到学校档案室进行为期一周的校内实习，档案室的专职档案员作为辅导老师指导学生的实习活动。专职档案员具有丰富的档案实践工作经验并兼任模拟档案实训室的辅导老师，承担这项工作具有得天独厚的优势，他们能充分利用档案室的各类档案，如党政档案、教育教学档案、科研档案、基建档案、设备档案、会计档案、特种载体档案等，配合专任教师开展档案实践教学，为学生详细讲解各种档案工作的具体案例，提高学生的理论水平与实践能力。专职档案员应给学生安排一定的工作任务，学生可独立完成某些工作，也可以通过集体协作的方式开展工作，要在此过程中形成自我评价和相互评价，进而总结工作经验；也可以由专职档案员进行点评和总结，帮助学生快速成长。实践教学应根据不同环境条件，因人而异、因时而变、因机而动，力求提高针对性、有效性和趣味性。
2.5建立校外合作单位实训基地
校外档案实训基地建设是文秘专业实践教学的重要组成部分。学校应与本地区档案馆、各机关单位、大中型企业建立良好的合作关系，与这些单位签订档案实践教学合作协议，建立起能够常年接收中职文秘专业学生开展档案实习的实训基地。文秘专业学生经过两年半的专业理论和实践学习，已初步具备开展文秘档案工作的基本能力，学校即可安排学生到校外实训基地进行为期3到5个月的实习。由于档案馆的性质特殊，在档案馆开展档案实践教学的形式主要以参观学习为主。在各机关、企事业单位实习期间，学生可在该单位档案实习辅导老师的指导下接触并参与实际档案工作，初步熟悉档案工作的环节和程序，并能顶岗开展实践工作，培养理论联系实际、运用所学知识解决问题的能力，以及与人沟通协调的能力。实习结束时，要由实习单位对学生的实践表现作相应评价，学校据此确定学生实习考核成绩，该成绩应占学生实践总成绩的50%。
随着我国会计准则与国际趋于接轨,市场对会计人员的要求越来越高,传统的会计教学方式面临着严峻的挑战。2009年12月21日总书记在珠海市高级技工学校视察时指出:“没有一流的技工,就没有一流的产品”、“技能型人才在推进自主创新方面具有不可替代的重要作用。”这就要求技工学校的教育必须以就业为导向、以能力为本位,从根本上更新传统的会计教学理念,培养操作能力强、综合素质高的技能型人才,突出专业实训,提高学生解决实际问题的能力。因此,会计教学要从在教室里“纸上谈兵”走向在实训室“实战演练”。要实现这一目标,实训教学改革及实训室的建设就显得相当重要了!笔者以多年会计实际工作及教学的体会,就完善会计模拟实训室建设做一些探讨。
一、技工学校会计实训室现状分析
目前技工学校的教学中以实训教学为主的约占整个授课时间的50%―70%,而实训教学又有不少在实训室完成。在实训室进行会计实务模拟实训成为加强理论和实践相结合的有效手段,因此,搞好会计实训场地的建设是完成会计教学实训任务的根本保证。但是,目前技工学校的会计实训室建设大多差强人意,难以达到“实战演练”的效果:
1.实训室尤其是专业性实训室严重不足。技工学校在很多地方不被重视,投入不足,缺乏资金和场地。同时,由于技工学校的特点是以工科为主,在工科实训室不足的情况下会计实训室建设更加不被重视。现在许多会计实训都勉强在教室进行。
2.已有的实训室大多缺乏职业特点,无法达到仿真的要求。大多数仅仅是一间机房几台电脑或一间普通教室加几张桌子而已,无法让学生感受到财务工作的真实环境。
3.缺乏系统的建设方案,软硬件建设没有做到一体化。缺乏实用的实训教材、实训指导书,与实训室建设没有配套、同步,让教与学都无法达到预期目标。
二、技工学校会计实训室建设的原则和目标
1.会计实训室建设的原则
(1) 市场导向性和针对性。实训室的设计、岗位的设置要结合当地的产业发展方向,以当前企业的实际需求为导向,要能满足学生毕业即能上岗的要求,实现“技工教育的无间隔期”。同时,还要根据技工学校会计教学的特点来设置。
(2) 仿真性。实训室设计要让学生全方位体验工作的真实环境和氛围,切实体会所学专业的实际操作流程,全真模拟会计工作,学生感性认识越强,实训质量越高。
(3) 前瞻性和示范性。实训室要配备市场的主流设备,并兼顾市场的未来发展和环保要求,实训场地的规模、设备的选型与配置,要与企业技术岗位要求相适应、与学生规模相适应。
(4) 以校内实训室为主。由于资金、场地等因素制约,许多学校都愿意设立校外实训室,但是,由于财务部门是企业的核心部门,涉及到企业资金的安全性及信息的机密性,许多企业不愿意让外部人员接触企业的会计资料,同时会计工作的技术性也影响企业会计人员指导学生的积极性,因此,学校组织学生尤其是大规模地到企业去进行会计实训难度较大,所以必须主要依靠校内实训室进行实践教学。
2.会计实训室建设的目标
会计实训教学主要培养学生掌握企业的主要经济业务会计处理、会计凭证的填制、汇总、审核及整理、会计账簿登记和核算、会计报表编制、点钞技术、银行转账结算、纳税计算及申报等方法,具有办理银行、工商、税务等业务的能力,掌握通用会计核算软件的使用等。因此我们要让会计实训室――
(1) 成为会计专业工学结合的实训教学基地。围绕本专业工学结合的课程体系,按照一体化、模块化的教学实训模式来建设。营造真实的会计专业实训环境,让学生在学习中学会“工作”,在“工作”中实现学习。满足本专业学生实训要求,承担本专业教师技能培训任务,完成面向社会的职业技能培训、岗前公共实训、职业资格鉴定等任务。
(2) 成为学校和企业共享的资源中心。紧密结合企业的生产实际,与企业合作共建,使实训内容与实际生产相结合,并实现资源共享。在保证教学的前提下,可以考虑“引厂入校”的校企合作模式,将一些记账公司的业务引进实训室,即解决了小公司的场地人员紧缺问题,又可以让学生们接触真实的业务,边做边学,主动参与企业生产经营活动,实现产、教、研结合。
三、技工学校会计实训室建设的内容
由于校内会计模拟实训组织相对容易,因此,本文我们重点讨论校内实训室的建设。根据模块化教学以及学生就业岗位的要求,在学校场地许可情况下可以配置四类专业实训室:会计基本技能实训室、会计电算化实训室、会计综合技能实训室、收银实训室。
1.会计基本技能实训室
会计基本技能实训项目主要包括会计书写、点钞扎钞、凭证整理装订、小键盘录入、计算器速达传票等,各项目的教学全部聘请工作在企业一线的业务骨干、技术能手进行指导,通过各项目的实训,使学生掌握会计职业岗位必需的基本操作技能,为会计专业课的学习奠定基础,能在毕业后马上适应实际工作。会计基本技能实训室的训练内容将贯穿于学生将来会计职业生涯的始终。
会计书写实训通过练习阿拉伯数字书写、汉字大写数字书写和金额、货币符号书写,使学生能够做到会计数据的书写规范清晰、字迹工整流畅、账表记录美观大方;点钞扎钞实训通过钞票整理即拆把、点数、扎把和盖章的实训,使学生在人民币的收付和整点中,能对混乱不齐、折损不一的钞票进行“准、快、好”的整理;凭证整理装订实训通过会计凭证传递、整理、装订的实训,使学生能够熟悉会计凭证的传递程序,按照会计基础规范要求整理和装订会计凭证,使装订成册的会计凭证内容完整、外形美观;小键盘录入实训通过用计算机数字键盘录入数据的指法和技巧运用实训,使学生能够在工作中运用小键盘准确、快速地进行各种票据的数据录入,提高工作效率;计算器速打传票实训通过计算器的运用指法、技巧以及各功能键具体运用的实训,培养学生手脑眼迅速协调能力,计算思维的敏捷、准确能力,使学生能够在日常工作生活中运用计算器快速、熟练进行数据计算。
本实训室需配备正六边形学生实训桌,以及老师示教台、教师机、学生机、服务器、多媒体教学设备(包含多功能投影仪)、摄像机、票据打印机、装订机、验钞机、计算器、点钞练功券、翻打传票等。
2.会计电算化实训室
会计电算化实训室功能:着重培养学生财务软件操作能力,实现提供知识向能力转化、拓宽学生专业知识面、创造职业岗位的实践环境、提高职业综合能力等功能。通过会计电算化实训,让学生模拟操作企业系统管理――建账――总账子系统――报表子系统――工资子系统――固定资产子系统――往来子系统――购销存子系统的练习,使学生充分认识到企业会计在信息化下的实际流程,掌握财务管理系统的总体概念、主要功能规范、特点及其基本工作原理,以及计算机账务处理、初始建账、填制记账凭证、审核记账凭证、记账、会计报表、工资、固定资产及往来款管理的主要内容、工作流程和操作方法,具有使用财务管理软件进行会计核算与管理的能力,为将来以最短的时间进入实际工作状态奠定基础。
实训室应设有集中教学区,模拟环境设备配置计算机、服务器、投影设备、多媒体教学软件一套、正版用友等财务管理软件一套(包括总账、应收应付、存货核算、固定资产、UFO电子报表等模块),以及金蝶等教学版财务软件。模拟公司的全套经济业务,能进行建账、核算、稽核、报表、财务管理和财务分析等管理工作。
3.会计综合技能实训室(多功能实训室)
会计综合技能实训室具有手工和电子模拟实训、岗位实训、网络教学、教师备课、教学管理和社会服务功能。按照单项实训、专题实训、分岗实训、混岗实训等多种形式进行实训,使学生熟悉会计业务处理的流程,熟练掌握会计核算的多种方法和会计岗位的各项技能,通过企业、税务、银行等岗位设置,完成出纳、往来、成本、财产物资、投融资和财务成果核算、纳税申报与核算等仿真模块实训。
通过企业财务部内部各岗位(包括出纳、仓库记账、会计、成本核算、销售台帐、审核、会计文员、税务会计、内部审计、财务经理等)的仿真设置,完全按企业经济活动规律完成产供销各个环节的会计工作,包括原始凭证的填制、记账凭证的填制、登记账簿、编制会计报表等任务,实现行动导向的教学过程,让学生掌握公司的整个运作流程和经济业务发生的过程,了解生产、销售、财务、经营管理各部门的工作职责及其相互联系、互相制约的关系,熟悉会计机构人员分工、各岗位职责,学会正确处理会计业务,理解财经法规的运用,完成从理论到实践的飞跃。
同时,还可以在实训室实现企业与银行、与税务等部门之间的业务处理的仿真实训。税务模块包括模拟国税局和地税局,主要办理纳税申报、购买发票、日常税务事项(如:税务登记、年审)、对企业进行税务检查等;银行模块包括对公开户登记、存取款、同城异地结算、定期发放银行对账单等业务。
会计综合技能实训室要500―1000平方米左右(根据自身情况而定),一般设综合实训区和集中教学区。综合实训区,按企业情景和工作要求,结合教学需要进行规划布局,让学生在一个基本真实工作环境中,完成上岗前培训。区内设公司财务部、采购部、仓库、质检部、生产部、客服部、销售部、人事部等,配备ERP软件系统、保险柜、计算机等相关办公设施,银行、工商、税务(国税、地税)区域配备业务柜台、计算机等相关设施;集中教学区(兼公司会议培训室)配有计算机、财务软件系统、网络设备、多媒体教学设备、会议桌椅等。
4.收银技能实训室
由于不少会计专业学生毕业后将从事收银工作,因此特设收银实训室,它具有的功能:能同时满足一个班的学生实现一体化教学,完成按企业要求服务基本技能、收银工作流程、POS机基本操作及维护、键盘指法、银联卡操作方法、会员卡操作方法等,实现行动导向的教学过程。
收银实训室中需配置课桌椅和多媒体教学设备。设备配置主要有:前台收银设备方面需配备收银机、条码激光扫描枪、磁卡(会员卡)刷卡器、服务器、交换机等;其它设备:后台教学用电脑、投影机、电脑桌(多功能教师讲台),教学用音响设备、UPS电源、打印机、收银小票纸等;软件工程:标准网络版收银软件和网络版会员管理软件各1套。
另外,按照专业实训课程规划及从提高学生的综合素质出发,会计专业还可添配商务礼仪实训区、ERP沙盘实验区等。
四、技工学校会计实训室建设的配套措施
建设会计实训室,仅有“硬件”是远远不够的,必须在“软件”建设上下更大的功夫,主要有两条必备的措施:
一是建设一支高素质的实训师资队伍。目前,技工学校许多会计教师是从学校到学校,或者长期不接触企业,不了解企业会计实际操作,难以让实训教学达到较好的效果。要保障实训有效地进行,就必须有一支精良的师资队伍,要求老师熟悉企业财务运作流程、关键技术和工作要领,因此,要有计划地派出专职教师顶岗实践,让老师常到企业学习、挂职锻炼,深入企业的实际工作中,增加自身阅历,积累经验,充实教学内容;还要有目标地聘请兼职老师进行“项目指导”,聘请具有一定理论基础和丰富实践经验的财务人员担任兼职老师,实行动态管理,建立一支专兼职有机结合的“双师”结构的教师团队,让实训教学达到最佳效果。
二是编写实用性强的实训教材。企业会计准则、税务政策等的改变迫使会计实训教材要及时更新,但是,现因教材出版时间过长,内容滞后,无法满足教学要求,因此,学校必须根据自身实际,组织有丰富教学经验的教师、行业和企业专家、财务软件专家等自行编写应用性强、有实践指导意义、知识面较全的实训教材和软件,尤其是要结合技工学校情况,教材编写要以就业为导向、难易适中。
相信成功的实训室建设将为会计实践教学带来显著收获,为培养会计专业实用型技能人才做出重要贡献!
参考文献:
[1]刘芳:高职院校会计综合实训室建设的思考.中国乡镇企业会计,2009(12)
[2]刘勤:高职院校会计专业实训基地建设探究.中国管理信息化,2009(7)
一、实训室概况
河南工业职业技术学院建筑装饰工种实训室创建于2013年12月。它是以建筑装饰工程技术专业为主导，进行生产性实践操作的专业实训室。该实训室场地总面积为300O，总建设金额为15.92万元。目前实训室共开设8个实训项目（水暖电施工、天棚装饰施工、轻质隔墙装饰施工、墙柱面装饰施工、门窗制作与安装、楼地面装饰施工、楼梯及扶栏装饰施工、室内陈设制作与安装），场地空间可供40名学生同时进行操作，每年可接纳100人次的专业技能培训。
二、实训室建设的必要性
结合建筑装饰教育的特殊性和实训中心的实际情况，树立学生科学、务实的思想和大胆创业的作风，提高学生解决实际问题的能力，及早与市场接轨，培养独立的思考能力及动手能力。积极开展与校外优秀企业的联合合作、培训，同时学习优秀企业的实践经验，提高师资队伍的素质。
在完成基础教学之后，进行装饰工种实训是一个非常重要的理论加实践的过程，在这个与市场接轨的缓冲时期，学生可以通过现场实际工作的方式加深对知识的理解；也可以在课堂教学之后对某专题进行实际操作训练，培养学生的动手能力和理论联系实际的综合能力。通过创业实践使学生学会解决实际问题的方法和途径，锻炼学生的协调能力和团队精神。
三、实训室建设的可行性
装饰施工实训是建筑装饰专业必不可少的重要环节。在实训现场进行操作，能提高学生的动手能力，巩固其所学知识，使学生能够胜任在装饰公司和企业中的施工、监理、材料等岗位工作，了解现场施工的操作过程。
本专业与市内多家大型装饰公司都有过深度合作，开展校企联合，以实际装修项目为授课体验内容，以实际工程带动实训环节，倡导学生理论与实践紧密结合，在实践中体会理论，再用理论来指导实践。
目前，我院建筑装饰专业正在实施的“四业”人才培养模式，给本项目提供了强有力的基础支撑。“四业”人才培养模式是建筑装饰工程技术专业的特色创新项目，可归纳为“专业+企业”，“就业+创业”，即：依托专业办企业，办好企业强专业，做强专业促就业，加盟企业搞创业。其核心是校企深度融合、工学深度结合。目前，该模式已经被中国建设教育协会立项，为我们造型设计基础工作室提供好的大环境，我们的教学模式可以与“四业”人才培养模式的建设相辅相成，互为补充。
四、实训室建设的内容
实训室建设主要包含实训室的各种仪器设备的购置，内部环境以及实训室内涵建设（含项目开发、运行管理机制、规章制度建设）。详见下表。
论文关键词:中职学校;计算机实训室;管理;维护
计算机实训室是学生学习计算机知识、掌握技能的重要场所，是承担教学、培养学生动手实践能力的实训基地。笔者结合工作实践就计算机实训室的管理与维护谈儿点建议:
1健全各种管理制度
计算机实训室的管理工作非常复杂，不仅涉及到实训师生的管理，还涉及到对各种物品(包括固定资产、实训耗材、实训文件、设备等)的管理。因此对各项管理工作都要有全面、明确的规章制度，使各相关人员在管理工作中能做到有章可循、有法可依。我们在具体工作中，按着“管理制度化，服务规范化，工作程序化”的原则，结合实际情况，认真研究并制定了《计算机实训室管理制度》、《教师使用制度》、《学生上机制度》、《维护维修人员职责》、《计算机实训室安全管理条例》等一系列规章制度，并严格遵守，贯彻执行，尽心尽责搞好实训室管理工作，主动热情地服务广大师生，既充分利用了实训室的设备和资源，又保证了各项工作的井然有序，使教学实训得以顺利进行．
2加大学生管理力度
中职学校学生与普通中学学生相比，生源素质差，他们在计算机实训室上机时，经常出现多种不良行为，如吃零食、玩游戏、在微机上乱写乱画、擅自插U盘，甚至传播不健康的内容、损坏鼠标、键盘、耳机等等。通过问卷调查，在计算机实训室经常玩游戏的学生占38％，经常吃零食的占29％，如果不严格管理，学生的这种不良行为势必要影响实训教学效果。要想让这些学生端正学习态度，积极主动地跟随老师练习，在计算机实训教学中非下大力量管理不可。
3加强实训室文化建设
紧抓实训环境和文化建设，制订《计算机实训室文化建设条例》、《计算机实训室卫生标准》，每个计算机实训室内都布置了醒目的标语和励志语句的条幅，楼道都设有内容广泛的专业展览、名人名言，让学生一进实训楼就感受到严肃、认真且学术气息浓厚的氛围，并在多个班级成立“学雷锋小组”，组织这些志愿者每周利用课外活动时间为计算机实训室进行大扫除，从而保证实训环境。 转贴于
4保护软件维护硬件
为了保证计算机软件系统的安全，可以采取如下措施：
4．1在计算机内安装硬盘还原卡。没有购置硬盘还原卡的，可以安装还原软件，其目的是保证系统每次开机都有一个洁净、完整的系统环境，控制学生随意修改系统软件，便于教学工作的顺利进行。
4．2用GHOST软件维护计算机，是目前最常用的办法。选一台使用正常的计算机，用GHOST．EXE制作映像文件。这种方法适用于相同配置的计算机，简便快捷，节约时间。
．3做好病毒防范工作，安装杀毒软件并及时升级，防止病毒危害和蔓延。
4．4通过看、听、闻、摸等方式，检查计算机的故障，如观察是否有火花、冒烟、异常声音，检查插头是否松动，电缆是否损坏，各硬件是否发烫、烧焦、损坏等，有的需要借助诊断程序或专用仪器进行检测。
随着电力建设突飞猛进以及电网发展方式的根本转变，如何尽快加强员工队伍尤其是年轻员工的实际操作技能的培训，以及如何将优良的工作作风、安全作风进行传承，是当前人员培训面临的首要问题、长远问题。
2009年，南湖供电分局在师带徒的基础上建设了骆建林工作室，即劳模工作室（以下简称工作室）。进一步创新培训内容，改进培训方式，整合培训资源，提高培训质量，开创了岗位技术培训的新局面，形成了以劳模为核心的技能教育培训的新体系，在培训目标制定、培训质量控制、培训创新建设、企业精神传承方面都有独特的措施，成效显著。主要的做法与措施：
一、培训目标与工作需求联系紧密
工作室培训以实际操作和实用技能培训入手，培训的目标分为三个层次，即：能干，能完成各项线路工作实际操作；会干，具体有综合的工作能力，对线路工作，装表接电、变电配电等方面都会；带队干，即具有组织能力，能够合理安排、安全高效地完成团队工作的能力。
二、培训质量控制措施有实效
1.规范培训管理。工作室有一套完整的培训管理制度，包括教员岗位责任制、教学常规制度、学员管理制度等等，对每一期培训都设立针对性的培训大纲，针对不同的学员、不同的教学目标都有明确的课程设置和时间进度表。
2.师资队伍充足。工作室不光有嘉兴市级劳模骆建林为总教头，而且配备了20名兼职老师，都是分局各专业的精英。这样既有点对面的培训，也有多点对面的培训，做到了培训的点面结合，为学员技能的全面性提供了保障。
3.注重过程控制。工作室三天一小考，五天一大考，培训成效及时评估和公开亮相，使学员得到激励，并发现不足，及时给予补课。通过评估，培训的成效有了反馈手段，对进一步加强培训质量至关重要。
4.强化实际操作训练。在工作室线路培训大纲中有29项培训内容，这些都是线路工作中平时都要接触到的工作，如接线制作、打桩等，而这些技能操作性强，需要手把手地教要领外，最重要的还是反复地体验失败，反复地改进，以及在各种气象条件下的练习，这些都是实际工作条件下做不到的。
5.注重培养绝活。工作室注重传承老工人总结出来的各种绝活。如学员们都要学会在不用工具的情况下，在二、三分钟内拉断一根10平方毫米的钢芯绞线。这些都是书上没有的传统经验知识。
三、培训的创新建设层出不穷
1.教学手段创新。一是针对性的体能训练。加强体能基础训练是第一课。每天的基础练习最少6小时，内容包括上下午各爬电杆12次，2人挑黄沙2吨，每人绑扎线10个，还要打铁桩。每一项训练都有“独特功效”，挑黄沙主要是锻炼承重能力和体力，爬电杆则主攻作业基础。有了体能保障，工作才会有保障。二是团队学习能者为师。在工作室的培训过程中谁的技术要领掌握得快，谁的学习方法好，谁的沟通能力强，就能站出来当“师傅”。这样形成了工作室内的团队学习、团体提高和“比学赶超”的学习氛围。三是培训与生产结合。在培训三个月后，工作室就组队参加单项或整项生产工作任务。从填写工作票开始，到工作结束，都由学员的团队完成所有工作，老师只在关键时候进行点评。在迎峰度夏期间，还有30多人次参加了抢修工作。这样就实现了培训与生产相结合，提高能力。四是培训与竞赛结合。大部分参加培训的都是新员工，但通过培训，工作能力进步很快，3个月就参加比武，还胜过了有经验的电力施工队伍。比武竞赛不仅提高技能，也形成了学员间的学习竞争。
2.教学内容创新。工作室的教学内容不光有基础的专业知识、专业操作技能，还有职业道德课。工作室还是单位的QC活动地、成果验证地，强化学员的创新意识。
3.经验传承创新。每当下雨，学员们就回到教室听骆建林师傅讲他三十多年来工作中遇到的故事，学员称为“雨天故事”。这其实就是老师傅的宝贵工作经验的传承。工作室把老师傅的工作故事记录下来，有的拍成了录像资料，并通过知识管理系统，实现全局共享。
