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关键词:会展旅游现状发展
一、会展旅游的概念
会展旅游是随着会议展览的不断增加和旅游业的日趋成熟而出现的新的旅游类型。从产品角度看,会展旅游属于旅游产品中的公务旅游;从其特征看,会展旅游兼具旅游业与会展业的特征,即服务对象的异地流动性;从发展现状看,在我国,会展旅游还处于起步阶段,它是介于旅游业与会展业之问的衍生产品。因此,我们可将会展旅游定义为:借举办各种类型的会议和展览活动来招徕客人洽谈业务、沟通交流、参观访问和旅游观光,为他们提供食、宿、行、游、购、娱等各个方面的服务,刺激消费,从而达到为当地创造经济效益、社会效益和环境效益的一种新型旅游活动形式。会展旅游是旅游业与会展业有机结合的产物。一方面,旅游业为会展业的发展提供诸方面的支持。另一方面,会展业为旅游业提供大量的客源,创造更多的市场机会。
二、我国的会展旅游的发展现状和现实条件
1.我国会展旅游发展现状。随着我国会展活动的高速发展,会展旅游也声名鹊起,几乎所有的会展活动都有会展旅游的伴随行之,其发展速度和扩张规模都非常快。会展行业被称为是经济发展的风向标,会展旅游所产生的经济效益也称为众多旅游企业效益增长的新方式。各地方政府为鼓励本地区会展行业的发展,纷纷制定了各种鼓励政策,这些政策的实施无疑对会展旅游也起到了积极的影响。
2.我国发展会展旅游发展的现实条件。①交通。国家为促进经济和地区发展,在交通方面做了诸多努力,尤其是为了促进旅游的发展,专门修建了通往某旅游景区的马路、高速公路、铁路等,一些更为稍微奢侈一些的交通方式如高铁、飞机等也为旅游创造了许多有利条件。②旅游资源。我们国家的旅游资源相当丰富,几乎每一个会展举办地的周围都会有许多有特色的旅游目的地,这些资源内容丰富,旅游吸引力强,有许多旅游目的地的独特性和不可替代性非常强,这些资源使得会展了旅游的目的地选择丰富了许多。③会展业和旅游业。我国的会展业相关政策出台使得该行业愈发成熟,会展活动的安排愈加合理,这给许多商务人士的旅游提供了便利。其次是旅游业,我国旅游业发展历史悠久,行业发展和接待能力完善而成熟,这些都给会展旅游的可行性加了分。
三、我国会展旅游发展的对策
发展会展旅游是一个长期和渐进的过程,目前,我国在会展旅游的发展过程中,挑战与机遇共存。那么,如何使我国会展旅游的发展朝着健康有序的方向发展?针对这个问题,提出以下几点建议。
1.优化资源配置,科学规划建设。首先,各个城市在会展旅游的发展过程中,要从实际出发,对会展旅游设施的建设科学规划,合理布局。其次,在会展中心的建设规模上应该有一定的超前性,避免在举办大型会展时感到捉襟见肘,力不从心,这样也不利于我国会展旅游业在国际市场上的竞争。再次,发展会展旅游,还应该不断完善城市建设,进一步改善交通、通讯、酒店等接待设施条件,使之适应会展旅游的发展需要。
2.坚持特色制胜,加大产品开发。随着会展旅游的竞争越来越激烈,如何充分挖掘地方文化特色、实施别具一格的特色发展战略,便成了各地发展会展旅游的制胜法宝。会展旅游持续时间较长,能否给旅游者提供独具魅力的观光旅游项目也成为吸引他们的内容。各个城市应该结合当地的特色,挖掘地方文化内涵,精心开发具有特色的会展旅游产品,形成品牌,以特色提升竞争力,从而赢得属于自己的市场份额。
3.注重培养人才,形成PCO队伍。在会展旅游的发展过程中,人才的培养也是至关重要的环节。首先,要培养一批精于会展旅游组织、管理和市场开拓的PCO(专业会议组织者)队伍。其次,要加大对会展旅游发展中所需要的翻译、导游及服务接待人才的培养和培训的力度。目前,国内很多大中专院校都开设旅游专业及课程,旅游专业人才的培养体系已经相当完善。因此,应当充分发挥学校作用,在课程设置上安排与会展旅游相关的课程内容,造就高层次的会展管理人才,从根本上提高会展旅游的策划、服务、管理、现场操作水平。
我国会展业的近几年的发展及其迅速,尤其是数量方面,但是其组展质量却没有同比增长,这影响了会展旅游的顺利健康发展。会展旅游的前景是乐观的,但是现实又有许多问题亟待解决,需要多方面的人和部门参与配合,我国的会展旅游市场化程度不够高,规范程度也有待改进。我国会展旅游发展迅速,但在发展的同时也出现了很多问题。例如:缺乏专门的会展旅游机制,大型会展旅游服务系统不完善,缺乏高素质的专业会展人员等。但会展旅游业发展潜力极大,尤其是社会影响和经济效益更是我们忽视不得的,我们应多关注该行业的发展情况,进行有效的改进,这样才能使会展旅游日趋成熟。
参考文献
[1]覃洁贞.会展业:21世纪新的经济增长点[J].社会科学家,2001(4).
[中图分类号]F592.7 [文献标识码]A [文章编号]1009-5349(2012)01-0149-02
陕西是旅游大省,旅游业一直是陕西的支柱产业,旅游资源具有数量大、品位高、特色显著、多样性强的总体特征。旅游业已成为陕西省国民经济中的重要组成部分。然而,在陕西的旅游行业中仍存在着许多不可忽视的问题,如景观类型少,资源开发层次浅,发展速度与资源不符的缓慢状态等一系列问题。
一、陕西旅游业的发展现状及纵向比较
(一)陕西旅游业发展的历史与现状
十三朝古都的深厚内涵给予陕西“中国天然历史博物馆”的称号。早在1980年旅游业刚刚兴起之时,陕西就凭借诸如兵马俑、法门寺、大雁塔、古城墙等知名的人文资源成为当时的旅游大省,享誉中外。经过三十多年的发展,陕西省旅游也取得了巨大的成就,国内外客源市场不断壮大。然而近年来,同国内外旅游业蓬勃发展的其他省相比较,我们明显已不能相提并论,远远落后于昔日并驾齐驱的北京、海口甚至同为西部省份的云南四川等地。
(二)陕西各地区旅游业的发展水平
1.关中地区。
以西安为中心及其毗邻地区是华夏文明的主要发祥地之一,悠久的历史给该地区留下了深厚的历史文化底蕴。西安及其毗邻地区汇集了大量高品位的旅游景点,占陕西高级别旅游景点总数的90%。
(1)发展优势。西安旅游业的优势主要有以下几点:其一,以“古老”为特点的人文旅游资源丰富,具有典型的代表性和吸引力。其二,西安旅游业后续开发优势明显,管理体制有潜力可挖。其三,发展思路准确,带动作用明显。思路新,发展快,旅游业已完成了从“接待产业型”到“一般产业型”再到“培育支柱产业型”的升级过程。其四,旅游资源挖掘潜力大,开发前景不可限量。随着资金的进一步投入及科学技术水平的进一步提高,我们相信更多的宝贵资源将逐渐被发掘出来,西安对广大游客的吸引力也会大大的增加。
(2)存在的问题。目前西安旅游业即依仗上述的各种优势,进行粗放经营,简单再生产,在客源空间结构及市场空间拓展中面临着一些不能忽视的问题:①旅游生态环境缺乏保护,为了追求短期的经济效益,西安旅游业一直遵循“一次性投入,持续性消耗”的发展模式,不重视对资源环境的保护;②由于不够重视管理,经营者对现代旅游业发展趋势缺乏全面深刻的认识,法律意识和环保意识差,服务秩序混乱,大大破坏了西安在游客心目中的形象。③从旅游资源竞争力来分析,西安偏离了经济发达、旅游需求较高的东部沿海地区,位于城市化水平低、居民出游率和旅游花费较低的中西部地区,严重影响开发该区的旅游市场。
2.陕南地区。
汉中地处陕南南部,北倚秦岭,南靠巴山,属亚热带季风气候,悠久的历史文化和特殊的气候、地貌特征,使汉中的旅游资源与毗邻地区的旅游资源不同,形成了以“汉”“绿”“水”为特色的旅游资源优势。但是,由于汉中地处西部,生产力发展水平较低,社会经济发展不协调,其丰富的旅游资源并没有得到充分的开发利用,资源优势一时难以转化为经济优势。
(1)发展现状。汉中以其自身的特点,多年来发展一直有其独特的优势,如:旅游资源丰富。全市现有旅游景点110余处,其中国家级重点文物保护单位两处,国家级自然保护区两个,国家级森林公园3个;省重点文物保护单位18处,省级风景名胜区7个,省级森林公园5个。旅游产品风格独特。旅游景区景点离中心城市较近,汉中市辖十县一区,旅游精品线及环市休闲度假旅游村以汉台区为中心向四周辐射。
(2)存在问题。从总体上看,汉中旅游的开发程度和产出水平与旅游资源大市的地位很不相称,旅游业的发展水平和全国平均水平差距甚远,形成这种现象的原因主要有以下4个方面的问题:①规划设计落后。②资金投入不足,投资方式不灵活。③精品线路打造缓慢、资源利用率低。
3.陕北地区。
延安是陕北发展旅游业过程中的一朵奇葩,红色旅游已成为延安的一张名片。据调查显示,陕西省具有影响的红色旅游资源总共有486个,延安就占360个;延安的红色旅游资源总数、五级红色资源数量、四级红色资源数量、三级红色资源数量分别占到陕西省的74.074%、100%、85.71%和86.87%。延安旅游业具有三方面的优势:一是延安的革命遗产资源具有垄断性,是不可替代的旅游资源,其吸引力优势、竞争优势非常明显;二是延安已成为我国的优秀旅游城市、国家级历史文化名城,具有良好的发展基础;三是延安一直是游客向往的革命圣地,国内外认知度非常高。
二、陕西旅游业与云南旅游业的比较分析
(一)从营销角度对比陕西与云南的旅游业发展情况
从经济学的角度来看,旅游业是个外延比较大的产业。从营销学的角度来说,旅游业也符合现代营销学的4C原理,即:旅游产品、旅游价格、销售渠道、促销的方式。只有把旅游业的4C有效结合,才能最终形成好的赢利模式推动本地区GDP的增长。
(二)云南旅游业发展的借鉴经验
随着云南旅游业的不断发展,云南在全国及全世界的地位和形象已在不断上升。云南省为了提高自身旅游业在全国乃至全世界的竞争力,提出了4点对策,都是值得我们学习和借鉴的:
1.进一步提高旅游产品的竞争力,在旅游产品的竞争中具有垄断性民族文化的作用十分突出,实践证明了越是民族的越富有国际竞争力。
2.进一步加强旅游业的区域竞争能力。目前,全国旅游业持续稳定的发展,旅游目的地重心西移,旅游区域内的联合发展都是云南发挥区域优势,提高旅游业区域竞争力的有利条件。
3.进一步调整形象定位。把云南省的旅游资源与中国西南部的其他省份及其相邻国家相比,云南省的自然和人文旅游资源是多样性的,云南省全年舒适的气候就占有明显的相对优势地位。
4.进一步重视市场研究,增强促销力度。在旅游的发展过程中,只有认真研究旅游市场的发展现状,了解游客需求的变化,不断推出游客喜欢的产品,才能扩大客源市场。
三、加强陕西旅游业发展的对策
根据陕西旅游业的发展现状及发展旅游业的竞争优势理论,进一步促进陕西旅游业的发展水平,必须解决好以下几个问题:
(一)关中地区
第一,旅游产品的绿色化。产品绿色化是全球旅游业发展的重要主题,也日益成为旅游产业国际化、文明化的重要标志。第二,进一步深化旅游体制改革和创新,是西安旅游业转变优势的关键问题,通过制度创新来改善软件因素对发展西安的旅游业具有重要的意义。
(二)陕南地区
第一,制定旅游发展总体规划,将旅游业作为全市经济支柱产业之一,激励整体的框架体系;第二,投资应多元化,首先,投资环境要宽松;其次,投资方式要多元化,这样才能吸引资金和人才的进入,才能走可持续发展的道路。第三,集中力量开发旅游线,在客容量不成问题而资金成问题的情况下,集中力量开发、建设名牌旅游线,是最佳有效途径。
(三)陕北地区
第一,认真定位和包装延安的旅游资源,开发延安红色旅游资源关键就在于对红色旅游资源内涵的深层认识。第二,改变管理体制和经营模式,延安应从全局考虑,优化整体优势,发挥所长,建立能有效促进红色旅游发展的管理模式。第三,设计“体验型,参与型”系列旅游产品,通过各项先进的技术手段来满足游客的新需求,从而转向参与性的旅游项目。第四,完善旅游从业人员的培训和管理,景区首先要改善经营体制,吸引素质高的人才。
四、结语
发展旅游业的实质是通过开发旅游资源,创新旅游产品来吸引游客,从而拓展并稳固旅游市场,带动经济发展、社会进步。所以,陕西必须根据市场需求,加快陕西各地域旅游业的发展。再通过三的合作,使得陕西旅游业的整体水平更上一个台阶,实现旅游业持续、和谐、稳定的发展。
【参考文献】
[1]赵辉,刘联党.陕西旅游业现状分析及对策研究[J].杨凌职业技术学院,2007.
[2]韦鑫.陕西旅游市场营销存在的主要问题及对策[J].陕西师范大学旅游与环境学院,2007.
引言:旅游业在经济产业结构中作为第三产业发挥着越来越不可小觑的作用。太行山区旅游业为邢台市调整产业结构,改善环境,达到“富民强市”的战略目标具有不可替代的作用,同时在其发展过程中,行业内出现的一些问题也越来越尖锐,文中将对发展中遇到的问题进行阐释,为推动太行山旅游业保持平稳较快的发展提出一些合理的建议。
一、太行山旅游业发展现状
(一)旅游收入。太行山景区旅游资源丰富,10家景区合而为一,门票总价由450元降至125元。运行近一年,门票收入同比上涨七成。同时组建新股份公司,出资4.1亿元,买断大峡谷等10个景区的经营权。这消除了各自为政、恶性竞争的弊端,使景区投资、营销、服务、合作拳打一处。十一期间,太行山大峡谷门票收入1980.8万元,同比增长42.3%;社会总收入达到18.21亿元,同比增长37.85%。
(二)旅游接待情况。太行山大峡谷连续三年成功举办的国际攀岩赛事,使其知名度和美誉度大大增强,目前已成为国家4A级旅游景区、国家森林公园、国家地质公园、国家攀岩基地、中国十大最美峡谷。十一期间,大峡谷共接待海内外游客 128.3万人次,同比增长28.2%,使其在接待游客方面取得了井喷式的发展。其中五项主要经济指标在全面增长,创历年最好成绩,居全市旅游行业的前列,良好的发展势头极大地拉动了当地的经济发展。
二、太行山旅游业发展中遇到的主要问题
(一)缺乏对旅游资源的科学合理规划。太行山红色旅游开发起步较早,但是发展缓慢,目前仍处于初级阶段。并没有把自己置身于全国旅游发展的大局之下,没有把红色旅游置于整个旅游发展的大盘子中。一方面是开发上缺少立足全国的规划和统筹,缺少自身发展特色,趋同化倾向较为严重。另一方面是产品单一,缺乏对资源的整合。
(二)行业管理差。红色景点以前多属民政、文化部门,体制不完善,资金渠道单一,虽然已初具规模,但在景区发掘、修缮、保护等方面仍存在一些问题,景点设施及配套陈旧;复建和扩建项目较多,急需资金;景点自身整体包装与其他旅游产品组合包装不够,急需观念更新。红色旅游产业运行缺乏火力和市场竞争力,难以满足旅游市场快速发展的需求。
(三)宣传力度不够。红色旅游资源虽然极其丰富,但是在飞机场、火车站、汽车站等大型公共场所,却看不到一块醒目的景点宣传牌。尽管很多人都知道太行山有革命名胜景区,但酒香也怕巷子深。当前的红色旅游项目基本上还是初级的和粗放型的,宣传、展示、解说的方式和手段比较陈旧,不够形象生动,对革命历史意义的表达和说明不够充分,难以深入人心,缺乏具有影响力和震撼力的红色旅游项目。
(四)品牌化发展力度不足。一是产业规模较小,目前仅有石家庄、邢台、邯郸等地的红色旅游开发初具规模,但这些地方的旅游产业基础薄弱,总体产业规模不足全省的3%;二是产业覆盖面小,效益低,在全国红色旅游景点排位滞后,全省红色旅游收入占全国旅游总收入的比重不高。
三、推动太行山旅游业快速发展的意见
(一)对旅游资源进行科学合理规划。旅游景区的管理机构必须实行政企分开的改革,还原明确的行政主体,建立行政意义上的管理机构。旅游景区至少存在着这样两个层面的产权关系,第一层面是国有资源性资产的所有权和经营权的产权关系,第二层面是经营性资产所有权和经营权的产权关系。
(二)重视旅游营销并加大力度宣传。按市场规律,搞好宣传推广,是发展红色旅游的重要环节。强化市场意识、宣传意识、促销意识,启动和培育一个长期、稳定、健康的旅游市场,进行多形式、多渠道、多层次的宣传推广。同时,旅行社与旅游业之间是紧密连接的,因此旅行社也要发挥良好的宣传作用。
(三)完善基础设施建设:(1)一个旅游景点的成功开发,必须有与之相配套的健全的硬件管理设施。道路情况的好坏不容忽视,要致富先修路,道路通畅才能保证经济的发展。
(2)景区的基础设施建设如:厕所等。细微之处更能体现一个景区的完善与否。一般大的方面都会引起大部分景区的重视,而小小的厕所更能可以体现景区对游客细微的关心。这些问题如果解决的不到位的话,就会对其旅游业的发展起到一种制约作用,也就不能使旅游业走上快速发展的道路。
(3)旅游纪念品的开发。众所周知,一个电影的成功与否,不仅看他的票房多少,更要看它后期产品的开发。景区开发也是如此,不能只顾眼前利益,而要放长线钓大鱼,立足长远。纪念品不仅可以发挥宣传的作用也能给当地带来经济效益。
(4)服务质量的提高。旅游业快速发展的同时与其不协调的是具有旅游从业资格和具备高素质的导游人才稀缺。还有就是旅游车辆车况较差,对游客漫天要价,在安全保障方面做的也不到位。
(四)坚持可持续发展战略。太行山红色旅游资源的开发和建设,必须坚持可持续发展观。红色旅游是新时期、新形势下进行思想政治教育工作的新方法、新途径,是教育人民特别是青少年一代的特殊课堂和鲜活教材,是新时期进行爱国主义教育的独特载体。红色旅游传导的是政治内容,利用的是市场手段,满足的是人民大众的需求,实现“三个文明”建设的有机结合,使“红色精神”深入人心。在推动产业结构健康转型、促进经济发展的同时为子孙后代保留珍贵的自然遗产和文化遗产。
2休闲农业和乡村旅游资源调查
罗江县休闲农业和乡村旅游资源可分为5类:乡村产业旅游资源、乡村村落旅游资源、乡村文化旅游资源、乡村生态旅游资源和景区依托型旅游资源。
2.1乡村产业旅游资源
特色农业产业基地:优质粮油产业、现代柑桔产业(蜜柚、杂柑)、现代梨产业(翠冠梨、金花梨)、青花椒产业、贵妃枣产业、核桃产业、特色蔬菜产业、特色水产基地等。特色产品有贵妃枣、金花梨、翠冠梨、西蜀密柚、杂柑、核桃、油菜、大米、淡水鱼等。
2.2乡村村落旅游资源
产业村落:芒江村(翠冠梨)、宝峰村(贵妃枣)、顺河村(青花椒)、合圣村(青花椒)、大井村(金花梨)、千鱼欢村(水产养殖)、黄荆村(杂柑)、星光村(蜜柚)、灯盏村(杂柑)、苏桥村(柑橘)、槽沟村(有机稻)、太平村(食品加工)、老君村(莲藕)、金龙村(花果)等。有蔡家大院、龙泉山庄、凤岭居休闲山庄、故里农庄、凌云山庄等特色农家。
2.3乡村文化旅游资源
主题文化:三国文化、调元文化、诗歌文化、佛教文化、川剧文化、民俗文化、鸽子文化、乡愁文化、路桥文化、廉政文化等。节庆活动:梨花节、诗歌节、童儿节、葵花节、鸽子会、青花椒节、荷花节、枣子节、柚子节、品果节、赏花节、春分祭祖、新年祈福、中国ATV全地形车赛等,一年四季节会不断,“春赏花、夏纳凉、秋品果、冬养生”已经成为罗江乡村游名片。
2.4乡村生态旅游资源
自然生态:春风十里生态农业产业园、山弯湾家庭农场、凯江沿线“大回湾”、天马山翠冠梨基地、天泉山湿地公园、大霍山贵妃枣基地、彭家坝水库(隐海)湿地公园、乡愁记忆国家农业公园、周家坝湿地公园、宝峰山森林公园、春花秋月现代梨产业基地、八卦谷、凤雏湖风景区等。人文生态:醒园、庞统祠、点将台、白马关关楼、白马关北关楼、倒湾古镇、鹡鴒古镇、奎星阁、李调元纪念馆、文昌宫、金牛古道、诗歌博物馆、太平廊桥、潺亭水城、万安驿、五丁谷、八卦谷、五美寨、范家大院、王家大院等。
2.5景区依托型旅游资源
白马关4A级旅游景区、香山鹭岛3A级旅游景区、调元故里景区、大霍山(宝峰山)风景区、天马山风景区、天泉山旅游区等。全县有精品旅游点132个,可用“近”(空间)、“精”(产业)、“静”(生活)、“敬”(文化)、“净”(环境)5个字概括。其中,16条精品旅游线路,年接待游客320万人次以上。近3年游客接待数和营业年收入增速均在15%以上。
3存在的主要问题
3.1旅游开发层次不高
综合配套服务设施还需要不断完善和提升,绝大多数仍处于原生态状态。“乡土农业”味道十足、“乡土文化”味道不够,产业园区变景区还有一个“羽化升华”的过程,还亟待加大投入,完善景区道路、标牌标识、观光亭台、餐饮医疗卫生等基础配套,提升游客接待能力。景点打造风格内涵品味有待提升,文化还需深度挖掘。
3.2互动欠缺,缺乏统一管理服务、缺乏统一包装打造
一是复县20年里,罗江县委县政府在调结构时“五带十园”的匠心布局和“一镇一品”建设,为现今发展休闲农业打下了很好的基础,罗江县内人文类、农业类、休闲类的景点众多,有132处,可谓“星罗棋布”“镇镇开花”,但没有形成统一品牌。比如,大霍山(宝峰山)风景区,同一座山、同为贵妃枣生产基地,在白马关镇域内(山南)叫大霍山景区,在蟠龙镇域内(山北)叫宝峰山景区。二是没有进行统一宣传和纳入统一的旅游线路管理,分布松散凌乱,没有串联形成经典特色线路,线路标识标牌不清晰,不能满足现今自驾游(骑行)的需求。三是没有深度挖掘文化和统一包装,每年罗江县境内的各种节会多达40余次,来罗江县观光的游客虽多达200万人次以上,但多停留在“观光”层面而不是“休闲”,没能发挥宣传罗江的作用。
3.3营销宣传不到位,未形成特色品牌
目前罗江县乡村旅游很有亮点特色,犹如养在“深闺中的女子”,既精致又有内涵,虽然自身条件不错,但由于包装和宣传力度不够,在百里之内的成都、绵阳等市,名气还不大,罗江县的宣传营销还亟需努力。
4关于罗江乡村旅游发展的思考
4.1定位
罗江县休闲农业和乡村旅游的探索和实践,需要以“体现罗江特色、塑造罗江品牌、服务罗江三农”为核心,遵循“以产业为基础、以文化为灵魂、以创意为手段”的指导思想,充分彰显休闲农业促进增收的经济功能、带动就业的社会功能、保护传承农耕文明的文化功能和美化乡村环境的生态功能。充分发挥乡村各类物质与非物质资源富集的独特优势,利用“旅游+”“生态+”等模式,推进农业、林业与旅游、教育、文化、康养等产业深度融合,发展生态旅游、智慧旅游。
4.2目标
按照突出优势资源、开发重点产品和逐步配套发展的原则,对罗江全县休闲农业和乡村旅游的资源禀赋、产业结构、功能布局等进行综合规划,分阶段和分步骤有序开发建设,将罗江建设成中国西部最具川味的休闲农业和乡村旅游目的地。
4.3建议
以结构调整为主线,科学规划功能区域、明确重点发展组团和重点项目业态,带动和引导整个罗江休闲农业和乡村旅游业转型调整。依据罗江县的地理空间结构、人文资源分布、农业产业聚集特点,建议将罗江休闲农业和乡村旅游按照“一带三区”的布局进行建设。凯江流域观光带(凯江流域沿线),即“水河-泞水河-凯江”。依托凯江流域的自然生态环境,在生态保护的前提下,重点发展生态观光、休闲娱乐和水上康体等功能业态,形成一条“两岸有生态、水上有业态、节点有形态”的和谐共享罗江生态母亲河。诗乡田园发展区(北部4镇),即“略坪镇-调元镇-金山镇-慧觉镇”。依托良好的特色产业基底、文旅资源以及已经形成的乡村旅游综合体,重点发展生态观光、休闲娱乐、养生养老、乡村度假、农耕体验、文化节庆等主题业态,形成点-线-面乡村旅游资源相结合的休闲农业和乡村旅游发展格局,构建罗江北部诗乡田园发展区。文旅融合聚集区(中部3镇),即“白马关镇-万安镇-御营镇”。依托丰富良好的特色产业基底、文旅资源以及已经形成的乡村旅游综合体,重点发展都市商务休闲、主题文化之旅、山地运动康体、乡村休闲度假、会议节庆活动等主题业态,形成以罗江都市人文和三国历史文化为核心的农文旅融合休闲农业和乡村旅游发展格局,构建罗江中部文旅融合聚集区。生态农旅体验区(南部3镇),即“蟠龙镇-鄢家镇-新盛镇”。依托优异的产业基础、生态环境和较完善的乡旅配套,重点发展生态观光、乡村休闲、家庭旅馆、山地运动、定向越野、乡村节庆、民俗活动等主题业态,形成以贵妃枣、蜜柚两大产业为主题的特色组团休闲农业和乡村旅游发展格局,构建罗江南部生态农旅体验区。
(一)各项资源丰富
舟山群岛位于我国东南沿海,在长江入海口以南,拥有1390多个岛屿。其中建设成的旅游景区有1000多处。同时舟山还拥有丰富的鱼虾蟹类的资源,潮汐能、风能资源富足,盐田和矿产资源也极其丰富。
(二)旅游资源
舟山的岛屿分布比较集中,以大岛为中心,小岛屿分布于周围。舟山群岛的自然景观独特,极具观赏价值。由于海水的长期冲蚀,形成了大量的海蚀岩和海蚀洞;同时有名的沙滩岛屿也有一些,如普陀山的千步沙,朱家尖岛的南沙沙滩等。除了以上提到的风景,舟山还具有很浓的文化氛围,有历史遗留的军事文化景观和海岛渔俗景观等,还有很浓厚的佛教文化资源。这些丰富的旅游资源都为舟山的旅游业发展提供了良好的基础条件。
二、舟山群岛旅游业发展现状中存在的问题
虽然舟山群岛有着自己独特的旅游资源优势,但是就舟山群岛旅游业的发展现状而言,还是存在一些问题。
(一)旅游景区商业化,影响景区持续发展
现在,舟山的旅游景点都是靠自然风光吸引游客,以短期的旅行度假为主。所以景点为了迎合市场需求,建立了大量的宾馆、客栈、餐馆等商业场所,还有许多摆摊设点的临时摊位,与景点的整个风格格格不入,破坏了景区的生态氛围和文化气氛,容易使游客产生游览厌倦感,影响景区的后续发展和游客的再次光临。
(二)旅游业产品种类少,开发程度不够
在舟山的旅游纪念品种类较少,一般都是佛教的念珠、佛像、珍珠、玉器、海螺等,而且大部分工艺品并非本地产,缺少本地特色。另外,出售这些产品的一般都是本地居民自己摆的小摊,没有专门的工艺品销售店,会给游客留下这些工艺品做工不专业、加工不精细的印象,影响到旅游业的收入。这些问题的出现,说明舟山的旅游业工艺品和纪念品的开发和加工的相关工作不到位。
由于我国海岛众多,所以开发具有自己海岛特色的景区或商品是给游客留下深刻印象的必要手段和方法。但是目前舟山群岛并没有自己独具特色的本地土产或旅游商品,有的也仅是在其他景区也可买到的一些明信片或海产品。
(三)旅游景点的特色不够
目前人们的开发项目仅局限在可以短期就得到回报的,从而忽略舟山群岛的其他具有本地特色的文化资源的开发和利用。如上文中提到的军事文化和海岛民俗文化,都是吸引中外游客的很好的开发项目。所以目前舟山的旅游项目开发过少,具有单一性,且对资源的利用不充分,变相造成资源浪费。
三、舟山群岛旅游业发展策略
(一)提前制定规划,控制商业场所数量
与旅游相关的各项商业场所,如宾馆、餐馆等的建设必不可少,是服务游客,方便游客的便利设施。但是需要掌握原则,控制数量,做到数量少但是品质优,建设的数量根据景区的规模而定,选址排列不宜过于密集,并且这些场所的外观设计符合景区的风格特点。同时,可以适量设置一些摊点,满足一部分游客边游玩边购物的需求,但不能过多,把握度。
(二)针对游客类型,注重开发新产品
舟山旅游管理者应该根据游客的不同类型,开发新产品。根据游客的需求,设计如军事旅游,主题岛旅游,拓展训练,探险旅游,自驾游,疗养游等,这样更能方便游客根据自己的需要制定游玩计划,吸引更多的游客来观光。还可以设计体验式旅游的项目,现代的城市工作人群的工作压力较大,设计能让游客舒缓、释放压力的体验项目,更符合当代游客的需要,势必能带来好的收益。同时,根据不同的主题项目,设计相应的周边产品,让游客在体验完旅游项目后,可以买些相关纪念品带走,留下永久的回忆,也能带动景区的经济收益,是一举两得的好事。
(三)对景区实施保护性开发,杜绝破坏景区、污染景区的现象
一、万宁旅游资源概况及发展现状
(一)万宁旅游资源概况。
万宁市地处热带和亚热带的交界处,属热带海洋性季风气候,年平均气温24.8℃,气候宜人,生态优良,风景秀丽,辖区内分布着奇山、异石、温泉、海滩、岛屿、河流、瀑布、珍稀植物、热带雨林等特色旅游资源,是度假休闲旅游胜地,享有“世界长寿之乡”、“世界冲浪胜地”、 “中国长寿之乡”“中国槟榔之乡”、“中国书法之乡”、“温泉之乡”、“南药之乡”、“植物王国”、“佛教圣地”、“高尔夫天堂”、“美食之都”等美誉。兴隆温泉和有“海南第一山”之称的东山岭旅游区是海南开发最早的旅游品牌;有“海南井岗山”之称的六连岭是海南人民“二十年红旗不倒”的革命圣地;在109公里的海岸线上有10个优质海湾、5个神秘岛屿、2个神奇内海和2个风景秀丽的半岛;有被世界旅游组织称为中国最漂亮的海湾之一的石梅湾;有东南亚最适宜冲浪的海湾――日月湾;有中国面积最大的低海拔热带雨林――兴隆侨乡国家森林公园;有中国唯一的“燕窝岛”――大洲岛;有中国唯一不出国门即可欣赏到的东南亚风情表演;有海南唯一的奥特莱斯文化旅游区;有各具特色的7个高尔夫球场等。
(二)万宁旅游业发展现状。
万宁是海南开发旅游较早的市县之一,凭借东山岭和兴隆旅游区曾经的辉煌,至今仍一直保持着全省旅游接待人数排名第三的地位。但是,近几年来,万宁旅游暴露出了一些突出问题,如旅游产品缺乏、旅游设施陈旧、旅游公共服务滞后、旅游宣传促销力度不够以及旅游发展定位不明确,等等。当前,海南各市县正在快马加鞭,打造旅游亮点。如,文昌有“航天城”;琼海不仅有“博鳌”,而且风情小镇和美丽乡村建设走在全省前面;陵水、保亭都有5A级景区,而且还会有较大提升;西环高铁即将开通,西部市县也在加快发展;三沙旅游正在兴起。万宁既要保住接待规模海南第三的地位,又要打造海南旅游第三极(即第三个目的地),可谓是逆水行舟,不进则退,机遇和挑战并存。
二、万宁旅游开发的对策与建议
(一)规划和保护
万宁的“多规合一”应该以旅游为统领。这不是说要以旅游部门为主,而是要以旅游业为主。目前来看,万宁旅游虽然只是赚热闹,旺丁不旺财。但是,从长远来看,万宁还是要坚决发展旅游。以前,规划滞后,让城市建设变得杂乱无章。如,站在山上往下望,兴隆就是一个白得炫目的旅游城。游客青睐的绿树掩映下的风情小镇去哪了?对比巴厘岛,在飞机降落时是看不到房屋的,建筑控制得非常好。因此,万宁要尽快把各个区域的控规做好,把功能布局好,把项目储备好,特别是要把旅游用地留好。
规划先行,管控更重要。在海南视察时指出,青山绿水、碧海蓝天是建设国际旅游岛的“最大本钱”,必须倍加珍爱、精心呵护。万宁的环境资源那么好,更要精心保护。尤其是在没有想清楚建设什么之前,千万要把资源保护好,更不能开发低质产品。以前,万宁也有规划,但由于规划执行不到位,管控不得力,而且规划不如变化快,不是规划管项目建设,而是项目促规划改变,许多优势旅游资源没有转化为优势旅游产品,而是成了房地产小区,有的企业甚至把海边的山丘削平了搞房地产。神州半岛旅游度假区、石梅湾旅游度假区都挂着“旅游度假区”的名称,却没有一个像样的旅游项目,占着万宁最好的滨海资源没有开发好。吸取这些教训,当前要尽快做好滨海旅游公路沿线规划和保护,留足今后旅游发展的空间。对挂着“旅游度假区”名义的神州半岛、石梅湾、日月湾等,政府要按规划要求企业限期开发旅游度假项目,打造比较齐全的旅游度假产品。
(二)升级和创新
谈到万宁旅游,许多人就说没有什么核心产品。确实,在当今自由游盛行,观光游向休闲度假游发展,个性化定制产品备受欢迎的形势下,万宁的“一山一妖二园”(东山岭、人妖、兴隆热带植物园、兴隆热带花园)观光型产品,在市场上的吸引力确实不大。兴隆的游客结构以团队为主,占了90%左右。兴隆已变成买方市场,而不是卖方市场,接待企业都求着旅行社“来米下锅”。要改变万宁旅游产品,就要抓好升级和创新,这需要政府和企业共同发力。
1、要清楚万宁能够打造什么样的旅游产品。
打造“天堂”,万宁几乎都有较大优势。休闲天堂,万宁有资源条件,109公里的海岸线上,分布着10个海湾、2个半岛、2个小海和5 个小岛;兴隆及周边地区低海拔热带雨林达6万亩以上,生态良好,配套完善,滨海和兴隆都适合休闲度假。人居天堂,万宁气候条件最优,气温介于三亚、海口中间,不冷不热,十分适合人体感受。购物天堂,万宁有海南第一个奥特莱斯,而且还是一个国家3A级综合文化旅游区,对万宁旅游拉动很大,还有很大的发展空间。美食天堂,这更是万宁的强项,海南“四大名菜”万宁就占了两个,共有380多个菜品。万宁美食主要是食材好,放养的、生态的和环保的居多。如海鲜猪、山寮鸡、后安海鸭等,一听名字就知道出自农家。医疗天堂,万宁目前还没有明显的优势。养生天堂,万宁是“世界长寿之乡”、“中国长寿之乡”,环境优,生态好,山好水好,富硒产品、沙滩休闲、绿道骑行、林中漫步、温泉鱼疗等等,都是现成的养生产品。娱乐天堂,从传统的高尔夫、龙舟运动,到时尚的冲浪、海钓、潜水、露营等运动,万宁都有不错的产品。特色文化天堂,万宁的特色文化在海南可以说是独一无二的,即东南亚风情文化和东山岭佛教文化。
2、要大力扶持核心旅游产品开发建设。
万宁可以打造的旅游产品很多,要理清哪些是长远谋划的,哪些是近期要打造出来的。为了尽快改变当前休闲度假产品缺乏的局面,近期(3―5年)笔者认为应主要打造好如下产品。
(1)发展海上旅游。
万宁发展海上旅游的优势在于冲浪、龙舟、海钓、潜水、小海休闲、海岛探险等时尚运动。要合理布局,打造与三亚形成差异化、互补性的海上旅游产品。如,日月湾主打冲浪、渔村文化和婚庆旅游,石梅湾主打高端潜水、高端游艇,神州半岛主打高尔夫、沙滩运动,乌场保定湾主打帆板、海钓、拉网捕鱼和海底世界,春园湾和大花角主打观海景、看渔村和海边慢生活,港北主打龙舟、海钓、D家文化、小海泛舟等。
(2)重振兴隆旅游。
兴隆是海南旅游一张永不褪色的名片。兴隆东南亚风情、兴隆咖啡、兴隆温泉和低海拔热带雨林是海南不可替代的旅游产品。万宁旅游仍然要以兴隆为主阵地,重塑兴隆品牌。
(3)推进东山再起。
沉寂多年的东山岭好不容易引进企业投资建设,但进展缓慢,举步维艰。目前,万城正在东扩,可以把东山岭作为万城的城市中心公园,扩大园区,丰富产品,打造世界文化遗产和佛教文化基地,推进东山再起。
(4)发展乡村旅游。
万宁乡村生态良好、环境优美、产业基础较好,发展乡村旅游的条件得天独厚。首先要积极推进村庄净化、环境绿化、道路硬化、村道亮化、房屋美化等工程,改善村容村貌和农民人居环境,为下一步发展乡村旅游创造良好条件。接着要在清洁家园、美丽乡村的基础上,进一步完善基础设施建设,着力开发特色旅游产品,重点打造万宁文通村、竹村、橄榄山庄等特色乡村旅游品牌。
(5)开发红色旅游。
六连岭被誉为海南的“井岗山”,坚持23年红旗不倒,红色旅游文化底蕴雄厚,可进行重点开发。
体育旅游是体育与旅游交叉融合而产生出来的具有旅游和体育特点的新型产业。目前与体育相关的旅游和旅行市场每年的价值达1180亿美元,到2011年,旅游和旅行产业在全球GDP的比重有望达到10%,而在一些发达国家体育旅游所创造的价值将占旅游总收入的25%。体育产业产值在美国排名第六,体育旅游消费在美国体育产业中排名第一。相比之下,我国体育旅游整体上约占旅游业年产值的5%,与国外发达旅游国家存在较大的差距。当前,体育旅游作为新的经济增长点逐渐受到各级政府的高度重视。因此,根据我国体育旅游的发展现状提出适合我国未来体育旅游发展的策略具有重要的指导意义。
一、 我国体育旅游产业发展现状
我国体育旅游虽然还处在起步阶段,但是正以每年30%~40%的增长速度快速发展。目前全国各地共设有100多个体育赛事或旅游节庆,同时还有11个体育旅游专项产品。国家旅游局曾推出过60项具有地方特色的大型体育健身游活动和12大类80个专项体育健身旅游产品和线路,并构建了以“两湖”(“环太湖体育圈”和“北京龙谭湖体育主题公园”)基地体育健身设施和活动建设为主的20个全民健身著名景观。2005年国家体育局又公布了在全国建设以“环青海湖民族体育圈”为代表的16个“体育圈”项目。目前,我国青海省已经形成了以“环青海湖民族体育圈”为主体,环青海湖国际公路自行车赛、中国青海抢渡黄河极限挑战赛、青海高原世界杯攀岩赛三大赛事为中心的产业发展格局,有效地把旅游观光与体育产业紧密结合,创出具有青海特色的民族文化、体育、旅游品牌,有利的发展了具有青海特色的体育旅游产业。其它一些地方政府也已经开始有意识地运用体育旅游为载体,从当地的特色和实际资源入手,有针对性的开发体育旅游产业,以此带动地方经济的发展。西部地区的贵州六盘水市和开阳县,顺利承办了2006年中国汽车拉力锦标赛,给六盘水市和开阳县的体育旅游乃至其他第三产业发展都带来了巨大动力。从全国范围来看,类似“环湖赛”和开阳汽车拉力赛这样的专项体育旅游产品和线路相结合的模式,已经形成一定气候。例如,浙江南太湖攀岩、泰山和华山登山、丝绸之路上的沙漠探险、长白山大峡谷的漂流探险。浙江杭州的马拉松、赛艇、等专项体育旅游活动。浙江湖州则从陆地、湖上、空中三个方面开发体育旅游资源,权力开发新兴、时尚的“极限运动旅游”。长江三角洲地区已经初步形成“环太湖体育圈”。四川“西岭雪山”已经成为长江以南冰雪运动、体育旅游的龙头,价值5亿多元的“金饽饽”。海南三亚、福建厦门、广东珠海、广西北海、浙江朱家尖等地开展了如潜艇海底观光、海上跳伞、摩托艇冲浪、帆板等多种不同项目吸引了大量的中外游客。国内有5个、6个省份开展了漂流旅。在云南,以丽江古城为文化背景的“七星国际户外挑战赛”,吸引了全球知名媒体和代表队以及庞大的境外体育旅游爱好者。宁夏“第四届中国银川国际摩托旅游节”的车迷、游客达数十万之众。新疆横穿塔克拉马干的体育探险游成为国内外高端体育探险者们的固定节日。因地制宜开展的登山游和登山活动成为当地旅游业重要的创汇项目之一。河北省体育局欲出台“环北京体育圈”的总体设想。四川省欲把四川建成具有国际品牌的体育旅游强省。云南欲整合各种资源等打造“高原体育城”。2007年4月7日,由国家体育总局批准建设的首个国家体育旅游产业基地落户深圳,标志着我国体育旅游产业开始向全面、快速的道路发展。如今,体育旅游作为第三产业中的重要部分,在我国东部沿海地区和西部地区遍地开花,这一方面扩大了就业带动了地方经济发展,另一方面提高了地方知名度。但是,体育旅游业的发展在我国仅仅是个开头,目前的状况反映了旅游市场中的一个发展潮流,具备巨大的市场潜力。
二、当前我国体育旅游市场发展的总体特征
我国体育旅游市场体系初步形成,但结构不尽合理;体育旅游市场主体在数量上增长很快,但质量上提高较慢;大部分体育旅游市场目前仍然属于高端消费,对内开放不够;体育旅游市场梯度发育,区域差异巨大,在国家旅游局推出的60项大型体育健身游活动和12大类80个专项体育健身旅游产品和线路中西部地区显然占有明显优势,以43项占了总计的50%强。从各类体育旅游市场的发育程度看,观光体育旅游和体育竞赛旅游市场属于成熟市场,体育度假休闲市场属于“起飞”市场,而拓展型体育旅游市场方显雏形,只能算是概念市场。
三、当前我国体育旅游市场发展中存在的主要问题
国内有效需求不足;体育旅游市场主体不成熟,旅游产业和体育产业的相互融合不足,旅游资源不能与体育旅游共享等问题日益突出;体育旅游市场尚未进行统一的管理和规划,缺乏专门的行业标准,专业性不强,市场占有率不大;高素质体育旅游经营人才匮乏;体育旅游成本费用较高。从国际比较的视角看,我国在体育旅游产业产值、体育消费水平以及体育旅游产业吸纳就业人口的比重三个方面与西方发达国家都有较大的差距,这反映了当前我国体育旅游市场整体上还处在起步阶段。
四、当前发展我国体育旅游市场的优势与劣势
从国际比较的角度看,当前我国体育旅游市场发展的优势主要表现在:重大的历史机遇、有利的宏观经济环境、丰富的体育与旅游资源、不断增长的体育消费需求、旅游消费需求和劳动力的成本价格优势等方面。劣势主要表现为体育旅游市场实践主体观念滞后,现行体育旅游管理归口部门不明确,体育产业与旅游产业的结合还不够紧密,体育旅游商务人才匮乏,市场集中度低,整体上缺乏有实力的明星企业。
五、 对我国体育旅游市场发展的对策与建议
1.应尽快制定体育旅游市场行业标准。由于体育具有专业性,这就决定了体育旅游组织机构和从业人员必须是专业的。而现在国内经营体育旅游的主要是一些俱乐部和旅行社的特种旅行部,由于目前还没有针对体育旅游制定的法律、法规和政策,也没有专业的管理机构,因而大量非专业人员进入到这个行业,难以保障体育旅游者的安全,体育旅游处于无法可依的状态。
2.政府应在体育旅游市场形成与管理过程中扮演发挥重要作用。作为省(市)级政府应组织专家对本地体育旅游业的资源状况、发展状况、存在问题、发展思路、发展类型与发展对策进行系统研究,提出发展思路与规划。各地在开发项目时要依托环境,溶入社会,考虑区域联合,开展多方合作,注意形成有特色的民族文化体育旅游品牌。在资金投入上要拓宽社会多元化投资渠道,争取国家投入资金和地方扶持相结合,建立政府牵头、社会参与、产业化运作机制。政府可考虑在建设用地的审批、经营税收减免等方面给予政策优惠,以政策吸引投资,以政策扶持经营,以政策促进发展。不断完善配套设施建设,做好项目的国内外宣传、组织推广活动以及招商,提高人们参与体育旅游的积极性,引导有效的体育消费。在开发经营活动中做好环境保护、经济、社会形态环境的协调发展。
3.积极开发少数民族体育旅游资源。我国是一个多民族聚居的国家,其中西北、东北、西南地区是少数民族群众分布最为集中的区域。这些区域自然风光奇特,民族风情浓郁,人文景观众多,旅游业发展前景良好,其中少数民族在长期发展的历史中形成的传统体育项目形式奇特、内容典型、参与性强,这为体育旅游的开发创造了良好的合作空间,也为国内外游客了解我国少数民族,丰富健身活动提供了广阔空间。对少数民族体育旅游资源的开发,要注意从体育史角度深入挖掘整理出各民族有特色的传统体育项目,然后结合旅游活动提供给旅游者,但要注意活动规范化,避免可能的危险性。
4.要尽快加速两大产业的相互融合。旅游产业和体育产业均为近20来年发展起来的新兴产业,其中旅游产业的发展还要优于体育产业。这二大产业在发展过程中也各行其道,取有用处而用之,并没有真正意义上的合作。我国体育旅游业的大力发展必须依赖两大产业的相互融合,充分发挥二者对客源市场的吸引力,向客源市场提供内容丰富、功能完善的服务产品,从而推动两大产业的协同发展。
5.要不断提高体育旅游基地(“体育圈”)与体育旅游项目的吸引力。体育旅游基地的项目资源、建设质量、项目规模档次、服务内容与质量都是吸引客源的基本条件。体育旅游基地的建设、项目资源要尽量满足不同消费需求的消费者,通过不断挖掘内部潜力,提高项目与旅游基地的含金量。同时,要不断完善和加强对旅游服务的管理,提高服务设施的科技含量以及服务人员的专业水平,提升服务形象,塑造旅游品牌与创造旅游特色,加快体育旅游无形资产的开发力度。最后,还要尽量减小旅游基地的周期性与受众面产生的负面影响,不断降低旅游者的经济负担,切实提升旅游基地与项目的吸引力。
6.专业人才培养。作为服务业其核心是专业服务人员的专业服务素养。从事体育经营服务的企业从设施装备到教练指导,都有极强的专业性,非专业人员亦不可能设计出高质量的线路以及提供专业的服务。而目前在两大产业内部均存在专业人才的结构问题,体育产业内部缺乏懂得对客服务、组织活动、经营管理的人才,而旅游产业内部缺乏掌握体育专项技能,熟悉体育器材的专业人才。两大产业的融合实质上要求从业人员必须同时兼备两大领域的专业知识和技能。因此,体育旅游人才的培养就显得尤为重要。就此,我们可借鉴国外的教育经验,在体育专业下设置体育休闲旅游方向进行培养,或在旅游休闲专业教育中进行体育旅游知识与技能的培养。
7.体育旅游产品体系构造。作为体育旅游产品,其市场需求是综合性的,其中包括休闲健身游、体育赛事游、探险游、户外拓展游、养性娱情游等等。其产品体系包括了两大产业的精华。旅行社在开发体育旅游产品时,应充分搜索市场需求信息,全面考察体育旅游资源分布情况,会同相关的体育部门、“体育圈”景区景点以及民间组织,开发适销对路的体育旅游产品,在市场需求与资源之间架起沟通的桥梁。
8.客源市场开拓。体育旅游作为一种新的旅游产品极大的刺激了人们的消费欲望。而随着生活水平的提高,大众的休闲方式、消费观念、消费方式、健康意识都发生了极大的变化,旅游消费需求也呈现多元化的趋势。人们在旅游活动中除了观看竞赛表演、风景文化外,还希望获得休闲健身、愉悦身心、享受人生、探新求异等多种体验。因此,开拓客源市场也必须把握住这些特点,通过相应产品的开发和形象设计及营销工作来吸引客源拓展市场。
总而言之,大力我国发展体育旅游产业经济,要以北京承办2008年奥运会为契机,以引导和激励大众体育旅游消费为出发点,以组建与提高“体育旅游圈”、“体育旅游基地”的整体质量和效益为突破口、大力增强体育旅游企业核心竞争力为中心,以建立统一、规范的体育旅游市场系统为目标,依靠深化区域产业结构改革和实施体育旅游商务人才培养战略,把拓展国内体育旅游市场与开拓国际体育旅游市场有机结合起来,走规模、结构、质量和效益协调发展的创新之路。同时要力求做到扩大市场规模与提高市场质量并重、启动国内体育旅游消费需求与拓展国际体育市场相统一。
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春有文化节,秋有河洛文化旅游节,春秋两季这两次节会活动为带来了大量客源,活跃了旅游市场,“唯有真国色,花开时节动京城”,节会活动成为城市生活中的一大盛事。年文化节,历时四十天,共接待国内外游客1700多万人次,旅游总收入达到86.73亿元,分别比上年增长9.11%和8.33%。河洛文化旅游节历时30天,全市共接待境内外旅游者947.55万人次,旅游总收入47.65亿元,分别较上年同期增长10.1%和10.25%。两次节会共计70天时间,共接待游客2647.55万人次,占全年旅游总人次的38.5%,旅游收入134.38亿元,占全年旅游总收入的38.6%。
二、入境游继续稳步发展,港澳台游客数量大幅增多
年全年接待入境旅游人数53万人次,同比增长15.74%,其中接待外国人40万人次,同比增长7.44%,港澳台游客13万人次,同比增长51.9%。港澳台游客中以台湾游客数量最多,占港澳台游客的59.4%,其中香港澳门游客数量虽然不多,但却呈大幅增加态势,年来自香港、澳门的游客数量分别比上年同期增长120.39%、119.27%。说明旅游在香港澳门一带的影响力在逐渐增大。
来洛旅游的外国游客中以来自亚洲国家地区的游客数量最多,年全市接待来自亚洲国家地区的外国游客18.63万人次,同比增长36.78%,其次是来自欧洲的游客,共13.31万人次,来自欧洲的游客数量在外国游客中所占的比重为33.3%,仅次于亚洲,但游客数量与去年同期相比却减少了25%,接下来的排名是美洲和大洋洲,游客数量分别是2.87万人次、1.15万人次,来自非洲的游客数量排名最后,但与去年同期比却增长了3.6倍。
三、境外游客在洛停留时间减少
年境外游客在洛人均停留时间是1.46天,比上年减少0.11天。其中外国人在洛人均停留1.41天,比上年减少0.02天,港澳台游客人均在洛停留1.61天,比上年减少0.57天,港澳台游客湾游客在洛停留时间减少最多,人均停留天数是1.68天,比上年减少0.78天,台湾游客在港澳台游客中占有较大比重,其停留时间减少影响了港澳台游客整体在洛停留时间。港澳游客在洛停留时间变化不大,均比上年略有增长。香港游客人均在洛停留1.52天,比上年增加0.03天,澳门游客人均在洛停留1.53天,比上年增加0.32天。
旅游业发展存在的问题:
1.资源整合问题仍应引起重视。游客在停留时间短仍然是影响旅游经济效益的原因,游在,住在郑州的问题,让优质的旅游资源,不能享受全部的旅游成果,在“食住行游购娱”旅游六大元素中把一半以上的利益割给了别人。
中图分类号:A811文献标识码:A文章编号:1673-0992(2010)07A-0025-01
1平顶山市旅游概述
平顶山位于河南省中南部,1957年建市,平顶山因煤建市、因煤兴市,是典型的资源型城市。平顶山拥有非垄断性旅游资源单体4205个,位居全省第二,拥有“佛、汤、古、绿”优势旅游资源。佛泉寺拥有世界第一大佛、第一大钟,在海内外享有盛誉。风穴寺始建于北魏,香山寺始建于东汉,是千手千眼观音得道正果的圣刹,也是汉传观音文化的源头。鲁山和汝州的温泉群以水质好、水温高、水量大、富含多种矿物质而远近闻名。平顶山文物古迹众多,遗存形态较好。现有全国重点文物保护单位24处,省级文物保护单位29处。以尧山、二郎山、昭平湖、石漫滩国家森林公园为代表的绿色生态资源在中原大地。尧山(曾叫石人山)风景区是国家AAAA级旅游景区,被誉为“中原独秀”。
2平顶山旅游业的发展现状
2.1 旅游促销手段创新,客源市场不断拓展
平顶山不断加大旅游宣传力度,不断创新旅游促销手段。充分利用多种媒介和网络,加强整体形象宣传,提高促销质量。通过举办丰富多彩的节庆、会展活动,来聚焦客源市场的目光,集中宣传展示平顶山丰富的旅游产品、旅游文化、提升平顶山旅游产品的知名度,吸引招徕海内外游客。开展旅游区域合作,建立跨市、跨省、跨国的区域合作网络,实行资源共享、互惠互利、共同发展,境内外客源市场不断拓展。
2.2 旅游接待能力逐步增强
1993年以前,平顶山仅有1家二星级饭店。2005年平顶山市有旅行社31家,旅游星级饭店15家(其中4星级宾馆一家),旅游车队2个,旅游涉外单位23家,旅游商品定点企业13家,持证导游120余人。游客接待量的迅速扩大,带动了住宿业的快速发展。从住宿设施来看,既有消费层次较高的宾馆和酒店,又有消费较低的旅店和招待所,从而满足了不同层次游客的消费需求。经过十几年的发展,旅行社如雨后春笋迅速发展,规模持续壮大。其中既有跨地区和跨国经营的规模较大的旅行社集团,也有分散经营、方便顾客、灵活快捷、服务周到的小型旅行社和门市部。
2.3旅游业带动作用明显,已成为平顶山经济中最具活力的新兴产业
旅游业发展带动了交通、商贸、文化、体育、通讯、信息、物流等服务业的发展。经过十几年的发展,截至2008年底,旅游直接从业人员24356人,旅游车队2家;旅游商品生产企业14家;取得经营许可证的景区14家,其中,国家AAAA级景区1家,AAA级景区6家。平顶山旅游业呈现出了突飞猛进的蓬勃发展态势,主要经济指标每年都有较大幅度的增长,旅游业已成为国民经济中的一支重要力量。
3平顶山旅游发展前景分析
3.1 良好的旅游资源为平顶山旅游发展奠定基础
平顶山有着丰富的旅游资源和厚重的历史文化底蕴,为旅游业的发展提供了良好的基础。经过近20年的发展,已经初具规模,主要的自然风景旅游景点有:尧山(石人山)、画眉谷、六羊山景区、石漫滩国家森林公园、昭平湖水库风景区、白龟山水库风景区、温泉旅游、汝州怪坡等;主要的人文景观有:应国墓地、蒲城店遗址、香山寺、汝州学宫、法行寺塔、叶邑故城、望城岗冶铁遗址、段店遗址、元次山碑、张公巷瓷窑遗址、红石寨、风穴寺、清凉寺汝官窑遗址、三苏坟、叶县明代县衙、叶氏发源地、刘氏发源地、昆阳古城、知青园、鲁山大佛等,其中叶县县衙是全国仅存的一座明代县衙,“纵有家财万贯,不如汝瓷一片”的汝瓷也是无可替代的稀缺旅游资源。作为资源型城市,平顶山还可以开展工业专项参观旅游,例如中国平煤神马化工集团、舞钢公司、宝丰酒厂、平高集团等。
3.2 良好的发展机遇促进平顶山旅游业兴起
2009年,河南省订立了“旅游立省”的发展战略,力求到2015年,河南将成为全国一流、世界知名的旅游目的地,旅游业将成为河南经济的重要支柱产业。平顶山市政府在这个宏观经济政策之下,加快了平顶山旅游业发展的步伐,从1989年的起步,到1999年的市政府出台《加快发展旅游业的决定》,然后2000~2002连续三年《政府工作报告》均提出:“要把旅游业培育成全市新的支柱产业”,在2003年《政府工作报告》又进一步提出“以旅游业为突破口,带动第三产业全面发展”,2004年平顶山市六次党代会提出“做大做强旅游业”。通过一系列措施和政策,平顶山确立了旅游业的产业地位和发展目标。与此同时,良好的经济发展态势为旅游业的发展奠定了坚实的基础。
3.3 打造平顶山旅游发展的特色
发展特色旅游是旅游业发展的生命力,丰富的历史文化资源和山清水秀的风景名胜都为平顶山的特色旅游打下坚实基础,特色应该放在古文化游、山水风光游、煤矿资源游。
春秋战国思想家墨子、叶姓华人始祖沈诸梁(史称叶公)、唐代著名诗人元结、宋代名将牛皋、清代小说家李绿园、近代诺贝尔物理学奖获得者崔琦先生,都生长于此。历代文人墨客孔子、李白、韩愈、颜真卿、刘希夷、坡、欧阳修、范仲淹等,都在这里留下了宝贵的物质财富和精神财富。
另外,以煤炭及矿盐工业为重点,以煤炭博物馆及相关产业区为依托,打造城市最具有特色的旅游产品。例如,利用一些废旧的矿厂、矿区,可以开展煤矿展览、煤矿工艺展示等的旅游项目,让更多的人了解煤矿开采技术、煤矿的发展历程以及对国家经济发展的巨大贡献。
平昌县位于四川省东北部,米仓山南麓。全境地质属四川东部山区,县境内地质构造介于大巴山弧形构造、川东新华夏系构造和仪陇、巴中、平昌莲花状构造复合交接部位。县境地貌属四川盆地山地区,大巴山山地。
按照《旅游资源分类、调查与评价》(G B / T18972-2003) 国家标准的旅游资源分类,该区有旅游资源8 个主类、12个亚类、33个基本类型,分别占到(G B / T18972-2003) 分类标准的100%、38.7% 和21.30%。 总体上旅游资源丰富且优质, 包括水体资源、生物资源和历史古迹等。
二、旅游业发展存在的问题
(一)旅游资源品位不高、挖掘程度不够
平昌县的旅游资源具有多而散、精不亮的特点,还有部分资源没有深度挖掘,天然的青山绿水旅游层次低,缺乏独特,新颖之感,历史文化资源欠缺,知名人士仅限于巴中市内人士知晓。利用农村独具优势打造的“农家乐”建筑、环境未能突出地方特色,缺乏对民间、民俗文化和自身发展特征的挖掘,缺乏市场开拓意识。
(二)交通不便利、经济发展滞后
天生被交通条件所限制,使平昌县先天发育不足,经济发展滞后于周边地区。平昌县城及所辖乡镇在四川省来说,整体经济收入处于底下水平,仅个别乡镇有特色产业,除此之外全县成片区域以低收入的农耕为主。
经济发展的滞后给旅游业发展带来了诸多负面影响。一,旅游基础设施薄弱、旅游配套服务设施不健全。二,资金不足,旅游服务业发展不健全。三,缺少旅游企业,缺乏旅游人才。
(三)客源市场范围小
市场结构分析:团队旅游少,且团队旅游中,本地游客占主体。游客消费结构以低收入人群为主,游客年龄结构多半是老年人和学龄儿童。
客源市场结构形成的原因:1、由景区本身的性质决定了旅游方式主要是短线旅游,景区与景区之前也没有形成任何联系,使之不能留住旅客。2、景区缺乏可以消费的特色产品,游客进入景区找不到消费的理由。纯观光已不能满足当今追求物质消费的高收入人群。3、平昌县地处大巴山地区,远离了一、二线城市,且周围大型景区的日益兴盛和竞争使平昌这个小县城不得不长期处于劣势地位,吸引不了外地的旅客。
三、旅游发展对策
(一)深度挖掘旅游资源
生态环境改造:在坚持可持续发展的原则下,因地制宜,将生态环境建设与农业产业开发、农民脱贫致富、区域经济发展相结合,如:发展立体生态农业。
追溯历史文化:文化是旅游的灵魂,平昌县是革命根据地,具有浓厚的历史文化内涵,对名人名事进行梳理归纳,保护、珍惜并充分利用。
(二)鼓励社会资金投入,弥补旅游业发展中的不足
发挥政府主导作用,用本地的资源优势对外招商,不断拓宽引资渠道。落实大型旅游工程,如佛头山、森林公园、驷马水乡等。鼓励和引导社会资本以多种方式参与景区的开发和重大旅游项目的建设。
加大景区基础设施建设投入:建立以政府投资为主导、招商引资、吸收社会资本为辅助的多元化融资渠道,积极鼓励国有、集体、民营等各种经济成分参与旅游业开发和经营,加快旅游基础设施建设步伐,以增强旅游业发展后劲。
提升旅游产品和服务质量:服务产品主要体现在吃、住方面。一方面:旅游投资企业应针对旅游消费的大众化、常态化的发展趋势,调整住宿结构,大力发展价格适中、服务优良、环境整洁的社会旅馆。另一方面:要积极进行市场调查,开发新颖美味的餐饮,既结合地方特色又能满足大多数人的口味,定期培训服务人员的服务态度和服务意识,以此为游客营造一个舒适的饮食环境。
加快旅游人力资源的培养,创新用人机制:旅游人才,是地区旅游业发展的关键。因此,要全面提高平昌县全民科技文化的整体素质,加强全民的旅游教育。针对平昌县的现状,可从基层做起,以社区为单位,由社区政府主导展开一系列培训宣传教育,提高居民及旅游从业人员的素质,最终实现全县联动发展。
(三)拓宽客源市场
积极开发旅游产品:旅游购物商品是伴随旅游活动发生的,是旅游需求的重要组成部分。贫困山区制作旅游购物商品的原料十分丰富。制作购物商品可就地取材,结合当地特色,现代人的艺术欣赏习惯等,尽量做到观赏性、实用性、纪念性、方便性的四方面结合。如竹子、树根、瓷土等可制成文娱、体育、保健等活动器具,本地的板栗,柑橘、红薯等都可制成特色食品,满足游客的购物欲。
柬埔寨是东南亚历史悠久的文明古国,旅游资源丰富,不仅拥有沙滩、海岸美景、热带雨林等迷人的自然风光,而且历史文化遗产古老独特,以高棉文化为主的民族风情神秘浓郁,特别是以吴哥古迹群为代表的神秘壮观的吴哥文化更是吸引了世界各地众多的游客前来旅游观光。
柬埔寨目前已开发包括自然景观、历史文化景点、休闲度假胜地在内的旅游景点2000余处,著名旅游景区有吴哥古迹、荔枝山、西哈努克港、洞里萨湖、塔山、万谷湖、金边王宫以及湄公河生态旅游区和柬东北生态旅游区等。1992年,联合国教科文组织将吴哥古迹列为世界文化遗产。2011年,国公省、西哈努克省、贡布省和白马省等4省 440 公里的海滨地区入围世界最美海滩俱乐部。
(二)旅游业发展政策优惠,旅游开发和促销力度大
为了大力发展旅游业,柬埔寨政府将旅游业作为吸引外资的重点领域,制定了优惠的政策措施,在旅游产品开发、旅游宣传促销以及自然资源和文化遗产的重点保护等方面取得了较为明显的效果。
2000年初,柬埔寨政府大力推行“开放天空”政策,支持、鼓励外国航空公司开辟直飞金边和暹粒的航线,让游客更方便地参观吴哥窟古迹和首都金边。2003年实施 “柬埔寨旅游年”,向世界各国敞开大门,使柬埔寨成为东南亚旅游线路中重要的一环。为了加大旅游促销力度,柬埔寨将暹粒省、西哈努克港、首都金边3个地区作为主要旅游促销点和重点旅游发展区域。此外,柬埔寨政府简化了机场的入境手续,在新加坡、泰国、香港、马来西亚、法国和澳大利亚等地设立了旅游办事处。同时,柬埔寨政府还号召和动员全国各族人民共同保护、传承和发展“高棉文化”,以应对全球化对柬埔寨传统文化的影响和挑战。
(三)旅游业发展迅猛,前景广阔
旅游业与农牧业、工业和基础设施建设、能源产业等一起号称柬埔寨经济体系的“四驾马车”。经过多年发展,旅游业已成为柬埔寨国民经济的支柱产业,其占GDP的比例超过10%,由旅游业带动的相关产业的GDP贡献率接近40%,远高于其它产业的产值,是亚洲地区旅游业占GDP百分比最高的国家之一。
2011年,柬埔寨入境游客达288万人次,旅游业收入达 18 亿美元,同比增长 5.9%,占 GDP 的 12%,直接或间接创造了约 40 万个就业岗位。 2012 年,柬埔寨接待外国游客达 350万人次,同比增长25%。柬埔寨前10位主要客源国包括越南、韩国、中国、日本、美国、法国、英国等。
二、柬埔寨旅游业拓展中国客源市场的基础和机遇
(一)中柬两国传统的友好关系为双方旅游合作提供了良好的基础
柬埔寨和中国自古以来就是亲密的友好邻邦,柬中关系源远流长,两国人民友好相处已经有近两千年的历史。柬埔寨与中国在贸易、基础设施建设、旅游业、科技合作和资源开发等方面具有较强的互补性,两国在经贸合作领域上,潜力巨大,前景广阔。特别是自2006年两国建立全面合作伙伴关系以来,双边经贸合作空前活跃,呈持续、健康发展的趋势,取得了一系列的丰硕成果,为双方旅游合作和客源市场的开拓提供了良好的基础和新的机遇。
(二)中国为柬埔寨提供了巨大的客源市场空间
从绝对数量而言,中国已成为世界第一大出境旅游市场和第一大出境旅游消费国。中国出境旅游规模的持续扩展,引领了亚太目的地国家与地区旅游业的回升,对促进世界旅游经济的发展发挥了重要作用。
自2000年柬埔寨获准成为中国公民旅游目的地国家以来,中国一直是柬埔寨不可缺少的入境旅游市场。相关数据显示,从2006年到2010年,中国赴柬埔寨旅游人数以50%以上比例增加,但是由于各种原因,与泰国、新加坡、马来西亚等东南亚其它国家相比,基数仍然不大。如,2010年中国赴柬埔寨游客数为36.72万人次,与同年赴泰国的101.46万人次,新加坡的82.57万人次,马来西亚的103.37万人次,越南的121.1万人次相比,差距很大。因此,柬埔寨拓展中国旅游市场的空间巨大。
(三)中国―东盟自由贸易区的建成为中柬旅游合作提供了新的契机
柬埔寨于1999年4月加入东盟后,一直积极参与东盟政治合作机制和经济一体化进程,积极推动柬越老经济三角区、柬泰老经济三角区和柬泰老缅4国经济合作。2010年1月,中国与东盟10国正式组建中国―东盟自由贸易区(CAFTA)。中国―东盟自由贸易区作为目前世界人口最多、发展中国家间最大的自贸区,将大大促进中国和东盟之间自由贸易,资金、资源、技术和人才等生产要素流动效率的提高,中柬经贸合作也将面临新的发展机遇。为了有力推动中国与东盟自由贸易区建设及澜沧江――湄公河次区域合作,近年来,中柬两国先后签署了文化、旅游、农业等合作文件。2011年,中国投资和进口在与柬埔寨的双边贸易中占据主导地位,价值约为25亿美元,但是双边贸易正朝着更有利于旅游业的方向发展,双边贸易不平衡的局面有望得到改变。
三、柬埔寨旅游业拓展中国客源市场的对策
(一)加大交通等基础设施建设
柬埔寨经过多年的努力,基本修复了因战乱破坏的公路网,但是柬埔寨公路交通建设还十分滞后。目前柬埔寨全国只有2条铁路,总长655公里。这两条铁路在战乱中受到的破坏严重,应加快修复步伐,完善陆路交通系统。航空方面,柬埔寨应加快推动金边和暹粒国际机场的扩建计划,加快西哈努克国际机场、国公省和拉达那基里省等地区的机场建设。另外,柬埔寨的供电、供水以及通讯等基础设施也较滞后,对旅游业的发展产生一定制约,也必须吸引投资,加快建设进度。
(二)增加中柬直航线路和航班
目前柬埔寨的金边和暹粒已开通了中国大陆、中国香港、中国台湾、老挝、新加坡、越南、泰国等国家和地区的直飞航班。就中国内地市场来看,目前金边和暹粒开通了到北京、上海、广州、昆明、重庆、成都、宁波、厦门等城市的直飞航线,但航班次数较少,如从成都、宁波、厦门飞往暹粒的包机每5天一个航班,尚不能满足更多中国游客的需求。为了拓展中国的客源市场,增加可进入性,增加金边和暹粒等旅游城市到中国内地主要城市的航线和航班包机次数十分必要。
(三)整合旅游线路,降低旅游成本
因航线和机票价格等因素,相比东南亚其他国家,目前中国去柬埔寨的团队旅游线路价格偏高。如从杭州出港,泰新马3国10日游的旅游报价在5000元左右,而从杭州直飞柬埔寨吴哥窟3晚4日游线路价格也在5000元左右,同样的价格,游客更愿意选择多国游而不是单国游。要降低旅游价格,除了要适度增加柬埔寨旅游城市到中国内地主要城市的航线和航班次外,加强与越南、老挝、泰国等其它东南亚国家的合作,整合旅游线路,如开辟柬越、柬泰等多国游线路非常必要。另外,旅行社在保证信誉和服务品质的情况下,尽可能地降低成本,节约开销,也是吸引中国游客去柬埔寨的重要措施。
(四)有针对性地加大对中国市场的宣传促销力度
近年来,随着中国赴柬埔寨游市场的日益兴旺,柬埔寨政府在中国加大了旅游促销和宣传力度。但柬埔寨在中国旅游促销的空间还很大,宣传促销方式有待改善,尚需与中国旅游行业(特别是各省市旅游行政管理部门)加强沟通交流,开展旅游与东盟航线业务洽谈,通过参加和举办旅游推介会、完善旅游电子商务和旅游网站等措施大力宣传推介柬埔寨旅游形象和旅游产品,从而加大在中国的促销力度,取得更好的促销效果。