中图分类号：G633.96 文献标识码：B
文章编号：1005-2410（2016）03-0070-01
第一步：召开筹备会，建立健全组委会
思想是行动的先导，为了有条不紊地开展测试工作，我校利用学前周的时间召开思想动员筹备大会。大会由学校主抓体卫艺工作的副校长主持，参会人员有体育组、政教处、总务处、教务处的全体人员以及全校班主任。会议主要通过以下几个议题：（一）健立健全测试组委会，制定测试的相关规章制度，做到全校上下参与测试人员，必须依照规章制度，务实严谨开展工作。（二）明确任务，落实工作，责任到人，奖罚分明。（三）班主任做好班级学生的思想工作，必须高度重视。（四）政教处做好的学校长廊和班级墙报的宣传工作。
第二步：组内大教研，熟悉熟练测试业务
按照学校筹备会的会议精神，召开体育组大教研活动。首先由学科组长通过测试工作方案，具体安排各学年测试进度，做好测试器材和场地的调配，做到测试“不撞车不拥堵”。其次，下发测试的相关表格，下载各式相关模板。最后，由学校测试管理员培训组内教师测试的专业知识，熟悉业务。业务必须熟练，否则会耽误影响学校整体数据的上报。确定每个测试项目的具体要求，单位的记写等，并实地进行测试器材的操作练习，做到全校测试的尺度一样，为原始数据的真实性做好强有力的铺垫。譬如，肺活量测试必须利用一节课专门给学生讲解动作要领并让学生练习，然后再正式测验等。
第三步：培训管理员，做老师的好帮手
测试工作复杂而繁琐，仅仅依靠学校管理员和体育教师的力量是不够的，必须采取化整为零的工作原则，选拔培训各个班级的测试小小管理员。小管理员选拔标准：思想积极上进，有责任心，有领导能力，有一颗公心，更重要的是必须电脑操作熟练，特别是对电子表格的操作必须要得心应手。
第四步：科学高效测测验，边测边录入
测试工作，通常安排在体育课或者体育活动课上进行，在测试过程中，老师必须亲自把关，要求学生动作规范，严禁犯规，杜绝弄虚作假。严格按照测试标准进行测试，做好及时测验，当场记写成绩，并在下课前公布学生测验项目的成绩。然后，由班级测试小管理员及时准确地把成绩输入电脑的电子表格中，切勿“堆记录堆输入”，造成大量数据积压，到集中输入的时候，忙乱最容易输入错误，一旦出现输入数据的错误，那么会给后期数据的上传教育部数据库带来极大麻烦。哪怕是一个小数点、一个单位的记写，输入时都必须丝毫不差。譬如立定跳远记写单位是厘米，而不是米，正确记写是232，而不是2.32；50米跑的成绩正确记写是7.0，而不是7″或者7秒等等。
第五步：上传教育部，细心加耐心
任教各个班级的老师把自己负责班级的所有学生成绩检查准确无误后上传给学校测试管理员老师，管理员逐个班级审查后，依次按年级上传到教育部的体质健康测试数据库里。这个过程中会遇到很多问题，所有的数据，所有的字符中，只要有一个不符合程序模板的要求，成绩就无法导入。通常会在上传的电子表格下方提示，竖列第5列，第36行的***的成绩错误；竖列第6列，第85行的***不存在等。这样的提示出现越多，就说明每位老师上传上来的数据信息问题就越多，就会给管理员的上传工作带来麻烦。这个时候，只有逐项对照逐项改正，直到各个数据全部吻合后，电子表格才会顺利上传成功。因此，每位体育老师必须端正态度，认真仔细，一丝不苟地完成自己的最初原始数据的录入工作。
第六步：下载成绩单，查缺补漏
一、销售人员马尔可夫预测的基本思想
在多数企业中，销售人员都是一类重要的业务人员。处于市场扩张期或行业竞争激烈市场不稳定的企业，销售人员往往成为企业的核心员工。销售人员通常在企业内外有较大的变动，这种变动给企业的市场经营和内部管理都会带来直接影响。准确地预测销售人员的变动，才能制定正确的人力资源规划，为销售人员的招聘、配置、培训、职业生涯规划、人工成本核算等工作提供依据。
马尔可夫预测是企业内部人力资源供给的一种重要的统计预测技术。这种方法假定企业员工变动呈现特定的概率变动规律，这种规律反映在企业过去的人事变动中，并在未来继续得以体现。这样，根据员工变动的历史数据，找出企业过去的人事变动规律，就可以有效地预测未来的人事变动趋势。如果能掌握销售人员流出和内部流动的数据资料并据此推定人员转移概率，就可以利用马尔可夫模型对销售人员的未来供给状况进行有效地预测。
二、销售人员的马尔可夫预测模型
依据马尔可夫预测的基本思想，建立销售人员的马尔可夫预测模型：
（p1(n)，p2(n)，…，pN(n)）
＝（p1，p2，…，pN）・Pn
＝（p1，p2，…，pN）・p■ p■ … p■ p■p■ p■ … p■ p■… … … … …p■ p■ … p■ p■■
其中，（p1（n），p2（n），…，pN（n））为第n期的销售人员供给预测矩阵，（p1，p2，…，pN）为销售人员的初始分布矩阵，Pn为销售人员转移矩阵，N为销售人员的岗位类别数，n为预测期数。
三、销售人员马尔可夫预测的步骤
（一）确定销售人员转移概率
依据历史数据，计算出销售人员流向另一级别或流出企业的概率。
以大型日化企业A公司为例，该企业的销售人员相关工作岗位设置为事业部经理、销售部经理、销售业务主管、销售业务代表，销售人员的职业发展通道从最低职位销售业务代表逐级上升到事业部经理。通过调查，2011年初A公司销售人员的初始分布矩阵为（p1，p2，p3，p4）=（10，20，350，2000）。
利用近五年数据，计算销售人员流向另一级别或流出企业的概率。计算从低级别提升到高级别的人员转移概率，方法是用低级别提升到高级别的历年人数总和除以低级别历年人数总和。计算高级别降职到低级别的人员转移概率，方法是用高级别降职到低级别的历年人数总和除以高级别历年人数总和。计算继续留任某一级别的人员转移概率，方法是用某一级别继续留任的历年人数总和除以该级别历年人数总和。计算流出企业离职到其他企业的人员转移概率，方法是用某一级别历年离职人数总和除以该级别历年人数总和。利用计算所得各岗位的人员转移概率，建立销售人员变动情况表，如表1所示。
（二）建立销售人员转移矩阵
根据销售人员转移概率，构建销售人员转移矩阵：
0.7 0 0 0 0.30.1 0.7 0 0 0.20 0.2 0.6 0.1 0.10 0 0.2 0.6 0.2
（三）预测销售人员供给数量
依据销售人员的初始分布矩阵、人员转移矩阵及预测期，预测未来第n期的企业销售人员内部供给数量。
依上例，预测2012年初销售人员供给数量时，n=1，N=4，则2012年初的销售人员供给预测矩阵为：
（p1(1)，p2(1)，p3（1)，p4（1)）
＝（p1，p2，p3，p4）・P1
＝（p1，p2，p3，p4）・p■ p■ p■ p■ p■p■ p■ p■ p■ p■p■ p■ p■ p■ p■p■ p■ p■ p■ p■■
＝（10，20，350，2000）・0.7 0 0 0 0.30.1 0.7 0 0 0.20 0.2 0.6 0.1 0.10 0 0.2 0.6 0.2
＝（9，84，610，1235，442）
根据预测结果，下一预测期，事业部经理、销售部经理、销售业务主管和销售业务代表的内部供给人数分别为9、84、610、1235人，另外还有442人离职。
利用马尔可夫模型进行企业销售人员的供给预测，关键是人员转移概率的估算。人员转移概率估算的准确性直接关系到最终的预测结果，甚至影响到相关的决策质量。只要正确估算人员转移概率，基于马尔可夫模型的销售人员供给预测将在人力资源规划及其他人力资源管理职能中发挥重要的应用价值。
参考文献：
1.李才,李梦萱.企业人力资源供给预测方法探讨――基于马尔科夫模型[J].人力资源管理,2011(5).
质检员试用期转正工作总结范文一进入质检员这个岗位已经有一个月了，一个月的时间里，在师傅的悉心带领下和各位同事的热心帮助下，自己不断的从他他们身上学习着质检员这个岗位所需的专业知识和工作技能，认识着质检员所担负的责任。通过这些学习和锻炼，自己了解到作为一个质检员不仅要有较高的质量意识，也应养成良好的学习习惯，善于分析总结，持续改进，更要有勤恳的工作态度和很强的执行能力。
这一个月里，自己所接触的有铜、不锈钢发热管，还有发热盘，一开始的熟悉检验文件和工作流程，到后来跟着师傅检验成品和录入检验数据，对日常工作已渐渐熟悉。当然，自己在检验员这个岗位还有很多要学习的地方，比如说专业知识和处理问题的能力等方面。我想，在今后的工作中，自己会在这些方面努力的去提升，争取成为一位优秀的质检员。
质检员试用期转正工作总结范文二今年是我人生旅途的一个重要转折点。离开学校走向社会，是我一个新生活的起点，新的开始和新的目标。公司给了我一个真正理论实践的机会。在我工作的这段时间同事们对我十分关怀，总是给我鼓励和帮助。
第一，工作收获。
在过去的几个月里，作为一名质量检验员，要认真研究学习公司的一套质量控制体系，根据岗位职责的要求，主要有以下收获：
1，物理实物样品的储存工作
我严格按照公司物理实物样品的储存要求，做到不泄漏，不少取以及各种型材的合理存储。
2，样品测试
检验工作是一项精细的测试过程，所谓“细节决定成败”。在检验工作中要时刻保持严谨的工作态度，认真、审慎地进行每一步测试。现在我已经掌握了大多数物料样品的检测方法。这要十分感谢带我的老师和同事，是你们教会了我这些。
3，数据处理
质量检测的数据记录工作也是十分重要的。我要认真、务实地记录每个实验的测量数据，对检测数据进行总结和报告，做到不误报、无谎报。
第二，工作感想与体会。
1，态度决定一切。
工作一定要细致，认真。不能总是出错误，必要时候需要对自己的工作进行测试，以确定自己的工作做到万无一失。业余时间，经常要检讨的工作，改正工作缺点，改善工作方法，努力学习，不断提高自身工作效率，从历来教训当中总结得出的经验。遇到工作中的错误，要虚心听取领导的批评，不要认为犯错误是一件可耻的事，应该认为错误是自己一次成长与锻炼的机会。
2，勤于思考
日常工作虽然繁忙繁琐，一周比较枯燥工作下来，周末休息时候在思想上也不能十分松懈，在业余时间应该勤于思考，思考可以提高自己工作质量的方法，思考如何提高效率，如何减少工作时间。
3，不断学习
要不断充实自己的专业知识和专业技能，使自己手上的工作越发变得容易。
一个人要在他的岗位上有所作为，就必须不断学习专业知识，拓宽他们的知识疆域。我初期进入公司时候，就像一张白纸，需要不断在上面填涂色彩，这样不断填涂，最终让我变成一张美丽的图画。
第三，总结自身工作的不足。
1，工作当中，我偶尔出现思想不集中，思想开小差的情况。给工作带来不必要的麻烦。今后我会以认真和严谨的工作态度来完成自己的工作。
2，与其他人打交道，常常不主动、不热情。为了能够尽快完成工作，常常我不会主动与领导和同事进行沟通。这使得我在公司的人际关系处理上存在一定的问题。今后我要在不耽误工作的前提下，积极主动与同事友善沟通，与同事相互学习，互爱互助。
以上就是我对过去一年质检工作的工作总结，面对新的一年工作，我要再接再厉，创造更好的工作业绩。
质检员试用期转正工作总结范文三时光如梭,转眼间到了年末,在辞旧迎新之际，回顾这5个月来的工作历程，总结其中的经验、教训，有利于在以后的工作中扬长避短，更好的做好本职工作。
从20__年7月15日起我在______项目部担任技术质检员，在这个大家庭中，我从领导身上体会到了敬业与关怀，在同事身上我学到了勤奋与自律。
7月份我刚到项目部，由于初次接触___，什么都不懂，因此领导给我图纸让我对___有了初步的认识;给我设计规范让我了解___的一系列质量控制要求;给我施工方案让我知道施工的顺序和方式方法，并在随后的一段时间里带我到工地给我介绍施工时用的工具。虽然当时工程还没有正式开工，施工工具不太全，但是却让我对今后所干的工作有了更深的了解。在工地上呆了一段时间后通过各个方面的接触，感觉自己已经进入状态，领导便让我们用水准仪进行___各道工序的放线。刚开始进行的比较慢，一边放线一边还要看图纸，但随着时间的变化我们的速度在加快，对图纸了了解也在加深，图纸上的一些数据在脑海中形成了条件反射，这时心中就有一种成就感。这是以前在上学时所没有的一种感觉，很美。
8月份工程逐步开始了，先是进行___，经过刚开始惊奇和不适应后就投入了自己的工作，___等，渐渐地也熟悉了这项工作。过了一周左右打包队进场，___开始，领导安排我进行有关___的技术质检工作。在这期间我渐渐地发现，管理工人是一门很深的学问，如果不能充分的利用一切有利因素和相关的质量验收制度，威信不能确立，质量根本无法保证。我在这个方面做得就不好，这将是今后在工作中的一个重点。在这期间由于集团公司文件项目部的___成为了我的师父，在工作中有了给我传道、授业、解惑的人。
9月份___的前提条件已基本具备，从13号开始___。我被领导安排到__组辅助___班长一块抓质量工作。在这期间有好几次都差点忍受不了___，但是当看到一群20左右的帅小伙能坚守岗位不间断的以一天两台的速度进行;__长天天早一个小时到，晚一个小时回，什么都弄得妥妥的。都自愧不如，明白自己该学的还有很多。
10.11.12这几个月都在跟着___走，每天___等。
刚开始是知道要这么干所以这样干了，后来通过师父知道了为什么要这么干，才感觉自己干的最起码还有点意义。在这同时我还负责了工程的资料工作，开始向身兼数职的工作生涯迈出了第一步。
在这5个多月当中我学到了不少的经验和知识，在与他人的交流、沟通方法上也有不少长进，但也发现了自己的一些不足之处。通过师父和其他前辈的指导提高了我的整体水平。
结果：溶血组中的酸性磷酸酶以及血糖值较低，而谷草转氨酶、总胆红素、乳酸脱氢酶、总蛋白、直接胆红素、碱性磷酸酶、尿酸、总胆固醇以及甘油三酯等值较高，P
结论：溶血对于临床的生化指标检测结果有一定的影响，为有效的保障相关检测数据的准确性，应尽可能减少溶血现象的出现。
关键词：溶血临床生化检验影响
【中图分类号】R9 【文献标识码】B 【文章编号】1671-8801（2013）09-0473-01
临床生化检验作为疾病诊断以及治疗的依据及标准，应保障其准确性。而溶血现象使得临床生化相关指标值有一定的变化，影响检验结果[1]。本文通过比较溶血以及非溶血血液标本的临床生化检测结果，探讨溶血对临床生化检验结果的影响。
1资料与方法
1.1一般资料。随机选取2012年5月至同年11月间的正常体检人员60例，其年龄段在23岁至60岁之间，平均年龄为（36.8±6.5）岁，男性体检人员有32例，占53.33%，女性体检人员有28例，占46.67%。
1.2方法。于每位健康体检人员采取早晨空腹抽取血液标本10ml，所有血液标本均没有肉眼可见的浑浊以及溶血情况。将所得血液置于两只试管中。其中非溶血组中血液样品于室温下进行分离，在转速1200转/min下离心10min后将血清进行分析，吸取其中1ml血清作为检测样本。溶血组中使用细玻璃棒将碎血块捣碎使其溶血，后同非溶血组中一样进行处理，在离心后其血清呈肉眼可见的红色。
通过使用全自动生化分析仪对两组血液标本进行相关生化指标的检测，其中包括碱性磷酸酶（即ALP）、谷丙转氨酶（即ALT）、总胆红素（即T-Bil）、谷草转氨酶（即AST）、直接胆红素（即D-Bil）、白蛋白（即Alb）、总蛋白（即TP）、肌酐（即Cr）、尿素氮（即BUN）、血清钙（即Ca）、血清铁（即Fe）、血清磷（即P）、尿酸（即UA）、甘油三酯（即TG）、总胆固醇（即T-CHO）、血糖（即GLU）以及乳酸脱氢酶（即LDH）等。对两组血液标本的相关生化指标值进行对比，从而探讨溶血对临床生化检验结果的影响。
1.3数据处理。将所得数据输入SPSS18.0软件包，采取均数±标准差（X±S）以及例数（n）、百分数（%）表示数据；两组组间数据对比采取t检验及X2检验。取95%为数据的可信区间，P
2结果
由表1中所得数据可知，相对于非溶血组，溶血组中的酸性磷酸酶以及血糖值较低，而总胆红素、总蛋白、直接胆红素、乳酸脱氢酶、谷草转氨酶、尿酸、碱性磷酸酶、总胆固醇以及甘油三酯等值较高，数据有差异，P
3讨论
临床的生化检测质量控制作为保证治疗结果以及诊断可靠性的有效方式，同时也是评价患者临床效果的主要手段。生化检测结果为患者的临床诊断及治疗提供了较为客观的依据，同时为疾病监测的发展以及治疗效果提供了较为可靠的指标[2]。而在进行临床相关生化指标检测时，由于涉及病人准备情况、项目的选择、生化分析仪的使用、标本的正确采集以及处理、结果反馈以及试剂及标准品的室内质控等方面，任一方面处理不当均会影响检测结果。而溶血作为临床检测工作中易出现的情况，其对于临床生化检测结果有一定的影响[3]。
溶血对于临床生化检测结果造成影响原因较多，首先，由于人体红细胞中含有钾离子、血红蛋白、谷草转氨酶以及乳酸脱氢酶等参与细胞代谢的酶，在溶血后进入血清使得血清中其物质含量增加。
本试验通过对比溶血与非溶血血液标本的生化指标所得值，探讨溶血对临床生化检验结果的影响。相对于非溶血组，溶血组中酸性磷酸酶以及血糖值较低，而总蛋白、总胆红素、直接胆红素、尿酸等值较高。其中甘油三酯与总胆固醇值的提高一定程度上与红细胞内胆固醇脂蛋白类以及脂蛋白的释放有关。可知溶血对于临床生化检测结果有一定的影响，因此在进行临床生化指标检测时应尽可能避免测量误差的出现，对于溶血标本应及时进行处理，采取重新采集血液或对相关结果进行校正等处理方式，从而有效地改善生化检测结果的精准度以及准确度。
综上所述，溶血对于临床的生化指标检测结果有一定的影响，在进行相关检测时应尽可能减少溶血现象的出现，从而有效的保障相关检测数据的准确性，有较好的临床意义。
参考文献
实验室的质量监督活动是由质量监督员来实施完成的。质量监督人员的职责是对检测的现场和操作过程、某些重点环节和步骤、重要的检测任务以及新上岗及转岗人员进行重点监督，当发现检测工作出现偏离，可能影响检测数据和结果时，质量监督员应中止正在进行的检测工作。只有熟悉检测目的、方法和程序，并能对结果进行正确评价的在职人员才能担任环境监测实验室的质量监督员。
1.2质量监督员的权利
质量监督员由实验室最高管理者以正式文件的形式进行任命，应赋予其足够的监督权利：在监督过程中发现问题时当场予以制止和纠正，责令被监督人员改正；发现有问题的报告可以扣发；若出现不符合工作，对采取的纠正、纠正措施或结果不满意时，及时与相关人员沟通，提出整改建议等；还应保证监督员有直接与技术负责人、质量负责人乃至最高管理者进行沟通的渠道。
1.3质量监督员的数量
为了满足监督工作的需要，实验室质量监督人员的数量应保持恰当的比例（一般为员工数量的10%左右），质量监督员的设置应覆盖本实验室所有的专业、所有的领域。
2实验室质量监督工作程序
2.1做好质量监督计划
作为实验室一种重要的质量管理手段，质量监督工作必须提前策划，并形成计划，然后依据计划开展监督活动。一般建议归口于实验室的质量管理部门，负责实施监督工作，收集、汇总、分析监督结果并形成监督报告。
2.2确定质量监督对象
从ISO/IEC17025:2005《检测和校准实验室能力认可准则》、《实验室资质认定评审准则》和《环境监测质量管理技术导则》（HJ630-2011）相关条款可以看出，质量监督的对象是实验室人员，包括检测人员、合同制人员、关键支持人员、被投诉人员，尤其要注意针对新进人员、在培人员和转岗人员的监督。
2.3选择质量监督时机
准确把握好质量监督时机是实验室做好监督工作的关键所在，一般在下列情况下，质量监督员应考虑及时介入开展监督工作：方法出现偏离时；开展首次分包时；新标准、新方法（包括标准变更后）开始实施时；检测难度大的样品、参数时；新设备或修复后的设备初期投入使用时；新项目开展检测时；出现临界值时；质量仲裁或鉴定时；发生顾客申诉或投诉时。
2.4明确质量监督方式和内容
实验室质量监督的方式主要有两种：一种是检查被监督人员的原始记录和结果报告，另一种是目击现场过程，即由质量监督员在检测工作现场看着被监督人员操作，相对而言，后一种方式更为重要。质量监督的内容主要有：人员持证资格及资格保持；作业指导书执行情况；检验规程或规范的符合性；设备操作情况；环境、设施的符合性；样品标识情况；样品制备及试剂和消耗性材料的配置情况；抽样计划及执行情况；原始记录及数据的核查情况；数据处理及判定；不确定度评审情况；结果报告的出具情况等。
2.5做好质量监督记录
和实验室其它工作的要求一样，质量监督也应做到当时予以记录。质量监督记录包括被监督人员、监督的内容或范围、相应的依据、发现的问题、采取的措施以及结果评价等，其格式以固定表格与文字报告相结合的形式为宜，来源于本实验室的质量管理体系文件，必须是受控的。监督过程中也可以出具不符合项报告或预防改进措施报告。若需要采取纠正，必须要求被监督人员现场纠正，并对纠正的有效性进行评价，并做好记录。若需要采取纠正措施，必须出具不符合项报告，相关责任部门督促被监督人员分析不符合原因，制订纠正措施计划，采取相应的纠正措施，完成后由质量监督员实施跟踪验证，对纠正措施的有效性进行评价，若纠正措施得当，实施有效，则关闭不符合项，同时做好记录；若纠正措施不当，实施无效，则相关部门需要重新分析不符合原因，再次采取纠正措施，直至关闭不符合项。
2.6形成质量监督报告
实验室质量监督报告的内容主要包括：⑴概述本年度监督工作实际完成的情况；⑵总结监督工作成效，如人员能力的提高，实验室数据和结果质量的提高等；⑶总结质量监督发现的主要问题，采取的措施及整改的效果；⑷对下一年度质量监督工作提出建议，如人员培训计划的侧重点、仪器设备期间核查的重点对象等。
3存在的问题及建议
3.1质量监督工作无计划
质量监督计划是实验室年初需要制定的若干工作计划的其中之一，目前部分环境监测实验室往往忽视了质量监督计划，监督工作有应付检查之嫌疑，没有落到实处，这种情况下，想要切实做好质量监督工作往往无从谈起，必须认识到质量监督计划的重要性和必要性。各部门质量监督员应通过所积累的工作经验来确定监督的频次，明确监督对象，于每年年初做好质量监督工作计划。
3.2质量监督工作的职能划分、质量监督员的选择不得当
有些环境监测实验室但凡看到“质量”两个字就认为该项工作应划入质量负责人的职责范围，事实上实验室的质量监督针对的是人员的能力，监督的对象是检测人员，应该属于技术负责人的职责之一，因此质量监督工作在技术负责人领导下开展更为合理。一般来说应由资深的环境监测技术人员来担任质量监督员，保证由高一层次的人员，至少是同一层次的人员来实施监督。部分实验室监督员数量不够，不能覆盖所有技术领域，个别实验室甚至任命了尚未转正的实习生、部分行政或财务管理人员担任质量监督员是非常不合适的，无法保证质量监督工作的有效实施。
3.3质量监督对象、监督时机概念模糊
实验室质量监督是为了保证实验室人员自始至终具备符合要求的能力，因此需要准确把握质量监督的时机，部分环境监测实验室存在着监督工作概念不清、针对性不强的问题。建议每年年初根据监测工作要点，切实做好质量监督计划。
3.4质量监督记录、质量监督报告不规范
“所有工作应当时予以记录”是《实验室资质认定评审准则》对于记录的基本要求，少数环境监测实验室存在着事后补记或检查前临时突击补记的现象，质量监督报告流于形式，敷衍了事。建议各部门质量监督员应严格按照监督计划开展监督工作，同时做好相关记录。质量管理部门应及时收集、汇总、分析所有监督记录，编制质量监督报告，作为实验室管理评审的输入和日常改进的重要手段。
前 言
由于通风空调工程与其它专业工程交差比较多，工程复杂、技术含量高，要想达到工程设计预期的控制目标，必须把握好设计、施工及运行管理等实施过程的每一个环节。笔者通过近年来在商务楼、公共设施、商场、酒店等各大类型工程对通风空调工程的安装工作，结合自己的一点体会，浅谈通风与空调工程调试需注意的一些事项。
在单机调试时工程师应采取旁站的方式，检查设备的接线及各组装部件的组合状态是否符合安装说明文件要求。在系统调整过程中，工程师应采用巡视的方式，检查的内容主要有：
（1）调试的人员是否具备资格；
（2）测试调整的方法是否正确；
（3）调试的记录是否完整；
（4）调试过程是否按方案进行；
（5）调试工作的是否符合工作计划要求。
在施工单位调试结束，持报验单报验后，工程师应按照规范要求进行抽检。检查的内容有：
（1）设备运行参数是否符合设备技术说明书的要求；
（2）末端设备的参数是否符合设计要求；
（3）室内参数是否符合设计要求；
1 认真审查施工设计图
1.1 在空气调节工程中，应重点审查
1.1.1 室内、外设计参数是否选取正确。
1.1.2 每个房间新风口的新风量是否标注，能否满足该室内人员的要求。
1.1.3 每个房间的末端设备的风量是否满足换气次数的要求，冷量满足房间负荷的要求。
1.1.4 系统总风量和新风量是否标注，能否满足整个系统的要求。
1.1.5 制冷设备、制热设备、冷却塔、风机的设备参数是否满足系统的要求。
1.1.6 各种调节阀门设置是否合理。
1.2 在通风系统中，应重点审查
1.2.1 系统总风量是否标注，能否满足稀释污染源换气次数的需要。
1.2.2 风机的设备参数是否满足系统的要求。
1.2.3 阀门的设置是否满足调整的要求。
1.3 在排烟系统中，应重点审查
1.3.1 排烟量是否标注，能否满足排烟分区排烟量的要求。
1.3.2 排烟口的设置是否合理。
1.3.3 防火阀的设置是否合理。
1.3.4 排烟风机的选择是否和系统需要匹配。
1.4 在正压送风系统中应重点审查
1.4.1 送风总量是否标注，其选择是否满足要求。
1.4.2 保持的正压范围是否标注，能否满足要求。
1.4.3 正压送风口的设置是否合理，每个风口的风量是多少。
1.4.4 风口的开启顺序是否合理。
2 调试单位和人员需具备资质
审查调试工作由安装单位或安装单位需委托有资质的调试单位进行。普通的安装工人一般不能胜任调试工作，应由具有经验的本专业技术人员组织实施，人员数量要满足调试工作的要求。
3 认真审核《调试方案》按照规范的要求进行
施工单位在调试前应编写调试方案。监理单位要对《调试方案》进行认真审查。在审查方案时重点审查下列内容：
3.1 调试的程序是否正确
3.1.1 单机试运转及调试。
3.1.2 无生产负荷的联合试运转及调试。
3.1.3 系统连动调试。对于常见的民用建筑只这三步的调试工作即可。对于生产工艺系统，还要进行带生产负荷的综合效能的测定与调整。
3.2 调试方法是否正确
空调系统测定调整的主要内容包括：
3.2.1 空调系统风量(包括系统总风量与每个末端风口风蜀的测定与调整)。系统在安装时应在主干管部位装设测量孔，总风量测定与调整时，在此部位测定风机总风量，再按照规范附录A测定漏风量，系统总风量=风机总风量 ― 漏风量。
3.2.2 空气处理设备(新风机及风机盘管等)测定与调整。空气处理设备的测试与调整应在设计室外条件下进行，一般安装完工未必正好处在室外设计条件的季节,因此这部分工作必须等待条件具备方能进行。
3.2.3 空调房间空气状态参数(温度、湿度、气流组织的测定与调整。当系统运行基本稳定后，即可在室内选取一些具有代表性的点测定室内温度和湿度。测定应在工作时间内每隔O.5h～1.0h测定一次。为了稳定空调房间的空气参数,应使房间保持不大于50N/m2的正压。
3.2.4 系统消声效果的测定与调整。如房间内有噪声时，还要用声级计测定噪声，确保控制在设计要求范围内。
3.2.5 冷冻水和冷却水系统的测定与调整。该部分的调整应和风系统一起在设计室外条件下进行，应测定调整系统总水量和各空气处理设备的水量。防排烟系统的调试内容包括：
（1）排烟口动作的调整。各排烟口应按照设计要求进行启闭。
（2）排风量的测定与调整。正压送风系统的调试内容包括：
①送风口动作的调整。各送风口应按照设计要求进行启闭。
②送风量的测定与调整。
③正压的测定与调整。调节超压排气设备和系统阀门，使室内正压满足消防和设计的有关规定。
3.3 审查调试仪器和工具是否满足调试的要求调试的仪器要齐全，性能要满足测试要求,根据需要制作或购买调试需要的调试工具。调试的仪器和工具主要有：
3.3.1 干、湿球温度计；
3.3.2 风速仪；
3.3.3 微差压力计；
3.3.4 孔板流量计；
3.3.5 整流栅；
3.4 时间的安排是否符合进度计划的要求和调试程序的要求
根据工作量的大小对调试人员数量的安排和工序的安排进行认真审查，避免虎头蛇尾。
4 调试阶段
4.1 工程人员在调试阶段首先要审查安装单位调试方案和调试计划。民用建筑通风空调工程调试一般分设备单机试运转和综合效能调试。
4.2 设备单机试运转工程师质量控制主要在于检查设备运行状况、测定设备运行的相关参数，重大设备如制冷设备可能由生产厂家进行单机调试。监理工程师应在单机试运行阶段保证参数记录的真实性、数据分析的精确性，为以后综合效能调试打好基础。
4.3 在综合效能调试中，监理工程师质量控制应做到以下几点：
4.3.1 检查系统管道应安装完毕，阀门应调到相应的位置，机房是否清洁卫生。
4.3.2 设备单机试运行后可正常运行，测定数据完整无缺。
4.3.3 电气控制操作已完成，BAS系统等也已安装调试。
4.3.4 在开始调试运行中，应对测试项目仔细观察，得出第一手资料，并及时进行调整，使之满足设计要求。
4.3.5 调试结束后，要督促施工单位填写相应的资料，作为日后正式运行的重要依据。
通风空调工程设备综合效能调试完毕后，施工单位需组织工程师对使用单位具体操作人员进行现场指导和岗位培训，让操作人员熟悉掌握操作、跟维护方法。并要求施工单位编写用户手册，为用户今后操作、维护、检修提供方便。
5 总结
中图分类号：TU856 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2016）19-0054-01
随着我国经济的发展，起重机的应用也越来越广泛。与此同时起重机的安全也逐渐成为人们关注的焦点。而起重机绝缘电阻的检测是检测起重机安全性的重要手段之一。但是由于外界温度的影响，绝缘电阻的检测结果很容易出现偏差。因而为了获得准确的检测结果，检测人员应该综合考虑各方面的影响因素，并采用科学、合理的检测方法。
一、接地电阻检测方法
接地电阻是指接地的导体与大地之间的电阻。整个电路组成包括大地导体电阻、地表土壤电阻以及接地导线电阻。而测量接地电阻则是通过测量接地电流值，并将电路所加电压值与电流值相比。另外，之所以选择交流电，是因为接地电极极容易出现极化现象，影响实验结果。通常情况下，检测人员会选择50赫兹的交流电。
1.电压-电流表检测方法
起重机的接地电阻检测方法包括电压-电流表法、简易测量法以及专用电阻仪，其划分标准是：检测装置的不同。所谓电压-电流表法，顾名思义是在电路中测量出电压及电流的值，然后进行接地电阻的计算。
电压-电流表法的电极布置包括直线、三角形两种方式。当采用直线布置方式时，其电路主要是串联方式。接地导体与电流极串联，电压的值代表接地电阻的实际电压值。并且接地电阻的电流值与流经接地导体和电流极的电流值是相同的。在得出电压值和电流值之后，就可计算出其电阻值。为了减少接地导体与电流极的电压给整个串联电路的电压造成影响，一般会将接地电阻放置在零电位之外。并且为了提高检测结果的准确性，保证电路安全，会选用隔离变压器作为电源电压器。由于通常会选择50赫兹的交流电。所以检测人员为了保证电路的正常，会选择一千伏特的隔离变压器。
2.专用接地电阻测量仪检测方法
相比于接地电阻检测方法，专用接地电阻测量仪不需要外界提供电源，并且操作也比较简单、结果易观察。因而专用接地电阻测量仪检测方法被广泛应用在塔式起重机等绝缘电阻的检测中。
接地电阻测量仪包括传统手摇式接地测量仪和新式接地电阻测量仪。手摇式接地电阻测量仪只需要通过手动即可实现接地电阻测量仪的自发电。一般情况下，当转速达到120转每分钟时，手摇式接地电阻测量仪便能够自行运转。而新式接地电阻测量仪需要内置电池，以保证其正常运转。另外，多数新式接地电阻测量仪能够液晶数显，从而更能方便检测人员读数。
专用接地电阻测量仪包含三个接线柱，分别用于测量接地导体、电流极、电压极的电阻值。在实际的测量工作开始前，检测人员应该重视测量仪的检查，保证接地线无断线问题。而且在校验测量仪的过程中可以将三个接线柱同时短接。另外，专用接地电阻测量仪的布置方式与电压-电流表方法相同。例如当前起重机专用的YNY-IV绝缘检测仪，具有复位、操作简单、安装方式多样、应用范围广的特点。这种检测仪还配有耦合器、独立继电器告警输出既能够适用不超过一千伏特的未接地系统，也能够适用于不超过6千伏特的交流系统中。最重要的是还能够实现继电器与模拟量的自由组合，以提高接地电阻测量仪的灵活性。
3.简易检测方法
显然，简易测量的最大优势在于操作简便。但是一般适用于存在有埋入地下部分的铁质水管和钢筋等接地导体。这时通过简易测量方法测得电阻值可近似的认为是绝缘电阻值。这种测量方法的电路连接也比较简单，主要就是将接地极、大地、测量仪、水管或钢筋相连，读取最终结果即可。另外，需要注意的是检测人员应该做好测量记录。由于这种方法具有于检测结果不精确、适用范围有限的缺点。所以简易检测法并不常用在起重机的绝缘电阻检测中。总得来说，起重机绝缘电阻的检测是一件比较精细的工作任务。检测人员不仅应该具有高度的责任心，还应该具备足够的耐心，并选择合适的检测方法，按照规范的步骤进行检测，从而得出正确的结论。
二、线路绝缘检测方法
通常判断绝缘性能的老化程度主要是通过检测绝缘电阻值的大小变化。如果绝缘性能不佳则会出现漏电现象。但是绝缘电阻的漏电现象也包括两种：一是绝缘电阻内部漏电，从而产生漏电电流。二是绝缘电阻表面的漏电。通过电压值和表面漏电流能够计算出绝缘电阻的表面电阻率。除却上述的电压-电流表法和仪表法外，还可以通过惠斯登电桥法检测其中绝缘电阻。
准确的说惠斯登电桥法也是一种电阻测量仪器。这种方法的优点在于测量结果精确度较高，且能够通过电阻的变化帮助检测人员分析物理量的变化。对于起重机而言，其绝缘电阻的值应不小于一兆欧。另外，绝缘电阻的测量步骤包括：①在测量开始前，需断开起重机总电源，并在主电路的测量中，断开照明、动力线路等电控设备。②为保证电路的通常，检测人员应闭合开关、接触器等电力设备。③在实际的测量过程中，应断开各相线的单相负载。这主要是因为单相负载有可能导致绝缘电阻值的消失，影响检测结果。④一般选择500伏特为所加电压值。而且检测人员还应该确保将测量仪的三个接线柱连接好。另外，如果测量的是老旧设备，则可以采用分段测量法。⑤检测人员应该重视测量表等具有金属结构零部件的铁锈处理。如利用涂抹防锈油漆。由于绝缘电阻检测容易受到外界因素的影响，如空气湿度、温度、检测时间等。所以检测人员还应该不仅应该重视采用科学、合理的检测方法，还应该重视遵循标准的检测步骤，从而提高检测结果的精确度。
三、总结
综上所述，起重机绝缘电阻测量的检测方法选择需要检测人员综合考虑方面的影响因素，并选择合理的方法以避免外界因素的干扰。这样才能提高检测的精确度，从而保证起重机的质量安全。尤其是市场经济体制条件下，重视起重机绝缘电阻的检测还能够延长起重机的使用寿命，促进企业发展。
参考文献
中图分类号：F27 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2016）26-0049-02
认真做好人力资源规划工作，按照定员定额组织生产，实现人力资源标准化、精益化管理，是深化人力资源集约化管理的基本要求，是企业持续健康发展的重要保证。作为一家超员单位，在人力资源配置规划工作中，要严格控制新录用人员数量，实现人员负增长，使企业早日达到劳动定员标准水平；同时，要重点做好人员结构需求预测，尤其是技术、技能人员结构需求预测，优化人力资源结构，满足电网快速发展对人才的需求。人力资源配置工作中，坚持做好各种人才储备，满足电网发展需求；优化人力资源结构，满足各层次、各专业对人才的需要；通过内部人力资源市场供给渠道，实现人力资源优化配置；确保人员负增长，提升企业劳动效率和经济效益。
一、人力资源配置规划的主要做法
作为超员地市供电企业，人力资源现状往往存在多方面的问题，尤为突出的问题是如何解决总量超员与结构性缺员并存状况。这样就决定了在人力资源规划中需要从企业自身实际情况考虑多方面的问题。一方面，要考虑如何完成上级单位下达的年度人力资源预控计划，在国网公司人力资源规划大方针下，完成总量递减目标；另一方面，随着电网技术的飞速发展，对生产一线人员能力素质要求越来越高，传统的手动操作方式正逐步向自动化控制方式的转变，人力资源的结构性缺员问题越来越突出，如何在控制总量的情况下缓解这种矛盾，是总量超员地市供电企业面临的又一重大难题。基于以上原因，超员地市企业应该从以下方面考虑人力资源配置规划。
1.坚持立足当前与着眼长远相结合
传统的人力资源配置规划是一种被动的适应，没有结合公司的发展规划，这就偏离了规划的本意。应坚持人员配置规划与公司人员现状和公司长远规划相结合的策略，确保公司用人需求的连续性，达到稳定数量、提高素质的效果。
2.坚持定性分析与定量预测相结合
人力资源配置规划工作是一项十分严谨的工作，关乎企业的长远发展，因而要求其具有较高的准确度。传统的预测方法往往侧重定性预测，其预测结果往往不准确，造成人力资源的浪费。坚持定性和定量相结合的预测方法保证了预测的准确性。
3.坚持满足电网发展与减员增效相结合
对于一家超员单位的人力资源配置规划，既要保证人员负增长，实现减员增效的目标，又要考虑电网发展的现实需求，适度引进高水平、高层次人才，二者的有效结合才能确保公司的稳步发展。
4.坚持保障重点与统筹兼顾相结合
人力资源配置规划工作紧密围绕“三集五大”业务，优先考虑重点部门、重点岗位、重点项目和紧缺专业，同时还要兼顾到部分岗位因人员老化所形成的“缺员问题”。保障重点与统筹兼顾相结合，有利于提升企业人力资源整体素质和配置水平。
5.猿质虑霸げ庥胧潞笈渲孟嘟岷
在人力资源配置的前期，应做好工作岗位分析、劳动定员定额、员工素质测评等基础性工作；在人力资源配置的后期，应积极做好员工招聘、转岗培训等工作，最终实现人力资源优化配置，让合适的人在合适的岗位上发挥应有的价值。
在人力资源配置规划中坚持立足当前与着眼长远相结合、坚持定性分析与定量预测相结合、坚持满足电网发展与减员增效相结合、坚持保障重点与统筹兼顾相结合、坚持事前预测与事后配置相结合，以人力资源需求预测工作为契机，改善公司员工的年龄结构，改善学历结构，改善专业技术结构，调节用工总量，逐步解决总量超员与结构性缺员并存问题；提升员工队伍素质，做到人岗匹配、各尽其能，实现人力资源优化配置；降低用工成本，使企业劳动效率和经济效益稳步提升。
二、人力资源配置规划的组织实施
作为一家超员地市供电企业，人力资源配置规划既要以时间轴为纵向节点，将人力资源配置规划分为前期准备，设计实施和评估改进三个阶段。前期准备阶段须完成上级有关政策文件的搜集学习以及企业员工配置方案的制定工作。设计实施阶段须结合当前企业业务现状、现有人员情况、自然减员情况、电网发展规划以及劳动定员测算和内部供给分析，完成企业人员总量需求预测、人员结构需求预测以及专业素质结构需求预测等相关工作。评估改进阶段一般指经过上述步骤后对各专业可能用工情况，按照指标分析法、效益对比法、满意度测评法进行分析评估，根据达标情况进行人员预测的优化改进并最终完成需求预测报告编制与上报工作。人力资源配置规划又要以上级单位和规划领导小组、人力资源部以及企业相关专业部门为横轴，人力资源部门须积极联系上级单位和规划领导小组，以上级单位和规划领导小组各项决议为纲认真组织人力资源配置规划工作；同时，人力资源部门和各专业部门加强协同，根据企业发展战略目标共同研讨制定出各专业未来的实际用工需求，再通过分析评估方法最终确定企业最优用工需求计划。
三、人力资源配置规划的分析方法
在传统的人力资源配置的基础上，通过指标分析法、效益对比法、满意度测评法加大对指标达标情况进行预先测评，在满足优化达标的情况下，完成人力资源配置和调配；如果不能满足达标要求，则将测评结果重新反馈给各个部室以及基层单位，重新进行人力资源配置规划工作，直至人力资源配置结果的最优化。
1.指标分析法：对专业管理前后用工总量、冗员数量、结构性缺员情况、劳动生产率、人才当量密度等指标进行对比，根据指标变化进行评估。
2.效益对比法：将人力资源预测前后的企业劳动效率和经济效益汇总比照，分析人员预测与劳动效率、经济效益的内在联系，评估企业整体效益的提升度。
3.满意度测评法：对基层单位进行满意度测评，主要了解各业务人员结构是否合理、近年来录用人员的素质及岗位胜任情况、目前人员配置是否满足工作需要等情况，评估需求预测的实效性。
转型人才是促进地质环境监测事业发展不可或缺的动力源泉，无论是地质灾害气象预报预警、城市地下水动态监测，还是地质环境保护、地质灾害应急处置，都必须拥有一支相对稳定的高质量专业队伍来保障其工作任务的完成和工作质量。人才队伍的构成要素主要包括人才总量、性别比例、学历结构、职称结构、年龄分布、岗位类别、专业结构、人才流动情况、高层次人才保有情况几个方面。了解一个单位的人才队伍应该先从以上要素进行分析。
一、人才队伍现状
1.职工队伍构成贵州省地质环境监测院职工队伍由事业编制职工、系统内编制单位借入职工和合同制职工三类构成。事业编制职工共有117人，拥有本科以上学历的91人，其中硕士研究生20人，博士研究生1人。系统内编制单位借入职工19人，其中技术人员16人，工勤人员3人。合同制职工39名，技术岗位21人，工勤人员18人。院内职工本科以上学历占77.8%，普遍是高素质人才；事业编制占总用人数的66.9%，人员结构相对稳定，借入或聘用的58人中一半以上为技术岗位。2.人才队伍专业构成与技术职称结构技术职称结构为正高职称10人，副高职称23人，中级职称44人，助理及以下职称35人，工勤人员5人。拥有技术职称的人员中，有17人同时拥有国家注册工程师资质，分别是岩土工程师4人，监理工程师2人，水工环储量评估师1人，二级建造师10人。院内职工技术职称结构良好，技术人员专业集中在水工环，其他专业构成较为丰富，涉及工程、经济、医疗和教育等六大系列。高级职称比例超高28%。3.年龄结构117名在编职工中，35岁以下职工64人，占总在编人数的56%，36岁至45岁职工10人，占总在编人数的8%，46岁至50岁职工20人，占总在编人数的17%。51岁以上职工22人，占总在编人数的19%。职工的年龄结构比较年轻化，有益于单位的发展成长。但年龄分布有断层风险，36至45岁阶段的人员比例远低于46岁以上的人员。
二、人才队伍建设面临的问题与原因
自2007年挂牌以来，贵州省地质环境监测院所引进的人才大多是地质灾害防治和地下水调查评价方面的，农业地质、环境地质、地质遗迹等方面的技术人才较为缺乏。随着贵州省地质环境监测院发展转型，实行公益性与商业性并进的管理模式，突出了其“底子薄、起点低、包袱重”的人才队伍现状。主要表现为以下几方面：第一，由于受编制限制，近三年专业技术人员增人名额均不足3人，出现人才缺口。第二，60年代生人或中专层次的技术干部偏多，知识结构相对单一，技术能力跟不上现在技术业务发展的需要。第三，新开拓的大量技术业务急需大量专业技术人才，造成需要发展与人才缺乏之间的矛盾。贵州省地质环境监测院在人才队伍建设方面的主要需求是对专业技术人才的大量需求，主要是因为受单位历史发展定位的限制，其人才队伍技术结构满足不了发展转型的需求。地质行业工作环境艰苦、强度大，公益性的事业单位性质又决定其工资总额受限，工效难以挂钩，从而留不住人，造成人才缺失。为实现其“加速发展，加快转型，推动跨越”的战略目标和为处在发展转型阶段开展的全省规模的农业地质、地质遗迹、环境地质调查评价等公益性与商业性并进的项目顺利进行，做好人才队伍的建设是首要准备。
转向控制单元位于动力系统控制器局域网中。处于工作状态下的转向系统控制单元在同一局域网中与多个控制单元失去通信，说明局域网出现了故障。测量数据总线信号线的物理状态，终端电阻为60Ω，高、低位数据线与电源及搭铁均无短路，说明数据总线线路的物理状态良好。
故障诊断仪能够进入转向控制单元，说明该控制单元的工作状态是正常的。此外，动力系统控制器局域网的数据总线物理状态也良好，这样网关控制单元故障的可能性便凸显出来。查阅资料得知，制动系统控制单元为动力系统控制器局域网的网关控制单元(图2)。
通过故障诊断仪检测制动系统控制单元，发现无法进入，说明该控制单元未进入工作状态。查阅电路图得知制动系统控制单元电源部分的电路是1号、25号脚为电源端，13号脚为搭铁端。脱开控制单元的插接器，打开点火开关，测量电源端到搭铁端的电压，电压正常。考虑到该车的控制单元具有休眠功能，如果控制单元未能被唤醒，也将不能进入工作状态，因此决定对其休眠控制信号进行检查。
根据电路图(图3)所示，制动系统控制单元的唤醒信号由其8号脚输入。测量8号脚的电压(图4)，电压似乎偏低。考虑到转向控制单元与制动系统控制单元共用同一唤醒信号，因为转向控制单元能够被唤醒，所以只要测得其唤醒信号电压与制动系统控制单元的唤醒信号电压一致，即可知道制动系统控制单元所得到的唤醒信号电压是否正常。从转向控制单元的X1门脚测量唤醒信号电压，电压值为10.9V，与制动系统控制单元的唤醒信号电压一样。
关键词：
人力资源预测；马尔可夫链模型；转移概率
中图分类号：F24
文献标识码：A
文章编号：16723198（2013）02009702
人力资源是企事业单位生存和发展的重要条件，是一种特殊的经济资源，是生产过程中能动的生产要素，它对经济发展有决定性影响。如何根据人才的流动情况对企事业单位中各类职位进行合理化配置，取决于能否利用有效的方法对企事业单位人力资源供需进行预测，合理的引进人才。本文仅以马尔可夫链模型这一定量化方法来对企事业单位的人力资源进行预测。
1基础理论
1.1模型简介
我们在考察受随机因素影响的动态系统时，常会碰到这样的情况：系统在每个时段所处的状态是随机的，从这个时段到下个时段的状态是按照一定的概率进行转移的，并且下个时段的状态只取决于这个时段的状态和转移概率，与以前的各时段状态无关。马尔可夫链模型在经济、社会、生态、遗传等众多领域有着广泛的应用，本文利用马尔可夫链模型对人力资源方面进行预测研究。
1.2马尔可夫模型
马尔可夫模型是用来预测具有等时间隔（如一年）的时刻点上各类人员的分布状况。其基本思想是：找出过去人事变动的规律，以此来推测未来的人事变动趋势。步骤如下：
（1）根据历史数据计算各类人员的转移率，迁出转移率的转移矩阵；
（2）统计作为初始时刻点的各类人员的分布状况；
（3）建立马尔可夫模型，预测未来各类人员的供给状况。
马尔可夫模型基本方程为：
公式中：X（k）表示趋势分析与预测对象在t=k时刻的状态向量，P表示转移概率矩阵。X（k+1）表示趋势分析与预测对象在t=k+1时刻的状态向量。
2模型应用
根据对安康市高新区管委会各类人员人数的问卷调查的统计结果，给出安康市高新区管委会高层决策人员、经营管理人才（中层管理人才）、技术人才（招商人员、融资人员、执法人员、规划及建设人才）的人数统计如下：高层决策人员7人；经营管理人才32人；技术人才133人；现有编制172个，则三类人员占总编制的比例为
我们假设高层决策人员和经营管理人才人数不会大量增加只会流动；经营管理人才和技术人才人数会大量增加以及流动。
现在建立马尔可夫链模型，根据对安康市高新区管委会各类人员人数的问卷调查的统计结果显示，2012年安康市高新区管委会高层决策人员、经营管理人才、技术人才人数用初始向量R0=（7，32，133，46）。假设安康市高新区管委会三类人员每年的流动情况为：高层决策人员有80%留下，其余离职；经营管理人才有60%留下、50%高层决策人员、35%离职；技术人才有70%留下、20%经营管理人才、10%离职。各类人员进入高新区管委会的三类人员总数是每年大约25.98%的速度递增，则各类人员平均每年补充2、9和35名高层决策人员、经营管理人才和技术人才，则2012年与2013年平均补充总人数46人，则转移矩阵为
以上为三阶段。
必须指出的是，上述模型只适用于具有马尔可夫性的时间序列，并且各时刻的状态转移概率均保持稳定。若时间序列的状态转移概率随不同的时刻在变化，不宜用此方法。由于实际的客观事物很难长期保持同一状态的转移概率，故此法一般适用于短期的趋势分析与预测。所以只能根据近两年高新区管委会的数据做近似估计计算，故转移矩阵的构造存在一定的误差。为精确计算可以在每年统计一次三类人员的流动情况，在未来的几年修正转移矩阵，则以后得出的数据将更加的精确。另外，在计算人数的时候采取四舍五入的方式取整也是导致误差出现的一个方面。
3结束语
基于马尔科夫模型的企事业单位人力资源供给预测方法是一种比较有效、便捷的方法，在运用和分析时，最关键的一步就是转移概率矩阵的给出。转移概率的准确性将直接影响到预测结果分析，甚至影响到重要的决策质量。因此，这种预测方法有待进一步探讨与改进。
参考文献
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