二、主要工作：编写完善综合科工作制度；办公室资产管理；礼品的制作、发放、保管；医疗保健服务；生活后勤服务；工会活动组织；接待工作及领导交办的其他综合事务。
三、主要收获：
1、综合素质得到明显提高。观察能力、记忆力。想象力、科学的思维能力、广泛的社交能力，都有比较明显的提升。我不仅从书本上汲取养分，还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习，努力丰富自己、充实自己、提高自己。通过学习，进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的能力，目前基本能独立完成领导交办的综合事务工作。作为一名党员，我更加明确了办公室秘书应该具备的素质和肩负的责任，从办公室中心工作的大局出发，支持同事的工作，团结办公室全体人员，保持融洽的工作气氛，形成和谐、默契的工作氛围和强有力的学习型团队。
2、快速反应能力明显提高，拖沓懈怠现象得以改善。办公室工作千头万绪，错综复杂，如果能快速适应新的形势和发展要求，深刻理解相关会议精神和领导指示，做好充分准备，象战士一样时刻准备投入战斗，我相信一定能牢牢把握工作的主动权。在这方面，我觉得观念、工作手段需要变化。一是需要快速广泛地获取信息，只要能改善服务、提高服务的信息我都想方设法攫取，如二级单位的业务联系电话，一些服务设施较好的接待点和工会活动组织场所的服务特点、联系方式，一些好的改进服务的资料，甚至一些导致失误的经验教训等，都成了我宝贵的财富。二是及时准确地把握事物的本质，不为假象所惑，不被错误和虚假的信息误导，不被一般性信息所缠绕，能够从看似不起眼的信息中发现其价值，防止有用的信息从眼皮底下流失，从而提高服务的档次和层次。三是及时采取应对措施。接到一项工作的时候，应提前调查矛盾和问题，制定预案，实现最佳决策，最大限度地提高工作效率，减少因考虑不周而引起的延误。
3、主动服务的意识明显加强。许多综合事务服务必须按照我们的工作计划预期完成，根据办公室的服务职能以及建设一流处室机关的总体部署，结合机关服务月要求，我觉得必须从被动服务向主动服务转变，从共性服务向个性服务转变，由承诺服务向需求服务转变，要善于谋划、超前谋划、统筹规划，为领导、机关、基层提供更好的服务，这是综合事务服务的本质所在。
4、更加注意细节。从听了汪中求先生的“细节决定成败”的讲座以后，我对这句话有了更加深刻的理解。你一件小事没有做好，人家完全否定你，你无话可说，在这方面我有深刻教训，由于疏忽细节给办公室工作带来了损失，我至今深感不安。以后我每做一件事情，都尽量考虑周全，一丝不苟，精益求精，严格制度和程序，多向领导请示，多向同事征求意见，把细节考虑到，力求完善。在今后的工作中，我将会更加注意细节。
三、存在的不足
1、本职工作还不够认真负责，岗位意识和责任意识还有待进一步提高，以后需在工作中要体现个“勤”字。
2、不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况，要加强作风建设，高标准、严要求自己。
3、对办公室业务熟悉不全面，缺少前瞻性，至使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误，提高综合能力和素质迫在眉睫。4办事不够严谨、不够细致。综合事务相对简单但又繁杂，但件件要落实精细，思路要缜密，确保不出纰漏。在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率。
四、二季度需要加强的四项工作
1、服务的计划性。应多向领导、导师请教，把阶段性工作计划做好，超前服务，以免手足无措，出现失误。
一、工作上的指导和鼓励
在参加工作期间，虽然有了学校书本上的知识，但还是在很多方面的知识、经验都是不足的,鉴于此，师傅在平时的工作，经常和我谈话，把他在近二十年的工作历程中的知识与经验毫无保留的传授给我，避免了我在工作中犯错误。
二、良好的品的影响
不管在工作、学习还是在生活中，师傅都关心、照顾我，用自己的实际行动和高尚的人生观念带动我的热情，鼓励我做到敬业、精业、勤业。
首先，“导师带徒”活动是在总公司实施人才发展战略思想指导下，为了适应经营规模不断扩大，经济态势不断增长，经济效益持续稳步增长的形势，大批引进优秀大中专毕业生，尽快解决技术人才短缺的矛盾，充分发挥人才效应，增强企业发展后劲，保持企业的持续稳定健康发展而确立的一项旨在发现青年人才、锻炼青年人才、培养青年人才、造就青年人才的青年人才工程，一个人才兴企的活动。。
其次，我们项目部共有正式职工人，其中35岁以下青年职工人，占职工总数的％。近年来，由于历史原因形成的人才“断层”问题尤为突出。要实现的目标，必须培养一支高素质的生产技术管理人员队伍。因此培养和选拔优秀青年生产技术管理人才，造就一批能够担当重任的带头人，全面提高项目各类人员的整体素质，是项目部面临的一项重要而紧迫的任务。
二、项目部导师带徒组织了丰富多彩的活动
1、抓管理机制，确保“导师带徒”有序开展
“导师带徒”活动是一项涉及到各个方面的工作，必须同声和谐。项目部通过建章立制，规范管理，加强活动的组织领导，并通过有效的激励方法，促进活动的全面开展。
我们项目部结合人才培养实际，成立了“导师带徒”活动领导小组，明确了师徒双方的权利与义务，签订师徒协议书，落实考核细则，采取脱产培训与日常学习相结合，师傅讲授与日常学习相结合，理论知识与工作实践相结合。实施党、政、工、团齐抓共管的多轮驱动，党总支加强领导，行政大力支持，工会、团组织和人事部门具体实施，及时解决活动过程中遇到的困难和问题，确保此项工作扎实有效地开展下去。
2、抓激励机制，促进“导师带徒”引向深入
本着总结经验、选树典型、促进工作的目的，项目部领导积极采取措施，搞好“导师带徒”活动的总结评比和激励工作。在季度检查和年度考核结束后，及时将考核得分在报栏上公布，起到了鼓励先进、鞭策后进的作用，评选出的年度“优秀师徒”，除总结表彰外，还给予一定的奖励，对合格师徒，为师傅发放“导师带徒”奖金。同时，将“优秀师徒”的先进事迹在板报专栏和工地简报中进行宣传，让更多的师徒从中得到启发，受到教育。并将考核结果作为评先、职称评审、职务聘任、外出培训等重要的参考依据，从而形成了有效的“导师带徒”活动激励机制。
3、抓双向选择，确保“导师带徒”有效进行
在实践中，我们项目部根据师傅自愿申报、徒弟自愿拜师和师徒双向选择的原则，采取帮教的方式，大力开展“导师带徒”活动，有效地促进了不同层次青年管理人员的成长成才。项目部总工根据各个岗位上的人才情况，有意识地促成岗位上的新同志与水平高、素质好、经验丰富的老同志结成师徒对子，有针对性地提高徒弟的岗位技能。
4、抓活动延伸，丰富“导师带徒”活动内涵
在开展师徒帮教的同时，项目部还选择有效载体，开展丰富多样的青年学习活动，融“导师带徒”于有声有色的活动之中。这些活动是“导师带徒”活动的补充延伸，使“导师带徒”的广泛性、群众性和覆盖面进一步扩大。活动中既有理论方面的探讨，又有提高岗位技能的日常培训，还有结合碾压混凝土生产一线的实践活动。
5、抓经费投入，保证“导师带徒”持续开展。
为进一步提高师徒的理论和业务水平，项目部坚持“缺什么，补什么”的原则，拨一定经费购置专业书籍，还采取走出去、请进来的方法，加强技术交流和专业技术培训，积极为他们创造良好的学习环境。一年来，项目部先后选派名青年骨干脱产或非脱产读本科、专科等专业学习；选派名青年管理人员到局参加安全培训；在技术、质量、安全管理和贯标等方面邀请专家、老师傅来授课，先后举办专业技术讲座期，有多人次参加了这些活动，极大地促进了青年管理人员技能素质的提高。
三、导师带徒在项目部所起到的作用
“导师带徒”活动的开展，有助于刚走出校门的青年学生尽快完成角色的转换，迅速适应新的工作岗位，并将自己所学的理论知识应用于实践当中。比如新来的学生在此次“导师带徒”活动中，跟着业务骨干学习常态混凝土施工方面的知识，他不懂就问，仔细看图纸，不断地跑现场，处理问题的能力也得到不断提高。说：“参加''''导师带徒''''活动以来，在师傅的教导下，有较快的进步，师傅结合施工现场进行具体的技术指导，教方法、教经验，这是书本上所学不到的，从而使自己把书本上的理论融汇到具体工作中，起到了事半功倍的效果”。我们在工程、设计、预算、技质、车间等关键岗位建起了对导师带徒岗，现已初步形成了师傅倾心教，徒弟认真学的比学赶帮氛围。“导师带徒”活动调动了广大青年学知识、钻业务、练本领的积极性，他们从这项活动中尝到了甜头，得到了益处，进步很快。现在项目部多数青年业余时间都把精力放在完成师傅安排的学习工作任务上。
2017年8月3日清晨，带着期待的喜悦，怀着激动的心情，公司举办的一年一度的师带徒拜师仪式正式拉开序幕。师傅们英姿飒爽，徒弟们神采奕奕。大家穿戴整齐，意气风发，井然有序的进入了庄严的会场。
参加本次仪式的有公司董事长李劲松；公司党委书记、副董事长赵宗平；公司党委副书记、副董事长、总经理黄伟；公司党委副书记、董事、工会主席杨怀忠；总会计师、建投高级业务主管魏建伟；公司副总经理谢长实；公司副总经理许森森；公司副总经理刘明磊；公司副总经理桂腾方；八个直管部的主要领导和25对师徒代表，以及机关各部室员工代表。
公司党委副书记、副董事长、总经理黄伟首先进行了一番激动人心的致辞，黄总经理说，师带徒是公司关爱、帮助年青职工成长的一个重要途径，是打造实战能力强、专业素质硬的职工队伍的有效途径，也是公司有效配置人才资源、建强人才队伍、促进跨越发展的一个重要举措。黄总经理针对本次师带徒活动提出了三点建议：1.领导，各部门、直管部要高度重视人才建设工作。2.各部门、直管部要切实做好师带徒活动工作，充分发挥公司内部的联动作用。3.积极行动，广大青年员工师徒要努力为公司建设贡献青春力量。黄总经理的精彩发言，博得了场内师徒及所有参会人员的阵阵掌声。
接下来进行的是最庄严肃穆的拜师仪式，25对师徒面对面由工作人员带领整齐的站成方队，面对着眼神里充满了求知欲望，年轻、蓬勃的徒弟们，师傅的眼里充满慈爱，徒弟们向师傅三鞠躬行礼，感谢师傅今后辛勤栽培，倾囊而出的无私奉献。师傅们在接受徒弟们行礼的同时，除了欣慰，更多了几分责任。礼毕，徒弟们向师傅敬茶，喝了徒弟的茶，师徒关系更上一层。敬茶结束，徒弟们向师傅送上了自己的礼物——保温杯，寓意着要懂事听话，温暖师傅一辈子；师傅们也回敬了徒弟礼物——钢笔和卷尺，代表了师傅希望徒弟们端端正正写字，堂堂正正做人；做事有分寸，拿捏有尺度的良苦用心。仪式中流露出的浓浓温情感染着在座的每一个人。
之后进入的是师徒代表签协议和发言环节，白纸黑字烙印下的是一日为师，终生为父的承诺。师傅代表董浩声情并茂的进行了如下发言：希望徒弟们端正学习态度，在学习过程中做事情绝不拖拖拉拉，一定要养成日事日毕的习惯。要提高学习主动性，不懂就要问。在师傅的眼里只有不爱学的徒弟，没有学不会的徒弟，希望大家都能抓住这样一个难得的机会，用知识与技能武装自己，这样才会有一个美好的前程，而师傅们也要更加严格的对待自己，做好先锋模范，起好带头作用。徒弟代表杨汝雄激情四射的发言，表达了自己对工程的热爱，对工作的珍惜，对师傅的感恩。一席豪言壮志，令台下师傅及领导感受到了后生可畏，看到了公司更加蓬勃有生命力的明天。本次活动还有幸请到了上一届师徒代表杨进前和林智源，师徒二人的讲话充分印证了古人学者必有师，师者，所以传道受业解惑也。人非生而知之者，孰能无惑？惑而不从师，其为惑也，终不解矣的理念，对建立师徒关系以来的两年工作和生活进行了描述和总结，话语中、眼神里都透露了令人羡慕的幸运。
2017年8月3日清晨，带着期待的喜悦，怀着激动的心情，公司举办的一年一度的师带徒拜师仪式正式拉开序幕。师傅们英姿飒爽，徒弟们神采奕奕。大家穿戴整齐，意气风发，井然有序的进入了庄严的会场。
参加本次仪式的有公司董事长李劲松；公司党委书记、副董事长赵宗平；公司党委副书记、副董事长、总经理黄伟；公司党委副书记、董事、工会主席杨怀忠；总会计师、建投高级业务主管魏建伟；公司副总经理谢长实；公司副总经理许森森；公司副总经理刘明磊；公司副总经理桂腾方；八个直管部的主要领导和25对师徒代表，以及机关各部室员工代表。
公司党委副书记、副董事长、总经理黄伟首先进行了一番激动人心的致辞，黄总经理说，师带徒是公司关爱、帮助年青职工成长的一个重要途径，是打造实战能力强、专业素质硬的职工队伍的有效途径，也是公司有效配置人才资源、建强人才队伍、促进跨越发展的一个重要举措。黄总经理针对本次师带徒活动提出了三点建议：1.领导，各部门、直管部要高度重视人才建设工作。2.各部门、直管部要切实做好师带徒活动工作，充分发挥公司内部的联动作用。3.积极行动，广大青年员工师徒要努力为公司建设贡献青春力量。黄总经理的精彩发言，博得了场内师徒及所有参会人员的阵阵掌声。
接下来进行的是最庄严肃穆的拜师仪式，25对师徒面对面由工作人员带领整齐的站成方队，面对着眼神里充满了求知欲望，年轻、蓬勃的徒弟们，师傅的眼里充满慈爱，徒弟们向师傅三鞠躬行礼，感谢师傅今后辛勤栽培，倾囊而出的无私奉献。师傅们在接受徒弟们行礼的同时，除了欣慰，更多了几分责任。礼毕，徒弟们向师傅敬茶，喝了徒弟的茶，师徒关系更上一层。敬茶结束，徒弟们向师傅送上了自己的礼物——保温杯，寓意着要懂事听话，温暖师傅一辈子；师傅们也回敬了徒弟礼物——钢笔和卷尺，代表了师傅希望徒弟们端端正正写字，堂堂正正做人；做事有分寸，拿捏有尺度的良苦用心。仪式中流露出的浓浓温情感染着在座的每一个人。
之后进入的是师徒代表签协议和发言环节，白纸黑字烙印下的是一日为师，终生为父的承诺。师傅代表董浩声情并茂的进行了如下发言：希望徒弟们端正学习态度，在学习过程中做事情绝不拖拖拉拉，一定要养成日事日毕的习惯。要提高学习主动性，不懂就要问。在师傅的眼里只有不爱学的徒弟，没有学不会的徒弟，希望大家都能抓住这样一个难得的机会，用知识与技能武装自己，这样才会有一个美好的前程，而师傅们也要更加严格的对待自己，做好先锋模范，起好带头作用。徒弟代表杨汝雄激情四射的发言，表达了自己对工程的热爱，对工作的珍惜，对师傅的感恩。一席豪言壮志，令台下师傅及领导感受到了后生可畏，看到了公司更加蓬勃有生命力的明天。本次活动还有幸请到了上一届师徒代表杨进前和林智源，师徒二人的讲话充分印证了古人学者必有师，师者，所以传道受业解惑也。人非生而知之者，孰能无惑？惑而不从师，其为惑也，终不解矣的理念，对建立师徒关系以来的两年工作和生活进行了描述和总结，话语中、眼神里都透露了令人羡慕的幸运。
二、师带徒对技能型人才培养的意义
开展“师带徒”活动对企业技能型人才培养意义重大，首先，师带徒是青年人快速成才的有利通道，青年人可塑性强，有朝气、有活力，是具备开拓精神的新生力量。尤其是新人职员工，他们渴望能施展才华、贡献聪明才智。他们迫切需要在师傅的指导下，找准人生坐标，确定前进方向，使自己的技能素质得到迅速提升。在新员工开展师带徒能使员工快速的融入工作环境，同时，师傅不仅在工作上进行帮带，在思想上也跟新员工进行时时的沟通，有利于新员工顺利度过刚入职的不稳定期，减少人员的离职率。其次，在青年技工中开展师带徒，能帮助其快速的成长，师傅在操作中的经验诀窍通过讲解演示，徒弟能快速的成长。最后，通过师带徒活动，能充分挖掘有培养前途的岗位技术能手，增加公司高技能人才比例，优化公司员工结构。
三、师带徒活动的组织实施
（1）前期调研和宣传
为切实有效的开展师带徒活动，基层调研必不可少，调研活动应针对各单位技能人才现状、关键技术岗位人员情况展开调查，调研可采用座谈、发放问卷、现场观察等形式。参与调研的人员要包含单位负责人、关键技术岗位员工代表等相关人员，要对调研结果认真分析，筛选出亟需且适合师带徒的关键岗位。要开展多方面的宣传动员活动，如各级会议上的宣贯强调、公司内部刊物报纸上的宣传、召开专门的师带徒动员大会等，营造师带徒的强烈氛围。
（2）制定师带徒活动方案
制定切实可行的“师带徒”活动实施方案，并以公司正式文件的形式下发。在师徒的选择上以自主自愿、双向选择和单位指定相结合，重点突出立足岗位实际，在干中学、学中干的原则，师徒实施一对一的培养模式，方案在细化培养目标时，应尽可能做到可量化、可考核、可评价，同时，要注重因岗施教，针对不同的徒弟，不同的岗位，制定不同的培养目标，真正实现一对一的培养目的。
（3）师带徒实施过程跟踪
为确保师带徒活动能切实有效的开展，要对单位师带徒开展情况进行有效的跟踪评估，要建立月度督导、季度考核、年度兑现的动态考核管理机制，即人力资源部门每月对各单位师带徒的活动情况进行不定期的监督检查，并于每季度实施季度检查，检查考核细则应细化，重点关注方案制定，协议签订，培养目标的可行性，师徒学习计划的组织落实、单位的考核评价等几个方面，对师带徒的开展情况进行全面的检查，对涉及徒弟的实际操作部分，人力资源部门可联合相关职能部门组织实操考评，并根据检查情况进行打分。季度检查完毕，将形成师带徒活动简报，对各单位师带徒活动开展情况予以排名，并通报全公司，起到了鼓励先进，鞭策后进的作用。
（4）师带徒的激励考核
师带徒活动应实施严格的激励考核制度，为提高师傅的积极性，协议期内，带一名徒弟，师傅每月可享受一定数额的带徒津贴，但师傅实际拿到的带徒津贴的多少可跟徒弟的表现进行挂钩，师徒协议期满后，经人力资源部门和单位结合，对徒弟进行综合考核，考核可分为优秀、合格、不合格三个档次。考核优秀的岗位工资可上浮一档，合格的视为基本完成“师带徒”任务，考核不合格的岗位工资应下浮一档。
一、引言
随着国家“一带一路”战略的深入推进，国内越来越多的对外工程承包类企业开始“走出去”开展国际经营业务。在开展国际经营中，以高学历、高素质的青年员工逐渐成为企业开展国际化经营的骨干力量，即国际化人才。国际化人才的缺乏已经成为制约“走出去”中国企业快速发展的重要瓶颈。当前，企业培养国际化青年人才的一条有效途径就是导师带徒。
二、导师带徒的含义及对企业发展的意义
导师带徒作为传统的师徒传、帮、带模式的一种延伸和创新，是一种充分利用现有的专业人才资源，发现人才、培养人才，促进人才健康成长的有效模式。
目前，中国企业“走出去”开展国际化经营主要集中在不发达国家，活动主体以青年员工为主。企业新员工入职后，经过短期培训后即外派项目一线工作，项目青年员工在所在国参加各类培训的机会较少，同时受成本因素影响，青年员工回国参加各类培训也不现实。导师带徒作为企业因地制宜培养青年人才的有效途径，既能帮助新入职青年员工迅速适应工作、熟悉业务、掌握技术，又能为企业持续健康快速发展提供源源不断的智力支持和人才保证。
三、企业开展导师带徒活动存在的误区和问题
由于认识的不足、理解的不深、研究得不够，又缺乏方式方法的创新，导致部分企业在开展导师带徒活动过程中，还存在一些误区和问题，主要表现在：
（一）导师带徒工作流于形式，忽视内涵
部分企业对导师带徒活动开展的重要性认识不足。开展导师带徒活动存在“一阵风”现象。导师带徒活动从企业总部传递至基层一线过程中，层层传递，层层衰减，到基层单位已经大打折扣，基层单位认为开展导师带徒活动也就是“一阵风”，风刮过去就完了。所以导师带徒仅仅停留在挂一个横幅，签几份合同，讲几句客套话，做做表面文章，流于形式，没有真正地把这项优秀制度和人才培养方式贯彻落实。
（二）导师带徒工作缺乏创新，内容单一
基层单位开展在导师带徒过程中，没有深入理解导师带徒这项制度。在能力培养上，只注重青年员工专业能力的培养，而忽视了其他方面的能力的塑造。只注重培养他们的技术业务能力，而对于对外沟通、现场协调等却没有引起足够的重视，忽视人文关怀，造成了师徒之间的隔阂和陌生感。在不同人才的培养上，墨守成规，照抄照搬，培养效果事倍功半。
（三）导师带徒等同简单学习，脱离实践
导师带徒活动存在脱离企业生产管理实践情况，很多企业基层单位在开展导师带徒活动时，仅仅停留在让导师枯燥说教，让徒弟待在办公室学图纸、看资料、看合同、做台账等方面。徒弟去现场，不去工地，不参加合同谈判，不参加技术评审。这样属于脱离了企业生产管理实践的“纸上谈兵”，导师教的辛苦，徒弟学的痛苦，导师带徒也就变得苍白无力。
（四）导师带徒工作难以考核，责任不清
多企业导师带徒活动缺乏严格的考核制度，认为责任不好界定，没办法考核。因为导师带徒是师徒自愿结对的，如果徒弟的工作表现不尽如人意，或是学了几年，效果不佳，那这个应该是谁的责任？虽有古语说：教不严，师之惰。但是在当前企业里面，还不能一味责怪老师，徒弟或许也有责任。也许是徒弟自己不认真学，或是资质愚钝，所以进步较慢。这也导致责任不清，导师带徒工作难以考核，最后师徒都缺乏主动性和自觉性。
四、企业开展导师带徒活动的几点建议
（一）企业要高度重视，积极营造导师带徒开展的良好环境
导师带徒活动是一项艰巨复杂的系统性工作，涉及的范围大、领域广、时间跨度大，需要企业高层领导重视，企业党、政、工、团齐抓共管，要根据企业实际情况和人才结构特点制定相应的工作计划和措施。特别是在境外项目一线，要确保项目负责人关心关注导师带徒活动，把青年人才摆在重要的位置，要安排专人负责落实，把导师带徒活动常态化、制度化、系统性、规范性、闭合性开展，才能让项目一线真正成为企业国际化人才成长和培养的土壤。
（二）企业要健全制度，不断完善导师带徒活动的奖惩机制
导师带徒活动要纳入企业整体的教育培训体系，从企业人才战略发展的高度来审视、组织和落实这项工作，要不断规范和完善活动操作流程、培训目标和内容、检查考核和奖惩机制。要把导师带徒活动纳入各基层项目工作目标考核范围，将导师带徒活动与劳动竞赛、创优争先活动紧密结合起来，定期进行检查通报，加大奖惩力度。积极开展优秀师徒评选活动，为优秀导师发放导师津贴，优秀徒弟缩短实习期，充分调动导师和学员的积极性和主动性。
（三）企业要结合实际，根据企业需要和学员特点跟踪培养
企业每年新入职的员工学历、专业不尽相同，企业应结合实际和员工自身情况，积极引导新入职员工参加导师带徒活动，可以按3个月、6个月、9个月、一年的时间节点制定新员工定期跟踪培养计划。在导师选择中，注意推荐道德良好、专业过硬、责任心较强和工作经验丰富的人员作为导师。同时，还要注意尊重导师和学员的自，要在双方自愿的基础上建立师徒关系。除了制定跟踪培养计划，签订合同、明确责任和任务之外，还要定期召开座谈会，随时进行交流、总结，及时查找问题，制定和调整对策等。
（四）企业要创新方法，不断丰富导师带徒活动内容和形式
导师带徒活动可以说是服务青年成长成才的一个“老活动”。然而，随着社会的发展，导师带徒主体特征也发生了变化。企业应结合新时期导师带徒活动的特点，不断创新导师带徒方式方法。如当前企业新入职高校毕业生普遍呈现学历层次高、实践经验弱、自身定位迷茫等特点。企业可以采用“双导师”带徒制。“双导师”指的是一名新员工分别由现场导师和后台导师共同指导。现场导师主要结合现场工作，在专业业务和技术技能方面对新员工进行一对一帮扶；后台导师以教“做人做事”为职责，帮助新员工了解企业政策、企业文化，帮助他们缓解工作、生活等方面遇到的困难和压力。实践证明“双导师”比传统的“单导师”更加人性化，可以帮助新入职员工迅速融入企业生产，尽快完成从学生到员工的角色转变。
导师带徒作为企业推进青年员工成长成才的重要途径，是企业国际化经营人才培养的重要手段，只有企业上下形成合力，在企业内部形成持续、有序、有效地导师带徒活动机制，才能真正使导师带徒成为企业培养青年人才的助推器。
（作者单位为北京工商大学、中国电建集团海外投资有限公司）
1、一月份主要安排布置2014年团委工作计划;编排节目参加2014年八冶春晚。
2、二月份主要安排召开团委全委(扩大)会议，对新一年团委工作进行安排部署，如“导师带徒、青年突击队、青安岗、青年志愿者等”;组织第一次集中学习;在新疆招金项目部成立团支部，配齐团组织管理人员。
3、三月，组织青年志愿者活动，(植树、交通协管、街道清扫等);组织第二次集中学习。
4、四月份主要对第一季度团组织工作做一个小结;出第一期团委宣传板报;筹备“五四”活动事宜及集团公司“十佳青年”评选活动。
5、五月份，“五四”前后组织一次关于“团史”的学习(第二次集中学习)，回顾团史，重温入团誓词，学习优秀典型;举办一次青年联谊会(与八冶医院或德生堂);在八冶团委博客上大力宣传“十佳青年”人物的优秀事迹。
6、六月份组织一次厂务学习(第四次集中学习);年中组织一次在金地区团干部会议(外地分公司、项目部用电子邮件形式将会议内容下发);筹备迎新工作和新加入公司团员团籍接收工作;总结2013年导师带徒活动，有条件可举办一次表彰大会，对2013年优秀师徒进行表彰奖励;出第二期团委宣传板报;二季度团组织工作小结。
7、七月份主要安排迎新工作;签订2014年新分配大中专学生“导师带徒”合同书，确保师徒配备率100%;组织第五次集中学习(学习党史);观看有关党史的文献纪录片;举办迎新座谈会，联合人力资源部、工会完善“导师带徒”考核制度，争取公司领导的最大支持，将“导师带徒”活动真正落到实处。
8、八月份更新公司青年花名册(团员、青年名册);在有条件的分公司、项目部开展“青年突击队”活动;组织第六次集中学习。
9、九月份跟踪2014年“导师带徒”第一季度活动开展情况;组织在金团员、青年打扫办公楼;总结第三季度工作;出第三期团委板报。
10、十月份组织筹备举行“十一”活动;举办青年羽毛球、乒乓球比赛;组织第七次集中学习;组织青年志愿者活动。
11、十一月筹划2014年初步工作总结;跟踪2014年“导师带徒”活动开展情况，对半年“导师带徒”活动进行摸底，小结。
12、十二月份总结2014年全年工作;组织第八次集中学习;出第四次团委板报;团委工作手册填写、团组织基础资料整理、团费收缴、推优工作等。
除以上主要工作外，今年公司团委重点还要开展或探索以下几项新工作：
1、在分公司、项目部开展特色活动如“小发明、小革新、小创造”三小活动。
一、企业技能型人才现状
目前，企业在技能型人才上面临诸多问题，首先，人员流失问题严重，一些特殊工种的技能型人才面临断档，身怀绝技的技术工人跳槽、技术骨干流失现象严重。其次，经验丰富的技术工人年龄偏大、甚至面临退休，而年轻的技能工人经验短缺，难以独挡一面，人才断层问题比较突出。最后，技能人才总量短缺，结构不合理，缺乏有力的激励和保障机制，工资待遇偏低。同时，传统的观念里重管理轻技术的问题也影响了技能人才的建设，技能人才发展的体制机制障碍和社会氛围有待改善等突出问题依然存在。因此，培养技能人才为核心骨干的自主工人队伍，已成为企业发展壮大需要迫切解决的问题。
二、师带徒对技能型人才培养的意义
开展“师带徒”活动对企业技能型人才培养意义重大，首先，师带徒是青年人快速成才的有利通道，青年人可塑性强，有朝气、有活力，是具备开拓精神的新生力量。尤其是新人职员工，他们渴望能施展才华、贡献聪明才智。他们迫切需要在师傅的指导下，找准人生坐标，确定前进方向，使自己的技能素质得到迅速提升。在新员工开展师带徒能使员工快速的融入工作环境，同时，师傅不仅在工作上进行帮带，在思想上也跟新员工进行时时的沟通，有利于新员工顺利度过刚入职的不稳定期，减少人员的离职率。其次，在青年技工中开展师带徒，能帮助其快速的成长，师傅在操作中的经验诀窍通过讲解演示，徒弟能快速的成长。最后，通过师带徒活动，能充分挖掘有培养前途的岗位技术能手，增加公司高技能人才比例，优化公司员工结构。
三、师带徒活动的组织实施
（1）前期调研和宣传
为切实有效的开展师带徒活动，基层调研必不可少，调研活动应针对各单位技能人才现状、关键技术岗位人员情况展开调查，调研可采用座谈、发放问卷、现场观察等形式。参与调研的人员要包含单位负责人、关键技术岗位员工代表等相关人员，要对调研结果认真分析，筛选出亟需且适合师带徒的关键岗位。要开展多方面的宣传动员活动，如各级会议上的宣贯强调、公司内部刊物报纸上的宣传、召开专门的师带徒动员大会等，营造师带徒的强烈氛围。
（2）制定师带徒活动方案
制定切实可行的“师带徒”活动实施方案，并以公司正式文件的形式下发。在师徒的选择上以自主自愿、双向选择和单位指定相结合，重点突出立足岗位实际，在干中学、学中干的原则，师徒实施一对一的培养模式，方案在细化培养目标时，应尽可能做到可量化、可考核、可评价，同时，要注重因岗施教，针对不同的徒弟，不同的岗位，制定不同的培养目标，真正实现一对一的培养目的。
（3）师带徒实施过程跟踪
为确保师带徒活动能切实有效的开展，要对单位师带徒开展情况进行有效的跟踪评估，要建立月度督导、季度考核、年度兑现的动态考核管理机制，即人力资源部门每月对各单位师带徒的活动情况进行不定期的监督检查，并于每季度实施季度检查，检查考核细则应细化，重点关注方案制定，协议签订，培养目标的可行性，师徒学习计划的组织落实、单位的考核评价等几个方面，对师带徒的开展情况进行全面的检查，对涉及徒弟的实际操作部分，人力资源部门可联合相关职能部门组织实操考评，并根据检查情况进行打分。季度检查完毕，将形成师带徒活动简报，对各单位师带徒活动开展情况予以排名，并通报全公司，起到了鼓励先进，鞭策后进的作用。
（4）师带徒的激励考核
师带徒活动应实施严格的激励考核制度，为提高师傅的积极性，协议期内，带一名徒弟，师傅每月可享受一定数额的带徒津贴，但师傅实际拿到的带徒津贴的多少可跟徒弟的表现进行挂钩，师徒协议期满后，经人力资源部门和单位结合，对徒弟进行综合考核，考核可分为优秀、合格、不合格三个档次。考核优秀的岗位工资可上浮一档，合格的视为基本完成“师带徒”任务，考核不合格的岗位工资应下浮一档。
同时，在全体师徒中间开展年度评优评先活动，可设置“十佳师徒”、“优秀师傅”、“优秀徒弟”等荣誉称号，除在公司总结表彰大会上颁发荣誉证书外，还给予一定的物质奖励。
四、师带徒实施的意义
连续性生产的特点给企业的培训造成了一定的影响，工学矛盾普遍存在，而师带徒活动有效的解决了培训与工作的两难问题，师带徒活动立足基层，立足岗位，使员工能在干中学，学中干，同时，师徒协议明确了师徒关系，严格的考核激励制度也有效的促进了师带徒活动的开展，“师带徒”活动实施既能发挥内部培训资源的潜力，又能快速提高青年员工的专业技术素质，增加技能型人才的比例，尤其对新入职员工，对其快速融入企业，快速将理论和实际相结合都起着非常明显的作用，为企业的可持续发展提供强大的人才后盾。
【关键词】
素质提升；向前发展
“青年兴则企业兴，青年强则企业强”。由此可见，青年是企业创新创效创优的主力军和先锋队。然而，青年普遍存在着理论知识丰富而实践经验不足的问题，促使青年特别是年轻技术人员早日成才，早担重任，是工程技术大队、全厂乃至油田上下关注的焦点。如何更好的开展导师带徒活动，以老带新、以新促老，并见到实实在在的活动效果，从而使年轻技术人员在传承技术的同时更好地继承大庆精神、铁人精神，推进各项科研攻关工作不断向前发展，是工程技术大队的思想政治工作者需要思考的问题。
1 导师带徒活动的重要意义
开发形势日趋复杂的条件下，技术创新的难度越来越大，作为技术保障单位的工程技术大队面临着新的困难、新的挑战、新的课题。目前，我大队目前共有员工129人，平均年龄40.97岁，其中，35岁以下青年职工36人，占职工总数的27.9%，这是企业发展中一支不可忽视的重要力量。但是，当前大队员工队伍结构性缺员，老龄化趋于严重、年龄结构不合理的现状不容忽视，也成为影响大队各项工作持续快速发展的一个重要因素。一方面，曾经为油田开发做出贡献的一大批老专家、老同志相继退休，使本来因历史原因形成的人才“断层”问题更加突出；另一方面，大队新调入的年轻技术人员缺乏实践经验，短期内职业素质和技能达不到岗位要求，这已成为当前大队当前迫切需要解决的问题。在这样的形势下，打造一支高素质的科研人才队伍显得尤为重要。“导师带徒”活动无疑是一个行之有效、弥合技能与作风断裂的好方法。在全大队范围内广泛开展“导师带徒”活动，在一定程度上可以有效缓解老龄化严重、年龄结构不合理以及新老员工协作出现脱节等矛盾，能够有效促进青年一代尤其是年轻技术人员的技能提升和岗位成才，实现人才队伍的梯次发展，更能为大队的发展作好人才储备，使工程技术大队充满生机和活力，拥有健康、持续发展的源动力。
2 如何开展导师带徒活动
现在，工程技术大队的新进员工大部分是80后，甚至是90后。新一代技术人员能否吃得了科研攻关的苦？能否继承老一辈搞科研一丝不苟的精神？能否传承“三老四严”、“四个一样”等大庆油田的优良传统？在此客观背景下，工程技术大队党委坚持把开展“导师带徒”作为全面提高青工队伍综合素质的重要工作内容，做到三个“创新”，即：机制创新、方法创新、载体创新，重点针对近年来新调入的青工这一人群，保证为每一名青工配备德才兼备的好师傅，每一名好师傅都能带出一批素质优秀的好徒弟，使精湛的技能、优良的作风代代相传。
2.1 机制创新
我们结合大队人才培养的实际，制定了《“导师带徒”活动实施办法》，成立了“导师带徒”活动领导小组，明确了师徒双方的权利与义务，制定了师徒结对的操作程序、师徒协议书，确立了“围绕一个中心，突出两个重点，强化三个结合”的指导思想，即“导师带徒”活动始终围绕培养和造就青年人才这个中心；突出青年岗位智能培养和技能训练两个重点；采取专项培训与日常学习相结合，师傅讲授与日常工作相结合，理论知识与工作实践相结合。
2.2 方法创新
在选择师徒组合的过程中，我们根据师傅自愿申报、徒弟自愿拜师和师徒双向选择的原则，采取定向培养、角色换位和岗位培训三种方式，大力开展“导师带徒”活动，有效地促进了不同层次青年科技人员的成长成才。
2.3 载体创新
“导师带徒”活动深入持久有效地开展，在开展师徒帮教的同时，大队选择有效载体，开展丰富多彩的青年学习活动，将“导师带徒”融于有声有色的活动之中。这其中包括“关爱青工360”、“青工岗位立功竞赛”等，这些活动是“导师带徒”活动的补充延伸，使“导师带徒”的广泛性、群众性和覆盖面进一步扩大。
3 关于开展导师带徒活动的启示
“导师带徒”活动是提高青工素质、打造青年技术人才团队的主要途径之一，通过师傅与徒弟在工作中、生活中相互关心、团结协作，强化了新老员工之间的融合度，使青工迅速成长，大力促进了青年员工自身素质特别是专业素质的全面提升，在广泛开展“导师带徒”活动的过程中，得到了以下三点启示。
3.1 完善机制，铺“路子”
首先是通过建立健全领导机制，使各相关部门能够积极参与、分头负责协调相关活动，努力做到了“四个到位”，即专人管理到位、保障措施到位、责任落实到位、信息反馈到位。
3.2 健强队伍，搭“台子”
一、加强对师徒对子的引导
要推进“导师带徒”活动，首先要从两个方面加强对师徒对子的引导：
一方面，要做好对新进员工的职业生涯导航与职业规划的引导。各级党组织要认真思考如何做好对新进员工的职业生涯导航与职业规划的引导，让这项工作更加具有效果？如何减少新员工的过渡期不适，专心留在企业，并且将自身的发展充分和企业发展紧密结合？首先，基层党组织要通过对职业生涯相关知识和理念的宣传，使青年了解和认识职业生涯的内涵，帮助青年树立正确的职业发展观，引导青年主动作出切合企业发展实际、贴合个人意愿和特点的职业生涯规划，从而实现公司和青年的良性互动发展。其次是通过借鉴和运用科学的手段对青年进行评估，让青年人了解自己的发展潜力和能力，明晰职业发展通道，真正成为青年职业生涯设计和发展的引路人。再次是通过在企业和青年之间建立良好的沟通平台，基层党组织及时把企业价值目标传递给青年，同时，将青年对职业发展需求及时反馈到企业，优化企业内部资源配置，促进青年与企业共同成长。最后是通过建立定期的职业谈话等制度，跟踪青年职业生涯规划的实施情况，帮助协调和解决青年职业生涯规划实施过程中遇到的问题，确保青年职业生涯按照预期的轨迹健康发展。
另一方面，要加强对师徒对子的思想引导。“3家+导师带徒”活动的要求是师傅选徒弟，徒弟选师傅，进行双向选择。而在实际开展中，由于双方之间不了解、不熟悉，师傅在对徒弟的培养过程中，存在些许的保留。徒弟在主动学习方面，还缺乏进一步的努力。因此，我们的基层党组织要在围绕中心、服务大局上加强师徒对子的思想引导工作。一是要做好师傅的思想引导工作。一方面是引导师傅树立责任意识。师傅对徒弟的培养要高度重视，要认真负责的教导。二是师傅不要担心徒弟会超过自己，不能有教出徒弟饿死师傅的思想。教徒弟就是要青出于蓝而胜于蓝，不仅仅是为自己培养接班人，更是为项目的开展、公司的发展培养更多的人才。二是要做好徒弟的思想引导工作。徒弟自身的学习不是因为要学而学，而是为自己的前途而学，更是为了企业发展而学。基层党组织要引导徒弟形成主动要求学习更多对自己职业发展生涯中有用的知识。通过“导师带徒”活动在项目上的开展，从而掀起一股主动学习，积极作为，争当优秀师徒的热潮。
二、加强对“导师带徒”活动的指导
基层团组织作为项目“导师带徒”活动推进的主责部门，要加大与各部门的沟通交流。基层党组织作为基层团组织的领导者，要积极指导“导师带徒”活动各项工作的开展。
首先，要对“导师带徒”活动开展过程中存在的问题提出改进意见。“导师带徒”活动在开展中存在对青年人培养措施落实不到位等问题，基层党组织在发现类似问题后，应该及时的对师徒对子提出，要求师傅按照既定的培养计划对徒弟进行培养，如果徒弟的学习能力强，他的成长速度超出了预定的培养计划，基层党组织应该及时的要求师傅对培养计划进行调整，以便徒弟能更好更快的成长。
其次，要为“导师带徒”活动在项目上的推进提供一个良好的开展环境，创造一个和谐稳定的氛围。基层党组织要在项目营造尊师重道的良好氛围，氛围的营造对“导师带徒”活动的开展有积极作用，师徒对子也会在这个氛围的影响下，以更为好学和乐于传业授道解惑的态度，提升教学质量，提高学习能力和效率。
第三，要对师傅和徒弟在活动过程中，存在的工作和心理上的困难要给予最大的疏导和帮助。在“导师带徒”活动的开展中，会存在有些师徒不善于沟通交流，有些师傅因业务工作繁忙而疏于对徒弟的教导，有些徒弟因好玩或觉得师傅的能力不够不足以为师的情况，基层党组织要根据师傅的能力和师徒的性格，进行定向的引导，加强师徒对子的沟通交流，以便“导师带徒”活动的有效开展。
第四，要对推进工作中存在的各项难题要给予最大的帮助。从而促进全公司“导师带徒”活动的顺利开展，取得实效。在推进“导师带徒”活动中，会存在项目工期紧、人员调动频繁、对“导师带徒”活动成效持怀疑态度等现象，基层党组织在推进落实过程中要给予帮助。如在项目工期紧的时候，要督促师傅在日常工作中多带动徒弟，要求徒弟紧跟师傅节奏多学习多接触现场，不能因为工期紧而疲于学习；在师傅或徒弟工作有调动时，基层党组织要及时跟进，为那些未出师的青年人选配师傅，继续培养；当有人对“导师带徒”活动成效持怀疑态度时，基层党组织则要大力宣传公司“导师带徒”活动开展的成效，让怀疑变成深信不疑，这样，才能促进全公司“导师带徒”活动的顺利开展，这样，才能让“导师带徒”活动真正取得实效。
三、加大对“导师带徒”活动的检查监督
“导师带徒”活动在项目上的推进情况如何、徒弟的成长成才状况如何、活动取得的具体成效如何，基层党组织必须作到随时掌握、随时推进。要联合“导师带徒”领导小组，加大对“导师带徒”活动的检查和监督，确保切实在“导师带徒”活动中落实各项管理制度和办法，取得实际成效。
首先，要检查监督“导师带徒”活动的培训计划是否可行。一方面是对培训计划进行审核。师傅对徒弟制定的培养计划是否结合了徒弟的实际情况；徒弟在了解培养计划后，是否有需要增补的意见；制定的计划是否与项目实际施工情况相结合等。另一方面是对培训计划进行指导。项目领导班子及各部门负责人也可对具体培养计划提出指导性意见，确保培训计划的可行性。
