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2校企双主体，工学结合
2.1依据企业需求教学
进行企业调研，及时了解企业需求人才，来规划电子专业的课程内容和培养方案。
2.2在教学中加入注重技能和素质的培养
在学生的培养计划中加入邀请企业里的技术人员带领学生去开展教学实训，企业里有着学校没有的先进工具和仪器仪表等设备，学生一般不会接触到这些设备，而且与专职教师不同，企业工作人员偏重讲解实践教学，使理论知识更加具体化，更好地引导学生的动手能力；另外学生近距离接触企业高技能人员,可以从他们身上学习到职业人员的良好素养，让学生更快，更好的掌握职业技能。
2.3建设实训基地，培训学生掌握SMT生产技能
学校中最好建立手工SMT实训室，SMT生产工具及手动SMT设备的使用权限，让学生可以进行实物制作，掌握基本的SMT生产技能。
2.4结合现代教学手段，解决实训障碍
目前，高职院校由于资金有限大都没有建设电子工艺实训基地，即使有，大都也是规模较小、设备和产品质量不高、专业覆盖范围有限等，造成学生实训效果不理想。由于现实局限，学校可以与企业协商，争取可以拍摄企业里的生产过程，将其制成动画由教师或企业专业技能人员进行讲解技术细节，对学生进行视频教育。
3技能型人才培养模式
3.1技能型人才培养的基本模式
高技能人才的培养是一个十分缓慢的过程，有时是需要终身教育的。高职院校要想培养出高技能人才，就必须要进行校企合作。高技能人才的培养过程大致包括以下内容：
（1）首先学生家长、企业专家及职业指导老师要对相关专业的工作进行分析，让学生了解不同工作的不同性质，确定自己的职业方向。
（2）依据现代电子企业的人才需求，合理规划学生的培养方案，使其适应工作需求，同时也要注重学生自身个性的发展。
（3）尽量让学生在正式工作前参加岗前培训，使其快速掌握未来职业的特点和性质，提高他们的自信心，快速适应以后的工作；
（4）院校应根据校企合作出具的学生专业评估报告，分析出几种适合毕业生的工作，为学生以后寻找什么的工作提供合理性的建议。
（5）校企合作可以让学生顶岗学习，让他们在真实的工作环境中，发挥已掌握的专业技能，将所学知识充分应用到实际中。
3.2SMT人才培养模式高职院校根据电子企业的岗位需求去规划学生的培养方案。目前来说，SMT专业毕业生的工作性质要求他们要适应电子产品装配、调式、维修等相关的技术工作，要有与这些工作相关的专业知识，而这些专业知识和技能结构都是跨学科的，因此，高职SMT教学企业专业培养过程要科学规划，按照技能型人才培养的模式进行，在教学过程中注重校企合作，让学生进入到真实的企业环境中，提高学生的实践能力和专业素养。SMT专业的毕业生的求职岗位一般为：物料管理，设备操作、维护，车间管理，工艺技术和品质控制等，由此可见看出，SMT技术就是一项综合技术，由于院校和企业都无法单独完成对STM专业技术人才的培养，需要二者共同合作，让学生可以在真实的生产环境、生产任务和企业管理中进行学习，校企双方共同考核学生的学习进程。
2.好的教育机构的连锁经营能带来规模效益。实施连锁经营的重要特点就是可以快速复制，扩大规模效益。这里的规模效益来自于共享教育资源带来的单位成本的下降;统一管理带来的单位固定管理费用的降低等。教育机构连锁经营的核心优势在于可以实现低投入下的快速扩张，并且能获得一种成功的经营模式，直接拥有他人的成功经验和品牌优势，一个知名品牌的连锁教育机构比新创办一个教育机构更容易取得受教育者的信赖和认可。
3.给行业外资金投资者机会。投资教育行业感兴趣的行外人士或组织，但是成功者却非常少。究其原因，行外人士或组织对教育体制和行业运作不熟悉，缺乏掷地有声的教育品牌。而通过教育组织的连锁经营就可以改变这种现象。
二、推进教育组织连锁经营的思路
1.选择合适的连锁化经营形式。选择这种方式的教育机构直接拥有下属连锁教育机构的资产投资和经营管理，便于日常管理并保证教学质量。但这种方式容易使总部教育机构的控制权过高，有可能会削弱下属连锁教育机构的管理积极性。对于资金短缺或需要拓展资金规模、办学规模的教育机构，可以选择特许连锁和自由连锁的方式。选择这两种方式可使总部教育机构控制程
2.选择适合采用连锁化经营的教育类型。在进行连锁经营时应该选择其二三线的教育类型来实施连锁经营，即教育机构的夜间部、业余部、函授部和技能培训部等。这样一方面可以利用本机构的品牌获得效应，同时也保证了万一连锁经营失败时，对其品牌破坏程度的最低化。
3.通过提高教育机构的规模来降低成本，扩大教育市场占有率。但如果连锁规模过大的话，总部教育机构的控制力会减弱，教育资源总量会不足，生源质量会下降;如果连锁的教育机构扩展过快，总部教育机构的管理水平跟不上，对有意向连锁经营的下属机构考察不够严
4.设置强而有力的训练系统和实时监控体系。教育连锁经营需要对教师、行政管理人员等的质量进行符合连锁经营的再造。即要建立一个培训系统，为教育连锁经营培训高标准人才。此外，还要建立合理的质量监控体系，即建立教学效果评估制度，尽可能量化教学效果;要进行定期、不定期的教学质量、收费、服务的检查，保证受教育者获得好的教育待遇;要及时对连锁教育机构的不足实施处理;推行督导员管理，定期评估分支机构的教学管理质量;运用法律手段保护品牌不受侵犯和滥用等。
三、以企业连锁经营模式推进国家开放大学的系统建设
1.以直营连锁办好自己的学习中心。目前，国家开放大学已投资建立并直接管理有多个这样的“学习中心”，即北京学习中心、太原学习中心、TCL惠州学习中心等。在这种学习中心应采取纵深式的管理方式，直接管理所有的教学点或教学班的日常教学和行政管理。各教学点也毫无疑问地必须接受国家开放大学学习中心的指挥和管理，一切按制度行事，确保落实各项教学工作和行政管理工作，办出特色、办出品牌，确保教学质量。
非赢利性医院成本核算的特点
高校医院与其他医疗机构不同的是，它属于双重领导，行政上隶属于学校管理，业务上由卫生系统指导进行。高校医院实行成本核算，首先能够建立符合高校医疗机构体系的收费标准，既能管理好学生的公费医疗，又能满足医保病人的需求。其次，有利于强化医院的成本意识，杜绝浪费，鼓励医院在以社会效益为主的原则讲求经济效益。合理地设置机构、配备人员，减少不必要的支出，合理确定各科费用的升降幅度，利用医院的资源，改善服务态度，扩大服务范围，增加服务项目，提高医院的效益。第三，鉴于高校医院都有管理学生公费医疗的职责，应将医疗收支和药品收支分别进行成本核算，可以更好的管理公费医疗。第四，是医院科学管理的基础，是提高医院质量管理和增强竞争力的客观要求。建立健全的成本核算管理组织，可以加强监督和检查工作，对工作中发生的各种情况都可以做到及时处理，及时解决。加强物资管理，实行以实物消耗为主的医疗成本核算。
一、管理体制：成立校医院成本核算领导小组，由医院领导和财务人员等组成。其目的是：负责医院经济管理工作，医院管理者经营意识的增强和管理水平的提高是医院实行成本核算的先决条件；配备专职成本核算会计人员，负责全院各科收入、支出的核算与分析工作是实行成本核算的必要条件；医护人员对成本核算的支持和拥护是成本核算能正常运行的基石。
二、具体办法
划分核算科室：划分原则是科室的收入与支出相对统一的进行单独核算，可以在门诊划分临床科室、医技科室和治疗科室三大类别，根据需要可以再细分，病区可以将每一病区医护人员作为一个核算单位。
核算原则：以科室为单位，按收入扣除成本及管理费后，根据效率优先，兼顾公平的原则，确定合适比例进行提成，科室内部自行制定分配方案。
制定核算办法：首先要制定一套成本核算的实施细则，要求核算科室的成本管理指标与该科的经济责任、经济效益挂钩。收入相对单一，成本项目较为复杂。成本项目：（1）租赁费：包括固定资产租赁费和家具租赁费，固定资产按原始价值划分不同租赁年限，承担相应设备租赁费，科室增加或减少固定资产必须由固定资产管理部门开据证明，报核算部门相应增减租赁费，固定资产租赁费提取原则为当月增加不提，当月减少当月照提；家具租赁费按科室实际人员平均分摊计算。（2）医疗耗材：在药库、供应室、制剂室、设备科、保管室等科室领用的消耗性材料，由供应各科汇总报核算科室，直接计入科室成本，若科室当月领用金额较大，可分期摊销。（3）人工费：包括本科人员工资等（含本科临时工人员工资）（4）其他费：包括印刷费、水电费、电话费、洗涤费等等。
非赢利性医院成本核算应注意的几个问题
1、必须树立“以病人为中心，以质量为核心”的服务宗旨，树立强烈的主人翁责任感，在坚持把好公费医疗关的前提下，合理用药，合理检查，合理收费，特别要处理好成本核算与医疗收费的关系。核算主要是科室的收与支，因此收入的高低直接影响到科室成员的奖金，总会有一些乱收费的苗头出现，这是不允许的。
中图分类号：F2
文献标识码：A
文章编号：1672―3198（2014）21―0024―01
提高企业的竞争力，企业文化建设是关键的环节，文化创新日益成为全新的理念，促进企业形成新型经营管理模式。
1市场竞争呼唤企业文化创新
企业精神和管理思想作为企业文化的核心，在实践中不断注入崭新思维和创新行动，着力构建独具特色的企业文化。
1.1面对经济转型，需要创新文化理念
市场经济对企业经营方式、管理模式以及职工的价值观念等产生着深刻的的影响，这种影响是革命性的。企业文化建设要针对市场经济的特点和企业面临的具体实际进行创新。实践证明：企业面向市场经济的竞争，就必须创造一种与此相适应的新的文化氛围，必须进行企业文化创新，必须进行文化灵魂的再造。在科技进步日益发展的今天，经济转型的面临的压力，文化的冲突与包容，企业凝聚力的形成，文化创新是十分关键的。
1.2面对多元化经济，需要创新组织载体
企业文化创新的主体主要有以下几类：一类是指在国企改革中通过改制而建立现代企业制度的大型国有企业。第二类是合资、合作经营的各种企业，按照西方的现代企业制度模式进行管理。第三类是指非公有制的民营企业。经济成份多元化，决定了企业文化的特点是对外的差异性。企业文化只有强烈支持企业所在行业的特点，才有生命力。所以成功的企业文化必然既充满着浓厚的市场色彩，又具有鲜明的行业个性。
1.3面对激烈的市场竞争，需要创新管理机制和推进文化融合
企业文化体现着企业的经营理念、价值观和行为方式，是企业在长期发展过程中的文化积累和价值观体现。市场竞争的加剧，更突显企业文化建设的重要。借鉴外国企业文化的有益经验，把继承与创新、民族性与时代性结合起来，通过文化融合和管理体制的创新，以理性、制度和规范来重塑我国的企业的管理模式。
2推动企业经营发展战略与文化培育有效结合的措施
企业文化是一种精神、一种力量，它对员工为实现企业共同目标起着凝聚、规范、引导和激励作用。企业文化和现代企业管理也是相辅相成的。那么如何创新企业文化，把企业文化培育的与经营发展战略结合起来？
2.1更新文化理念，创新文化思维
创新的前提是观念的创新。纵观历史，人类社会每一次重大变革，总是以观念的创新为开篇，总是以思想的解放为先导。企业文化建设也离不开创新，要树立经营与文化并重的理念，在企业的发展壮大过程中，将经营发展战略与创新文化建设结合起来，使文化建设作为企业经营发展战略的牵引和支撑，把企业经营发展战略作为文化建设的落脚点。企业经营者要有一种“创新立企”、“创新兴企”的共识，一方面关注企业文化和社会先进文化的同步，使企业文化体现先进的社会文化，吸收先进的社会文化的精华，达到企业文化和社会文化的良性互动；另一方面，推动企业文化培育与经营发展战略有效结合。企业发展的实践也证明：企业经营管理过程中，只有真正体现了人文精神和文化内涵，企业的发展才插上了软资源和硬资源两个翅膀，才具备了崭新的动力。
2.2突出企业特点，体现文化特色
创新的基本要求是特色，是差异性。目前国内不同区域、不同经济成分、不同经营性质的企业在文化创新实践中越来越聚焦于创新，注重发挥文化在塑造企业形象方面的功能。但企业文化建设趋同化的情况不同程度地存在。把握企业经营特点，发掘企业特色文化，彰显企业个性，以独树一帜的企业文化体现企业的生命力。同时，在打造企业特色文化的同时，也要博采众长、融合提炼，努力培育具有自身特色的融先进文化一身的企业文化。所以，要建立一种基于自身管理独具特色的文化体系，既突出企业特色，又把社会先进的文化理念落实到企业经营管理的实践中，使企业文化建设与企业经营管理有效结合。
2.3建立学习型组织，提高员工素质
1.产业集群效应分析
一般产业集群形成其背后有诸多的因素，学者研究指出一般企业因为相关产业的需求与获得利益，而形成产业集群现象(BahramiandEvans，1995)，或以内、外部经济利益为驱动产业集群的因子(Weber，1992)。一般产业集群的形成大致可分为人为因素（即透过政策法规规范）和自然形成因素，在本研究中发现自然形成因素较不受认同，而对于透过政策法规形成因素的认同程度也不是非常高，反而是以构成产业集群内部环境的产业上、下游供应链的需求会较受到认同。所以当企业选择产业集群时，仍然会以上下游供应链及对企业支持性等便利性作为优先考虑的准则。首先，产业集群的形成制造了市场的需求、供应链便利性、服务客户与经济利益等因素。这可以看做是第一优先级。其次，是相关产业支持性考虑列为第二优先级，企业为配合市场营销供货便利性、顾客便利性、上下游产业便利而需要相关产业支持，所以相关产业支持性便成为一大重要考虑因素。交通便利可提升出货效率考虑列为第三优先级，以上三项为产业集群形成构面中的三大要素。同时，也应验学者研究中指出的以产业需求面、经济利益面为主要考虑因素。
2.产业集群形成与企业经营模式关联性
诸位学者研究指出集群企业基于供应链的需求，彼此间为了方便供应货品、相互联系与技术支持等工作，自然而然聚集在某一特定的地理区域里(EnrightandNewton，2004；Bell，2005)。产业集群会带给企业实际经营中的提升原材料供应便利性的效益。以提升原材料供应便利性的程度最受到认同，对企业经营模式构成了最为重要的影响，企业选择周边配套设施、协力厂商支持性及供应链系统等设施完备的产业集群加入，有助于提升企业整体经营效益的成效。文献中指出产业集群带来许多好处，例如：产业信息的交流、地理资源的共享、互动性较频繁、彼此具竞合关系等，为厂商创造了合作与信任空间(AhujaandKatila，2001；Stuart，2000)，实际上，产业集群造成商业上良性竞争，有助于企业经营竞争力的提升。产业集群形成构面下的周边基础设施完备因素对企业经营模式构面下的提升营运竞争力、提升供应链效益、提升经营效益与造成市场竞争程度都具有预测能力。提升创新系统相互观摩学习的程度，增强区域性的创新系统，可提供企业基本的创新模式，而该创新模式已隐藏在集群内产业的知识基础上(AsheimandCoenen，2005)。也受到重要重视程度的影响，即当集群效应呈现后，集群内的企业易受到该区域性创新系统的正面影响，而使集群内企业更具有创新概念，并且该创新的系统可能早已生根在该产业集群中。同时，透过相互观摩学习可使集群内的创新系获得更佳成效，因而使集群内企业有不断的创新点子产生。由研究资料发现，因企业联盟造成市场垄断程度最不受到认同，也就是说不会因为产业集群而影响市场垄断的情形，因为目前市场自由化、信息透明化，任何一家企业想垄断市场已经不容易，再加上有消费者保护法来保护消费者，有任何市场垄断情形产生马上会受到严厉的处分，而在实际企业间不断的存在竞争与合作关系，而且这关系会随着相互间的利益改变而产生变化。
产业集群效应与企业经营模式关联的实证分析
1.变量选择及假设
本文把年龄、性别、教育程度作为控制变量。把产业集群效应作为解释变量，把企业经营模式作为被解释变量。对于变量的测量采用Likert5级尺度加以衡量（1表非常不同意，5表非常同意）。在企业全球化的经营环境中，企业资源相当有限，如何有效运用有限的资源，并以一种系统化的方法分析企业外在环境，评估组织优缺点，界定企业竞争优势所在，才能迎接外部动荡环境的挑战，使企业获取最大的利润，成为企业经营者努力的目标。一般企业在投资设厂时，一开始评估阶段会非常的审慎评估，同时会考虑企业本身的核心策略为何？企业所拥有的策略性资源有哪些？哪些资源是可以真正使用到投资建设企业上？产业集群形成后所发生的种种效益称之为产业集群效应(Bell，2005)。产业集群形成集群效应体现为对产业相互间的观摩学习、良性竞争、产品发展、顺利引导产品进入市场与在每一创新过程中可获得较佳经济效益(Ermst，2001；AhujaandKatila，2001)。产业集群内部企业的效率与竞争力间的关系。具体见表1和表2。区域性产业集群对于上、中、下游产业供应链的完备有显著帮助，产业集群效应与企业经营模式是否有高度的关联性，也是诸多学者欲探讨的主题。企业经营模式选择其背后主要的目的，就是企业欲在国内、外投资设厂，而企业投资设立新厂址所需要的资金非常庞大，同时也存在高风险性。如果企业在投资设厂评估阶段能审慎评选一个已形成产业集群，并呈现集群效应的地区加入，将可大大降低企业投资风险也可获得较佳的投资报酬率。基于以上分析本文提出如下假设：H：企业经营模式因素与产业集群效应正向相关。
2.调查数据的描述性分析
问卷于2012年6月30日将正式问卷寄出，总共寄1360家共1360份，截至8月6日为止共回收126份，随后利用电话进行问卷第一次跟催工作，到2012年8月25日止又收到110份问卷，后来再进行第二次电话跟催，到2012年9月15日止又收到20份问卷。总计回收256份问卷，其中有16份问卷无法使用，剩下可用问卷为240份，问卷回收率为18.8%，有效问卷回收率为17.6%。由表3可看出，其中男性110人，女性130人；具大专以上教育程度的样本占74%；52%的样本年龄小于30岁；未婚人数多于已婚人数。
3.问卷量表的信度与效度检验
（1）信度分析正式问卷以Cronbachα验证各构念的信度。一般而言认为α值大于0.7以上则具有高信度，因此由表4的资料可知，本研究各衡量构念的Cronbachα值均大于0.7，显示本研究的量表信度良好。
（2）效度分析信度虽是衡量良好量表的必要条件，但并非充分条件，必须更进一步检验量表的效度。本研究所使用的问卷题项是根据国内外文献为基础修改而成，因而具有较高的内容效度。本研究使用验证性因素分析，检验测量模型的合适度，分别检验两个构念：产业集群效应（公共设施的便利性、周边配套因素、区域性创新因素）、企业经营模式（提升营运竞争力程度、提升供应链效益程度、提升经营效益程度、企业价值网络）是否具有足够的效度水平，分析产业集群效应、企业经营模式两个构念通过验证性因素分析后的模型合适度结果列于表5。由表5的数据显示产业集群效应、企业经营模式的模型适合度指针中的GFI均大于0.9的理想水平、AGFI亦大于或接近0.9的理想水平，RMSR则小于或接近0.05的理想水平，表示这两个构念的模式配适度相当良好，均在可接受的范围内。经过规则相关分析后得到，四组规则相关函数(CanonicalFunction)，如表6所示。表中的CanonicalCorrelation代表函数线性结合的程度，本研究有两组规则相关函数的CanonicalR2值是>0.1为0.405，0.134，P-value都<0.05为0.0001，0.0002，只有一组规则相关函数的RedundancyIndex值>0.1为0.229。
所以只有一组规则相关函数符合选用作后续解释的依据。由表6中发现产业集群形成与企业经营模式两构面下变量的第一组规则交叉负载(Cross-loading)系数都大于0.3，即表示产业集群形成构面三个自变量与企业经营模式的影响构面四个因变量皆具有相互预测的能力。检验产业集群效应构面下的公共设施的便利性维度被企业经营模式构面解释程度的SMC值为25.5%，周边配套措施因素维度被企业经营模式构面解释程度SMC值为27.2%，区域性创新维度被企业经营模式构面解释程度的SMC值为30.3%。由以上的分析数据可知，产业集群效应构面下的三个维度的变量有被企业经营模式构面充分解释的程度。产业集群形成构面与企业经营模式构面有显著关联性。检验企业经营模式构面下的提升营运竞争力程度维度被产业集群效应构面解释程度的SMC值为26.8%，提升供应链效益程度维度被产业集群效应构面解释程度的SMC值为30.3%，提升经营效益程度维度被产业集群效应构面解释程度的SMC值为30.1%，造成市场竞争程度维度被产业集群效应构面解释程度的SMC值为10.4%，该项解释能力较薄弱。由以上分析可以得知，企业经营模式构面下的四个维度的变量总体上能够被产业集群效应构面充分解释。因此，企业经营模式构面与产业集群形成构面有显著关联性。在分析产业选择集群与企业经营模式关联性方面，本文采用规则相关分析检定H2，经过归规则相关分析之后，得到三组规则相关函数(CanonicalFunction)，如表8所示。本文只有一组规则相关函数的CanonicalR2值大于0.1值为0.325，P值<0.05有两组为0.0001，0.0002，RedundancyIndex值>0.1只有一组为0.123。所以，只有一组函数符合选用作后续解释的依据。交叉负载(Cross-loading)系数若大于0.3，则可认定此一变量具有预测相依变量的能力。由表7的数据发现产业选择集群与企业经营模式两构面下变量的相关函数有六项变量交叉负载(Cross-loading)系数大于0.3，其中有一项变量交叉负载(Cross-loading)系数小于0.3。即表示产业选择集群构面三个相依变量对企业经营模式构面皆具有预测的能力，而企业经营模式构面下有三项变量交叉负载系数大于0.3（其中一项变量交叉负载系数小于0.3不具有预测能力），可验证该三项变量对产业选择集群构面仍具有预测能力。SMC是指预测变量或准则变量相互解释能力，能解释自构面函数与相依构面函数的相关变异量程度的能力。检验产业选择集群构面下公共设施便利性因素(fc1)被企业经营模式构面解释程度的SMC值为16.3%，及周边配套措施因素(fc2)被企业经营模式构面解释程度的SMC值为19.8%，及区域性创新因素(fc3)被企业经营模式构面解释程度的SMC值为10.2%。因此，经上面规则相关分析后可知，产业选择集群构面下三项变量有被企业经营模式构面解释程度，虽三项变量被企业经营模式解释程度不强，但仍可验证产业选择集群构面与企业经营模式构面有低关联性，详细情形见图2所示。检验企业经营模式构面下的提升营运竞争力程度(fe1)被产业选择集群构面解释程度的SMC值为21.4%，及提升供应链效益程度(fe2)被产业选择集群构面解释程度的SMC值为14.4%，及提升经营效益程度(fe3)被产业选择集群构面解释程度的SMC值为20.9%，及造成市场竞争程度(fe4)被产业选择集群构面解释程度的SMC值为2.9%，该项解释程度最薄弱。由以上的数据分析，可得知企业经营模式成构面下四项变量有被产业选择集群构面解释程度。
企业经营模式构面与产业选择集群构面有低关联性，详细情形请见图2内容所示。由以上数据分析得知，产业选择集群构面下三项变量有被企业经营模式构面解释程度，所以验证产业选择集群构面与企业经营模式构面具有低关联性。相对的，企业经营模式构面的四项变量也有被产业选择集群解释程度，所以验证企业经营模式构面与产业选择集群构面具有低关联性。因此，得知产业选择集群因素与企业经营模式因素呈低显著相关，所以不能拒绝H2的假设。由以上数据分析得知，产业集群形成构面下五变量有被企业经营模式构面充分解释的程度，所以验证产业集群形成构面与企业经营构面具有关联性。相对的，企业经营模式构面下四变量，也有被产业集群形成构面充分解释程度，所以验证企业经营模式构面与产业集群形成构面具有关联性。因此，得知产业集群形成因素与企业经营模式因素呈显著相关。
1我国度假旅游的开发模式
(1)整体租赁经营模式。是指在一个旅游度假景区内，将景区的所有权与经营权分开，由政府统一规划，授权一家企业较长时间地控制和管理，组织一方或多方投资，成片租赁开发，垄断性建设、经营、管理该旅游度假区，并按约定比例由景区所有者和出资经营者共同分享经营收益。这是一种由政府出资源，企业出资金，政企共同受益的旅游度假区治理模式，是一种市场化经营公共度假旅游资源的模式，体现公共性资源、企业化经营、专业化管理、市场化发展的特点。
(2)股份制企业经营模式。是指旅游度假景区为了筹集开发建设资金，对景区经营企业实行股份制改造，并由政府委托股份制企业独家经营旅游度假区，或者在景区经营企业的基础上新组建一家股份制公司，政府授权其独家经营景区资格的方式。这种模式构造了景区经营强大的市场融资能力，广泛吸纳了社会资本的注入，同时借助股份制企业的先进机制，依靠对旅游度假区的垄断经营，以投入高额资本、创造优质旅游产品、追求高额投资回报为目标。
(3)上市公司经营模式。是指旅游度假景区经营企业经过股份制上市以后，受景区管理机构的委托，经营包括景区门票在内的一切旅游业务，成为景区内唯一负责旅游经营的机构，对旅游度假区实行垄断性经营的方式。采用这种模式进行经营的旅游度假区，其所有权归属于景区管理机构，其经营权由景区管理机构委托给了上市公司；景区上市公司统一负责景区旅游资源的开发利用，而资源的保护工作由景区管理机构承担。这一模式是典型的景区管理权与经营权、开发权与保护权“四权”完全分离的度假旅游景区经营模式。
(4)整合开发经营模式。是指对于依托公共文物资源的旅游度假区，在保证国家完全拥有文物资源所有权和有效保护的前提下，由政府统一安排，对文物旅游度假区的文物类公共性资产和非文物类经营性资产进行统一整合，按照政企分开、事企分开、所有权主体与经营权主体分离的原则，将文物景区的文物事业发展职能和旅游市场经营职能分开，事业部分统一归文物部门，按照事业规律管理，企业部分组建经营开发实体，统一划归政府直属国有独资的旅游集团企业统一管理，科学开发，市场化经营。
(5)网络复合治理模式。是指一个度假旅游景区设立拥有政府管理权限的景区管理机构，同时行使同级旅游行政管理部门的职权，对旅游度假区实施一体化(只有一个管理主体)、封闭式、全方位管理的方式。景区的所有权与经营权都属于作为政府的景区管理机构，但景区经营由景区管理机构的独资企业采取部分直接经营，部分由与社会资本共同组建规范的股份公司经营的方式进行，景区的旅游业务开拓紧密依托旅游部门的市场网络开展，在这个模式中，旅游度假区的经营权绝大部分控制在景区所有者——景区管理机构手中，少部分控制在合资公司中；景区旅游资源的保护权主要在景区管理机构手中，景区经营企业主要负责旅游资源开发，但同时在开发过程中有保护资源的绝对责任，是一个所有权与经营权、开发权与保护权部分分离的度假旅游景区治理模式。
2我国度假旅游开发存在的问题
长期以来，由于旅游景区体制复杂、政出多门的宏观管理格局，加之普遍存在的区位制约、交通等基础设施薄弱、资金投入不足和人才匮乏，使得国内度假旅游景区在经营发展中存在很多问题，主要表现在以下六个方面：
(1)多头管理，多重目标。目前，我国度假旅游景区的宏观管理格局是政出多门，体制混乱。现行的管理体制的主要问题是多重目标与企业经营之间的矛盾，而随处可见的多重管理加剧了这种矛盾。
(2)秩序混乱，服务较差。度假旅游景区安全隐患较为严重，旅游者的权益得不到切实保证。这几年发生的大的旅游安全事故，相当一部分就是因此引起的。急功近利，内部机制不合理，不科学，管理混乱。有的景区层层转包，各行其是，秩序混乱。
(3)资源破坏，环境污染。我国度假旅游景区资源与环境保护的问题，表现在景区破坏性建设严重，自然景区城市化突出。有些素质不高的企业胡乱开发度假旅游资源，如酒店、别墅、停车场等，使景区建设庸俗化，对自然资源的破坏很大。许多度假旅游景区出现资源退化，不仅有客流量大造成的自然退化，更主要的是保护不力。景区的环境污染问题也很严重，由于生活垃圾处理不好，环保技术不过关，造成景区卫生不好，由此而引起污染问题普遍存在。
当前农民工返乡的主要原因：
一是部分发达地区企业受金融危机影响破产倒闭停业限产，迫使农民工提前返乡。受全球金融危机影响，中国劳动密集型产品出口减少，企业经营遭遇困难，部分企业已处于倒闭、停产、半停产状态，迫使企业不得不大幅裁员。以珠海康捷电子玩具厂为例，该企业产品主要销往欧美地区，受金融危机的冲击，海外的订单锐减，基本处于停产状态，职工由原来的950人减为130人，导致某县去工的农民工40多人由于找不到合适的就业岗位，集体返乡。据返乡的农民工反映，从2008年9月份以来，由于所务工的东莞市樟木头镇合俊集团等企业开工不足或处于半停产状态，导致农民务工人员大量被裁减，另谋职业困难。即使部分农民工能找到工作，但工作时间仅为原来的三分之一，工资收入仅能维持日常生活需要。
二是房地产业受经济下行风险影响裁员幅度加大，加剧农民工返乡创业趋势。作为农民工劳务输出大市，65%以上农民工从事建筑业或与建筑相关的行业，输出目的地相对广泛，遍及全国各地。在国内经济形势的影响下，房地产和建筑业也受到较大波及，特别是长江、珠江三角地区房地产业经营形势恶化，导致企业大幅裁员。但由于房价下跌并未传导到中小城市，使得林州市在长三角和珠三角从事建筑行业的务工人员大量返乡创业。据调查，自2008年9月份以来，从长江、珠江三角返的务工人员有3000余人，占此两地区务工人员的29%以上。
一、引言
随着全球著名快餐品牌肯德基（KFC）于1987年入驻中国，不少中国的餐饮企业也开始试图把中餐做成连锁经营，一时间，众多中式快餐品牌诞生，颇有与肯德基、麦当劳这些国际餐饮航母竞争的势头。然而好景不长，由于自身管理的失策以及中餐自身的特点，这些品牌迅速地衰落了。
而在美国不少城市的街道边，都可以看到一座座淡黄色墙壁的尖顶小房子，一眼看过去，窗明几净，房子边框是鲜艳的红色，正门口挂着一个圆形标志：白底中间一个大红圆点，圆点上一只憨态可掬的大熊猫，熊猫头顶环绕着一行英文字PandaExpress。标志下方，是同样的大红字。在一些大型购物中心里，这只可爱的大熊猫更是随处可见。
这就是目前美国规模最大的中式快餐连锁企业熊猫快餐(PandaExpress)
熊猫快餐是熊猫餐饮集团成长的引擎发动机。目前在全美37州、波多黎各、与日本已有800间分店。熊猫快餐的成功与国内的中式快餐的失败形成强烈的反差，本文拟总结熊猫快餐的成功之处，总结出中式快餐连锁经营的模式。
二、中式快餐连锁经营模式
本文拟将熊猫模式抽象出来，以探究一条适于中式快餐发展的经营模式
（一）组织结构
熊猫快餐在起步的时候，由于规模小，人员不多，采取的是简单组织结构老板有着绝对的权威，家庭成员成为企业的主要管理人员，对员工的管理也很缺乏规范性。但随着企业规模不断扩大以及企业连锁经营的发展，组织结构进行了相应的改造。连锁店的组织结构是有一定讲究的，各个企业可以有着不同的组织结构，但应该有以下几点共性：
1．部门化程度高
部门化程度是指工作被分组的基础，就一家餐饮连锁企业而言，有几个重点部门：
企划中心：肩负着建立、完善、维护企业品牌重任的中枢机构，建立和完善企业CIS系统，通过企业全体至上而下的CI教育和实施，向外界传达统一、标准的企业形象，同时，企划中心还要研究企业的发展状况、规模和前景，向集团高层提供企业经营方针、经营模式、经营理念的规划建议，规避企业经营投资风险
人力资源中心：负责招聘、培训员工，制定严格的考核制度，为企业发现、选拔、输送人才。制定完善的员工福利制度。为员工提供专业培训及在职进修的机会。
食品研发部门：负责企业菜品的研究及创新。尤其是在当今社会大家在饮食方面都力求尝新，而且越来越重视饮食营养的问题，这个部门也不可小视。
2．构建管理团队
此外，随着企业规模的不断扩大，建立起一个高效团结的管理团队也显得十分必要。复杂的竞争环境，不是靠任何一个人的智慧跟能力可以把它解决了的，必须要有非常完整的团队，在每一个环节上都有人能够非常专业地去面对这些问题，想方设法地找出解决问题的方案，同时打造一个系统。
（二）技术改造
中餐具有品种丰富,口味多样，烹饪方式多样等特点。这是中餐的优势，但从连锁经营的角度看，这也是中餐的劣势所在。连锁企业必须做到标准化。中餐所面临的困难最为突出的就是解决进行标准化生产和保持中餐特色之间的矛盾。
从生产的流程上看，标准化可以有以下几个方面着手：
1．原料标准化
菜品的标准化离不开原料的标准化，连锁店对其原料的质量、重量、色泽、营养价值应该有自己详尽的标准。
其次，这也对企业的物流配送体系提出了要求，餐饮业的物流不能单纯的从成本考虑，而应该以方便每家分店服务为中心。
2．菜品的标准化
中餐连锁店应该主动规避传统中餐馆菜品多样的模式，因为连锁店的店面规模决定了其厨房的面积越小越好，而且，物流成本也不允许丰富的菜品，因此，选取十几种左右的菜品较为合适，其中有一到两个特色菜品，作为保留菜品，其余可以进行定期创新。
与此相适应的是菜单的标准化，在制作菜单时，应该考虑到标准化的问题，菜单应该简单易懂并且易于勾起顾客的购买欲望。
3．制作工艺的标准化
这里指的一是在保持中餐传统特色的前提下摆脱定性化制作菜肴的模式，取而代之的是定量化的制作工艺，这样才能摆脱厨师主观的影响，并使烹饪环节易于复制和工业化生产。
其次，要考虑到快餐的特点，必须简化烹饪工序，保证菜品在保质的前提下以最快速度完成，具体而言，可以有以下两种方法：（1）合并烹饪工序，将传统中餐洗、切、煮等工序外包给原料供应商，即要求供应商完成原料的初加工，各个餐厅只需进一步加工半成品即可。（2）抛弃一些费工费时的烹饪方法，例如煲、生煎等，尽可能选用明火快炒的方式。4．营养标准化
中餐虽然也讲究“色香味意形养”，但始终停留在定性的角度，相比较而言，更注重饮食的艺术性。
（三）员工管理
中餐快餐连锁企业应该有一种以员工为核心的管理理念，为此必须从以下几个方面着眼：1．加强员工培训。培训是使员工熟悉服务流程，提高员工服务质量的必要手段。餐饮业来说，培训细致具体，尽可能囊括真实情境中科能发生的情况，熊猫快餐采用了全真餐厅模拟培训，也是值得借鉴的。2．建设企业文化。当一个连锁品牌扩大了以后，员工数量相应增加，让所有员工都有共同的信心、共同的信念，共同的准则。
（四）连锁经营
建设一个良好的餐饮业品牌形象周期长而且成本高，而毁掉一个品牌之需要一件小事，这就决定了餐饮企业在做连锁经营的时候必须慎之又慎。
1．连锁经营模式
熊猫快餐给我们的启示，那就是严格的独立经营公司下属的所有分店，而且保持资金的高速周转，不给企业带来资金上的负担。谨慎的是第一原则，切不可急功近利，盲目扩张。
2．多元化经营
一家餐饮品牌在一个市场的生命力是十分有限的，在美国通常只有五年左右的时间，因此，采取必要的多元化经营是有一定的必要性的，以熊猫集团为例，快餐就只是旗下的一个品牌，这是规避风险，扩大企业规模的有效之路。
熊猫快餐为我们提供了一个很好的中式快餐经营的模板，它的很多成功之处都值得后人借鉴。中国是个饮食大国，有着丰富的资源带我们开发，也希望有志之士能成功的将中餐推广到全世界，做成几个全球性的中餐餐饮品牌。
参考文献
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1859年美国的乔治・F・吉尔曼和乔治・亨廷顿・哈特福特成功创办第一家连锁店“太平洋与大西洋茶叶公司”,此后不久,连锁经营迅速发展并取得了普遍成功,从而使商品流通领域产生了一场革命,推动了流通产业的发展和现代化,促进了经济的发展。连锁经营的快速发展引起了国内外学者对这种经营方式的广泛关注,相关文献主要集中于连锁经营的优势及风险、连锁经营的规模、连锁经营模式及比较和连锁经营发展前景及趋势等方面。
一、连锁经营的优势及风险分析
连锁经营的快速增长,使得其优越性已成为人们的共识。国内外学者对连锁经营的优势也进行了大量的研究。国际连锁经营协会认为,连锁经营是一种无与伦比的商业模式,并分析了其风险小、成长速度快、成本低等方面的优势。学者Andrew kostecka对连锁经营进行了全面的研究,认为连锁经营的最大优势在于特许经营,可以通过无资本的扩张来获得规模优势。王吉方(2005)认为,连锁经营是将现代工业生产的原理用于商业,实现商业的标准化、专业化和统一化,这使其具有明显的效益优势和竞争优势,主要体现为组织、成本及营销方面的优势。熊联勇(2006)从市场营销的角度分析了连锁经营所具有的六大优势:产品优势、品牌优势、价格优势、促销优势、渠道优势和营销队伍培养优势。也有学者从经济学的角度对连锁经营的优势进行了分析,如睦蔚(2007)从规模经济理论、专业分工理论、信息经济理论、交易费用理论和产权理论等经济学理论的角度对连锁经营的制度优势做出了分析与探讨。对于如何发挥连锁经营的优势,学者们也作了一定的研究。汪国华(2005)运用社会网理论构建了连锁企业的网络图,认为连锁企业优势的有效发挥与企业拥有稳定的网络资源有着重要的关系。另外,有学者从构建物流系统和信息系统的角度来发挥连锁经营的优势。
当然,连锁经营也存在着风险。陈兵(2007)认为,连锁经营的风险有总部带来的风险、加盟者带来的风险、市场竞争的风险和中国20年连锁经营困难风险等;并指出通过连锁经营风险教育、损失预防和抑制、回避风险、承担风险和转移风险等方面来控制风险;同时通过一些量化方法分析了投资项目所存在的风险。汤伟伟(2008)在“现代连锁经营风险分析”中指出如果不将连锁经营这种组织方式与经营者的能力、资金以及市场环境等各方面因素相结合,它是发挥不出自身所具有的优势的;并说明风险来源于经营者、市场以及总部三方面。当然,如果选择了特许加盟的经营模式,还会出现双边道德风险以及信用危机等等,也无疑给连锁企业自身树立和培养了竞争对手。黄本新、眭蔚(2008)在“连锁经营规模扩张与风险防范”中指出了连锁经营扩张所带来的风险:在扩张中管理滞后、适应能力变弱、物流配送发展滞后、资源供应不足、信息管理成为扩张的瓶颈、“牛鞭效应”的产生、财务报表与经营活动脱节以及人才的缺乏等。
学者们的研究,普遍肯定连锁经营的优势,并提出了规模优势、成本优势、渠道优势、品牌优势等多种优势,丰富了连锁经营优势的研究,但多数研究都是从定性的角度来分析的,而且缺乏对如何在实际应用中发挥连锁经营优势的研究。对于风险,学者们认为连锁经营风险有扩展风险、双边道德风险、市场竞争的风险等,但是对连锁系统外部风险或者非可控因素导致的风险研究不足,在这方面还有很大的研究空间。
二、关于连锁经营规模的研究
规模效应是连锁经营的优势之一,如何以一个合理的规模来经营以及如何正确地进行规模扩张颇受关注;另外,学者们对如何实现连锁经营的规模效应也颇为关注。学者们一般从经济学的角度对连锁经营的规模进行分析。吴勤文(2008)在其硕士论文中使用生产函数来对连锁企业的规模经济与否进行了论述,论文对连锁企业在连锁经营准备阶段、区域连锁经营阶段和跨区域连锁阶段的平均成本随经营规模的变化趋势进行了研究,并得出连锁企业长期平均成本与经营规模关系的总体模型。另外,论文还对各个不同规模的经营策略进行了分析。杨润英(2006)从交易费用的角度在理论上分析了连锁经营扩张问题,认为交易费用的节约为连锁经营企业带来更大的效益;同时,文章还提出推行科学化管理、合理规划网点发展战略和加强配送中心建设等方面是连锁经营规模扩张的对策。
也有学者对连锁企业经营规模的扩展提出了相关的建议。王国红(2008)指出,连锁企业扩展经营规模的前提,即需有特色的品牌、正确的目标市场、合理的扩展计划,以及充足的人员配备,这样才不至于因盲目扩张导致的企业亏损乃至倒闭。廖新媛(2004)在连锁经营规模与效益探讨中指出,规模经营是实现连锁企业规模效益的基础,应当是结合企业实际出发的适度规模,否则会造成规模的不经济。并指出了根据连锁店的组织形式、连锁业态以及连锁业发展的战略来确定连锁企业的规模,从而提高连锁经营的经济效益;进一步又提出了中国连锁企业要实现规模经营和规模效益应该解决的五大问题:科学选择零售业态、精心策划运作方式、发展特许连锁经营、培育名牌连锁企业和加快连锁企业的创新发展,形成适应市场经济体制的企业运行机制。
在连锁经营被广泛应用的今天,连锁规模的研究是非常有现实意义的,现实中企业经常进行盲目的扩张,进一步的连锁规模的研究可以从供应链的角度来进行系统研究。
三、连锁经营模式研究
如何选择和运用连锁经营模式对连锁经营的发展至关重要,关系着企业连锁经营能否成功的运营。发荣、何春凯(1999)“连锁致胜”一书陈述了连锁经营的三种基本模式:直营连锁模式、特许经营模式和自愿连锁模式,并对三种模式进行了比较,认为三种模式都有自身的特质,不能断定孰优孰劣;并指出在进行连锁经营模式转换时应先自我评估,有了充分的准备和阶段性的选择才能逐渐转换。Pajiv P.Dant,Andhesh K.Paswan和John Stanworth(1996)对特许经营中的所有权转向理论进行分析,认为特许连锁和受许者的加盟行为是一种短期的、早期发展阶段的行为,当财务资本和人力资本的稀缺性不再凸显时,特许人为未来发展的需要,将会选择更传统的成长策略(如自己开设分店)。浩宇(2008)通过实例比较分析认为,对于直营和特许经营的选择取决于企业发展的规模及阶段,早期由于资源的稀缺可能偏向于特许经营,然后逐渐向直营转换,到了一定阶段,企业可以根据自身的发展特点和需要来选择特许和直营或两种模式并用。而肖朝阳(2008)认为,连锁企业在发展到一定的规模以后,都会以特许经营为主要的经营模式。
也有学者建议综合运用这三种模式的策略,张荣齐(2007)提出了连锁模式综合运行的周转轮体系,直营模式直接在总部的控制下同轴运转,连锁单元在直营状态,总部对连锁单元的控制权是强有力的;此时,单元的资本构成中,总部处于支配地位,其他投资者处于从属地位。刘荔(1999)认为,直营是连锁经营的地基,特许经营是连锁经营模式发展的高级阶段,是主体,综合运用会使得连锁经营取得更好、更快的发展。刘玉芽(2007)在文章中指出,直营与特许经营的双重分布现象会造成一系列的矛盾,主要集中在价格、货品、形象、服务和理念上的冲突,以及其他的人为矛盾;并体提出了解决双重分布问题的建议:协调好稳定性和快速性、利用好统一性和适应性、制定科学的终端管理制度。艾浪滔(2004)分析了几种模式并存的矛盾及矛盾产生的原因,从另外一个角度分析了解决矛盾的方法:制定合理的销售半径、严格进行价格规范、统一终端形象建设、保持促销活动的统一步调和科学进行货品品类管理。
专家学者主要探讨了影响企业选择连锁模式的各种因素,这些因素有时间、资本、人才、总部实力等因素,进一步的研究还可以从特许方品牌发展阶段、行业连锁模式、行业连锁模式影响因素等方面进行研究,在研究方法上还有很多的创新空间。
四、连锁经营发展前景及趋势探讨
国内外相关学者对连锁经营发展前景的研究十分深入细致,普遍看好连锁经营的发展前景,并通过一系列的实证和理论分析来说明。Guilbe Lopez和Carlos Joge(1999)以1945～1998年间北美各主要连锁商店(如wal-Mart,K-Mart,Sears)在波多黎各岛的演进、扩张及空间分布情况为样本,对零售业连锁经营的全球化趋势进行了实证研究。朱坤萍(2003)在借鉴国外经验的基础上,研究了连锁经营的有效扩张问题,认为连锁扩张是我国零售业发展的必然趋势。张念(2003)指出,连锁经营将成为经济增长的热点,其销售额占社会零售总额的比例会越来越高。此外,也有少数学者认为特许连锁的发展已经饱和,不应该盲目的进行连锁扩张。
对于连锁经营的发展趋势,不少学者也都给予了分析和预测。其中,李曙明(2005)在“构建你的连锁王国―连锁经营的运作与管理”一书中分析得很全面。他指出,在未来的连锁企业经营发展中,第一,连锁经营发展的区域分布更为合理,行业范围持续扩大;第二,连锁经营的业态形式更趋合理化、多样化;第三,连锁经营管理手段和技术手段更趋规范化;第四,竞争会更加有序,但同时也会更趋激烈;最后,特许连锁将成为最具增值潜力的连锁经营形态。
连锁化和规模化是零售业发展的趋势,这是不容置疑的,今后在连锁扩张的方式和连锁模式的创新、定量化研究、个案研究方面都有很大的研究空间。
五、结语
从现有的文献看,对于连锁经营的研究主要针对连锁经营的优势、连锁经营的规模、连锁企业的经营模式及连锁经营的发展前景等方面的研究,多数学者偏重于阐述性的定性研究和比较分析,缺乏必要的量化研究;另外,在理论的实际应用的研究上还有所欠缺,如对如何发挥连锁经营的优势以及如何根据企业的实际情况来选择经营模式等的研究。连锁经营是零售业发展的趋势,能促进零售业的快速发展,加强对连锁经营理论以及实际应用方面的研究,是具有重大价值的课题,需要更多的经济工作者关注和研究。
(作者单位:华侨大学工商管理学院)
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中图分类号：F506 文献标识码： A
运输服务业是零售、物流的基础,是供应链衔接的一个重要环节。无论是传统物流还是现代物流，其物的流动本身都是依赖于运输系统来完成的，没有运输就谈不上物流。另一方面，随着社会经济的发展，客观上对传统运输业的要求也逐步提高，运输企业不再是仅用作提供单纯运输服务的部门，能够顺畅提供丰富的增值型综合型物流服务是传统运输企业拓展发展空间的必然要求和转型方向。而现代物流的巨大潜力和传统运输企业与现代物流部分功能的相似性为我国传统中小运输企业向现代物流的转型提供了可能性，在向现代物流企业转型的过程中，经营模式的优化与选择成为转型成功与否的关键。
一、我国传统中小运输企业经营模式的现状分析与问题透视
我国的中小型运输企业在物流行业中占有较大比重，长期以来，由于客户对运输和物流服务的需求具有多样性，特别是中小型客户，自身的商务功能有限，需求更具有特殊性与灵活性，这种潜在的需求赋予了中小型运输企业的生存空间。但随着市场经济的发展，在体制改革、制度转轨和对外开放的宏观背景之下，市场在保持对中小运输服务的强劲需求之外，对服务和质量、专业化以及增值型的综合型物流服务提出了新的要求，中小运输企业那种传统的经营模式已经远远不能满足市场的需求，主要表现在如下几个方面：
其一，企业体制落后，意识观念老化僵化。我国中小运输企业的生存与发展一直面临着经济体制缺陷、政府约束和来自社会的挑战和考验。一方面，市场经济体制改革向纵深推进，经济运行中的变动因素不断增多，各种矛盾相互交织，中小企业所面临的经营环境变得越来越复杂；另一方面，随着国有、集体所有大型运输公司改制改革的不断深入，许多大型跨国集团的进入和快速成长，同业之间多样化和白热化竞争越来越激烈。
其二，经营规模小，业务单一，缺乏核心竞争力。传统的中小运输企业在向现代综合物流企业转变的过程中，除了新兴的外资和民营企业外，大多数中小企业都受计划经济时期经营模式的影响，条块分割严重，企业的资源缺乏有效的整合，规模效应难以实现。
其三，流通渠道不畅，管理信息系统落后。一方面，由于各地政府政策不统一，地方保护严重，造成物流市场迂回运输偏多，运输周期长，导致企业的运输成本居高不下；另一方面，绝大多数运输企业缺少或没有物流组织和网络系统，致使其信息系统运作不畅，无法建立起好的物流流程，从而无法提供供应链式服务，再加上缺乏行之有效的管理系统，使得其市场绩效明显偏低。
其四，缺少资金和有效的融资渠道。资金的缺乏是绝大多数中小企业所临的一个共通问题，缺乏有效的融资渠道又使得企业无法进行业务的发展与扩张。
使传统中小运输企业向现代综合型物流服务企业转型，建立适应经济发展需要的专业化一体化的经营管理模式是其成功摆脱困境的有效出路。国内很多大型传统储运、运输企业，如中海集团，改变经营策略、管理手段、业务范围等实现了向现代化物流企业而成功转型，从而效益得到了大幅度提高1。而中小型运输企业如何进行有效的资源整合，扩大经营范围和经营规模，革新僵化的管理体制，转变传统经营模式，提升企业的综合竞争力是摆在中小型运输企业面前亟待解决的问题。换言之，其经营管理模式向现代经营管理模式的转变，势成必然。
二、经营管理模式的优化与选择
1.利基模式
所谓利基战略是指企业为了避免在市场上与强大的竞争对手发生正面冲突而受其攻击，选取被大企业忽略的、需求尚未得到满足、力量薄弱的、有获利基础的小市场作为其目标市场的营销战略。“根据日本、德国、中国等后发展国家企业的战略实践与利基理论的发展进程，可以认为，利基战略理论是根植于弱小后来型企业成长的一种主导型理论。”2根据我国中小运输行业发展现状，利基模式有其如下优点：
其一，中小运输企业竞争能力有限，在经营质量和服务范围方面等都受到限制，大多扮演物流市场份额中的补缺者的角色；其二，从业务战略角度，利基战略是集中差别化战略.应以利基模式可避免与大型物流公司正面竞争，通过提供某一种专营的物流链服务，占据细分市场，更能创造自身优势；其三，现今市场对于服务内容要求更趋于：“高质量、专业化，精细化，个性化”，企业产品大多数具有小批量、高增值的特点，对物流服务的及时性、准确性的要求较高。与大企业相比，中小企业在满足消费者多层次需求的方面表现更为灵活，更具竞争力。
2.纵深增值模式
纵深化发展是指以原有业务为基点，深入挖掘核心服务的增值空间，进而提供更高品质服务，稳定客户源，扩大业务范围，拓展利润来源的发展方式。
此种模式优势在于：其一，企业基于自身基础核心业务开展，不用投入过多的精力、财力开辟新领域；其二，多种增值服务环卫核心业务，增加核心竞争力，提高了服务差别化程度及含金量。其三，向物流链上游提升运输企业仓储能力，做好运输主体的保值升值，使运输活动更具经济意义；其四，增加物流链运输子环节的前接功能。高效完成配送、分拣、加工，甚至信息处理等以运输为中心的增值服务。丰富运输内涵，拓展周边，完成服务的增值。运用此种经营模式，需注意以下几点：
其一，传统中小型运输企业多年经营形成一定业务基础、硬件设施、从业技术，因此我们在探讨运输业向物流行业转型时，不应不加区分的统统抛弃固有传统，反之要对于现有基础应善加利用；其二，现代化的科学管理技术作为可提高生产力重要因素，日益受到重视。中小运输企业碍于企业规模、资金等多方限制，较难以提升硬件配备显著提高经营水平。此时，对于管理软手段的合理运用，对企业发展有着非常的作用。传统运输企业结合基础优势再辅以现代物流管理基本理论，便能很好的发挥运输在整个物流链中的衔接作用，更有利于以运输为基础的各项增值服务的开展；其三，要明确开展增值服务是为核心业务服务这一目的，中小型企业经营能力有限，切忌面面俱到，分散对核心业务的经历，舍核心之本求增值之末。
3.运输联盟模式
中小型运输企业经营线路选择上明显受地缘限制，往往只选择一条或几条线路经营。跨线超出其业务范围时，则需承运公司单独运送或假手与别家运输公司。单独运送，选择本不熟悉的路线，成本、风险均难以控制；假手与别家，涉及中途货物的转手，二次装卸搬运，生成不合理劳动，消耗人力、精力，增加成本，削减利润。
随着运输设施的不断发展，运营机制的不断创新和计算机网络系统的广泛应用，使得远距离运输线路节点企业间的横向联合成为可能。连通彼此经营线路，实现信息交换；共用硬件设施，统一调配，有效降低设备设施“重置率”。既降低了运输公司运营成本，又扩展了业务范围。是中小型运输企业提高抗风险能力，扩大利润空间，形成规模化、集约化的可行之选。
4.卫星公司模式
外包物流活动作为一个基于核心竞争力、相互受益的长期外部关系和更灵活组织的潜在好处正变得越来越明显，无论生产制造还是流通销售企业此时，把自己的智能和资源集中在自己的核心竞争优势的活动上，而把非核心领域的物流活动外包给其他专业企业，外包已成为企业增加竞争力最重要和最有效的战略手段之一。
中小运输企业可把为大企业配套，承接其外包物流环节作为企业发展、走向市场的途径。启用卫星公司经营模式，对核心企业和承担外包的卫星企业皆有裨益。运输企业背靠大型企业，结成战略合作关系，形成稳定的客户源，既降低承揽业务成本及风险，又可与上游企业共担风险；反过来，大型物流实体通过外包物流活动，降低企业经营成本。
作者单位：吉林大学军需科技学院
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审计风险=固有风险×控制风险×检查风险
根据上式，在既定的审计风险下，检查风险可计算如下：
检查风险=审计风险/（固有风险×控制风险）
根据上述模型，审计主体在确定可接受的审计风险时，首先要评估固有风险、控制风险，在此基础上推算可接受的检查风险。该审计风险模型存在如下缺陷：
1.1只定性分析审计风险该审计风险模型只是定性地分析了客观存在的风险。该模型考虑的风险只考虑了有关审计风险控制的环节，并用公式来描述审计风险的概率，无法直观地进行定量分析，即计量审计风险给审计主体带来的损失金额的可能性。
1.2审计风险因素不全面该模型考虑的风险只与审计过程和审计顺序有关，即只从审计主体的审计检查方法和审计对象的经营、内部控制方面考虑审计风险因素，未充分考虑审计风险产生的其他主要原因，如报表使用者的诉讼请求因素、社会宏观法律环境因素等。
1.3无法描述道德风险审计案件中存在的一些问题并非完全是由于技术上或程序上的失误造成的，审计主体的日常行为和工作态度有时也会成为问题的症结所在。因此，人们除了关注审计技术和程序的发展外，亦开始关注审计主体的自身行为，由此产生了审计主体的道德问题。但是，传统的审计模型无法描述由于不道德行为所产生的风险，包括：企业与审计主体串通舞弊，出具不恰当的审计报告；审计主体接受贿赂；审计主体为了经济利益压低价格有损同业等。
1.4对审计风险的表述不完整随着审计风险含义的扩大，审计风险控制就不能只局限于审计过程和所审计的对象，必须把审计风险的控制放在一个系统中全面把握，还应考虑审计环境影响、人员因素及后果等。审计风险范围也应扩大为审计主体风险、会计师事务所风险和会计行业风险，还包括审计结论利用中产生的法律风险以及赔偿风险。
2现代审计风险模型的发展
现代审计风险模型在传统审计风险模型的基础上进行了改进，形式上有所简化，但审计风险的内涵和外延却扩大了。
2.1认定层次风险认定层次风险指交易类别、账户余额、披露和其他相关具体认定层次的风险，包括传统的固有风险和控制风险。认定层次的错报主要指经济交易的事项本身的性质和复杂程度发生的错报，企业管理当局由于本身的认识和技术水平造成的错报，以及企业管理当局局部和个别人员舞弊和造假造成的错报。
2.2会计报表整体层次风险会计报表整体层次风险主要指战略经营风险（简称战略风险）。把战略风险融入现代审计模型，可建立一个更全面的审计风险分析框架。
2.2.1从战略风险的定义来看：战略风险是审计风险的一个高层次构成要素，是会计报表整体不能反映企业经营实际情况的风险。这种风险源自于企业客观的经营风险或企业高层通同舞弊、虚构交易。传统审计风险模型解决的是企业的交易和事项在本身真实的基础上，怎样发现会计报表存在的错报，将审计重点放在各类交易和账户余额层次，而不从宏观层面考虑会计报表可能存在的重大错报风险，这很可能只发现企业小的错误，却忽略大的问题；现代审计风险模型解决的是企业经营过程中管理层通同舞弊、虚构交易或事项而导致会计报表存在错报怎样进行审计的问题。
2.2.2从审计战略来看：现代审计风险模型是在系统论和战略管理理论基础上的重大创新。从战略角度入手，通过经营环境—经营产品—经营模式—剩余风险分析的基本思路，可将会计报表错报风险从战略上与企业的经营环境、经营模式紧密联系起来，从而在源头上和宏观上分析和发现会计报表错报，把握审计风险。而将环境变量引入模型的同时，也将审计引入并创立了战略审计观。
2.2.3从审计的方法程序来看：现代审计风险模型注重运用分析性程序，既包括财务数据分析，也包括非财务数据的分析；且分析工具多样化，如战略分析、绩效分析等。例如毕马威国际（KPMG）为应用现代审计风险模型的理念与方法，研究制定了经营计量程序（BusinessMeasurementProcess，BMP），专门分析企业在复杂的市场环境和产业环境下的经营情况，以确定关键经营风险如何影响财务结果。BMP提供了一个审查影响财务信息和非财务信息流的分析框架。
2.2.4从审计的目标来看：现代审计是为了消除会计报表的重大错报，增强会计报表的可信性。为达到此目标，注册会计师应当假定会计报表整体是不可信的，从而引进全方位的职业怀疑态度，在审计过程中把质疑一一排除。而该模型充分体现了这种观念。
3现代审计风险模型的分析应用框架
3.1确定总体审计风险概率审计风险可按其发生的可能性大小分为基本确定、很可能、可能和极小可能。可能性一般按概率来进行表述，如极小可能的概率为大于0但小于或等于5％。
社会公众对注册会计师的期望值很高，独立审计存在的价值就在于消除会计报表的错误和不确定性；缩小或消除社会公众合理的期望差距。独立性原则的要旨是使注册会计师免于利益冲突，从而奠定正直与客观的执业基础，但独立性最终体现在注册会计师独立承担审计风险责任方面，因而降低审计风险是注册会计师的“灵魂”。审计风险就是审计失败的可能性，它只能控制在极小可能程度以下，用数学概率表示应不超过5％。
3.2分析战略风险在确立了总体审计风险概率应该控制在5％以下之后，应全面分析战略风险。以企业的经营模式为核心，以自上而下和自下而上相结合的方式了解企业的内外部经营环境、经营产品，并在此基础上分析确定企业经营有效性和会计报表的关键认定是否合理、合法。新的国际审计准则列举了28种可能暗示存在舞弊风险的环境和事项（IAASB，2003）。
