网络营销是在计算机技术、网络通讯技术的互动中逐渐形成，并随着互联网的广泛应用而迅速发展起来的一种低成本、高效率的全新商业营销模式。这种营销模式借助目前全球互联网普及和信息技术革命浪潮的时机已经全面渗透到各国消费者的生活习惯中。以网络营销为基础的电子商务模式逐步取代了传统的商务形式，这种商务模式的改变对我国国际贸易的开展也产生了深刻的影响和压力。基于此，跨境电商已经上升到国家战略层面成为我国未来一段时期重点的发展方向与领域。
一、网络营销在国际贸易中的优势与特点
由于网络营销方式可以借助发达的通讯技术和互联网平台实现全球营销模式的推广，它的营销效率和优势相较于其它营销方式而言非常明显，具体说来有以下几个方面：
1、网络营销可以有效降低国际贸易中交易信息的传播成本。网络营销通过互联网可以快捷而全面地将产品信息、服务信息、采购信息等在全球范围内进行传播，相比其它的信息传媒，具有范围广、速度快、内容详尽且时效性强、产品形象生动、无时间、无地域限制等特点，并且可以实现即时的双向交流和信息的反馈，大大提高客户服务的效率并为实现系统的客户关系管理提供了基础。
2、网络营销可以有效突破贸易壁垒，在营销信息全球覆盖的基础上提升网络推广价值。全球潜在买家通过互联网可以及时完整获取网络营销信息、实现在线产品咨询与合同磋商并最终实现在线交易与支付。其结果是通过网络营销实现了产品的全球推广和客户的跨国管理。
3、网络营销可以缩短国际贸易的生命周期。网络营销平台的构建可以将客户订单管理与产品的生产、原料的采购、物流服务、仓储管理、资金管理等链条实现系统化安排，在促进国内外分工和行业分工的同时降低产品成本并为客户增加利益与便利。
4、网络营销可以有效降低国际贸易的交易成本。通过网络营销平台实现产品信息的管理、订单管理、客户管理以及资金管理等可以有效降低整个交易中涉及的人力成本、仓储成本、资金成本以及时间成本等。
二、我国外贸实践中网络营销的现状与不足
多年来，我国一直位列美国之后成为世界第二大贸易进出口国。外贸出口作为拉动我国经济增长的重大引擎近年来出现了增速放缓的迹象，究其原因除了国际经济衰退和形式错综复杂外，我国外贸企业的营销模式落后是不容回避的主要原因。互联网经济背景下，网络营销基础上的跨境电商发展滞后是目前我国外贸企业面临的紧迫难题。结合实践，我认为外贸企业实践中网络营销的现状与不足主要表现在以下几个方面：
1、企业对网络营销的功能缺乏清醒的定位。目前网络营销的功能主要表现在信息、产品管理、客户管理、在线交易和综合服务等方面。很多外贸企业在策划营销导向平台时不能结合产品和行业的特点从客户需求的角度出发来进行构建，造成网络营销推广价值低于预期。很多外贸企业在网络营销平台内容方面往往依据我国消费群体的浏览习惯进行填充式布置导致主次不清，甚至出现信息杂乱无序从而降低国外潜在买家的浏览量和成交转化率。企业应该在已为营销导向平台功能进行定位的基础上，突出网络营销平台的功能设置，在便利国外买家的同时提升网络营销平台在拓展产品和服务上价值。
2、企业网络营销平台内容和形式与目标消费者的消费文化及消费习惯缺乏契合度。网络营销是要通过电子商务平台挖掘客户需求，通过营销过程实现客户需求。很多外贸企业没有充分了解国外市场的消费文化与需求特点，而仅仅是将网络营销视为是网络广告和网络信息的传播。这种浅层次的网络营销错解终究很难挖掘到真实的客户并获得市场推广价值。在网络营销平台内容构建上务必从点点滴滴细节上立足客户需求，很多企业的网络营销平台在外贸实践中经常出现国外买家在信息浏览、在线服务、在线交易、技术支持、平台规则等方面的困难，导致买家实际成交率低或者客户投诉率高等突出的问题。
3、企业对网络营销方式下的资源管理能力有所欠缺。通常外贸企业的网络营销计划是一个包含产品管理、订单管理、物流管理、客户管理和资金管理等在内的体系管理方式，如果出现一个环节的管理不到位就往往会引发客户的投诉和纠纷，在电子商务背景下，这种客户投诉会带来大批客户的流失和网络营销推广价值的损失。
4、企业对网络营销方式下的数据管理与分析缺乏足够的重视。目前国内诸如速卖通跨境电商平台下卖家都可以通过后台数据监测和分析来对出口商的经营进行规划，这种建立在数据基础上的外贸出口将是我国外贸出口管理的方向。很多外贸企业缺乏对电子商务数据的后续分析和规划，国外市场的错综复杂无疑会加大外贸出口的风险。
5、企业在网络营销方式推广中对平台的客户服务和客户信息管理功能缺乏足够的重视。网络营销方式下汇聚了来自全球众多的买家，每个买家都是企业的营销端口。客户对企业的服务和产品的体验会通过多种渠道在网络平台上影响着企业网络营销推广的进程与效果。很多国际品牌知名度较高的跨国集团在构建网络营销平台时往往会将客户服务放在第一位，通过24小时在线咨询管理、客户信箱管理、站内信、限时信息反馈系统等方式强化与客户间的交流，尽力避免客户的流失与网络推广的低效。很多外贸企业不注重对客户信息的系统化管理，导致网络营销推广价值不能实现延伸与扩大。
三、我国外贸企业国际贸易中网络营销的应对策略
结合目前跨境电商的实践和国际贸易领域网络营销的发展趋势，我国外贸企业在国际贸易实践中应该更加合理地采取网络营销方式与其它营销方式相结合进行产品和服务的推广，具体说来，我认为应采取以下几个方面的应对策略：
1、深入了解各国电商市场的消费文化和需求特点，采取符合该国消费者喜好的网络营销方式进行产品和服务的推广。在进行网络营销之前，必须对各个国家的市场进行充分的调研，调研可以借鉴其它电商平台的模式也可以着力分析后台数据。通过后台数据对全球市场进行分析后，着重对市场份额大的国外区域市场的网络营销平台进行优化安排。密切关注这些市场的最新需求动向和流行元素，结合外贸企业的产品与服务特点以及资源优势为面向这些区域市场的网络营销平台定制专属功能模块，进而实现较好的网络推广效果，增加产品与服务在重点区域市场的品牌影响力并扩大对其外贸出口量。
2、外贸企业的网络营销推广必须结合自己的产品特点和推广优势，也就是要让自己的网络营销对象有“卖点”。实践证明，如果产品的“卖点”如果能够和市场需求有效契合，往往能够产生巨大的推广价值。网络营销方式在国际贸易领域的应用必须讲究产品“卖点”的时效性，要结合目标市场目前主流的需求元素突出外贸企业产品的“卖点”才能实现网络营销的推广目标。在挖掘产品“卖点”之前，外贸企业必须广泛收集世界范围内各个目标市场的相关资讯并总结各个目标市场的消费特点与需求元素，这样后续的产品采购与生产以及网络营销推广才能取得理想的效果。
3、外贸企业在进行网络营销之前务必全盘规划营销资源的整合。外贸企业要充分发挥网络营销的作用，就必须构建营销服务型网站，树立服务营销意识，把国外客户在网络营销过程可能涉及的服务需求实现全覆盖，力争实现包括产品、服务、客服、采购、在线交易、支付等在内的高效资源管理，提升品牌价值和网站的知名度。在进行资源整合时，要在全球范围内结合目标市场的特点选择资源合作对象。比如对物流服务商的选择，要通过对DHL、UPS、TNT等公司的业务优势分析来选择合适的服务合作对象，力争结合自己的产品特点选择最优的方案来降低供给成本与风险。
4、外贸企业在进行网络营销推广时必须构建完善的数据管理体系。网络营销的客户分布全球两百多个国家，区域广、数量大的特点要求推广者必须有完备的后天数据分析作为了解客户知晓市场的工具，只有这样，外贸企业的营销才会有方向，其推广的产品才能有效满足市场，网络营销的推广价值才能实现最大化。
5、外贸企业应用网络营销方式进行国际贸易业务开展时必须重视客户服务开发和客户管理职能。对外贸企业而言，互联网平台为提供及时有效的客户服务提供了高效便利的条件和渠道。通过及时高效的客户服务与客户交流，在为客户在线解决交易疑虑的同时可以大大提高客户的成交率并有利于通过在线服务增进客户关系，培养客户的忠诚度与满意度。通过对客户信息的系统化管理实现客户资源库的整合与数据化平台管理，可以逐渐增长企业的目标客户群，在提高客户管理效率的同时可以不断积累企业的竞争优势，为企业奠定在国外市场的行业地位并保持企业经营利润的稳定增长夯实基础。
作者:周东辉 单位:上海科学技术职业学院
参考文献：
[1]《跨境电商---多平台运营》易传识网络科技主编电子工业出版社2015年7月
[2]《网络营销：推广与策划》惠亚爱乔晓娟主编人民邮电出版社2016年2月
[3]《国际贸易实务》黎孝先石玉川主编对外经贸大学出版社2012年7月
[4]《网络整合营销(外贸篇)》阿里学院编著电子工业出版社2013年1月
网络营销是在计算机技术、网络通讯技术的互动中逐渐形成，并随着互联网的广泛应用而迅速发展起来的一种低成本、高效率的全新商业营销模式。这种营销模式借助目前全球互联网普及和信息技术革命浪潮的时机已经全面渗透到各国消费者的生活习惯中。以网络营销为基础的电子商务模式逐步取代了传统的商务形式，这种商务模式的改变对我国国际贸易的开展也产生了深刻的影响和压力。基于此，跨境电商已经上升到国家战略层面成为我国未来一段时期重点的发展方向与领域。
一、网络营销在国际贸易中的优势与特点
由于网络营销方式可以借助发达的通讯技术和互联网平台实现全球营销模式的推广，它的营销效率和优势相较于其它营销方式而言非常明显，具体说来有以下几个方面：
1、网络营销可以有效降低国际贸易中交易信息的传播成本。网络营销通过互联网可以快捷而全面地将产品信息、服务信息、采购信息等在全球范围内进行传播，相比其它的信息传媒，具有范围广、速度快、内容详尽且时效性强、产品形象生动、无时间、无地域限制等特点，并且可以实现即时的双向交流和信息的反馈，大大提高客户服务的效率并为实现系统的客户关系管理提供了基础。
2、网络营销可以有效突破贸易壁垒，在营销信息全球覆盖的基础上提升网络推广价值。全球潜在买家通过互联网可以及时完整获取网络营销信息、实现在线产品咨询与合同磋商并最终实现在线交易与支付。其结果是通过网络营销实现了产品的全球推广和客户的跨国管理。
3、网络营销可以缩短国际贸易的生命周期。网络营销平台的构建可以将客户订单管理与产品的生产、原料的采购、物流服务、仓储管理、资金管理等链条实现系统化安排，在促进国内外分工和行业分工的同时降低产品成本并为客户增加利益与便利。
4、网络营销可以有效降低国际贸易的交易成本。通过网络营销平台实现产品信息的管理、订单管理、客户管理以及资金管理等可以有效降低整个交易中涉及的人力成本、仓储成本、资金成本以及时间成本等。
二、我国外贸实践中网络营销的现状与不足
多年来，我国一直位列美国之后成为世界第二大贸易进出口国。外贸出口作为拉动我国经济增长的重大引擎近年来出现了增速放缓的迹象，究其原因除了国际经济衰退和形式错综复杂外，我国外贸企业的营销模式落后是不容回避的主要原因。互联网经济背景下，网络营销基础上的跨境电商发展滞后是目前我国外贸企业面临的紧迫难题。结合实践，我认为外贸企业实践中网络营销的现状与不足主要表现在以下几个方面：
1、企业对网络营销的功能缺乏清醒的定位。目前网络营销的功能主要表现在信息、产品管理、客户管理、在线交易和综合服务等方面。很多外贸企业在策划营销导向平台时不能结合产品和行业的特点从客户需求的角度出发来进行构建，造成网络营销推广价值低于预期。很多外贸企业在网络营销平台内容方面往往依据我国消费群体的浏览习惯进行填充式布置导致主次不清，甚至出现信息杂乱无序从而降低国外潜在买家的浏览量和成交转化率。企业应该在已为营销导向平台功能进行定位的基础上，突出网络营销平台的功能设置，在便利国外买家的同时提升网络营销平台在拓展产品和服务上价值。
2、企业网络营销平台内容和形式与目标消费者的消费文化及消费习惯缺乏契合度。网络营销是要通过电子商务平台挖掘客户需求，通过营销过程实现客户需求。很多外贸企业没有充分了解国外市场的消费文化与需求特点，而仅仅是将网络营销视为是网络广告和网络信息的传播。这种浅层次的网络营销错解终究很难挖掘到真实的客户并获得市场推广价值。在网络营销平台内容构建上务必从点点滴滴细节上立足客户需求，很多企业的网络营销平台在外贸实践中经常出现国外买家在信息浏览、在线服务、在线交易、技术支持、平台规则等方面的困难，导致买家实际成交率低或者客户投诉率高等突出的问题。
3、企业对网络营销方式下的资源管理能力有所欠缺。通常外贸企业的网络营销计划是一个包含产品管理、订单管理、物流管理、客户管理和资金管理等在内的体系管理方式，如果出现一个环节的管理不到位就往往会引发客户的投诉和纠纷，在电子商务背景下，这种客户投诉会带来大批客户的流失和网络营销推广价值的损失。
4、企业对网络营销方式下的数据管理与分析缺乏足够的重视。目前国内诸如速卖通跨境电商平台下卖家都可以通过后台数据监测和分析来对出口商的经营进行规划，这种建立在数据基础上的外贸出口将是我国外贸出口管理的方向。很多外贸企业缺乏对电子商务数据的后续分析和规划，国外市场的错综复杂无疑会加大外贸出口的风险。
5、企业在网络营销方式推广中对平台的客户服务和客户信息管理功能缺乏足够的重视。网络营销方式下汇聚了来自全球众多的买家，每个买家都是企业的营销端口。客户对企业的服务和产品的体验会通过多种渠道在网络平台上影响着企业网络营销推广的进程与效果。很多国际品牌知名度较高的跨国集团在构建网络营销平台时往往会将客户服务放在第一位，通过24小时在线咨询管理、客户信箱管理、站内信、限时信息反馈系统等方式强化与客户间的交流，尽力避免客户的流失与网络推广的低效。很多外贸企业不注重对客户信息的系统化管理，导致网络营销推广价值不能实现延伸与扩大。
三、我国外贸企业国际贸易中网络营销的应对策略
结合目前跨境电商的实践和国际贸易领域网络营销的发展趋势，我国外贸企业在国际贸易实践中应该更加合理地采取网络营销方式与其它营销方式相结合进行产品和服务的推广，具体说来，我认为应采取以下几个方面的应对策略：
1、深入了解各国电商市场的消费文化和需求特点，采取符合该国消费者喜好的网络营销方式进行产品和服务的推广。在进行网络营销之前，必须对各个国家的市场进行充分的调研，调研可以借鉴其它电商平台的模式也可以着力分析后台数据。通过后台数据对全球市场进行分析后，着重对市场份额大的国外区域市场的网络营销平台进行优化安排。密切关注这些市场的最新需求动向和流行元素，结合外贸企业的产品与服务特点以及资源优势为面向这些区域市场的网络营销平台定制专属功能模块，进而实现较好的网络推广效果，增加产品与服务在重点区域市场的品牌影响力并扩大对其外贸出口量。
2、外贸企业的网络营销推广必须结合自己的产品特点和推广优势，也就是要让自己的网络营销对象有“卖点”。实践证明，如果产品的“卖点”如果能够和市场需求有效契合，往往能够产生巨大的推广价值。网络营销方式在国际贸易领域的应用必须讲究产品“卖点”的时效性，要结合目标市场目前主流的需求元素突出外贸企业产品的“卖点”才能实现网络营销的推广目标。在挖掘产品“卖点”之前，外贸企业必须广泛收集世界范围内各个目标市场的相关资讯并总结各个目标市场的消费特点与需求元素，这样后续的产品采购与生产以及网络营销推广才能取得理想的效果。
3、外贸企业在进行网络营销之前务必全盘规划营销资源的整合。外贸企业要充分发挥网络营销的作用，就必须构建营销服务型网站，树立服务营销意识，把国外客户在网络营销过程可能涉及的服务需求实现全覆盖，力争实现包括产品、服务、客服、采购、在线交易、支付等在内的高效资源管理，提升品牌价值和网站的知名度。在进行资源整合时，要在全球范围内结合目标市场的特点选择资源合作对象。比如对物流服务商的选择，要通过对DHL、UPS、TNT等公司的业务优势分析来选择合适的服务合作对象，力争结合自己的产品特点选择最优的方案来降低供给成本与风险。
4、外贸企业在进行网络营销推广时必须构建完善的数据管理体系。网络营销的客户分布全球两百多个国家，区域广、数量大的特点要求推广者必须有完备的后天数据分析作为了解客户知晓市场的工具，只有这样，外贸企业的营销才会有方向，其推广的产品才能有效满足市场，网络营销的推广价值才能实现最大化。
5、外贸企业应用网络营销方式进行国际贸易业务开展时必须重视客户服务开发和客户管理职能。对外贸企业而言，互联网平台为提供及时有效的客户服务提供了高效便利的条件和渠道。通过及时高效的客户服务与客户交流，在为客户在线解决交易疑虑的同时可以大大提高客户的成交率并有利于通过在线服务增进客户关系，培养客户的忠诚度与满意度。通过对客户信息的系统化管理实现客户资源库的整合与数据化平台管理，可以逐渐增长企业的目标客户群，在提高客户管理效率的同时可以不断积累企业的竞争优势，为企业奠定在国外市场的行业地位并保持企业经营利润的稳定增长夯实基础。
参考文献：
[1]《跨境电商---多平台运营》易传识网络科技主编电子工业出版社2015年7月
[2]《网络营销：推广与策划》惠亚爱乔晓娟主编人民邮电出版社2016年2月
[3]《国际贸易实务》黎孝先石玉川主编对外经贸大学出版社2012年7月
[4]《网络整合营销(外贸篇)》阿里学院编著电子工业出版社2013年1月
网络贸易就是通过计算机网络进行的贸易，它是指在网络平台基础上直接进行在线交易，利用数字化技术将企业、海关、运输、商检和税务等有关部门有机地连接起来，实现从浏览、洽谈、签约、交货到付款等全部或部分业务的自动化处理。广义的网络贸易主要包括因特网贸易和EDI无纸贸易两种类型，狭义的网络贸易仅指因特网贸易，具体包括贸易双方通过互联网浏览贸易信息，寻找满意的商品或者客户，进行贸易洽谈、签订贸易合同、支付货款等一系列贸易活动。本文所研究的网络贸易为因特网贸易。自网络贸易在全球出现以来，它对国际贸易的影响不断向深层次扩展，在国际贸易方式、国际贸易运行机制、营销手段、政府宏观管理以及贸易政策等方面都带来了巨大的影响。
一、 网络贸易发展的背景
在加入WTO后，中国对外贸易发展增速已经连续12年保持在20%以上。如今，中国已经成为世界第一大出口国、第二大进口国。虽然我们经历了2008年的全球金融危机和欧洲债务危机，面对复杂多变的国际形势和国内经济运行出现的新情况、新问题，中国坚持对外贸易着力于“稳增长、调结构、促平衡”，进出口仍然平稳发展，贸易结构继续优化，转变外贸发展方式取得新进展。
现实中，全球金融危机后贸易保护主义不断抬头，中国依靠低附加值的非核心部件加工和劳动密集型的产品出口之路遇到瓶颈，利用电子商务平台进行的网络外贸逆势上扬，不仅成为经济发展的新亮点，而且带动了一大批传统产业转型升级。网络外贸可以绕开诸多国际贸易壁垒，网络外贸在中国外贸重大转型时刻将扮演更重要的角色，将帮助中国外贸走得更好、帮助外贸企业活得更好，以保持中国外贸的优势。网络外贸为中国外贸和制造出口企业寻找一片新的发展空间、一种新的生存方式。因此，网络贸易有望成为世界上最大的“自由贸易区”。
二、网络贸易在独立学院国贸专业实践教学中的应用目的
网络贸易作为一门国际经济与贸易和电子商务的交叉学科，对从业人员素质要求较高，既需要他们熟悉计算机网络信息技术知识，又需要他们掌握国际经济贸易相关理论知识，还需要他们熟识各国的政策法规及对贸易环节的要求与对策等。目前，我国网络贸易研究与应用的专业人才比较匮乏，网络贸易专业还未被列入国家教育部高等教育的专业目录中，因此，我们需要加强网络贸易研究与应用人才的培养，为国家培养一批网络贸易技术人员和一批熟知网络贸易应用的企业家和经营管理人员。独立院校国际经济与贸易专业将网络贸易应用于实践教学势在必行。
网络贸易的一些平台，为大学生创业、就业及第二职业提供诸多的机会。为了更好地完善和改进中原工学院信息商务学院应用型人才培养方案，在国际经济与贸易专业开展的第七学期外贸实务综合设计中，学校在传统的外贸实务模拟操作环节之外进行积极的实践教学研究和改革。这样可以引入新兴的网络外贸，为外贸出口开辟一条新路，实现外贸的在线交易实战操作。该项目是经济管理系创业型、就业型人才培养方案改革支撑项目之一，经学校批准立项为2011年重点建设项目，由学校投入经费重点支持。
我们通过网络贸易在第七学期外贸实务综合设计中的应用研究，使国际经济与贸易专业的实践教学达到以下目标：重视能力本位教育，突出进出口贸易职场要求，紧跟业界运作方式及发展趋势。能力素质培养是人才培养的核心，而能力素质包括专业技术能力、工作能力、社会能力和创新能力。网络贸易流程模拟实训使学生能够掌握一种新兴的国际贸易方式，具备国际电子商务活动所必需的专业实际操作能力，培养学生终身学习、适应社会变化的社会能力和工作能力以及拓展业务能力。因此，学校努力研究电子商务平台和国际贸易实践的结合点，网络贸易实训正是实现国际贸易与电子商务交易平台的结合，给学生创建一个真实的交易平台，发挥他们的积极能动性、创造性，通过网络完成整个国际贸易进出口业务成本核算、交易磋商、合同达成等过程。
三、网络贸易在独立学院国贸专业实践教学中的应用模式
在利用外贸电子商务平台掀开中国网络出口新时代思想指导下，独立院校教师要大胆创新网络贸易在国贸专业实践教学中的应用。其具体模式有以下两种。
1.网络贸易实训中组织学生开设国际网店自主创业
在第三方提供的电子商务平台上、由学生分组自行经营网上商店，如同在大型商场中租用场地开设专卖店一样，学生进行网络在线外贸的实战操作，具体方法如下。
步骤一：通过外贸市场调研，学生对重点行业盘点，分析哪些行业最赚钱，哪些商品最好卖。然后，学生通过批发市场等渠道自主寻找货源。
步骤二：由淘宝网、买多网等公司提供技术支持，让学生学会在国内电子商务平台Aliexpress、Ebay开网店，进行店铺装修，产品定价、产品的英文报盘，以及网络推广。同时，让学生关注客户网站留言、电子邮件，通过网站在线咨询、在线服务、即时通信，培养学生与国际客户的沟通能力，真实体会网上销售、网上接受订单、网上支付、订单确认、订单查询和跟踪过程，熟悉在线外贸交易流程。
步骤三：加强对学生网络外贸实战操作的考核与评估，从网上信誉度、销售金额、销售量、产品好评率、店铺收藏量、页面访问量等多方面考核学生实践环节，进行综合实践成绩的评估。其中，2008级学生成功接到来自挪威的订单，取得销售业绩，有效地检验了学生的实践能力、学习能力和创新能力。但是，我们在实践环节也发现一些问题，国内电子商务平台在国外知名度不高，在网络推广过程中有很大难度，很难在众多网页中被搜索到。
2.网络贸易实训中校企联合，给企业增加出口机会，给学生增加就业机会
首先，企业建立对外网站。第一步是必须明确自己的网站定位。第二步是申请一个好的域名。第三步是寻找优秀的设计公司来建设站点。第四步是寻找一个快速、经济的虚拟主机为网站安个家。第五步是把网站名称登记一些搜索引擎，进行宣传和推广。第六步是定期维护和更新网站内容。
其次，通过企业提供网络推广技术支持，学生分组运用多种网络营销方式来推广企业及其产品。这些网络推广方式包括企业展示网站、电子产品目录、企业动态、登录搜索引擎、登录著名企业名录、登录商贸网站、SEO的英文搜索引擎优化、论坛推广、电子贺卡营销、病毒营销等。搜索引擎注册与排名是最经典最常用的网络营销方法之一，也是我们在实践环节进行企业推广的最主要的方法。尤其是搜索引擎推广，目前是免费的，因此受到很多人的重视，搜索引擎营销方法也成为网络营销方法体系的主要组成部分。我们引导学生进行搜索引擎营销具体方式探索，包括网站登录、固定排名、竞价排名、优化排名、网络实名。
四、网络贸易在独立院校国贸专业实践教学中的展望
2012年，河南保税物流中心获国家八部委联合审批的“E贸易”方案，使郑州成为首批全国跨境贸易电子商务试点城市之一。河南保税物流中心已经获得河南省商务厅、河南省电子商务协会等单位支持，全面展开在河南招商工作。Ebay、阿里巴巴、敦煌网、递四方物流、UPS、澳航等世界知名电商和物流供应商纷纷与河南保税物流中心展开试运营和积极合作。在这种背景下，中原工学院信息商务学院今后将与河南保税物流中心建立校企合作关系，进一步推进我们的网络贸易在独立院校国际贸易实践教学中的应用和创新。
参考文献：
[1]赵龙.网络贸易——国际贸易的发展趋势[J].科技术语研究，2002，（4）.
当前在经济全球化和信息全球化的大背景下，跨境电子商务已经日益成为我国企业开拓国际市场、扩大海外营销渠道、实现我国外贸转型升级的重要途径。在互联网和电子商务高速发展的今天，传统的国际贸易也随之产生了深刻的变化，交易模式在转变，支付模式在转变，营销模式在转变，许多新颖便捷、高效低成本的资讯手段加入了进来，国际贸易被带入了一个跨境电子商务的新时代，而我国的中小外贸企业也开始面临新的机遇和挑战：该如何在互联网建立企业的品牌，该如何利用更少的资金把产品推广到更多的国际客户，什么是搜索引擎营销，什么是互联网应用组合方案，面对五花八门的互联网工具，中小企业又应当如何取舍，外贸企业开始步入了一条了解和寻找新型国际贸易营销方法的探索之路。面对中小外贸企业在跨境电子商务发展的过程中出现的问题和挑战，网络营销不失为是一种有效的解决办法。
一、跨境电子商务网络营销的重要性及意义
伴随世界范围内电子商务的崛起和迅猛发展，一些企业大力发展跨境电子商务，纷纷建立电子商务网站来不断开拓国际市场，从而使得以跨境小额交易为主要业务的跨境电子商务企业得到快速发展。此外，跨境电子商务模式能够有效避开贸易壁垒的制约，是一种新兴的国际贸易模式。总体来说，跨境电子商务具有发展空间大、市场前景广阔和经济效益可观的特点。作为电子商务应用过程中一种较为高级的形式，跨境电子商务是在不同国别或地区间的交易双方通过互联网及其相关信息平台实现交易；在这样新型的贸易方式背景下，从事跨境电子商务的外贸企业需要利用互联网嘉兴一种更为先进、高效和可行的营销渠道------即网络营销；它可以互联网平台，利用信息技术与工具满足公司与客户之间交换概念、产品、服务的过程，通过在线活动创造、宣传、传递客户价值，并且对客户关系进行管理，以达到一定营销目的的新型营销活动。网络营销具有跨时空、整合性、交互性、成长性和经济性等特征。
二、浙中地区中小型外贸企业的网络营销现状
网络营销是以互联网为营销环境传递营销信息沟通厂商及消费者需求的信息化过程。网络营销是目标营销、直接营销、分散营销、顾客导向营销、双向互动营销、远程或全程营销、虚拟营销、无纸化交易、顾客参与式营销的综合。上网企业可以通过互联网以很低的成本进行国内外商品信息的查询，在网上有关信息，进行广告促销活动，使全世界能同步了解公司的最新产品；其经营信息也可以通过网络提供各种售后服务，与顾客进行一对一的双向互动沟通，满足客户个性化需求。因此网络营销不仅仅是一种新的技术或手段，更是一种影响企业未来生存及长远目标的选择。
（1）上网企业数增加，网络营销多局限于国内市场
近年来，浙中地区有越来越多的中小企业利用专业的电子商务平台来进行网络营销，其中外贸企业使用第三方电子商务平台的数量正在逐年增加。然而大多数的上网企业其网络营销还只是狭隘地局限于国内业务，发展的范围不广。大多数的中小企业将竞争的重心放在实体市场，而在网络虚拟市场上，只是单一的罗列介绍某一产品的图片、价格、种类、厂址和联系方式。这些网站缺乏与有意向购买的顾客的互动、深入的商品展示与品牌推广等网络系统。
（2）进行网络营销的观念模糊，运作方式单一
放眼于浙中地区，大多数中小企业网站的建设都很简陋，它们仅仅借助一定的平台一些简单的信息；并且网上大多数中小企业缺乏外文网站，即使有外文网站也大多数以英文为主要贸易语言；另外，一些网站信息缺乏长期的维护和更新。在有限的某些企业自有网站上，有些营业推广的信息是一年以前的，长的甚至能达到时隔五年以上的。而且，大多数中小企业都是利用一些知名的、有保障的网络平台进行商业推广。比如，利用阿里巴巴、亚马逊等知名网站来宣传和推广自身的产品，或者用支付宝这一免费的支付系统来进行销售结算，这样就大大地增加了同行业之间的竞争。
（3）缺乏进行网络营销的资源条件
由于中小企业的资金、人才、品牌等资源或条件的限制，企业很难引进相关推动网络营销的设施、人才及其运作系统。以这种地区为例，大多数中小企业都是学历素质不高、网络营销知识不足的民营或私营老板，他们对于网上产品销售与推广的知识与技巧所知甚少；而对于企业的中基层管理者，最常见的状况就是素质低的经营管理者会寻找比自己素质更低的下属来经营企业；另外，对于一些外贸尚处于起步发展阶段的地区，网络营销人才急缺，即便是大中型企业尚且难于寻找合适的人才，相比之下，中小企业的人才引进就更是难上加难了。
三、中小型外贸企业开展网络营销、扩大对外贸易的建议
（1）建立完善的企业网站
企业网站是网上产品销售与品牌宣传的重要平台。这是开展网络营销的基础，搜索引擎、贸易平台等其他推广都是围绕企业网站展开地，没有这个平台，网络营销将无法实施。企业的网站相当于是企业的一个在线对外窗口，在信息社会的今天，一个企业要提高自己的知名度，除了传统的营销手段和战略之外，网络信息渠道无疑是一个更经济高效的对外宣传和提高企业知名度的平台；而企业网站正是充当了一个重要的角色。通过企业网站的建设和推广，不仅仅是把企业的产品和服务推向海外市场，更是可以利用这个平台进行企业形象的宣传以及企业文化的推广，对于中小型外贸企业的长期可行性发展是不可或缺的资源平台。
（2）通过企业网站推广获得更多海外买家信息
企业建立网站后，必须要主动出击，推广自己的网站，让更多的潜在客户知道自己的网站和产品，才可能收到更多的海外订单。针对浙中地区的中小型外贸企业，他们由于规模小、资金有限，所以通过传统的展会等外贸手段获得的海外客户资源有限。只有充分利用企业网站的平台，才能将企业更好更广地推广到外海，获得更多的海外订单，而最基本的首要条件就是将企业网站建设成为多语言环境，特别要针对企业的现有客户群和目标客户所在的国家地区而建立起该国语言的国际网站，以便于推广。
（3）选择并合理利用大众搜索引擎来推广企业及产品
2)根据网络营销策略，进行网站规划、网络推广规划等，将总体策略细化到每一个执行环节中。
3)选用专业的界面设计师和功能开发人员制作网站，确保A公司的网站能够在竞争对手中脱颖而出。
4)在网站建设完成后，对A公司的相关人员，从管理层到业务人员，进行网络营销培训，让公司里的每一个员工对网络营销都有所了解。
5)为A公司挑选合适的推广网站和推广关键词，为网站推广制定总体投入产出比率。
6)定期对网站内容进行更新，让每一个目标客户都能够了解到A公司的最新动态和最新产品。
7)安排专门的人员，对网上的客户询盘、咨询等进行及时跟进回复。
8)组织相关负责人，在行业网站上注册会员，公司产品信息。
9)收集客户联系方式，对新老客户进行定期的邮件问候，并发送新品及促销信息。
10)为网站做好搜索引擎优化，提高搜索引擎的搜索机率，让搜索核心关键词时自然排名靠前。
11)根据网站的访问量和客户访问情况，及时调整网站和网络推广策略。
外贸企业网络营销的出路
2008-2009，在圈内听到声音最多的是：生意难做，现在全球的经济都不太好.
特别是外贸企业，这里说的外贸企业指的是：贸易商和有自己的外贸事业部门的制造商。
大家都不好做，不单单只是你一家企业难做，所以，不用花太多的时间和精力去抱怨这个事实！既然都难做，所以趁着这个比较空闲的时间里，多多思考，回顾过去，展望未来！很多过去的贸易方式在现阶段实行肯定会碰壁，比方说:针对贸易商，会经常遇到这种情况，客户给你报的价复制简直就是跟工厂给你报的价一样，没法做！或者就是联系大半年的客户，一直在跟踪，最后，客户跟你的合作工厂方合作，把你抛弃了。这些都很正常，看看咱们现在的经济环境，想想每个企业都是那么艰难，客户会做这样的选择也就不太意外了。针对工厂而言，客户按照以前的付款方式先付15-20%定金，如果不是熟客，根本不敢接，也没法接，风险太大，利润太少！
开源节流，挺过寒冬.外贸企业在精兵简政的同时，适当的合理谨慎的利用好的广告服务商也是必不可少的。有很多企业主会考虑到我的企业本来生存就非常困难了，我都尽量压缩，节省所有的开支，这个风头上你还让我去投钱做广告，做推广。难，难于上青天！想都别想。
在这里，我们换个角度来思考，基本现在很多企业的想法都是差不多的，砍掉大部分的广告开支，甚至全部砍掉，精简财政投入啊！但是，在广告这个行业，我们也遇到一些老板：大家都难了，都不做广告，这时候，才是做广告最好的时机，大家都不做了嘛，国外客户还是关注国内这块市场的，我这时做广告推广，第一费用比往年低很多，第二，同行竞争少了很多很多！
在这里，本这本人在网络营销行业内6年的经验，总结些心得：
外贸企业网络营销的出路基本上两点：
第一：企业自身综合资质的加强
提升服务质量加强品质监控
好的服务相信不用多解释，大家都明白。但是卓越的品质监控，很多外贸人员却没有意识到，如果工厂直接出口客户很容易把产品本身的问题及缺陷淹盖隐瞒，特别是为能赚取价格差，贸易商往往会找一些小的不太正规的工厂合作，这些中小工厂的品质往往不能尽让人放心，他们往往会从工角度出发看问题。但是贸易商就一定要在中间起到作用，要从客户的角度去检验产品，以保证客户的利益。特别是要不怕辛苦，那怕一个小单子，也要把控好，不怕辛苦并勤跑工厂
整合产品资源
要抓住订单，就一定要抓住产品的关键。许多工厂都是专注及精通于自已工厂范围的东西，比如注塑厂，他们就绝对对塑料及模具专业，但他们对金属或产品装饰物就不一定懂，即使懂也只是皮毛。如果贸易公司能将这么多原素整合起来，每个工厂只做一个流程，这样的话产品的命脉自然就掌握在你的手中，没有任何一个工厂能抢走你的客户，客户自然也不会找他。
开发和加强产品的附加值
这点我觉得可以从多方面入手，比如产品的设计及产品的认证。很多工厂并不会主动去做产品的认证，比如UL、SGS等，因为需投入不菲的钱且时间。外贸公司如果能够自已送去认证，证书上就会显示外贸公司的名称。众所周知，没有认证的产品在欧洲及美洲是根本不能卖的。抓住认证的证书就等于拥有的外贸通行证。对于设计，外贸公司抓住的意义就更大了，许多产品都是先有设计再有产品。只要有合适及能吸引人的设计才能把客户引过来，意义不言而喻！
第二：网络营销的精准营销推广
首先，站在国外客户的体验角度上优化好自身的企业网站，提供客户的友好度
不论你做了阿里，环球，还是其他的一系列广告，在平台的信息毕竟不是很全面，所以60%左右都会进去企业自身的网站去了解更加详细的信息，所以，企业自身的网站就必须有很好的客户友好度：比方，网页访问速度，网站资料布局，排版，展示特点，网站风格，等等，很多因素都会影响客户对您企业的评价。
其次：提高网站的客户转换率。
一个好的网站，网站的内部链接功能是强大的，客户无论访问到哪个界面，都可以很快，很便捷的找的下一个，他们想关注的企业产品或资讯的访问链接点，不至于在网站半天跟无头苍蝇样找的郁闷不已.
同样，产品销售为主的行业，网站在设计方面不能马虎，特别是产品图拍摄的处理上面。
以代工为主的企业，那么，在体现公司的服务实力，工厂资质，服务过客户案例等等，可以着重表现这一方面的综合实力！产品展示只是作为一个辅助。
最后：就是扩大客户来源我们所说的开源。
企业都有自己的开发客户的业务团队，同样也需要好的，特别专业的网络营销推广公司来辅助。包括优化企业网站，优化关键字搜索，提升网站流量等等。很多企业现在也在招相关专业的技术人才，这里我想说的是：这类企业的网络营销意识很到位，要注意和把关的就是人才的引进，其实，算下来，企业养几个网络营销的技术人员，每年的成本，和外包专业公司来操作，只有多，不会少！引进的技术人员里面，专业度是不是够复制别到最后，忽悠老板您半年，啥都没干成，浪费，绝对的浪费。那么，那些真正的有点料的技术人员，企业必须做这类好员工的福利等安排，极力的留住人才。别到时候给您做了2年，蹬的一下，炒老板您鱿鱼。对企业也是很大的损失。
方法比投钱更重要!!谈外贸企业网络推广案例分析收藏
A公司与B公司是外贸化工行业两家实力相当的竞争对手，随着外贸网络热潮的兴起，A公司与B公司的老板都决定尝试一下网络营销。不同的是，A公司在做之前，经过仔细挑选比较，选择了当地一家比较有实力的网络营销顾问公司做整体规划，从网站规划、网站建设、网站推广、网站维护，全部交由这家公司进行整体服务。而B公司认为聘请网络营销顾问公司费用太高，于是购买了一套网站模板，聘请了一个网站开发人员，自己进行网站制作和网站推广。
虽然两家公司都利用了网络进行营销，但是结果却完全不同。一年之后，A公司的销售业绩提升了50%，其中大部分的新客户来自于网络，为此A公司还专门成立了一个网络销售部，来跟进网上订单。而B公司却觉得网络投资过大，又没有多少客户咨询，成交机率太低，而决定关闭网站，撤销网络推广，继续用传统的销售模式。
同样是做外贸的“网络营销”，为何两家公司得到的结果却如此不同？我们来看看两家公司具体是如何实施网络营销的：
A公司的网络营销顾问公司
1)开始网络营销之前，先对A公司的公司背景、市场竞争环境、目标客户、销售渠道等做了全面的分析，制定了相应网络营销的目标和总体策略；
2)根据网络营销策略，进行网站规划、网络推广规划等，将总体策略细化到每一个执行环节中。
3)选用专业的界面设计师和功能开发人员制作网站，确保A公司的网站能够在竞争对手中脱颖而出。
4)在网站建设完成后，对A公司的相关人员，从管理层到业务人员，进行网络营销培训，让公司里的每一个员工对网络营销都有所了解。
5)为A公司挑选合适的推广网站和推广关键词，为网站推广制定总体投入产出比率。
6)定期对网站内容进行更新，让每一个目标客户都能够了解到A公司的最新动态和最新产品。
7)安排专门的人员，对网上的客户询盘、咨询等进行及时跟进回复。
8)组织相关负责人，在行业网站上注册会员，公司产品信息。
9)收集客户联系方式，对新老客户进行定期的邮件问候，并发送新品及促销信息。
10)为网站做好搜索引擎优化，提高搜索引擎的搜索机率，让搜索核心关键词时自然排名靠前。
11)根据网站的访问量和客户访问情况，及时调整网站和网络推广策略。
B公司
1)网站选用的是现成的模板，虽然聘请了网站开发人员，但是既做程序又做设计，不管是网站设计还是网站功能，都给人很不专业的感觉。
2)网站完成后，内容就一直没有更新过。一年之后新闻还是一年前的，甚至网站上还有些测试的信息。
3)网站推广所选择的关键词不准确，客户难以搜索到企业网站。
4)由于网站没有做好优化，搜索引擎的排名十分靠后。
5)客户在网站上的留言一直没有人回复，偶尔打电话过来咨询还被前台认为是骚扰电话给回绝了。
从以上案例可以看出，外贸企业进行网络营销要想成功，以下三个问题非常重要：
1、外贸企业对于网络营销的认识是否正确
网络营销不仅仅是企业短期的销售策略，更是一种长期的战略。如果外贸企业对于网络营销认识不足，所投入的人力、物力有限，操作人员的专业度不足，必然无法达到真正的效果。只有真正意识到网络营销的重要性，并把网络营销纳入企业营销的重要环节，才有可能取得成功。
2、外贸企业所选择的网络营销公司是否专业。
目前虽然有许多公司打着“网络营销公司”的旗号，但真正所从事的业务却是五花八门。有些是做搜索引擎推广的，有些是做网络广告的，还有一些是做其他网络产品的。企业在选择网络营销公司时，一定要分清该公司是提供整体的顾问服务还是销售某种产品。如果只是销售产品的公司，必然以该产品为导向，无法为企业提供总体的网络营销策略。只有挑选专业的网络营销顾问服务公司，才能把控全局，站在营销的高度为外贸企业提供顾问服务。
3、外贸企业的网络营销策略是否执行到位。
不少公司花了很高的费用进行网络营销推广，却忽视了网络营销具体的执行。如网站内容的更新、网站询盘的跟进、网站的搜索优化、网站的反馈跟踪等。其实这些环节恰恰是决定网络营销成败的关键。企业在推行网络营销是，一定要把网络营销的思想贯彻到公司每一个部门，每一个员工，对于每一个细节，都需要关注，只有这样才能最终把网上的意向客户转化为现实中的客户资源。
对于那些对网络还不了解，或者曾经有过失败经验的企业来说，选择一家专业的网络营销顾问公司不失为明智之举。一方面可以避免外贸企业因为不熟悉网络，盲目投入造成的浪费，另一方面也可以利用网络营销顾问公司的专业性，将此部分工作外包给网络营销公司，降低企业的人员成本。
外贸企业的整合营销
时下全球经济状态，导致经济放缓，实体及外贸企业不好做，那么如何走出困局，整合营销不失为好的路子.
众多经济学家提出要外贸企业加大企业创新和研发力度，力求以此解决外贸企业的发展困境。这种方法对大型外贸企业来说可能比较容易实现，而对中小型外贸企业来说就比较困难了。作为奥道的CEO，我深知外贸行业十多年来的发展，也清楚外贸企业在发展中的弊病和缺陷，为此多年来一直倡导外贸整合营销，帮助众多企业实现企业和品牌的突破与发展。
什么是外贸整合营销？
外贸整合营销是外贸企业以国外买家的需求和习惯为基准进行营销渠道整合，保证国外买家能够从多途径获得准确而一致的企业以及产品服务信息。
我们外贸企业主要通过展会、邮件和B2B等营销途径来寻找买家，却往往忽略对自己的品牌和企业形象进行包装，让国外买家在接触的第一感觉中就不专业。企业会在展会上信息，会不断地给客户发邮件，会花钱在B2B上发产品信息宣传，但是这些都很难有效地为企业的品牌和企业形象产生价值。
展会上对一些大型企业或者有着良好国外合作关系的外贸企业来说比较有效，因为展会已经逐渐成为老客户见面的良好机会，而对新参展的企业来说效果并不明显；随意给国外买家发产品信息或者开发邮件会让国外买家视为垃圾邮件，国外买家对此很反感；B2B只是一种营销途径，而不是对自身品牌价值的积淀。
为此我们需要重新思考我们外贸企业正在进行的外贸营销途径。外贸整合营销需要以企业营销型站点为核心，将传统营销、许可邮件营销、B2B营销、搜索引擎营销和分类目录等营销渠道整合起来。这不是简单的融合，对不同的行业和企业来说需要有着特定的资源整合模式，否则效果将大打折扣。
如何开展外贸整合营销？
首先是企业营销型站点的建设。在很多人看来，网站建设是一件很简单的事情，事实并非如此。我们的网站建设必须以符合国外买家浏览习惯为出发点，其重点是页面风格设计和浏览速度。此外，既然是营销型网站就必须突显其营销性，一方面要有专业的产品展示，另一方面要有专业的询盘管理等后台管理系统，更需要符合搜索引擎的收录要求。
接下去我们需要我们企业和建设的营销型网站一同推出去。
网络营销
我们可以通过搜索引擎优化营销、B2B营销、分类目录、博客营销，论坛营销等进行网络营销，在语言措辞中始终以国外买家为核心，充分考虑他们的行为习惯。
外贸企业提高搜索引擎营销效果需要解决两个问题，即如何开拓更多客户以及如何筛选专业客户。首先，需要覆盖尽可能多的主流搜索引擎，除了三大搜索引擎之外，更要关注一些地域性和专业性搜索引擎。其次，在每一个搜索引擎中的覆盖面要大，不仅仅是购买搜索引擎付费服务，更需要通过第三方公司服务以得到自然结果的靠前位置。同时，尽可能多的覆盖主要与相关搜索的关键词，穷尽国外买家可能查找中国供应商的词汇。而对于专业客户的筛选是需要经过对相关数据分析和挖掘才能获得。
展会营销
我们需要宣传册和现场服务等层面进行把关。宣传册的纸张尽可能选用比较薄而不透的纸张，减轻样本册重量，再加上专业的感官设计，使得客户从第一印象中感受出与众不同的品质。而且内容方面要以客户为中心撰写ABOUT US软文，形式上要图文并茂，而且每页页眉或页脚写上联系方式，包括电话、email、网址等重要内容，以防会后客户会撕取样本册中某一系列页面而丢失重要的联系方式。
邮件营销
我们需要开展基于数据库的许可邮件营销。许可(Permission)邮件营销，顾名思义是经过许可的邮件发送，在向其目标发送产品等相关信息时，事先征得用户的"许可"。在国外，许可邮件营销已有很大发展，在获取买家信息、发展潜在买家、培养忠诚客户的过程中发挥重要作用。这些用户是在自愿注册的前提下接收来自邮件服务商的相关信息。
Email营销有两个基本因素：潜在用户Email地址资源的选择和Email营销的内容设计。如何获取足够多的潜在用户的邮件地址是开始邮件营销的基础。在自身网站平台设置邮件收集器是比较有效的解决方案。而每一个向你询盘的买家邮件地址都应该成为你潜在买家邮件列表当中的一员。邮件的内容设计与从事该项工作的实际操作人员经验与知识有直接关系，它决定了最终受众是否将每一封邮件看作是主动的保持联系，而不是垃圾邮件。
我们坚信外贸整合营销是外贸企业行之有效的营销方法。当然外贸整合营销并不是立竿见影，需要一定时间的积累，也需要有专业的电子商务人员或者外贸整合营销服务商来操作。（来源：千龙网）
尽管如此，国内出口企业的网络营销发展仍处于初级阶段。佛山陶瓷网络营销研究中心曾对国内外50家外贸陶瓷企业进行调查，国内大多数外贸网站与国外差距甚大，即便是业内知名的陶瓷企业也仍然很不专业，这对于有志于开展外贸网络营销的企业，未尝不是一个良机。
外贸建站网络营销第一步
建立一个外文的网站是，是开展外贸网络营销第一步，也是关键一步。因为，外贸网站的优劣，不仅直接影响采购商对公司的印象，还会影响到网络营销的投资回报率。原因是几乎所有的网络营销方法或早或晚都会将采购商吸引到企业的网站；而且好的外贸网站还可以带来更多流量从而可以降低网络营销的广告成本，提升外销业绩。
既然如此重要，外贸网站应如何策划呢？首先，网站功能应可以满足公司开发客户、服务客户、提升品牌的需求，并具有可扩充性；其次，网站设置应符合搜索引擎的排名规则以便使网站在Google等搜索引擎排名靠前；再者，网站美工方面应符合国外的审美标准，网站最好能租用国外的空间以提高访问速度而且也方便海外采购商搜索；最后，网站还应建立网站流量统计系统。
外贸B2B 365天的在线交易会
通过外贸型的B2B网站出口，是大多数陶企开展外贸网络营销的主流。因为外贸B2B平台具有买家集中、询盘多、见效快、简单易操作、互动性强的优点。但同时也存在会员数量过多，导致平台内部竞争激烈，排名没有保障，买家询盘是群发，导致询盘质量不高，费用高，不缴费就中止服务等不足。
那么，应如何有效利用这一平台呢？可以建立选择与评价外贸B2B的机制，选择最适合自身产品与目标市场的外贸平台，并熟悉这一平台将其价值发挥到最大。但也不可过于依赖单一平台，以免平台竞争过于激烈而使外贸业务面临较大风险。还可采用多种外贸网络营销方式，以发现性价比最高的网络营销渠道。
外贸C2C，Ebay外贸的淘金之路。
C2C平台是最容易被陶企忽视的渠道，总觉得C2C平台面向消费者的是小打小为代表的C2C平台，却拥有3.8亿海外买家，Ebay2008年度交易额达600亿美元，由此可见其商业价值不可小觑。
佛山一家卫浴企业通过Ebay外贸平台，月销售额在100万左右并持续增长。其做法是在目标市场国设置分公司与仓库，由在佛山的业务员负责E?鄄bay网店的经营，在Ebay外贸上开辟了一个直接面向国外消费者的销售渠道。并以零渠道的价格优势，快捷的配送速度赢得了快速的发展，开辟出一条全新的渠道。
搜索引擎营销网络营销的制胜之道
搜索引擎营销是陶企较少使用然而却十分有效的一种网络营销方法。因为，搜索引擎是海外采购商寻找合作商的重要方式之一。前面所举的例子Lightinthebox与电池出口网站所取得的成就，可部分归功于Google竞价排名的运用。据说其目前每月仍投入几万美金用于Google竞价排名。陶企之所以较少使用这一渠道，一方面是价格较高，如Ceramictile在Google的每次点击在9元左右，另一方面，搜索引擎广告要取得成功，必须在网站策划、关键字策略等多方面进行系统的筹划，否则效果也未必理想。
相对于成本较高的搜索引擎广告，搜索引擎优化性价比更高。前面所介绍的流量在国内陶瓷卫浴行业来说是最高的，其主要原因正是采用了搜索引擎优化的推广手法，使网站在Google等搜索引擎中Ceramictiles等关键字免费排名靠前。
邮件营销虽古老却有效的营销利器
邮件营销是所有网络营销方法中最“古老”也是最常用的一种。许多外贸人员在网上寻找客户邮件地址并发送推广邮件，通过这种方式有些企业每年也能取得上千万的业绩。但由于未经许可推广的邮件被定义为垃圾邮件而拒收率较高，甚至遭到邮件服务商停止服务。不过有些邮件群发软件采用国外的通道并模拟手工发送的方式，较好地解决了这个问题。
1 网络营销与国际贸易现状
目前，在美国，有超过40%的企业在利用互联网开展营销业务；在北美、西欧和日本，自1995年以来加入互联网的企业以每月翻一番的速度增加；据报道，外贸网络营销2011年的增长率为40%。全球经济不景气、人民币升值、劳动力成本上升等等宏观环境因素只是加速剂，提前结束了中国外贸的黄金时代。传统的、线下模式的外贸早晚会出现困境，而外贸电商的出现，预示了一种新外贸时代的诞生，是在为中国广大出口型企业杀出一条血路。网络营销作为一种全新的营销方式明显的优势。网络营销作为21世纪的营销新方式势不可挡，将成为全球企业竞争的锐利武器。
2 外贸网络营销方法重在两点
网络营销职能的实现需要通过一种或多种网络营销手段，常用的网络营销方法林林总总，层出不穷。网络营销方法，是对网络营销资源和网络营销工具的综合合理利用，能使其在现有营销体系进行更完善的补充，使整体营销更充分的发挥作用。但是作为外贸电子商务要顾及种种方法，是破费周章和人力物力的。在这里重点推荐两个关键途径即企业网站与网上商店，以这两个关键路径延伸发散，做外贸网络营销就能事半功倍。
2.1 企业网站是外贸网络营销品牌象征及整合营销的重要基础
根据常用网络营销方法体系来看，无论是无站点网络营销还是基于网站的网络营销都能开展网络营销，网站建设本身不是为网络营销的全部内容。同时也可以清晰的看到，在建立了企业网站的情况下，拥有更为多样化的综合性网络营销工具，营销效果会更好，由此也可以说明企业网站在网络营销中的重要地位，它是一个企业的网络营销品牌象征，同时也是网上宣传、网上营销、网下销售及企业运用的整合，可以由此延伸出很多更便捷的途径，并完善整个企业的整合营销。企业网站的良好运营给企业带来利润和效益的例子比比皆是。
2.2 网上商店是连接全球各地买家的捷径
建立在第三方提供的电子商务平台上、由商家自行经营网上商店，无论是B2B还是B2C，除了通过网络直接销售批发产品这一基本功能之外，还是一种有效的网络营销手段。从企业整体营销策略和顾客的角度考虑，网上商店的作用主要表现在两个方面：一方面，网上商店为企业扩展网上销售渠道提供了便利的条件；另一方面，建立在知名电子商务平台上的网上商店增加了顾客的信任度，从功能上来说，对不具备电子商务功能的企业网站也是一种有效的补充，对提升企业形象并直接增加销售具有良好效果，尤其是将企业网站与网上商店相结合，效果更为明显。
美国知名市场研究公司eMarketer在分析了来自BtoB Magazine，CMOCouncil，ForresterResearch等多家市场调研公司报告的基础上，将研究报告“B2BMarketing：Makingthe InternetIntegralinaCrossChannelWorld”。报告认为，网络营销最重要的价值表现在吸引新的潜在客户和宣传品牌等方面，它对于针对企业的B2B营及B2C营销是很有效的。下面是eMarketer在研究报告中引用的有关北美营销人员调查结果，可以看出网络营销在对于企业而言起着举足轻重的作用。
3 以系统高效的外贸网络营销方案开拓海外市场
在此本作者结合企业外贸业务经验和国际贸易发展现状，提出一个比较系统的外贸网络营销方案。
3.1 建立企业网站，树立品牌
第一步：必须明确自己的网站定位；第二步：去申请一个好的域名；第三步：寻找优秀的设计公司去建设站点，费用不高，可以考虑自助网站，几百元就可以或者请请网络公司帮忙设计，费用大概3到5千。有人专门管理更新；第四步：寻找一个快速，经济的虚拟主机为网站安个家；第五步：把网站名称登记一些搜索引擎，宣传和推广。如果公司市场部有足够的人力和策划，应该考虑在作好网站优化的基础上，可以考虑把SEO的英文搜索引擎的事情排到日程上来。制作一个有利于英语搜索引擎的网站。符合目标市场本土客户的查询习惯的网站；第六步：定期维护和更新网站内容。依赖B2B电子商务平台推广的企业往往还有一个毛病就是把信息重点放在平台而不是自身网站建设上。他们经常变换信息主题和内容，但对网站内容却很少去更新或添加内容页面。实际上，网站才是一个独立的营销实体，而平台上的信息或者免费空间只是依托该平台才能起作用。忽视网站自身建设而把主要精力扑在B2B平台上面是策略性失误，舍本逐末的做法。
3.2 使用尽可能多样化的网络营销方式推广本企业和本产品3.2.1 首先需要懂得网站评估和客户群体分析
尽可能避免一些没有必要的盲目浪费精力。外贸网站推广的直接效果体现就是询单数量和定单数量/金额，前者体现了网站访问量，后者体现了潜在客户的质量。这两个指标―――网站访问量和客户质量成为衡量外贸推广效果的关键。
例如ALEXA的三个指标及发展趋势。“Reachpermillion users”可以粗略看到其吸引新人的能力及趋势。“PageViews peruser”可以粗略看到其内容留住来访者的能力及趋势。“TrafficRank”是一个综合指标。尤其最近3个月、6个月的发展趋势也非常重要。从其网站流量和访问者的群体分析，买家询盘，卖家询盘，行业会员等等，在结合询单定单量就可以比较系统的评估一个网站对该公司该业务的作用。
3.2.2 重视国际贸易平台B2C的客户开发
B2B平台虽然在中国如此火暴，在国外并不是所有买家都习惯去供求平台寻找供应商。一些美国、欧洲客户的动手能力强，他们更倾向通过搜索引擎或类似Ebay这样的平台自己去寻找卖家。如果一味将自己绑在某些B2B电子商务平台上，将错失大片市场机会。在国际用户多的B2C网站销售本产品，竞价的方式，拍卖的方式寻找更多潜在客户，宣传本企业品牌和企业文化。依网络发展的趋势，而言通过网络企业有其最厚实的库存信息等支持的实体店和网店结合的方式，将有可能形成一个型新型直销模式，减少了中间商的环节，拉近消费者和企业降低其流通成本，加快了产品和。由于是厂家产品能以最低的优惠价到达终端客户，厂家的常规库存又给费者提供了所有相关产品的更多的选择，又可以起到很好的宣传效果。这里推荐几个比较权威的B2C。
3.2.3 有效的外贸网络营销应重视地域性问题。
例如通过大型的搜索引擎找目标国（或者全世界）的黄页网站（YELLOWPAGE）和工商目录（DIRECTORY），然后好好利用它们。一些外贸企业在开拓重点区域市场时特意寻找目标国家的平台，这个思路表面上看起来不错，但从进口商的角度来看，实际上他们寻找供应商时更多地会去供应商所在国家的B2B平台或在线黄页，所以对供应商来说，选择外贸平台没有必要太强调平台所在国家。人气始终是第一位考虑的因素，一个人气旺盛的外贸平台自然将全球各地的商家都会聚到一起。所以有的B2B电子商务平台故意淡化自身区域色彩，目的也是为了强化国际形象。但是这对于企业而言，重视潜在客户群体更是重要。如果，一个即使排名不是很高但是绝大部分都是你目标市场或区域的客户，那效果就会更明显。通过网络去查询目标国或地区的黄页，进行初步的评估，就可以初步了解这个黄页或商业目录的商业价值。
3.2.4 找到多几个跟这个行业相关的行业网站
每个行业几乎都有行业网站，你就用关键词搜索。诸如某某专业网，某某行业协会（英语关键词尽可多试）。找到了，一般就会在这些网上看到会员列表，信息量肯定很大的。还有在这些专业网和行业协会网站上有很多相关链接，也很有用啊。
3.2.5 使用其他更多的方法
尽可能多找些英语国家本土的搜索引擎，再用更多不同的关键词搜索查询客户。大胆地试，结果就不同。这里推荐一个很实用的方法，可以使用很多评估网站系统查询到更多相关的网站。例如Alexa工具的relatedweb，还可以利用alexa的目录查询到各行业，各地域，各种分类目录下的网站。还有一些大型的公司数据库诸如US的THOMPSON网等等。重视各国大使馆经济参赞处的网站，这些地方会有很多关于该国的及时有效商业信息和商业目录等。
还有一些新型的客户开发方法，如博客就是目前很有发展前景的一个亮点，尤其一些国外本土的博客在欧美国家也很盛行。根据本人两年的外贸网络推广和客户服务经验，及与很多同行沟通交流，在外国论坛的客户也是很多。往往客户都比较活跃，有效，做外贸网络营销应该多进一些国外的商业论坛。
网络营销对于网络的运用，不要固定用一个搜索引擎，同样的关键词，在不同的搜索引擎搜就有不同的结果。还有就是不同的国家有本土的搜索引擎，就如同中文搜索引擎有BAIDU，你尽可能多找些英语国家本土的搜索引擎，再用关键词搜索。注意关键词：只要你愿意多尝试些关键词，就会有意想不到的收获。更何况这样做有助于你对关键词的了解。
3.3 网络营销的同时，网上网下营销方式，双管齐下，互相协调推进
传统方式也配合宣传和推广，会更有效。网络渠道不会排挤掉已经建立起来的营销渠道，而是对传统渠道的补充。但更加精明的营销人员会将基于互联网的企业网站作为一个营销中心。他们正在改变营销策略，使用营销整合模式来促进他们的网上网下营销更加有效。网络营销的同时，公司或工厂的后方工作必须到位，销售服务必须跟上去，熟悉国际业务操做，产品和服务跟国际接轨。
4 国际贸易中理性看待外贸网络营销，应尽量避免一些误区
（1）网络营销只是营销的一个环节，从过去10年来从无到有逐步发展，到如今网络营销已经成了一些初创立公司的发展利器，甚至是一个某些公司的唯一营销手段。但是，在企业发展史上，网络营销的应用还在不断的完善与摸索，切莫不要无限夸大网络营销的作用，但是网络营销对于如今的社会又是必须的。
（2）网络营销50%靠人，50%靠产品。由于国内互联网公司竞争的激烈，和各个厂商产品竞争的需要，各地网络公司们，纷纷吹嘘产品的功能多么强大，一个软件再怎么强大，在茫茫互联网信息海洋里的力量也是薄弱的，虽然baidu.google，yahoo他们抢占了信息源头，在如今的世界里面，单靠某个产品线维系产品的营销通路是不可取的。
（3）网络营销赢在细节，从域名到空间，从程序到美工，从接待客户与客户沟通，到跟进客户，跟进订单，售后服务，还有推广人员及营销人员对客户群体的分析总结等等密切相关。网络营销是一个系统的工程。网络营销不能解决所有问题，但是能解决很多的问题，网络营销在很大程度上还是能解决很多问题的，但是切莫要相信网络营销是灵丹妙药，包治百病，企业需要把网络营销放在企业营销的整体战略考虑中，制定详细的计划，认真仔细的去实施，而且网络营销是个长期的过程，切勿急功近利。
建设国际营销网络已经势在必行
“目前，我国外贸仍以外资企业、贴牌产品、加工贸易和传统市场为主，难以支撑中国外贸可持续发展。优化外贸结构、建设国际营销网络已经势在必行。”在国际营销网络建设工作会议上，商务部副部长钟山说。
国际营销网络是指企业营销活动在国际范围内的延伸，是产品或研发技术从一国生产者手中向另一国消费者手中转移所经过的路径集合。不仅涉及产品、资金、技术等要素的转移，也涉及国内、国外两个市场的对接。可以说，国际营销网络是为了使产品或服务顺利进入国际市场消费者手中的重要途径。有专家称，优秀跨国公司往往拥有强大的国际营销网络。如美国沃尔玛超市在世界500强中排名第三，其在全球的零售网点遍及15个国家，数量超过8000个。德国大众在世界500强中排名第12，其4S店遍布全球，在我国的销售和维修网点的省级覆盖率100％，地市级覆盖率70％。美国苹果公司在全球的专卖店达到近400家，海外专卖店数量占四分之三。
国际营销网络接近市场、贴近用户，有利于直接掌握市场需求和减少贸易环节，能够促进我国外贸企业开展差异化竞争，扩大品牌产品以及高附加值产品出口，提高经营效益。
党的十明确指出要培育外贸竞争新优势，而国际营销网络是培育外贸竞争新优势的重要平台，钟山说，发展国际营销网络，有利于培养一批具有全球资源配置能力的跨国公司，有利于企业扩大品牌产品和高附加值产品出口，有利于企业直接掌握市场需求和减少贸易环节，优化贸易方式结构，有利于企业自主选择目标市场，优化市场结构。
面对日益紧张的资源环境约束，依靠有形要素投入，简单扩大规模的传统外贸发展方式已难以为继，中国外贸传统竞争优势面临巨大挑战，必须转变发展方式，加快培育以技术、品牌、质量、服务为核心的外贸竞争新优势。
钟山强调，在当今中国外贸发展过程中，国际营销网络建设发挥着至关重要的作用。“国际营销网络建设能够助推中国企业‘走出去’，提升国际竞争优势。”钟山说。
在由商务部主办的国际营销网络建设工作会议上，商务部外贸司司长王受文、副司长包玲、北京市副市长程红等也出席会议，参加会议的还包括股份有限公司等公司企业代表，塞尔维亚中国贸易中心等商会负责人以及政府、学术界相关人士。
模式不同 经验各异
目前我国已经形成强大的生产能力，产品销售需要广阔的世界市场。现阶段，我国出口企业销售方式单一，出口企业如何科学地构建多种方式的营销网络是亟待解决的课题。据介绍，从日韩企业国际化的发展路径来看，不少日韩企业都经过给国际公司贴牌积蓄力量，随后提升产品品质，退出美国等国家低端零售渠道进入品牌店，继而集中营销资源投放美国等高端市场，打造自己的全球品牌发展道路。日韩企业做全球品牌的经历对国内企业很多借鉴意义，一些中国企业已经初步具备了做全球品牌的潜力，下一步应在国际营销网络上有更多投入。
会上，浙江省商务厅副厅长韩杰在介绍浙江设国际营销网络建设情况时说，浙江早在1999年就率先提出了具有浙江特色的“两个推动”，其中之一就是“推动省内商品专业市场到境外设立分市场，开展跨国经营”，在这一思路的推动下，浙、扛早期以国际营销网络建设为主的“走出去”项目，走上了快速发展的轨道。
股份有限公司副总裁郭学红介绍说，公司的经验是通过跨国并购，推动企业“走出去”，实现品牌和营销网络的跨越。这在技术上实现了中欧合璧，在品牌形象上实现了支撑配合，在营销上实现了网络的有机叠加，提升了企业的竞争优势。
新华锦集团总裁张建华在发言中说，在建设国际营销网络的基础上，集团注重借鉴日韩综合商社的成功发展经验，将贸易功能、产业功能、金融功能和信息功能融合起来，积极“走出去”，并购境外较为成熟的营销网络和知名品牌，以此打开国际市场。
北京市朝阳区人民政府副区长表示，随着中国外向型经济水平的不断提升，朝阳区通过搭建经贸交流平台、加大政策扶持力度、筹集金融资本、扩大宣传渠道、建设示范基地品牌等措施，建设国际营销网络，转变外贸发展方式，推动区内企业“走出去”，促使国际资源与国内资源的双向参与和交流互通。
表示，“十二五”期间，朝阳区将在中东欧、南美等地集中建立境外营销中心。
据介绍，未来几年，朝阳区将重点突出对外贸转型升级示范基地、国际采购平台和境外产品展示中心建设。据悉，朝阳区今年上半年已在雅宝路筹建了国际商会，并力争将雅宝路商圈纳入离境退税试点范围，推动贸易结构实现向零售、批量出口相结合的转变。同时，朝阳区还将全面启动与格林伍德国际商贸中心合作机制，打造面向俄罗斯、乌克兰等国客商的国际采购平台。
国际营销网络的功能不仅包括销售，还包括服务、信息、物流以及融资等方面。伴随市场不断细化，国际营销网络在传统的贸易商、批发商、零售商等业态类型基础上不断涌现出新的形式，近年来迅速发展的电子商务平台就是其中的典型代表。
经营发展理念和市场影响力亟待提高
据介绍，目前我国企业在境外投资、经营的各类营销网络已超过2.67万个，辐射作用强，有力拉动了外贸增长。2011年，我国国际营销网络销售额810.5亿美元，约占当年我国出口额的4％。
跨境电子商务的发展，也可理解为外贸电子商务的发展历程，如果追溯到历史，实际上也是中国电子商务开始发展的初期，最早是从金关工程开始的。十几年来，经过了网上黄页模式、网上交易模式，到了现在的外贸综合服务模式，政府出台了一系列的优惠政策来鼓励其发展。
一、“金关工程”（90年代）
1993年国务院提出实施金关工程，2001年正式启动。金关工程的目标是要建设现代化的外贸电子信息网，将海关、商检、外经贸、金融、外汇管理和税务等部门实现计算机联网，用EDI方式进行无纸贸易，全面实现国家进出口贸易业务的计算机化。
金关工程留下来的机构和成果，最突出的是海关的中国电子口岸、商务部国际电子商务中心，还有马云的阿里巴巴。
1.中国电子口岸
“中国电子口岸”是金关工程的重要组成部分，是在1998年亚洲金融危机期间，为打击走私和骗汇活动，紧急筹建、逐步发展起来的。海关总署等12个部委牵头建立中国电子口岸，借助国家电信公网，将外经贸、海关、工商、税务、外汇、运输等部门的进出口业务信息流、资金流、货物流的电子数据，集中存放在一个公共数据中心，企业可以上网办理报关、出口退税、核销、转关等进出口手续。
2.中国国际电子商务中心（CIECC）
中国国际电子商务中心成立于1996年，其使命是建立国家“外经贸专用网”，是商务部信息化建设执行机构和技术支撑单位，肩负着推动中国电子商务发展与应用、电子商务国际合作与交流的重任。
3.马云创业（阿里巴巴）
1997年，马云带领团队在北京开发了外经贸部官方网站、网上中国商品交易市场、网上中国技术出易会、中国招商、网上广交会、中国外经贸等一系列部级网站。在国际电子商务中心做解决方案时，逐渐让他有了建立国际电子商务网站的想法。
1999年，马云带领18位创始人在杭州的公寓中正式成立了阿里巴巴，创立了阿里巴巴国际交易市场，成为全球领先的小企业电子商务平台，帮助全球小企业拓展海外市场。
二、网上黄页模式发展阶段（20世纪初期）
随着互联网兴起，有人将传统的纸质黄页搬到了网上，也就是网络黄页。20世纪初，中国电子商务迈入发展阶段，越来越多的企业意识到网络的优势和利益，网络黄页成为继网站建设和搜索引擎后，当时企业应用网络的第三大热点，网络黄页有帮助企业建站和上网功能，又有网络营销和业务推广功能，极大降低了中小企业业务运营成本，提供了与大企业平等竞争的机会，是广大中小企业优先选择，网络黄页网站飞速发展起来。
当时的网络黄页可分为三种形式：（1）电信部门推出的黄页：如中国电信黄页、网通黄页、铁通黄页等；（2）各大门户网站推出的黄页：如新浪黄页、搜狐黄页、网易黄页；（3）专业的网络黄页服务机构：如全球黄页、经贸大黄页、网库黄页。
对外贸企业来说，网络黄页推广主要是加入面向全球市场的部级和世界级黄页目录，以及在目标市场的网络黄页上做广告。
中国互联网普及特别阿里巴巴成立后，这种黄页式国际电子商务服务，成为一种流行的模式。当时很多做外贸的网站，如全球资源、中国制造网、全球市场、慧聪网、ECVV等，基本上都是网上黄页的模式。竞价排名、增值服务、广告、线下服务就是服务商赚钱方法，我们称之为B2B电子商务的1.0时代。
三、网上交易模式发展阶段（2006年以后）
2006年中国电子商务交易额突破万亿元大关。该年11月国家邮政与阿里巴巴签订电子商务战略合作框架协议，双方在电子商务信息流、资金流、物流方面达成长期战略合作伙伴关系。在信息流和资金流的电子化之后，物流电子化逐步成为现实，电子商务也由城市逐渐渗透到农村，这些都预示着电子商务2.0时代的到来。
2008年是中国经济和电子商务发展历程中的转折年。电子商务1.0时代步入尾声，电子商务2.0时代拉开帷幕。电子商务的1.0时代，平台服务商主要盈利来源是信息费、推广费、广告服务。而电子商务的2.0时代，盈利模式已转向交易佣金、互联网金融和网络配套服务等方面。
在电子商务2.0时代，企业做跨境电商，有两种途径：一是平台电商模式，可以在第三方平台上建立网店门户，目前中国知名的跨境平台有：亚马逊、Ebay、阿里巴巴速卖通、敦煌网等。二是独立电商模式，可以构建自己的品牌，搭建自己的网站并推广，做独立电商，如兰亭集势、大龙网等。
四、外贸综合服务平台模式发展阶段（2010年以后）
2010年11月，阿里巴巴收购深圳达通，形成了从“外贸资讯”到“外贸交易”一站式外贸服务链条。此外，典型的外贸综合服务平台还有宁波世贸通等，为客户提供包括融资、运输、保险、仓储、外贸单证制作、报关、报检、口岸通关、核销、退税等一体化的外贸操作服务。
近年来，中国外贸进出口遭遇寒流，呈现逐步回落态势。国务院于2013年7月出台促进外贸发展，提高外贸便利化水平的“国六条”，支持外贸综合服务企业的发展，为中小企业出口提供融资、通关、退税、物流、保险等外贸服务。
外贸综合服务平台的兴起，是我国外贸业务模式的创新。通过外贸综合服务企业提供进出口环节相关服务，降低了中小外贸企业的经营成本，对促进外贸转型具有的积极意义。
讯：据中国海关统计显示，2月份中国月度贸易逆差达到315亿美元，为至少十年来最大的贸易逆差，究其原因是近年来外贸公司大量由出口转向内销导致进口量增加。出口转内销，目前的一个明显趋势就是外贸B2C电子商务网站。
“那个疯狂的年代，一台山寨手机的利润可以高达六七百元；一台等离子电视就算加上几乎与售价等值的国际运费仍比当地同类产品便宜一半以上；甚至在网上挂一张列有不同规格参数的台式电脑组装表，由客人自己选择，再到华强北的档口临时组装一台，发国际快递过去，仍然能赚取100%的利润。”一个在深圳从事多年外贸B2C的电商老板如此道来。我们不难发现：10年前的电商交易模式刚刚兴起，若干眼光独到的外贸人前来试水，10年后的今天，他们都成了最大的赢家。
外贸企业在经历了淘宝、Ebay开店的里程后，逐步开始向着外贸电商领域发展，外贸行业借助互联网大势扭转运营局面，着实可以称得上是“绝妙”的生存之道。然而这给外贸行业带来了新的难题：网络营销如何开展？当我们从IPmart.com、Dealextreme等知名外贸电商开始研究，不难发现他们有一个共同点：网络营销技能与外贸专业技能的结合。
笔者从国内为数不多的网络营销教育机构了解到，外贸行业的网络营销课程只有亿玛客网络营销学院在开展，笔者立刻通过电话采访了该机构的网络营销课程负责人杨维鹏，他说到：“外贸行业一直以来都面临着几个普遍问题，如企业英文网站询盘量少、阿里巴巴推广收效甚微、外海网站推广不佳、英文网站在google上没有排名、不会利用海外网络进行整合推广等问题，这些都涵盖在我们研发5年的外贸网络营销课程中。”
外贸行业现在是快向转行阶段，需要尽早向外贸电商领域进发，互联网作为外贸企业的主要运营平台，企业就必须掌握互联网的运作手法、电子商务的盈利模式、交易型网站的搭建、网络营销的展开……这一系列的工作，都与外贸行业本身关系不大，更多地是基于互联网的应用和营销技能的掌握，可以说网络营销技能已经取代了传统外贸企业对语言、资源的依赖，成为外贸行业新的“核心竞争力”。 （来源：汉网）
随着计算机技术、互联网技术、通讯技术以及信息技术等先进技术的迅猛发展，网络营销已成为当前营销方式中的主流。由于网络营销需要投入的成本低，且具有交易效率高等优点，所以其被广泛应用于各种商业贸易交易中，尤其是在国际贸易中更是得到了广泛的普及、推广和应用。因此，为了更好地在国际贸易中应用网络营销方式，笔者就该方面的具体内容进行分析和研究，以期给后续相关方面的研究、应用或学习提供指导和借鉴。
1 网络营销概述
（一）网络营销的含义
网络营销（Cyber marketing）实际上是网络直复营销的中文缩写，归属于直复营销类别，其集网络技术、计算机技术、现代信息通信技术以及企业营销实践等技术为一体，以计算机网络为平台，以电子信息技术为技术媒介来开展的一种营销活动的总称，包括网络促销、网络服务、网络调研、网络分销以及开发网络新产品等。大多数人大都无法有效地区别网络营销方式，他们仅将其等同于市场营销或者网络技术，这是片面的，缺乏科学性，比如网络营销还包括网上营销、整合营销等等。而就具体的网络营销内容而言，它实际上就是市场营销借助互联网来开展的一种模式，取代了传统采用电视、电话、新闻、报刊和邮件等媒介，同时借助互联网完成交易后产品的售前、售中和售后，即它贯穿于企业经营的整个过程，是基于现代企业营销理论而建立的一种营销方式。另外，根据实现方式的不同，可以将网络营销的定义分为广义和狭义两个方面。其中广义网络营销实际上就是指企业借助互联网和计算机来开展的一些营销活动；而狭义的网络营销则仅仅是指国际互联网络营销。
（二）网络营销的优势
网络营销与传统营销方式相比，其优势主要表现在三个方面，即：互动性强、成本低和覆盖面广，下面分别就这三个方面的具体内容进行阐述。
（1）互动性强。互动性强主要是指网络营销本身作为一种互动式很强的营销，其需要随时与客户之间保持沟通和联系。传统的营销大都靠相关人员或者贴广告的方式来进行推销，而网络营销不仅需要依靠企业的积极性和主动性，也需要客户具备足够的主动性。在网络营销模式下，买卖双方可以随时随地就有关信息进行沟通和交流，同时向顾客表达的方法和手段也越来越多，且更具人性化，所以有利于吸引客户，而个性化的服务也可以进一步增强企业与客户之间的商务关系。
（2）成本低。网络媒介最大的一个特点就是其合理运用了当前最为先进的互联网技术、计算机技术和信息技术，所以可以在任何地方、任何时间，只要具有网络信号即可实现信息的交换和处理，同时具有传播速度快、范围广等特点。而其在企业营销中的应用则可以大大提高信息传播的效果，降低企业营销信息宣传的成本，如广告费、样品费用、店面费用以及邮寄费用等，同时其产品直销的方式也可以大大减轻企业库存压力，降低其所需的经营成本。
（3）覆盖面广。相对于传统营销方式而言，网络营销不受空间和时间的限制，可以快捷的进行国与国之间的贸易交易。而世贸组织所签订的网络贸易免征关税政策的实施则进一步促进了企业应用网络营销方式来开展营销。
（三）网络营销的方式
网络营销的方式众多，其主要包括五种方式，即：搜索引擎、网上商店、网络广告、信息和许可Email营销及邮件列表。下面就这几种网络营销方式的具体内容进行阐述。
（1）搜索引擎。搜索引擎是当前网络营销中一种常用的方法，同时它也是人们发现新网站的主要方法。通过在先有关搜索引擎上注册企业或者个人等相关信息，可以使他们所要的信息出现在比较靠前的位置，所以如果需要正式网站，则需要提前将其提交到搜索引擎上，这是一种常见的营销方式，自然搜索引擎的推广还处于免费阶段，所以许多中小网站大都采用这种方式。而就搜索引擎的具体营销方式而言，其主要包括网站登录、竞价排名、网络实名、优化排名和固定排名等部分。
（2）网上商店。网上商店是建立在第三方所提供的电子商务上的一种交易方式，其是可以由商家自行进行经营的一种电子商务形式。考虑到顾客的需求以及企业的营销等方面的内容，网上商店的作用主要表现在两个方面，即：一方面网上商店可以为企业扩展销售渠道提供便利的条件；另一方面，如果网上商店搭建在便利的网络上则可以为其提供便利的条件，吸引更多的顾客，同时也有利于提升商店的形象，实现双方的共赢。
（3）网络广告。网络营销活动大都与品牌形象之间具有紧密的联系，所以网络营销贯穿于各种品牌推广活动中，尤其表现为网络广告。相关研究表明，网络广告的点击率只能在一定程度上说明其关注度，但是不能客观的评价其实际的效果，那些只浏览广告，而没有点击广告的大约占总浏览数的99%。
（4）信息。信息也是网络营销的一种只能，同时一种实用性较强的操作手段。它可以借助互联网来对商业信息进行浏览和，同时也可以将具有价值的信息及时到自己的网站上，以提高自己网站的价值，比如优惠促销信息和新产品信息等等。当前的B2B营销对于电商的发展具有至关重要的作用。
（5）许可Email营销及邮件列表。Email营销如果有用户许可则比没有许可的营销具有更明显的优势，比如增加潜在客户定位的准确度、提高品牌忠诚度、增强与客户的关系以及减少广告对用户的干扰。另外，邮件列表实际上就是基于用户许可的一种Email营销形式，其可以由用户自主选择加入和退出，但是两者最显著的区别就是是否向用户直接发送相关的广告信息。
2 外贸企业在网络营销中存在的问题
（1）网络营销意识不强
网络营销作为一种新型的营销方式，其重要性还没有被全体相关人员所重视，他们单纯认为只通过老客户推荐或者参加展会等传统的方式就可以，也有部分人员意识到网络营销的重要性，但是在还是缺缺乏实践经验，他们会建立一个简单的初级网站，却无法有效地提高教学的质量，并且那些配备有专门人员的公司则更是少之又少。许多外贸企业大都将网络营销归于行政或者企业内来进行管理，无法使企业的执行网络营销的部门和业务部门形成合力，所以实际的效果不是非常理想。
（2）网络营销与传统营销不能有效整合
网络营销作为一种新型的营销方式，是当前外贸企业拓展自身业务的主要形式。为了确保网络营销的适用性，企业需要充分借鉴传统营销中的优势。然而，当前部分外贸企业一味的夸大网络的作用，认为仅仅凭借网络来宣传企业的品牌就可收到良好的效果。然而，企业自身的整体形象却没有得到有效地提升，他们也无法实现传统营销和网络营销二者的有效融合，进而网络营销的运用效果不是非常理想。
（3）网络营销方式不能理性地选择
目前，网络营销的种类放多，外贸由于缺乏选择的经验，所以实际的选择过程中缺乏理性思维，无法确定网络营销方式的准确性。在网络营销的实际运用中，如果某个行业中的某个企业选取了某家营销服务，并取得了良好的效益，那么同行中的其他企业也会纷纷效仿，所以选择的盲目性过大，跟风心理严重，同时也忽视了自身发展的实际情况，进而致使网络营销服务的效果不理想。
3 外贸企业在网络营销中存在问题的解决策略
（1）加强网络营销意识，整合各种营销资源
目前，我们正处于信息时代，外贸企业首先要从心理和行动上重视网络营销的重要作用，并采取有效的方法和手段来发挥其积极作用。而就具体的内容而言，外贸企业首先需要做好企业网站的建设和维护工作，除了要建设中文的网站，在全球化背景下和国际贸易日益频繁的背景下，为了增加贸易交易的成功量，我们还需要建设相应的英文网站，并要树立正确的品牌意识和营销理念，从而不断增强企业的核心竞争力，使国际贸易间的竞争逐渐由价格战转向质量战。基于此，企业需要不断提升自己品牌的知名度，提高其国际影响力，这就需要企业不断增强自身的开发能力，提高产品的科技含量，同时还要不断完善企业的营销体系。另外，中小企业也需要积极搭乘网络营销这趟“快速车”，从自身品牌开始努力，不断提高品牌的社会影响力，然后借助网络形式来及时准确的表达企业的信息，增强企业在国际贸易交易中的竞争力。
（2）突出公司的专业性，提高网站的可用性
公司的最终任务是为企业吸引更多的客户，而为了吸引更多的客户，企业首先需要将那些潜在的目标客户吸引到自身的平台，然后才有可能将其转变为真正的客户。而决定公司自身吸引力的关键是公司业务是否具有专业性，是否便于客户的浏览、查询和使用，同时周到的服务也是提高企业吸引力的一个重要手段。因此，这就要求公司要采取有效的措施来不断提高公司的专业性以及自身网站建立的适用性和可用性，并要随时关注企业的可信度和可用度等因素。
（3）理性选择营销方式，调整营销效果评估方法
正如上述所述，当前网络营销的种类过多，部分企业在选择的时候大都是盲目选择或者跟风选择，这样选择的网络营销方式大都不适合自身企业的发展。因此，为了确保网络营销方式的合理性，在开展网络营销的过程中，外贸企业需要根据企业的的实际情况，包括核心竞争力以及产品的性质等来综合选择适合本公司发展的网络营销方式，同时注重网络营销方式与传统营销方式的有效融合，充分发挥两者各自的优势，不断提高功能性，以收到最为理想的营销效果。另外，为了进一步提高网络营销在国际贸易交易中应用的质量，企业需要根据自身的实际情况礼盒里调整评估营销效果的方法，以确保评价的科学性、合理性和适用性，进而使评价结果可以用于指导网络营销的科学应用。
总之，网络营销作为营销方式中的一种，是当前国际贸易交易中普遍采用的一种方式，其不仅可以提高贸易交易的质量，同时也可以大大提高贸易交易的效率，促进世界贸易的快速发展。因此，在实际的国际贸易中，企业需要将网络营销放到企业营销的整体战略中，制定详细的规划区实施，切勿急功近利。
参考文献：
[1]陈琳.中国外贸企业电子商务发展战略探讨[J].中国经贸，2010，15（2）：191-192.
[2]郭赞伟.网络营销在国际贸易中的应用[J].企业技术开发，2014，28（6）：65-66.
