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随着社会经济的进步和信息技术、互联网技术的不断发展，电子商务已经渗透到社会生产、生活的方方面面。在我国，以阿里巴巴、淘宝、京东商城、慧聪、凡客为代表的电商服务平台，通过“互联网+商业”的全新服务模式，极大改变了人们的日常生活。当前，我国电子商务正在进入创新和快速扩张的新阶段，日益成为拉动我国消费需求、促进传统产业升级、发展现代服务业的重要引擎。
一、电子商务对我国经济发展的作用
电子商务的兴起和发展，是社会经济和互联网技术发展的必然，其对我国经济发展起到的作用如下。首先，电子商务的发展，推动了国民经济增长方式的转变。电子商务是国民经济和社会信息化的重要组成部分，正在成为推动国民经济发展的新动力。发展电子商务是以信息化带动工业化、促进我国产业结构调整、推动经济增长方式由粗放型向集约型转变、提高国民经济运行质量和效率、走新型工业化道路的重大举措，对实现全面建设小康社会的宏伟目标具有十分重要的意义。其次，大力发展以电子商务为代表的新兴经济模式，可以让我们从容迎接经济全球化的机遇和挑战。加快电子商务发展是应对经济全球化带来的机遇和挑战、把握发展主动权、提高国际竞争力的必然选择，有利于提高我国在全球范围内配置资源的能力，提升我国的国际地位。最后，电子商务的发展，可以促进社会主义市场经济体制走向完善。电子商务发展将有力地促进商品流通和生产要素的有机流动，促进公平竞争，降低交易成本，推动全国统一市场的形成与完善，更好地实现市场对资源的基础性配置作用。
二、电子商务的发展对我国经济的影响
电子商务平台颠覆和改变着世界经济格局。在我国，由于受到电子商务交易平台的冲击，人们的生活方式在发生着巨变，传统的商务模式和实体经济正面临着严峻的挑战。电子商务的发展对我国的经济尤其是实体经济的影响如下。首先，电子商务平台的发展，改变了人们生活的方式，从而间接影响社会经济的繁荣。众所周知，人们传统的购物方式是逛街，在实体店里挑选自己需要的商品。但是，在电商模式下，这种传统的购物模式已经悄然发生着根本性的变化——购物者坐在家里、办公室或者其他任何有网络的地方，就可以完成购物。电商在方便消费者的同时，也在削弱商业实体的功能。以前作为城市繁华标志的商场、超市、专卖店、行业产品销售中心受到巨大冲击，许多实体店面因为电商的冲击关停破产，电商的发展在蚕食着实体经济的领地，从而间接影响着社会经济。其次，电子商务平台对实体品牌有巨大的冲击作用。电子商务平台作为线上的交易平台，可以突破时空限制进行交易，减少了中间流通环节，同时让一些无资金实力的从业者也可以借助平台，在没有任体实体店租金及其他硬件成本压力的情况下，实现“掌柜”梦。然而，从业门槛的降低、产品流通成本的下降，再加上线上监管困难，致使电商平台上的产品鱼龙混杂，大大冲击着传统商业格局，压缩了许多实体品牌生存的空间。最后，电子商务平台上的产品有好有坏，服务质量良莠不齐，再加上通过线上方式实现交易，在一定程度上影响了市场秩序，给市场监管带来很大的难题。许多知名的平台商在产品质量监管上下了很大的功夫，但仍然无法从根本上杜绝假货、次货，让消费者蒙受各种损失。电商的消费纠纷事件层出不穷，相关的行政主管部门面对这些纠纷也力不从心。从这个角度来讲，电商平台增加了市场监管的难度，给市场经济的健康、良好运行带来一定的负面效应。
三、促进电商与实体经济共同发展的对策
电子商务的产生与发展，对国民经济起到巨大的推动作用，这是毋庸置疑的，它同时对实体经济也产生一定的伤害。电子商务是社会经济发展的必然产物，它是国民经济的一种形态，只要对其进行规范管理、遵循其规律引导发展，它就能够扬长避短，为国民经济发展贡献出应有的力量。具体而言，首先应当加强对电商服务的监管，将引导电商健康发展相关法律制度落实到具体的监管领域中去，让电商在方便人民群众生活的同时，尽力规避对人们和实体经济的伤害；其次，作为实体经济，必须要积极面对电商的挑战和竞争，提高产品和服务质量，这才是市场竞争制胜的关键和根本。最后，努力促进电商与实体经济的互相融合，通过电商推动实体经济的发展，而实体经济的发展，也可以帮助和促进电商进一步发展。
四、结语
总之，电子商务的迅猛发展，如果不加以科学的引导和监督，对国民经济而言，那就是一柄双刃剑。所以，我们既不能因为电商带来的巨大经济效能而放任自流，也不能把电子商务看成是经济发展中的洪水猛兽而限制其发展。让电商与实体经济融合发展、共同进步，这才是正确之道。
参考文献：
中图分类号：F632.1 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2016）027-000-02
引言
当前中国经济发展已经步入“新常态”，人口红利逐渐消失，资源环境约束趋紧，转型发展需求迫切。共享经济给中国带来了难得的机遇，对于贯彻新的发展理念、培育新经济增长点、以创新驱动推进供给侧改革、建设网络强国、构建信息时代国家新优势等都将产生深远影响。共享经济是一种新的资源整合与匹配的经济模式，通过搭建平台使资源所有者与使用者之间的供需信息低成本、高效率、快速地流动，以实现资源充分利用、经济效率最大化的目的。
近年来，网络宽带化、宽带业务互联网化给通信业务结构带来深刻变化，原有电信运营商业务收入、利润水平的增幅逐年下滑，2015年电信运营商务收入增长仅为0.8%。整体信息消费高速增长，而电信运营商收入增幅下降的矛盾，充分反映出电信运营商在产业结构、服务方式、适应市场需求上的变化，必须尽快转型和调整与之适应。
随着Uber、Airbnb等公司席卷全球，以及滴滴出行、小猪短租等O2O企业在中国的普及，“共享经济”已经从起步阶段过渡到快速发展阶段，预计未来五年共享经济年均增长速度在40%左右，到2020年市场规模占GDP比重将达到10%以上。“十三五”时期，共享经济给电信运营商带来了新的发展机遇，如何能在共享经济中实现成功转型并寻找到新的业务增长点，是值得电信运营商思考的问题。
一、共享经济的内涵
共享经济也称分享经济，是信息通信技术发展到一定阶段后出现的全新经济形态，是利用宽带互联网（特别是移动互联网）、云计算、大数据、物联网等现代信息通信技术整合、分享海量的分散化闲置资源，满足多样化需求的经济活动总和。为解决资源短缺和资源闲散浪费共存的问题，共享经济借助互联网技术迅速实现多样化需求和分散闲散资源的衔接，优化资源有效配置，并大幅降低交易成本。
共享经济体现了以人为本、物尽其用、可持续发展的全新消费观和发展观。对于共享经济内在发展需要，闲置资源是前提，信任是基础，用户体验是核心，信息技术是支撑，大众参与是条件，资源利用效率最大化是目标诉求。
共享经济具有三个特点：一是由第三方搭建平台并提供相关技术，形成资源、信息交流的基础;二是用户基于现有资源，将闲置部分或特有技能等拿出来与别人共享，这种共享的内容可以是有形的物品（如汽车、房子等），也可以是无形的资产（如知识、劳动力、时间等），既可以是免费的，也可以收取一定费用;三是共享经济对市场的影响并不是资源或商品数量的拓展，而是对已有资源的充分利用。在挖掘资源利用潜能的同时，也在对现有经济结构和商业逻辑做出颠覆性变革，以一种全新的商业模式和经济形态改变传统市场。
二、共享经济的价值
1.经济增长的新动力
共享经济在今天中国经济的发展过程中显得尤为重要。总理在2015年夏季达沃斯论坛上指出，“大众创业，万众创新”的政策是推动经济发展的一个重要举措。共享经济让“双创”的门槛降低，让每一个拥有闲散资源与闲暇时间的个体，不用新增投入，便可以轻松参与到“双创”活动中来。共享经济以其成本低、灵活快捷的特点，不断向传统行业渗透，倒逼传统行业进行转型创新。随着共享经济不断发展，“大众创业，万众创新”将更加活跃，从而成为经济增长的新动力。
2.塑造新的商业关系
在共享经济模式下，每一个个体既是产品服务的供应者，也是使用者。供需双方通过互联网平台有效对接，从而消除信息不对称，打破传统商业架构中的分销和渠道等中间环节，使供需双方拥有更加高效的沟通方式。去中心化和完全分布式的组织体系中交易双方都是平等的，这种典型的互联网下的组织形式，能够消除垄断，形成公平、平等的交易氛围。
3.可持续发展的经济模式
经济学家杰里米.里夫金在他的书籍《零边际成本社会》中提到，“互联网+共享经济”所带来的经济价值在于买卖双方的交易最终使得边际成本为零。在未来，社会协同与科技进步将共同打造零边际成本社会，产品边际成本无限降低、市场价格趋近于零，这是最具生态效益的发展模式，也是最佳的经济可持续发展模式。同时，共享经济在减少商品的生产和消费、减少碳排放方面也起到了重要的作用。根据美国麻省理工学院的研究，一辆充分发挥效用的“共享汽车”可以替代4～10辆私家车，人均减少约40%的行驶公里数。
4.实现经济的帕累托最优
共享经济有助于创造一个更加开放、多元与合作的共享社会。在这样的社会中，整个经济体系的权力变得更加分散，而不再集中于少数供货商、生产商和政府手中。通过共享经济，人们有条件、有能力满足自己更多的需求，创造出更多的合作模式。在共享经济中，人们满足彼此的需求可以是赠送、交换、临时借用、循环利用、共同创造，也可以是共同使用，彼此的利益关系是共享的，可以实现经济学上的帕累托最优。
三、共享经济与电信运营商的发展关系
1.电信运营商是共享经济的发展基础
通信网络是我国经济社会发展的战略性公共基础设施，在经济转型和发展中具有举足轻重的作用。围绕实施“宽带中国”战略，我国电信运营商积极推动通信基础网络的发展，已建成了高速畅通、覆盖城乡、服务便捷的宽带网络基础设施，同时电信运营商为促进网络提速降费以及移动互联网、云计算等新型信息服务的普及而不断努力开拓创新。截至2016年7月，我国电信运营商已覆盖宽带接入用户2.8亿户和移动互联网用户10.5亿户，成为全球最大宽带用户接入国。
正是由于电信基础网络设施的发展，为共享经济奠定了良好的互联网基础，使得海量的供给与需求能实现快速有效连接。此外，电信网的用户接入规模，为共享经济提供了网民红利，既有利于拉动投资和促进信息消费，又可降低创业成本，为“大众创业、万众创新”提供有力支撑。
2.共享经济促进电信运营商转型
共享经济的发展给电信运营商带来了新的发展机遇，促进电信运营商进一步加快转型升级。共享经济的内在特点要求电信运营商提供覆盖广的网络连接和智能连接，一方面促进电信运营商采取有力措施进一步推进通信基础设施建设，大幅提高网络速率，有效降低网络资费，提升服务水平;另一方面促进电信运营商加强智能网、云计算、物联网等应用基础设施建设，向智能管道转变。
此外，共享经济模式将改变传统电信运营商的业务模式，对电信市场形成挑战。共享经济时代，电信运营商需与时俱进，将共享经济模式与行业优势相结合，重视带宽资源、流量资源、计算资源、数据资源的充分挖掘，致力于模式创新、平台创新和产品创新，使电信运营商能灵活、高效地服务于共享经济，构建共享经济互联网新生态。
四、共享经济时代电信运营商的发展策略
1.继续推进通信基础设施建设，夯实共享经济发展基础
一是加快推进全光纤网络城市和4G网络建设。推进光纤到户进程，加快城镇小区光纤化改造，加大农村和中西部地区宽带网络建设力度。扩大移动通信覆盖范围，鼓励移动用户向4G迁移，提升移动宽带速率。
二是提升骨干网络容量和网间互通能力。适度超前建设高速大容量波分传输系统，持续提升骨干传输网络容量。优化电信骨干网络结构，大幅增加网间互联带宽。加快互联网国际出入口带宽扩容，全面提升国际互联网带宽和流量转接能力。
三是加强应用基础设施建设。加大支持力度，促进向下一代互联网演进升级。提升网站服务能力，增加主要业务应用带宽配置，持续改善用户上网体验。
四是加强资费创新，优化资费结构，简化资费方案，增强资费透明度，积极开展网络提速降费行动，有效提升用户的体验感。
2.充分发挥资源优势，搭建共享经济平台
在共享经济时代，电信运营商可以采用创建共享经济平台这一新模式，以云计算、大数据为依托，有效对接供给方与需求方，提供更多个性化、有创造力的服务。
共享经济平台需要聚集多领域的能力和资源，整合大量信息、内容和应用，将不同主体提供的各种业务和服务有机地结合在一起。电信运营商可以充分利用网络承载、ICT运营服务两大能力，以及在信息化建设领域的建设与运营经验，合理构建共享经济平台。电信运营商还可以结合自身资源和能力与互联网公司开展合作，将各自独立的应用结合起来，通过统一的入口进行访问，在一个平台内高效整合各种资源，深层次利用，让用户与用户之间资源共享更加便捷。
3.挖掘大数据资源，构建共享经济信用体系
信用体系构建是共享经济能够顺畅运转的前提，健全的社会征信体系能使商业模式更易创新。我国社会信用体系建设与社会及经济发展不匹配、不适用的矛盾比较突出，为促进共享经济进一步发展，应以企业信用体系建设为起点，逐步建立起政府、行业和个人的信用信息共享平台，健全社会信用评价体系。大数据以其海量数据的处理分析能力为共享经济提供了可靠的技术基础和能力支撑。
信用体系建设的关键是解决信息不对称，电信运营商应结合自身资源及能力，推动信用信息的建设与共享，通过数据标准建立数据融合，实现数据应用创新，扩大数据信息的公共服务，形成信用约束机制，引导公众参与，开展征信评估，实现信用信息的开放，使社会监督和行业自律的监管模式参与进来，力争实现信用融合，提升协同监管能力。
4.优化流量经营模式，为共享经济注入新活力
流量是共享经济运行的血液，既是互联网企业业务发展的驱动力，又是电信运营商转型期业务增长的重要因素。流量经营是电信服务的升级，是在通信技术发展、用户需求提升、信息沟通模式转变的情况下为满足市场需求而采取的新的经营模式。
流量后向经营模式是转型期电信运营商流量运营的主要方向之一，通过后向收费模式，电信运营商为用户提供免费业务，有利于吸引新用户，增加用户黏性，拓展后向收入来源，有利于利用网络和数据优势，探索互联网化转型道路，同时可以为后向流量购买企业提供大数据经营分析和大数据精准营销等新兴业务。
为提升流量使用效率，集群捆绑用户和降低用户离网风险，流量共享将在共享经济时代成为电信运营商流量经营的主流。现阶段，电信运营商已广泛开展以家庭为单位的流量共享模式，未来流量共享范围会进一步扩大，打破家庭成员范畴，给用户流量共享更大的自由度，使用户能向更广泛的人群共享闲置流量、语音、短信以降低自己的通信成本。
5.加强创新合作，开创共享经济新局面
共享经济的发展促进了企业间和行业间的合作，让市场合作效应不断加深。企业若要立足于市场，必须具备良好的合作能力，才能让自身具备竞争力。通过加深彼此间的合作，可促使集中资源专业化，让企业核心竞争力不断提升。同时，企业之间可形成能力互补，有效的合作关系能让合作双方共同降低风险，并降低管理成本。
共享经济时代，电信运营商转型应向融合发展、协调发展方向转变，加强与创新型企业合作，扩展电信服务边界，丰富电信服务内容，不断促进电信业务与共享经济相关产品融合创新。推动电信服务价值延伸，通过网络能力开放，创新业务模式、合作模式和商业模式，助力“大众创业、万众创新”，广泛拓展潜在共享经济市场空间。
五、结论
共享经济将成为经济发展的一个重要组成部分，它将融合改变现有商业形态，颠覆大多数传统行业的经营模式，重新定位供需关系，重新定义商业价值。电信运营商身处共享经济时代，应充分认识共享经济带来的行业发展机遇与挑战，创新转型发展模式，采取合理策略适应并积极参与共享经济，获得新的竞争优势。
参考文献：
[1]倪云华，虞仲轶.共享经济大趋势[M].机械工业出版社，2016（1）.
[2]陈颖.大数据技术下企业信用体系建设的研究――以建设企业信用大数据平台为例[J].2015（23）：14-17.
一、电子商务和物流经济的概念
（一）电子商务
电子商务是信息技术极大发展，互联网技术不断普及的产物，是利用电脑技术和网络技术产生的商务活动。一般意义上的电子商务活动就是买卖双方通过电脑和网络技术，在双方并不谋面的情况下，实现消费者网上购物以及各种商务、交易、金融活动，是一种新型的商业运营模式，它的迅速发展已经成为了现代社会发展的一个传奇，一个标志。电子商务历经了艰难的发展历程，它自出现以来也受到了社会各界的争议，而关于它的研究也在不断的进行着。目前电子商务依然是整合社会经济中最具有发展潜力的行业，它的影响也已经涉及到了社会经济生活的各个方面。电子商务的对整个世界的影响依然在不断的加深，而面对日益壮大的电子商务行业，考虑如何更加有效地运用这个行业为整个经济社会的发展做出贡献才是现代经济学家们应该研究的问题。
（二）物流经济
2015年3月12日，我国国家统计局局长马建堂公开表示，在经济转型的关键时期，我国经济社会新的经济增长点主要集中在电商、物流方面，进一步揭示了物流行业和物流经济对整个经济发展的重要作用。
物流经济是以物流行业为基础，将物流活动之间，物流活动与其他经济活动之间的关系进行系统的整合的一种经济活动。物流产业的出现是在很早之前，是随着经济的发展而出现的，随着物流产业的不断发展，社会对它的需求也不断增多，与之相关的行业不断兴起，规模的不断壮大导致了物流经济被提出，并将整个物流行业的发展带向了新的历史阶段。互联网和网络技术的发展，电子商务的出现更是激发了物流行业的巨大发展潜力，它对整个经济社会的影响正在不断的深化。
二、电子商务发展对整个物流经济的促进作用
（一）物流在电子商务的交易过程中占据重要地位
电子商务发展改变了人们的购物方式，新型的网上购物形式兴起，人们通过互联网技术和专业的购物网站进行网上购物，实现了不出家门，轻松获得所需商品的目的。而在电子商务的交易中存在着最重要的几个方面，即信息沟通，现金流动、资金流动和物流，前三个方面都能通过计算力利用网络技术和设备实现，而最后一个物流则需要现实的物流行业，通过运输、存储、配送、装卸、保管等过程完成的，所依靠的就是物流行业。近年来，电子商务的对整个社会经济和人们生活的影响作用日益显著，政府也逐渐放宽对电子商务发展的限制，整个行业的发展迎来的新的机遇，物流行业的存在对整个电子商务的发展也越来越重要，低成本、高效率的物流体系在整个电子商务发展过程中占据着越来越重要的地位。
（二）电子商务使物流信息的收集更加方便快捷
21世纪是信息化发展大繁荣的时代，对一个企业来说，能够得到经济、社会等方面第一手的信息才能够在激烈的市场竞争中占据有利地位。物流产业的发展具有鲜明的时代特征，信息时代信息技术的不断发展，电子商务的出现为物流产业发展提供了技术保障。传统的物流活动由于没有信息技术的支持，电子商务行业还没有兴起，物流活动整体被分散开，处于一种被动的状态，导致物流活动缓慢滞后，效率低下。电子商务出现之后，对物流行业服务效率的要求越来越高，将传统的物流活动连接为有机的整体成为时展的趋势。电子商务的发展将本来散开的物流活动形成了完整的供应链，信息逐渐公开透明，获得信息的技术也越来越先进，使企业之间，企业与市场和消费者之间的关系逐渐透明公开，且联系紧密，充足的市场信息使物流企业管理者能够做出更加正确的决策，为企业将来的发展具有至关重要的影响。
（三）电子商务提升了物流经理在国民经济中的地位
近年来，物流经济不断得到国家的肯定，显示出了巨大的发展潜力。电子商务是信息化时展的产物，是科技和信息时代的双重革命，新型行业的出现和旧行业的消失更替是信息时代的重要特征之一，而经过不断的重组，整个经济社会只剩下两个行业，一是实业，二是信息业。物流行业是实业发展中最为重要的一部分，它的作用也在不断强化，电子商务则是信息化产业中发现最快，实际最为雄厚的一部分，这两个作为两大产业的支柱，也有着巨大的联系。例如，电子商务的发展，淘宝网等购物网站的兴起，网上购物已经成为现代社会发展的新趋势，人们在虚拟网站上买到的商品就需要物流行业将商品投递到消费者手中，而2014年最新数据显示天猫双十一的成交量突破了500亿元，物流行业的存在对它的发展显得更为重要，电子商务推动下物流行业在整个国民经济中所占的地位将越来越重要。
（四）电子商务促进物流行业供应链管理水平的提高
传统的物流行业，没有信息技术的支持，电子商务行业并未出现，因此一直处于一种无序的发展状态，物流行业供应链短化，过程漫长且复杂，因此在过程中容易出现很多问题，如货品丢失，损坏等，直接影响了物流行业的信誉，阻碍了整个物流行业的发展。现代电子商务行业的出现要求货品，资金等能够以最快的速度送达消费者手中，这就对物流行业管理提出了更高的要求。现代电子商务的发展使经销商与消费者之间能够直接沟通联系，简化了物流过程，并且电子商务对物流行业巨大的需求，使近年来物流行业的基础设施也不断完善，这样就逐渐降低了流通成本和时间，管理难度也逐渐降低，管理水平也在不断上升。
（五）电子商务促使物流行业服务质量不断提高
电子商务的发展，网上购物人数不断增多，物流行业异军突起并获得了巨大的发展潜力，但是我国传统的物流行业企业进入门槛低，从业人员素质较低，行业发展规模小，内生动力不足，使得整个物流行业的发展根本不能满足日益强大的电子商务产业，不能满足人们日益增长的网络购物需求，导致了服务质量和效率低下的局面。新时期，信息技术的发展以及逐渐扩大的电子商务规模都对物流行业的服务质量提出了更高的要求。物流行业需要进行变革，转变思想观念，将送货到门的理念，转变为以更快的速度，更高的服务质量和素质更高的人员送货到门的理念，并作为行业发展的目标。因为为了能够向客户提供更加专业化的服务，经销商会选择服务质量和效率更高更快的物流企业，这就使物流企业在服务质量上的竞争越来越激烈。只有通过提高服务质量才能赢得客户的信任和支持，才能获得更多的客户资源，提升经济效益，提升其在整个国民经济中的重要地位。
（六）第三方物流在物流经济中的地位逐渐提升
1前言
跨境电子商务是根据互联网的技术进行开发研究的一种新型贸易模式，不同于传统的经济贸易，对于新型研究开发的电子商务在进行交易时，主要利用的方法是通过新媒体技术结合电子商务平台达到贸易效果，不需要任何的交流和沟通。传统外贸在世界市场发展中产值低但拥有的规模却很大，在实行的贸易发展中主要以导向型的加工产品或者具有特色的原料出口作为主要的发展方式，对于企业的发展在没有与国际市场完全融合的状态，外来的劳动力又大量融进，从而形成对传统贸易的发展影响。然而当跨境电子商务实施以后，对于外贸出口提供了不同类型的发展途径，在我国主要的跨境电商就是阿里巴巴电子商务平台，形成的意义促进了电商技术的发展和完善，对于我国的茶叶商品实现与跨境电子商务结合发展模式，可以加快销售发展的速度。
2跨境电子商务下茶叶贸易所受的影响与存在的问题
2.1跨境电子商务下茶叶贸易所受的影响
第一，积极意义。根据目前的经济贸易发展形势，对茶叶贸易实行新型电子商务模式具有一定的优越性。由于目前都在实行经济全球化，而信息发展在经济全球化中有着重要的因素作用。对于原有的茶叶贸易在信息收集方面缺乏有效的力度，对信息的处理做得不够精准快速，不能满足现在的经济全球化发展贸易。而研究开发的新型电子商务贸易模式，利用的方式是通过互联网平台进行灵活的沟通交流，及时准确收取相关的信息，做到迅速精准，可以通过电商发展具体了解市场发展的需求，从而生产出市场需求的商品，同时也就加大我国茶叶在市场贸易的知名度。另外，我国茶叶贸易电子商务中，要求茶叶的质量必须严格检验，决不可有劣质伪劣产品出现，要加强对茶叶本身的质量要求，这样才能达到顾客的满意程度，确保对市场的需求发展。从另一方面表明，对于茶叶电子商务模式可以有效地提高企业的发展力和竞争力，加大企业在国际市场上的竞争力。［1］第二，消极影响。其一，我国的企业由于起步较晚，在后期的发展又不协调，出现过快或者过慢的形式。而企业在领导和管理上缺乏经验，企业本身的管理机制也不够健全，与现代化企业发展存在一定的差距。然而基于这样的发展模式下，通过引进新型电子商务发展与传统贸易发展进行结合发展，势必会导致一些不必要的情况发生。但还是通过电子商务模式发展茶叶贸易，目前对于一些企业在对电子商务模式没有足够认识和了解，要想发展一个完整的电子商务系统是十分困难的，甚至会影响茶叶贸易的正常发展模式。［2］其二，在我国企业要发展新型模式必须经过长期的研究和学习，才能做到初步化的发展效果，更不用说发展与企业存亡的平台。在发展电子商务模式初期，如果企业领导对新型发展模式不给予过多的重视和关注，在技术和资金方面没有得到足够的支持，这样就会影响到茶叶贸易在电子商务发展模式上的作用和意义，还可能会引起不必要的反向作用。根据上述的分析对比，认为电子商务模式本身是具有良好的贸易情景，也存在很多优点，可是企业在实际发展应用时，并没有收到良好的经济效果，反而会出现一些不必要的影响。［3］
2.2跨境电子商务下茶叶贸易问题
第一，跨境物流未全面发展。我国的茶叶企业公司主要的工作内容就是生产和销售，在茶叶生产上我国基本得到稳定，主要关注的问题是如何开展对外销售，实现跨境贸易，发展跨境物流是实现茶叶企业对外贸易的一个重要手段。在我国的茶叶发展中相继引进了电子商务贸易模式和跨境物流发展模式，前者基本稳定但后者发展较为缓慢。这样形成了一种有货无处发，订单无法正常取货，从而造成了客户对企业的满意度不够，产生不良的评价。根据目前的跨境物流发展情况，我国的商品运输到国外需要十五天左右的时间，慢一点的需要一个月左右，甚至都没有到达指定的目的地。电子商务发展茶叶贸易模式，如果实行的跨境物流没有达到应有的能力，就会影响企业的贸易发展，也会影响到企业在未来道路上发展。因此发展电子商务茶叶贸易模式，不仅要完善跨境物流的范围能力，还要利用电子商务发展模式来辅助茶叶的贸易发展。［4］第二，电子商务没有实践应用。在我国的企业贸易中，由于电子商务发展是一种新型的贸易模式，对新事物的发展能力接受有限，并且企业的领导者又不够重视新型发展模式的开发，在很大程度上得不到技术和资金的支持力度。而且电子商务的发展定义和概念并没有被企业深入了解，在我国发展的时间又短，没有进一步扩张发展。一度认为发展电商模式只需在网络平台上即可，对真正的电商贸易发展了解不全面，从而导致我国的茶叶贸易也出现相应的发展阻碍，实行的电子商务发展模式也没有得到深入的利用发展。发展电子商务网络贸易，除了进行网络平台交易外，还包含市场信息收集处理、市场销售调查分析等很多发展模式。［5］
3跨境电子商务模式下产业经济贸易对策
3.1有效规避风险
茶叶企业的发展，要想实现跨境电商，首先必须认清自己的发展能力。对于企业而言，有良好的自我认识是企业高效发展的重要前提，可以避免不必要的市场风险。面对这样的市场发展，采取合理的发展思路，可以通过现在目前发展良好的国家进行开发利用，进一步的获取在市场上的发展机会，既能减少不必要的市场竞争，又能提高在市场上的各项经济贸易。根据目前经济发展状况来看，能够良好实行茶叶企业开展跨境电商的国家有巴西、俄罗斯、意大利、法国等，另外，在沿线“一带一路”的东盟国家实行电商之路也有较大的开发利用价值。这样既能完成订单又能获取利润，对实现电商贸易十分有利，还能提高自身的实力价值。
3.2重视茶叶品牌建设
我国发展的茶叶产品是以低价营销的经营模式从而提高销售的数额量，由于没有市场竞争意识，导致我国的茶叶商品在世界销售量中一直是处于低端发展水平。企业产品通过短时间在市场进行宣传和开发是很难达到想要的发展效果的。这样在跨境电商的良好发展形势之下，可以研究出新发展思路，以促进茶叶企业进行贸易发展。另外，也可以通过参考一些类似的发展产业经验，所有销售的企业产品必须要保证质量品牌的实质性，让广大消费者满足心理需求。我国的茶叶发展贸易在品牌质量上也必须做到品质优异，而销售方式可以通过线上营销和线下品牌结合，达成最终的销售目的。这样既能加深企业品牌在消费者心里形象，又能打开企业在市场发展的局面。此外，可以利用网络媒体进行宣传发扬，既能符合当地的文化要求，又能让广大群众心悦接受。
3.3强化茶叶质量的监控
发展企业产品首要的核心就是保证产品的质量问题，而实行这一体制就必须要加强质量管理系统的监督工作，无论是在茶叶本身质量上还是进行的包装加工上，都必须要有严格的监管体制，实事求是地做到产品质量安全保障，必须依法实施。对于国家政府来说，完善相关的法律政策，加强法律对企业的监督和管理，严格惩罚违反法律的个人和企业，从而降低违法的概率，实行对茶叶企业全程监控确保茶叶质量的安全保障，形成绿色的环保体系，保证产品的质量。另外，可以建立网络信息管理方案，利用电子商务跨境销售的方式获取相关的信息，从而推动茶叶企业的发展，突出跨境电商是发展茶叶贸易的重要途径。此外，还要通过学习和研究国外的管理体系和先进技术，采用国际安全法，加快国内与国外相互结合发展，达成共同结合发展的模式，既可以促进我国的发展向国际化发展靠拢，又能提高茶叶的生产质量。除此之外，还可以通过WTO成员国的身份，通过国际的管理帮助，结合WTO中的相关发展政策，在国际发展企业中创造良好的发展环境，既可以保护国家的利益，也可以保护我国茶叶种植户的经济效益。
3.4重视产品的研发与改善产品生产方式
一、沧州区域经济特点
沧州市是冀中南区域性中心城市，是京津冀都市经济圈和环渤海经济圈的重要成员，在促进环渤海环京津区域开发开放大局中具有重要地位。但是，沧州总体上仍属沿海欠发达地区，城市要素聚集能力薄弱、城市产业集聚不够、工业实力不强，中心城区人口、生产总值、一般预算收入占全市的比重低于全省平均水平。随着渤海新区的大规模开发及县域经济的快速发展，沧州临港化工产业园区升格为国家级经济技术开发区，石油化工、装备制造、电力能源、港口物流四大产业初具规模。但区域经济发展缺乏层次，要素流动缺乏明晰的导向机制，产业低水平重构，地区间竞争大于合作。
二、沧州电子商务发展现状
沧州市电子商务初具规模和水平，较成型的电子商务行为约在 90 年代后期，较早的应用领 域是网站建设、维护、信息、网络电视销售等。全市限额以上零售贸易企业中，80%的流通企业实现了财务、人事、销售数据微机化处理，部分批发交易市场建立了网上信息和电子交易系统，2009年流通企业通过农产品网上购销对接会实现销售1.2 亿元。
但全市网上交易金额总量少，传统企业对电子商务的介入甚浅，其效果还只是停留在电子商务的初级水平上。
1、企业电子商务工作开展滞后。我市企业不仅整体规模偏小，而且普遍存在信息管理水平低、信息机构不健全、信息化建设投入不足与建设成本过高、经营管理中运用计算机网络不充分等问题。远落后于经济发达地区。
2、缺乏较成熟的市级电子商务网络平台。由于没有综合性的商务网站，难以有效的组织沧州市企业开展各种商务活动，电子商务的优势难以发挥。
3、货物供应市场还不成熟。电子商务的实现要经过商情查询到网上购物和实现交易等阶段。沧州市现有的供货市场如农产品、百货、粮贸市场等规模较小，很多尚属于小型店面，配给力量不强，货源的质量保证上，由于存在许多不规范的行为，假冒商品、伪劣产品、售后服务不能兑现等现象，使顾客对网上的消费心有疑虑，所以即使拥有上网条件的顾客，也愿意传统的选货方式。
4、金融市场还不健全。我市各商业银行开展电子商务方面的业务还不多，相应的宣传工作和配套服务还没跟上来，近年来开展的银企合作主要还是局限在传统的合作领域。
5、有关电子商务法律法规、鼓励政策等需要完善。电子商务的相关法律法规较滞缓，从全市范围来看，沧州市还没有一套鼓励发展电子商务的奖励办法，对市外来投资企业的调查表明，企业希望在电子商务领域能得到政府的支持帮助。
6、电子商务人才匮乏，人员素质急需提高。就沧州市而言，人员在计算机及电子商务方面知识与其它地区相比较低，人员培训工作需要加强，特别需要提高企业领导计算机水平，商务人员的业务素质和网络技能。
三、区域经济对电子商务发展的促进和制约
1、经济发展与互联网的普及程度
互联网的产生和发展是电子商务开展的前提条件，电子商务的发展和经济是息息相关的。互联网普及率可以作为地区经济发展水平的表征。互联网发展程度与地区经济发展水平正相关，即地区经济越发达，其互联网也就越发达，由于经济发展的制约，电子商务平台、互联网基础设施、物流和支付等配套服务体系的建设参差不齐，经济发展程度直接影响电子商务的发展。
2、企业的信息化程度
企业是开展电子商务的主角，也是发展地方经济的基础。也就是说，一个地方经济的发展取决于该地区企业的整体实力。因此，企业的发展与现代化程度直接关系到电子商务的基础，经济相对落后的地区的企业相对于经济发达地区的企业的普遍存在着信息管理水平低、信息机构不健全、信息化建设投入不足与建设成本过高、经营管理中运用计算机网络不充分等问题。经济对电子商务的发展促进的同时，还制约着电子商务的发展。
3、物流体系障碍
电子商务最后的实施需要物流体系的支持，大力发展第三方物流，支持大型连锁企业发展统一配送，鼓励中小企业发展共同配送，支持物流企业拓展服务网络和服务功能，提高物流组织化和专业化水平。
四、电子商务对区域经济发展的作用
伴随系列扶持政策进一步落实，沧州电子商务将不仅创造出几何级数的交易总量，还将陆续释放其对于制造业、服务业等经济部门的“促转”效应。
1、电子商务，有利于提高市场配置资源的效率。
例如：沧州好日子物流配送中心，成为沧州迄今最大的物流配送中心，也是最先进的电子商务平台。在加强配送中心建设的同时，推进龙头企业以信息共享、商品互配、联盟采购等形式加强合作，生产渠道、销售渠道共同置于互联网平台，减少了贸易和流通的成本；充分发挥承办企业“一网多用”和连锁经营网络的商品“高速公路”功能，以农家店为载体，送邮政、电信、药品、报刊、文化用品和各种工业品下乡，同时带动农产品进城，把“下的去”与“出的来”联系起来，个人、企业的信息无缝对接，促使企业更加有效地按网络订单组织生产，可最大限度实现“零库存”；将实体的产业链资源与网上的虚拟产业链资源进行充分整合，形成了现实中的商业社会平台、网上的商业社会平台、政府相关职能部门网上网下三方结合的现代电子商务交易平台，大大强化和提高了市场优化配置资源的能力。
2、电子商务，有利于增强企业自主创新的动力。
沧州市管道装备在引导企业“走出去、引进来”，积极参加国内外相关知名展会的同时，还大力推广普及电子商务，鼓励企业积极加入阿里巴巴、中国国际电子商务中心、在线广交会等国际知名网站，把现代经济便捷手段用于市场开拓。在这种灵活、高效的生产组织形式下，经济活动中的管理、研发、制作、销售等环节的创新元素，更容易被激活和释放出来。
通过积极争取，使中国管道装备制造基地电子商务中心落户沧州，这是我国管道装备制造业首次成立的国家级电子商务平台。中心成立后3个月内帮助生产企业成交16单近千万美元出口业务。盐山县乾成钢管公司依靠电子商务，冲破危机困扰，找到欧美大客户，连续两年出口超2000万美元，成为电子商务的最大成功者。
比尔·盖茨曾说：“21世纪，要么电子商务，要么无商可务。”在更加发达、更加完善、更有信用保障的电子商务环境下，以消费者为核心的电子商务，继续推进电子商务支撑体系建设，开展电子商务示范工程；通过科技创新做强电子商务服务业；协调相关政府部门，加大政策扶持力度，促进电子商务平衡发展；继续开展国际交流合作，有效对接国际电子商务市场。在电子商务这列“快车”上，经济发展方式的转变，亦将获得一个持久强劲的动力和路径。
参考文献
[1]工信部电子商务十二五规划
全球信息化技术的发展，对各行各业都带来新的契机。在国际市场贸易中，计算机网络技术的引进更是带来了很大的转变。在我国，这样的发展模式甚至是颠覆性的，很多行业以电子商务手段发展自身企业，推动了我国经济的发展。但是我们在高兴的同时还应该冷静的看到电子商务手段也是一把双刃剑，还有一些弊端逐步被人们所了解，如何有效防范电子商务弊端对经济贸易的影响，这是本文所要阐述的重点。
一、电子商务概述
1.含义对电子商务的理解，可以从两方面来看。第一，广义上讲，所有利用电子设备并在此基础上进行商务性质工作的行为都算作是电子商务；第二，狭义上讲，以互联网为基础，进行买卖双方共同形成的商务活动，可以理解为电子商务活动。与以往商务活动不同之处在于，买卖双方的交易不是面对面进行的，而是通过电子网络通讯设备实现商务买卖。这样的贸易方式最大的特点就是灵活性强。本文主要研究的以及下文所出现的电子商务概念都是指狭义的概念。2.优势一般看来，电子商务都是通过网络过程传递的，买卖双方互不见面，看似比较虚拟，但实际上这种虚拟世界的交易也是有理有据、切实可行、安全便捷的。从社会发展的价值趋势看来，“金钱不是万能的，但没有钱是万万不能的”从中可以看出金钱已经是社会生活不或缺的一个内容。所以人们对金钱的看重，对自己资金贸易的去向一定是明朗清晰的。起初网络工程在经济贸易中的引入并不被人看好，因为这种虚拟的交易方式，给买方的内心带来的是一种不确定性。甚至卖方也会质疑，“一台电脑就可以把资金转入我的钱包？”在当时情况下，人们对计算机数据技术并不了解，所以才会有各种怀疑。但总是有第一个“吃螃蟹的人”，并在其中找到了电子商务办公的乐趣。比如，一个中国用户，可以足不出户就购买到国外的商品，从购买商品到商品运输全部都是在网络平台上实现。“古有不出门而知天下事，今有不出门而买天下物”。这种交易方式使得买卖双方都可以减少资本投入，对资源是一种开源节流的好方法。从面对面的传统交易方式到买卖双方的一对一网上交易再到现在的第三方交易平台的出现，都是随着网络技术的发展才能够实现的。电子商务的线上交易使买卖的场所、方式都得到了极大便利，24小时的电子商务在线服务让更多的人可以利用闲暇时间进行网络交易，更体现了经济流通中的人性化、提高了工作效率这是促使电子商务贸易模式能够走向全球化的根本基础。
二、网络安全维护策略
电子商务的崛起虽然没有历经太长的时间，但以其压倒性的优势迅速占领了经济贸易的主要流通方式。但对其网络电子的安全隐患问题还是在现代社会中逐步显现出来，并成为一个需要深刻转变的问题急待解决。互联网的经营活动虽然带来了方便、人性化，但终究是虚拟的世界。有正规的网络运营商，就会有打着网络营销的幌子行诈骗为实的“黑客”。在网络环境下实施违法行为，往往导致财产很难追回，诈骗人难以逮捕的现象，这就为权益者的法律保障提出了要求。无论是买、卖双方都会有违约的现象，给交易的稳定性带来一种威胁。只能在“边犯错边修正，再犯错再修正”中得到完善。网络安全所存在的问题，一方面是在交易过程中出现的隐患，另一方面是黑客侵入交易过程前、过程中、过程后出现的威胁。无论是哪一方面，网络漏洞都使得企业或个人的机密被泄露。如果能够从这两方面着手便可以有效控制电子商务犯罪率的提升。纠正网络犯罪就是要给电子商务提供稳定、安全的网络环境，健全网络犯罪相关法律法规，肃清网络上的违法气焰。重视科技的力量，在反黑客科技投入上加大力度营造良好的电子商务发展环境。
三、专业人才的培养策略
电子商务人才的匮乏也是导致减缓电子商务发展进程的一个重要原因。电子商务是新兴的引军产业，虽然各大高校已经对这方面投入巨大力量培养电子商务人才，但对于电子商务在各岗位上的需求相比还是有一定差距的。另外很多从高校培养毕业后的人才缺少面对电子商务领域的实践能力，所以在走上岗位之初还是不能够得心应手。面对这个问题，国家教育部应该加大对电子商务科研的投资，设立电子商务部门，安排学生到实际工作中学习，为毕业走向社会对接做好准备。电子商务从本质来说，是信息结构的网络化。网络的日新月异给电子商务的发展也带来很多契机，作为电子商务的专业人员，不但要学习基础专业知识，还应该掌握信息时代的前端技术，并根据自身素质创新的商务模式，才能让企业走在贸易流通的前端。
四、市场机制的完善策略
我国经济水平在不断提高，但同其他西方国家相比还存在着很大差距。目前我国以市场经济体制为主题的机制还在不成熟的发展阶段，缺乏信息化管理体制、信息化企业运行等电子商务模式，甚至很多企业依然保持着以加工和劳动为主要发展模式的落后状态。不能接轨世界市场经济就会影响我国经济的发展。应对这种问题，企业自身要有改革理念的决心，加强企业自身的基础设施建设，提高信息数字化应用能力，引进先进的管理制度，创新符合企业自身的管理制度，从本质上融入电子商务环境，增添企业活力。企业领导阶层更应该主抓对电子商务能力的运用，以自身为企业发展的导向，积极靠拢电子商务平台，实现公平公正的贸易环境。
五、结语
建设具有信用体系的网络环境是保证电子商务在经济贸易发展中高效发展的基础，为了保证贸易双方的切身利益，都应该在贸易交往中呈现信誉态度。各个社会领域范畴下的电子商务体系需要自身企业以积极融入的心态去完善，这才能够保证企业在经济贸易中的决对优势。
参考文献
[1]黎仕贤.电子商务发展对我国对外贸易影响研究[D].浙江大学，2014.
[2]旷倩如.电子商务对国际经济贸易的影响及对策研究[J].商场现代化，2014，（20）：21-22.
1跨境电子商务发展现状
由于国内外贸易环境的影响，我国传统对外贸易呈现出发展缓慢的趋势，但跨境电子商务一直保持着较高的增长速率和速度。商务部两年的统计可以清楚地看到，在2011年，中国的跨境电子商务交易的数额超过1.6亿人民币，比2010，超过百分之三十；2012年，总的交易额进一步增长，突破2亿元，增速虽有放缓趋势，但也有25%。
跨境电子商务的现状总体向好，主要表现在以下几个方面，第一：交易额越来越大，在我国进出口贸易中扮演越来越重要的角色；在跨境电子商务的贸易当中，尤以出口贸易为主要的增长点，这样就更能有力地拉动国内经济的发展，形成一个货币流动的良性循环；同时，“以经济建设为中心”的基本路线指导下，我国在经济发展规划和决策上也对跨境电子商务有倾斜，这使得跨境电子商务的发展路径向天时、地利齐备，少了很多障碍。
但是，每一枚硬币都有两面，在跨境电子商务一片大好的发展形势之下，也潜藏着危机。第一，跨境电子商务特有的远距离的特点。要求为跨境电子商务服务的物流保证很高的安全保障能力。但现实呢是安全问题和效率问题是境内电子商务贸易都没有能够妥善解决的问题。第二，支付问题也是跨境电子商务发展道路上绕不开的问题，跨境电子商务贸易不同于传统的贸易方式，一切都处于待建阶段。此外，商品消费者无法得到直接的体验，也是跨境电子商务的又一硬伤，也是电子商务贸易相比于传统实体店贸易仅有的几个薄弱环节之一。
跨境电子商务长期有效的发展，还需要跨境电子商务从业人员的勤奋与智慧。面对跨境电子商务产业内潜藏的危机，行业内的从业者应如何应对，使危机变成机遇，使跨境电子商务进入一个更加正确的轨道，并走向一个更加光明的未来。
2制约跨境电子商务健康快速发展的原因分析
无论什么行业，涉及到跨境在不同国家间交易的时候，因为制度与政策不同，便会出现好多问题。通关问题、市场监管体系不完善，是我以为的两个最为重要的大方面。
一般进出口货物通关系统是在货物入库和出库环节已缴清全部税款和费用，海关手续结束后，货物可以在境外自由流动的海关操作系统。进出口货物不论该类型，不论该来源，都需要通关。通关过程中一系列繁琐复杂的手续及高额费用的支出常常成为交易最大的障碍，造成了跨境交易双方严重的经济负担。之前买化妆品的时候，因私藏或申报不合格使货物被扣在海关处数日之多，要支付几百到几千元不等的罚款才可取回货物。
繁琐扰人的B2B传统报关手续，使跨境交易时效性大打折扣。现如今，大多数国家规定了跨境只能用邮政EMS。EMS高出普通快递一倍不止的价钱暂且不论，相当一部分电商根本没有进出口的经营权，跨境交易无法报关、结算。其次，电子商务本身的回报率高的可以想象，但由于通关的繁琐和昂贵的物流，返回的商品很难有一个满意的渠道。另外，退回的货物通常又被当作进口商品征缴关税，跨境电子商务企业压力可想而知。
上述问题，伴随着近年来跨境电子商务的迅猛发展愈来愈突出。在我国为数不多的比如《互联网信息服务管理办法》等法律法规中，对跨境电子商务交易的手段、进出口通关税的标准、消费者的权益维护就少之又少，以至于让假货泛滥、知识侵权、消费者权利收到损害等等方面都不得而治，跨境投诉越来越多却得不到有效解决。这对我国的对外贸易业务的集体形象产生严重影响，对创造一个有利于跨境电子商务交易的国际环境及其不利。
3跨境电子商务未来的应对策略
3.1物流配送与服务差的应对
在各个国家、各个地区间制定认可度高的统一物流管理体制，完善统一的物流配送管理规范，促进跨境电子商务凭借高效率的物流体系顺利开展国际性业务。作为发展中国家，我国可以吸收国际知名快递与电子商务企业进行高密度合作，向物流公司引进国际上先进的物流技术，以提高国内物流的整体水平。
3.2针对跨境电子商务不完善的市场监管的对策
最重要的一点，就是市场监管力度不够、体制不完善。我们必须与国际间跨境电子商务企业进行通力合作，制定统一地退换货制度与服务体系，完善维权投诉制度、简化维权投诉程序。据了解，许多国家政府有关部门与他国联合，尝试开发跨境电子商务市场监管体系，逐步建立电子商务信用体系，加强跨境和跨部门的一般协作机制，对电子商务交易活动严加规范与管理，对假冒伪劣产品与虚假网络销售平台进行全力打击，采取制定规范的渠道与流程。
从目前来看，跨境电子商务发展势头正盛、机会颇多，但前路又是障碍重重危机多多。通过跨境电子商务这个新型交易平台，把境内境外、交易双方与互联网的关系紧密结合在了一起。要发展好这个新型买卖关系，对传统交易方式进行彻底转型，就必须刺激内需，增强管理，积极交流，跨境双方热诚合作。跨境电子商务虽然存在很多问题，但随着其快速的发展与普及，终会成为跨境贸易的主战场，成为我国经济重中之重的支柱产业之一，更加成为国际间实现共赢的主要途径！
参考文献：
在全球经济一体化的信息时代，互联网经济逐步成为引领全球经济走向繁荣的全新动力。互联网与实体经济的连接，离不开电子商务。近年来，电子商务不仅渗入到人类生产生活的各个领域，而且已经成为拉动我国区域经济增长的重要支柱。在面临诸多挑战的情况下，只有充分了解电子商务行业的发展现状及特点，明确电子商务对区域经济发展的具体影响，才能给电子商务行业的壮大提供更加切合实际的引导策略，加大电子商务对区域经济发展的促进作用，从而带动中国整体经济的巨大腾飞。
一、我国电子商务发展的现状及特点分析
（一）增长迅速，潜力巨大
近年来，我国电子商务不断发展，交易额增长速率一直保持快速提高的良好势头，并超过了GDP的增长速率。例如，就阿里巴巴“双十一”节日当天的交易额来看，2011年的交易额为33.6亿元，2012年为191亿，而2013年则达到了350.19亿。同时，这样的迅猛的增长速度也让人们看到我国电子商务市场发展的巨大潜力。电子商务正逐步成为拉动国民经济快速增长的关键引擎。
（二）信息化快速发展
当今时代是信息时代，各行各业的发展离不开互联网，同样也离不开电子商务。我国有越来越多的工业、企业，以电子商务为依托，对生产计划、物资储备、采购供应、生产加工、推广销售等生产经营的所有环节进行管理监督。还有一部分企业，尤其是规模较小的企业，建立起独立的销售网站或是在电子商务平台开设网店，应用搜索引擎、即时聊天工具、电子邮件等方式开展电子商务营销。为了满足电子商务交易方的支付结算与资金管理需求，商业银行提供了在线支付结算、快捷融资等途径，使得电子商务交易更加便捷可靠。
（三）出现新的发展趋势
2008年经济危机没有对我国电子商务造成显著影响，反而为它提供了创新发展的机遇。目前我国电子商务出现了一些新的发展趋势，主要变现为：发展模式发生演变，B2B与B2C产生整合，C2C在零售市场中占据主要地位；零售电子商务日益趋于平台化，追求种类齐全的综合平台和细分市场的垂直平台；平台之间竞争激烈，市场日益集中，阿里巴巴和京东商城的共存，使得电商平台基本形成了寡头竞争的局面。
（四）电子商务相关服务业应势发展
随着电子商务的迅速发展，与之相关的服务行业也应运而生，并且得到迅速的发展壮大。物流、电子支付两个领域的发展尤为显著，不仅规模快速膨胀，而且功能日益强大，竞争非常激烈。众多物流公司迅速建立起全国乃至世界范围内的运送流水线，第三方支付牌照也为水电、燃气、物业、电话费等业务提供了更加便捷、完善的渠道。云计算也随着电子商务平台企业的发展而得到应用。此外，还有一些新的服务行业围绕电子商务交易平台而派生，如网店开店指导、网店模特、淘宝美工等。
（五）跨境电子交易快速发展
全球一体化使得互联网经济在全球范围内建立起强劲的链接。目前，我国作为世界跨境电子商务第一大国，正在完善跨境网络交易的交易平台、物流、支付结算、海关商检等相关方面的政策保障，以促进跨境电子商务的创新发展，使更多的中国制造产品通过网上外贸平台走出国门、走向世界。
（六）电子商务形成新的监管机制
目前我国的电子商务交易通常集中于几个大型平台，例如阿里巴巴旗下的淘宝和天猫、京东商城、聚美优品等。通过这些电子商务平台进行线上营销的企业，不仅要接受传统的管理监督方式，即社会和政府职能部门的监管，还要接受电商平台规章制度的监管。因此，电商平台企业监管的存在开创了一种全新的监管机制。这也为政府部门、电商平台、营销商三者的协调带来前所未有的挑战。特别是对于电商平台来说，作为一个企业，它必须服从政府部门的监督管理，并且顺应行业发展趋势制定并调整自身的经营发展战略；作为一个公共管理者，它又要对交易平台中的各企业的资格、交易、信用、产品与服务标准等进行规范和认定，并负责行业培训和行业统计等工作的完成和监管。
（七）发展环境不断改善
电子商务的发展环境涉及多个方面，主要包括技术环境、经济环境、法规环境、政策环境等。近年来，各部门围绕这些方面，采取了诸多措施来改善电子商务发展环境，为电子商务打造更加广阔的发展空间。2012年是我国出台有关电子商务环境改善的举措最为密集的一年，对我国电子商务经济发展环境的改善起到了承前启后的关键作用。
（八）区域发展不平衡情况显著
中国互联网络信息中心的相关调查显示，我国开展在线销售应用的企业大部分集中于东部地区，长三角、珠三角和北京等经济发达的地区有危机中，在而中部、西部地区在线销售企业所占的比例较小。出现区域发展不均衡情况的主要原因是，各地区之间存在经济基础、技术条件、交通运输、基础设施、地方政府支持力度等环境因素的差异。
二、电子商务对区域经济发展的影响分析
（一）电子商务促进拉动内需
我国消费市场广阔，发展潜力巨大。随着居民生活水平的提高和网民规模的增大，电子商务逐渐拥有更大的拉动内需的坚实基础。网络零售种类齐全、产品新颖、价格低廉，刺激着我国消费群体的消费欲望和需求，不断扩大着我国的消费市场。
（二）电子商务促进经济发展方式转变和结构调整
我国经济正处于由粗放型到集约型增长、从低级经济结构到高级优化的经济结构、从单纯经济增长到全面协调可持续的经济发展的转变。而实现上述转变的主要途径就是大力发展服务业。作为集社会化、信息化、集约化等特点于一体的电子商务服务业，实现了资源共享，俨然已经成为服务业的核心。电子商务的发展使得传统服务业与互联网相结合，还促进了制造业与服务业的有机融合，从而加速了经济发展方式转变和结构调整。
（三）电子商务促进新型城镇化建设
当今时代以信息化为主，新型城镇化建设的一个重点就是对信息的有效共享和充分利用。电子商务打破了传统的以中心城市为核心的集中式城镇化思路，提供了一个全新的以小城镇为中心的分布式城镇化思路。传统的资源配置是注重物质的聚集，而电子商务则主张信息的聚集，实现了门对门的资源配置方式，提高了资源配置的效率。此外，电子商务在农村广泛应用，也促进了部分农村地区经济的发展。他们以电子商务为依托而聚集，电子商务的发展带动了当地经济的发展，使农村地区初步形成小规模城镇化的形式。
（四）电子商务促进区域特色的发展
有的区域可能具有独具特色的产品和文化，但却无法大范围推广。但是通过电子商务平台，实现了对自身的特色产品和特色文化进行宣传推销，打造品牌优势，开拓区域特色经济的发展。深圳是我国最大的电子产品生产基地，他们在不断发展线下交易的同时也通过电子商务平台销售产品，这样足不出户就能拓展更大的市场。
（五）电子商务促进制造业升级
我国是世界上最大的制造业大国，世界各国随处可见中国制造产品。但是在经济危机的冲击下，制造业的对外贸易增长日以下滑。于是，制造业企业借助电子商务平台，转而转为产品内销。电子商务平台为制造业提供了一个良好的销售平台，促进了制造业从外贸向内销的转型。此外，互联网的普及使得消费者的消费观念及需求产生了很大的变化。制造业依托电子商务平台进行销售，满足了消费者对于产品数量和种类的要求，也使得消费者的购物方式变得更为便捷。线上销售在价格、质量及个性方面的竞争，也使制造业企业降低生产成本、创新产品种类、提高产品质量。
（六）电子商务促进创业与就业
电子商务的发展为社会创造了大量就业机会。且不说电子商务企业需要招纳相关人才来对电子商务工作就行后台的监管操控，通过电子商务平台提品和服务的企业也需要相关人员进行操作，仅通过电子商务平台开办网店就能解决大量的就业。开办网店不需要专门的办公地点，免去了房租的困扰，不需要大量的库存，资金投入小，操作简单，吸纳和带动了许多就业者，为区域经济的发展做出了献。
三、强化电子商务促进区域经济发展作用的策略分析
（一）营造良好发展环境
政府应该从技术、经济、法规等方面入手，积极制定有效的扶持政策，全面优化电子商务环境。尤其是对于电子商务发展较为缓慢地中西部地区，政府部门要加大资金投入并引导资金的合理利用，鼓励电子商务行业的技术创新，提高对电子商务重点项目的扶持力度。还要完善地方基础设施建设，优化和完善网络设施，加强互联网网络建设，形成区域内的资源共享。政府要协调工商、税务、公安等部门的监管职能，对电子商务的发展打造良好的环境，以充分发挥电子商务对区域经济发展的促进作用。
（二）强化网络安全意识
参与电子商务交易的各方都应该树立网络安全意识。电子商务企业要建立健全安全管理体系，不仅要完善电子商务系统的风险监控与防范能力，还要保障通过电子商务平台进行交易者的资料信息、资金等的安全。另外，电子商务企业还要明确产品和服务提供方的真实、详尽的资料，严格把关准入原则，防止无良商家欺骗消费者。加强电子商务安全宣传，提醒居民提高对网上交易的警惕性，要通过合理规范的途径进行交易。
（三）完善物流系统及电子支付机制
物流和电子支付领域是保障电子商务行业在世界范围内广泛发展的重要支撑。因此完善物流及电子支付是促进电子商务发展，并强化电子商务促进区域经济发展作用的有效举措。物流企业要充分依托现有的交通运输体系，建立起严密的配送网络，不断完善物流基础设施建设，建设现代化的大型物流配送中心，逐步形成高效便捷的现代物流系统；鼓励金融机构开发电子钱包、网上支付、移动支付等支付方式，构建新型支付机制。支持非金融机构开展支付服务，协调金融机构和非金融机构之间的合作与竞争关系，促进第三方支付平台的有序运行。
（四）建立健全信用保障机制
电子商务是线上交易，除了“货到付款”的交易方式，基本无法做到和线下交易一样“一手交钱，一手交货”。为了监督交易各方的守信行为，必须完善信用保障机制，通过电子商务平台第三方监管、建立信用评价体系、建立业务信用档案等方式，可建立有效的电子商务信用保障机制。
（五）要重视相关专业的教育
高校要和职业技术学校等院校应该顺应市场发展趋势和客观需求，着重对经济管理相关专业的学生进行重点培养，加强对电子商务学科的重视，注重电子商务人才的培养。企业也应该对员工实行电子商务相关知识的培训，使员工都能参与企业线上营销的策划与管理，促进企业的全面发展，拉动区域经济的增长。
（六）通过电子商务宣传特色产品和文化
中图分类号：F127 文献标志码：A 文章编号：1673—291X（2012）28—0133—02
中国电子商务发展的十多年，海尔、联想等大型企业在电子商务应用方面取得了重要突破。但是多数中小企业还停留在利用一些电子商务门户网站进行产品、信息搜索或者自建网站的水平上。中国已有的一些区域电子商务平台，在一定程度上实现了本地区企业的供需在线管理及供求信息的主动传递，给予了企业信息流、资金流和物流上一定的支持。但是在区域产业集群的有效协同，企业供应链价值的有效整合上还存在不足，极大地限制了区域经济的发展。
一、区域经济对电子商务的影响
随着中国区域经济建设理论的提出，各地已经呈现出了明显的区域经济特色。影响区域经济结构和范围的是自然资源、人力资源和交通运输三个基本要素。而随着信息化社会进程的加快，电子商务的发展影响着国家和地区社会经济的发展，电子商务应用水平和实现程度，构成了影响未来区域经济结构和范围的新要素。在《国务院办公厅关于加快电子商务发展的若干意见》中对发展中国电子商务进行了规划[1]，“十二五”期间，电子商务被列入战略性新兴产业的重要组成部分，预计到2015年，电子商务交易额将翻两番，在GDP中的贡献率大幅提高。
电子商务的应用将优化区域经济的产业结构，将不同产业联系得更加紧密，增强供应链上关联企业的规模和整体竞争力；电子商务的应用促使区域经济产业服务的有效范围向全球扩展。各级政府把本地区电子商务发展作为一项重要工作，而电子商务将在现代物流的制约下，有效的服务区域经济，将成为未来区域经济发展的重要的特征[2]。
二、关于协同电子商务
1.协同电子商务的本质。随着信息技术和电子商务的迅速发展，电子商务的重点从单纯关注交易这一环节向关注网络环境下的商务主体（企业）和商务活动的全过程转移。而商务活动的全过程涉及诸多方面之间的协同运作，因此协同电子商务必然将成为电子商务发展的新趋势。所谓协问电子商务是指以市场和客户需求为导向，以品牌企业为核心，以协同竞争和多赢原则为商业运作模式，且并通过运用现代企业管理技术、信息技术和集成技术，对整个供应链的信息流、物流、资金流、业务流和价值链进行有效规划和控制，实现资源最充分利用，最终达到提高竞争力、市场占有率、客户满意度和获取最大利润的目标[3]。协同电子商务将客户、研发中心、供应商、制造商、销售商、服务商等合作伙伴连成一个完整的、无缝化程度较高的网链结构，形成极具竞争力的战略联盟，其核心是一体化、协作和授权。
2.协同电子商务基本模型。在结构上，协同电子商务模型大体可以分为三大模块：（1）供给协同模块。即协同产品在由原材料至最终用户的供应链上的所有环节，包括企业与供应商、企业与配送中心、企业与分销商和零售商。要求企业通过Intranet的外部接口。将企业与外部供应链上各节点企业联系起来，实现在线浏览、在线询价、在线出样、网上签约、在线交易等活动，以达到降低外部交易成本、以销定产、实时监控等目的。同时，CRM也将营销自动化、销售跟踪、客户服务、ERP及其他系统紧密地串连起来。（2）生产协同模块。即企业内部的ERP系统电子化管理，各部门和员工可以在企业的Intranet上实现采购、销售、考勤、预算、人力资源管理等方面的协同，有效地降低生产、库存、销售、人力等成本，进而提高企业经营效率和效益，并为与外部相关实体的协作打好基础。（3）需求协同模块。需求协同模块的主体除了终端客户，还涉及社会其他很多部门和机构，如政府、银行、税收等部门。
中图分类号：F870 文献标识码：A文章编号：1006-4117（2012）03-0173-01
随着互联网应用的日趋成熟和完善，电子商务也在近几年于国际范围内得到了迅猛的发展。它正在深刻改变着市场和产业结构，改变着消费的方式和价值，改变着相关的产品和服务结构，也改变着传统的劳动力结构。由此来看，电子商务的发展成熟与否，将成为衡量一个国家信息工业化水平的重要指标。
一、我国电子商务现状
电子商务在我国的起步时间较晚，从2004年后才开始真正的发展阶段，但却一直保持着强劲的发展势头。相关资料显示，我国电子商务交易额自2006年突破万亿元大关以来，每年的增长率已经超过了70%，2011年全年交易额已达到6.8亿元人民币。不仅是在中国，从世界范围来看，电子商务市场的增长率要明显高于其他市场，其发展前景十分可观。下面由B2B、C2C、B2C三种电子商务模式来分别说明我国的电子商务市场现状。
（一）B2B电子商务市场。由于受到2009年国际金融危机的影响，国外消费需求降低，外贸订单大幅缩水，使得我国B2B电子商务市场交易规模在2009年增幅减缓，增长率由前一年的51.2%跌至18.3%，下滑明显。在2009年之后，中国B2B电子商务虽然有所恢复，但与其他两种电子商务模式相比增长率仍较低。
（二）C2C电子商务市场。与B2B相比，C2C电子商务市场在金融危机中逆势而行，仍保持良好的发展势头。仍以2009年为例，我国C2C电子商务增长率虽较08年高达97.9%的增长率有所退步，但仍保持在54.7%的较高水平，在之后的2010年仍恢复其90%以上的增长速度。
（三）B2C电子商务市场。B2C电子商务市场交易增长率在近几年内一直持上升态势。2009年，在我国其他两种电子商务模式增长都有着不同程度下滑的情况下，B2B市场增长率由2008年的55.6%提高到了66.0%。摩根士丹利2011年的一份报告称，在未来三年内，中国的B2C电子商务市场年增长率将达到70%至75%。
B2C市场的快速发展，也成为近两年内大量在线零售商及团购网站涌现的原因之一。
二、我国电子商务市场面临的问题
（一）相关的安全问题。电子商务安全问题由来已久，至今仍是制约电子商务发展的瓶颈之一。曾有一些调查机构对电子商务的普及程度做过调查，发现在不愿使用网络进行购物的人群中，绝大多数人的理由是担心个人资料的泄露和交易资金的安全。由此，安全便成为了一些人和企业拒绝使用电子商务的主要原因之一。从传统的角度来看，中国传统的“眼见为实”的思想使得人们对这种新兴的、无法看到交易对象及交易环境的交易方式存在一定的顾虑，限制了其网上购物的积极性；从现代角度来看，虽然电子商务发展迅猛，交易额已不容小觑，但我国目前仍未对电子商务制定出一套完善的、行之有效的电子商务法，这与电子商务所具有的特点不无关系，在此以两方面进行论述：1、合同问题：传统的交易达成往往以双方签订书面合同为要素，合同的真实性和可靠性就成为其主要特点。然而，在电子商务中由于不存在实体的书面合同，其被篡改和编造的可能性增加，而相关法律又尚未对电子合同中使用的数字印章和签名的法律效力有明确的要求和规范，而由于互联网本身存在的特点，使得数字印章和签名较传统的而言更易被泄露和利用。2、纠纷问题：这是目前电子商务面临的最为棘手的问题之一。电子商务消除了地域带来的限制，这为其推广提供了极大的便利，但同时也使得产品售后和消费者维权难度大大提高，这一情况在B2C电子商务中最为突出。以淘宝网为例，2010年，淘宝网全年接受并处理消费者维权超过216万起，涉及的消费者维权金额达1.9亿，数量巨大。
（二）管理方面存在的问题。由于相关法律尚未提出具体要求，一些传统商务的规章制度如营业执照、税收等问题在电子商务中就开始变得复杂。例如，2011年淘宝网全年的销售额已达7849.3亿元，比上一年增长66%，这一增长幅度远超同期中国社会消费品零售实际增长率11.6%。如此庞大的销售额下，各个体网络商户的注册和税收等问题却迟迟未能有一个完善的衡量标准和方式。而目前中国的电子商务正处于蓬勃发展的阶段，其带来的经济和社会效益不言而喻，其进一步发展也需要相关法律的支持和约束。过严的约束会限制其发展势头，过松的约束又会使得某些问题无法得到解决。如何制定出完善的适合我国电子商务的法律，将成为我们国家未来立法的一大问题。
（三）物流的限制。电子商务的发展伴随着物联网的发展。相较于过去中国快递业由中国邮政一家独大的情况已有不小的改善，但同时，某些地区基础设施建设不够完善，物流体系的相关法律法规不够健全，配送方式不合理，物流成本高及从业人员整体水平等问题成为了中国国内物流发展的制约力，而这也对电子商务的发展产生了一定的限制。
三、我国电子商务经济的发展趋势和前景
（一）经历了前期爆炸式的增长和相关网站数量的大幅攀升，国内的电子商务市场将进入一个竞争和淘汰的阶段，这将导致大量企业被吸收、被合并甚至于破产。发生在2011年的团购网站风波就可以视为这类事件的代表。与此同时，优秀的电子商务企业将得以不断发展壮大，最终形成数个大型电商企业鼎足而立、相互合作和制约的阶段。
（二）随着互联网的普及以及人们认知水平的不断提高，电子商务这一新兴经济手段将为更多的人所接收和使用，在可预见的未来几年内，电子商务经济仍将保持相对高的增长态势。
（三）正如本文开头所说，由于电子商务在国际贸易和国家经济建设的所用日益突出，国家对电子商务的关注度将会持续上升，相关的基础设施和法律法规将不断得以建设和完善，我国电子商务的规范程度和成熟度也将随之增加。
（四）伴随着电子商务行业的发展，其所需要工作人员的专业性和针对性将有增无减，而这必将形成较大的人才缺口。如此，将会有更多的电子商务专业人才出现并建设我国的电子商务市场。
作者单位：南陵县社会福利院
1 前 言
近年来，随着“互联网”技术的迅猛发展，同时也加快了跨境电商生态建设。网络具有全球性和松散性的特征，因此，依附于信息网络的跨境电子商务也具有了全球性和宽泛性的特性。更多的中小企业转变传统经营方式转而利用“互联网+”技术建立跨境电子商务生态圈，在提升竞争力的同时，也对跨境电商企业内部的经营理念、运营方式和组织结构带来了严峻的考验。由此可得，我们不仅要就要积极地对其展开探讨和研究，还要采取科学合理的方法措施，不断提高跨境电商生态生态圈的市场竞争力。
2 构建跨境电商生态圈意义
跨境电商分为出口跨境电子商务和进口跨境电子商务，我国跨境电子商务主要分为企业对企业和企业对消费的贸易模式。一方面在经济全球化趋势的不断加深和信息技术的迅猛发展下，人们越来越将目光着眼于跨境电子商务的发展。另一方面国际贸易条件日益恶化，国际贸易规则也越来越复杂等等国际市场中不断产生的新情况，对电子商务既是带来了挑战又是提供了契机。结合中国电子商务研究中心的《2014年度中国电子商务市场数据监测报告》显示，2014中国电子商务市场整体交易规模为13.4万亿元，同比增长31.4%。其中，2014年中国跨境电商交易规模为4.2万亿元，同比增长33.3%。由此可见，构建跨境电商生态圈具有极其重要的意义。对于消费者来说，跨境电子商务增加了在接受信息和购买商品服务有了更多的选择；对于企业来说，参与国际市场，不仅拓宽了产品市场，获得了较多的利润，更能在这个过程中不断地同合作伙伴甚至竞争对手学习，例如创新管理思维、引进先进管理模式、提升营运能力；对政府来说，跨境电子商务成为国外贸进出口新的增长点，极大的促进了资源的优化配置，对我国经济的持续发展有着不可忽视的作用。
3 跨境电商生态发展面临的问题
3.1 缺少运营人才
跨境电商的发展离不开企业的运营，而企业的高效运营离不开对人才的吸收和培养，但现实表明跨境电商缺乏大量可用型人才。由于跨境电商具体表现在进出口，因此对专业化人才有着极高的要求，这既需要广大企业不断吸纳大批熟知法律且具备极强外语表达能力的翻译人才，减少和避免企业运行过程中可能出现的沟通问题，又要大力的引进和培养综合素质强，精通跨境电商、跨境物流和跨境市场营销的运营人才，促进跨境电商企业的持续发展。
3.2 实际操作瓶颈
（1）交易存在不合法性，电子商务本身的网络性直接导致了其同时具备虚拟性的特点，由于外汇监管部分无法对跨境电子商务交易中的各项活动依次进行审查，因此交易活动的真实性和资金流动的合法性难以得到有效的审核，这为境内外不法分子通过跨境电商交易活动进行异常资金的流通提供了便利。（2）国际收支申报不同步，电子商务依托信息技术，其中资金流动需要借助电子支付平台进行跨境资金的流动，在通常情况下，支付平成整个交易资金清算过程时间上需要七天工作日左右，这直接导致了国际收支申报的不同步，一方面加大了外汇部门监管的难度，带来了较大的挑战，另一方面也对交易主体办理跨境资金相关收付款的适时申报带来较大的影响。
4 “互联网 + ”视域下跨境电商生态圈构建策略
4.1 企业运营方面
跨境电商应在继承传统运营方式的基础上加以改造创新，改变以往追求规模效益为主要内容的运营目标，更新运营理念，创新运营方法，采用电子信息技术手段下适合跨境电商发展的以进出口为主的轻资产运行新模式。一方面，人才资源是第一资源，人力资本投资是经济增长的主要源泉。跨境企业要加大对人才的培养力度，强化专业技术人员的资源投资，例如设置丰厚的薪酬待遇，分配方式多元化，定期组织教育培训等等，以此提升企业整体素质。另一方面，为了适应国际市场的不断出现的新情况，跨境企业要不断的提高商品品质和服务水平，在全球变暖和污染加重的情况下，跨境电商应该严格遵循国际各项生态指标，树立绿色生态品牌形象，打造出具备口碑和硬实力的特色企业，更好的提升自身产品的竞争力和影响力。
4.2 管理政策方面
首先对跨境电子商务交易对象和交易范围要做出清晰明确的规定，例如先经常性项目后资本性项目，先货物贸易后服务贸易再至虚拟交易，先出口后进口。明确交易顺序有利于保证跨境电子商务各项交易活动的正常有序开展。其次，围绕跨境电子商务主体进行研究，建立跨境电子商务主体以及进出口支付机构资格等级和市场准入制度，一方面建立跨境电子商务主体资格登记制度，要求从事跨境电子商务的境内主体必须在外汇局办理相关信息登记；另一方面建立跨境支付业务准入机制，对符合条件的支付机构依法给予市场准入资格。最后进一步结合我国跨境电商发展现状，出台相关优惠政策和监管制度，既要加大对跨境电商企业的扶持力度，在政策上为跨境电商企业打造一个宽松积极的发展环境，又要制定全面且具备规范性的规章制度，对跨境电商企业的各项经营活动提供合法有效的保障。
5 总结
随着"互联网+"时代的来临，以跨境电商为代表的新型贸易近年来的发展脚步正在逐渐加快，并有望成为中国贸易乃至整个经济的增长引擎。因此，展开基于“互联网+”视域的跨境电商生态发展研究有着十分积极的意义。时刻变化着的国际贸易新情况提醒着我们要及时的更新理念，创新模式，不断提高跨境电商生态发展水平。
【参考文献】
