期刊 科普 SCI期刊 投稿技巧 学术 出书 购物车

首页 > 优秀范文 > 项目管理知识要点

项目管理知识要点样例十一篇

时间:2023-08-24 09:28:34

序论:速发表网结合其深厚的文秘经验,特别为您筛选了11篇项目管理知识要点范文。如果您需要更多原创资料,欢迎随时与我们的客服老师联系,希望您能从中汲取灵感和知识!

项目管理知识要点

篇1

中图分类号:TU7文献标识码: A

前言:

目前,城市化进程的不断加快使得城市建筑项目数量不断攀升,但是在近几年来,我国的建筑施工质量问题频频发生,可见,建筑施工质量问题已经成为公众关注的焦点,因此,质量管理是建筑施工的核心,只有在施工的全过程中处理好施工质量方面的各种问题,不断加强施工质量管理,才能建造出更多更好的优质工程。

一、建筑施工质量管理方面的相关问题

(一)施工技术和管理水平比较落后

目前,在建筑施工现场,由于一些施工单位为了赶工期等原因,在对施工质量进行审核和检查时,并没有做到认真的对待,同时施工单位没有建立完善的管理体系,对后期的施工建设没有进行统筹规划,落实的制度缺少了执行力度,致使企业缺少了监督手段,在工程管理过程中出现了脱节现象,并且,不能引用新技术和新方法付诸于建筑施工管理中。

(二)缺少专业的管理人才

在近几年来,随着我国建筑施工项目的日益增多,一些施工企业开始聘请农民工来完成施工中的一些技术性工作,当一些年龄较大的技术人员退休以后,整个施工队伍的整体技术水平开始出现下滑趋势,施工中所涉及到的体力劳动都承包给了农民工。人力资源上出现了工作繁忙期。同时,企业中很多优秀的管理人员开始在实践中得到了锻炼,但是由于企业的福利和薪金待遇不能满足他们的生活要求,使他们都纷纷离开了工作单位,再随着我国大学毕业生的增多,目前很多施工现场的管理人员多数是刚刚从大学毕业的学生,他们缺少工作经验,这就使施工单位出现了人员结构失衡和短缺现象,由此可以看出,一是施工技术水平、人员素质结构不合理,二是施工单位缺少专业的管理人员。

(三)施工设备陈旧,材料管理混乱

施工设备的运行效果如何,对建筑施工质量起到非常关键的作用,是整个施工过程中的不可或缺的一部分。从现今建筑施工的整体上来看,机械设备陈旧落后加上设备不配套现象,给施工质量的管理和有效控制带来了很大的影响。究其原因,主要是因为一些企业缺乏长期规划的目标,不能从长远着想,只顾眼前利益,一旦整个企业缺少了施工任务,就很容易出现资金匮乏的现象,致使机械设备不能得到更新,生产力也就逐渐下降,严重影响了施工质量。

我们再从施工材料的管理方面来考虑问题,建筑施工材料的管理主要是包括对施工的原材料、施工的半成品以及构件等的管理和控制,具体包括以下几方面的工作:(1)对施工材料进行严格的检查和验收,并且建立管理台账以保证施工材料的正常使用;(2)为了避免施工材料混料,以及一些不合格的材料用在工程施工过程中,因此,要对施工材料的购买、发放、储存、使用等各个环节加强管理;(3)对库存的施工材料的进出提出了较高的要求,要提高施工材料的防水和防潮能力。总之,根据工程施工的实际状况来看,施工工程受到施工成本和施工现场环境的影响非常大,材料的选择和使用也受到了较大影响,并且,很多工程的施工材料的管理混乱,材料在施工现场乱堆乱放,从而影响了整个建筑施工的质量。

(四)环境因素

在建筑施工过程中会受到很多环境因素的影响,其中包括:施工现场的环境、施工管理环境、施工技术环境、施工地质和气象环境、等等。这些复杂多变的环境因素都会对施工的质量造成影响。

二、建筑施工质量管理的防控措施

(一)提高施工质量和管理水平

1、在工程施工前要根据工程的实际情况对施工进行精心设计,并将施工设计方案交给监理工程师进行审核。从各个方面考虑,如果这个工程比较大,并且对施工材料有着特殊的要求,那么就应该提前设计出比较具体的工程施工方案、施工技术措施,以及对施工材料的质量应该及时让监理工程师进行审批。

2、施工人员的自身素质是保障工程施工质量的一个重要因素,因此,应该从各个方面提高施工人员的自身素质。同时还要加强对施工人员进行素质教育培训,让他们树立优质的施工质量思想。另外,还要建立施工人员管理制度,这样做有利于施工人员在具体施工过程中严格按照施工管理制度来约束自己的施工行为,提高施工质量。

3、安全管理是工程施工质量管理中重要的内容,对施工现场进行检查,是保障工程质量和人们生命安全的基本保障,只有提高工程质量,降低施工成本,才能使整个工程获得更多的经济效益。因此,加大对施工现场监督力度,确保施工人员安全施工,对施工现场施工环节进行检查,排除安全隐患对整个工程的发展有着促进作用。

(二)提高施工人员的技术水平

我们知道项目经理在建筑施工中起到很大的作用,因此,施工企业必须聘请具有丰富经验的,责任感强的施工项目经理,也就是说,聘请有责任感、具有很强的组织能力、熟练掌握技术操作本领的人员作为施工项目经理,项目经理应该合理划分各个部门,并协调好各个部门之间的关系,将具体的责任落实到个人身上。此外,聘请的施工技术人员,要配合项目经理完成施工技术工作,这样才能有利于保证施工质量,可见,施工人员的技术水平与施工质量有着必然的联系,因此,施工人员要在日常工作中加强专业技能的实践和学习。

(三)对施工设备和施工材料质量进行有效控制

1、根据相关规范和技术性措施,做好施工技术交底工作,同时还要对施工技术进行培训,对于可能会在施工中涉及到的新的施工技术,应该在施工前进行认真的学习。在施工前要求施工人员能够掌握各个施工工序采用的施工方法。正确的选择机械设备,并且对机械设备进行保护。

2、程施工材料的质量如何,直接关系到整个工程质量的好坏。在施工材料的采购过程中,应该选择经过国家认证的施工材料厂家。当施工材料进场时,必须由报检部门进行报检,只有施工材料的报检结果合格以后才能进行使用。施工材料采购人员在购买材料时,一定要按照材料检查制度进行,要保证材料的质量。

(四)努力克服环境因素

1、在建筑工程管理过程中,要做好各方面的协调管理工作,保证施工设备、施工材料充裕。

2、施工环境的好与坏直接影响施工现场是否能够进行安全生产,施工人员如果是在施工环境非常混乱的情况下进行施工,很可能会引发安全事故。因此,为了保障工程质量,必须对施工环境进行控制,这要求施工管理人员对施工现场的施工材料、施工设备等进行合理的安排。同时要根据施工工序的特点,对影响施工环境的因素进行控制,并且要求施工人员要进行文明施工。

三、总结

综上所述,施工质量是决定建筑工程最终成败优劣的关键,同时工程质量的好与坏对我国的经济发展也有很大的影响。因此,在建筑施工过程中,必须完善各个施工阶段的质量目标,并能够引用新的施工技术,利用现代的施工质量管理方法,结合以往的建筑施工经验,加强施工各个环节的有效监督,提高施工人员自身素质和技术水平,建立完善的管理体系,进而提高工程质量管理水平。

参考文献:

[1]李光耀. 浅谈建筑工程施工质量管理的要点[J]. 科技致富向导,2013(3).

[2]夏雨. 浅谈建筑工程施工质量管理与控制[J]. 民营科技,2012(12).

[3]南春杰. 浅谈建筑工程施工质量管理与控制[J]. 中国房地产业:理论版,2012(9).

[4]杨波,杨俊锋.浅谈建筑工程施工质量管理[J].科技致富向导,2012(6).

篇2

中图分类号:F406.72文献标识码: A 文章编号:

一、工程施工成本控制普遍存在的问题

1、忽视工程项目“质量成本”的管理和控制。长期以来,大多施工企业未能充分认识质量和成本之间的辩证统一关系。有些习惯于强调工程质量,而对工程成本关心不够,造成工程质量虽然有了较大提高,但增加了提高工程质量所付出的质量成本,使经济效益不理想,企业资本积累不足;另一些施工企业的项目经理部却存在片面追求经济效益,而忽视质量,虽然就单项工程而言,利润指数可能很高,但是因质量上不去,可能会增加因未达到质量标准而付出的额外质量成本,既增加了成本支出,又对企业信誉造成不良影响。

2、忽视工程项目“工期成本”的管理和控制。“工期成本”是指为实现工期目标或合同工期而采取相应措施所发生的一切费用。工期目标是工程项目管理三大主要目标之一,施工企业能否实现合同工期是取得信誉的重要条件。工程项目都有其特定的工期要求,保证工期往往会引起成本的变化。我国施工企业对工期成本的重视也不够,特别是项目经理部虽然对工期有明确的要求,但对工期与成本的关系很少进行深入研究,有时会盲目地赶工期要进度,造成工程成本的额外增加。

3、项目管理人员经济观念不强。一些施工项目经理部普遍存在一种现象,即在项目内部,搞技术的只负责技术和质量,搞工程现场的只负责施工生产和进度,搞材料的只负责材料的采购及进场点验工作。表面上看来职责清晰,分工明确,但项目的成本管理是靠大家来管理和控制的,项目效益是靠大家来创造的。如果搞技术的为了保证工程质量,选用可行却不经济的方案施工,必然会保证了质量但增大了成本;搞材料的只从产品质量角度出发,采购高强优质高价材料,即使是材料使用没有一点浪费,成本还是降不下来。

二、项目施工管理成本控制内容

1、编制成本计划,确定成本控制的目标。工程项目成本费用是随着工程进度逐期发生的,根据工程进度计划可以编制成本计划。包括:材料设备成本计划。

2、编制合理的施工方案。施工组织设计和施工方案对工程成本支出影响很大,科学合理的施工组织设计和施工方案,能有效地降低工程项目成本。

3、加强项目成本的动态控制。施工项目是逐期进行的,成本控制应强调项目的中间控制,即动态控制,因为施工准备阶段的成本控制只是根据上级要求和施工组织设计的具体内容确定成本目标、编制成本计划、制订成本控制的方案,为今后的成本控制作好准备。而竣工阶段的成本控制,由于成本盈亏已经基本定局,即使发生了偏差,也已来不及纠正。因此,把成本控制的重心放在结构部位和数量大的主体工程等施工阶段上,则是十分必要的。

三、项目成本控制应遵循的原则

全面性原则。成本控制要对成本形成的全过程、发生的各项费用、及其全员进行控制。为了适应现代成本会计的发展,必须实行全员管理成本,使决策层和所有部门、单位都重视成本,人人关心成本,提高全员成本效益意识和素质。

经济效益原则。成本控制就是为了降低成本,而降低成本的目的是提高经济效益。要以最少的生产资源投入,争取最大的经济效益。但不能为了提高经济效益,降低成本,而不考虑产品质量。要处理好产量、质量、成本和效益之间的关系,尤其是,应在保证产品质量的前提下降低成本,产品质量上去了,信誉好,收入总额也会增加,利润也增加。

责、权、利相结合原则。企业在进行成本管理时,要建立一套全员相应的责、权利相配套的管理体制,加以约束和激励。对成本管理体系中的每个部门、每个环节、每个员工的工作职责和范围要进行明确的界定,制定目标成本,并且细化和深化。使每一个环节和每一个要素都有目标,形成部门和个人的成本责任目标,并赋予相应的权利,确保充分有效地履行职责。同时成本管理的领导者要对各部门、各班组人员在成本控制中的绩效进行定期检查和考核,实行有奖有罚,调动全体职工控制成本、降低成本的积极性和主动性,形成职工自主管理意识。

四、施工成本控制的有效途径和措施

1、采取组织措施控制工程成本。首先要明确成本控制贯穿于工程建设的全过程,而成本控制的各项指标有其综合性和群众性,所有的项目管理人员,特别是项目经理,都要按照自己的业务分工各负其责,只有把所有的参与人员组织起来,共同努力,才能达到成本控制的目的。其次要明确成本控制者及任务,从而使成本控制有人负责,避免成本大了,项目亏了,责任却不明的问题。必要时还可以设立项目部成本风险抵押金,激励管理人员参与成本控制。组织措施成本控制涉及工程项目建设中各部门甚至每一个工作人员,强化“成本”意识,协调各部门共同参加成本控制工作,这是最基本的方法。

2、采取技术措施控制工程成本。采取技术措施是在施工阶段充分发挥技术人员的主观能动性,对项目工程中主要技术方案作必要的技术经济论证,以寻求较为经济可靠的方案,从而降低工程成本,包括采用新材料、新技术、新工艺,节约能耗,提高机械化操作等。首先,制订先进和经济合理的施工方案,以达到缩短工期、提高质量、降低成本的目的。

3、采取经济措施控制工程成本。①人工费控制.②材料费的控制.③机械费的控制.④间接费及其它直接费控制。

4、加强工程质量管理,消除风险隐患。项目一次性完成合格的建筑产品,也是降低成本的重要环节,应把工程质量管理当作成本控制的重要内容来抓。在施工生产中严把质量关,从施工前的测量放样、施工中材料投入以及施工后工程质量养护等,始终贯彻“至精至诚、更优更新”的质量方针,杜绝返工现象的发生,避免造成因不必要的人、财、物等大量的投入而加大工程成本。

5、加强安全管理,着重提高人员意识和素质。作业人员定期进行安全培训教育和安全作业技术交底。重大施工技术方安应制定专项安全技术措施方案。特种设备操作人员应进行专门培训,熟悉操作流程外,还应了解机械设备的各项指标和特点。

五、结语

综上所述,工程管理施工中的成本控制是一个系统工程,它贯穿于整个工程中,重点控制人工费、材料费、管理费等,同时还要控制项目的施工质量,保证工程工期和安全,从而实现预期的经济效益。在日趋激烈的市场竞争下,要降低建筑施工项目的成本价格,提高企业的盈利,就必须加强在工程成本上的控制管理,把生产任务落实到位,责任落实到位,为施工工程顺利完成提供良好的保障。

【参考文献】:

交通部第一公路工程总公司《公路桥涵施工手册》上册人民交通出版社2000.3

篇3

一、 土木工程项目施工中项目成本控制现状

土木工程项目成本包含以下几个方面:人工费、材料费、机械费、现场管理费、项目部管理成本、项目部上级机构成本、税金等。此外,项目成本控制还需要考虑到工期的成本,也就是说,时间成本达到优化才能到从根本上减少整个工程的总费用。

目前为止,大部分的土木工程项目在实施前期阶段都能够有效地控制项目的成本,从人员的优化到项目管理的科学化,多方面控制项目的成本。但是任何项目在实施的过程中都会遇到各种各样的问题。由于这些问题的存在就会影响到项目前期的成本预测。笔者多年的工作经验发现,影响项目成本控制的因素主要有三个方面:人员流动性大,造成前期资源投入的浪费;材料采购和使用不得当,造成资源的浪费;工期时间较长,间接增加管理费用、人员费用。 管理不到位的情况也会间接影响项目成本的控制,加强项目施工的管理和现场管理也是项目管理人员在项目实施过程中不容忽视的环节所在。

二、土木工程项目施工中控制成本的重要性

众所周知,项目成本管理在土木工程项目施工中起到了一个举足轻重的作用,它成为了衡量建筑工程项目造价控制与管理的有效杠杆。倘若管理人员能够有效地发挥施工成本管理的功效,就能够在项目工程造价的控制和管理方面占据主导性地位。

当今国内很多土木工程施工项目在施工中后期陷入资金危机的案例,究根结底是土木工程项目成本控制出现了问题。人员配置不合理和资源使用不当都有可能造成项目的失败。因此,做好了施工项目的控制成本工作就相当于给项目打好了一个坚实的基础。

1. 可减少不必要的浪费

项目的实施工作在开展过程中会遇到很多问题,人员越多出现的问题也就越大,倘若施工项目前期就制定好了控制成本的方案,那么现场管理人员在管理的过程中就有法可依。在配备人员方面更加理性和科学,在材料和机械使用率方面也会更加合理化。通过项目成本控制的各项措施的实施,可以避免项目实施过程中的漏洞,避免让有些不法之徒有机可乘。

2. 可促进项目实施有条不紊的开展

井然有序的施工过程可以提高员工的工作效益,还可以缩短工期。有条不紊地开展工作更能促进工作进程的加快,减少盲目施工带来的资源浪费等问题。更为重要的死,工期缩短之后,项目总费用自然会降低,更会减少项目施工的风险费用支出。

3. 可减少不必要的浪费,确保项目质量

土木工程施工项目最终要达到的是成本的收支的优化,如果施工项目在该节约的环节出现了浪费,那么项目实施人为了达到利益最大化很有可能会出现偷工减料的事情发生,为了保证施工项目质量,确保成本和收益的平衡,控制施工成本成为施工项目必不可少的环节。有了成本控制预案,项目管理就能够合理地安排项目的各个环节,减少不必要的人员和材料的浪费,加强现场管理水平,把项目的资金用在刀刃上,不仅保证成本的控制,还能保证项目的质量。

三、土木工程项目施工中成本控制有效措施探讨

国内外关于控制土木工程项目施工成本的措施很多,其中备受各大项目欢迎的措施莫过于降低成本和增加收入二者合一的方法。在严格的把关、谨慎审核、科学布局的条件下,实现项目成本控制优化。

1. 建立严格的核算体系

1.1成立项目管理小组,通过讨论制定核算制度,明确各个负责人的核算职责和作用,分工明确,从人员配置上克服资源的浪费,最终达到降低人员和材料的成本。越是科学严格的管理越能够从根本上解决问题,严格核算体系的建立不仅可以让有关部门在施工过程中做到严于律己,还能确保项目各个环节的施工人员在工作中发挥出作用。

1.2成本考核,优化工作

考核的方式是最直接调动员工工作积极性的途径之一。在考核的过程中,每个项目负责人和施工人员较为容易地在总结中找出成果的经验和不足之处,取长补短,提高工作效益。经济责任制和物质奖励的考核方式是最为科学的项目管理方式,也最能有力地推动项目成本管理工作的开展。

2. 开源节流,降低成本

2.1确定方案,规范现场管理

科学先进的施工方法能够从宏观上合理安排项目实施的各个流程,保持施工的合理化和均衡性,是降低成本的核心基础。现场管理环节是直接考察和衡量项目成本控制的重要环节,只有规范了现场管理,优化了人员和设备的分配,保证了控制成本的措施在现场发挥出最大的作用。

2.2优化人员,降低资源浪费

按照预测单价,合理安排人工费,防止人工费用在工期内超出预算;减少零散人员用工,避免人才培养资源因为人才流失才造成浪费;控制施工人员数量,不同施工阶段所需要的人员的专业和数量都是不一样的。管理人员一定要根据实际情况制定出合理的工种配备方案。

2.3控制材料,降低材料费用

成本核算小组在项目实施的各个阶段都应该严格把关材料的质量和数量。质量保证了,工程的质量也保证了;数量合理了,成本也就降低了。此外,配备素质高的机械操作人员,可以从技术上减少人为损坏造成的资源浪费。

就以现场的水泥分配为例,技术熟练的工作人员能够在最短时间内调好比例,并且在施工的过程中有根据不同的面积和现场需求使用合理的水泥数量,这样一来,不仅推动了项目的进程,还节约了资源。当然,项目实施过程中,施工人员的技术水平也会影响材料的使用情况。

3. 集思广益,增收效益

3.1会审图纸,积极修改

项目中总有一些施工难度较大的环节,会审图纸的时候,各个关键负责人应该从则更加工程收入和降低资源消耗两方面考虑,并通过积极讨论提出合理化的建议,争取业主的同意和设计单位的认可。

3.2增创收入,加强管理

做好合同的预算管理工作,根据招标文件等充分考虑项目的成本费用,并将合同规定的一些额外补贴内容作为增加收入的重要途径,积极向业主申请补偿,让预算收入有途可循。

3.3围绕增效,开展工作

强化变更和索赔的工作,是确保项目安全和成本控制不可忽视的工作内容之一。施工期间,施工方法、机械设备的使用、材料的供应、劳动力的调配和工期时间的长短都会影响项目的进程,因此,管理人员要及时办理变更和增减账手续,确保项目在遭遇风险评价时能够有所保证,索赔更有理有据。

[结束语]

在当前房地产经济领域土木工程项目施工过程中,成本控制具有至关重要的作用,能够更为高效地管理并控制项目成本,从而不仅仅为房地产企业提升经济效益,还能够持续提升房地产企业的核心竞争力。基于成本管控体系的构建及完善,能够减少不必要的资源浪费,还能够优化房地产企业资源。因而,在实际工作中应该采取积极有效的成本控制方法降低土木工程项目施工中的成本,并加强管理以提升房企竞争力。

参考文献

[1] 袁建新,迟晓明.工程造价控制[M].北京:中国建筑工业出版社,2009.

篇4

引言

所谓的矿井建设项目质量管理主要就是针对整个的矿井建设项目进行严格的把关,确保其相应的实施质量符合相应的规定和标准,其具体的管理目标就是整个矿井建设项目实施过程中的所有施工内容,而就整个的矿井建设项目实施过程来说,其存在的内容和任务是比较多的,因此,要想提升其质量管理的水平,就应该首先明确其相应的质量管理要点内容,把握好关键举措,然后才能够按照这些关键举措进行控制,最终提升其相应的质量管理水平。

1、矿井建设项目质量管理现状分析

针对当前我国矿井建设项目的实施现状来看,结合矿井的重要价值来说,加强对于矿井建设项目的质量管理是极为必要的,虽然这种必要性也获得了相关管理人员和施工人员的普遍认同,但是在当前的实际现状中,存在的问题还是比较多的,这些问题的存在所导致的最终结果就是其质量问题出现的比较多,严重的制约着矿井价值的呈现,具体分析来看,当前矿井建设项目质量管理中存在的问题主要有以下几点:

(1)相应的质量管理制度不健全,这种管理制度方面的缺陷和不足也就会直接导致其相应的矿井建设项目质量管理的水平比较低,因为在具体的质量管理中没有一个有效的制度和政策针对这一质量管理工作进行必要的约束和指导,进而导致其质量管理工作比较混乱,很难把握到质量管理的要点和重点;

(2)管理人员方面的问题,对于最终矿井建设项目质量管理现状来看,其之所以效果不是特别理想,还和相应的质量管理人员存在着密不可分的关系,这种关系一方面体现在当前专门从事质量管理工作的人员不够充分,相对于施工项目的数量以及施工项目的复杂性来说,这种质量管理人员的欠缺还是比较明显的,另外一方面则是具体的质量管理人员自身在管理能力或者是矿井建设知识方面存在着欠缺,影响其管理价值的最大呈现;

(3)施工方面的问题,之所以当前我国矿井建设项目质量管理的现状并不是特别理想,还和具体的施工过程存在着密不可分的关系,这种关系只要就体现在相应的施工复杂性比较高,进而也就影响到了整个施工过程的顺利进行,各种不理想的问题频发,给相应的管理工作造成了较大的麻烦,尤其是对于矿井建设这种难度较大的施工项目来说,这种不良影响和干扰更是极为明显。

2、矿井建设项目中质量管理实施要点

要想切实提升矿井建设项目中质量管理的水平,就应该牢牢把握好整个矿井建设项目实施中的各方面要点内容,具体来说,这些要点主要涉及到了以下几个方面:

2.1决策环节的质量管理

对于具体的矿井建设项目实施过程来说,决策阶段是首要环节,也是相应质量管理和控制工作的一个重要实施要点,对于这一决策环节来说,针对当前存在的各方面不良影响来说,其主要的控制要点就是保障其规划的合理性和可靠性,避免各方面对于质量产生影响,比如:恰当的制定相应的成本,保障成本预算的准确性,避免在矿井后期的施工过程中出现资金不足的问题,一旦其资金出现问题的话,必然会影响到相应的施工质量效果;而对于施工工期的合理制定也是极为必要的,只有给于矿井建设项目一个准确合理的工期,才能够保障其有序进行,避免因为施工人员赶工期等问题影响到施工质量。

2.2设计阶段的质量管理

针对于矿井建设项目来说,其复杂性也就决定着加强设计管理和控制的必要性,因为其复杂性较高,所以很容易在设计过程中出现一些设计失误,进而也就很容易造成一些设计问题的产生,并且也就会影响到后续施工环节的准确执行,因此,相应的质量管理人员必须要重点针对这一设计阶段进行严格的质量控制和把关。具体来说,在这一设计阶段中,相关的质量管理人员主要是在设计工作完成之后进行的,即针对设计的结果进行详细的审查,保障其设计的规范性和标准化,避免在设计图纸中出现任何的问题和缺陷,尤其是要结合矿井建设项目的特殊性和基本要求进行详细的对照,进而最终提升其质量控制效果。

2.3施工阶段的质量控制

这一施工阶段的质量控制工作是当前人们比较熟悉的一个环节,也是最容易引起人们高度重视和关注的一个方面,虽然当前人们对于这一施工阶段的质量控制比较重视,但是仍然存在着很多的问题和缺陷,这主要就是因为当前的矿井建设项目越来越复杂,涉及到的内容和项目也越来越多,相对应的施工难度也正在不断加大,也就更容易造成一些施工质量问题的出现,尤其是很多的施工人员没有与时俱进的学习到一些新型的矿井建设施工技术,这也是影响到最终施工效果的一个关键点所在,因此,也应该作为质量管理人员的核心要点所在,除此之外,相应的施工质量管理人员还应该针对矿井建设过程中所存在的一些施工材料、施工机械设备等因素进行严格的控制和把关,这也是保障其施工质量的一个要点所在。

2.4验收阶段的质量控制

善始善终才能够确保其最终的矿井建设项目质量控制效果,因此,具体的矿井建设项目质量管理人员还应该重点针对相应的验收环节进行严格的控制,其控制的主要目标就是严格按照相应的质量标准进行审查,确保其矿井建设项目符合每一项施工质量指标。

3、结束语

综上所述,在当前我国现阶段的矿井建设项目实施过程中,虽然人们已经普遍意识到了质量管理的必要性,也正在积极采取各方面的措施和手段来提升其相应的质量管理水平,但是并不理想,基于这一现状来看,要想在今后的矿井建设项目实施过程中,做好质量管理工作,就应该针对其全过程进行严格的控制和把关,尤其是要重点针对相应的决策阶段、设计阶段、施工阶段以及验收环节等四个要点进行详细的控制,如此才能够最终提升其质量管理的效果和价值。

参考文献:

[1]夏候峰.质量管理在矿井建设项目中的实施要点简析[J].民营科技,2015,02:265.

[2]李强.关于质量管理在矿井建设项目中的应用探讨[J].科技与创新,2015,01:50+54.

篇5

一.前言

随着我国城市建设的飞速发展,城市建筑施工项目越来越多。人们对城市建筑施工项目工程质量、投资效益和社会效益越来越关注。要控制工程质量与项目投资,实施项目监理就十分重要。针对我国工程建设委托监理的阶段主要集中在工程建设施工阶段的现状,本文结合作者从事建筑工程监理的工作实践,建筑工程施工项目全过程的质量监控与管理要点进行阐述,以供同仁参考。

二.施工项目事前准备阶段质量监控与管理要点

事前控制就是为实现质量计划目标而进行科学合理地安排预控计划。在实际生产中,应采取多种预控措施。首先,监理单位应协助业主编制施工招标文件,进行招标开标和评标活动,审查施工单位资质和施工技术及方案,按照“公正、公平、公开”的原则确定施工单位,协助签定工程承建合同;建立监理机构,配备专业技术监理人员,编制监理质量体系文件、监理规划和实施细则等;配备齐全的监理设备和必要的工作生活条件;开展施工环境和开工条件的调查与现场核查,并进行工艺实验;在开工前对控制点进行复测、放样检查验收及审核土石方工程量等。这一阶段中的监理工作是重点,是未雨绸缪,是为施工阶段做好前期准备和铺垫,是对工程负责、对业主负责、为工程服务起决定性作用的关键一步。其次,督促施工单位按已审批的施工组织方案中质量保证体系进行落实,要明确项目组织机构,使工程质量控制机构和人员管理,任务职责明确。督促施工单位严格按已审批的施工组织方案进行施工。在每一道工序施工前,认真做好施工技术交底。对施工中的关键工序或薄弱环节要督促施工单位事前设置好质量控制点,指定专人负责。对工程所需的原材料、半成品的质量进行检查和控制。未经检验的材料不允许用于工程,质量达不到要求的材料,及时清退出场。

三.施工项目事中施工阶段质量监控与管理要点

(1)加强旁站监理。旁站监理是技术性要求很强的工作,因此要求旁站监理人员具备一定的专业理论知识和丰富的建设工程现场实践经验,对所监督的施工过程所采用的方法和过程有透彻的了解,对可能出现的问题心中有数,能做到预控管理。例如打桩工程,要了解桩的混凝土标号、配筋率、承载力、接桩方法,桩头的保护措施、桩脚的构造形成、横截面、桩长、地质资料等情况,在打桩期间,监理人员要作记录和测试,如桩锤重量、桩锤落距、贯入度、深度等,根据这些记录,监理人员要分析打桩的情况和打桩后桩的质量,如果现场发现问题,可以及时采取措施处理。旁站监理人员在现场监理过程中,还应检查施工企业现场质检人员到岗、特殊工种人员持证上岗以及施工机械、建筑材料准备情况。在现场跟班监督关键部位、关键工序的施工执行施工方案以及工程建设强制性标准情况。检查进场建筑材料、建筑构配件、设备和商品混凝土的质量检验报告等,并可在现场监督施工企业进行检验或委托具有资格的第三方进行复验。做好旁站监理记录和监理日记,保存旁站监理原始资料。

(2)抓好“样板”、“重点”、“交接”工作。监理工程师需要根据工程的规模、特点和技术要求,从施工实际出发,确定好监理过程中要重点做好的“样板”、“重点”、“交接”工作。“样板”工作就是当施工现场浇筑第一根框架柱,绑扎第一道梁筋,砌筑、粉刷第一面墙体,绑扎第一道柱、梁钢筋,支第一根柱模时,监理工程师要到施工现场去仔细检查,复核轴线及标高,测量构件结构的尺寸,称重材料配合比计量等,为以后同样性质的施工做好“样板”工程。对于工程重点部位,如框架梁柱节点处、悬挑结构、结构错层标高、偏轴线等部位,要加大检查力度,严格按施工规范和设计要求验收。对于工序交接,要加强对施工单位进行“三检制度”实施是否到位的监督,严格对工序交接检查,避免不同工序、工种交接时,将质量问题和隐患带入下一道工序中。

(3)把好隐蔽工程验收关,及时整改质量隐患。在进行隐蔽工程验收时,首先要求施工单位自检合格,再由公司专职质检员核定等级并签字确认,填写好验收表单递交专业监理工程师。然后由监理工程师组织建设方代表、施工单位项目质量(技术)负责人等共同进行验收。验收过程中应现场复核原材料合格证、试验报告等保证资料是否齐全,待隐蔽的工程施工是否符合设计图纸要求,层标高、轴线是否位移超标等。该过程中应特别注意要求施工单位质检员对隐蔽工程的签字确认,不能只流于形式,要真正去组织施工方自身的检查验收后,再向监理方报验。监理方在验收过程中发现问题应及时以书面形式通知施工单位,尽量避免口头通知。待施工单位整改或返工完毕后,还要对该部分隐蔽工程进行复检,确保工程质量。

(4)加强平行检验,注重量测数据。监理工程师要注重通过现场平行检验,实地测量施工结果和数据,来检查和判断工程质量,以所测数据来评定质量等级。如轴线、标高误差多少,轴线偏移多少,标高高低偏差多少;钢筋规格、绑扎数量是否有误;砼浇筑完后蜂窝、孔洞多少,蜂窝多大、孔洞多深,在什么部位等等,均需要进行实地测量,将依据实测的数据评定的质量结论书面通知施工单位。对于达不到质量要求的项目,要求施工单位严格整改。在整改过程中,要严格监督,杜绝施工单位对于质量问题遮遮掩掩、马虎处理。同时,加强督促技术负责人、专职质量检查员对施工工人的技术交底,避免类似质量问题重复出现。

四.施工项目事后验收阶段质量监控与管理要点

事后控制就是对施工质量结果给予评价认定和对不符合要求的质量进行处理的过程。①当检验批或分项工程施工完成后,监理工程师应按国家标准《建筑工程施工质量验收统一标准》(GB50300-2001)进行建筑工程施工质量验收,并给出“合格”或“不合格”的验收结果。当不合格现象出现的基层的验收单位―――检验批时应及时发现并处理。如果属于严重的缺陷应进行返工;一般缺陷可以通过翻修或更换材料、设备予以解决,允许重新验收;②当分部工程或单位工程存在严重的缺陷时,监理工程师应做好记录,要求施工单位提交技术处理方案,经原设计单位核算并批准后,方可实施施工。经处理的部位,应重新检查验收;③观感质量验收采用观察、触摸或简单量测的方法进行。对于观感质量为“差”的检查点,监理人员应督促施工单位通过返修处理等方式进行补救。

监理工程师还应对施工单位准备交付的交工资料等申报材料进行审查,若所提交的验收文件、资料不齐全或有不符之处,应指令承包单位补充、核实及改正。要求真实、完整,符合档案整理要求。监理应参加建设单位统一组织的工程竣工验收工作。实地查验工程质量,听取政府质监督部门对监理工作的评价,并在竣工验收报告上签署意见。

五.结论

总之,施工项目管理是一项系统工程,其工程质量的影响因素存在于整个施工过程中。工程监理在工程项目实施过程中,应掌握工程施工质量的影响因素,在各种条件下进行具体浅析,采用各种科学合理、经济可行的质量制约措施、策略进行管理,及时发现不足并且及时解决不足,确保工程施工做到质量优、效益佳、成本低,工期短,提高建设单位和相关方面的满意度。

篇6

中图分类号:K826.16 文献标识码:A 文章编号:

1成本控制

项目负责人是项目成本控制第一责任人,应及时掌握和分析盈亏状况,并迅速采取有效措施。项目负责人和预算员要参与投标书的编制,以便中标后对成本控制心中有数。

材料用量的控制包括:①坚持按定额确定的材料消费量,实行限额领料制度,各分部只能在规定限额内分期分批领用,如超出限额领料,要分析原因,及时采取纠正措施;②改进施工技术,推广使用降低料耗的各种新技术、新工艺、新材料;③在对工程进行功能分析、对材料进行性能分析的基础上,力求用价格低的材料代替价格高的材料;④认真计量验收,坚持余料回收,降低料耗水平;⑤加强现场管理,合理堆放、减少搬运、降低堆放和仓损。

材料价格控制包括:①买价控制,通过市场行情的调查研究,在保质保量的前提下,货比三家,择优购料;②运费控制,合理组织运输,就近购料,选用最经济的运输方法,以降低运输成本;③考虑资金、时间价值,减少资金占用,合理确定进货批量和批次,尽可能降低材料储备。

人工费控制。根据工程量套用公司内部劳动定额,计算出用工总量。要从用工数量和用工来源方面进行控制:①根据劳动定额计算出定额用工量,并将安全生产、文明施工及零星用工计划指标下达到班组进行控制;②要提高生产工人的技术水平和班组的组织管理水平,合理进行劳动组织,减少和避免无效劳动,提高劳动效率,精减人员;③对于技术含量较低的工程,可分包给分包商,包干控制,降低工费;④根据工程项目属地的人力资源及其价格情况充分利用当地资源。控制材料用量,加强材料管理,严格用料制度,对施工现场耗用较大的辅材实行包干。

机械费控制。充分利用现有机械设备,内部合理调度,力求提高主要机械的利用率,力戒上一个项目买一批设备。在设备选型配套中,注意一机多用,减少设备维修养护人员的数量和设备零星配件的费用。

机械设备和周转材料实行租赁制。这样做可以提高机械设备和周转材料的利用率,项目部用完以后立即归还租赁公司,既加快施工工期,又减少租赁费用。制定先进的、经济合理的施工方案。为达到缩短工期、提高质量、降低成本的目的,正确选择施工方案是关键,在施工过程中努力寻找各种降低成本、提高工效的新工艺、新技术、新材料。严把质量关,减少返工浪费。在施工中严格做到按图施工,按合同施工,按规范施工,严把质量关,确保工程质量,减少返工造成的人工和材料的浪费。

2进度控制

建筑工程进度计划。在项目实施之前,施工单位必须事先制定一个切实可行的科学的工程进度计划。在制定工程进度计划时要有一定的预见性和前瞻性,使进度计划尽量符合变化后的实施条件。在了解和熟悉图纸的基础上,根据合同要求编好工程进度计划。为了搞好土建与安装的配合,在编制进度计划时要请安装人员参加。根据进度计划配置人员、机械设备和周转材料,使投入的人力、设备、周转材料能够确保工程进度。

实施动态控制。在项目实施过程中,要根据变化,在不影响总进度的前提下,对进度计划及时修正、调整。

材料要保证供应。业主单位和施工单位自行采购材料要保证供应,项目部要及时做好材料进场检验,在规格、品种、质量和数量上必须满足工程质量和进度的要求。

及时支付工程进度款。为了使工程按合同要求进行,业主单位一定要严格执行合同,按合同要求及时支付工程进度款,以确保工程进度。

搞好工期索赔。在施工过程中,因业主单位的原因影响工期,应由业主单位、监理单位签证,顺延工期。

提高劳动效率。提高工效可以在不增加成本前提下加快工程进度。因此,项目经理部要采取一切能够调动职工积极性、提高工效的激励政策,对提高工效的职工在经济上给予一定奖励。

3质量控制

加强质量管理,控制质量成本。质量成本是指项目为保证和提高产品质量而支出的一切费用,以及未达到质量标准而产生的一切损失费用之和。保证工程质量,为顾客提供满意的工程产品,是施工单位的基本责任和义务,而且好的工程质量能树立良好的企业形象,为企业的长远发展奠定基础,因此,应十分重视提高工程质量水平。但在把握施工质量标准问题上,要防止重求质轻速度的倾向。要避免这种倾向,首先在施工组织设计时就要对质量目标的确定有一定的前瞻性;其次对质量目标要有一个理性的认识,不要盲目追求“最新”、“最高”、“最好”等目标;最后要定量分析提高质量目标后对施工成本目标的影响,最大限度地降低质量成本。项目经理部要根据公司确定的质量目标,制定相应的质量验收标准,要使企业质量验收标准高于国家验收标准。

严把材料质量关。甲方采购的材料和乙方采购的材料都要符合国家规范标准(含环保标准)和设计要求,严格执行材料验收制度。

确保主体结构质量。主体结构质量关系到整体工程质量和安全,项目部要配合好监理部门进行动态跟踪管理。

重视装饰质量。在施工装饰阶段,一定要克服质量通病,搞好细部处理,在装饰水准上要有创新和特色。

抓好关键部位施工。例如地下室、一层、顶层、屋面、卫生间以及楼梯走道都是关键部位,越是人们不常去的地方越容易发生质量问题,更应引起项目部的高度重视。

积极推广应用新技术新材料。随着科技进步,新材料、新技术不断涌现,施工企业要及时掌握这些信息,积极应用到工程中来。

样板引路。对每一个工程都要按照设计要求做好样板间,经甲方和监理单位认可后,大面积推广,确保工程质量。

加强培训,提高员工素质。对施工管理人员要定期培训,开展继续教育,不断提高管理水平和业务素质。

严格执行“三检”制度。班组自检,项目部抽检,监理验收。实行“三检”制度的目的在于把质量问题消灭在施工过程中。

搞好技术交底。班前对工人进行技术交底,使工人明白所进行工作必须达到的技术质量要求,以及必须把握好的技术难点。

4安全控制

建立安全责任制。企业法人代表是公司安全生产第一责任人,项目经理是项目安全生产第一责任人,对安全工作负有重要责任。公司、项目经理部、班组,都要订立安全责任书,发生安全事故,各级责任人和班组都要承担一定的经济责任。

确保安全设施及防护投资到位。安全设施及安全防护投入不能省,一旦发生安全事故,造成的损失要比你安全投入的费用大得多,而且,造成的负面影响会更大,安全就是效益。

安全员要落实到位。项目部要配备专职安全员,班组要配备兼职安全员。加强安全培训教育。要提高工人自我保护意识,班前要进行安全交底并做好记录。特别是对新工人或转岗的工人一定要进行岗前培训教育。

抓好关键人员、关键部位、关键设备的安全。对特殊工种岗位上的关键人员要加强培训,做到持证上岗,对临边、临洞口等关键部位要加强安全防护措施,对大型机械设备,安全员要天天查,发现问题及时处理。

搞好文明工地。施工现场的生活区和工作区要分开,材料堆放整齐,道路通畅,标语牌位置要醒目,污水排放要有排水系统,不能随意排放。

合理使用资源,降低工期成本。合理的工期,将使项目成本支出控制在合理水平。工期比合理工期提前或拖后都意味着工程成本的提高。因此,在安排工期时,要注意处理工期与成本的辩证统一关系,均衡有节奏地进行施工,以求在合理使用资源的前提下,保证工期,降低成本。

篇7

中图分类号:C93文献标识码: A

一、工程变更定义

工程变更概念与内涵的准确把握是开展工程变更研究和实施工程变更控制的基础。由于工程变更内容的复杂性,工程变更的定义通常包括以下几种:

・工程变更是指导致对项目初始范围,实施时间或价款调整的任何事件。

・工程变更是指对工程初始范围的所有改变。

・工程变更是指增减原合同范围或是影响完成原合同范围的时间和成本的更改或项目工序的改变。

・工程变更是指以下事件中的任何一项:(a)合同中包括的工作内容数量超过合格规定允许变更的部分;(b)合同中清单中规定的质量或特性发生改变; (c)合同中工程量的删减,但要交他人实施的工作除外;(d)合同内容之外对工程所需的任何附加工作;(e)合同中规定的施工方法和计划工期发生改变。

二、工程变更分类

1、依据工程变更内容划分

依据工程变更的内容,划分为设计变更、施工方案变更、施工范围变更和工作条件变更等。

1)设计变更是指在工程前期准备阶段或在合同履行过程中,对设计图纸中的任何部分的补充、修改及完善。设计变更可以由建设单位、监理单位及施工单位等与工程有直接或间接利益的单位提出,由设计单位或由其他单位编制的并得到设计单位同意的,并以书面文件形式发出的设计变更通知单。常见的设计变更有:以设计变更书形式发出的对原设计错误的修改;以补充设计通知单形式发出的对原设计深度或遗漏所作的补充;对参与工程的相关单位提出的建议所做出的调整等。

2)施工方案变更是指在施工阶段因建设单位的要求(如要求加速施工);或因现场监理工程师指令施工顺序的改变或调整;或因施工单位根据现场施工环境的变化提出的施工方案变更,如地下基坑支护过程中,无法适应设计承载力的要求,建设单位和监理单位要求更改钻孔灌注桩的施工方案。

3施工范围变更是指建设单位或监理工程师指令施工单位完成超出合同约定的工作范围的一种变更,是工程变更中最常见的一种变更,主要表现形式有两种:附加工程和额外工程。两种形式的管理程序和方法不同,应明确这两种的具体范围。附加工程是指为实现工程目标,施工单位必须要完成的工作,该工作既有可能在合同约定的范围之内,也有可能在合同约定的范围之外。额外工程,也称为“新增工程”,不是合同约定的工作范围内的必须完成工作,往往是建设单位提出的要求,有一定突然性;由于改变了施工计划,造成劳动力安排的变化,这些新增工作的完成有可能影响正常工作的运行。

4)工作条件变更是指在施工过程中,由于现场的工作条件不符合招标文件或(和)合同文件所描述的现场条件,该条件的不符合可能来自多方面的原因,如建设单位提供的施工图纸未到、如由于地震等不可抗力原因导致的工程停工等,为使工程顺利进行,此种情况需要工程各参与方通过变更来实现合同约定的目标。

2、依据工程变更性质划分

依据变更对工程目标的影响程度,划分为重大变更、重要变更和一般变更。

1)重大变更是指超过合同中约定的某一限额的有关建筑规模、标准以及设计、施工方案等内容的变更。如改变建筑结构的抗震设防标准及抗震等级,改变建筑规模(如增加层数、建筑面积、建筑高度等)。重大变更对项目目标能否实现的影响较大,一旦发生,需要工程各参与方全力配合。

2)重要变更是指在合同中约定的某一限额以内的较大变更,其对项目目标的影响程度仅此于重大变更。如某层标高的改变,施工作业某一工序的调整等。重要变更对项目目标的影响仅次于重大变更,若处理不当,也会带来较为严重的后果。

3)一般变更是指合同约定的某一限额以下的工作遗漏和工作错误。如装饰的材料替换或施工现场的小规模的局部修改等.

3、依据工程变更紧急度划分

依据变更紧急程度不同,有紧急工程变更和非紧急工程变更两种。按照是否立即进行工程变更对项目的目标所带来的后果严重性是区分紧急变更和非紧急变更的依据。

1)紧急变更是指发生工程变更后,如不及时采取措施,不利于项目目标的实现及后续工作的展开。如在施工过程中发现,若不及时进行调整,将给建设单位或施工单位带来重大经济损失的设计图纸错误。

2)非紧急变更是指发生工程变更后,如不及时采取措施,对项目目标的实现影响不大。如在图纸会审阶段发现的设计图纸的错误引起的设计变更。

三、工程变更管理

1、一般变更的管理

一般变更对项目目标的影响不大,但处理不妥当会造成重大变更的产生,其对施工现场资源的安排和项目目标的实现所带来的影响有时会比重大变更更严重。一般变更的处理程序如图1所示

图1 一般变更处理程序

2、紧急变更的管理

紧急情况下的变更管理要求从变更事件开始发生后要及时采取相应的措施进行变更执行,使经历的时间尽可能缩短。具体有以下管理方式:

1)变更事件发生后要及时提出变更申请,特别要注意变更的法定时效;总监理工程师审查变更申请的合理性,审查通过后,指示施工单位立即实施变更,此种情形下变更指示与工程变更令有同等的效力;施工单位应按照指示实施变更,并在实施过程中及时提交变更报告,总监理工程师组织相关专业人员及时评估并确认变更报告的真实性;

2)在特别紧急的情况下,总监理工程师根据现场情况可直接以书面或口头的形式发出变更指示要求施工单位立即实施工程变更,施工单位应按照指示实施。对于以口头形式做出的变更指示,施工单位应及时以书面的形式进行确认。在变更实施过程中,价款的变更情况、进度计划的变更情况双方应及时商定。

3、非紧急变更的管理

非紧急变更对于变更是否及时进行,对项目的整体影响不会带来严重后果。对于非紧急情况下的变更处理应分清是否属于重大变更、重要变更还是一般变更,并依照相对应的处理程序执行。

四、变更执行过程中的监督

1、施工单位管理部门加强对变更项目实施情况的检查、验收及现场签证管理工作。对于重大变更或有特殊要求的变更应制备影像资料存放。同时施工单位及时办理签证申请,在签证申请单中应包括变更指令、往来文件、变更部位的图纸等必要文件,

对于隐蔽部位或难以验证的部位,施工单位应提供相关的影像资料;并附上变更项目的相应报价。对于复杂或隐蔽项目的变更,应会同相关专业工程师,如造价工程师、监理工程师及施工单位技术负责人在项目隐蔽之前一起核定,对于持续时间较长的变更项目,应做好变更跟踪记录,避免事后扯皮现象的发生。如某管道铺设项目中,曾发生长距离输送管道需变更,总监理工程的变更指令为该段管道需加固处理,但过程中由于施工单位疏于监督管理以及多方沟通,没有及时记录和核对隐蔽工程工作量,在结算时,施工单位提出较多管道地基作了加固处理,造成质疑,形成结算纠纷。

2、施工项目的责任人应及时测算和核对变更引起的工程造价变化,实时监控工程造价调整的信息,为项目成本控制计划调整提供依据。当前在工程变更的管理过程中,很多施工企业对每次变更造价核算不及时,最终在项目结算时,汇总多次变更后的造价,往往超出建设单位原有投资计划,造成资金不足,特别是按照设计概算施工总承包的工程,极易出现施工单位“超概”而亏损的现象。

施工单位工程变更要实施科学化管理,不仅是在变更指令前,初步估算该变更引发的造价变化,更重要的是,当变更指令做出后,应及时组织人员到现场监督、核对、确认,并提出对合同价款进行调整,降低自身的成本风险。

3、按照法定程序做好变更签证、价格确认和索赔事项等工作,避免不必要的纠纷、诉讼事件发生。当工程变更发生后,将会涉及到材料、设备价格的重新核定或综合单价重新确定等价格确认工作,建设单位和施工单位都从各自的利益出发,很难达成一致意见。加强现场的变更监督工作,提供合理有效的依据,能在较大程度上减少双方存在的分歧。变更实施后,施工单位应对变更的效果和项目目标受变更的影响程度做后评估。变更后评估的目的是为施工单位积累工程变更管理资料

4、做好变更信息资料的管理工作,为工程结算和处理合同纠纷提供有力的依据。工程变更资料是工程资料的重要组成部分,是编制竣工图及工程结算的重要依据。工程变更资料包括变更指令,以及各种形式的往来函件、记录、报告、报表、会议纪要和经确认的影像资料等各种形式的资料。拥有充分的工程变更资料,是确定合理工程变更费用和结算造价的依据,也是解决变更引起纠纷的有力证据。因此,应加强信息资料的管理,做好资料的分类、编码及存档。

5、总结工程变更成功与成败的因素,积累变更管理经验。项目竣工后,根据变更对项目目标的影响进行逐一分类分析,科学客观地分析变更产生的原因及影响。总结变更管理经验,分析不足,以便在今后的工程变更项目中的管理方法更加成熟有效,提高变更工作的效率。

结语:

建设项目是一个系统工程,对工程变更的管理研究应从整个建设项目系统的角度出发,根据全程管理的思想,对项目整体的变更进行管理。本文通过分析过程中常见的变更类型,提出建设项目工程变更全过程管理策略。

参考文献:

篇8

压力管道大都为输送高温高压、易燃易爆、有毒有害介质的管道,一旦发生泄漏会引起火灾、爆炸、中毒以及其他人体危害等事故,严重危害人的生命和装置系统的安全。

宁波某台资企业NAE项目为老厂区扩建项目,新建装置紧邻老厂区,700区一二期连通管管线更是穿插生产中的一期老装置,连接储罐区。压力管道GC1管道154米,GC2管道20676.54米,GC3管道4017.1米;管道材质有A53 Gr.B、A335 Gr.P11、A312 Gr.TP304、A312 Gr.TP316、A312 UNS S31254;管道输送介质有:丙烯、丙烯酸、丙烯酸酯等。其中60%延长米数管道为易燃、易爆介质,另部分管道为高温、高压管道,因此该类管道为施工管理过程中监控的重点,应从下列要点进行监控。

1 质量保证体系及质量管理制度

质量保证体系即责任人员的资质应满足工程施工的要求并在施工过程中认真负责做好本职工作,质量保证体系人员变动,应及时进行增补,不能空缺。

2 管道元件的验收及检验

管道元件进场后首先进行材料的检验及验收,质量证明文件齐全及外观检验合格的管道允许入库,合金钢、不锈钢管道及时进行光谱复检。对螺旋缝焊接钢管,应有生产厂家出具出厂监检报告,否则应避免用于压力管道。

管道材料及元件进厂后,根据《工业金属管道工程施工质量验收规范》(GB50184-2011)的有关规定,对于本工程所涉及的铬钼合金钢、不锈钢管道组成件进行抽检。

3 管道焊接方法及工艺

3.1 焊前技术准备工作

焊接前技术员根据本工程所涉及的5种材质,向公司申请最新的焊接工艺评定,分别编制压力管道焊接作业指导书,填写焊接工艺卡。根据管道焊接工作量及壁厚,核算出焊材使用量,提出相应焊材采购计划。申请焊接工艺评定,应在采购焊材、开始焊接工作之前进行,为向公司技术开发部申请为唯一途径。

3.2 管道焊接方法的选用

小口径管道采用全氩焊接,其余采用氩弧打底,电弧焊盖面,以获得良好焊接底部成型,提高焊接一次拍片合格率,保证工程的焊接质量。因有部分粉体管线为大弧度、内抛光管,对于此类管线应重点对内壁焊缝余高及成型检查。

4 焊工资质的管理

焊工所持的焊工证信息、人像与身份证相符,应能够在“中国特种设备从业人员数据库及公示系统―查询子系统”查询到,并参加业主在进入施工现场统一编号发焊工胸牌的内部考试,经监理、业主确认考试合格的焊工方可进入现场进行管道焊接作业;入场证与焊工证同步管理,入场证停用焊工证停用。有效杜绝冒用、套用焊工证施工,减少质量管理难度与风险。本工程有碳素钢及不锈钢2类材质,查看焊工资质并提醒,避免焊工超范围焊接。

5 焊接设备的控制

焊接工艺合理制定后,只有保证焊接设备及所用的仪表仪器的完好,才能保证焊接规范的正常实现,避免焊接缺陷的产生,因此应加强对各类焊接设备的管理,使其处于良好的使用状态。对焊接设备所带的仪表如电流指示、电压指示等应定期进行检验,确保其指示正常、准确。

6 焊接材料的控制

管道焊接所用的焊接材料如焊条、焊丝、保护气体等由公司招标统一购买发放,建立焊条烘烤、发放及回收制度。由专人进行焊材进场验收,登记保存焊材的质量证明书、合格证,核对实物的规格、型号与数量。对不合要求焊材拒收并做退货处理。

焊材烘焙时应执行焊材说明书上标明的烘烤温度及时长并及时记录,不同类型的焊材分别烘烤;焊材发放时应查看领用凭证,控制一次领用数量并详细记录,避免用错焊材、焊条回潮。焊材库烘箱的温度指示、时间指示等应正常、准确,并定期记录。

7 焊接检查及检验

同时对人员、设备、材料、施焊环境与管道的坡口加工、清理及组对情况进行检查,确认合格后方可焊接。焊接过程中,焊接技术人员应随机检查执行焊接工艺情况,及时做好焊口标识,不得涂改;确定检测部位时,应随机抽点并对加大固定焊缝检测比例,实际检测位置与单线图标识一致,无损检测比例严格执行设计及规范;焊缝返修应不超过两次,返修工艺须经项目技术负责人批准,两次仍不合格的,该焊口应割除重焊。成型较差、合格率低焊工,应坚决予以清退。

8 焊接环境的控制

压力管道的焊接,尤其是在野外或露天环境下,应采取措施保证焊接过程不受影响。雨雪天气时,应停止焊接或搭设临时顶棚;环境温度在0℃以下时应采取预热或保暖措施,保证环境温度满足施工要求;手工电弧焊风速超过8m/s、气体保护焊风速超过2m/s时,应在周围加设挡风棚布;相对湿度达到90%时,应停止焊接作业。

9 压力试验

压力管道检验、返修、支吊架安装完成后才能按进行压力试验,试验介质应遵从设计文件及规范要求;对大口径不宜进行液压试验的管道,经设计同意可以用气压试验代替,编写专项方案,预试压并逐级升压;热力管道应对支吊架重点检查,试验压力应乘以相应系数;高压管道注意试压盲板的厚度及加设方式,并复核;大口径管道水压试验,应对管道支吊架承载能力复核;管道试压用的压力表不应少于2 块,压力表的量程、精度等级符合要求并在有效检定期内;达到试验压力后拍照留证。

因压力管道施工的特殊性,应重点加强施工过程之中的质量控制,而不是事后控制,母材检验、焊材选用、焊接检查、焊接检验、压力试验应是控制的重点。

参考文献:

篇9

中图分类号:K826.16 文献标识码:A 文章编号:

一、概述

随着科技的发展、成本的降低,地理信息技术走向普及,地理信息系工程建设项目爆发式增长,地理信息工程的项目管理决定了项目所产生的社会效益与经济效益。地理信息工程的项目管理从管理内容上分为数据工程管理和软件工程项目管理。二者在项目管理技术与方法是趋同的,但是就项目范围而言是天壤之别。地理信息工程实施对项目经理主要有三方面的要求,一是具有项目管理技能,二是熟悉测绘数据工程技能与知识,三是掌握软件工程技能与知识,并且这三方面要求是高度融合。

二、数据工程项目管理

数据工程项目管理实质主要内容为测绘工程管理,部分项目包含一些管理数据的生产与建库。测绘工程项目是技术密集型、劳动力密集型项目,对于项目整体过程,应当注意谨慎开始、务实推进、扎实收尾。数据工程项目经理应当做到工程前期准备阶段精心组织、合理设计;工程运行阶段注意工艺流程的实时优化、生产过程的严格控制,工程后期收尾阶段将质量控制、三级检查一级验收落到实处。

项目前期阶段应当明确项目的工作目的、工作过程与技术方案,并且对单位领导与技术主管部分进行汇报请示,做好沟通工作。数据工程项目前期准备工作主要分为以下四方面内容:

1、技术准备工作

相关资料收集整理与技术方案设计编写。

2、人员准备

人力资源配置与岗位职责安排,此外还应重视人员培训。

3、生产资料准备

包括仪器设备、附属设施、人员安全设备等硬件设备的准备;另外还应准备好生产软件的准备,主要指测绘数据处理成图及建库软件的准备。

4、后勤准备

编制、申请预算,做好后勤服务工作,从吃住行穿方面保障。

项目运行阶段,项目经理应当重视项目开始阶段工作。这个阶段主要是技术标准定型、工作方式定型、人力资源优化的过程,需要加强承建单位、业主、监理的沟通交流。对于业主要求有理有利的接受,接受合理要求、拒绝不合理要求。监理工作按照规程规范要求进行,做到可追溯、有依据。

数据项目生产过程中需要注意以下两个方面:

1、工作的分配

主要指工作内容的分配与工作职责的分配。做好人力资源配置很关键,同时加强绩效考核监督工作与激励奖励措施。

2、过程控制

过程控制主要从生产进度、产品质量、生产安全三方面着力。尤其注意技术路线、作业流程、作业方法的控制。以前期、中期的控制为主,后期控制为辅,强化例会制度。在产品质量方面严格执行“三级检查一级验收”制度,自检、互检、专检按照规章制度与技术规范要求严格执行。生产安全无小事,对其的控制主要体现在安全教育、安全设备的到位、仪器设备的保护等方面。

项目收尾阶段主要在以下三个方面做工作:

1、工作成果的收集、整理检查、备份,及时发现也解决问题,保证质量。

2、及时上报甲方验收。

3、组织人员进行技术总结。

三、软件工程项目管理

软件项目的特点决定项目软件项目管理的方法。软件是逻辑实体,具有抽象、可视性差的特性。软件开发具有多样的开发工具与方法。软件不会老化,但存在生命周期。软件开发成本高,软件复制的边际成本几乎为零。软件开发和应用受到人、组织和社会因素的影响。因此,软件项目管理的几个要点是:

1、结合软件项目生命周期的特点进行开发过程管理,合理规划软件开发阶段,包括阶段目标和成果。

2、结合项目管理九个知识领域、五个基本过程以及软件开发模型,根据开发阶段和项目风险程度,有重点有区别的应用项目管理知识。

3、把需求调研与需求变更放在重要地位。在项目早起重视需求调研,在项目中期控制好需求变更。

4、关注人力资源管理,组建高效项目团队,明确职能与角色,调动团队成员积极性,增加项目成果的可视性,让用户多参与、积极参与。

四、地理信息工程管理难点

地理信息工程难点主要在于以下几个方面,应当注意:

1、项目管理框架中各要素相互关联,不是独立的。

2、项目管理工作按照不同阶段对上述要素进行综合。

3、管理功能、目标与内容贯彻在整个项目过程,不同阶段有不一样的侧重点。

4、系统开发方法与项目管理需要相互协调与配合。

5、根据组织管理、系统开发的特点,改善项目环境,保障项目顺利实施。

GIS项目经理需要把握具体的项目场景,充分利用有限资源,保持对项目的控制、协调及沟通,最终取得项目和应用的成功。GIS项目经理不要陷入技术之中而忘记项目管理的职能。GIS项目经理执行任务是应当了解以下情况:

1、地理信息技术对于用户来讲仍是较复杂的技术。

2、用户难以判断地理信息技术给业务和管理带来何种好处。

3、用户难以把握开发难度和投资重点。

4、地图操作、软件界面比较复杂。

5、对于用户讲,地理信息系统投资决策可能是个冒险。

6、部分用户需求不明确。

7、当市场和产品逐渐成熟时,用户会提出新的需求。

8、用户看到演示或者系统原型时,会知道自己的需求。

9、认真考虑满足客户合理需求

五、地理信息工程项目管理技能

笔者从事测绘工作、GIS项目管理多年,认为GIS项目管理的基本技能包括:

(1)项目特征与风险分析,即根据项目基本特征与风险程度,确定项目管理的基本框架和管理要点。

(2)合理的项目任务分解,即合理、准确地将GIS项目任务分解为若干层次的子任务,为进度计划、费用估算、资源分配和项目实施奠定基础。本文将GIS项目划分为数据工程与软件工程就是对GIS项目的初步任务分解。

(3)组建和管理项目团队。

(4)制定合理的项目计划。

(5)采购管理,能够实现性价比高的采购。

(6)了解熟悉相关技术与技能。

六、总结

地理信息工程项目管理的范围较大,笔者只是结合自己的项目管理实践和对地理信息工程项目管理知识的理解,论述了自己对地理信息工程项目管理的心得与体会。地理信息工程是个跨领域的工程技术,其项目管理范围与特点也是有自己的独到之处,通过本文希望与大家交流沟通,取长补短,互通有无。

参考文献

1、《GIS分析、设计与项目管理(第二版)》 孔云峰 林珲 著科学出版社 2008年10月

篇10

[关键词]项目管理 项目范围管理 CRM 客户关系管理

一、项目范围管理及源海CRM软件现状分析

项目范围管理是确保项目包括成功完成项目所需的全部工作,但又只包括必须完成的工作的各个过程。根据最新版的《项目管理知识体系指南》(第4版)要求,其内容主要包括收集需求、定义范围、创建WBS、核实范围、控制范围五大方面,其中收集需求替代了《项目管理知识体系指南》(第3版)中的范围规划,这也是新一版的体系指南中范围管理变动最大的一个部分,另一个较大变化(对全过程的)是为每个过程都绘制了一张数据流向图,列出了过程的输入与输出关系。在项目的环境中,“范围”这一术语有两种含义:一是指产品范围,一是指项目范围,本文所涉及的为CRM软件设计项目,因此其范围是指产品范围,是指某项产品、服务或成果所具有的特性和功能。

源海CRM软件是源海软件的主要软件产品,源海CRM软件以V5.0为例分为五大部分:系统与基础数据、客户管理、样品管理、沟通管理、统计分析。该系列产品集客户信息处理、企业营销管理、产品图形展示、客户关系管理理念结合在一起,这个系列软件有网络版及单机版,具有方便、实用、性价比优越的特点,目前已在多个行业及众多用户中产生了一定的信誉与影响。但该软件目前销量还不够理想,软件在销售过程中发现用户经常要求对软件进行修改,可是花费不少时间及费用改过之后,其他用户还想要到以前的功能等等,这也显示软件开发过程存在一些问题,通过对源海客户关系管理软件项目的分析,虽然软件在功能简捷,使用方便,价格适宜上具有相当竞争力,但在CRM系统的项目范围的界限等方面存在一些问题,影响到项目的发展,主要表现为:

(1)软件的范围定义不够清晰;

(2)软件的部分功能操作不太方便;

(3)管理沟通中联系记录及服务记录有重复的地方;

(4)软件营销力度欠佳;

(5)部分地方还有一些BUG存在。

根据以上分析,得出本项目的初步目标为,在半年内为源海CRM软件进行项目范围管理分析,重新定义其项目管理的范围,进一步加强软件的使用功能,扩大软件的推广应用。

二、项目范围管理技术在源海CRM项目设计中的应用

源海CRM软件项目不是一个全新项目,是指对原有CRM软件V5.0产品项目按项目管理的要求进行规范管理,并更新一系列的产品功能、市场推广策略的项目,在此简称为源海CRM软件更新项目,以下内容如无特别说明,所有涉及到的源海软件项目均指此。以下就以本项目为例,重点探讨范围管理技术的收集需求、定义范围、创建WBS、核实范围、控制范围五大方面的应用情况。

1. 收集需求

收集需求是为实现项目目标而定义并记录干系人的需求的过程。收集需求的输入为项目章程与干系人登记册,工具与技术的形式较多,包括访谈,焦点小组会议,引导式研讨会,群体创新技术,群体决策技术,问卷调查,观察,原型法等,本项目主要采用了访谈与原型法,输出项主要包括需求文件、需求管理计划与需求跟踪矩阵,本项目的需求文件的主要包括业务功能需求的明确,CRM软件项目功能结构图见图1。源海CRM软件更改项目的项目范围管理计划主要包括以下几个要点:

(1)形成项目范围初步说明书,因是小型软件公司,没有前期的项目管理步骤,因而在此阶段直接形成项目范围初步说明书;

(2)确定与核准项目范围说明书的基本流程,主要进行一个审批与确定过程,否则项目范围说明书的随意性较大,不利于项目范围说明书的稳定性;

(3)确定如何核实与验收已交付源海CRM软件的一个过程,测试到何程度才能进行软件;

(4)项目范围说明书变更时的处理,也就是说是否需一个变更控制过程,在此项目,将此作为一项重要而且基础的工作,也就是须提交一份项目范围变更书面材料,并得到批准后,范围变更才能有效。

2. 定义范围

根据《项目管理知识体系指南》的要求,定义范围是制定项目和产品详细描述的过程。详细项目范围说明书的编制,对项目成功至关重要。经过范围定义管理,或者说列出了较详细的范围(产品)说明书后,可能对项目范围计划进行更新。我们根据以前源海客户关系管理版本设计的过程及相关内容细致分析,得出源海客户关系管理项目范围说明书的主要内容,同时也对前面所提的项目范围计划进行了部分更新。

项目范围说明书是项目定义管理的主要内容,它包括的内容较多,大型企业一般会进行详细说明,但对于一般的中小企业,只需列出其主要方面,并对其进行认真细致的思考,就会起到良好的作用。现将源海客户关系管理项目的项目范围说明书按项目管理知识的要求进行了部分整理,结论分以下几点。

(1)项目目标

项目目标是在半年时间内以现有人力、物力,以项目范围管理的基本理论规范化源海客户关系管理软件的项目范围,以保证源海软件的管理规范化,发展持续性及市场推广应用有一个10%以上的提高。

(2)产品范围说明书

产品范围包括以下方面:源海客户关系管理V5.0的单机版,网络版;由以上功能变动带来的相关源海软件的范围变更,这些还包括: 源海客户信息管理软件V2.0,V4.0单机版;源海客户信息管理软件V2.0网络版。

产品范围不包括以下产品: 源海客户信息管理V1.0单机版;源海客户信息管理V3.0单机及网络版。

产品范围管理在市场条件另有要求的条件下,可以考虑包括源海各专业版的客户关系管理软件,这些软件主要包括源海纸箱专业版客户关系管理系统;源海框业营销管理系统。

(3)项目要求说明书

本项目为非合同型项目,主要为提高原有项目的市场竞争力,加强项目规范管理,保证项目的持续性发展而进行的项目,本项目的重点是规范源海客户关系管理V5.0单机版,网络版的范围管理,修改并升级市场上要求较强列的部分功能;其次也修改并升级相关的源海软件其它系列产品。

(4)项目边界

本项目的边界,包括以上产品范围说明书的内容外,还包括以下内容: 产品的流程的再定义与管理;产品的管理工作,包括项目范围计划,定义,范围说明书,变更计划控制;产品的程序设计工作;源海软件的推广策略更新;网站的更新工作。

项目边界不包括源海软件的以下其他方面的工作: 管理咨询工作;培训工作;为其他网站所进行的网站推广工作;源海软件的其它正在进行或准备开拓的新业务。

(5)项目可交付成果

项目可交付成果包括: 项目范围说明书;项目变更控制表格及流程;源海软件V5.0单机版及网络版的软件流程图;源海软件V5.0单机版及网络版的更新软件;新的软件推广方案;更新的源海网站。

(6)产品验收准则

按的要求验收项目范围说明书,按软件工程及项目管理的要求验收项目变更控制及流程,其他按市场用户的要求及反应进行测试,验证。

(7)项目制约因素

项目主要是自我发展为主,不是合约式制约,其主要制约因素主要包括: 时间为半年时间;人力资源不再增加;源海软件在工作过程中可能会增加一些临时事务,如管理咨询服务,网站推广,网页设计及中间有不完全确定的用户定制软件开发业务等;其它可能未能预见的因素。

(8)项目假设

项目如有顺利完成,需作如下假设: 市场对CRM软件的需求不会出现突然性衰退;源海软件在近期内没有接收到特别紧急的业务,如大型软件定制业务等;主要程序员没有出现重大病情及跳槽离开等;没有出现其他重大突发事情。

(9)项目初步组织

源海软件的组织采用了项目形组织形式,在总经理的直接领导下,分成软件设计项目,管理咨询项目,网站推广项目三个项目组,并分别设置相关项目经理的组织结构。

(10)初步确定的风险

初步确定的项目风险主要表现如下: 市场风险;开发成本风险;开发进度风险;其他项目并行工作所带来的相关事务风险。

(11)项目进度(里程碑)

项目进度(里程碑)主要如下:

(12)资金限制及费用估计

本项目在工作中不再增加更多的新的资金,主要为人员的工资部分,但会增加推广费用45000元。人工费用估计需80人日。

(13)项目配置管理要求

本项目配置管理主要指软件配置管理(Software Configuration Management,SCM),软件配置管理按齐治昌编著的《软件工程》说明,软件项目配置管理是对软件修改进行标识、组织和控制的技术,用来协调整个系统过程。软件研发和管理过程中会产生许许多多的工作成果,例如文档、程序和数据等,他们都应当妥善地保管起来,以便查阅和修改。如果把所有文件一股脑的塞进计算机里,那么使用起来很麻烦。在本项目的配置管理重点包括两方面,一是版本管理,一是修改控制。

项目配置管理是项目管理及项目范围管理的一个十分重要的内容,以前源海软件在设计及管理过程中,由于不太重视项目配置管理,也不太熟悉项目配置管理,浪费了不少时间。其中出现的一个较多的浪费是对一段(个)程序文件进行修改后,覆盖了老的程序,发现新程序还不如以前的程序,或者客户反过来就需要以前的程序功能,这时候往往需从新开始再编写以前写过的程序,而且有时以前写过的程序还不是后修改的程序员所写,因此还不容易写好,甚至于有时还写不出来,而有时还原为原程序后,将新程序覆盖了,过了一段时间,发现新程序还不错,等等情况,出现多次,让程序员及管理员十分头痛,后来我们想到使用整个文件直接备份的方式进行程序备份,但由于源程序太大,备份版本只能是最近的有限的几个版本,效果也有限,我也了解到,现在还有不少的中小型软件公司正遇到我们以前所遇到的困境,因此我建议采用项目配置管理是十分必要的,修改控制对保护自己的工作成果特别是软件代码开发,很有帮助。

经过上述项目范围说明的定义,一般企业都会对先前所列的项目范围计划进行部分更新,因为经过定义阶段以后,对项目的范围会比以前更详细,清晰,同时也可能对以前的计划或功能会有所修改,本项目主要是增加了软件项目的配置管理。

3. 创建WBS

工作分解结构(WBS)的作用是根据项目范围说明书的要求,经过认真分析与总结,设计出项目产品的WBS。这是项目范围管理的核心内容,结果好像很明确,用WBS树型结构或层次结构表示就可以了,但真要将项目(产品)范围包括且仅包括进来就不太容易了。在这方面我们不仅要用到项目管理的基础知识,还要从软件分析与设计的角度来进行思考,对于类似我们这样的软件系统,我推荐用案例(Use Case)法进行制作与设计。所谓使用案例指的是具体的描写一个使用者使用软件产品或系统的具体步骤和顺序。这种方法为软件功能分析与总结提供了一个从抽象的功能概念到具体的功能使用的体现的转换过程,本项目的WBS如下图所示:

4. 核实范围与控制范围

核实范围是正式验收项目已完成的可交付成果的过程。核实范围包括与客户或发起人一起审查可交付成果,确保可交付成果已圆满完成,并获得客户或发起人的正式验收。范围核实的重点一定要关注于可交付成果的验收,可直接同项目范围说明书进行比较。项目范围管理另一个重要的内容就是项目范围变动控制问题,根据项目管理的要求,项目范围变动控制的一个非常重要手段就是在有变动时,需按一定的流程及程序,以表格申请方式进行登记,审核,再决定项目范围变动,其主要参考表格如下表所示:

3. 项目范围管理技术应用价值小结

项目管理范围管理技术对中小企业CRM系统设计的应用价值主要表现在以下二方面

(1)为中小软件企业的软件系统项目范围定位提供帮助

中小企业CRM系统的设计的成功实现,将会为软件企业创造收益带来可能,根据目前我国中小企业的管理现状,对CRM系统将会有一个巨大的需求,这也是一个十分广泛的市场,如能有效地成功地设计中小企业的CRM系统,加上成功的推广应用,必然会给企业带来直接的经济收益,但是许多中小软件在开发软件过程中却不同程度地遇到软件范围管理的问题,如客户的大量无休止的功能修改、软件公司内部人员对项目范围的界限等,我所要重点论述的软件公司也正面临此相关问题,我想通过本论述将会解决或部分解决中小软件公司遇到的软件项目范围管理中的问题。

(2)为项目管理理论在软件设计中的应用提供借鉴

中小企业CRM软件的设计借鉴了项目管理的理论知识,特别是项目管理的范围管理,包括收集需求、定义范围、创建WBS、核实范围、控制范围等对软件开发的项目成本与进度管理、软件项目质量控制都启到十分关键的作用,同时又适应了我国中小企业实际情况,不是墨守成规地套用国外的现成理论,有一定的创新性及本地特色,因此为先进的项目管理理论在管理软件的设计中的应用提供了借鉴参考,对软件企业的软件开发及项目管理意义深远。

参考文献:

[1] 源海软件网站. 网址, 省略

[2] 美国项目管理协会著, 《项目管理知识体系指南》(PMBOK指南)(第4版),电子工业出版社,2009.4

[3] 李文龙 李 玲 徐湘江编:《客户关系管理实务》.清华大学出版,2010.1

篇11

2我国施工项目管理信息系统实施中存在的主要问题的主要难点及对策

2.1施工项目的数据标准和规划标准尚未确立,缺乏标准

当前,我国施工企业项目管理中对数据标准和规划标准较为模糊,数据格式不尽相同,给数据共享和交换造成了极大的麻烦。设计方、监理方、承包方、业主、材料供应商之间的大量数据信息无法交换和共享,企业间数据和项目数据不能共享和交换,这些现象都是由于数据标准体系的缺失所造成的。另外,由于规划标准和数据标准的缺失,国内施工项目信息管理系统软件的开发和设计水平低下、重复开发造成资源浪费、同时导致各部门信息系统之间的各子系统缺乏联系,集成度低,不利于施工项目管理信息系统的实施。而发达国家在施工项目管理信息系统实施领域,已经逐步建立起了较为完善的标准体系,能够有效的引导、规范、整合管理信息系统的实施过程,达到事半功倍的目的。

2.2相关专业人才严重匮乏

根据我国社会科学院信息研究中心的调查数据显示,目前我国施工项目从业人员中,既熟悉施工项目管理又懂计算机技术的复合型技术骨干严重缺乏,人才素质严重单一。人才的缺乏导致施工项目信息管理系统的推广和实施有着较大的难度。要确保施工项目管理信息系统的顺利实施,迫切需要一支高素质且相对稳定的信息化人才队伍。这些人不仅要具备扎实的计算机知识,还应掌握施工项目的管理知识,能够在施工项目管理信息系统实施过程中处理各种可能会出现的问题,保证施工项目管理信息系统的顺利实施。然而,当前,这类人才的依然大量缺乏,需要相关职能部门进一步加大培养力度。

2.3各方面资源投入严重不足

一方面缺乏资金的投入。施工企业的计算机软硬件设施、网站建设及网络安全设备等方面由于缺乏经费,往往导致投入不足,并且使得施工企业中缺乏相应的全员技术培训,使得企业员工无法全面、深入地了解如何应用管理信息系统来解决项目管理问题,不能够熟悉掌握整个系统的基本运行情况,更不懂得如何维护去系统,从而严重阻碍了管理信息系统功能的发挥。另一方面缺乏人员的投入。企业中往往只是IT部门的员工在参与施工项目管理信息系统的实施工作,而未调动其他职能部门的人员进行参与,使得各个部分员工不能紧密合作,使得整个项目推进非常困难。由于资金投入不足,并且未能充分调动员工参与的积极性,却要求取得高效率的施工项目管理信息系统,也给施工项目管理信息系统实施的增加了困难。

3强化我国施工项目管理信息系统实施的对策分析

3.1标准化建设

由于施工项目管理信息系统缺乏统一的规范标准及数据标准,政府有关部门应组织研究机构、项目建设单位、软件开发企业等,针对施工项目管理信息系统制定统一的数据标准和软件规范。标准应该包括系统平台选择、软件配置、数据的采集、处理,信息编码、流程等。建立统一的数据采集模板,为了方便数据的采集和整理,将数据进行分类,并安排专人进行及时地核对检查,以确保采集数据的过程准确、高效,同时、信息系统能够快速总结出出有效结论;系统平台选择、软件配置、信息编码、流程等标准化建设有利于施工项目管理理念系统的实施。

3.2人才和培养

项目管理信息系统不是一套在计算机上建立的软件系统,而是一个服务于人的系统。因此,人是施工项目管理信息系统实施的关键因素。当前我国施工项目管理信息系统实施专业人才缺乏,施工项目企业更应当大力加强这方面人才队伍的培养与建设,研究制定科学的人才教育和培养机制和人才引进机制,为施工项目管理信息系统成功实施做好人才储备工作。建立完善的人才激励机制,充分调动人员的积极性。为企业培养一批既能掌握项目管理信息系统又熟悉施工项目管理知识的高素质人才队伍。

3.3集成化

施工项目管理信息系统是由众多模块组成的一项系统工程。其中包含成本控制系统、设备管理系统、材料管理系统、进度控制系统、投资管理系统、安全管理系统、合同管理系统等,每个信息系统都息息相关、相辅相成、缺一不可。所以,施工项目企业在开展施工项目管理信息系统实施时,首先要对管理信息系统实施的完整性必须要有个整体的认识,保证管理信息系统完整性,不能忽视任何一个子系统,认真做好每个子系统的建设与维护,以保证管理信息系统的完整性,确保整个管理信息系统的有效运行。企业的高层领导也应当参与施工项目管理信息系统的实施,并实现各方利益的协调,促进各部门之间的合作。