时间：2023-09-07 09:19:48
序论：速发表网结合其深厚的文秘经验，特别为您筛选了11篇品牌营销调研范文。如果您需要更多原创资料，欢迎随时与我们的客服老师联系，希望您能从中汲取灵感和知识！
一、引言
中国经济飞速发展的大环境也为宁波服装企业的进一步发展或者成为国际大品牌提供了绝佳的机会，从整个市场发展的前景与未来服饰品牌竞争态势来看，宁波服装企业的竞争能力将会由弱至强、由小至大。然而随着美国次贷危机所引发的世界大部分国家和地区的经济萧条，这一现状对于外贸比重如此大的宁波服装外贸企业来讲具有很大的挑战性，所以如何在特定的市场竞争环境下有效地制定、实施和评价企业的竞争战略和战术，以使企业能充分利用自身优势，抓住外部机会和避开外部威胁，达到企业竞争目标显示的尤其重要。
二、服装企业发展现状
宁波服装业已走过了近百年的发展历史，宁波的服装业在全国占据了很重要的地位，现在宁波已成为国内最大的服装产业基地之一。在出口方面目前宁波服装纺织产品出口占宁波出口总量的三分之一，其中服装出口又占55%的份额。其纺织服装业的“中国名牌”约有20个，“驰名商标”有25个，但对比宁波有2000多家中小纺织服装制造企业，则体现出大企业数量少规模大。宁波服装产业的主体是中小企业，这些以中低档服装加工贸易出口为主的企业，由于自身存在诸多发展的问题与瓶颈，品牌可持续发展环境令人担忧。
三、中小服装企业品牌战略困境
（一）品牌战略观念有误区
多数中小企业主都有一定的品牌意识，但缺乏正确的品牌战略观念，认为只有在充足资本实力基础上方能实施品牌战略。
（二）缺乏品牌投资的意识
品牌建设是一项长期投资的工程，不是短期投机行为，这要求中小企业集中有限资本与资源长期投入品牌发展。其中主要存在两大问题。
一是中小服装企业主品牌发展经验与能力上相对欠缺，再加上企业营销资金拮据，直接导致其不愿做更长远的品牌战略规划。
二是中小服装企业的融资渠道不畅，限制了企业经营资本的扩张，增加了企业品牌投资的风险。
（三）缺乏品牌战略管理条件
大多数中小企业没有一套科学的管理制度和决策机制。同时，大多数中小企业在订单“喂养”式发展惯性下，使其缺乏品牌战略规划以及市场开发能力，依靠自主品牌打开国内市场遇到极大挑战。
（四）服装企业进入国际市场的障碍
尽管中国的入世给国内服装业能带来种种好处，但也难免会有不利因素。比如，由于我国服装出口配额分配和管理长期掌握在政府职能部门手中，尚缺乏市场经济条件下的自我管理和自我约束能力，有序的竞争机制尚未建立起来，因此，很可能引发企业在服装出口方面更为激烈的无序竞争，最终导致进口国家或地区采取反倾销措施，阻碍我国服装出口。
四、品牌发展新思路
在自身条件限制与日渐恶劣的行业生存环境双重夹击下，中小企业实施到位的战略规划并建立品牌优势确非易事，这要求有充分的准备及清晰的发展思路，结合自身实际情况，制订适合本企业特点的、可行的品牌发展战略，才能在后金融危机环境中走出困境。
（一）做好品牌战略基本功
企业主和高层管理人员要有正确的战略思想，同时也可以聘请专业品牌机构或专家协助开展。其次，中小企业要加强企业管理制度的完善，确保品牌战略实施。
（二）结合实际，逐步发展成为全国品牌
进行品牌规划要结合实际，不能盲目设定战略目标，必须充分考虑市场需求、竞争强度和自身资源等因素，品牌发展初期一定要立足脚跟求稳定。例如太平鸟的品牌战略就得到了回报，其女装成为宁波影响力最大的都市时尚女装。
（三）单一到多元，发展核心竞争力，确保核心业务
中小企业不是很适合多元战略，因此，中小企业必须充分研究目标市场与行业特性，在面对市场容量较小或者市场竞争不激烈不充分甚至是市场空档与无竞争市场领域时，可大胆考虑发展品牌延伸战略。对于中小企业而言，做深品类是关键，在最熟悉的领域做自己最擅长的事情，才能确保其核心业务稳固发展。
（四）联合品牌战略
中小企业由于自身实力有限，在有条件的情况下，可以考虑品牌联盟战略，若干家中小型企业共同使用同一品牌，组成品牌联合体。企业由此可以突破企业规模小，资金力量薄弱、产品类型单一的限制，集零为整，为品牌宣传和扩大知名度创造条件。
（五）增加科技投入，努力开发绿色产品
进入 20 世纪 90年代后，发达国家相继出台相关法律，对进入本国、本地区市场的服装实行环保认证及对有害物质含量设限。很多国家甚至规定只有具备生态标签的产品方可进入本国市场。国内企业在进入国际市场前，先要取得绿色生态标签。因此，确保产品的环保无污染是我国企业的努力方向；否则，将成为制约我国服装出口的障碍。
（六）选用适合的途径进入国际市场
为了加快创建国际品牌的进程，可与国外知名企业合资推出新的品牌，占领国内外市场，或以企业品牌在国际范围内特许经营多种品牌商品化的方式，将品牌经营提升一个档次，还可以发挥海外华人团体的作用，弥补服装企业驻外机构数量上的不足，降低市场开发成本，降低跨国经营的进入壁垒。
（七）服装的生产设计紧跟现代人的思想。
加强绿色环保方面的设计，加强科技含量，合理定位，注重对服装设计与风格的把握，树立标志性产品。把传统文化和现代时尚文化结合，用文化创品牌，才是宁波服装业品牌的正确定位。
参考文献：
[1]韩德培，《国际私法新论》，武汉大学出版社
[2]刘占红.宁波打造中国米兰，产业集群构筑服装名城[N].中华工商时报，2002-11-11（4）.
1．客户群划分不够科学。上文已经阐述精准营销的前提基础就是准确的定位，而准确的定位依赖于对客户群的科学划分，在烟草行业其受众具有特定性，如果不能够准确的进行客户划分必然会使得精准营销丧失最为根本的基础。目前从整个烟草行业在客户群的划分方面来看依然存在的突出问题就是没有科学的进行客户群的划分，一般来讲客户群的划分标准涉及到年龄、阶层、职业、地域等。烟草行业客户群划分中没有照顾到上述标准，尤其是对于年龄标准的忽视，一方面导致营销受到社会公众的责难，另一方面也浪费了大量的营销资源。
2．对数据库的运用不足。精准营销本身带有定量分析的典型特征，这客观上需要企业借助于客户数据库来进行分析挖潜，从而给精准营销提供数据层面的指导。数据库分析已经成为精准营销中不可或缺的一个工具，如果缺少了这一工具，那么就无法对客户这一群体的消费习惯、消费心理以及需求做出准确的把握，但是整个烟草行业在数据库建设方面要严重滞后于精准营销的需要，没有数据库的支撑，只会使得精准营销的“精准”特性大打折扣。
3．营销人员结构不完整。烟草企业管理者没有认识到营销人员的重要作用，精准营销对于营销人员的能力要求是比较高的，既需要员工具有良好的营销方面的知识，同时也需要员工具有一定的定量分析能力。目前由于我国烟草行业的垄断体制以及用人模式，行业内的精准营销人才还处于一个极度匮乏的状况，现有的营销人员难以胜任行业实施精准营销的需求。另外一个方面精准营销是一个团队工作模式，需要各个专业人才有效配合，这样才能够确保精准营销的实施。而目前烟草行业营销人员结构还不完整，有待于进一步优化。
烟草行业提升精准营销效果的对策
结合我国烟草行业精准营销的实施情况，本文提出以下几点对策来提升烟草行业精准营销的实施效果。
第一步：做好市场和品牌调研。
这项工作的任务是，调研和分析行业、竞争、客户、企业自身，摸清品牌现状，发现品牌机会，寻求品牌定位，为下一步的品牌战略制定工作做好必要的情报搜集和分析工作。
在消费品企业将市场和品牌调研作为营销和品牌策划的必备工作时，工业品企业却很少做这项工作。工业品企业的大多数决策者在谈到市场竞争和客户需求时都很自信，认为自己对行业、对竞争、对客户很了解，不需要专门做调研和分析。果真如此吗？你真的很了解你的客户吗？在我们为多家工业品企业做调研之后，发现事实并不如此！当我们把调研结果回馈给决策者的时候，他们往往非常吃惊，他们根本没想到在许多问题上，客户的实际认知与预期竟有如此大的差异。其实这并不难理解，因为企业和客户存在利益关系，也就是同为当事人，所以靠企业自身无法客观中立的了解到客户的真实想法。只有通过与被调研的客户没有利害关系的第三方才能完成。
这项工作，博扬工业品牌营销团队是以面对面深度访谈为主，以问卷调研和电话调研为辅来开展的。简单地说，深度访谈对象包括企业核心团队，典型客户的高层管理者、采购层和技术层，行业专家、媒体专家，以及商、设计院等利益相关体四类对象。问卷调研是为扩大样本量而向深度访谈和电话调研对象之外的其他被调研对象发放的，作为信息的参考；电话调研是为了扩大深度访谈的样本量，并为了降低面对面深度访谈的高成本，而采取的调研方式。
至于如何做好面对面的深度访谈，请阅读张东利著作《工业品企业如何做品牌》第36页之“如何做好企业调研的深度访谈”，这里不再赘述。
第二步，制定品牌营销战略。
在第一步我们已经做了市场和品牌调研工作后，已经获得了制定品牌战略所需要的必要信息后，我们进入第二步：制定品牌营销战略阶段。
这个阶段的任务是，向上承接企业战略和营销目标，明确品牌营销所承担的责任，制定品牌建设实施路线图。
品牌营销战略之所以重要，就在于它通过对外部环境的检视、对企业自身资源和能力的反思、对客户和竞争对手的深度剖析，来找到品牌生存和发展的机会；通过设定品牌目标和配置、优化资源，制定一条切实可行的品牌成长路径，少走弯路，获取持续发展。
大多数品牌营销战略的制定方式，是由外部品牌顾问在第一步调研的基础上单方面完成，然后通过方案说明会方式，让企业决策者认同、拍板。张东利认为，这种方式因为没有客户中高层团队的全面参与，导致方案必然存在片面性，以及企业核心团队缺乏对战略的足够理解，因而在执行中势必缺乏积极性和力度。
为解决这个问题，博扬工业品牌营销团队探索出一条行之有效的方法，即在外部顾问主持下的以企业中高层骨干人员参与的封闭式品牌营销战略研讨会方式。
这种方式的好处是在外部营销顾问的主持和引导下，将企业中高层的人员调动起来，让他们畅所欲言，献计献策，将他们各自掌握的信息进行充分共享，通过外部营销顾问的专业引导和专业会议流程，平等讨论，集思广益，制定出为企业核心团队和骨干员工所接受的、可行的品牌营销战略规划，同时为战略的有效执行、贯彻和积极反馈创造了极为有利的条件，形成了战略制定、战略执行、战略反馈、战略调整的良性循环。。
第三步，树立全员品牌营销管理意识。
在第二步制定品牌营销战略后，我们需要将品牌营销战略贯穿到每一个员工的内心深处和日常行为中，把每一位员工的态度、行为和形象都纳入品牌管理范畴，让每一位员工都成为品牌传播的大使。
工业品企业之所以特别强调全员品牌营销，就在于企业跟客户的接触点多由处于各个职能或环节的人员构成。比如前期考察接待、参观工厂；中期方案制定、交流论证、签约；后期物流、交货；以及售后服务、培训、维保等等，构成一个复杂的长长的网状链条。在这个链条的每一个节点上，其实都站着一个个员工，而每一个员工都在为客户的品牌体验负责，或加强或削弱。
工业品企业建设品牌，绝对不是某一个部门或企业高层或某几个人的事，而是企业中每一位员工的事。每一位员工的言谈举止都从不同方面、不同角度和不同深度，通过不同的接触点影响到外界对企业的看法，影响到客户对企业的信任度和品牌体验。因此，企业中每一位员工，上到最高决策者、各部门经理主管，下到司机、前台、保安，都需要具备高度的品牌营销意识。
这项工作是由博扬工业品牌营销团队为企业实施全员品牌营销管理的培训和宣导，加之以企业内部进行定期性的品牌文件建设活动，来共同推进的。
第四步，建立品牌视觉识别系统（VIS）。
品牌营销战略的推进，必然涉及到品牌信息向目标受众的传播，而科学研究表明，目标受众对外部信息的感知，有83%是通过视觉通道到达人们心智的。也就是说，视觉是人们接受外部信息的最重要和最主要的通道。
在信息爆炸的时代，受众的心智对信息的承载力愈发不足，注意力不蹲下降，因此，视觉信息一定需要规范化和一致化传达，否则杂乱无章的视觉信息，受众无法形成印象，因此，品牌视觉识别系统的策划和实施就变得尤其重要。
具体讲，工业品企业建立品牌视觉识别系统的意义在于：
第一、建立清晰的品牌识别系统，能够在众多同行企业之中独树一帜，有利于客户能够在最短时间内找到自已所信赖和愿意合作的企业和品牌。品牌识别系统的建立，是指导客户清楚认知品牌的所迈出的第一步。
第二、建立品牌视觉识别系统，是企业提升整体品牌形象，凝聚客户对于品牌信任的过程，是对品牌知名度、品牌美誉度、品牌忠诚度等由客户确认的品牌无形资产不断进行沉淀和累积的过程。
总之，个性鲜明的品牌视觉识别系统是企业制造市场区隔的利器，借此创造和保持领先的品牌形象，并能引起客户对品牌美好忠诚及美誉度的联想，创造品牌价值。
第五步，管理好品牌接触点。
品牌视觉识别系统建立后，需要将其应用和导入到工业品企业的每一个品牌接触点上。品牌接触点，简单说就是指客户有机会面对一个品牌讯息的情境（或接触机会）。因为，每一次客户体验都包含了一个或者一系列品牌接触点，而每一个品牌接触点都或多或少影响着顾客的购买决策。因此，工业品企业必须对品牌接触点进行全面有效管理，重点管理好那些能够直接影响品牌形象，或者为客户带来美好体验，以及提升销售的“关键”品牌识别。
工业品的品牌接触点极为复杂，本质上是由产品本身复杂性高、技术性强、购买决策流程长等所决定的。
按照一个潜在客户所经历的搜寻、比较、选择、最终决策的过程，我们把工业品品牌接触点分为以下四大类：
第一类：与搜寻信息相关的接触点。主要包括网络搜索、展览搜寻、熟人介绍等。在这类接触点上的品牌传播行为，主要通过企业网站、网络口碑和展会形象来进行。
第二类：与销售人员拜访或会晤相关的接触点。主要包括销售人员形象、宣传资料、销售道具等。这一类接触点多数工业企业都非常重视，肯花精力和预算去管理与提升。因为这些接触点能够第一时间就收到客户反馈，给企业经营者以直接的压力。
第三类：与客户高层考察互访相关的接触点。主要指客户高层考察地点的品牌化管理工作。包括厂区、车间、办公区、企业展厅、研发、销售等区域的视觉化管理与相应布置。这一类接触点的重要性容易被企业所忽视。这类接触点是工业企业品牌管理中的薄弱环节，要特别加以关注和加强。
第四类：与商务活动相关的接触点。主要指邀请客户参加的企业年会、客户答谢会、技术讲座、行业峰会、各种论坛等。需要指出的是，这些活动的参加者往往是客户的高层，因此，对接触点的管理尤为重要。
针对不同接触点，要让受众清晰、一致的感受到品牌识别和品牌核心价值，在受众的心智中留下丰富的品牌联想和独特的品牌个性，提高品牌传播效率，支持市场行为。
第六步，打造品牌化营销工具。
在工业品营销中，强调销售团队的重要性是丝毫不为过的。但销售团队只有配备经过品牌化的强大营销工具后，才能如虎添翼，发挥更大战斗力。
什么是工业品营销工具？简单地说，工业品营销工具就是协助销售人员达成交易的各种文件、资料、空间展示、声音图像或多媒体等传播载体。
强大的工业品营销工具代表着强大的战斗力。冷兵器时代的数百人，难以抵挡以现代化武器装备的一个特种兵。其唯一的区别在于作战工具的不同。强大的工业品营销工具重新定义了人的因素，在工业品营销战场上，如果你的营销工具不够强大，那么你将更多地依赖销售人员个人能力的发挥，企业因此也面临更多的风险和不确定性。
从长远来看，如果没有强大的营销工具，那么销售人员的成本在营销成本中所占的比例会逐步升高，甚至变得难以控制。企业只有通过打造强大的销售工具，才能获得稳定的业绩提升。
那么工业品销售工具具体包括哪些内容？
1）商务礼品：联络感情，传递友谊
2）商务用品：强化品牌识别，加深品牌印象
3）企业宣传册：树立品牌，打造形象
4）产品样本、技术样本：建立产品和技术的专业优势地位
5）公司或产品介绍（PPT）：招投标利器
6）企业网站：企业窗口，全面展示品牌形象和产品技术优势
7）企业或产品宣传片：产生共鸣，增强感染力，留下深刻印象
8）技术动画或多媒体演示片：直观展示技术优势，留下深刻印象
9）行业杂志广告：建立行业品牌领先地位
10）社交媒体：包括微信、微博等，客户关系管理的纽带
品牌化的营销工具就是在营销工具的策划中始终注入品牌的理念，积极塑造品牌形象，创造品牌差异化，从品牌传播的角度，去策划和创作营销工具。常听工业品客户说“我们的产品不比老外差，可是样本和网站做的不尽人意，产品根本卖不上价！”。这正说明了这一点，品牌化的营销工具实质是产品的一部分，能够使产品增值，产生溢价。
第七步，制定年度品牌营销工作计划和预算。
国内工业品企业普遍缺乏品牌营销年度传播计划和预算的观念。他们所说的计划和预算，大部分不系统、没有目标、缺乏策略指导，基本属于配合销售工作提供的支持性任务。比如，需要准备宣传册、样本、宣传片，需要改版网站，需要参加几次展览，需要开几次技术交流会等，都称不上是系统性的品牌营销工作。
还有相当一部分工业品企业，市场部几乎被销售牵着鼻子跑，需要什么就准备什么，被动应付。他们的品牌推广工作没有计划性，预算也是临时制定，无法全盘考虑一年的工作任务，品牌营销工作缺乏目标和重点，完全处于盲目被动的境地。
以上问题大多源于对品牌营销工作计划和预算缺乏深刻的认识，没有意识到此项工作的重要意义。
做好品牌营销工作计划的预算，一是有助于加强品牌营销工作的目的性。做好计划和预算的前期是要围绕可行的目标来展开。这样一来，无形中强化了品牌营销工作的目的性。
二是有助于提高品牌营销工作的系统性。没有年度计划和预算的品牌营销工作，势必是零散、不系统和临时性的，谈不上有效。通过做好品牌营销的年度计划和预算，能够理清思路，将零散的工作系统化，提升品牌营销工作的有效性。
植物功能性饮料产品主要包括以下几大品类：（一）男性抗疲劳、补充精力类植物功能性饮料产品；（二）女性美容、养颜、减肥类植物功能性饮料产品；（三）去火类植物功能性饮料产品；（四）中老年降血脂、降血压、降血糖类植物功能性饮料产品；（五）少年儿童成长类植物功能性饮料产品；（六）健胃消食类植物功能性饮料产品；（七）补钙类植物功能性饮料产品；（八）健脑类植物功能性饮料产品等等。其中知名度较高的王老吉凉茶饮料和六个核桃健脑饮料等植物功能性饮料品牌已取得了非常好的市场业绩。 仅仅有好的产品还不能做大市场规模
现在市场上已经在销售和准备生产植物功能性饮料产品的食品企业非常多。几乎每家企业的植物功能性饮料产品都有自己独特的技术和配方，产品品质都非常好，有些还申请了专利。但为什么绝大多数植物功能性饮料产品的品牌做不强，产品销量做不大，而普通的碳酸饮料和水饮料企业很多都能做成全国性的，甚至是世界性的知名品牌呢？其核心原因是国内的很多植物功能性饮料企业在厂房建设和设备引进等方面舍得投入，但产品上市前却没有做过专业的品牌策划、产品策划、市场策划和销售策划，导致众多具备好品质和功效的植物功能性饮料产品在市场上却卖不动。可见面对激烈的市场竞争，仅仅有好的产品是远远不够的，专业消费者需求市场调研和整合营销策划是植物功能性成功营销的前提条件。 王老吉凉茶因为精准的品牌定位而成就第一品牌 在这里我们还是例举大家都知道的植物功能性饮料品牌成功案例更能说明问题。王老吉原来只是广东一个区域性的凉茶饮料品牌，通过品牌重新定位而取得成功。在中国市场王老吉凉茶饮料的年销售额已经超过了所有其它罐装饮料品牌（包括可口可乐），成为中国饮料第一罐。 大家都知道王老吉凉茶饮料的品牌定位是“去火”，品牌的传播口号是“怕上火，喝王老吉”。当消费者想喝去火的饮料时首先会想到王老吉这个品牌，王老吉就是通过精准的品牌定位来细分和区隔饮料市场，在其目标消费者心智资源中牢牢占据去火饮料第一品牌的位置，再通过系统、专业的整合营销策划和品牌传播，快速提升了品牌知名度和产品销量，并最终成为凉茶饮料市场的第一品牌。 未来十年植物功能性饮料市场还会出现全国性的大品牌
随着生活水平的提高，大家对自己身体健康的关注度也越来越高。消费者喝饮料的目的除了解渴之外，还希望能够带来对身体健康有益的功效。消费者不仅需要喝水饮料、茶饮料、果汁饮料，更希望喝到天然、绿色和健康的植物功能性饮料。目前市场上还缺乏分别针对不同性别、不同年龄、不同收入群体差异化需求的植物功能性饮料知名品牌，而与之相对应的是该类饮料产品存在巨大的消费需求和市场拓展空间。北京精准企划凭借十八年食品行业专业的营销策划实战经验，我们认为中国在未来十年左右的时间，植物功能性饮料市场还会出现若干个销售额超过十亿元的全国性大品牌。 植物功能性饮料做大品牌和产品销量的十大关键营销策划要素 植物功能性饮料做大品牌和产品销量的十大关键营销策划要素分别是：一、首先要为自己的产品做专业市场调研；二、清晰界定企业产品的核心消费群体；三、为自己的产品建立精准的品牌定位；四、好的品牌名称和标识设计是成功营销的开始；五、抢先给企业产品制定领导者的营销标准；六、经典广告语能够有效触动消费者的购买欲望；七、产品包装设计要有品牌策略的指导；八、在产品销售终端建立品牌和提升产品销量；九、通过专业媒体为产品进行成功招商策划；十、为自己的食品企业建立销售管理和销售队伍培训体系。植物功能性饮料做大品牌和产品销量的十大关键营销策划要素归结成一句话就是：“植物功能性饮料产品必须做到在营销策划的每一个关键点领先竞争对手”。只有这样才能减少企业产品的营销费用投入，最大限度降低营销风险，在较短时间内快速提升植物功能性饮料的品牌和产品销量。 北京精准企划植物功能性饮料产品成功营销策划案例 北京精准企划为湖北稻花香集团-爱尚饮凉茶饮料产品成功营销策划案例： （一）在酷暑中艰苦调研五城市凉茶市场 湖北稻花香集团-爱尚饮凉茶饮料产品是以湖北神农架海拔1000米以上，无污染深山林区中的林檎叶为原料，添加上等贡菊、金银花、仙草、葛根、白茅根等成份，保留传统泡制工艺，融入现代萃取科技，采取独创的萃茶七步工艺生产而成，是绿色纯天然的植物功能性凉茶饮料。 北京精准企划为稻花香凉茶饮料进行市场调研的地域包括武汉、广州、深圳、厦门和福州五个城市。其中武汉、深圳和厦门做消费者定量调研、销售渠道调研和凉茶竞争对手调研；广州和福州做销售通路和竞争对手调研。
在武汉、厦门和深圳我们招聘的都是名牌大学的学生做问卷调查访问员。在武汉招聘的是武汉大学的学生，在厦门招聘的是厦大的学生，同样在深圳招聘的是深大的学生。由于进行市场调研的时间正值7月份，武汉的天气非常炎热，中午的气温达到了摄氏40度，人坐在公园的阴凉处都会不停的流汗。精准企划的调研人员和做调研的武大学生正是在这样的酷暑中完成了稻花香凉茶饮料消费者需求定量调研的。做哪个行业都不容易，营销策划人不仅要为客户贡献智慧，经常还要付出艰苦的体力劳动，有时甚至是冒生命的危险。 （二）品尝众多竞品凉茶差点中毒
凉茶饮料的发源地是在广东，所以品尝竞争品牌产品口味的工作主要放在了广州。在超市中我们把所有品牌的凉茶都买回了酒店，并用了整整一个下午的时间来分别品尝这些凉茶的口味。凉茶饮料有明显的去火效果，与果汁饮料和绿茶、红茶饮料不完全一样，产品里面多少含有一些中草药的成分，一次不能喝的太多。当我用了4个多小时，品尝完30多种凉茶饮料时，就感觉到胃有些不舒服，接着感到全身都难受。晚上虽然是去饭馆吃大餐，我却什么东西都吃不下去，好像是有中毒的症状。 （三）累死也不能丢面子
在北京精准企划有一句公司所有员工都能够记住的名言——累死也不能丢面子。不管客户的规模大小，策划项目和费用多少，我们把食品企业的事情看得比自己公司的事情更为重要。在公司内部，精准企划要求从市场调研、品牌与市场营销策划、LOGO创意设计、产品包装创意设计、产品销售终端生动化设计、平面广告创意设计、影视广告创意与制作、销售管理体系策划等每一个环节都要达到一流水准，都必须精彩。情愿在市场调研中、在公司或在家里为客户做营销策划累死，也不能到食品企业去丢面子。这也正是精准企划的市场调研、营销策划和创意设计提案为什么每次都能够赢得客户热烈掌声的根本原因。 （四）专业市场调研发现凉茶饮料潜在消费需求
市场调研主要目的是要了解凉茶饮料的市场容量、增长潜力、竞争对手的不足，消费者对凉茶饮料潜在消费需求以及凉茶产品适合的销售通路等等。通过对五城市凉茶饮料产品专业的市场调研，北京精准企划发现以王老吉、和其正和霸王凉茶为代表的传统凉茶饮料在品牌形象、产品包装和产品口味等方面并不符合年轻消费者对凉茶饮料的消费需求。满足16-35岁年轻白领、上班族和学生需求的时尚凉茶饮料代表凉茶市场潜在的需求方向，是稻花香凉茶区隔竞品，快速做强品牌和做大产品销售规模的绝好市场机会。 （五）传统凉茶饮料的营销短板
精准企划认为，以王老吉、和其正和霸王为代表的传统凉茶饮料存在明显的营销缺陷和短板，主要表现在以下三个方面：
一、品牌形象老旧，缺乏年轻活力。王老吉、和其正和霸王等凉茶饮料在品牌名称、产品包装设计、产品口味和品牌形象等方面都与凉茶饮料的目标消费群体——年轻人的喜好有较大差距。其实很多年轻白领、上班族和学生并不喜欢王老吉等传统凉茶老旧的品牌形象，只是没有更适合自己的凉茶饮料，才无奈选择喝王老吉、和其正或霸王等凉茶饮料。王老吉凉茶的品牌形象也正在逐步老化。
二、产品口味就是药。大家都知道应该把凉茶当饮料来卖，但消费者喝到的王老吉、和其正和霸王等传统凉茶饮料还是药的味道。而实际上多数消费者对凉茶饮料口味的潜在需求是：有一定去火功效，能够解渴，口感好的饮料。显然王老吉等传统凉茶药的味道与消费者对凉茶饮料口味的需求并不相符。很大一部分消费者对王老吉等传统凉茶饮料的口味是不满意的，只是没有更适合的凉茶品牌和口味好的凉茶饮料可以替代罢了。
三、包装设计风格年轻人不喜欢。王老吉、和其正和霸王等传统凉茶产品的包装设计风格过于保守，缺乏时尚、现代、动感和前卫的设计元素，没有与凉茶饮料的核心消费群体——年轻人的喜好实现对接。红罐王老吉以中国红的设计主元素赢得了市场，但还是没有走出包装设计土气的视觉感受，很多年轻消费者不喜欢王老吉的包装。而改变王老吉凉茶包装方面的缺陷，又是处在市场鼎盛时期的王老吉不愿意冒的营销风险。 （六）与王老吉凉茶分庭抗礼
王老吉是凉茶市场的领导品牌，但存在品牌形象老化、口味较苦和包装设计年轻消费者不喜欢等品牌和产品层面的不足。稻花香凉茶饮料没有必要与王老吉凉茶正面竞争，而需要分析竞争对手的不足，发现凉茶饮料潜在的市场机会，把自己的凉茶品牌定位为符合年轻人需求的时尚凉茶，与王老吉等传统凉茶形成市场区隔，在自己开辟的新细分市场做大做强。
就像当年美国市场的消费者不喜欢可口可乐和百事可乐的味道，又不排斥碳酸饮料，七喜以非可乐的品牌定位，与两乐形成了明显的口味差异和市场区隔，很快赢得了这个数量庞大的消费群体，一跃成为美国的第三大碳酸饮料品牌。 （七）没有风险就没有机会
进入一个有潜力的新细分市场，机会要远大于风险。当然也需要稻花香绿色食品股份有限公司在产品研发、技术设备、销售管理、品牌传播和市场推广等多方面营销能力的支撑。没有风险就没有机会。当大家都能够认识到做某件事情肯定能够盈利的时候，风险是小了，但做大的机会也没有了。就像是开一个小的食品店，会比较稳定，基本没有风险，但大家都能做，就不会挣太多的钱；而做一个有创新能力的食品企业，有更大的风险，很多人不敢涉足，通过你的努力做成功了，盈利的机会就要比开小食品店大得多，没有风险同样也就没有了机会。 （八）整合策划构筑一个完美的营销体系
精准企划根据“时尚凉茶”的品牌定位，为稻花香公司凉茶产品创意了一个年轻人非常喜欢的凉茶产品品牌名称——爱尚饮。凉茶产品给消费者的核心利益点就是去火、口感好和解渴，我们为“爱尚饮”时尚凉茶创意的品牌广告语是“想清就清一下”。建议稻花香公司同时推出易拉罐、PET和利乐三种包装形式和清甜型（红色系）、凉爽型（蓝色系）、柠檬型（黄色系）和木糖醇（绿色系）四种口味、四种色系的“爱尚饮”系列凉茶产品，形成一个完整的产品线，满足不同年龄年轻消费者差异化的需求，在销售终端产生强大的视觉冲击力，与王老吉、和其正、霸王等传统凉茶形成有效的市场区隔，真正把凉茶当成饮料产品来运作。北京精准企划为稻花香公司“爱尚饮”凉茶在品牌定位、品牌名称、产品线规划和品牌广告语等品牌和产品的核心环节构筑了一个完美的营销策划体系。 （九）精心选定样板市场
首先，体育用品公司自建网站，利用互联网建立自己的站点，以网站为宣传平台。如李宁公司的官方商城，涵盖李宁、乐途、红双喜、凯胜等4个品牌的网络营销。现在有越来越多的体育用品公司在网络上建立站点，但存在的一个问题，属于搜索引擎式的网络商城建设，有忠诚度的顾客会一直访问，而对于一些新加入网络购物的群体来说，逐个去访问体育用品公司的官方网站或电子商城耗费了大量时间。知名的体育用品企业网站建设和商城建设较为完善，个别品牌网站与商城建设还停留在初始阶段。
其次，借助中间商务平台。商务平台上汇集了来自多个企业的商品，为消费者提供了众多产品信息。如今这种模式已成为网上购物的主要潮流，是一种较为理想的销售与购物模式，并为商家轻松地将品牌转换给消费者提供了便利。因此，大批体育用品公司如李宁、安踏、特步、双星、鸿星尔克、361度等等都入驻了天猫商城这样的商务平台。存在的问题在于这些商务平台上的体育用品售卖没有和实体店的时间同步，存在过季商品多、新款商品少的现象。如果以中间商务平台为主力的话，应该加强对商品目录的补充，给消费者更多的选择空间和消费空间。
再次，社区或论坛推广。社区和论坛是一种较为娱乐化的互动网络平台，拉近了现实世界中体育用品公司与消费者之间的距离，能让商品推广在娱乐性和互动性中得到实践，如微博群体、微信群体等，体育用品公司通过设计不同的主题，引发用户们的讨论，随着观点的，可以掀起很多购物潮，而公司信息的及时反馈，也会给消费者更好的购物享受。
第四，与门户网站的合作。如新浪、搜狐、网易、雅虎和腾讯等知名门户网站，访问量高，有专属的体育频道，很多体育用品公司都与其展开了合作，其广告的投放，受众多、影响力大、可接受度高，具有极高的性价比。
二、我国体育用品公司网络营销模式的SWOT分析
（一）基于主网站模式的SWOT分析
体育用品公司基于主网站模式的体育用品品牌营销是网络营销模式中的一种。从最初的网络营销发展到今天，体育用品公司网络营销的核心，是其旗下品牌思想、商品集中展示的重要窗口，更是其他网络营销方式的基础。像一些著名品牌可以依靠强大的市场号召力，但如果是中型的或小型的品牌就必须大力推广，才会有消费者了解到。
（二）依附其他网站模式的SWOT分析
依附其他网站模式的网络营销，拥有着诸多突出优势。著名网站本身就具有强大的号召力和访问量，再加上广告媒介发展得越来越完善，极易抓住消费者的心理。如果在其上面投放广告，往往只需较少的成本就可以获得较好的营销效果。存在的突出问题在于，如果体育用品公司只依附其他网站模式进行网络营销会存在局限性，要选择有影响力的、适合自身消费群体的定位，不然就会失去意义。
（三）品牌推广模式的SWOT分析
品牌推广模式就是我们通常接触的广告，只不过因为载体是互联网，所以和传统媒介有区分。这一模式立意简单，从消费者的心理出发，激发购物欲望，为体育用品公司创造最直接的经济效益。超越时间、空间的互联网能让全球各地的消费者通过网络了解到该品牌的信息，为企业品牌起到了推广作用。
（四）品牌推广与在线销售模式叠加的SWOT分析
品牌推广这一模式较为单一，正在逐渐落后，而品牌推广与在线销售的叠加可以说是它的延伸与演变。主要特点就是在品牌推广的基础上支持在线销售。消费者在点击广告的同时就可进入销售模式。为消费者节省了时间，消除了地域限制因素，也为体育用品公司的发展带来了新的契机。但需要注意的是在线销售由于各公司平台建设的不同，在支付上的工作还需加强，要为消费者提供安全和便利。
三、如何更好的完善我国体育用品公司网络营销模式
（一）加强对公司主网站的建设与完善工作
从网络营销的发展趋势来看，体育用品公司建立主网站十分必要，消费者对品牌信息的了解，需要主网站这一权威、准确的平台作基础。通过调查，我国体育用品公司的主网站建设现状并不乐观，公司投入很多资金在网站品牌推广上，但其设计感和便捷性很难达到消费者满意。应更多地向成熟的主网站建设公司学习，提升主网站的视觉效果，及时更新网站信息，从而设计出消费者喜欢并能获取有效信息的主网站平台，为品牌建设增添助力，使其成为展示企业形象和品牌实力的有效平台。
（二）结合自身实际情况选择网络营销模式
一切从实际出发，无论什么样的营销策略和模式都必须是适合自身的。比如李宁、安踏、特步这类国内著名的体育用品公司，它们在主网站的建设、品牌推广和在线销售上都有着较大的优势，那么他们未来的方向就在于扩展消费群体和提高品牌忠诚度上。而一些中型企业则需要先加强自己的品牌建设、主网站建设、品牌推广的投放，抓住消费者的目光。在迎合消费者需求的基础上，不断更新自身的观念，发现适合自己的网络营销模式，持续提升品牌的网络营销质量。
（三）充分利用互联网优势做品牌推广工作
网络营销是企业品牌整体发展中的一个重要内容，体育用品公司应主动认识到网络营销的重要性，积极挖掘其价值。作为体育用品公司的主网站，就成为了展示其旗下品牌的重要窗口。很多中小品牌公司建设了网站，但其产品的信息更新速度慢，甚至很多内容都是空白。没有根据网络购物潮流做出主动跟进，没有抓住这一机会让更多的消费者了解到品牌的官方信息，那么错失的可能就是一次次在消费者心目中的品牌推广机会。
（四）重视网络调研的作用开发完善其模式
网络调研较实地调研有着诸多优势。网络调研花费小，并且兼顾着顾客忠诚度的培养。如李宁、特步的网络调研工作就很出色，不仅在其主网站上开展了有奖调查问卷和产品售后服务信息收集，并在像微博、微信这样的新媒体上网络调研也做出了快速反应。但中小型体育用品公司在这方面的运用还处于初级阶段。网络调研的成果关系着企业发展，更是产品研发和销售的又一个新契机。要注重对网络调研模式的开发与完善工作，从而有效利用这些内容，获取对市场状态，消费者需求的重要信息。
为了更精准了解食用油产品的消费需求，竞争态势和潜在的市场机会，使食用油生产企业能够做到根据消费者的需求进行品牌传播和产品市场推广，最大限度降低食用油企业品牌和产品的市场营销风险，快速提升产品的销量，稳健地做强品牌和做大市场规模。北京精准企划于2009年6月16日至7月20日对北京食用油产品消费者需求做了一次专项、深入的市场调研。
精准企划市场调研部对调研问卷进行了专业的设计，并对被访消费者在性别、年龄和收入等方面做了科学的配额。本次调研采用国际通行的CLT（Central Location Test），即集中定点市场调研方式，共访问食用油产品的消费者316人，其中男性占42.7%，女性占57.3%。按照统计学的原理，本次调研的置信度在96%以上，完全符合市场调研的准确度。北京精准企划市场调研部运用SPSS for window 11.5社会科学统计分析软件对调研问卷进行数据的录入， 在进行科学的频数和交叉分析后得出调研数据和分析结果。
最后经过精准企划具有15年食品行业营销实战成功经验的权威专家在调研数据的基础上进行全方位的归纳和分析，撰写成《2009年食用油产品消费者需求市场调研与分析报告》。以下分析内容是本次消费者需求市场调研其中一个部分的主要结论。经过十五年营销实战的检验，从公元2008年8月起，我们将会在中国食品营销领域开创一个全新的精准企划时代。我们能做到稳定地为食品企业赢利，并且对营销策划的结果负责，真正实现了为食品企业低成本，无风险营销策划的公司理念。精准企划郑重承诺为食品企业创造相当于营销策划费用10-100倍的经济效益。
编者注：因为文中图表较多，欲读全文，还请读者到以下地址下载阅读：
金龙鱼、鲁花和福临门食用油消费差异对比
网址推广。这是网络营销最基本的职能之一，在几年前，甚至认为网络营销就是网址推广。相对于其他功能来说，网址推广显得更为迫切和重要，网站所有功能的发挥都要一定的访问量为基础，所以，网址推广是网络营销的核心工作。
信息。网站是一种信息载体，通过网站信息是网络营销的主要方法之一，同时，信息也是网络营销的基本职能，所以也可以这样理解，无论哪种网络营销方式，结果都是将一定的信息传递给目标人群，包括顾客/潜在顾客、媒体、合作伙伴、竞争者等等。
销售促进。营销的基本目的是为增加销售提供帮助，网络营销也不例外，大部分网络营销方法都与直接或间接促进销售有关，但促进销售并不限于促进网上销售，事实上，网络营销在很多情况下对于促进网下销售十分有价值。
销售渠道。一个具备网上交易功能的企业网站本身就是一个网上交易场所，网上销售是企业销售渠道在网上的延伸，网上销售渠道建设也不限于网站本身，还包括建立在综合电子商务平台上的网上商店，以及与其他电子商务网站不同形式的合作等。
顾客服务。互联网提供了更加方便的在线顾客服务手段，从形式最简单的FAQ(常见问题解答)，到邮件列表，以及BBS、聊天室等各种即时信息服务，顾客服务质量对于网络营销效果具有重要影响。
企业进行国际市场营销活动，需要的不仅是人、财、物等要素，更需要信息这一关键的要素，特别是在复杂多变的国际市场环境中，充分利用分析好各项信息成为了一个关乎企业国际市场营销成败的核心。相应的要想获得信息使企业顺利进入国际市场并取得成功，就必须以相关调研为先导。国际市场营销的过程就是全面收集、整理、分析、研究企业在国际市场营销中所需的各种信息，帮助企业分析国本文由收集整理际市场，把握各国或地区的国际营销活动的规律和特点，发现国际市场营销机会，以便于企业制定正确的营销策略，实现最大化的盈利。这就说明了国际市场营销调研的必然性。清扬作为联合利华旗下一个知名品牌，2007年3月25日，开始大规模的在中国市场投放广告，并一定程度上扭转了宝洁公司力士、夏士莲等品牌在市场上绝对占有率。之所以能有这样的局面，正是因为联合利华公司在产品投放市场前，进行了大规模的市场调查，分析了中国消费者对于去屑这一效用的巨大需求，发现了这一市场机会，从而成功进行了这项国际公司针对中国市场进行的营销；路易·威登（lv）这一品牌crm国际营销策略，同样是一项成功的运用国际市场营销调研而成功的案例。crm是指建立一套完整有效的客户管理数据系统，这套系统帮助lv直接面对市场营销，直接了解客户的需求，更方便直接将这些反映到产品生产上，也使得这家上百年的奢侈品牌在越来越激烈的市场竞争中保持自己的一席之地。
2、目前企业进行国际市场营销调研时存在的问题
1.由于国际市场营销不同于国内营销，所以我们要求全面进行国际上多个市场的信息情报。这无疑是一项巨大的工作量，同时国家的市场调研中还有自然环境、人口环境、社会文化、政治环境、经济环境等多项内容，而这些内容在不同国家之间又是不同的，我们需要采取针对性的调研方法，进而增加了调研成本和调研难度。
2.在调研中，我们需要在进行直接市场分析的基础上，结合一定的已有资料，但是这些资料的收集上一是存在数量缺乏问题，二是语言文化背景问题，三是这些资料的客观来源是否公正精确，这些都一定程度上阻碍了调研的进行。
3.国际市场调研工作是为了满足各企业的盈利目标，但是各企业的竞争对手必定存在。一些竞争对手为了自身的利益，组织其他企业争夺自己的市场份额，会采取不正当手段，阻碍调研企业获得有效地资料，有些国际间大型企业，甚至会结合国家贸易壁垒等方式，来抵制竞争，这样的国际市场营销调研，必定是失去了意义。
3、关于改进国际市场调研的几点建议
1.前期明确好调研目的和方案
国际营销需要收集的数据众多，在国内比较熟悉的法律制度、贸易习惯和分销方式，在国外市场上都变成了难以了解和把握的的变量。这就要求企业在进行调研前明确好自己调研目标是什么，进行有针对性的调研，才可以直正掌握市场的详细情况，才能准确满足选择目标市场，有效进入市场，并制定有针对性的行销策略。
2.大胆创新调研过程中所需方法
随着橱柜行业垂直门户的兴起，网络正日渐成为橱柜企业品牌宣传的一个重要平台。
多数橱柜企业拥有自己的独立网站，不少橱柜品牌纷纷在行业网站做广告，网络招商更是以其覆盖面广、投入低的优势获得了企业和经销商的青睐。
招数二：营销模式多样化
广告无疑是树立品牌形象，推广和宣传品牌的最佳武器，但对于大多数处于品牌第二梯队的橱柜企业来说，他们的经济实力不允许巨额的广告费用支出。在这个品牌效益日渐凸显的时代，酒香也怕巷子深，这就逼得橱柜企业不得不通过细致的调研找到最经济实用的营销手段。
纵观橱柜行业就不难发现，当前大多数橱柜企业对品牌营销模式的选择比较多。展会、传统媒体(报纸、电视、广播)、新兴媒体(网络、手机网络)、行业媒体(九正建材网)、活动、户外广告等不一而足，而每家橱柜企业一般都会有针对性地选择其中的几种进行组合。
2微信营销打造企业品牌的方法
微信营销打造企业品牌的方法有很多，目前多数企业利用优惠卷、抽奖、新产品、二维码扫一扫、运营公众账号等方法开展营销活动，本人认为微信营销打造品牌重要的是要适合企业的形象，重视目标受众需求，具体内容如下：
2.1利用微信的目标受众调研功能挖掘目标受众的需求，打造适合企业的微信营销。当企业微信公众账号聚集了一些粉丝后，我们发现很多粉丝变成了僵尸粉丝，他们不经常关注企业微信公众账号，他们其实不是企业需要挖掘的目标受众。那么怎么让僵尸粉丝变成活跃的目标受众呢？当目标受众客户加了企业微信后，客户是对企业有着浓厚兴趣的，这个时候我们应该知道我们的客户最想要的是什么？客户要的是物美价廉的产品，还是优质的服务，只有充分了解客户的需求，才能更好的抓住目标客户。很多企业做了一些有意思的测试，测试客户的心理特点、测试客户的性格、测试客户的购买习惯，其实不如开展一次目标受众调研。大多数企业认为，粉丝一到就开展调研，粉丝会被吓跑，其实则不然。粉丝加入那一刻对企业的好奇是最大的，如果这个时候你能了解目标受众的想法，等于了解了整个市场的需求，因此，企业可以进行简单的调研，用2-3道题了解客户需求，在给客户送上一些优惠，例如优惠券、折扣券等，让客户迅速转化成为目标客户，趁热打铁利用好的产品稳定成为忠诚客户，就能打造企业品牌，提升客户忠诚度。
2.2利用微信互动功能，了解目标受众的真实需求。企业利用微信开展互动活动，例如信息实时推送、个性化互动服务、机器人24小时在线客户服务。但是客户真的想和一个24小时的机器人互动吗？我们需要的是有思想有深度的互动体验，这样才能抓住客户的心。因此微信互动功能体现的是了解目标受众的真实需求，根据不同需求开展不同的互动活动。要权衡企业的目标受众真实需求到底是什么，根据客户的需求来开展互动活动，提升客户对企业的依赖性和品牌忠诚度。
2.3利用微信地理位置定位功能，开展线上线下结合活动。微信可以定位地理位置，这个功能为企业根据地域开展不同的营销活动打下了基础。目前一线大城市的微信会员偏多，很多连锁型的餐饮服务行业都在开展微信营销。如果我们去某餐馆吃饭，扫描二维码成为微信会员，分享美食图片后可以得到很多优惠，这个时候餐饮企业等于把一桌子的美食分享到了很多人手上，随着粉丝增多就具备了滚雪球的效应，达到一传十、十传百的效果。因此，利用微信的地理地位功能，企业可以更好的开展线上线下相结合的活动，利用线上推广，利用线下实施营销活动，提升企业的利润。
2.4做好内容营销，把企业品牌推广到实处。内容营销能让微信传播品牌，最终做到病毒式营销的效果。客户关注公众账号和朋友圈，等于关注了品牌，深深记住了品牌LOGO。好的内容可以让客户传播和转发，达到内容推送的效果，这样微信的信息就成了企业推广品牌的利器。好的内容应该是客户需要的、客户乐于看到的、客户感兴趣的，然后在这些内容中添加一些品牌忠诚度推广的内容，例如企业的公益活动、企业产品的优质性等内容，这样让客户在微信中找到乐趣、兴趣和感动，那么企业品牌推广就做到了实处。
2.5打造特殊的品牌特色产品，让企业微信营销与众不同，提升品牌知名度。很多大的知名品牌有特供网络的产品，例如coach有网络专供款的包包、倩碧有网络专供的套装和价格，那么微信营销的传播广泛，如果有定制产品或者个性化产品，更能提升品牌知名度，达到事半功倍的效果。打造特殊的微信特品，不仅仅满足个性化需求，还滋润了微信传播的环境，这样的特殊产品会刺激购买者在购买后分享产品，他们分享的产品在朋友圈里的效应等于名人效应，也就是得到特色产品的顾客变成了广告代言人，因此企业可以根据微信朋友圈爱分享爱扩散的特点，开展活动，提升品牌知名度。
时至今日，几乎所有的企业都认识到了市场营销对自身发展的重要作用。虽然很多中小企业很早也认识到了这一点，但从目前现状来看，情况并不是很乐观。或由于认识不到位，或由于执行不力，种种原因的存在直接导致其市场营销观念的滞后，与大企业的营销理念或与现行主流的营销哲学相比，均存在不小的差距。它们的营销理念本质上仍然停留在传统的以生产或产品为中心的层面上，没有真正建立起“顾客是上帝”的营销思想。
1.2市场营销调研缺乏
世界级管理大师西蒙认为，管理就是决策。正确的决策离不开大量科学、可靠的信息，而市场调研正是获取信息的一种极为重要的手段。没有市场调研，就不能获得足够的信息来支持科学的决策。研究显示，很多中小企业的市场调研状况或不规范，或不深入，或直接就没有。中小企业的决策主观性明显，随意性强，普遍存在盲目性问题，带来的后果就是企业产品不能适销对路，增加了企业经营的不确定性，风险系数变大，甚至使经营面临巨大困难。
1.3市场营销管理不规范
中小企业市场营销管理不规范的突出表现是：营销管理短期没有细致入微、操作性强的计划，而长期又缺乏营销战略，没有伟大的愿景与宏伟的蓝图。营销管理缺乏程序与规范，管理的具体职能不能责任到人，权责不清。短期计划缺乏鲜明的针对性且较易出现不符合实际的情况，或出现“市场营销近视症”，过于追求短期利益而忽视了长远利益，对企业未来营销的何去何从缺乏清醒的认识，没有制定出科学、实际可行的营销战略，往往是在环境的推动下随大流，缺乏灵活主动性。
1.4市场营销队伍不健全
市场营销队伍参差不齐、良莠不分也是中小企业营销的一大软肋。中小企业营销队伍的薄弱有社会认识因素的原因，如中小企业就业偏见；有企业自身管理方面的原因，如中小企业的薪酬管理出现问题或者缺乏有效的激励措施等；还有营销人员自身素质的问题，如能力有限，业绩平平等，所有这些导致中小企业的营销队伍极为不稳定，营销人员的跳槽率很高，营销人员的素质也很难保证，所以营销队伍亟待健全和完善。
1.5市场营销道德缺失
良好的市场营销道德无论是对企业还是营销者个人形象均有提升和优化功能。营销道德是无形的却有着广泛的约束力。现阶段，在市场经济条件下，营销道德越发地显得重要。因为市场经济本质就是信用经济与法制经济。中小企业营销道德失范主要表现在仍存在宰客的“一锤子买卖”，对客户出现坑蒙拐骗现象，不守时，不讲信用，为了一己私欲而置道德规范于不顾，欺骗客户，伤害顾客感情，同时也毁坏了自己的声誉，不得不自食恶果。
1.6品牌建设不力
品牌是无形资产，品牌建设对企业的长足发展至关重要。忽视品牌建设或者品牌无特色是中小企业营销普遍面临的难题。一些中小企业没有自己的品牌，一些没有及时注册商标，因而不能很好地保护自己，也不乏一些中小企业拥有自己独具特色的品牌，至少在某一区域内具有较强品牌优势，但由于品牌意识薄弱，疏于管理，慢慢就丧失了仅有的相对优势。对自身品牌没有进行有效的宣传和进行特色的挖掘，宣传不到位和雷同化是中小企业品牌建设不力的又一重要表现。
1.7市场营销手段陈旧
由于市场营销观念的普遍滞后，在此观念指导下的市场营销手段也必然会比较陈旧。中小企业很多仍然固守过去传统的销售模式，没有创新意识和创新动力。对于新技术、新设备和新手段的出现不敏感，对其使用积极性不高，兴趣也不大。对于日渐流行的网上电子商务行销模式，不少中小企业在这一领域还是一片空白。
1.8市场竞争力不强
虽然国家相关经济制度要求，对待大中小企业应该一视同仁，让它们作为市场主体都进入市场进行公平的角逐，优胜劣汰，同时还出台了一系列政策对中小企业进行扶持，但是，由于中小企业自身在规模、实力上的差距，在现实的市场角逐中，竞争力不强，不少中小企业在竞争中失利，一败涂地直至退出市场。
2中小企业市场营销所存共性问题的应对之策
2.1树立现代市场营销理念
随着市场环境的变化尤其是买方市场的形成，企业的经营哲学也在悄然发生改变。在这种形势下，现代市场营销观念应运而生。它要求我们把关注的焦点由产品、企业转变到消费者的身上，真正践行“消费者是上帝”的信条。中小企业树立现代营销观念就是要树立这样一种意识：消费者是企业的衣食父母，消费者永远是对的，企业和营销者应该全心全意地为消费者服务。消费者个性化、多元化的市场需求是企业考虑一切问题的出发点和落脚点。企业的营销活动就是要想方设法地去满足消费者千变万化的市场需求，提供适销对路的产品，急顾客之所急。只有建立了这种营销意识，企业才可能做出让消费者满意的行为。
2.2强化市场营销调研
强化市场营销调研，就是强化中小企业的“中枢神经”系统，因为“中枢神经”系统的良好运行一刻也离不开营销调研所提供的精准信息。通过市场营销调研所获得的信息对企业未来的发展有着重大的参考价值。鉴于此，中小企业经营者与决策者首先务必要端正思想，充分认识市场营销调研的重要性；其次，根据自身实际，努力完善组织结构，暂时还没有设立市场营销调研部门的要有针对性地成立，已经成立了市场营销调研部门的要使其真正地发挥它应有的功能与作用；最后，还要建立企业信息内部的传递、储存与共享机制，将有益信息的效用最大化。
2.3规范市场营销管理
根据存在的问题，中小企业规范市场营销管理可以从以下几个方面着手：首先，规范组织结构，各司其职。对企业已存在的组织结构进行检查，发现问题及时纠正，根据企业业务发展的实际需要来设置岗位，明确各岗位的具体职责以及各部门之间的运行方式，进行归口管理，权责明确。第二，立足实际，制定出切实可行的计划，包括短期的各项营销计划和长期的营销战略。采取广泛征求意见，先充分民主，最后进行汇总集中的方式制定计划和战略，为中小企业的未来发展提供行动纲领。第三，加强控制与监督。营销计划一旦制定就要强化执行力，在组织执行过程中，相关营销主管部门和领导应该加强控制，防止出现偏差，同时号召各方力量进行监督，最终使得整个营销管理过程民主化、程序化、科学化和系统化。
2.4塑造优秀营销团队
优秀的营销团队对中小企业的发展至关重要，只有生产出来的产品能够迅速地被消费者接纳，私人劳动才能成功地转变为社会劳动，商品的价值才能得以实现，企业才能实现良性循环。要塑造优秀的营销团队，需要做好很多配套性工作。第一，中小企业自上而下都要营造尊重知识、尊重人才的良好氛围，让人才能够发挥出自己应有的价值，充分体现以人为本，应竭力做好人才的引进、维持等服务工作。第二，把好入门关，人才的甄别、使用应不拘一格，且不盲从、不攀比。人才引进后，应定期加强培训，努力提高其综合素质，对人力资本进行再开发。用感情留人，用待遇留人，用事业留人，尽力维持人力资本的稳定性。除此之外，还要搞好薪酬管理和健全激励机制，让团队成员有成就感和荣誉感，奖惩分明、有诺必践才能激发员工的工作热情和创造力。
2.5提升市场营销道德水准
企业依附于社会而存在，企业不仅仅为了逐利，还要肩负起自身的社会责任。这就要求企业的各种行为必须不辱良知，不得违背市场营销道德规范。良好的营销道德规范才会让企业走得更远、更从容。中小企业要有健康、积极向上的企业文化，优良的企业文化对于规范员工的行为起着重要的熏陶作用。中小企业还应该按照规范的从业要求自检自查，加强自律行为，自我控制，自我管理，自我约束。同时，加强对营销人员的监管，一旦发现有违背“良心”的负面事件发生，绝不姑息纵容，一律严肃处理，始终以高水准来严格要求自己。
2.6加强品牌建设
中小企业加强品牌建设必须首先树立品牌和名牌意识，同时强化法律意识，务必注重商标的注册与保护，要学会利用法律武器来处理纠纷和维权。第二，着力点可以放在深挖品牌内涵和突出品牌特色上。品牌有差异、有特色才会更好地满足消费者多样化的需求，才能够更好地吸引特定目标顾客群体，才会较易形成品牌依赖与偏好，才会有较强的市场竞争力。第三，应该灵活运用多种媒介，学会造势，加强品牌的宣传，努力扩大影响力，进而提升企业形象，提高品牌的美誉度和知名度。
2.7加大营销创新力度
