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婴幼儿护理攻略样例十一篇

时间:2023-09-25 11:11:52

婴幼儿护理攻略

婴幼儿护理攻略例1

依恋是儿童早期社会关系的重要内容,广义上的依恋是指婴幼儿与养护者在感情上的纽带关系以及行为上的亲密寻求的结合[1]。最初对依恋进行研究的是鲍尔比,在其经典的三部曲《依恋与失落》中,提出了依恋的生物学理论,阐明了亲密关系的焦虑缓冲功能和身体保护功能以及人际交往经验作为个体一生中情绪调节源泉的重要意义[2]。在鲍尔比理论的临床研究的基础上,艾斯沃斯总结了依恋风格的研究界定了并验证了三种依恋关系的类型:安全依恋,回避型依恋和矛盾型依恋。根据他们的研究,当婴儿能够获得依恋人物时,安全依恋型的个体能体验到亲密感、情绪和身体的安全型,能够与主要照顾者建立更加积极的互动关系,在母亲离开时焦虑表现较少。安全依恋促进个体形成整体的自我价值观和归属感,进一步促进儿童情绪和社会性的发展;而不安全依恋(回避型和矛盾型)会妨碍个体自我的发展,伤害儿童与他人交往的能力,给个体带来长期的消极心理后果[3][4]。

1 依恋对儿童情绪调节能力的发展的影响

情绪调节是个体通过一定的策略或机制管理和改变自己情绪的过程。它是个体早期社会性发展的重要方面,也是常态和病态心理发展的关键机制。在艾斯沃斯的类型说之后,人们开始从多方面来研究依恋,一些学者开始研究依恋关系和情绪调节的关系,他们指出,依恋策略是个体情绪调节的指标,个体采取何种情绪调节策略受其依恋关系的影响。在安全依恋感区域内的个体,策划年高位安全风格,个体焦虑和回避低,对亲密和相互依赖感到舒服;安全依恋的个体认为自己的情绪反应会得到重要他人的积极反响,从而在压力面前会采取寻求他人支持的情绪调节策略或其他有建设意义的策略。我国的学者从亲子依恋对新入园幼儿社会性发展的影响及对策方面做出结论,在亲子依恋适中的家庭中,新入幼儿园的孩子情绪方面的焦虑情绪较低,并且随着入园时间的增加焦虑反应越来越低趋近消失[5],这说明依恋关系的确从某些方面影响到幼儿的情绪调节。

1.1 依恋对象是儿童情绪的“外部组织者”

由于婴幼儿情绪调节能力的限制,他们的情绪调节过程经常需要来自看护者的外部支持,依恋对象由此像是儿童情绪的“外部组织者”。年幼儿童父母的首要任务是用多种策略,包括直接干预、榜样、选择性强化、控制环境和言语说明等管理和指导他们孩子的情绪经验。婴幼儿依恋对象的交互作用经常在相对自然、非结构化的情境中进行,依恋对象的帮助幼儿调节情绪时就决定了儿童的自我调节方式。

1.2 儿童在与依恋对象交互作用中学会情绪调节

对婴幼儿来说,抚养着的分别或者离开与他们的失望和焦虑紧密相关,抚养者的出现也会带来安全和快乐。养护者帮助婴幼儿发展重要的情绪调节机能来应对不同类型的情境。首先,观察学习是儿童重要的学习方式,学龄前儿童在与依恋对象的交互作用中通过观察成人控制自己感情的过程,逐渐形成自己的调节情绪的策略。其次,成人—儿童之间的交谈为儿童情绪调节提供了技巧。在儿童与父母的交谈中,父母经常地要求孩子描述自己的愿望和遇到的困难,表达自己遇到的消极情绪,父母也相对应的给孩子传授解决相关问题的策略方法,有利于儿童逐渐掌握简单的情绪调节方法。

1.3 依恋对象能提供身体和情感的安全依赖

依恋对象与儿童积极的情感交流时儿童获得更多的心理支持。依恋对象的存在时情感调节策略变脸的重要来源。依恋对象是亲密维持的目标,任何年龄的人在需要时都倾向依恋对象寻求亲近,并且在与依恋对象分离时产生焦虑。依恋对象提供身体和情绪的安全“天堂”,婴幼儿在产生消极情绪时可以寻求依恋对象身体的呵护,获得身体的舒适和心理的支持。依恋对象提供安全基地,婴幼儿可以利用它探索和学习这个世界,并且发展自己的能力和人格。

2 依恋影响儿童社会性的发展

2.1 依恋影响儿童的入园的焦虑水平

我国已有研究表明,已建立“亲子依恋”的小儿对探究周围环境有较高的兴趣,三岁时主动性,自我控制的发展都较好,能友好的与同伴交往,对哈尔滨新入园的89名儿童进行调查显示,哈师大幼儿园两个小班53名幼儿中新入园是表现出“焦虑反应”的有26名,占49%,哈尔滨市南岗区蓓蕾幼儿园36命中有19名,占52%。入园过一个月以后仍表现出“焦虑反应”的各占18%和20%,三个月后仍表现出“焦虑反应”的幼儿各占4%和6%。据了解,一到幼儿园就没有表现出“焦虑反应”的幼儿以及一个月以后能够适应幼儿园环境的幼儿与后来还不能适应幼儿环境的幼儿相比,是“亲子依恋”的程度以及形成的根源不同,前一种群体“亲子依恋”较适中,后一种群体是“亲子依恋”过重所造成的,他们大多生活在核心家庭,在家的生活起居完全靠父母或父亲。家长的保护意识太强,生怕自己的孩子脱离了父母的照顾无法生存,这种心理意识直接影响幼儿的社会性和情感的发展,表现出对新环境的不适应。可见适中的亲子依恋有助于幼儿社会性和情感的发展;过重的亲子依恋或过轻的亲子依恋不利于幼儿社会性和情感的发展。

2.2 依恋对儿童人际关系的影响

婴儿期的人际交往对象首先是父母或接近的成人,1岁以后出现与同伴的交往,而早期依恋对儿童的人际关系具有预后的作用。就有依恋安全感的儿童,对父母有信赖感,这样,父母就可以树立自己的威信。父母与他人的交往行为就自然成为儿童的榜样,儿童在与父母的交往中也可以学到许多行为规则和交往的技巧。同时,儿童也乐意接受来自父母对自己在人际交往方面的指导,积累成功的交往经验和掌握交往技巧。另外,大量研究表明,不安全依恋与攻击性的相关较为一致。总之,不安全依恋儿童的不良人格特征和行为预示着他们在人际交往中可能存在的困难,而安全一脸儿童由于其具有的亲社会行为、合作、友善、自信、信任他人等健全的人格特征更可能受别人的喜爱而具有良好的人际关系。

总之,婴幼儿的早前建立的亲自依恋的良好与否严重的影响了婴幼儿未来个性与社会性的发展,这就要求年轻的家长努力地去与孩子建立良好的适当的依恋关系,促进孩子的发展,当幼儿走入幼儿园之后,幼儿园的老师也要采取相应的措施来帮助幼儿把已建立的在抚育人身上的依恋情感转移到幼儿园的教师身上来,促进新入园幼儿社会性的发展。

参考文献

[1] 杨丽珠.董光恒依恋对婴幼儿情绪调节能力发展的影响及其教育启示,儿童发展与教育,2006,4.

[2] bowlby.j.attachment and loss:vol.1.attachment (2nd ed.) [j].new york:basic books,1969.

婴幼儿护理攻略例2

中图分类号:G613文献标识码:A 文章编号:1992-7711(2014)15-085-1随着社会环境的巨变,计划生育的普及,现在家庭中一般只有一个孩子,幼儿处于“独生时代”。可每年的九月份,幼儿园都将迎来新入园的小班幼儿。幼儿离开家庭进入幼儿园是他们成长过程中跨出一大步。由于现在幼儿大部分是独生子女,小霸王似的,不管什么好处和利益,就是自己得头一份,别人都得让着他,便养成了幼儿霸道的习惯,特别是小班的幼儿。

为什么幼儿会以自我为中心,存在较多的攻击行为?

一、家庭教养方式不当的影响

幼儿处于独生时代,幼儿成了家庭的中心,父母对孩子的过多保护与迁就,让他成为了小魔王,唯我独尊,什么事都要顺着他自己,和同伴之间的交往也少,不会和同伴交往。

二、幼儿园环境的影响

幼儿园教师、同伴、环境对幼儿常见犯行为的影响。

1.教师的影响。幼儿教师的一举一动都受到孩子的关注、模仿和影响,每个孩子都会跟着教师学,跟着教师唱,跟着教师玩,幼儿是最天真活泼,纯洁可爱。

2.同伴的影响。幼儿同伴之间的相互作用又会影响幼儿社会行为的发展。当一个幼儿通过攻击别人达到了某种目的时,其他的幼儿看到这种行为带来的“好处“,也会去模仿这种行为,同伴榜样的作用是引发幼儿攻击行为的一个重要因素。

3.环境的影响。幼儿园是幼儿基础教育的基地,环境如何对幼儿教育有着直接影响。幼儿为争夺物品和空间是幼儿攻击行为的最主要的起因,所以当幼儿园玩具数量不充足,活动场地不宽敞,设备不具备,幼儿活动受到限制,就会为拥有某个玩具、某块场地进行争夺,必然也就会发生攻击、侵犯的行为,来达到自己的满足和需求。

三、来自幼儿自身认知因素的影响

在学习中,我们尝试到认知对幼儿常见犯行为的影响,认知在幼儿的攻击行为中起着重要的中介和调节作用,幼儿在面对一个意图不明的消极结果时,攻击性幼儿容易把它归因为同伴处于“坏孩子”的敌意造成的,于是便对同伴实施侵犯。

四、大众传媒的影响

随着电视、电脑网络的普及,看电视已经成为幼儿生活中不可缺少的一部分,过多的电视暴力影响到幼儿的心态,他们将暴力行为看作是解决问题的有效途径,于是幼儿便会模仿电视中的暴力行为而在现实生活中加以应用,模仿,引发了幼儿的攻击犯行为的发生。

五、生物因素的影响

心理学家托马斯等人将婴儿的气质划分为容易型、困难型、迟缓型三种:困难型婴儿时常大哭大闹,发脾气,适应能力较差,这种气质类型的婴儿在其成长中易发生攻击犯行为。

结合上述原因,笔者认为可以采取以下有效策略:

1.要为幼儿提供一个良好的家庭环境

家庭是幼儿成长的第一个摇篮。父母要学会尊重孩子,然后再去严格要求孩子,尤其每个家庭都有自己的期望和各自的价值标准塑造着孩子,因此要以正确、科学的方法去引导自己的幼儿,使其有良好的家庭和社会的教养。

2.老师要关心每一个孩子,为幼儿构建和谐温暖的家园

幼儿园是幼儿成长是第二摇篮,幼儿老师要真诚地去爱一个孩子,老师要关心、尊重每一个幼儿,合理评价每个孩子。

3.对幼儿常见侵犯行为进行惩罚教育

在化解幼儿的攻击犯行为时,应适当对孩子的攻击行为实施恰当惩罚。惩罚必须说理,要让孩子明白为什么要惩罚他,切忌暴力打骂造成恐惧心理,老师和家长可以采用“冷处理”的惩罚方式。但惩罚不能过于频繁,每次持续的时间要适可而止,当孩子有悔意时,要及时撤去对孩子的惩罚。

4.利用媒体、网络信息搭建沟通平台

幼儿园应有目的地利用动画、幻灯、投影、录音、录像等多种现代教育技术手段讲解什么是幼儿常见犯行为,通过媒体捕捉周围环境和艺术作品施教感化,使幼儿在直观生动的媒体艺术欣赏中甑别善恶是非,提高幼儿是非对错、好坏善恶的甑别能力。

5.家长要正确指导幼儿收看电视

婴幼儿护理攻略例3

中国分类号:R28 文献标识号:B 文章编号:1005-0515(2010)10-125-02

婴幼儿腹泻是一组多病原、多因素引起的疾病,常导致患儿体重不增、体质下降、继发其他疾病,治疗措施主要是补液、口服收敛药物、抗感染等。由于小儿在患病期间不愿进食进水,口服难以达到治疗效果,家长也因为喂不进药而苦脑。为此我科自2009年10月开始采用思密达保留灌肠辅助治疗婴幼儿腹泻,取得了满意的效果。现报告如下:

1 资料与方法

1.1临床资料 治疗组45例,男23例、女22例,年龄2月~3岁,平均年龄1.6岁。对照组45例,男21例、女24例,年龄2月~3.6岁,平均年龄1.5岁,两组患儿为2009年10月至2010年04月在我科住院的腹泻患儿,性别、年龄、病程、病情程度无显著差异。两组患儿均符合腹泻诊断标准[1].

1.2 方法

1.2.1 治疗方法:对照组给予常规治疗即予补液、口服思密达、抗感染等综合治疗。治疗组给予补液、抗感染、思密达保留灌肠等综合治疗。我们进一步规范了婴儿药物灌肠的操作流程:评估婴儿体重、饮食、排便、家长理解及合作态度等情况,用20ml注射器抽吸20ml生理盐水注入小药杯中,放入思密达(1岁内每天应用思密达1袋结合体重适当加减;1岁以上每天应用思密达2袋结合体重适当加减),搅拌均匀,加热至38~40℃,用20ml注射器抽吸后接一次性婴儿用肛管,用石蜡油肛管,排尽肛管内气体,操作者左手食指、拇指暴露婴儿,右手持肛管轻轻插入直肠10至20厘米,左手固定肛管,右手缓慢推注药液后,注入3~5ml空气以利于药液完全到达肠腔,反折肛管轻轻拔除,用手捏住患儿两臀部10分钟以上,协助夹紧,取臀部略高位10分钟。一天两次,三天为一疗程。

1.2.2 疗效评定标准:观察临床腹泻的次数、性状及治疗天数。显效:72小时内患儿大便性状及次数恢复正常,全身症状消失。有效:72小时内患儿大便性状及次数明显好转,全身症状改善。无效:72小时内患儿大便性状、次数及全身症状无好转甚至恶化。显效加有效为总有效。

1.2.3 统计学分析 采用计数资料的x2检验。

2 结果

两组患儿疗效比较(见表一)。

3 讨论

婴幼儿腹泻的主要病理表现为肠道黏膜受病毒、细菌入侵而发生炎性改变,引起双糖酶活性降低所致水渗透性腹泻。病毒及细菌等感染,食具消毒不严,食物不卫生等均可导致腹泻病的发生。如果治疗不当,易造成病程迁延,使病情加重。思密达主要成分是双八面体蒙脱石,具有层状结构和非均匀性电荷分布,对消化道内的病毒,细菌,以及产生的毒素,气体等有极强的固定,抑制作用,使其失去致病作用;此外对消化道黏膜还具有很强的覆盖保护能力,修复、提高黏膜屏障对攻击因子的防御功能,具有平衡正常菌群和局部止痛的作用[2].灌肠后能均匀覆盖在整个肠腔表面,与粘液蛋白结合,防止病原体侵入黏膜和减少毒素对肠道刺激,帮助受损上皮细胞迅速恢复,并可提高肠细胞吸收功能减少分泌,使腹泻得到控制。历来婴幼儿喂药困难,大部分家长因喂不进药而苦脑,有的甚至拒绝使用。因此,我们采用保留灌肠法,解决了小儿用药依从性差的问题,保证了用药的连续性。表1显示,通过对90例腹泻患儿的分组对照,治疗组保留灌肠效果明显,家长易于接受。本研究表明对不能口服的患儿给予保留灌肠治疗同样能取得较好的疗效,使腹泻量及病程明显缩短,保留灌肠是治疗的婴幼儿腹泻的良好方法。

4 护理措施

4.1 严格执行消毒隔离制度,防止继发感染及交叉感染,护理人员护理患儿前后要及时洗手,接触患儿的奶具、食具、毛巾等要及时消毒,指导哺乳妇女的内衣要及时清洗。

4.2 指导摄入足够的营养及水分,应少量多次喂口服补盐液,避免进食粗、硬、辣等刺激性食物,食物应清淡易消化。

4.3 保持病房空气清新,定期开窗通风。

4.4 灌肠时动作应轻柔,保留20分钟以上,灌肠最好在大便后进行。注意事项:插入灌肠管时,注意观察婴儿表情,如婴儿表情痛苦、屏气,应暂停插管;切记推药过速,整个插管、推药过程务必强调一个“慢”字;同时插管要达规定深度,否则易刺激婴儿排便,导致药液迅速溢出;根据室温,注意保暖;注意灌肠液温度,要用水温计测试,以免烫伤;为女婴灌肠时要避免误入阴道;天冷时一次性管变硬,可用温水烫软涂石蜡油冷却后插入以增加患儿舒适度。灌肠后让患儿保持原位或平卧、侧卧、抱侧位,诱导患儿转移注意力,以免灌肠液过早排出,尽量使灌肠液保留30min以上。

4.5 做好家属健康教育工作,平时注意食品清洁及营养均衡,增强机体抵抗力。

婴幼儿护理攻略例4

但当他们继续神情轻松的在市场上跑马圈地的时候,市场却发生了微妙的变化。

2003年6月,浙江贝因美食品有限公司的首脑频繁往返于杭州与上海之间。经过光大证券近两年的上市辅导后,这家专攻婴幼儿营养米粉的生产企业预计年底实现上市。

“我们应该算是第一家,目前国内尚无一家婴幼儿食品概念股。”贝因美公关部经理林晓红有吃下第一口蛋糕的痛快。

在本土企业集体疲软的境况下,贝因美的资本举动无疑于注射了一剂强心针。

我国的婴幼儿食品每年有上千亿元的市场容量,长期被浸淫中国20多年的亨氏、惠氏、美赞臣等国际巨头所垄断。

由此,本土品牌的发展脉络显得异常简单——光明、三元等乳业老大派生出一条婴幼儿食品产业线;专攻婴幼儿食品的生产企业则一盘散沙,形成规模的寥寥。

显然,这是一场实力悬殊的角斗。

对此有切肤之痛的贝因美不得不如此定位:面向低收入者、内陆地区,然后辐射全国的营销策略。

此举意外获得了成功。“由于中小企业自身实力的原因,直面与大公司竞争是不明智的”,贝因美掌门人谢宏的看法得到了业内普遍应和。

与其仅数里之隔的另一民企新秀、杭州未来食品的吆喝声最为明显——

“受经济约束,一般家长买不起昂贵的进口婴幼儿食品,如果能以低廉的价格和可靠的质量吸引大多数处于工薪阶层的家长,同样存在巨大的市场。”执掌未来帅印的蒋敏德说。

在营销策略指引下,蒋敏德派出10名精兵强将,分赴四川、湖北、湖南等地,建立销售点,联系商,采取灵活多变的市场营销策略。

当贝因美准备用资本杠杆撬动市场时,未来也在不动声色的布局全国营销网络,并以其低廉价格和有效的销售策略一举占领了许多市县的婴幼儿食品市场。

这两家致力于在中、低端市场的企业,目前皆已达到了上亿元的年销售额。本土品牌的成功追赶引起了国外巨头的侧目。

如果说商场如战场,浙江系婴幼儿食品企业采取了地域侧翼包抄战术,在全国部分区域及中小城镇市场占地为王,打了一个漂亮的反击战。

在浙江系抱团效应凸现的同时,内地婴幼儿市场的新一轮角逐也已开始。 美赞臣退出医院

作为婴幼儿食品行业致高点的医务渠道,成为此轮争夺战的前阵。谁占领了这块市场,谁就把握了主动。

5月过后,就职于安满几个月之久的营养代表张欣又要跳槽了。

之前,她还是北京某大医院一名儿科医生,北京爆发非典疫情后,她毅然回到原单位抗非典第一线,与同事们一道战斗。非典过后,她打算再度“下海”。

只是此次“下海”不再为安满,尽管这家新西兰国的外企一样在婴幼儿食品行业声名显赫,但她还是被另一家更大、待遇更好的生产同类产品的外企高薪挖走——毕竟,有着儿科从医背景的张欣在当前婴幼儿食品行业炙手可热。

口碑是婴幼儿品牌传播的重要方式,而医院无疑是建立口碑再合适不过的渠道了。

一家刚在北京立足的外企目前正在着手建立医务渠道。公司首先为院方出具产品免检证明、生产环节的具体情况,并且表明其在电视、平面媒体有一定的品牌推广力度,更为重要的是向医生详细讲解产品的配方。

经过一系列细致的工作后,这家公司的医院市场基本上运转了起来。“企业只要敲开医院大门,接下来的事就好办了。”一位市场人士表示。

其实,医院市场的明争暗斗早就存在。

同医药代表一样,医务渠道的诞生同样来自于外企。1990年初,美国惠氏最先开辟了医院渠道,同时也最先把营养代表引进中国。公司设营养部,下面有若干营养代表,为了争夺第一口奶,公司派出了大批专家的营养代表去医院的儿科进行沟通。

事实证明,惠氏用医务渠道有效地带动了销售。

老大级别的美国亨氏食品集团也不甘示弱,凭借其强大的实力打造出“营养专家”的身份,并将这一品牌根植于医务渠道的建设中。目前公司在华拥有食品、营养及医学知名专家组成的“亨氏专家团”,在各地知名医院、妇幼保健机构还设有名誉专家。

紧随其后的还有雀巢,这家产品集中在奶粉、米粉生产线上的外企,相应打出了“食品专家”的强势品牌,并将知识营销模式进行到底:免费开办妈妈班,专业、科学地讲解育婴知识。此举同样得到了医院及妈妈们的普遍信任。

医院渠道一旦打通,很大程度就决定了订单的数量。引进丹麦技术的多美滋,据称在苏州,由于工作到位,营养代表几乎不用出门,坐在办公室等电话就能拿到订单。

而在今年市场的推动下,医务渠道的争夺战升级了。

据悉,安满在今年年初设立了一个专业的营养部。一位业内人士透露,之前这家公司招了一位老太太在北京市场做营养代表,但效果不佳。为了适应白热化的竞争,安满不得不重建医务渠道。

由于成本和本身定位原因,伊利、完达山、红星等企业习惯了一条腿走路,几乎不走医务渠道。长期占据着国内医院渠道的是洋品牌。

只是现在,外资品牌垄断医院渠道的冰封有了溶化迹象。

因为一些中国本土企业效仿而来,其中不乏比洋品牌做得更好——就像医药代表一样,灵活经营的民营企业击败机构庞杂的外资也是有可能的事。

贝因美抢得一定的市场份额也正是借助了医务渠道。

市场推广初期,贝因美先在一些区域的医院做品牌,与“育婴专家”这一知识营销策略结合在一起。取得医院信任后,贝因美的产品很快被列入医院儿科医生的推荐名单。拿到了医院的市场准入权后,贝因美的产品才正式进入流通领域。

在采访中记者获悉,与其它企业不同的是,目前美赞臣的医务渠道正在缩水。若干华北地区的医院反映,从去年年底开始,就陆续出现和营养机构某某联系不上的情况。

“医务渠道到了一定阶段就需要压缩,这是规律。因为这方面开支大、维护费用也越来越高,继续做下去就会赔钱。”一位业内人士分析说。

“同时,竞争还带来了副面效应。有些企业只要医生发展一个新客户就提成50-100元。”上海铭泰乳业咨询的佟显勇补充说。显然,这种非常态成本的运作大大增加了企业的维护费用。

于是,外资品牌在充分借力了医务渠道、市场得以稳定的情况下,迫于“高成本维护”的压力,他们伺机选择退出。首当其冲的是美赞臣。 土洋激战商超

从医务渠道金蝉脱壳后,美赞臣又会退向何方?转战超市。

6月1日开始,美赞臣公司派出一拨人马分别在广州、深圳等城市的东山百货大楼、吉之岛、广百世纪和东川宝贝等商场举行大规模买赠活动。在广东颇有人缘的美赞臣经过这次活动销量明显上升。

其实,产品成为商品变现,完成“惊险的一跳”还是在终端。选择在超市作为终端拦截的渠道成为目前普遍的方式,不仅仅是美赞臣,不乏者还包括多美滋、雀巢、亨氏等一系列洋品牌和本土品牌。

AC尼尔森调查公司分析表明,目前国内婴儿食品销售额的80%应归功于现代通路,即超市、大卖场、百货商店和便利店等的大力发展,而纯粹的专场式经营已经步入了微利时代,利润率大约维持在20%。

“由于人们的购物喜好逐渐从百货转为自选,牛奶制品尤其是国外品牌是比较高档的饮品的定位,所以多美滋选择了现代化的零售渠道-超市。”多美滋市场部吴小姐说,“至于直营,连锁等专卖方式不会过多考虑。”

那么,企业又是如何在超市展开拦截大战的呢?

在深圳沃而玛的蛇口店,记者以顾客身份来到婴幼儿食品柜台前,一位导购小姐便主动走上业热情地推荐美赞臣的产品,并且讲解得很专业。

看重终端推荐能力的企业,一般会在超市安排专业的促销员展开终端拦截。佟显勇透露:“这是目前企业采取得主要方式,95%的企业去主动要求派促销员,而很多超市也会要求。”

商超模式的普及,进入门槛也随之水涨船高。一位业内人士透露,目前超市收费按“堆头”或“端头”来收。每个月的费用根据货物、时令不同而不同。比如节假日的专柜,最高的会达到几万元,而且上货时间很短。据了解,商业中心的上海地区超市门槛平均就在1500元左右。

值得注意的是,企业在不同区域的商超有不同的市场策略。

美赞臣、惠氏、雅培等公司根植于广东等华南地区,在此地域的超市里占据明显的优势;而根植于上海的多美滋等公司,虽然目前已在上海、北京等各大城市的超市安营扎寨,对于华南地区的市场却多少有点力不从心。

“广东距离香港较近,受其影响,惠氏等较早进入市场的公司占据了利势。”吴小姐告诉记者,“当然,多美滋将这个潜力区域视为长线市场。”

当然,也有例外。同样根植于北方区域、定位于孕妇食品的安满,与多美滋命运却不同。该公司销售部王女士称,目前该公司产品北京市场的终端进行不是很顺利。因为入驻某些超市门槛太高。她举出一例,某超市提出一次性收取2000元服装费,还提出冬装、夏装各一套,这样就有4000元,此外还有复印费等等。“这么高的门槛,我们只有放弃选择其他的商超。”相反,在广东地区,安满的超市路线进展顺利。

当常规终端竞争进行得如火如荼,一场非典疫情突如其来,同时也打乱了企业们的部署。在短暂彷徨过后,商家们迅速调整了航向。

上海惠氏百宫制药公司积极适应消费者需求开发新产品,推出简易包装的婴幼儿奶粉,4月份此种奶粉的销售量同比提高两成多。

本土龙头企业——光明乳业似乎也志在必得。它根据母乳的生理特点和婴儿的生理需要,专门设计了“优幼婴儿奶粉”,并补充了三种免疫活性物质。此产品一经上市就很叫座。

与此同时,海王也推出一种提高免疫力的新产品金乳宝,首先在青岛、浙江和广东三地市场推广开来,并取得了市场的回应。

“危机中谁早调整谁先活。企业要主动出击,开发新产品或创造新的经营模式来转危为安。”海王的张军对记者说,“产品适时更新,也是扩大终端推荐效应的一个主要方式。” 借势特许经营

在沃而玛记者注意到国外品牌鳞次栉比,货架上一路排开。而国内品牌却是找角落柜台摆放,中低档价位的本土品牌普遍显得肌无力。

“商超竞争的加剧,直接导致大企业更快速地排挤中小企业。”业内人士分析。

据了解,贝因美在华东、西南地区走超市路线,但走货一直不理想。“大卖场陈列形象次于领导品牌终端维护和终端推荐能力较弱。”贝因美市场部人士认为。

由于本土企业终端力量过弱,逐一败下阵来。除了红星等中、低端产品外,不少专营企业基本缩小超市的铺货面。“理论上讲,客户能到的地方就要设法把产品摆进去。”一位业内人士认为,“但是,营销网络洒得宽,反过来是不是意味着营销效益最大化呢?”

答案显然未必。

“短兵相接只会让国内企业直面更大的压力和危险,”佟显勇说,“我就亲眼见到不少中小企业在市场竞争中,采取跟风策略最终被拖得奄奄一息。”

从目前形式来看,特许经营正在成为众多本土婴幼儿企业迅速发展的“膨化剂”。

50万元起步的贾军,由于看重婴幼儿产业,建立了东方爱婴,现在已成为百万富姐。

用贾军的话说,她的公司是以“倍数”成长的——从2000年开始了特许经营的步伐,至今已在全国建成了几十个中心,设立之初,公司的目的是快速搭建全国网络、抢先占位,目前在北京已有五个爱婴中心,全国有50多家授权的加盟机构,并服务人群十多万个家庭。

北京开心宝宝是北京市较早的婴儿用品专卖店,他们也是用开分店的形式走出了第一步。

婴幼儿护理攻略例5

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2月1日,美赞臣官方证实,英国利洁时集团已向其发起收购邀约,收购总额约为167亿美元。这代表此前流传的参与竞购的两大买家雀巢与达能已正式出局。

市场调查公司英敏特的食品饮料分析师李梦认为,这场交易颇具戏剧色彩。利洁时是快消巨头之一,业务以健康、卫生及家居护理产品为主,比如旗下的明星品牌杜蕾斯、滴露和薇婷等。美赞臣则是全球第三大婴幼儿食品生产商,位列雀巢与达能之后。

“对美赞臣而言,比起被雀巢或是达能收购,利洁时也许是一个更好的选择。”李梦对《第一财经周刊》说。雀巢与达能的优势是在经营食品类业务方面拥有丰富的市场运作经验,在渠道、产能、品牌、营销等各方面都能给美赞臣带来绝佳的资源配备。但坏处是,被同业竞争对手收购会不可避免地带来市场份额的波动,而品牌与品牌之间也极有可能发生互相蚕食的状况。

这笔交易对利洁时可能更具战略意义,其中就包括其在中国市场的战略。 中的二胎政策或许会扭转美赞臣的业绩

利洁时早在1995年就进入中国,但除了杜蕾斯和滴露,旗下其他品牌一直没能形成较强的差异化竞争力。收购美赞臣带来的最直接的好处就是业务范围的拓宽,借助婴幼儿食品进军食品类消费品领域。“此举能够给利洁时的财报增添一头‘现金牛’。”李梦 说。

婴幼儿护理攻略例6

产品同质化,品牌做区隔

自1992年进入中国市场以来,国际专业婴幼儿洗护品牌强生婴儿与全国各地的妇婴保健医院紧密合作,致力于推广普及科学的婴幼儿护理知识,并凭借其专业优质的产品,打开了中国的婴幼儿洗护市场,并以超过半数的市场份额,成为市场上的绝对领导者,成功地在消费者心目中建立起专业、温暖、关爱的品牌形象。

近年来,中国家庭收入水平的不断提高和独生子女政策的实施,让每个宝宝从一出生就集万千宠爱于一身,进一步推动了婴幼儿市场的蓬勃发展。作为人口大国,中国婴幼儿市场的巨大潜力和利润空间,吸引了国内外众多婴儿护理品牌。于是,强生婴儿品牌在享受快速成长的同时,也面临着前所未有的巨大挑战:一方面,各种各样的品牌从产品理念等方面均抄袭强生婴儿的本土品牌,迅速出现在超市货架上,利用价格优势在大众市场分得一杯羹;另一方面,贝亲、秒思乐等婴幼儿护理品牌纷纷进驻强生婴幼儿尚未涉足的高端母婴专卖店,旨在吸引日益壮大、消费能力更强的城市“中产阶级”,抢滩高端市场,令强生婴儿的专业性和权威性受到严峻挑战。

面临上下夹击的市场局面,LOWE/睿狮知道,在产品日益同质化的今天,拥有过硬的产品并不足以建立有效的品牌区隔,只有真正了解中国父母的需求,成为加深母子情感联系不可或缺的桥梁和纽带,才能使强生婴儿真正在市场上立于不败之地。

为母爱喝彩,表强生关爱

2007年,面对中国市场上令人眼花缭乱、如火如荼的“奥运营销”,LOWE/睿狮广告传播在策略上明晰了强生婴儿奥运运动的沟通目标,就是进一步深化奥运会品牌和强生婴儿品牌的结合,从硝烟弥漫的奥运营销战场上脱颖而出,提升强生婴儿“关爱、值得信赖”的品牌形象,巩固强生婴儿长期的市场领导地位。

强生婴儿的目标受众是0~3岁宝宝的妈妈,在家庭观念浓厚的中国,孩子承载了家庭的所有的希望和未来,每个妈妈都希望自己的宝宝能在未来的人生舞台上有出色的表现,尽其所能为这个唯一的宝宝提供最好的呵护,让宝宝拥有一个健康快乐的人生起点。对许多妈妈来说,养育孩子本身,就像一场奥运,她们只会给予孩子无微不至的关爱;无论孩子成功失败,都全身心支持和鼓励,直至孩子冲向胜利的终点。

强生婴儿正是深刻了解了这些妈妈的需求,才选择通过最优质的婴幼儿护理产品和先进的育儿理念,与妈妈肩并肩、手牵手,一起给予孩子最好的呵护,为他们创造美好的未来。由此,奥运会、强生婴儿和妈妈三者有了有力的结合点,“为母爱喝彩”也就顺理成章地成为2007年强生婴儿奥运广告运动的主题。

电视加网络,广告并公关

LOWE/睿狮在针对0~3岁孩子妈妈的媒体接触行为的研究中发现,她们的媒介消费习惯有着十分鲜明的特点:知识性、参与性、社区性。因此,LOWE/睿狮在强生婴儿“为母爱喝彩”的奥运活动中,颠覆了传统的、以电视广告为主的单向模式,充分利用电视、报纸媒体、网络、公关等各种媒体,邀请妈妈参与和体验活动,并把有影响力的妈妈作为口碑传播媒体为活动推波助澜,从而将消费者从被动接收信息变为主动关注和参与活动,打造了“病毒式”营销的市场效果,令活动的影响力大大增强。

主线一:邓亚萍奥运主题广告《为母爱喝彩》,催人泪下

2007年,强生婴儿携手邓亚萍,将“为母爱喝彩”的主题演绎得淋漓尽致。广告创意取自邓亚萍母女之间的真实故事:母亲将小邓亚萍因寒冬训练冻得发紫的小手捂在自己温暖的怀里,又在邓亚萍落选时,温柔呵护和守护着她。几句简单和朴实的道白:“妈妈只要你正直、善良、脚踏实地”、“……在妈妈眼里,你始终是个孩子”,道出了母亲对孩子最真诚、最宽容、最伟大的爱。

广告播出后深受消费者的欢迎,很多妈妈在第一次看到广告后感动得潸然泪下,纷纷在网上发表感言。而权威调研机构明略行的消费者调查结果也表明,广告片的说服力非常高,极大地提升了强生婴儿在妈妈心中的好感度和品牌忠诚度。

主线二:强生婴儿产品广告,母子情深

承接奥运主题,LOWE/睿狮策划创意的强生婴儿系列产品广告也提升了与消费者的情感共鸣,以妈妈的付出和回报为创意的出发点,与产品的功效巧妙结合。

每位妈妈对宝宝都充满深切的关爱,无怨无悔地付出;而她们所希望的回报,就是宝宝开心的笑声、快乐健康地成长,以及和妈妈的亲密无间。而强生婴儿的产品,无论是婴儿痱子粉、沐浴露,还是护肤柔湿巾,都帮助妈妈更好地照顾宝宝,增强了妈妈和宝宝的情感交流,也牢牢地抓住了每位妈妈的心。

主线三:吉尼斯世界纪录照片征集活动,奥运献礼

继2006年“为母爱喝彩”征文大赛成功之后,2007年强生婴儿联合品牌代言人邓亚萍再度邀请中国妈妈参加申请打破吉尼斯世界记录的“为母爱喝彩”网上照片征集活动。所有征集的照片都在强生婴儿的网站上展示,为众多妈妈提供了一个“讲述自己的母爱故事”的平台,进一步扩大活动的影响力和提升受众参与度。

同时,所有征集到的照片被制作成一本巨大的相册,在奥运期间,放置在北京奥运主题公园内,作为中国妈妈和强生婴儿携手献给中国奥运的礼物,并申请吉尼斯世界母子照片纪录,弘扬伟大的母爱。截至2008年10月,强生婴儿已成功征集了4万多张感人至深的母子照片。

主线四:消费者互动,水融

围绕“为母爱喝彩”,强生婴儿开展了系列消费者活动,充分利用公关、路展、网络、事件等方式,展开一波接一波的传播攻势,环环相扣,引入入胜。

一是婴儿抚触大赛。婴儿抚触是最早由强生婴儿发起、现已在全国妇婴保健医院推广和普及的婴儿护理项目,通过妈妈每天对宝宝身体的抚触按摩,可以促进宝宝身体、智力和情感的健康发育,并增进母子之间的交流和情感。2007年的抚触大赛,活动波及12个主要城市、1184个家庭,妈妈和宝宝的快乐和亲密无间,为“为母爱喝彩”做了最好的诠释。

二是“宝宝奥运会”巡回路展。契合奥运主题,强生婴儿在全国12个城市开展了“宝宝奥运会”巡回路展活动,并在200个大型和400家中型超市展开了店内促销,吸引了数以万计的消费者,实现海、陆、空全方位交叉造势,赢得“乘方”的行销效果。

婴幼儿护理攻略例7

对于强生的无与争锋地位,行业内颇为自负人士总将结局归之:强生背后实力,强大资金之上,其实精准的市场定位,心无旁骛策略执行以及细致入微的消费者研究与精致产品研发才是国内企业品牌无已比拟的最大根本。企业强大是因一招一式而至并不可怕,如果是整体性强大,系统性的完善,那才叫可怕。强生之所以形成强大品牌力,在于其背后支撑的组织系统、管理系统严密运行。

强生是一家专业医学医疗器材、医药产品为核心的集团公司,其中婴儿健康护理不过是个中一子项目而已。集团自82年进入中国市场,其时中国婴儿产品常属一遍空白,仅有极为不专业的被称之为擦香香的郁美净、孩儿面等儿童产品,强生以细致入微的专业,过硬的品质使用体验,品种全面覆盖整体婴儿日常护理应用,高档次包装形象,轻松地获得消费者信任。经过多年不懈的营销推广,消费者体验上的口碑传播,其领导地位愈为稳固牢靠,终于炼就今日无人可破可夺至高无尚王者地位。

强生产品从洗发、沐浴、护肤、日常护理,到特殊护理产品,产品种类齐全。产品以婴儿头发生长特点、肌肤特点,健康需要以及使用过程中常碰到的问题而针对性开发,如无泪、无刺激配方,洗发、沐浴二合一,防尿渍红斑的护臂霜,防尿渍红斑清洁纸巾,防蚊水和防痱子花露水、沐浴液、爽身粉、痱子粉,冬天的防皲裂霜等。可以说每一件产品都是针对婴儿较常见问题和使用过程碰到的问题而匠心研发、设计,每个产品之下均能感受卓越功能体验,处处体现着专业精心的专家本质。

在强大的产品力之下,强生使用大众化的价格策略。产品从6元—20元之间,一般消费者都能接受价格范围之内,既增加产品吸引力,起到扩大销售量的目的,更为重要是起到阻碍竞争对手进入,封杀可能进入该领域对手的生存空间。

在品牌建设与推广上,由此坚持广告与公关相配合,销售终端传播同事件营销传播与情感营销多重协奏,创造出丰满生动的专家形象,形成知名、喜好、联想、忠诚四度合一,占领消费者和潜在消费者心智角落。早期的强生较多在品牌知名和产品功能传播,中后期和近段则更多的是以关爱、呵护、欢乐传递,从感性和情感上,让品牌更具立体化,形成一种非价格的引力场。由其首发举办的宝宝爬行大赛,婴儿肌肤触摸活动分别成为孩子教育成长,传递亲情教科典范,宝宝爬行赛甚至成为一众婴幼稚品商家推广活动模仿方法。

在渠道发展上,经过多年对中国市场参研和摸索,强生市场版图已从当初仅在中心城市和一、二线城市发展到三、四线城市,近期更通过收购来的大宝网络渠道发展到广大农村地区,从深度广度让产品更容易为消费者购买。渠道的深耕精耘与广度发展让强生的分销能力达到更高水准。

强生经过近三十年的市场经略,尽管国内众多婴儿品牌和企业从产品概念到划分、设置,到包装设计,价格设定对强生进行无数遍的模仿,进行形神复制,然而在消费者心智上只能起到愈加强化强生婴儿健康护理品类的独占形成。如果中国未来未有市场垄断法相应出台执行,那么如果又强生没有出现类似如药品召回事件一样错误行为,那么强生的市场垄断将越演越烈。

数千年的战争史告诉我们:当力量和能力尚无法对竞争构成威胁时而向强大的竞争对手直接发动正面进攻,如同螳臂当车、以卵击石。当初红高梁自以为麦当劳、肯德基口味不适合中国人,于是以河南人的烩面为核心在麦当劳、肯德基比旁开店,并誓言要打贩洋快餐,表面看都是貌似成功的策略,亦能激起中国人民族情绪的好事,初时的红高梁亦有客似云来的兴旺,然而末已暴露出营运系统欠缺性,成本管理与商业评估不足,口味无法标准化等问题接踵而来,尤其是为竞争而竞争的方式形成现金流拮据,最后让一个民族商人演变成了街下囚。面对强大的强生,模仿和正面攻击都无法取得成功,唯有从侧翼切入尚能获得些微点滴机会,然而过去可以利用农村区域市场以及屡试屡得的价格武器,而现在已为强生所辗平,能留给国内品牌更多的是残羹剩饭。从正面侧翼去进攻都难以动摇强生的根基。只有走向它的对立面,形成和它不一样需求点,让强生陷入两难境地,这样才能既保护自己,又形成自己的生存空间。这就是泰诺为阿斯匹林重新定位的方法——为强生重新定位,为自己寻找定位。

在东方世界里,在传统文化价值体系里,我们有着:天然的,自然的,才是健康的深刻印记.。这时科学逻辑无法替代的价值标准。强生无论多么强大毕竞是严谨化学工业的产物,这些在东方文化的价值体系里无法完全信任的。文化体系中的观念就是我们让强生走向对立面理由和根据。在借着强生重定位之机,也是为自己在定位——与化学性的化妆品相对立的——中药或植物婴儿化妆品。在颠覆强生的基础上,开创出在一个婴儿化妆品的另一品类。

就中药洗护、中药护肤在成人用品中已有个别存在,例如霸王的中药防脱洗发、百草集等然而在婴儿品类中却未有领导者战据,这就意昧着谁抢得谁占据谁就有可能独占的可能。尽管近年来强生亦推荐出了植物系列的护肤品,对强生来说不过是一个侧翼性保护产品,在消费者心智模版上强生已经无法改写成植物的认定。

婴幼儿护理攻略例8

2008年9月11日上午10点40分,新民网连线三鹿集团传媒部,该部负责人表示,无证据显示这些婴儿是因为吃了三鹿奶粉而致病。据称三鹿集团委托甘肃省质量技术监督局对三鹿奶粉进行了检验,结果显示各项标准符合国家的质量标准。

不过,事后甘肃省质量技术监督局召开新闻会,声明该局从未接受过三鹿集团的委托检验。很快在同一天的晚上,三鹿集团承认经公司自检发现2008年8月6日前出厂的部分批次三鹿婴幼儿奶粉曾受到三聚氰胺的污染,市场上大约有700吨,同时产品召回声明,不过三鹿亦指出其公司无18元价位奶粉。

其实早在2008年5月20日,就有一位网民揭露他在2007年11月在浙江泰顺县城一家超市里买的三鹿奶粉存在质量问题,该奶粉令他女儿小便异常。后来他向三鹿集团和县工商局交涉不果。为此,该网民以网上发文,并以“这种奶粉能用来救灾吗?!”为题提出控诉。不过,该控诉遭三鹿集团地区经理以价值2476.8元的四箱新奶粉为代价,取得该网民的账户密码以请求删除网上有关帖子。事后该网民则表示,他因为相信了三鹿集团的解释,他买到的是假货,因此同意接受赔偿并删除帖子。

据三鹿内部邮件显示:2008年8月1日下午6时,三鹿取得检测结果:送检的16个婴幼儿奶粉样品,15个样品中检出了三聚氰胺的成分。2008年8月2日下午,三鹿分别将有关情况报告给了其注册所在地石家庄市政府和新华区政府。并开始回收市场上的三鹿婴幼儿奶粉。2008年8月4日-9日,三鹿对送达的原料乳200份样品进行了检测,确认“人为向原料乳中掺入三聚氰胺是引入到婴幼儿奶粉中的最主要途径”。

确认因自己集团生产的奶粉导致众多婴儿患有肾结石后,三鹿集团开始进行危机公关工作。三鹿公关公司北京涛澜通略国际广告有限公司被指在2008年8月11日向三鹿集团建议与中国最大的互联网搜索引擎公司百度合作,屏蔽有关新闻的公关解决方案建议:

“安抚消费者,1年-2年内不让他开口;与百度签订300万元广告投放协议以享受负面新闻删除,拿到新闻话语权;以攻为守,搜集行业竞争产品‘肾结石’负面新闻的消费者资料,以备不时之需。百度的300万元框架合作问题,奶粉事业部已经投放120万元,集团只需再协调180万元就可以与百度签署框架,享受新闻公关保护政策。”

这封由自称三鹿公关公司的员工在网上发帖声称为公关解决方案建议在三鹿毒奶粉事件曝光后的2008年9月12日,广泛流传于网上。9月13日,百度公司针对此种说法声明,表示从未接受这种要求。同日,国务院启动国家安全事故I级响应机制(“I级”为最高级:指特别重大食品安全事故)处置三鹿奶粉污染事件。患病婴幼儿实行免费救治,所需费用由财政承担。有关部门对三鹿婴幼儿奶粉生产和奶牛养殖、原料奶收购、乳品加工等各环节开展检查。质检总局负责会同有关部门对市场上所有婴幼儿奶粉进行了全面检验检查。

婴幼儿护理攻略例9

关键词:舒适、保暖

6个月以前的婴儿还没有开始学习走路,并不需要真正意义上的“鞋”,这时的“鞋”和袜子作用是一样的。

选鞋时,只需考虑保暖、透气、不会束缚脚等情况。鞋的整体要柔软,不需要任何刚硬的支持,帮面要有一定弹性,以能够适合婴儿脚的形状。可选择鞋帮鞋底都是用柔软材质比如布、毛绒、毛线、软羊皮等制作成的“宝宝鞋”。

7~12个月的婴儿

关键词:跟脚、柔软

爬行和初学走路的孩子,协调性和稳定性都很差,腿抬得很高,落地很沉重,而且是脚尖先着地,迈出的步子也很小,磕磕绊绊的,很容易摔跤。

学步鞋要选择帮面较高、鞋脸比较深的鞋,这样的鞋比较跟脚,不容易掉下来。另外,因为宝宝每天花费大量的精力学走路,所穿的鞋子一定要轻便,否则很容易劳累。而且尽量要保持鞋内干燥、舒适,避免穿由不透气的合成材料制成的鞋。

1~3岁的幼儿

关键词:轻软、防滑

孩子到了两岁左右走得比较顺,步幅也大些,走路的时间也增长了。但是,他们走得还不是很稳,有时会控制不好速度和四肢的平衡协调,容易摔跤。

此时选鞋除了轻软、舒适、合脚外,更要求鞋底有一定的摩擦力,不易打滑。家长可以用手掌蹭蹭鞋底,有比较“涩”的感觉的鞋子最好,表明具有防滑的功能。太滑的鞋底表明摩擦力小,鞋不能很好地抓住地面,孩子容易摔倒。

3~5岁的孩子

婴幼儿护理攻略例10

新政内容和管理初衷

9月2日,国家食品药品监督管理总局公布了《婴幼儿配方乳粉配方注册管理办法(试行)》(征求意见稿),这是对今年4月出台新版《中华人民共和国食品安全法》关于婴幼儿配方奶粉管理的落实和实施的具体办法征求意见。

意见稿两个重点值得关注:一是同一企业注册一个产品配方只能生产一种产品, 不得用同一配方生产不同品牌的婴幼儿配方乳粉。企业不得限定区域销售,不得为销售商专门定制生产。同年龄段产品配方之间应当具有明显差异,食品安全国家标准规定的可选择性成分应当相差6种以上,并有科学依据证实,每个企业不得超过5个系列15种产品配方,奶粉配方的注册证书有效期为5年,有效期满需在60个工作日前申请再注册;二是对产品标签和说明书做了进一步规范,其中要求产品命名和标签不得含有明示或者暗示具有疾病预防、治疗功能;具有益智、增加抵抗力或免疫力、保护肠道等功能以及保健作用;行业协会、消费者组织、检验机构等社会组织推荐或监制等;非转基因字样;零添加字样;法律法规和食品安全标准规定不得标注的其他内容。

根据国家工商总局统计,目前国内婴幼儿品牌数达到2000多个,各品牌配方之间差距很小,品牌和配方的混乱让消费者对产品认知度很差,不利于其对国内奶粉信心恢复。此次配方注册制实施有助于清理多而杂乱的品牌,也有助于提升行业门槛,激励企业推进产品配方研发,提供更加适合中国婴幼儿的高品质产品。对标签进一步规范,避免产品夸大宣传,误导消费,有助于形成良性的竞争氛围,提升消费者对产品忠诚度。

但是当前中国奶粉产业与国际快速接轨,推进跨国监管和加强对进口产品管理已经迫在眉睫。有数据显示,2014年中国婴幼儿奶粉按照出厂价计算销售约700亿,其中纯进口奶粉比例不断提高。根据海关统计,2014年进口小包装婴幼儿奶粉12万吨,预计今年进口量达到14万吨,除此之外,海淘、跨境电商、代购等方式进入中国市场奶粉预计超过180亿,未来进口奶粉(包括中国企业海外投资建厂生产)在市场占主导的趋势已经非常明显。目前国内2000多个品牌,其中至少有一半品牌是来自海外,大多是代工生产。在此背景下,即将出台奶粉配方注册制要求仅限于国内生产企业,将不能起到削减品牌,整顿市场的效果。纯进口品牌不受此法规限制,只会鼓励越来越多企业到海外生产,再进口国内,同时也让海外企业不再投资国内生产,这不仅减少国内就业和税收,同时将使国内奶粉生产进一步萎缩。

关于标签和说明书不再明示具有某种功能,本意是防止企业夸大宣传误导消费,但是单纯仅做如此规定会降低企业研发积极性,并且为降低成本,不再奶粉中添加价格较贵的营养辅料。既然是配方一说,而不是普通食品,只要获得充分临床试验,有充分科学依据具备功能性,就可以在说明书中阐述清楚,但不可以此为营销噱头。婴幼儿配方乳粉命名和标签不得含有下列内容:明示或者暗示具有疾病预防、治疗功能;明示或暗示具有益智、增加抵抗力或免疫力、保护肠道等功能以及保健作用;行业协会、消费者组织、检验机构等社会组织推荐或监制等;零添加字样等等。或者相关部门在奶粉配方国标中做进一步要求。另外,添加的辅料也有品质高低之分,相关部门可以根据已有辅料标准结合奶粉国标做相应的规定,对没有相应标准的应尽快出台婴幼儿奶粉辅料标准。

如对婴幼儿配方乳粉配料表中食用植物油的标注,要求应当将食用植物油品种名称在括号内按加入量的递减顺序标注。对婴幼儿配方乳粉使用转基因原辅料的,应当按照规定标示。标注使用进口乳粉、基粉等原料的,应当标注原料真实产地。不得标注“进口奶源”、“源自国外牧场”等模糊性误导消费者的内容。另外,相关部门应进一步完善国内婴幼儿及儿童食品、药品临床试验基础及相关管理条例,允许有条件的企业可以在国内依法做相关试验。

此外,还有很多奶粉配方注册的约束条件:有6种情形只要有一项不达标就不予再注册。其中包括:未在规定时限内提出再注册申请的;企业在产品配方批准注册后未取得婴幼儿配方乳粉生产许可的;产品配方注册的产品一年内在省级以上食品药品监督管理部门监督抽检中出现2次以上不合格的;企业未能保持生产能力、研发能力和检验能力的;企业未如实记录配方注册产品的生产销售信息,实现产品可追溯的;其他不符合有关规定的情形。

上千品牌将出局

新政实施意味着,新政将对整个行业产生极大的影响,几乎所有的大企业都将受到新政的影响,多品牌策略将被卡死;同时代工品牌也将被挤出市场,至少有1400多个品牌被淘汰出局。其中影响比较大的是获得婴幼儿许可证比较少的企业,如蒙牛、完达山、圣元、三元等。由于品牌总数锐减,一些企业专门为线上渠道和婴童门店定制的奶粉品牌可能会退出市场,在价格战趋缓的同时,奶粉销售渠道也将发生新的变化。

可以说,本次管理办法是政府对乳业市场调整涉及面最大、影响最大的一次品牌调整,其力度比重新申报乳业许可证那次更为震撼,毕竟那次调整对大企业而言,都不是问题,无法是增加一些设备而已。自2014年开始,业内称为婴幼儿奶粉行业“史上最严格门槛”的换证审核工作执行,5月30日,食药监总局公布首批获得新的生产许可证婴幼儿配方乳粉生产企业名单,共有82家生产企业;2014年11月以及2015年8月底,食药监总局又公布了两批总共20家获证企业名单。目前国内获得婴幼儿乳粉生产许可证的生产企业达到102家。

有专家测算,按照现有102家获得婴幼儿乳粉生产许可证的生产企业来计算,共有510个系列配方,所对应的品牌不会超过这个数据,减去一些外资品牌,那么将有1400多个品牌被淘汰出局,多品牌乱象也将得到扼制。在这种情况下,代工品牌大部分将会消费,大企业将会全力做自己的品牌,没有多余的配方来生产代工产品,行业面临大洗牌。

对于该新政对行业的影响,资深乳业专家解观胜表示,目前来看,几乎没有一个大企业只有5个配方的,一般都在10个以上,而对应的品牌多的达到几十个,因此这一政策对于行业内的大企业几乎都有影响,尤其是实行多品牌策略的企业也将在这轮新政实施中被扼制。

他表示,每个企业不得超过5个系列15种产品配方是指,每个获得婴幼儿许可证的生产厂的配方数限定在5个。也就是说,一个获得婴幼儿许可证的生产厂可以拥有5个配方,但对应的品牌最多不超过5个,品牌数要小于等于配方数,不可能一个配方再对应着两个品牌。而每个系列有3个产品,包括1段、2段、3段才算是一套完整的婴幼儿配方奶粉系列,5个系列就是15种产品配方。

行业专家王怀宝认为,该新政的严格在于从配方上就把多品牌问题解决掉,一个配方只能对应着一种产品,也就是一个品牌,哪怕是同一个品牌分为普通装、金装、白金装,也算是3套配方,因此未来靠包装概念炒作的现象也会被卡死,企业不能再无限制地推出多个品牌。

我国的奶粉市场相对还比较混乱,据不完全统计显示,目前全国有2000个左右奶粉配方,平均每个企业超过20个,一个配方对应多个产品的做法普遍存在。再加上同一品牌下面还有不同产品类型,品类繁多的奶粉让消费者眼花缭乱,同时也给职能部门带来监管上的难题。例如,在伊利品牌的奶粉柜里,有伊利金领冠婴幼儿配方奶粉、伊利金装婴儿奶粉、伊利呵护婴儿配方奶粉、伊利珍护婴儿配方奶粉等。

对于这种市场乱象,业内专家指出,在目前中国奶粉市场上,一个奶粉企业单一产品的质量再好,面对着竞争对手几十种产品在市场上的围攻,别说拓展市场,能生存下来都很难。在多品牌战略模式之下,奶企往往重营销而轻产品。为了实现营销价值最大化,企业会将更多精力用于细分市场,并针对不同市场消费群体进行相应的概念营销。有的企业为了调动零售店积极性,推出某个零售店专卖产品,导致产品繁杂,而实质上配方相似,价格则各不相同。

此外,即将执行的新《食品安全法》中还规定,婴幼儿配方食品生产企业应当实施从原料进厂到成品出厂的全过程质量控制,并对出厂的婴幼儿配方食品实施逐批检验,保证食品安全,尤其强调“不得以分装方式生产婴幼儿配方乳粉”。 以往,不少消费者面对“原装进口”和“分装进口”有点“雾里看花”,新规施行后让消费者更加清楚地区分国产和进口奶粉。但这些政策的实施,无疑会加大市场整合、净化与淘汰的力度,对乳企而言,短期是阵痛的。

实行注册制有助品牌研发

根据新的管理办法,旧有的奶粉配方备案制将被注册制所取代。要求生产婴幼儿配方奶粉,其生产企业必须向国家食品药品监督管理总局申请配方注册,食药监总局对申请注册配方的研发报告和其他表明配方科学性、安全性的材料进行核查和审评后,决定是否准予其注册。

新政的出台对于企业来说是利大于弊,很多企业的品牌太多,不利于主品牌的推广,新政后企业可以全力做好主品牌。此次配方注册制实施有助于清理多而杂乱的品牌,也有助于提升行业门槛,激励企业推进产品配方研发。竞争力更强的企业,方能在不断增长的市场内取得先机。在新政执行之后,对于奶企来说,其市场竞争力不再是是否拥有更多的产品概念和营销手段,而是产品质量和消费者口碑如何。同时,专家分析,办法出台后,行业的兼并重组、合作将会越来越多,一些有生产许可证、有配方的工厂将受到青睐。由于新政允许贴牌加工,一些有实力、有多个品牌的大企业,在品牌总量受到限制的时候,要么选择有资质的生产厂代工,要么收购这些生产厂,以此来增加品牌数量。

大企业受到影响,暂无良策应对

近两年来,很多企业都在发力婴童门店和线上渠道,为这些渠道专门定制了一些产品品牌,这种定制品牌一旦不能再生产,企业就会受到影响,尤其是获得婴幼儿奶粉生产许可证比较少的企业,或者只有一个生产许可证而品牌又比较多的企业。

目前影响比较大的企业有蒙牛、完达山、圣元、摇篮、明一等,这些企业基本上都是只有一个婴幼儿生产许可证。此外,新政对陕西羊奶粉影响也比较大,比如豫宝。而飞鹤虽然品牌数量众多,但获得婴幼儿奶粉生产许可证的生产企业仍然有4个。雅士利和贝因美近两年系列产品虽然有所增加,但相对前面几个稍慢一些,尤其是在奶粉定制方面,受到的波及面没那么大。影响比较小的企业有合生元和伊利。

9月10日,笔者从淘宝官网上看到,欧世蒙牛旗下有白金佳智、超金佳智、金装佳,优品装,而美系列产品有美乐仕、美蕾兹、美莱氏、美全益、美萌益等,其中美系列产品有些是定制品牌,仅从现有的系列产品数量来看已远远超过了5个。而完达山有金装元乳、安立聪、世纪贝贝、格致爱畅、育儿康、育儿慧、出现A+、优瑞佳等多个系列产品。

在食药监总局公布的名单中,蒙牛有一家名叫“内蒙古欧世蒙牛乳制品有限责任公司”获得婴幼儿配方奶粉许可证,而完达山和圣元分别有一家生产企业获得生产许可证。

圣元国际集团公关部经理张迎玖在接受记者采访时表示,新政的出台对于企业来说是利大于弊,很多企业的品牌太多,不利于主品牌的推广,新政后企业可以全力做好主品牌。目前究竟要保留哪些品牌还没有定下来,但圣元有机优博和超级优博肯定要保留下来,其他品牌的去留内部正在协调,还没有最终决定。

飞鹤乳业有关负责人表示,目前有生产许可证的生产企业有4个,位于甘南、克东、龙江和镇赉,按此计算可以拥有20个配方,按照新政品牌数量要远远多于其他企业,但怎么调整目前尚没有明确。

业内人士透露,目前市场上一些婴童门店对于一些定制产品品牌都在清货,促销打折、去库存化比较严重,他们不能等到这个品牌消失了再去做转型;对于一些新的品牌婴童门店则不再进货,他们对新政策的调整也在持观望态度。有些企业与婴童门店进行沟通,让这些婴童门店可以经营能保留的主品牌,但在利润、政策补贴方面还未达成协议。

由于品牌大幅减少,原有的奶粉渠道对企业贡献将发生变化。有关专家分析,近两年来各大企业都推出大量的新品,尤其是针对婴童门店渠道和线上渠道、特殊渠道,甚至是一些区域性市场,以避免不同渠道之间蹿货和恶性竞争,因此线上渠道和婴童门店出了多品牌并存的现象。但随着新政的出台,很多新品牌将被砍掉,企业的销量和利润就会受到冲击。

能否再度引发兼并重组?

随着新政出台,乳业将迎来新一轮洗牌,市场集中度有望进一步提升。去年6月工信部已经召开婴幼儿配方乳粉企业兼并重组工作会,继续推进乳粉行业集中度的提升及乳粉业兼并重组工作。根据重组方案,到2015年年底,力争形成10家左右年销售收入超过20亿元的大型婴幼儿配方乳粉企业集团,前10家国产品牌企业的行业集中度达到65%,2018年前10家国产品牌企业的行业集中度超过80%。

工信部总工程师王黎明日前表示,2014年底前10家国产品牌企业的行业集中度达到54.2%,较上一年提升了近10个百分点,但是要实现2015年的目标仍有一定差距。

目前,很多企业线上渠道是否还有专门的品牌与线下渠道区分,仍是个未知数,但是一旦线上与线下共用一个配方一个品牌,势必带来线上对线下的冲击,因此新政对线上销售比较好的企业的影响比较大,对于转型发力线上渠道的企业也有很大的打击。

此外,除了线上渠道外,婴童门店的影响最大。过去定制奶粉、专供奶粉使得一些大的婴童系统门店的毛利比较高,而砍掉这些品牌后婴童门店只能转型,调整盈利结构。目前一些婴童门店开始抢资源,去做原来利润比较薄而品牌稳定的一二线大品牌的通货,过去这些通货因为利润低且透明一直不被婴童门店重视,可供婴童门店选择的品牌将越来越少,这就逼着企业把主品牌的量做起来,而小品牌的通货依然不被该渠道接受。

值得注意的是,在渠道发生变化的同时,奶粉行业的价格战空间会越来越小,在没有销量没有利润的情况下,无底限的价格战就是死路一条,目前奶粉价格已基本回归到合理的空间。

专家认为,过去通过市场解决不了的多品牌现象,只能通过行政干预来解决。过去国家出台了很多政策一直治标不治本,本次新政将起到治本的效果。品牌的减少,会使监管部门的管理更为细致,出现问题的概率将大幅减少。

与此同时,行业的兼并重组、合作将会越来越多,一些有生产许可证、有配方的工厂将受到青睐。由于新政允许贴牌加工,一些有实力、有多个品牌的大企业,在品牌总量受到限制的时候,要么选择有资质的生产厂代工,要么收购这些生产厂,以此来增加品牌数量。而中小生产厂由于配置跟不上大企业的步伐,一旦被收购,在产能和设备检测等方面,将面临大企业对其进行新一轮的大投入。

目前行业内有生产许可证的三四线品牌小工厂约占1/3,随着新政的实施,短期内就可能发生变化,兼并重组的步伐将会加快,行业洗牌提速。此外,一些大企业早在一两年前就到国外建厂,伊利、雅士利、圣元、合生元、飞鹤等纷纷走出去,投资建厂、参股、控股国外工厂,这些都能规避政策带来的冲击。

虽然各大企业都在未雨绸缪,但信息的对称需要时间成本,并且从国外市场运到国内市场,需要四五个月的时间,因此是否能改变大量品牌锐减后消费者及时转向主品牌消费的局面,目前看仍是个未知数。

奶粉新规波及羊奶粉,品牌淘汰不可避免

乳业新政策对婴儿奶粉范围内的羊奶粉也念起了“紧箍咒”。 新规拟婴幼儿配方奶粉注册规定,羊奶粉应当在配料表中标明每100g产品中羊乳(粉)所占比例,以及乳清蛋白粉来源,这意味着部分不纯正的羊奶粉将‘现形’。”

目前我国有200多个羊奶粉品牌,但这些品牌只不过集中在十几家企业生产,其中很多品牌都是经销商与企业以变相贴牌模式生产,注册制实施后,这些品牌将被淘汰掉一半左右。而要求企业标明羊奶粉中羊乳所占的比例,此举可最大限度保护消费者的知情权。

当前羊奶粉行业在国内尚处于初期“野蛮生长”阶段,质量、生产、管理、市场销售混乱情况已有突出显现,而新管理办法的出台,将有利于尽快引导该行业健康发展,但短期内,将有不少品牌难以渡过难关。

目前国内婴幼儿奶粉行业进入低速增长期,近期乳企的2015年半年报也表明,过去高利润、高增长的婴儿奶粉市场颓势尽显。为拓展高端市场、从价格战泥潭中抽离,不少乳企转向进军新兴的羊奶粉。到目前为止,国内包括澳优、圣元、飞鹤、明一等婴幼儿奶粉企业均在悄然布局羊奶粉市场。有消息称,蒙牛旗下雅士利目前也在加强对羊奶婴幼儿配方奶粉技术和市场的考察,为新产品开发推广做好技术准备。一时,羊奶粉成为婴儿奶粉乳企的新利润增长点。

目前羊奶在国内市场发展尚在初级阶段。全国牛奶总产量3700多万吨,羊奶总量约55万吨,约占1.5%;全国婴幼儿奶粉年总量约100万吨,婴幼儿羊奶粉年总量约6万吨,约占总量的6%。全国婴幼儿奶粉年销售总额约800亿元,婴幼儿羊奶粉年销售总额约40亿元,约占5%。市场潜力十分巨大,这是诸多企业纷纷进入羊奶行业的根本动力。

“进入中国4年来,公司每年业务发展速度保持在30%以上,即使在近两年牛奶类婴幼儿奶粉增速放慢、消费减少的时候,婴幼儿羊奶粉仍保持高速增长。”背靠荷兰百年历史乳企和澳优乳业的海普诺凯营养品有限公司总经理李轶旻近日在接受记者采访时如是说。

根据海关数据,2015年1至6月份国内进口羊奶粉中,佳贝艾特羊奶粉占比达63%,同比增长14%,源自新西兰的卡洛塔尼(Karihome)、蓓比步(Babysteps)、倍恩喜以及withmom等品牌分列二到五位。

这两年对羊奶粉市场觊觎的并不止澳优乳业,到目前为止,国内乳企涉足羊奶粉的还有圣元、飞鹤、明一、完达山等。去年2月,飞鹤斥资3亿元收购国内最大的羊奶粉企业关山乳业70%股权,宣告进军羊奶粉市场。当时,飞鹤乳业董事长冷友斌表示,国内羊乳市场约为30亿元的规模,未来可以发展到100亿元以上。今年,福建乳企明一乳业全新推出羊奶粉品牌“卡尼迪”,并号称该品牌羊奶粉采用欧洲奶源。圣元也在今年推出采用进口奶源制成的羚冠羊奶粉。

婴幼儿护理攻略例11

中图分类号:G444 文献标志码:A 文章编号:1674-9324(2015)12-0071-02

一、问题提出

攻击行为(Aggression)指对他人身体或心理实施或试图进行的有目的的伤害行为,或者破坏物品的行为。根据这一定义,只要行为者具有试图伤害他人的意图,即使并未实施行为也划入攻击行为的范畴,而那些意外伤害或者是参与者没有伤害意图且乐在其中的打闹游戏则不纳入该范畴。

根据不同的划分标准,攻击行为的分类多种多样。哈吐普根据攻击者的动机将攻击行为分为敌意攻击和工具性攻击。敌意攻击中攻击者主要目标在于伤害他人,而工具性攻击中攻击者主要目标在于赢得物品、空间或者权利。Dodge及其同事提出了另一种划分儿童攻击行为的方式――反应性攻击和主动性攻击。反应性攻击包括愤怒表达、发脾气、报复性的敌对行动,一般是一种热血的攻击;主动性攻击包括威胁、支配、作弄、骂人、强迫等行动,是一种冷血的攻击。此外,还有一种与Dodge分类标准不同的被动性攻击,指被动性攻击者或缺少勇气反抗,或无力改变现状,将行为指向自己,比如,绝食、磨洋工、自虐等。

有关攻击的起源和发展,已有的关于儿童早期攻击的研究显示,人在婴儿期就出现了身体攻击,言语攻击在会说话后出现。攻击行为在3~6岁出现第一个高峰,10~11岁出现第二个高峰。其中,身体攻击出现在2~3岁,言语攻击出现在3~5岁,敌意性攻击出现在童年中期。

关于儿童攻击行为的稳定性有研究表明,具有攻击性的婴幼儿5岁时依然具有攻击性;而且芬兰、冰岛、新西兰以及美国进行的纵向研究表明,儿童在3~10岁表现出的抑郁、暴躁和攻击行为能够很好地预测其以后是否容易出现攻击和其他倾向。休斯曼及其同事对600名被试验者进行了为期22年的追踪,表明8岁时具有高攻击性的儿童通常在30岁时也比其他人更有敌意。

王美萍(2010)研究亲子关系与青少年社会适应的联系时探讨了遗传和环境的影响,研究结果显示,母亲积极教养、家庭功能与攻击及内外化问题行为间存在负向关系,表明积极教养、良好的家庭功能是攻击及内外化问题的保护性因素。在Sabine Stoltz等人(2013)的研究中也指出,父母教养方式也是社会环境对攻击行为的一个有风险的影响因素,在消极的父母教养方式中,不一致的惩罚和过度反应对儿童的攻击行为都有显著性影响。帕特森观察了有关高攻击型儿童的家庭中父母与孩子之间的交往模式,发现仅关注父母的教养方式还不能完全解释儿童的失控行为。高攻击型的儿童似乎生活在反常的家庭环境中,其家庭氛围对攻击性的形成有不可忽视的作用。高攻击型儿童通常生活在争吵不断的家庭氛围中,家庭成员之间不愿意相互交流,即便发生交流,也往往是采用嘲笑、威胁或其他激进的方式而不是亲切交谈。

因此,家庭教育对预防和控制儿童攻击行为的发生和发展,具有重要的影响。本文将以攻击理论为基础,探讨家庭教育策略对儿童攻击行为的干预。

二、攻击理论

1.本能论。弗洛伊德认为人天生具有生本能和死本能。当死的本能转入人体内部时,就通过自我惩罚的形式表现。这种自我惩罚的极端表现就是自杀;当死的本能转向外部时,就会以敌对、破坏和谋杀等攻击形式表现出来。本能论认为,应该选择合适的途径让这种攻击性的能量释放出来,以免它继续积累导致疾病或攻击行为。

2.挫折――攻击假说。早期挫折攻击观点认为,攻击总是攻击者受到挫折后的结果。修正后的挫折――攻击假说认为,某人所期望的目标没有实现,从而产生挫折、愤怒,之后,愤怒使个体倾向于或准备好做出攻击行为。个体是否做出攻击行为,部分依赖于他或她的学习经验、对事件的理解,以及个人对挫折的反应方式,也依赖于环境中是否存在诱发攻击的刺激。Berkowitz强调了认知因素的重要性。现在他的学说被称为认知――新联结模型。

3.社会学习理论。攻击行为是在后天的社会中学到的行为,攻击行为的社会学习有两种机制。第一种机制是强化,即如果一个人的个别行为得到奖励,则这个人就有可能在今后去重复这一行为;而当该行为遭到处罚,则他就不可能去重复这一行为。第二种机制是模仿,即攻击行为是模仿的结果。

4.信息加工理论。Dodge在20世纪80年代提出了关于攻击的社会信息加工模型,模型概括了一个特定社会刺激后所产生的一系列心理过程。该过程包括五个步骤:第一步是对输入信息的译码。译码是感知操作过程,个体选择性地输入情境中对他重要的特定线索;第二步为解释过程。个体在知觉情境中的线索之后,把这些信息与他已有的知识经验进行对比,再为所获得的线索做出可能的解释;第三、四步是寻找反应、决定反应阶段,这就是信息反映的决策阶段;最后,儿童进入执行自己选择的反应阶段。

三、控制攻击行为的家庭教育策略

1.教授幼儿宣泄情感。幼儿的情绪自控能力较差,在愤怒等消极情绪的激发下容易出现攻击行为。因此要教会幼儿懂得宣泄与倾诉自己的感情,引导其将某些情感发泄于替代物(比如玩具),通过活动转移幼儿的注意力等。

2.引导有攻击行为的幼儿进行移情换位。正常儿童会发展共情能力,当儿童看到受害者痛苦时,就会停止攻击,然而,攻击性很强的人很难共情。因此,应该帮助攻击性儿童发展移情的能力。比如,家长给幼儿指出,攻击行为会给别人带来痛苦,然后,再让幼儿换个位置想象,如果自己是受害者,将会有怎样的感觉和心情。

3.创造非攻击性的环境。提供能降低冲突发生可能性的游戏场所,是减少儿童攻击行为的一种简单有效的方法。例如,家长可以拿走或不提供机枪、坦克、橡胶刀等具有攻击性的玩具,这些玩具通常会刺激儿童产生暴力幻想和攻击行为。对于活动剧烈的游戏要提供充足的空间,这样有助于减少冲撞、拥挤、浅盘等偶然事件的发生,避免事件升级为敌意冲突。

4.消除攻击产生的强化结果。消除攻击产生的强化结果可以通过两种技术,第一,不匹配反应技术,这是一种非惩罚性的行为矫正方法,成人在忽略儿童不受欢迎的行为的同时,还要强化那些与此不一致的行为。第二,隔离技术,这是一种惩罚形式,让表现出不良行为的儿童离开当前情景,直到儿童准备表现更恰当的行为。

5.社会认知干预。家长应授予儿童各种社会技巧,引导策略选择及行为反应。比如,在问题解决方法上教导孩子更注重言语沟通,还有谈判协商、请求援助、撤退等其他非攻击行为方式,而不采用打架、争吵等攻击的行为。

四、结论

良好的家庭教育对儿童攻击行为的控制和消除具有重要作用。基于对本能理论、挫折――攻击假说、社会学习理论和信息加工理论的分析和理解,可以通过教授幼儿宣泄情感,引导有攻击行为的儿童运用共情能力,同时为儿童创造非攻击性的环境,运用不良匹配反应技术和隔离技术消除攻击产生的强化结果,以及对社会认知干预等策略,对儿童攻击行为的发生和发展进行有效的控制和干预。

参考文献:

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