一、考核目标
主要考核学生的语文基础知识和运用马克思主义的立场、观点和方法阅读、分析浅近文言文、一般语体文的能力以及写作常用文体的能力。
二、考核内容
考核内容分为四个部分：语言知识、文学常识、阅读分析、基础写作。
（一） 语言知识
1．识别古今意义有所不同的词语；了解文言词语一词多义现象；注意掌握现代汉语中仍然在运用的文言词语。识别通假字和古今字，理解其含义。
2．了解常用文言虚字之、其、者、所、诸、焉、则、而、于、以、且、乃等的用法和同一个文言虚字在不同语言环境中的不同含义。
3．理解文言文中与现代汉语不同的语法现象和句式，如使动用法、意动用法、名词作状语、名词用作动词、宾语前置、判断句、被动句等，并能正确地翻译成现代汉语。
4．理解古今作品中比喻、比拟、对偶、排比、夸张、层递、反复、设问、反诘等修辞格。
（二）文学常识
文学常识主要包括古今各种文体知识；中国古代和现当代重要作家及其主要作品；作家的朝代、字号、文学成就、诗文集名称、代表作、在文学史学上的地位；重要作品的作者、出处及名句；各种文学流派和文学现象。
（三）阅读分析
对于古代、现代文学作品的内容大意，段落层次，主旨或中心论点，哲理内涵，人物形象，故事情节，作者的思想观点、感情态度，作品所用的表现手法（对比、衬托、比兴、白描、象征等），修辞手法（比喻、比拟、对偶、排比、夸张、层递、反复、设问、反诘、引用等）能进行准确深刻的欣赏分析。
（四）基础写作
基础写作包括两方面的内容：一是正确理解应用文写作知识，并会具体运用写作知识进行写作实践，具体掌握书信、通知、通告、通报、请假条、感谢信、慰问信、倡议书、总结、调查报告、广告、合同、申请书、产品说明书等的写作；二是根据所给题目或材料，撰写议论文或记叙文。要求中心明确，思想健康，内容充实，结构完整，条理清楚，文字通顺，标点准确，书写整洁，不少于800字。
三、考试方式与试卷结构
1．考试方式：闭卷、笔试。
2．试卷分数：试卷满分150分。
3．考试时间：150分钟。
4．试卷内容比例：现代文学作品约40分，古代作品约50分，作文约60分。
5．题型比例：单项选择题约20分，填空题约20分，阅读分析题约50分，应用文写作20分，命题写作40分。
四、参考教材
季孝良编著《专升本大学语文教程》，华东师范大学出版社2004年版
吴相洲主编《大学语文》，高等教育出版社2007年版
徐秋儿主编《现代应用写作实训》，浙江大学出版社2005年版
曾湘宜著《应用文写作基础》，北京工业大学出版社2006年版
《管理学》考试大纲
一、内容提要和要求
第一章 管理概论
1、组织与管理的定义。理解组织与管理的涵义，理解管理的研究对象：管理主体——管理者的基本特征，以及管理客体——管理对象及环境的特征。
2、管理的学科分类、特点、性质和基本原理。理解管理学的特点和性质；深刻理解管理的基本原理。
3、管理的基本职能。熟悉管理的基本职能，并能对组织进行管理职能分析。
4、管理机制和管理基本方法。认识管理系统的结构及其运行机制；能对各种管理方法的特点进行比较。
第二章 管理思想的发展
1、古典管理理论。深入理解泰罗科学管理的要点及其贡献；理解法约尔管理过程理论以其要点；韦伯的科层组织理论。
2、行为科学理论。深入理解梅实的人际关系学说与霍桑试验及其结论。
3、管理理论丛林。理解管理理论丛林的主要流派：社会系统学派、决策理论学派、系统管理学派、经验主义学派、权变理论学派和管理科学学派。
4、管理科学发展的新趋势。理解西方管理思想中对人的认识的发展变化，理解管理科学研究的内容的发展变化。
第三章 管理的计划职能
1、计划工作。理解计划工作的含义，计划工作的类型及步骤；掌握计划工作的基本要求和原则；掌握计划工作的方法和技术。
2、战略性计划管理。理解管理目标的性质，远景与使命的含义；掌握战略性环境分析的要点，及战略选择的基本概念；深入理解目标管理的基本思想和方法。了解各种新型的企业资源计划方法。
3、决策理论。深入理解决策的概念，掌握决策的类型、决策的原则、决策的程序；掌握常用的定性和定量决策分析方法。
4、预测理论。理解预测的概念，熟悉经济预测的种类，掌握一般的预测方法。
第四章 管理的组织职能
1、组织及组织工作。深入理解组织与组织工作的含义；掌握组织工作的基本原则；熟悉组织结构的类型。
2、组织结构的设计。理解影响组织结构设计的因素；组织结构设计的目标任务和组织设计的原则。
3、管理幅度和管理层次。理解管理幅度与组织结构的关系；理解部门与职权划分的类型及相互关系；
4、常见的组织结构形式。理解直线制、职能制、直线职能制、事业部制、矩阵组织结构、集团结构的优缺点，及管理特点，了解如何发挥每一种组织形式的作用。
5、人员配备。理解人员配备的涵义及原则；理解人员配备的基本要求和内容；理解管理人员的来源及对管理人员工作评价的原则；理解管理人员培训和发展的方法。
6、组织力量的整合。理解正式组织与非正式组织的概念；理解和认识直线与参谋两者在组织中的角色及其关系；理解委员会的概念。
第五章 管理的领导职能
1、领导理论。理解领导的概念，与管理者的区别，领导工作的实质，领导权力的来源。理解几种典型的领导理论；了解领导的修养与素质以及主要的一些领导方法与艺术。
2、激励理论。深入理解激励的涵义与作用，激励的作用过程；理解最主要的激励理论：需要层次理论、双因素理论、期望理论；熟悉常用的激励方式与手段：物质利益激励、社会心理激励、工作激励。
3、沟通。深入理解沟通联络的含义与作用；熟悉沟通的类型和常用的沟通方法；理解沟通障碍及实现有效沟通的途径。
第六章 管理的控制职能
1、控制的一般理论。理解控制职能的涵义及作用；熟悉控制系统的构成（基本要素）、组织运转的基本要求、三种基本的控制类型（现场控制、反馈控制、前馈控制）；理解控制的原则与要求。
2、控制的过程、内容和方法。理解和熟悉控制标准的涵义，定性标准和定量标准；熟悉管理控制的内容；理解和掌握常见的管理控制方法：专项控制：计划控制、时间控制、数量控制、质量控制、安全控制、人员行为控制等，以及综合控制；理解预算控制与非预算控制的涵义
第七章 管理的创新职能
1、创新职能概述。理解创新职能的内涵及其在管理职能中的作用意义；熟悉创新的特征、种类与内容。
2、创新的过程、原理、方法与管理。了解技术创新和组织创新的类型、创新的过程、创新的原理及创新方法；理解创新管理的涵义。
二、考试题型
选择题、简答题、论述题、案例分析题，满分150分。
1.课堂案例分析
课堂是应用型地方高校管理课程教学的重要基础性载体。在这一载体中，课堂案例分析本质上是一种研究型学习，其以学生的自主性、探究性为基础。教学中应充分体现理论知识与实践技能的课堂结合。作为管理学实践教学基础性载体的课堂案例分析，需在案例选择中将企业经营理论、管理制度等真实呈现给学生，即体现案例的现本文由收集整理实性、时代性、实用性，认真做到课堂案例的常换常新，注重趣味与深度并重。
2.图书情报中心
在应用型地方高校中，图书情报中心（图书馆、专业图书资料室等）是课堂教学活动的有益补充和延伸，通过与“第一课堂”实现信息资源的互动及共享，以丰富的专业情报资源和灵活的时间、空间形式，构成了完整的管理学课程教育体系。通过广泛甄选众多优质、实用、指导性强的管理学图书情报资源，形成有效的课堂知识补充与完善。/
3.专业实验室实训
在管理学专业实验室实训中，宜采用实验教学法等专业方法。通过管理学实验课程，使学生初步尝试并掌握管理理论与方法的基本运用技术，通过专业实训实验室建设与使用，并依据动态分析以实现仿真模拟，形成对学生实际管理能力的初步提升。
4.工商业企业实践基地
实践教学中，应充分开发和利用企业类专业实践基地，以企业实际管理活动来拓宽管理思维，并培养学生的情感商数（mq）和逆境商数（aq）。应用型地方高校可紧跟所在地区域经济社会发展形式、产业行业结构组成等选取地区性明星企业或认知度较高的工商业企业组织进行实践教学的组织实施，积极通过参观、参与、实习、竞聘等形式实现企业与学校的共建发展。
二、应用型地方高校管理学实践教学体系的构建
1.管理学实践教学目标体系
（1）专业认知与技能目标
应充分形成对管理学课程的正确认知，形成对其在生产、管理、商业服务中的定位、功能、发展现状等的深刻理解与评价；在教学中应让学生明确未来专业岗位的基本技术能力要求，使其在学习中能够充分结合专业课知识以有的放矢，并使其在日常专业课程学习中主动掌握专业培养中所需的核心知识及技能方法。/
（2）学科综合应用能力目标
使学生能够综合运用管理学及经济管理类相关专业课程的知识，并将课程知识融入日常的生产生活实践，以具备有效解决基础性问题或较复杂问题的基本技能。同时，学生应具备的基础协作、沟通、反馈等职业素养，亦应成为实践教学中管理学专业学生所必备的基础技能。
2.管理学实践教学内容体系
（1）课程设计模块
通过偏重于将学科理论知识转化为实际能力的有针对性和实效性的课程设计，培养学生运用课本知识结合案例理解的综合能力，在基于课堂的实践教学中，可安排学生对于某一种常见的管理工作，进行任务设计和绩效预测，运用所学知识、方法等，提升学生基于基础理论的系统性思维及规划统筹能力。
（2）专业实训模块
在管理学专业实验室中，对于日常管理工作的常见问题（如组织结构设计、绩效评估方法等）进行模拟教学，以获取有益的知识和技能，进而提升学生独立处理问题的基本能力，亦可以通过形成小组讨论、进行团队设计等方式，提升学生的基本实践技能。
（3）图书情报模块
为了弥补管理学课堂教学与专业实训的不足，结合管理学科对于知识掌握的宽泛性，应充分利用图书情报资源，在课堂教学之外积极开拓融学术性、知识性、趣味性、拓展性等于一体的读书交流活动，将有较大社会反响、对专业素养形成有益的专业读物、畅销读物、企业案例等书籍作为推荐书目和研讨书目供学生参考学习，形成深入思考，通过积极讨论，形成对于专业知识的补充和专业技能经验的有效借鉴。//html/lunwenzhidao/kaitibaogao/
（4）项目实践模块
管理学实践教学中，应紧密依托行业、企事业单位，共同建立起完善的项目实践途径，充分建立起服务于管理学实践教学的产学研运行机制，在以行业、企事业单位管理项目为重要载体的实践教学互动中，充分发挥应用型地方高校人才培养规模优势，结合企事业单位的管理资源优势，充分实施实践合作，建立起适应产业行业人才需求的人才培育互补优势，推进企业人力模式、高校教学方式的改革。
3.管理学实践教学评价体系
（1）过程评价
2心血管内科学研究生临床规范化培训教学目标及模式
心血管内科学专业学位研究生，除了第一学期为期半年的研究生课程学习外，其他时间均在临床参加临床训练。心内科硕士研究生要求完成8个月的内科二级学科（呼吸内科、消化内科、肾内科和内分泌科）基础培训，还要完成10个月的心血管内科专科培训。在专科培训期间，明确硕士研究生规范化培训的目标，探讨适宜的培训模式对培养具有较强的临床分析能力，能独立处理本学科领域内的常见病、多发病高素质专科临床医生有重要意义。
2.1心血管内科学研究生专科临床规范化培训教学目标
①心血管内科研究生必须熟练掌握心血管内科的基础理论知识，包括循环系统解剖，常见心血管疾病病理、生理及其发病机制。②心血管内科研究生必须熟练掌握心血管内科基本操作技术，包括心电图仪、心电监护仪、电除颤仪。熟练掌握体格检查及心脏听诊、熟练分析心电图、生化、胸片、超声心动图、冠状动脉CT及冠状动脉造影结果，并熟练掌握心血管疾病危重患者的监护手段。③掌握心血管内科常见疾病诊断和治疗及心血管疾病危急危重症的诊断和处理。
2.2心血管内科学研究生专科临床规范化培训的教学模式
2.2.1重视基本理论、知识、技能学习上述本科招收的心血管内科学研究生虽然医学基础知识扎实，但其心血管内科专业理论知识相对缺乏，且大多数缺乏临床工作经验及临床基本技能操作经验。通过临床培训，使其具有独立诊断和处理心血管内科常见病及心血管急症的能力，达到心血管内科医生高年资住院医师或主治医师水平。首先从培养三基（基本知识、基本理论和基本技能）做起，同时注重临床思维的培养[5]。结合临床，每周开展一次心血管内科常见疾病的理论教学、心血管内科基本技能操作培训，结合临床典型病例开展一次教学查房。培养“三基”水平过硬的临床研究生，使研究生的理论知识掌握得更加牢固，基本临床技能更熟练。
2.2.2一对一带教、分阶段培养由高年资主治医师或副主任医师一对一带教，采取分阶段分步骤的培养方式。第一阶段：临床前培训，时间为2周，熟悉环境，掌握心血管内科基本操作，包括心电图仪、心电监护仪、电除颤仪操作，熟练掌握心脏听诊、规范的病历及各种医疗文书的书写。第二阶段：临床实习培训，时间为6周，在带教老师带领下，接诊心内科普通病房住院患者及住院患者的诊断、治疗及完成医疗文书的书写，并在老师带领下一线病房值班。初步掌握辅助检查，包括心电图、生化、胸片、超声心动图、冠状动脉CT及冠状动脉造影结果的分析。第三阶段：普通病房临床培训，时间为3个月，掌握心内科常见病的诊断及治疗，熟练心血管内科基本操作。独立接诊心内科普通病房住院患者及住院患者的诊断及治疗，独立完成心内科普通病房一线值班。第四阶段：重症监护室临床培训（心内科重症监护病房轮转），时间为3个月，掌握心血管内科危急重症的处理。第五阶段：夯实临床培训，时间为2个月，完成前四个阶段的专科培训后，由科室专家组对研究生进行心血管内科“三基”及临床思维和能力考核，发现问题，查漏补缺，进一步夯实临床培训，以培养基本理论、基本知识过硬，临床专业基本技能熟练的具有高年资住院医师专业水平的研究生。
2.2.3教学模式①研究生带教老师的要求：研究生带教老师在临床诊疗过程中根据患者的病情，向研究生讲解相关疾病的病因、流行病学、发病机制、临床表现、体征、辅助检查、诊断、鉴别诊断、治疗原则、并发症及处理措施，同时研究生在实际临床工作中培养临床思维提高临床专业水平。②“三级医师负责制”在研究生教学中应用：依据“三级医师负责制”原则，科室每日安排主管医师或主诊医师查房制度，查房过程中由研究生汇报病历，就临床诊疗过程中遇到的问题进行详细地分析、讲解，培养其临床思维及分析问题、解决问题的能力。使研究生掌握对心血管内科常见病、多发病的诊断及治疗。③由研究生主动参与的教学查房：每周一次科室教学查房，提前2d告知病例，查房前要求研究生对患者的病情、诊治经过进行前面分析，并且要求研究生查阅教材、文献，先自己学习，发现问题，带着问题参与教学查房。此外，主持教学查房的专家，首先由主管患者的研究生汇报病例，并总结病例特点，分析病例诊断及诊断依据，鉴别诊断及治疗方案，之后大家讨论并提出问题，先由主管患者的研究生回答大家提出的问题，针对分析过程专家针对问题进行逐一分析，最后由专家总结并对该疾病领域的新进展、新理念、新技术进行讲解，培养其临床思路同时并对疾病的诊治及进展全面了解。
2.2.4开展“以问题为导向的教学模式”[6-7]在临床培训阶段，使学生主动参与老师指导相结合的教学方法，培养研究生独立思考能力，提高其临床实践能力。在日常临床工作中，针对病例，在临床实践中由研究生针对患者临床情况，对其诊治过程提出问题或有带教老师提出问题，学生利用所学基础理论知识和临床实践进行分析找到解决问题方法，这一过程中带教老师作为指导者分析、纠正研究生错误，研究生作为解决问题的主导者，不仅加深了对疾病诊治过程的全面理解，而且提高了研究生临床分析、解决问题的能力[8]。
笔者之所以能游刃有余地学习工程经济学这门课程，并顺利独立完成工程经济学的课程设计报告，甚至作为学习委员指导全班同学完成其课程设计报告，是因为基于笔者之前的自学基础。笔者进入土木工程管理专业学习以前，已经自学了会计从业资格证书及初级会计师的全部课程，并获得会计从业资格证书和初级会计师职称证书，初步拥有了学习工程经济学应有的基础知识。基于笔者亲身感受的在学习过程中遇到的障碍，深刻体会到会计学和财务管理课程先于工程经济学开设的重要性，因此建议所有工程管理专业的工程经济学课程都应该开设在会计学和财务管理课程之后。有些学校只开设财务管理而不开设会计学课程的做法也不合理，因为会计学中的会计六大要素理论是学习经济管理知识的基础，如果不理解资产、负债、所有者权益、收入、费用和利润六大要素的构成及其增减变化因素分析和其存在的平衡关系，也就学不好财务管理课程，更学不好工程经济学课程。
二、工程经济学实践教学内容要与专业培养方向紧密结合
工程管理专业是管理学下管理科学与工程类专业的一个子专业，国内大部分工科院校都设有工程管理专业，但由于各学校的传统和优势的不同，专业的侧重方向也不一样。笔者所在的学校分别在公路学院和建筑工程学院开设了工程管理专业，两个学院培养的专业侧重方向不同。前者为公路工程管理，后者为土木工程管理。在其培养方案中都开设工程经济学课程，所用教材和教师讲课内容基本一致。但上课教师一定要结合专业方向加以区别，特别是课程中综合案例的选择要有针对性。
笔者所在学校的土木工程管理专业工程经济学课程在学期结束时安排了一个学分的课程设计，课程设计提供了一个年产量达到若干万吨的生产投资项目案例。案例中给出了产量、固定资产投资、成本费用的一些估算值，要求完成包括投资估算表、现金流量表、损益表在内的主辅报表，并进行可行性和不确定性分析。该案例的要求是工程经济学课程设计的基本要求，无论哪个专业开设工程经济学都可以以此案例作为设计要求，但是这样的案例不能体现专业培养目标的要求。土木工程管理专业的学生最好能够结合一项房地产项目的投资做为课程设计案例，利用一些如万科、保利、恒大等知名房地产企业的投资案例进行可行性分析，并要求学生上网搜集相关企业的信息，使学生认识更深刻和激发他们的学习热情。
三、工程经济学教学要注意灵活使用多种方法
1.教师要采用案例教学法。工程经济学课程极强的应用性决定了案例教学是其必要的一种教学方法，教师要利用现实生活中学生关心或常见的事例，结合一定理论，通过各种信息、知识、经验、观点的碰撞来达到强化吸收理论知识的效果。有些教师在上课时很重视案例教学，为了吸引学生的注意力，在课堂上经常海阔天空地谈，但常常跑偏，与课程内容相去甚远。这说明教师在进行案例教学时没有计划性，事先没有经过周密的策划和准备。教师准备的案例应该与本节课的教学目的相符，其案例可以是自编的故事，也可以是现实生活中的事例。工程经济学中经济要素基本概念的解释、资金时间价值、财务评价指标、可行性分析等内容都可以利用案例进行教学。
2.教师要采用指导教学法。工程经济学课程的知识容量非常丰富，融合了会计学、财务管理、经济学等课程的知识，但是培养方案中只给了两个学分，教师的授课时间明显不能满足课程内容的要求。教师只能选择性授课，教材中很多内容不再作为教学内容讲解，使学生感觉到学习的不完整性，因而要求教师要针对工程经济学知识体系，指导学生如何分清课内学习和课后自学的内容。特别是对课后自学部分，教师要为学生梳理出知识框架，让学生初步掌握知识的纲领，指导学生掌握课后学习的方法，告诉学生这些知识与其他课程及就业岗位的相关性，让学生学会如何自学及重视课后的自学，而不是直接告诉学生该部分内容不讲，放任不管。
3.教师要采用传统与现代教学手段并用教学法。现在的一些教师在教学手段的运用上经常会有两种极端表现。一些老教师，由于计算机技术使用不熟练，或者根本不会使用计算机，因而上课时基本不用多媒体辅助教学，使得多媒体教学中信息量大、动画图案显示等功能不能被充分利用。另一些年轻教师，由于缺少上课的经验和对课程内容不熟练，常常将讲课的所有内容都作成PPT，特别是将大量的概念性文字和公式演示都列示在PPT上。教师离开PPT就无法授课，学生实际上无法看清PPT上的内容。这两种极端的方式都不利于调动学生课堂学习的积极性，教师上课过于机械，学生学习显得非常无趣。多媒体教学手段的运用已经有很多年，其优势显而易见，但切不可进入误区。在工程经济学的课堂教学中要合理利用传统与现代教学手段。一是课程中的基本概念和理论无需板书或用PPT展示，直接指出在教材上的出处，使学生能够熟悉教材所授内容。二是涉及的案例资料可以以PPT形式来展示，并建立网络沟通平台，让学生能够在课后利用网络与老师保持沟通。三是工程经济学中大量的公式推导和案例过程计算要利用粉笔和黑板进行演示，让学生跟着老师的演算进度逐步理解公式的运用和计算。
四、工程经济学授课教师应该是拥有跨学科知识的复合型教师
根据前文所述，工程经济学是一门内容非常广泛、涉及知识较多、技术性较强的课程。这就要求教师要具有丰富的跨学科的专业知识和丰富的实践经验，既不能是只懂土木工程专业技术偏工程的教师，也不能是只懂财务偏管理的教师，更不能是只懂经济学的教师。这是一门复合型课程，要求授课教师拥有复合型知识。但是很多高校对工程经济学教师的配备不够重视，大多数是由土木工程专业技术课程方面的教师转行而来，其专业技术理论知识有一定的基础，但会计学和财务管理知识严重缺乏，后期通过自学仍没有能够完全掌握财务会计的全部知识体系。他们对财务会计专业术语的理解本来就不够透彻，也就无法在课堂教学中做到深入浅出、融会贯通地讲解，有时自己讲不通的内容就要求学生自己意会或者直接跳过。另外，他们由于不担任专业技术主干课程的教学，其专业实践的机会不多，或者自身就不重视专业实践，因其实践知识的不足而导致课堂教学中理论联系实践的能力不强，只会照本宣科，不能旁征博引，启发学生思维。
土木工程管理专业应该提高工程经济学教师素质。第一，各学校要重视工程经济课程建设，进而重视对工程经济学教师的培养。学校应为教师提供学习和实践的平台，给工程经济学教师更多的进修和实践的机会，帮助教师提升专业水平，加强对教师执业能力的考核，建立合适的奖罚机制。第二，工程经济学教师在拥有土木工程专业技术知识的基础上，应系统学习财务会计理论知识，通过参加会计师考试的方法督促自己提升财务会计专业水平，以满足课程教学的需求。第三，工程经济学教师应该注重社会实践，以承担横向课题的方式，帮助一些房地产企业做可行性研究报告或项目财务评价报告，以提高自身的实践运用能力。第四，工程经济学教师应该更多地参加职业资格证书考试，如造价工程师、资产评估师等职业资格，使自己成为双师型教师，同时指导学生参加职业资格证书考试。第五，工程经济学教师应该自觉编写教学案例，结合自己的实践经验，动态修订教学案例，使教学案例符合教学需求。
五、工程经济学的学习要变被动为主动
一、《管理学》课程的性质和地位
《管理学》是国家教委认定的高等学校工商管理类核心课程，是国内高校经济管理类最重要的专业基础课平台课之一。与其同名或者冠以《高级管理学》、《管理学精要》、《管理学原理》等课程是重要的研究生学位课程和MBA基础课程。《管理学》课程有关内容还作为公务员考试重要内容进入考核范畴。作为一门拥有自己的规范和日趋严谨体系的学科，其理论知识能有效地指导具体管理实践，其思维方式有利于增进人们对社会和生活更深层次的理解。通过本课程的教学，能够使学生对管理学的基本思想、原理、流程及方法有一定程度的了解和认知。这是《管理学》教学的基本目标和要求。从学生本科毕业后的职业取向来看，除极个别的学生要攻读硕士研究生外，绝大多数学生还是要投入社会，从事形形的管理活动和社会活动。所以，《管理学》教学的使命不光在于传播知识，当然这是十分必要的、重要的，而提升超越知识掌握层面之上的认知能力和解决实际问题的能力更为重要。传统的做法显然是在教学过程和教学方案的设计上强调了前者而忽视了后者。从客观上说，多年来人们对工商管理“华而不实”的印象以及近年来工商管理专业学生报考热情明显滑坡存在相当的关系。显然《管理学》教学的最重要定位在于通过课程的学习，使学生能够增强管理意识、市场意识及竞争意识，进一步完善知识结构、思维模式，培养良好的情商和处理人际关系的能力，为将来能够更好地适应经济社会发展及企业管理的需要奠定良好的基础[1]。
二、《管理学》教学存在的问题
笔者通过长期的《管理学》教学实践，与很多同行一样有着很深的体会，同时也有相当的困惑。
现有的教材和教学体制与机制不利于《管理学》的教学。目前国内各类高校大多采用的《管理学》同名教材或相似教材，都是来自国内各著名高校的主编教材，也有部分院校采用主授院校自己编写的教材。但不管哪种情况，多年来的教学实践都使我们清楚认识到这样一个不争的事实：这些教材从理念上都基于西方理性，尤其是美式理性；从内容和语言上都有翻译，甚至照搬照抄的迹象。因此，这些教材与中国管理实际脱节严重，给教师的教学和学生的学习都带来很大困难。所以，老师和学生在这门课程投入的精力和情感都很大，但在指导实际方面却不很理想，在提升学生思考和解决问题的能力提高方面的贡献不高。常常是学生把一个个管理名词背得滚瓜烂熟，说起来也头头是道，充满了激情。但一旦用于解决实际问题却一筹莫展，丈二和尚摸不着头脑。
本门课程一般在本科四年的第一年开课，有时甚至就在大一的第一学期开课。面对年龄不大，涉世也不深的青年新生，由于以上问题的存在，授课内容很多无法使学生充分接受，学习者常常是知其一不知其二，了解了问题的表面而浅尝辄止。由于本课程有较多的鲜活人物和诱人的故事可以传授，所以学生对老师的评价常常不会太低，但客观上说来，主讲教师通常难以对自己的教学效果由衷地满意。以至于不少从事《管理学》教学的同仁们都有这样的感慨，管理学难教，越来越不敢教。
《管理学》课程理论性与实践性俱强，即本课程具有比较完整的科学和知识体系，又具有鲜明的实践特点，强调管理的环境和时代要求。就其理论体系讲，管理学立足历史、人文和职能等主要脉络，围绕管理活动，道德与社会责任，决策理论及方法，计划编制及组织实施，组织结构与组织设计，人力资源管理，组织变革与组织文化，领导理论及方式，激励原理及方法，沟通机理有效沟通，管理控制与控制过程，管理创新等问题展开研究。管理的实践性通常是指在现实的管理实践中，由于不具备完全符合管理理论的典型条件，因此要求具体管理活动要实施因人、因地、因时、因环境、因管理主体的意图而变的权变管理。传统的教学模式偏重于理论知识的传播，忽视实践知识和实践能力的培养。这固然与教学主体本身实践知识不足以及理论知识相对容易传播而实践知识不容易传播的原因有关，但更重要的原因在于教学体制和机制上存在较多的弊端。比如在教学计划安排时没有或很少设置实验和实践学时，即便有也往往是走形式而徒有虚名。还有在考试环节对实验或实践的内容只做参考，并不计入成绩评定。在考试成绩的评定上还绝对地盛行主讲教师一统天下的模式。所以，现实流行的仍然还是一份考卷定成绩的旧习。
总的说来，管理科学教学中出现典型的“实践迷失”现象，也即为管理理论与实践脱节，管理理论（管理学研究成果）难以指导实践、难以解决实践问题[2]。突出表现为管理学教学者和研究者“自娱自乐”、“做练习”式的教学和研究，对实践“插不上嘴”（实务界不应用管理学研究成果）。根据实践者的感知界定，明显的脱节包括重复常识，违背客观事实，颠倒因果关系和同义反复，根据时空适用性来界定，理论在较短的时间后失效等都属于明显的脱节。
三、《管理学》教学改革与建设的目标
《管理学》课程改革和建设的目标应是在巩固现有教学改革成果的基础上，进一步对课程内容体系和教学模式进行深化改革，保证课程内容的学术完整性和先进性，以培养学生综合能力和管理素质为目标，努力使课程教学从理论型向理论实践型教学模式转化，将本课程建设成为师资队伍精干、教学效果优秀、教学方法灵活，具有鲜明特色的课程。
通过课程改革与建设，实现以下目的：
教学质量显著提高。作为管理学科的一门基础课程，《管理学》课程教学要注重管理学基础知识、基本原理与方法的学习和掌握以及素质与能力的培养，提高教学质量。除了常规教学外，还通过网上课堂向学生提供大量扩充性、相关性学习资源。包括管理理论和实践的拓新、管理学术论文、中外企业案例、管理大师、知名企业家、著名品牌、大学生创业、MBA考试、就业面试等内容。通过这些教学和辅助手段，拓宽学生知识面，牢固基础知识的掌握，加深学生对管理原理的认识和领悟；培养和提高学生的人文素质和分析问题、解决问题的能力。
教育与教学思想观念得到转变。“人”是管理的主体和客体，人的思想和行为是《管理学》的重点研究内容之一。说到底，管理学是关于人性的科学，在知识经济时代，人从“社会人”、“自我实现人”发展到“复杂人”、“权变人”、“知识人”。因此《管理学》要培养学生洞察人性、洞悉社会的能力，教会学生学习与研究如何做人、做事、求知和处人的本领[3]。只有这样学生毕业后步入职场才不会感到恐慌和一筹莫展。
立体化教学模式得到强化。《管理学》课程改革与建设的重要思路，是坚持基本原则、基本观点不动摇，又不唯书本，在教学中及时补充当今管理前沿理论和观点。同时，为了克服管理理论抽象难懂难学的问题，在教学过程中突出案例分析、习题演练、情景模拟、漫画故事、成功者箴言、管理游戏集锦等内容，创新并推广结构式教学法、案例教学法、真情模拟演练法、管理漫画教学法、管理故事教学法、管理游戏和管理名人名言教学法等，采用这种启发式和互动式教学法，以取得最佳的教学效果。
多样化考核方式得以实施。依据项目改革与建设目的规划与设计，采用书面考试、口试、案例讨论、小论文等多样化考试方式；同时，变革考试成绩仅有教师一人决定的做法，改变为由教师评价、学生评估小组、自评三位一体的评价体系。
四、《管理学》教学改革与建设项目建设方案
《管理学》课程改革与建设的主要过程和活动是：
第一阶段：《管理学》教学内容的再设计。要重新定位本科生《管理学》授课内容，在教科书基础上编写包括编写《管理学教学辅导》、《管理学案例分析》等其他教学参考资料。
第二阶段：《管理学》课程改革与建设文件整理汇编。要采撷管理学研究、管理学课程建设和管理学研究方法三个方面的优秀成果，并作为网络资源供教师和学生学习和研究共享。
第三阶段：制作《管理学》教辅文件。主要是在精炼和完善《管理学》多媒体课件及其他教学文案的基础上收集与制作《管理漫画集锦》、《管理故事集锦》、《管理游戏集锦》和《管理学名人名言录》等教辅课件，并作为网络资源供学生参考使用。
第四阶段：实施管理学教学过程改革。综合运用以主讲教师为主，辅助以学生发言、问题辩论赛、焦点与热点问题评述等手段和方式，充分体现教学互动，教学相长的目的。
第五阶段：《管理学》课程网站建设。包括完成网上课堂多个栏目的内容规划与选编。
第六阶段：《管理学》考试方法改革与建设。依据项目改革与建设目的规划与设计，提出书面考试、口试、案例讨论、小论文等立体化考试方式；同时，变革考试成绩仅有教师一人决定的做法，改变为由教师评价、学生评估小组、自评三位一体的评价体系[4]。
第七阶段：《管理学》课程改革与建设的总结与反馈。构建《管理学》课程改革与建设的评价体系，邀请专家、同行以及学生代表进行评审，总结成绩，纠正不足，以有利于本课程向更好的目标发展与提高。
实现《管理学》教学改革的目标，推进《管理学》教学改革方案的推进和实施，关键是要变革教学方式和方法。大量的教学实践已经表明，以案例分析为主导的立体化教学模式比较适合于管理学的教学[5]。通过案例教学使学生有机会试验他们的主意和想法；有机会彻底思考解决问题的方法；有机会获得别人批评性的建议；有机会和别人交流思想、分享思维成果；有机会试图说服别人。通过案例教学还可以使学生看到公开的、正直的讨论价值，逐渐学会正确对待别人的批评和善意地批评别人[6]。关于案例教学的设计及实施问题，本文限于篇幅不再赘述，由另文专论。
参考文献：
[1] 别敦荣.大学教学方法创新与提高高等教育质量[J].清华大学教育研究，2009（4）：96-100.
[2] 郭建鹏，杨凌燕，史秋衡.大学生课堂体验对学习方式影响的实证研究―基于多水平分析的结果[J].教育研究，2013（2）：111-119.
[3] 张德江.高等教育质量分析与对策探讨[J].现代教育科学，2010（1）：38-40.
中图分类号：G642.4 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2014）46-0273-03
一、背景
计算机基础作为大学新生计算机知识的入门课程，在建立计算机的基本概念、训练计算机的基本技能以及丰富计算机的基础知识等方面取得了显著的成绩，但同时也存在着诸如教学内容缺乏系统性、教师认识不统一，以及学生水平差异而造成的分层或分类教学等问题。由于我国各个地区的经济发展不平衡、各个高中阶段学校的重视程度不同、以及学生个体差异等原因，大学新生的计算机基础知识具有显著的不同。实施分层教学是提高计算机基础教学质量的必要途径。
因此，2013年我校组织了的新生计算机基础分层考试，从考试结果中准确掌握大学新生的计算机基础知识现状，据此设立具有针对性的教学目标，并规划相应的教学内容，从而建立大学计算机基础分层教学体系。本文重点就计算机分层考试结果进行分析，并给出一些重要结论。
二、题目设置
本次分层考试采用计算机题库方式进行，设置了三种题型，分别为单选题、填空题和操作题，总分为100分。其中，单选题和填空题侧重于考察基础理论，主要包括计算机硬件基本结构、数值编码及二进制运算、操作系统基础知识和计算机网络基础知识等，总分为25分；操作题主要考察Windows操作、Word操作、Excel操作和PowerPoint操作，总分为75分；其中，Windows操作部分占25分，Word操作部分占20分，Excel操作部分占15分，PowerPoint操作部分占15分。
理论题部分设置有单选题和填空题两种形式，其中，单选题涉及二进制运算、ASCII编码、数制及数制转换、文本压缩、IP地址及分类、MAC地址及其与IP地址的转换、操作系统的进程管理、设备管理、处理器字长和冯诺依曼原理等内容；填空题涉及多媒体文件存储容量计算、计算机网络协议、绝对路径及相对路径、计算机工作原理和操作系统的基本功能等。操作题部分包括Windows操作、Word操作、Excel操作和PowerPoint操作四个部分，其中，Windows操作主要考察文件夹的创建、删除和修改、快捷方式及其创建、记事本软件相关操作、计算器软件相关操作以及文件的复制、重命名和删除等，Word操作主要考察文字格式设置、指定内容查找、文字的基本编辑、表格制作及格式设定以及图片插入及格式调整等，Excel操作主要考察单元格格式设置、基本公式（含求和、求平均数以及四则混合运算等）的运用、数据区域选择及图形生成、背景设置和自动筛选等，PowerPoint操作主要考察模板设置及应用、文字格式设置、动画设置、放映方式设置和背景设置等。这些内容的设计基本符合国家计算机基础教学指导委员会对大学计算机基础课程的规划和要求。
此外，考虑到大一新生对计算机基础理论知识没有系统地掌握，而在平时生活中相对比较多地接触计算机的相关软件操作，将基础理论题与操作应用题的分值比例设置为1：3。
三、考试结果的分析
（一）总体结果分析
总体考试结果的平均分为47.19分，看似这一成绩还算不错。考虑到基础理论题与操作应用题的分值比例设置为1：3这个前提，一方面说明当前大学新生对常见操作软件并不是非常陌生，另一方面也说明大学新生对计算机基础理论知识缺乏一个系统全面的掌握。Windows题目得分率为83.27%（按照百分制进行折算，其他类似），说明绝大多数大学新生对Windows操作系统都能够有很好地掌握；Word题目得分率为51.96%，说明接近一半大学新生对Word的基本使用，如输入、简单格式排版和替换等基本操作有所掌握；Excel题目得分率为12.54%，说明绝大多数大学新生没有接触Excel软件操作，没有建立数据处理的理念；PowerPoint题目得分率为44.51%，略差于Word题目得分率，说明大学新生对PowerPoint的基本操作也有所掌握；理论题得分率为28.66%，说明绝大多数大学新生对计算机基础理论知识并没有形成系统的、全面的掌握；及格率仅为18.82%，说明绝大多数大学新生对计算机基础知识（包括理论和操作）的系统掌握还很不够。特别需要重点说明的是，本次分层考试的题库中，操作题和理论题的难度都相较于期考考试标准有了较大程度的降低。如果按照常规的大学计算机基础期末考试的要求来进行的话，可能在各项指标上还要有较大程度的下降。总体考试结果说明，大学新生对计算机的基础知识掌握还很不够，尤其对计算机的基础理论知识是非常欠缺的，本门课程的设置非常必要。考虑到计算机对于大学生未来学习和工作的重要性，取消大学计算机基础课程是不合适的。
（二）分类结果分析
本次分层考试还对考试结果进行了分类统计。考试结果按照三类进行统计，即信息类、非信息理工类和非信息文管类。其中，信息类选择的班级包括计算机1301、通信1301、物联网1301、信息安全1301、自动化1301、测控1301和人工智能1301等共计14个班级；非信息文管类的班级包括工商管理1301、经济1301、企业管理1301、社工1301、法学1301、行政管理1301和日语1302等共计14个班级。由于非信息理工类学生人数在全校占据绝大多数，所以选择了更多的班级，具体包括土木工程1301、采矿1301、环境工程1301、矿加1301、机械工程1305、能源工程1301、安全工程1301、工业设计1301、物流工程1301、材料工程1305、生物技术1301、数学1301、物理130和化学1302等共计28个班级。从以上选择的班级可以看出，这些班级基本上涵盖了学校在信息类、非信息理工类和非信息文管类中的所有学生，样本具有显著的典型性和代表性。
对于及格率，信息类为23.81%，非信息理工类为15.55%，非信息文管类为16.71%。信息类学生在及格率指标上高于非信息理工类学生和非信息文管类学生，这得益于信息类大学新生在理论题得分率、Windows得分率等其他指标上也高于非信息理工类学生和非信息文管类学生。究其原因，信息类大学新生可能在高中阶段对计算机较为感兴趣，对计算机相关知识给予了更多的关注。但是，这一及格率指标的绝对值还是很小的。单纯从这一指标上来看，不管是取消信息类，还是取消非信息类大学新生的大学计算机基础这一课程都是不合适的；对于Windows得分率，信息类为83.96%，非信息理工类为82.27%，非信息文管类为82.85%。信息类和非信息类大学新生对Windows基本操作的掌握都比较良好，这得益于计算机的日益普及；对于Word得分率，信息类为54.00%，非信息理工类为50.13%，非信息文管类为52.68%。信息类和非信息类大学新生对Word基本操作的掌握还比较欠缺，这是由于大多数大学新生没有对Office相关软件进行系统的学习，Word等软件的学习可能是自发的和随意的，这不利于对Office软件的系统掌握；对于Excel得分率，信息类为16.03%，非信息理工类为11.27%，非信息文管类为11.34%。绝大多数信息类和非信息类大学新生对Excel的基本操作还没有涉及，对数据处理的概念还没有形成，而考虑到数据处理对于大学生未来学习、科研和工作的重要性，对Excel软件操作的掌握和数据管理概念的形成具有特别的意义；对于PowerPoint得分率，信息类为47.31%，非信息理工类为43.63%，非信息文管类为44.90%。信息类和非信息类大学新生对PowerPoint基本操作的掌握也是比较欠缺的，而随着大学新生步入社会，利用PowerPoint作为平台来展示自己或介绍产品或规划项目等都是必不可少的；对于理论题得分率，信息类为29.82%，非信息理工类为28.50%，非信息文管类为27.59%。绝大多数信息类和非信息类大学新生对计算机基础理论都没有一个系统的了解，基于这样的基础是无法完成后续计算机相关软件和硬件课程的进一步学习。
四、考试结果的启发
本次分层考试目标是选拔优秀大学新生组成快班，进行差异化和针对性的教学。这里，我们不涉及有关分层教学体系的内容，主要是从本次分层考试的数据结果分析中，得出以下几点结论：
1.大学新生对计算机基础知识并没有系统的了解和掌握，考虑到计算机基础知识对于未来专业课程学习的重要性，取消大学计算机基础这一课程是不合适的。
2.就理论知识来说，绝大多数大学新生对计算机理论知识的掌握非常欠缺，需要在课程学习中加强计算机工作原理、编码、多媒体、操作系统和计算机网络等计算机基础理论知识的学习。
3.就应用操作来说，虽然绝大多数大学新生对Windows操作都有比较良好的掌握，对常见的Word操作和PowerPoint操作的掌握仅限于对一般的文字编辑操作上，并没有形成系统的理解和掌握，对Excel操作则非常陌生，没有形成数据管理的基本概念。因此，需要在应用操作方面继续完善Word和PowerPoint等常见办公软件的高级操作的练习，并重点加强数据管理操作软件的学习，如Excel或SQL Server数据库管理系统等。
4.信息类和非信息类大学新生对计算机基础知识的掌握基本相当，作为入门课程可以采用基本相同的教学体系。当然，如果考虑到信息类学生未来专业学习的需要，可以适当引入一些专业化的内容，并进行差异化教学。
5.总体来说，大学新生对计算机操作软件的掌握要好于计算机基础理论，考虑到基础理论中有关多媒体、计算机网络等知识的抽象性，可以适当地增加相关操作软件的学习，如Photoshop或网络模拟软件等，以便具有形象化的学习效果。
五、小结
对计算机分层考试的结果进行分析，包括总体分析和分类分析，得出的主要结论包括：取消大学计算机基础这一课程是不合适的；绝大多数大学新生对计算机基础理论的掌握比对计算机及基础软件操作的掌握更加欠缺；信息类和非信息类大学新生对计算机基础知识的掌握基本相当。
参考文献：
[1]姜茸.大学计算机基础教学改革取得的成绩及问题研究[J].云南大学学报，2007，29（s2）.
增强了理论与实践的互动
“新基础教育”的学校管理改革有着鲜明的教育学立场，追求和体现着教育理论与教育改革实践的积极互动。“新基础教育”的学校管理改革坚持直面学校管理现实，尊重实践本身的独特性、综合性和复杂性，始终在“成事”与“成人”相结合的立场下研究学校管理问题。“新基础教育”并不反对借鉴经济管理等领域的先进思想，但更加自觉地注重学校教育及管理的独特性，坚持将学校管理改革置于教育学的立场下进行思考。“新基础教育”有其对社会发展、教育改革走向的整体思考，有其对现有学校教育问题的深度考察，更有改变现状、创建21世纪新型学校的目标设计和路径创新。在“新基础教育”看来，“实现转型，是中国学校世纪初变革的基本走向和关涉全局的基础性核心任务”，其具体内涵“即学校教育的整体形态、内在基质和日常的教育实践要完成由‘近代型’向‘现代型’的转换”，转型的具体内容包括价值提升、重心下移、结构开放、过程互动、动力内化等5个方面。[3]而具体的改革路径，则是研究型的改革实践。在这一重要的改革实践中，学校管理不仅是一个至关重要的改革层面，而且是在“新基础教育”理论的指导下进行的。
在进行“新基础教育”学校管理改革时，学校管理者首先要学习和掌握“新基础教育”的理论，要认识“新基础教育”的性质、目标、价值追求和观念系统，理解“新基础教育”的主张与改革措施，从而形成“新基础教育”的理论立场。“新基础教育”并不认为学校管理者只是理论的应用者，而是认为其同样需要思考教育问题，形成教育观念，养育教育智慧；认为学校管理者是有思想、有智慧、有发展潜力的生命体，而不是照本宣科的操作者。
“新基础教育”的学校管理改革，致力于理论思考与改革实践的互动，不断研究新问题，不断在研究中丰富理论，不断在理论指导下推动改革实践，理论与实践相互滋养，相互生成。因此，在“新基础教育”的学校管理改革中，学校管理者能不断地感受到“新基础教育”理论对改革实践的渗透和指导，也能在不断推进着的改革实践中，发现新问题和进行新的理论思考。因此，实施“新基础教育”，会促进学校管理者更加自觉地学习、思考和实践，在实践中更新教育观念。
突出了改革的整体意识
“新基础教育”要求，学校管理者必须有综合和整体的意识，要对学校所走过的道路有清醒的认识，要对学校的发展状态、改革目标、改革进程、存在问题与新的发展空间有综合的认识，对学校各方面、各层面的改革有综合的设计，要有策划、指导、推进学校各方面改革的意识和能力。这样，必将有助于整体推进学校的改革和发展。
突出了改革的内涵意识
对于学校管理而言，有各种技巧、方法的改革，有各种方面的改革，有外显的改革，也有内涵的改革。从当前的改革状态来说，人们比较关注的是学校硬件设施的完善、学校品牌效应的形成、学校外在声誉的改善。这些固然是重要的，而且对于当前来说，也是必要的工作。但是，这些改革毕竟是学校的外延发展，不能替代学校的内涵发展。
“新基础教育”学校管理改革极大地促进了学校的内涵发展。对于学校改革和管理来说，最核心、最艰难的就是学校的内涵发展。“新基础教育”学校管理改革致力于学校日常生活的更新，致力于学校中人的生存方式的整体转换，致力于创建一种新的学校生活形态。这一改革艰难而又非常有意义。因此，“新基础教育”学校管理改革非常关注学校管理者和教师的自我更新。具体而言，这种自我更新包括人的观念系统的更新、思维方式的更新、价值取向的更新和行为方式的更新等。这种自我更新，是渗透在教师、学校管理者的日常工作之中，并通过其日常工作方式的转变而体现出来的。因此，“新基础教育”学校管理改革关注的是工作中的人的变革。这是最具有实质意义改变。用“新基础教育”的话语来说，就是要处理好“成事”与“成人”的关系：通过“成事”来成人，“成事”与“成人”紧密结合。
“新基础教育”自觉、执著地关注着学校内部的变革，关注着学校内在基质的时代转型，关注着学校的整体转型和转型性的改革过程。正是在此意识之下，“新基础教育”才特别看重“过程”、“人”和“日常”这些学校内涵发展所不可缺少的要素。
突出了改革中学校的自我意识
学校管理改革有多种方式，从内外关系来说，有的是依靠外界控制的自上而下的改革，有的是注重调动学校人员积极性的改革，有的是积极寻求外界支持的改革，而“新基础教育”追求的是学校管理的自我更新。这是一种对学校人员综合潜能的积极挖掘，是一种开放的精神状态与发展状态。因此，“新基础教育”学校管理改革唤醒了学校的自我意识。
只有学校管理者想改变自己和自己的学校，愿意面对学校的问题，愿意寻找学校的发展空间，“新基础教育”才可能在其学校扎根，才能促进学校自我更新。“新基础教育”学校管理改革没有固定的模式，没有固定的操作方法。它只是通过传播理念和改革实践，唤醒学校管理者和教师的自我意识、发展意识、生命意识，让每个人都认真面对自我，积极更新自我。这样，“新基础教育”学校管理改革就呈现出相当积极的状态：学校管理层在积极地自我更新。这不仅体现为每所实验学校对自己学校发展状态、问题与发展空间的认识上，不仅体现在对学校发展规划的制定上，不仅体现在学校管理者积极地推进自己学校的改革、不断深化和拓展改革领域上，而且体现在学校管理者和教师能够积极地思考自己的工作，积极地探索和实践，积极地反思并不断地重建。一批批积极进行自我更新的学校管理者和教师，正在研究型的改革实践中不断涌现。
财务管理学是会计、财务管理、财政、税收、金融、保险、国际经济与贸易、工商管理等专业的专业课，它阐明社会主义市场经济条件下财务管理的基本理论和基本方法。以企业资金运动为中心内容，以资金的筹集、投资、营运和分配为框架，阐述财务管理的基本概念、管理原则、管理制度等理论问题以及预测、计划、控制、分析、决策等业务方法。财务管理课程设置的目的在于提升学生理财价值观，拓宽学生知识面，增强学生适应经济生活的能力。改革开放三十多年来，企业财务管理内外环境发生了非常大的变化，财务管理理论与实务在不断创新和发展，这势必对财务管理课程教学提出挑战。需要树立与时俱进的理念，将财务基本理论与当前社会经济发展出现的问题紧密结合，在教学内容、教学方法、教材、实践教学、案例教学等方面进行改革，使学生切实感受到这门课程的意义和重要性，增强学生分析、解决问题的综合能力。
一、财务管理课程教学现状
1、重理论教学，轻实验教学
财务管理课程教学在部分院校中仍是以理论教学为主。一些任课教师已习惯于《财务管理学》课程理论教学，不愿意在理论教学中插入实验教学，特别在个人职称和科研双重压力下不愿意改变现有教学模式，把实验教学工作看作是额外负担。在一些高校，教师职务评聘机制仍不能很好地鼓励教师全心投入理论教学，更不要说是实验教学。
2、教学内容与现实存在较大偏差，相关课程内容存在交叉
首先，目前，我国高校财务管理教学的内容基本上是以资本市场为背景，以上市公司为研究对象，围绕公司在资本市场中的投、融资以及股利分配决策展开。内容的理论源于西方，和我国国情存在较大差异，比如我国的资本市场远未达到西方某些国家的发达程度。决策依据仅以价值标准作为准绳，丝毫没有考虑非价值类的社会责任目标的衡量问题，而在现实生活中，公司的外部性因素诸如环境污染成本以及文化、制度、意识形态等不可量化的影响又是公司决策时不可忽视的因素。其次，当前财务管理学内容要解决的问题主要针对上市公司，对于非上市公司的相关内容基本没有涉及，而实际上我国的公司以非上市公司占绝大比重。
最后，相关课程存在交叉内容。由于课程体系的缘故，财务管理与管理会计、成本会计、统计学等课程内容存在不同程度重复，其中与管理会计交叉重复内容最多。还有些高校中存在设置财务管理基本理论，中级财务管理，高级财务管理。这些课程在一定程度存在内容的交差。
3、案例教学不够，对训练学生综合能力有限
为了提高财务管理课堂教学效果，案例教学被当作学生提高财务管理综合能力的重要手段。案例分析教学有利于学生理解并掌握财务管理的理论知识，有利于提高学生分析和解决财务问题的能力，且案例分析不需要单独开课。许多专任教师在理论教学中能穿插一些案例分析，以达到理论与实践相结合的效果。但是，案例教学用得不多，用得较少，用得不够。并且由于有些案例是事先组织和规划好的事例，相关条件和问题不需要学生去确定，要求学生按照约定的条件去解决问题；如果案例篇幅大，学生缺乏案例背景的现实感性认识，其效果并不显著。因此，案例教学对培养、锻炼学生发现问题、分析和解决问题的综合能力还有限。还应该加强案例教学效果。
4、注入式教学方式仍占较大的比重
目前，注入式、填鸭式课堂教学并不受大学生的欢迎。受财务管理内容多，课堂时间有限等因素的影响，为了完成每一时段教学任务，课堂上基本是教师讲，学生听，互动时段少。即使是采用多媒体教学，也存在同样的情况。由于个别教师对多媒体课件开发投入不够，课件缺乏图像、声音、动画等，难以体现教师讲解更形象、更生动、学生更易理解的特色。这样的多媒体课堂教学实质是一种变相的注入式教学方式。
二、财务管理课程教学改进
1、强化课程体系建设
强调基本概念、基本理论、基本方法教学的理论与实际相结合，解决理论与实际脱离的问题。以会计学为基础，融合金融学、管理学、证券投资学理论，强化相关学科之间的交叉，丰富和发展财务管理学的教学内容，着力培养和提升学生的创新、创业精神，建设以体现公司理财新思维、符合国际经济一体化和会计国际化发展趋势为内容的课程体系。同时财务管理是一门既强调经济学理论、又强调在现有法律环境下财务实践操作的课程。基本概念、基本理论和基本方法的理论教学是我国高等学校在教学过程中一直强调的关键因素，财务管理因其本身的特点，除了应强调这“三基”的理论教学以外，还应该注重与实际案例相结合进行分析。另外，在分析中还应注重定性与定量分析的相结合。
2、协调解决相关课程的交叉内容、教学内容的时效性、编写适合教材
首先，由于课程体系的缘故，财务管理与管理会计、成本会计、统计学等课程内容存在不同程度重复，其中与管理会计交叉重复内容最多。还要处理好在有些高校中设置财务管理基本理论，中级财务管理，高级财务管理的问题。在财务管理教学中应以资金的规划与控制为主线来设置内容，避免与其他课程在内容上有太多的重叠，这样便于根据学生学习情况灵活安排教学内容。其次，财务管理课程的理论和方法受会计环境、会计制度、会计法规影响较大。近几年，随着我国会计制度、会计准则和世界的接轨，每年都有许多新的准则出台，引起会计理论和方法的改变，使得财务管理内容在不断扩大，新的研究领域也在不断地涌现，而这些内容并不能及时地出现在教材中。因此要将这些新知识及时有效地补充到教学内容中去，适时更新教学内容，使我们的教学始终保持教学内容的先进性。最后，教材对帮助学生学习，系统帮助学生理解，非常重要。前面讲了财务管理与管理会计、成本会计、统计学等课程内容存在不同程度重复，编写一本内容合理科学的教材，对提高教学质量非常必要，也非常重要。
3、多种教学方法并用
好的教学方法是提高教学质量，培养学生创新思维的重要途径。在财务管理学的教学过程中通过多种教学方法的并用，培养学生的问题意识，迎合学生的求知欲和创造欲。首先，案例教学法的应用，教学中案例和实验要源于日常生活，形象直观，力求深入浅出。财务管理源于经济生活和生产实践，但其理论及方法又高于经济生活和生产实践。在校学生既没有参加过生产实践和会计工作，更没有对企业或公司日常财务管理活动的感性认识，学习财务知识确实具有一定难度。因此，为了使学生更好地掌握财务管理的基本原理和基本方法，应摒弃《财务管理》中纯理论的讲授方法，辅之以理论与日常实例相结合的教学方式，在教学过程中多举些我们日常生活中的具体例子，收集通俗易懂又与日常生活密切相关的经济现象作为实例，运用简洁、流畅的语言进行分析、综合演绎和归纳。从而提高《财务管理》课程的讲课效果。其次，讲授法的应用。讲授法是在最短的时间内有计划、有目的传授大量系统知识的最有效的途径。在财务管理学的教学过程中，对于涉及基本理论、基本方法的内容，比如资金的时间价值等内容，应采取讲授法教学，这样既可以加强学生对基础知识、理论的掌握，又可以为其他章节或课程的学习打下坚实的基础。再次，启发式教学方法的应用，《财务管理》的教学以往采用注入式教学方法，虽然完成了教学内容，但学生的学习效果并不很理想，学生的学习潜能没有完全启动。启发式教学是指创设一个问题情境，以学生为中心，以教师为引导的一种讨论式教学方法。该教学方法对教师提出了很高的要求，教师要吃透教材，精心备课，将知识点进行分析归类；教师要把握好课堂的气氛，既要让学生畅所欲言，谈出自己的观点和见解，又不能混乱；教师要对所提问题在学生讨论的基础上要给予及时的正确的归纳总结，重要问题要给予科学阐释，让学生知其然并知其所以然。充分发挥学生本人的思维能力和创造性学习精神，激发其学习热情，培养独立思考能力，从而进一步提高本课程教学质量。
4、注重专业教学与学科研究相结合
有组织、有计划地开展教研活动，讨论教学大纲和教学内容，剖析教学重点和难点，切磋教学方法；开展教学评估，以促进教学方法的改革和教学质量的提高；组织教师参加有关教学和学术研讨会，广泛进行教学和学术交流，取人之常，补己之短。另外，教师通过申报财务管理相关研究课题以及与之相适应的财务专题的研究等活动，为专业教师学科思想碰撞和学科知识的进一步交叉与融合提供了有效平台。面对不同的研究课题和研究过程中出现的问题，教师原有的专业知识是不够的，这就促使教师不断学习和积累专业知识。研究的效益一方面体现在过程的教育性，提升教师的综合素质与教学水平，另一方面在于成果的实践性，通过研究成果的推广与应用，转化为教育变革与发展的智力支持，为科研成果转化为教学内容打下良好基础。
（注：论文得到贵州省2014年省级本科教学工程项目资助。项目名称：财务管理课程教学改革。项目编号：SJJG
201405。）
【参考文献】
[1] 娄权：财务管理教学的若干思考[J].科技情报开发与经济，2008（1）.
财务管理学是会计、财务管理、财政、税收、金融、保险、国际经济与贸易、工商管理等专业的专业课，它阐明社会主义市场经济条件下财务管理的基本理论和基本方法。以企业资金运动为中心内容，以资金的筹集、投资、营运和分配为框架，阐述财务管理的基本概念、管理原则、管理制度等理论问题以及预测、计划、控制、分析、决策等业务方法。财务管理课程设置的目的在于提升学生理财价值观，拓宽学生知识面，增强学生适应经济生活的能力。改革开放三十多年来，企业财务管理内外环境发生了非常大的变化，财务管理理论与实务在不断创新和发展，这势必对财务管理课程教学提出挑战。需要树立与时俱进的理念，将财务基本理论与当前社会经济发展出现的问题紧密结合，在教学内容、教学方法、教材、实践教学、案例教学等方面进行改革，使学生切实感受到这门课程的意义和重要性，增强学生分析、解决问题的综合能力。
一、财务管理课程教学现状
1、重理论教学，轻实验教学
财务管理课程教学在部分院校中仍是以理论教学为主。一些任课教师已习惯于《财务管理学》课程理论教学，不愿意在理论教学中插入实验教学，特别在个人职称和科研双重压力下不愿意改变现有教学模式，把实验教学工作看作是额外负担。在一些高校，教师职务评聘机制仍不能很好地鼓励教师全心投入理论教学，更不要说是实验教学。
2、教学内容与现实存在较大偏差，相关课程内容存在交叉
首先，目前，我国高校财务管理教学的内容基本上是以资本市场为背景，以上市公司为研究对象，围绕公司在资本市场中的投、融资以及股利分配决策展开。内容的理论源于西方，和我国国情存在较大差异，比如我国的资本市场远未达到西方某些国家的发达程度。决策依据仅以价值标准作为准绳，丝毫没有考虑非价值类的社会责任目标的衡量问题，而在现实生活中，公司的外部性因素诸如环境污染成本以及文化、制度、意识形态等不可量化的影响又是公司决策时不可忽视的因素。其次，当前财务管理学内容要解决的问题主要针对上市公司，对于非上市公司的相关内容基本没有涉及，而实际上我国的公司以非上市公司占绝大比重。
最后，相关课程存在交叉内容。由于课程体系的缘故，财务管理与管理会计、成本会计、统计学等课程内容存在不同程度重复，其中与管理会计交叉重复内容最多。还有些高校中存在设置财务管理基本理论，中级财务管理，高级财务管理。这些课程在一定程度存在内容的交差。
3、案例教学不够，对训练学生综合能力有限
为了提高财务管理课堂教学效果，案例教学被当作学生提高财务管理综合能力的重要手段。案例分析教学有利于学生理解并掌握财务管理的理论知识，有利于提高学生分析和解决财务问题的能力，且案例分析不需要单独开课。许多专任教师在理论教学中能穿插一些案例分析，以达到理论与实践相结合的效果。但是，案例教学用得不多，用得较少，用得不够。并且由于有些案例是事先组织和规划好的事例，相关条件和问题不需要学生去确定，要求学生按照约定的条件去解决问题；如果案例篇幅大，学生缺乏案例背景的现实感性认识，其效果并不显著。因此，案例教学对培养、锻炼学生发现问题、分析和解决问题的综合能力还有限。还应该加强案例教学效果。
4、注入式教学方式仍占较大的比重
目前，注入式、填鸭式课堂教学并不受大学生的欢迎。受财务管理内容多，课堂时间有限等因素的影响，为了完成每一时段教学任务，课堂上基本是教师讲，学生听，互动时段少。即使是采用多媒体教学，也存在同样的情况。由于个别教师对多媒体课件开发投入不够，课件缺乏图像、声音、动画等，难以体现教师讲解更形象、更生动、学生更易理解的特色。这样的多媒体课堂教学实质是一种变相的注入式教学方式。
二、财务管理课程教学改进
1、强化课程体系建设
强调基本概念、基本理论、基本方法教学的理论与实际相结合，解决理论与实际脱离的问题。以会计学为基础，融合金融学、管理学、证券投资学理论，强化相关学科之间的交叉，丰富和发展财务管理学的教学内容，着力培养和提升学生的创新、创业精神，建设以体现公司理财新思维、符合国际经济一体化和会计国际化发展趋势为内容的课程体系。同时财务管理是一门既强调经济学理论、又强调在现有法律环境下财务实践操作的课程。基本概念、基本理论和基本方法的理论教学是我国高等学校在教学过程中一直强调的关键因素，财务管理因其本身的特点，除了应强调这“三基”的理论教学以外，还应该注重与实际案例相结合进行分析。另外，在分析中还应注重定性与定量分析的相结合。
2、协调解决相关课程的交叉内容、教学内容的时效性、编写适合教材
首先，由于课程体系的缘故，财务管理与管理会计、成本会计、统计学等课程内容存在不同程度重复，其中与管理会计交叉重复内容最多。还要处理好在有些高校中设置财务管理基本理论，中级财务管理，高级财务管理的问题。在财务管理教学中应以资金的规划与控制为主线来设置内容，避免与其他课程在内容上有太多的重叠，这样便于根据学生学习情况灵活安排教学内容。其次，财务管理课程的理论和方法受会计环境、会计制度、会计法规影响较大。近几年，随着我国会计制度、会计准则和世界的接轨，每年都有许多新的准则出台，引起会计理论和方法的改变，使得财务管理内容在不断扩大，新的研究领域也在不断地涌现，而这些内容并不能及时地出现在教材中。因此要将这些新知识及时有效地补充到教学内容中去，适时更新教学内容，使我们的教学始终保持教学内容的先进性。最后，教材对帮助学生学习，系统帮助学生理解，非常重要。前面讲了财务管理与管理会计、成本会计、统计学等课程内容存在不同程度重复，编写一本内容合理科学的教材，对提高教学质量非常必要，也非常重要。 3、多种教学方法并用
中图分类号：G642 文献标识码：A DOI：10.16400/ki.kjdks.2017.03.027
随着我国经济步入新常态时期，产业结构不断升级，区域经济快速发展，我国高等教育结构必须做出相应调整。指引和推动一批地方本科院校向应用型转型成为我国优化高等教育结构，加快发展现代职业教育的重要举措。目前，地方本科院校面临着如何有效培养高素质应用型人才的问题，财务管理专业的人才培养模式已经不能适应新形势的发展需要。因此，地方本科院校应积极把握这一历史机遇与挑战，依照教育教学规律，借鉴国内外先进教育教学成果与经验同时，积极探索应用型转型背景下财务管理专业的人才培养目标，并试图建立配套的课程体系，增强专业实务性、应用性，着力培养适应中国经济新常态下区域、地方经济平稳快速发展的高素质应用型人才。
1 基于应用型转型的财务管理专业人才培养目标思考的背景
1.1 财务管理专业人才培养规格与社会对应用型人才的需求不能完全切合
高等教育在全球竞争力排名前列的国家基本呈现“二八结构”，即20%学术型教育，80%的技术技能教育。我国许多地方本科院校将其定位于学术研究型，而毕业生大多数选择了企事业单位等从事实务性工作，少数毕业生去往科研院所等继续开展研究性工作，其人才培养的规格与毕业生实际选择的工作性质有相违背，致使其培养的人才规格与社会对应用型人才的需求不能完全切合，毕业生的就业压力越来越大，就业难的问题越发凸显。究其原因，我国地方本科院校没能明确地界定财务管理专业人才培养目标，通常将其定位为着力培养能在企业、金融机构、政府职能部门等从事财务管理、会计及金融服务相关工作的人才，没能清晰地将其与会计学专业、金融学专业的人才培养目标区分，致使该专业培养的人才不具有突出的专业核心技能。因此，地方性本科院校应充分结合我国经济新常态下社会经济发展的实际需求，重新明确财展芾碜ㄒ等瞬排嘌目标，并建立配套的课程体系，促进财务管理专业人才充分就业的同时，推动区域、地方经济平稳快速发展。
1.2 区域经济的发展与高等教育结构、现代职业教育体系高度相关
在知识经济时代下，知识与技术创新作为两大主要动力因素，都与高等教育结构、现代职业教育体系密切相关。随着中国经济新常态的不断深入，高等教育的培养目标、教学内容应当更加贴近社会需要，进而才能充分利用先进知识，结合技术创新，推动科技进步的同时促使经济快速发展。而区域经济的发展效果是高等教育结构、现代职业教育体系的内在动力。因此，区域经济应当与高等教育结构、现代职业教育体系均衡发展。近年来，我国高等教育不断发展，然而也存在人才数量、质量与社会经济发展需求的内在矛盾，特别地，自扩招以来，更多的关注人才培养的数量，而忽视了人才培养的结构与质量，没能较好地结合区域经济发展下人才市场需求的规模与结构，人才培养的专业学科结构与产业经济结构不完全匹配。这就表明高等教育应当充分结合区域经济发展水平，立足产业结构升级，全面培养适应社会需求的高素质应用型人才。
1.3 应用型转型背景下，财务管理专业的深入调整将为解决新增劳动力、地方产业结构调整提供人才保障
在经济全球化和产业结构升级发展趋势浪潮的冲击下，我国的产业结构逐步以制造业为主导转向以服务业为主，各专业人才难以适应这一变化对人才质量和数量上的需求。财务管理专业也不例外，大多数地方本科院校的财务管理专业没能及时随产业结构的变化升级做出相应调整，致使其所培养的人才规格不能满足社会经济发展需要，必然导致了失业与职位空缺矛盾的产生。由此可见，加快财务管理专业调整势在必行，财务管理专业人才培养方案应伴随产业结构的升级而进行优化调整。地方本科院校财务管理专业建设应当充分结合产业结构的调整、经济发展方式的转变、商业经营模式的升级，为解决新增劳动力、地方产业结构调整提供人才保障。
2 基于应用型转型的财务管理专业人才培养目标的定位
为加快实施创新驱动发展战略，适应和引领经济发展新常态，社会急需大量实践动手能力较强和创新能力较强的财务管理专业人才。结合当前地方本科院校财务管理专业毕业生的实际就业情况，大多数毕业生主要从事各类企业财务会计、财务管理等实务工作，较少到高等院校和科研机构从事教学科研工作。因此，应用型转型背景下地方本科院校应对财务管理专业人才培养目标进行重新定位，即坚持“宽、厚、强、高、熟”的原则，培养适应中国经济新常态下地方经济发展需要，具有良好的身心素质和职业素养，熟悉会计法律法规、金融政策方针，掌握一定的管理学、经济学、金融学的基本知识与财务管理的专业知识，具有财务筹资、投资和财务分析与预测能力，具有较强的实践动手能力、分析问题和解决问题能力及创新与创业精神，能在中小企业、会计师事务所、金融机构、证券投资机构、政府部门及非营利组织机构等从事财务管理工作的高素质应用型人才。
3 基于应用型转型的财务管理专业课程体系构建
财务管理专业作为产业转型升级和产业技术进步的产物，应当结合社会对技术技能人才的需求，基于实体经济发展，融入地方、区域经济发展需求，在侧重学生财务理论与分析工具应用能力培养的同时，也应当重视其财务决策能力的训练。因此，在应用型转型背景下，按照“理论支撑，能力本位，校企合作，持续发展”的应用型人才培养理念，根据行业企业等用人单位的需求，本专业培养的学生在掌握必须的财务管理专业知识外，还应进一步掌握经济、管理、金融、法律、计算机等有关的知识，以增强对经济环境的预测能力和客户经营状况分析能力。因此，地方本科院校在制定财务管理专业课程体系时，充分结合财务管理专业人才综合素质要求，构建以“职业能力”为导向的“基本能力、专业能力和职业能力”的“三层式”应用型人才培养课程体系（见图1）。
（1）构建应用型人才“基本能力”培养的财务管理课程体系。应用型人才“基本能力”培养的财务管理课程体系应当以公共基础课程为主，辅以部分专业基础课。财务管理专业作为交叉性学科，其综合性较强，其培养的人才应当具有较高的综合素质。通过对其综合素质的培养和塑造，也将促进其心理承受和自我控制能力、团队协作和社交能力、组织和协调能力等综合能力的提升。只有具备了以上的综合素质和能力，才能促进学生应用能力的提高，所以课程设置上必须相对应的开设政治理论、哲学类、计算机、英语等课程。考虑到财会人员还经常与银行、税务、财政等行业或业务主管部门频繁交往，财会人员的沟通能力和个人魅力在很大程度上代表和影响了企业形象。因此，本专业在构建以“基本能力”为导向的课程体系时，也可设置法律基础、职业道德等专业基础课程。
（2）构建应用型人才“专业能力”培养的财务管理课程体系。应用型人才“专业能力”培养的财务管理课程体系包括部分专业基础课程和专业核心课程。财务管理专业学生应当具有扎实的专业理论基础知识，可设置由本学科和相关学科课程构成专业基础课程，如：管理学、微观经济学、宏（下转第79页）（上接第57页）观经济学、金融学、基础会计、统计学等，以保证学生专业基础教育。这类课程的设置应尽量实现与其它工管类相关学科专业课程的融会贯通，为后续的专业教育和职业方向奠定基础。本专业学生应当全面系统地掌握专业理论知识，并具有从事相关工作所需的核心技能，可开设专业核心课程，主要包括财务管理原理、投资学、中级财务管理、成本会计、管理会计等课程，通过这些课程的学习，可使学生掌握财务管理基本原理，具有财务分析和预测、融投资业务、成本核算与控制及财务税务处理等专业核心技能。
（3）构建应用型人才“职业能力”培养的财务管理课程体系。应用型人才“职业能力”培养的财务管理课程体系设置应以专业选修课程为核心，构建以实践能力培养为主的课程教学内容。为了完善学生知识结构，拓宽知识面，了解财务管理研究前沿动态，主要包括财务管理案例分析、财务管理模拟实验、资产评估等课程。从整个宏观的角度，财务管理是关于资产的购置，资本的融通和经营中现金流量，以及利润分配的管理。其运营流程涉及资本的投资、筹资及运营管理。通过实践教学可以加深学生对课本知识的理解和对实践对象的认识，使知识与能力、理论与实践得到和谐的统一，以进一步培养学生的“职业能力”。此外，在课外可组织开展创新活动，如模拟企业经营等各种技能大赛，推动财务管理学生创新意识与创新创业能力的培养，以增强财务管理专业学生的社会适应性和竞争力。
4 结束语
当前中国经济已步入新常态，地方性本科院校应用型转型不断深入，财务管理专业只有结合地方、区域产业的不断发展，及时调整人才培养目标，并建立与之相适应的课程体系，才能培养具有深厚的专业理论知识、较强的实践应用能力和职业转换能力的专业人才，进而满足当前中国经济步入新常态下社会对应用型人才的迫切需求。
0引言
落实好“五维”意识的工作机制，有助于提高高校后勤管理工作水平。后勤管理工作在高校行政管理工作中占据非常重要的位置，是高校生存和发展的命脉，作为高校领导必须非常重视；作为后勤工作从业者一定要充分认识本职工作的重要性，要具备责任、制度、服务、创新、沟通等意识，树立责任意识，以师生满意和社会各界满意为目标，竭尽全力，热心周到做好本职工作，使高校后勤管理在新的历史时期发挥着更突出的作用。
1责任意识
高校后勤管理工作在高等教育体系中起着非凡的作用，是全校师生职工开展教学工作、进行学术研究、实验实训和日常生活的重要保障。从传统的高校“三育人”，既“管理、教学、后勤服务育人”原则，乃至当今高校管理逐步形成了适应现代化社会发展的教师队伍管理、教学管理、学生管理、行政管理的新规制，都能够显而易见，后勤管理工作一直是高校行政管理工作的重中之重［1］。我国各高校规定的后勤管理部门的工作职责及其主要范围在条例文本可能不尽相同，但其基本职责以及工作范围万变不离其宗，一言而质之为：理财管物。具体为资金管理、教学基础建设、环境建设、师生生活以及活动设施建设，物资采购使用管理等。这项工作板块与干部师资队伍管理、教学管理、学生管理等板块并驾齐驱，为后三项工作提供物质保证和工作学习的保障，其责任及作用重大，是其它工作无可替代的，所谓“兵马未出、粮草先行”。在高校后勤管理工作中，首先学校党政领导应该加强后勤管理统筹，选好配备好后勤管理部门的干部和职工，建设好一支具有责任感、能力强、作风廉洁的队伍；其次，作为后勤管理部门的从业者必须充分认识到后勤管理工作在学校工作中的责任以及重要性，要有自豪感和荣誉感，不能妄自菲薄、引喻失义，要立理想树信心，化压力为动力，要有责任意识，认识肩上的责任任重道远，既光荣又艰巨，力尽所能做好本职工作，为学校教学中心工作提供有力的保障。
2制度意识
高校后勤工作事务千头万绪，如财务、基建、采购、校园美化、现代教学设备建设和维护、食堂、校企合作、校产租赁，校产物资维护等事务维系一身。面对这些复杂多样的工作，为了贯彻以教学为中心和执行勤俭办学的方针，加强学校各方面的科学化管理，妥善使用和防止方方面面的积压浪费，保证人才培养、科研、行政等工作的顺利进行，需要制定相关的管理制度。这就需要决策者及其管理者深入研究工作特点及其运作规律，制定科学化合理化条理化的管理制度，才能保证各项工作的正常运转。况且，这些工作的出发点和落脚点都是以财物为依归，都是廉政建设的风险防控点，对于落实全面从严治党和扎牢反腐的笼子等治国方略，严密的制度更为必要。以国有资产管理为例，从多数高校的有关规章制度看来，后勤管理工作制度大多以“学校固定资产管理办法”为主干，配之如“资产设备处置办法”、“低值易耗品和实验耗材购置管理办法”、“基础建设和大宗物资采购招投标管理办法”等相关的规章制度。对有关管理办法还必须因工作性质给予细化规定，如固定资产管理办法，除了对管理和使用原则、内容、任务以及固定资产管理体制进行科学的规定，还必须细化为“固定资产的范围、分类和计价”、“固定资产的验收入库”、“固定资产的日常账务管理”、“固定资产的产值增减变动”、“固定资产使用以及折旧方法”、”固定资产维修方法“、“固定资产清查”、“固定资产丢失损坏赔偿办法”和“奖惩”等相应的管理工作。有了制度，必须严格执行。这才是具备制度意识的体现，这才是使用干部、锻炼干部和爱护干部的体现。从全国高校反腐案例看，高校腐败案件大多发生于后勤管理工作。否则，再好再完备的制度就等于一纸空文，还会成为奢侈、浪费、惰政、不作为和腐败的防空洞。作为后勤管理人员必须时刻树立制度意识，绷紧廉政这根弦，以身作则，严格遵守制度，为后勤管理工作健康开展和学校发展保驾护航。
3服务意识
后勤工作在学校各项工作的地位和工作性质决定必须围绕教学工作开展，以服务为宗旨。以学校固定资产的内容而言，根据教育部规定分为六大类：土地、房屋、建筑物（附属设施）等；一般设备；专用设备；文物和陈列品；图书档案；家具用具装具及动植物［2］。除固定资产之外，耗材也是占据相当大的一部分，所谓耗材，包括教学、科研、实验、行政办公等方面使用的材料类、易耗品类、低值品类、劳保用品、各种元器件、零配件和危险品等。以上这些固定资产和耗材物资牵涉到学校日常方方面面的工作，须臾不可离，时刻要保持正常供给需要，还要满足学校规模不断发展的需求。如房屋及建筑物等是学校的基础设施，是正常教学秩序的基本保障；一般设备则是学校行政管理的日常办公用品，它是学校基本工作正常运转的保证；专用设备中的实验实训仪器设备是日常教学以及实践不可或缺的教学平台和教具，要保持能正常使用的状态；图书馆中的图书资料是知识的海洋，是保障师生获取各类科学文化知识的宝库。难以想像这些工作若出现“失常”，一所学校的运转还能够维持有序的日常工作。“课堂如战场”，教学和学生工作无小事的教育工作的特点在客观上也要求后勤管理工作也应该具有较强的时效性，要及时处理教学和管理等工作出现的问题，小到教学设备和学生宿舍生活设施突然出现的如电路发生障碍、宿舍卫生间管道断裂和门窗破裂等；大到教室和学生宿舍及其日常生活设施的准备，以满足现有在校生教学和学习生活的要求，以及时解决突发教学和生活问题和解除师生的忧虑。同时，还要求后勤管理人员必须具备考虑问题周到，做事细致认真，能吃苦耐劳，在完成阶段性任务时要有不怕苦不怕累，连续作战的精神。后勤管理人员人人应当具有主人翁意识，务实、廉洁、高效的积极完成好各项任务。总之以负责、担当、奉献的精神，践行以“服务”为宗旨的承诺。
4创新意识
高校的人才培养必须服务于国家发展战略和产业需要，服务于学生的职业核心能力的培养以及全面发展和可持续发展。目前我国经济发展呈现出如产业升级转型、产业跨界融合、现代服务业兴起、“互联网+”行动计划和信息化技术的普遍运用等新常态，党和政府号召全民创业创新，高校培养人才目的的客观要求和历史提供的机遇使高校后勤工作大有作为。当今社会是互联网时代，是大众创新的时代，而高校教育的目的是人才的培养，利用高校的科研人才和大学生创新创业力量，例如，很多高校都成立创业园基地，从人才培养的计划，人才培养机制的完善、创新创业教育课程体系的健全、改革教学方法和学业评价的方式、创新创业实践教学环节的强化、教育教学管理制度的改革与完善、教师创新创业教育意识和能力的提升、学生创新创业指导服务的改进、创新创业资金支持和政策保障体系的健全等方方面面。利用现代化科学技术和“互联网+”技术，对信息进行采集、储存、传递、加工、维护和使用，开展大众创新。随着高等教育市场的竞争愈演愈烈，开拓创新成为高校生存和发展的最大动力和重要焦点。高校要想立足于激烈的市场竞争中，高校必须进行新的体制创新，科技创新，提高竞争能力。要打造学校百年教育事业，创新成为学校主要课题。创新可以从特色办学创新、技能创新、管理创新等方面入手。这就依赖于学校全体教职员工从实际出发，因此高校后勤从业者更要有开拓意识。这一意识的主旨是在依法依规和保证资产资金安全的前提下，要想方设法盘活学校资产资金，挖掘潜力，关注和瞄准社会经济发展热点及其发展趋势，挖掘自身潜力，在保证学校教学工作正常运转和教职工工资待遇不变的情况下，发挥高校科技人文科学人才荟萃的优势，高校是培养人才的地方，学习理论知识，以便更好的科学开拓创新，与社会有关行业实行跨界融合，力争推动和扩大学校资产资金的体量，做好做大。学校资产资金能够盘活，这些做法不仅能使学校资产资金增大增值，做大和做强学校和不断提高教职工工资福利待遇，而且还有利于学生的职业核心能力的培育以及全面发展和可持续发展，学生在校期间可以根据自己所学的专业及其自身特长参与其中，以校企合作职场做为实践基地，丰富实践经验，培养和提高专业技能，为将来走上社会工作岗位奠定了良好的基础［3］。
5沟通意识
事物是相互联系的，学校的社会性的特点等要求教育从业者不能将自己孤立于校园之内而“闭门教书”，而要联系社会各方和“开门办学”。因此，教育从业者必须树立沟通意识。作为高校的后勤管理工作人员，不仅要与学校各个部门沟通协调，同时也要与社会各方沟通协调。就学校各部门之间关系以及协调工作而言，学校的总体情况及其发展前景，是由学校各部门有关数据集成的，各部门有关数据以及学校发展计划是后勤管理部门工作的具体依据，不与各部门协调，不了解学校各部门的具体情况，后勤管理工作就会产生开支盲目、采购盲目、建设盲目等“产能库存过剩”问题，况且各个部门还有各自的特殊性，因此，后勤管理部门要深入各部门，了解和掌握他们的具体情况，对症下药，及时合理投入各方的开支、采购、建设等，做到工作的计划性和预见性，同时为校方的总体规划提供决策依据。高校后勤管理有关工作与社会有着深刻的联系，受到有关行政管理部门的制约，如学校的基建和校园扩建的征地问题，要受到被征地单位及个人、发展规划部门、土地管理部门、学校主管部门等的管理部门制约；大宗采购等问题同样受到许多部门制约，如政财局、政府采购办、集中采购机构等部门的管理制约。同时也受到了相关法律制度的制约，如中华人民共和国政府采购法和中华人民共和国招标投标法等。所以，后勤管理部门要树立协调意识，善于与社会有关方面联系和打交道，转换改变在校“被人求”为“求别人”的角色，学会沟通“攻关”本领，尽早尽快办好每一宗业务，当时能完成的坚决完成，不能完成的也及时向校有关部门反馈情况，使学校后勤管理工作计划如期实现和如期完成，不耽误事业发展的进程。
6结束语
五维意识在高校后勤管理实践中，责任意识是做好高校后勤管理工作的思想保证，制度意识是做好高校后勤管理工作的运行保证，服务意识是做好高校后勤管理工作的质量保证，创新意识是做好高校后勤管理工作的可持续保证，沟通意识是做好高校后勤管理工作的效率保证［4］。
参考文献：
［1］徐磊，钱显忠.高校后勤队伍建设与后勤员工服务质量研究［J］.软件导刊(教育技术)，2015(1):36.
［2］孙华.学校财务管理基本理论［J］.民营科技，2010（9）:186.
