时间：2022-07-29 21:52:42
序论：速发表网结合其深厚的文秘经验，特别为您筛选了11篇职业素质与能力范文。如果您需要更多原创资料，欢迎随时与我们的客服老师联系，希望您能从中汲取灵感和知识！
中图分类号：G710 文献标识码：A 文章编号：1672-5727（2013）04-0013-03
职业能力
本文将综合职业能力简称为职业能力。对职业能力不同国家有不同的理解，英语国家看重通过考核鉴定可确定的具体的技能和绩效；德国则强调人的能力发展过程；我国教育部门对能力的理解是“综合职业能力”。现代职业教育教学与培训是以能力为本位，以培养职业能力为目标，尤其是关键能力。按照不同的分类依据，可以对职业能力从不同的方面进行分类：从能力的组成元素上讲，职业能力包括有关的知识、技能、行为态度和职业经验等；从能力所涉及的内容范围上，可分为专业能力、非专业能力（方法能力、社会能力和关键能力）。如图1所示。本文按照能力所涉及的内容范围进行讨论。
在职业教育和培训中，人们主要是通过学习某个职业（或专业）的专业知识、技能、行为方式而获得专业能力。通常，专业能力是职业业务范围内的能力，包括单项的技能与知识、综合的技能与知识。主要有工作方式方法、对劳动生产工具的认识及使用和对劳动材料的认识等等。专业能力是劳动者胜任职业工作、赖以生存的核心本领。合理的知识结构及专业的应用性、针对性是对专业能力的基本要求。
现代企业对技术工人的要求愈来愈高。其中，独立进行计划、实施和检查的能力成为对现代高素质劳动者的要求，但这种能力的培养仅仅通过专业知识和技能的传授是很难实现的。
非专业能力概念的产生有其深刻的社会经济背景，主要集中地体现在两个方面。在劳动力市场上，不断加速的技术进步使得知识技能的半衰期急剧缩短，加速了具体职业知识技能的老化。一方面，这造成了在劳动力市场上各行业间劳动力流动和适应性问题；另一方面，造成了经济界对劳动力需求和教育界对劳动力培养之间的协调问题，即对就业能力结构发展的预测变得越来越困难，因而，教育对劳动力培养的针对性也变得更加困难。在这种情况下，产生了相对来说不易淘汰的能力需求，例如通过自觉的独立的继续学习来更新知识、适应变化的能力。
非专业能力对人生历程的各个方面如职业生涯、个性发展和社会存在起着关键性的作用，是那些与一定的专业实际技能不直接相关的知识、能力和技能，它更是在各种不同场合和职责情况下作出判断选择的能力，应对人生生涯中不可预见的各种变化的能力。非专业能力由于其普遍适用性而不易因科学技术进步而过时或被淘汰。非专业能力一般认为由三个部分组成，即社会能力、方法能力和关键能力。
方法能力是指从事职业活动所拥有的工作方法和学习方法，如制定工作计划，解决问题的思维方式，独立学习新知识、新技术的方法，对工作学习结果的评估方式等。方法能力是基本发展能力，它是职业劳动者自身不断获取新知识、掌握新技能的重要手段。强调方法的逻辑性、合理性及科学的思维模式是对方法能力的基本要求。
社会能力是指从事职业活动所具备的社会能力。人际交往、公共关系、环境意识、职业道德都是它包涵的内容。社会能力不但是生存能力，还是从业者的发展能力，是现代社会中必须具备的基本素质。积极的人生态度、适应社会和对社会的规范是对社会能力的基本要求。
关键能力是对那些与具体工作任务和专门技能或知识无关的，但对现代生产和社会顺利运转起着关键作用的能力的总称，它是由德国社会学家梅滕斯（D.Mertens）于1974年首先提出的。我国学者姜大源对关键能力的描述是：当劳动组织发生变化或者当职业发生变更的时候，这种能力依然存在并能重新获得新的知识和形成新的技能。如果从业者具备了这样一种能力，并成为自身的基本素质，那么，当职业发生变更或劳动组织发生变化时，他就能够在变化了的环境中重新获取新的职业技能与知识。这种能力在从业者未来的发展中起着关键性的作用。
关键能力与方法能力和社会能力的关系
关键能力源于基本职业能力而高于基本职业能力，是基本职业能力的纵向延伸，是方法能力和社会能力的进一步发展。关键能力范畴与专业能力、方法能力、社会能力范畴具有一定的对应关系，具体有以下几个方面的内容。
专业能力范畴：职业适应能力、新技术接受能力、质量意识、时间意识、安全意识、经济意识、提出合理化建议的能力等。
方法能力范畴：分析与综合能力、逻辑与抽象思维能力、联想与创造力、决策能力、信息获取能力、全局与系统思维、时间意识等，是方法能力的进一步发展。
社会能力范畴：社会责任感、心理承受力、参与意识、积极性、主动性、成功欲、自信心、宽容度、团体工作协调能力、语言及文字表达能力等，是社会能力的进一步发展。笔者对关键能力进行了简单的归类和细化，具体如表1所示。
现代职业教育根据职业从业者能力和关键能力的精神实质，确定具体的培养目标，使受教育者在接受技能与知识教育的同时，具备独立制定计划、独立实施计划、独立评估计划的能力。
独立制定计划可使受教育者获取对任务诊断性、预测性的能力，独立实施计划可使受教育者获取完成计划的能力，独立评估计划可使受教育者获取对计划任务总结、反馈、自我修正的能力。通过这样一个动态的教学过程，使受教育者的能力得到全面提高。
什么是素质教育
关于素质教育的涵义，原国家教委《关于当前积极推进中小学实施素质教育的若干意见》作了明确解释：“素质教育是以提高民族素质为宗旨的教育。它是依据《教育法》规定的国家教育方针，着眼于受教育者及社会长远发展的要求，以面向全体学生、全面提高学生的基本素质为根本宗旨，以注重培养受教育者的态度、能力、促进他们在德智体等方面生动、活泼、主动地发展为基本特征的教育。”
实施素质教育，就是全面贯彻党的教育方针，以提高国民素质为根本宗旨，以培养学生的创新精神和实践能力为重点，造就“有理想、有道德、有文化、有纪律”的德、智、体、美等全面发展的社会主义事业建设者和接班人。
许多人都有一种误解，认为职业院校的学生多掌握几种专业技能，就是素质教育。真是这样吗？古人讲：“志于道，据于德，依于仁，游于艺”，学生的“才艺”学习很好，但是“才艺”的学习一定要建立在道德仁义的基础上。现在企业寻找人才的时候，很多企业家无奈地感叹，不是找不到专业人才，而是找不到有素质的人才。这个素质其实就是肯尽责、肯付出、肯负责。
素质教育，绝对不是学生仅仅掌握专业知识和能力，也不仅仅是多掌握几种技能。笔者认为，素质教育的根本是德行，在于一个人正确的人生观和为人处事态度等，面对社会上的各种问题，会用正确的道德标准去判断和应对。
职业能力培养与素质教育的一致性
素质与能力是相互联系、相互依存的。素质是潜在的能力，能力是素质的外在表现。人们在现代社会和未来社会从事职业话动，必备的主观条件是素质与能力。
素质是人在先天禀赋的基础上，通过环境和教育的影响而形成和发展起来的相对稳定的内在基本品质，而能力是这种基本品质的外化。培养学生的职业能力，尤其是关键能力，与我国国民素质教育是一致的。
人的成功要素中，智力因素只是必要条件，而非充分条件。素质教育特别注重情商（EQ）的培养，而情商只能在后天的人际交往中养成。现代职业教育培训在广阔的社会环境（学校、企业和社会）中对学习者进行面向职业实际和社会的教育，注重人际交流能力（交流方式、利益冲突的处理）、群体意识、社会责任心、与人合作能力、批评与自我批评能力的培养。这些社会能力的培养，是养成情商的重要手段。
素质教育注重学生创新精神和实践能力的培养。现代职业教育以发展职业行动能力和促进人的全面发展为目标。为实现这一目标，需要在教学策略上进行改革，即在自我控制和合作式的学习环境中，构建解决问题的方案（包括形式和途径等）。其核心表现在教学从“以教师为中心”向“以学生为中心”转化。在职业教育活动过程中构建具有创造性、实践性的学生主体活动形式。通过学生主动参与、主动实践、主动思考、主动探索、主动创造，从而培养学生的创新意识，并有意识地将潜存于个体身上无意识或潜意识的创新潜能发掘出来，以自己的实践活动实现创新，从而实现社会整体的创新行为，实现社会的知识创新、科技创新和制度创新等。从这个意义上说，创新教育是素质教育的核心内容之一。在职业能力培养过程中，注重学生解决问题的思维方式，强调方法的逻辑性、合理性及科学的思维模式，培养有利于创新思维和活动的情感、意志等。这些正是创新精神培养的具体表现。
科学巨匠爱因斯坦曾说：“用专业知识教育人是不够的。通过专业教育，他可能成为一种有用的机器，但是不能成为一个和谐发展的人。”素质教育强调“做人”和“做事”教育的结合，注重学生个性的健康发展。职业能力培养除传授职业知识和技能外，注重学生的方法能力和社会能力的培养，尤其是关键能力的培养，使学生具备主动参与工作的意识，勇于承担工作责任，能够尽快适应不断变化的劳动力市场。
职业能力是劳动者可持续发展的必备基础，是高素质劳动者的重要标志。当今世界，经济全球化趋势增强，科技革命迅猛发展，网络交流与信息普及，国内企业面临产业升级、转型，产业结构调整步伐加快，在这种环境条件下，企业对员工的职业能力和素质提出了更高的要求，要求职业院校尽快满足市场和社会的这种需求。
参考文献：
[1]姜大源.职业教育学基本问题的思考（一）[J].职业技术教育，2006，27（1）.
[2]PD.Dr.habil.Frank buenning，Alexande Schnarr M.Sc.，Sun Yang M.Sc.，Kai Gleissner M.A.，Dr.Hans-Joachim Bar.课程开发、课堂设计与行动导向教学法的实施[M].德国InWEnt公司，2009：8.
[3]邵雅忠.德行教学之路[EB/OL].[2010-03-06].http：///gb/chengjing/yyjz/dxjy/jy-06.htm.
基金项目：北京交通大学海滨学院校级教改课题“独立院校辅导员队伍职业发展研究――以北京交通大学海滨学院为例”
中图分类号：G525 文献标识码：A
收录日期：2014年10月18日
一、辅导员职业认同及其意义
我国对辅导员职业认同研究起步较晚，但目前也有一些相关的理论研究。在借鉴了教师教育领域对职业认同所做的研究后，有关对辅导员职业认同的研究便建立在教师职业认同基础之上而展开。而对于辅导员职业认同的专业性解释一般为：辅导员的职业认同是对所从事辅导员一职的肯定性评价，它既是一个过程，也是一种态度。因此，如若辅导员对其职业认同度越高，工作满意度越强的话，那必将会激发其对于工作的积极性和奉献度，也同时会使其自身体会到一种油然而生的自豪感与责任心。所以，如若辅导员自身便已经将其自身忘我的投入到其职业工作当中，那么从学生工作角度而言将会很大程度地提升其顺利进行学生工作的能力，从而对学生工作的稳定和传承起到有利作用。
二、提升辅导员素质与能力的途径
（一）注重培养自身良好心理素质。在当今社会，大学生心理问题日益严重，而高校心理问题研究进行的则将为缓慢。在许多情形下，学生的心理健康水平会直接受到辅导员的心理健康水平的影响，所以辅导员必须注意培养自己的良好心理素质来以影响学生。这些素质主要包括：良好的性格、广泛的兴趣爱好、稳定的情绪、坚强的意志等等。辅导员应时刻摆正自己的位置，把握好自己的一言一行，正确对待矛盾冲突，公正客观的对待每一位学生。
（二）积极参加交流讨论，不断拓展综合素质。时代的变迁给辅导员提出了更高的要求，他们需要不断地学习来给自身充电，来继续接受更高一级的教育来适应时代的发展。辅导员应加强教育、培养和理论研究，来提高自自身的整体素质，促使自己能够进行思想政治教育的研究和探索，提高思想教育管理的科学性与系统性，促进自身对于工作积极性的进一步提高。
（三）完善知识层次结构，培养自身综合能力。辅导员工作量大，涉及面广，这就要求辅导员具备多元化的知识结构。不但要具备一定的就业指导知识，能对大学生进行就业咨询指导和职业生涯规划。还要具备一定的法律知识，能对自己专业的学生进行一些简单法律事务的咨询和指导。另外，还应掌握好教育学和管理学等相关知识，能够将管理、教育与服务有机的结合。最后，还应加强对学生所学专业知识的了解，掌握一定的该专业知识，能够在学生遇到学习问题时有效地为其解决。
（四）提高思想政治素质，强化政治理论学习。辅导员应提高自身政治理论修养，加强自身学习涵养，另外还必须有着坚定的政治方向，以便作为思想政治教育的工作者。因此，辅导员应多研读一些的理论性文章并深刻理解其内涵，构建自身的理论知识体系，努力加强自身的理论修养。自觉运用的观点和方法来解决工作中所遇到的难题。
三、对学生工作的理论研究与发展趋势
对于关注大学生个体成长与发展并逐渐涉及到关注其从某一方面发展到综合全面发展，应重视到个体与环境、个体与社会心理、个体与认知、价值观和整合型四个基本方面。高校辅导员应了解大学生怎样逐渐发展成为具有了解自我与他人以及世界能力的思想复杂成熟个体的过程。美国“学生发展理论”主张学生在大学阶段主要是培养自身的情感控制和社会能力，它主要帮助大学生学会自治、明确人生目标、建立社会责任感以及自身信仰。而我国以大学生的就业指导为契机，将专业方法引入到学生工作当中，可以说“专业方法”已自然的成为学生工作方法的重要组成部分，并也已成为学生工作方法发展的主要趋势。而具体的学生工作方法的发展趋势则包括以下几点：
（一）专业化趋势。实践证明学生工作方法的专业化是当下解决学生诸多问题行之有效的方法，也是科学化、整合化、多元化三个发展趋势的基础。
在这种趋势下，学生与学生工作者之间建立起一种共同的科学实践者的关系。在专业工作方法下，学生与学生工作者的主客位置发生着转换，学生工作者不但是专业方法的运用者，同时也是被试验者，而学生则也同时担任着被试验者与试验主要参与者两种角色，在共同实践科研的过程中，两者之间换位思考改善了老版教学模式中的相互关系，消解了抵触情绪，这既有利于提高两者的积极性，又有利于提升其工作效率。专业工作方法调动了大学生们的主观能动性，使解决问题成为学生与学生工作者共同的目标。
（二）科学化趋势。科学化的含义是以充足的事实为依据，按照事物的内在联系对大量的数据和资料进行计算、分析，遵循科学程序，进行缜密的逻辑推理，从而做出正确的决策。而学生工作方法的科学化是指运用科学的态度、科学的技术、科学的方法来作为学生工作方法的主要依据。它是基于专业化趋势而发展形成的一个发展趋势，使工作者在学生工作中寻求最佳的解决问题的正确途径，由此便也降低了解决问题的成本，极大地提高了工作效率。因此，科学化也已基本成为学生工作方法的主要趋势之一。它打破了传统经验方法的权威，使学生工作者成为具有科学知识的专业工作者，而并非传统的经验权威者。同时，也会调动学生的积极性，能够使高校的学生工作更为顺利、高效地开展。
（三）整合化趋势。整合这一学术术语最早由英国学者赫伯特・斯宾塞在1862年出版发行的《第一原理》中提出。在哲学意义上讲，整合是指“由系统的整体性以及其系统核心的统摄、凝聚作用而到导致的使若干相关部分或因素合成为一个新的统一整体的建构、序化过程”，它的理念是基于事物本身，着力于其自身及各个部分、各种因素，并最终落实于事物本身的存在及其发展变化上。在社会事务中整合则主要是指将零散的事物要素组合在一起，并使其集合形成一个最有价值最有效率的整体。而在具体的学生工作方法中，整合则是指将校园生活中各个相邻甚至相距很远的方法要素相互交叉、渗透、融合于一体，从而形成一个具有边缘性、综合性的工作方法体系。换句话说，就是把传统教学体系中的科学化和专业化要素在新的形势下与当下工作方法特点重新归化创新为一个新的教学体系。由此也形成了目前学生工作整合化的特点及其发展趋势。
（四）多元化趋势。当下，社会不断发生着变迁，学生工作实践的不断推动使得学生工作理论在不同学科的视角下形成了多派别、多观点的理论体系与方法。因此，多元化的这种趋势也表现在了学生工作多种工作方法并存、运用与实践之中。
由于学生个体的多样性、学生结构构成元素的多样性以及学生认知能力和行为的多样性等，多元的学生工作方法成为必然，它是解决学生生活及工作问题不可或缺的基础，也是学生工作得以顺利发展的基础，正是由于当下时代学生的日益个性化，使得学生工作方法的多元化应运而生，并且也已成为学生工作方法发展的新趋势之一。
四、学生工作中存在的问题与对策
在顺应学生工作发展趋势的同时，我们也应当建立以学生发展为本，教育、管理和服务三位一体的学生工作模式。而在建立这样的模式的过程之中必将会碰到学生工作中所存在的诸多问题，对此辅导员应采取及时的应对措施与对策来解决这些问题。按照学生发展的内在要求，辅导员要在尊重学生合法权益，督促学生依法履行义务的前提下对学生进行管理;要在引导学生未来发展中进行良好教育;要在满足学生实际需要的前提下开展服务的学生工作理念。这就说明管理、教育和服务是学生工作的三大职能，实际上学生工作中则基本存在以下几种问题：偏教育、重管理、轻服务。
随着社会的开放进步，高等教育的迅猛发展，很多高校的理念却还没有及时转变，依然抱有“教育就是主谈对学生的思想引导，管理就是侧重约束、控制学生的行为，服务就是强调解决学生吃住问题”这一陈旧观念，从而会出现在教育问题上空喊口号，追求形式;在管理问题上以压堵为主，缺乏人性化;在服务问题上缺乏服务意识，服务体系不健全等问题。在这种情况下我们必须采取必要的措施来改善这一局面。在教育问题上，我们应当促进每个学生的德、智、体、美的全面发展，增强对学生自我实现需要方面的关注，使得每一个学生都能够向着最为全面的方向发展;在管理问题上，应彻底树立“以人为本”的理念而固守“以学生服从为本”，这样由所谓重管理而产生的问题将能够从根源上得到解决;在服务问题上，我们应本着以学生为本的服务理念，来统筹运作，进而采取有效的服务措施，积极构建大学生学习、成长的服务体系，并且应保证这个服务体系功能完善，服务质量高，覆盖面广，能够为大学生的学习、成长提供良好服务、支持和保障条件。
主要参考文献：
G711
人文素质教育，就是将人类优秀的文化成果通过知识传授、环境熏陶以及自身实践使其内化为人格、气质、修养，成为人的相对稳定的内在品质。人文素质教育的目的，主要是引导学生如何做人，包括如何处理人与自然、人与社会、人与人之间的关系以及自身的理性、情感、意志等方面的问题。而过去的教育就是主要教学生做事，却不是很好地教学生做人。人文素质教育可概括为人文社会科学和艺术教育两大类，前者又以文、史、哲为主。
如何才能加强人文素质教育呢？我想可以从以下几个方面着手：
一、课程体系、课程内容的建设
《大学语文》具有丰富的文化底蕴和人文内涵，对于文化素质教育来说，有着极为重要的学科价值，是面向我院各专业学生开设的一门公共必修课和素质教育课。《大学语文》教材中，包含许多古今中外优秀的文学作品，是传播、继承我国优秀传统文化、提升国民的文化素养和审美能力及鉴赏水平的重要载体。所以，了解和学习中华民族的优良文化传统，培养高尚的思想品质和健康的道德情操，接受爱国主义的熏陶和教育，增强民族自豪感和自信心，是“大学语文”课义不容辞的责任。
其学科价值主要体现在：
1.基础工具价值 “大学语文”在继续培养学生的语言文字能力，包括阅读、写作、口头表达能力的基础之上，能促进学生专业知识、专业技能的掌握；否则，学生既不易获得新知识，也无法传递取得的科研成果，甚至于直接影响其将来工作和生活的质量；
2.素质教育价值 “大学语文”主要从古今中外的典范作品出发，从知识、艺术、情感、思想道德等多方面对学生进行潜移默化的教育和熏陶。其教学内容蕴含着丰厚的文化积淀，可真正做到启迪心智、陶冶情操、提高综合素质和精神境界。
3.德智教育价值 “大学语文”对于语言表达和文学欣赏的训练，有助于学生逻辑思维和形象思维的培养，有助于提高学生的分析能力、感悟能力、鉴赏能力；文学作品的丰富的想象性、情感性、思辨性、发散思维性对于培养学生的创造性具有重要意义。同时，它还是培养学生爱国主义情操和高尚人格的有力手段。教师可采用精讲与泛读、讨论、观摩、鉴赏等灵活多样的教学法，适当运用录音、录像、课件等现代化的教学手段，融知识传授、能力培养、素质教育于一体，大大激发学生的学习兴趣，普遍提高学生的语言表达能力和文化品位。
二、校园文化建设
校园文化的参与对高职院校培养学生的人文素质具有特殊意义，校园文化是时代精神在学校的反映。动手能力的培养在高职院校培养人的定位中是一种专业能力的培养，具有重要的意义，但是对于高等院校学生所应具有的综合素质来说，毕竟还是显得单薄。如果缺少了人文修养，无论你有多么过硬的能力，总是接受了一种不完全的高等教育。因此，“职业能力”的培养是核心，必须将其放在一切工作的首位，在此基础上，将高等教育所必须的人文修养，作为提升“人”的品位的重要内容，使职业院校培养出来的学生成为具有“职业能力”又具备与所学技能相对应的人文修养的“全面”的人。
另一方面，许多高职院校都处于刚建立和整合时期，缺少必要的经验和可行性操作程序，许多问题，包括“职业能力”培养的具体方案都在探索之中.因此，对短时间不易见效又没有经验可以借鉴的校园文化，往往就在紧张和忙碌中被忽略。而校园文化建设又是配合“职业能力”的培养，使学校进入规范化、有序运转的重要方式和途径。职业学校本身就存在历史短暂且缺少文化底蕴的问题。要想名副其实，学校的整合就必须以文化的提升作为基础，必须通过校园文化建设以尽快提高学校的文化档次。同时，高职院校从生源状况来看，与其他高校相比，学生的文化程度普遍偏低，因此，校园文化建设是高职院校实施素质教育不可缺少的环节。在素质教育中，除动手能力之外，人文修养也被提到了一个极高的地位。其次还必须通过丰富多彩的课余生活，多层次、多角度地开展校园文化活动。而没有文化氛围的校园文化建设。要想实现素质教育，塑造人的丰富的精神内涵是不可能的。这种情趣性的文化生活诸如诗歌朗诵会、作品评论活动、写作兴趣活动、歌舞演出活动、文化沙龙活动以及书画展示活动、各种体育竞赛活动等，与课堂的理性文化构成一种完整的校@文化气象。可开展各种人文讨论，各种社团活动，校园艺术节和文化节等，以及多种自然景观、人文景观的建设。它们相互补充、相互促进，共同创造出校园的文化氛围，从而完成对学生丰富人格的塑造。
三、 开展丰富多彩的第二课堂活动
实践证明，第二课堂活动能够营造健康高雅、润物无声的育人环境，对于培养学生的独创性和个性，促进学生的全面发展，具有独特的教育作用。第二课堂活动的形式丰富多彩，包括举办人文素质和科学素质等各类讲座，举办艺术节、文化节、体育节等，举办专业技能大赛、英语、计算机大赛、模拟竞聘会、学习成才素质大赛等技能竞技活动，举办音乐绘画欣赏、联欢会、故事会、书评会、演讲赛、卡拉OK歌手大奖赛等充分展示学生个性的竞技活动。
我们的教育在相当长的时间里，淡化了对人的素质的培养，使教育与社会对人的要求始终没有达成统一。在校学习期间高分数的优秀学生不能适应社会相应的工作，学得死、学得单调，成为他们适应社会和在社会上求得进一步发展的最大障碍。高分数低素质成为一种普遍的现象，因此，高职院校要以能力素质为核心，以培养适应于社会岗位需要的实用型人才为目标，要提倡“职业能力”和“人文修养”并重，两者都是形成学校师生员工群体意识不可缺少的内容，要两手抓，相互协调，像鸟的双翼，飞翔并进，哪一翼出了问题，它都飞不远。总之，高职院校实施素质教育是一项复杂的社会系统工程，素质教育是包含两个方面内容的，除了动手能力之外，还需要有综合的人文修养，只有让人文素质与职业能力成为高职学生飞翔的双翼，才能培养出适应新世纪的全面发展的人才。
一、序言
尽管在西方社会中，雇主希望现在的雇工比20年前的雇工具有更多的知识、技能并且具有更强的内在动机。但是，职业教育并没有满足他们的这些期望。在学生的内在动机、知识水平及所掌握的技能方面却是存在许多令人怀疑的地方。这个令人失望的结果肯定有其造成的原因，其中一个重要的原因是大部分学生在读书期间，没有一个清晰的职业愿望，更不用说职业认识。缺乏内在动机导致学生做出相当随意的职业选择，也正是由于这个原因，导致较高的辍学率，最近几年，欧盟对职业院校中职业指导的投入不断上升。同时，很明显，学校的管理者并不注重职业指导和职业辅导。他们几乎不向这方面投入经费。
二、职业学习：理论观点
在西方国家，职业教育中的职业指导主要是基于特质论的理论基础之上。该理论对荷兰职业教育中的职业指导及职业辅导的模式构建及内容都具有巨大的影响，其中主要的概念有“知情选择”和“制定决策”。在该模式中，要做出较好的职业选择，雇工的个性及才能必须要与工作中所需要的知识和技能相匹配。因此，咨询顾问及教师应该为学生提供关于自身能力的可靠信息以及在实施特定工作中所需要知识和技能的信息。通过这些信息，学生就可以对自己的职业做出理性的选择。
该模型的局限越来越明显。一个人的职业生涯越来越不可预测，因此，基于某些信息做出理性的职业选择，就变得非常的困难。存在一种观点，即学生是否有做出理性的职业选择的认知能力，这仍是一个挑战。30年前，有专家观察发现，人们之所以没有做出理性的职业选择，主要的原因有他们没有掌握当时的实际情况，没有一个坚持的价值体系，此外，还没有掌握高效的推理技巧。人类的理性都是有限的，所以他们经常做出一些不理智的行为。尤其是年轻人，他们只能做出短期的预期，因此，在某一段时间内，他们会把注意力集中在一点上。神经学和神经心理学的研究解释了年轻人“有限理性”的存在，因为他们的前额皮质（大脑的一部分，负责做出事物的选择）要到20-30岁的时候才会发展完全。因此，当年轻人面临复杂情况的时候，就会立即做出决定。
基于以上理论，还是不可能提供关于个体及劳动力市场的准确信息。因此，传统的职业指导及咨询变得越来越过时。这个结果对学生是毫无益处的，尤其是作为教育系统多重选择及基于市场系统的选择也变得越来越重要，作出决定的实际责任主要就是落在学生身上。所以，在学生有必要做出决定之前，没有必要为他们提供大量信息，只要帮助他们学习如何收集信息，及怎样把这些信息转化为有意义的知识和行为即可。很明显，发展职业素质能力是一种高阶段的学习过程，传统的学习环境是不能满足这种需求的。
三、职业学习
职业发展的第一个理论的学习观点是强调再生性学习。该理论是建立在班杜拉的社会认知理论基础之上发展起来的，其主要观点是职业选择是职业定位自我效能感、预期结果及目标之间的相互作用的结果。关于行为结果的信心与期望被看作两种学习过程的结果：由成功学习和失败学习或者替代性学习所造成的正强化或负强化。自信与个人行动的期望的结合产生了职业愿望。在这些愿望基础之上，做出职业的决定，选择职业。然而，在一定程度上，学习的经验与空间还受种族与性别的约束。
当今社会，发展飞速，很难使用社会认知的学习理论来准确的描述职业学习的过程。在当今全球化经济的环境下，工作变化如此之快，以至于使不断增长的学生去广泛的学习变得越来越困难。另外，在社会认知学习理论中，社会经验被看作是做出决定的外部因素，然而，经验主义的研究建议，它们实际上是做出职业决定的完整部分。要在众多理论当中去理解职业发展，了解理论也是很有必要的。
这种方法是由建构主义学习理论提供的，其观点是学习过程就是学习者将信息转换为有意义的知识的过程。在建构主义学习理论的观点中，有意义的构建是通过个体与其他个体关于实际经验进行的对话来实现的。
四、教育中的职业学校环境
在职业导向学习的环境中，学生可以获得真正的工作经验，并且在学习过程中也具有发言权，最后，可以积极参交流与并讨论工作中的学习经验。这种学习环境与传统的学习环境在很多方面上都不同，具体如下：
1.不注重信息的转移，而注重获取真实的工作经验；
2.不注重由教师到学生的知识讲解，而注重教师与学生的意见交换；
3.在作出职业决定的时候，不注重制度的干涉，而注重持续的指导；
4.在教育过程中，不仅仅考虑学生的认知能力，而且还要注重学生的情感培养；
5.不注重单一的标准的学习路线，而是注重多元选择的创新和相互分享。
五、研究问题及研究模型
然而，经验主义并没有像以上所定义的职业导向学习环境，这还有待于加强职业能力的发展。该研究旨在寻求以下问题的答案：
学习环境中哪些方面证明了与自然的关系以及学生所掌握职业能力的程度？
除了刚才以上所提到的学习环境的特点，个人在职业能力学习过程中也起着重要的作用。首先，个人发展职业能力在一定程度上受到性别的影响。在工作当中，男生和女生看上去都有很高的职业兴趣以及较高的独立性。但是，专家研究显示，在作出职业选择的能力方面，女生比男生的得分更高，而结果往往是男学生更确定自己的职业选择。年龄也与职业选择和能力有关：学生的年龄越大，他们为职业选择所做的准备就越充分，对他们的职业也就更加确定。研究表明，内部控制点有助于职业规划，工作态度的知识以及做出更好的职业选择。在研究当中，专家使用了“内部控制点”这一概念，来说明人们怎样理解自己的行为与结果之间的关系。假如有人说，一个人的成功或失败归功于自己的行为，那么别人会说，应归功于内部控制点。
六、样本选取
该研究中的学生样本是来自职业准备教育和中等职业教育第三年或第四年的学生。中等职业学校分成两个子
类，要么注重实践训练，要么注重理论培训。样本的抽取都是经过多个阶段的选拔过程的。在第一个阶段，荷兰所有的342所职业准备教育学校和18所中等职业教育学校被邀请参加一个关于职业指导和咨询的会议，这个会议是由非官方的机构来组织的。该组织是由教育部来资助的。参加会议的代表首先被问及是否愿意参与目前的这项研究。其中，一些积极响应该研究的学校选出一定数量的老师和学生，并要求他们参与该项研究。在这项研究中，参与的学校遍布荷兰全国，并且覆盖中心城市的学校和农村学校。参与研究的学校和未参与的学校在学校的大小，学校人数及环境方面没有什么大的不同。然而，参与学校可能比未参与的学校在职业指导和咨询方面更积极而已。
七、方法的构建
用于从学生方面搜集信息的手段，即一个列有88条的基于自我评价的调查问卷，是经过五个阶段制定出来的。首先，对教育中的职业发展，特别是职业能力素质领域中现有的调查问卷进行分析。因为没有完全适用于改研究的方法，所以，调查问卷成为测量职业能力的方法基础。其次，最初的定性的访谈是与职业准备教育学校和中等职业教育学校的老师、学生及职业咨询者一起进行的，其目的是使相关变量可操作化。在这些访谈中，职业学校使用的具体的职业导向方法和与职业相关的方法被确定。在该研究的基础之上，额外的一些条目也已确定。第三，基于前两个阶段，一个实验性的调查问卷在访谈中已经发给18名同学。该实验性问卷中的每一个条目都与各位学生进行讨论。因此，再对调查问卷进行修改，并请语言专家和方法论专家进行评价。第四，把调查问卷分发给200名学生进行心理表现的考试，其目的是精选一定数量的条目作为最后的调查问卷内容。最后，经过以上几个步骤制定出的调查问卷再送给一些职业发展领域的专家，让他们给与评价，并对不当之处进行较小的修改，再最后定稿。
除了为学生开发的调查问卷之外，同时，也为老师开发了一套调查问卷，目的是想收集与职业学习环境相关的数据。这些调查问卷中的条目是在定性研究的过程中产生的，同时，把它送给一部分教师进行评价修改。选出来的条目再以手写的形式分发给每一位学生。
调查问卷有以下几部分组成：
1.职业能力：衡量职业能力的手段是基于手写的、自我评价的调查问卷。曾有专家划分为五种职业能力，但就目前情况而言，职业能力的三因素模型最具有代表性。能力和动机反射构成其中的一个因素――职业反射，工作探究和职业行为构成了第二个因素――职业形成，所以，现阶段，三种职业能力为：职业反射，职业形成以及网络(即以交互行为为特点的网络)。
条目举例如下：
职业反射：
（1）与自己的父母聊天，找出什么才是自己生活中最重要的东西。
（2）经常思考，在我的生活中，我最擅长的事情。
（3）与有经验的人讨论自己未来的计划
2.职业方法与手段：在职业教育中，经常用到的职业定位方法有职业选择测试、课程方法的使用，它是以手写材料的形式来收集面向职业定位、生涯会谈（一对一的与学生进行交谈，但是仅限于那些准备辍学的学生）、聘请职业顾问。另外，现阶段正在使用的比较具有创新性的方法有是个人发展计划(PDP)的方法。通过调查问卷，可以从老师那里了解到，那些方法在职业定位和指导领域对参与该项研究的学生使用。
3.职业定位指导：学生也被询问一些关于哪些生涯对话是发生在工厂，哪些是发生在学校。例如，“老师问我，我向学什么？”，“老师问我，为什么想学那些内容？”，“在讨论当中，老师/指导者就会帮助我找到自己将来的目标。”，“在实习期间，我与我的指导者探讨我适合从事什么样的工作”。
4.个人及环境约束因素：各种各样的环境的及个人的变量也被包含在调查问卷中。环境的变量有学校类型和学生入学登记程序的形式。改程序分为以下几部分：技术研究、经济学、农业、卫生保健、职业准备教育理论及其他内容。个人变量包括：性别、年龄、内部控制点以及学习成绩。内部控制点由三个条目来衡量。成绩是作为认知能力的一个指标。
一、序言
尽管在西方社会中，雇主希望现在的雇工比20年前的雇工具有更多的知识、技能并且具有更强的内在动机。但是，职业教育并没有满足他们的这些期望。在学生的内在动机、知识水平及所掌握的技能方面却是存在许多令人怀疑的地方。这个令人失望的结果肯定有其造成的原因，其中一个重要的原因是大部分学生在读书期间，没有一个清晰的职业愿望，更不用说职业认识。缺乏内在动机导致学生做出相当随意的职业选择，也正是由于这个原因，导致较高的辍学率，最近几年，欧盟对职业院校中职业指导的投入不断上升。同时，很明显，学校的管理者并不注重职业指导和职业辅导。他们几乎不向这方面投入经费。
二、职业学习：理论观点
在西方国家，职业教育中的职业指导主要是基于特质论的理论基础之上。该理论对荷兰职业教育中的职业指导及职业辅导的模式构建及内容都具有巨大的影响，其中主要的概念有“知情选择”和“制定决策”。在该模式中，要做出较好的职业选择，雇工的个性及才能必须要与工作中所需要的知识和技能相匹配。因此，咨询顾问及教师应该为学生提供关于自身能力的可靠信息以及在实施特定工作中所需要知识和技能的信息。通过这些信息，学生就可以对自己的职业做出理性的选择。
该模型的局限越来越明显。一个人的职业生涯越来越不可预测，因此，基于某些信息做出理性的职业选择，就变得非常的困难。存在一种观点，即学生是否有做出理性的职业选择的认知能力，这仍是一个挑战。30年前，有专家观察发现，人们之所以没有做出理性的职业选择，主要的原因有他们没有掌握当时的实际情况，没有一个坚持的价值体系，此外，还没有掌握高效的推理技巧。人类的理性都是有限的，所以他们经常做出一些不理智的行为。尤其是年轻人，他们只能做出短期的预期，因此，在某一段时间内，他们会把注意力集中在一点上。神经学和神经心理学的研究解释了年轻人“有限理性”的存在，因为他们的前额皮质（大脑的一部分，负责做出事物的选择）要到20-30岁的时候才会发展完全。因此，当年轻人面临复杂情况的时候，就会立即做出决定。
基于以上理论，还是不可能提供关于个体及劳动力市场的准确信息。因此，传统的职业指导及咨询变得越来越过时。这个结果对学生是毫无益处的，尤其是作为教育系统多重选择及基于市场系统的选择也变得越来越重要，作出决定的实际责任主要就是落在学生身上。所以，在学生有必要做出决定之前，没有必要为他们提供大量信息，只要帮助他们学习如何收集信息，及怎样把这些信息转化为有意义的知识和行为即可。很明显，发展职业素质能力是一种高阶段的学习过程，传统的学习环境是不能满足这种需求的。
三、职业学习
职业发展的第一个理论的学习观点是强调再生性学习。该理论是建立在班杜拉的社会认知理论基础之上发展起来的，其主要观点是职业选择是职业定位自我效能感、预期结果及目标之间的相互作用的结果。关于行为结果的信心与期望被看作两种学习过程的结果：由成功学习和失败学习或者替代性学习所造成的正强化或负强化。自信与个人行动的期望的结合产生了职业愿望。在这些愿望基础之上，做出职业的决定，选择职业。然而，在一定程度上，学习的经验与空间还受种族与性别的约束。
当今社会，发展飞速，很难使用社会认知的学习理论来准确的描述职业学习的过程。在当今全球化经济的环境下，工作变化如此之快，以至于使不断增长的学生去广泛的学习变得越来越困难。另外，在社会认知学习理论中，社会经验被看作是做出决定的外部因素，然而，经验主义的研究建议，它们实际上是做出职业决定的完整部分。要在众多理论当中去理解职业发展，了解理论也是很有必要的。
这种方法是由建构主义学习理论提供的，其观点是学习过程就是学习者将信息转换为有意义的知识的过程。在建构主义学习理论的观点中，有意义的构建是通过个体与其他个体关于实际经验进行的对话来实现的。
四、教育中的职业学校环境
在职业导向学习的环境中，学生可以获得真正的工作经验，并且在学习过程中也具有发言权，最后，可以积极参交流与并讨论工作中的学习经验。这种学习环境与传统的学习环境在很多方面上都不同，具体如下：
1.不注重信息的转移，而注重获取真实的工作经验；
2.不注重由教师到学生的知识讲解，而注重教师与学生的意见交换；
3.在作出职业决定的时候，不注重制度的干涉，而注重持续的指导；
4.在教育过程中，不仅仅考虑学生的认知能力，而且还要注重学生的情感培养；
5.不注重单一的标准的学习路线，而是注重多元选择的创新和相互分享。
五、研究问题及研究模型
然而，经验主义并没有像以上所定义的职业导向学习环境，这还有待于加强职业能力的发展。该研究旨在寻求以下问题的答案：
学习环境中哪些方面证明了与自然的关系以及学生所掌握职业能力的程度？
除了刚才以上所提到的学习环境的特点，个人在职业能力学习过程中也起着重要的作用。首先，个人发展职业能力在一定程度上受到性别的影响。在工作当中，男生和女生看上去都有很高的职业兴趣以及较高的独立性。但是，专家研究显示，在作出职业选择的能力方面，女生比男生的得分更高，而结果往往是男学生更确定自己的职业选择。年龄也与职业选择和能力有关：学生的年龄越大，他们为职业选择所做的准备就越充分，对他们的职业也就更加确定。研究表明，内部控制点有助于职业规划，工作态度的知识以及做出更好的职业选择。在研究当中，专家使用了“内部控制点”这一概念，来说明人们怎样理解自己的行为与结果之间的关系。假如有人说，一个人的成功或失败归功于自己的行为，那么别人会说，应归功于内部控制点。
六、样本选取
该研究中的学生样本是来自职业准备教育和中等职业教育第三年或第四年的学生。中等职业学校分成两个子
类，要么注重实践训练，要么注重理论培训。样本的抽取都是经过多个阶段的选拔过程的。在第一个阶段，荷兰所有的342所职业准备教育学校和18所中等职业教育学校被邀请参加一个关于职业指导和咨询的会议，这个会议是由非官方的机构来组织的。该组织是由教育部来资助的。参加会议的代表首先被问及是否愿意参与目前的这项研究。其中，一些积极响应该研究的学校选出一定数量的老师和学生，并要求他们参与该项研究。在这项研究中，参与的学校遍布荷兰全国，并且覆盖中心城市的学校和农村学校。参与研究的学校和未参与的学校在学校的大小，学校人数及环境方面没有什么大的不同。然而，参与学校可能比未参与的学校在职业指导和咨询方面更积极而已。
七、方法的构建
用于从学生方面搜集信息的手段，即一个列有88条的基于自我评价的调查问卷，是经过五个阶段制定出来的。首先，对教育中的职业发展，特别是职业能力素质领域中现有的调查问卷进行分析。因为没有完全适用于改研究的方法，所以，调查问卷成为测量职业能力的方法基础。其次，最初的定性的访谈是与职业准备教育学校和中等职业教育学校的老师、学生及职业咨询者一起进行的，其目的是使相关变量可操作化。在这些访谈中，职业学校使用的具体的职业导向方法和与职业相关的方法被确定。在该研究的基础之上，额外的一些条目也已确定。第三，基于前两个阶段，一个实验性的调查问卷在访谈中已经发给18名同学。该实验性问卷中的每一个条目都与各位学生进行讨论。因此，再对调查问卷进行修改，并请语言专家和方法论专家进行评价。第四，把调查问卷分发给200名学生进行心理表现的考试，其目的是精选一定数量的条目作为最后的调查问卷内容。最后，经过以上几个步骤制定出的调查问卷再送给一些职业发展领域的专家，让他们给与评价，并对不当之处进行较小的修改，再最后定稿。
除了为学生开发的调查问卷之外，同时，也为老师开发了一套调查问卷，目的是想收集与职业学习环境相关的数据。这些调查问卷中的条目是在定性研究的过程中产生的，同时，把它送给一部分教师进行评价修改。选出来的条目再以手写的形式分发给每一位学生。
调查问卷有以下几部分组成：
1.职业能力：衡量职业能力的手段是基于手写的、自我评价的调查问卷。曾有专家划分为五种职业能力，但就目前情况而言，职业能力的三因素模型最具有代表性。能力和动机反射构成其中的一个因素――职业反射，工作探究和职业行为构成了第二个因素――职业形成，所以，现阶段，三种职业能力为：职业反射，职业形成以及网络(即以交互行为为特点的网络)。
条目举例如下：
职业反射：
（1）与自己的父母聊天，找出什么才是自己生活中最重要的东西。
（2）经常思考，在我的生活中，我最擅长的事情。
（3）与有经验的人讨论自己未来的计划
2.职业方法与手段：在职业教育中，经常用到的职业定位方法有职业选择测试、课程方法的使用，它是以手写材料的形式来收集面向职业定位、生涯会谈（一对一的与学生进行交谈，但是仅限于那些准备辍学的学生）、聘请职业顾问。另外，现阶段正在使用的比较具有创新性的方法有是个人发展计划(pdp)的方法。通过调查问卷，可以从老师那里了解到，那些方法在职业定位和指导领域对参与该项研究的学生使用。
3.职业定位指导：学生也被询问一些关于哪些生涯对话是发生在工厂，哪些是发生在学校。例如，“老师问我，我向学什么？”，“老师问我，为什么想学那些内容？”，“在讨论当中，老师/指导者就会帮助我找到自己将来的目标。”，“在实习期间，我与我的指导者探讨我适合从事什么样的工作”。
4.个人及环境约束因素：各种各样的环境的及个人的变量也被包含在调查问卷中。环境的变量有学校类型和学生入学登记程序的形式。改程序分为以下几部分：技术研究、经济学、农业、卫生保健、职业准备教育理论及其他内容。个人变量包括：性别、年龄、内部控制点以及学习成绩。内部控制点由三个条目来衡量。成绩是作为认知能力的一个指标。
对于做好财务工作来讲，一套完整、具有可操作性的财务流程是必须的，它是做好财务基础工作最重要的保障。这些财务制度包括起码的账务处理流程、发货和应收款管理流程、应付款入账和核对流程、资产盘点制度、资金管理制度等等。与财务工作密切相关的业务流程，是一个公司需要逐步完善并坚持施行的。有了这些流程，遇到问题就不会慌张，而且遇到问题的机率会明显降低。最重要的是，这些成型的、经过实践检验的制度可以预防出现差错，大大降低经营中出现风险的概率。
诚通金属作为一家经营多年的公司，基本形成了一套财务管理制度及流程。在以后的工作中，需要就集团的财务制度进行更深入地梳理和强调，并按制度严格执行。
2 获取知识的能力
随着知识经济时代的到来，我国会计国际化进程的大大加快，新知识层出不穷，知识更新周期日益趋短。会计人员必须全面提高自身素质，努力钻研业务，不断丰富自己的理论水平和实践经验，成为终身学习的实践者。会计人员除了需精通会计专业知识以外，还需知晓诸如财务管理学、财政学、金融学、审计学、统计学、市场管理学、目标管理学、预测学等经济管理知识。同时，由于市场的全球化，资本的全球流动，会计人员不仅面临本国财务风险，还面临全球风险，所以，会计人员还必须熟悉世界主要国家的法律、法规和业务惯例。
3 熟悉业务模式、业务流程，使财务与业务有机融合
财务管理作为一项全面、综合的管理活动，与企业各项业务活动有着非常密切的联系。目前比较普遍存在着财务管理与业务工作融合不够的问题，容易出现财务控制与业务工作脱节、财务管理与业务管理两层皮的现象，既不利于财务职能作用的充分发挥，也不利于企业经济发展和经营管理水平的提高。
如果财务管理与业务工作联系得不够密切，经营各环节的生产要素、成本费用、经营风险、市场变化等信息就不能及时、准确地反映到财务部门，则企业资源就不能进行高效地配置和运用，财务管理的价值分析与控制职能就很难充分发挥作用。在这种情况下，企业要想实现价值最大化目标是不太现实的。
伴随着诚通金属经营规模的发展壮大，企业面临的传统和新型风险将不断增长并最终体现在财务上。因此，加强控制监督与防范风险是财务工作的重要职能。
4 应用能力
应用能力包括实际操作能力、职业判断能力以及应变能力。
4.1 实际操作能力。
会计工作是一门专业性和技术性很强的工作，会计核算、编制财务报告以及单位内部会计控制制度设计等都需要有扎实的理论功底和丰富的实践经验;在进行具体业务处理时有关会计处理方法的选取、会计估计的变更、会计信息电算化的操作、网络化传输等，都要有相当娴熟的操作能力。
4.2 职业判断能力。
会计人员的职业判断能力是指会计人员面临不确定情况，依据一定的职业规则和自身的经验，对某一事项做出分析、判断、选择和决策的能力。职业判断需要职业经验来支撑。职业经验是职业实践的积累和升华。各个单位、各个不同的时期以及各种不同的环境条件，会计事项的性质、会计处理的方式、方法都不尽相同，这不仅需要会计人员将所学的知识融会贯通，还需要对实践进行总结提高。
4.3 应变能力。
会计人员应具备根据具体情况，适时、适地、适宜地进行会计处理的能力。在现代市场经济条件下，新情况、新问题，新经济业务不断出现，会计人员要在不违反财务制度和财经纪律的前提下处理所发生的经济业务，包括每笔经济业务所列的会计科目、合理避税等。
5 具备资金统筹规划使用能力，保证资金链良好运转
财务管理的核心是资金管理。企业可用的资金有限，既要为多出效益筹集好资金，又要使资金运用真正收到预期的效益。因此，必须加强资金管理，以追求资金的最大效益和最小风险。
5.1 资金筹集管理。
中图分类号 G712 文献标识码 A 文章编号 1008-3219（2012）02-0032-04
、
《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》提出要建立体现终身教育理念，中等和高等职业教育协调发展的现代职业教育体系。而当前中高等职业教育在专业设置、课程与教材体系、教学与考试评价等方面仍然存在脱节、重复、断层现象，与技能人才系统培养的要求有较大的差距。如何实现职业教育要促进专业与产业对接，课程内容与职业标准对接，教学内容与生产过程对接，学历证书与职业资格证书对接，职业教育与终身教育对接[1]，天津中德职业技术学院（天津中德培训中心）在长期的高职教育与企业培训中，研究探索技能人才在中职、高职、职后培训及终身教育不同阶段的系统化培养途径，并在风电企业运行、维护、检修技能人才校企合作培养中进行了实践。
一、技能人才知识、技能、素质建模策略
由行业企业人力资源管理部门在行业、企业内建立以职位簇为线条的知识、技能、素质（Know- ledge，Skills，Attitudes，以下简称KSA）模型。职位簇是由相同工作性质和相似任职能力要求的不同职位构成的一个集合。职业院校的专业组群应与产业对接，而具体到某个专业时，专业就应与职位簇对接。当对企业的职位簇划分后，就需要对职位簇所具备的职业能力进行识别，制定各职位簇技能人才的分级能力要求标准，从知识、技能和职业素养等方面规定基本任职能力要求，还需要对某一职位簇的KSA进行分级，描述现有职位簇不同层级对KSA的要求以及未来人才目标对KSA的要求，建立KSA模型，实现课程体系与知识、技能、素质模型对接。通过不同层级的KSA要求来建立中职、高职以及职后职业生涯中学习与发展的学习地图[2]。在这种以职位簇为线条的地图中，每个人都能找到自己职业生涯的学习成长路经。
二、KSA建模
KSA模型是能辨别技能人才在知识、技能、素质等方面的差异，并将发现的数据整合、量化，从而形成可以用以对照判断技能人才现有能力及相应层次的可操作的体系[3]。建立KSA模型的具体步骤如图1所示。
第一步是进行工作分析，从划分工作域和工作要项入手。根据技能人才本职位簇的工作业务进行分类，划分工作域；然后根据工作域梳理出业务要点、工作要项；根据工作要项，按分级标准梳理出各级别所承担的工作内容和业务流程，让一个工作要项的全部内容被不同能力等级的技能人才合理分担，即对于同一专业中职、高职毕业生在从事一项工作任务时，工作要项所涉及的能力高低和范围大小这两个维度应给予清楚的界定。职位簇或岗位簇与职业资格有一定的关联性，可借鉴初级工、中级工、高级工、技师、高级技师这五级来划分能力级别，比如一级适用于新进的辅助作业人员。
第二步是进行能力要素分析及提炼。在工作分析的基础上，按等级对工作要项的能力要素进行分级分析定位，确定相应的业务行为应掌握的知识、技能及职业素养，用精炼、规范的语言来描述，形成不同等级的能力项要求。
第三步是编制KSA模型分析总表。KSA分析总表是KSA模型的第一级表述，对全部要素按照基础知识、专业知识、相关知识、基本技能、专业技能、相关技能、职业素养等种类进行梳理和归并。表1是某风电有限公司与学校共同制定的风能动力技术专业运维职位簇的KSA模型分析总表。
第四步是编制KSA模型分析分解表。KSA分解表是对KSA模型分析总表的各个要素项按照I~V级分级进行描述。KSA的某项要求在低级别已作要求，较高级别同样要求掌握。表2是“风电设备运行”专项技能的四级KSA模型分析分解表。
根据分级的KSA模型，中职、高职及职后培训就可以分级设计课程体系。
三、学习地图制作
学习地图是指以职业技能发展为主轴而设计的一系列学习活动，提供了一个结构化的学习方案。通过学习地图，新员工可以找到自己从进入企业开始，直至成为公司内部专家的学习发展路径。在企业中，根据专业分工的不同，可以设立不同的学习路径图，如销售人员学习路径图、生产人员学习路径图等；根据岗位任务的不同，技能人才在培养中可以只跟随一个专业的学习路径图，也可以同时跟随多个专业的学习路径图；按照职业发展路径有相应的晋级包，依据岗位核心工作要点有轮岗包，如图2所示。
学习路径图的绘制包括四个步骤：工作任务分析、学习任务分析、设计课程学习方案、绘制路径图。
分析工作任务，又称工作流程分析。其区分的依据不是两个专业所需的KSA有何不同，而是它们的工作流程不同。比如，销售专业的工作流程与生产专业的工作流程截然不同，但他们所需要的KSA却有很多重叠之处。因此，分析工作任务的目的就是描述工作流程、流程级别以及流程中的典型任务。
分析学习任务。根据工作任务的重要性、学习难度、执行频率、执行不当后果、缺欠可能性以及准入水平等标准，找出应学、应会、应熟练的学习内容。学习任务同工作任务一样，必须是可观察的和可衡量的。
设计学习方案。把锁定的学习内容进行分类，然后有针对性地采用学习策略。学习内容分为态度、动作技能、智慧技能、学习技能和言语信息等五类，不同类型内容的学习目标、学习方法和评估策略都是不同的。
绘制路径图。根据不同职业发展路径的要求，汇总其所有的学习内容，用生动的图画、动画或多媒体等形式体现学习路径图。技能人员每通过一个学习包的考核，就会取得一个“学习护照”，拿到一定“学习积分”。每个技能人员都可以看到基于职业生涯发展的清晰完整的学习路径图。
在应用KSA模型进行课程内容的设计时，可以考虑转换到任务模型，就是直接针对工作任务而非针对知识技能展开学习活动，以典型工作任务作为学习主题，即每次以执行一个工作任务作为学习目标，以技能人才在学习后能否执行工作任务为学习目标和评估标准。
基于职业能力的技能人才知识、技能、素质模型，由校企共同设计，给中职、高职及技能人才培养及职后培训提供了系统化解决方案，在新兴的风电产业人才培养中已经开始发挥作用，实现了专业与产业、课程内容与职业标准、教学内容与生产过程、学历证书与职业资格证书、职业教育与终身教育的有效对接，可供其他专业借鉴。
参考文献
[1]教育部.关于推进中等和高等职业教育协调发展的指导意见[Z].教职成[2011]9号,2011-08-30.
[2]教育部办公厅.关于转发《北京市交通行业职业教育校企合作暂行办法》的通知[Z].教职成厅函[2011]54号,2011-09-23.
[3]程静.关于建立人的能力素质模型的研究[J].西南交通大学学报:社会科学版，2004(3):73-76.
[4]刘永成.素质结构模型分析[J].北京教育:高教版，2007(2):56-57.
[5]邱国丹.高职院校商务英语专业学生能力素质模型的构建与应用[J].教育与职业，2009(24):183-185.
Model-building and Study on the Systematization of Knowledge, Skills and Quality of Skilled Talents Based on Vocational Ability
TANG Xiao-hua1，LV Jing-quan1，HONG Xia2
(1.Tianjin Sino-German Vocational and Technical College， Tianjin 300350；
关键词：创业导向；职业素质；职业能力
中图分类号：G641 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2017）13-0011-02
一、问题提出
2015年伊始，政府提出“大众创业、万众创新”的口号，创业创新活动持续生根发芽、迅速蓬勃发展。央视报导高校在校和毕业大学生是创业创新教育的重点培养和发展对象。高校作为培育人才的沃土，如何打造高素质的创业创新人才，如何有效提高高校大学生就业素质和能力，让高校大学生更好地适应社会变化和企业需求，具有较强的契合点，因此基于创业导向的就业素质培养问题，成为政府、高校、企业和社会各方关注热点和焦点的研究议题。创业教育不局限于创建新企业技能的培养，而适于全部高校大学生解决拓展新职业和事业问题。传统职业规划教育的瓶颈在于如何提高大学生就业素质和能力，本文提出基于创业导向的高校大学生职业素质和能力的提升路径，从而为创业教育和就业教育的政策思路和落实提供指导和借鉴作用。
二、高校大学生的职业素质培养过程存在的问题
（一）大学毕业生的就业供需数量和结构失衡，大学生普遍缺乏就业认知和较高的职业素质
2016年，我国高校毕业人数新增至765万人，大学生的就业形势严峻，就业压力增大。受到全球化经济普遍放缓的影响，以及企业逐渐追求更高的用人标准，就业出现供需数量和结构失衡的矛盾。大学生就业创业困难，引发社会的广泛关注，成为热点问题。在大型单位多数要求相对更少数量和更高质量的新员工的同时，中小创业企业却往往招不到合适的人才。大学生对希望入职的单位期望较高，过高地估计了自身的实际能力，往往在大型城市、大型企业以及热门专业扎堆，一些大学毕业生认为向自己伸出橄榄枝的多数企业条件不够优越，甚至放弃来之不易的就业机会。另外，大学生普遍存在“眼高手低”的现象，入职心态浮躁，基础知识掌握不扎实和不系统[1]，所学的知识无法满足实际工作需要，无法将所学的知识有效地转化为解决实际问题的能力，入职后出现工作不适应、无法应对困难和逃避工作责任等诸多现象，导致一些单位甚至不愿把机会留给缺乏就业经验的大学毕业生群体。
（二）大学生职业素质的准备思维不够充分
大学毕业生普遍对即将到来的进入社会的工作和生活较困惑，进行系统化的职业规划的心理准备不足，选择未来发展道路的时间过于仓促，选择职业的过程不知道从何下手。面对即将到来的激烈残酷的社会竞争，无法快速适应和调整自我心态，缺乏高质量的职业素质的思维状态。
（三）大学生综合职业素质和能力有待提高
大学毕业生不仅存在认知不准、准备不足等问题，职业素质和能力与用人单位的要求也存在鸿沟。原有高等教育多集中于专业理论和学术的教育，大学生普遍存在职业体验不足和综合实践能力不强等问题，现有的知识学习无法有效地转化为工作能力，适应和应对不同类型和不同种类工作任务的能力较弱。
三、基于创业导向的大学生职业素质和能力提升对策
创业导向一词广泛用于组织内的创业创新活动。在本文中，基于创业导向的培养是让个体能够具备创业创新思维，具备敢闯敢做的精神，有效识别、主动追求新的工作机会，学会积极应对的处事方式与探索有效解决问题的创新方法。
（一）明确基于创业导向的高校职业素质和能力提升的人才培养目标定位[2，3]，让高校大学生在进入社会前正确认知自我与职业，保持积极正向的心态
根据目前社会发展的现状、企业人才需求变化和各个高校的优势特色，打造基于创业导向的高校职业素质和能力提升的人才培养目标。通过创业教育与职业规划相结合，让大学生在进入社会就业之前，通过学习培养创业创新精神和综合创业创新素质的系列变革课程和相关实践训练，让大学生具备创业精神、开拓意识、创新思维和综合素质。让大学生意识到基于创业导向的职业素质教育不只针对于少数精英的学生群体，而是普遍面向全体的大学生，尤其是即将毕业的大学生。
（二）实现基于创业导向的高校职业素质和能力提升的人才教学内容和方法优化
1.教学课程和内容更新。无论原有课程体系和实践活动微调整，还是新开系列的课程和实验实践训练活动，需要遵循与时俱进和强调实践的培养特点，从逐步引导创业创新思维的养成、培养主动识别和积极把握创业机会的意识与能力、资源识别和有效整合方式方法掌握等方面，逐步推广基于创业导向的高就业素质人才培养的教学课程，逐步探索教学内容创新。
2.教学模式有待创新。根据与时俱进、创新性、实践性强等特点，传统的教学模式不满足基于创业导向的职业素质和能力提升目标的需求，需要及时大胆地突破传统的知识教授模式，将创业教育从知识传授为主转换为教师引导鼓励式与学生自主学习式结合，进行单一的教学模式逐渐向创新多元化的教学模式发展，从而提高培养大学生的教学质量与实际教学效果。
3.教学手段有待优化。基于教学模式创新，结合多媒体课件和视频、网络化教学资源与案例讨论和问题解决等多种教学手段，提高大学生的学习兴趣，引导大学生自动自主、积极参与小组互动式学习。
（三）重视跨专业的横向知识迁移效果和针对问题的创新能力培养
现有的人才培养模式往往局限于本专业内的知识学习，未来高职业素质人才培养模式更加需要将纵向专业知识系统学习与横向跨专业知识整合相结合。不仅如此，如何找到跨专业的知识之间的共性与联系，加强系统式、联想式学习，以及将知识转化为能力是留给教育工作者和高校大学生的严峻考验，在知识向能力转化的过程中，如何能够针对具体问题应变和创新的能力培养是关键所在。提供一个培养大学生创新能力的教育环境，采用引导学生自主探索解决问题的学习模式，鼓励学生创造性发现和解决问题，使得毕业大学生能更好地适应未来社会多元化和持续变革的工作需求。
（四）培育支持创业教育和职业教育融合的社会和高校人才培养文化环境
除了需要进行教育内容和方法的改革、跨专业创新能力的培养，政府、社会、高校和企业也要营造支持创业教育和职业教育融合的新教育模式的h境氛围。在政府出台了相关培养鼓励政策的同时，各个高校大胆进行创新改革，企业要给这些高校大学生更多的实验平台，社会需要给改革实验过程出现的问题和错误更大的容错空间，帮助创业创新人才健康成长，才能更好地提高毕业大学生的就业创业素质和能力。
参考文献：
[1]任剑，王红敏.大学生就业创业能力培养模式叹息――以郑州大学西亚斯国际学院为例[J].科教文汇，2015，（303）：188-189.
[2]曾玲晖，张，卢应梅，马楠.基于卓越教学视角的大学应用型人才培养模式研究[J].高等工程教育研究，2016，（1）：19-23.
[3]黄兆信，张中秋，谈丹.创业教育：大学生岗位胜任力培养的有效路径[J].高等工程教育研究，2016，（1）：25-28，50.
根据CBE模式，职业能力是完成一定职业任务所需的知识、技能和态度，通过与一定职业岗位相关的实践活动逐步形成，不能依靠传递或灌输的方式掌握。职业素质是通过一定途径形成和发展起来的，对完成职业任务起决定性作用，内在的相对稳定的身体、心理、文化等基本品质。本文所研究的职业能力和素质都是与专业或职业岗位相关的。两者的内涵与外延互有交叉，但前者偏重于技能训练，后者侧重于品质锤炼，且职业素质的培养更具有软性化、复杂化特点，耗费时间较长。
以市场营销专业为例，根据国家职业标准以及职业岗位群定位，笔者认为该专业的核心职业能力包括市场调查与分析能力、营销策划与诊断能力、市场销售与控制能力、客户服务与维护能力等；该专业的关键职业素质包括健康身体素质、积极心态素质、综合文化素质、团队创新素质等。
（二）高职学生的职业能力与素质问题
近年来，为了破解高职院校招生形势日益严峻的问题，普招、单招、对口单招、注册入学、“3+2”等多元化的招生方式逐渐被各院校采用。在生源数量得到保证的同时，学生的基本素养愈发参差不齐。以笔者所在学院的市场营销专业为例，近3年来普招生入学录取成绩呈明显下降趋势，学生的职业能力和素质问题表现明显，可以归纳如下：
职业能力：一般能力不足，综合能力较低 进入高职院校后，近1/3的学生厌学情绪较重，学习目标模糊，学习态度消极，不能正视社会现实；部分学生受传统教学模式的影响，学习方法死板教条，学习效率较低；多数学生的适应能力和生存能力不足，不善与人沟通交流，社会经验严重缺乏。
职业素质：身心素质不强，文化素质薄弱 由于中小学阶段的应试教育对体育锻炼缺乏重视，致使部分学生体质较弱，不能胜任繁重工作；“90后”学生的成长环境较为优越，造成多数学生惰性思想较重、心理承受能力较差；快餐式文化导致多数学生偏科严重，甚至缺乏起码的生活、生理和文化常识。
为了实现高职教育目标，必须以课程，尤其是专业课程教育为载体和突破口，解决当前高职学生普遍存在的职业能力与素质不足的突出问题。
市场营销课程设计
我一直大力提倡课程教学的过程化和精细化管理，市场营销类课程更是教学改革的先锋。以下是我在该类课程建设与管理方面的一些做法。
（一）指导思想
第一，明确营销专业人才培养的职业定位。有些教师并不清楚学生的岗位群定位，导致在不同课程的教学过程中容易出现营销经理、营销助理等不同岗位课程内容的混淆交叉。第二，遵循营销职业岗位工作的PDCA原则。过程管理必须表现为彻底的教学过程化，要在职业工作的计划、实施、控制和改进的每个流程中都进行过程化教学，而不能仅限于某个局部教学环节的过程管理。第三，提高对职业素质过程化管理的认识。当前，多数院校偏重于对职业能力过程化的教学研究和实践，缺乏对职业素质方面的有效研究和教学管理。为此，必须根据岗位群和职业需求，将身体、心理等基本素质分解于不同的专业课程规划中。第四，深化校企合作培养模式改革。由于企业工作的灵活性和多变性，企业进课堂在市场营销专业课程教学中较难实现。
市场营销专业将职业岗位定位于营销助理，即辅助企业策划、营销等部门经理负责执行、协调、沟通等工作的专业岗位。在人才培养方案的统领下，各专业课程均需按照营销助理的职位工作内涵来设计课程内容，约2/3的专业课不同程度地采用了过程化、项目化的教学模式，约1/3的专业课根据生源差别来设计实施分层分类教学改革，但只有不足1/10的专业课程实现了校企共建教学。
（二）教学内容
教育部2012年颁布的《国家教育事业发展第十二个五年规划》中提出：“课程内容与职业标准对接、教学过程与生产过程对接”。因此，教学内容在遵循工作过程导向的前提下，要符合人才定位的职业标准，将职业能力和素质的量化指标合理分解，根据不同生源进行多元化设计，摒弃教材本位、考试本位的内容安排。
以60课时的市场营销实务课程为例。当前，该类课程主要以市场营销学、市场营销策划等教材为主，缺少必要的过程性和实践性教学内容。因此，笔者在参照助理营销师国家职业标准的基础上，根据市场营销工作的“信息收集分析——营销战略规划——营销销售执行”等关键工作过程，恰当嵌入企业市场工作实践，自编了课程教学指南，将该课程培养的关键职业能力和素质分解于每个教学单元中，主要教学内容如表1所示。
在课程中设计了产品销售、会务策划、STP战略、广告策划、客户开发等十余个工作项目，涉及房地产、医药、服饰、食品等热点行业，其中近2/3的项目为校企共建项目。通过这样的课程内容设计，学生能直观理解职业工作的内容和过程，真实感受市场营销工作所需培养的职业能力和素质。
（三）教学方法
教学方法是实现培养学生职业能力和素质目标的主要手段，虽然其多样性、实践性和适用性的基本原则得到了普遍认可，但在高职院校变相的灌输式教学方法仍然占据主要地位。只有充分尊重能力素质培养的规律，进行彻底的教学方法改革，综合运用案例教学、游戏模拟、素质拓展、项目驱动等多元手段，结合企业化的工作情境和管理模式，才能将教学过程管理落在实处。
以市场调研课程为例。为了培养学生的职业适应能力和品质，整个教学周期就是一个调研工作周期，以一个热点行业主题为调研背景，如房地产、医疗、教育培训等，并非以往的不同教学章节布置不同主题的做法；为了激发学生的职业工作热情和激情，课程采用“先实践、再总结、后学习”的方法，即每个教学环节中以学生实践、自主学习和自我总结为主，教师讲授为辅的教学模式；为了锻炼学生的职业工作能力和敬业精神，实训实习是必要的教学延伸环节，在理论课程后期辅以企业调研工作实践，综合检验和提高学生的学习效果和工作实效。
（四）评价体系
课程评价是学生学习的指挥棒。基于职业能力和素质培养的评价体系应是彻底的过程评价，需注重学生在参与过程中的能力和素质表现。 第一，注重课堂教学与实践教学评价的一体化，校内学习与校外实践活动评价的一致性；第二，制定贴近职业岗位工作要求、符合国家职业资格标准的科学评价标准；第三，注意评价内容的全面性，采用定性与定量相结合的评价方法。
笔者任教的营销沟通课程是实施分类教学的代表。针对生源性质多元化的特点，在课程评价设计方面进行了以下尝试：第一，根据商务沟通、商务礼仪、商务谈判等职业工作的内涵与能力要求来确定评价能力点和素质标准；第二，根据学生前期相关课程成绩数据以及生源层次类型建立数学模型，以此作为确定评价指标与权重的参考；第三，引入企业或其他第三方评价方式，强化评价体系的全面性与公正性，提高过程评价的科学性与真实性。
建议
综上所述，在高职学生职业能力与素质差异较明显的背景下，专业课程过程化建设与管理的重要性日益突出。以市场营销、财务会计、经济贸易和工商管理等专业为代表的商科专业应根据现代服务业的行业需求，深入解析职业能力和素质标准，构建符合学生成长发展规律，有别于理工类专业的课程教学模式。为此，笔者提议：第一，搭建过程导向和项目化的专业课程体系。各门课程不能独立行事，必须以人才的职业定位为前提，根据人才培养方案进行整合和统一部署，形成真正符合职业工作需求的分类化、系统化的过程教学课程体系。第二，规划差异性、特色化的职业能力和素质内涵。教育部最近提出，高等教育的专业建设要符合行业背景，服务地方产业。过程化的课程建设需适应环境变化，合理设计具有专业特色的职业能力和素质指标。第三，强化校企共建的过程化教学和管理模式。职业能力和素质的培养都要服从于学生就业目的和企业实践需求，过程化教学不能是割裂的纯理论化教学，必须引入企业工作和管理模式，深入传播和塑造企业文化体系。
参考文献：
［作者简介］王梅平（1965- ），女，河北平山人，河北工业职业技术学院政体部，副教授，研究方向为思想政治教育；姜彦飞（1965- ），女，河北石家庄人，河北工业职业技术学院工贸系主任，教授，研究方向为思想政治教育。（河北 石家庄 050091）
［中图分类号］G642.3 ［文献标识码］A ［文章编号］1004-3985（2012）24-0116-02
高等职业教育是我国高等教育的重要组成部分，承担着为各类企事业单位培养高端技能人才的重任。伴随着新知识、新技术、新工艺的不断涌现与应用，现代企业越来越需要具有高素质、强技能和创新精神的应用型人才。构建和开发能够满足社会人才需求的课程体系，是高等职业院校提高学生基本素质和职业能力的基础性工作和重要途径。
一、高职生基本素质和职业能力的现状分析
高职生是未来企事业单位的劳动主力军，他们的素质和能力状况关系企业的生存力、竞争力和创新力。作为一般的社会人，高职生必须具备一定的德、智、体、美、劳素质和听、说、读、写、思、做、学的能力；作为专业的职业人，高职生除了应该具备普通社会人的一般素质和能力之外，还必须具有独特的职业素养和职业能力，即从事某一种职业、职责或职务所必须具备的独特素养与专门能力。通常应该包括如下基本内容：职业道德素养、团队合作精神、专门技术能力和学习创新能力。正确认识高职生基本素质和职业能力的现状，是构建和开发以市场需求为导向、以学生为根本、以能力为核心的高职教育课程体系的先决条件。
为此，课题组选取30家与学校有密切联系的中小企业作为调查样本，针对已就业高职生职业素养与能力进行了问卷调研。通过委托所选企业的人力资源管理部门向企业的部分高、中、基层领导分发问卷的方式，发放问卷500份，回收426份，回收率85%，其中有效问卷410份，有效率96%。调查显示，高职生基本素质和职业能力与经济社会对人才的需求还存在一定差距。
1.职业素养与能力意识淡漠。职业素养与能力是高等职业教育的核心与目的，作为教学对象的高职生对此有无清晰认识关系高等职业教育的人才培养效果。调查显示，34%的高职生不懂得什么是“职业生涯规划”“职业素养”“职业能力”，不知道自己想从事或能够从事何种职业、需要具备何种职业能力素质。有近60%的高职生认为“毕业后能有一份工作就足够了，至于生涯规划、职业能力，不知道也没关系”。78%的高职生将高等职业教育简单等同于“岗前培训”，对于学校开设的就业指导课程重视不够，往往敷衍了事，根本谈不上主动设计、规划自己的职业生涯。
2.职业道德素养浅显。职业道德是指从事一定职业的人在特定的工作中必须遵循的特定的行为规范和准则的总和。调查显示：68%的高职生对所学专业未来从事职业的职业道德规范不甚了解，即使有的同学知道一点点，也只是停留在肤浅的表面，很少有同学深入思考作为一个从业者应该具备什么样的职业道德素养。受社会大环境的影响，大学生们也面临诚实守信的考验和物质利益的诱惑，许多同学以为诚实、守信就是“笨、傻”的代名词，不顾经济伦理追求利益的倾向明显。
3.团队合作精神缺失。团队合作意识是团队成员间相互依存、自愿合作和协同努力的精神,是组织可持续发展的内在动力之一。调查显示，企业对高职生群体技能满意度评价得分为2.35，低于中等满足程度。许多企业的人力资源管理部门认为，现在的高职生缺乏应有的人际交流沟通能力，不能正确认识和处理同事间的竞争与合作关系，遇到问题易于感情用事，缺少妥协合作能力。
4.专门技术能力较弱。专门技术能力指个体在现阶段从事某特定岗位或岗位群所必需的“专业能力”，是个体能够立足于该岗位并能成为一个合格的“岗位人”的基本技能。调查显示：调研企业中，大多数毕业高职生专业基础知识较好，也具备相应的从业资格证书，但专业技能较差，动手能力较弱，不爱钻研技术与工艺，更不愿向有经验的师傅请教学习。
5.学习创新能力不足。学习创新能力指个体积极主动地学习新知识新理论、自觉钻研和提升专业能力以使个人和企业都能得到可持续发展的意识、行动及效果，是个体的认识能力和实践能力的完美结合，是个体创造智力和创造品格的有机结合。调查显示，大多数高职生学习动力不足、职业创新能力不够，突出表现在缺乏终身学习意识、创新观念和创新欲望，对行业内新产品、新技术、新材料和新工艺关注不够，缺乏创新所需的学习力、观察力和思维能力。
关于人的素质之内涵，包含四个方面：思想品德素质、科学文化素质、职业素质及身体和心理素质。其中，思想品德素质是人的灵魂与方向，是做人的根本；科学文化素质是人的发展基础，体现了人对自然和社会的了解；职业素质是人的立业本领，其不仅包括知识技能结构，还包括工作能力；身体和心理素质则是前三项素质的物质与精神的基础，反映了人对自然与社会的承受力。高职院校学生素质教育本身是一个系统工程，在这一体系中各要素之间相互联系、相互配合、相互作用、相辅相成，最终才能实现对学生综合素质的培养。
以培养学生职业能力的现代职业教育理念已经深入人心，学生的职业能力不仅要求能获得职业岗位技术应用能力，还应能获得职业核心能力。职业核心能力主要包括与人交流、数字应用、信息处理、与人合作、解决问题、自我学习、革新创新、外语应用等八项内容。具有职业核心能力的学生，以后从事其他任何职业活动时，都能适应岗位不断变换和技术飞速发展的综合能力或基本能力。学生教育的最终目标就是使学生获得职业核心能力，为学生就业及今后的发展创造条件。
二、中职生职业核心能力培养的现状及问题
1、社会要求与人才培养模式的冲突
职业核心能力已成为企业单位的主要考核因素。有关调查显示，56%的企业认为现阶段培养职业核心能力比培养专业能力更为重要，而职业学校的工作重心仍然在努力提高学生的专业技能，在交流、合作、解决问题等方面均呈现出劣势，这与企业需求差异明显。尤其在解决问题方面，企业认为现在毕业生最缺失的能力和学生对自身的认识出入很大。相关调查显示： 超过60% 的企业和在校学生认为学校现阶段有关职业核心能力的培训一般，关注度不够，与企业的愿景相去甚?h。
2、学生个人对职业核心能力的认识不足，核心能力低
中职学校的学生大多为初中毕业生，年龄小，而且是中考后没有考上高中、或不想继续上高中的学生，他们在世界观、学习能力、自我管理等能力上有一定的不足。父母送子女上职业学校的目的也只是为了学习一技之长，在就业市场能找到工作而已。有关问卷显示，有 83.1%的学生从来不知道职业核心能力是什么。中职学生缺少培养自身职业核心能力的意识，职业生涯规划的欠缺使学生不能正确评估自己的能力，不了解职业要求与自身素质的匹配程度，不了解社会需要，看不到职业核心能力在就业和今后职业生涯中的重要作用。因此，中职生普遍存在学习动力不足，学习目标不明确，学习能力低下，综合素质偏低等问题。一批批中职生进入职场后，虽然刚开始能马上适应工作岗位要求，但一年后甚至更短时间，就显示出竞争的劣势，职业生涯发展受到限制，而自我学习、自我管理更是无从谈起。
3、学校方面在培养核心能力上存在诸多问题和不足
首先，中职学校职业教育理念落后、方法陈旧，依然采用填鸭式的、以教师为主体的教育模式，对职业核心能力认识不足，职业核心能力的培养还处于探索阶段。大多数教师对职业核心能力认识不足，在教学和管理中没有主动地渗透核心能力的培养。核心能力的教师培训和认证工作涉及面还较小，力度、影响力不够。中职教师在专业教学能力、实践教学能力和职教理论素养及教育教学能力方面均存在着不同程度的问题和不足。
三、职业核心能力的培养途径
1、政府应加大对职业核心能力的培养力度
政府部门的指导思想和政策、资金支持是最重要的，也是最直接、最有效的实施核心能力培养的途径。政府必须制定相应政策，加大对职业核心能力培养的投入力度。鼓励用人单位通过各种方式设立校企合作基金；鼓励学校和用人单位建立对口联系，校企合作、联合培养所需的各类人才；由于各地区域发展的差异性、教学资源的不平衡性，可根据各地的特点，组织有关单位研发一套适合当地特点的教学改革方案，以培养适应当地社会经济发展实际需要的人才。
2、加强中职教师的培养
加强中职师资队伍职业核心能力方面的培训，是实施核心能力培养的前提和保障。教师是具体实施教育教学的主体，只有对教师的培训和培养达到一定程度，才能使核心能力的培养落到实处。
（1）课程体系职业核心能力的课程体系建设是一个整体建设。能力的培养是一个系统工程。所有的课程（包括公共基础课程） 都应该具有培养核心能力的教学内容，通过课程模式、行动导向教学组织、多种学习途径进行综合化培养。
①在现有课程中渗透职业核心能力的培养。已有一些学者进行了相关课程的探索和实证研究，可以借鉴，如与人交流能力可融入语文课；数字应用能力可融入数学课；信息处理能力可融入计算机课；自我管理融入职业生涯规划课等。教师在教学活动中应注重培养学生的团队合作、沟通交流、信息处理、数字应用、自我学习、解决问题和创新等能力。
②开设职业核心能力模块课程，将必修课与选修课相结合。如信息处理模块、数字应用模块、自我学习模块，等，让学生自由选修，缺什么补什么。鉴于中职院校学生年龄较小，历练时间较短，可以开设组合模块课程，如与人交流与合作模块、解决问题与创新模块，等。所有的课程都应该具有培养核心能力的教学目标，可多模式、多途径综合培养。
③开展第二课堂。依照职业核心能力的模块进行划分，有意识地设计和组织相应项目的培训和实践活动。包括开展社团活动，技能竞赛活动。
3、采用新的以能力为本位的教学评价形式
