时间：2023-07-10 09:25:05
序论：速发表网结合其深厚的文秘经验，特别为您筛选了11篇数字人才培训范文。如果您需要更多原创资料，欢迎随时与我们的客服老师联系，希望您能从中汲取灵感和知识！
Keywords America library； personal finance and investing； training service
随着经济和社会的纵深发展，图书馆已经成为大多数美国人的亲密伴侣，95%的美国人认为图书馆扮演了社区中心的角色，帮助他们提高了社区生活质量，催使图书馆在社区服务方面不断创新，密切关注社区居民的需求，推出有针对性的特色服务并广受好评。本文拟以美国图书馆针对社区的个人理财和投资培训服务情况为例进行解析，以冀窥一斑而知全豹，为国内图书馆界提供借鉴。
1 美国图书馆个人理财和投资培训服务概况
很多美国人的个人理财和投资状况堪忧。据《the National Financial Capability Survey， 2012》调查报告， 56%美国人没有建立应急储存基金以应对经济危机，49%在过去的一年花光了积蓄，19%入不敷出，61%成年人对基础金融知识所知甚少[1]。自2008年世界经济危机爆发以来，美国一直笼罩在经济萧条的阴影中，失业率居高不下，许多美国家庭陷入生活窘迫的困境，而缺乏个人理财投资意识和知识则使家庭经济“雪上加霜”，这种状况亦会延缓社会经济的复苏。
美国金融行业监管局的投资者教育基金会（the Financial Industry Regulatory Authority （FINRA） Investor Education Foundation）和美国图书馆协会（the American Library Association，ALA）联合创办了针对社区的个人理财和投资培训补助项目――Smart investing @ your library，旨在提高社区大众的理财投资素养，为他们收获美好生活保驾护航，促进社会和经济的健康发展，始于2007年，至今已投入820万美元到全美范围的112所公共图书馆和社区大学图书馆的个人理财和投资培训服务，在美国图书馆界颇具影响力。项目提供给每所图书馆的补助为5000～100，000美金不等，时效为12～24个月。获得补助的图书馆须采取各种措施为用户提供有效、无障碍的个人理财和投资培训服务，并和中小学、高等院校、地方政府以及各类非盈利机构广泛合作，扩大影响。该项目的重点受众是青少年、退伍军人、边远地区农民、在校大学生、老人和幼儿以及低收入家庭，用户可根据需要选择参与长期投资或日常金钱管理的理财培训。ALA主席芭芭拉?斯特里普林认为：“该补助计划与图书馆服务不断改革创新的性质相吻合，充分体现了图书馆作为社区创新者的作用，帮助社区家庭理解金融的基本概念，为他们迈向成功奠定基础。”[2]
2 美国图书馆个人理财和投资培训服务解析
2.1 项目管理
在个人理财和投资培训项目的管理模式上，美国图书馆实行民主的团队协作管理。例如，锡康克公共图书馆鼓励馆员对培训项目运作方案踊跃提供意见和反馈，互相分享培训体会，交流思想，项目负责人米歇尔?加里奥深有感触：“团队协作是成功管理运作项目的最有效方法。”[3] Camel Clay公共图书馆每月都会召开项目团队会议，量化考核目标，以明确权责、分享用户反馈意见，并及时修改培训计划[4]。里奇兰图书馆集思广益，注重吸引年轻馆员加盟项目团队，为少年儿童开创生动、活泼、有趣的培训形式，团队成员从中收获了巨大的乐趣，并鼓励少年儿童馆员把个人理财和投资知识嵌入到传统服务中[5]。此外，美国图书馆特别注重和热心用户、当地学校、地方政府、金融机构以及其他非赢利机构展开合作，吸收他们的可取建议，以增强项目管理运营的实效性和社会关注度。
2.2 需求评估
高品质的服务必须建立在对用户需求精细的调查分析之上，美国图书馆非常注重用户需求研究。理财需求评估的重要参数指标是受众，生活层次不同，人生阶段不同，人们的理财需求也不同，另外用户的性别、兴趣、实际需求、教育背景、利用图书馆的习惯、信息接收方式等等都会影响评估结果。图书馆往往通过问卷调查，自由讨论，或与市场调查公司合作进行用户需求研究，深入了解用户的理财投资素质和培训需求（时间、方式、地点、内容等）、利用图书馆的经验、信息获取渠道，依据评估结果确定、细分目标对象，进行培训规划，使个人理财和投资培训更有针对性、实效性。例如约姆堡镇图书馆通过发放线上问卷收集收据，综合分析三个年龄段（14～18岁）、（26～43岁）和（44～62岁）用户的理财素养，认为14～18岁用户的理财需求更接近该馆的个人理财和投资培训目标，同时结合该馆的青少年参考咨询服务优势，将培训的目标对象确定为14～18岁用户[6]。柯蒂斯纪念图书馆通过广泛的调查了解到，87%的女性对图书馆的个人理财和投资培训感兴趣，其中63%迫切希望了解退休金储蓄、退休后的预算编制等知识和技巧[7]。
2.3 实施主体
美国个人理财和投资培训服务的实施主体有3类人员：（1）图书馆教学馆员，这是主体，多是作一些基础性金融知识的培训。为了增强馆员的业务能力和自信心，多数图书馆非常重视馆员金融知识测验和培训。例如，埃姆斯公共图书馆、Timberland 区域图书馆开展问卷调查测定馆员的金融素养，为培训馆员提供依据。圣塔克拉拉县公共图书馆与 “Info people” 网站合作开设了在线自学课程，提升馆员的个人理财和投资知识及.培训技巧[8]。（2）自愿者，锡康克公共图书馆、马特诺莫县公共图书馆由具有资格认证的金融管理培训师自愿讲授部分培训课程；佩勒姆公共图书馆组织的“Reality Check”活动中，杰斐逊社区学院的300多个学生自愿者给予了援助[9]。（3）资深的金融从业者，多数图书馆与专业金融机构携手合作，这些机构的金融专业人士或直接给用户授课，或担任理财顾问，或参与活动策划，使图书馆的理财投资培训更具专业性和权威性。
2.4 服务内容
获得项目补助的图书馆采取各种措施开展个人理财和投资培训计划，运用先进的技术工具提供虚拟服务，同时结合自身的特点和优势巧妙设计和策划丰富多彩的培训活动。马特诺莫县图书馆在其网络门户开设了个人理财网页，除了筛选和集成丰富的免费互联网资源并提供相关链接给读者，提供馆藏理财资源及培训信息以供在线查询，还举办免费的社区个人理财和投资培训活动[10]。Ada社区图书馆为吸引20～30岁用户开辟了“Stash Your Cash”移动门户，在培训活动中进行激励抽奖；同时针对学龄前儿童开展“Money Story”趣味故事活动，并为活动提供点心，吸引了大批小读者[11]。切萨皮克公共图书馆开发了一种个人理财网络游戏“$ave $teve”，幼儿、青少年和成年人均可选择与年龄匹配的游戏等级，成功完成游戏可赢得“钱币”存进“猪形储钱罐”，然后晋入更高的游戏等级，在游戏的过程中获得了金融知识，锻炼了投资眼光[12]。劳伦斯公共图书馆在格拉斯县高级社区中心开辟“金融健康诊所”，开展债务、信用卡、个人消费和攒钱计划等议题的理财咨询[13]。布鲁克林公共图书馆为成年人开设了六个关于个人理财和投资的培训研讨会，研讨会结束后再分组座谈，每个小组均配备金融专家顾问[14]。
多数图书馆加盟了ALA和美国联邦储备银行芝加哥分行合作推动，旨在提升个人理财投资能力的公共意识运动――Money Smart Week@ your library，它是Money Smart Week（始于2002年）活动在图书馆领域的扩展，每年4月5～12日期间，全美范围的七百多个图书馆联合金融机构、学校、政府部门和其他金融专家提供海量金融信息和举办形式各样的免费个人理财培训活动，帮助社区大众学习如何较好地管理个人财务，涉及内容包括信用卡和债务管理、小孩和金钱、退休计划、精明购物等[15]。
2.5 项目实施效果
据项目管理机构的调查报告，77.8%图书馆提交过中期评估报告，66.7%提交过项目结果评估报告。评估报告会在管理机构的网站上公布，方便社会成员及时了解相关情况。ALA研究和统计办公室了《数据收集方法菜单》，指导图书馆收集反馈数据进行项目效果评估，在众多方法中，发放反馈表单和调查问卷最常用，此外还有分组座谈、个体访谈、测验、讲师评估等其他方法[16]。
布鲁克林公共图书馆综合运用分组讨论、会议评价、网络调查、用户反馈等多种方式收集数据进行项目中期和结果评估，鉴别个人理财投资培训是否达到预设目标，总结经验，找出存在问题，为改善和提高后续服务提供依据[14]。爱荷华州公共图书馆通过培训前和培训后的用户调查发现，能够约略估计退休储蓄需要的增加了27%，形成投资概念并有投资风险评估意识的增加了36%[17]。柯蒂斯纪念图书馆的项目结果评估显示，95%的女性用户认为如何管理个人财务和生活质素密切相关，个人理财和投资培训非常实用[7]。
2.6 项目推广
获得项目补助的图书馆利用补助资金绞尽脑汁地通过各种途径大力宣传个人理财和投资培训业务，在当地电视台、电台、报纸等媒体做广告，同时非常重视Face book、Twitter、YouTube等社交网络的宣传作用，还发动馆员口头及发电子邮件传达信息，积极与社区居民互动，进行全方位的市场推广，吸引更多社区大众眼球。例如，绍姆堡镇图书馆在当地电视台播放该馆馆员采访金融专家关于如何处理债务、储蓄、日常财务管理等问题的节目[6]。有的图书馆非常注重与当地学校的合作，积极向学生和教师推广个人理财和投资知识。例如切萨皮克公共图书馆帮助当地41所公立学校的教师使用在线培训模块，在中小学推广个人理财和投资知识，带动家长参与其中[12]。里奇兰图书馆组织策划了一部由当地一支儿童摇滚乐队、图书馆用户和金融专业人士联袂表演的理财投资情景剧“Lunch Money”，在当地小学举办读书竞赛活动，即在活动期间，儿童读者每借阅一本投资理财图书且按时归还就可以积“1分”，累加起来积分最多的学校可赢得一次“Lunch Money”的免费表演机会，这个活动获得了很好的反响[5]。
3 美国图书馆个人理财和投资培训服务带给我们的思考
3.1 注重效果反馈，保证服务质量
美国图书馆的个人理财和投资培训非常重视服务效果的用户反馈，在项目申请之初就要求申请机构申明效果评估计划。效果反馈是保证项目服务质量提高和可持续发展的重要措施。该培训项目通过要求用户填写反馈意见、调查问卷，或者其他有效方式了解服务项目的成功经验和存在的问题，为有针对性地改善和提高服务质量提供现实依据。同时，还借助管理机构进行宣传推广，使更多图书馆和社会成员了解和参与进来，提升社会影响力，推动个人理财培训业务精益求精，更上层楼，实现可持续发展。
3.2 服务意识强化，需求引领服务
个人理财和投资素养对其生活质量影响深远，尤其在出现经济危机的时候，若善于理财则令你游刃于困境之外，否则就可能束手无策，甚至陷入泥潭。美国图书馆服务一直非常重视人文关怀，视社区大众的需求为开展服务的引擎，在经历2008年经济危机以后，美国民众的个人理财需求尤为迫切，特别是部分获取理财信息渠道狭窄的弱势群体更加依赖图书馆，图书馆开展的个人理财和投资培训可谓是贴近民心民意，而且在提供服务时进行认真细致的用户需求研究，细分服务对象，巧妙策划有针对性的个人理财计划和活动，增强了培训业务的用户黏度和实效。
3.3 增强合作意识，拓展服务外延
近年来，网络迅速发展，并且逐渐运用到各个领域。图书馆信息咨询也需要适应网络环境，不断更新信息咨询用户的需求，根据不同需求进行人才培养，完善图书馆信息咨询服务系统，让图书馆信息与网络接轨，更好地为传播知识而服务。
一、网络环境下图书馆信息咨询的用户需求特点
随着网络信息技术和通讯技术的发展，人们获取知识和信息的方法、渠道发生了很大的改变，具体表现在以下几个方面：
1.图书馆信息咨询手段多元化。以往的图书馆，仅仅是陈列大量书籍，等待读者自行根据需求去寻找，读者需要亲自去图书馆。现代社会人们的生活节奏加快，很少有人会有大量闲暇时间亲自去图书馆查阅资料，因此，图书馆信息咨询服务，应该结合网络特点，开通多渠道信息咨询手段，方便不同需求的读者。例如，可以为读者提供多种检索方式，可以是文字检索，也可以是内容检索，信息可以通过邮件、微信等方式反馈给读者，让咨询方式由面对面的交谈变成一种网络交互的方式，完善信息咨询手段和渠道。
2.图书馆信息咨询对象扩大。目前，图书馆已经越来越普及。现在的图书馆，已经不再是高层科研人员的专属场所，不同层次的人都可以通过图书馆获取信息。如此一来，图书馆信息咨询的对象需要扩大，信息咨询服务要考虑到社会各个阶层和不同领域的用户。
3.图书馆信息咨询内容要系统化。网络信息检索，不受时间和空间的限制，其范围已经大大超出传统的图书馆信息检索，网络信息检索的内容信息分布广，不仅包含国内的信息资源，同时还包括国外的信息资源。由于网络信息资源管理目前还没有一个统一、规范的标准，导致信息的时间和内容随机性很大，对用户使用上造成一定的阻碍和不便。因此，网络环境下的图书馆信息咨询，需要将咨询内容系统化，整合网络信息资源，分类管理。对于一些更新较快的信息，要随时同步更新，提升检索信息的质量，降低信息的随机性和多变性，为用户提供一个稳定的信息咨询系统，完善信息咨询服务。
4.图书馆信息咨询方式要灵活多变。由于图书馆信息咨询的对象范围广，层次多，信息内容繁多，在进行信息咨询服务时，要采取灵活多变的服务方式，为用户提供最省心的服务。传统的信息咨询服务往往是一种被动等待的方式，即信息咨询服务人员坐在图书馆等待用户前来询问。如今，网络环境下，用户直接去图书馆进行信息咨询的现象越来越少。因此，应该改变以图书馆为中心的服务方式，要以用户为中心进行信息咨询服务，通过互联网、邮件等方式主动与用户联系，提供给用户贴心方便的服务，随时了解用户需求，提供相应的信息服务。
二、网络环境下图书馆信息咨询的人才培养
网络环境下，图书馆信息咨询出现了很多新的需求。要应对新的需求，就需要有一批新的人才。以往的图书馆信息咨询，对工作人员的要求不高，甚至有一些图书馆的信息咨询人员为退休或残障人士，这些人的专业技能不是特别深厚，当前网络环境下的图书馆信息咨询，已经无法满足要求。因此，需要培养出一批网络环境下的图书馆信息咨询人才，来服务于图书馆信息咨询。
1.培养信息咨询人员的业务素质。目前，各个学科的科学研究日新月异，边缘学科和交叉学科不再罕见。因此，就需要咨询人员拥有一定的专业知识背景以及对信息的分析判断能力，要培养咨询服务人员组织信息、加工信息和检索信息的能力，要定期进行业务培训，扩大咨询服务人员的知识面，使他们能够在信息咨询服务的时候，提供准确充分的信息。培养图书馆信息咨询人员的业务素质，是保障信息咨询服务的基本前提，因此要加强对信息咨询人员的业务素质培养。
2.培养信息咨询人员的英语水平。图书馆信息咨询人员的英语水平也非常重要。一方面，因为网络环境下，很多信息资源共享，国内外文化交融，国外有很多值得借鉴的信息。所以，作为信息咨询人员，要有一定的英语水平，能看懂这些信息，并对这些国外的信息资源进行加工整理，为用户提供更好的服务。另一方面，网络环境下，计算机非常普及，在图书馆信息咨询中，计算机的应用也非常普遍，很多地方都要用到英语，这也需要服务人员提高英语水平。因此，在对图书馆信息咨询人员培养时，要将英语水平的培养作为重点来进行。
图书馆是知识与信息传播的重要场所。随着网络技术的发展与进步，图书馆信息咨询服务也面对着不同的用户需求，用户的范围扩大了，层次多样了，用户对信息咨询的内容要求更广了，因此图书馆应该开展灵活多样的服务方式，注重培养信息咨询人员的业务素质，提高信息咨询人员的信息整理、加工和整合能力，提升英语水平，建立一个高水平的信息咨询队伍，为用户提供高效科学的信息咨询服务。
参考文献：
[1]程殷季.网络环境下图书馆应大力发展信息咨询有偿服务[J].
图书馆，2001，（04）.
[2]梁焕平.网络环境下图书馆的信息咨询工作[J].河北科技图
为深入落实《关于加快纺织服装产业高质量发展的意见》及“紧盯前沿、沿链谋划，龙头牵引、培育壮大，打造生态、集群发展”工作部署，制定本行动方案。
一、推动产业链优化提升。充分发挥龙头企业规模效应及行业带动作用，提高中小企业质量效益水平和为大企业配套能力，建立产业合作机制，打造更强创新力、更高附加值、更安全可靠的产业链供应链，营造大中小企业融通发展的良好产业生态。加快完善纺织服装产业“链长制”推进机制，以工程化、项目化方法抓好产业链规划设计。加强重点项目策划，聚焦产业链创意设计、品牌营销、高端面料等短板弱项，省市一体化谋划实施一批延链补链强链项目，集聚资源要素、完善产业链条。举办产业链领航龙头企业、关键节点企业、重点配套企业以及科研单位、基金、智库、工业互联网平台等支撑服务机构对接活动。成立山东省纺织纤维产业链联盟、山东省纺织服装全产业链工业互联网联盟等更多行业组织，依托联盟和协会开展常态化行业服务。
二、促进产业集群升级。建立全省纺织服装产业集群沟通交流、分工合作、产品配套等协调机制，实施差异化发展战略，提高产业集群整体竞争力和市场占有率。开展产业集群观摩暨能力提升行活动，挑选省内外知名度较高、发展程度较好，规模较大的产业集群进行调研观摩，促进相互学习、交流提升。重点支持培育壮大滨州市中国纺织产业基地市、青岛市即墨区中国童装名城、淄博市淄川区中国纺织产业基地市、烟台市海阳市中国毛衫名城、潍坊市昌邑市中国纺织产业基地市、潍坊市高密市中国家纺名城、枣庄市市中区中国针织服装名城、滨州市惠民县中国绳网名城、菏泽郓城县中国棉纺织名城9个在全国具有较高影响力的特色产业集群。
三、培育六大产业基地。基于各市产业基础与优势，依托重点企业，开展精准招商，增强产业链配套协作能力，重点建设6个全国知名产业基地。（一）研发创意、品牌运营、展会赛事基地。依托青岛、济南、烟台、威海等市的研发、品牌优势，打造全国重要的纺织服装技术研发、时尚创意、品牌运营基地。（二）新型纤维材料基地。依托烟台、潍坊、济南、泰安、威海、青岛等市技术与产品优势，重点发展芳纶、石墨烯纤维、莱赛尔纤维、海藻纤维等新材料，打造全国领先的高端纤维材料基地。（三）高端纺织研发制造基地。依托滨州、淄博、德州、济宁、烟台、泰安等市产业优势，加快多纤混纺纱线、多组分机织坯布的技术研究，打造全国领先的高端纺织研发制造基地。（四）智能绿色印染基地。依托泰安、青岛、滨州、淄博、烟台等市在智能化印染以及印染关键技术的领先优势，打造全国领先的智能化印染产业基地。（五）时尚家纺服装基地。依托威海、潍坊、淄博、济宁、烟台等市设计及品牌优势，打造全国重要的先进服装产业基地。依托滨州、潍坊、烟台等市创意设计及产品开发优势，打造全国重要的床上用品产业基地；依托聊城、潍坊、滨州等市毛巾行业的全国领先优势，打造全国重要的毛巾产业基地。（六）高端产业用纺织品基地。依托德州、泰安、东营等市产品及技术优势，打造全国领先的高端产业用纺织品产业基地。
四、提升创新创意能力。发挥大企业科研与人才优势，聚焦行业前沿技术，引领带动行业科技创新 能力提升。支持国家先进印染技术创新中心建设，推动产学研合作，加快研究成果在我省转化。积极培育国家级纺织服装创意设计试点示范园区（平台），通过整合资源、人才引进、品牌孵化、成果转化、服务共享等途径，打造全省纺织服装产业 资源聚集高地。举办“省长杯”工业设计大赛纺织服装分赛，办好中意服装设计大师班和中国国际华服设计大赛。成立山东省时尚产业联盟，推动纺织服装与鞋帽配饰、珠宝首饰、文化艺术等时尚产业跨界融合发展。到2022年，全省力争培育壮大纺织服装领域国家级制造业创新中心1个，国家级单项冠军示范（培育）企业12个以上，国家级工业设计中心5个以上，国家级纺织服装创意设计试点示范园区（平台）10个以上。
五、抓好重大项目建设。完善纺织服装产业重点项目库，瞄准原创设计、新型纤维、工业互联网平台等附加值高、带动力强、市场前景广阔的重大项目，健全服务机制，强化要素保障，加快推进重点项目落地。定期组织重大项目专题推介，综合运用股权投资、引导基金等方式，引导社会资本参与纺织服装产业项目。树立产业链招商思维，集聚资源、集中力量、集成政策，精准招引一批产业带动强、科技含量高、经济效益好的重大项目。到2022年，第一批重点跟踪协调并支持推进20个产业链重大项目（总投资202亿元）。
六、加快产业数字化转型。实施智能化技术改造工程，支持引导企业加大互联网、大数据等技术手段应用，实现管理、设计、制造、营销等全流程数字化转型，推广柔性化生产、个性化定制和精准化营销。建立企业与数字化服务商常态化对接机制，开展线上线下多种形式的对接活动，为企业数字化转型提供技术支持、服务保障等。开展行业数字化转型诊断活动，一企一策制定数字化建设方案，指导企业进行自动化、网络化、数字化改造。大力培育推广纺织服装行业互联网平台，推动企业上平台、用平台，实现资源共享和产业链重构，促进企业间结成更紧密的生态伙伴。到2022年，全省诊断培训纺织服装企业500家以上，重点培育推广纺织服装行业互联网平台5个以上。
七、深入推进“三品”战略。深入推进纺织服装行业增品种、提品质、创品牌“三品”战略，组织企业参加春秋两季上海五大联展，集中展示和推介山东省纺织服装优势产品，提升“山东纺织”品牌影响力和市场占有率。鼓励纺织服装企业利用天猫、淘宝、京东、必要商城、亚马逊跨境电商平台等网络购物平台以及抖音、快手等直播带货平台，重点客户微信群等多种渠道，实现线上线下快速、精准、高效营销。到2022年，全省累计培育纺织服装行业新技术、新成果、新模式100个以上，重点培育品牌企业50个以上。
在互联网热潮的冲击下，从多行业已经感受到了技术所带来的变化。上世纪90年代，我国出版业就经历了“电子化”浪潮，进入21世纪，受互联网特别是移动互联网的影响，出版业“数字化”浪潮兴起，2012年，我国数字出版业营业收入、增加值、利润总额分别达到1935.49、542.26、151.95亿元，分别实现同比增长40.47%、39.26%、42.44%。在这种快速发展的背后，则是对人才的强大需求。人才是提升竞争力的重要方面，如何提高人才素质，保障人才供给是数字出版业必须解决的问题。
1 数字出版业对人才的需求
数字出版业要持续快速发展，需要有一个综合型的人才团队，包括出版专业人才、技术人才、市场营销及管理人才等，只有多种人才组合才能有效的推动数字出版业的发展。
1.1 出版专业人才
出版专业人才是指具有多媒体协同出版理念的数字出版编辑和电子书制作人才，数字出版编辑需懂得基本的出版理论，具有较强的社会责任，对纸质图书及不同数字技术应用和产品特性十分了解。对出版流程、读者需求和市场有一定了解具有较强的策划创意能力，能对海量内容资源进行挖掘与整合，能够适应信息时代的要求。电子书制作人才需要具有数字化制作传播技术，关注用户体验，能够熟练地掌握数字化设计与排版，网络出版与电子商务方面的实践技能。
1.2 专业技术人才
专业技术人才分2种类型，第一类，计算机及相关软件方面的专业人才，这类人才要负责出版产品数字化的技术设计和技术实现，并针对数字出版开发一系列的软件（虽然可以通过合作开发等模式开发软件，但企业内部必须有若干相关领域的技术人才以提供必要的技术支持）。第二类，出版业务内容方面的专业人才，如医学领域数字出版物需懂得一定的医学知识，经济领域的出版物要有一定的经济背景，这样才能保障出版物的专业性。
1.3 管理与市场营销人才
首先，数字出版企业必须有一定数量的管理人才，特别是领军人才。其次，数字出版企业必须有一定的营销人才，要能够将数字出版产品推向市场。对互联网包括移动互联网以及技术、产品、渠道、终端客户和同类企业及总体市场表现有较深入的了解。相对于传统的物质形态的产品，数字出版企业产品体现在网络化、虚拟化等方面，其营销策略也就需要创新，这就需要有一定数量营销人才的将企业产品推向市场。
2 数字出版企业人才管理存在的问题
总体来看，目前数字出版企业面临人才数量与素质有待提升，管理体系不完善，发展规划不健全等方面的问题，需要积极予以完善。
2.1 人才总量规模不够素质有待提升
首先，从人才总量来看，数字出版作为一种新兴的业态，其发展时间并不长，高等学校对这类人才的培养尚难以达到系统化的目标，这就使得市场总量人才不足，部分企业专业技术人才短缺，特别是该行业技术人才相对短缺，这就使得企业对人才的争夺更趋激烈。其次，从人才素质来看，数字出版涉及的行业范围广，需要掌握的知识点多，但大量的高校毕业生由于缺乏实践，而理论学习又不系统，导致部分行业从业人员对这一行业的了解表面化，难以把握行业最为前瞻的知识，人才素质难以满足企业发展需求。
2.2 人才管理制度体系不完备
首先，绩效考核体系不完备，从绩效考核指标来看，存在过于注重经济效益指标甚至全部从经济指标来进行考核，这就使得数字出版人员特别是管理人员在业务拓展、日常管理中更多的关注经济效益，而不能从产业布局的角度长远规划。从绩效考核的实施来看，部分企业存在随意调整考核指标及其权重的问题，考核中纪律不严肃等问题经常出现。其次，人才激励体系不完备，从物质激励来看，部分数字出版企业在人才激励中表现出激励手段不丰富，如简单的采用奖金激励模式，没有利用股权激励等激励方式对核心人才进行激励，部分数字出版企业激励的力度不够，没有充足的经费进行保障。从精神激励来看，部分数字出版企业内部缺乏公平公正的用人环境，对于人才提拔、各种培训机会的给予等存在“任人唯亲”等问题。
2.3 人才发展规划性不足
首先，部分企业缺乏有效的人才发展规划，部分企业特别是中小微企业没有制订完善的人才发展规划，其人才招聘更多的是依靠企业高层管理人员自身的人脉关系挖掘相关人才，部分企业则是通过与高校合作，通过聘用部分学生参与企业技术开发和维护等方式来获取人才支持，这就可能出现人才队伍难以持续的问题。其次，部分企业人才发展规划难以落实，部分企业虽然制订了人才发展规划，但由于缺乏足够的经费投入，规划被束之高阁，难以真正指导企业人才队伍建设。
3 强化数字出版企业人才管理的思考
数字出版企业要实现大发展，快发展，必须有强大的人才支撑，而这就需要加强人才引进与培养，完善人才管理与规划，以此构建一个完善的人才管理体系，打造强大的人才队伍。
3.1 注重人才引进与培养
首先，要积极引进各类人才，数字出版企业要积极引进企业管理、文化创意、市场营销等方面的领军型人才，并围绕领军型人才打造强有力的人才团队。这一过程中，数字出版企业要从人才队伍结构优化等视角出发打造人才团队，在可能的情况下通过整体引进的方式如并购对方企业来获取人才团队。其次，要加大人才培养力度，可以采用内部轮岗、参加行业培训、请专家来企业讲课、去国内外领军企业考察、数字出版企业要可以积极与高校、相关职业技术学院以及人才培训中介机构合作，努力形成完善的人才培养机制。
3.2 完善人才管理体系
首先，要建立完善的人才管理制度，数字出版企业要从人才招聘、人才培训、人才激励、人才退出等方面出发，制定详细的、可操作的管理制度，提高人才管理水平。在人才招聘环节，要注重候选人的潜力（四种特质：好奇心、洞见、参与和决心）评估，寻找能够适应复杂多变环境的复合型人才。另外，也需要通过数字出版专业素质考察等了解其对行业的熟悉程度，并通过一定的方式测试其对企业的忠诚度；在培训制度方面主要是建立持续的投入机制；在激励方面主要是搭建包括物质激励、精神激励在内的激励体系，并明确激励的条件，激励的力度，避免激励的随意性；在人才退出制度上主要是要明确考核制度，对连续考核不合格的人员要进行清退。其次，要建立制度执行监督制度，对制度的执行情况进行分析，避免失去监督导致人才管理制度难以落实到位。
3.3 制定人才发展规划
首先，要有效的数字出版业人才发展环境进行分析，要从国际国内数字出版行业发展情况，人才供应与需求状况以及行业内部企业分布情况来分析这种人才发展环境，以此指导人才队伍建设。其次，要明确数字出版业人才发展的目标任务，要从定性的角度分析人才发展所要达到的高度，从定量的角度明确各层次人才的需求总量，以此明确人才发展目标。再次，要明确数字出版业人才发展路径，包括人才引进、培训、管理等路径。
一、根据社会需求制定人才培养计划,使人才培训与人才需求不脱节。香港职业训练局每两年对各行业从业人员的技术状况和需求作一次调查。例如,据《香港便览》公布的数字,90年代中期全港从事制造业工作的约有84.9万人,在批发/零售、出口/进口及酒楼行业工作的约有59万人,在金融、保险、地产及商业服务行业工作的约有17.9万人。政府据此制定人才培养计划,确保香港各行业有足够的职业技术人才。再如,近年来,香港地区电子行业迅速发展,香港政府根据本地区这一经济特点,积极培养电子方面的职业技术人才。香港曾对全港二千多家电子企业的十几万职工进行调查,内容包括雇员总数及其构成,同时对今后雇员总数及构成进行预测。据了解,根据调查报告提供的数据进行培训,实现数和预测数很相近。
二、根据社会需求设置培训课程,使学员能做到学用一致。香港在培训职业人才时,课程总是根据实际需要来设置,没有刻板的模式。例如,公务员训练处和香港生产力促进局的训练课程都采用“研究需求,制定目标,编写教材,实施教育”的方法即先对需要培训的单位和对象进行调查研究,明确该部门员工需要培训的内容和要求,再制定相应的培训计划,据此编写有针对性的实用教材。这种训练针对性、时效性都很强。许多受过职业培训的人员走上工作岗位后,都能及时而顺利地适应自己所从事的工作,真正达到学用一致。
中图分类号：TP3 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2013）28-6353-03
我院的软件服务外包人才培训基地是江苏省2008年批准的首批省级软件人才培训基地，与知名软件人才培训机构-创思维力软件集团合作多年，自2008年起先后培训软件人才10多批次，合计500余人次应届毕业生，为软件企业输送了大量合格的新员工，输送到的软件企业有大展软件等知名企业。基地在服务外包人才培训过程中通过创新软件服务外包人才培养模式等举措，积累了许多成功经验。
1 依据企业发展战略进行校企合作，创新软件服务外包人才培养模式
1.1 寻求政府企业多方合作，创新软件服务外包人才培养模式
我院分别与政府、企业和社会培训机构合作，不断创新软件服务外包人才培养模式。2008-2010年，与企业共建服务外包人才培训基地，推行“学校+公司”人才培养模式。通过政府搭台，基地通过提供场地和硬件设备等举措，引入创思维力信息技术有限公司，与该公司进行了三年合作。2009-2011年，学院与北大青鸟、江苏微软中心合作，推行“学校+培训机构”人才培养模式。通过以上“筑巢引凤”方式，基地得到了发展壮大，学习企业化的项目管理流程规范，不断完善服务外包人才的培养机制。2010-2013年至今，探索“教学产业园”人才培养模式，借鉴新加坡“教学工厂”的教学理念，推行“教学产业园”的人才培养模式，目前正在探索实践之中。
1.2 根据软件企业的发展战略，校企联合开发培训课程资源
根据企业发展战略，构建完善的培训体系。软件企业的专业职位细分为程序员、软件工程师、系统分析员、项目管理经理。经过调研，明确基地培养目标，确定培养软件企业需要的程序员和BPO 专员。程序员是能够熟练编程的技能型人才， BPO 专员是既懂计算机又懂外语，还懂一门业务（包括金融、财务或人力资源等） 的复合型人才，对于刚参加的培训学员，帮助他们寻找自我认知，为职业生涯定位，确定发展方向。
通过校企合作联合开发培训教材，将具有工程背景的企业真实项目经过改造后形成培训课程包。课程包能针对不同学习基础的员工，划分了2个部分：“基础篇”针对初学者，开发了《IT职业导向训练》和《软件项目开发方法》等课程，能够使初学者快速掌握软件开发的内容；“进阶篇”中开发了《数据库设计规范》和《软件项目开发模式》等课程，课程按照软件项目开发流程进行讲解，并且配套大量应用实训案例，帮助学员做到学以致用，活学活用。例如，通过与北大青鸟等公司合作，成功开发了JAVA软件工程师课程包、.NET软件工程师课程包，具体的系列课程如表1所示。
教材的内容编排方式为“实训任务、相关知识点、任务要点分析、参考源代码、扩展练习”，内容紧凑详尽、结构清晰、易学易懂，具有较高的实用性和操作性。
1.3做好培训过程需求分析，抓好双师型的专业教师建设
基地选送优秀教师赴国外进修，目前已有2名教师赴印度、澳大利亚进修。通过软件服务外包企业联盟、软件行业协会等平台，教师参加行业的考评员培训和教育部的骨干教师培训，提高教师的双师型素质，目前12名考评员全部上岗。采用优惠政策从软件企业引进工程技术人员充实教师队伍，目前有来自微软、中科国际、太仓智博软件公司，上海博为峰软件公司等软件企业的10名企业工程技术人员担任培训教师。学院教师与企业培训师实现双向兼职，最终成功造就一批既懂了理论知识又具备实战技能的双师型教师队伍。
2 使用云计算培训平台，构建全真公司管理运营管理模式
2.1 全真公司制的教学管理方式
为适应现代教育和企业实际人才的培养需求，基地创新管理模式，采取了全真公司化管理运营，部署应用了日立JP1企业级综合系统运行管理软件，严格按照软件公司的规章制度考核学员。学生在模拟公司环境的教室环境中上课，以企业岗位职位来设置培训班的班级干部职位。培训过程中，给每位学员进行多次职业测评，根据学员智商、情商、素质等情况，进行职业生涯规划指导。
教学过程中，采用基于榜样的MCLA教学方法，采取PD（项目驱动）教学，以实际项目引出技术知识点，严格保证学员实训期间代码量达到10000行以上，提高学生的项目动手实践编码能力，确保学员培训结束后直接胜任软件服务外包企业的工作。
2.2 数字化云计算培训平台的使用
目前，基地依托太仓大学科技园云计算公共服务中心平台，已经建设了云技术培训教室，通过虚拟云桌面来访问云计算平台资源，减少了基地的设备投入费用。充分利用云资源的整合共享功能，利用云计算技术将成熟的应用软件部署在云端，以服务方式将“应用服务”提供给培训基地，虚拟跨平台环境极大地方便了学员的培训学习，降低了基地的运行维护成本。充分利用云中数据的分布式存储，大大降低了存储和访问压力。学员通过太仓大学云计算公共服务中心平台的培训资源，在云服务提供的网络进阶培训学习过程中，自我控制学习进度，在网上听课过程中提出问题和网上研习测试，自我测评学习效果。
软件服务外包培训基地公共云平台，如图1所示。
3 结束语
我院的软件与服务外包基地经过近六年运作，立足服务外包（BPO、ITO、KPO）以及嵌入式系统应用维护等IT行业的高技术应用型人才培养，通过校企合作开发课程，编制培训教材，造就双师型培训教师，保证了软件服务外包人才培养目标的实现，为培养适应长三角地区发展需求的软件服务外包人才做出了应有的贡献。
参考文献：
[1] 徐涛.高职院校软件服务外包人才培养模式探索[J].全国商情理论研究，2010（10）.
[2] 马艳红.高职为企业提供在线培训学习平台服务的研究[J].软件，2013，34（1）.
中图分类号：G71 文献标志码：A 文章编号：1673-9094-C-（2014）11-0077-04
从2013年起，江苏三年制中等职业教育实行“2.5+0.5”人才培养模式，五年制高等职业教育实行“4.5+0.5”人才培养模式。为适应人才培养模式的变革，职业学校要积极贯彻落实国家、省关于职业学校教育教学规范管理和质量提升的文件精神，倡导文化育人，抓实队伍提升，强化科研先导，推进专业建设，追求内涵发展，努力推进人才培养质量提升。
一、建设美丽校园，实现文化育人
文化育人是最高境界的育人模式。教育部部长袁贵仁曾指出：“所谓教书育人、管理育人、服务育人、环境育人，说到底都是文化育人。”鲁昕副部长也多次强调，职业教育“要做到产业文化进教育、工业文化进校园、企业文化进课堂”。为此南京中华中等专业学校确立了“整体规划，分步实施；优化配置，整合资源；彰显特色，提升品质；丰富内涵，教育激励”的校园文化建设总思路，力争打造文化育人的最高境界。
首先，着力打造校园物质文化。校园环境是学校内涵发展的基本要素，也是重要的育人资源。为挖掘宝贵的育人资源，将军山新校区从2010年开始，就按照“承担服装专业教学、实训、培训、考证和市级以上技能竞赛任务‘五位一体’，集‘园林式校园、集约式管理、居家式生活、多元化办学、人性化教育、一体化教学’于一体，建成服装业、软件业技能人才培养和创新发展的基地”的定位，通过为期4年3期的建设，专业设备、校园环境和文化得以改造升级，并初步形成了“一中、二亭（池）、三（广）场、四园、五楼、六路”为篇章的园林式校园主题景观建设体系，呈现了一个干净的、绿色的、美丽的和文化的校园。校园绿植主题景观和园林主题小品展现了校园的园林式美景，实现了建成“绿色景观区、人文教育区、运动休闲区”的既定目标。
其次，着力彰显校园哲学文化。结合学校办学特质，发挥校风、学风、教风和校训、楼名育人的明示和暗示作用，创意路名和文化校园系列产品；营造“温馨、温暖、温情”“雅致、精致、别致”“和气、和善、和睦”的教师办公环境；添置宣传橱窗、文化标牌，发挥文化设施、名人名言警示牌、荣誉墙等宣传阵地的激励作用。特别是将军山新校区，秉承黄炎培职业教育思想，美丽精致的校园环境处处彰显着文化的内涵与气息。将军山校区的“一中”，学校整体按汉字“中”字结构设计，既寓指校名中的“中华”之意，又寓意全校师生立志做堂堂正正的中国人。二“亭”，指的是“抱一亭”和“君子亭”，抱一，道家谓专精固守不失其道，我国职业教育的奠基人黄炎培先生，笔名抱一，命名为“抱一亭”，为表达对黄炎培先生的景仰之情。《易经》曰：“天行健，君子以自强不息；地势坤，君子以厚德载物。”命名为“君子亭”，寓意学子修身养性，以成君子之范……使校园真正成为自然与人文相互交融、教师与学生和谐共处的育人之地、雅善之地、幸福之地。
再次，着力营造校园企业文化。企业文化是职业教育彰显特质的文化形态，也是文化育人的主要内容。学校依托校企合作平台，将企业文化引进校园，创新教学环境、实训环境，按照新加坡南洋理工学院院长林靖东先生提出的教学工厂的办学理念，根据“理念上超前于企业，设施上同步于企业，标准上接轨于企业，技能上适配于企业，模拟职业环境、真实生产装备，教学实训一体”的思想，将实际的企业环境引入教学环境中，并将两者有机融合在一起，使学生在校内的学习过程变成生产产品、完成任务的过程，实现理论教学与实践教学有机结合。学校在四大专业均建立了校企双主体的教学工厂，融合双方资源优势和育人环境，将学校的教学活动与企业的生产过程紧密结合，让学生在浓厚的企业文化中接受技能训练，提升综合职业能力。通过建设美术设计与制作专业的绘画设计作品展厅，服装设计专业金牌选手的荣誉长廊、衣字浮雕等方式，充分发挥先进企业文化感染和渗透作用。班级文化在注重常规建设的基础上，不断凸显专业特色，着力与学习文化、社团文化等相融合，充分彰显学校文化建设的“先进性、导向性、职业性、鲜活性”。[1]
二、致力“双师”培养，打造教学团队
加强师资队伍建设是学校提升办学水平和提高教育质量的核心环节。当前，职业学校的人才培养离不开“双师型”教师的培养，离不开专兼结合的教师团队的打造。叔本华曾说：“单个的人是软弱无力的，就像漂流的鲁滨逊一样，只有同别人在一起，他才能完成许多事业。”近年来，学校本着“突出重点，分层推进，点面结合，整体提升”的原则，通过实施四个“推进”（师德师能提升、结构调整、“双师型”教师队伍建设、学习型教学团队组建）和五项“计划”（温馨计划、优岗计划、优才计划、引领计划、名师计划）工程，以科研为引领，从“建立长效机制、加强过程管理、注重效果反馈、强化评价标准”等四个方面大力加强教学团队建设，通过实施“1234”培养模式，努力打造一支敬业精神强、教学能力强、合作意识强、管理能力强和科研能力强的“双师型”队伍。
以课题为引领，提升科研能力。学校以江苏省“十二五”教育科学规划课题“基于校企合作的五年高职专业教学团队建设的实践研究”为引领，组建了电子商务、电脑艺术设计、服装设计、人物形象设计专业教学团队并着力打造。其中服装设计和电脑艺术设计专业教学团队已经被立项为南京市职业学校“双师型”优秀教学团队，各获得20万元的专项建设资金，在建设过程中，被评为明星团队。
以培训为载体，推进持续学习。著名教育家肖川说：“没有教师的成长，就没有高品质的教育。”教师自身的成长是教育力量的源泉。培训学习是教师专业成长的有效方式。学校有组织有计划地推进学习型教学团队建设，有针对性系统性地举办专家讲座，拓展理论视野；外出培训考察，提高实践水平；举办高品质的读书讲台，营造教师终身学习、持续学习的氛围，并鼓励学以致用。“十二五”期间，近百名教师参加了国家级、省、市级培训。
以外引为举措，优化队伍结构。学校坚持人才引进和校内培养相结合，以“数量保证、结构合理、质量凸显”为目标，加强梯队式教学团队建设。学校从高校、研究机构、行业协会和企业中聘请实践经验丰富的名师专家、高级技术人员及能工巧匠担任兼职教师，努力形成较为合理的“双师型”专业教师结构，提升专业教师队伍整体水平。
以企业为基地，强化实践调研。专业教师参加企业实践是培养高水平“双师型”教师队伍、打造专业优秀教学团队的重要举措。学校利用暑期组织专业课教师进行为期两个月的下企业实践活动，要求教师对产业发展、技术进步、企业文化、岗位职责、人才需求变化等进行系统地调研分析，在职业能力分析基础上科学定位人才培养目标，明晰课程及教学改革思路，并完成企业实践报告，以此推动学校专业建设和课程改革，创新教学模式，不断提升人才培养质量和水平。
三、加强专业建设，夯实职教根基
专业建设是职业学校发展的命脉。学校秉承“内涵发展、规范管理、质量提升、品牌建设”的专业建设理念，不贪大求全，着眼于做精做强，着眼于内涵提升，坚持“学校围着市场转，专业围着产业转，人才培养围着企业需要转”的要求，大力加强专业建设。
一是不断加强校企合作融通，丰富现有专业的内涵，不断拓展校外实训基地。每年举办一定规模的校企联谊会，与10多家合作企业签订了共建校外实习基地协议，与江苏舜天集团、苏宁集团等100多个企业签订了合作协议，建立了30多家稳定的校外实训基地。
二是建立校企合作的人才培养机制，“订单”式培养人才，企业深度参与专业建设和教学过程。与南京软件有限公司、香港海运集团、北大青鸟集团、江苏联通等联合办学，建立了12个企业“冠名班”。企业根据岗位提出人才培养的数量、期限、目标、规格（基本素质、专业知识与专业能力），学校按照企业订单制定专业人才培养方案，确定所需开设的课程，企业与学校共同参与组织教学，形成多方参与、共同建设、多元评价、充满活力的办学机制。
三是建立人才需求与专业设置动态调整机制，适时进行专业转型升级。按照教育与产业、学校与企业、专业设置与职业岗位对接的原则进行专业动态调整，主动适应区域经济需求。适时对电子商务和电脑艺术设计专业进行转型升级，通过人员互派、“订单”培养、专项培训、科研协作、基地共建等形式，对接区域经济。以电子商务专业为基础对接软件相关项目，以江苏省软件培训联盟、苏软人才培训中心为平台，与镭镀电子有限公司、北大青鸟等企业开展合作或培训。通过“引进培训+专业对接+课程嵌入+学生就业”，将网络营销、软件测试的相关课程引进教学。以电脑艺术设计专业为基础，与艺德源动漫有限公司共同开发培训课程并嵌入学校教学中。共建实习基地、引企入校、拓展专业方向，设立企业专家工作室，将企业手机游戏项目的培训引入学校教学。
四是进一步适应区域软件经济的结构调整，服务民生，进一步扩大培训基地规模，拓展培训项目，将培训基地做大做强。学校与省软件人才中心合作，注册成立的软件培训实体――雨花台区苏软人才培训中心是江苏省软件产业人才培训基地，并通过省商务厅、财政厅评审，成为南京市唯一一所江苏省国际服务外包人才培训基地。学校已拥有江苏省软件人才培训基地、江苏企业大学培训基地、江苏省软件人才培训联盟人才培训基地、南京市服务外包人才培养联盟培训基地、中国软件谷人才培训基地、南大在职软件工程硕士教学点、南大ITP教育中心软件谷分中心等。利用两个校区全年为江苏润和软件股份有限公司、诚迈科技（南京）有限公司、南大富士通软件有限公司等软件企业“订单”培训数千人。学校软件培训已经形成全日制、常态化的格局，进一步提升了服务地方经济社会的能力和水平。
五是开展国际合作，构建升学就业立交桥，做精做强专业建设，努力提升人才培养质量。学校与相关全日制大专院校签订联合办学协议，为中职专业的学生搭建直升全日制大专通道。学校与台湾吴凤科技大学等6所高校签订合作交流协议，深化五年一贯制大专教育教学改革探索。服装设计专业与中航集团合作对非洲国家进行专业教师、基地建设、设施设备选购等项目培训；人物形象设计专业与韩国又松大学、极东大学等两所国外院校和6所国内院校开展国际、国内多方位合作，实现“就业有门、升学有路、留学有桥”的三个层次办学。
六是注重评估创建，提升专业建设品质。“十二五”以来，学校抓住每次迎评创建的机会，以创促建，优化提升，优越发展，优势推进，大力提升专业建设的品质，助推学校跨越式发展。2010年，四个五年制高职专业顺利通过省教育厅评估，现场评估1个专业优秀，3个专业合格；2个专业顺利通过省示范专业复评验收；2012年，1个专业通过省级品牌专业验收，并有1个专业创建为全国中等职业学校重点专业教育示范基地；2013年，服装设计专业实训基地成为江苏省高水平示范性实训基地立项建设单位；2014年，美术设计与制作、美容美体专业成功创建为江苏省中等职业教育特色专业。
四、致力质量提升，增强竞争实力
质量是教育的生命，教育质量的核心在培养高质量的人才。职业学校培养高质量的人才，关键在于深化教育教学研究，深入推进各项改革，提高育人能力和水平。
一是抓实教学常规、打造数字化校园、保障有效教学
依据江苏省教学管理规范的要求，学校强化教学常规管理，优化教学五个环节，突出“有效备课”和“激情授课”两个重点。坚持“预约听课、相邀听课”相结合。严格规范课堂教学行为，关注教师教学力和学生学习力的提升。在此基础上，学校以“服务、优化、创新”为主题，大力加强信息化建设，落实精细化、科学化管理，为有效教学的实施提供有力保障。2013年，学校成功创建为南京市示范级数字化校园，获专项奖励100万元。
二是立足“五课”教研、聚焦课堂一线、攻坚有效教学
“五课”教研的目的是将备课、上课、说课、听课、评课提升到教学研究层次，整体推进教研工作的开展和教学管理模式的创新，彰显职业教育本质特色，其核心关键在于“研究”。学校依托教研组，坚持聚焦课堂、攻坚课堂。通过青年教师“活力课堂”优质课教学大赛，中老年教师“振兴课堂”示范课教学大赛和每学期“教学目标、教学方法、课程教学内容在教学过程中的有效展开及动态生成”青蓝工程诊断课教学研究活动，攻坚有效教学，提升课堂教学质量。通过课堂教学行动研究，推行项目教学、场景教学、案例教学和岗位教学，“教、学、做一体化”，取得良好效果。近4年来，学校4位教师获得省级示范课，5位教师获得研究课，近40位教师获市“两课”评比一二三等奖。
三是注重科研先导，推行课程改革，促进有效教学
学校坚持“课题引领、返璞归真、实践求索、提高质量、追求品位”的科研理念，以反思性教学为举措，实施“科研理念明晰化”“常规工作制度化”“校本教研规范化”“课题研究实践化”“考核奖励常规化”“科研意识习惯化”“精细化”管理模式，以科研为先导，适应4.5+0.5、2.5+0.5的人才培养模式改革的需要，深入行业企业充分调研论证，制定了人才培养目标准确、职业面向清晰、课程结构合理的实施性人才培养方案。推行灵活柔性的工学结合、顶岗实习模式，实现五个对接，真正按企业培养规格实现人才培养目标。根据陶行知的生利主义之课程观，扎实进行基于工作过程的校企双主体课程改革，以工作过程或岗位任务设置课程，开发了《素描技法》《动态网页》《《设计色彩》《软文营销》等数十门校本课程，其中《素描技法》《商务软文写作》已成为国家规划教材。
1电子科学与技术专业的意义
随着电子信息产业在经济发展中的地位越来越重要，对相关专业人员和工程师的需求也在随之增长。而在电子信息产业中，电子科学与技术专业则是最重要的组成部分。电子科学与技术专业是电子科学的基础，在国民经济发展、科学技术进步和国防建设中都占有重要的地位。电子科学和技术专业制造“核芯”，该专业连接了许多高科技学科，例如微电子学、光电子学、物理电子学、电子材料和组件，并致力于应对未来的新发展和新形式的科学技术。专业人才也是面向21世纪服务于数字中国、智慧城市建设和人工智能行业的高科技人才。电子科学与技术是一个在不断变化和发展的全新领域，新的技术和新的理论层出不穷，对相关人员的整体素质也随之提出了更高的要求。
2电子科学与技术专业人才的核心素质与培养
深入探索电子科学与技术人才培养的思路，以达到不断提高电子科学与技术的质量并提供专业资格的目的。电子科学与技术专业人才的核心素质应具备以下要点：
2．1能够应用数学、自然科学、电子科学和技术专业知识
优化传统的人才培训目标，加强学校与企业之间的互动，并设定特定的培训目标。以电子科学与技术为基础，与时俱进，适应行业发展和人才需求的变化，调整电子科技人才的培养目标。从人力资源开发的角度来看，学校应增加电子科学与技术专业的就业广度，包括能够适应与其专业密切相关的行业以及边缘或跨行业的工作。
2．2具有使用与电子实践相关最新工具的技能和能力
学校可以增加实践教育的强度，加强与公司的合作，加强实验室内部和外部培训中心的建设，并为学生提供更多的实践机会。教师积极参与学校活动，例如实践创新和校园竞赛，为参与的学生提供专业技能指导以及提高学生的表现，通过允许学生参加教师和学校科学研究项目来增加动手体验。
2．3能够进行实验操作、分析和汇总，具有特定的设计功能
要根据电子科学和技术专业人员的培训目标来制定专业发展计划。培训计划是模块化的，设置了不同的模块（例如基础知识和专业），一个或多个专业说明以及不同的培训要求。学生从一开始就学习同样的基础课程，完成基础课程后，可以根据不同的兴趣爱好和未来计划选择专业方向，并学习不同的专业课程。模块化培训计划针对不同的培训目标制定了不同的要求和培训计划，从而有效地提高了资源利用率，减轻了学习负担并提高了学习成果。
2．4具有操作生产相关设备和设计电子系统的能力
对全市“两化融合”现状、企业信息化应用需求进行调查，全面、系统地掌握 “两化融合”的基本情况，为明确全市“两化融合”工作推进思路和措施奠定基础。
二、调研方式
本次调研，采取材料调研和实地访谈两种方式。
各单位先根据调研提纲及问卷提报相关材料，调研组根据材料情况到相关单位及企业实地访谈。
三、调研对象
主要分四类：
1）各旗区经济和信息化主管部门，康巴什新区科技和信息化委员会；
2）产业园区：3-5家（装备制造、煤化工、物流园区等）。
3）大型企业：8-10家（煤炭、煤化工、汽车、装备制造、轻纺等行业龙头企业）;
4）中小企业：6-8家（羊绒、陶瓷、化工、冶金、装备制造、电子信息等行业中小企业）。
四、时间安排
材料调研：2012年5月10日至5月25日，时间15天。
实地访谈：2012年5月30日至6月12日，时间14天。
五、有关要求
（一）请各旗区经济和信息化主管部门组织辖区内重点园区和企业完成材料调研（各材料提纲详见附件，可从鄂尔多斯市经济和信息化委员会网站上下载电子版），形成正式文件（含电子文档和纸质文本，电子文档发送到联系邮箱）于2012年5月25日前报送市经济和信息化委员会。
（二）市经济和信息化委员会将根据材料调研情况于2012年5月30日前确认访谈旗区、园区和企业，组织实地访谈调研。将请各旗区经济和信息化主管部门等待访谈通知。
附件1：
旗区经济和信息化主管部门调研提纲
（大概提纲，请各单位根据实际情况编写）
一、区域经济情况
参考提纲：
1．区域经济规模；
2．产业结构、支柱（特色）产业；
3．企业数量、从业人数；
4. 信息化服务企业、IT软件企业数量。
二、推进“两化融合”工作情况
参考提纲：
1．“两化融合”氛围营造；
2、信息基础设施建设；
3．“两化融合”政策制定；
4．重点示范项目推进；
5．两化融合人才培训。
三、“两化融合”下一步工作计划
参考提纲：
1．“两化融合”宣传推广；
2．“两化融合”推进政策；
3．公共服务平台建设；
4．“两化融合”人才培训。
附件2：
园区“两化融合”发展情况调研提纲
（大概提纲，请各单位根据实际情况编写）
一、园区基本情况
参考提纲：
1．园区规模；
2．入住企业数；
3．行业类型。
二、园区推进“两化融合”工作情况
参考提纲：
1．“两化融合”宣传推广；
2、信息基础设施建设；
3．“两化融合”人才培训。
三、推进“两化融合”需要政府提供哪些支持？
参考提纲：
1．政策支持；
2．资金支持；
3．公共服务平台；
4. 技术支持和人才培训。
附件3：
大型企业“两化融合”发展情况调查问卷
一、 企业基本情况
单 位
全 称
（盖章）
单位经济 类 型
国有经济 集体经济 私营经济 个体经济
√股份制经济 中外合资 其他__________
所属产业
装备制造业 电子信息产业 √煤炭产业 轻纺产业
煤化工 汽车制造产业 其他
现有员工
人数
6373
IT部门人数
91
信息化主管部门负责人
刘焜
职 务
部长
固 定
电 话
0477-8565800
手机
18947778686
liukun@yitaigroup.com
二、 企业信息化建设情况（标注*可多选）
信息化基础设施资源
计算机 2388台 服务器 80 台 局域网带宽1000 兆
互联网接入带宽 网通200、电信100 兆 √网通 √电信 铁通
*企业门户网站功能
√信息 产品宣传与服务 √电子商务
√与客户及员工之间的沟通互动等 未建设门户网站
网站维护、设计
自建自管 自建托管 委托代建 √其它 代建自管
标准建设
是否建立企业的信息化标准规范 √是 否
是否建立基本物料、产品编码 √是 否
编码类型是：国际 √国家 √行业 √企业代码
实现程度： √全部 部分、未应用
信息安全
是否建立：
√信息安全管理制度 风险管理制度 √应急预案
数据管理和灾难备份情况：
√有无灾备 无备份
信息化人力资源
信息化管理人员10名 信息化开发人员15 名
信息化维护人员55名 其他：外包计算机公司
*信息化工作
组织管理机制
建立了首席信息官制度 √已建立专门的信息化管理部门 以信息化实施协调小组的形式存在
未设专门的信息化部门
信息化预算制定情况
单列的信息化预算 √分散在企业总体预算中
无成文的信息化预算
信息化规划制定情况
√有专门的信息规划 在综合规划或其他规划中体现 无成文信息化规划
三、企业“两化融合”应用情况（标注*可多选）
1、企业研发信息化情况
研发机构
（研究院或研发中心）
有 （名称） √无
企业产品计划
√数字化、智能化计划 无
数字化、系统化研发软件、平台使用情况
√普遍使用 部分使用 未使用
2、企业管理信息化情况
应用系统名称
与经营管理流程结合情况评价
办公自动化
（OA）
√全部应用 部分应用 尚未应用
财务管理
全部应用 √部分应用 尚未应用
知识管理（KM）
全部应用 部分应用 √尚未应用
人力资源管理（HRMS）
全部应用 √部分应用 尚未应用
资产管理系统（EAM）
全部应用 √部分应用 尚未应用
企业资源计划（ERP）
√全部应用 部分应用 尚未应用
客户关系管理（CRM）
全部应用 部分应用 √尚未应用
商务智能（BI）
全部应用 √部分应用 尚未应用
3、企业生产自动化情况
与信息技术直接相关
生产装备普及程度
自动化、机电一体化等数字化试验、生产、检测、大型仪器设备（数控机床、自动装配装置、工业机器人等）占全部生产装备的百分比（按台套数）：
30%以下 30%-50% √50-70% 70%-90% E、90%
生产制造流程信息化、
数字化、自动控制的
应用情况
全面应用 基本实现
√部分应用 很少或无应用
4、企业商务运营电子化情况
*互联网使用哪些应用
√信息搜索与信息 √网上洽谈/采购/销售/订单
√与上下游企业沟通信息 在线支付 在线售后服务
√电子邮件应用 其它 （请注明）
*通过哪种平台（方式）
开展商务活动
√自建企业商务网站 行业电子商务平台
上下游企业的电子商务平台 其它 （请注明）
网上贸易额占企业贸易额的比重
√10%以下 10%-20% 20%-30% 30%-40%
40%-50% 50%以上
*企业电子商务遇到的问题
资金不足 √缺乏政府的帮助与支持 人才缺乏
信息化基础薄弱 配送成本高 结算不畅
交易安全性差 其它
5、企业业务流程中，实现信息化应用操作的环节，有哪些实现了集成应用（可多选）
在设计与生产之间较好地实现了集成应用
在生产与管理之间较好地形成了集成应用
在设计与管理之间较好地形成了集成应用
√在设计、生产、管理之间较全面地形成了信息共享、集成管理、统一规划
四、 综述
1、制约本企业实现两化融合的主要因素（可多选，按影响强度标示 1、2、3……）
√政策环境不足，如财税政策、技术政策、人才政策。2
行业管理部门、上级总公司规划不明确，推进力度不够。
配套基础设施投资成本过大，超出企业负荷，资金筹措难。
√上下游产业链、相关服务平台目前所提供的信息化支撑环境不足，如支付、物流、信用、网路等商业环境。3
√复合性人才缺乏，员工整体IT素养不足。1
其他 （请注明）
2、对政府在推动企业实现两化融合方面的建议（可多选，按影响强度标示 1、2、3……）
√政策支持，如完善企业电子商务环境，两化融合项目列入技改给予扶持。2
√服务支持，即规范产品、服务商的管理和服务，推动信息化应用公共服务平台及服务网络的建设，支持第三方中介机构提供专业服务。5
√资金支持，即专项资金支持、重点项目支持、税收支持。1
√信息化推广与人才培养支持，如推广信息化服务活动、专业培训活动，举办论坛与成果展。3
√技术支持，即推动产学研合作。6
√市场支持，如建立公共信息库，通过电子政务提高企业效率。4
其他 （请注明）
3、两化融合发展战略及主要突破方向概述。
（参照提纲：1．“两化融合”的重点方向及目标。2．结合什么主导产品推进。3．主要措施）
1、以科学发展统领全局，紧紧把握发展是第一要务，继续做强煤炭产业，夯实发展基础，加快煤化工商业化步伐，增强后劲发展，稳步发展非煤产业。
2、加快产业升级，适度多元化发展。
3、在信息化推进过程中，应加强政府组织引导和氛围营造，加强社会信息化服务资源整合，以产业聚集的工业园区、重点行业和规模企业为重点，以市场运作为手段，实施信息化示范试点工程，重点在企业信息化上下功夫。
（感谢您的配合！）
填表人姓名（签名）：李艳国 职务：财务主管
联系电话： 18947771119 填报时间：2012-05-22
附件4：
中小企业两化融合发展情况调查问卷
一、 企业基本情况
单 位
全 称
单位经济 类 型
国有经济 集体经济 私营经济 个体经济
股份制经济 中外合资 其他__________（请注明）
所属产业
装备制造业 电子信息产业 煤炭产业 轻纺产业
煤化工 汽车制造产业 其他
年销售额
500万元以下 500 ～ 3000万元
3000万元～1亿元 1亿元以上
现有员工
人数
IT人员数
企业信息化负责人
职 务
固 定
电 话
手机
二、 企业信息化建设情况（标注*可多选）
信息化基础设施资源
计算机 台 服务器 台
互联网接入带宽 兆 局域网带宽 兆
*企业门户网站功能
信息 产品宣传与服务 电子商务
与客户及员工之间的沟通互动等 未建设门户网站
企业邮件系统
拥有自己专用邮件系统 没有自己专用邮件系统
信息化人力资源
信息化管理人员____名 信息化开发人员____ 名
信息化维护人员_____名 其他：外包计算机公司
三、 企业两化融合应用情况（标注*可多选）
1、企业管理信息化情况
*企业已有
管理信息化系统
办公自动化（OA）财务管理人力资源管理（HRMS）
企业资源计划（ERP）客户关系管理（CRM）其他
*企业管理信息化
系统需求
办公自动化（OA）财务管理人力资源管理（HRMS）
企业资源计划（ERP）客户关系管理（CRM）其他
2、企业生产自动化情况
与信息技术直接相关
生产装备普及程度
自动化、机电一体化等数字化试验、生产、检测、大型仪器设备（数控机床、自动装配装置、工业机器人等）占全部生产装备的百分比（按台套数）：
30%以下 30%-50% 50-70% 70%-90% E、90%
生产流程信息化、数字
化、自动控制的应用
全面应用 基本实现
部分应用 很少或无应用
3、企业商务运营电子化情况
*互联网使用哪些应用
信息搜索与信息 网上洽谈/采购/销售/订单
与上下游企业沟通信息 在线支付 在线售后服务
电子邮件应用 其它 （请注明）
*通过哪种平台（方式）
开展电子商务活动
自建企业商务网站 行业电子商务平台
上下游企业的电子商务平台 其它 （请注明）
网上贸易额
占企业贸易额的比重
10%以下 10%-20% 20%-30% 30%-40%
40%-50% 50%以上
*企业电子商务遇到的问题
资金不足 缺乏政府的帮助与支持 人才缺乏
信息化基础薄弱 配送成本高 结算不畅
交易安全性差 其它
四、 综述
1、制约本企业实现两化融合的主要因素（可多选，按影响强度标示 1、2、3……）
政策环境不足，如财税政策、技术政策、人才政策。
行业管理部门、上级总公司规划不明确，推进力度不够。
配套基础设施投资成本过大，超出企业负荷，资金筹措难。
上下游产业链、相关服务平台目前所提供的信息化支撑环境不足，如支付、物流、信用、网路等商业环境。
复合性人才缺乏，员工整体IT素养不足。
其他 （请注明）
2、对政府在推动企业实现两化融合方面的建议（可多选，按影响强度标示 1、2、3……）
政策支持，如完善企业电子商务环境，两化融合项目列入技改给予扶持。
服务支持，即规范产品、服务商的管理和服务，推动信息化应用公共服务平台及服务网络的建设，支持第三方中介机构提供专业服务。
资金支持，即专项资金支持、重点项目支持、税收支持。
信息化推广与人才培养支持，如推广信息化服务活动、专业培训活动，举办论坛与成果展。
技术支持，即推动产学研合作。
市场支持，如建立公共信息库，通过电子政务提高企业效率。
其他 （请注明）
3、两化融合发展战略及主要突破方向概述。
（参照提纲：1．“两化融合”的重点方向及目标。2．结合什么主导产品推进。3．主要措施）
日本动漫人才的培养主要有学校教育和社会教育两种方式，其中学校教育是日本动漫人才培养的一支重要新生力量。学校教育主要分为两个部分：一是大学教育（含短期大学教育，日本的短期大学相当于中国的大专）；二是中专和职业学校教育。以下对此分别予以介绍。
大学教育（含短期大学）。日本尽管较早地发展了动漫产业，但大学教育涉足动漫人才的培养却比较晚。在20世纪90年代之前，日本多数的动漫人才主要是通过自学或在社会上开办的培训学校、培训班以及在中专和职业学校学习动漫专业知识和技能。在大学教育里，尽管有一些大学开设了动漫方面的课程，却很少有大学设置动漫专业，进行系统地动漫专业教育。总而言之，可以说动漫专业教育在20世纪之前还没有得到日本大学足够的重视。但是，2000年，日本的私立大学――京都精华大学首次在大学里设置漫画专业，并开始招收4年制的学生。随后，不少大学效仿京都精华大学的做法，相继设立动画专业、漫画专业或动漫专业。设置动漫专业的大学主要集中在日本的关西地区（以京都和大阪为中心的地区）和东京地区。到2009年底，有近30所大学开设了动漫专业。这些大学主要是私立大学，且多为设有艺术系的大学所创办。这些大学动漫专业的开设得到了不少著名动漫大师、动漫原创作者和动漫编辑的大力支持和指导。
日本私立大学纷纷开设动漫专业与日本的大学竞争加剧有直接的关系。为了吸引更多生源，很多私立大学想方设法开设新专业，以满足社会对各种人才的需求。更重要的是，日本动漫产业获得了长足的发展，动漫作为一种专业教育得到了社会的认同。为此，许多大学开始重视动漫专业人才的培养。
中专与职业学校教育。20世纪80年代，日本动漫产业已形成了巨大规模，动漫作品得到了很多青少年的喜爱，加上动漫制作是一项实践性很强的专业，因而首先受到了中等专科学校和职业高中学校的青睐，许多学校相继开设了动漫专业。据不完全统计，已有400多所中等专科学校和职业高中学校开设有动漫专业。这些中等专科学校和职业高中学校开设的动漫专业主要有以下4个特点。
一是专业划分很细。很多学校多设置专业方向诸如专业漫画家、漫画插图、数字漫画、漫画杂志编辑、漫画原创、写作创作、动画剧本创作等。由于专业方向明确，所设置的课程也比较到位，除了很多带有技术性的课程外，还有不少文学、艺术、历史等人文社会科学方面的课程。
二是在明确专业的基础上，培养各种实用性人才。不少学校都在培养什么样的人才上煞费苦心，除了希望以此来吸引学生入学外，还为学生毕业后的就业予以充分考虑。为此，很多学校大力宣传，通过动漫专业的学习，学生毕业后可以从事的相关职业包括漫画家、漫画作家、插图画家、美术印刷设计师、形象设计师、数字助手、DTP操作员、网页制作员、CG创作员、杂志撰稿人、新闻记者、采访记者、小说家、漫画原创人员、绘本作家、动画剧本创作人员、游戏创作人员等。
三是注重计算机的使用和数字艺术的教育。这些学校除了传统的绘画学习外，都非常重视计算机数字艺术的教育。为此，各校不仅配备了很先进的计算机及相关数字设备，还聘请很多在动漫制作公司从事动漫设计与制作的动漫专家从事学校的教学工作。
四是引进企业实习制度，强化实践性学习。动漫专业本来就是实践性很强的专业，只是课堂教学很难满足动漫用人单位对人才的要求。因此，中专和职业学校很早就引进了动漫企业实习制度，要求学生在校学习期间，必须到动漫企业等单位实习方能毕业。
社会教育培训模式
日本社会上举办的各种形式的培训学校、培训班及讲座是日本动漫人才培养的重要力量。这种培养模式不仅教学形式灵活多样，还由于是利用休息日或晚上授课，吸引了不少在校生和公司员工参加学习。特别是那些从小就喜爱动漫作品，并立志想成为漫画家或动漫大师的学生更是利用这样的学习机会，来满足自己的爱好，实现自己的愿望。其中一些人日后就成为了著名的漫画家或动漫大师。还有不少已经进入动漫公司工作的员工，为了学习专业知识和继续提高，也充分利用这样的学习机会。动漫社会教育培训主要有以下几种办学模式。
私立动漫培训学校。动漫培训学校多由各种补习学校经营，在这些学校里定期开设各种形式的动漫培训班。学习时间一般都利用休息日或晚上进行授课。一个阶段的学习结束后，还可以继续进行更高级阶段的学习。这些培训学校不仅拥有大量先进的计算机及相关数字设备，还聘请为数不少的漫画家或动漫大师担任教学工作。这些学校的学生年龄参差不齐，从小学生到二三十岁的公司员工都有。当然，学费也比较昂贵。
电影厂或出版社举办的各种培训班。例如，东映动漫研究所十几年来一直致力于动漫人才的培养。东映动漫研究所是日本著名东映电影厂开设的动漫人才教育机构，因而非常重视学生的实践能力。研究所每年招收30名新生，学习期限为2年，分为导演、动漫制作和艺术设计3个专业方向，采用边实习边学习的方式进行动漫人才的培养。再比如小学馆，它既是日本一家著名的出版社，也是日本出版漫画有名的出版社。小学馆每年举办“漫画家培训讲座”，学习期限1年，按不同专业方向招收20名学生。
各种形式的漫画教室。这些漫画教室多由某一个地区或社区，由漫画家个人举办的小型、不定期举行的动漫培训班。如日本著名漫画家手冢治虫家乡冈町在2004年8月就举办过“漫画教室”的初级讲座。由于讲座在暑假期间举办，学员主要是学生，从小学生到大学生都有，教员则是京都精华大学的动漫教员。
函授教育。在日本的函授教育中开设有“漫画家培训函授讲座”，通过函授教育来培养动漫人才。
各种基金会或国际动漫展等举办的动漫讲座。如每年举办的东京国际动漫展都举行各种形式的动漫专题讲座。
大学举办的动漫讲座。如日本冲绳大学从2005年起几乎每年都举办动漫讲座。
政府、财团与基金会资助培养人才
东京是日本动漫产业发展最为重要的地方，绝大部分漫画出版社和动漫制作公司都集中在东京地区，因此，东京又集中了日本全国大部分的动漫人才。随着动漫产业在日本国内和国际影响力的扩大，东京都地方政府非常重视动漫产业的发展，制定了一系列鼓励和扶持动漫产业发展的政策，并为动漫产业的发展提供巨大的财政支持，还设立了基金会，专门支持包括从事动漫制作在内的内容生产人员的培训与培养。
如2002年秋季启动的“杉动漫匠塾”人才培训计划，就是在地方政府大力支持下开展的动漫专业人才培养事业。该计划对希望从事动漫工作的人提供在动漫制作企业进行培训的机会。该培训计划每年6月～7月从全国公开招募培训生，经过动漫企业经营者和具有丰富动漫制作经验者的作品审查和面试，每年选拔4～8名培训生进动漫公司学习，每年从10月至第二年3月的6个月间，以动漫的制作作为培训学习的主要内容。从2005年起，对完成培训学习的培训生要求到该培训机构再培训半个月，然后，才有可能被分配到能接受该培训生工作的动漫企业上班。通过培训学习，培训生掌握了一定的动漫制作技术，基本能满足动漫企业对人才的要求。当然，培训生结束培训后，并不能保证一定能进入所在培训动漫企业正式工作，但对动漫企业而言，与其录用新人后再进行企业内部培训，还不如录用在动漫企业已经有过半年培训经验的培训生更为合算。因此，有一些培训生就这样通过培训后留下来成为该企业的正式员工。另外，该人才培训计划除了能培养动漫专业人才，还能支持动漫公司的发展，凡是接受培训生的动漫企业都能获得当地政府资助的培训委托费。尽管这样的人才培训计划即使在日本国内也非常罕见，但当地政府结合动漫人才需求的特性，通过动漫制作现场来培训动漫人才的思路和努力，对解决日本对动漫人才的需求是有积极意义的。
除了政府支持，日本动漫人才培养得到了许多财团或基金会的资助，特别是对动漫新人的培养尤其离不开财团或基金会的帮助。如日本上月体育•教育财团就制定了一个“漫画家与数字游戏原创作者培训计划”，为有潜力的动漫新人（15岁～25岁）提供奖学金或助学金，资助他们的学习和作品创作。日本上月体育•教育财团本来是一家专为日本体育和教育发展提供资助的财团，然而随着日本动漫产业的迅速发展，财团把支持和发展动漫人才的培养视为重要内容之一，为这一领域人才的培养做出了贡献。
新人的培养与动漫奖
日本非常重视动漫新人的培养，为动漫新人的作品发表和奖励提供各种机会。首先是许多漫画杂志每期都要预留一定的篇幅发表新人的作品。这不仅为培养新人漫画家做出了贡献，还为发现优秀的漫画家提供了机会，得到杂志社的支持。多数漫画家成名后，要么成为这家杂志社的签约漫画家，要么经常在这家杂志上发表作品，为杂志的持续发展提供了一定保障。采用这种鼓励和扶持动漫新人的模式对培养动漫新人和漫画杂志社都有好处。其次是一些有名的漫画网站征集新人漫画家的作品进行免费刊载，这也是间接扶持新人漫画家成长的有效方法之一。网络与传统的纸质出版物不同，可以以极低的成本为新人漫画家的作品提供发表的机会。另外，还有一种方式是以提供高额奖金的名义征集动漫新人的作品。通过这种方式，有时会从这些作品中发现非常优秀的动漫作品，和一些很有发展前途的动漫新人。
日本在1972年就设立了“日本漫画家协会奖”。其后，随着日本漫画及动画的快速发展，许多著名的出版社、动漫公司和漫画家个人纷纷设立各种大奖来鼓励和扶持动漫人才的发展。其中著名的漫画奖有“文艺春秋漫画奖”、“小学馆漫画奖”、“手奖”、“藤子不二雄奖”等。
日本动漫大师和知名动漫专家的学历教育及专业背景
日本众多的动漫大师所受的专业教育和成长经历对于我们更全面了解和认识日本动漫人才的培养具有很大的启示意义和参考价值。为此，我们从日本动漫界具有代表性的人物中选取了42位公认的动漫大师级人物和知名动漫专家，通过查阅他们的学历、就读的大学及专业等，基本了解到了他们所接受的学历教育。
从图1可以看出，日本动漫大师或知名动漫专家中，高中学历占了多数，而拥有大学及以上学历的人还不到一半。这一方面反映了日本动漫大师或知名动漫专家所受教育的独特性，另一方面也反映了动漫人才培养的特殊性及动漫专业教育的有限性。这些动漫大师或知名动漫专家之所以能成名，可能与他们的天分以及执着于动漫作品创作有关，而与高学历没有太大关系。值得注意的是，只拥有高中学历的动漫大师或知名动漫专家当中，有6位是进入大学之后选择了退学，并走上职业动漫创作之路的（参见表）。
进一步查阅这6位动漫专家的个人经历，了解到他们在大学期间花费很多时间用于动漫作品的创作，而上述学校以及所学专业跟动漫创作没有太大的关系。这也许是这些动漫专家在年轻时选择退学以便于全身心投入动漫创作的主要原因之一。
与大学学历相比，拥有高中学历的动漫大师或知名动漫专家一般都是在中学期间就热衷于动漫作品的创作，甚至公开发表过自己的作品，如尾田荣一郎17岁时就发表了自己的作品，并且在手冢奖的评选中排名第二。对于怀抱动漫梦想的年轻人来说，在完成高中义务教育后，就进入动漫公司工作，给动漫大师当副手也许比接受大学专业教育更容易获得锻炼和发展机会。
那么，拥有大学及以上学历的动漫大师或知名动漫专家在大学又接受了什么样的大学专业教育呢？（参见图2）
1 前言
制造业是贵州工业的主体，其中原材料、烟酒等产业已经成为全省经济发展的重要支柱产业。机械、冶金、化工、烟酒、食品及制药为主的传统产业及航天、航空、电子三大军工基地，构成了全省工业发展的基础，为贵州经济的发展提供了坚实的基础。经过50多年的发展，在贵州的工业体系中，制造业企业占全省工业企业总数的63.1%，制造业从业人员占工业从业人员总数的62.2%。
随着科学技术的迅猛发展，贵州传统制造业比重过高、产业结构不合理的问题日趋严重，企业市场竞争能力差，总体经济效益低，已成为制约贵州省工业发展的瓶颈之一。随着全球经济一体化和市场竞争的日益加剧，运用高新技术改造和提升传统制造业，已成为促进和加快制造业发展，提高创新能力和经济效益，参与国际市场竞争，走可持续发展道路的紧迫任务。
信息化是推动先进制造业发展的重要技术手段。加快推进我省制造业信息化是改造提升传统制造业水平、提高制造业整体竞争力的需要；同时也是发展先进制造业、加速推进我省工业化进程，实现经济社会跨越式发展的必然选择。
2 现状与问题
2.1 贵州省制造业信息化发展现状
“十一五”以来，我省积极贯彻“以信息化带动工业化、以信息化促进工业化”方针，大力推进制造业信息化，取得了一定的成绩，主要体现在以下几个方面：制造业信息化工程稳步推进，初步形成了以应用工程技术研究中心为核心的制造业信息化应用创新体系；以培训基地和中心为骨干的应用技术人才培训体系；以生产力促进中心为重点的应用服务推广体系等支撑制造业信息化发展的三大体系。企业的自主创新能力有所提升
2.2 存在的问题
贵州省制造业信息化工程虽然取得了很大成绩，但也存在一些问题。主要表现在以下几点：
1.企业信息技术应用不平衡，需进一步提高中小企业应用水平
地方企业与军工企业相比，在应用上仍存在较大的技术落差。全省大多数地方中小型企业对4CP技术的集成应用仍然处于初级阶段，部分企业还局限于单元技术的应用，普及应用率较低。
2.信息化建设的投资效益还需要提高
部分制造企业虽然投入大量信息化建设资金，却不能有效实现内部信息共享和提高生产效率，达不到精益生产或精细化管理、控制和降低生产成本的目的，信息化对提升企业创新能力和经济效益的作用还未全面显现出来。
3.企业信息化建设投入普遍不足
由于对信息化建设认识不足，部分企业信息化建设滞后，特别是中小企业信息化建设投入尤为欠缺，致使大多数企业以信息化为基础的创新能力和新产品开发能力不足，难以形成竞争优势或产业优势。
4.人才缺乏状况依然严峻
现有信息化人才不论在数量上还是在质量上都与企业现实需求存在较大差距，信息化专业人才流失也较为严重。应用技术人才短缺仍是制约我省制造业信息技术深化应用和加快发展的主要障碍之一。
3 对策
根据上述问题，我们给出如下几点对策建议。
1.加强政府部门的协同、管理和服务
充分发挥省制造业信息化管理办公室的管理和服务功能，统筹规划我省制造业信息化的建设，研究出台有关指导政策和管理制度，协调解决存在问题，针对重点领域和行业，整合资源，组织抓好重点示范企业的信息化建设，以点带面，推动制造业信息化发展。
2.营造有利于制造业信息化发展的良好环境
通过制定和完善相关政策和管理制度，建立考核评价指标体系；整合资源，推动制造业信息化产学研合作，积极引进推广信息化先进技术；充分发挥制造业信息化专家组技术咨询、服务和指导作用。为实施制造业信息化工程提供良好发展环境，推动制造业信息化持续和健康发展。
3.引导企业加强对信息化建设的投入
以企业投入为主体，进一步加强政府资金引导，重点支持以数字设计、数字生产、数字装备和数字管理为目标的制造业信息化项目实施。鼓励和支持已具有较好基础的企业，加强在系统应用集成、产品创新、人才培训方面的资金投入，努力向数字企业目标迈进。
4.加强人才队伍建设
进一步加强制造业信息化多层次人才的引进和培养。鼓励我省有条件的高等院校在办好现有信息技术本、专科专业的基础上，积极创造条件申办硕士、博士点，扩大本土信息化高中级专业人才培养的规模。同时，加强与教育部门、劳动部门的合作，充分利用各种社会资源，进一步加强信息化人才培训基地、培训中心建设，大力开展信息技术应用人才和生产技术人才的培训。
综上所述，贵州的制造业企业面临着更加激烈的市场竞争，推进制造业信息化已经成为制造业企业生存和发展的必由之路。制造业信息化是一个复杂的系统工程，我们必须关注每一个环节，走自主创新之路，通过自主创新促进制造业信息化的长远发展。大力推动信息化与工业化的深度融合，走新型工业化道路，对贵州制造业转型升级，实施“工业强省”战略，实现科学发展、后发赶超目标具有重要意义。“十二五”时期是我省加快发展、实现经济社会发展历史性跨越的关键时期，我省制造业信息化工作将围绕全省产业结构调整的重点，着力提高支柱产业和特色优势产业的信息化水平，努力提升创新能力，为加快构建我省特色产业体系做出贡献。
参考文献：
[1]. 制造业信息化的内涵和策略[J]. 中国工程科学， 2001， 3（7）：7-11.
[2]杜平安. 制造业信息化的发展与现状研究[J]. 中国机械工程， 2003， 14（13）：1126-1130.
[3]汪琛君， 孙兴. 贵州省制造业信息化人才培训现状与存在的问题[J]. 科技情报开发与经济， 2009（4）：206-207.
[4]杨小兰， 孙兴. 贵州省制造业信息化年度绩效评价指标体系研究与设计[J]. 科技情报开发与经济， 2009（5）：63-66.
[5]陈厚义. 对贵州走新型工业化道路的几点认识[J]. 贵州财经学院学报， 2004（2）：68-71.
