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随着现代信息技术和出版、检索技术的快速发展,计算机网络技术在图书馆领域得到广泛的应用。各中等职业学校图书馆也都不同程度地组建了自己的局域网络，图书馆的各类资源也都越来越依靠现代网络技术进行组织、制作和传播。
通过大量的工作实践和与广大师生的交流互动，结合一些中等职业学校图书馆在资源建设上所遇到的一些共性与个性问题，我们提出以下几个行之有效的，为广大师生所认可的工作思路与方法与同行们交流借鉴。
一、认真筹划和建设自建数据库
1.工作思路和原则
自建数据库是能体现学校一定专业特色的自建的数据库，所谓“特色”并非一定是独有的，它是根据读者特定的需要，将相关的数据资源组织起来，使无序的资源变成有序，提供给广大读者。完成一个自建的数据库，需要耗费大量的人力物力和财力，我们没有必要也不可能去贪大求全。因此，我们应该遵循以下几个主要原则和思路：（1）做好需求的前期论证工作；（2）搜集充实的文献数据资源；（3）搞好检索平台的建设。
随着中等职业教育的发展，广大中等职业学校教师针对中等职业学校特点，研究开发出了一大批适合职业教育要求和中职学生年龄特点的新教材，这些教材突破以学科分类的教材模式，遵循工作技能流程规律和要求，对于学生准确、快速理解和掌握职业技能，更好地适应社会工作岗位要求，具有科学价值。
2.主要工作步骤
（1）搜集和整理资料。通过沟通了解，我们认为自建数据库应该包括搜集和整理两个环节，包括各个专业有代表性的教材、教学课件及科研成果介绍，也包括网上和网下资料的搜集。
（2）建构检索系统。由于各个中等职业学校的情况类型不一样，我们可以根据学校的专业结构和办学规模构建本校的专业数据库系统，归纳为以下主要步骤：
①统一文档转换标准。运用文档格式转换工具，将大量的word格式的文件批量转换成pdf等格式的文件。
②编制专辑库。为体现学校的专业特色并方便查找，可按专业类别或专业方向编制论文专辑库，以专辑库为单位构造检索、查询、浏览等功能。
③元数据录入。应包含有姓名（第一作者）、出版单位、出版日期、关键词等，并提供布尔逻辑运算符，使读者通过构造一般的检索式，就可以得到满意的结果。
④编程实现全文、摘要检索、学科分类浏览以及全文浏览下载等功能，并根据需要提供一定的访问控制功能。
数据库建成后经过一个阶段的试用，根据与师生的互动交流对分类原则、检索工具、论文成果的遴选等进行一定的调整，使其逐步完善。
二、建立体现专业特色的个性化服务栏目
作为一般中等职业学校，专业建设的现状是专业设置以特色优势专业为主导，广大师生对专业文献资料的需求也自然集中在特色、优势专业领域，随着网络技术应用水平的提高，为这些特色优势专业提供及时充分和准确的针对成为可能。
1.服务栏目的内容
可取作“特色、优势专业”之类的名称，即为学校的特色专业、优势专业（如计算机专业、机电专业、商务专业等）设立一个主页空间，提供个性化的信息服务，在里面为师生设立专门的推送信息服务栏目，满足其基本的资源需求。首先做好被动服务，如可按资源类型分纸本书籍、期刊资料、数据库资源，读者可将自己对资源的查询要求分类输入后通过网络送到图书馆各相关部门，由各部门处理后进行回复，经过一段时间的服务后，随着了解的加深，逐渐地建立起互动的机制，可以进入主动、深入的服务阶段。如定期推送各种资源（印刷型、光盘数据库、网络数据库等）的一些最新信息，同时可更进一步地对信息资源进行个性化整合，根据用户的专业特征和研究兴趣，向用户提供和推荐教学科研所需要的资料和信息，并在此基础上，提供对用户的实时咨询服务，功能和服务内容可以根据具体情况进行调整，通过与师生的相互交流和配合进行跟进、追踪以关注他们的特性需求，做出成效后可根据师生的需求进行适度的扩大，目标是形成一个适合本校情况和特色的个性化服务栏目。
2.服务栏目的特性和理念
服务栏目的建设首先可以提高图书馆的服务层次和水平，进一步调动挖掘各部门的工作潜力，同时也使图书馆的资源得到了更有效的利用。与自建数据库不一样，服务栏目属于互动交流型，重在建设过程，对馆员的服务态度、水平和理念提出了较高的要求，当然也为图书馆员们提供了一个很好的发挥才干的用武之地。需要指出的是要达到一个满意的使用效果，不是一朝一夕的事情，不能期望毕其功于一役，还需要一个互相了解和认识的过程，特别在开始阶段服务效果会有一定的波动。因此，要贯彻以人为本的原则，充分发挥人的主观能动性，以积极、认真、始终如一的态度来进行栏目的建设和维护。
三、“名师园地”栏目的设立
青年学生朝气蓬勃，积极向上，对知识和成功充满热情和渴望，特别是刚进校门的学生，对学校情况和专业情况不了解，有一定的盲目性，虽然经过入学教育，但那只是抽象的、泛泛的感性认识，因此理解也是肤浅的。
作为间接或直接为学校教研工作服务的师生也同样需要进一步地了解和掌握学校专业建设状况，提升学术素养，这既是教学科研工作的需要，也是学校主人翁态度的体现。而图书馆作为学校最大的学术资源平台，拥有着最大数量的读者群和较高的点击率，利用图书馆这个学术平台不断地对学生以及教职员工进行专业宣传、教育和引导，可以收到较为明显的效果。
为更好地教育引导学生了解和热爱所学专业，激发学生与教师的学习、科研热情，我们可以设立“名师园地”这样的栏目，以宣传、弘扬学校专业名师为主要目的，可以下设一些如教师视点、学术讲坛、成果展示等栏目，集中学校的一些专家学者，重点将他们的一些科研历程、治学经验、学术成果、专业前景、学术热点等以适当的形式定期或不定期地出来，满足读者的需求，使之能起到“网上课堂”的作用。
综上所述，中等职业学校专业建设的发展、学术水平的提高，不仅提供了各种有形无形的教学资源，而且应该成为图书馆提高服务水平的一个重要推动力。因此，作为学校最大的教学资源的收藏、组织和单位，图书馆应根据实际情况，以各种形式挖掘和利用好图书馆资源，为专业建设服务，使资源的知识价值升值，同时也使图书馆的服务功能和学术水平得到提高。
参考文献：
［1］肖风.图书馆与重点专业建设关系之探讨［J］.图书情报知识，2007，(1)：79-80.
中图分类号：G712 文献标识码：B 文章编号：1671-489X(2012)18-0055-02
自2008年我国高职院校开设网络系统管理专业以来，其专业定位、培养目标、课程体系结构等均不很成熟，各学院对该专业的认识有很大的差异。因此，德州职业技术学院在2008年申报网络系统管理专业后，就开始对网络系统管理专业的人才培养方案进行研究和实践。
1 找准专业定位，确定培养目标
高职教育培养的是高技能应用型人才，其专业具有较强的职业定向性和针对性，这就是以服务为宗旨、以市场为导向、以职业岗位为依据、以技术含量为参数、以学科专业的交叉复合来把握专业定位的原则。
经过几年实践，把网络系统管理专业定位在面向区域经济发展和信息系统集成、信息安全产品和应用软件开发、信息工程监理、IT产品销售与服务企业及其他企事业单位信息技术部门生产、服务及管理第一线，培养从事网络建设、管理、应用开发与技术服务工作，具有职业生涯发展基础的高素质、高技能专门人才。
2 设计符合培养目标的课程体系
为满足社会对网络系统管理专业人才的需求，保证高职网络系统管理专业的培养目标的实现，建立起适合当前状况的专业课程体系结构，如图1所示。
2.1 两类必修课程
在网络系统管理专业的课程体系中，职业公共必修课和职业能力必修课构成整个课程体系的两大坚实基础。“两课”、法律、体育课程的开设力图使学生树立正确的人生观、世界观，培养良好的思想和身体素质。数学课程没有必要学得太深，可以根据计算机专业的要求和学生的接受能力灵活调整。外语教学是非常重要的，在设备的操作和调试中会遇到大量的英语词汇，因而英语教学贯穿始终。另外开设IT职业英语，对其在工作中的应用进行强化，为学生今后的发展打下基础。
而职业能力必修课是学习本专业的立足之本，其设置应该认真探讨。哪些课程对于本专业来说是必要的基础课？应该掌握到什么程度？如何进行课程的整合，并合理安排每一门课的内容？综合考虑网络系统管理专业人才的需求和应用状况，最终确定包括计算机基础类、网络编程实现类和系统管理与维护类的专业技术基础课的课程体系。尽量少讲纯粹的理论，用专业技能学习是否需要作为衡量技术基础课开设的依据。另外，还以讲座、报告或参观的形式，让学生在入学后了解培养目标，了解他们将要从事工作的性质、岗位特征、发展方向等，进而有目的、有选择地进行学习。
2.2 三个专业方向
在第一阶段基础课之后，根据就业方向的不同划分网络规划与施工方向、网络管理与维护方向、网络编程应用开发方向的专业学习课程体系，学生可以根据自己的兴趣选择某一方面的学习。
网络设计与实施方向重点培养学生的网络工程项目的简单设计与实施能力，通过对网络综合布线技术、局域网组建技术、网络互联技术及网络设备的配置调试等知识的学习，使学生能胜任网络施工管理及简单的网络方案设计等工作岗位。
网络管理方向侧重培养学生对网络软环境的管理能力，要求学生不仅要熟悉Win2003 Server的网络管理方法，更要熟悉Linux操作系统以及Unix系统，具有在这些真正的网络操作系统下配置、管理及实施网络服务功能的能力；同时，要熟悉各种网络环境下基本的安全防范方法和安全实施技术，这样才能胜任网络管理员的工作岗位。
网络编程方向是为了适应社会对网站建设、网页设计、网络程序编写人员的岗位需求而设置的。网络编程类课程开设为两条主线的教学，一条是数据库、VB、Java编程技术，另一条是网页编程（静态、动态以及多媒体技术），学生可以灵活选择。
2.3 四项专业实训
以技能培养为重点的高职网络系统管理专业需要大量的实践技能训练，各专业课程的实践教学时数都达到一半甚至更多。此外，在第三、四、五学期还安排了集中的独立实践课以进行专门的技能训练，综合运用多种知识，锻炼学生分析问题、解决问题的能力，也培养团队协作精神。而网络编程实训是对有志于网络编程的学生的一次很好的锻炼，通过完成一个模拟项目，不仅让学生感受到做项目的全过程和乐趣，更重要的是在参与开发的过程中学会解决问题的方法，而这才是在以后的工作中最重要的。
2.4 实施“教学做”一体化教学模式
在课程教学过程中，网络专业依托功能配套、技术先进的校内实训环境，遵循“技能是学和练而不是教出来”的人才培养理念，将专业课程安排在实训室讲授，形成师生交流互动新模式。教师理论讲授中穿插技能演示，让学生的理论学习与技能模仿、强化密不可分，从而有效集中学生注意力，及时熟悉并掌握所学技能，最大限度发挥实训室的服务教学功效。
2.5 建立以学生能力水平为主要指标的专业技能评价方法
教学质量监控与评价方面，强调多层面、多难度、多方式和多层标准，学生质量评价以能力水平为主要指标，重视综合素质与知识运用的考核，采用多标化的考核方式。
2.6 培养双师型师资队伍，构建职业教学团队
经过几年的建设，已经塑造了一支教学经验丰富、教学质量高、实践能力强、适应高职教育的双师型师资队伍。一是采取“培养和培训”的方法，借助于行业、企业等资源，安排教师进行培训，将教师深入企业一线的经历纳入专业技术职务评聘考核的重要内容。二是采用“积多成少”的方式，从企业聘请一流的技术骨干，实质性地投入到教学和科研中来。
2.7 深化校企合作，引入行业认证和职业资格证书，实施“双证书”教育
本专业与思科网络和趋势安全签署合作协议，进行课程置换与整合，把先进的企业理念和计算机技术融入教学体系中，根据市场需求规格培养对口人才，使教学内容同企业的岗位需求密切结合，先后与多家企业签订合作协议，为学生提供生产实践机会，营造工学结合的环境和氛围。
推行职业资格证书制，要求本专业学生必须取得至少一个职业资格证书（专业技能证书如Cisco CCNA网络工程师认证、人力资源和社会保障部网络工程师、信息产业部网络工程师等）。
3 结束语
经过几年的实践，人才培养方案已初见成效，毕业生受到用人单位的好评，同时校内外实践教学条件不断完善，人才培养方案不断优化。人才培养模式的创新，也推动教学改革的不断深入，形成鲜明的办学特色和良好的社会声誉。
参考文献
[1]姜腊林,易建勋,陈倩诒,等.网络工程专业培养方案的研究与实践[J].高等教育研究学报,2005,28(3):67-69.
[2]孙涌,孙宏伟,蔡学军.高职院校IT类专业内涵定位研究与实践[J].中国职业技术教育,2007(1):16-17.
关键词 ：网络工程专业：计算机网络管理：本科生课程：双语教学：改革
中图分类号：G642.0 文献标识码：A 文章编号：1671-0568(2014)02-0053-02
作者简介：徐慧，女，博士，讲师，研究方向为网络与服务管理；王春枝，女，博士，教授，硕士生导师，院长，研究方向为计算机网络、物联网、协同管理；陈宏伟，男，博士，副教授，硕士生导师，研究方向为计算机网络、P2P；刘伟，男，博士，副教授，硕士生导师，研究方向为物联网、嵌入式管理。
基金项目：本文系湖北省高等学校省级教学改革研究项目“面向物联网工程专业的网络管理与安全课程群建设”（编号：省2012273）、湖北省自然科学基金面上项目“基于P2P技术的网络安全协同管理机制研究”（编号：2012FFB00601）的阶段性成果。
教育部高等学校计算机科学与技术教学指导委员会编制的《高等学校网络工程专业规范》建议， “网络工程专业主干课程一共有5门，即计算机网络原理、网络应用开发、网络设计与集成、网络管理与网络安全，它们涉及本专业最核心、最基础的原理、技术和实现方法等，应设置为必修课程”。湖北工业大学（以下简称“我校”）于2008年面向本科生开设网络工程专业，随着互联网的不断发展，网络工程专业对本科生英语的要求也不断提高，“计算机网络管理”课程作为网络工程专业主干课程之一，迫切需要进行双语教学改革。本文尝试从必要性、面临的问题与改革思路等三个方面讨论“计算机网络管理”课程的双语教学改革问题。
一、“计算机网络管理”课程双语教学的必要性
作为网络工程专业的主干课程之一， “计算机网络管理”课程是网络管理与安全课程群的核心课程，仅仅局限于特定的一种或几种网络管理技术的讲解，将不利于本科生更加全面地建立网络管理体系结构。因此， “计算机网络管理”课程立足于网络管理思维能力的培养，这就需要在教学过程中深刻认识到互联网的发展历程以及相应的网络管理技术更新。
随着互联网的不断发展及其网络管理技术的不断更新，“计算机网络管理”课程对英语的要求也不断提高。在这一背景下， “计算机网络管理”课程采用双语教学的模式，将有利于更好地为本科生引入并讲解网络管理的体系结构、技术现状与未来发展。
为适应高等教育国际化的发展趋势，提高教师参与国际交流合作的能力和水平，为学校发展建设培养和储备双语人才，大力推进教育国际化进程，我校已成功举办了八届双语教师英语培训班。这一措施的实施，为“计算机网络管理”课程的双语教学师资队伍建设提供了有效的保障。
二、“计算机网络管理”课程双语教学面临的问题
尽管我校的双语教师英语培训措施为“计算机网络管理”课程的双语教学师资队伍建设提供了有效的师资保障，但“计算机网络管理”课程的双语教学仍然面临着其它的一些问题，如下所述。
1．本科生能否接受双语教学。一般来说，本科生对专业课程的双语教学或多或少是有抵触心理的，很多学生认为他们的英语基础不好，对大学英语课都没兴趣，或者对大学英语四级考试都很害怕，专业课程的学习还要用到英语学习，感觉专业课就好似英语的阅读理解，从心理上不愿意接受双语课程。因此．需要从教育心理学的角度深刻理解本科生对双语教学的态度，努力帮助学生树立更为乐观的学习态度。
2．如何为双语教学选择合适的教材。“计算机网络管理”课程采用双语教学的方式，还需要选择合适的教材作为双语教学的依据。目前，国内高校计算机双语教材建设仍显滞后，外文原版优秀教材因为价格昂贵而使本科生难以承受，国内自编的专业课英文教材又相当匮乏。因此，如何为“计算机网络管理”课程的双语教学选择合适的教材，便成为一个需要仔细考虑的问题。
3．双语课程采用何种教学模式。“计算机网络管理”课程采用双语教学，但在实际教学过程中，应考虑采用何种教学模式来保证实际的教学效果。教学模式是选择全英语授课，还是英汉混合授课，或者是全汉语授课，这对任课教师而言是一个很大的难题，既要符合双语教学的指导思想，更要保证本科生对计算机网络管理专业知识的真实掌握。
4．双语课程的考核如何全面评价学习效果。本科生的课程一般都需要通过考核来获取相应的学分， “计算机网络管理”双语课程也不例外。双语课程是采取全英文考核（侧重于专业英语的理解），或者是全中文考核（侧重于专业知识的理解），还是中英混合考核（前两种方式的权衡），选择的考核方式又如何全面评价学习效果，对于“计算机网络管理”课程的双语教学而言，都是需要深入考虑的问题。
三、“计算机网络管理”课程双语教学的改革思路
《教育部关于全面提高高等教育质量的若干意见》强调，“创新教育教学方法，倡导启发式、探究式、讨论式、参与式教学”。在这一背景下，综合考虑“计算机网络管理”课程双语教学的必要性与面临的问题，本文提出以下改革思路。
1．将管理作为一种互联网的思维方式开展双语教学。大数据、移动互联网和物联网等现有的热点问题都与互联网息息相关，而管理是互联网的天然属性，尽管目前大多情况下，管理仍作为互联网的一种附加功能。作为网络工程本科专业互联网管理方向的核心课程， “计算机网络管理”课程采用双语教学模式，将有利于直接获取国际上关于互联网管理的最新进展，培养本科生将管理作为一种互联网的思维方式。
2．借鉴大规模开放在线教育思想创新双语教学平台。大规模开放在线教育( Massive Open Online Course，MOOC)课程的出现，为世界范围内名师教育资源的共享提供了可行性方案，正在影响着我国的高等教育，同时也为全面提高高等教育质量带来了新的机遇。但是，这种教育革命带来的冲击和挑战也是前所未有的，无论是世界顶尖的研究型大学，还是面向教育普及的教学型大学，都需要在革命的浪潮中确定自己的位置、方向和策略，改革自身的教育系统和教学方法，利用MOOC这种新的教育模式，更好地实现教学服务的目标，进而提升学校在教育领域的贡献和地位。我校目前正从教学型高校向教学科研型高校过渡，在这个过程中，更需要牢牢树立科研服务教学的思想，通过借鉴MOOC思想，利用世界范围内名师教育资源，并引入国际上最新的科研成果，为本科生“计算机网络管理”课程的教学提供一个启发式、探究式、讨论式、参与式的双语教学平台。
2002年我院开始进行计算机类专业课程体系改革工作，通过调查、研究、实践、完善、优化，形成了“平台+岗位”的课程体系和相应的实施方案，改革成果显著，“基于IT类职业岗位课程建设研究与实践”教学成果获浙江省教学成果二等奖（2005年）。计算机网络技术专业作为院级重点专业，积极开展了基于“平台+岗位”的课程改革工作。在课程体系上以专业技术（技能）和职业素质培养为主线，建立了一套与专业培养目标相适应的课程体系，从专业教育为主转向以综合素质培养为主，从理论知识传授为主转向以职业岗位能力培养为主。强调前导课程与后续课程对口、专业知识与岗位应用对口、实践技能与专业岗位对口，经过课程的重组与整合形成新的课程体系。突出岗位技术（技能）的培养，重点培养两个主岗位（网络管理员、计算机系统维护员）和两个辅助岗位（数据库管理员、电子商务员），强调课程与职业岗位对接，相应设置了岗位系列课程。
本人根据多年岗位系列课程教学的切身体验和实践，就计算机网络技术专业中的网络管理员岗位系列课程的设置、整合与实践等方面进行探讨。
岗位系列课程的模式及设置
岗位系列课程模式根据“以就业为导向、以岗位为依据、以能力为本位”的专业建设指导思想，“平台+岗位”的课程体系充分体现“就业需要——确定岗位——确定能力（技能、技术）”的基本原则。每个职业岗位能力可以分为个人能力（责任意识、职业道德、职业素养等）、关键能力（学习能力、工作能力、创新能力等）和技术（技能）能力。[1]岗位系列课程模式是把职业岗位要求的高素质和高技能的培养和训练任务，设计成一个贯穿学业全过程的链状课程，即岗位系列课程。以问题为中心的科目课程培养职业需要的基本技能和关键能力，以行动为导向的项目课程或训练课程培养职业需要的专门技术能力。[1]岗位系列课程是根据某一职业岗位或某类相近岗位工作能力要求而设置的一组课程，该课程组中的职业技能课、职业技术课及职业岗位综合实训课之间的联系如图1所示。
网络管理员岗位系列课程设置计算机网络技术专业的培养目标是培养技能型的高级网络技术人才，使学生既具备现代计算机网络基础知识，同时掌握网络组建、网络管理与网络安全的基本技术（技能），又具有很强的实际操作能力。[2]主要从事各行各业计算机软硬件安装、调试与维修；从事计算机网络系统的配置、管理和维护；从事计算机网站的开发、管理和维护等岗位工作。网络管理员作为该专业的主岗位，其相应的课程设置如图2所示。在课程设置上，坚持应用能力“宽窄”结合的方针，按照“学习网络”、“使用网络 ”、“组建网络 ”、“管理网络”的学习过程设置课程，使学生逐步深入掌握网络知识，培养学生各个方面的网络应用能力。同时，适当兼顾其他应用能力的培养。
岗位系列课程内容的整合和目标说明
根据高职教育的特点，对原先的计算机网络课程进行了整合与改革，进一步整合教学内容，进行岗位系列课程设置。同时针对岗位系列课程的各课程之间关系密切、逻辑性强的特点，知识应具有递进性，内容应前后衔接合理，以便组织教学。对教学内容要求具有明显的时代性和先进性。
计算机网络基础与应用（1）课程内容整合的思路。把《计算机网络技术》、《Internet应用》、《计算机网络操作系统》三门课程整合成《计算机网络基础与应用》，作为一门职业技能课程，纳入专业人才培养体系中，充分体现理论“必需、够用”的原则。计算机网络的基本原理和概念，很多已体现在人们熟悉的网络应用中(Internet应用)，网络服务器环境已有条件在一般机房里搭建，将这三门课综合在一起，有利于学生在“学中用和用中学”，以提高学生的学习兴趣，降低学习的难度，并真正达到学有实效。（2）主要教学内容。本课程讲授计算机网络的基本知识、数据通信基础、局域网基础与网络互联、Internet的基础知识及应用、基于Windows Server 网络操作系统的AD安装、网络命令、IP地址的简单设置、用户账户的管理、资源共享、网络安全等。（3）课程教学目标。学生应具备一定的网络与通信基础知识，了解计算机网络的体系结构、网络分类及各类网络的特点，了解Internet的相关知识、技术特点及应用。简单的网络连接和共享资源的使用方法，熟悉一种网络操作系统（Windows 2000Server)的使用和一般的网络管理方法，能够在网络上创建和配置Web站台、FTP站点。
企业网组建与管理（1）选择课程的思路。随着计算机网络的普遍应用，中、小型计算机网络的组建和维护，是计算机应用专业学生应具备的重要技能。所以为计算机网络技术专业的学生选择开设《企业网组建与管理》课。（2）主要教学内容。本课程涉及组网基础、组网工程、组网设备、网络服务、网络设计、网络管理、网络安全和网络维护，这些内容包括组网前期的准备、组网中期的实现和组网后期的管理维护。本课程除了要求学生掌握企业网组建与管理知识外，更重要的是要求学生具备企业网的安装、调试等解决实际问题的能力。因此，在教学中一定要重视课程的实训和实践，适当地加大实训和实践课时，同时要设立专门的实训室，配置必要的实训设备和专业实训人员，为学生提供比较好的实训与实践环境。（3）课程教学目标。学会并掌握基于WindowsServer平台的Intranet网络的构建与管理，常见的局域网环境搭建与管理；学生应对局域网的基础知识、工作原理及发展趋势有一个全面、系统的了解；了解组网工程的基本知识，掌握常用的局域网组网技术，熟悉当前流行的网络架构和典型的局域网设备和组件产品；能够运用所学的计算机网络原理和组网技术等专业知识和技能，规划、设计并组建及维护中、小型局域网络。让学生在前续课程学习的基础上，在系统科学方法的指导下，能根据用户网络的需求分析和计算机软硬件工程开发的技术规范，综合运用所学的知识和技术，提出计算机网络系统的解决方案并具有将网络硬、软件系统综合集成为完整的网络体系(网络应用环境)的技能。能运用简单网管协议（SNMP）、TCP／IP协议、服务器等软、硬件环境提供网络管理和服务。掌握网络安全、网络防火墙、广域网的接入、网络运行管理、网络应用系统开发环境的搭建等技术。培养学生搭建配置和管理基于平台的局域网的能力，使学生学会局域网组建的基本知识，学会IIS环境的配置及服务软件的工作原理、FTP站点和WEB站点的架构和访问、DNS的解析配置、邮件服务器的架构、即时信息服务的架构、基于ISA Server的服务器的配置。
网络组建与管理实训通过实训，让学生了解网络组建过程与管理技术，掌握网络组建与管理的方法，通过实际工程技术项目亲自组建、配置与管理，积累实际项目解决的经验，为学生今后参加网络组建与管理工作打下坚实的基础。（1）选择课程的思路。本课程主要目的是提高该专业学生计算机网络知识和技术的综合应用能力。该课程涵盖了计算机网络与通讯的主要技术和网络管理方法。《网络组建与管理实训课》是高职院校计算机网络技术类专业的一门岗位综合实训课。本课程讲授和实践计算机局域网的配置和互联、基于局域网架构网络服务。（2）实训内容(模块)包括：网络互连（包括局域网和广域网）；Cisco网络互连之静态路由；Cisco网络互连之动态路由；远程管理之Telnet；标准访问控制列表；扩展访问控制列表；Vlan划分及Vlan间路由（路由器和三层交换机）；CDP（思科路由发现）。（3）课程教学目标。通过本课程的学习和实践，使学生能够比较系统和全面地掌握计算机网络的组建原则、组建方法，掌握网络管理的先进技术，了解计算机网络的主要软硬件产品的技术特点和实际应用情况，能够根据实际情况熟练组建网络配置设备。具备较强的计算机网络软硬件的安装、调试和运用能力，为今后从事计算机网络组建与管理方面的实际工作和进一步学习研究打下一定的理论和实践基础。
岗位系列课程的实验、实训室建设
为了完成以上课程的教学目标，至少建设以下两个实验、实训室。
计算机网络实验室本实训室主要为《计算机网络基础与应用》课程提供实验环境。可供学生完成以下实验任务：（1）Internet技术和应用；（2）网卡的安装；（3）RJ45网线的制作和检测；（4）双机互联；（5）Windows对等网络的组建和应用；（6）小型局域网的互联；（7）Internet的接入技术；（8）Windows 2000Server的安装及管理。
网络组建与管理实训室本实训室主要通过与神州数码网络公司合作搭建实验实训的真实环境，建设计算机网络的专业教室，为《企业网组建与管理》、《网络组建与管理实训》两门课程提供所需软、硬件环境。主要可供学生完成《企业网组建与管理》课的实验模块、《网络组建与管理实训》课的综合实训模块。（1）实验模块：IP子网规划；设备间设备设计；路由器配置；DNS服务器的配置；DHCP服务器的配置；DNS服务器的配置；FTP服务器的配置；邮件服务配置；终端服务配置；校园网拓扑设计；网络安全管理。（2）实训模块：网络互连（包括局域网和广域网）；Cisco网络互连之静态路由；Cisco网络互连之动态路由；远程管理之Telnet；标准访问控制列表；扩展访问控制列表；Vlan划分及Vlan间路由（路由器和三层交换机）；CDP（思科路由发现）。把网络管理软件Solar winds融于上述实训的各模块中，使得实训更加综合，更加有趣，更加实用。
多年来，学院致力于基于“平台+岗位”的IT职业课程体系的构建与实施，但仍需进一步加强探讨。如网络技术本身具有“高、精、尖、快”的特点，[3]如何保持高职教材和岗位系列课程建设相协调是岗位系列课程建设所面临问题。岗位系列课程是由内容相关的若干课程组成，任何课程内容的变化都需要岗位系列课程中其他课程内容的调整，否则体现不出针对性、先进性和应用性等特点。总之，实践实训环境如何进一步满足人才培养方案以及学生个性化培养的需要也应进一步研究。
参考文献：
中图分类号:G642 文献标识码:A
信息安全作为一个新近发展的专业,从教学体系和教学模式的构建、课程建设、教材建设等诸多方面都不太成熟,需要进一步发展。网络管理是信息安全专业的一门方向专业课。由于现在网络安全问题已经成为影响网络应用的关键问题,安全管理在网络管理中占据越来越重要的位置。信息安全专业的网络管理课程针对此应用需求开设。传统的网络管理偏重于网络性能、故障的管理,安全管理虽然也是其功能之一,但比较薄弱。一般的网络管理教材都基于传统的网络管理内容。为了体现信息安全专业的特色,适应实际应用的需要,我们从课程目标、教学内容、教学组织和方法、教学评价四个方面都对传统的网络管理课程进行了探讨和改进。
1确定课程目标
课程目标是课程本身要实现的具体目标,以及在一定的既有阶段学生全面发展可望达到的程度。课程目标是教育目标的具体化,应与学校的定位和具体专业的培养目标相一致。我校属于基础相对薄弱、历史较短的教学型大学,现在向着教学科研型大学的方向发展,以培养信息行业和地方经济社会发展所需要的应用型人才为主,同时兼顾培养应用研究型人才。共同的专业培养目标是培养具备良好思想道德素质、身体素质,心理健康,专业知识与技能扎实,具有创新能力和创新精神的社会主义接班人和建设者。对于信息安全专业的学生,需要掌握信息安全学科、计算机科学与技术学科、计算机网络和通信的基本理论和基本知识,具有计算机网络的管理、研究与开发、使用和维护与网络和信息安全有关的软硬件产品、监控和维护网络及其安全等专业能力。计算机网络管理属于信息安全专业的专业方向课程,在学生已经学习了计算机网络、现代密码学、网络安全、信息安全标准与法律法规等信息安全的主干专业课之后开设。此方向是为了培养具有计算机网络的管理以及网络安全的监控与维护能力的信息安全专业的学生。根据学校定位、专业培养目标及其计算机网络课程在专业培养中的位置,我们确立该课程的培养目标。布卢姆等人将课程目标分为认知类、技能类、情感类和应用类。根据这个分类,并考虑到课程目标表述的全面性、合适性、有效性、可行性、相容性等要求,计算机网络管理的课程目标表述见表1。
2教学内容的选择与组织
根据以上确定的课程目标选择和组织教学内容。由于现在没有专门针对信息安全专业的网络管理教材,通用的网络管理教材一般介绍传统的网络管理理论与技术,虽然安全管理也为传统网络管理的功能之一,但比较薄弱,书上介绍得也比较简单。另外,通过参考较新的教材发现,每种教材在理论和应用上各有侧重且各有优势,没有哪一本教材能够适合我们制定的课程目标,因此,具体的教学内容来自多本教材的综合,见表2。
整个内容被分为三大部分:理论、应用和实用技术及工具。
教材[1]比较偏向于理论,特别是对网络管理模型的介绍部分内容全面、结构清晰,本课程的理论部分以该教材为蓝本。具体内容包括:网络管理基础理论、OSI系统管理模型、电信管理网TMN、SNMP(包括RMON)及其新型的网络管理模型。
网络管理应用主要介绍两个方面:典型的网络管理系统和网络管理开发。这部分内容来自教材[2]。包括国内外典型的网络管理软件Ciscoworks、HP OpenView、IBM Tivoli NetView、SNMPc的主要功能特征介绍和对StarView网络管理系统的应用进行分析,了解典型的网络管理系统的主要组成部件及可实现的管理功能目标,对网络管理应用有一个具体的认识。网络管理开发介绍Windows系统下网络管理软件开发的流程和方法。
第三部分是网络管理的实用技术和工具,来自教材[3]和实用技术书籍[4]和[5]。这部分的特点在于将众多零散的网络管理和网络安全管理实用技术和工具融合并归纳为三类:网络流量监测、网络设备管理与安全和系统管理与安全。对每一类技术,在介绍通用的管理技术的基础上融入相应的安全管理技术。对于网络流量监测,介绍基于SNMP、协议分析和探针的流量监测方法和MRTG、PRTG、Sniffer、Ethreal等典型工具。在此基础上介绍网络性能分析方法和异常流量检测方法。网络设备管理与安全主要是交换机、路由器、防火墙、服务器等设备的配置、性能管理和安全。系统的管理和安全指Windows系统和Linux系统的管理和安全,包括用户、组策略、补丁、文件、目录、弱点、防病毒等方面,都在管理的基础上融入相应的安全机制的介绍。比如用户方面包括用户和组账户管理及其用户和组账户安全,组策略方面包括组策略管理及组策略安全等。
3教学的组织与方法
本课程以课堂教学作为主要的组织形式并辅以实验教学,并应用多种教学方法。理论部分主要以课堂教学和讲授法为主,并辅以多媒体教学手段使教学更为生动,为后面的应用和实用部分打下好的基础。
为了在应用和实用技术部分有效地培养学生的各种技能和提高学生的动手能力,采用了多种教学方法,大大加强学生参与的机会。其中基础介绍性的部分采用讲授法以提高效率,具体技术和工具的应用部分应用实验教学并辅以学生自学、讨论法。实验共有12学时,共设计了6个实验,见表3。
实验一和实验二是为了对网络管理协议的实现有一个更深刻的理解,与理论部分的讲解相对应。实验三和实验四与应用部分相对应。实验五和实验六是实用技术和工具的应用。为了达到预期的实验效果,应用学生自学和讨论的方法进行辅助。在基础部分讲解之后和做实验之前安排学生课外在自己的电脑上完成实验的前期工作,并讨论交流。比如在进行实验之前,首先要求学生在自己的电脑上实现SNMP服务的启动与配置,并通过建立的本课程的QQ群,进行及时的讨论交流和问题的解决。由于实验五和六中涉及的内容比较多,我们采用内容分块和学生分组的方式,每一个组学习部分内容,然后归纳总结,派一个代表进行公开讲述。这样不仅提高了效率,也能够锻炼和培养学生的合作、交流、自我表达等方面的能力。
另外,我们也鼓励学生参与网络上的专业论坛,与专业人士进行沟通交流,解决疑难问题和经常浏览相关专业信息,提升专业素养和查找信息、自我学习的能力。通过关注时事,摘取有价值的和针对学生普遍存在和关心的问题的事件与学生谈心和交流,并引导他们建立对专业的爱好、积极向上的生活态度和树立正确的职业道德观念等。
通过以上多种教学组织形式和教学方法的应用,提高了学生的学习兴趣和学习效率,使学生在本门课程的学习中不仅较好地掌握专业知识、提升技能、增强专业特色,也能在非专业技能和情感发育上有所进步。
4教学评价
教学评价是对受教育者的多种要素进行价值评估。根据我们设置的多元化的课程目标,我们采用了多种方式评定学生的成绩,最终总成绩由考试、实验和平时成绩构成。平时成绩包括考勤、课后作业完成情况和小组评议三部分组成。在总成绩的评定中,我们适当地降低了考试成绩占据的比例(不超过60%),避免学生为了应付考试片面地死啃书本的坏习惯,增强自己动手的积极性。
5结束语
网络管理是一门实践性较强的课程,为了在这门课程的教学中体现信息安全专业的特色和实践需求,在传统网络管理内容的基础上融入安全管理的内容,并对课程目标、教学内容、教学组织和方法和教学评价进行了仔细的设计。本课程于2009年上学期开设,现在基本上已经完成了教学任务,从实验课和平时成绩的考核来看,取得了较好的效果。
参考文献:
[1] 潘懋元,王伟廉.高等教育学[M]. 福州:福建人民出版社,1995.
[2] 教育部西南高校师资培训中心组. 高等教育学[M]. 重庆:重庆出版社,2006.
[3] 周海涛.大学课程研究[M]. 北京:中国社会科学出版社,2008.
On teaching of Network Management for Information Security Speciality
XIAO Min, WANG Ying, SONG Xiu-li, SU Chang
1.企业选择人才的要求
2010-2020年《国家中长期教育改革和发展规划纲要》第六章第十四条指出：职业教育要面向人人、面向社会，着力培养学生的职业道德、职业技能和就业创业能力。
结合我校计算机网络专业，网络教研组教师对大连IT企业进行了调研，主要了解我校计算机网络专业毕业生在企业工作状况及企业选择人才的要求，调查企业有辽宁金晟科技有限公司，大连北方测控工程有限公司，海辉软件公司，调查企业情况如下：
调查公司的名称：辽宁金晟科技有限公司
公司对人才的要求：独立工作能力，吃苦耐劳，工作主动性
对我校的专业课教学建议：掌握网络设备调试基本技能，掌握综合布线技能，掌握安防监控技能。业务发展现状：近几年综合布线与安防监控发展前景很好。
调查公司的名称：大连北方测控工程有限公司
公司对人才的要求：独立工作能力，吃苦耐劳，责任心，工作主动性，对新事物的接受能力。公司对我校毕业生员工满意程度：基本满意。
经过企业调研，教研组教师明确了企业对人才的具体要求，即在职业道德方面，希望学生具有责任心，爱岗敬业，做到“干一行、爱一行、专一行、精一行”，诚实守信，能够自觉遵守规章制度，工作主动。在职业技能方面，希望学生有扎实的专业技术，具有计算机维护技能，具有综合布线技能，掌握安防监控技术，掌握网络设备调试基本技术，具有独立工作能力。在就业能力方面，希望学生能够吃苦耐劳，具有团队合作能力，具有自主学习和探究的能力和刻苦钻研的精神，具有对新事物的接受能力。
经过调查了解，我校部分毕业的学生对就业形势还认识不足，头脑中存在职业偏见，自控能力与抗挫能力较差，缺乏自我创业意识，寻求条件舒适、薪酬高的岗位。一些参加工作的毕业生职业道德素质与用人单位的要求有差距，主要体现在：工作时间观念不强；缺乏纪律意识；缺乏团队协作精神；缺乏吃苦耐劳精神；难以融入到原有的企业文化当中等，由此可见，当前我校学生职业道德教育，就业与创业教育十分紧迫。
经过企业调查，教研组教师进一步认识到，公司选择人才时看重其个人职业道德、职业技能和就业创业能力，即较高的职业素养，因此，教师在教学中，不仅要加强职业技能教育，同时还要注重培养学生职业道德和就业创业能力，要通过职业素养的教育评价促进学生职业素养的养成，促进学生全面发展，以适应未来就业与创业的需要。
2.职业素养培养的基本内容
职业素养是人类在社会活动中需要遵守的行为规范，个体行为的总合构成了自身的职业素养，职业素养是内涵，个体行为是外在表象。
根据企业选择人才的要求与职业教育发展规划纲要，针对我校计算机网络专业学生，将计算机网络专业学生职业素养的基本内容主要分为三个方面：职业道德、职业技能和就业创业能力，三个方面的发展目标又可划分为若干要素，列表如下图：
2.1 职业技能
根据我国的具体情况，可以将职业技能定义为，它是按照国家规定的职业标准，通过政府授权的考核鉴定机构，对劳动者的专业知识和技能水平进行客观公正、科学规范地评价与认证的活动。它是从业人员从事职业活动，接受职业教育培训和职业技能鉴定的主要依据，也是衡量劳动者从业资格和能力的重要尺度。
学生是否具备良好的职业技能是就业的前提，掌握一门专业技能是就业的根本保证。依据计算机网络管理员《国家职业标准》高级（国家职业资格三级）要求，对计算机网络管理专业学生的职业技能基本要求：
专业基础知识基本要求：掌握专业知识结构，计算机应用知识，计算机维护知识，网络基础知识，网络综合布线知识，操作系统系统等基本知识。
专业技能基本要求：能够搭建和配置典型局域网，掌握网络互联和接入技术，掌握局域网软硬件的选配、局域网服务器和工作站的安装配置；掌握局域网的综合布线与网络测试技术；能够维护计算机设备，维护网络线路，维护网络设备，维护服务器系统。
教师要在教学过程中，明确计算机网络管理专业学生的职业技能基本要求，明确计算机网络管理专业知识目标与能力目标，培养学生计算机网络专业技能，对学生工作能力水平进行规范性要求，为今后学生从事网络管理专业打下基础。
2.2 职业道德
职业道德，是社会上占主导地位的道德或阶级道德在职业生活中的具体体现，是人们在履行本职工作中所遵循的行为准则和规范的总和。
教师在教学中，不但要加强职业技能教育，而且还要将职业道德教育寓于专业知识与技能的教学中，教育学生热爱生活、热爱学习、热爱自己的专业，刻苦学习，学风严谨，诚实守信，使学生养成理论联系实际的良好习惯。
依据国务院《关于大力发展职业教育的决定》中提出“把德育工作放在首位，全面推进素质教育。坚持育人为本，突出以诚信、敬业为重点的职业道德教育。”
1高职网络技术专业人才培养的现状
目前我国高职网络技术专业人才的数量虽多,但知识结构和适应能力与社会的要求还存在一定差距,造成一方面社会缺乏大量生产一线网络技术的蓝领人才,另一方面却是许多网络技术专业的高职毕业生就业难的局面。究其原因,除了师资、教材、毕业生就业期望等因素外,高职网络技术专业人才培养方案中存在的问题不可忽视。
目前高职网络技术专业人才培养方案中存在两种极端倾向:一是参照本科培养模式,人才培养方案带有较浓的本科教育痕迹,甚至还有的把高职教育当成了本科教育的“预科班”。二是参照中职培养模式,过分强调动手操作的重要性,忽视基本理论的学习,人才培养方案所体现的教学理念与中职教育甚至技工教育区别不大,学生在校期间的大部分时间在机房操作或企业实践,客观上降低了人才培养的规格,被有的学生自嘲为“自学成才”。
这两种倾向均导致了高职网络技术专业人才培养方案中培养目标定位不准确、高职教育特点不突出、课程设置不合理等问题[1]。
2高职网络技术专业人才培养模式
人才培养是学校的根本任务。人才培养方案集中
体现了学校人才培养目标、基本规格、培养过程及培养手段,是我们组织教学过程、安排教学任务的依据[2]。
2.1以社会需求为导向,准确高职教育定位
高职教育培养的是适应生产、服务和管理第一线的高层次技术型、应用型人才。目前社会需要大量工作在基层和生产一线的管理者、操作者。高职教育就应面向基层、面向生产一线定位,培养既有一定的专业理论知识,又有较强实践动手能力的高等技术应用型人才。
2.2以岗位职业为目标,突出高职教育特点
高职生最突出的特点就是“职业技能”,而计算机网络技术也是以实用为最终目的,正如我们平时所说的一句话:“能不能干,做出来看看”,强调的就是实际操作能力。因此,高职网络技术专业人才培养方案应立足于从岗位职业的要求出发,提高学生利用计算机网络知识解决实际问题的能力。要坚持突出岗位职业的技能特点,教学中就要从最基本的操作入手对学生进行训练,使学生能熟练掌握对计算机网络的使用、安装、维护等技能。针对岗位职业的实际,让学生边学习边实践,理论以能够理解并能够灵活运用为度,强化实践性教学环节。通过与岗位职业紧密结合的教学,使高职网络技术专业的毕业生具有较强的职业技能。
基金项目:平顶山学院校级教研项目“网络技术专业教学与实训内容的科学化研究(2007-JY12)”。
作者简介:李战国(1961-),男,河南商水县人,副教授,本科,研究方向为计算机网络。
2.3以技术应用为主旨,改革高职课程设置
课程设置是人才培养方案的核心,也是我们设计人才培养方案的重点。高职教育与本科教育的培养目标和培养层次都是不同的。高职网络技术专业要以“应用”为主旨构建课程和教学内容体系。设置的课程应当以浅学、易懂、实用为主,有些理论性较强、难度较高且在实际工作中应用较少的课程应当取消。
专业课的内容应加强针对性和实用性,切实做到“精理论,多实践”。学习的切入点既可以是基础理论,也可以是专业知识即技术的直接应用,还可以同时进行。这样做能引导学生尽早接触专业知识,对学生实际应用技能的培养是有利的[3]。
根据上述培养模式需求,除基本素质及基本能力之外,我们归纳出高职网络技术专业人才应具备的专业能力、专业知识及建议开设课程,如表1所示。
表1专业能力、知识、课程表
专业能力应具备的知识技能建议开设的课程
专业知识结构具有合理的计算机原理基础知识、计算机网络基础知识、程序设计初步信息技术基、C#语言程序设计、计算机网络基础
技术实际操作具有一般的计算机组装与维护的实际动手能力,具有数据库建立与维护、网络管理与维护、网站建设的一般能力,能从事IT公司的技术支持计算机组装与维护及各课程实验、毕业实习及实训等
网络管理与维护能力网络设备配置与管理换机管理与配置、路由器管理与配置
网络工程施工与工程管理能力网络布线工程和工程管理结构化综合布线与组网技术
网络数据库管理能力数据库的管理与维护SQL Service数据库应用
网络操作系统应用能力多行业操作系统应用Windows网络操作系统应用、Linux网络操作系统应用
网络信息安全保障能力多行业中小规模网络安全防范、诊断,网络管理网络安全、网络管理
网络程序设计能力针对TCP/IP网络的应用开发网络应用程序设计
网页设计、网站建设能力各种网站的简单应用开发Internet网络编程、网页及图形设计、Web开发技术等
3基于校园网管理与建设工作过程的计算机网络技术专业课程及实训方案分析
在研究方法上,我们比较研究了各种方案,最终我们认为“以工作过程为导向,以企业工作需求为原则”的研究方案最能够满足我们的专业需求。
其开发步骤为:专业社会市场调研工作岗位任务与职业能力分析专业行动领域开发分析学习领域开发分析学习情境设计[4]。
以下通过对该职业岗位的分析,阐述基于工作过程的计算机网络技术课程及实训方案设计步骤。
3.1专业社会市场调研
专业社会市场调研是进行人才培养方案改革或开发的一项基础性工作。调研内容包括专业人才结构现状、专业发展趋势、人才需求状况,岗位对知识能力的要求、相应的职业资格、学生就业去向等。从宏观上把握行业、企业的人才需求与职业学校的培养现状,在此基础上确定专业教学改革思路、培养目标及专门化方向。
具体的调研方法可采用实地调研法、网络调查和开专家小组座谈会等方式。在调研过程中,必须充分结合地方经济特色及人才需求,积极探索符合地方经济特色及人才需求的切入点,有目的地进行讨论。
3.2校园网管理与建设工作岗位任务与职业能力分析
目前校园网管理与建设的主要职责是:积极推进学校的信息化进程,不断丰富网上信息,为教学、科研、管理及领导决策提供信息支持与保障;配合学校的宣传工作,负责计算机网络信息的安全管理,为校内各部门提供技术咨询和技术把关服务等。涉及的职业岗位内容有:网络设备互联与综合布线、网络设备安装与调试、网络服务器安装与配置、网络监控与网络安全、网站设计与开发、网络数据库维护等。
根据校园网管理与建设工作过程分析可以设立以下几个职业岗位。
(1) 网络实施工程师:其工作内容涉及网络设备互联、安装与调试,各类网络服务器安装与配置。该职业岗位对应国家人事部和信息产业部举办的“全国计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试”(以下简称软考)的“网络工程师”。
(2) 网络管理员:对于中小企业来说,其工作内容涉及计算机机房的网络运行和维护,路由器、交换机、防火墙等主流网络产品的简单配置和维护,网络安全监测及安全管理并定期进行相关数据的备份,以及一些简单的网站建设和网页制作等。该职业岗位对应于“软考”的“网络管理员”。
(3) 网站设计与开发工程师:随着越来越多的应用程序被移植到Web服务器上运行,使得客户机实现应用软件的“零安装”,只需要安装网页浏览器即可,这种架构称为“B/S(浏览器/服务器)”模式。这种模式的应用程序开发需要涉及用户端的网页界面表示(即网页制作与网页美工等前台工作)和服务器端的程序编写、数据库的建立等后台工作。
(4) 数据库系统工程师:其工作内容涉及数据库应用信息系统的规划、设计、构建、运行和管理。具体工作可以分为二个层次,一是有关各种大型数据库的维护,二是整个数据库的规划、设计和服务器端后台数据处理程序开发。
(5) 技术支持人员:其工作内容涉及及时处理各个终端用户的故障报告和技术支持并做好相关记录,及时进行各种信息资源的收集、、更新和升级等。
3.3网络管理员专业行动领域开发分析
专业行动领域指在职业、生活和对公众有意义的行动情境中相互关联的任务的集合。为从工作过程中导出行动领域,首先要完成工作任务的分析并细化到资讯、决策、计划、实施、检查和评估6个完整的工作阶段[5]。
通过分析工作过程来确定课程内容的选择依据,主要是以对应工作过程中实际应用的技术理论和技能训练为主,以必需够用的概念和原理的理解为辅;以“怎样做”和“怎样做更好”的知识为主,以“是什么”和“为什么”的知识为辅。内容确定以后,按照职业工作过程和学生认知的心理过程对课程内容进行排序和组合。
网络管理员能够进行网络管理,首先他要对整个网络的搭建工作过程非常清楚:网络工作站的组装网络设备互联和组网网络操作系统安装与维护,网页制作与网站开发网络设备的安装与配置网络管理工具的应用网络规划与技术支持,这一系列的工作任务都要有一个全面的认识。通过对组成该职业的每一项工作任务进行详细分析,同时考虑学生职业道德、协作精神、身体素质以及安全观念培养与训练的要求,初步完成如图1所示的行动领域的构建。
图1网络管理员行动领域构建图
3.4网络管理员学习领域开发分析
一个学习领域由描述职业能力的学习目标和描述工作任务的学习内容所构成,通过一个学习领域的学习,学生可以完成某一职业中的一个典型的工作任务。通过若干个相互关联的所有的学习领域的学习,学生可以获得某一职业的从业能力和资格[6]。本文以构建一个典型的企业办公室局域网的工作过程为例阐述构建学习领域的基本方法。该职业任务需要完成企业办公室中多台计算机的互联,能够实现连接企业内部网络和连接因特网,以及实现相关软、硬件设备的共享(如打印机或资源文件共享)等。其学习领域的构建如表2所示。
3.5网络管理员的专业学习情境的设计
根据对校园网网络管理与建设工作岗位分析,初步形成网络管理员的学习情境设计和任务目标,参见表3所示。学习情境设计基本目标任务完成后,还需要选择合理的教学方法,完成详细设计,包括学习情境设计应规定学习时间、职业行为能力培养目标、专业教学内容,以及教学论与方法论的选择等。
表2网络管理员学习领域构建
工作任务:企业办公室局域网构建。
学习领域:局域网互联与测试、IP地址规划与设置、网关、DNS服务器的设置、软、硬件共享设置。
学习目标:完成企业办公室中多台计算机的互联,能够实现连接企业内部网络和连接因特网,以及实现相关软、硬件设备的共享。
行动情境:
1.双绞线制作与测试;
2.计算机与交换机的连接、交换机的级联;
3.计算机IP地址设置,计算机互联测试;
4.计算机网关、DNS设置;
5.企业内部网络和因特网的连接测试;
6.软、硬件设备的共享设置与测试。教学方法:
项目教学法、系统功能分析法、实例教学法
训练任务:
完成多台计算机的互联,实现连接企业内部网络和因特网的连接、实现相关软、硬件设备的共享。填写工作记录单及项目完成情况文档。
设备要求:
PC机、服务器、交换机、压线钳、双绞线、RJ45水晶头、打印机、操作系统安装盘、网络配置指导书、工作记录单等。学生要求:
1.能够正确阅读双绞线制作与测试规范和要求;
2.能够按照要求正确选择和使用制作双绞线的工具和测试仪器;
3.掌握PC机网络互联和测试基本方法;
4.掌握PC机磁盘共享和打印机共享设置与测试基本方法。教师要求:
1.能够根据教学法合理设计教学情境;
2.能够完成双绞线的制作和测试操作演示,完成PC机的网络互联相关配置演示,完成PC机磁盘共享和打印机共享设置与测试演示;
3.能够正确、及时处理学生误操作所产生的各种故障,正确引导学生团队合作完成教学任务。
表3网络管理员学习情境设计
序号学习情境任务目标
1网络工作站的组装与调试1.掌握PC机的组装与调试的操作方法,消除对PC机的神秘感;
2.掌握直通双绞线和交叉双绞线的标准制作和测试方法;
3.掌握网络线与配线架、模块的连接, PC机与交换机及相关网络设备的互联;
4.掌握常用Windows和Linux网络操作系统的基本安装与配置。
2双绞线制作与测试、配线架、模块的连接、简单网络设备的互联
3基本网络操作系统的安装与配置
4网络互联规划分析1.培养基本的网络规划与技术支持能力;
2.掌握二层、三层交换机的安装与配置,包括划分VLAN和路由策略的设置方法,掌握路由器的基本配置操作方法;
3.掌握常用Web服务器、DNS服务器、FTP服务器和电子邮件服务器在Windows和Linux网络操作系统下的安装与配置。
5网络交换机、路由器的安装与配置
6网络服务器安装与配置
7基本程序设计能力训练1.培养基本的高级语言程序设计能力;
2.掌握基本网页制作和设计方法;
3.掌握常用数据库服务器安装与配置方法,熟悉使用网页连接和操作数据库的基本方法。
8网页制作与网站开发
9网络数据库安装与配置
10计算机病毒分析与防治1.掌握计算机病毒的基本原理、常用的杀毒和防毒方法;
2.掌握防火墙的基本配置操作方法,以及VPN的配置与管理;
3.掌握收集和分析网络运行状况和基本方法,熟悉常用网管工具的使用,包括漏洞扫描、日志分析、交换机、路由器信息收集与管理;熟悉黑客入侵行为判断等。
11防火墙安装与配置
12常用网管工具的使用
4结束语
高职网络技术专业教学及实训内容的科学化研
究是一个系统化工程,本文提出了一种基于工作过程导向的一种研究方法。今后的研究中还有很多工作要做,因此要进一步地对网络技术专业的职场定位及分类、课程开设及学习场景等进行具体的分析探索。
参考文献:
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随着科学技术的高速发展，计算机网络已经成为信息时代社会运行的基础所在。在此背景下，社会对网络应用及发展提出了更为严格的要求，与之对应的是计算机网络管理相关人才的培养也得到了越来越多的重视，计算机网络管理课程也已经成为计算机相关学科的基础课程。因此，计算机网络管理课程教学的水平一定程度上会影响社会中计算机网络人才的质量，只有把好教学关，才能从源头上将学生培养成相关领域的人才，使其在后续的工作中能够发挥出应有的作用。
一、计算机网络管理课程的特点
计算机网络管理课程涵盖的教学内容非常丰富，其中包括许多原理性知识和实践性技术要点。这就要求学生不仅应该了解并掌握网络管理相关的一些标准与协议，还要能够具备较为成熟的网络管理的能力，可以在实际应用当中排除故障，实现计算机网络的管理与维护。
（一）课程的知识点较为抽象因为计算机网络的一些基础知识点并不能在日常生活当中直接为人们所接触，所以初学者往往只知其名，不知其意。比如协议定义、协议数据等知识点，学生只有通过不断地钻研琢磨才能领会其中要义。
（二）课程的知识点更新较快受益于科技的迅猛发展，计算机的更新换代频繁，网络技术也一直在飞速地革新，许多教材中涉及的知识点也随着网络技术的发展而进行着迭代。该领域一直在不断地涌现新技术、新方法和新知识，这就要求教师拥有持续学习的能力，不断更新自身的知识储备，从而为学生提供更前沿的知识和更广阔的知识视角［1］。
（三）课程的知识点应用性强学生接受相应的专业教育最终目的是学以致用，而且计算机网络课程属于应用型强的课程，学生在学习完理论知识后需要结合实践进行内化，才能真正掌握专业知识的精髓，在日后的工作中体现专业素养。
二、计算机网络管理课程教学现存问题
（一）教学理念落后，拘泥于教材由于计算机网络管理课程是一门基础课，学习这门课程的专业较为广泛。教师往往不能针对学生自身专业进行特色教学，讲授的知识一般也是围绕教材进行，这也会造成教师的教学理念落后，不能满足学生实际学习的需求。而且教材在编撰过程当中遵循的逻辑是按照章节的顺序展开，学生可以通过教材了解专业的知识点，但所学的知识往往是割裂和独立的，学生较难进行融会贯通，至于实践更是无从谈起。而且各个教材是由不同作者编撰的，其内容及逻辑很大程度上取决于作者，如果教师在教学过程当中仅仅依赖于教材，则会造成学生的知识面较为狭窄，不利于学生的成长。教师要能跳脱出教材，紧密结合学生专业进行教学设计，帮助学生建立立体的知识结构才是重中之重。
（二）传统教学为主，内容过于抽象目前教师在进行计算机网络管理课程的教学中以传统讲授的教学方式为主，所教内容也主要集中于网络管理的相关理论知识，其中包括管理模型、体系结构、网络协议、管理平台及系统等方面。由于教学任务较为繁重，在课时有限的情况下教师很难带领学生进行深入的学习与探讨，学生对知识点的学习往往停留在表面。而这些理论知识往往较为抽象，对学生的基础知识以及学习能力要求较高。因此教师采用传统的教学方并不能很好地满足学生学习的需要，学生只是处于被动接收知识的状态，而未能主动地融入学习当中，学生的学习体验更是无从谈起［2］。
（三）课程安排不合理，缺乏实践计算机网络管理对基础知识的要求较高，学生在学习该课程之前需要具备一定的计算机网络知识，对网络的模型、体系、协议等应该较为熟悉，这样才能保证计算机网络管理课程的教学质量。但在教学过程中可以发现学生的基础知识掌握得并不牢固，由于在学习过程当中学生常常停留在理论学习阶段，并没有相应的实践经验。而且学生的课业压力加大，对于一些较为抽象的知识存在一定的畏难情绪，最终造成学生不能沉下心来学习计算机网络管理课程。计算机网络课程的特点之一就是应用性强，如果课程安排上没有为学生预留充裕的时间，学生将无法进行实践训练，最终造成该课程的教学一直停留在理论阶段，这对学生的发展是极为不利的，自然也无法培养学生发现问题、解决问题的能力。
（四）教学硬件缺失，缺乏实训计算机网络管理的岗位职责要求较高，而且工作环境较为复杂，会牵涉到较多的设备和工具。如果学生在学习过程当中没有接触到相应的硬件设备、操作系统等，将会在日后求职过程当中处于劣势。现在许多学校并不能建立一个系统的、全面的硬件实操平台，这就会造成学生在学习过程当中并不能接受及时的实训，学生学习到的知识往往会和实际相脱离，造成学习的片面性。（五）教师水平有待提高随着高校不断扩招，且高校数量在不断增加，高校学生的规模与日俱增。但是教师的规模增长并不能满足当下学生的需求，教师的工作量较大，在科研方面也承担着一定的压力，这就造成许多教师在教学过程当中有心无力。此外，计算机网络管理课程作为一门应用性很强的课程，需要教师具有一定的实践经历，但现在部分教师存在理论知识丰富、实践知识短缺的情况，这势必会造成其在教学过程当中重理论、轻实践，不能很好地引导学生进行理论与实践的融合，这对于学生综合能力的提升存在一定的阻碍。
三、计算机网络管理课程教学改革策略
（一）改变教学模式，突出主体地位第一，现代的教育理念是教师应以学生为主体，在教学过程当中更多关注学生的感受，引导和鼓励学生参与到课堂中来，并根据学生的实际需要来推进课程的进行。在这个过程当中就需要教师对教学模式进行相应的改变，突出学生在教学过程中的主体地位。第二，教师需要改变在传统教学过程当中的一言堂模式，而通过翻转课堂的教学模式，让学生带着问题参与到课堂的学习中来。学生在课前需要对课程的相关知识进行学习，在这个过程当中发现问题，并尝试解决问题。在课堂上教师可以通过小组讨论等方式让学生将自己的疑问表达出来，再进行针对性的解答，这样既能加固学生对知识的印象，同时还能使学生获得成就感。第三，在计算机网络管理的课程当中，教师可以在课前先给学生提供一份详实的学习任务目录，让学生对课程当中抽象的知识点进行初步的学习，鼓励学生去发现问题，并尝试寻找解决办法。目的是使学生可以初步掌握课程当中的知识点，理清知识脉络。在课中教师可以针对学习任务目录当中学生在意的重点知识进行深入讲解，并让学生分组讨论，达成共识。教师在最后总结帮助学生巩固知识。课后教师需要对一些理论知识的要点布置相应的实践作业，让学生通过实践明确知识的应用之处，这样也方便学生查漏补缺。
（二）精选知识结构，实现自主学习第一，计算机网络管理课程的内容整体而言理论化程度偏高，这就需要教师在帮助学生梳理知识点时能够考虑到为学生提供实践指导，尤其是对于一些知识难点、要点，更需要教师为之增设一些实际案例帮助学生进行自主学习。对于学生而言，其自身也需要提高对学习目的的认识，主动尝试进行实践学习，提高自身对理论知识的掌握程度［3］。第二，教师也可以结合综合性的案例进行课程设计，让学生在学习中理清思路，而且教师需要对知识结构进行加工，使之更加系统化，方便学生学习和掌握。同时教师需要鼓励学生自主学习，使学生不断提高综合素养和技术水平。
（三）加大实验室建设，完善课程硬件第一，计算机网络管理这一课程具有很强的应用性，这就说明需要加强学生的实践经历。针对当下众多高校的教学环境，当务之急是加大实验室建设，完善课程硬件，让学生在学习完课程知识后能够拥有实践应用之所。第二，网络技术一直以来都在经历着迅速革新，随着其发展，计算机设备等硬件设施也在不断地发展。这就要求实验室能够对硬件设备进行及时的更新换代，从而为学生的实践提供相应的基础。实验室常用的服务器、交换机、中继器等硬件设备在部署时，校方需要考虑到计算机网络管理课程的实际需要，将实验的硬件设备进行完善，使学生在学习理论知识之后能够付诸实践。
（四）倡导高校资源共享，实现教学共赢第一，目前高校在相类似的专业当中暂时还未形成资源共享的机制，这不利于资源的有效利用。如果能够实现高校间的资源共享，则会大大加速学校之间的信息互通，方便学生扩展知识面，对于学习也大有裨益。目前在高校计算机网络管理课程教学当中，存在诸如课件、题库等良性资源，如果这些资源不及时传播与共享，则不能发挥其完全的价值。第二，如果能够打通高校间的资源共享壁垒，就能够加速资源在学校间的传播，方便学生的学习，同时还能为教师带来展现自身成果的途径，这对于师生都会有较大的帮助。
中图分类号TP39 文献标识码A 文章编号 1674—6708（2012）76—0204—02
1 计算机网络管理系统的应用现状及其发展
计算机网络管理系统是我国针对互联网所存在的不良信息所应用的管理系统，其对互联网不良信息的过滤、优化有着极为重要的影响，尤其是在网络管理系统中，计算机网络管理系统的应用更是直接主导着互联网管理效力的一项重要技术。就我国目前现状而言，在网络管理中，计算机网络管理系统的应用已经较为成熟，并且，在我国改革开放新局势的指引下，网络技术逐渐向现代化、智能化以及信息化的方向发展；但是，与此同时，互联网在我国各大城市中的分布越来越广，这也给网络管理带来了一定的难度，如何在网络管理中更加有效地应用计算机网络管理系统，使其能够将整个网络管理工作贯通，是当今网络管理中的一个重点问题。
1.1 计算机网络管理系统的应用现状
基于我国国情，由于我国的计算机网络管理系统的应用的高新化应用起步较晚，其技术本身研究虽然已经较为先进，但由于国内计算机网络管理系统的应用专才的紧缺，也直接导致了计算机网络管理系统的应用的利用率不足等现象，这归根到底，都是由于我国互联网产业的不断发展与互联网管理技术的日渐落后的矛盾所造成的。就网络管理系统而言，其系统的覆盖几乎贯穿了整个互联网的信息传播过程，更直接起到了主导信息传播效率和不良信息过滤能力的作用，且由于现今国家对互联网信息传播要求的愈来愈严格，也直接使得我国的网络管理系统愈来愈依赖于自动化的管理模式了。近些年，尽管网络管理系统在迅猛的发展，但是仍然存在不容忽视的问题，主要包括技术人员的操作能力不足、网络管理系统负责人疏于管理、人才选拔机制的不完善、责任落实不到位等现象，严重的限制了整个网络管理系统的发展。且部分的网络管理系统负责人拥有足够的专业知识，但由于缺乏相应的全局性掌握能力，没有能力将理论性的知识针对互联网系统所存在的问题进行优化，也没有及时对计算机网络管理系统进行维护和更新，也使得计算机网络管理系统的应用没有充分落实到位，让整个网络管理系统没有得到相应的可靠性保障。
1.2 计算机网络管理系统的应用前景
在我国网络管理系统不断发展的要求下，我国的计算机网络管理系统的应用虽然未能够达到全方位落实的标准，但在科教兴国这一伟大战略目标的逐步落实下，我国网络技术专业化人员的逐步增多已经成为了一种必然的趋势，这对于我国的网络系统管理给予了最大程度的质量保障。同时，在网络管理技术自身研究足够先进的前提下，网络管理技术人员操作熟练度的不断提高也使得整个计算机网络管理系统的应用有了长足的发展空间，这不仅仅是我国社会主义现代化建设工作落成的效果，也是整个网络管理系统链运作的基础。
2 计算机网络管理系统的应用
2.1 明确信息聚集点
信息聚集点的明确化是计算机网络管理系统的管理实施的基础，也是影响着整个网络管理系统运行质量的一个重要因素：只有在明确了信息聚集点的前提下，计算机网络管理系统的应用才能够有明确的管理方向。这就要求网络管理系统负责人在确定信息聚集点的时候，必须以相关的管理规范为依据，从管理要求出发，对信息聚集点的分布趋势进行系统、全面的分析，再以分析结果为指导，对管理方向作进一步的明确化措施。在确定管理方向后，还应采取仿真试验等方式对所确定的管理方向进行可行性、可靠性评估，从根本上实现对管理工作的全过程控制。
2.2 实现综合化网络管理
综合化的网络管理需要级制较多网络管理系统的支持，对于每个子网的控制可以通过单一的操作台来实现。同时，还能加深对业务的理解，并及时定位故障，排除故障，从而实现了多互联网当中各个网络的有效管理。目前，网络管理越来越凸显其重要性，因此也滋生了很多网络管理系统。在这些系统当中，其管理职能各不同。被管理的网络之间既是独立的，又是彼此联系的，其各自都有分管的网管系统。虽然这些网管系统是不同的厂家生产的，能实现对各自设备的独立管理，但是因为它们的内容基本都相同。但是网络管理仍存在着很大的复杂性，对工作的展开造成了很大的影响。目前，实现综合网络管理系统一般由两种方法，一种是根据目前已经建立的每一个专用的子网，针对其管理情况的差异，来建立起一个综合的网络管理系统。而另一种方法是直接实现对综合网络管理系统的构建，由于现阶段，我国的网络电视发展仍处于较为初级的阶段，因此一般来说，采用第二种方法是比较合适的，综上所述，在未来阶段，网络管理需要加强向综合化的方向发展。
2.3 实现对网管企业业务的全过程管理
网络管理系统的发展出发点是为客户提供更为优质的服务，其系统的推出是极具服务性质的。因此，网管企业要想能够得到发展，不仅仅要对网络管理系统设备进行管理，还需要通过实时监控的措施，对系统的运作进度进行严格控制。以防系统产生漏洞后企业没有及时对其进行维护而给客户带来经济损失，尤其是在现今信息化建设、购买了网管产品的企业的运作愈来愈依赖于网络管理系统的形势底下，网管企业能否提供最有保障的网管产品，往往直接决定了企业对网管产品的选择。因此，网管企业必须对网管系统实施实时监控，实现对网关产品全过程地管理，从根本上提高企业的整体市场竞争力。
参考文献
网络工程专业培养德、智、体、美全面发展，掌握自然科学和人文社科基础知识、计算机科学基础理论、计算机软硬件系统及应用知识、网络工程的专业知识及应用知识，具有创新意识，具有本专业领域分析问题和解决问题的能力，具备一定的实践技能，并具有良好的外语应用能力的高级研究应用型专门人才。
网络工程专业学生毕业后可以从事各级各类企事业单位的企业办公自动化处理、计算机安装与维护、网页制作、计算机网络和专业服务器的维护管理和开发工作、动态商务网站开发与管理、软件测试与开发及计算机相关设备的商品贸易等方面的有关工作。在网络公司、电信运营商、系统集成商、教育机构、银行以及相关企事业单位的网络技术部门，从事网络规划师、网络工程师、售前技术工程师、售后技术工程师、网络管理员等岗位的技术工作。
（来源：文章屋网 ）
文章编号：1672-5913（2013）14-0081-05 中图分类号：G642
1 网络工程专业人才培养
高等学校网络工程专业的培养目标是培养德、智、体全面发展，具有深厚的专业基础知识和扎实的专业知识，能从事网络工程的规划设计与实施、网络设备和网络协议的研发、网络应用系统的设计与开发、网络管理与维护、网络安全保障等技术工作的高级网络技术人才，满足我国信息化建设人才的需求。
网络工程专业源自网络技术的发展、网络应用的普及和社会用人单位对网络系统建设、管理与维护的需求，课程体系的制订和课程内容的设置必须反映当前网络理论与技术的最新进展，还应遵循“需求驱动、宽基础、强化实践能力培养”的原则，坚持理论与实践相结合，知识与能力并重，强化工程实践训练。网络工程专业人才的培养包含侧重于素质培养的基础知识和侧重于能力培养的专业知识。学生在公共基础课程知识学习的基础上，再根据社会用人单位的需求、个人爱好特点和发展潜力，学习网络工程专业知识并实践，进行组合式的能力培养。学生通过知识的学习掌握、能力的训练和素质的养成，达到了三者互相促进和协调发展的效果。
1.1 课程知识体系
网络工程专业是在计算机科学与技术、通信技术和电子科学与技术等专业基础上产生和发展的一个新专业，因此该专业知识与这些领域的专业知识有不同程度的交叉与重叠，但又有自己独特的内容。根据青岛大学应用基础型人才培养特色名校建设的发展目标和网络工程专业的发展特点，我们经过近10年的探索，逐渐形成了图1所示的网络工程专业课程知识体系。
1.2 核心课程群建设
网络工程专业课程具有与通信和计算机学科知识交叉，涉及复杂概念、协议和技术，课程内容来源于科技创新实践等特点。根据网络工程专业课程特点和课程知识体系，青岛大学信息工程学院建设了计算机网络核心课程群。计算机网络核心课程群包括计算机网络原理、计算机网络管理、Linux操作系统、信号与系统和通信原理5门课程。其中，计算机网络原理是学科基础课，计算机网络管理和通信原理是两门专业基础必修课，信号与系统和Linux操作系统是两门专业选修课。
计算机网络原理主要讲授计算机网络的基础概念、基本原理和基本方法，要求学生掌握计算机网络的基础知识、TCP/IP协议的体系结构、网络分层参考模型的各层功能和典型网络协议，了解典型网络设备的组成、特点和工作原理，能够运用计算机网络的基本概念、原理和方法进行网络系统的分析、设计和应用。信号与系统主要讲授连续时间与离散时间信号与系统的定义及分析方法，包括3大变换（傅里叶变换、拉普拉斯变换和Z变换）的基本内容与应用、线性非时变系统的基本理论与基本分析方法，培养学生运用信号与系统的基本理论和分析方法解决实际问题的能力，为学生进一步学习通信原理奠定基础。通信原理主要讲授现代通信的基本原理与基本方法及提高通信系统性能的基本技术措施，其中数据通信的基础知识（如传输介质、数据编码、信道复用技术、差错控制、数据交换技术等）为学生学习网络工程专业课程奠定基础。计算机网络管理主要讲授网络管理系统的体系结构、管理功能域、主要协议SNMP、管理信息库组成、远程网络监视功能、网络管理系统的应用以及开发方法。Linux操作系统主要讲授Linux系统的用户管理、文件系统管理、设备管理、shell编程及基于C语言的模块编译等。通过学习这5门课程，学生能够分层次地逐步完成网络工程专业核心课程的学习，具备网络协议分析设计与实现以及网络系统配置、管理与维护的能力。
2 创新思维教学法及实践
当前网络工程专业课程教学中存在如下问题：（1）传统的教学模式中，教师在课堂上侧重传授专业知识，课堂以“教师讲、学生听”为主，学生缺乏创新思维方法训练；（2）专业课程虽然内容丰富，但课堂授课只着重于单门课程知识本身，没有课程知识在网络应用方面的拓展；（3）学生参与课程学习的主动性较弱；（4）部分学生对于课堂理论知识掌握得较好，但知识拓展和创新能力不足。
2.1 创新思维教学法
科学思维的内涵是相信存在客观事实，愿意探究和认识未知事物；基于已有经验知识和理论知识，通过思考提出对未知事物的猜想，通过科学方法进行推理论证，得出事实。科学方法是认识改造客观世界的手段、方法和工具。科学方法有两类：一类是描述事实的经验认知方法；一类是解释事实的归纳、演绎和推理方法。
先进的教学方法应当以培养善于学习者和创新者为目标，教师应有传授专业知识和培养学生创新能力的责任。学习的一般认知规律是学习新知识时以知识点为基础，逐个学习各个知识点，积少成多，形成知识体系，达到掌握该领域知识的目标，而学生创新能力的培养需要在专业课学习中不断融入创新思维训练；因此，教师传授专业知识是基础，对学生进行创新思维训练是保障，将两者结合起来才能更好地培养创新人才。
我们提出的创新思维教学法CTT=Function（Knowledge，Question，Interactive，Experiments）包含如下核心要素。
（1）Knowledge是课程知识点。知识是基础，知识包含低层次的经验知识和高层次的理论知识。观察报告、实验记录等经验知识是由一系列“是什么”组成的知识，而用来回答“为什么”的则是理论知识。
（2）Question是探究性问题。问题是驱动，教师在备课阶段需精心准备每个知识点所包含的具有启发性、能引起学生兴趣的探究性问题，引导学生课前带着问题预习，进而参与课堂教学；课后通过研讨交流给出问题的解决方案并进行知识的拓展与应用。
（3）Interactive是师生互动。学生通过课前预习思考，对探究性问题有了初步认识；在教师授课时，可以参与到授课过程中，加深对理论知识的理解和掌握；课后通过教师博客、网络教学平台和研究型学习与创新项目，增强师生间在课下的交流沟通，拓展课程知识应用。
（4）Experiments是实验。实验是对理论知识的验证，学生通过上机实验可以验证课堂理论知识，通过分析实验结果可进一步引发新的思考和问题。
（5）Function（…）是创新思维教学法的函数实现，需综合运用knowledge，Question，Interactive，Experiments这4个元素；教师在传授知识时需对学生进行创新思维能力训练。
2.2 创新思维教学法实践
创新思维教学法包括作好课前预习（思考）、增加课堂研讨（实验验证）、增强课后交流3个教学环节。学生课前查阅相关教学资源和资料，进行自主学习；课上以小组形式合作交流，辅以教师的实验课教学引导学生进行实验验证；课后通过网络教学平台和教师博客，增强师生间的交流。教师鼓励学生参加研究型学习与创新项目，拓展知识应用技能训练。
（1）作好课前预习。教师在备课阶段对课程内容进行梳理，理清课程核心知识点，精心设计每个核心知识点所包含的具有启发性的、能引起学生兴趣的探究性问题，引导学生课前带着这些问题预习，查阅资料，思考并获得初步认知。
（2）增加课堂探讨。在课堂授课环节，教师以“问题驱动法”讲授课程知识点，调动学生参与课堂教学的积极性，加强师生互动，引导学生积极思考并参与教学研讨，通过实验课验证加深学生对核心知识点的掌握。
（3）增强课后交流。学生课后可通过网络教学平台讨论区和教师博客加强师生间的交流，开发课下拓展知识的潜能。围绕教师提出的问题，师生互动得越频繁，学生的知识迁移和能力扩展就可能越主动和高效。学生主动性和积极性的充分发挥，必然促进学生对知识技能的理解与掌握，有利于创新思维与创新能力的形成与发展。
3 创新思维教学法在网络工程专业课程群中的研究与应用
创新思维教学法不是通过一门课就能让学生建立起创新能力，而是需要将创新思维训练融合到网络工程专业各门课程教学中。根据网络工程专业课程知识体系和课程的特点，青岛大学信息工程学院建设了网络工程专业核心课程群，课程群教师定期集体备课和交流，对于课程中相互交叉和具有连贯性的知识点进行归纳梳理。教师在学生参与教学的全过程中均采取记分制，对课堂与网络讨论、实验、课后作业和理论考试给予不同的权重并计分。
3.1 创新思维教学法训练举例
教师组织学生以学习小组（包括3～5名学生）为单位参与教学活动全过程。学生以交流协作和相互督促的方式进行预习、准备课堂讨论发言、收集网络资料、讨论学习重点难点和交流学习方法等。在课前预习阶段和课后讨论阶段，教师围绕课程知识点提出一些探究性问题，组织3～5名学生以学习小组为单位，进行资料查询和问题交流讨论，给出解决方案或算法设计，准备PPT并在课堂研讨阶段进行宣讲，在课后形成总结报告和实验报告。
在计算机网络原理这门课程中，教师对于网络层知识点准备的探究性问题举例如下。
（1）课前预习问题：对于网络层的路由选择协议，教师可给出一个具体的网络拓扑结构，要求学生思考并构造拓扑图中结点的最短路径。教师可提示学生：路由器可以与相邻结点交换信息（即基于距离矢量的路由选择算法）；或者将路由器的路由信息汇集到某处计算处理（Dijkstra算法）；又或者采用类似于交换机的自学习方法等。
教师在课前要求学生以学习小组为单位进行课前自主学习讨论，提出想法，进行总结，形成小组PPT；在课堂研讨时，挑选2～3个小组的方案并由学生在课堂宣讲和讨论，鼓励学生提出发散、创新思维观点，分析算法利弊，引导学生得出正确结论。教师在进行实验课教学时，可引导学生配置路由器的RIP和OSPF协议、观察路由选择协议的工作过程、记录报文交换的内容、观察链路状态变化后两种协议收敛的过程，使学生通过实验手段直接验证理论算法，并在网络实验环境下比较两种算法的不同思想、优缺点及适用网络。
课后学生以小组为单位进行讨论与交流，完善算法和实验结果分析，形成研究报告和实验报告。
（2）课后研讨问题：子网划分和利用路由聚合技术构造超网问题。教师可给出图2所示的具体的网络拓扑，将给定IP地址空间222.118.1.0/24划分为两个子网，分配给局域网1和局域网2，保证每个局域网至少包含120个IP地址，要求学生给出R2的路由表，使其明确包括到局域网1的路由、局域网2的路由、域名服务器的主机路由和互联网的路由；使用路由聚合技术给出R1到局域网1和局域网2的路由，构造路由器Rl的路由表。
教师可提示学生如下知识点。①划分子网是从两极IP地址到三级IP地址。划分子网的基本思路是从网络的主机号借用若干比特作为子网号，而主机号就相应减少若干个比特，于是两极IP地址在本单位内部就变为三级IP地址：网络号、子网号和主机号。②在路由表中利用无分类编址CIDR地址块查找目的网络，这种地址的聚合称为路由聚合，它使得路由表中的一项可用来表示很多个原来传统分类地址的路由，也称为构造超网。③路由表项中包含到目的网络的表项、特定主机的表项、默认路由表项。
3.2 网络教学平台的辅作用
图3所示的校园网络教学平台整合了专业课程群教改成果，提供每门课程教学大纲、教学日历、教学课件、教师教学录像、教学笔记、常见问题解答、研究型教学文档、课后习题等教学内容，并链接检测习题库以供学生进行自我测试。学生可以通过网络教学平台查询相关资料，开展网上讨论和答疑，在探究过程完成后以学习小组为单位提交总结报告。
3.3 研究性学习与创新实验项目培养学生的创新能力
网络工程专业教学计划对于研究型学习与创新实验项目设置3个学分，主要在探索性实验开发环节，为网络工程专业二、三年级学生提供一些与专业课程相关的研究型学习与创新实验项目，鼓励学生以3～5人为一个小组参与到项目的研究与开发中，在学生中逐步营造研究型学习氛围，带动多数学生积极参与到研究型学习与创新实验项目和教师的科研项目中。
为期1年的研究型学习与创新实验项目的开展，可以让学生参与项目分析、设计、开发的全过程。学生通过查阅资料、提出设计方案、进行实践开发和系统测试等一系列科研活动，开展与教师和同组同学的交流学习，拓宽了视野，提高了科研创新能力。我们通过对青岛大学信息工程学院2007级、2008级和2009级成功考研的学生进行调查统计发现，有近90%的学生在二、三年级时参加过研究型学习与创新实验项目，并且通过该项目提高了创新思维和主动学习能力。
4 结语
教学改革的关键在于充分发挥教师的主导作用和学生的主体作用，充分调动学生学习的积极性，从而培养学生的创新能力。笔者根据近几年开展创新思维教学法改革的实践，研究创新思维教学法在网络工程专业核心课程群建设中的应用，通过让学生作好课前预习、提高学生参与课堂教学和实验验证的积极性、调动学生课下拓展知识应用等教学环节的创新思维训练，激发了学生的学习兴趣，提高了学生自主学习和创新能力，在网络工程专业课程教学中取得了较好的教学效果。
参考文献：
[1]徐明，曹介南，高等学校网络工程专业培养方案[M]，北京：清华大学出版社，2011：37
[2]谢钧，陈鸣，刘鹏，等，计算机网络课程教学中科学思维的培养[J]，计算机教育，2011（19）：81-84
