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新课改理念下的“一切为了每一个学生的发展”，从真正意义上提出了教育能否面向全体学生的问题。实施全面的素质教育意味着学校在全面提高升学率和考试分数的同时，不能放松对学习或品德方面暂时存在问题的学生的转化。
一、关注个体，探究后进生心理
（1）既自尊又极度自卑
正在成长中的中小学生，成人意识逐渐增强，独立的生活能力表现在意识的自觉性。后进生的心理与一般学生相比，具有社会性较早地介入的特点，即人们常说的“早熟”。强烈的成人意识、社会意识使他们在心理上具有强烈的自尊心，希望别人能理解他们、尊重他们，把他们当成一个真正的“大人”。其自尊心往往外现为虚荣心、爱面子、说大话、爱与人争高低等。但是，由于后进生在德智等方面存在的一些问题，在同学们中间已造成了不好的影响，使他们失掉了威信。尽管他们想得到他人的尊重，却往往难遂所愿；再加上后进生基础薄弱，意志力不足，自己既定的目标又极易以失败告终。
（2）认知失调，戒备与逆反心理强
“认知失调”是美国社会心理学家费斯廷格（LeonFestinger）提出的一种理论。该理论认为，心理平衡是人类的需要，但是人们在现实生活中总是经历着种种打破人们心理平衡的事件，于是人们的心灵永远处在平衡的打破和平衡化的矛盾过程中。费斯廷格认为：如果人们在某一习惯状态下行为，他们将试图发现自己的态度和行为之间是一致的；如果人们相信自己持有某种态度，那么，他们就会试图行动或解释行动，使其与他们的态度一致。
（3）意志力薄弱，厌学与惰性心理严重
意志力总是和明确目标的争取实现及克服一定困难相联系的，表现为一定行为的自觉性、坚持性和自制性。然而后进生在目标和困难面前却更多地表现出了意志力薄弱的问题。在学习上，他们先天智力不差然而成绩却不理想，究其原因在于，他们缺乏积极的学习动机，对学习不感兴趣，再加上基础薄弱，畏惧学习、厌恶学习以及惰性心理较重。
意志力薄弱，并因此产生的厌学心理和惰性心理是存在于大多数后进生身上的问题。教师应把握学生心理，做好思想工作，使学生逐渐克服其厌学与惰性心理，迎头赶上。
二、对症下药，制定后进生转化策略
既然形成后进生的因素是多方面的，那么，转化后进生的途径也应该是多渠道的。因此，德育工作者应根据后进生心理，对症下药，制定好后进生的转化策略。
（1）采用“爱心教育”，尊重学生人格，增强其信心
夏丏尊先生说过：教育如果没有爱，就等于无水之地；爱是教育的基础，没有爱就没有教育；为师爱生是天职。处在青春期的中学生自我意识、自尊心理往往十分强烈，他们渴望被人理解和尊重，后进生尤其如此。作为教师，我们应该关爱每一位学生，尊重其人格，增强其信心。苏霍姆林斯基曾说，对那些因受家庭乃至社会环境条件不良影响而表现异常的孩子，要以“朋友和志同道合者那样”的态度和方式对待他，因为只有对学生发自内心的真挚的爱，才能给他们以信心和鼓舞，才能点燃他们拼搏进取、成为优秀生的希望之火。
（2）运用“心理暗示法”，疏导学生心理，消除其心理障碍
后进生因学习或品德上暂时存在问题而会受到一些不公正对待，受到的批评较多，有时即使做了好事也不容易得到他人的肯定。久而久之，多疑与戒备的情绪使他们极易产生“你说你的，我做我的”的逆反心理。在这种情况下，他们往往不愿意以一个接受者的角色去接受教育者的“有意施教”，反而对自己有意无意活动中所获得的知识及接受的教育影响能欣然接受。因此，在转化后进生时，我们可通过“心理暗示法”，用实际行动告诉学生老师是爱他们的，对待每一个同学都会公正公平、一视同仁的，并为他们创造一个团结和谐、平等互助的班级环境，努力实现“春风化雨，润物无声”的育人效果。即使对其批评教育，也要注重艺术性，用心理暗示为其树立信心和希望，如可以说：“相信你能改变”或“你很聪明，别人做到的事，通过努力你也可以做到”等等。美国教育家本尼斯说过：只要老师对学生抱有很大的希望，仅此一点就可以使学生的智商提高二十五分。
（3）运用“罗森塔尔效应”，磨砺学生意志，挖掘其潜能
“罗森塔尔效应”说明：家长或老师对孩子有更多的信心和好感、并及时转换他们的角色时，孩子受到激励后就可能会有更大的进步。反之，如果主观认定自己的孩子或学生天生愚笨，难以造就，孩子或学生的积极性和创造性就会受到压抑，聪明才智就难以发挥。因此，对于那些意志力薄弱的后进生，要想解决其厌学心理，必须激发其乐学点，营造轻松愉快的学习氛围，点燃起学生内心的学习兴趣。根据“罗森塔尔效应”，教师首先要相信后进生能学好，并给他们一个可以达到的目标，诱导他们“跳一跳，能摘到桃”，让其在学习的阶段性成功体验中感受学习的乐趣，并实现“要我学”到“我要学”的角色转变。同时，尽管每一个后进生都有希望自己变好、成为优等生的渴望，但他们一遇到需要克服困难、持之以恒的事，往往就难以坚持到底而退却，回到固有的“惯性”状态。因此，对于后进生惰性心理的解决，同样需要我们教师要有耐心和恒心，给予他们以足够的信任，并加强平时的督促与监管。在学习上我们要强化其勤奋点，要求他们努力去实现自己的短期目标；在纪律上要多肯定他们的进步，帮助其树立自己可以做好的信心，并督促其持之以恒，坚持到底，最终使其自觉地将道德要求和行为规范内化为良好的学习和生活习惯。
教师只有全面了解学生、特别是后进生的心理，才能有的放矢，对症下药，及时有效地对后进生进行心理疏导，促进学生身心健康与和谐发展。后进生的转化是一项长期且艰巨的工作。正如英国教育家赫伯特·斯宾塞所说：“正确地进行教育，不是一件简单容易的事，而是一个复杂和困难的任务。”作为德育工作者，我们要坚持常抓不懈、因势利导，早日实现后进生的转化成功。
参考文献：
［1］胡晓风.《陶行知教育文集》.2005.
［2］《健康文摘报》.
［3］《班主任管理手册》.开明出版社，1996.
【Abstract】Thepsychologicallyhealthyeducationisthestudenthealthydevelopmentfullscaledevelopmentneed,shouldbringtohighlytheattention.Thefamilyandthesocietymustprovidethegoodeducationenvironment,theschooldealwiththestudenttocarryonthepsychologicallyhealthyeducation,enableseachpeopletoreceivethegoodpsychologicalqualitytheraise,hasthehealthpsychologyandthegoodpsychologicalbearingcapacity,adaptstheintensesocialcompetition.
【Keywords】Youngpeople;Psychologicallyhealthy;Socialdevelopment
在教学工作中发现，有些学生由于自身的不成熟，以及来自家庭社会种种不良因素的影响，心理上形成了不健康的因素。影响了他们的生活和学习。如果家庭、学校、社会不加以正确的引导，很容易使其心理不平衡、性格偏异，产生不良的后果。
本文对这个问题，从以下几方面谈一下：
1青少年成长过程中固有的逆反心理在青少年成长过程中，自尊心、成人感日见增加，有强烈的自我意识，服从长辈的意识淡薄，喜欢独立思考，不愿别人把他们的意志强加在自己身上，有些青少年过分强调自我，惟我独尊，对于老师家长善意的批评、帮助不愿接受。有意反其道而行之，他们经常用反抗的行为来表达自己的能力和价值。这种心理如果加以引导，可以激发青少年求异的思维和创新的火花成为一种积极的因素，否则就会养成偏激固执的不良心态。
2脆弱、孤独的封闭心理现在的青少年大都是独生子女，生活条件优越。而他们的父母因忙于事业，大多无暇顾及他们，有些青少年就会形成内向孤僻的性格，不愿与老师同学谈心里话，把自己的心理封闭起来。有些青少年从未吃过苦、受过挫折，在日常的学业或生活中如果碰到不顺心的事，心中的苦闷没办法得到排解，就会处于焦虑、抑郁状态。这种脆弱封闭的心理承受不了挫折，一旦遇事就会惊惶失措，甚至精神崩溃等。
3应试教育，是孩子心理不健康形成的一个主要因素激烈的升学竞争，家长们都望子成龙，这种迫切的愿望使学生心理负担日益加重。频繁的测验、考试使学生经常处于一种高度紧张的状态，超负荷的学习强度使学生精神紧张，心情压抑，使他们逐渐失去自信。此外，父母的离异，或亲人的死亡等都可能造成学生的不健康的心理。
中学生的心理挫折大部分来源于成绩的不理想和同学相处不好。老师要对学生的挫折心理给以正确的指导，才能形成良好的班风。比如，用远大的理想激励学生，并要及时地告诫学生，有了远大的理想是好事，但理想和现实有很遥远的路途，需要付出艰苦的努力和汗水。经过恰当的教育和激励，学生的抗挫折能力增强了，克服了学习中的困难，学习积极性就会大大提高，成绩也将随之提高。
总之教师要用无限的爱心感化学生，促使学生心理健康发展。热爱学生是形成教育艺术的基础。老师只有把爱的情感投射到学生的心田，师生间才能产生心心相印的体验，收到良好的教育效果。
4细节决定成败“天下大事，必作于细；天下难事，必成于易。”培养未成年人良好道德品质要从细节开始，因为道德体现在细节里。细节是我们生活中的点滴行为。当这些行为慢慢成为一种自动化的行为时，就是我们常说的“习惯”。习惯与品德之间的关系也是相辅相成的。有了好的道德品质，自然会有良好的道德行为；反之，如果一个人具有了良好的道德习惯，那么他的道德品质也会稳定下来。所以，各种稳定的、良好的细节或行为，既是德育追求的目标，也是评价德育水平的重要标准。
5青少年要有道德准则我国城乡青少年大多存在社会体验不足的缺陷。一方面，我国城市青少年大多是独生子女，他们虽然在接受信息方面较过去有很大变化，但是这些知识的获得大多来自书本、报刊杂志、电视、网络、广播等，是间接的。虽然父母们常常苦口婆心地对青少年说要遵守交通规则、不讲卫生容易生病、要学会对自己对他人负责等等，但对青少年来说，父母的话仍然是看不见摸不着的概念。要让青少年们形成良好品德，道德实践是行之有效的途径。
心理契约是组织与成员对彼此责任的期望。自人类社会开始分工劳动的那一刻起，组织与其成员之间对劳动关系便产生了心理上的约定，这种心理上的约定应该视为现代心理契约的鼻祖。随着语言和文字的发展，人类社会出现了正式契约，这种心理约定更多地被组织与成员用相互签订文字契约的形式固定下来，以保证彼此关系的稳定。在现代组织不断进化的过程中，管理者发现仅仅用形式契约已不能完全表明这种关系。一方面，有些关系是难于用文字或口头语言准确表达出来的；另一方面，由于外部环境的迅速变化，形式契约固有的稳定性在面对变化时显得不够灵活。因此现代管理学者提出了心理契约的概念，以进一步描述组织及其成员之间的关系。
心理契约研究是当前人力资源、组织行为学和心理学等领域兴起的一个热门课题。随着知识经济时代的到来，由于受到竞争全球化、企业组织调整（战略联盟、业务外包、组织扁平化）、人员精简、组织变革等因素的影响，一些企业劳动关系的矛盾凸现出来。和谐的劳动关系是和谐社会的基础，构建和谐的劳动关系成为当今社会的重要课题之一，这也同样适用于研究生的管理。
英国心理学家Guest D.E认为在企业组织结构调整、雇佣关系改变的过程中，心理契约是最敏感、最能集中反映这种变化的核心因素。许多组织行为学专家普遍认为，心理契约对组织人的态度和行为具有重要的影响。为了有效地调整和控制组织行为，使组织效率高，研究生满意度高，构建和谐的师生关系，研究组织中的心理契约可以是一个有效的途径。本文主要对国内研究生管理的现状及问题进行总结，并给出对策。
一、我国研究生管理的现状及问题
一直以来，我国高校对研究生综合素质的培养主要是通过思想政治教育来进行的，思想政治教育是通过正面说理，宣传正确的道德规范，提高研究生的思想觉悟和主观认识。除了思想政治教育，行政管理在研究生综合素质的培养中也发挥着十分重要的作用，它可以增强和巩固思想政治教育的效果，并对研究生的日常行为加以正确的引导。可以说，行政管理是思想政治教育的必要条件，它将日常思想政治教育中对人们的种种要求予以条文化，从而将“软要求”转化为“硬约束”，不断加强研究生的自律意识，实现自律与他律的良性互动，保证思想政治教育基本要求和成果的实现。但新形势下仅仅依靠思想政治教育方法和制度管理加强研究生综合素质培养仍然不够。
随着思想政治教育方法和手段的不断创新，思想政治教育日益取得了一些成效，但思想政治教育也容易流于形式，常常存在着“说起来重要、做起来次要、忙起来不要”的状态，尤其是随着研究生管理事务性工作的增多，辅导员基本上处理事务性工作都已经忙得晕头转向，很大程度上疏于做研究生的思想政治工作，而且单纯的说教对于“90后”研究生来说将显得力不从心。另外，从制度管理来说，一些研究生由于对其所在高校采取的管理措施不满，而将高校告上法庭的案例时有发生。在一些案例中，法院不仅予以受理，而且还判决学校败诉，在社会上引起了很大反响。目前研究生管理模式可以大致表述如下（表1，由上往下的管理式）。
毫无疑问，思想引导和制度规范作为高校人才培养的一般机制，具有永恒的意义，思想政治教育侧重于人的向上求善、自尊自律的本性和品格，强调希望通过思想政治教育工作者的思想教化、情感教化使研究生循规蹈矩，自然也有其积极意义。但思想政治教育缺乏统一性和严格规范性，而且过分期望研究生的德性和自律也容易导致理想化和空想。而刚性规章制度作为超越研究生个人和学校之上的客观必然性和理性力量，过分地排斥了人的情感和道德因素，容易把研究生的一切行为单一地诉诸某种刚性的规范，忽视了人性的丰富性和人的行为的复杂性，使高校培养人、教育人的功能失去活力和深度。因此，当前的主要问题在于，研究生认为思想政治教育工作者在开展工作时夸夸其谈，你说你的我做我的，不予理睬。而运用制度管理时，研究生则认为一切都是学校说了算，你要我遵守我就得遵守，完全没有自由选择的权利。
二、基于心理契约理论的管理新型模式构建
正是由于刚性制度管理方式和思想政治教育情感方式均有自身明显的缺陷，所以完全有必要探寻第三种方式来处理学校与研究生之间的矛盾。在研究生思想政治教育工作者的努力探索之下，心理契约方式便应运而生并得到普遍接受和遵循。处理研究生问题的过程中，心理契约方式之所以得到推崇，有两个方面的原因：其一是心理契约方式以一定的目标为指向，使具有不同立场和利益的高校和研究生在一定时间和条件范围内联结起来，协调一致地行动，并且相应地规定了保证契约实现的各种措施，因而在事实上能够把主动和被动、自愿和服从、权利和义务、个人和学校统一起来，形成比较稳定的校园秩序。其二是心理契约方式内含着对研究生个人人格的尊重和对个人价值、能力的承认，力求在自愿平等的关系上合理解决各种矛盾，因而更符合人类追求社会公正和个人自由的本性。因此，基于心理契约理论的管理新模式可以归纳为图1所示（平等、自愿的契约式）。
由图1可见，心理契约管理模式与当前管理模式有着根本的不同，当前的管理模式是由上往下压的方式，简单来说就是我说你听、我压你服，而新型契约管理模式则是双方站在平等的高度，以平等尊重、完全自愿、双方协议约定的方式来共同完成。
三、心理契约方式广泛运用于研究生管理工作中
心理契约具有主体的双向性、动力的内驱性、影响的持久性等特征，它比正式契约更符合教育的宗旨，更能体现以人为本的研究生管理理念。在高校中形成“刚性管理”与“柔性管理”同行、文本契约与心理契约并重的新型管理模式势在必行。基于心理契约产生的三因素，高校应采取招生、培养、就业全程心理契约管理策略；基于心理契约的三维结构，高校要从物质激励维度、情感激励维度和发展激励维度全面采取心理契约管理策略；基于心理契约的破裂与违背行为风险，高校研究生教育管理应消除信息不对称的弊端，采取同伴管理的全员心理契约管理策略。
（一）基于心理契约形成角度的全程管理策略
1.招生过程：心理契约的创建和信守
由于心理契约形成于招生环节，因此心理契约的管理也应从招生开始。招生人员应向研究生如实介绍学校现有的专业设置、专业特色、专业发展前景等，当前所能提供的办学条件和远景规划、师资队伍建设情况、教学特色、毕业生的就业情况、教学质量管理和保障体系等，让研究生对学校形成一个较为全面、真实的印象，使招生过程创建的心理契约较为真实、合理，使双方对学校实际情况、未来发展状况、相互责任的理解保持一致。
2.培养过程：心理契约的修正和维持
加强新生指导工作，对新生进行“适应新的学习环境、适应新的人际关系、适应新的学习方法”教育，使他们尽早完成由大学生向研究生的角色转变。利用“最近发展区”理论进行研究生职业生涯规划指导，促进研究生将教师的期望内化为自我期望，促进研究生形成学习和成长的心理契约。
3.就业过程：心理契约的巩固与促进
研究生教育是莘莘学子进入社会前的过渡准备阶段，毕业后能否顺利就业或继续学业，是研究生心理契约中很重要的内容。学校必须加强研究生的就业指导工作，增强与人才市场和社会用人单位的联系，拓宽就业门路，提高就业层次，构建就业工作长效机制。这不仅能形成良好的社会声誉，是对现有研究生心理契约的兑现，而且也是对未来生源的最好宣传，是构建新一轮学校与研究生良好心理契约的基础，从而巩固和促进就业、招生的良性心理契约循环系统的形成。
（二）基于心理契约结构角度的全面管理策略
高校研究生心理契约有三个维度：交易型、关系型和发展型，且以关系型和发展型心理契约为主。因此，在教育管理中要从物质激励、情感激励以及发展激励等维度进行全面管理，以科学的激励策略来保障研究生心理契约的实现途径。
1.物质激励维度
学校要提供安全、整洁、资源充足的研究生生活环境，建立健全公平、公正的评奖体系，建立健全研究生资助体系。物质激励是运用物质的手段使研究生得到物质上的满足，从而进一步调动其积极性、主动性和创造性。物质激励有奖学金、优秀学生奖品等形式，通过满足要求，激发其努力学习的动机。它的出发点是关心研究生的切身利益，不断满足研究生日益增长的物质文化生活的需要。
需要注意的问题是：第一，物质激励应与相应制度结合起来。制度是目标实现的保障。因此，物质激励效应的实现也要靠相应制度的保障。学校应通过建立一套制度，创造一种氛围，以减少不必要的内耗，使研究生都能以最佳的效率为目标。例如：物质奖惩标准在事前就应制定好并公之于众且形成制度稳定下来，而不能靠事后的“一种冲动”，想起来则奖一下，想不起来就作罢，那样是达不到激励的目的的。第二，物质激励必须公正，但不搞“平均主义”。为了做到公正激励，必须对所有研究生一视同仁，按统一标准奖罚，不偏不倚，否则将会产生负面效应。此外，必须反对平均主义，平均分配奖励等于无激励。
由于物质需要是人类的第一需要，也是基本需求，所以物质激励是激励的主要模式。在我国，由于研究生普遍没有稳定收入，所以物质激励更是我国高校内部使用得非常普遍的一种激励模式。物质激励主要是改善研究生奖学金分配制度使其具有激励功能。
物质奖励可以有很多方法。一是拉开档次的方法，评定不同等级的奖学金。二是对班干部及研究生会成员进行相应的酬劳奖励，以激励研究生积极配合学校工作。三是完善多种分配机制。对不同类型、不同专业性质的研究生应该制定不同的奖励方案，使之能发挥激励作用。比如，工科类研究、实验成果奖励，文科类文章获奖奖励等，他们的奖励方案应该有所不同，我们可以结合绩效考核情况，完善物质分配方案，使之适应不同类型研究生的需求，发挥物质激励作用。
2.精神激励维度
第一，对研究生的管理采用“温情激励”，树立“尊重研究生、服务研究生”的理念，给予研究生家庭式情感抚慰，这样不仅能增进研究生与学校、教师的感情，还能使研究生对学校、班级产生归属感，增强他们的主人翁意识、集体意识和责任感，增强学校、班级的凝聚力。
第二，营造良好的人际环境。这一维度主要由合作氛围、信任尊重、认可成绩、教师支持、充分资源、目标方向等项目构成。和谐的人际环境包括同学间的信任、尊重、合作互助，师生间的密切沟通和学校、教师对研究生的关心等。
第三，建立健全心理咨询体系。健康心理比健康身体更重要，学业、就业、人际交往、爱情等方面的压力，使当今研究生的心理变得越来越脆弱，甚至出现了心理障碍或心理疾病，因此及时有效的心理救助是必需的。
3.发展激励维度
高校心理契约中，学校对研究生具有当下责任和发展责任，研究生对学校也有当下责任和发展责任。对此，可以采取愿景教育的方法，实现学校和研究生的共同目标。
通过愿景教育，学校给研究生提供一个有吸引力的未来，会激发研究生学习的积极性、主动性和创造性，减少管理工作中的控制和协调，有利于把研究生的生涯计划和学校的发展目标管理两者结合起来，有效抑制学校与研究生在目标上的偏差，以达到二者之间的平衡，创造一个高效率、高质量的学习工作环境。共同愿景的建立有两个必要条件：一是要符合当代研究生的价值观，二是要具有挑战性。共同愿景能否得到研究生的认同，取决于它与研究生价值观的吻合程度。设立挑战目标，让研究生有更大的空间发挥才能，引起他们的战略性思考，可以提高研究生对组织的心理认同程度，进一步巩固研究生的心理契约。
（三）基于心理契约违背角度的全员管理策略
信息是否对称在研究生心理契约满意度中起着举足轻重的作用。因此，实际工作中要消除信息不对称现象，学校与研究生之间应该加强交流沟通、开展认知培训，纠正认知差异，确保心理契约构建过程中每一环节的顺畅，实现认知的一致性。
要引导研究生做出合理的心理期望定位。学校要如实履行当初招生时所做的承诺，采取座谈会、调查问卷、校长信箱等各种形式，适时了解研究生的心理需求，跟踪研究生心理变化的轨迹，不断调节和修正研究生心理契约的内容，引导研究生朝着正确的方向发展。
参考文献：
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根据调查统计，目前学生厌学比例不断上升，厌学情绪绝非个别，在一些学校相当普遍。正确分析这种现象产生的原因，认真思考，采取有效措施，改变和杜绝这种现象，由厌学变为好学，应是当前教育界必须高度重视的问题。
不管是初中生、高中生还是中职生与高职生厌学的原因很多，但主要表现在以下几个方面。
一、家庭环境因素
1.不良的家庭教育方式，父母外出打工，无人管教，周边环境影响，不明是非，朋友造成厌学现象。当今社会一些家庭不稳定，父母离异，单亲家庭，重新组合的家庭增多，这些家庭对子女教育问题处理不当，失去父爱或母爱，得不到家庭的温暖。加之一些父母本身不注意言传身教，也是造成学生厌学的一个重要因素。
2．由于物价上涨等原因，致使教育费用增加。加之有些学校收费项目过多，标准过高，有些家长望子成龙，对学生提出不切实际的过高要求，这样使学生压力过大，又难以达到，家庭经济又特别困难，也是导致学生厌学的一个客观因素。
3．当今的学生中，几乎是独生子女一统天下。他们生活环境的优越是无与伦比的。首先是物质生活的优越，在物质生活优越的同时，他们享受到了祖辈父辈的百般呵护。他们从出生起，就俨然成为本家庭的小皇帝，从小生活在衣来伸手，饭来张口，呼风唤雨的环境中。这种环境中长大的学生，首先是身体素质的低劣和生活能力的欠缺。更重要的是他们缺乏必要的意志品质和心理承受能力。他们往往因学习的一点小小困难而丧失信心，产生颓废情绪而导致厌学心理。在很多独生子女家庭中，由于过分溺爱和隔代教育的负效应，又加剧了这种现象的蔓延。所以现在很多人一直心存疑虑，现在生活条件越来越好，但孩子却越来越难教，原因就在这里。
二、社会环境因素
当前，由于市场经济的负效应和国家宏观经济政策调整中出现的局部问题，我国目前还存在着社会分配不公，脑力劳动严重贬值的现象，使有些学生认为读书“没有出息”，“划不来”。故而产生厌学心理。其次，一些不良场所，如不健康网吧、营业性舞厅的诱惑和吸引。再次，我国正处在社会主义初级阶段，经济发展水平还不高，教育资源尚不丰富，目前还不能保证中学毕业生人人都能升学，大学毕业生人人都能找到工作。这样，势必有一部分初、高中甚至大学生毕业后不能继续升学或没有工作，致使一部分学生感到前途渺茫，丧失信心，不愿意学习，也是一些学生产生厌学心理的重要因素。
三、学校教育因素
其一，目前我国教育体系中普遍存在着教学内容偏深偏难，教材体例呆板，课程设置单一的问题。这也是导致学生厌学的一个重要原因。其二，在教学中，仍以陈腐落后的讲解为主，采用“满堂灌”、“填鸭式”的教学模式，使绝大部分学生感到学习起来疲惫不堪，味同嚼蜡。这样的学习生活能不使学生感到厌倦吗？其三，目前我国有些地区幼儿园、小学、中学、大学教育之间严重脱节，使不少学生升入高级学校后严重不适应新的学习生活，从而加剧了厌学心理。四、解决厌学心理问题的对策
鉴于以上对厌学原因的分析，我认为解决厌学心理问题，应采取如下相应的对策。
1.把学校教育与家庭教育结合起来。良好的家庭教育对培养学生积极的学习态度十分重要。为此，作为学校或班主任应定期召开家长会，班主任也应有针对性地进行家访，以不同的方式与家长沟通，使双方的信息及时得到反馈，发现学生有厌学等情绪，教师应及时进行心理引导。作为家长，首先，要营造和睦的家庭环境，尽量避免减少学生心灵上的创伤，因为家庭关系对孩子的影响是最直接的，也是最强烈的。其次，发现学生有不良的思想和行为，应选择正确的教育方法，并积极主动地与校方联系。学校、家长应相互配合，建立疏导型的教育方式。根据学生或子女的年龄特点、生理和心理发展情况、兴趣、要求等运用多种形式，进行启发式引导，绝不能采取强制型的管教方式，但学校对在行为上过于放荡，思想工作又长期失控的个别学生按有关规定给予恰如其分的处分是必要的，也应给学生或子女一些挫折教育，自立锻炼以及心理调节培训，想方设法增强学生或子女抗御精神负担能力，以增强学习信心。
2.建立融洽和谐的师生关系。师生情感的融洽，不仅能保证教学顺利进行，而且能吸引学生的注意力，调动学生学习的积极性和主动性。教育心理学表明，情感是有迁移功能，是打开学生心灵之窗的钥匙，教师若能与学生平等相处，变传统的师生关系为平等，互尊互爱的新型师生关系，缩短心理上的距离，变课堂上接触学生为平时多主动接触学生，变守住讲坛授课为深入到学生座位中间讲课，缩短师生之间在空间上的距离，真诚地关心爱护和尊重学生，充分挖掘其闪光点给予鼓励和表扬，使他们感受到老师那颗慈母般的爱心，这样的教师一定会得到学生的尊重，使同学们专心致志地听课，以积极的态度，加倍的努力对待学习。“人非草木，孰能无情”，只要我们在教学中重视情感教学，以情育情，以情引情，以情换情，就必然会提高学生学习的激情和热情。情感教育的剂，也是化解厌学心理的良药。对于那些缺少家庭温暖的孩子，教师应付出无私的爱，并且要想办法建设班集体这一温暖的家庭，让他们生活在情感丰富的学习生活中，这种情感场具有巨大的磁力，会紧紧吸引住学生。
3.充分挖掘教师潜能，更新教育教学理念，大力打造高效课堂，用充满情趣的生动课堂引导学生回归学业阵地。
（1）充分发挥师生双方在教学中的主动性和创造性
教学应在师生平等对话的过程中进行。学生是学习的主人，教学应激发学生的学习兴趣，注重培养学生自主学习的意识习惯，为学生创设良好的自主学习情境，尊重学生的个体差异，鼓励学生选择适合自己的学习方式。
（2）在教学中努力体现实践性和综合性
努力改进课堂教学，整体考虑知识与能力，情感与态度，过程与方法的综合，提倡启发式、讨论式教学。
沟通课堂内外，充分利用学校和社区等教育资源，开展综合性学习活动，拓宽学生的学习空间，增加学生实践和机会。
（3）重视情感、态度、价值观的正确导向
培养学生高尚的道德情操和健康的审美情趣，形成正确的价值观和积极的人生态度，教学的重要内容，不应把它们当外在的附加任务，应该注重熏陶感染、潜移默化，把这些内容贯穿于日常的教学过程之中。
（4）遵循学生身心发展和学习的规律，选择教学策略
学生生理、心理以及语言能力的发展具有阶段性特征，不同内容的教学也有各自的规律，应该根据不同学段学生的特点和不同的教学内容，采取合适的教学策略，促使学生由厌学变为好学。
从高中到大学，不仅面临学习环境、学习任务和内容的变化，还面临人际关系的重新建构和新的文化环境的适应。不论你是激动，还是紧张，每个新来的大学生都将有一段调整自己原有认知和行为的适应过程。
一、心理适应的内涵
适应是有机体对环境变化做出的反应。它既是一个过程，也是一种状态。它可以概括为两种相辅相成的作用：同化和顺应。适应状态则是这两种作用之间取得平衡的结果，某一个水平的平衡会成为另一个水平的平衡运动的开始。这种平衡——不平衡——平衡的动态过程就是适应。
心理适应是主体对环境变化所做出的一种反应，人们生活的环境处于不断的变化中，因此每个人都存在适应问题，都会产生不断适应新环境的需求，适应能力是个体生存与发展的必备能力。心理适应是一个重建平衡的动态变化过程。适应的主要任务就是使主客体之间的不平衡状态重新恢复平衡，因此适应的直接目标是建立平衡，其根本目标是主体自身的发展。
心理适应的内部机制是同化与顺应的平衡。同化是指将客体纳入主体已有认知结构或行为模式的过程，顺应则是指调整原有的认知结构或行为模式以适应环境变化的过程。二者都是对环境做出反应和对自身进行调节的过程。因此，心理适应实际上是一个自我调节的过程。
二、大学生活的特点与心理适应问题
（一）大学生活特点的变化主要有以下几个方面
1．生活环境的改变。高中时期大部分学生就近上学，在家吃住，生活方面的许多事情由家长料理。上大学后，过上了集体生活，生活独立性大大增强了，校园及周边的文化环境和各种信息对大学新生必然带来不同程度的影响和冲击，如何相互沟通和重新建构一个新的人际关系是需要一个学习和成长过程的。
2．管理方式的改变。在中学，学校对学生的管理和学习指导都比较具体，校规严格，学生自由支配的项目和时间不多。相比而言，大学的管理制度较为宽松，大学鼓励学生的个性发展，大学生在学习科目、时间支配、生活安排等方面的自由空间相对较多。
3．教学方式的改变。大学教育是专业教育和通才教育的结合，一方面，课程门类多，内容深和新，教学节奏快，自学时间增加，课程自选机会增加；另一方面，在一个班级授课的教师多，因而与学生在课后的沟通较少，学习效果及其知识的巩固全靠学生自己的自觉性了，从中学到大学，是从被动的“要你学”向主动的“我要学”学习模式的转变。
4．比较群体的不同。大学生在中学时代，可能都是班上的佼佼者，优越感和自尊感较强，而到了人才聚集的大学，大部分同学以前的学习优势逐渐淡化或消失，这种落差往往使不少人产生失落感和自卑感。同时，大学校园的各种学生活动更加丰富，文艺体育才艺的比试更加突出，非智力因素的发展水平显出更加明显的差异。
（二）大学生面临的心理适应问题主要有以下几类
1．独立生活困扰。主要指离开父母和家庭后，在集体生活、饮食习惯、钱财管理以及如何处理各种生活事务方面的困惑。如何克服孤独感和思家情绪是新生适应阶段的主要问题。
2．资源利用困扰。主要指不知如何利用大学各种生活资源、学习资源，或担心有关信息无处获得的焦虑。
3．人际关系困扰。主要是指在新的环境中如何结交新的朋友和建立良好的人际关系，如何与异性沟通，如何融入新的班集体，如何摆脱对中学人际关系的依赖感等。
4．学习能力困扰。主要指对学习方法、内容和形式的不适应状况。大学教育内容多，进度快，没有人直接督促学生的学习，学生自由支配的时间多。对习惯于被动学习、自学能力不强的学生来说，就有可能产生学习上的压力与困难。
5．职业目标困扰。这是指对就读专业的了解、满意度以及对未来职业前途的茫然感。不少大学新生是听从父母的意愿报考专业的，自己对所学专业的培养目标和就业市场并不熟悉。职业目标困扰感强烈的学生，不能正确认识和评价自己的专业，容易产生失落感。
三、大学生适应障碍的原因分析
大学生适应障碍的产生是环境与个体相互作用的结果，其原因有内部原因也有外部原因。
（一）理想与现实的落差，造成心理冲突
每个年轻的大学生都有自己的远大理想，对未来充满期待与希望。大学生常常按照理想来规划自己的生活、学习、婚恋和择业。然而现实的复杂性，常常使得理想不能实现，造成心理冲突。
1．对大学的不满意。对于刚刚进入校园的新生来说，现实的大学生活并非想象中的那样诗情画意，学习也不是预料中的那样妙趣横生，面对的是“一个书包两只碗，寝室——教室——图书馆”新的“三点一线”式的生活，一种失落的心理油然而生。产生这种失落的主要原因：一是中学老师为了激发同学们的学习热情，鼓吹大学“天堂论”，过分渲染大学美好的后果；二是新生对大学回报期望值偏高所致。
2．对专业的不满意。有的新生由于没有考上自己“感兴趣的专业”或“热门专业”，或认为自己所学的专业没有前途便开始埋怨自己的专业。对专业的不满意主要还是源于学生自身的原因：其一，不能处理好直接兴趣和间接兴趣的关系。其二，缺乏对专业的全面认识，容易对专业产生偏见。其三，学习内在动机不强，学习兴趣骤然下降。
3．目标的真空状态。考上大学后，不少学生首先想到的是如何让紧张的神经和疲惫的身心得以调整和放松，没有主动确定新的目标。学生往往被动按照学校的安排简单而重复地生活，不知道自己喜欢什么，能做什么，所以，大学虽然比高中自由，但许多新生会感叹大学没有高中充实。
（二）自我优势的丧失，产生角色定位偏差
1．社会角色的理想化。考上大学意味着进入享受精英教育的行列，社会地位一夜之间发生了明显的改变，社会角色也随着发生变化。在人们的期望中大学生各方面应该都是比较优秀的，是全面发展的“理想角色”。大学生自然感到社会对自己期望的变化，自我期望也无形中随之提高了。但往往对未来生活和学习过于理想化，缺乏充分适应大学生活的心理准备。
2．“优秀生”的多元化。大学生都有很强的自我表现欲望，然而要想保持高中时期的“光环”和理想角色并不容易。高校追求优秀的价值多元化，不仅看重知识，而且也注重能力。这种评价体系的改变，一方面为大学生自我展现提供了宽阔的舞台，另一方面也淡化了学习成绩在评价中的权重。不少新生由于没有适应这种多元化的优秀生的价值观念，容易出现心理失衡。
3．自我认知失调。大学作为一个人才精英聚集的群体，不少在中学时代的佼佼者到大学后只能处于中间状态，甚至变得相对落后，一些同学难以接受自己不再是优秀人物的现实，情绪上产生明显的波动。这种反差和心理不平衡状态导致自我认知失调。
四、大学生心理适应能力的培养
心理适应能力是指一个人根据客观环境要求，主动采取对策，在一定程度上适应环境的能力，即一个人与现实生活和谐相处的一种能力。它与大学生人格发展密切相关，也是大学生人格发展的必然任务。
（一）树立“四个学会”的发展观
从发展心理学的角度来分析，大学生心理适应实质是个体内部人格发展与外部环境之间相互作用的必然结果。
1．学会做人。大学生首先要学会做人，适应与发展的目的在于使人日臻完善；使人格成熟，不断增强自主性、判断力和个人的责任感；使人拥有正确的人生观、价值观，拥有明确的伦理道德观念和是非观念，能够遵守社会公德，使自己的各项行为符合新时期大学生的行为规范。
2．学会做事。大学生要有敬业精神和社会责任感，要有独立的生活管理能力，独立选择、独立决断、独立处理问题的能力和应付各种情况和各种环境的工作能力，能够不断积累相关的做事经验，工作富有成效。
3．学会与人共处。在现代社会中，与人和谐共处，既是一种人际交往技能，也是人生成功的一种人际资源。大学生应对他人有尊重真诚的态度，能够接纳他人的长处与不足，能够与他人进行良好的沟通，在沟通中建立亲密的合作关系，在相互交流与分享中促进自我和他人的成长与发展。4．学会学习。学习是一个终身的任务。大学生应该热爱学习，不断用新的知识充实自己，不但学会本专业知识，而且学习与之相适应的各种人文和自然科学知识，拥有跨学科的交融能力，拥有综合分析问题、解决问题和在复杂信息环境下检索和判断的能力，拥有不断创新的能力。
（二）全面发展自我能力
1．发展能力。在大学期间，大学生应增进和发展多方面的能力，包括智力、体力、社交能力等，有能力是树立自信心的基础。
2．管理情绪。大学生们每天面对许多挑战，有些来自学习方面，还有些来自人际关系、家庭、生活等方面，从而产生种种积极的和消极的情绪，大学生要充分了解自己、认识自己的情绪，并以恰当的方式来处理自己的情绪。
3．通过自主迈向相互帮助。作为大学生，学习独立生活和自己独立承担责任是十分重要的。同时也要学习如何相互帮助、相互包容，因为每个行为都会影响自己和他人，在有些情况下个人需要做出牺牲和让步以达成共识。
4．发展成熟的人际关系。建立成熟的人际关系十分重要：一是要容忍和欣赏别人与自己的不同；二是要有能力与别人发展融洽的关系。维持这样一种亲切融洽的关系需要自我认识、自信心及沟通技巧等。
5．确立自己的角色地位。确立自己的角色地位对于大学生来说十分重要，它既影响自我评价、自尊心、自信心的建立，同时也影响他人对自己的满意及接纳程度。
6．发展目的。发展目的包括做出计划，定出方向，明确目标，根据目标在以下三个方面定出次序：一是职业上的计划及期望；二是个人兴趣；三是对人际关系及家庭的责任。
7．发展整合。大学生的价值信念是引导他们行为的方向，也是他们为人处世的原则。整合的意思是指将自己行为与价值保持一致，同时顾及别人的利益、尊重别人的意见。
（三）加强新生的心理适应教育，加快角色的转变
学校要采取有力措施，有计划、有步骤地实施科学有效的新生心理适应教育，使大学生尽快适应学校教育教学管理模式。
1．提升学习意识。利用新生充满好奇心、可塑性强的特点，加强对学校自然环境和学校文化的教育，建立新生对学校的归属感和对专业的学习兴趣。对新生进行有关学校的资源状况和管理制度以及学校的悠久历史和发展前景的教育，激发学生的爱校热情。
2．加强自我认识。对自我的重新认识和评价需要勇气和智慧，学校要加强对个体的情感关怀和情感激励。与特殊学生加强交流，了解学生遇到的心理困惑，鼓励学生积极面对各种适应问题，从心理上、思想上以及实际生活上帮助学生加深对问题的认识，寻找问题的解决途径。贫困地区、离异家庭以及外地的学生群体容易产生自卑心理；而以往学习优秀以及担任学生干部的学生群体容易产生失落心理，往往出现自我认知偏差和目标迷失问题。
3．重建个人目标。学校要注重加强学生的目标激励，帮助新生树立目标体系。要引导学生在自我全面认识的基础上，做出科学的自我评价；加强学生对优秀大学生多元化的认识，正确处理学习与人格发展的关系，正确处理好全面发展和重点发展的矛盾，在全面提高的基础上有步骤、有重点地发展；引导新生根据自己的特点和现有的资源，主动培养自己的兴趣和兴奋点，激发自身潜力；引导新生克服样样争先进和急功近利的心态，“长计划，短安排”，并保持目标体系的灵活性。
（四）正确处理生活应激事件
针对大学生所面临的各种压力来源要有一个清楚客观的认识和充分的心理准备，打破大学的理想化和神圣化，克服“大学是享受天堂”的错误思想，树立迎接挑战，正视挫折，不断磨练和发展的理念。只有树立科学的发展观，才能做到有备无患，才能降低心理的挫败感，采取更为积极主动的行动，更好的适应大学生活。
（五）培养积极的应对挫折的方式
1．要正确认识和对待挫折失败所带来的苦恼。对失败要有精神准备和正确认识，挫折和失败是在所难免的，失败常常给人带来烦恼和痛苦；受挫时不要把注意力放在体验自己的痛苦上，把注意力转移开来，使挫折的消极影响大大缩小；要积极摆脱痛苦和消极情绪的干扰，待情绪稳定后，集中精力去认识挫折本身。
2．面对挫折，认清问题，冷静分析。要敢于面对挫折，当你正视困难挫折时，它就变得不那么有力了，认清了挫折的局部性和暂时性，就会大大激励我们的信心和斗志；需要对挫折全面分析，找出失败的主客观原因，从而提高个人的认识，利用积极因素，克服不利因素，抓住主要矛盾，找到解决问题的策略和方法。
3．积极行动，寻求转机，走自己的成功之路。面对困难和挫折，不仅需要有正确的态度，更重要的是积极行动，寻求解决方法。找到问题的原因之后，要积极地创造条件加以改善；需要将毅力和正确方法结合起来，既要具有坚持不懈的毅力，又要具有创造能力和正确的方法，才能收到事半功倍的效果；当我们经过努力还不能成功时，就不妨换个方向，改变目标，再作尝试，可能会获得新的发展机遇，从现有的条件中找到更适应自己的发展和努力方向，与环境更好地协调起来。
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大多数老师都会注重一堂课的引入，但一个演示实验或学生实验怎样导入？却考虑得比较少，往往直接把实验装置摆上讲台进行演示，这正是当前课堂教学的弊端。事实上，一个好的实验引入，不仅能激发学生的强烈兴趣和求知欲望，还能为学生提供发现问题，运用知识的机会，提供创造性地解决问题的条件，使他们的创新能力得到培养和发展。
实验的引入十分重要。但如何更好地引入一个实验呢？就其导入方式而言，主要有以下两种：
1.原实验原理（或旧知识）中导出新实验的原理，再引入实验。
2.旧知识中导入新实验的所用器材，再引入实验
所以实验导入时，可以先推导出即将演示实验的原理，也可以先导入其所用器材，进而介绍实验装置和实验操作。不管哪种导入方式都必须注意“布局”，老师的提问或是学生自己发现的问题，都要能剌激学生心理产生疑问，使他们产生心理上的不平衡，进而激发探究的欲望，这样学生才有探索的内动力，才易形成探索的课堂氛围。学生一旦有机会运用知识解决一些问题，他们就会在推导过程中积极应用分析与综合、演绎与归纳、分类与比较等各种思维方法进行思考，经历这样的学习过程，学生不仅掌握了知识，提高了逻辑推理能力，同时也激励了他们的创新精神和创造能力。
二．注重实验的实施，突出科学方法，显化创新技法
一个成功的演示实验，不仅要有理想的实验装置，更重要的是如何实施实验的演示及教学，以充分发挥其教育、教学功能。法国科学家贝尔纳说：“良好的方法能使我们发挥天赋和才能，而拙劣的方法却削弱、甚至扼杀我们的才能”。因此，在教学过程中应把实验中的技术、丰富的物理思想和物理方法以及蕴含的创造原理与创新技法传授给学生，对发展学生的物理创新能力可以起到事半功倍的效果。在实验教学的实施过程中，教师应注意将它们“显化”，加以突出，给学生产生深刻的印象，可以说，这相当于在培养与训练学生的物理创新能力的进程中加进了一剂催化剂。
中学物理实验中包含了许多重要的思想方法，如控制变量法，比较法，累积放大法，机械放大法，光学放大法，模拟法，还有替代法、转换法、平衡法、补偿法、共轭法等。而且每个实验都是经过长期的教学实践而确定的，也是教育教学创造活动的结晶，因此，其中也不乏创新技法，如联想创造技法、类比创造技法、设问创造技法、列举创造技法和转换创造技法等。教师应注重实验教学的实施——突出科学方法，显化创新技法。让学生体验创新活动的乐趣，使他们从中培养创新精神，掌握好物理思想和方法，获得创新技法。可以说，学生对研究方法认识的进步，其意义并不比创新本身小。
但实验教学的实施要有利于培养学生的物理创新能力，必须注重激发学生的创新动机。让学生在运用已有的知识、经验和方法设计新的实验时，发生矛盾、遇到困难甚至导致失败，由此产生困惑，从而使学生认识到原有的认知存在局限性、存在缺点及适用条件，困惑的产生才有利于激发学生的创新动机。当然，学生的创新活动不可能是凭空产生，因此老师应及时提供知识原型启发学生，使他们经模仿、联想再造出新的事物。这一过程中，学生掌握的研究方法（即科学方法和创新技法）就会发挥巨大的作用。
三．注重实验的创新设计，全面发挥实验在培养学生创新能力的作用
对现有的实验大胆创新已成为当前物理教学的共识。教师该从何种途径引导学生对实验进行创新设计呢？根据应用实验手段研究物理问题时的基本过程，可归纳为如下几种途径：
1．通过改变实验目的和要求进行创新
教师在原有实验的基础上，改变原有实验的目的与要求，提出新实验课题，要求学生利用原有的实验器材（甚至可适当增减），对原有实验进行创新改进，设计完成新实验课题的实验方案。从而培养学生改进原实验、设计新实验的创新能力。例如：学生在完成凸透镜的焦距测定时，我要求学生将光具座上的蜡烛（光源）取走放上手电筒（如图5），并让学生在不拆开手电的情况下测出小灯泡s（可视为点光源）到灯罩玻璃（玻璃厚度不计）前表面的距离d。虽然使用的器材、实验原理都相同，但改变了目的要求，该如何操作？先做什么，后做什么，先测什么物理量，后测什么物理量，就完全需要学生创设出新的适宜的实验操作步骤，并确定所测物理量。
2．通过改变实验原理和实验方法进行创新
每个实验都依据一定的理论提出来的，这个理论就是实验原理。为达到同一实验目的，可依据不同原理设计出不同的实验方案。因此可以通过改变原有实验的原理或实验过程中使用的具体方法进行创新，依据新的实验原理、实验方法提出新的实验方案。
3．通过改变实验器材进行创新
这种创新情形需改变原有实验的使用器材（包括测量对象）提出了在新的实验器材基础上测量原有的物理量或新的物理量的新实验课题，一般学生应用原有的实验理论和方法无法解答新的实验课题，必须重新设计实验方案或实验步骤，这些都要求学生创造性地提出解决方法。
4．通过增设或改变实验情景进行创新
现成的实验装置往往不能满足教学的需要，课本上还有许多内容没有现成的仪器配备，若不做，则学生缺乏感性认识，很难对学生讲清楚，且内容显得枯燥乏味。真所谓“千言万语道不清，一看实验便分明”，为此教师应开发一些新的实验。教师也可以创设一种新的实验情景和应用情景来改变原来的实验，要求学生运用学过的实验理论、方法及实验技术来设计新实验课题的新方案，处理新数据，解决新的实际应用问题，从而培养学生把所学的实验理论、方法和实验技术移植应用于新领域的创新能力。
5．通过改变观察的感觉手段进行创新
一、大学生择业中常见心理问题
相当多的大学毕业生在择业过程中，由于各种原因出现各样的心理问题甚至心理障碍，这些心理问题和心理障碍都不同程度地影响着他们的择业和今后的发展。大学生择业过程中常见的心理问题有：
（一）焦虑、虚幻
焦虑是一种复杂的综合性的负性情绪，是人们生活中预感到一些可怕的、可能造成危险的、或者需要付出努力和代价的事物将要来临，而又感到自己对此无法采取有效措施加以预防和解决，表现出的忧虑和不安，担心和恐慌。择业焦虑的表现为担心自己的理想能否实现，能否找到适合发挥特长、利于自身成长的单位和工作环境，害怕被用人单位拒之门外，担心自己的选择是否正确等。大学生择业中焦虑心理的一种特殊表现就是急躁。急躁往往使他们烦躁不安，无所适从。焦虑在心理上会产生危机感、迷茫感，甚至是恐惧感。许多大学生在焦虑之下产生虚幻心理，这是由心理冲突或害怕挫折引起的。他们或幻想不参与竞争，就能找到理想工作单位，或幻想用人单位能主动找上门来。持这种心理的大学生，容易脱离现实，幻想代替现实，整日处于幻想状态中，使自己的择业目标与现实产生很大的反差，很难找到理想职业。
（二）自卑、胆怯
自卑是个体由于某种原因（生理或心理的缺陷，或其他原因）而产生的对自我认识的一种消极的情绪体验，表现为对自己能力或品质评价过低，怀疑自己，看不起自己，担心自己失去他人尊重的心理状态。大学生在择业前，往往踌躇满志，很想一显身手。而一旦受到挫折后，容易产生自卑心理，自信心减弱，自尊心受损，从而对自己全盘否定。有自卑心理的学生往往会伴有胆怯心理，不敢向用人单位推销自己，这在毕业生面试中表现尤为明显。
（三）盲目、攀比、从众
青年大学生血气方刚、喜欢争强好胜、虚荣心较强，容易引发攀比心理。从众心理表现为受大多数人的影响，思想、行为等出现的趋同。在从众心理的影响下，毕业生在择业时往往十分盲目、缺乏理性思考。盲目、攀比、从众表现在择业过程中就是忽视自身特点，对自我缺乏客观正确的分析，不从自身的实际出发，不考虑所选单位是否适合自己。
（四）害怕挫折、依赖他人
挫折心理是指大学生在就业过程中受到阻碍时产生的紧张心理状态。在择业时，心理期望值过高，一旦受挫就容易怨天尤人，自惭形秽，丧失自信。由于大学生缺乏主动参与和竞争意识，信心、勇气不足，所以将找工作寄希望于学校、家长、亲戚、熟人等，根本就没有把自己置身于就业市场中。
二、产生这些心理问题的原因
大学生经历比较简单，对就业形势了解不清，心理承受能力和自我调节能力较差，情绪波动性大，情感较为脆弱，遇到困难容易产生焦虑心理，受到打击后也容易产生自卑心理。由于心理上的不完全成熟，自我同一性混乱，这种混乱表现在大学生对自己的知识结构、能力素质、特长以及适合职业的判断上紊乱不清、自主性弱化、自我目标的追求受他人和同伴群体的影响。由于自我同一性的混乱，在就业中很容易出现心理失衡，盲目从众和攀比。他们大多数为独生子女，父母为子女操办一切，学生独立生活和解决问题的能力十分欠缺，缺乏艰苦创业的心理准备，承受不起挫折和失败，容易依赖他人。
三、应对措施
（一）学校加强教育，完善体系
加强全面认识就业形势的教育，引导学生正确认识当前的就业形势；加强树立正确择业观的教育，引导学生树立勇于面对竞争、不怕挫折，自主择业、克服依赖心理，先就业后择业，自主创业和终身学习；在专业设置上与社会需求相结合；完善就业指导体系，使学生尽早树立起良好的就业心态和健康的就业心理素质，将对学生的职业规划教育纳入到日常教育课程中，同时加强对负责就业辅导员的专业素质的培养；建立健全就业心理干预机制，加强就业心理咨询工作，了解掌握择业阶段毕业生的心理状况，做好择业前的心理准备特别是受挫折的心理准备，对毕业生在择业过程中产生的心理障碍和疾患，要及时进行心理咨询和治疗，帮助学生走出心理误区，排除心理障碍，保持良好的择业心态；利用各种社会资源为学生创造更多的就业途径，如建立就业实习基地，加强与校友的联系，利用校友的力量为大学生提供就业机会等。
（二）社会给予大力支持
政府应在就业政策上应给予倾斜，创造良好的就业环境，为大学生提供就业机会和公平竞争的平台；对于到基层、艰苦地区、西部的大学毕业生应给予大力支持、鼓励、资金奖励；同时鼓励高校毕业生自主创业和灵活就业，为专业人才提供更好的创业环境，对于自主创业的大学毕业生应给予积极扶持，提供小额贷款和担保；取消高校毕业生在就业中的户籍、性别、身高、相貌等方面的限制条件；采取法制的手段管理大学毕业生的就业问题，塑造一个良好的就业法律环境，使他们的就业权益得到保护，使就业市场更加规范。
（三）学生调整心态，做好就业准备
在心理方面，大学生应正确认识和评估自己，职业心理学的研究证明:一个面临求职择业的人，只有对自己理想追求、道德品质、个性、才能和特长、兴趣爱好、生理特征及弱点都有一个实事求是的正确认识和估价之后，才可能从自己的实际出发，进行准确的职业目标定位，从而克服盲目、攀比和从众心理。其次大学生应增强自信，克服自卑和依赖心理，同时树立竞争意识，增强竞争实力，勇敢面对挫折。再次，及时排解心理障碍，调控情绪，及时求助于心理机构。
在专业知识方面，大学生应该扎实地掌握自己的专业知识，拓展知识面，培养自己的综合素养，努力提升个人综合能力。
在择业技巧方面，大学毕业生应全面掌握择业技巧，因为心理问题形成，部分原因是由于不了解或没掌握就业的具体方法和技巧，这就要求做到：第一广泛收集就业信息，扩大就业视野，在竞争中取得主动权，减少盲目性；第二是学会自我推荐，掌握自我推荐的策略，写好求职自荐信；第三掌握面试面谈技巧，注意形象设计的训练和应对技巧。
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曾在美国哈佛大学专攻心理学的岳晓东博士提出心理健康与咨询中的“灰色区”概念，认为心理正常的“白色”和心理不正常的“黑色”之间存在一个“灰色区”，且世间很多人都散落在这一“灰色”区域内，表现为心理不平衡、情绪障碍、焦虑心理和变态人格等。成教大学生是一个构成复杂的群体，一些人不同程度地存在一些心理困惑和心理不适。
1．破茧成蝶的学习心理和得过且过的混文凭心理相互影响。成教大学生生源复杂，有的是为圆大学梦的成年人，有一些是适应市场经济需要继续深造的“专升本”学生，还有一部分是追求“一专多能”的第二学历的学生。他们大多内心深处有一种不服输的劲头，渴望自己的价值能够得到社会的承认。当然，成教大学生中也有部分人存在得过且过的混文凭心理。这部分人学习无动力，有的是奉父母之命不得不学习；有的是为了寻找出路和谋求职业，才不得不选择成人教育这条出路。他们学习目的不明确，行为自由散漫，缺课逃课现象相当普遍，考试舞弊现象泛滥，对学校的认同感不强。总之，“学”与“混”的心理矛盾在成人大学生中体现得十分明显。
2．归属感差，自卑心理重。社会心理学家菲斯汀格指出，一个人对自己的价值，是通过与他人的能力和条件的比较而实现的。心理学家柯里也指出，他人对自己的评价就是自我评价的一面镜子。与普通大学生相比，成人大学生总觉得低人一等，自我价值否定性倾向明显。首先，成人大学生或者是“老大不小”上大学缺乏年龄优势，或者是高考失利，失败的阴影总是笼罩心头，接受成人教育只不过是无缘普通教育之后的无奈选择。其次，“成教大学生不如正规大学生、成人教育文凭不如正规文凭含金量高”的社会舆论消极影响也容易使成教大学生产生自卑心理。学校对普通大学生和成人大学生实行两条线管理，用人单位对成人教育毕业生则另眼相看。一些学生在这种观念影响下长期压抑自己，“危机感”强烈，很难在家庭、学校、社会找到归属感，容易产生的偏激情绪，甚至产生心理障碍或心理问题。
3．学习、生活、工作压力大，焦虑、恐惧时有发生。成教大学生的文化基础普遍不扎实，入学门槛相对较低，在校学习时间短。2007年，教育部发文，要求各成人高校在分省计划编制过程中，要体现成人高等教育为在职从业人员服务、以业余学习为主的特点，尽可能减小全日制脱产学习的在校生规模。但是，成教大学生啃的却是普通本、专科生教材，学习任务重，学习难度大，心理压力可想而知。一些成人大学生肩负着更多的家庭、社会、工作的责任，工作、生活、学习的多个角色甚至是多种压力使他们更容易产生心理困惑和思想迷茫。此外，成教大学生同样面临着交友、恋爱、婚姻的选择，面临经济拮据的窘境，遭遇价值观念的冲突，如此等等，不一而足。
二
成教大学生比普通大学生要面对更多的学习、就业困难，遭遇更多的挫折与失败的考验，他们无时无刻不在接受着心理承受能力的考验，如果调整不当，极易产生心理障碍甚至心理疾病。然而，一些普通高校对成人教育认识不够，投入精力明显不足，对成人大学生心理健康关注程度普遍偏低。
1．心理健康教育形式化。成教大学生学习任务重，学习时间短，学习机会来之不易，一些人认为专业教学是硬道理，至于心理健康教育则可有可无，于是，心理健康教育无法纳入课程体系，而是以一些板报、标语的宣传替代了事。个别高校在成教大学生中也开设了心理健康教育课程，但课时少得可怜，教师只能作一些基本的理论传授和简单的心理测试，根本无法进行系统的心理素质训练，心理健康教育的活动性与可操作性特点也无从体现，“通过师生共同参与，引起学生相应的心理体验，达到促进心理健康的目的”当然很难达到。
2．心理咨询边缘化。一般高校都设有心理咨询室，但成教大学生很难享受这些资源，因为成教大学生的面授时间一般安排在寒暑假或节假日，而学校的心理咨询机构在这些时间不开放，各高校函授站(点)则没有条件设立心理咨询机构。理论界对成教大学生心理咨询的研究边缘化。目前，研究高校心理咨询的理论成果不少，但这些研究主要是针对高校普通大学生而言的，专门关注成教大学生的心理咨询几乎没有。笔者通过中国知网检索文献标题为《成人教育心理咨询》学术论文，检索时间是1987～2008年，没有任何相关记录；再检索标题为《成人心理咨询》的内容，结果只查到2条相关记录。尽管很多成人大学生与普通大学生年龄相仿，但经历不同，学习环境不一样，甚至前途也会有很多差别，因此心理反映和心理咨询的侧重点也不尽相同，如果套用普通大学生的心理咨询的方法恐怕收效不会明显。
3．日常管理程序化。当前，普通高校成人教育大多实行二级管理模式，即成人教育学院或继续教育学院主要负责招生、学籍、教学计划制订、教学站(点)审核等工作，各院(系)主要负责教学过程的组织和安排、学员的日常管理，其他相关部门负责后勤、党团等工作，分工协作是这一管理模式的最大特点。然而，在实际的操作过程中，我们经常碰到的是分工容易协作难的尴尬局面。一些高校的教务、党、团、学工部门很少参与成人教育管理，教师往往临时聘请，没有专职的学生工作队伍，学生中党团组织不健全，计财部门只管收费，后勤部门会因宿舍紧张而安排成教大学生临时租住在校外，丰富多彩的校园文化活动当然难觅成教大学生的踪影，成教大学生似乎总是高校的一个匆匆过客。这主要是因为一些人认为普通高等教育是主打产业，成人教育只是学校创收以改善教学条件的手段；或者认为成教大学生有工作单位的关心，学校不应过多操心。于是，报到缴费上课—考试毕业成了成人大学生活的全部流程，程序化的管理非但无法抚平成教大学生昔日的失落感，而且由于与普通大学生相比较而催生了新的落差感，甚至由于这种落差而逆反、怨恨、自暴自弃。
三
成人教育的目标和任务是为社会主义现代化建设事业培养合格的建设者和接班人，健康的心理是合格人才必不可少的构成要素。因此，高校应采取积极有效的措施关注成教大学生的心理特点和心理需要，帮助他们调整心理不适，化解心理矛盾，排解心理压力，预防心理疾病。
1．开展积极有效的心理健康教育，为学生构建心理健康的平台。“所谓‘教书育人’，‘育人’是目的，‘教书’只是手段，而要‘育人’，首先必须‘育心’。这样看来，教育教学过程应该是个‘育心’的过程，即一个心理健康教育的过程”［1］。对于成教大学生而言，“育心”的工作显得艰巨而迫切。第一，迫切需要专门的成教大学生心理健康教育教材。俗话说，“巧妇难为无米之炊”，缺乏针对性强的教材，成教大学生心理健康教育也举步维艰。因此，根据成教大学生的心理特点和心理健康教育的目标体系，编写出高质量的心理健康教育教材和教学参考书是当务之急。第二，迫切期待心理健康教育能走入成教大学生的课堂，保证课时，注重实效。该课程一方面为成教学生提供关于心理卫生与保健方面的基本知识，另一方面结合成教大学生的具体情况，通过心理测量、角色扮演、行为矫正等方法，进行必要的心理素质训练，达到促进心理健康的目的。第三，把心理健康教育渗透于学科教学之中，各科教师应善于发现并利用学科知识中有关心理教育的具体内容，适时地对学生进行心理辅导，在潜移默化的教学过程中培养学生良好的心理品质和健全的人格。
2.利用网络心理咨询，关注成教大学生的心理需要和心理问题。网络心理咨询是在吸取传统心理咨询成功经验的基础上，借助现代网络技术，通过在线即时服务、BBS论坛、E-mail邮件等形式进行的心理咨询。网络心理咨询具有开放性，成教大学生不会因为时空的限制而吃“闭门羹”；网络具有隐蔽性，来询者可以逃脱熟人的眼光，倾诉平时难以启齿的问题，释放心中的压抑、苦闷，在咨询人员的帮助下走出心理困惑，克服心理障碍。随着现代远程教育的兴起，网络成了成教大学生接受教育的新渠道，心理健康教育和心理咨询工作当然也应做到网上。值得一提的是，笔者曾在所教成教大学生中进行问卷调查，“听说过网络心理咨询”的不到被调查者的15％，一些学生错误地将网络心理咨询等同于网络聊天。在了解了网络心理咨询的相关情况后，近40％的学生表示，“如果有心理帮助的需要会考虑网络心理咨询”，但他们对于咨询的效果表示“没有明确把握，试试看再说”。这说明相对于传统心理咨询而言，网络心理咨询的诸多优点使它更容易为成教大学生所接受，因此，对于这一全新的事物，我们一方面要适当宣传，避免误解；另一方面，高校要加强心理咨询网站的维护和管理，咨询人员要不断提高自身素质，利用网络这一平台达到“助人自助，化痛为通”的目的。
3．实施人本化的管理。俗话说，“手心手背都是肉”。学校的各相关部门应充分发挥协作精神，像对待普通大学生一样关心和爱护成教学生。如财务部门体谅部分学生的经济困难，在当前成教大学生无法享受国家助学贷款的情况下缓收或减免特困学生的学费；任课教师注重与学生的课后交流，学生辅导员经常深入学生当中；就业部门尝试为成教大学生构筑就业的平台，用真挚的爱心和无私奉献精神为学生排忧解难，抚平他们的自卑感，激发他们的上进心；学工部和团委既要健全成教大学生的班级管理制度，增强班集体的凝聚力，又要吸引和组织成教大学生参加丰富多彩的校园文化活动，同时可将校园文化活动和心理健康教育结合起来，使他们在积极向上、健康高雅的校园文化活动中陶冶情操，发挥特长，展现自我，树立自信，克服自卑，优化心境，让成教大学生学会“用勇气去改变一切可以改变的，用平静去接受一切不可以改变的，用理智去区分可以改变与不可以改变的”［2］，成为身心健康的合格人才。
自信是自我评价中一个主要的方面,是个人对自己能力或技能的感受,是对自己有效应付各种环境能力的评价[1]。随着社会进步,人们的健康意识逐渐增强,对提高护理水平的要求也越来越急迫[2]。护理本科生作为未来护理人员及师资人才的生力军,对其综合素质的培养是现代护理教育的关键,其中最重要的是使其正确地认识和评价自我,为今后的工作奠定良好的基础。本调查旨在了解护理本科生的自信现状及影响因素,为护理教育提供依据。
1对象与方法
1.1对象哈尔滨医科大学四年级护理本科生94人,均为女生,平均年龄(20.5±0.8)岁。其中,担任班委(曾经与现任)31人,处于恋爱阶段44人。家庭月总收入<1000元33人,1000~元60人,>3000元1人。
1.2方法采用问卷调查法,问卷由两部分组成:①个人评价问卷,该问卷由美国Shrauger博士于1990年编制[3],用来评定自我评价的一个方面即自信,包括学业表现、体育运动等8个维度,共54个条目,Cronbach’sα系数在女性中应用为0.67~0.86,每个条目以4级评分,总分范围54~216,分值越高表示自信程度越高。②自行设计个人资料问卷,包括家庭收入、恋爱情况、学习情况、在班级的职务、是否羞于当众说话等17项内容。采用集体发放问卷的形式,共发放问卷100份,收回有效问卷94份,有效回收率为94.0%。将数据输入SPSS15.0,采用统计描述和多元线性逐步回归对数据进行分析。
2结果
2.1护理本科生自信水平得分情况见表1。
2.2护理本科生个人评价的影响因素以个人评价量表总分为因变量,以个人资料的各个项目为自变量进行多元线性逐步回归分析,进入和剔除回归方程的α分别设为0.15、0.10。是否恋爱、学习成绩、是否羞于当众说话、是否为班委进入方程,结果见表2。
3讨论
3.1护理本科生的个人评价状况个人评价是体现自信的重要方面,而自信心是心理素质的一个重要组成部分,也是非智力因素的构成要素,它对于激发人的意志力、充分发挥智力因素和取得人生的成功具有很大的作用。因此,个人评价水平与护理本科生的学习及工作状况密切相关。本次调查结果显示,护理本科生个人评价总分范围为104~220,总均分为(146.62±16.14)分,高于王春燕[3]对其他大学本科生的调查结果[(140.01±16.10)分],两者比较,t=3.974,P<0.05。分析原因可能为:当前护理本科生就业率明显高于普通高校大学本科生,社会对护理人才的需求十分强烈,护理本科生不需为工作过多担忧,这种社会现象导致了护理本科生在就业方面信心较高。而且护理本科生进入大学后,未来的就业方向很明确,相对于其他就业面较广的专业来说少了一些迷茫,更容易规划自己的发展计划,使自己的能力有针对性地得到锻炼,有助于自信心提高。其次,护理本科课程的设置也有助于提高护理本科生的自信水平,如护理管理、护理教育、人际沟通等课程,都培养和锻炼了他们的自信心。个人评价问卷中社会相互作用维度主要包涵个人的社会交往能力,本次调查中,社会相互作用维度得分为(19.73±3.24)分,高于王玲等[4]对医学专业本科生自信水平研究中社会相互作用得分(18.92±3.32),两者比较,t=2.43,P<0.05。这主要与专业需求有关,为使临床工作顺利开展,护士作为医生、患者及其他医技科室的协调者,需具备良好的沟通能力,因此,护理院校在护理本科生教育阶段,有针对性地开展人际沟通方面的课程,使得护理本科生在系统学习社交理论的基础上得到实践的机会。护理本科生为了在今后的岗位上能够充分实现自我,也会积极配合职业需求,注重人际沟通能力的锻炼,从而由内至外加强了自身的社会交往能力。
3.2影响护理本科生个人评价的因素
3.2.1恋爱对护理本科生自信的影响表2显示,恋爱情况能够影响护理本科生的自信总分,处于恋爱阶段的护理本科生自信总分高于未恋爱者,与其他学者的研究结果相似。何国平等[2]研究指出,恋爱双方能在心心相印、志同道合的基础上建立恋爱关系,对双方的心理和学习也会产生积极的影响,能够得到异性的肯定,这也是一种正面的激励。恋爱在大学校园较为普遍,只有建立在正确的爱情观的基础上才能够相互促进。结合本研究得到的结论,学校应该开展相应的课程来积极引导护理本科生树立正确的爱情观,将学习和进步放在第一位。
3.2.2学习成绩对护理本科生自信的影响作为学生,学习是第一要务。学习成绩的好坏仍是评价护理本科生的重要指标,成绩好的护理本科生往往得到学校、父母等多方面肯定与鼓励,容易建立自信,自信心强又使得护理本科生能把自己的本领发挥至极,学习成绩会越来越好,从而形成一个良性循环。而学习相对较差的护理本科生由于学习受挫,得到的表扬、鼓励较少,受到外界的负面评价较多,总觉得自己不如别人,本来能学好的功课也不愿意学,越学不好信心就越不足,导致其自信程度下降。此外,由于护理专业性、技术性较强,目前许多用人单位对应聘的成绩十分重视,以学习成绩为入选的硬件标准,学习好的护理本科生往往优先录取,这种职业需求现状也必然对学习成绩较差者的自信心产生负面影响。
3.2.3是否羞于当众说话对护理本科生自信的影响表2显示,是否羞于当众说话能够影响个人评价的总分。当众说话作为人与人沟通良好的一个必备条件,也是衡量一个人社交能力的重要参数。敢于当众发表自己的意见,首先是建立在自我肯定的基础上,其外在表现就是自信。因此,对自己有信心的护理本科生不会羞于说话或交往,而是愿意主动与别人沟通,在得到别人肯定的同时,又能够增强自己的信心。这为护理教育工作者提供了一个很好的培养护理人才的方向。护理教师应该在护理教育中鼓励护理本科生在课堂上主动发表自己的意见,多组织活动,给予其在公共场合更多的表现自我的机会。开展以小组为单位的活动,充分调动更大范围的护理本科生参与进去。同时,多提供一些让护理本科生展示自我的平台,如举办演讲比赛、文艺表演、辩论赛等各种活动,多给予奖励,得到外界的肯定后,羞于当众说话的护理本科生会逐渐敢于在公众面前发表自己的意见,更自如地与别人交流,从而提高护理本科生的自信水平。
3.2.4担任班委对护理本科生自信的影响本次调查发现,担任班委的护理本科生个人评价总分高于不担任班委者。目前,班委多由综合能力较强的护理本科生担任,成绩多较突出,学习愈成功,自我概念愈佳[5-6]。而且其能够在班委竞选中取胜,最重要的原因就是他们有自信去参加竞选,对自我的评价较高。大学期间,班委除了学习,大部分课余时间都用于班级工作,与教师沟通的机会较多,在完成工作的同时拓宽了视野,能够坦然地接受自身的缺点,正视同学对自己的评价,锻炼了其应对困难的能力。这种多于普通护理本科生的经验积累,使其更相信自己的能力,从而更加自信。教师的肯定、同学的羡慕与赞赏,又正面加强了他们的自信心。所以,护理本科生在大学中应积极参加班委竞选,主动争取并把握好担任班委的机会,从多方面锻炼自己,在做好工作的同时,不断提高自我认识,以利于培养自信的信念。此外,学校及教师也应制定公平良好的班委选拔制度,为更多的护理本科生创造表现自我的机会,以利于提升其自信水平。
此外,影响个人评价的因素还包括很多,王玲等[4]对医学生自信状况的研究结果显示,身高、体重等遗传因素也对自信水平产生影响,但在本研究中,并没有突出体现出来,可能由研究对象选择范围小、学校招生标准不同造成。
参考文献:
[1]汪向东,王希林,马弘.心理卫生评定量表手册[M].增订版.北京:中国心理卫生杂志社,1999:326-328.
[2]何国平,郭佳.中国医疗体制改革与高等护理教育发展策略的探讨[J].中华护理教育,2007,4(2):51-54.
[3]王春燕.对大学生自信的测查研究[J].美国中华心身医学杂志,1999,1(4):228-229.
区域创新能力是国家创新能力的基础和组成部分如何提升区域创新能力成为提升国家创新能力的关键。随着经济发展水平的提高，区域经济发展越来越依赖区域创新。区域创新能力将成为推动区域经济发展的主要动力。目前，中国西部地区处于要素驱动阶段，部分沿海地区处于投资驱动阶段。我国区域经济距离真正的创新驱动还有一段距离。但是，无论处在哪一个阶段，创新都起着重要的作用．都需要提升区域创新能力。在这样背景下，研究区域创新能力提升机制具有重要的理论意义和现实意义。
一、区域创新是创新组织间学习
区域创新能力提高依赖于区域知识积累，而知识来自于学习与创造。创新组织借助区域创新网络．通过学习获得知识．通过整合多样化知识而创新。
1学习在区域创新过程居于中心位置。区域创新是企业的R&D、生产、市场商业等部门之间以及知识提供者、金融、培训企业之间合作的集体学习过程．当地知识创造、开发或获取过程是一个集体学习过程主要特征是互动性和积累性。很多创新来源于厂商的交互学习。创新成功的企业，往往能够利用来自多种渠道的信息和创意方面的资源包括内部研发、同顾客以及其他潜在创新用户的联系、同外部企业网的联系、同外部大学、政府实验室的联系等。当代公司几乎没有单独进行创新的客户、供应商和知识生产部门之问的密切交往以及知识交流很可能改善公司的仓新。
2创新是学习的结果．学习是创新的基础。创新取决于新知识的多少而知识来自于学习。区域创新网络是创新组织问学习的平台。一个企业家不能单独创新创新网络是必需的。技术创新是多个组织结成网络、跨组织界面的合作创新过程。知识的生产、扩散和转化过程主要在区域内进行地理因素影响着知识生产、扩散和转化。创新网络推动创新组织互动，这种互动合作与协同打破了组织边界扩展为组织间学习。创新组织以合作为纽带加速了知识的聚集、流动、传播和创造．拓展了创新组织获取知识渠道。
3创新组织间学习特征。组织问学习是指在区域创新网络中创新组织为获取需要的创新资源，采取双边或多边的互动学习行为。组织问学习是区域创新能力提高的关键。创新组织间学习平台是区域创新网络，仓0新网络将企业、研究机构、政府、中介等多种组织联为一体创新资源获取、知识共享是组织间学习的目的。组织间学习是多个组织学习价值观共享的过程，根据组织特征、学习层次、内容等形成多种学习模式。组织间学习是一种双向性的动态的多维度的集体互动学习的过程。创新组织问学习具有社会性、强公共外部性、途径依赖性和动态整合性。
4创新组织问学习过程。网络中创新组织间学习是知识在不同创新组织间转移的过程。该过程大致分为知识搜索、知识共享、知识转移、知识吸收和知识创造五个阶段。(1)知识搜索。创新组织只拥有与自身生产经营活动紧密相关的部分知识，不可能拥有其需要的全部知识，而且需要永远大于拥有．积极搜寻外部技术、对企业技术资源进行重新配置的企业比那些仅专注于内部研发的企业更具有活力、更能在复杂的竞争环境下生存下去。企业可以通过采用许可证、购买契约以及组织之间的各种社会关系来搜索和获取知识。然而并不是所有创新组织都具有搜索知识的强烈愿望知识搜索的有效性和强度往往取决于创新组织的学习愿望和市场导向。(2)知识共享。知识共享是创新组织问学习的前提如果没有知识共享，创新组织间学习不能实现。知识共享具有双向性。一方面创新组织知识通过共享系统扩散到网络中另一方面网络知识通过共享机制与创新组织共享，使得创新组织的知识库得到丰富．从而提高区域创新能力。创新网络中影响创新组织共享知识程度与是否互惠、信任和声誉等因素有关。如果创新组织确信通过共享知识，自己能够获得有价值知识往往也会向其创新组织提供自己的知识。合作伙伴间相互信任水平影响学习效果。如果创新组织相互信任那么就会共享自己知识。如果创新组织缺乏信任共享知识非常困难。如果提供其他创新组织需要知识能够使自己地位或声誉提高，而这种声誉对创新组织至关重要，那么创新组织就愿意将自己知识与其他组织共享。(3)知识转移。知识转移是指创新组织将外部知识转移到组织内部的过程。知识是创新组织的重要资源。企业转移知识的能力是企业能够生存的重要原因。技术获取方式包括技术许可证、并购、衍生企业、合资、聘请技术人员、购买技术和反求工程等。但是，知识转移涉及到知识的性质、知识授受双方的特点以及他们之间的相互关系(如竞争关系．互补关系，信任程度如何)。其中．关系品质和激励非常重要。(4)知识吸收。在创新组织间学习中，增进创新组织的吸收能力具有特别重要意义。吸收能力是指创新组织对外面新知识的认知、吸收并将知识应用于新产品或商业目的的能力。吸收能力是企业发展的最基础条件。吸收能力是企业从外部技术引进中获得技术能力的重要要素。企业只有具备了吸收能力．才能吸收应用外部研发成果。吸收能力强弱是解释知识转移效果的最重要的因素。由于缺乏吸收能力，往往企业导致缺乏竞争力和学习失败。吸收能力与创新组织的学习投入、知识基础和组织文化等要素有关。(5)知识创造。知识创造是创新组织在区域创新网络知识库中通过知识挖掘、消化、吸收之后．将知识引入经济系统创造出新技术、新工艺和新产品实现知识创新，从而增加网络知识库的容量。在创新组织间学习过程中，知识搜索、知识共享、知识转移、知识吸收和知识创新过程是一个动态循环过程。创新组织在知识搜索、知识共享、知识转移、知识吸收和知识创新每一环节都需要将知识、信息反馈到区域创新网络知识库，保证了区域创新网络的知识不断扩充和创新组织问学习层次的提升。创新组织间学习推动区域创新能力得到持续的提升。
二、企业创新能力的提升过程
1基于CAS理论的创新组织。复杂适应系统(ComplexAdap—tiveSystem．CAS)理论认为适应性造就复杂性。所谓适应性．就是指它能够与环境以及其他主体进行交互作用。主体是具有自身目的性与主动性、有活力和适应性的个体。主体在这种持续不断地与环境以及其他主体的交互作用过程中，不断“学习”或积累经验”，并且根据学到的“经验”改变自身结构和行为方式。这种主动性及主体与环境的和其他主体的相互作用，不断改变着主体自身．同时也改变着环境。整个系统的演化，包括新层次的产生、分化和多样性的出现．新的聚合而成的、更大的主体的出现等．都是在这个基础上派生出来的。
创新组织是适应性主体。在区域创新网络中，企业、大学、科研机构等创新组织是适应性主体它们有各自目的、内部结构和生存能力．并且为了实现目的而积极、主动地与其他创新组织互动，在变化环境中获取创新优势。这些创新组织面对变化环境，适应性能力不同。适应能力强的创新组织能够根据环境变化．迅速改变自己行为模式，不断发展壮大，适应能力弱的创新组织反应迟钝，固守原来的行为惯例，发展缓慢甚至被淘汰。创新组织的复杂性特征。创新组织具有聚集、非线性、流和多样性等特征。
2创新组织的创新。创新组织具有复杂性，在区域创新环境中非线性互动，创造新知识。(1)流存在于创新组织间。创新组织之间流体现为知识流、信息流、技术流等，通过互动学习、合作创新知识、技术在创新网络中频繁流动。如果创新组织互动频繁．知识、信息流速度高，否则，流动缓慢，如果创新组织信任度高关系密切知识、技术流量大，否则流量小。(2)创新组织获取多样性技术。创新组织从创新网络中获取资源、技术。网络联结多样化导致获取外部知识多样性。如果创新组织联结能力强．那它与多种创新组织保持联系，各种各样知识转移到创新组织内部．为多样化知识聚集提供条件。(3)聚集产生创新。创新组织内多样化知识相互作用，包括外部各种各样的知识、内部知识。该过程是非线性作用过程聚集是新知识、新技术产生过程，是多样化技术量变积累到一定程度发生质变的过程。聚集标志着新技术、新知识诞生，意味着创新组织新知识增加创新能力的提升。
3．创新组织的创新能力提升过程。区域创新环境产生一个随机涨落可能是创新组织发展的一个机遇。如果创新组织处于解决问题和搜索解决方案状态，可能抓住这个机遇。创新组织为了解决问题，需要新知识、新知识。(1)创新组织在内部知识库搜索知识，如果发现能够解决问题的知识，进入实施阶段，搜索结束。如果在知识库中没有寻找的知识．需要到区域创新网络中继续搜索。(2)经过知识接口到创新网络中搜索知识。创新组织在网络中搜索范围取决于网络联结能力。如果创新组织联结能力很强，那么就会通过网络联结进入到其他创新组织的知识库，进行广泛搜索。如果联结能力很弱，创新组织在网络上搜索范围很小。创新组织应该提高联结能力，这取决于创新组织的社会关系网络。(3)选择相关知识库进行查询。选择能力取决于对所要解决问题的正确理解对需要新知识的正确判断，这与知识库有关，即创新组织具有路径依赖型，内部知识影响对新知识分析。选择能力决定着查询效率、查询路径。原有知识可能形成思维定势、路径依赖．
限制解决问题的思路(4)知识共享。合作创新受到区域文化、社会资本影响如果区域文化有益于合作、社会资本鼓励诚信，创新组织彼此信任．双方达成互惠协议合作创新成功率较高。如果区域文化倡导单打独斗机会主义盛行假冒伪劣泛滥，社会不讲诚信社会资本不佳，合作创新成功率较低。在合作创新过程中双方或多方互动学习，共享技术、知识和信息．优势互补，实现双赢。(5)知识转移。如果合作创新成功，创新组织从网络中获取需要的知识并成功转移到内部。(6)知识整合。创新组织将外部获取知识和知识库的内部知识进行整合。知识整合要求知识具有多样性、差异性。新知识的产生取决于创新组织的整合能力．整合能力是新知识产生的关键取决于创新组织的创新资源丰裕程度包括研发实力、知识存量和能力存量等。(7)创新。多样性知识聚集相互作用，产生新技术、新知识。新知识产生后纳入知识库创新组织的知识积累过程是创新组织知识增长的过程，也是创新能力提升过程。三、区域创新能力提升过程
区域创新能力是区域内各种创新组织创新能力的集合。区域创新能力是创新组织创新能力的宏观体现创新组织创新能力是区域创新能力的微观基础。只有众多创新组织的创新能力提升了，整个区域创新能力才能提升。区域创新能力提升过程分两个阶段：龙头创新组织的创新能力提升阶段以及协调互动机制带动其他创新组织创新能力提升阶段。
1龙头创新组织的创新能力提升。由于区域创新网络中内，创新能力分布不均衡，有些创新组织的创新能力较强有些创新组织的创新能力较弱。由于创新组织的知识存量、仓新能力、所处产业、经历不同．创新组织呈现多样性和差异性。面对不断变化的环境，创新组织的反应各种各样，有些行动迅速，有些反应迟缓。但是，总有一个会抓住机遇率先发展．充当创新能力提升的龙头。机会总是青睐有准备的创新组织。但是，能够抓住机遇的逼近是少数善于抓住发展机遇的创新组织应该具备三个条件。首先具备足够的知识储备，能够正确分析环境变化．准确识别机遇。其次，创新组织处于搜索状态，能够及时捕捉机遇的信息。创新组织处于解决问题，寻求方案；l犬态。如果创新组织不在搜索状态即使知识储备很多也不会识别机会再次，仓l新组织与区域内其他创新组织有着广泛联系能够获取其他创新组织的新知识、信息。
2中心突破梯次带动周边。熊彼特指出：“创新不是孤立事件．并且不在时间上均匀分布．而是相反，他们趋于集群．或者说成簇地发生，这仅仅是因为，在成功的创新之后，首先是一些企业接着是大多灵敏企业步其后尘其次．创新甚至不是随即分布于整个经济系统而是倾向于某些部门及其邻近部门”。在龙头创新组织带动下．通过产业链技术经济联系、模仿等方式，带动相关创新组织创新，这些创新组织再带动另外一些相关创新组织创新逐渐向扩散最后导致整个区域仓0新能力提升。
(1)产业链传导。区域内某个创新组织进行技术创新，提高了创新能力，提高了创新组织生产率．打破原来产业链的生产平衡状态，对该创新组织上游企业、下游企业提出提高生产率、技术创新的要求，对竞争性的同行企业造成技术创新压力。那些适应能力较强、创新能力强的创新组织脱颖而出通过技术创新提高自己生产率．重新在更高技术水平上维持生产率平衡。那些反应迟钝不能适应环境变化，将会被淘汰出局．被其他适应者替代。
在企业提高创新能力过程中，那些研发实力较弱的企业通过与大学、研究机构或其他企业合作创新．提高创新能力。该过程对大学、研究机构提出新要求．解决新问题如果大学、研究机构现有知识库不能解决，需要进行基础研究应用研究或研究开发探讨如何解决新问题．新问题被解决的过程也是大学、研究所的创新能力提高的过程。可见区域创新能力提升是在龙头创新组织带动下通过产业链、技术经济等联系带动其他创新组织提高创新能力提升，进而提升整个区域创新能力。产业链中，许多企业间生产效率需要平衡。如果某工序因技术创新而提高生产率就会打破这种平衡。生产率平衡客观要求相关环节提高生产率，维持生产率平衡．产生技术创新的需求。产业链条会发生连锁反应．直至整个产业链条所有环节生产率全部提高．其中，会产生许多相关创新。例如18世纪英国工业革命就是如此。纺织业由纺布和织纱”两个工序构成。英国1733年应用新技术飞梭，大大提高了织布的速度由此产生了纺纱与织布之间生产效率的不平衡。织布工序的技术创新要求纺纱”工序提高效率，呼唤纺纱技术创新。1738年滚筒式纺纱机发明并在诺萨福坦工厂应用．1765年珍妮机发明与应用，大大提高了纺纱生产率。纺纱机与织布机的技术创新大大提高了纺织业生产效率。
十几年后，177g年纺纱由于“骡机的技术创新，再次提高了纺纱效率，又一次打破纺纱与织布的平衡．纺纱速度领先织布。直至1785年英国卧室自动织机的技术仓0新，重新维持了两者的平衡。可见，纺与织交替出现平衡一不平衡平衡，通过接二连三技术创新，英国纺织业实现了机械化，这个纺织产业创新能力得到提升。(2)示范效应。创新成功的企业在区域内树立了一个榜样，其他企业纷纷向他学习，争相模仿。同一个区域的企业，由于区域文化相同，区域内存在着丰富的社会资本，企业具有地理邻近性，劳动力在企业间转移等这些因素导致创新企业在区域内技术溢出较为容易。其他企业很容易获得技术创新的显性知识，纷纷模仿龙头企业进行创新。于是通过模仿龙头企业带动一批企业技术创新。
1．开设心理素质教育课程
近年来，重庆市高校针对大学生心理方面存在的问题，普遍开设了大学生心理素质教育、大学生心理卫生、心理咨询辅导以及情绪心理学、人格心理学等心理素质教育课程，不仅进一步完善了大学生心理素质教育课程体系，而且在提升学生心理素质、增进学生自我认识、加强学生情绪管理、改善学生人际交往等方面发挥了重要作用。
2．建立心理咨询机构
为了能给大学生提供一个良好的校园适应环境，培养大学生适应能力，重庆高校普遍建立了心理健康咨询类的组织机构，成为深入开展大学生心理健康教育的有效途径。
3．创办心理热线与广播节目
高校通过创办心理热线与广播节目，向全校师生宣传心理健康知识，由专职心理学教师解答学生提出的具有普遍性意义的心理问题，使许多内向、自卑、不善于面对面表达的学生从中受益。
4．兴办心理素质教育网站
许多高校充分利用网络便利、隐秘以及快捷的优势，通过兴办符合大学生普遍性心理需要的心理健康教育网站，开展师生网上咨询和互动交流，在一定程度上减轻了大学生的心理压力，有效促进了大学生心理素质的提高。
5．成立心理素质教育的社团组织
为了使心理素质教育得到全面推广，许多高校成立了“大学生心理健康协会”等社团组织，通过心理沙龙、心理情景剧比赛、心语讲座、放映心理学电影以及进行团体心理咨询等一系列丰富多彩的有针对性的活动，向大学生宣传心理健康教育知识，培养学生应对和解决心理问题的能力，促进学生心理素质的良性发展。
6．实现心理素质教育模式的转化
为进一步了解和掌握学生心理健康状况，有针对性地开展心理素质教育以及服务工作，许多高校运用心理学专业软件对大学生的心理健康进行建档，并定期进行心理健康测评，以期系统了解学生心理状况。新时期高校心理素质教育也从单一的课程教育模式转化为具有“点、线、面”全面教育特点的“校—院—班”三级心理健康教育结构。
二、存在的主要问题及原因
(一)存在的主要问题
1．教育主管部门及高校对心理素质教育的重视程度不够，影响了高校心理素质教育的健康发展
我国高校的现代心理学教育发展比较晚，且过程曲折，改革开放以后，心理学在我国才开始进入初步发展时期。当前，许多教育主管部门及高校领导对心理健康教育的认识还仅仅停留在学生心理疾病的咨询与治疗上，对学生心理素质提高以及学生心理问题预防不够重视，存在深入研究不够、投入经费不足、队伍专业化程度不高等现象，这在很大程度上影响了高校心理素质教育的健康发展。
2．心理素质教育课程不规范，教学质量不高，难以满足学生的需求
目前，高校心理素质教育已经受到前所未有的关注并得到了全面的普及，但是效果还是有限。一些高校只是将心理健康教育课程作为公共选修课，没有统一科学的课程评估标准，任课教师缺少学科背景和专业能力，课程教学效果较差，课程建设和管理缺位，难以满足学生的心理需求。
3．心理咨询机构建设不完善，心理咨询老师专业化程度低
高校心理素质教育涉及心理学、教育学、医学等知识，是一项专业性特别强的工作。尽管很多高校都成立了心理咨询机构，但从事心理咨询的人员绝大多数由辅导员兼任，专业化程度低，具有高级心理咨询师资格证的人员少，这极大地影响了高校心理咨询工作的顺利进行。
4．应对学生的心理危机干预缺乏有效性，轻事前预防，重事后检讨
当前，我国高校心理素质教育中存在的最为紧迫的问题是大学生因为情感、升学、工作等压力，自杀及心理犯罪事件频发。目前多数高校仅仅以开展心理素质课程学习、开设心理咨询中心等方式对大学生心理危机进行干预，但却无法做出实效性检验、无法保证学生的主动参与、轻视学生心理危机预防，从而使高校心理危机干预工作的有效性大大降低。
(二)产生问题的原因
1．教育观念落后
第一，社会教育。长期以来，社会发展在需要高知识、高技术人才的同时，忽视了人才的心理素质培养。社会在选择人才的时候，重视重点院校或者重点学科的毕业生，认为学习好的学生能对社会做出更大贡献，导致很多学生重视社会需求，忽视自己的心理需求。第二，学校教育。学校教育大都以学生的学习成绩作为衡量学生能力的重要标准，学校重视学生的文化教育，人力和财力都有重大投入，奖励措施无不从学生的学习成绩来考察，很少以学生的心理素质优劣为考察标准，“重文化，轻心理”的现象较普遍。第三，家庭教育。家庭教育从遵循“学而优则仕”到“考个好学校，找个好工作”，许多家长在教育孩子的时候总是以成功人士作为孩子的学习对象，特别是有些专制的家长除了让孩子学习应有的文化知识外，摒弃了一切与学习无关的东西。在心理素质教育上，很多家庭教育无法起到有效的正面作用。第四，个人教育。用人单位大都以学生的知识能力来招聘人才，为了赢取学校和家庭的赞誉，为了毕业能找到好工作，大学生在校期间不得不十分重视专业知识的学习，忽视自己的心理需求和心理健康发展，以至于部分大学生走上工作岗位后由于压力过大而导致心理问题频发。
2．体制机制不健全
第一，教育管理体制。高校心理素质教育一般被纳入学生工作管理体系，由学生工作处统一进行心理素质教育及管理。在过去相当长的一段时间里，这种教育管理体制以省时省力适应大学生的需要。但是，随着社会发展带来的学生心理状况的巨大变化，这种突出管理职能的体制无法对学生心理素质教育进行整体有效推进，已经不能适应现在大学生的心理发展需要。第二，人才培养机制。高校的人才培养计划中都会或多或少开设心理素质教育课程，但差异性明显、实效性缺乏。文科类高校多，理工类院校少;本科教育多，研究生教育少;重课程开设，轻实践培训;重教学计划完成，轻教育效果评估。第三，考核机制。高校在进行学生心理素质教育过程中，只重视课程教育以及课外咨询，想通过课程学习等达到学校心理素质教育的目的，却缺乏有效的后期考核，这里不仅指课程结束后的课程考试，而且还包括学生心理健康状况的考核。
3．保障条件缺乏
第一，专业支撑。与文科类高校特别是师范类高校利用心理学、教育学、思想政治教育等学科优势相比，许多理工类院校缺乏与心理素质教育有关的学科条件支撑，仅仅以开设心理健康教育课、建立心理咨询中心等对学生进行心理素质教育，较文科类院校，氛围明显欠缺、成效不如人意。第二，相关培训学习。理工类院校大学生心理素质教育缺乏相关实践培训，不仅受教育学生缺少实际的心理训练，教师也没有定期开展心理知识的学习和培训，比专业课教师的培训机会要少得多，在应对学生心理危机干预上往往失去了先机。第三，心理素质教育整体薄弱。目前高校心理素质教育与其他素质教育缺乏有机联系和相互支持，难以发挥素质教育的整体效果。心理素质教育只是作为大学生教育的一个组成部分，就业压力不得不把文化知识教育放在重中之重，而把心理素质教育划入边缘教育范围。缺乏对心理素质教育进行有系统、有意识、有针对性的研究，应对学生心理问题采取临时补救方式，无法从根本上提高大学生的心理素质，最终影响学生身心的全面发展。
三、对策建议
1．切实发挥各级教育行政部门的领导和指导作用，提高对心理素质教育重要性的认识
党的十七大报告指出:“加强和改进思想政治工作，注重人文关怀和心理疏导，用正确方式处理人际关系。”教育主管部门和高校要深刻认识到开展心理素质教育对人才培养的重要性，必须紧扣素质教育目标，明晰心理素质培养内涵，切实把心理素质教育纳入到学校整体教育规划中来。必须重视体制机制建设，加大经费、人员、设施等基础建设的投入，将心理素质教育渗透到教学、管理和服务中，推动高校心理素质教育工作的顺利开展。
2．建立健全高校心理素质教育教学制度，加强教学基本条件和基本环节建设
首先，必须把心理素质教育课程列为大学生的必修课，加强高校心理素质教育课程体系建设，使大学生能系统掌握心理健康知识。其次，要重视人才队伍建设。心理咨询必须是有相关学科背景和相关认证资格的教师来承担，并定期进行专业化、系统化培训，加大政策倾斜和经费投入。再次，要进一步促进高校心理素质教育的规范化并提高教学质量，建立和完善心理素质教育课程的考核评估机制。最后，要积极发挥心理咨询的作用。加强对大学生在学习、生活、恋爱、职业发展等方面的心理问题的研究，加强对独生子女、理工科、边远农村以及单亲家庭的学生的心理干预，切实帮助广大学子解决生活和学习中遇到的心理困惑，促使他们认识自我和完善自我。
3．积极拓展高校心理素质教育的途径，促进心理素质教育与思想政治教育的融合
高校心理素质教育不能单靠咨询辅导，也不能单靠课程教学，应当积极探索、拓展心理素质教育的途径，实现素质教育整体发展。特别要通过心理素质教育同思想政治教育融合，实现人才的优化。思想政治教育是形成良好心理素质的前提，而心理素质教育是形成良好思想道德品质的基础。
