项目管理主要分为信息项目管理、工程项目管理、投资项目管理三种类型，工程项目管理作为项目管理的重要组成部分，成为当今社会投资的基本环节和企业是否能提高生产经营效益的关键环节。工程项目管理指的是项目管理在工程类项目中的具体应用，以协助业主与项目总承包企业或勘察为特点，履行沟通管理、风险管理、采购管理三种职能。从1982年工程项目管理引进中国到1995年《建筑施工企业项目经理资质管理办法》的颁布，工程项目管理在中国已历经20多年，形成了当今工程项目管理与工程建设管理方式改革相结合、工程项目管理与建筑市场的建设与发展相结合、初步形成了我国的工程项目管理“三个一”、我国工程项目管理学术活动活跃的我国工程项目管理的四大特点。虽然我国在工程项目管理方面取得了一些的成绩，但是仍然存在着因对项目的可行性研究不够重视、层次不清、观念淡薄和项目管理人员素质较低、管理水平比较落后所带来的非专业机构和人士管理工程项目的问题，从而造成当今项目管理体系不健全、运作程序不规范和信息化程度不高的现状。目前我国在工程项目管理中存在的问题，主要可以从以下几个方面来解决：首先，解放思想，更新观念，加快与国际接轨，推进政府投资项目“代建制”的实行；其次加大项目管理专业人才的培养考核力度，提高项目管理的信息化集成化水平；最后，提高对可行性研究和质量控制的重视程度，进一步完善相关法律法规。
二、工程项目成本管理体系的构建
工程项目成本管理是项目管理理论和成本工程理论在工程项目中的应用，指的是施工企业对从项目开工到竣工所发生的各项收支进行全面系统地管理，以实现项目施工成本最优化目的的过程，具体包括成本估算、制定成本预算和成本控制等内容。工程项目成本管理作为工程项目管理的一部分，直接影响着最终的工程项目管理。虽然当今形成了由全过程造价管理、全寿命周期造价管理和全面造价管理组成的典型的成本管理体系，但是在具体的实践中仍然存在着工程项目成本管理的理论基础缺失、工程项目成本管理体系缺失、工程项目成本管理与其他管理的集成缺失的问题，因而在借鉴学习典型的成本管理体系的基础上构建新的工程项目成本管理体系就显得十分迫切和必要。
（一）工程项目成本管理体系设计的原则
第一，理论性。经过时间的验证和人们的努力，虽然当前已经基本形成了工程建设项目管理和工程项目管理理论体系并且在国内的建设活动中起着重要的促进和推动作用，但是依然存在着不足和缺陷，无法满足当今国内工程项目的发展和社会经济的需求。首先，这些理论构建之间缺乏完整性和系统性；其次，相关理论的建立与工程项目的现实相脱离，造成很多理论在实际的操作中都存在着操作性差的问题；最后，在一些核心的理念、概念和管理方法方面与国际相脱轨，过分注重科学管理而忽略经验管理，从而无法形成一套严格的管理程序。因此工程项目成本管理体系的构建必须以理论性为首要原则，只有这样才能充分发挥该体系对我国建设项目的正确导向作用。
第二，实践性。如果说理论性是构建工程项目成本管理体系的基础，那么实践性就是构建工程项目成本管理体系的核心。当一个体系在实际的工作生活中无法得到有效的应用时，那么这个体系势必是失败和不成功的。工程项目成本管理作为一个应用性特别强的学科，实践性对其而言就显得更为重要。而如今存在的工程项目成本管理体系不管是在现实性还是在操作性上都表现的比较缺乏。以《建设工程项目管理》为例，在这本书中光业主的管理项目就有数页之多，而在这众多的内容中，真正具有可实际可操作的内容却是少之又少的，大部分内容都存在着明确不清、模糊范围的问题。
第三，针对性。不同的工程类型中所需要的成本管理是不同的，因而工程成本管理体系的构建需要在立足不同的工程实际情况下，有针对性地制定出具有不同特点的工程成本管理体系，从而提高其可指导性和可行性。
（二）工程项目成本管理体系框架
本文在根据工程项目成本管理体系的理论性、实践性和针对性的原则的基础上，结合项目成本管理提出由成本估算、成本预算、成本控制构成的工程项目成本管理体系框架。工程项目成本估算分为由估算工作流程、估算的前提和依据、对估算的管理、估算的基本方法和技术、估算过程中的管理、估算反馈六个部分组成的早期估算和由估算精度、业主估算、涉及预算、承包商的报价四部分构成的预算估算两大部分。工程项目成本预算涉及由WBS编制CPW网络图、确定活动的持续时间、进度计划编码图等六部分。工程项目成本控制包括成本控制的计划基础、成本绩效的测定方法和成本绩效的评价分析方法三个部分。
三、项目成本的管理
（一）成本估算
成本估算流程主要包括定向、工作范围、准备估算、为估算建档、审查估算、项目执行、项目完成、建立数据库八个阶段。在实际的成本估算过程，往往会对估算进行评估如果不合格就需要从准备估算开始进行重新估算，直到不需要对估算进行调整时才可以进入项目执行阶段，最后为持续改进总结经验教训，由项目执行和项目完成建立相应的标准。在成本估算的过程中还需要对估算进行整理，首先需要对企业的实际情况进行考察，从而根据实际情况对估算的队伍进行合理的组织；其次，在团队的工作中明确每个人的工作范畴和工作职责，以提高工作效率；最后，为了保证估算的正确性，进行“现实性的检查”。
（二）成本预算
为了在保证工程项目质量的同时，也能提高公司的经济效益，就必须对工程的成本进行有效的预算。当前成本预算的方法主要包括三种，分别是成本趋势分析法、管理层异常报告方法和预测单位成本方法。其中的成本趋势分析法可以看作是传统的成本控制方法，主要包括规定目标、定义范围、制定计划、制定工作分解结构和估算、积累数据、测量绩效、分析偏差、预测未来绩效、采取纠正行动、符合或超过目标这几部分，具有清晰明了的优点，但是也存在着对具体活动考虑不周的缺陷。管理层异常报告方法因为预算方法比较简单，因而是最为常用的一种成本预算方法，主要侧重于控制预算成本和实际成本之间的偏差，存在着偏差分析滞后、成本控制意义不明显的问题。预测单位成本方法主要利用了工时对成本的影响，具有易于控制和发现工程项目中的异常状况的优点，但是也存在着易和单位成本发生冲突的不足。
（三）成本控制
使用信息管理系统进行项目管理，不仅可以快速有效地储存、修改以及处理大量的信息，为预测未来和正确决策提供依据，还可以对施工进度、质量、成本进行跟踪管理，从而降低项目运营成本，增强项目的竞争力。
一、信息管理系统对工程项目管理的影响
每个工程项目都有自己的业务的专业性，从而导致业务内容的不同，但工程项目都有一些共同点，它们都符合一些特定的客观规律，将这方面研究出来，设计成信息管理系统，将大大方便工程项目的管理和提高管理效率，减少工程项目管理中失误和损失。利用信息管理系统可以进行例如：进度设计，财务计划，材料计划以及相关的人员安排等等事项。还可以通过详细的工作设计提醒工作重点，如何避免项目中的可以避免的风险，以及如何应对，将对整个项目的影响。
二、信息管理系统在工程项目管理应用中存在的问题
我国信息化水平在过去几十年间发展迅速，但仍处于全球中间偏低水平，同时，项目管理相关学科发展缓慢和既得利益格局的制约等多种因素的共同影响，导致我国项目管理信息化进程并不十分顺利，诸如效益低、行业标准不统一、软件应用存在误区、专业人才匮乏以及项目管理现状与现代项目管理信息化的标准，尤其与国外成熟的信息系统的应用要求仍由不小的差距。因此，结合基本国情和企业的实际发展以及国外理论和经验，对信息管理系统在工程项目管理中存在的问题提出几点改进方法：
（一）提高行业人员信息化理论与实践能力，建立一套项目信息管理系统培训和认证考核体系，确保持证人名副其实，能真正担当应用管理的重任。
（二） 建立一套完善的项目管理法律制度体系和责权利相结合的项目管理体制。目前主要是进一步完善工程投标制、项目法人责任制、项目责任制、建设工程监理制和项目资本金制度等，特别是要从立法和执法上加大违规监察和处罚力度。
（三）规范软件开发与推广工作。政府应组织制定行业专业数据通用标准，建立行业数据库，建立专业数据平台，组织有关单位协作开发出先进、实用、通用性好的软件，并对软件进行认证，保护项目建设单位的利益，并采取有关措施鼓励企业应用项目管理软件。
（四）项目管理中管理信息系统的应用，应当同各种信息技术相结合，比如先进检测系统、语音识别技术、EDI、MIS系统、虚拟现实（VR）技术等等。
三、项目管理信息系统的实际运用
首先，对项目进行总体规划。
（一）明确项目目标
明确项目目标，目标必须可行、具体以及可以度量。对于一个项目，目标就是常用工作范围，进度计划和成本来表示。
（二）建立项目管理信息系统运行环境，收集工作要素。
开展业务调研，分析业务流程和需求，需求明确后，将得到的数据分析后，开始构建数据库的逻辑结构和工作分解结构，构建完毕后就需要工作要素和活动完成它，工作要素需要网络结构图规划完成，根据绘制的网络图表明每个工作要素逻辑次序和相互关系。结合企业的实际情况，制定初步项目管理信息系统规划。
（三）项目进度和控制。
掌握实际进度，并将它与进度计划进行比较，一旦项目晚于实际进程，则必须采取纠正措施，根据项目的复杂程度和完成期限主要收集两种数据，即实际执行的进度数据和有关项目范围、进度计划和预算变更的信息。
（四）设计项目管理集成系统开发、实施和运行。
根据修订后的集成方案，着重分析行业业务处理内容的共性和差异，使大量可变比例、水平、方式变化为业务参数，根据不同业务范畴及信息交换内容设计开发不同的信息接口，这个阶段就是详细设计阶段，将各个业务模块的窗口全部建好，各个窗口控件的处理代码全部用语言表达出。所以详细设计是整个系统中最繁琐的环节同时，最后，完成项目管理集成系统开发，对系统实施规划，分步开发、部署和应用设计项目管理集成系统。
其次，建立总承包项目管理信息系统运行环境
（一）规划实施方案
开展业务调研，分析业务流程和管理需求，优化业务流程，建立总承包项目管理工作规章制度修订要求；综合管理需求和企业实际情况，制定总承包项目管理信息系统实施规划；开展数据分析，建立企业数据编码标准，编制总承包项目管理信息系统运行手册；根据模拟运行情况修订相关文档和软件运行环境；提供软件系统维护管理培训和软件使用培训
（二）总承包项目管理信息系统上线在试点项目试运行
监控和改进运行环境。指导试运行项目；根据试运行情况修订相关文档和软件运行环境；提供软件系统维护管理培训和软件使用培训；提供项目管理理论培训。
最后，对项目进行业务整合并测试
理顺设计施工总承包项目管理流程，明确与施工工作接口和流程，定义与总承包信息系统平台的接口标准；将每次累积的经验制作成工作模块，建立强大的项目工作的数据库，就可以很轻松快捷的将整个项目用小工作模块整合出来。
程序编码完成后，就需要进行测试。测试分以下几种类型，主要是测试代码有无逻辑错误以及在加载数据环境下程序的稳定性问题。
参考文献：
中图分类号:TU198文献标识码:A文章编号:1009-2374 (2010)10-0114-02
工程项目管理是指组织运用系统工程的观点、理论和方法对工程项目周期内的所有工作,包括项目建议书、可行性研究、项目决策、设计、设备询价、采购、施工、签证、验收、后评价等系统运动过程进行计划、组织、指挥、协调和控制的过程。工程项目管理的核心任务是控制项目目标,最终实现项目的功能以满足使用者的需求。而目标的系统管理是把整个工程项目的工作任务和目标作为一个完整的系统加以统筹、控制,使整个系统步调一致、有序进行,从而保证总目标的实现。
一、工程项目管理的任务
工程项目管理的主要任务是在工程项目可行性研究、投资决策的基础上,对勘察设计、建设准备、施工及竣工验收等全过程的一系列活动进行规划、协调、监督、控制和总结评价,通过合同管理、组织协调、目标控制、风险管理和信息管理等措施,保证工程项目进度、造价、质量目标得到最佳匹配的实现。
(一)合同管理
工程项目合同是业主与参与项目实施各主体之间明确权利义务关系的具有法律效力的协议文件,也是市场经济体制下组织项目实施的基本手段。从某种意义上讲,项目的实施过程就是工程建设合同订立和履行的过程,一切合同所赋予的责任、权利履行到位之日,也就是工程项目实施完成之时。
合同管理主要是指对各类合同的依法订立过程和履行过程的管理,包括合同文本的选择,合同条件的协商、谈判,合同书的签署;合同履行、检查,变更和违约、纠纷的处理;总结评价等。由于工程业主和参与建设实施的有关单位在合同关系中所处的地位、责任、利益不同,因此各自对合同的管理的视点和着力点不尽相同。业主方的合同管理,服务于项目实施的总目标控制,视点在合同结构的策划,以便通过科学合理的合同结构,理顺项目内部的管理关系,避免产生相互矛盾、脱节和混乱失控的项目组织状态。其着力点在于支付条件、质量目标和进度目标。施工合同管理的视点在于工程价款及支付条件、质量标准及验收办法,不可抗力造成损害的承担原则、第三者损害的承担原则,设计变更、施工条件变更及工程中止损失的补偿原则,其着力点在施工索赔。项目管理人员必须学习和掌握合同法律的基本知识,学会应用法律和合同手段,指导项目管理工作,正确处理好相关的经济合同关系。
(二)组织协调
工程项目组织协调是项目管理的职能,是管理技能和艺术,也是实现项目目标必不可少的方法和手段。在项目实施过程中,各个项目参与单位需要处理和调整众多复杂的业务组织关系,主要包括: (1)外部环境协调,如与政府管理部门之间的协调、资源供应方面的协调、生产要素方面的协调和社区环境方面的协调等; (2)项目参与单位之间的协调; (3)项目参与单位内部各部门、各层次之间及个人之间的协调。
(三)目标控制
工程项目目标控制的主要任务就是在项目前期策划、勘察设计、施工、竣工交付等各个阶段采用规划、组织、协调等手段,从组织、技术、经济、合同等方面采取措施,确保项目总目标的顺利实现。目标控制是工程项目管理的重要职能,它要求项目管理人员在不断变化的动态环境中为保证既定计划目标的实现而进行的一系列检查和调整活动,也就是项目控制机构按预先设定的目标值,对被控对象在实施过程中不断进行调查和分析,将实际状况与计划目标进行比较,通过比较找出偏差,并采取措施加以调节和纠正,以使其满足预定目标的要求。
(四)风险管理
随着工程项目规模的大型化和技术的复杂化,业主及项目参与各方所面临的风险越来越多。工程建设客观现实告诉人们,要保证工程项目的投资效益,就必须对项目风险进行定量分析和系统评价,以提出风险对策,形成一套有效的项目风险管理程序。风险管理是一个确定和度量项目风险,以及制定、选择和管理风险处理方案的过程。其目标是通过风险分析减少项目决策的不确定性,以便决策更加科学,更好地实现项目质量、进度、投资目标。
(五)信息管理
工程项目信息管理,主要是指对有关工程项目的各类信息的收集、储存、加工整理、传递与使用等一系列工作的总称。信息管理是项目目标控制的基础,其主要任务就是及时、准确地向各级领导、各参加单位及各类人员提供所需的综合程度不同的信息,以便在项目进展的全过程中,动态地进行项目规划,迅速正确地进行各种决策,并及时检查决策执行结果,反映工程实施中暴露的各类问题,为项目总目标服务。为了做好信息管理工作,需要建立一套完善的信息采集制度以收集信息;做好信息编目分类和流程设计工作,拟定科学的查找方法和手段;充分利用现有信息资源。
(六)环境保护
工程建设可以改造环境、为人类造福,优秀的设计作品还可以增添社会景观,给人们带来观赏价值。但一个工程项目的实施过程和结果,同时也存在着影响甚至恶化环境的种种因素。因此,应在工程项目建设中强化环保意识,切实有效地将环境保护和克服损害自然环境、破坏生态平衡、污染空气和水质、扰动周围建筑物和地下管网等现象的发生,作为项目管理的重要任务之一。项目管理者必须充分研究和掌握国家和地区的有关环保法规和规定,对于环境方面有要求的工程项目在项目可行性研究和决策阶段,必须提出环境影响报告及其对策措施,并评估其措施的可行性和有效性,严格按建设程序向环境管理部门报批。在项目实施阶段,做到主体工程与环保措施工程同步设计、同步施工、同步投入运行。
二、工程项目目标的系统管理
工程项目目标的系统管理包括两个方面:一方面首先确定工程项目总目标,采用工作分解结构方法将总目标层层分解成若干个子目标和可执行目标,将其落实到工程项目建设周期的各个阶段和各个负责人,并建立由上而下、由整体到局部的目标控制系统。另一方面要做好整个系统中各类目标的协调平衡和各分项目标的衔接与协作工作,使整个系统步调一致、有序进行。
(一)工程项目目标的确定
工程项目目标必须明确、可行、具体和可以度量,并须在投资方与业主、承包商之间达成一致。确定了工程项目目标,实际上也就明确了业主努力的方向。通常不允许在工程项目实施中仍存在不确定的目标和对目标做过多、过大的修改。如果必须改动项目目标,则工程项目的各个参与方必须就项目的全部变动内容达成一致意见。因此项目的投资者和执行者,都必须重视并加强对工程项目目标的探索和目标系统的建立。
(二)工程项目目标系统的建立
工程项目目标系统建立过程包括工程项目构思、识别需求、提出项目目标和建立目标系统等工作。任何一个工程项目都是从构思开始的,国家政府、地方政府、部门或企业为实现其发展战略都可能需要建造某些工程项目,这就是工程项目的构思。在项目构思的基础上,需要对工程项目投资方的具体需求进行识别和评价,形成理性的目标概念,使投资方的需求更加合理化。通过对工程项目本身和工程项目环境的分析,确定符合实际情况的需求目标。工程项目目标系统是一种层次结构,是将工程项目的总目标分解成子目标,子目标再分解成可执行的第三级目标,如此一直分解下去,形成层次性的目标结构。工程项目目标系统可采用工作分解结构 (WBS)方法进行建立,WBS是一种层次化的树状结构,是将工程项目划分为可以管理的工程项目单元,通过控制这些单元的费用、进度和质量目标,达到控制整个工程项目的目的。
(三)工程项目目标管理
工程项目目标管理要求目标系统中的各级目标与实现目标的具体计划相联系,各级目标对应工程项目组织机构中相应级别的职能部门。高级管理人员制定工程项目总目标,工程项目组织中的各级职能部门根据总目标的要求制定相应的目标和实现目标的工作计划,而职能部门的人员则根据本部门目标确定各自的工作职责范围和工作成果。工程项目是一个多目标系统,而且不同目标可能相互冲突,因此必须在多个目标之间找到平衡点。实现工程项目的过程就是多个目标协调一致的过程,这种协调包括同一层次的多个目标之间的横向协调,总目标与子目标之间的纵向协调,以及工程项目目标与组织目标之间的协调等。
1．引言
工程项目是国家实现固定资产投资的载体，对国家的经济发展起着举足轻重的作用。工程项目的各个参与方一直在为提高工程项目的管理水平进行着不懈的努力。但到目前为止，我国的工程建设业还普遍存在着不重视科学管理和决策、技术水平低、信息传递渠道不够畅通、产品质量低、效益差的状况。工程项目集成管理系统是面向工程建设业的现代管理而提出的，它是从整个工程建设业的全局出发，综合利用现代信息技术和管理技术，实现工程项目全生命周期的人(即各个参与方)、管理和技术三要素及其物流、信息流和价值流的有机集成，对工程项目实施科学、系统、高效的集成化管理，从而提高工程建设业的整体经济效益和市场竞争力。
建筑工程项目管理是一个复杂的系统工程，涉及进度、质量、投资、合同、人员、风险、图纸等多方面的工作，需设计、监理、施工、设备、物资、运营等众多部门和单位参与，使沟通和协调工作困难，大量的信息需要有效的管理。因此，有必要建立一种科学合理的工程项目管理系统。
2．工程项目实施信息化管理的必要性分析
2.1 当前建筑工程项目管理中的问题
在施工企业中，由于体制、激励机制、项目地域分散及人力资源等原因，项目的信息化管理及控制一直不尽人意，具体体现在以下方面：
（1）施工项目地域分布跨度大，施工周期长，企业很难全面地、及时地对项目的管理情况有清晰的监控。
（2）项目管理涉及工程施工管理中的进度计划、合同管理、材料使用、机具费用、人工情况等，以建筑工程项目中的建筑材料来说，一项工程材料涉及的品种、规格上百种，材料管理的数据量非常庞大、复杂，大量的材料计划、验收单、调拨单在传统的项目管理中需用手工操作，工作量非常大，核算的时效性和准确性都无法满足工作的需要。因此，目前的工程项目信息化管理存在较大的漏洞。
（3）项目经理及施工员对项目管理的意识参差不齐，项目施工的设计变更、施工变更等可变因素多，造成公司甚至项目部对项目管理控制的力度及效果不尽人意。
（4）由于体制和激励机制等原因，严重的信息不对称使得机会主义者有生存的空间，从而加大了产生道德风险的可能性，同时一些项目经理在项目管理中控制不力。
2.2 建筑工程项目实施信息化管理的意义
对建筑工程项目实施信息化管理的意义，表现在以下三个方面：
(1) 首先是实现了整个建筑工程项目的信息网络化管理。通过构建项目管理系统，将整个工程项目的设备信息、材料信息、质量管理信息、进度管理信息、成本信息。文档信息等大类信息以数字化信息的方式进行管理，极大的提高了整个建筑工程项目的管理效率和管理水平。
(2) 其次是通过项目管理系统，能够很方便的实现对工程项目做出更改，如建筑原材料的更改、人员的变动等，一方面可以有根有据、记录在案，另一方面，通过项目信息管理系统，能够实现对相应部门、相关职能岗位的调动，从而实现工程进度、工程质量的合理分配及优化。
(3) 最后是通过工程项目管理系统，可以提升建筑施工单位的施工效率、施工质量，降低成本管理，建设品牌工程，从而提升自身的竞争实力。
3．建筑工程项目信息化管理系统的设计研究
3.1 管理系统结构的选择
对于应用系统来说，特别是一些较为复杂的系统，没有一个合适的系统模式而要有一个成功的系统几乎是不可想象的。不同类型的系统需要不同的结构体系，系统的设计往往很大程度取决于系统模式的选择。按照系统终端情况的不同，可将项目信息管理系统的开发模式总的分为B/S(浏览器/服务器)和C/S(客户端/服务器)两种结构模式，它们各具特色，是当前系统开发的主流。
本论文采用C/S/S模式结构。C/S/S模式，也叫客户/应用服务器/数据库服务器结构Client/Application Server/Database Server(C/ S/S)模式，是从C/S模式发展而来的。这种模式中的三层架构“分工”明确，客户端负责程序的应用和数据的读取、分析等前台操作，应用服务器存放并运行信息系统的业务逻辑，数据库服务器存放并管理信息系统的数据。由于在客户端和数据库服务器之间使用了应用服务器来处理业务逻辑，大大减轻了数据库服务器的压力，极大地提高了系统的并发处理能力；另外，由于用户的请求是发向应用服务器而不是数据库服务器，使得数据的安全性大大提高，故这种结构非常适合实时响应性、安全性、数据吞吐率等性要求较高的系统，同时它也继承了C/S结构的优点，目前这种方式是最可靠、最能完美体现现有的建筑工程项目信息管理要求的方式。
3.2 工程项目管理系统体系的设计
建筑工程项目信息管理系统采用三层C/S/S体系结构，使得用户只需要通过客户端即可轻松完成和实现丰富的信息管理等多种功能，安装方便、简单易用，大大缩短了信息系统建立周期，节省管理费用；集中管理、统一维护、分类有序存放信息数据，使得系统维护、升级、扩充更方便，并且可针对不同部分、不同部门的使用人群的信息动态变化迅速做出相应的系统调整和变化，极大的适应了用户在不同环境和条件下的需求。
3.3 项目管理系统数据库管理功能设计
信息集成是工程项目集成管理系统的基础和核心内容，工程项目集成管理系统利用数据的共享实现各种过程的集成，数据库技术是实现数据共享的关键技术。工程项目集成管理系统中的数据库用于存放在工程项目实施过程中所发生的大量的而且需要长期存放的数据。这些数据可以被存放在一个专门的数据库管理系统(DBMS)中，由专门的数据库管理软件进行控制，可以有效地保证数据的一致性、完整性和安全性，数据库管理系统可以使这些数据能方便、快速的被所有合法的用户所共享。
如下图2所示，图的左面是以工程项目的生命周期为主线，将系统划分为七个子系统；图的右侧则以工程项目的主要功能管理为主线，将工程项目管理按功能划分为七个功能子系统。它们都将通过工程项目中心数据库和相应的数据库管理系统集成在一起，它们各自的功能将由具体的集成化软件来实现。
4 结语
建筑工程项目管理系统的使用可以大大提高工程建设业的经济和社会效益。通过工程项目管理系统的应用，可以提高项目实施过程的透明度和投资监控水平；可充分合理地利用资源，减少预研、设计、施工、竣工移交等各环节衔接时间，缩短工期，同时工程项目管理系统的应用还可大幅度提高我国工程建设公司的管理水平和竞争实力，从而为我国国际承包商进一步开拓国外承包市场奠定坚实的基础。
参考文献：
一、传统环境下工程项目财务管理的弊端
在传统的静态工程项目财务管理中，由于工程项目预算无刚性要求，工程项目成本管理粗放以及工程项目财务管理管理随意性较强现象，导致工程项目财务管理不能很好地服务于企业的发展目标。问题主要表现如下：
第一，工程项目管理中存在职责不清。实际工作中，工程项目管理的参与方众多，过程繁杂，存在交叉环节，容易发生管理问题相互推脱，影响工程项目建设的情况。而财务管理部门因处在整个管理链条的最末端，往往需要承担管理链条前端的责任和义务。
第二，工程项目成本管理粗放。工程成本中的某些费用成本成为成本列支的“万金油”，会计核算无法真实反映出工程项目预算执行情况，乱列、乱摊和“无法见光”的费用多发生在此。
第三，工程项目的预算管理薄弱，缺乏刚性和有效性。财务人员无法实时得到工程项目预算的执行情况，无法对工程项目的总体成本进行实时监督、控制，工程项目成本进度滞后时，财务人员无法有效分析“卡脖子”的具体环节，导致财务管理的监督职能缺失。
由此可见，传统的工程项目财务管理的确存在种种问题，而这些问题在传统的“人治”的环境下依然困扰着工程项目的财务管理者们。由此看来，我们需要引入“法治”的环境，建立标准化的工程项目管理流程，确定标准化工程项目成本管理体系，确立工程项目管理中预算管理的主导地位，才能深层次地解决传统环境下工程项目财务管理的困境。
二、ERP系统中工程项目财务管理的具体实施
ERP系统确立了工程项目财务管理中的全过程管理的理念，从财务角度对工程项目的各个环节进行约束和监督。利用ERP系统的信息资源，可以实现工程项目预算管理、工程项目成本管理、工程项目财务后评价管理的全过程管理，最大限度地保证工程项目财务管理各个环节得以顺畅循环，全面提高企业的工程项目财务管理质量。ERP系统环境下工程项目财务管理的关键控制点就是建立标准化的工程项目管理流程、确定标准化的工程项目成本体系和确立预算管理的主导地位。
（一）建立标准化的工程项目管理流程
管理流程是信息化管理中一个不可缺少的模块，它定义了管理过程中人与人或者活动与活动之间的数据流向，并可以追踪整个管理活动的生命周期内所有的事物和数据的活动。
在ERP系统中，企业通过梳理工程项目从策划、评估、决策、设计、施工到竣工验收、投入生产或交付使用的整个建设过程中所涉及的各业务管理部门的具体业务，建立适合企业工程项目管理需要的标准流程，并通过程序设计写入ERP系统完成流程的固定化。固化后的ERP工程项目管理流程将严格按照企业预先设定的条件和要求运行，当前业务事项无法满足预设条件或要求时，当前流程的业务将被拒绝执行并无法进入下一流程。
建立标准化工程项目管理流程的意义在于对工程项目管理的各参与主体进行明确的职责、权限划分，落实了各参与主体的责任，避免“推诿”、“扯皮”等影响工程项目管理的情况发生，能够有效推动工程项目管理的持续进行。
（二）确定标准化的工程项目成本体系
ERP系统中工程项目被分解为各层级的工作分解结构（WBS），这为企业建立标准化的工程成本体系奠定了基础。企业通过设定工程成本费用一级科目下不同的下级科目与工程项目的各层级WBS进行逐一对应，可以建立起一个适合本单位的标准工程成本体系。ERP系统利用自身业务集成、融合的功能，可以按工程成本类别对工程项目前端所有的经济业务进行成本归集和账务处理，结合工程项目预算控制，可以成功实现工程项目各种成本的准确入账。
建立标准化的工程成本体系可以从根本上解决工程项目成本入账随意、“夹带”入账和会计核算、监督失实的问题，为工程项目财务管理者们提供准确可靠的工程成本数据。
（三）确立工程项目预算管理的主导地位
工程项目预算管理主要从工程成本预算和工程资金预算两个方面进行管控：
在工程项目的成本预算方面：首先，企业通过ERP系统对各类型工程项目进行结构定义，定义完成后的结构全部由各层级的工作分解结构（WBS）组成，WBS可以细化至组成工程项目成本内容的最底层某一材料或某一项费用。企业在ERP系统中的对工程项目不同层级的WBS下达工程项目的控制预算并通过ERP系统的条件控制功能保证超预算的项目无法进入至下一流程，如某企业对某项工程中的一项材料设定预算为100元，如果物资采购部门超过100元，ERP系统将拒绝该项材料入账并提示管理部门具体原因。其次，在ERP系统中工程项目成本进度预算控制可以得到直观地反映，可以有效对工程项目各层级WBS预算额度、合同承诺额、实际发生额和剩余预算额度等工程项目成本进度进行实时监控管理，财务管理者们可以将主要精力集中到项目的进度、成本和资源调配管理上，并及时将相应信息和问题反馈至各项目关联部门。
在工程项目的资金预算方面，企业通过ERP系统可以将所有与工程资金相关的业务设定为一个标准的流程，并固化于ERP系统内部，工程项目的资金流入、流出业务只有逐一通过标准流程的各个环节才能顺利流转，同时项目资金预算的使用情况也可以得到实施反馈。通过ERP系统进行的工程资金预算管理，使工程资金从预算编制到预算调整、执行等环节都可以通过ERP系统完成，大大缩短了工程资金管理的信息在不同业务部门之间传递的时间，提高了财务工作效率和工程资金的使用效率。
从上述两点中可以看出，通过ERP系统对工程项目预算设定和对工程项目预算执行情况的实施监督，财务管理者能够有效抓住预算管这条主线，在整个工程项目财务管理中以预算管理为纲，保证整个工程项目财务管理的有效性。
三、结论
在我国经济转型，转变发展方式和国家大力提倡“大众创业，万众创新”的背景环境下，通过对传统环境下工程项目财务管理弊端的查找以及ERP系统环境下工程财务管理方式的构建，可以看出ERP系统提出了新的工程项目财务管理理念并提供了开放式的创新管理平台，通过这个平台企业可以将抽象化的工程项目财务管理理念具象化并应用于日常管理工作中。在ERP系统中实行的工程项目财务管理措施是对传统管理手段的创新和提高，它弱化了“人治”，强化了“法治”，以固定化的程序管理代替随意性较强的人为管理，推动企业工程项目财务管理水平提升，不断提高企业资产投资的盈利能力和资金使用效率。
（作者单位为国网安徽岳西县供电有限责任公司）
中图分类号：C93 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2013）01（b）-0165-01
1 铁路工程项目的目标控制
由于铁路建设在具体施工过程中，会受到供电、供水条件变化，气候环境的变化，交通运输条件的变化等外部环境的影响与施工设备故障，工程员工的变动，原材料、配件供应不及时等内部条件的影响，因此工程目标的变化是不可避免的。为了保证铁路工程项目的投资目标、工期目标与质量目标能够达到预期要求，铁路管理人员应对铁路工程项目进行定期检查，例如每一个月或每两周检查一次，工程紧张时可以进行每天检查，将检查结果与既定计划进行对比，一旦发现出现偏差，应通过技术与经济手段进行纠正，从而保证铁路项目工程的工期、质量与投资都能有所控制。
铁路工程项目的工期目标、质量目标与投资目标三者是相互制约，相互依赖的关系，因此，铁路工程项目人员在管理决策的过程中，不应盲目追求三方同时达到最优，而应该追求工期、质量与投资三者协调发展，达到最佳匹配的效果。
2 铁路工程项目管理决策支持系统的功能
前文说道，由于铁路工程项目的管理应该有效控制相关项目的工期目标、质量目标与投资目标，使之与既定计划项目，因此，铁路工程项目管理决策支持系统（即DSSRPM系统）应具备以下几点功能：（1）总体协调与编制项目工程进度计划。（2）动态控制项目工程计划。（3）控制与评定铁路工程质量。（4）制定项目组织的协调策略。（5）管理工程项目合同。（6）合理分配工程建设投资。（7）实时分析与预测项目实际费用。（8）分析与管理项目工程索赔。
3 铁路工程项目管理决策支持系统的软件结构
为了对铁路工程项目进行有效管理，达到既定功能，DSSRPM的结构模块可以如图1所示。
从表中我们可以看出，铁路工程项目管理决策支持系统属于三库结构，包括了信息库、模型库与知识库，其中知识库由规则与事实两部分组成。此外DSSRPM中大量的信息存于数据库中，因此，数据库，规则库与模型库共同组成知识库系统。一般而言，决策支持系统应涉及到以下三个功能，首先为数据转换，包括数据的抽取与筛选；其次为知识发现，指系统可以提取隐含的，并对管理决策产生价值的数据，从而进行防控研究；第三为数据挖掘，通过对数据进行分析得出工程项目环节之间的联系，这是决策支持系统的重要功能。
4 铁路工程项目管理决策支持系统组成
DSSRPM作为网络计划管理系统，包括了铁路工程项目前期的准备与组织、工程计划的确定与施工过程的监控整套流程，因此应以确定铁路工程项目的管理目标为起点，在对人力、物力与财力进行综合考虑的前提下进行相关组织的安全，制定铁路项目计划，例如前期资金的准备、原材料与设备的供应情况，工程目标分解计划与反馈控制管理目标计划等。因此，DSSRPM不仅应具有处理日常事务的功能，还必须能够处理如计划制定与计划应急调整等半结构或非结构化的功能。
DSSRPM在纵向上连接铁路工程沿线的各级施工单位，在横向上对涉及铁路工程项目的各管理组织部门。同时，决策支持系统也需要沟通国家信息网络与上级的主管部门。因此，其系统组成的硬件上看，DSSRPM属于远程计算机网络系统。
5 使用建议
（1）虽然铁路工程项目存在建设周期长的特点，但从铁路项目立项审批完成以后从建立决策支持系统到使用该系统的时间较短，同时我国目前项目管理人员的相关计算机知识匮乏，难以满足系统的需求，因此，采用原型法对铁路工程项目管理决策支持系统进行过程模拟开发是较为有效的措施。（2）我国现阶段仍存在大量架空电话线路进行远程铁路建设管理通讯，这无法满足DSSRPM的需求，因此需要对原有的铁路进行改造，并在新建铁路铺设光缆，从而满足决策指示系统的要求，同时有利于将该系统与铁路运行管理系统相联系，促进我国铁路建设的发展。
6 结语
铁路工程项目本身具有建设线路广，建造时间长的特点，属于超大型的工程项目，因此，为了保证项目的顺利进行，必须对各环节的具体施工情况进行严格的掌控。铁路工程项目管理决策支持系统可以很好的解决这个问题。本文在铁路工程目标控制的基础上，探讨了决策支持系统的功能与结构特点，并对该系统的合理使用提出了相关建议。
中图分类号： TP212 文献标识码： A 文章编号：
一、建筑智能化系统工程的特点
建筑智能化系统是一项复杂的系统工程，它需要“A+4C”以及管理科学、施工管理技术等学科知识的全面支持。同时，建筑智能化系统建设首先是一项建设工程，必须科学地进行投资、效益、工期规划，并按建设总目标实施全过程的质量控制、进度控制、投资控制。但是，作为一项新生的、综合性的系统工程，建筑智能化系统工程在系统规划设计、施工、验收和行业监管方式都与传统的建筑机电系统有所不同，相应的标准和规范还不完善。建筑智能化系统各子系统间、建筑智能化系统与其它机电系统、建筑智能化系统与土建和装饰都有一系列相关的配合与协调。因此，在系统实施过程中，将对系统规划设计、工程施工与管理的人员在工程技术、管理经验上提出了更高的要求。
二、建筑智能化系统工程管理科学化
1、管理规范化
现在大多数系统集成公司从属于IT行业，而设备安装公司又属于建设行业，因己方利益的驱使和行业的局限性，设计院或系统承包商在规划、设计、施工过程中难免犯重技术、轻效益或重设计、轻实施的毛病。造成一方面系统功能盲目升级，增加业主投资，另一方面因缺乏有效的施工管理和质量控制，往往是一流规划与投资、二流施工管理、最终落成三流的系统。施工、调试期间，因设计、施工、集成、设备供应等界面划分不清，造成设计、安装、集成、设备供应各方相互扯皮，业主忙于调解，不堪重负。类似情况严重损害了用户利益，也影响了建筑智能化系统的健康发展和功效体现。因此，选择适用的项目管理软件或系统，坚持实施与培训并重，搞好事前系统性的整体规划，加强信息流程管理。利用社会力量对建筑智能化系统工程的规划设计、队伍选择、施工管理、调试验收等全过程实施规范化管理是确保工期、质量、减少投资的一种有效的解决方法，这在一些重大建设项目的建筑智能化系统工程的成功实施中已经被证明了。
2、创新观念
创新是建筑智能化系统工程项目管理的灵魂，目前我国的智能建筑市场仍由国外技术系统产品设备为主导，由于智能化建筑是多学科多专业多技术的综合运用的产品，当前的应用就存在突出的问题，与建筑设计与智能化系统设计严重脱节。因此，建筑智能化系统工程项目管理的创新是重中之重，建筑智能化系统工程项目管理属于新技术领域，技术的发展还不成熟，提高这方面创新的水平是当前的重要课题。
3、使用科学的项目管理
建筑智能化系统工程项目管理要以实现目标为宗旨而开展科学化、程序化、制度化、责任明确化的活动，实行全过程管理。目标管理方法要求进行“目标控制”，即控制投资、进度和质量三大目标。这三大目标的关系是矛盾的，也是统一的，每个智能化系统工程项目的三大目标之间都有最佳结合点，不可能三者都优，更不能偏废某个目标而片面强调另一个目标，应做到综合系统化，以达到使用效果为原则。
三、建筑智能化系统工程管理具体体现
1、规划设计阶段
对于一个新的项目，首先我们需要进行智能化系统总体规划，分析整个智能化系统工程建设在工程设计、承包商选择及设备选型、工程实施以及系统运行管理四个阶段的重要工作节点和要点，明确上述四个阶段具体实施的目标、程序、步骤、内容、方法、措施等。根据总体规划的智能化系统工程建设目标和实施内容，确定智能化系统技术应用和实现功能的基本要求、系统组成与系统集成基本原则，结合本项目建筑用途和使用功能定位。
智能化系统需求分析是智能化系统工程规划设计阶段的重要内容，是一个以科学论证的方法，对需求进行比较、分析、论证和选择的过程。通过对实际需求的分析，确定实现需求的平衡点，即在智能化系统组成、实现、功能、技术应用、运行管理等诸方面实现需求在智能化系统规划设计、智能化应用系统及设备选型、智能化系统工程实施和系统运行管理方面的策略、方法和措施。需求明确后，就可以进行智能化系统的设计，设计一定要重视，它必须有专业的设计公司设计，并且还要有该设计公司进行负责，这样在很大程度上杜绝了不少智能化项目的设计出现大包大揽的现象，避免了许多不合理的设计。在进行智能化系统实施过程中，从进行设计方案到工程竣工，需要我们精心严格的控制，当设计方案制作完成时，一定要通过专家的论证，确保可行度。同时，需要引入专业的智能化系统工程顾问，以落实对智能化系统工程管理的实施。
2、招投标阶段
智能化系统工程招投标阶段项目管理的任务有以下几个方面：
1）确定招投标方案
根据项目实际情况，确定招标策略，结合实际需求和系统工程设计，编制招投标方案，内容包括：招投标范围和模式、招投标程序和步骤、招投标内容和要求、招投标工作时间进度计划。
2）招投标资格预审与项目考察
明确资格预审要求与方法及量化评审标准，组织项目考察。项目考察包括工程承包商的工程项目考察，也包括对系统和设备供应商的产品应用项目的考察。通过考察进行总结和定量评审。
3）招投标文件编制
4）投标方案评估
对投标单位的技术方案在技术应用和实现功能响应性方面进行审查并作出评估。
3、工程实施阶段
实施阶段项目管理的核心任务是项目的目标控制，即自项目开始至项目完成，通过项目规划和项目控制，以使得项目实现其质量目标、进度目标、技术目标和成本目标。管理的要求是：管理思想系统化、管理过程动态化、管理方法信息化、管理组织专业化。
1）智能化系统工程项目管理注重把握项目的整体性，研究项目内部各要素、系统集成与子系统之间的关系以及项目与内外部环节之间的关系。
2）强调动态管理，对项目进行全方位的分析和评估，在管理过程中动态地对管理要素进行“计划—执行—控制—计划”的反馈和调整，使得项目管理中的各要素在静态指引和动态修正中不断推进。
3）采用计算机和信息化技术，依据现代管理理论和方法，量化管理信息和数据，并将定性及定量和经验结合在一起，建立管理数学模型，通过分析与评估提高项目管理的科学性和可预见性。
4）采用开放式组织结构，强调各部门间的协调、协同和一体化动作。
4、系统验收阶段
验收阶段的管理需做到：
1）审核系统竣工资料准确性、一致性、完整性；
2）按设计要求、合同条款对系统性能、试运行情况进行审核；
3）分阶段、分步骤组织系统验收；
4）组织第三方测试与行业主管部门验收；
5）落实系统保修责任制度。
5、项目后评估
智能化系统工程项目后评估是对已完成项目智能化系统工程总体规划目标、智能化系统工程设计要求、智能化系统技术应用和实现功能所进行的系统的、客观的分析。通过评估找出成功和失败的原因，总结经验教训，为未来新项目的决策和完善投资决策管理提供经验，为本项目实施运营管理中出现的问题提供改进意见，从而达到提高投资效益的目的。
结论
目前，世界上最大的智能化工程市场无疑是在中国。目前我国智能化工程市场还比较浮躁；重复照搬的低水平建设项目还较多，真正能体现出人性化服务的智能建筑还不多。“集成商中标，农民工干活，设备提供商负责技术支持”的局面还比较普遍。若干个智能化工程子系统能够实现互联、互通、互操作，信息资源共享的一体化系统并不多，离散的，单独运行的系统结构还占多数。因而，建筑智能化系统工程项目管理的全面、合理运用还有待于不断探索与提高。
一、工程项目特殊性分析
每个工程项目除了具有一般工程项目的特点外，还具有其本身的特征。项目要完成的工作都是以前没有做过的，所以是独特的。即使一项产品或者服务属于某一大类，它仍然可以被认为是独特的。例如，我们修建了成千上万的写字楼，但是每一栋写字楼都隶属于不同的业主，做了不同的设计，处于不同的地理位置，由不同的承包商承建等。这些因素都构成了工程项目的特殊性，工程项目的特殊性构成了工程项目管理的边界，构成了一个特殊的工程项目系统。
其中，工程项目所处的环境的界定是十分重要的；所谓环境，是指对项目工程实施有关联和影响的所有内部和外部因素的汇总；工程项目的目标系统是工程项目所要达到的最终状态的描述系统；工程项目的对象系统是项目的可交付成果，是由许多分部、许多功能面组合起来的综合体，有自身的系统结构形式；工程项目的行为系统是由实现项目目标，完成工程建设任务所有必需的工程活动构成的，例如各种设计工作、施工工作、供应工作、管理工作等；项目组织是由项目的行为主体构成的系统；项目管理系统是由项目管理的组织、方法、措施、信息和工作过程形成的系统。
二、工程项目结构分解
所谓工程项目，是由许多相互关联、相互影响、需要协调统一、相互制约或依赖的行为活动构成的一个具体或抽象的系统。它具有系统的层次性、集合性、相关性、整体性特点。按系统工作流程，在具体的每一项工作实施之前，比如设计、施工实施之前，对所要进行的工作按照一定的分解原则进行分解，比如按照时间发生先后，或者按照逻辑关系，把项目工程范围内的全部工作分解成便于实施与管理的独立单元。通过对项目部结构进行分解，以了解项目工程的全部工作要求，比如实施这个项目的费用、总工期及进度和质量要求等，以及这些指标之间的平衡，并为完成这些指标责任合理配置资源，包括组织和人员以及其他资源，并按照项目要求建立责任到人的责任体系，更好的发挥参与项目的人员的积极性和主观能动性，同时便于实现项目工程的目标。在国外人们将这项工作的结果称为工作分解结构，即WBS(Work Breakdown Structure)[4]。
项目分解结构既定义了项目的全部工作范围，又描述了项目的系统结构。通常列入项目分解结构中的工作即属于本项目的工作范围，反之则不属于本项目的工作范围。
项目结构分解是项目管理与实施工作当中众多工作的基础工作，又是项目部管理工作中最具实用性质的工具。实践证明，凡是项目管理水平较高或项目工程目标顺利实现的工程项目，项目系统结构分解的一般比较科学，或者能够很好的利用项目结构分解的结果。项目结构分解是项目管理的基础工作，又是项目管理最得力的工具。如果一个项目目的的实现，是靠分步、分层次、分阶段完成目标，来实现最终的总体目标。项目的设计、计划和控制不能以笼统的认识或模糊的范围为对象，而必须考虑整个项目的各个组成部分，并分解为一定的单元，考虑各个单元之间的相互关系，考虑具体的工程活动。
如果不对项目进行系统结构分解，可能对项目的每一步详细工作考虑不全，这样造成的影响是多方面的。比如在项目的实施阶段，人员、材料、机械、协调及技术等影响因素众多，相互是一个统一的集团体。计划考虑不周，就会出现这些因素不协调的现象，进而影响项目的目标实现。如果是设计考虑的不周全，等到施工阶段时开始调整，势必发生变更，施工单位的施工计划就要根据设计的进展随时调整，这样为能否按期完成目标增加了诸多困难，对成本控制也会造成影响。对项目实施一方影响较大时，可能会出现索赔，导致整个项目出现大的偏差。
所以在项目的总目标和总体任务确定以后，必须组织相应的部门和有经验的人员进行详细、周密、细致的项目结构分解，以便让所有参与项目管理的人员对整个项目有个全面的认识。在国外它又被称为“计划前的计划”或“设计前的设计”。项目越大，越复杂，这个工作越重要，关系到一个项目的成败和成本支出的大小。
工程项目结构分解是项目管理的基础工作，结构分解文件是项目管理的中心文件，是对项目进行观察、设计、计划、目标和责任分解、成本核算、质量控制、信息管理，组织管理的对象。所以在国外被称为“项目管理最得力的有用的工具和方法”[1]。
工程项目结构分解的基本作用有：
（1）保证项目结构的完整性、系统性和协调性。分解结果包含被管理的项目范围和组成部分，它应包括项目目标实现前应包含的全部工作，必须详细和具体，不能有遗漏。这样才可能保证项目的设计、计划、控制的全面性。
（2）通过结构分解，使项目的实现过程透明，使项目实施过程中的工作具体、明晰，使人们对项目一目了然，使项目的概况和组成明确、清晰。这使项目管理者，甚至不懂项目管理的业主、投资者也能把握整个项目的全部，方便地观察、了解和控制整个项目过程，同时可以分析可能存在的影响项目目标的风险。
（3）根据分解的结果，对工程项目的进度、成本和费用进行估计，分析工期计划的实现可能性，并据此进行资源配置。
（4）用于建立项目质量、进度、费用目标责任保证体系。有了这些详细而具体的责任体系和组织结构，对项目目标实现将是极大的保障。所以项目分解结构图对项目组织形式有规定性。
工作分解结构可以满足各级别的项目参与者的需要。工作分解结构可与项目组织结构有机地结合在一起，有助于项目经理根据各个项目单元的技术要求，赋予项目各部门和各职员相应的职责。
（5）将项目质量、工期、费用(投资)目标分解到项目实施过程中的每一步、每一层、每一阶段，这样可以分步、分层、分阶段进行详细的设计，确定具体的可行性强的实施方案，作各种计划和风险预测和分析，进行实施控制，对完成状况进行评价。
编制项目进度计划的主要依据之一是项目结构分解，在编制进度计划时，根据各活动间的逻辑关系，构成网络，再确定完成工作所需的持续时间、项目的开工日期，就可以确定整个项目的进度计划。
（6）作为项目报告系统的对象，是进行各部门、各专业协调的手段。项目分解结构和编码在项目中充当一个共同的信息交换语言。项目中的大量信息，如资源使用、进度报告、成本开支帐单、质量过程、变更、会谈纪要，都以项目单元为对象收集、分类和沟通的。
三、用户需求分析
需求分析的过程可分为问题识别、分析与综合、编制需求分析文档、需求评审等四个阶段，具体包括以下几个方面：软件使用对象的确定；了解每个用户的具体需求；了解用户要完成的任务和目标等。
四、流程分析
项目管理需要组建的各个管理部门以及各部门的职能在项目实施过程中形成一定的关系，相互依赖，相互配合，相互影响，协调统一，才利于项目目标的实现。他们之间有工作过程的联系、配合，也有信息沟通，联系沟通的过程构成了完整的项目管理过程。
项目结构分解人员根据管理需要可以从许多角度描述项目管理工作流程，例如可以以系统、子系统的关系，来定义管理工作流程，比如一个项目管理系统可以有项目计划子系统、项目实施控制子系统等。
或从另外一个角度考虑，根据不同的管理需要来进行分解，比如将项目管理系统分解为进度管理子系统、成本(投资)管理子系统、质量管理子系统、合同管理子系统等。
1.引言
工程项目在当前的发展已经呈现出了网络化、信息化的管理发展趋势,对于通信工程项目当中实行集成服务提出了新的要求和方案。使用通信工程项目管理系统集成服务就是通过集成化的方法,用一个核心组件服务器把原有应用集成在一起,来获取其他应用系统的相关数据和消息。同时,在建立企业统一信息平台的基础上通过人机综合研讨厅的方法实现信息的综合集成,为决策者提供分析、决策支持服务。
2.通信工程项目集成化管理的定义及优点
2.1 通信工程项目集成化管理的定义
通信工程项目集成化管理就是依据工程项目和工程项目管理的特点,应用系统工程原理,综合考虑通信工程项目从发起到拆除整个生命周期中各阶段的要求和衔接关系,通信工程项目管理中的各要素相互关系以及项目执行过程中各参与方之间的动态影响关系,项目各参与方的协调和整体优化而采用的一种基于信息技术的高效率项目管理模式。要取得成功的项目必须要有全面的项目管理,这个全面性至少要体现在如下几个方面:(1)项目本身是个非常复杂的系统,它由许多子项、分项构成,项目管理必须包括项目对象的全体。(2)项目管理工作的过程,包括预测、决策、计划、控制、反馈等。(3)项目管理应包括全部的管理任务。有工期、费用、质量、合同资源,组织和信息的管理。忽略任何方面都可能导致项目的失败,所以项目管理至少是三维结构体系,进而形成一个完整的项目管理系统。项目的各职能工作,各参加单位,各项活动,各个阶段融合成一个完整有序的整体。信息技术是通信工程项目集成化管理的实施基础,合适的项目管理组织模式是通信工程项目集成化管理的实施保证。通信工程项目集成化管理要求在项目的发起阶段就对项目全生命周期中的多重约束条件进行系统的考虑,明确各参与方,尤其是各种供应商、分包商等原先并未纳入通信工程项目管理体系的参与方之间的影响和依赖关系,为之提供合适的沟通和协调平台,通过利用完善的信息技术形成动态的高效率的项目组织,全面实现业主的要求,达到令业主满意的最终目的。
2.2 通信工程项目集成化管理的优点
通信工程项目集成化管理的实施有以下优点:(1)通信工程项目集成化管理将有力地保障通信工程项目目标的实现,使业主的需求得到最大限度的满足。(2)通信工程项目集成化管理将对通信工程项目实施进行整体优化,充分发挥各参与方,尤其是各种供应商、分包商等原先并未纳入通信工程项目管理体系的参与方的潜力,在保证项目顺利完工的同时,最大限度的保证各参与方都能从中获利。(3)可以大大提高项目执行的效率,同时通过同时参与的各企业的交流和配合,保障了设计和计划的可靠性和最优性,缩短了工期。
在通信工程建设业中推广实施通信工程项目集成化管理可以加快通信工程项目的实施进度、保障通信工程项目质量,从而带来巨大的经济效益、减少通信工程项目的成本、优化有限资源的使用效果、节约大量的建设资金,通信工程项目集成化管理的推广将导致工程建设业中各企业管理方式和管理思想的变革,改善企业的组织结构和管理水平。
3. 通信工程项目实施集成化管理的必要性
从传统意义上来看,从前孤立的、阶段化的项目管理模式造成了目前的工程管理实践中的“舍本逐末”现象。由于工程项目的复杂性和各阶段之间缺乏有效的协调,项目执行过程中各种意外事件在所难免。管理人员的注意力集中在工程项目某个具体活动上,专注于处理和解决各种突发事件。这种“症状解”做法在开始时往往能取得一定的效果。长此以往,项目执行过程中出现的大量意外事件被认为是理所当然的,解决突发事件的能力被视为是管理水平高低的重要标志。
人们普遍认为既然工程项目管理中意外事件不可避免,那么提高项目管理能力的重点就是如何提高应付各种事件的能力。因此,工程项目管理人员的大量时间和精力都投入到了各种具体事件的处理上,从而导致了管理人员无法进行系统的规划和计划,导致了更多所谓的突发事件,恶性循环作用在不断的增加。这种关注于各种事件本身的做法是造成目前工程项目执行过程中各阶段分离脱节,工程质量低劣,控制不力的主要原因。这种“舍本逐末”做法是无法适应工程项目发展需要的,只能使突发事件的数量越来越多。要改变这种现状,最根本的做法是使管理人员认识到“根本解”的存在,将注意力集中在项目执行的过程上,集中在各种活动的相互关系和影响上,从全局对项目执行的过程进行合理的计划和控制,进行集成化管理,从根本上减少和避免突发事件的发生。也就是说,要关注各具体活动之间、各参与方之间的相互联系、影响和作用,重视对工程项目管理中各子过程之间的衔接环节进行管理。
4. 通讯项目系统的建设要求
在通信工程项目管理系统空间信息和属性信息全面数字化的基础上,应用海量存储技术、空间数据库技术、动态规划技术、空间分析模型等一系列技术,针对分布式的通信工程项目管理系统异构数据信息,提供专业的分析模型库,进行深层次的数据挖掘。应用与时间、对象属性相关联的一致、集成的中央数据仓储技术,支持复杂的、任意的查询方式,为决策提供科学依据,实现联机分析处理(OLAP)。该阶段是信息综合集成应用阶段,用户在此得到的将不是简单的数据型信息资料,而是将信息全面升华得到的具有深远价值和意义的“知识”。真正实现全面的信息增值,为通信工程项目管理系统信息化建设和发展水平的提高带来本质性的飞跃。
5. 通讯项目管理信息化系统
通讯项目系统建设信息化的总体功能中其各项功能的设置是按照结构进行整体部署,并结合公司的个性化需要而进行功能规划的。包括项目前期管理、项目实施管理、项目结项管理、项目归档管理、项目知识沉淀管理等,涉及内容有立项管理、预算管理、任务管理(工作流管理)、物资管理、进度质量管理、变更管理、资金管理、风险管理、沟通管理、文档管理等。系统与知识管理平台、信息门户、OA都进行了业务数据和业务流程的无缝集成。
在通信工程建设过程中,使用上该系统发挥了有效的辅助管理效应,尤其在项目计划、流程配置、流程监控、基站建设和OA流程集成等方面起到了很好的作用,以下从这几个主要方面进行简要介绍。
(1) 项目计划管理。
在项目公司建设过程中,一般是在项目任务书下达后进入项目计划阶段,在信息系统上根据项目的专业类型套用相应标准WBS模板,自动生成项目工作范围分解,并按照具体项目特点修正WBS结构,以此为依据,建立进度网络计划、资源计划,建立指导和控制项目全生命周期的基准计划。
(2) 流程管理。
在项目建设过程中,包括启动阶段、设计阶段、施工阶段、验收阶段和收尾阶段,在每个阶段根据项目专业类型的不同又包含许多工作子流程,而每个子流程又包含多个辅助流程,各类流程可以根据需要进行动态调整,在业务流程的流转过程中,进行项目信息流、控制流的数据传递。在工作流管理过程中信息系统实现了流程配置灵活化、流程驱动自动化、工单派发自动化、管理人员待办工作自动提示。
(3) 基站建设。
基站建设流程是公司最为复杂的一类工程项目,它涉及到建站需求、现场勘查、建设审批、选址、选址合同、初步设计(规模和预算)、审批、开始建设(引电、土建、铁塔、无线基站四个单项的协同)、启动传输工程、发货、施工、完工、运维部门配数据开通。信息系统对整个基站建设过程以业务流程进行驱动,在流程运转过程中,自动分配工作任务、待办事宜,关联相关合同信息管理、支付管理、配套设备清单管理、固定资产管理等项目信息,可根据完成基站的数量,批次完成概预算设计、设计会审、验收、结算。具体包括基站建设WBS编制、业务流程的驱动等。
(4) Portal集成。
企业信息门户(Portal)的应用是企业信息化不断发展而产生的信息集成及信息化管理的集成门户,各类信息系统的业务和数据都能通过企业Portal进行直接处理与访问,通信工程项目管理系统与Portal的集成包括了单点登录和业务流程的集成,工程管理业务的待办工作直接在Portal中进行提示,并能直接进入系统进行业务处理。
参考文献:
中图分类号： X799 文献标识码： A
智能化建筑工程项目管理系统是一种全新的管理方式，既融合了电脑的软件系统，同时也融合了工作系统上的各项成果，不仅能够推动建筑工程项目的合理发展，同时能够在一定程度上，促进当下工作的前进，博得一个更大的发展空间。由于我国目前处在一个上升期，所以很多的工作都需要更加系统和规范，单纯的凭借工作经验，很有可能造成一定的反效果。在此，本文主要对智能化建筑工程项目管理系统进行一定的研究。
一、建筑智能化项目管理系统的概述概述
建筑工程项目的管理系统不同于其他的工作系统，经过大量的讨论和分析，智能化建筑工程项目管理系统应该实现以下目标：实现各种信息的系统化、规范化；减少人力成本；降低管理费用；提供全面的信息等等。从现有的发展情况来看，智能化建筑工程项目管理系统成为了一个非常必要性的工作，它可以将一些琐碎的工作融合在一起，并且合理的划分工作时间和工作范围，为工作人员提供一个有力的参考。当我们对众多的数据、资料、人力分配、工作时间规定而烦恼的时候，完全可以将这些输入系统当中，结合目前的情况和最后的分析结果来决定，这样不仅达到了高效管理的目的，同时还在一定程度上促进了项目的快速进行，在工程质量和工程进度上获得双丰收。根据现有的项目情况，结合大部分地区的实际需求，智能化建筑工程项目管理系统主要包括项目成本管理、仓库管理、供应商管理等功能，全面覆盖建筑工程项目管理的每一个方面。
二、建筑智能化系统项目管理的特点
1、智能化建筑设计的各子系统是按照国家标准进行架构的配置。在《智能建筑设计标准》中对智能化系统的设计做出了详细规定，在智能化系统的设计前期，应当按照《智能建筑设计标准》做好分析比对，做好建筑的整体架构分析，这对于建筑设计是非常重要的。
2、建筑智能化系统的规模也合理适中。智能化系统的规模不能随意增大，过大的控制规模将会难以维护和管理，甚至影响正常使用。针对这一现象，可以采用拆分法解决。根据建筑的不同功能对同一智能化系统进行分区，使同一智能化系统每个区域负责一种功能或者管理，这样就保证了智能化系统各部分的相对独立，各部分之间又可以传递消息，既满足了系统集成化的需求，又满足了检修维护的方便，有效增强了系统的可靠性。
3、建筑智能化系统中强化了火灾自动报警系统的设计。应根据建筑的规模形式，管理方式及功能需求确定消防控制设备的控制方式，推荐大型建筑及建筑群使用分散集中结合的控制方式。系统中也应做好防火防灾的功能设计，特别对重要设备的防火设计，缆线的防火设计，这些设计能有效提高智能化系统的实用性、安全性与可靠性。
4、智能系统的设计也充分考虑到了电信网、电视网与互联网的三网融合。这种融合主要体现在系统功能的架构，线路机房的设置等方面，应当将系统和线路设计成便于改造成三网融合的形式，便于将来进行改造。
三、智能化建筑工程项目管理系统的研究
1、系统参与者
参与角色是与系统交互的人或者事。通过对系统需求进行分析。得到参与系统及各个子系统的角色。系统参与者是智能化建筑工程项目管理系统的重要组成部分之一，从客观的角度来说，系统参与者指的是具体的组织和个人，可以详细到每一个作业工人的具体工作。从参与组织来说，比较普遍的有监理机构，还有一些建筑工程项目为了进一步保证工作质量和工作效率，会加入公证机构等部门，避免造成参与组织的矛盾和分歧。从参与人员的角度来说，一般情况下有技术人员、设计人员、工程组织人员、工程管理人员、工程审核人员等等，这些工作人员都是智能化建筑工程项目管理系统的参与者，同时也是子系统角色的具体体现。
2、系统业务分析
目前的建筑工作相对于过去发生了较大的改变，比方说系统业务。目前的研究工作已经取得了一定的进展，并且大体的框架和结构都已经成型。系统业务作为整个系统的核心部分，对以后的应用和优化具有较大的积极影响。我们可以对系统业务进行一个详尽的分析，建立相应的模型和例图，如果说某些项目比较复杂，则可以通过分层分解的方式，细化系统的各项功能。随着建筑行业的迅速进步，我们还可以对智能化建筑工程项目管理系统进行总体分析，不断的融入一些新的资料、数据和情况，提高系统的实用性和时效性。
3、供应商管理需求分析
供应商管理包括添加、查找、修改删除供应商等操作，以及对某个供应商所供应的材料信息进行管理等功能。相对来说，供应商管理需求分析是智能化建筑工程项目管理系统的保障工作，供应商对市场的行情比较了解，在把握价格的时候，既可以保证双方都获利，同时还能在一定程度上降低施工成本。值得注意的是，部分供应商依靠自己的货源广泛，市场链接多，故意抬高材料价格，导致建筑工程的各项工作不断拖延，成本也有所上升。此时，我们需要应用智能化建筑工程项目管理系统，对供应商管理进行一个系统的分析。不仅要了解哪些供应商的信誉好，哪些供应商的货源广，还需要和一些良好的供应商建立长期合作关系，保持智能化建筑工程项目管理系统的稳定。
四、未来建筑管理信息系统开发的趋势探究
建筑工程项目管理涉及到的领域较多，对材料价格的变动、市场的宏观调控等工作具有一定的影响。将此项工作规范化，能够最大限度的避免一些不必要的问题发生。
1、典型的企业MIS结构
相对其他管理系统来说，智能化建筑工程项目管理系统是一个非常具有代表性的产品。在典型的企业MIS结构当中，客户/服务器结构和浏览器/服务器结构是比较常用的两种结构。C/S结构的优势所对立的劣势也比较凸出，单一的服务器模式使应用系统需要改变时，所有在客户端的应用程序都必须改变导致C/S结构扩展性差；客户端较多难以管理，维护成本较高B/S结构服务器负担较重，其接口的动态性、交互性、以及信息的实时性和功能实现的完备性都不是很强，而且它对服务器的要求也相对较高。
2、基于WEB的企业MIS系统
在建筑行业迅速发展的今天，管理工作得到了很大的重视。由于建筑工程项目管理的各项工作涉及到最后的经济效益和社会效益，所以我们要对智能化建筑工程项目管理系统进行优化。图1是基于WEB的企业MIS系统，这个系统优化了过去的一些缺点，同时融合了当下建筑项目的各个因素。从图中可以看到，整个系统并不复杂，并且在一定程度上比较简单。当浏览器、Web服务器、数据库服务器建立一个良性循环以后，智能化建筑工程项目管理系统就得到了较大的改善，不仅提高了管理效率，很多的问题实现了智能化处理。
图1 基于WEB的企业MIS系统
结束语
本文对智能化建筑工程项目管理系统进行了一定的研究，现有的情况还是比较理想的，虽然存在一些问题，但是都在可控范围之内，并且没有产生太大的问题。在以后的工作当中，我们需要通过合理的方式，对智能化建筑工程项目管理系统进一步强化，将项目管理的各项工作合理进行，争取获得经济效益和社会效益的双赢。
参考文献
关键词：
工作过程；通信工程；项目管理；实训系统
为了进一步满足我国通信事业发展的需要，我国的各大院校在实际的专业设置以及教学活动的过程中加强了对于通信工程专业的设置。在这样的背景之下，为了进一步促进该专业学生能力的提升以及发展，需要作业单位加强对于实训教育的开展。基于此，各院校促进了基于工作过程的通信工程项目管理实训系统的构建，并由此带动相关效益的开展。
一、通信工程项目管理实训系统概述
近年来，为了进一步促进通信工程项目专业学生的素质以及专业能力的提升，相关单位以及作业人员加强了对于实训系统的构建，进而促进各项效益的取得。关于通信工程项目管理实训系统的具体内容，笔者进行了相关总结，具体内容如下。
（一）通信工程项目管理实训系统内涵
所谓的通信工程项目管理实训系统，指的是借助模块化方式将通信工程项目的具体流程分解成各部分独立的管理流程，并以此为基础结合工程项目管理、通信工程监理实务等课程教学要求来完成相应的开发和业务的配置。最终由此将项目招投标、项目设计等工作流程逐步转换为系统实训的子项目，形成一个整体流程。一般而言，随着通信工程项目管理实训系统的构建，能够进一步帮助该专业的学生加强对于通信工程项目管理的实际工作流程的了解以及把握，。进而促进其自身能力以及素质的提升，并实现了对于企相关业务能力的培养，促进各项效益的取得。
（二）通信工程项目管理系统的功能概述
此外，该系统在构建以及运行的过程中，为了进一步促进实训效果的显著提升，带动学生相关能力的提升，需要技术人员加强对于系统功能性的构建以及完善。目前，通信工程项目管理系统在运行的过程中能够将OA办公、工作流、业务模型、过程管理、进度管理、成本管理以及PDA进行有效的融合，并借助C/S以及B/S开发模式促进工程项目管理平台的建立。基于此，该系统在实际的运行过程中能够进一步帮助管理者对通信工程项目进行有效的跟踪管理，促进各项作业的有效开展。
二、基于工作过程的通信工程项目管理实训系统的构建以及运用
在进行基于工作过程的通信工程项目管理实训系统的构建以及运用的论述过程中，笔者以某高校的该系统为例进行具体的分析。据悉，该校的基于工作过程的通信工程项目管理实训系统主要分为四个模块，分别是：日常办公、项目管理、文档管理以及系统管理。在该系统的设计以及运行的过程中，需要管理员对各类系统数据进行初始化的处理，并依据课程教学的实际需要进行实训章节的确定，最后则需要教师依据创建的工程项目信息，对教学内容以及时间进行合理有效的安排，促进各项作业的有序开展。一般而言，在这一系统的运行过程中，需要作业人员重点加强项目管理实训作业的有效构建以及开展。在这一过程中，教师需要加强对于监理项目列表界面的分析以及掌握。一般而言，在该系统的运行过程中，教师可以以此为基础进行工程项目信息的创建。一般情况下，可以对工程项目的编号、名称、登记日期、所属班级等信息进行创建以及说明，确保系统的运行奠定基础。随后需要教师对监理项目的基本信息进行录入操作。在这一过程中，教师可以借助界面的“添加”按钮进入到工程信息维护界面。并在工程的后台配置界面进行不同工序模板的设定。此外，教师还可以借助教师项目工序列表对实训任务进行创建。在这一过程中，教师可以在实训任务编辑界面，借助“新增”按钮挑选参与本次实训任务的学生名单，并以此为基础进行学生实训任务条目的生成，并对己选择的学生名单进行删除操作。最后，教师还可以对血神过得考核成绩进行提交，确保学生查看自己的项目成绩以及教师的评语。不仅如此，系统还加强了对于学生项目工序列表的构建，确保学生能够顺利进行实训课程作业的提交。目前，系统初始化共分为23个工序，并依据工程类型进行不同工序模板的构架，而学生在此过程中能够进行实训作业信息的查询。最后，教师还可以借助监理项目列表界面，对学生的实训成绩进行查询以及统计作业，并依据班级、项目名称进行成绩查询渠道的分类，确保查询结果显示在查询界面。
三、结语
为了进一步促进我国通信工程管理教育的有效开展，需要各教育部门在实际的操作过程中加强对于各类实训系统的构建以及运行，促进其教学效果以及质量的提升，带动学生自身素质的完善。本文基于此，分析探讨通信工程项目管理实训系统的概况，并就基于工作过程的通信工程项目管理实训系统的构建以及运用进行了全面的分析。笔者认为，随着相关措施的落实到位以及发展，我国的基于工作过程的通信工程项目管理实训系统必将获得长足的发展，并由此带动相关效益的取得。
作者：蔡恒 单位：武昌工学院
参考文献：
[1]黄兰,张优里.基于工作过程的通信工程项目管理实训系统[J].实验技术与管理,2015,(02):145-148.
[2]黄兰.通信工程项目管理实训系统的设计与实现[J].延安职业技术学院学报,2014,(04):134-138.
