中图分类号：g641 文献标志码：a 文章编号：1002-2589（2013）29-0359-02
大学生主流意识形态认同有两个向度，从个体向度来说是我要认同，即形成的机制是内在的。从社会向度来说是要你认同，即形成的机制是外在的。
一、大学生主流意识形态认同的内在机制
1.动力机制
动力机制是引导、激发和驱使个体接受、认同某种意识形态的力量，是个体接受、认同意识形态的内在根据。要想个体认同某一种意识形态，必须首先这个意识形态能满足个体的某种需要，需要是意识形态认同的基本动力。马克思主义认为“任何人如果不同时为了自己的某种需要和为了这种需要的器官而做事，他就什么也不能做。”[1]286“一旦满足了某一范围的需要，又会游离出、创造出新的需要。”[2]260人的需要具有多样性、发展性、层次性。满足物质需要是人生存的保障，满足精神需要是人的本质要求。人们会根据自己的需要和利益，对某种意识形态做出选择与评价，即根据自己的需要做出是否愿意接受所在阶级、社会的主流价值观念。这样，如果主流意识形态能够满足大学生的需求，能够帮助他们解决一些问题，那他们就会认同主流意识形态，并且会主动去学习、实践。反之，如果社会主流意识形态背离了他们的诉求，不能使他们从中获益，那他们就会排斥主流意识形态。由此，教育者应该满足学生不同层次的需求，切忌“一刀切”，这里的满足不是形式上的完任务，而是一种实质性的进展。事实上，意识形态就是通过解释社会、指导实践、规划未来，来满足人的自我发展需要。但是只有将外在的权威和要求，顺利地转化为内在的需要，主流意识形态才能真正深入人心，才能得到大学生内心而不是表面的认同。这就意味着教育者不是要坚持自己的政治说教，而是遵从大学生的思想接受规律，吸收他们的相关思想，实现自身形式乃至内容的部分创新，以新的姿态出现，使大学生易于理解、乐于接受。
一个思想要被大学生接受，毫无疑问，得满足他们的思想需求，要是学生没有这一需求，自然，这种思想就难以对学生产生影响力，即使外在灌输给他们，其影响力也是微乎其微、甚至是无效的。在大学生思想需求的形式上，有些是显而易见、学生能意识到的，有些是潜在的，学生目前没发现的需求。甚至部分大学生对自己需要什么并真正清楚，处于盲目状态，没有方向就没有动力。还有些大学生的思想需求是扭曲的、不健康的，这种需要是不符合社会及自身的发展，和社会所倡导的主流价值观背道而驰。不管是哪种情况，教育者一方面帮助学生准确定位自己的这些需求，并尽可能在条件具备的情况下满足他们的合理需求。另一方面，帮助大学生全面认识自己的需求，并引导他们积极发展，从而产生更持久的动力。引导大学生认识到自身和社会发展的相关度，尤其认识到社会主流价值观对自己成长发展的积极意义、认识到社会主流价值观的根本目的是在于提升生命的质量，获得为人的尊严，享受心灵的安宁，提升人的价值。理论越符合大学生的思想规律和生活实际，就越有说服力；而大学生的思想需求越全面越强烈，对主流意识形态的驱动力也就越持久有力。
因此，教育者结合大学生成长的需要时应当做到：一是，把物质需要和精神需要结合起来。主流意识形态教育离开大学生的实际需要，就会流于空谈。教育者要注重解决大学生最关心、最直接、最现实的利益问题，同时引导学生丰富、提升自己的精神需求。人类生活上绝对必需的东西，也就是必需品的需要实在是很少，而消费主义以品牌为噱头，以时尚为药效，将人卷入了无休止的购物与淘汰的恶性循环中，购物恋物成瘾。教育者要把大学生的这种低俗的物质需要引导到对精神的追求上来，精神是永恒存在的，能给人的心灵带来宁静。二是把基础需要和发展需要结合起来。人的需要是有多样性的，对于一个个体，肯定有诸多需要摆在面前，这必然带来冲突，作为教育者应帮助大学生理性分析，引导学生分析这些需要之间的关联，能很好的
整自己，准确定位各种需求的位置及价值，而不是抓不住矛盾的主要方面，处于矛盾、焦虑的状态中而耽误了学习，甚至走上不正确的道路或者带来心理疾病。三是把个人需要和社会需要结合起来。在这个海量信息的时代，个体都有知情权和选择权，不同个体的需求也不同，教育者要与大学生面对面的交流，不回避、听真话、找问题，每一个哪怕是盲从的需求都有着在现实社会的深层原因，教育者要实实在在地帮助大学生正确认识自己的需求，保持理性，避免盲从，满足大学生合理的愿望和要求，这对于为大学生认同主流意识形态提供心理支持具有重要作用，也为大学生认同主流意识形态提供了真正动力之源。
2.运行机制
意识形态认同一旦启动，就将进入形成的实质性阶段，这一阶段称之为意识形态认同的运行阶段，包括认知、选择、整合、内化等既相互联系又依次递进的阶段。认知是大学生对大脑接收到的信息的感受、解读等思维过程。意识形态作为外来信息，它的强度、覆盖度、频率越大，越能引起人们的注意和反应；但是，强度、覆盖度、频率过大，也容易引起人们的反感和排斥情绪。另外，大学生对所感兴趣的意识形态也会给予优先注意、接受。选择是大学生在已经获得的新的意识形态认识的基础上，将社会主流意识形态与自己原有的观念加以比较，进行判断、筛选。选择的情况相当复杂，大学生对与自己原有价值观相契合的意识形态会予以同化、吸收，从而形成新的成分；而对不符合自己原有价值结构中的意识形态，则会在产生思想矛盾运动后，或者被吸收，或者被排斥，或者存疑。如此看来，意识形态只有与大学生的利益、需要和社会意识相契合，才会被他们所接受；契合度、一致性越大，接受度就越大。整合是指大学生将经过选择进入大脑的意识形态信息进行加工、统和的过程。内化就是经过加工整合，大学生将新的意识形态融入思想并践行的过程，这时大学生已经进入一个更高级的阶段，自我教育，这一阶段他们能够自觉接受、信奉和遵从社会主流意识形态了。 3.调节机制
大学生主流意识形态认同机制的运行，离不开调节机制的充分展开。只有发挥调节机制的作用，不断平衡和矫正运行与目标的偏差，才能保证大学生对主流意识形态的认同在复杂多变的环境中持续进行。情绪情感、意志、习惯等心理因素对意识形态认同都起着重要的调节作用。大学生易于选择、接受、认同引起自己愉悦、满足自己需求、符合自己兴趣的意识形态，漠视、拒绝、排斥与自身情感相悖、和自己没关系的意识形态。坚强的意志有助于大学生将注意力指向和集中于自己所认同的意识形态，并支持他们在困难面前坚持自己的信念、信仰，同时阻止那些异己意识形态对自己所认同的意识形态的干扰，保持意识形态认同的稳定性与一贯性。意志还能够调控大学生以理性的态度对待意识形态，不会造成对意识形态的狂热追求而走向极端化，也不会因情绪的波动或消极而削弱对意识形态的认同。习惯的养成，可以看作是真正实现主流意识形态认同的标志。因为行为往往带有偶然性、情境性，一个人的个别行为，有时很难综合地真实地反映他的思想价值观念，只有在行为经过反复的实践形成习惯后，才能成为个体稳固的行为模式、个人的价值观念。因此，良好行为习惯的培养是大学生主流意识形态认同的归宿，认识、情感、意志的培养最终都要落实到行为习惯上来，在一定条件下它可以成为个性。
此外，人的性格、个性、气质等心理特征决定人的思维方式和行为习惯，制约着意识形态认同的方式和深度。封闭、保守的心理特征有碍于意识形态的认同，积极、开放的心理特征有利于意识形态认同的形成与巩固。
二、大学生主流意识形态认同的社会机制
大学生主流意识形态认同的社会机制有很多，本文主要从教化、引导、奖惩三个基本机制谈起。
1.教化机制
马克思在《<政治经济学批判>序言》中指出：“人们在自己生活的社会生产中发生一定的、必然的、不以他们的意志为转移的关系，即同他们的物质生产力的一定发展阶段相适合的生产关系。这些生产关系的总和构成社会意识形式与之相适应的现实基础。物质生活的生产方式制约着整个社会生活、政治生活和精神生活的过程。不是人们的意识决定人们的存在，相反是人们的社会存在决定人们的意识。”[3]32这说明意识形态本质上是实践的。正是出于实践的目的，一个人在社会中生
存，不可能不接受意识形态的教化。意识形态“是一个人进入并生活在一个社会中的许可证书”，“一个人只有通过教化与一种意识形态认同，才可能与以这种意识形态为主导思想的社会认同。”[4]3可见，社会中的人必须接受意识形态是一个不争的事实。因此，国家不可能不对培养对象进行意识形态教化。
“调查得知，我国63.4%的人认为影响其主流意识形态认同的因素是对主流意识形态认识不清，位列影响主流意识形态认同因素的第二位；对青少年来说这一比例为65.9%，位列影响主流意识形态认同因素的第一位。”[5]246可见，教化是实现大学生主流意识形态认同的有效途径和方法。意识形态教化机制一般是指通过宣传、思想政治教育实现大学生对意识形态的认同。“与此同时，71.2%的人认为实现我国主流意识形态认同的最有效的途径方法是思想政治理论教育，青少年的比例更高一些，为72.0%，位列意识形态认同最有效地途径方法的首位。”[5]247思想政治教育活动传播的是社会的主流价值观念与政治思想。加强大学生的思想政治教育是摆在第一位的，因为大学阶段，是大学生融入社会、完成自身的社会化、政治社会化的重要时期，但是对于社会的主流思想欠缺了解，在这种情况下，灌输就成为思想政治教育最好的选择。只要教育者遵循大学生的接受能力及思想规律，唤起大学生的自我教育意识，教育进行到一定程度后，灌输就会变为自我探索。这里的灌输不是对人的强制约束与填鸭式硬灌，在网络时代，试图让受教育者不加选择地接受思想的灌输简直是痴人说梦，教育的关键是让受教育者知道哪些思想、观念对个人有用，对自己有利，引导受教育者接受社会所传播的意识形态。满足大学生的需要不仅是指思想的内容要合乎学生的需求，而且还包括传授思想的方式、方法要适合学生的接受规律。这就要求人与人之间的平等交流、通过大学生主动参与、探讨、共鸣的创造性的教育活动，以达到对主流意识形态的接受和认同的目的。
2.引导机制
在现如今这个价值取向多元化的社会，必须坚持主流意识形态的主导地位，加强对意识形态的引导。大学生又是国家的宝贵人才，对他们进行意识形态的引导极端重要。大学生的主流意识形态认同引导机制主要是通过三个途径：首先，用好榜样的力量，用什么样的榜样就有什么样的导向，正面榜样给人力量，反面榜样使人警醒。党员干部理应首当其冲成为全社会的道德示范群体。社会名人、公众人物对大学生的思想和行为也具有较大的影响力。公众人物应自觉增强社会责任感，对人们尤其是青少年产生积极的有益的影响。大众传媒也应增强育人责任，努力发挥好公众人物的榜样示范作用。在我们这个“微时代”，信息在短时间内迅速扩散，大学生正处于接受新事物的旺盛时期，他们崇拜拥有大量粉丝的网络名人，网络名人的一句话都有可能引起轰动效应，如果网络名人共推正能量，肩负起社会责任，营造诚信、积极健康的网络世界，那么，毫无疑问，这对于大学生主流意识形态的引导是一个很好的助推器。其次，建立舆论导向机制，在全社会形成良好风气、营造文明社会，传递正能量。比如公益广告，它就是一盏灯，我们周围这样的灯多了，黑暗就少了。借助大众传媒可以声音与图像并用，给人全方位的思想冲击，而且公益广告的题材源于人们的生活又有着精神高度，更容易触动大学生的敏感，从而影响他们的价值评价。最后，具有意识形态教育意义的各种活动也使大学生潜移默化的被熏陶，这种非强制的方式反而能取得更好的效果，是一种较为有效地意识形态认同方式。总之，引导机制的目的就是让大学生在意识形态展现的巨大魅力的引导之下不自觉地认同、接受了该意识形态的价值观念。
3.奖惩机制
奖惩机制是对人们合乎主流价值行为的鼓励及对不合乎主流价值行为的惩罚。随着社会的不断发展，个人作为平等的利益主体的地位日益得到尊重，社会也会尽可能地满足个人利益，不管是物质还是精神的满足。但人与人之间不可避免的会因利益而引起相互冲突，这就需要思想政治教育进行调整。在调整过程中，维护主流价值观的人的行为应获得相应的“回报”，回报就是一种激励力量。奉献者就应该得到相应的物质激励或社会、他人的尊重与认可，而损害社会利益者则应该受到社会和他人的批评和谴责，甚至排挤等心理处罚，从而产生巨大的心理压力。在外界的压力下，个人即使内心不认同某种意识形态
，但是为了融入社会，不脱离群体，也会被动顺从主流价值观念和行为规范，而改变自己的立场和行为，最终达到认同的目的。外界的压力会使个体产生从众心理而接受、认同某种意识形态。大学生更是如此，他们的集体意识更强烈，更注重团体凝聚力和群体尊严，他们唯恐因不认同、不遵从自己群体的意识形态观念和价值规范而受到议论、嘲讽、指责甚至排挤等心理处罚，从而产生巨大的心理压力。所以这种奖惩机制对于大学生的主流意识形态认同是一种很有效的激励制约机制。
参考文献：
[1]马克思恩格斯全集，第3卷[m].北京：人民出版社，1960.
[2]马克思恩格斯全集，第47卷[m].北京：人民出版社，1979.
一、当前大学生主流意识形态认同面临的挑战
在改革开放和发展社会主义市场经济的转型时期,由于国际上各种文化相互渗透,各种社会思潮冲击着人们的思想、改变着人们的观念,马克思主义面临着严峻的考验和重大的挑战,并且出现了日益淡化的趋向和认同危机。[2]
1.意识形态的多元自由化泛滥
一切意识形态的斗争归根到底都是政权问题。正是因为这一点,意识形态领域内的思想和观念的斗争与碰撞从来就没有停止。随着社会主义市场经济体制的深化和发展,社会经济结构,特别是利益两极分化,对主流意识形态造成了严重的冲击,使得部分大学生对集体主义产生了动摇。更有甚者,借着追求思想多元自由化的幌子,在西方资本主义意识形态的左右下,大肆宣扬思想多元化、政治自由化,借着追求个人价值的实现和个人权利的保障,宣传私有化,攻击社会主义制度,企图动摇马克思主义在我国意识形态领域的指导地位,颠覆工人阶级领导的人民民主的社会主义国家,达到其不可告人的目的。
2.新媒体时代下信息传播的复杂影响
新媒体是相对于传统媒体广播、电视、报纸而言的,是指在现代信息技术基础上,以信息网络为载体的传播媒体形态,如互联网、手机、移动电视等。[3]以互联网为代表的新媒体充分满足了大众对信息的需求而受到普遍欢迎。一方面,新媒体技术下信息的极大丰富为人们更全面、深刻地了解社会、了解国情、了解政治提供了前所未有的资源和渠道。另一方面,新媒体虽然建构了一种四通八达的信息网络,似乎“无所不能”,但也要清楚的认识到一个完全“自由、平等”的信息世界本身就是一个矛盾体。不同的思想文化、价值观念都会在这里交织碰撞,鱼龙混杂、泥沙俱下的内容在“自由、平等、多元”的名义下共存。当大学生在新媒体上遇到某些与主流意识形态不同甚至相背离的思想观念时,会对主流意识形态或多或少产生动摇,轻则陷入迷茫困惑,重则为错误思想摇旗呐喊而步入歧途,加大了社会意识形态控制的难度。
3.对主流意识形态的怀疑
随着对外开放不断扩大、社会主义市场经济的深入发展,我国社会经济成分、组织形式、就业方式、利益关系和分配方式日益多样化;人们思想活动的独立性、选择性、多变性和差异性也随之不断加强。[4]人们对主流意识形态的理解和接受更加理性和实际,更多地关注于社会中正在发生的实际问题。过去,人们思想中的主流意识形态是一种远大理想和虔诚信仰,而在社会转型时期,人们感到单纯依靠理想、信仰并不能直接解决现实中面临的贫富差距过大、官员腐败、教育公平等具体问题,仿佛主流意识形态与现实世界越发脱节。与此同时,转型期新的制度、价值观尚未形成,并不具备解决眼下实际问题的能力,人们往往因为陷入思想迷茫而无所适从,遂迁怒于主流意识形态。因此,当现实中的种种矛盾在较短的时间内集中爆发时,人们会对主流意识形态产生怀疑和“不信任”。在思想政治理论课教学中,大学生对主流意识形态的印象多为抽象、枯燥的理论,甚至怀着固有的偏见,认为主流意识形态是对个人的“束缚”。他们只看到主流意识形态在巩固统治阶级政权、维护统治阶级利益方面的作用,却没有看到马克思主义立场、观点、方法在分析解决实际问题,提高他们学习和工作能力,推动个人全面发展过程中产生的潜移默化的积极影响。
4.西方意识形态的渗透
经过几十年的发展,我国综合国力有了极大提升,但主流意识形态的生存环境仍旧不容乐观,意识形态斗争仍然会在今后很长一段时期内存在。随着中国国际影响力的增大以及融入世界经济一体化速度的加快,让很多西方国家感受到了前所未有的压力。与西方对立的中国主流意识形态成为他们攻击中国的主要托词、重要原因和常用伎俩。他们一方面抛出各种版本的“中国崩溃论”、“中国”、“中国责任论”正面施压,另一方面偷换“普世价值”、“”等资本主义政治概念混淆视听,在国际意识形态领域向中国发出了严峻挑战,意识形态领域已成为中国同西方争夺的主要“战场”之一。近年来,西方资本主义势力对中国的意识形态渗透又有了新变化。网络、报刊杂志、广告、电影、电视、广播、讲座、学术研讨、培训、基金会资助等成为其渗透我国主流意识形态的重要媒介,西方意识形态渗透变得更隐蔽、更巧妙、造成的危害更大。
二、思想政治理论课增强大学生主流意识形态认同的作用
增强大学生主流意识形态认同,是高校思想政治理论课的一项极其重要的使命和任务。从认识论视角看待思想政治理论课在增强大学生主流意识形态方面的作用, 具有十分重要的指导意义。
1.引导大学生树立意识形态的正确价值认知
价值认知是指通过认知的方法获得价值认识的过程。如果没有对意识形态的正确认知,就不会产生意识形态认同和践行的意识。因此,必须从学生的实际出发,充分发挥思想政治理论课的主渠道作用,通过教学活动引导学生树立意识形态的正确价值认知。
一是要正确认知意识形态。意识形态是与一定社会的经济和政治直接相联系的观念、观点、概念的总和,包括政治法律思想、道德、文学艺术、宗教、哲学和其他社会科学等意识形式。任何一个民族与国家为维护和巩固统治,必然会使其政治制度和政治行为获得合法性地位,使统治阶级的意识形态真正代表整个社会和社会成员的意志,得到社会成员的普遍认同。
二是要清醒认知中外意识形态冲突。在全球化时代,意识形态和文化侵略是资本主义国家颠覆社会主义政权的主要战略。因此,在意识形态安全方面,必须时刻保持警惕。如果还没有意识到在我国意识形态领域进行控制的重要性,意识形态控制的意识依然淡薄,必将使中国特色社会主义事业面临险境。[5]
三是要特别注重从国情和现实因素出发认知意识形态。社会意识具有社会历史性,因而在阶级社会里必然具有阶级性。在阶级社会里社会意识形态和社会心理都直接或间接地反映当时社会的经济状况,维护一定阶级的利益。西方资本主义意识形态宣扬其所谓“全民”、“普世”、“超阶级”的意识形态,是出于其剥削阶级利益、国家利益考虑的,不可能以无产阶级的利益为出发点。西方资本主义意识形态并不符合我国具体国情,更不符合我国人民的根本利益。
2.帮助大学生提高主流意识形态的价值认同
价值认同是“人们在自己的社会实践活动中能够以某种共同的价值观念为标准规范自己的行动”。[6]如果说对意识形态的价值认知是对意识形态的一定了解,经历过审慎、细致的思考,那么价值认同就是对主流意识形态产生的满意感,并在情感上报以赞同或肯定的态度。因此,思想政治理论课提高主流意识形态的价值认同,实际上就是要让学生明白马克思主义主流意识形态的魅力,对于个人和社会有何重要意义。作为我国的主流意识形态,马克思主义是科学的世界观和方法论。从个体完善的角度来说,主流意识形态在帮助大学生树立正确的理想信念和科学的世界观、人生观、价值观,正确地规范和引导人们的思想与行为方面起到了积极的作用。从社会发展的角度来说,主流意识形态有助于满足人们的处境和精神需求,改善人际关系,维持社会团结与稳定,促进社会的良性发展。
3.教育大学生树立主流意识形态的价值理想
价值理想是指人们在实践中形成的、有可能实现的、对未来社会和自身发展的价值观的向往与追求。树立和提高主流意识形态价值认知、价值认同是实现大学生主流意识形态认同的基础环节。实现主流意识形态认同的关键在于能否将主流意识形态从一种价值观上升到自觉接受付之于行动的价值理想,这是大学生自觉内化主流意识形态并使之成为坚定信仰的前提。价值理想不仅包含着大学生对未来的美好憧憬,更指引着他们未来发展的方向,同时也是大学生在面对意识形态冲突时的思想武器。有了价值理想,大学生面对纷繁复杂、多元化的世界时,才不至于陷入思想上的无所适从而原地踟蹰,更不会被各种非主流意识形态思想冲昏头脑,继而丧失原则和未来发展的方向。
4.建立大学生主流意识形态价值信仰
价值信仰是主体源于实际生活实践而对某种价值观的极度信服,并视之为具有终极价值以作自己精神寄托的强烈情感和思想倾向。作为一种精神活动,主流意识形态同信仰一样,它影响人们的情感和意志,进而影响人们的心理动机,最终以行为方式表现出来。在充分认知、认同主流意识形态,追求主流意识形态价值理想的过程中,要促使主流意识形态深入个人思想中并外化为人的日常行动,才能落实人生价值、人生意义,这个过程有赖于价值信仰的建立。高校思想政治理论课肩负着主流意识形态教育的光荣使命,“努力创造适应大学生科学信仰形成的环境,构筑以社会主义核心价值体系为主体的信仰基础,为当代大学生寻找缺失的精神家园”。[7]通过开展思想政治理论课教学,可以使当代大学生接受并掌握马克思主义的立场、观点和方法,确立建设中国特色社会主义的共同理想,继而树立正确的世界观、人生观和价值观,最终逐步升华为坚定的价值信仰付诸于行动永不动摇。
三、思想政治理论课增强大学生主流意识形态认同的价值实现方法
作为一种主流意识形态教育的重要载体,思想政治理论课要增强大学生的主流意识形态认同,就需要遵循主流意识形态从认知、认同到信仰的规律,运用不同的方法和手段,有针对性地解决大学生实现主流意识形态认同的价值需要、价值认知、价值选择、价值理想、价值信仰环节等问题。具体来说,对应地主要有价值分析法、价值灌输法、价值澄清法、价值推理法、价值检验法。
1.价值分析法:满足大学生主流意识形态认同的价值需要
价值来自需要。从整个社会来看,意识形态为实现阶级统治服务,满足了进行阶级斗争的需要。主流意识形态则体现了统治阶级的意志,一是满足了统治阶级维护和巩固阶级统治的需要,二是符合社会大多数成员的需要,也由此起到了维护和巩固统治的作用。
价值分析法就是运用价值理论,对分析对象的价值的有无、属性、大小、影响等进行分析,以解决与分析对象有关的问题的方法。实现大学生主流意识形态认同,是对主流意识形态价值意义上的肯定和实现,这表现在主流意识形态对大学生精神需要的最终满足。主流意识形态如果不能满足大学生的精神需要,就必然不会为大学生所接受。思想政治理论课运用价值分析法,着重阐明主流意识形态在塑造大学生理想信念、民族精神和时代精神、公民道德和综合素质方面起到的重要作用,也必然满足大学生自身全面发展的价值需要。大学生只有具备了主流意识形态,才能提高相应的素质,实现主流意识形态认同。主流意识形态为大学生所认同,必然使得大学生自觉向主流意识形态靠拢,认同并践行主流意识形态。这是主流意识形态认同能否成功的检验,也是思想政治理论课实现主流意识形态认同的实践性参照。
2.价值灌输法:增强大学生主流意识形态认同的价值认知
大学生对主流意识形态的科学认知依赖于价值灌输法的运用。第一,作为一种政治概念,灌输作为一种社会历史现象体现了社会统治的规律。灌输并非是无产阶级政党的发明,无论哪个新型的革命阶级,在统治阶级的过程中,都要尽一切可能向人们灌输本阶级的思想体系;同样,无论哪个统治阶级,为了维护和巩固其统治地位,都要想方设法向社会成员灌输其意识。[8]第二,作为一种教育方法,虽然其本身就包含着某种教育强制性,但灌输并不意味着绝对地教条式生灌硬输。科学的灌输并不排斥教育者在价值观内容传授中的主导作用,而是强调充分调动受教育者的主体性,激发受教育者主动思考的潜能,进行科学的正确的价值认知,使受教育者的认识能力不断提高。从这个意义上说,灌输与脱离教育对象的生活实践,采用形式主义、教条主义的注入式灌输是截然不同的。
科学的价值灌输,不仅是大学生实现主流意识形态价值认知的重要方法,也是最终实现大学生主流意识形态认同的认知基础。思想政治理论课运用价值灌输法,阐述马克思主义的立场、观点和方法及党的路线、方针、政策,把主流意识形态的观点和方法科学地、有针对性地灌输给学生,使大学生对主流意识形态有一个清醒而正确的价值认知。大学生通过接受主流意识形态灌输,正确地把握社会发展的基本规律,认清根本利益和历史使命,自觉在主流意识形态的号召下,坚定社会主义信念,树立共产主义理想,并脚踏实地努力奋斗。值得指出的是,为了避免生灌硬输的注入式灌输,在灌输的过程中,一是要注意主流意识形态教育内容的创新,时刻与最新理论和实践成果保持一致;二是注意受教育者的思想实际,有分别、有针对性地灌输,提升灌输实效;三是创新主流意识形态灌输手段和形式,增强主流意识形态教育的亲和力。
3.价值澄清法:优化大学生主流意识形态认同的价值选择
在社会的急剧变化和思想观念多元化的今天,如果大学生不注重正确的价值选择,很容易陷入价值冲突和价值混乱,甚者误入歧途。在这种背景下,价值澄清法在优化大学生价值选择方面具有其他方法不可替代的作用。价值澄清 理论就是以此为问题从人们的生活经验、心理发展特点出发提出的一套可供人们对各种价值进行分析、判断、选择的方法,帮助人们从价值混乱的状态中解脱出来,形成适合自己的价值观。[9]因此,价值澄清法,尊重学生的主体能动性,从学生熟悉的社会生活出发,注重学生个体的生活世界和生活体验,指导学生全面地认知主流的、非主流的思想观念,鼓励学生形成自己的价值辨别和选择,弥补了价值灌输法理论灌输的不足。
思想政治理论课将价值澄清法引入主流意识形态教育,既要突出主流意识形态的先进性、科学性,又要正面、科学、辨证的“澄清”各种非主流意识形态,直面各种意识形态的相互碰撞、排斥和融合。因为在这种境遇下,大学生在价值选择中产生困惑和迷茫是必然的。为了减少价值混乱,做出符合个体和社会发展的最优选择,就需要对意识形态领域内的各种思想、观念进行“价值澄清”,分析其具体条件下的合理性,在主流与非主流、先进与落后、正确与错误之间,取长补短,减少冲突,最终回归主流意识形态认同的正确价值选择。这样,大学生在价值澄清的过程中,自觉形成并掌握价值澄清技巧和方法,就可以将其转化为主流意识形态认同的具体行为,继而持之以恒地坚持主流意识形态认同的价值选择,实现主流意识形态认同。
4.价值推理法:树立大学生主流意识形态认同的价值理想
从某种意义上说,传统的主流意识形态教育更多的是一种对主流意识形态价值的陈述,即强调“主流意识形态是好的、善的”。这种抽象化、形式化、孤立化的判断陈述,撇开其本身各层次、各结构存在的逻辑关系,借助于语言的、逻辑的分析方法,来孤立地考察主流意识形态价值陈述的意义、性质等问题。因此,包含价值逻辑的主流意识形态教育宣扬的是善,推崇的是正当,提倡的是应该。至于主流意识形态怎样由“事实的善”推出“价值的应该”的价值理想问题就需要价值逻辑及其价值推理法的确立和应用。
价值推理法,即以价值知识体系内部所存在的层属关系作为价值思考的基础,依据不同层次价值陈述(判断或命题)之间的逻辑联系进行推理论证。[10]将价值推理法引入思想政治理论课主流意识形态教育,揭示了主流意识形态由“事实的善”到“价值的应该”的合理性问题,使得主流意识形态教育价值实现的价值推理更加清晰。大学生对不同意识形态进行价值推理,树立价值理想的过程,实际上研究的是意识形态产生的特定原因、社会基础、形成过程及其发展规律等客观事实,是一个价值逻辑意义上由“善”到“从善”的推理过程,是在众多意识形态中凭借理性的逻辑推理认同主流意识形态这一价值理想的过程。它排除了主观偏见以及其他意识形态的干扰,继而自发地从意识形态本体出发,产生关于不同意识形态(包括非主流意识形态)客观、中性、全面的价值评价,最终才能从众多意识形态中认同符合我国社会发展的历史规律和现实国情,符合我国人民的价值判断和评价的主流意识形态认同,使之作为每个人应该树立的价值理想。
中图分类号：G41 文献标志码：A 文章编号：1002－0845(2012)04－0027－03
美国学者安东尼·奥罗姆指出，“国家建设的核心是确立和维持一套共同信仰”。也就是说，一个阶级、政党要获得政权或者巩固自己的统治，仅靠强权是行不通的，更重要的是使自己的意识形态得到广大人民群众的认同，内化为人民群众的价值信仰和实践追求。大学生是党和国家未来，国际争夺的主要力量，其对主流意识形态认同的强弱直接关系到民族、国家和政党的生死存亡。正确把握大学生对主流意识形态认同的形成规律，切实增强大学生对主流意识形态的认同，是高等教育工作的关键和根本。
一、意识形态认同的形成逻辑
心理学认为，认同是“一种情感、态度乃至认识的移入过程”［1］。认同是一个心理过程，是对自身归属感的一种确认。正如弗洛伊德认为，“认同是一个心理过程，是一个人模仿另一个人或团体的价值、规范与面貌并内化、形成自己的行为模式的过程，认同是个体与他人有情感联系的原初形式”［2］。实际上，认同就是“一个人将其他个人或群体的行为方式、态度观念、价值标准等，经由模仿、内化，而使其本人与他人或群体趋于一致的心理历程”［3］。从中可以看出，认同不仅包括个人对自我及他人的认同，而且还包括对社会、对思想价值观念的认同，即自我认同和社会认同。自我认同是个人对自己社会地位、身份、角色的一种理性确认，是个人存在的基础和发展的持久动力。在社会层面上，认同是指，“社会共同体成员对一定信仰和情感的共有和分享，它是维系社会共同体的内在凝聚力”［4］。意识形态的认同正是通过认知(类比)、认同和内化的过程构成的。认同的生命周期包括认知(价值的获取阶段)、认同(产生归属感)、内化(强化认同并付之行动)三个阶段（见图1)。在不同的阶段，行为主体的动机和发生机制是不同的。人们在接受一定的价值体系、产生认同之前，都必须对其价值观点、规范作一定的认知。认知是指“人们获得知识或应用知识的过程，或信息加工的过程，这是人的最基本的心里过程。包括感觉、知觉、记忆、想象、思维和语言等”［5］。这是最初的价值感知阶段，其对价值的认识表现为直接性、表面性、片面性等特点，有待于进一步深化。认同，并不是一种简单的同意或接受，而是主体对他者在心灵深处的相通、相融合和在情感上的归属感，是一种自觉自愿的认可、接受和赞同。内化则是强调人们在自己的社会实践活动中，以某种共同的理想、信念、尺度、原则为追求目标，自觉地将其内化为自己的价值取向，并以此作为标准规范自己的行为。
因此，要发挥意识形态的作用，仅仅提倡对意识形态的认知是完全不够的，必须通过个体与社会的互动，将对意识形态的情感、态度、认识等不断内化，产生对意识形态的认同感，从而加强了社会群体的归属感和凝聚力。
二、大学生对主流意识形态认同的形成机制
实现大学生对主流意识形态的认同，主要通过两种机制来进行。一是通过内在机制来进行(我要认同)，即通过熏陶、实践、主动学习使大学生自觉自愿地接受并赞同主流意识形态，从而达到认同的目的。二是通过外在机制来进行(要你认同)，即通过灌输、教育的方式，使大学生由外到内地接受并赞同主流意识形态。
1.内在作用机制
（1）内在动力。需要是意识形态认同的基本动力，人对意识形态的认同、对价值的追求，是在自身需要的驱动下进行和完成的。马克思认为：“有完整的人的生命表现的人，他自己的实现表现为内在的必然性、表现为需要”［6］129；“一旦满足了某一范围的需要，又会游离出创造出新的需要。”［6］260如果一种意识形态与人们的利益追求和行为期待趋于一致，那么它被认知和接受的程度就高。主流意识形态，集中体现了社会的价值观念、价值规范，体现了统治阶段和大多数社会成员的意志和利益，在社会意识形态领域发挥着引领和指导作用。因此，大学生只有认同、接受了主流意识形态，才能融入社会，才会有归属感、安全感，才能得到其他社会成员的接纳、尊重，实现自身精神的需要，为自身发展奠定基础。也正因为这样，大学生在对待不同意识形态时，会进行相应的意识形态类比，当某种意识形态与自身的期望、社会价值需要相一致时，就会把自己纳入某种意识形态范畴。
（2）选择机制。对意识形态的接受并不是简单、机械的、被动的刺激反应，而是在已有的意识和观念的基础上进行的一种有目的地、主动地、有选择性地接受某种意识形态并将其移入大脑的过程。对意识形态的选择是主体根据自身需要和利益，在认知基础上对意识形态作价值判断和价值选择的过程。只有与主体已有观念、价值标准和符合自身需要的意识形态才能被认同。影响意识形态选择的因素主要有：1）已有的意识形态体系。通过筛选、过滤，只有那些与主体已有观念、价值标准相契合的意识形态才更容易被接受、认同。2）意识形态与主体需要的契合度。意识形态与人们的需要、利益越相契合时，被人们所接受的可能性就越大、认同度就越高。
（3）调节机制。在现实情况中，尽管人们的思维能力大体相同，但是对意识形态的认同却大相径庭，这其中很重要的原因就是个人的情感、意志、习惯等心理因素对意识形态认同的调节作用。情绪和情感是主体对外部事物是否符合人的需要而产生的态度体验。大学生自我调节能力尚未完善，在接受和认同意识形态方面，其情感具有鲜明的、激烈的、丰富的特点，容易产生情绪波动。大学生易于选择、接受、认同并强化引起自己愉悦、满足的意识形态，而与自身情感相悖的意识形态则容易产生拒绝、回避、抵触等强烈的心理体验。有坚强意志的大学生坚定地赞同和支持自己所认同的意识形态，竭力排除其他意识形态的干扰和侵袭，而保持认同的一贯性、持久性和稳定性，而意志薄弱的学生则可能在遇到困难时削弱对意识形态的认同，甚至放弃自己的信念和信仰。此外，人的气质、性格、个性、信念、习惯等心理特征也具有很强的调节作用，那些积极、自主、开放和稳定的心理特征往往有利于意识形态认同的形成和巩固。
2.外在作用机制
（1）教育机制。“善政得民财，善教得民心”。教育作为一种外部输入的手段，对于塑造受教育者的价值观念、培养他们的行为习惯具有重要作用。教育主要通过宣传、思想政治教育等方式使社会成员尤其是青少年了解、理解、认可、相信、认同和接受主流意识形态。教育特别是学校教育是培养大学生政治价值观的主要机构。学校教育具有明确的目的性和方向性，它是根据一定社会政治经济和生产力发展的需要，按照一定的方向，选择适当的内容，采取有效的方法，利用集中的时间，对大学生进行系统的教育和训练，使大学生获得比较系统的文化科学知识和系统的政治教育，从而形成正确的世界观和政治价值观。
（2）引导机制。引导机制是指一定阶级或社会利用自身的权威或者通过经济、政治、文化、社会等各种优势，充分展示意识形态的作用力、影响力、吸引力，以引导社会成员自发地接受、认同本阶级的意识形态［7］。在文化多元，价值取向多元，甚至存在价值彼此冲突的现实情况下，更需要有一种占主导地位的意识形态与价值观，去协调引导人们的行为，以消解各种价值观之间的紧张，统一人们的思想，维护社会的稳定和发展。面对自由主义、利己主义、享乐主义和拜金主义以及西方各种社会思潮的泛滥，必须坚持马克思主义的指导思想，并以马克思主义意识形态来引导和整合多样化的社会思想，取得思想认识上的一致性，为创造稳定和谐的社会提供文化支撑。
（3）规范机制。阿尔都塞指出，“为了培养人、改造人和使人们能够符合他们的生存条件的要求，任何社会都必须具有意识形态。正如马克思所指出的，历史是对人类生存条件的不断改造，即使社会主义社会也是如此。因而人类必须不断改造自己，以适应这些条件。这种‘适应’不能放任自由，而应该始终有人来负责、指导和监督”［8］。规范机制就是国家依据法律、法规，依靠国家强制力，运用指示、命令、规章制度、条例等手段，通过权威和服从使体现统治者意志的意识形态在社会各领域得到贯彻、执行。如果社会成员不认同社会主流意识形态、不遵从群体的意识形态和价值规范，就会受到议论、嘲讽、指责甚至排挤和处罚等。因此，外界的压力和规范也会使社会成员产生从众心理而认可、接受、认同某种意识形态。
三、大学生主流意识形态认同规律的启示
1发挥课堂教育主渠道的作用，增强主流意识形态的渗透性。托马斯·里克纳指出：“学术课程在价值观培养方面的作用是一个沉睡的巨人”；“如果我们不能把这种课程利用为培养价值观和伦理意识的手段，我们就正在浪费一个大好的时机”。课堂教育是大学生主流意识形态认同教育的主渠道，也是大学生对马克思主义意识形态进行认知、接受和认同的主要路径。同志指出，高校是培养人才的重要基地，必须把培养中国特色社会主义事业的建设者和接班人作为根本任务。因此，使大学生在潜移默化中获得信息，使青年学生对主流意识形态有充分的理解，并能自觉坚持、贯彻和认同，是高校必须要深入研究的问题。一方面，要充分发挥大学生思想政治教育主阵地、主课堂、主渠道的作用，让各门课程都具有育人功能，做到主流意识形态融入到大学生教育教学的全过程，全方位推进大学生思想政治教育。另一方面，学校教育也要充分体现人文关怀，使学生不断地塑造和重新塑造自己，形成良好的自我认同和社会认同。通过对大学生的关心、爱护，使学生感觉到有“家”的感觉，使教育成为一项真正撒播“爱”的种子的系统工程，从而增强大学生热爱校园、热爱祖国、热爱民族的归属感、自豪感和荣誉感。
2注重主流意识形态教育方法的创新和改进，科学引导。当前，大学生的价值观呈现出自我中心取向、价值取向多元、重感性、轻理性、政治观念淡化等特点。针对这种价值取向多元化的发展趋向，在主流意识形态教育上要改变过去的“填鸭式”灌输的教育方法，调动大学生的积极性，在情感内化和行为实践中进行科学引导。依据大学生的心理接受特点，采用科学的态度、手段和方法积极引导青年学生对主流意识形态的认同，促进学生个体的政治价值体系的内在活动。在主流意识形态认同教育上，同样需要及时跟踪新情况，研究新问题，把握新特点，在社会大变动中不断加强大学生对主流意识形态教育的针对性、实效性和主动性，不断提升大学生对主流意识形态的认同度［9］。
3注重机制建设，强化激励制约。“在意识形态领域，各个阶级都要运用法律方法和行政方法，来实施对意识形态领域的管理，来维护意识形态领域的秩序、规范和统治地位。”［10］因此，在进行意识形态教育的过程中，要以机制为依托，综合运用经济、法律、行政的各种手段，把主流意识形态融入到经济、政治、文化和社会建设的各个领域，使提倡与反对、引导与约束、鼓励与惩罚有机结合，形成有效的法律支持、政策促进和机制保障。通过鼓励先进、树立典型等示范性教育手段来激励大学生对主流意识形态认同的动力和荣誉感，使体现主流意识形态的行为得到鼓励，使违反这一体系要求的行为受到抵制，形成有效的主流意识形态认同的工作推进机制和社会选择机制。
参考文献：
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美国教育家卡扎米亚斯曾说过： “即使在具有民主传统和声称民主之冠的国家，也必然要进行政治灌输和禁止异说，这是很实际的问题。” [1]每个国家的发展都需要重视意识形态的问题。意识形态工作关系到举什么旗走什么路的重大政治方向问题，这就是我们党历来高度重视意识形态工作的缘由所在。高校是学习、研究和宣传马克思主义的重要阵地，是青年学生意识形态认同形成的关键期，高校意识形态工作成效如何，关系中国特色社会主义发展的前途和命运。当前，传媒领域、舆论生态发生深刻变化，互联网已经成为舆论斗争的主战场。面对舆论斗争形势的新变化，一方面，高校师生已成为微时代最活跃最有影响力的群体，但另一方面，对纷繁复杂的网络信息真假对错的辨别能力和掌控能力还有限，给高校意识形态教育带来新的问题。因而，新时期高校意识形态认同教育工作的开展，须认真分析和探索“微时代”高校意识形态认同教育的着力点，解决“微时代”高校意识形态认同教育工作教育什么、怎么教育的现实问题。
一、“微时代”高校意识形态认同教育面临的问题
我们党和国家一直以来非常关注高校意识形态认同教育，进行教育的基本形式是开设思想政治理论课、公共选修课或专题讲座，以此引导大学生形成对马克思主义主导意识形态的认可、赞同、接受和遵从。高校意识形态认同教育的重点和难点是增强社会主义核心价值观的思想认同和培育、践行的自觉性，这也是高校党委和思想政治理论课教师义不容辞的责任。微时代，高校传统的意识形态认同教育模式在某些方面还存在不足，影响到意识形态认同教育的实效性。
1.意识形态认同教育缺乏现实针对性。目前，高校意识形态认同教育注重知识性、逻辑性、学理化的讲授，理论对现实的关照不够，教学的针对性和实效性明显不足。马克思主义的历史唯物主义讲社会存在决定社会意识，“意识在任何时候都只能是被意识到了的存在， 而人们的存在就是他们的现实生活过程。”[2]微时代，网络新媒体平台传播着各种社会思潮，意识形态领域的斗争纷繁复杂，人们的价值观念出现多元、多样的变化趋势，这就要求高校开展意识形态认同教育的思维模式和教
育方式要顺势而为，要从教学和育人这一中心工作出发做出积极的回应，把高校师生的思想引导到社会主义核心价值观所倡导的方向上来，凸显意识形态教育的现实针对性和目的性。
2.传统的意识形态认同教育模式正在被网络化解构。高校是现代文化吸纳、传播的前沿阵地，青年师生的工作、学习、生活都离不开网络新媒体，他们很容易接受各种新异信息，难免会受到各种不良社会思潮的影响。社会的网络化生存现状正在解构传统的教育方式，也包括高校的意识形态认同教育。网络社会要求高校意识形态认同教育能够采取一种更为民主、更为自由、更为生动的教育模式，这对高校意识形态教育提出了更高要求，高校需要把握时代脉搏，探索出与之相匹配的教育理念与教育模式。
3.意识形态教育转型发展面临难题。微时代，高校意识形态认同教育任重而道远，所要应对的问题层出不穷，我们既要明确意识形态教育的目的不是“洗脑”，而是为了传播维护现有社会秩序的价值观念，也要认识到改变硬性、枯燥的教育方法，提高意识形态认同教育实效性的重要性和紧迫性；既要承认年轻师生的网络原住民身份，又要努力澄清理论、强化教育，提高青年师生对社会思潮的辨别水平和接受能力；既要传播高校主流意识形态的教育内容，也要有意识地解决理论教学内容的特殊性与学生浅阅读习惯的矛盾；既要加强微平台的建设，推进理论教学内容的接受度，也要考虑网络意识形态教育新模式与传统意识形态教育旧模式的统一问题。这些都是高校意识形态认同教育转型发展必须解决好的难题。针对这些问题，我们需要认真研究并探索出适应时代需要的高校意识形态认同教育发展模式。
二、“微时代”高校意识形态认同教育遭遇的挑战
“微时代”主要是指以微博、微信、QQ等传播媒介为代表，以微表达、微观点、微语录、微阅读等为表现形式，以短小精炼为文化传播特征的时代。随着微时代的来临，高校的意识形态认同教育遭遇严峻挑战。应对挑战，高校意识形态教育的改革已迫在眉睫，充分认识意识形态认同教育改革的紧迫性，才能够更好地开展意识形态认同教育，真正肩负起为中国特色社会主义建设事业的健康发展培养合格接班人的使命和责任。
1.微时代的文化发展特点对高校意识形态认同教育的实效性提出了挑战。微时代唤起了大学生对自我的关注，也让大学生获得了相应的存在感和归属感，使其对自我的存在状态有了深刻的领悟。一些大学生在网络新媒体的影响下，终日沉迷于新媒体平台不能自拔，他们在意志上缺乏奋斗和抗击挫折的精神与能力，在学习上不求甚解，在生活中懒散懈怠，在思想上对主流意识形态产生质疑和偏见，这造成了微时代高校意识形态认同教育的低效。同时，微时代改变了大学生的价值取向、思维方式，其微文化深刻影响着大学生的生活方式、交往模式与价值认知，他们善于使用微话语，着眼微观的现实生活和生命价值。因此，高校意识形态认同教育必须认识到多元、层次、差异、共生的“微”元素成为认同教育的主要因素，高校开展意识形态认同教育需要形成简练、丰富、新颖的“微”话语，引领“微”体系，进行意识形态认同体系的自我构筑。
2.微时代的非主流意识形态对坚守马克思主义主流意识形态的挑战。微时代的网络新媒体平台构筑的虚拟空间，使得多种社会思潮不断涌入，非主流意识形态得到了扩张，也有个别教师成了非主流思潮的迎合者和支持者。主流与非主流意识形态交织，使得部分大学生对主流意识形态的趋向感、认同感大为弱化。如何处理高校意识形态认同教育中的主流意识形态与非主流意识形态之间的引领、对话关系，寻求共识，仍是一个亟待解决的课题。
首先，新媒体结构的多元化、分众化和立体化，助长了非主流意识形态的网上蔓延，削弱了大学生对主流意识形态的认同。多元化、立体化的网络空间强化和扩大了文化价值的多元特征，各种意识形态在网上相互激荡，导致不良思想、邪教和迷信活动在网上蔓延，弱化了主流意识形态的认同。同时，高校师生在网络的空间可以自由表达自己的见解，甚至是反对意见，他们对官方的意识形态宣传教育不再是单一而被动的接受或拒斥，传播方式的这种深刻改变，导致传统的主流意识形态单向的自上而下的传播教育作用大大减弱。
其次，马克思主义主流意识形态的防御能力降低。西方国家利用网络新媒体平台攻击我国的马克思主义意识形态，大肆宣扬西方资产阶级的价值观念、政治民主、政党体制、社会管理、言论自由，将中国社会转型中出现的消极腐败、贫富差距、官僚主义、道德失范等问题无限放大，严重冲击着我国的马克思主义意识形态建设。而主流意识形态防御能力的降低，事关意识形态阵地的巩固与民心向背的大问题。因为，“在信息时代，哪一种意识形态占据主导地位，这种意识形态就会获得更多的主动权和话语权，从而更为有效地影响社会成员的思想观念、价值追求和行为模式。忽视或者放弃了意识形态的领导权和主动权，都将导致意识形态领导权乃至统治地位的丧失。” [3]
最后，高校主流意识形态话语权被削弱。其表现在：依托互联网西方国家蓄意制造意识形态和学术的割裂并把马克思主义归入意识形态而导致马克思主义学术话语权的架空；受非马克思主义社会思潮冲击，教师队伍中出现对马克思主义自信不足的趋向，这种对马克思主义理论的质疑在一定程度上削弱了高校主流意识形态话语权；高校传统的意识形态教育内容和形式存在不足，网络化程度也很薄弱，网络话语权亟待增强。
3.微时代的传播特性对高校意识形态认同教育模式提出了挑战。微传播对传统的大学生意识形态教育模式构成了挑战。所谓微传播就是向特定用户进行一对一信息传播，它能够了解受众需求，是有较强针对性的精确传播方式，其最大的特色就是受众的个性化以及传播的双向性。微传播在形式上更具渗透性和隐蔽性，使大学生在充分自主意识支配下，自觉自愿接受教育内容，实现其教育目的。而我国高校传统的意识形态教育模式还是一对多的方式，缺乏双向互动，教学方法单一，过分重视意识形态立场的反复灌输，缺少多元化的教育方法，重理论轻实践，教师固守教材，无法对社会领域的热点和焦点问题进行扩展教学，也缺乏令学生信服的科学化解释，降低了意识形态认同教育的课堂教育趣味性、实效性。在这种情况下，高校传统的意识形态教育模式迫切需要改革。
三、“微时代”高校意识形态认同教育的着力点
高校意识形态认同教育要适应微时代的要求，充分利用微话语、微元素、微体系，实现意识形态认同教育的理论与方法的创新，贯彻以人为本的意识形态教育理念，立足于教育对象能力培养的方法论原则，以增强高校意识形态教育的实效性。
1.要着力于把握意识形态工作领导权、管理权、话语权。微时代的来临使得高校意识形态工作的环境、对象、范围、方式都发生了很大变化，但是核心任务没有改变。高校要增强政治定力，把握好意识形态工作的领导权、管理权、话语权，把意识形态工作摆在极端重要位置，做到守土有责、守土负责、守土尽责。
首先，高校职能部门需要做好开展意识形态教育的保障工作并提供相应的条件。就是说，高校要高度重视和有效激励思想政治理论教学工作的开展。目前，“思想政治理论课学时缩水，教师地位低，学生学习就是为了学分，造成教师和学生对中央的方案调整基本精神不能真正受益，思想政治理论课教学的实效性仍然存在着很大问题。” [4]因此，加强对意识形态工作的领导权和激励机制的建设是高校做好意识形态工作的重要方面。
其次，高校需要建立校级“微教育”专门领导小组，并逐步建立健全相关的管理制度，促进意识形态认同的微教育正规化、常态化、科学化。根据微时代的客观要求，高校设立“微教育”专门领导小组，能够为全面开展微时代大学生意识形态认同教育提供强有力的组织和制度支持。在学校各方支持下，教育工作者需要实现教育话语的现代转向，要学会灵活使用微话语，掌握好意识形态认同教育工作的话语权。
再次，高校要着力增强意识形态教育的“微力量”。教育工作者需要形成微时代的教育理念，营造微文化氛围，使用微话语开展大学生意识形态教育实践。第一，营造微文化氛围是增强意识形态教育的必要条件。文化对人的影响是潜移默化的。高校要确立一种良好的文化理念和思想语境，让学生能够从内心深处对我们的政治形态产生理解与认同。这一点必须通过文化的同化与思想的共通才可能做到。微文化氛围的构建才能保证微力量的发挥。第二，构建理论教学之外意识形态教育的微体系，把意识形态的教育通过网络平台延伸到实践层面。微体系与思想政治理论课是相辅相成的关系，微体系应包括社会实践精品微播放、理论热点难点网络讲堂、主题互动论坛、思想政治理论课教师微领袖培养，等等。高校给予教师一定的激励措施并长期推行下去，意识形态教育的力量就能充分体现出来。第三，提升教师的网络话语权，形成意识形态教育的主导话语体系。微时代对教师课堂权威的解构造成了意识形态话语权一定程度的弱化，通过积极争取网络话语权，才能坚守马克思主义意识形态的主导地位。教师需要学会将对主导意识形态的正确认知和理解转化为网络上认可的形式，并采取网络语言进行解读，使大学生从中能够解决思想上的怀疑和迷茫，获得新发现、合理解答和科学分析，这样才能获得网络话语权，实现对马克思主义意识形态话语权威的维护。网络话语权与课堂上教师的话语权威的融合对大学生意识形态认同教育非常有益。
2.要着力于培育优秀的教师，抓好意识形态认同教育队伍建设。抓好高校意识形态认同教育，重点应做好教师的思想工作。教师的思想状态，常常决定了他所教学生的思想取向。教师应该认识自身的角色和肩负的使命，在课堂上和网络上该讲什么、不该讲什么，要多用社会责任这杆秤来衡量。只有建设好高素质的教师队伍，才能实现主导意识形态的深入人心，才能发挥出价值导向的作用。
一要加强教师队伍的理论研究与理论传播工作。高校的理论研究与理论传播是开展高校意识形态认同教育的重要条件。教师作为意识形态认同教育的主体和研究专业群体，本身需要在思想深处解决“信不信马克思主义”的问题。如果教师对马克思主义的理解出现偏差，甚至主观上放弃了马克思主义，就不可能对大学生进行正面宣传教育工作。只有教师认同并自觉遵循马克思主义，才能承担起对大学生进行意识形态认同教育工作的重任，也才能使得马克思主义意识形态在大学生群体中得到普遍认同。
二要针对教师队伍进行“微权威”的培养与建设。其一，高校要重视教师媒介素养的建设。高校通过网络技能培训使教师具有整合新媒体资源的能力；高校要培养教师使用网络交流平台的能力。“教育工作者借助微平台，以专业的视角、开阔的视野、整合的能力选择学生关注的热点、焦点，并以此为中心议题设置模块讨论，体现意识形态教育的发展性。教育工作者还需要演绎好‘把关人’的角色，做好多元信息整合筛选工作。” [5] 其二，高校要重视教师的网络话语权的培养与建设。针对非马克思主义思想在网络上的强势影响，高校需要构建全媒体话语平台，打造全员、全过程的意识形态教育的培育工作，激励教师开展掌握网络话语主动权的研究活动，增强意识形态话语体系的多样化和时代感，从而形成高校意识形态教育话语体系的合力。这种话语体系的力量能够让师生在耳濡目染中自然而然认同主流意识形态的观念。其三，高校要实施教师队伍积极健康的校风教风学风的建设。这就需要提高教师的政治和业务素质，引导教师增强责任感，强化对马克思主义的文化认同和事业忠诚度。总之，高校要培育一批对党忠诚、理论功底厚实、方法手段丰富多样的意识形态骨干队伍，推动党的创新理论的宣传普及。
3.要着力于创新思想政治理论教育模式，提高意识形态认同教育的实效性。高校思想政治教育是巩固马克思主义指导地位、树立主流意识形态认同的前提与根基。搞好固本强基工作，必须因时而动，改革创新。
一是关注意识形态教育的现实需求，建构和优化意识形态教育的内容体系。马克思在《德意志意识形态》中指出，“全部人类历史的第一个前提无疑是有生命的个人的存在。我们开始要谈的前提不是任意提出的，不是教条，而是一些只有在臆想中才能撇开的现实前提。这是一些现实的个人，是他们的活动和他们的物质生活条件，包括他们已有的和由他们自己的活动创造出来的物质生活条件。” [6]这就是说人的思想、行动的发展总是要以现实生活为基础，总是体现在现实生活之中。专注社会实践的变化和需要，推进意识形态认同教育的创新是引导大学生意识形态认同的关键。因此，高校思想政治教育的内容与表达、传播与灌输都不能脱离现实的大学生以及他们的现实需要，否则提高意识形态认同教育将是空谈。要关注“95后”大学生的个性特征。“95后”大学生是网络原住民，热衷网络新媒体，专注个性发展，追求丰富多彩的生活实践。贴近大学生生活实际的表达方式，才能使他们产生亲近感并形成价值共识，从而增强马克思主义意识形态教育的亲和力和凝聚力；要实现意识形态认同教育的传播话语体系转化。具有短小、精炼等特征的微话语更加贴近大学生的内心，更能激发大学生交流的热情，从而真正地实现理论的入脑入心；必须凸显意识形态认同教育的人本精神，要有意识地关注大学生的现实存在、现实需求，以及他们的能力的全面发展等，将意识形态认同教育的目标置于大学生的自由全面发展的全部过程，置于大学生的网络生活与现实生活的互动之中。
中图分类号：A849.1；D616 文献标识码：A 文章编号：1007-5194（2012）03-0015-04
社会思潮、生活方式、经济利益、文化、信息、信仰等的多元化，弱化了我国社会主流意识形态的影响力，淡化了人们对主流意识形态的认同，导致一些人理想信念失落，人生价值观及道德观的异化。因此，意识形态建设必须加强主流意识形态整合，这对于维护我国主流意识形态的主导地位和影响力，提升人们对主流意识形态的认同度，增强社会凝聚力，巩固党的执政合法性基础，意义深远。
一、多元化境遇中主流意识形态整合的意指
主流意识形态是被大多数社会成员认同、接受并形成强大舆论氛围和心理倾向的意识形态。在当代中国，主流意识形态就是马克思主义指导下的社会主义意识形态。这一意识形态反映我国社会的基本经济形态和政治制度，体现工人阶级和广大劳动人民群众的根本利益，是协调各种社会关系，凝聚人民，引领和规范其它意识形态的重要精神力量。
多元化境遇中的主流意识形态整合就是指，在马克思主义指导下，执政党通过一定的方式和手段，引领和规范各种非主流意识形态，消解或弱化其价值原则；抵制和消除敌对意识形态的影响；增强主流意识形态自身的聚合力、统摄力，实现社会成员对主流意识形态基本思想与核心价值理念的认同，增强社会的凝聚力，巩固党执政的合法性基础。具体而言，主流意识形态整合的主要内容包括：
第一，对非主流意识形态的统摄，即对现实社会中形形的非主流意识形态，进行分析、比较、评判，规范其内容、功能和发展方向，消解或弱化其价值原则，引导其价值取向趋向于主流意识形态。
第二，对敌对意识形态的消解，即剖析敌对意识形态的实质、目的，批判其错误思想和腐朽本质，抵制其对主流意识形态的渗透和侵蚀，消解其对社会成员的消极影响。“实质上这种意识形态整合是一种意识形态斗争，或者是阶级对立和阶级斗争在意识形态领域里的反映”。
第三，对主流意识形态自身聚合力和统摄力的提升，即通过利益映现、思想交流、价值认同等方式和手段，使主流意识形态体系成为社会统治观念形态，从而提升其聚合力和统摄力，聚合和统领社会关系和思想文化，增强主流意识形态的影响力、感召力、说服力，使全体社会成员认同、接受、信奉主流意识形态，促进人们内在精神世界的有序化、合理化，自觉规范自身的行为和价值取向，增强社会凝聚力。这种意识形态整合“不能依靠强力排斥或权力强制，而应当依靠思想交流和价值认同”来实现。
概而言之，我国社会主流意识形态整合的目的就是坚持和巩固马克思主义在意识形态领域的主导地位，引导人们树立中国特色社会主义的理想信念，形成科学的人生价值观，增强社会凝聚力，促进社会的和谐，巩固党的执政合法性基础。
二、多元化境遇中主流意识形态整合的现实价值
多元化境遇中，加强社会主流意识形态整合，对于增强社会凝聚力，促进社会和谐，巩固党的执政合法性基础，具有重要的现实价值。
第一，主流意识形态整合是引导人们树立中国特色社会主义理想信念，增强社会凝聚力的需要。理想信念是增强社会亲和力、凝聚力的重要精神力量。邓小平曾说：“我们这么大一个国家，怎样才能团结起来、组织起来呢？一靠理想，二靠纪律。组织起来就有力量。没有理想，没有纪律，就会像旧中国那样一盘散沙，那我们的革命怎么能够成功？我们的建设怎么能够成功？”“我们过去几十年艰苦奋斗，就是靠用坚定的信念把人民团结起来，为人民自己的利益而奋斗。没有这样的信念，就没有凝聚力。没有这样的信念，就没有一切”。改革开放以来，我国社会主义建设所取得的瞩目成就，有助于人们树立中国特色社会主义的理想，坚定走中国特色社会主义道路的信念。但随着社会思潮、文化、价值观、信仰等的多元化，其中一些错误的思想观点，如拜金主义、享乐主义、消费主义、极端个人主义等，在社会生活中滋长蔓延，严重侵蚀和污染了一些人的精神世界，加之我国在改革过程中出现的分配不公、诚信缺失、等问题，使得一些人对社会主义前途感到担忧，迷茫困惑，思想空虚，社会主义理想信念动摇，行为失范，道德评判标准被扭曲，随波逐流，以至堕落为人民的罪人，在一定程度上弱化了党的吸引力、群众的向心力和社会的亲和力。因此，揭露、批判多元化境遇中各种形形错误意识形态的实质，帮助人们认清其本来面目，自觉抵制其渗透、侵蚀，弘扬正气，引导人们树立中国特色社会主义的共同理想信念，统一人们的思想和意志，增强社会的凝聚力，需要加强主流意识形态整合。
第二，主流意识形态整合是帮助人们确立共同价值观，促进社会和谐的需要。价值观是人们对什么是价值、怎样评判价值、如何创造价值等有关价值问题的根本看法和态度。科学的价值观是正确处理自我与他人、国家、集体关系，促进社会和谐的根本指导原则。但在多元化境遇中，价值领域出现了剧烈的振荡与冲突，传统的价值范式被颠覆，人们的价值取向多种多样。而代表西方资产阶级利益的文化和价值观，借机“粉墨登场”，大肆宣扬鼓吹所谓的“普世价值”、“全球共同价值”、“全球意识”等，加剧了价值领域的混乱，导致一些人在价值追求、价值判断、价值选择上的迷茫与困惑，以至在处理自我与他人关系时唯利是图、见利忘义，在处理自我与社会、集体关系时，私欲膨胀，漠视国家、集体利益，为人民服务和集体主义价值观被抛弃。价值领域的这种冲突和混乱，对社会主义和谐社会的建构产生了严重的消极影响。因此，有效发挥主流意识形态的导向作用，在全社会树立共同的价值目标，促进人们对共同价值目标的认同，进而确立正确的义利观、奉献观和价值观，科学理解和认识人生的价值意义，正确处理个人利益与集体利益、局部利益与整体利益、根本利益与暂时利益、长远利益和眼前利益的关系，促进社会主义和谐社会的建构，需要加强主流意识形态整合。
第三，主流意识形态整合是提升主流意识形态社会认同度，巩固党的执政合法性基础的需要。主流意识形态认同，是政党合法执政的心理和思想基础。因为“合法性”“是以对某种政治共同体、某种权力结构或某种政治秩序的认同意识为基础，使它得到社会上大多数人的普遍承认、普遍支持、普遍尊重而具有的一种合法性权威”。但在多元化境遇中，各种意识形态都披着“合理化”外衣进行散布传播，精致性的“包装”往往极具迷惑性、煽动性和吸引力，使人们真伪难辨，无所适从，遮蔽了社会主流意识形态的科学性、真理性和独特的价值魅力。尤其是西方敌对势力，借助多元化的信息传播手段，大肆兜售新自由主义思潮、“全球资本主义民主论”、“意识形态终结论”等西方意识形态，歪曲、诋毁社会主义意识形态，攻击社会主义制度，致使一些人盲目信奉西方的自由、民主和人权理念，错误地崇尚西方的政治制度，弱化了对社会主流意识形态的认同，甚至怀疑社会主义政治体制，动摇了党的执政合法性基础。因此，要使主流意识形态更好地反映人民群众的心声，反映人民群众最关心、最直接、最现实的利益诉求，增强社会主流意识形态的吸引力和感召力，使人民群众深刻认识社会主流意识形态的科学性和独特魅力，认识社会主义建设的长期性、艰巨性和复杂性，揭露、批判敌对意识形态的虚伪本性和丑恶面目，抵制其对主流意识形态的渗透和侵蚀以及对广大人民群众的消极影响，提升人们对主流意识形态的认同度，巩固党的执政合法性基础，需要加强主流意识形态整合。
三、多元化境遇中主流意识形态整合的路径
主流意识形态是凝聚人民、协调社会关系和思想文化的旗帜。面对多元化带来的消极影响，加强主流意识形态整合，关键是要优化和建构理想信念凝聚机制、价值观导向机制、社会主义核心价值体系引领机制、主流文化统摄机制等，以提升主流意识形态的整合功能。
第一，理想信念凝聚机制。理想信念是意识形态的灵魂，对意识形态凝聚作用的发挥具有极重要的作用。面对多元化对社会主流意识形态的冲击，以及由此造成的人们思想上的混乱，“要统一全党、全国人民的思想和意志，凝聚人民，增强人们的精神力量，要靠理想信念，靠‘革命理想高于天’的理念”。因此，主流意识形态整合必须优化和建构理想信念凝聚机制。首先，深化中国特色社会主义理想信念教育。运用社会学、心理学、传播学、教育学等学科的新的研究成果，根据不同社会群体的认知特点和接受规律，科学选择传播途径和教育方法，深入开展理想信念教育。其次，理想信念教育要注重联系实际。运用鲜活生动的现实事例，以具体化、形象化和通俗化的形式，引导人们体悟、认识社会主义制度的优越性和社会主义意识形态的价值魅力，坚定人们走中国特色社会主义道路的信念。其三，理想信念教育要以党员干部为重点。党员干部是中国特色社会主义建设事业的中坚和社会凝聚的核心力量，只有对党员干部加强理想信念教育，才能使其自觉抵制多元化带来的腐朽思想的侵蚀，遏制腐败现象的滋生蔓延，保证社会主义建设事业的正确方向；也只有加强理想信念教育才能帮助党员干部牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观，时刻做到自重、自省、自警、自励，真正成为全心全意为人民服务的模范，遵纪守法、忠于职守的模范，抵制歪风邪气的模范，为社会主义事业无私奉献的模范，才能为广大人民群众学习仿效，增强党的吸引力和人民群众的向心力。
一、物流教学问题的提出
中国物流业近7年才开始起步，是典型的朝阳产业。而中国目前连锁经营、物流配送、电子商务等新型流通方式的迅速发展，是个大企业对物流人才需求急剧上升，物流人才的热度直逼IT人才。仅上海一地，人才缺口就达60万。
物流业的飞速发展以及物流人才的紧缺，促使物流学科成了各职业学校最热门的专业。但是由于物流行业的新兴化、现代化、技术化的特点，给物流教学带来了如下的问题：
1.物流行业与学生生活脱离甚远，学生对所涉及的知识没有感性认识。许多学生第一次接触物流，没有见过港口、码头、集装箱、自动立体仓库，对配送、流通加工等概念更是闻所未闻。
2.物流学科技术含量高，内容高、抽象、难以理解，而学生专业知识少，专业基础薄弱，学习起来难度较大。例如各种货架的比较、保管作业流程的图表（见下表）。
3.物流行业和物流学科的以上问题的存在，造成了物流教学中学生知识掌握不牢固，世纪运用困难的问题。例如《物流技术与实务》中，拣货策略中的订单别拣货、批量拣货的优缺点、适用范围、定义及其延伸策略的应用，知识量大、容易混淆，运用起来困难。
物流学科的以上问题给实际授课造成了很大的难度。如果运用传统教学模式，多数学生在不理解的情况下，很难对知识产生兴趣，学习效果不理想。在实际教学中，我尝试着从教学过程入手，运用互动教学模式，让学生在互动中参与课堂，把抽象的内容变成了现实中易懂、有趣的东西。
二、互动教学模式的理论基础
（一）互动教学模式的概念
互动式教学模式是在现代教育理论吓冲破旧的教学观念、改革旧的教堂教学模式，按照现代的教学理论，应用新的教学模式。互动式教学突出“以人为本”的教育思想：根据学生的心理、年龄、特点，按照数学教学的规律进行教学，为学生创造愉快与和谐的学习气氛，给学生创造成功机会，培养他们自学能力和新精神，采取鼓励手段，培养学生兴趣，调动学生学习积极性。
（二）互动教学模式的理论基础
1.从学生认知结构发展原理分析
物流课的教学目标是通过有限时间的讲授，对所新学知识获得螺旋式上升的认识，从而达到知识的系统化、网络化，是认知结构经过顺应和同化得到发展。然而，由于原有认知结构的不同，学生在相同信息的刺激下产生的心里活动也不痛，这是因为他们原有的物流认知结构的层次和水平不同，而反映出对输入信息的学则、整理和加工的能力的不同结果，一次，只有通过交流、论辩等参与形式，让学生主动掌握知识，才能进一步完善认知结构，“互动式”教学模式正是遵循了这条认知结构发展原理
2.从信息加工理论分析
为了促进学生最佳的学习，必须提供信息，但是掌握信息本身，并不是学习的目的，学习应超越所给信息，将得到的信息通过外推、内插、变换等方法，以超越所学的信息。物流课不应仅仅是让学生学会记忆知识点，而应使学生在探究问题的过程中，学会如何根据提供的信息，通过自身的加工处理，达到提高能力、运用知识的目的。在教学过程中，学生必须进入主动积极地状态，根据已有的知识，完成信息的接受、加工、传递的动态过程。“互动式”教学课中，学生的思维一直处于活跃状态，学生对每个问题都开展了热烈的讨论、质疑、答辩，并在教师的点拨下，形成了共识，整个过程始终遵循着实践—认识—再实践—再认识的认知规律。
三、互动教学模式的在物流教学中的时间应用
互动式教学强调学生是学习的主体，教师要调动学生的学习积极性，实现教师主导作用，与学生积极性相结合，强调学生智力的充分发展，实现系统知识的学习与智力的发展。强调激发学生内在的学习动力，实现内在动力与学习的责任感相结合，强调理论与实践联系，实现书本知识与直接经验相结合。针对物流学科的特点，从实践的教学经验中我总结初互动教学模式在物流教学中的几点应用：
（一）运用直观互动，增加对物流知识的感性认识
由于物流知识距离生活较远，学生没有具体的感性认识，如果按照传统的讲解模式，教学变得很空洞，学生不能把新的知识与旧的知识相结合，难以产生学习兴趣，学习边的枯燥乏味，长此以往很容易产生厌学情绪。300多年前，捷克教育家夸美纽斯在《大教学论》中写道：“一切知识都是从感官开始的。”这种论述反映了教学过程总学生认识规律的一个重要方面：直观可以是抽象的知识具体化、形象化，有助于学生感性知识的形成。直观互动就是通过给学生展示鲜明具体的形象（包括直接和间接形象），使学生身临其境，一则使学生从形象的感知达到抽象的理性的顿悟，二则激发学生的学习情绪和学习兴趣，是学习活动成为学生主动的、自觉的活动。
在实际教学中，我运用该方法，为学生提供直接的感知。比如在物流教学中，对于学生没有接触过的物流设施和设备，如手推车、托盘、堆垛车等，我利用网络资源，搜索有关的图片与影片，尽量给学生提供直观、视觉上的感知。对于抽象的概念与原理，我尽量利用图片、图表喂学生讲解，如配送的基本流程。对于技术性较强的技术，我采用录像教学。如在学习《自动立体仓库》一节，我运用网络下载了一段国外自动立体仓库的工作流程，学生在观看录像的过程中，不仅充分认识了走动拣选系统，而且根据录像总结出了自动分拣系统的工作原理、分类、核心组成部分等知识。实践证明，这样方法很快的吸引学生，激发学生浓厚的兴趣，并在愉快的情绪中获得知识，在轻松的气氛中受到启发和教育。
（二）采用案例分析互动，解决难题，增强学习能力
大量的案例研究本专业非常重要。由于物流专业性质决定了理论学习多于实践操作，故学生会对周而复始的理论学习产生枯燥与反感情绪，如果这是增加适当的案例分析可以调节课堂气氛，加强教师与学生、学生与学生之间的交流与沟通，这种教学方法非常适合在中职学校使用。
采用案例教学有两种方式。第一种是结合教学上的讨论法来进行。比如，在讲到物流中心的选址与规划时，我先把物流中心选址已更改考虑的因素一一列举给学生，并详细的讲解每个因素的内涵，然后再提供一个有关物流中心的案例，让学生自己阅读案例内容，结合学过的知识，思考案例中物流中心的选址是如何进行的，最后分组讨论和发言，再由我来进一步总结。采用这种方法能够促进学生独立思考，加深对知识的理解，同时开展积极的讨论，可以发扬学生之间的合作精神。
第二种是结合教学上的发现来开展。比如讲到《配送的工作步骤》时，我给学生一个案例：假设物流公司就在我们学校，我们现在的工作是为附近的快餐店进行午餐送饭。然后给出不同的地方的不同客户的需求，必须**单位的要麦当劳巨无霸汉堡10份。让学生先阅读案例，然后让他们设计过程中他们会主动思考影响配送的因素、车辆的配载问题、员工的分配、交通条件与道路状况，然后根据这些综合因素设计配送的路线。通过这样，学生能够明确学习目的，激发他们的学习动机提高他们的探索能力。教师在整个过程中可以不断地启迪学生。引导学生分析问题，并且做最终的总结。学生也通过自己的努力，最终能够巩固知识。
（三）运用情景模拟互动，使学生综合掌握所学知识，并能解决实际工作中的问题
在实际授课中，学生容易受课本章节的限制，对知识不能形成宏观的知识体系，难以将所学知识融会贯通，进行实际的应用。在这种情况下，我运用情景模拟互动法。情景模拟互动是指在教学过程中，教师有目的地引入或创造具有一定情绪色彩的、以形象为主体的生动具体场景，以引起学一定的态度体验，从而帮助学生理解教材，并使学生的心理机能得到发展的教学方法。情境教学法的核心在于激发学生的情感。
比如在学习《拣货策略》一节，由于内容较多、抽象难懂，利用传统的教学方式学生很容易产生厌学情绪，掌握起来有很大难度。针对这样的问题，我把教室变成模拟仓库，在各个角落放上不同科目的书，让学生自行选择拣货策略、安排拣货人员、组织拣货方式，通过小组合作的形式，来完成我给出的订单（见下面表格）。学生在拿到订单后，对这种工作非常感兴趣，主动分析个张订单的不同、书放的位置，然后根据教室书放的位置调整订单的拣货顺序，同时根据每个同学的特点进行分工，比如体力好的男生进行拣货，比较仔细的女同学负责二次分货和最后的验货工作。整个课堂在学生的积极参与、主动思考、自主解决问题的高涨气氛中进行，把大容量的课堂内容消化在了快乐工作中。
订单内容：
运用此方法的好处是，学生不仅可以加深对已学知识的理解，学会运用知识，更重要的是，学生在运用这种方法拣货的过程中，能对自己工作的实际情况尽心反思评价，总结出拣货工作注意的问题、两种拣货策略的优缺点以及它们各自的适用范围，将课本的内容进行了升华。在享受自己分析成果的基础上，锻炼了分析问题、解决问题的能力。
四、互动教学模式在物流教学中的优势
（一）真正体现学生课堂上的主体地位
学生的发展，很大程度伤取决于问题意识形成和主体参与能力培养。互动式教学模式，是学生在教师的启发下，通过自己去操作时间，小组讨论，自己去寻找解决问题途径，让学生全身心参与获取知识的全过程，发挥他们主观能动作用和创造才能，突出学生的主体地位。
（二）有效促进学生知识和能力的同步发展
学生在探索新知的同时，必须经过分析、推理、综合、归纳、概括等思维活动，所以当学生在获取新知同时，学生思维能力也有了进一步提高发展。反之，当学生能力发展增强了，将促进学生更顺利地进行知识迁移，就会获得更多的新知。
作者简介：尹雪梅（1979-），女，四川资中人，郑州轻工业学院机电工程学院，讲师；张文慧（1980-），女，河南焦作人，郑州轻工业学院机电工程学院，讲师。（河南郑州450002）
中图分类号：G642.0 文献标识码：A 文章编号：1007-0079（2012）10-0098-02
目前，郑州轻工业学院（以下简称“我院”）的制冷与低温工程专业已被评为部级特色专业。为了加强制冷与低温工程专业学生能力的培养，造就人才，有必要对制冷与低温工程专业的教学进行全面的改革。
“流体力学”是制冷与低温工程专业的一门重要的专业基础课，主要分为流体静力学和流体动力学，研究流体平衡、运动规律、流体和周围物体之间的相互作用力及其实际应用的科学。由于流动现象和流动规律及其影响因素十分复杂，故其具有理论性强、概念抽象和公式较多、实际工程应用广、对学生的综合分析处理问题的能力要求较高等特点。[1]加上学生对流体流动机理普遍缺乏感性认识，导致“流体力学”课程历来被公认为是教师难教、学生难学难懂的课程之一。[2]因此，迫切需要进行“流体力学”课程教学改革，使学生学好本门课程，提高课程教学质量，使学生能更深刻地理解和掌握专业理论知识，培养学生的综合分析应用能力和创新能力，全面提高专业素质。
分析目前我院制冷与低温工程专业“流体力学”课程教学的现状，发现存在以下主要问题：首先，“流体力学”理论性强，概念多而抽象，难以理解，学生普遍缺乏对流体力学问题的感性认识，学习兴趣不高；其次，课程中公式繁多，推导过程复杂，且大多涉及到“高等数学”的偏微分方程，另还涉及到“大学物理”、“理论力学”、“材料力学”等方面的知识，学生理解困难；另外，学生对所学的知识不能灵活应用。因此怎样激发学生的学习兴趣，选择合适的教学模式组织教学，全面实现该课程教学目标，提高教学质量，是该课程教学亟待解决的问题。
一、改革教学方法
学好“流体力学”这门课对于制冷与低温工程专业的学生来说至关重要。让学生理解流体静止和运动的规律及其影响因素，不仅能为学生学习后续的专业课程提供必要的理论基础，也能为学生以后分析解决实际工程中的实际问题提供理论指导。怎样才能让学生学好这门课，笔者结合自己的教学经验，认为可以从以下几方面着手。
1.激发学生学习兴趣
学生是学习的主体，而“流体力学”又是大家公认难学的课程，因此学生的学习积极性高低决定着“流体力学”这门课教学的成败。
要提高学生学习“流体力学”的积极性，首先要上好“绪论”课。“绪论”课是学生接触和了解“流体力学”这门课的窗口，也是教师的教学水平和教学方式的第一次展示，“绪论”课上得好不好直接影响到“流体力学”课程教学的成功与否。通过“绪论”课让学生对“流体力学”的发展及其广泛的工程实际应用有一个大致的了解，使他们充分意识到“流体力学”知识和我们的生活及国家的建设密切相关，深刻理解“流体力学”知识在今后的学习和解决实际工程问题中的重要作用。[3]
教师在讲授一些理论知识之前，可先举出很多贴近生活的有趣实例或者先提一些问题来激发学生的学习兴趣，启发引导学生积极地思考。例如在讲液体的粘性之前，可以先问学生：在水中游得快还是在油中游得快？为什么？又如在描述流体运动有两种方式――拉格朗日法和欧拉法时，可以将在座的学生和教室里的每个座位作为研究对象来进行类比，从而让学生很容易的理解两种方式。通过举例和提问的方式，让学生带着问题去学习，让学生亲身感受到参与教学活动是一件乐事、趣事，由愿学到爱学再到乐学。实践表明：列举事例或提问的方式可以避免学生学习的枯燥感，活跃课堂气氛，不仅可以吸引学生的注意力，激发学生学习的主观能动性，还可以使学生充分意识到本课程对今后学习和工作的重要意义，并且能加深学生对所学知识的理解和记忆，使学生分析问题和解决问题的能力得以提高。
另外，还应充分利用多媒体，通过图片、动画让学生直观了解各种流动现象，而不是停留在抽象层面，从而提高学生学习“流体力学”的兴趣。
2.巧妙讲解公式
为了定量地描述流动现象和分析流动机理，需要应用数学工具。学生要真正理解基本概念、重要公式，首先就要读懂数学，然而读懂了数学不一定意味着明白了数学符号背后所代表的物理意义。“流体力学”教学实践表明，学生从读懂数学到理解流动问题的物理本质有一个过程。教师的一个重要任务就是做好各方面的工作，帮助学生完成从读懂数学到理解流动的物理本质这一过程的转变，进一步建立起科学的思维方式。
“流体力学”在分析介绍欧拉平衡微分方程、欧拉运动方程、连续方程、动量方程、伯努利方程等理论知识时都有大量的公式，这些公式涉及一些高数、物理、力学方面的知识，特别是大量的偏微分方程，加上“流体力学”的公式推导采用欧拉法，与物理及其他力学不同，学生的观念不易改变，而且推导过程复杂，学生理解掌握很困难。如果过分强调“流体力学”知识的严密性和完整性，对每个公式的每个推导细节都逐一介绍，推导过程将会枯燥无味，学生只会被弄得糊里糊涂，兴趣全无。而如果直接给出公式，让学生死记硬背，只能让学生不知其所以然，当然也就不能真正用所学知识来解决实际问题了。
根据多年的教学经验，笔者认为：“流体力学”中公式的讲解应将重点放在概念引入、理论模型建立的思想、基本原理和主要步骤以及公式的物理意义与应用限制上。首先对基本概念力争讲透，概念清楚了，公式的讲解推演才有意义。然后重点使学生明确公式的物理意义及公式中各项参数的物理意义和几何意义，只有真正理解了公式的物理意义，才能灵活使用公式解决实际工程问题。最后应强调公式的应用范围及应用注意事项。由于流动的多样性，“流体力学”中的很多方程都是在一定的条件下得到的，如伯努利方程就有多种形式（理想流体、实际流体、流体是否可压等），在具体运用时，要根据具体情况选用正确的形式。
3.充分利用作业
学习的最终目的是让学生能够独立自主地解决实际工程问题。如果基本原理掌握了，接下来就是如何用这个原理去解决实际问题。课后作业是检查学生对所学知识理解、掌握程度的一种手段，同时也是培养学生分析、解决问题能力的一种方法。
首先应由学生独立地完成一定量的课后练习题，这是“流体力学”学习过程的重要组成部分，解题过程实质就是利用“流体力学”的基本原理和基本方程分析和解决实际问题的一个训练过程，课后习题可以帮助学生加深对基本概念和基本理论知识的理解。
然后再由教师通过习题课的方式，利用具有代表性的习题和一些学生普遍认为困难、出错多的习题，讲述流体力学原理在工程实例中的应用。在讲解习题时，重在提供条理清晰的解题思路、详细具体的解题步骤，使学生在此过程中掌握解决问题的正确方法和技巧，以便在以后的学习工作中举一反三、触类旁通、学以致用。这一过程增强了学生对流动过程物理本质的理解，将物理问题与数学工具有机地结合起来，有助于学生对与专业相关联的实际工程问题进行认真思考，有效的增强了学生分析并解决实际问题的能力。
二、改革教学手段
多媒体教学以其形象、直观、生动、具体、易于理解的教学特点，丰富的教学内容，被高等院校广泛采用，并深受广大师生的欢迎。[4]
多媒体教学在“流体力学”教学过程中发挥着重要的作用。利用多媒体，可将“流体力学”中那些难以用语言描述的流动图像、抽象难懂的知识点，如拉格朗日和欧拉法的描述，流线与迹线、层流、湍流等，通过图片、动画和视频资料直观形象地展现给学生，使其从感性认识开始建立清晰的物理概念，较容易地掌握相关内容，并使学生的逻辑思维、综合分析能力得以提升。另外一些需占用大量时间写板书表述的和不易通过板书表述的内容也可利用多媒体制作Power Point课件。如莫迪图、水头线、各种流场和一些典型的例题习题等。采用多媒体教学，授课的信息量增多了，教学内容更丰富了，学生在有限的时间内接收的知识更多了，学生的学习兴趣提高了，学生的思路拓宽了，教学质量也提高了。
多媒体教学的发展并不意味着要摒弃传统的板书教学。有很多学生认为板书能让他们有更多的时间去思考消化一些抽象的东西，更有利于对基础知识的理解和掌握。根据“流体力学”既有抽象复杂的流动机理又有大量的基本概念、基本方程的特点，在教学过程中应将多媒体教学与板书教学相结合，扬长避短，发挥各自的优势，为教学工作更好地服务。如对某些特定的流动现象，可以通过多媒体教学，加深学生对流动现象和机理的理解。而对于较重要的公式及一些重点难点内容还是采用板书教学，例如流体力学基本方程的推导过程依然使用传统教学中的板书，有利于学生集中注意力，让学生更清楚地看清步骤、方法和解题思路。这样既可留给学生足够的思考时间，又可加深学生对重要知识的理解，从而获得良好的教学效果。
三、 结束语
总之，高等教育教学改革，特别是专业课程的教学改革，是一个长期而艰巨的实践过程。“流体力学”是制冷与低温工程专业的一门重要的专业基础课，在教学中要根据学校的具体情况改革教学方法和教学手段，借助现代教育技术与手段，充分调动学生的学习兴趣，结合生活、生产、科研中的实际问题，进行深入浅出、生动活泼的讲解，揭示问题的本质，向学生传授治学方法，扩大学生的知识面，培养学生独立思考问题、分析问题、解决问题的能力，培养学生的创新精神，以取得更好的教学效果。
参考文献：
[1]王伟.土木专业工程流体力学课程教学研究[J].山西建筑,2008,34(21).
数学交流能力就是学生将自己在学习基础知识、掌握技能技巧过程中“想到的”“说”给别人“听”，对问题发表看法，讲道理，相互促进，相互提高的能力。所以，数学交流是一个接收信息、加工信息以及传递信息的反复、复杂过程，主要采用语言、动作直观与书面形式进行交流，集逻辑思维、操作能力及解决简单实际问题的能力于一体。
二、培养中学生数学交流能力在数学教育中的意义
2．1数学交流能力的培养有利于学生良好的认知结构的形成。数学交流能帮助学生达成对事物的深刻理解。由于学生的认知水平不同，认知方式不同，认识问题的角度不同，因此，不同的人对同一问题的看法也不同，不存在对事物唯一标准的理解。通过数学交流，可以使学生集思广益，从不同的角度理解数学知识，形成对问题的全方位的理解，使知识结构更加系统，从而逐渐内化为良好的认知结构。
2．2数学交流有助于促进学生创造性思维的发展。语言是思维的载体，数学思维是借助于数学语言在头脑中默默地进行的，可以说数学思维就是数学语言的“内在表达”。内部语言活动不像外部语言活动那样具有较强逻辑性和条理性。它们常常是简化的、压缩的、跳跃的。数学思维是在一种简缩了的结构中进行的，这个结构内部的一系列中间环节被“略去”。
正是思维活动的这种简缩、跳跃，在创造性思维活动中发挥着重要的作用，它可以使主体突然领悟到数学对象的某方面本质，从而迅速作出估断。然而，此时主体的数学思维可能仍处在一种混沌状态，其思维过程和结果都具有模糊性。如何使思维活动的这种模糊性得以澄清呢?数学交流提供了一条使学生把内部思维转变为外部语言的途径，这是因为语言是思维的再现，语言是通过交流再现思维的。利用外部语言对思维活动进行加工、整理，可以理清思维过程，巩固思维结果。当学生将自己的思维过程或思维结果用数学语言通过口头或书面表达出来时，处于混沌状态的思维活动才能逐渐明晰起来，从而促进了学生创造性思维能力的发展。
2．3数学交流能有效的促进情感教育。数学知识“不仅凝结着人类认识和改造客观世界的成果（事物的特性、规律等），而且凝结着人类主观精神，包括能力、情感、意志、思想、品德等，发展到当今时代，更富有自然、社会、历史、人文等丰富的文化内涵”[2]。学生在数学学习中，应该包括认知活动和情感体验活动等，这也就是学生认识世界，接受文化熏陶，德、智、体等素质发展的过程。因此，情感教育是完整的数学教育过程的一个不可分割的组成部分。合理的情感教育有利于学生保持愉快、开朗、乐观的情绪，深切体验学习过程中的成功与自豪感，继而培养旺盛的求知欲和强烈的好奇心。
三、数学交流能力的培养
3．1营造良好的交流情境。新课标强调，教师是学生学习的合作者、引导者和参与者，教学过程是教师交往、共同发展的互动过程，交流意味着人人参与，平等对话，师生互教互学，彼此形成一个真正的“学习共同体”。
学习的过程是个学生实践的过程，因此我们必须从实践的角度来认识学习过程。实践的过程就是主客体的相互作用的过程，在人的实践活动中，一方面，主体通过实践认识和改造了客体，使得客体有了更多的客体属性，这是作为主体的人的本质力量对象化；另一方面，通过认识和改造客体的实践活动，主体又把客体的属性、规律内化为自己的本质力量，充实和发展了自己能力，于是，主体的变化必然引起客体的变化，随着主体的实践能力和认识能力的提高，新的客体和客体的新属性会不断出现，同样，客体的变化也促进着主体的变化，新客体的出现，又要求着主体具有新的认识能力。所以说，人的主体地位是在实践中确立的，主客体之间的相互作用和促进也是在实践中发生的，把实践的观点引入认识论用以说明认识是主体通过实践对客体的能动的反映，是马克思辩证唯物主义认识论的要旨。人的学习是个认识活动，学习的过程就是个认识过程，认识过程从根本上讲就是个实践过程。因此，用实践的观点来理解和解释学习的过程更有助于揭露学习的本质。我们必须从实践的这个角度去审视新教材，否则新教材就失去了其“新”的意义，我们也必须从实践的这个角度去应用新教材，也就是把着眼点放在学生的学习过程上，放在教学过程中的师生互动，这是应试教育和素质教育的一个区分点，应试教育注重结果，素质教育注重过程。使用新教材，必须有新思想，否则就是用旧瓶装新酒。一句话：语文教学就是一种语文实践活动。
把学习过程看成是学生的实践过程，我们就必须明确如下几点：
1. 实践首先是主体的自身活动，是主体对客体的直接作用 就学习而言，就是学生在学，就是学生自己对知识的探究和追求，而传统的应试教育则是把学生视为装知识的容器，完成教学任务的关键是教师的备课和讲课。备课，就是教师为学生“设计”好学习的“程序”，把知识“嚼烂”；讲课，就是教师把设计好的知识程序“演”出来，就是教师用指头抠出来“嚼烂”的知识塞进学生嘴里，所谓好课、公开课就是比比谁演得好。这是一种否认主体性的教育。我们应该转变一个观念，即教学不是比谁“讲得好”，而是要比谁的学生“做得好”。
2. 实践是人的自觉的能动的活动 我们常常把学生上课大胆积极发言看成是学生主观能动性的发挥，这种外在的积极的活跃性并不是人实践的能动性的本质，动物在一些活动过程中也可以表现出极大的兴奋状态。人的自觉的能动性的本质是人的实践的目的性，目的性贯穿在人的整个实践活动过程的始终，并且是人实践活动的动力。其实，这就是我们老师们在天天说的“为什么要学习”的问题。学习的目的才是能动性的根源。我们不难发现一个很有意思的现象，语文学得好的孩子，或说作文比较好的孩子很大因素是自己“好”，能在“好”上下功夫，是所有教学的最高境界。
3. 主体的能力是在实践中获得和发展的 表面上看，人的实践活动的终极目的是为了认识和改造客体，目的是“果”，但是主体的能力却是在获取结果的过程中获得的，因此，对学生的学习来说，学习的过程比结果更重要，现在都已经认识到“应试教育”的第一大弊端是“只为教知识而教”，但是还没有认识到任何实践活动都可以发展人的能力，我们在高举“传授知识、发展能力”的大旗时，是否存在着一种认为只有学习知识才能使智力和能力得到发展的片面认识呢？
4. 人是借助于工具来认识和改造客体的，使用工具，甚至是人与动物的一个根本区别 工具的使用，可以使人的主体能力和主体地位得以放大，从而加深和扩大了对客体的认识和改造范围。因此，在学生的学习实践活动中，应特别注重学习和掌握对工具的使用，并应把这一点看成是实现学生主体地位的一个重要条件。
强调学生的主体地位，并不是否认教师的主导作用，关键是对教师的主导作用怎么理解，也就是说主导导什么，导在什么地方。教师的教是学生发展的外因，外因是通过内因起作用的，因此，教师的主导一定要落在学生的主体身上，目的是有助于学生主体性的实现，而不是代替学生的实践活动，更不是省略掉实践的过程只呈现给学生结果。具体地说，教师的主导就是给学生创造实践的条件和环境，就是让学生自己“吃”，而不是“嚼”给学生吃，不但要让学生自己嚼着“吃”，而且更要让学生明白和体会到“嚼”着吃的好处，从而自己去找“食儿”吃（即目的性）。为了更好的说明主导与主体的关系，我们来打个比方：有一种探险类的体育项目就是驾驭着橡皮筏子在河中漂流。我们把漂流者看成是主体，客体是河流，漂流的过程就是实践。那么，教练呢？教练可以处在两种位置上：一种是教练坐在舟中驾驶，带着学生漂流：一种是教练在岸边指导学生注意事项，让学生自己漂流。前一种我们明显看出教练也是主体，只有后一种才是学习过程的“模型”。在这后一种模型中，教练只是个指导者。
现在我们再来看看在漂流的过程中教练起什么作用。影响漂流的主要因素有漂流者的身体素质、漂流线路的设计、水文情况、动作的合理性等等，还有一项不能忽略，即漂流者的自信心等心理方面的因素。以上诸因素都是教练干预的因素，但无论怎么干预，漂流的实践者都不是教练。我们为什么不厌其烦的分析这个问题呢？因为在教育教学的具体过程中，我们教师总容易坐错了位置，没有去履行教练的职责，而是频频坐在船头，作为主体带着学生漂流起来。具体表现是教材嚼得过烂，知识点分析得过细，教学过程的设计太精密，教师导一步，学生走一步，学生的思路紧紧被控制在教师预先设计好的线条上，教师成了旅游团中那个排头拿小旗带队的导游，学生就象旅游团的队员一样，好看不好看都得看，爱看不爱看也得看，看不看都不能随便离队。更可怕的是这些已经成了我们评价一堂好课的标准。
应该这样理解：主体性就是自主性。就象漂流一样，整个漂流的过程都是由漂流者独自完成的，所有的激流险滩、漩涡暗礁虽然有教练在岸边大声提醒，但闯过它、体会它都是漂流者自己的事，也只能是他的事。从自主性这个角度上说，任何学习都是自学，因此好的教师是导学生自学，教师的主导应该导在使学生自主性的完成一个相对完整的学习过程上，而不是陪学生走完一个过程。因此，教师应该导方法，导信心，导学生的主观能动性因素。也就是说，教师的主导是依附在学生的主体上的，越是发挥了学生的主体性，也就越体现出了教师的主导性。
前言
全球经济一体化的快速发展，在打开国际市场局面，为世界经济贸易交流创造更优更好的交易平台的同时，也为各国之间的社会活动交流营造了良好的市场氛围。在此基础上，世界各国之间跨文化、跨国界以及跨民族的商务交流贸易也愈发显得频繁起来。而商务英语作为各国彼此商业贸易交流常用到的通用语言，在促进国与国之间贸易交流发展中，扮演着越来越重要的角色。对于具备专业商务英语才能的人士而言，他们要求在具备专业基础英语知识、交流能力以及传达能力的同时，还需要够对贸易对象本土的政治制度、风土人情、民俗习惯以及法律体系等方面具备良好的了解和认知，也即是需要具备良好的跨文化交际能力。因此，本文对于商务英语中跨文化交际能力提升策略的研究，对于提高英语商务人士提升自我跨文化交际能力具备一定的理论实践参考价值。
一、商务英语与跨文化交际能力概述
1.商务英语。商务英语是商务和英语的结合体，在具体的概念理解上，不能够单纯的将其归为商务或者英语行列。而结合商务英语的具体价值体现，可以发现，商务英语更多的是一种以商务为目的，以英语为媒介，展开的一种贸易交流能力。因而，在具体的概念界定上，可以将商务英语理解成为，是一类服务于商务贸易的英语语言，且商务约占据着整体60%的比重。
2.跨文化交际能力。结合跨文化交际的定义内容，对跨文化交际能力进行定义可以发现，跨文化交际能力指的是一种体现在不同文化背景人们交流过程中的能力，具体来看，主要包括了语言能力、知识结构、策略能力、使用能力以及行为能力等五个方面。具备良好跨文化交际能力的人，应当能够对目标语言本土文化、风俗、习惯、政治以及环境等各方面具备良好的认知，且能够在具体的交际过程中做到问答入流、反应灵活且言行恰当。
3.商务英语中跨文化交际能力的重要性。商务英语相关内容的展开，究其根本还是为了能够促进贸易交流双方贸易协议的达成，实现利益的共享或者是资源的分配。但结合实际国际贸易来看，单纯具备良好的商务英语语言表达能力，并不能够在商务贸易过程中达到预期的商务交易目标，反而可能会在具体的谈判交流过程中频频闹出笑话。在此过程中，也就逐渐体现出跨文化交际能力，在商务英语中的价值所在。良好的跨文化交际能力，要求相关人员在具备良好语言表达能力的同时，能够对不同国家地区文化、风俗、政治与环境等各方面具备良好的认知，并能够灵活运用。因此，具备良好的跨文化交际能力，能够提高英语商务人员在国际商务贸易环境中的适应和生存能力，营造良好愉快的交流谈判环境，促进经济贸易合同协议的达成和双方利益互换的实现。
二、商务英语中跨文化交际能力存在的问题
1.跨文化意识构建不清。商务英语的学习，从表面上来看，更多可能呈现出来的是对语言表达的学习，包括单词、语法以及句式等多个方面，而忽视了对文化的了解和认知。因而，对于绝大多数的学生个体而言，他们在学习商务英语的过程中，将目光过多的集中在对商务英语基本语言表达的学习，而忽略了学习商务英语的根本目的，更没能够清晰的认识到商务英语的本质所在。具体也就表现为，很多学生为了能够说一口流利的商务英语而学习，或者是单纯的为了能够在一次次的商务英语学习测验中取得好成绩而学习，忽略了对自我跨文化意识的构建。长此以往，也就难以真正实现商务英语学习的根本价值，形成了本末倒置的学习现象。
2.语言基础相对薄弱。商务英语作为一门外语，本土学子对其的学习，基础相对薄弱是常见的学习问题，但也是影响跨文化交际能力的重要原因所在。例如，在基本的语言表达这一方面，Groundfloor在英国指的是第一层的意思，Firstfloor则指的是美国所说的二楼，也就是Secondfloor；在词语信息表达这一方面，若是将白象大骨面的商标单纯的翻译成为Whiteelephant，那就会很容易被西方国家所排斥，因为在他们的文化认知中Whiteelephant多指的是一些好吃懒做的家伙；在日常交际这一方面，若在外国见面打招呼，还是采用中国见面的常用语“你想要去哪儿？”这种问法，难免让人感觉你问了他人的个人隐私，属于不礼貌行为。这些都属于商务英语跨语言交际能力的基础部分，而由于学习意识认知的不足，过多的将目光集中在语言表达上，导致在具体商务英语学习的过程中也就难免存在着基础薄弱的问题。
3.学习途径相对单一。这是一个互联网的时代，在互联网平台上，学习者能够根据自我的学习需求，有目的性的找到任何自己想要获得的知识和内容，进而具有针对的自我提高。但结合当前商务英语学习者整体状态表现现状分析来看，一方面受到所在学校整体教学氛围、教学方法以及教学理念相对较为陈旧的影响，导致学生在学习的过程中难以被有效的融入新型切具备可操作执行价值的商务英语跨文化交际能力培养内容；另一方面则受到学生自我自主学习意识不足的影响，在日常学习和生活的过程中，没有能够树立一个良好的自我学习意识，对自我商务英语跨文化交际能力的定点定向培养价值认知不清晰，导致目前学生的商务英语跨语言交际能力学习提高途径也就处于一个较为单一的尴尬局面。学生自我的商务英语跨语言交际能力的提高任重而道远。
4.实践运用意识不足。单纯的在商务英语学习过程中为了学习而学习，想要提高自我的商务英语跨语言交际能力，无疑是一件遥不可及的事情。任何理论知识的学习，究其根本，就是为了能够更好的在实践中进行展开，都是为了实践做准备。商务英语的学习也不例外，具备良好的跨文化交际能力作为商务英语学习对学习者最高的学习要求标准，其实根本所在，就是需要商务学习的学习者，能够将商务英语的学习内容不断的融入到商务英语交流贸易的过程中，进而实现对自我商务英语跨文化交际能力的不断提高。但结合当前商务英语学习现状来看，受到学习者自我意识的影响，在具体的商务英语学习过程中，大多数学生普遍缺乏良好的实践运用意识，致使商务英语的学习仍是停留在理论层面，实践效果远远达不到预期。
三、商务英语中跨文化交际能力的提升策略
1.清晰构建跨文化意识。认知层面的提高，才能够为行动上的实践，提供坚定不移的方向支持。因而，在提升商务英语跨文化交际能力的过程中，对自我跨文化意识的清晰构建重中之重。结合当前学着普遍暴露出来的意识问题，在清晰构建跨文化意思上主要可以通过以下两点：(1)明确商务英语学习的意义所在。树立正确的商务英语学习态度，认识到商务英语的学习并不是单纯的语言学习，更多的还会涉及到对目标国家区域文化、风俗、政治以及人文等方面的了解和掌握，是一次文化交流碰撞的过程。(2)构建良好的自我跨文化交际能力培养意识。在认识商务英语文化价值的基础上，以自我的跨文化意识培养作为导向，充分的了解跨文化交际能力对商务英语学习者的具体要求，以要求为导向对自我的商务英语跨文化交际能力进行不断的提升。
2.夯实语言知识基础。对于商务英语而言，语言知识基础可能指的是基本的商务谈判语言技巧、英语语法句式知识等方面的内容，但结合跨语言交际能力对商务英语学习者的要求来看，商务英语学习者在具备这些基础知识之外，还需要能够对目标国家地区的基本信息有着较为全面的了解与掌握。具体来看，夯实语言知识基础可以主要从以下两点着手：(1)夯实商务英语知识基础。首先，要具备基本的商务能力，包括语言技巧、谈判方式以及合同签订等多个方面。其中，要具备基本的英语知识储备，积累丰富的词汇、语法以及句式知识。(2)夯实文化认知基础。通过自主学习的方式，以电影、旅游、书本或者互联网等作为媒介，拓展自身对目标国家地区的基本认知，减少文化、表达以及认知误区。
3.拓宽自我学习渠道。商务英语跨语言交际能力的提升，需要学习者能够经历从量变到质变的过程中，通过日常的学习和生活积累大量的知识与经验，以实现在具体的运用过程中实现自我突破与爆发。因而，也就需要学习者能够充分的利用现有的资源优势，摆脱渠道狭隘对提高自我商务英语跨语言交际能力提高的影响，积极的拓宽自我的学习渠道。具体也就可以主要从以下两个方面着手：(1)充分利用现有的互联网渠道。互联网能够真正意义上的实现交流学习的低障碍化，通过互联网可以积极的学习他人的经验、了解跨语言交际能力体现形式、参加相关的培训课程，甚至是直接参与到商务英语交流中，拓宽自我学习渠道。(2)借助于学校、老师、朋友或同学，拓宽自我的资源收集渠道，借助于他们的力量收集自己想要的信息、资料，甚至是机会。
4.增强实践运用能力。理论价值的实现终究还要落实到实际。在增强自我实践运用，来提高商务英语中的跨语言交际能力这一方面，可以主要从以下几点着手：(1)积极把握涉外企业或者跨国公司提供的实习、兼职或者商务活动机会，通过切实的感受商务英语交流氛围，来快速的将理论与实践相结合。(2)借助学校平台，积极报名参加学校组织的国外体验式教学活动，通过短期的国外生活工作，来深刻体验国外不同的生活方式和习惯，进而以切实的文化差异认知来实现对自我跨文化交际能力的提高。(3)通过参加志愿者的方式，来增加自我与国外商业人士的交流机会，以实际的交流来作为提高自我跨语言交际能力的基础。
四、总结
随着全球经济一体化的进一步发展，世界各国之间的商务贸易只会越发显得频繁，对于商务英语的跨语言交际能力的要求也会越来越高。作为商务英语的学习者和运用者，在提高自我商务英语跨语言交际能力的过程中，必须要认识到商务英语语言的学习是文化的学习过程，也是文化的交流过程。因而，在具体的自我提高过程中，需要以跨文化意识作为导向，在商务英语专业知识储备的基础上，拓宽自我学习渠道，在实践中不断实现对跨语言交际能力的自我提升。
参考文献：
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目前，郑州轻工业学院（以下简称“我院”）的制冷与低温工程专业已被评为部级特色专业。为了加强制冷与低温工程专业学生能力的培养，造就人才，有必要对制冷与低温工程专业的教学进行全面的改革。
“流体力学”是制冷与低温工程专业的一门重要的专业基础课，主要分为流体静力学和流体动力学，研究流体平衡、运动规律、流体和周围物体之间的相互作用力及其实际应用的科学。由于流动现象和流动规律及其影响因素十分复杂，故其具有理论性强、概念抽象和公式较多、实际工程应用广、对学生的综合分析处理问题的能力要求较高等特点。加上学生对流体流动机理普遍缺乏感性认识，导致“流体力学”课程历来被公认为是教师难教、学生难学难懂的课程之一。因此，迫切需要进行“流体力学”课程教学改革，使学生学好本门课程，提高课程教学质量，使学生能更深刻地理解和掌握专业理论知识，培养学生的综合分析应用能力和创新能力，全面提高专业素质。
分析目前我院制冷与低温工程专业“流体力学”课程教学的现状，发现存在以下主要问题：首先，“流体力学”理论性强，概念多而抽象，难以理解，学生普遍缺乏对流体力学问题的感性认识，学习兴趣不高；其次，课程中公式繁多，推导过程复杂，且大多涉及到“高等数学”的偏微分方程，另还涉及到“大学物理”、“理论力学”、“材料力学”等方面的知识，学生理解困难；另外，学生对所学的知识不能灵活应用。因此怎样激发学生的学习兴趣，选择合适的教学模式组织教学，全面实现该课程教学目标，提高教学质量，是该课程教学亟待解决的问题。
一、改革教学方法
学好“流体力学”这门课对于制冷与低温工程专业的学生来说至关重要。让学生理解流体静止和运动的规律及其影响因素，不仅能为学生学习后续的专业课程提供必要的理论基础，也能为学生以后分析解决实际工程中的实际问题提供理论指导。怎样才能让学生学好这门课，笔者结合自己的教学经验，认为可以从以下几方面着手。
1.激发学生学习兴趣
学生是学习的主体，而“流体力学”又是大家公认难学的课程，因此学生的学习积极性高低决定着“流体力学”这门课教学的成败。
要提高学生学习“流体力学”的积极性，首先要上好“绪论”课。“绪论”课是学生接触和了解“流体力学”这门课的窗口，也是教师的教学水平和教学方式的第一次展示，“绪论”课上得好不好直接影响到“流体力学”课程教学的成功与否。通过“绪论”课让学生对“流体力学”的发展及其广泛的工程实际应用有一个大致的了解，使他们充分意识到“流体力学”知识和我们的生活及国家的建设密切相关，深刻理解“流体力学”知识在今后的学习和解决实际工程问题中的重要作用。
教师在讲授一些理论知识之前，可先举出很多贴近生活的有趣实例或者先提一些问题来激发学生的学习兴趣，启发引导学生积极地思考。例如在讲液体的粘性之前，可以先问学生：在水中游得快还是在油中游得快？为什么？又如在描述流体运动有两种方式——拉格朗日法和欧拉法时，可以将在座的学生和教室里的每个座位作为研究对象来进行类比，从而让学生很容易的理解两种方式。通过举例和提问的方式，让学生带着问题去学习，让学生亲身感受到参与教学活动是一件乐事、趣事，由愿学到爱学再到乐学。实践表明：列举事例或提问的方式可以避免学生学习的枯燥感，活跃课堂气氛，不仅可以吸引学生的注意力，激发学生学习的主观能动性，还可以使学生充分意识到本课程对今后学习和工作的重要意义，并且能加深学生对所学知识的理解和记忆，使学生分析问题和解决问题的能力得以提高。
另外，还应充分利用多媒体，通过图片、动画让学生直观了解各种流动现象，而不是停留在抽象层面，从而提高学生学习“流体力学”的兴趣。
2.巧妙讲解公式
为了定量地描述流动现象和分析流动机理，需要应用数学工具。学生要真正理解基本概念、重要公式，首先就要读懂数学，然而读懂了数学不一定意味着明白了数学符号背后所代表的物理意义。“流体力学”教学实践表明，学生从读懂数学到理解流动问题的物理本质有一个过程。教师的一个重要任务就是做好各方面的工作，帮助学生完成从读懂数学到理解流动的物理本质这一过程的转变，进一步建立起科学的思维方式。
“流体力学”在分析介绍欧拉平衡微分方程、欧拉运动方程、连续方程、动量方程、伯努利方程等理论知识时都有大量的公式，这些公式涉及一些高数、物理、力学方面的知识，特别是大量的偏微分方程，加上“流体力学”的公式推导采用欧拉法，与物理及其他力学不同，学生的观念不易改变，而且推导过程复杂，学生理解掌握很困难。如果过分强调“流体力学”知识的严密性和完整性，对每个公式的每个推导细节都逐一介绍，推导过程将会枯燥无味，学生只会被弄得糊里糊涂，兴趣全无。而如果直接给出公式，让学生死记硬背，只能让学生不知其所以然，当然也就不能真正用所学知识来解决实际问题了。
根据多年的教学经验，笔者认为：“流体力学”中公式的讲解应将重点放在概念引入、理论模型建立的思想、基本原理和主要步骤以及公式的物理意义与应用限制上。首先对基本概念力争讲透，概念清楚了，公式的讲解推演才有意义。然后重点使学生明确公式的物理意义及公式中各项参数的物理意义和几何意义，只有真正理解了公式的物理意义，才能灵活使用公式解决实际工程问题。最后应强调公式的应用范围及应用注意事项。由于流动的多样性，“流体力学”中的很多方程都是在一定的条件下得到的，如伯努利方程就有多种形式（理想流体、实际流体、流体是否可压等），在具体运用时，要根据具体情况选用正确的形式。
3.充分利用作业
学习的最终目的是让学生能够独立自主地解决实际工程问题。如果基本原理掌握了，接下来就是如何用这个原理去解决实际问题。课后作业是检查学生对所学知识理解、掌握程度的一种手段，同时也是培养学生分析、解决问题能力的一种方法。
首先应由学生独立地完成一定量的课后练习题，这是“流体力学”学习过程的重要组成部分，解题过程实质就是利用“流体力学”的基本原理和基本方程分析和解决实际问题的一个训练过程，课后习题可以帮助学生加深对基本概念和基本理论知识的理解。
然后再由教师通过习题课的方式，利用具有代表性的习题和一些学生普遍认为困难、出错多的习题，讲述流体力学原理在工程实例中的应用。在讲解习题时，重在提供条理清晰的解题思路、详细具体的解题步骤，使学生在此过程中掌握解决问题的正确方法和技巧，以便在以后的学习工作中举一反三、触类旁通、学以致用。这一过程增强了学生对流动过程物理本质的理解，将物理问题与数学工具有机地结合起来，有助于学生对与专业相关联的实际工程问题进行认真思考，有效的增强了学生分析并解决实际问题的能力。
二、改革教学手段
多媒体教学以其形象、直观、生动、具体、易于理解的教学特点，丰富的教学内容，被高等院校广泛采用，并深受广大师生的欢迎。
多媒体教学在“流体力学”教学过程中发挥着重要的作用。利用多媒体，可将“流体力学”中那些难以用语言描述的流动图像、抽象难懂的知识点，如拉格朗日和欧拉法的描述，流线与迹线、层流、湍流等，通过图片、动画和视频资料直观形象地展现给学生，使其从感性认识开始建立清晰的物理概念，较容易地掌握相关内容，并使学生的逻辑思维、综合分析能力得以提升。另外一些需占用大量时间写板书表述的和不易通过板书表述的内容也可利用多媒体制作Power Point课件。如莫迪图、水头线、各种流场和一些典型的例题习题等。采用多媒体教学，授课的信息量增多了，教学内容更丰富了，学生在有限的时间内接收的知识更多了，学生的学习兴趣提高了，学生的思路拓宽了，教学质量也提高了。
