随着中国经济在世界经济中的参与度不断增加，我国的外贸经济在参与激烈的国际竞争时面临着一系列问题与阻碍。如何着力解决外贸经济在现实经济活动中出出现的漏洞与不足，是当前外贸型企业应当重视和研究的重要课题。跨境电子商务的出现为外贸型企业的变革与发展提供了新的思路和方法，它能够有效地促使外贸型企业进行产业结构的转型升级，而且保证外贸经济在国际市场环境中立于不败之地，在积极参与国际经济活动的过程中不断提高自身的经济话语权。
一、跨境电子商务的发展新机遇
当前我国在电子商务方面具备一些良好的发展条件，具体来说包括以下几点。首先是电子商务在国际贸易中的地位和作用的不断提升，传统的国际贸易方式已经逐渐被替代，电子商务成为了有效防止经济疲软、谋求国际大企业发展第二春的有力举措；其次是中国市场与产品的生产现状为电子商务商务的发展提供了适宜的温床，世界经济交流日益密切，中国制造的产品也逐渐获得世界范围内的支持和认可，而要想进一步地扩大中国制造在世界范围内的市场占有率和经济总量，有效的电子商务发展与规划措施是必不可少的；第三，激烈的国际竞争迫使相关企业着力提升自我产品的市场竞争力，外贸型企业为了实现自我的转型升级，就必须成功地利用跨境电子商务，不断提升产品的科技含量与品牌附加值，以实现企业长效稳定的发展态势。
二、跨境电子商务发展所面临的挑战
当前我国在发展跨境电子商务时也出现了一些亟需解决的问题，简单来说主要包括物流问题和退税与结汇的问题。首先是物流发展进程缓慢的问题，跨境电子贸易对物流输运的要求高，强度大，而当前的跨境物流体系并未完全建立成熟，滞后的物流水平一方面增加了货物在运输过程中的成本，另一方面也对外贸型企业的信誉造成了一定的影响。目前外贸型企业所自主探索的跨境物流合作模式并未形成一定的广泛推广与应用，这就说明当前跨境物流不能满足跨境电子商务的服务要求；其次是退税和结汇的问题。当前一些小型的商品在出口过程中企业采用多种不正常的方式来逃避报关，这就使得企业未能获得相应的合法报关凭证，也就无法进行外汇结算，进而享受不到出口退税。此外在结汇过程中，部分企业采用隐秘的方式进行结汇，又进一步地阻碍了电子商务的发展进程。
三、我国大力发展跨境电子商务的相关对策与措施
（一）对政府而言
政府在促进跨境电子商务在我国的发展进程中应当做到以下几点。首先应当制定相应的法律法规以支持引导跨境电子商务的发展。这就要求政府各相关部门应当联合起来，针对当前在获取出口的报关、退税、结汇等各方面的问题，积极协调与沟通，一方面制定出相应的扶持政策与规范性制度，另一方面要推行适当的优惠措施以减少外贸型企业的发展阻力；其次应当整合跨境电子商务资源，将其归纳为一个整体性的商务产业园区，要求各外贸型企业在园区内积极采用最新信息技术优化企业的贸易与物流的活动流程，集中管理资源，从而有效降低电子商务的成本；最后则要积极参与国际电子商务的合作活动，通过与国际组织和企业的交流沟通，进行国际间的合作，达到互惠互利、合作共赢的理想发展状态。
（二）对企业而言
外贸型企业在跨境电子商贸的发展过程中主要应当注意以下问题。首先是重视国际市场的调研，这就要求外贸型企业在进驻国际市场时，首要明确目标市场的现状情况，做好该市场的经济调研活动，以判定是否适合发展跨境电子商贸。同时在调研的过程中企业应当进行必要的风险评估，将自己可能遭遇到的各种经济风险降低到最小；其次是推行品牌战略。中国产品要想成功地打入国际市场，就必须拥有广泛的知名度和认可度，拥有自主品牌。这就要求企业应着力通过各种生产、销售、售后服务等环节进行品牌战略的打造活动，通过不断提高产品在国际市场中的表现力而迅速抓住国际消费者的注意力；最后是要强化跨境企业之间的分工合作。外贸型企业参与国际竞争时总会不可避免地存在着一些空间和经验上的不足，针对这一问题，外贸型企业应当积极与国外生产厂家和企业进行交流合作，实现最新信息的及时共享和先进技术经验的有效交流，通过不断协调规划以实现资源和产品之间的优势互补，从而形成良好的市场合作氛围，有效地避免国际市场中可能出现的恶性竞争。
四、结语
综上所述，当前我国在发展国际贸易新方式跨境电子商务方面，既存在着机遇，也存在着挑战。政府部门与外贸型企业只有分别从自身出发，积极着手解决各类问题，才能有效规避电子商务发展风险，才能不断推动我国电子商务的发展进程。
参考文献：
对于社会经济的发展而言，传统的对外经济贸易已不再适应新的经济发展环境，而跨境电子商务贸易平台的建立不仅促进了经济贸易的发展，也使我国的经济贸易往来逐渐成为世界性跨国贸易中的一份子。跨境电子商务贸易呈现增长的趋势，并已成为促进我国国际贸易进步的中坚力量，跨境电子商务贸易在我国国家政策的支持下具有不断发展的优势，相关规定表明国家的相关部门对于跨境电子商务贸易平台的发展起着重要的推动作用。跨境电子商务贸易不仅能够改善我国的进出口贸易形式，也在逐渐降低我国传统的跨境贸易方式下的成本，从而参与到国际竞争的行列。进行跨境贸易的电子商务平台建构的同时，能够促进关于外贸交易的多边流转，为企业进入外贸竞争的行列提供更多的机会。
1跨境电子商务贸易平台现状
2012年我国进出口贸易的总额已超过美国，成为当时全球经济贸易规模最大的国家。经济发展过程中只有不断进步，经济发展的方式也只有创新发展，不能在经济发展中采取以往的经济模式，国际经济发展的步伐从来不会停滞不前，贸易的形式必须适应当前经济发展的国际化大环境，以国际化经济环境的变化对本国经济的发展策略进行调整，我国经济贸易总额中跨境电子贸易的份额在不断上升。电子商务的进步得益于电子商务贸易平台的发展，国内电子商务行业的发展促进了电子商务平台的创新，而电子商务平台也成为商务贸易的重点创新的对象。跨境贸易的发展繁荣，并具有良好的经济发展前景使我国对跨境贸易发展越来越重视。我国跨境贸易将跨境平台建设作为国家相关部门的重点内容，在国家政策的支持下以及已有的外贸电子商务平台的基础上，国家对各省的跨境贸易平台的建设给予大力支持，鼓励具有跨境贸易优势地位的省市进行具有自我特色的跨境贸易平台的建设。沿海城市利用自身的地理优势以及经济发展的开阔性将自身的优势不断进行跨境贸易优势的平台的转化，在解决跨境贸易中通关费时长、成本高以及处理繁琐的过程中，不断发现跨境贸易中遇到的问题，将这些问题进行集中化的处理，将所有的缺点在新的平台建设过程中进行优化。跨境贸易自从在我们国家起步以来就在逐渐发展壮大，而在对相关的缺点进行处理和平台优化的过程中产生一系列具有特点的综合性的电子商务交易平台。在跨境电子商务平台不断涌现、发展成熟的过程中将电子商务的跨境贸易进行综合对比，在此基础上形成一系列的发展产业链也促进了相关产业模式的壮大。相关的跨境贸易平台将成熟的交易系统发展成为商业模式，形成具有特点能够完成固定交易的平台模式。跨境电子商务贸易平台的模式首先是传统的跨境大宗交易模式，在传统的跨境交易模式中平台服务就是境内外的外贸企业在网络上进行销售贸易的平台，提供相关的供应商和采购商的各种信息使双方进行了解促进交易的完成。供应商能够在自己商品的特点基础上寻找相应的采购商进行商品的出售，而采购商则可以在平台优势的基础上将自身需要的产品进行对比选择能够满足自身需要的商品。通过平台的沟通，买卖双方可以根据自身的需要进行网络上的沟通，这样就促进了双方跨境贸易的进行，并能够通过网络平台提高贸易的效率。其次是综合门类的跨境的小型批发零售的平台模式，进行跨境的小型批发零售平台模式将中国企业或者个体卖家的商品在平台上进行网络在线交易，将处于不同国家的商品通过交易平台而免除相关的跨境费用的一种交易模式，跨境贸易平台本身并不需要参与商品的交易环节，只需要为交易的双方提供可跨境沟通的平台。这些平台可以收取买卖双方的交易佣金进行平台的维护费用和盈利。另外跨境交易平台还有独立性的跨境小额批发零售平台，在交易过程中平台自己进行相关的海内外跨境贸易将目标商品进行买断，并只在自己的平台进行交易将商品进行海外的销售，通过国内加工进行商品的加工，直接销售给海外消费者的跨境贸易模式，而平台所转去的利润就是将商品进行购买加工和销售出去的差价。最后的平台模式为专业性的第三方服务平台，从平台的名字就可以明白平台是为跨境贸易提供相关的服务信息为主的，专业性的第三方服务平台能够为交易提供相关的贸易支付平台以及物流客服和相关的咨询服务等内容，以此来帮助企业的跨境贸易的顺利完成，平台的收入主要依靠于平台提供的贸易服务。
2跨境贸易电子商务平台模式的应用
传统的国际贸易总是将贸易的各方面复杂化，这是因为贸易所处的传统的经济发展环境，而当今世界经济发展的大环境已经依赖于科技的进步而快速发展，在科技发展的情况下，贸易已成为快捷有效的交易，而跨境贸易在互联网平台的基础上也在不断完善和发展。随着跨境贸易的发展不断增长，各国在跨境贸易方面的支持力度也在不断加强，从而促进了相关的跨境贸易平台的产生，不同的环境下结合各自的特点而产生的跨境贸易平台，使跨境贸易平台在形成一个完整的产业链的时候却不能够顺利进行，当前经济水平的发展是多方面的进步，而对于跨境贸易平台而言其相关的企业的发展也极为重要，但是这些产业往往是包含着各个方面的内容和不同的产品生产的企业，将这些产业进行有效的整合促进平台贸易进行有序进行是促进跨境贸易平台进行产业链整合的重要发展，跨境贸易平台的产业链的把控难度大也一直是跨境贸易平台缺失竞争力的重要原因。不仅在产业链中物流和售后等没有保证，甚至是企业商品的生产质量和进度等都不是平台可以直接进行控制的，因此能够进行平台的产业链中的各个方面的综合管理是至关重要的。促进产业链的进步可以使平台不断发现问题和解决问题，并进行模式的整合和创新，在整合产业链的过程中将其中的缺陷进行对症下药采取相关政策，在产品方面平台可以结合自身的运营系统对产品的需要进行预测，从而进行产品的存储，甚至可以进行提前备货，这样可以加强平台对产品的质量以及数量有所保证，也可以提高对产品成本的把控力度。跨境贸易已经成为经济发展的中流砥柱，而跨境贸易平台也在不断的增加，随着各个省市对跨境贸易的发展，在不断对跨境贸易的电子商务平台模式进行发掘和创新。不仅从事外贸的企业进行跨境贸易平台的建设，一些传统的企业在进行经济贸易的过程中也开始将企业产品进行外销，因此由于各个企业的产品和服务总是会出现相似的情况而不断导致跨境贸易出现竞争激烈的局面，当前跨境贸易产品的货源以及商品的相似性程度较高的特点都会导致跨境贸易平台建设的拥堵，影响平台的个性化发展。而海外商品本地制造等模式也使竞争不仅是跨境之间的竞争，也存在于本地的制造商们之间的竞争。能够将跨境贸易平台进行服务贸易的升级和创新为消费者提供更多的服务，逐渐进行海外产品和本地制造商的信息服务，提高消费者的本国消费，促进制造业的发展，也为跨境贸易平台的差异化发展提供竞争渠道，促进平台不断适应新的发展趋势，对自身不断创新。跨境电子商务贸易平台模式要在合理的法律范围内进行发展，在产品知识产权方面进行细化了解，跨境电子商务是一种新型的业务形态，而在跨国贸易中具有各个国家多边贸易的特点，因此跨国贸易中会涉及多个国家的法律和相关的知识产权方面的问题，将跨境电子商务平台的发展尽量控制在合法的范围内，从平台的建设开始就要由相关的法律制度进行约束，只有确保平台发展的合法化才能够保证跨境贸易的顺利进行，也可以在跨境贸易中赢得其他国家的信任和消费者的青睐。
3跨境电子商务贸易平台模式设计创新
随着市场经济发展力度的加大和贸易范围的不断扩大，跨境贸易的竞争也越来越激烈，在跨境电子商务贸易平台的建构过程中也出现平台模式相似的局面，许多平台开始进行自我的平台创新，在相关的方面不断进行个性化的建设，在形似性极高的跨国贸易模式已经难以适应当前的市场竞争和国际化贸易发展的需要，而物流和客户方需要进行创新已开始成为竞争的开阔点。跨国贸易的发展过程中能够将产品进行统一运输到国内,再进行统一的邮发，可以节省物流的成本以及由平台直接确保商品的质量和数量。许多企业在进行跨国贸易的过程中开通了保税模式能够缩短商品的配送时间。在进行跨国电子商务贸易平台创新的过程中进行保税模式和直邮模式的创新是促进智能化发展以及在客户大数据的操作中进行客户体验服务的重要方式。当前经济的发展使跨国贸易的平台模式必须在经济发展的环境中进行创新才能适应当前消费者的需要，只有进行创新才能够逐渐脱颖而出，逐渐发展的平台模式使跨国贸易竞争不断激烈，进行平台创新也是促进企业发展的重要手段。跨国电子商务的平台模式应该根据企业自身的特点进行发展，建设出适合本地区或者本企业自身产品的平台模式才会使跨国贸易达到事倍功半的效果，并在创新的基础上进行自主探索，将平台的潜在优势以及独具的特点进行不断扩展和创新。随着数字化和智能化的发展，将大数据应用到平台中进行两者优势的整合，促进产品的数据化管理以及客户的数据化服务。
4结语
现代社会已进入信息化时代，将互联网技术的进步和促进贸易的发展结合起来是顺应时代要求的必然做法，将跨国电子商务进行互联网平台的建设作为能够适应快节奏的社会生活和消费者需要的重要前提。但随着市场竞争激烈程度的加深，建设跨国贸易平台促进自身的优势发展，发挥产品优势。平台优势的建设需要对涉及的各方面的因素进行综合完善，这就要求在建设初期就要对平台进行规范化管理，并制定相关的规章制度以及法律法规。在平台稳步发展的过程中对平台进行优化处理。只有加大平台的管理力度和平台的创新建设，使平台不断适应新的发展趋势以及社会发展的新要求，才能够在平台的创新和完善中促进企业跨国贸易的顺利进行。
参考文献
[1]阿布都热合曼•阿布都艾尼,妮鲁帕尔•艾山江.经济全球化背景下小额跨境电子商务新模式研究[J].改革与战略,2016(06).
[2]娜.我国跨境电子商务贸易平台模式探讨[J].中国流通经济,2015(08).
关键词:
跨境电商;教学改革;模式
0引言
2015年，我国跨境电商交易规模为5.3万亿人民币，跨境电子商务交易额增速高达30%以上。《国际贸易实务》作为电子商务专业的核心课程之一，是一门实践性要求很高的专业课程。但目前，该课程的教学主要基于介绍传统的贸易方法和手段，对跨境电商的知识涉及很少，使得课程教学跟不上形势的发展，学生无法真正全面了解当前国际贸易特别是新兴的跨境电商的进出口操作模式，这就给将来就业带来一定影响。因此，把跨境电商与传统贸易知识相融合就显得尤为重要。
1跨境电商与传统国际贸易实务内容相融合的必要性
1．1适应我国外贸转型升级的需要
跨境电子商务对于扩大我国海外营销渠道，提升贸易竞争力，实现外贸转型升级有重要而深远的意义。在传统的国际贸易营销模式中，买卖双方要通过电话和面谈等方式进行沟通，最终达成相应交易式，这要耗费买卖双方大量的时间去协商，同时也在一定程度上影响了国际贸易交易效率。而跨境电商优化了营销手段，促使买卖双方通过网络平台的形式交换意见，达成最终贸易。传统贸易中一些重要的中间环节被弱化甚至替代，制造商→出口商→进口商→批发商→零售商→消费者，这是传统外贸销售模式;制造商→批发商→零售商→消费者或者制造商→消费者，这是跨境电子商务销售模式，原来贸易商、批发商以及国外的进口商等环节的中间成本被缩减甚至完全消失，这部分成本被很大程度上转移出来，变成生产商的利润，另一部分成为消费者获得的价格优惠，国际贸易的成本在产品价格中的比重大幅度降低。在传统外贸出口增长乏力的背景下，跨境电商正在改变传统国际贸易格局，帮助传统外贸企业向高附加值的研发设计、销售服务以及自主品牌的建立进行转型升级，增强外贸企业自身核心竞争力，拉动我国经济增长，促进外贸方式转变。在这种形势下，应改革国际贸易实务的教学内容，把跨境电商知识引入课堂，以适应我国外贸转型升级的需要。
1．2适应中小外贸企业对跨境电商人才的迫切需求
跨境电商的发展使中小企业进入国际贸易的门槛和进出口成本大大降低，有助于中小制造企业快速成长。通过跨境电子商务平台，以跨国在线零售方式或者小额批发的方式将产品直销到海外。这些企业对于跨境电商人才的要求比较高，因为跨境电商人才不仅要懂外贸，还需要懂电子商务，高要求导致了企业所需人才的短缺。为适应企业对人才的需求，必须在电子商务专业的《国际贸易实务》课程教学中融入跨境电商的内容。跨境电商与传统国际贸易的交易模式在很多方面有所不同，原有的国际贸易实务教学的相关知识点在跨境电商运作时，往往不适用。所以，在《国际贸易实务》教学中必须及时补充相关内容，完善课程知识体系的全面性，促进学生的知识结构跟上对外贸易发展的步伐，以适应外贸企业发展对人才的需要。
2跨境电商与传统国际贸易教学内容的融合
2．1增加跨境平台的应用介绍
传统的国际贸易流程主要包括贸易准备、合同签订、合同履行、业务善后四个方面。首先在贸易准备和寻找客户阶段加入跨境电商平台操作应用介绍。我国跨境电商平台主要有三种模式:第一种是第三方跨境电商平台，例如速卖通、敦煌网;第二种是自建跨境电商平台模式，如兰亭集势、米兰网;第三种建设独立的企业外贸网站，这类网站可以选择代运营机构。在国际贸易实务课程教学中，应根据需要讲解跨境电商的这三种模式以及运营方式，以及企业如何选择平台及其运营的方式。并根据需要，由学生操作进口跨境电商的购物与出口跨境电商的建店(例如C2C速卖通建店)，使学生掌握传统贸易与跨境电商在营销方式上的区别。
2．2在支付方式上，增加跨境电商支付模式介绍
传统的国际贸易支付方式主要有汇付、托收、信用证等，这些支付方式尤其是当前国际贸易中广泛使用的信用证，具有很高的专业性，也是教学重点内容之一。而跨境电商既与国内电商不同，也与传统贸易支付方式有所区别。在教学中应重点向学生介绍哪些传统方式适合于哪类跨境平台交易，哪些跨境平台采用第三方支付，以及除了传统支付方式与第三方支付外，哪些适用于跨境电商的支付方式，他们的优缺点对比以及相关要求。比如传统的电汇适用于跨境B2B，跨境电商网站可通过与Visa、MasterCard等国际信用卡组织合作，或直接与海外银行合作，开通接收海外银行信用卡支付的端口，西联汇款以及PayPal等。
2．3在货物出运方式上，应增加跨境电商物流与传统物流模式区别与融合的介绍
在国际贸易货物出运方式上，虽然跨境电商与传统国际贸易有所区别，但是针对B2B模式，还需要与传统国际贸易的操作流程相融合，尤其是物流的集合仓储与聚集后规模化运输环节。针对跨境电子商务中跨境零售贸易的小批量、多频次、周转快特点，与传统贸易中大订单、大批量、规模化的集装箱运输的不同，在教学中应该着重介绍通过邮政系统投递物品的规则，例如，是否要报关，选择怎样的投递公司，采用邮政小包还是快递模式，如何控制费用等。另一方面，增加海外仓储和聚集后规模化运输的介绍，例如适合何种跨境电商模式、如何运营、费用成本介绍等，让学生了解这些不同于传统贸易的操作，便于对跨境电商下的物流有一个全面的认识。
2．4在保险、报关和报检方面，应及时增加国家对跨境电商新政的介绍
在保险方面除传统的CIC与ICC险种介绍，还应增加跨境电商保险的险种介绍以及如何针对跨境电商推出的一些针对性险种。例如，出口货物出现了“描述不符”、“迟延”、“丢失”、“物损”等情况时，如果由此给卖家造成了损失，就可以向卖家提供保险赔偿以及进口的产品正品险、产品责任险、产品破损险、产品延误险、跨境退货运费险等。在报关报检方式上，跨境B2B贸易多采用传统的通关方式申报通关，而跨境零售则由邮政快递报关报检，2014年增列海关监管方式代码“9610”，“跨境贸易电商务”，适用于境内个人或电子商务企业通过电子商务交易平台实现交易，并采用“清单核放、汇总申报”模式办理通关手续的电子商务零售进出口商品。在报检方面，通过建立跨境电子商务监管模式，对跨境电子商务企业及产品在检验检疫备案或实行准入管理制度，通过第三方检验鉴定机构对产品质量安全进行评定。
3结语
随着经济的发展，跨境电商已经成为国际贸易业务方式的重要组成部分。但是跨境电商人才奇缺，同时没有相应的人才培养体系满足市场对跨境电商人才的迫切需求。所以在电子商务专业的《国际贸易实务》课程教学中，将传统国际贸易教学内容与跨境电商实践教学内容相结合非常必要，使学生及时了解当下传统外贸发展的新态势，为我国外贸升级转型的人才需求与学生就业、创业打下基础。
作者：喻跃梅 单位：哈尔滨职业技术学院
参考文献:
一、跨境电商模式及发展趋势浅析
跨境电子商务（简称跨境电商），是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。跨境电商具有全球性、无形性、匿名性、即时性、无纸化、快速演进等特点。
按进出口方向分，我国跨境电商分为出口跨境电商和进口跨境电商两种。跨境电商中，出口跨境电商占了9成左右，虽然进口跨境电商的数量相对较少，但是其增长的态势比较可观。据中国电子商务研究中心监测数据显示，2013年中国海外代购市场交易规模达767亿元，较2012年同比增长58.8%；2014年中国海外代购市场交易规模达超千亿元。[1]据国家统计局数据显示，2010年到2015年的5年时间里，进口跨境电商的份额占比增加了近10%。中国电子商务研究中心（2015）表示，跨境电商进口也形成了以下十种模式：以天猫国际为代表的“保税进口+海外直邮”模式，以苏宁海外购为代表的“自营+招商”模式，以京东海外购为代表的“自营而非纯平台”模式，以聚美海外购为代表的“直营+保税区”模式，以唯品会全球特卖为代表的“海外商品闪购+直购保税”模式，以亚马逊海外购、1号海购和顺丰海淘为代表的“自营跨境B2C平台”模式，以洋码头为代表的““直销、直购、直邮”的“导购返利平台”模式，以蜜芽宝贝为代表的“垂直型自营跨境B2C平台”模式，以55海淘为代表的“直营+保税区”模式和以淘宝全球购、美国购物网为代表的“跨境C2C平台”模式等等。[2]
由这些跨境电商进口模式我们可以发现，以海淘为代表的境外购物方式正在为越来越多的消费者所接受，进口跨境电商未来的份额占比也将稳步增长。
出口跨境电商按交易模式，又主要可以分为B2B（企业对企业）跨境电商、B2C（企业对消费者）跨境电商和C2C（消费者对消费者）三种。其中，B2B模式在跨境电商中占主导地位，而B2C和C2C模式受到商品价值、地域、物流等限制，份额占比并不多。预计到2017年，我国跨境电商中B2B交易占比仍将达到89%左右。
B2B模式下，企业依靠在各大跨境电商贸易平台（如：阿里巴巴、中国制造和环球资源）上广告和商品信息，向国外客户发开发信以及参加国内外各大展销会的方式获取客户资源。原材料，半成品，一般日常消费品，甚至是技术、服务，均是B2B跨境电商的消费商品。线上营销推广协商，成交和通关流程基本在线下完成。由于成交量大，这个过程往往需要很长的时间。运输一般通过海运，一单交易的时间跨度较大，B2B企业也纳入海关的一般贸易统计。
B2C模式下，企业直接依靠跨境电商零售平台（如：全球速卖通、Wish、Ebay和亚马逊）面对国外消费者商品，以销售个人消费品为主。由于B2C模式下的物流方式主要有邮政包裹、国际快递（DHL、TNT、FEDEX和UPS）、国内快递（主要指EMS、顺丰和“四通一达”）、专线物流以及海外仓储。因此，B2C模式下的商品特征是：体积小，重量轻，商品附加值高。由于报关主体多是邮政或快递公司，目前，大多数B2C企业未纳入海关登记。
C2C模式主要是由海外代购模式（简称“海代”）构成的。随着近年来中国综合国力的不断增强，中国人的购买能力也不断提升。越来越多身在海外的人/商户开始发现身边的商机，为有需求的中国消费者在当地采购所需商品，并通过跨国物流将商品送达国内消费者手中。于是跨境电商C2C模式开始出现。不过，C2C模式一半依托海外代购平台，一半依托微信朋友圈进行代购，这种原始的模式在进口跨境电商的冲击下，未来恐怕难以为继。[3]
二、跨境电商与电子商务的对比分析
电子商务就是指通过互联网、企业内部网和增值网，以电子交易的方式进行商品交易和相关服务的活动。
跨境电商和电子商务的相同点：交易媒介和商品展示。
跨境电商和电子商务之间最大的相同点就是交易的媒介――互联网。和一般的贸易形式不同，跨境电商和电子商务的交易过程基本都是通过互联网来实现的。作为现下最主流的媒体和平台，互联网的发展无疑给跨境电商和电子商务带来了越来越多的商机。电子商务平台的发展也逐步趋于细致化。从一站式购齐的淘宝、天猫到专门做服装的蘑菇街，专门做二手市场的闲鱼，专门做医药的1药网等等。
除了交易的媒介相同之外，跨境电商和电子商务之间的另一个相同点就是无法提供实物，只能通过照片、视频等方式在互联网上向顾客展现商品，顾客无法对销售的商品或服务有一个直接、可上手的感触。
跨境电商和电子商务的不同点：交易对象、贸易方式、顾客需求和交易风险。
第一，作为跨境电商，与电子商务相比最直接的区别在于贸易双方。跨境电商的贸易双方分属不同关境，这一点是电子商务所不具备的。
第二，跨境电商和电子商务的贸易方式还是存在很大的区别的。最直接的就是跨境电商一般分为进口和出口，出口主要又分为B2B、B2C和C2C这3种。而电子商务的贸易方式更加的多样化，除了B2B、B2C、C2C这三种之外，还有B2M、M2C、O2O等多种贸易方式。
第三，跨境电商和电子商务在顾客需求方面存在较大区别。首先，跨境电商的商品需要跨关境消费，故而跨境电商的商品成本会比同在电商平台推广的同类型商品更高，一般低廉无太大附加值，或者是购买量太小的商品在跨境电商平台并不占优势，顾客也没有非要通过跨境电商平台购买的必要。其次，跨境电商的商品大多需要通过国际物流进行运输，时间成本相较电子商务平台也更加高昂。少则三五天，多则几个月，由于商品的运输时间较长，因此，跨境电商的商品运输时间对跨境电商的发展起到了极大的制约作用。基于以上两点，跨境电商和电子商务在顾客的需求方面具有以下不同：
1、跨境电商B2B模式下，顾客的商品需求量较大，且由于技术方面的限制，原材料或半成品居多，劳动密集型的输出占了大多数。虽然也存在服务或技术型跨境电商，但是数量较少。
2、跨境电商B2C模式下，受到物流方面的限制更严重，产品的体积和质量均不能太大。产品的附加值较高，商品价格和商品性能在顾客消费的地区具有一定的竞争力。个人消费品居多，技术含量或者是商品附加值高。
3、跨境电商C2C模式下，不仅物流方面限制较前两种更多，商品数量也十分有限。化妆品、奢侈品、一些好评度极高的本土价格贵的商品受到消费者的喜爱和追捧。
4、相较跨境电商，电子商务的商品由于没有线下商品的各种费用，故而成本较低。加上目前物流业的迅猛发展，互联网的发展以及消费者网购习惯的养成，电子商务平台上的商品甚至不再满足于多，而开始走专精路线。销量较好、需求量大的产品开始慢慢衍生出自己的独立电商平台，以创造出自己的独特品牌效应。在这方面，由陈欧创立的聚美优品就是一个典型的案例。
第四，跨境电商和电子商务在交易风险上存在较大差异。首先，虽然互联网平台的兴起给消费者带来了更多元化的选择，但是互联网在贸易的过程中，仍存在无实物，信息真实性难以得到保障等弊端。故而在电子商务和跨境电商交易的过程中，实物和平台的展示物是否能够做到百分百的一致就成了一个巨大的问题。对于电子商务平台而言，由于C端的零售业务占到了整个行业的大多数，故而其他买家的意见以及商家信誉度等级尤为重要。另外，一些电子商务平台在线下还设有实体店，消费者可以通过实体店体验的方式对商品进行更直接的认知。而在跨境电商平台，例如阿里巴巴国际站，虽然也有商家店铺星级，也开通了网上支付平台，但是由于交易双方采取传统线下支付的情况较多，很难对买家满意度等做出调查。所以在跨境电商平台，买家意见难以达到电子商务平台那样的效果。但是，由于跨境电商在B2B模式下，交易量大，成交周期长，所以交易双方通常为了谨慎，都会采取寄样的方式对交易商品达成一个共识。这一点则是电子商务平台所难以实现的。
其次，电子商务平台现在的支付平台逐渐趋于完善，买卖双方的安全性有所保障。而跨境电商虽然也支持线上支付的交易方式，但是受到支付平台信誉度还不够，以及传统线下支付习惯等方面的制约。而传统的线下支付又存在着各种各样的危险隐患，很容易就会发生诈骗等交易风险。加上跨境交易过程中运输时间长，还需要经过海关审查，甚至可能造成财货皆失的后果，交易风险较大。
最后，一旦出现交易问题或者纠纷，电子商务平台的交易时间短，商品即使出现质量问题也能很快解决；交易量小，质量问题的影响不会太大，纠纷不会太严重。而跨境电商平台由于交易数量和交易金额都较大，需要走法律途径的案件较多。加上交易双方所处的关境不同，还需要根据交易双方的法律进行调解仲裁，调解仲裁的难度较大。
三、跨境电商与传统外贸电商的对比分析
外贸，是对外贸易的简称，是指一个国家（地区）与另一个国家（地区）之间进行的商品、劳务和技术的交换活动。外贸概念出现的时间很早，甚至中国的丝绸之路和非洲奴隶贸易都可以当做外贸。随着互联网的兴起，外贸电商也开始出现。外贸企业开始利用电子商务手段进行产品的销售， 或者说协助产品的销售，推广。近几年，跨境电商逐渐为人们所熟知，跨境电商和传统的外贸电商有相同的地方，还有很多不一样的地方。
外贸和跨境电商简单的从定义上看，我们会发现：首先，交易的地域范围有所变化；其次，电子商务平台在整个贸易过程中的作用也发生了改变。跨境电商将传统外贸的国家（地区）与国家（地区）变成了不同的关境之间，也从侧面强调和突出了边境以及关税壁垒在对外贸易当中的重要性。外贸电商时代，出口企业更多的是运用电商平台来推广和宣传产品及自身企业，并寻找有意向的买家，了解外商求购信息，电商平台是为信息而服务的。跨境电商时代，电商平台更多的是为了把商品直接销售给海外顾客，电商平台是为了企业商品而服务的。跟外贸电商时代相比，跨境电商时代要求尽量减少或缩短各种环节以尽量降低中间成本。外贸电商时代，交易都是在线下完成的，而跨境电商则开始利用支付信保平台，逐渐在线上直接完成交易。 由于外贸电商仍属于传统的一般贸易，故而贸易过程中仍涉及到复杂的关税、增值税、消费税以及出口退税等各种税费的计算和缴纳。跨境电商时代，政府的扶持力度不断加强，各种保税区也不断成立，各项税收的优惠也不断增加，很多跨境电商贸易甚至只涉及行邮税。
除了定义上最直观的区别意外，如果拿跨境电商和传统B2B、B2C的外贸电商模式进行对比，我们可以发现跨境电商和传统外贸电商在贸易上同样存在较大的差别。12月5日，“国家电子商务示范城市”创建工作专家、咨询委员会专家组组长柴跃廷表示，互联网环境下，国际贸易正发生着深刻的变革，跨境电子商务呈现出传统国际贸易所不具备5大新特征：多边化、直接化、小批量、高频度、数字化。[4]
“多边化”是指跨境电商已由传统的双边贸易形式向贸易相关过程中的多边形式发展。随着全球化进程的不断加剧，信息、产品、服务和资源都越来越无国界的限制和区别。科技的发展也带动了贸易、支付以及物流平台的无国界飞速发展。无论是跨境电商贸易过程中信息流、商流、物流还是资金流，都可以通过不同渠道获取，真正达到多边贸易的形式，而不是传统的由多个双边贸易组成的“多边贸易”。
“直接化”是指跨境电商通过电子电子商务交易与服务平台，实现多国企业之间、企业与最终消费者之间的直接交易。由于电子商务交易与服务平台的使用，使得跨境电商出口的环节减少，时间缩短，降低了依靠线下平台寻找客户并销售产品的模式的成本，还提高了找客户以及成交的效率。省去了传统外贸出口后再进行多级分销的的环节，让贸易直接面向国外企业/消费者。
“小批量”是指跨境电商在“直接化”的影响下，由于直接对国外企业/消费者进行销售，所以单笔订单的量比起传统外贸B2B、B2C而言要小得多。跨境电商B2C的贸易甚至可以单件起售。虽然由于外贸B2B业务的单笔交易具有金额大、长期稳定和订单多，外贸B2B业务在我国跨境电商领域一直以来都处于主导地位，但是自金融危机以来，国外消费市场持续低迷，国外购买力持续走低，出口B2B的业务量难以维持原有水平，甚至有所下降。因此，小批量成为了跨境电商的新选择。
“高频度”是指在“直接化”和“小批量”的影响下，跨境电商的企业/消费者减少了每笔订单的成交量，但是交易的周期也相对缩短，交易的频率提高，在商品价格波动的时期可以更好的控制购买价格，做出最优的选择。
“数字化”是指随着互联网科技的不断进步，数字化产品的不断延伸和推广，数字化产品通过跨境电商渠道进行销售或者消费的情况越来越多。无论是软件、影视作品、游戏还是电子信息的服务，这些虚拟数字化产品，都可以实现在线交易以及跨境使用。
跨境电商之所以会呈现出这些新特征，跟跨境电商的未来发展趋势分不开。目前，我国跨境电商行业呈现出交易规模不断扩大，占进出口贸易比重增加；出口发展态势良好；B2C模式逐渐兴起和扩大；国家政策的扶持力度大幅提高等态势。但未来跨境电商将会如何发展，仍需要接受时间的考验。
【参考文献】
[1] 中国电子商务研究中心. 《2013年度中国电子商务市场数据监测报告》，2013.
随着电子商务的发展,跨境电商也逐渐发展起来,网络化、电子化、信息化正成为国际贸易的新趋势,国家也采取了一系列行之有效的措施不断提高跨境电商在国际贸易中的地位和作用,跨境电商必将成为未来国际贸易业务的主流,越来越多的传统出口企业选择向跨境电商转型,原有的国际贸易方式已经无法满足人们的发展,跨境电商和传统国贸在人才能力需求上存在明显的区别,我们有必要对国际贸易专业人才培养方案做相应的调整以适应跨境电商业务快速发展的需要.
1跨境电商的界定
跨境电商是分处不同国界和地区的交易主体,依靠互联网商务交易平台进行商品信息沟通和支付结算,并通过跨境物流送达商品完成交易的一种国际贸易活动.同样是跨国界的贸易活动,跨境电商与传统国际贸易主要表现出以下几方面的不同:
1．1交易方式数字化
传统国际贸易是依靠实际的交易场所交易以实物为主的商品,受时间、地理因素的限制,在询价还价、办理货运手续、报关、报检、支付结算手续时,内容繁多,耗费时间长,成本很高,而跨境电商贸易过程相关的信息流、商流、资金流,甚至数字化产品的物流都可以通过电子商务交易与服务平台线上完成,减少或缩短国际贸易的中间环节,而且无论时空距离有多远,贸易双方都可以即时进行信息交流,了解对方的诉求,下单付款瞬间就能完成,最大程度低简化交易流程,节约时间,降低价格,提高利润.
1．2交易模式多样化
传统国际贸易基本模式是不同国家或地区的国际贸易企业规模化进出口货物,而跨境电商的模式却是多种多样的,如跨境B2B以阿里的中国供应商、环球资源、中国制造网、中国化工网、中国出口贸易网、敦煌网等平台继续发展传统的国际贸易,更多的微小企业、品牌商家甚至传统的大型外贸企业参与到跨境零售B2C的业务中,选择直接面对分散的消费者,还有些个人从业者通过速卖通、eBay、QQ群和微信等平台开展海外代购业务,大量的跨境商品并不通过正式报关而是通过快递或专线方式从国外邮寄到国内.
1．3交易过程多边化
传统的国际贸易一般表现为两国之间的双边贸易,通过一国进出口商向另一国出进口商集中进出口大批量货物,然后通过境内流通企业经过多级分销,最后到达有进出口需求的企业或消费者.即使有多边贸易,也是通过多个双边贸易实现的.跨境电商则可以通过电子商务交易与服务平台,实现多国企业之间、企业与最终消费者之间的直接交易.
1．4营销途径便捷性
传统的国际贸易企业一般通过国际展会或使用海外的方式,构建适应规模化商品销售的贸易渠道,而跨境电商改变了传统国际贸易的营销渠道,企业可以自建平台推广宣传自己及产品,提高品牌在全球的影响力或通过亚马逊、阿里巴巴、敦煌网、跨境通等跨境电商平台开店,减少企业进入全球市场的门槛,电商网站聚集了商品智能检索、商品信息资源、消费者口碑公开化,广告推送等多种网络营销方法,为中小企业打开国际市场开辟了发展道路.
2跨境电商对国际贸易专业人才提出的新能力需求
跨境电商促进了外贸发展的转变,增强国际竞争力,也对从业人员知识结构和工作能力提出新的要求,在跨境电商快速发展的大环境下,人才缺口已成为制约产业发展的瓶颈.跨境电商人才的专业需求主要包括国际贸易、电子商务、外语、计算机技术方面.相较于传统国际贸易,除了谈判、函电、接单、跟单、核算、结算、通关、退税、物流、保险等外贸的专业技能之外,下列专业技能也是急需的.
2．1网站运营能力
跨境电商企业是以网上经营为主要形式的企业,必须通过有效的网站运营管理建立起在网络环境中的品牌影响力.有能力的企业要搭建自己的独立网站平台,分析了目标市场客户的需求和浏览习惯,正确选择网站的域名、风格、语言,合理设置产品统筹、网站推广、订单处理、支付结算、物流配送、售后支持等环节,需要运营管理人员对上下游产业链及相关产业都要了解,行业的专业化程度高,网站建设的专业化与否直接影响企业的网络品牌形象.同时企业需要把自己的网站以及产品挂在一些目标市场知名度高的推广平台上,熟悉操作如出口通、速卖通等跨境电商平台,开展产品信息及优化,询盘管理、询盘转化、客户关系管理、数据分析等业务,并结合网络营销能力开展对外市场的全球营销活动.
2．2网络营销能力
利用外贸平台开展国际贸易活动是企业开拓海外市场的便捷途径,跨境电商更需要从业人员掌握营销学的基本知识,具有较好的信息收集和分析能力,能调研最新互联网环境和海外市场情况,全面了解不同国家消费者的交易方式和生活习惯,熟悉跨境电商发展的趋势,利用后台数据提炼产品卖点定位客户资源、这样才能有效地策划网络营销活动,选用合适的网络营销的工具和方法,在线推广企业或产品,收集反馈信息评估营销活动效果,才能更好地开展跨境电商业务.
2．3物流及供应链管理能力
物流是限制跨境电商发展的关键一环,传统国际贸易依靠班轮或者包船订舱,而现在更多以转运、邮政直邮、快件、航空专线、各种夹带和海运散货拼柜等方式完成的,与物流密切相关的商品检验、运输保险等环节也因此发生了很大的变化,因此从业者要熟悉国际物流并选择合适的物流方式进行配送,且能处理商品境内外物流衔接的问题.如果企业已经拥有一定的经济实力,可以建立自己的物流链,需掌握跨境供应链基本流程,能进行供应链设计、管理、产品方案的制定、原材料采购、产品的生产、运输、库存、出口、物流等一系列环节的操作.
2．4小语种交流能力
在营销上,当买家被吸引过来后,最重要的就是沟通环节.传统外贸企业往往只开发英语市场,业务员也都是英语业务员,而随着企业面向的市场越来越广泛,跨境电商尤其是跨境零售业务需要直接面对各国不同语言环境的消费者,从业人员需要了解国外小语种国家电子商务平台的交易规则和交易特征,掌握某些小语种沟通能力,如法语、西班牙语、阿拉伯语等这些小语种覆盖面是很大的,而目前小语种业务员比较稀缺,而且培养成本也高.
3跨境电商背景下职业院校国际贸易专业人才培养调整
如前文所述,跨境电商与传统国际贸易在从业人员的能力需求上存在明显的差异,在这种情形下,国际贸易专业如果还是维持以往的教学模式和教学内容,人才的培养质量很难适应跨境电商的发展.各高校普遍存在着专业培养目标模糊、课程设置落后、理论学习与企业实践环节脱节等问题,更是加剧了人才缺乏问题.而人才培养要符合产业发展的需要和不同层次高校的培养目标,故笔者在此仅针对跨境电商高职人才培养进行研究,对原有的国际贸易专业人才培养模式提出两点调整建议.
3．1培养方向的调整
职业院校不同于本科院校,是以培养高素质、有技能的符合企业需要的应用型人才为目标,所设专业的人才培养模式、课程设置、课堂教学等都要围绕这一培养目标来构建、实施和组织.跨境电商企业需要既懂电子商务又懂国际贸易的复合型人才,由于跨境电商发展时间短,各高校都没有专门设立跨境电商专业,为适应跨境电商发展的需要,高校应将现有的国际贸易专业的培养方向调整为跨境电商方向,在课程设置和课程内容的教学设计中,除了原有的国际贸易、商务英语类课程外应增设电子商务类的课程与实训,诸如电子商务概论、网络营销、网店运营实务等,使国际贸易专业的学生掌握目前主要的电子商务模式,尤其是B2B\C2C两种模式下国际贸易流程的新变化,掌握搜索引擎的推广规则,能结合目标市场的主要网络媒介设计整体网络营销方案,掌握电商支付中出现的新支付工具和支付技巧,以及传统支付工具汇票、信用证等的新流程,了解跨境电子商务的第三方支付平台,了解不同运输模式运费的计算、商品运输基本要求和运输限制、了解小件高频环境下的第三方物流模式,以及在办理跨境快递时的商检和保险等环节的变化,掌握网店在不同电商平台上的运营规则和技巧.或在一些原先开设的课程中增加与跨境电商有关的知识,如在国际货运实务中增加小包邮递、国际快递、国际专线物流等内容,使学生具备在跨境电商平台开展国际贸易业务的知识和技能.
3．2培养方案的调整
职业院校以培养实用型、技能型人才为目的,就要以职业能力培养为核心.以企业实际需求为导向,设计课程建设思路,构建面向工作岗位需要的人才培养方案.由于跨境电商方向的专业没有成熟的模式可供借鉴,学校应深入国际贸易市场进行调研,了解跨境电商市场变化,加大与跨境电商企业的合作,了解对跨境电商人才规格的具体要求,对企业从事跨境电商人员的工作领域、岗位职责、工作任务、职业能力等进行分析,与企业共同制定人才培养方案、将企业职业标准融入课程标准中,建立突出职业能力培养的课程标准,与行业企业共同开发实训教材,达到教材内容与岗位技能标准的有效对接.为了培养学生的职业技能,除了在课堂上针对理论学习而设立的案例教学、跨境电商软件提供的模拟教学外,要尽可能地为学生创设出开放的教学体系,在学习的不同阶段,基于不同的课程目标,都可以组织学生到跨境电商企业参观、实训、顶岗实习等,完成学生对行业企业岗位的认知,商务素质与职业意识的形成以及专项技能的掌握,甚至可以与企业合作办学,共建电商实践基地,由企业指导学生操作经营,用企业化方式管理学生,让学生体验实质工作的流程和角色,不仅掌握职业操作技能,而且具备工作协调能力.至于利用小语种进行跨境电商的贸易人才,只能是各个高校根据地缘和师资等状况针对性地进行差异化培养.总之,跨境电子商务作为新兴产业在未来将继续保持高速发展态势,跨境电子商务产业要一大批既掌握电子商务和贸易专业知识,又懂外语(尤其是小语种)、会商务运作的复合型人才,职业院校应在原有的国际贸易专业基础上依据岗位能力需求,使人才培养的定位更加准确,改革培养方案,优化培养路径,为社会输送合格人才.
作者:孙西汀 单位:福建农业职业技术学院
参考文献:
[1]任志新,李婉香．中国跨境电子商务助推外贸转型升级的策略探析[J]．对外经贸实务,2014,(4)．
基金项目：2015年度中华全国供销合作总社职业教育专项研究课题“基于跨境电商的涉农外贸人才培养方案研究”（课题编号：GX1534）
中图分类号：G71 文献标识码：A
收录日期：2016年5月30日
一、贸易新形势下高职院校外贸专业人才培养目标变化
全国各地高职院校外贸专业历来将人才培养目标定位为服务商贸行业的中小外贸企业，具有良好的外贸职业道德、诚信意识和风险防范意识等职业素质、掌握国际贸易专业基础理论及进出口业务专业知识，熟练掌握单证制作、外贸跟单、外贸业务、进出口报关报检、国际货代等职业技能，进而能从事外贸业务员、单证员、跟单员等岗位工作的高素质技能型外贸人才。从上述人才培养目标可以清楚地看出，依据外贸岗位所要求的职业技能确定相应的人才培养目标是职业院校外贸专业设定人才培养目标的主要方式。然而，随着国务院2015年《关于取消一批职业资格许可和认定事项的决定》（国发[2015]41号）的，涉及到国际商务单证员、国际贸易业务员、外贸跟单员、外贸业务员等外贸类岗位的职业资格许可和认定的取消，意味着上述外贸专业人才培养目标并不能完全适应新经济时代外贸发展趋势并满足外贸相关岗位的技能要求。另外，近年来跨境电子商务在对外贸易中被广泛应用，其乐观的发展前景给传统外贸注入了新鲜血液，成为外贸发展的新一轮驱动要素，越来越多的传统外贸企业加入到跨境电商的经营行列，面对转型升级的压力，外贸企业对从业人才提出了更高更新的要求，精通商务英语、具备电子商务经营能力，掌握外贸知识与技能、熟悉海外市场营销的复合型贸易通才成为外贸企业青睐的对象。然而，与外贸企业对电商外贸复合型人才巨大需求存在反差的是由于正处于传统外贸经营方式向跨境电商经营方式过渡的初期，既有的外贸人才由于知识结构与职业技能与现阶段贸易方式的要求相差甚远，因此电子商务与国际贸易复合型人才呈现严重的供不应求状况。
基于上述外贸考证淡化与跨境电商强势发展对相关人才需求的双重因素影响，高职院校更应当着眼于社会与市场，结合区域经济发展优势与特色，以新贸易形势为背景，以学生就业为导向，针对国内中小外贸企业的发展需求与企业对人才岗位的不同招聘要求，总结企业对人才的职业技能要求，进而确定人才培养方向并修定人才培养目标。目前看来，除了国际贸易基础理论知识的传授外，培养对象对有关于国际物流、电子商务应用技能、海外营销等综合专业技能的掌握也将成为培养重点。
二、跨境电商发展现状及其在农产品贸易中应用情况
（一）跨境电商发展情况。受劳动力成本提高等各种因素影响，我国外贸企业的压力与日俱增，而跨境电子商务简化了传统贸易的中间环节，以低成本、高效率的优势成为近些年我国外贸发展的新主力军，而且与传统进出口贸易增速不断下滑的局面相反，我国跨境电商呈现异军突起的态势。据统计，2008年我国跨境电子商务交易规模总额仅为0.8万亿元，2009年增长至0.9万亿元，增长率仅为9.2%，这之后，跨境电商呈现飞跃发展势态，交易规模增长率始终保持在25%以上，最高达到33.3%，交易额也从2010年的1.1万亿元迅速增长到2015年的5.2万亿元，预计2016年将会达到6.5万亿元，除了贸易规模给传统贸易带来巨大冲击外，参与跨境经营的企业数量也呈现井喷式增长，截至2015年底，中国各类跨境平台企业已超过5，000家，通过平台开展跨境电商的外贸企业逾20万家。在这些卖家当中，以中小企业为主，我国的外贸企业使用的跨境电子商务平台主要有来自美国的EBAY、阿里巴巴的全球速卖通、环球资源网、中国制造网、兰亭集市等知名的外贸平台等，京东、腾讯等电商巨头也纷纷布局进人跨境电子商务行列。
（二）农产品电商跨境交易活跃。在国内计算机互联网技术迅速普及，农业、物流业不断发展的背景下，农产品电子商务快速发展，目前各类涉农电子商务平台已超3万家，新型交易模式层出不穷，农产品与图书、服装、3C电子产品（计算机、通讯和消费电子产品）等一样成为电商企业激烈角逐的热点，预计未来我国涉农电子商务将继续高速发展。截至2015年，我国涉农类电商企业达到3.1万家，但受困市场无序竞争、物流成本高等问题，只有1%的电商能达到盈利状态，农产品尤其是生鲜类食品由于其本身的特殊性，给电商企业在产品选择、冷链保鲜、物流配送等方面提出了新要求，也催生了包括第三方商家入驻、自营直销、自建冷链物流等一大批新型网络零售业态，其中生鲜农产品的跨境电子商务模式成为一大亮点。我国农产品电商方兴未艾，但总体处于起步阶段，在法律规范、诚信体系、标准建设、食品安全风险管控、涉外交易流程等方面仍有很多工作要做。发展农产品电子商务、推进我国农业信息化建设，克服了传统农产品交易方式中的信息不对称，有利于通过集成市场解决农产品交易难题。
三、涉农外贸电商人才培养存在的问题及原因分析
（一）主要问题。当前国内相关企业的农产品跨境电商商贸人才极为匮乏，在人才培养上还存在问题，与当下加快农产品跨境商贸发展的形势任务要求不相适应。一方面涉农外贸人才培养院校与企业用人要求存在供需脱节的情况，现有的高职院校国际贸易课程设置和外贸人才培育模式无法适应涉农外贸的需要，而传统的电商专业在人才培养上细分为电子商务管理与电子商务技术两个方向，其中商务管理更关注对学生市场情况调查、网络销售及推广等方面的能力培养，商务技术方向倾向于培养学生在数据库信息挖掘、网络技术应用等方面的能力，况且电子商务专业始终把国内电商发展作为教学和研究的重点，较少涉及跨境电商方面的内容，更没有细化到农产品电商贸易方面的教学；另一方面涉农贸易的相关企业缺乏必要的吸引力。农产品生产具有成本高、风险大的特点，导致农业外贸收益较低，与其他商品贸易在利润上存在较大差距，对跨境电商人才缺乏必要的吸引力。此外，一些涉农外贸企业自身的管理落后，企业文化建设薄弱，企业内部环境不利于外贸人才成长。
（二）成因分析。深入分析跨境电商发展形势下涉农外贸人才存在的问题，导致问题产生的原因主要包括以下三个方面：一是对涉农跨境电商外贸人才的培养缺乏合作意识。各级职能部门、相关高校及涉农外贸企业对人才培养工作重视程度不够，缺乏合作意识或有效的合作机制，在人才培养的基本模式上过分强调院校的主导作用，缺少统筹协调，与企业实际及市场需求结合不紧，没有形成工作合力；二是企业对涉农外贸人才要求具有综合性素质，既要同时具备外贸与跨境电商经营的知识背景，又要熟悉农业及农产品等相关知识，现有人才培养模式下学生的专业相对单一，无法适应涉农外贸企业的实际需要；三是在高职院校的专业人才培养过程中，教育实践平台发挥作用不到位，导致学生有效实践教学缺乏，实效性不强，理论与实践相脱节的问题比较突出。
四、跨境电商视域下涉农外贸人才需求情况分析
近年来农产品类跨境电商平台涌现，促进了涉农外贸迅猛发展。以阿里巴巴平台为例，目前该平台上农产品卖家数达到39万多个，跨境农产品销售增长率超过112%，跨境电商贸易的日益活跃助推了涉农外贸人才的需求缺口持续增大。综合分析涉农企业对开展农产品跨境电子商务人才需求情况，具体表现在以下几个方面：
（一）跨境电商视域下涉农外贸人才的专业技能要求。一是对外贸易能力是涉农外贸人才的核心素质，涉农外贸人才必须具备同国外客户交流沟通的能力，熟悉外贸业务的相关流程，具有较强的国际间订单、物流、保险、结算、报检及报关等业务处置技能，而跨境电子商务只是实现对外贸易的手段和方式，因此应当将国际贸易的专业技能作为人才培育的重点方向，打牢涉农外贸人才培养的基础；二是注重对涉农外贸人才学习能力的培养。通常院校设置课程存在滞后性的特点，而跨境电商背景下，电子商务交易规则和先进技术发展日新月异，必须重视培养学生实务操作方面的能力，掌握学习新技能的有效方法，在干中学、在学中干，才能适应跨境电商视域下涉农外贸的发展要求；三是加强对涉农外贸专项技能的培养。要把农业知识与对外贸易、跨境电商技能放到同等重要的地位，全面学习和综合掌握农产品电子商务交易的模式与方法。
（二）跨境电商视域下涉农外贸人才的知识背景要求。一是外语知识。由于涉农外贸工作需要面临大量国外的供应商或客户，具有扎实、熟练的相关外语书面表达和口语能力是基本要求；二是网络信息技术知识。涉农跨境电商外贸活动产业链长，服务保障要求高，整个过程始终要求从业者必须以现代计算机和网络信息科技专业知识作为支撑；三是文化与法律知识。从业人员必须了解和熟悉相关国家和地区的文化、风俗及法律等方面的知识，以便熟悉所在国农产品消费群体的思维模式与生活习惯；四是农业、物流及外贸知识。
（三）跨境电商视域下涉农外贸的人才类型需求。涉农外贸企业需要的核心人才始终是国际贸易类的专业化人才，而随着现代技术的不断进步，对外贸易与跨境电子商务的结合日益紧密，适应这一发展趋势的需要，外贸人才必须以国际贸易类人才为基础，进一步加强涉农电商外贸人才的细分，适应专业化和复合化的人才需求目标。对开展农产品跨境电子商务的企业而言，希望涉农外贸人才更加专业化，从专业类型需求看，规模较大的涉农外贸企业开展跨境电子商务主要需要农产品跨境电商运营类人才、农产品跨境电商网络销售类人才、农产品跨境电商技术类人才、农产品跨境电商综合管理类人才等四类人才，而一些中小型的涉农跨境电商外贸企业需要的多为复合型人才，要求这类人才既要熟练掌握外语与相关跨境电商平台的运行规则，精通国际贸易的相关政策和发展动态及区域易习惯等，又要具备相应的外贸与电商实战经验和基本技能，更强调人才的综合素质。
主要参考文献：
天津位于环渤海地区的中心位置，是北方贸易中心和商品集散地，可以说天津发展跨境电子商务的优势首先体现在区位上。天津自由贸易试验区的成立无疑让天津跨境电子商务企业实现规模化发展。另外，在仓储运营和金融方面等诸多政策方面的支持，能够吸引更大规模的结算中心和物流中心落户天津，能够更好的解决交易结算、物流和流通政策三大难题。目前天津跨境电子商务采取了一系列的实施方案，并取得积极的进展，包括“创新贸易监管方式、推动产业集聚发展、搭建融资服务平台等。
2015年国务院总理李克强在国务院常务会议上特别提出支持跨境电子商务这种新兴贸易业态发展，支持跨境电子商务综合试验区建设。建立海关监管系统与跨境电子商务平台互联互通机制，加强信息共享。探索建立跨境电子商务平台运营主体、外贸综合服务企业、物流服务企业集中报关、纳税的机制。进一步完善跨境电子商务管理模式，优化通关流程，促进跨境电子商务健康快速发展。一系列政策支持无疑给予天津自贸试验区跨境电商发展的新契机。特别是2015年9月，天津成为跨境电商服务试点，滨海新区中心商务区作为中国北方唯一的自由贸易试验区和全国金融创新运营示范区核心区，正迅速成为京津冀、乃至中国北方贸易产业新机制、新业态的新聚集地。随后京津冀跨境电商产业联盟成立大会在天津于家堡自贸区举行，跨境电商产业联盟是天津自贸区在应对行业发展趋势，推动跨境电商与外贸联系，探索贸易创新发展的一次有益尝试。
目前天津市已成功建设滨海高新区部级电商示范基地，武清、宝坻、西青中北、中新生态城4个市级电商示范基地，及天津港保税区、东疆保税港区、东丽航空商务区、武清区4个市级跨境电商创新试验区。天津自由贸易试验区已有多家跨境电商提供入驻，国际贸易和跨境电商产业集群是天津自贸试验区中心商务区三大产业集群之一，2015年新落户相关企业超过1800家，占到总数的近四成。2013年聚美优品天津总部在武清京滨工业园落户，2015年天津自由贸易试验区首例电商与零售联盟的丰趣海淘实现O2O模式，同时天津空港跨境体验万国馆将也相继开幕。
二、天津跨境电子商务遇到的问题
天津以自贸试验区为依托来开展跨境电子商务这是跨境电商试点城市的一大优势，实现贸易新模式转变的重要工作，也是天津招商引资的有利条件。但目前对电商企业经营标准设定方面，海关、商检等部门规定比较模糊，有些企业反映政策不透明。因此，自贸试验区距全面开展跨境电商进口业务仍有一定距离。具体而言，还包括以下几个主要问题。
首先天津获批跨境电商试点城市之后，迎来对大型跨境电商企业招商的黄金时机，但真正意义上的跨境电商知名企业还没有进驻自贸试验区，例如天猫国际、京东等。因此招商困难是有的，这与我国跨境电商大环境下部分国际性品牌尚未进入中国市场有一定联系。
其次，跨境电子商务直邮模式的商品数量激增，而天津最初开展大多是直邮模式，这样国境检疫风险和质量安全风险性加大；进口电商平台对海外货源掌控力相对较弱，由此而产生的假货、仿货现象对进口电商行业造成一定负面影响，这些状况同样也在天津出现，这就对天津海关跨境电商的监管系统的完善提出了更高的要求。
三、天津开展跨境电商模式探索及建议
（一）通关申报制度比较
美国、澳大利亚、加拿大海关关于跨境贸易电子商务的申报方式，主要由商品价值和运输方式决定，可分为正式报关和非正式报关（美国）、正式申报和低值货物自评申报（澳大利亚）、正常申报和低值货物申报（加拿大）；欧盟海关则要求通过跨境网购进口商品必须如实申报品名、性质和价值；中国则以商品进出境时海关确定的进出境目的为准，结合进出境运输方式对货物和物品分别适用不同的报关程序。此外，各国都规定跨境贸易进口商品必须符合各国对禁止和限制性商品进口以及相关许可证等方面的要求。
美国海关规定跨境贸易电子商务出入境商品可分别以邮递、快件或货运方式出入境，且当所购出入境商品价值超过2500美元时，相关交易方必须以正式进出口方式向海关报关和清关。但是，若所购出入境商品价值未超过2500美元，则相关方可以非正式进出口方式清关，此时海关负责准备相关文件，如确定税号和税率。此外，与具有商业属性的入境商品不同，个人使用的入境商品可不受配额限制，而且若跨境购买的邮递包裹的报关价值低于200美元，清关时不需任何文件。
加拿大海关也规定当入境商品价值不超过2500美元时，加入"低值货物运输项目"的快递公司可通过提供一揽子最少文件而获得加速清关。澳大利亚海关规定跨境贸易电子商务入境商品无论以货运（空运、海运）或邮递方式入境，超过1000澳元的商品应正常报关进口（不论是否个人使用）；不超过1000澳元的低值商品若以货运方式入关，货运公司应以自评清关（SAC）方式报关；若以邮递方式入境，则海关直接清关，如表1所示。
我国海关对跨境贸易电子商务商品的进出境管理，分为物品和货物两类，并根据其进出境运输方式，适用不同的申报方式。（1）对于B2B模式下的进出口货物，适用一般货物的通关程序；（2）对于B2C和C2C模式下的进出境货物、物品，以快件形式进出境的跨境贸易电子商务商品，根据海关确定的进出境目的，分别适用进出境快件KJ和进出境快件个人物品申报方式；以邮件方式进出境的跨境贸易电子商务商品，根据进出境目的，分为商业性邮件和个人邮寄物品两大类，分别适用货物和物品两种通关程序；（3）电子商务企业或个人通过经海关认可并且与海关联网的电子商务交易平台，分别适用货物或物品的申报方式。
（二）进口环节税费比较
美国、澳大利亚、加拿大和欧盟跨境贸易电子商务进口涉及关税和进口环节税费，其适用的税率、免征额以及税负的计算与一般贸易进口商品基本相同；中国跨境贸易电子商务则涉及一般贸易进口货物税和个人邮递（快件）进口物品的进口税，如表2所示。
美国和加拿大2500美元的规定仅涉及进口货物的通关要求，并不涉及进口环节税的减免。欧盟海关规定进口商品完税价格不超过150欧元的，免于缴纳进口关税（酒、香水和花露水以及烟草和烟草制品除外）；对进口环节增值税和消费税，欧盟各国也有不同数额的起征点。澳大利亚对于价值1000澳元以下的商品，不论其进口用于商业目的还是个人自用，也不论其以何种运输方式进口，均无需缴纳进口关税、商品与劳务税（GST）和其他税费（如表2所示）；中国以货物和物品为区分而制定的免税限值（额度）及进出口税费缴纳等规定相对繁琐，海关的征管成本、企业或个人的遵从成本都较高。另外，对于跨境贸易电子商务退运货物的关税及进口环节税费的处理，澳大利亚海关规定：如因消费者认为货物不合适、不喜欢等原因，且已缴纳关税和进口环节税费的退运货物，不属于法律、法规规定可退还进口关税和进口环节税费的情形。但是，如将进口货物复出口，在特定的情况下，有权申请退还已缴纳的关税。
二、对我国海关制度的思考与启示
为更好地促进跨境贸易电子商务发展，方便企业通关和规范海关管理，海关应从以下几个方面逐步提高管理手段和技术水平，完善相关管理制度，优化通关流程。
（一）创新、完善邮递商品和快件管理制度
以个人购买者为主的跨境贸易电子商务，其进出境商品具有相当的个人物品特征，但也有部分商品具有再销售的贸易货物属性。虽然海关总署2014年第56号公告一定程度上明确了跨境贸易电子商务进出境商品的个人物品属性，但也增加了不法分子利用跨境贸易电子商务政策，通过化整为零的"蚂蚁搬家"方式来逃避进口税收征管的可能，这显然不利于跨境贸易电子商务的良性发展。此外，这种以货物贸易方式批量进口，进入保税监管区域或场所后又根据订单按个人物品属性进行清关和缴税的模式，会对一般贸易方式造成不利冲击，从而影响我国进口贸易结构调整和良性发展。因此，海关有必要改变基于个人物品和货物区分来给予通关便利的方式，适当借鉴美国和澳大利亚海关的做法，根据所购买的进境商品价值来适用不同的通关和管理模式，从而使跨境贸易电子商务，特别是小额贸易商品获得更多税收和通关便利。
（二）逐步发展与海关联网的跨境贸易
电子商务综合服务平台与海关联网的跨境贸易电子商务相关平台为海关收集和获取信息提供重要技术支持，而目前，上海等城市的相关平台虽各具特色，但并不是真正意义的综合平台，没有充分发挥其快速通关和信息收集优势，所以，海关应逐步拓展这些平台功能，完善通关模式，实现涵盖所有进出口模式下的在线购物、报关报检、缴税和退税、结汇以及物流监管的全方位信息化。跨境贸易电子商务的特点是中间环节减少给交易双方带来的价格与速度优势，所以与海关联网平台应以更全面和完善的服务，提高跨境贸易电子商务的通关速度，吸引更多企业和消费者加入这些平台。
文献资料
[1]鄂立彬，黄永稳.国际贸易新方式：跨境电子商务的最新研究[J].东北财经大学学报，2014（3）
政府在市场经济的发展中扮演重要的角色，不仅要起到宏观调控的作用，同时还要担负监督管理的职责，要根据政策及法律法规促进和协调各部门、各行业的合作，只有发挥出政府的职能作用，增加政府在跨境电子商务贸易的参与力度，才能创新经济发展模式，提升我国的综合实力。
一、我国跨境电子商务贸易的发展现状和趋势
电子商务贸易，即利用数字化信息技术对贸易数据进行交互的商业行为，随着信息技术的不断发展，经济全球化模式的不断深入，电子商务贸易已经成为了经济发展的主流，跨境合作的机会增多，极大程度的促进了区域内经济的发展，数据显示，全球每年跨境电子商务贸易的交易金额在一万亿美元之上，我国跨境电子商务交易金额也呈逐年增长的态势。我国为了实现产业结构的升级，为了促进地区经济的发展，积极转变贸易方式，B2B、C2C、B2C等模式发展良好，尤其在大宗交易平台中，电商产业通过为境内外的消费者而提供消费平台，利用网络营销等商业手段，获得交易合作对象的技术、信息、运输等方面的支持，并收取一定的费用，赚取差价，实现经济收益的增长。但是从整体上看，我国跨境电子商务贸易的消费人群过窄，且地区贸易发展不够均匀，市场在跨境电子商务贸易环境中的作用力存在一定的局限，且随着信息技术的不断发展，我国行业的发展逐渐从单一的交易平台，转变为综合交易平台，然而，政府在电子商务贸易的角色定位尚不够清晰，跨境电子商务贸易相关法规尚不健全，政府的监管工作存在一定的疏漏，导致我国跨境电子商务的发展受到了一定的局限，不利于电子商务技术的创新，不利于提升我国在全球贸易中的地位，但是跨境电子商务贸易的发展已成为提升国家综合实力的有效手段之一，因此，如何抓住发展的机遇，规范行业的发展，发挥政府的职能作用，成为当下行业聚焦的重点问题。
二、跨境电子商务贸易中政府职能分析
（一）宏观指导职能
电子商务贸易发展迅速，且相较于传统的贸易方式，电子商务实现了技术上的突破，改变了人们的消费方式与观念，但是随着电子商务贸易的发展，相关的法律法规以及政策都必须要随着市场的变化而不断调整，只有建立健全符合当前行业发展形势需要的法律法规，才能规范行业的发展。因此，必须要发挥出政府的宏观指导职能，政府必须要结合当前跨境电子商务贸易的发展形势，以发展的眼光制定指导方针政策，提升电子商务企业的竞争力，针对发展中的小型电子商务企业要予以政策上的扶持，平衡行业内的竞争，促进行业的发展。我国跨境电子商务贸易尽管发展迅速，但是起步较晚，许多配套的设施还不够完善，尤其当下金融环境复杂，行业结构处于转型时期，此时，政府必须明确自身的角色定位，明确跨境电子商务贸易的发展思路，制定贸易操作规章制度，促进电子商务的健康发展。
（二）监督管理职能
随着我国市场经济的不断发展，政府在市场经济的发展过程中，主要起到宏观调控的作用，相较于从前政府主导的经济发展模式，政府角色上的转变发挥了市场的作用力，营造了良好的市场环境，在跨境电子商务贸易的发展过程中，政府不仅要发挥宏观指导作用，同时还要体现监督管理职能，由于电子商务贸易打破了过去的贸易方式，在法律法规及交易方式等方面都需要不断的探索，且金融环境复杂，在贸易行为中存在大量不安全的因素，限制了行业的健康发展。因此，政府应当建立相关的法律法规保护行业的安全性，尤其针对于网络交易，技术方面不成熟，法律法规不完善，导致存在大量的黑客攻击网络电商的现象，还有部分不法商贩，利用网络监管上的漏洞，欺诈消费者，造成资本的流失，影响了金融环境的安全。除了要健全相应的法律法规外，政府还应当积极构建电子商务法律体系，完善安全管理机制，鼓励电商自我管理，并严厉打击威胁跨境电子商务贸易的行为，维护电子商务贸易的安全。
（三）协调促进职能
为了实现跨境电子商务贸易的发展，我国必须要提升软硬件设施，要加快电子商务基础建设的进程，保证电子商务贸易满足于当下社会的巨大需求，另外，政府应当鼓励竞争，参与到基础设施建设中，可以通过加大投资力度等方式，积极引导和促进电子商务的全方位发展，实现产业结构的升级。另外，跨境电子商务贸易需要联合多个行业领域，且跨境电子商务贸易还需要协调国家与社会之间的关系，而政府能够有效协调各方的工作，通过政府的影响力促进跨境电子商务贸易的发展，实现区域内经济收益的增长。
三、发展跨境电子商务贸易的扶持政策
（一）税收政策
在国际金融危机的影响下，国际市场出现需求下降的趋势，我国的对外贸易也受到了严重的影响。随着科技的进步以及网络全球化，电子商务的出现有效的促进了我国对外贸易的增长。但是，跨境电子商务在飞速发展的同时，也存在诸多问题，需要进行深入的研究和探讨，以使电子商务能够更好的为我国对外贸易服务，促进我国经济稳步发展。
一、我国跨境电子商务的发展现状
我国跨境电商市场呈现出不断增长的趋势，2014年我国电子商务增速幅度维持在30%以上，是我国贸易发展的新增长点。随着信息技术的不断发展和进步，传统物流和支付手段已经无法满足广大消费者的需求，逐渐被跨境电子商务所取代，人们可以通过手机、pad、电脑等移动设备随时随地的进行跨国购物，另外，电子商务的发展也促进了海淘队伍的扩大，海外代购的交易金额也在不断增多，极大的推动了我国贸易金额的不断增加。
二、跨境电子商务与贸易增长的互动关系
跨境电子商务与贸易增长之间存在着十分密切的关系，如果某个地区的经济增长速度较快，则在一定程度上说明该地区的电子商务较为发达。
（一）跨境电子商务对贸易增长的带动机制
一方面，跨境电子商务通过降低发现对象、价格搜索、考察、培训、监管等方面的费用，降低交易的费用，从而提高贸易的效率，有效促进贸易增长。另一方面，跨境电子商务促进了国际交易市场的形成和发展，取代了传统的交易模式，缩短了交易流程。另外，这种交易方式促进了外贸企业的发展，外贸交易逐渐开始转变为直销的方式，这种外贸企业的直销也充分带动了贸易的增长。
（二）贸易增长对跨境电子商务的促进机制
由于贸易增长在一定程度上反映了市场需求的增多，所以，跨境贸易的增长也说明国际市场需求增多，传统贸易方式无法满足当今时代下消费者的需求，所以，跨境电子商务应运而生，贸易增长在一定程度上促进了跨境电子商务的出现和发展。另外，贸易增长能够提高我国经济发展水平，提高我国经济实力，优化了网上支付的环境的同时，促进了跨境电子商务的发展。
三、发展跨境电子商务的问题与建议
（一）建立健全跨境电子商务法律法规
我国国际贸易相关的法律法规仍然不够健全，相关法律法规在跨境电子商务的冲击下，已经不适用于跨境电子商务模式下的国际贸易。所以，应建立健全跨境电子商务法律法规，保证跨境电子商务在交易过程中能够有法律法规对其进行约束，为外贸企业创造一个相对自由的环境。并且，跨境电子商务在法律法规的约束下，能够避免不正当竞争行为的出现，保护跨境电子商务环境，促进经济健康发展。
（二）改善跨境电子商务信用环境
目前，跨境电子商务在交易过程中面临的一个重要问题就是信用安全，而信用作为一个企业和个人在交易过程中的“身份证”，对交易安全起到十分重要的作用。良好的信用环境能够促进电子商务的稳步发展，所以，国家应改善跨境电子商务的信用环境，通过设立企业和个人的信用等级认证数据、信用评分等，为跨境电子商务营造一个安全的环境，保证个人和企业的交易安全，
（三）加强跨境电子商务基础设施建设
跨境电子商务的基础是网络、计算机，所以，必须要建立一个完善的信息基础设施，才能够有效促进电子商务稳步发展。首先，要普及互联网和计算机，提高广大农村和偏远地区对网络计算机的使用率，并进行广泛的宣传，其次，降低宽带费用，使更多的人群都能够使用互联网，最后，加强快递和企业之间的合作，有效的提高物流配送的速度。对电子商务的基础设施建设进行不断加强，能够营造一个良好的跨境电子商务环境，有利于促进我国跨境电子商务的发展，促进贸易增长。
（四）推进外贸企业不断创新
跨境电子商务是在传统交易的基础上发展的，是一种新型的交易方式，加之跨境电子商务中涉及的外贸企业较多，所以，这就要求企业应不断进行创新。企业不断在技术和模式方面进行创新，形成以电商-供应商-消费者-服务商为基础的供应链，能够有效推动跨境电子商务的发展，促进外贸交易稳步增长。
（五）培养专业化人才
在当前激烈的市场竞争中，企业要想长久的立于不败之地，就必须要重视对专业化人才和团队的培养，一方面，外贸企业可以和高校合作，不仅能够增加人才储备，也能够按需求才，大学生在实践的过程中提高了自身的能力，有效的提高了综合素质。另一方面，建立一个平等的竞争激励机制，充分调动员工的积极性，并与奖金、绩效挂钩，使每个员工的努力付出都会得到回报，员工在实现自身价值的同时，促进了企业的良性发展。
四、总结
跨境电子商务能够对国家外贸起到重要的影响作用，促进贸易发展的方式发生转变，改变了传统的贸易方式，有利于外贸企业拓宽自身的营销渠道，创新营销手段，最终实现促进经济的稳步发展。
参考文献：
[1]王祖强,胡阳.发展跨境电子商务促进贸易便利化[J].电子商务,2013,9:26-27.
跨境电子商务是近些年来兴起的一个新的概念，它同传统意义上的电子商务相区别，主要是指利用互联网进行跨越国界的商品贸的模式。相对于传统贸易来说，新形势下的商务避免了传统商业模式中对于商铺以及产品展示等方面上的硬性需求，转而将这些传统的商业步骤投放在互联网上，利用互联网技术实现商品展示等相关步骤的完成。对于跨境电子商业而言，跨境电子商务的贸易范围更加广泛，同繁琐的传统外贸模式而言，跨境电子商务有效的减少了在产品展示、相关贸易合同洽谈以及支付款项等方面跨国交易成本，进一步压缩了消费者的购买成本。通过跨境电子商务不仅能够减少相关跨国贸易的成本，对于外贸总量的增加商品交易的繁荣也具有重要意义。
在传统的贸易模式中商品的种类和数量受地域环境的影响，难以满足消费者多层次、多样化的需求。跨境电子商务的出现将产品的范围扩大到全球，打破了传统意义上的贸易格局，推动现代贸易的发展。同时在跨境电子商务的发展中支付模式和交易模式也得到了改进和发展，出现了网银、互联网金融等多种方式，进一步方便了人们的生活，提升对跨境电子商务的认可程度。
跨境电子商务在发展中打破了传统贸易的模式，缩减了相关交易步骤，进一步简化交易的程序，促进贸易的发展。对于传统贸易而言其步骤繁琐，在交易时通过合同协商、备货发运、报关报检等步骤才能完成贸易活动，对于人力资源的需求大，不利于社会资源的节约。而跨境电子商务能够有效的规避这些繁琐的步骤，只需要通过互联网信息、海关申报、联系物流、支付货款，形成集中管理和操作，这样进一步能够进一步节约相关社会资源，同样能不断提升有关部门在外贸活动中的工作效率。
总体而言，在当下跨境电子商务发展的今天跨国电子商务逐渐形成了全球化、无纸化、即时性、匿名性以及便捷性等相关特征。通过跨境电子商务的发展模式对其进行划分，可以将跨境电子商务划分为出口型跨境电子商务和进口型跨境电子商务等两种形式。跨境电子商务已经成为了我国外贸发展的主流。
二、我国跨境电子商务的发展现状
当下我国对外交流不断扩大，外贸发展也得到了了相应的重视。我国有关部门积极推动跨境电子商务的发展，并且对相关跨境电子商务提供了一系列政策的支持辅助，进一步推动力我国跨境电子商务的发展。据分析，未来我国电子商务还将不断扩大，相关高科技如云计算、大数据也将投入到跨境电子商务的发展中并得到广泛应用。我国的跨境电子商务在未来几年将得到不断增长，在电子商务的总体份额也将不断扩大，这将会成为我国经济的重要增长点，进一步推动我国经济结构的调整。
三、跨境电子商务对于我国外贸发展路径的影响
首先，跨境电子商务将推动我国贸易结构朝着多元化的方向发展。跨境电子商务在不断发展的过程中贸易活动的参与者将得到扩充，不在仅仅局限于传统意义上的大型行业、大的生产企业，在跨境电子商务发展的过程中将会有大量的中小企业和小微企业加入到跨境电子商务的大潮中，进一步丰富跨境电子商务的主体。同时在互联网的积极作用下，不仅仅是产品的生产者还有大量的经销商和商加入跨境电子商务中，进一步推动行业的规范化以及贸易主体的多元化。
传统的贸易形式在近年来发展势头逐渐减弱，大力发展跨境电子商务将会给我国当下的经济发展带来新的动力，进一步促进国际贸易以及经济全球化的发展。同时，跨境电子商务也对我国外贸产业提出了新的挑战，想要不断提升我国外贸发展能力和水平就不能安于现状，要积极推动跨境电子商务的发展为外贸的发展注入新的活力。
相关电商企业应当依据自身发展的特点，以及有关方面的要求对物流进行调整，选择合理的物流模式进一步节约物流成本，提升用户的满意度。此外相关物流公司要不断提升运输能力和水平，服务于电子商务企业。政府也应当制定合理的行业准则，积极推动物流行业向着高质量方向发展，加快我国企业“走出去”步伐，提升我国相关企业的国际化经营能力。
质量是产品的重要保证，相关企业倘若想得到长远持久的发展必须重视质量对企业发展的影响，不断提升相关产品质量，满足用户对高质量产品的需求。与此同时还要不断加强自身品牌建设，进一步提升企业在产品服务等方面的能力和水平。企业要想走出去必须重视自身品牌建设，对于跨境电子商务企业而言其客户面向全世界，想要在世界市场上立足品牌建设和与之相配套的产品服务是必不可少的。要利用好跨境电子商务的平台，进一步推动企业发展方式的多元化。
除此之外，我国相关部门也应当建立适应跨境电子商务发展的制度措施，规范跨境电子商务的发展。不断加强国际间合作，建立一套适用于当前经济环境下的经济贸易规范，建立跨境电子商务专属的监管模式，大胆创新调整，不断促进跨境电子商务发展，进一步推动对外贸易的繁荣。
四、结语
总而言之，在当前情况下大力发展跨境电子商务已经成为了我国外贸发展的重要途径。我们必须合理认识这一新事物，积极主动的为跨境电子商务的发展创造良好的政策以及社会环境，不断提升跨境电子商务在对外贸易中的比例，促进我国对外贸易的发展。同时相关跨境电子商务企业也应当加强自身的改革，提升其国际化经营能力，提升服务能力，加强品牌建设提升自身发展水平和能力，不断促进我国外贸的發展。
